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【关键词】企业;经营管理;创新
引言
进入新世纪,改革开放不断深入发展,市场经济和经济全球化趋势不断深化,企业经营管理面临这很多新问题和挑战。如何在经济发展的大潮中实现自身发展,解决出现的新问题,成了企业经营管理中的一个重要内容。由于创新对企业经营管理的指导性和适应性较强等特征,企业经营管理方式需要不断地进行观念创新、制度和组织创新、管理机制创新、环保观念创新等,以适应不断变化的形式和需要。
一、创新的概念和分类
创新亦称革新,是指事物和认识向前发展变化的的过程,是我们对事物发展规律认识的升华和深化。创新作为学术概念最早出现在美籍经济学家熊彼特1912年出版的《经济发展概论》一书中,创新(Innovation)被定义为在生产体系中的一种新的生产要素和生产条件的新结合,熊彼特将其分为五个部分:新产品的引入、新生产方法的引入、新市场的开辟、新原材料的获得、新组织形式的产生。可以看出,熊彼特在讨论这个概念的时候没有对其内涵进行精确定义,而是很宽泛地在使用这个概念,但是,创新这个概念基本上涉及广义的技术创新和狭义的组织创新两部分。
由于这种概念的定义比较宽泛,在使用的时候经常会出现一些误解。比如有时候会把创意误认为是创新,有时候也会出现偏重组织制度改革,忽视技术创新这种偏见,还会出现偏重技术,忽视技术人才的错误认识。这些问题都是没能全面把握创新概念造成的,也是在企业经营管理过程中经常出现的认识误区,这是我们在企业经营管理创新工作中要着重解决的问题。
创新根据不同的标准可以分为很多类型。创新是一个内涵和外延都比较宽泛的概念,据此可以推知,企业经营管理中的创新应该包括:意识和文化、产品和服务、制度和组织、技术和管理等方面。其中意识和文化的创新是整个企业经营管理创新的基础和前提,是指导思想。组织和管理等创新是整个企业经营管理创新的基础和重点,是研究创新方法的重要部分。
在企业经营管理过程中,为了应对知识时代对技术发展和知识爆炸提出的挑战,应该从产品研制、市场开发、经营管理、制度规章建设、人事培训等方面来提高竞争优势,提高企业经营管理效果,提高企业经济效益。
从狭义上理解,企业经营管理创新是指企业在现代管理理论和创新思想的指导下通过对内外部环境的适应、对资源的配置和整合、对生产要素和生产过程的组合,来提高企业效益、实现企业目标的活动。
企业经营管理创新一般包括渐进式和突发式两种类型,前者是一个由量变到质变的长期过程,需要企业经营管理过程中对创新因素进行有意识地累积,后者是一个突发式的过程,通常情况下是外部条件的刺激导致内部结构突变,进而产生创新动力,并在此推动下实现创新。
目前我国企业管理的创新经常出现的技术和组织管理两个方面。前者包括成产作业管理、质量品质管理、机器设备改进升级等方面,后者主要包括科学的成本控制和财务管理理念创新、企业经营战略和理念创新、组织架构和人事制度管理创新、管理沟通和管理架构创新等方面。
在新形势下,我国企业经营管理创新活动不仅提高了企业经济效益和整体竞争力,还为企业经营管理的创新发展提供了良好的借鉴和经验。
三、企业经营管理创新的重要作用
现代企业经营管理创新的成功与否可以从表面上理解为产品是否适销对路,能够给企业带来较高回报,并使企业获得理想的经济效益,这些目标构成了现代企业经营管理创新的主要内容。同样,企业经营管理创新对这些目标的实现也有重要的作用。
首先,现代企业经营管理方式的创新,能保证企业有正确的经营方向,进而采取正确的经营方式和措施来开展经营活动,改善企业的经营管理。如果企业的经营管理方向跟市场需求和消费导向不一致,跟外部环境和内部环境脱节,那么无论企业多么努力都不可能实现经营目标。因此,科学合理的经营方式能保证企业经营的正确方向,改善企业的经营管理,指导企业经营管理工作的顺利开展。
其次,现代企业经营管理方式的创新,能够提高企业的经济效益。科学合理的经营管理方式能够统一经营管理思想,协调企业发展同经济社会环境的发展步伐,使企业经营和宏微观经济形式相协调,取得良好的经济效益和社会效益,实现企业短期发展目标和长远利益的有机结合。因此,科学合理的经营管理能够使企业内部各个部分和生产的各个环节相互协调,产生协同效应,发挥规模效益,从而提高企业整体的运营效益。
再次,现代企业经营管理方式的创新是企业生存发展的必然要求,也是企业提高技术水平和竞争实力的重要方式,是建立现代企业制度的有力保障。
因此,企业经营管理的效率和效果将对企业的盈利能力产生重要影响。我们要在现有经营管理模式的基础上,不断适应新形势发展的需求,不断改进经营管理方法,不断创新经营管理思维,实现经营管理方式的创新,不断提高企业的经济效益。
四、现代企业经营管理方式的创新
现代企业经营管理创新有的丰富内涵,对企业发展有重要的作用,对于现代企业经营管理创新的方法可以从多角度进行分析。
通过这些措施,可以提高企业自身竞争实力,提升经营管理的理念和措施水平,从而保证企业的经济效益。
首先,创新企业经营管理中的观念,提高创新意识。在现代企业经营管理中没有一成不变的管理模式,只有改变是永恒不变的真理,所以我们需要用发展的眼观和创新的观念来指导管理,实现以创新应万变,通过不断适应市场需求、应对市场变化,在不断的发展创新中适应复杂多变的企业经营管理环境。
市场经济环境下,竞争是企业面对的主题,也是企业经营管理面对的主要问题,企业要想在竞争激励的市场中生存发展下去,除了能生产适销对路的产品,还要练就一身硬功夫,只有自身经营管理水平提高了,才能保证产品质量,降低产品成本,实现企业的经济效益。也只有在创新意识的指导下,才能实现企业经营管理目标的顺利实现。
其次,创新企业经营管理中的制度,构建鼓励创新的组织结构。制度是为企业经营管理服务的,只有制度允许创新、支持创新、鼓励创新,那么这样的制度才能促进经营管理创新的实现。在鼓励创新的制度下,势必出现相互学习的支撑体系,体系内部的员工之间也会形成相互的竞争机制,通过不断的学习和竞争来实现制度所要求的创新。由此,通过制度鼓励和员工参与,实现制度和创新的良性循环,为创新营造良好的环境。同时,为组织内部提供学习竞争的外部动力,推动组织内部的能力提升和结构优化,推动组织的自我成长发展。这种富有创新竞争意识和创新经验的组织,在企业经营管理方面也会发挥重要的能动作用,肯定会对企业经营管理创新提供重要的支撑。
第三,创新管理机制,对企业发展战略、内部管理沟通机制、人力资源管理机制进行创新管理。
企业经营管理创新要求企业重视发展战略的创新,在经济发展日益全球化的今天,要格外重视全球发展战略创新,在重视全球资源开发和配置的基础上,对资本、技术等资源要素进行创新配置,基于国际分工体系进行战略调配。同时,重视企业内部信息化建设,利用新兴电子商务平台扩展国际销售体系,适应信息时代对企业经营管理创新提出的新要求。
在内部管理机制上面的创新,要集中在沟通协调和人事管理方面。在部门分工日益精准的今天,企业经营管理的创新中最重要的一部分在于部门之间的沟通和人员的管理效率。所以,在部门沟通之间要注重效率和精度,尽量简化沟通环节。在人事管理方面,要尽量使用民主化、人性化的管理方式,既重视员工的参与性积极性,又关心员工的个人需求和价值追求,正确做到员工追求和企业经营目标保持一致,提高工作的效率。同时,也要通过合理的竞争实现知人善任,让有能力的创新人才得到展现自身能力、实现自身价值的机会。
第四,创新环保理念,推行绿色化经营。当今社会的环保需求日益高涨,企业在经营管理的创新工作中,要不断强化绿色环保理念,通过内部的高度重视顺应消费者对绿色环保的需求,从而占领新兴的绿色环保市场。
五、结语
创新是现代企业经营管理中的一个崭新话题,也是一个不变的话题。企业经营管理自身的特点需要创新来支撑,企业经营管理方式也需要创新来不断推动和完善,只有在创新的推动下,企业经营管理才能实现与时俱进,才能不断适应发展多变的市场环境,才能保证企业的经济效益,为企业经营管理带来飞跃式的发展。
参考文献:
[1]赵亚玲.当代企业的创新管理[J].河南科技,2009(6).
[2]吴焱,刘云彤,焦黎.现代企业管理创新初探[J].新疆师范大学学报(自然科学版),2011(1).
[3]杨晓燕,刘诗卉.关于企业经营管理理念的初探与分析[J].企业导报,2010(5).
[4]毛跃军.浅论树立现代企业经营管理新理念[J].经济师,2012(4).
[5]陶炼.现代企业管理创新研究[J].湘潭师范学院学报(自然科学版),2009(4),
[6]赵秀川.论我国现代企业经营理念与创新思维[J].中国商界,2010(4).
【关键词】企业文化;持续发展;原动力
一、企业文化中的 “以人为本”理念是组织架构基础的巩固
在经营企业中,人文理念的选择和职工的关怀是凝聚战斗力的重要选择。企业文化的建设正是基于这样的战略考虑,将人的因素做出最佳的安排、配置和调整。在企业中,我们需要人的要素全面发展,需要生产效率的不断提高。因此,企业必须要重视组织架构基础的稳固情况、广大职工的企业认同情况。“以人为本”的企业经营理念是现代企业普遍采用的管理方法,体现着企业协调内部文化环境和资源的功能;“以人为本”的企业经营理念是构建新型和谐的劳资关系的基础,是密切联系职工群众,关心企业职工的要求。
二、企业文化中的经营思想体现是企业战略发展的原动力
企业的经营思想运作不仅仅是企业经营管理层的责任,也是广大职工群众的义务。企业的经营思想是企业的战略发展安排,是市场经济条件下的企业文化功能拓展。对员工的技能素质培训,我们要体现企业的经营思想和发展战略。在具体的操作中,我们要从企业文化管理的范畴来培训企业的经营思想,让企业和广大职工融入到企业的文化发展体系中。所以说,企业文化管理中的经营思想体现是企业战略发展的原动力。
三、企业文化中的价值取向内容是企业管理有效执行的原动力
在正常的生产经营管理企业中,企业的价值就是经营目标战略实现的价值、广大职工群众因素实现的价值、环境效益保护的价值、企业体现的核心文化价值。在这四个价值方向中,企业体现的核心文化价值属于企业软实力因素的范围,是企业经营管理的持续性、继承性资源,是保障企业经营管理有效执行的重要基础之一。优秀的企业核心文化体现出一种独特的魅力,它影响员工自发执行企业生产经营安排、影响工作任务或者其他工作的有效程度和效益发挥程度。这是企业文化对企业和职工在经营管理工作中坚持目标有效执行的原动力。
四、企业文化中的工作作风内容是企业工作风貌建设的原动力
企业的工作作风影响着个人的工作作风,而个人工作作风又反过来影响着企业的工作风貌。在现代企业的经营管理理念中,只有良好工作作风的企业才能够适应市场的不断变化和需求。良好的工作作风从哪里来?就是我们日常一行一动的养成,是企业文化潜移默化的影响作用和价值。
五、企业文化建设是人才战略经营管理的原动力
现代企业之间的竞争归根到底是人的竞争,是企业文化软实力因素的竞争。人才的培养、选择和留住则需要企业人才战略的管理支撑,而企业核心文化是人才战略能否成功实现的基础,是人才战略经营管理的原动力。总之,我们要为人才和人才战略的发展提供尽可能的企业文化保障。
六、企业文化建设是企业可持续发展的原动力
在市场经济条件下,一个企业能否走上健康的发展之路,企业文化的建设具有十分重要的作用与价值。我们强调企业各项生产要素的齐备对生产经营管理的重要作用,却忽视了企业文化建设为生产经营管理的促进作用。企业文化是构建和谐企业的重要内容和必要条件,也是企业发展的原动力。在优秀的企业文化影响下,人性的能量得到正常的发挥释放,提升个人的技能素质水平也成为企业和个人深层次的需求。因此,企业文化建设有利于企业经营管理成本的降低和经济效益的提高。所以说,企业的文化建设是企业可持续发展的原动力。
企业文化是企业经营组织管理的核心,是企业所有规章制度和目标战略得以实现的基础;企业文化是企业价值和员工价值实现的重要方式,是企业和员工思想行为的理念追求;企业文化是企业持续发展、员工不断进步的精神力量,是和谐企业构建的根本。在市场经济中,企业文化是企业可持续发展的动力。
参 考 文 献
[1]方罗光.企业文化概论[M].东北财经大学出版社,2002
[2]罗长海.企业文化学[M].中国人民大学出版社,2006
关键词 财务 职能 实现
一、了解财务基本功能的意义和作用是合理界定财务职能的必要前提
通常情况下,财务基本功能为反映、核算、监督、控制、分析、融资等。反映,通常称之为记账,包括了资金、经营往来、库存管理等企业日常行为的会计记录,这是企业经营的缩影和记录,是企业经营管理的真实反映;核算,就是将企业的一般经营过程以会计手段换算为货币符号和一种过程,是企业经营结果的直接货币反映。监督,是通过账务与实物的核实来检验和规范企业经营行业的过程;控制,是通过资金的投入、流量对企业经营管理行为的节制,分析,则是通过财务记录数据的对比,对企业投资、经营、计划和管理行为进行有效的判断,并为企业管理决策提供参考;融资,是财务的衍生行为,通过对企业资产的评估与经营状况分析,以资产或信用手段,或取外部资金支持的行为。
二、现代企业管理对财务基本职能的影响
1.为强化某种管理需要,特殊部门的设立,削弱了财务部分基本职能的实现。比如一个企业为了强化融资能力,专门设立了融资部门,但是这个部门的功能实现必须依赖财务的核算报表及财务信息,为了保证其工作的顺利开展,财务在其职能的优先实现条件下,财务的核算工作成为了服务性职能;而失去了融资功能;
2.市场竞争的信息多样化需求,财务的部分职能无法满足企业决策需求,从而削弱了财务职能的实现;当前市场竞争的多样性和竞争因素的多角度,使得企业在经营与决策过程中所需的信息较为博杂,并且对信息的及时性也有较强的要求,由于现代信息采集与分析的手段与技术,财务分析所针对的数据,比较静态,而且所反应的信息相对单一,无法全面权衡市场整体状况,并且所反应的信息也比较渧后。
3.在市场竞争过程中,相对企业经营管理的灵活性,财务监督和控制手段比较呆板,在实际实务的处理过程中,比较制约竞争应对的随机应变能力。使得部分企业逐步削弱了财务的控制机能。
4.财务从业人员的业务素质较低,无法实现财务应有的基本职能,由于近一个时期,企业数量的剧增,对财务人员需求量相对比较集中,使得部分财务从业人员无法通过业务实践逐步成长,一步到位的职务任用和负位的业务处理能力,使得部分财务职能不能在企业经营管理中得到应有的体现,久而久之,部分财务原有的基本功能,被习惯性的转移或剥夺。
5.企业管理者法律和财务意识不强,违法违规经营意识阻碍了部分财务职能的实现。某些企业管理者不依法经营,为逃避监督,通过管理指令或其他胁迫手段,强迫财务人员无法按照常规去实现财务的基本职能。
6.部分企业的财务从业人员职业意识薄弱,由于自身原因或外在压力,丧失了应有的职业道德,并不如实记录账目。甚至出现了私自修改账目、作假帐、挪用公款的现象,严重影响了财务基本职能的实现。
三、财务职能的不合理界定,会严重影响企业的经营与发展
1.真实有效反映企业经营过程是促进企业实现战略经营目标的重要保障,是企业各项管理工作的基础,也是企业提高防范风险和管理水平的一种有效机制。削弱财务的反映职能,企业则无法真实了解企业的经营状况,使企业存在经营管理风险和社会责任风险。然而太过死板或繁锁的记录程序和汇报流程,会加重企业各职能部门的工作量,使得企业流程繁琐,机构重叠,束缚了企业竞争过程中的能动性和灵活性。
2.内部监督、控制是提高企业运营效率,财务部门在企业内部控制机制中起到财务控制的作用,内部控制的过程都涉及到企业的财务部门,因此,财务内部控制也就成为企业内部控制的核心,其管理的好坏直接影响企业在激烈竞争中的发展和生存。然而现代企业随着行业发展的分工的精细化,职能部门的工作相对也比较专业,过分强化财务的内部控制权力,则弱化其他部门工作的专业性,而且财务工作的重点在于强化制度性和程序化,而面对市场或专业的职能部门则相对需要适当的随机决策,因此,过多的财务内部监督、控制干预,会抑制市场或研发等拓展部门的工作发展。由于财务的核心是经济活动,太多的财务监督手段,会造成草木皆兵的紧张感 ,会抑制企业员工的创造性和工作主动性。
3.虽然财务分析是为企业的投资者、债权人、经营者及其他关心企业的组织或个人了解企业过去、评价企业现状、预测企业未来做出正确决策提供准确的信息或依据的经济应用学科。但是,这只是内部信息的反映,并且也是对过去某一阶段的回顾,相对于市场投资或产品竞争来讲,无法准确描述市场形态和竞争对手的情况,如果过分依赖财务分析组织和决策企业发展计划及市场竞争策略,无疑是闭门造车,一斑窥豹的错误做法。
4.财务融资功能,如果脱离开企业的债权、债务及经营现状,过多的负债,会给企业增加投资、经营风险,过大的货币储备或过低的货币储备,都会抑制企业的良性发展,这方面必须坚持财务融资的评估分析,然而,一项投资或企业的发展,更多决定因素来源于对市场和竞争的预测判断,俗话说,风险与利润并存,在保证最低风险系数的情况下,必须更多借助市场信息及其他经济信息的分析与评估,才能使企业在正常发展时,具备突破性发展的动力。过分依赖非财务评估分析,则会使企业保守不前,但是过分依赖其他信息,则会合企业经营超负荷风险动作。
四、如何合理界定现代企业财务职能
通过以上分析,现代企业随着竞争形势和信息的多样性,财务职能存在必要的转换和调整,但如何准确的界定,合理把控,会因企业性质以及经营内容、管理方式的不同在表现形式上略有不同,但是核心上,必须做好以下几个方面:
1.转换工作思路,从财务管理向财务服务转变。随着市场经济的繁荣、工业生产力的提升、商品的多样化和社会需求的快速更新,企业管理的重心从原有的卖方市场向买方市场转换,企业开始调整基本管理思路,将生产和市场工作作为企业发展的核心,逐步树立了管理为生产和市场工作服务的意识和理念,在大的理论转变的前提下,将财务的管理职能向服务职能转换,是大势所需,也是现代企业发展的需要;
2.调整工作模式;财务作为一个企业经营活动记录的核心、,同时由于其工作性质的需要,一般都是企业安保工作最密集的部门,由于受到特殊环境影响,财务工作人员也开成了一种独立独行,自我封闭的工作模式,工作方式一般都采用一种居高临下的上级作风,对各种信息的收集主要通过行政命令式的强制模式,和其他职能部门缺乏沟通和交流,造成财务统计模式及工具与相关职能部门不对等,信息结构和内容不对称。为了实现企业管理对生产性部门的服务职能,工作方式必须向主动性方向转化,并积极了解各职能部门的工作内容,方式,以及其对信息的需求,将财务记录的表、账及内容向职能部门的实际需求调整。
3.财务在内部监督和控制手段上,应以预防为主,在防范上作好准备,减小事中或事后的检察和干预,另外,财务在制定相关内部控制和监督手段时,应参考企业各个职能部门的工作内容、方式,制定出既符合财务制度、又适合促进企业经营发展的内部监督、控制制度。
4.财务人员必须加强业务素质培养,要逐步了解企业的生产、市场环境,所以财务人员除了掌握财务基本业务知识外,还要学习市场营销、生产经营以及企业管理方面的知识,这样才能使财务的职能实现促进企业的发展。
5.财务人员要忠诚于职业操守,树立良好的职业品德,要敢于通过财务工作真实性和客观性记录对企业正常发展和规避经营风险优势的阐述,逐步纠正企业管理者对财务工作不全面的理解,使财务工作在保持客观和独立的基础上,更好的服务于企业的生产经营。
参考文献:
[1]邓世发.现代企业文化(上旬).管理意识需转变.2011(05).
关键词: 现代企业文化构建 时代意义 基本思路
随着我国社会主义市场经济体制的完善和现代企业制度改革的深化,企业文化理论已日益成为企业核心竞争力的重要组成部分,成为现代企业兴衰成败的关键因素。现代企业如何利用思想文化的力量,全面提升企业的管理能力和核心竞争力,制定和实施企业经济文化一体化发展新战略,已成为企业发展壮大和永葆青春活力的战略选择。
一、加强我国现代企业文化构建的时代意义
中国加入WTO,大批企业已参与全球竞争,塑造和构建企业文化,培育现代企业的文化价值理念,通过先进的企业文化,创建优良的发展环境,提高企业员工的思想道德素质和专业素养,对内形成企业的凝聚力,对外提升企业的品牌形象和核心竞争力,是企业保持永久竞争优势的源泉,是促进企业可持续发展的内在驱动力。
1.建设企业文化,是现代企业身体力行“三个代表”重要思想的客观要求。在全面建设小康社会和新型工业化进程中,现代企业既要按照先进生产力的发展要求,合理调整经济结构和产业结构,整合各种生产要素和优化资源配置,加强业务知识和核心技能的培训,更要在原有的文化基础上,重新审视整合和创新企业文化,以保证和促进先进生产力有序、健康、持续发展,形成积极进取、健康向上的企业价值观、企业理念、企业精神。以社会主义先进文化塑造经久不衰的现代企业形象,以先进文化铸就独特的企业核心竞争优势。比如我国的一些企业将敬业报国融入企业的经营理念中,海尔提倡“产业报国,追求卓越”,联想提出“世界的联想”,TCL要做“世界级的企业”,这种爱国强国的思想,体现着企业回报国家,服务社会的责任感。
2.建设企业文化,有助于塑造现代企业品牌形象,增强企业的核心竞争力。企业文化体现了一个企业的形象和精神,良好的企业形象,需要依托企业文化为载体。现代企业从领导决策到员工素质,从产品制造到顾客服务,从市场营销策略到企业经营管理,无不渗透着企业文化的元素,体现了企业的形象。先进的企业文化不仅有助于企业树立良好的品牌形象,而且能进一步增强企业的核心竞争能力。如丰田公司社训第1条是:“上下同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的成果报效国家。”松下电器公司把“产业报国”放在第一位。
3.建设企业文化,有助于增强企业的凝聚力,是企业的无形资产和巨大财富。企业的发展原动力来自于企业文化,企业为社会提品和服务是文化传播的一个载体,在没有文化素养的企业,生命力是有限的。企业文化决定现代企业的生存与发展,是企业核心竞争力的基石。企业文化是企业发展进程中形成的以价值为核心的独特的知识文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值和战略目标,提升企业核心竞争力的无形资产。因而当代日本学者村田昭治认为:“‘顾客至上’、‘员工幸福’和‘为社会服务’这3种价值观将成为企业经营的标志。”“过去那种市场占有率至上和销售额第一的观点将站不住脚,对人和社会作多大贡献将成为一个评价企业的标准。”
4.建设企业文化,有助于创新现代企业的经营管理,是企业一切行动的指南。企业文化从总体上、制度上和管理上对企业员工的服务经营活动进行了规范和约束,提高企业员工的自觉性、积极性和主动性,使企业员工明确工作目标和管理方法,提高企业员工的责任感、归属感和使命感,为企业和社会创造更大的财富,实现企业价值的最大化。例如北京同仁堂制药厂的经营哲学是“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”;北京市百货大楼的企业精神是“一团火精神”;云南玉溪卷烟厂的企业精神是“天下有玉烟,天外还有天”;IBM公司的经营哲学是“IBM就是服务”。
二、构建我国现代企业文化与提升企业核心竞争力的基本思路
1.以人为本,坚持和落实科学发展观,创新理念,更新观念,努力构建现代企业文化。“以人为本”是企业文化的核心理念,营造一个关心人才、尊重人才的发展环境,将“以人为本”贯穿于企业求才、用才、激才、育才的系统工程。贯彻人性化原则,人性化管理重视人的本质和个性发展,其内涵是:注重员工的存在,鼓励员工的参与,尊重员工的情感,培养团队合作精神,促进员工的价值实现。加强现代企业人力资源开发,创建学习型组织,切实转变观念,调整发展思路,从过去注重物质基础建设,向注重以人力资源开发为中心的文化建设转变;人力资源的目标设计从满足传统工业化需求,向满足新型工业化的需求转变;学习制度从教育者为主向学习者为主转变;实现终身教育的人力资源开发目标从“学历本位”向“能力本位”转变。这方面的优秀企业文化体现在企业对人才的重视和培养上,像东芝、松下和丰田公司,都秉持“把公司办成学校”的观念,松下视“松下人”为松下的公司产品;丰田更是提出“丰田既造车,也造人”。
2.建立机制,理顺关系,将现代企业文化具体化为制度文化、精神文化、物质文化。没有制度文化,就没有严谨的秩序、有效的管理;没有精神文化,就没有统一的意志和共同的信念;没有物质文化,就没有生存的保障、发展的后劲。只有三者协调发展,才能保证企业生机勃勃,永葆企业生命力。建构现代企业文化,关键是构建制度文化,使企业的每一名员工都有共同遵守的办事规程和行为准则,作为制度文化,不能单从技术和物质条件着眼,必须从企业员工的社会需要和心理需求方面来构思、设计和建立。企业制度文化构建必须与时俱进,开拓创新,把追求民主、平等、崇尚知识、诚信服务作为制度文化建设的核心内容。从1988年开始,海尔集团在兼并重组的过程中,并不是把几个企业简单相加,而是通过向被兼并方输入海尔文化,转变观念,转换机制,实现精神变物质。在十几年的时间里,海尔兼并了亏损总额5.5亿元的十五家企业,盘活了14.2亿元资产。
3.深化改革,创新管理,构建企业文化,必须加强现代企业管理创新。企业文化是现代企业赖以生存和发展的土壤。在日益激烈的市场竞争中,优秀的企业文化能吸引一流人才,提升人力资源素质,增强企业竞争力。构建企业文化同加强企业管理相结合包含三个层次:一是将企业文化构建与加强企业经营管理队伍建设相结合,形成有利于选拔素质高、懂管理、有潜力的优秀人才,营造积极进取、健康向上的浓厚创业氛围;二是企业文化构建与组织企业经营相结合,建立健全规章制度,严格管理,制定企业发展战略,壮大现代企业品牌形象,探索企业管理制度变革,不断提升企业的核心竞争力;三是企业文化构建与加强企业民主管理相结合,发挥企业员工的主人翁精神,调动企业员工参与民主管理的积极性、主动性和创造性,最大限度地挖掘企业员工的潜能。例如在二十多年的发展历程中,海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
4.构建企业文化,提升企业的核心竞争力,核心是培养、弘扬和塑造企业精神。企业精神是企业文化的灵魂,是一个企业拥有的相对稳定的群体、心理定势和精神状态,是现代企业的整体面貌、发展水平、文化特色、凝聚力、感召力、创造力、生命力的集中体现。企业精神离不开文化传统,更离不开文化创新。只有始终坚持面向现代化、面向世界、面向未来,才能塑造富有生命力的企业精神。企业精神一旦形成,便能在企业员工中起到鼓舞、驱动、凝聚、熏陶、评价和规范的功效,使企业员工始终保持旺盛的斗志、昂扬的士气、进取的精神,实现企业的产品创新、技术创新、管理创新、组织创新,从而最大限度地调动和整合现代企业的各种生产要素与资源配置,实现企业组织市场与整体效益的最大化目标。例如IBM的三大基本信念:①尊重个人;②顾客至上;③追求卓越;商业道德规范:①IBM的推销人员在任何情形下都不可批评竞争对手的产品;②如对手已接获顾客的订单,切勿游说顾客改变主意;③推销人员绝对不可为了获得订单而进行贿赂。
参考文献:
[1]李文舒.现代企业管理概论[M].电子科技大学出版社,2009.1.
[2]方光罗.企业文化概论[M].东北财经大学出版社,2002.5.
[3]徐汉文,霍谰平.现代企业经营管理(第二版)[M].东北财经大学出版社,2007.5.
关键词:煤炭企业;企业管理;经营管理
中图分类号:F416 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)30-0126-02
经营管理是一个古老的话题,有了社会分工,有了商品生产,就有了经营管理。经营管理又是一个现代的话题,随着社会、经济、法律、文化以有科学技术的不断发展变化,经营管理常讲常新,其内容也是在不断的发展中。每一个企业经营者都必须不断地加强对企业经营管理的研究,掌握经营管理知识,最大限度地强化企业的综合竞争实力。煤炭企业生产过程的复杂性,它的管理同样具有较强的行业特殊性。
1 煤炭企业的基础管理工作
煤炭企业管理的基础工作,是一种先行性或提前性工作。它是保证企业生产经营活动正常进行的客观要求,也对做好企业的各项专业管理、提高企业现代化管理水平、实行内部经济责任制和提高企业经济效益都有重要意义。煤炭企业管理基础工作,其内容包括:标准化工作、定额工作、计划工作、规章制度。
(1)标准化工作是指对技术标准和管理标准的制度、执行以及日常管理工作。进行质量标准化矿井的评比考核的目的在于提高井下工程质量,更是为了确保安全生产和提高经济效益,但是,任何脱离生产任务和企业奋斗目标的工程质量又都是没有意义的,所以质量标准化和直接生产环节是标准化矿井的必备条件。
(2)定额工作有劳资定额、物资定额、管理费用定额等。劳资定额由劳资科负责全矿职工调动转岗和培训工作及全矿职工工资、奖金与安全挂钩奖励分配工作;物资定额由供应科根据生产衔接计划,负责向集团公司上报月度、年度材料计划,负责全矿各单位年度、月度材料消耗指标的下达及审批工作,负责吨煤材料成本指标、储备资金指标的控制,对材料的采购、加工、验收、贮存、发放和使用过程中的监督管理,对矿民爆器材的计划、调拨、保管、发放和全矿民爆器材进行监督检查以及开展全员全过程的成本管理活动,做到指标分解考核到队、班、个人;管理费用由财务科加强会计核算和成本管理,根据各单位实际情况对全矿成本费用指标进行分解和
控制。
(3)“凡事预则立,不预则废”。任何理智活动在进行之前都必须要有一个打算、安排。经营计划是企业为适应市场的需要,根据企业外部环境和内部条件的变化,对企业在一定时期内各种经济活动所做出的安排。经营计划是确定企业经营目标、经营战略和整体布局的计划,是指导企业全部经济活动的总纲领。
(4)规章制度是以技术和经济责任制为核心的各项规章制度的制定和考核工作,包括规定各级组织、各类人员的工作范围、责任、权限、奖惩制度。按照矿党政提出的“1361”的工作思路,以提高经济运行质量和经济效益为中心,明确管理责任,严格考核奖惩,确保全矿各项任务目标完成,结合我矿实际,制定《经营业绩综合目标考核评价办法》,成立经营业绩综合考核评价领导组,坚持统一考核,分类评价,效率优先,公开、公平、公正的原则对矿区、科、公司的负责人进行考核。并与各单位签订《经营业绩综合目标责任书》对每个单位的安全、经济、法律、社会、政治目标和工作任务进行了明确的规定,严格要求自己对个人岗位职责认真履,完成其分管工作
目标。
2 煤炭企业生产管理
生产是煤矿企业的基本活动,生产管理是煤矿企业管理的基本组成部分。只有搞好生产管理,才能使煤炭产品的生产过程符合技术要求,形成合格的产品,为企业获得较好的经济效益创造条件。煤炭企业的生产按理是将管理的基本原理应用于煤矿生产系统,以保证在最低耗费下,按时间、按质量要求生产出所需产品的活动,得到最大的投入产出比。生产系统管理工作主要有两方面的工作:一方面是生产系统的设计方面的工作,如矿井选址、采区与巷道布置、生产工艺选择等;另一方面是生产计划与控制,它是生产管理中的日常管理活动。另外安全生产也很重要,要认真贯彻安全生产方针,经常检查生产现场的安全隐患,发现后及时处理。要不断整顿劳动纪律,加强自主保安,杜绝“三违”发生,当安全与生产发生矛盾时,生产必须服从安全。发生生产事故后,矿和区队的主要干部必须到现场,及时采取措施进行处理,并组织职工进行认真分析,总结经验教训,找出原因,追查责任,制定防范和改进措施。
3 煤炭企业经营管理
煤炭企业经营管理的内容主要有管理理念、技术、管理、文化。企业管理理念是企业领导者包括全体职工在企业生产经营建设全过程中用科学的制度、方法对内外部资源合理配置并不断寻求新的发展而形成的一种共识,是与时俱进的价值观。通过管理可以有效整合企业资源,从而达到企业目标和责任的全过程式管理。企业经营的重点是指企业在经营中应突出的某一个方面,而形成自己的
优势。
煤炭企业的表层文化一般从环境的改善和规范员工基本行为入手,通过对井上与井下环境的创新,创建“井上是花园,井下是工厂”的本质安全生态型矿井。
参考文献
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社,2004.
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2002.
一、“四论”并存,企业思想政治工作困难重重
随着企业经营管理体制的改革与实践,企业思想政治工作面临的困难和问题更加显现,归纳起来主要有以下四个方面的现实性难题:一是认识不清,“虚无”论占据着部分员工的思想。由于思想政治工作不直接产生企业效益,故目前在企业内部实行全员绩效考核和以绩论酬的大背景下,部分同志对企业思想政治工作的重要性认识不清,认为做思想政治工作误时、误事,没有做业务工作实在、实惠,把思想政治工作与企业经营管理工作相互分割和对立,从而思想上轻视,工作上忽视,说起来重要,忙起来不要的现象在企业成为一个共性问题。在编制上,目前二类以下的县级供电公司不设党群工作部,且无党群工作专责,其工作由行政办代管或兼管,这无形是对“虚无”论的默认,也削弱了思想政治工作的应有作用;二是分配失衡,“等级”论阻碍着企业思想政治工作有效推进。企业分配机制是以岗论酬,这样否认了员工的历史贡献,这种以职级身份论薪酬的分配模式,极大的挫伤了员工工作积极性。同时分配差距的巨大悬殊使部分员工工作缺乏动力,“做一天和尚撞一天钟”的思想在企业呈蔓延趋势。这种积极与消极、先进与落后的思想观念在企业彼此交织,相抵并存,这也使企业思想政治工作难以推进的重要原因,平时即是指令性的开展一些思想教育工作也常常收效甚微,相悖初衷;三是激励“偏移”,“替代”论制约着思想政治工作的开展。目前在企业内部注重业务技能,忽视员工政治素养是一个带有普遍性的问题,传统的思想政治工作模式逐渐被金钱、重奖所替代,这种“一俊遮百丑”的评价观及“唯钱是举”的奖励机制,使部分员工世界观、人生观、价值观发生明显变化,导致思想政治工作在具体工作实践中难以融入渗透,其内容、形式、方法也难以把握。在企业,思想政治工作的主要激励特点是精神激励为主,物质奖励为辅,缺少像业务工作那种诱人的奖励幅度。这种激励机制上的“偏差”,使企业开展思想政治工作的内在动力及思想政治工作者说话的“底气”相对不足,同时也使员工参加思想政治教育的积极性、主动性受挫;四是人才乏力,“主业”论制约着企业政工人才的发展。在企业政工与主业相比,一直处于被忽略地位。从形式上看,企业思想政治工作机制健全,工作安排视乎到位,但实际开展工作人才缺乏是一个不争的实事。比如,近年来企业文化学习宣贯、员工职业道德培训、廉政建设教育、党团建设等活动以及企业先进典型的挖掘、培养与宣传都由外聘人员支撑。在职务晋升方面,政工人员晋升机会少、空间小,因动力不足,工作难以上台阶、出成果、收实效。
二、正视困境,切实把握好思想政治工作的着力点
目前企业思想政治工作的困境客观存在不可回避,唯有正视现实,积极探索应对,切实把握好解决的途径与方法,才能真正发挥企业思想政治工作的能动作用。首先,要正确定位,走出认识上的误区。企业思想政治工作的首要任务是保证党的路线、方针、政策在企业的贯彻执行,同时还肩负着聚心聚力、化解矛盾、增强企业活力、提升员工素质等重要任务。由此可见,企业思想政治工作既不能独立,更不能游离于企业经营管理之外,必须围绕和服务企业经营管理工作来发挥自身的政治优势,调动员工群体力量为企业的建设与发展献智出力。要做到这一点,就必须用联系的观点看待企业思想政治工作,从思想上高度重视,工作上正确定位,摒弃“虚无”观念,抓好工作落实,为企业生产经营工作提供强有力的政治保证和思想支撑。其次,创新工作方法,注重工作实效。现代企业制度的建立是对原企业管理模式的一次变革,它触动着企业管理工作的方方面面,特别是对员工的思想影响很大。所以,企业思想政治工作也要随企业体制及分配方式的变化,在方法、内容上进行创新和实践,应把着力点放在提振企业精神、建设企业文化、培养团队意识等方面。工作中,要准确把握员工思想脉搏,弄清他们的所思所想和矛盾的集结点,有针对新的做好释难解疑工作,克服传统的“我说你听,我打你通”的说教模式,面向员工抓好热点问题引导,多做释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾的工作,以正面引导来消除职工“心理障碍”,以“亲情化”思想政治工作方式促使企业团队精神的形成;第三,健全工作机制,培养“全天候”政工人才队伍。健全机制是发挥企业思想政治工作强势的基本保证。据此,建议目前二类以下县级供电企业应设立党群工作专责人,在党支部书记的指导下,承办企业党务、纪检、工会及思想政治工作,实现企业思想政治工作机构、人员及工作效果的全覆盖,以解决工作代管、兼管造成的政策执行断档、工作效率不高等问题。在人员培养、配备、晋职方面,把政工人员纳入企业员工培训整体规划,统筹安排。培训内容上,在突出政工业务的同时,应渗透企业管理及供电业务方面的务实理论,努力改善知识结构,全面拓展知识视野,拓宽其发展空间;在平时工作中,应有目的地对优秀政工人员进行轮岗或生产一线短期挂职等形式,进行电力生产一线实战锻炼,在工作实践中培养既懂业务、会管理,又会做思想政治工作的复合型政工人才队伍,逐步形成有利于企业政工干部脱颖而出的培养链、成长链和选拔链;在培养使用方面,要尊重政工人员的工作业绩,把符合条件的优秀政工人才纳入企业后备干部管理之中,与企业其他岗位人才同培养、同使用。这样才能使企业政工人员的工作激情在其岗位上得到释放,进而促进企业思想政治工作的有效开展。第四,加强正面引导,强化现代企业管理理念灌输。首先,政工干部自身要牢固树立正确的人生观、价值观,过好利益关,给职工当好样板和标杆;其次,努力学习现代企业管理知识,积极转变观念,使政治工作切近企业经营管理实际,切近员工的思想实际,切近企业改革的实际。近年来,伴随着企业公司化改制所出现的部分员工消极对立的现象,归根结底都是“利益”驱动所致。这就要求思想政治工作者,要站在讲政治、顾大局的高度,引导员工正确认识企业改革取得的成果,正确认识企业发展与员工共赢的辩证关系,正确认识市场经济条件下企业生存与发展面临的困难和问题。教育全体员工树立正确的价值取向和企兴我兴的共赢理念,在自身岗位上建功立业,有所作为。
三、拓展思路,强化思想政治工作的渗透力
当前,在市场经济大背景下,企业思想政治工作的传统方式,已不能最大程度的调动员工的积极性和首创精神,这就要求企业思想政治工作必须拓展思路,创新发展,实现与企业生产经营工作有机结合和强力渗透,通过创新与实践,实现企业思想政治工作效果向生产力的实质性转化,促进劳动生产率的提高。在生产力要素中,“人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素。”(《生产力经济学概论》),而思想政治工作的基本对象是人这个关键要素。由此可见,企业思想政治工作在企业发展、稳定中担当着重要角色,其工作开展必须围绕生产经营这个中心,在渗透、拓展上下功夫、求实效。在工作手段上,除借鉴传统的有效工作方式外,可利用企业办公自动化系统、互联网、手机报等新兴媒体和现代信息技术,全面拓展工作渠道,广泛构建企业内部思想政治工作新平台。同时坚持把企业文化建设、创先争优、党团建活动、文明单位创建等政治工作内容,渗透到企业管理、劳动竞赛、技术创新、标兵班组创建等经营管理活动之中,使之形成相互兼容、相互渗透、相互作用的政治工作新模式,以增强工作的吸引力和感召力;在工作内容上,要有“质量意识”,特别是在当前企业多元化分配方式并存的情况下,思想政治工作应该把释难解疑、振奋企业精神放在首位,加强与企业管理制度的衔接与融合,最大限度的满足职工的物质和精神需求,在和谐的工作环境中提升职工政治素养,培养坚不可摧的团队精神;在工作方式上,要变“单向灌输”为“双向交流”,变“被动说教”为“超前预防”,坚持随“机”而动,乘“势”而入,力求在渗透中求得实效,在建立民主、和谐的人企关系中体现思想政治工作的能动作用。
关键词:计划;企业管理;经营风险
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-00-01
一、引言
计划是一种系统的方法,用来分配企业的人、财、物等资源,以实现企业既定的战略目标。企业可以通过计划来监控战略的实施进度。企业的计划是进行管理和监督的重要组成部分,是进行管理和监督的主要依据。
二、为什么要进行计划管理
计划管理是信息社会对管理的客观要求。市场风云变幻,能否及时把握信息,抓住机遇是企业驾驭市场的关键。计划对企业的意义可以概括为:
1.提升管理能力。目标通过全面计划加以固化与量化,计划的执行与企业目标的实现成为同一过程,对计划的有效监控,将确保最大程度地实现企业目标。通过计划监控可以发现未能预知的机遇和挑战,这些信息通过计划汇报体系反映到决策部门,可以帮助企业动态地调整规划,提高企业管理的应变能力。
2.有效的监控与考核。计划的编制过程向企业提供了设定合理业绩指标的全面信息,同时计划执行结果是业绩考核的重要依据。将计划与执行情况进行对比和分析,为经营者提供了有效的监控手段。
3.高效利用企业资源。计划过程和计划指标数据直接体现了企业使用资源的效率以及对各种资源的需求,因此是利用与分配企业资源的起点。通过计划的编制和平衡,企业可以对有限资源进行最合理的安排使用,避免资源浪费和低效使用。
4.有效控制经营风险。计划可以初步提示企业下一阶段的经营情况,使可能的问题提前暴露。通过对计划执行过程的分析,管理层可以发现潜在的风险,并预先采取相应的防范措施,从而达到规避与化解风险的目的。
三、计划管理在企业中的作用
计划管理直接影响到企业的经济效益,关系到企业的生死存亡。具体地说,计划管理有以下作用:
1.计划管理为企业经营管理提供了明确的目标。计划管理以计划的形式为企业经营管理活动提供了明确的目标。这一目标既是企业其他管理活动的依据,也是领导者、管理者衡量经营管理效果的标准。领导和管理者要以计划目标为依据进行指挥和控制,出现问题也是对照计划目标进行检查和调整。企业安排生产经营任务,实际是对目标的分解和落实。可以说,企业的一切经营管理活动,都是围绕着企业目标的实现而展开的。这就是计划职能被称为管理首要职能的道理。
2.加强计划管理可减少风险损失。企业加强计划管理,主要是为了减少失误,提高经济效益。加强计划管理,可以通过事先科学预测和企业内外部条件的全面分析,制定出具有科学依据和可行性的行动方案,从而避免较大的经营风险。而且,计划在执行的过程中,还可通过经常的检查和调整,及时防止不良后果的发生。面对复杂多变的环境,企业通常要制定多种方案的计划,以适应不同的环境变化。
3.加强计划管理可以充分利用资源,提高经济效益。计划管理通过各种资源在数量上的综合平衡和空间、时间上的合理安排,使各种资源得到充分利用,减少了浪费,降低了流通成本,提高了企业的经济效益。特别是资金的有效利用,对企业的正常经营和提高经济效益至关重要。
4.加强计划管理可使各部门之间更好地协调配合,体现综合效应。企业综合效应是企业内部各部门之间协调配合的成效。计划管理可充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财力,从而取得最佳的经营管理效果。
四、做好计划管理应注意的问题
1.计划内容要以研发、生产为重点。研发计划管理是企业计划管理的中枢环节,它上承市场调研与预测,下启企业在整个计划期的经营活动计划。研发计划是否得当,关系到整个计划的合理性和可行性。研发项目的研究方向以及未来的市场化程度是保证企业未来经济利益的主要增长点。生产计划管理是生产管理的首要环节。它为计划期规定生产活动的目标和任务,包括计划期应生产的产品品种、产量和时间进度,以指导企业的生产工作按照经营目标的要求进行。
2.计划管理工作要建立企业、部门主要负责人责任制。计划是企业强化经营管理,增强竞争力、提高经济效益的一项内容,并确定计划管理的第一责任人为各企业、部门的主要负责人,切实加强领导,明确责任,落实措施。
3.推行企业计划管理必须切实抓好“两个结合”。企业计划管理要同落实管理制度,提高计划的控制和约束力相结合。计划管理的本质要求是一切活动都围绕企业目标的实现而开展,在计划执行过程中落实经营策略,强化企业管理。因此必须围绕实现企业计划落实管理制度,提高计划的控制力和约束力。企业的执行机构按照计划的具体要求,按“以月保季,以季保年”的原则,编制月、季滚动计划,并建立计划执行情况分析等例会制度。按照计划方案跟踪实施计划控制管理,严格执行计划,及时反映和监督计划执行情况,实施必要的制约手段,把企业管理的方法、策略全部融会贯通在广泛执行计划的过程中,最终形成全员和全方位的计划管理局面。
企业计划管理要同企业和职工的经济利益相结合。企业计划管理是一项全员参与、全面复盖和全程跟踪、控制的系统工作。为了确保计划各项指标的全面完成,必须制定严格的计划考核办法,依据各责任部门对计划的执行结果,实施绩效考核,把计划执行情况与企业、职工的经济利益挂钩,奖惩分明,从而使企业、职工形成责、权、利相统一的责任共同体,最大限度地调动职工的积极性和创造性。
五、结束语
全面计划管理可以有效控制企业经营风险,但是企业经营过程中的风险是复杂多变的,以一种单一的手段去控制企业所有的经营风险是不可能的,因此企业还应该根据实际情况综合运用多种手段,将各种风险控制方法融会贯通,综合运用,防患于未然,使企业朝着既定的目标发展。
参考文献: