时间:2023-07-07 16:10:51
序论:在您撰写企业管理经营策略时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
一、中小型包装企业
中小型包装企业在人力、物力、财力等各方面都远逊于大型企业,面临着诸多难题。
1.资金瓶颈
中小型包装企业融资难是一个众所周知的事实,因为没有钱,所以做不大,因为做不大,所以更没有钱,这是很多中小型包装企业面临的一个难解的困局。中小型包装企业因为大多处于起步阶段,经营风险较大,加上制度不健全、财务不透明等原因,银行不愿放贷,而国家又没有相关政策予以支持,中小型包装企业只能依靠自身资金滚动发展,于是很慢很艰难。
2.管理瓶颈
应该承认,家族式管理在中小型包装企业发展前期是有它特殊作用的。中国人传统上讲究“打虎亲兄弟,上阵父子兵”,做什么事都觉得自己人更可靠,实质上是有一个“情”字在里面维系着。但当企业发展到一定程度的时候,“利”的作用就会超越“情”的影响,再简单套用家族式管理模式无异于作茧自缚。此时,如果不按照现代企业的经营理念管理企业,不逐步淡化家族式管理,实现企业的经营者同管理者分离,企业的竞争力将面临削弱的危险。
3.人才瓶颈
中小型包装企业招人难,留人更难,留住优秀的人才难上加难。许多中小型包装企业对人才的管理要么不重视,要么是办法不够,形不成一个良好的人文氛围,这样往往会留不住人才,毕竟好的人才都在向往跨国公司或大的集团公司,在那些地方有好的工作氛围、竞争气氛、合理的提升制度、诱人的薪水,同时会给人一种成就感。要知道,中小型包装企业对于大部分人才是不具备什么强的吸引力的,这样招到好的人员的概率就会降低,在千辛万苦招来人才以后,还必须花大力气让他适应企业,对他进行培训,如果让他白白流失掉,给企业造成的损失是无形的,却是巨大的。
但是,中小型包装企业也有很多大型企业不具备的优势:机动灵活、反应灵敏、危机感强烈、富于进取等等。因此,中小型包装企业应积极打造核心竞争力。
二、专业优势打造核心竞争力,实现特色经营
目前在包装行业,市场竞争十分激烈,中小型包装企业经营形势严峻,要走出困境,求得生存和发展,一个重要的、有效的途径就是不断地开发新产品。中小型包装企业应如何进行新产品开发呢?
(一)针对企业特点和市场形势,在改革经营机制的同时改革新产品开发机制。
一般来说,中小型包装企业自身能力有限,技术、装备力量远不如大型企业,资金紧缺。而目前市场需要功能适用、美观方便、成本低、质量高、设计新的包装产品,因此企业必须改进传统产品,必须缩短开发周期。不论现在和将来,各企业都不得不在激烈的市场竞争中求发展。针对这些特点,企业应采用与市场经济相适应的开发机制。
⑴成立专门的新产品开发机构,把新产品开发作为企业领导和各相关部门的重要职能任务,作为考核领导、工程技术人员业绩的主要依据;
⑵把新产品开发与相关部门及个人利益直接挂钩,提高开发项目提奖比率、新产品销售额提成比率,重奖新产品工艺攻关人员和发表信息情报人员;
⑶不断改进,全力提高新产品质量,降低成本;尽可能降低销售价格,让利于用户,并加强售后跟踪服务;
⑷以优惠政策大力引进适用的技术人才和开发项目;
⑸调整产品结构,实施主导产品多元化战略。
(二)改进和简化传统的新产品开发程序
为适应市场形势,工厂需要全面修订新产品开发的质量控制程序和进度管理办法,采取递滚式环链型程序模式,主要抓住策划、决策、设计、试制、设计确认、产品定型几个步骤和市场调查等13个环节,并通过调查研究报告、可行性分析报告等技术文件来约束、评价开发进展情况,从而使开发工作扎扎实实地快速高效进行。
开发过程的13个环节是:⑴市场调查;⑵决策层和科技人员专题讨论;⑶试制决定;⑷计划任务书评审;⑸方案设计;⑹方案评审;⑺产品图、工装图、工艺设计;⑻设计评审;⑼样品试制;⑽样品评审;⑾改进(在此环节中又按设计、设计评审、改制、改制评审,整顿技术文件的环链运行);⑿产品鉴定;⒀正式生产、投放市场、再调查。
程序约束技术文件有:⑴调查报告、项目可行性分析报告;⑵计划任务书;⑶设计方案;⑷输出试制技术文件;⑸样品质检报告;⑹有效技术文件;⑺鉴定证书。
(三)发动职工进行全方位市场调研,通过互联网等现代化媒体广泛捕捉信息、优选开发项目
⑴采取全员调研——工程技术人员重点专项调研——领导决策的三段式调研法。全员调研就是策动企业领导层、工程技术人员、营销人员和全体职工利用各种机会进行市场调查,广泛收集信息情报;重点专项调研就是由工程技术人员有重点地对用户、同行业、相关部门进行调查,写出开发项目调查报告和可行性分析报告;领导决策就是在组织专题论证(必要时企业领导亲自调研)后,由企业决策层当机立断,做出立项试制的决策。既要避免议而不决,丢掉有利时机及挫伤职工的积极性;也要避免盲目拍板,开发失误。
⑵全方位调研。企业要不拘泥于传统产品,而以主导产品为主,兼顾开发市场急需的相关产品。
⑶重点建立与用户、科研院校的合作开发关系,要肯让利于合作伙伴。
(四)重点抓好开发项目的论证和评审,保证开发项目质量
为了防止片面性,充分发挥群体的技术能力,要严格论证和评审,保证开发项目的科学性和可靠性。
⑴抓好立项、计划任务书、方案、设计、样品、改进等环节的论证和评审,其主要评审点是:
①市场开发的时机及其经济性;
②开发研制的组织、分工、进度的可操作性;
③产品结构、参数和科学性、适用性;
④加工工艺的合理性、继承性;
⑤输出技术文件的正确性、齐全性;
⑥样品质量的先进性。
⑵组建高水平的评审专家组。按照开发项目的特点,有目的地聘请企业内部的主要科研人员、非参项目的设计工程师、营销工程师、企业领导、生产调度、关键工序操作技师及必要的用户、工程技术人员,分别组成各类评审小组。重要评审由总工程师主持。在评审中广泛听取与会人员意见,有分歧时充分尊重主要研究设计师的意见。
(五)抓紧设计和试制进度,确保新产品尽快投放市场产生效益
寻找一个好项目不易,但研制成功更难,因此,要抓紧设计和试制等主要环节进度的落实,保证开发项目按策划时间要求尽早实现,其主要点为:
⑴要做好各环节接口的组织协调工作,主要接口点应指定资金投入、新材料购买、工序衔接、外协加工、工艺试验等部门和人员,确保人员到位、责任明确,并规定完成日期;
⑵由主管领导和主管部门定期检查、及时总结和解决存在问题。
新产品的开发是有一定难度的。困难既是压力,又是动力,只要认真研究新产品开发和对策,采取适当措施,一定会给企业带来美好的前景。
三、保持中小型包装企业长期旺盛的生命力,使企业利于不败之地。
中小型包装企业如何做强并保持长期旺盛的生命力成为人们不得不思考的现实课题。
面对诸多困境,中小型包装企业要充分发挥自身优势,倾力打造品牌的核心竞争力,以专业的形象去赢得市场,市场运作采用三大策略:
(一)定位准确
作为中小型包装企业,不宜将产品线拉得过长。一则中小型包装企业资源有限,若过于分散,难以保障每个产品发展的正常需要;二则中小型包装企业管理能力相对较弱,产品太多往往顾此失彼,造成失控局面。在这种情况下,中小型包装企业必须集中优势兵力,打歼灭战,争取成为“小池塘”里的大鱼。
(二)把握时机
一是企业要善于把握市场和紧跟市场,善于在市场上捕捉机会,果断决策。市场是巨大的,机会随处可见,关键是要求企业的决策者能独具慧眼,把握好时机,当断则断,否则机会稍纵即逝。
二是企业要善于拾遗补缺。中小型包装企业要审时度势,既不向市场领导者挑战,也不白费精力追随其后,而是选择不大可能引起大企业兴趣的市场空白点。这些空白点,可以是大企业不愿干的或干不了的那部分产品市场,也可以是其它企业尚未顾及的那部分市场。采取补缺策略,中小型包装企业既可以开发一个或若干个有利可图的“角落”市场,同时又能最大限度地避免与较大企业直接较量的风险,使自己获得一个快速长大的环境。
(三)加强宣传——参加展会
参加展会的必要性
1.市场的需要
当今市场竞争激烈,企业都在努力扩大自身产品的市场份额及范围。企业经常选择在展览会中展示新产品和新产品信息,以激发目标消费者和潜在消费者的消费欲望,达到产品促销的目的,为今后的市场营销铺平道路。消费者则通过展览会直接感受到不同厂家不同产品的性能,了解产品价格,从而选择出适合自己的商品进行购买。
2.营销的需要
作为市场营销一个重要组成部分,展览会是一个不可忽视的环节。国外大型企业非常善于选择展览会时机来树立企业形象,寻求合作,建立品牌知名度,在同行业间建立横向联系。
3.宣传的需要
【关键词】中小企业 内部管理 营策略
一、引言
自我国改革开发以来,市场经济发展不断推进,中小企业开始涌入我国市场,并得到长足发展,每年我国中小企业所创造的生产总值预计其所实现的利税占全国生产总值及实现利税总额的一半以上,并且也给近70%的城镇人口提供就业机会,其所创造的出口份额也占了50%之多,可见,中小企业的发展与壮大对我国国民经济发展具有重要意义。然而,虽然我国中小企业在整个国民经济中占了重要地位,给国家大力的巨大利益,但是中小企业发展快了,灭亡快几乎成为我国中小企业所面临的共同难题。一般来说,我国中小企业在其刚开始发展的三年到五年时间,企业发展较为迅速,其创造的经济效益也是巨大的,企业上下员工自信满满,上下一心,也为企业为了发展前景充满希望,然而,随着中小企业的发展,三年到五年以后,企业整体开始下滑,最终面临倒闭的危险。而造成中小企业无法可持续发展的最重要的一个原因就是,中心企业内部管理散漫,经营策略不可理,形式化严重,进而造成中小企业整体的发展受阻,可持续性较差,最终走向灭亡。因此,研究如何发现中小企业内部管理和经营策略中所存在的问题,以及如何解决这些问题,是十分必要的,也是当前中小企业迫在眉睫地要解决的问题之一。本文以机械加工企业为例,就当前中小企业的内部管理和经营策略现况的分析,指出中小企业的内部管理和经营策略中所存在的问题,提出如何才能解决中小企业内部管理和经营策略所存在问题的建议,以期为我国中小企业能够长期可持续发展做出一定贡献。
二、中小企业的内部管理和经营策略现况
近年来,我国机械加工类中小企业发展迅速,规模不断壮大,部分企业也开始引进一些国际上较为先进的机械设备及生产技术,但是仍然逃不过中小企业三五年“风光无限”,六七年“销声匿迹”的怪圈。而造成这些问题的主要原因,就是机械类加工企业在内部管理上,缺乏完善的内部管理机制,对这些先进的机械设备没有进行定期的专业化维护与保养,对技术类员工的管理也缺乏科学有效的激励机制,缺乏长远的经营策略,更没有对企业制度的战略目标贯彻执行。在生产加工过程中,中小机械加工类企业一直处于重复性生产产品的阶段,高端技术类产品较少,各机械类中小企业也常常彼此进行价格战,造成低价的恶性竞争,有些中小企业无法抵抗,在价格战中失败,最终面临企业倒闭的危险。
三、中小企业的内部管理和经营策略存在的问题
(一)家族式管理根深蒂固。我国机械加工类中小企业有一大部分是采用家族式管理模式来进行企业经营的,事实上,这种家族式管理模式给我国市场经济发展立下了汗马功劳,带随着社会地不断进步,这种带有主观性地管理模式又开始制约着中小企业的发展,据调查,我国机械类中小企业有70%以上的企业的股权掌握在企业主手中,而对于企业股权的实际控制权则几乎100%掌握在企业主和家族成员手中。在这些机械加工企业中,其高层管理人员、中间经理层,也有很大一部分掌握在家族成员手中,也就是说对于企业的实际决策权都是被家族掌握,很容易出现一言堂,外聘经理人也很难独立的做出经营决策。另外,也没有一个有效地监督机制来对家族进行监督,家族成员我行我素,主观判断,使企业内部管理制度流于形式,影响企业发展。
(二)内部管理随意性大,缺乏科学有效地管理。中小机械加工企业有很大一部分是从小作坊发展而来的,其在创办之初,规模较小,人员也较为简单,企业在管理过程中,也不存在矛盾上的冲突。如,有些机械加工类中小企业创办时,会因为资金上的不足,几个志同道合的人,联合创业,因为开始规模小,结构简单,很少出现管理上的矛盾,但随着企业规模的不断壮大,人员职位也开始呈现多样化,企业内部矛盾也不断增多,如果在这种情况下,企业仍有沿用以前那种随意性管理手段来经营企业,那么势必会造成企业合伙人之间的矛盾升级,容易造成企业内部员工人心散乱。此外,企业也因为没有严格的约束管理机制,而使企业高层管理人员随意侵占企业财产的行为,造成企业内部资金掏空的现象。
(三)缺乏长远稳健的经营战略。机械加工类中小企业在经营战略上,通常只重眼前利益,短期化经营,采用打一枪换一个地方的游击经营战术,并没有自己特有的主导战术。中小企业虽然规模下,经营方向容易转换,但如果把握不好大致方向,也很容易造成“翻船”的局面。尤其是,当前市场对于优质服务要求越来越高的今天,缺乏优质服务的中小企业很难在这个竟争激烈的市场站住脚跟。另一方面,中小机械加工类企业因为企业主心理上的“虚荣”,一味地扩大企业规模,有了点经营业绩,就盲目扩大企业规模,使企业流动资金减少,最终造成企业无法正常运作,面临倒闭的命运。
四、如何才能解决中小企业内部管理和经营策略存在的问题
(一)培养企业家精神
产权不清是当前机械加工类中小企业所面临的重要问题之一,只有清晰的产权,完善的法人治理结构,才能够使中小企业符合市场的需要。因此,对中小企业内部管理制度进行改革,摆脱家族式管理,是十分必要的。企业家的素质对中小企业的未来发展具有重要意义,培养中小企业企业家自身的创新精神,将会使中小企业的发展走向更远。首先,企业家在人力资源方面的投资一定要加强,通过参加一些培训,进修MBA课程,自我不断学习,来对当前先进的管理知识及经营理念学习,进而提升自身在企业管理上的能力;其次,是在企业经营管理中,不断地将自己所学习的理论知识运用到实践中,不断的总结经验和教训,从实践中感受与体会经营管理之道;第三,是要引进职业经理人,企业主放权,将企业的经营权交到更具管理能力的职业经理人手中,而企业主保留对企业的基本控制权。
(二)引进科学的企业管理理念
管理简单,反应灵敏是机械加工类中小企业的一大优势,但随着企业内部环境的不断变化,集权化经营模式已经不适合企业的发展,因此,中小企业要在保持其原有优势的基础上,不断地改变其内部组织结构,引进科学的企业管理理念,依靠团队的力量来使企业应变能力增强。并且,企业管理也要不断转变角色,从原来的操作者,逐渐转变为管理者,建立自己的管理团队。通过管理团队的培养,可以是企业管理者放权给管理团队成员,使企业管理更为专业化。
(三)加强对企业规模与竞争力的再认识
机械加工类中小企业虽然规模不大,但小有小的好处。而且规模大也不等于竞争力强。有很多中小企业就是因为盲目做大而导致了失败。美国未来学家约翰奈斯比特J为,尽管近年来以跨国公司为代表的“经济恐龙”发展速度惊人,但小企业才是未来经济中最有活力的成分。例如,著名的超大型企业,美国ABB集团在不久前拆分为1200家小企业。今后企业的规模应是一个由众多小企业组成的网络的规模。在这种网络中,每一个个体规模并不大,但却极具效率,由它们组成的整体具有极强的竞争力,就象由10万个独立餐厅组成的麦当劳一样。中小企业决不能盲目做大,特别在我国市场经济不完善的情况下,要致力于形成核心竞争力,有科研开发,也有销售、品牌或者服务等,这样才能保持较长时期的竞争优势。
五、结论
总之,机械加工类中小企业在中国的机械加工行业中占据着重要地位,它对我国各行各业的发展具有重要作用,同时也给我国的生产总值及税收实现做出了巨大贡献。虽然,机械加工类中小企业给国家、给人民带来的如此之多的利益,但其在发展中仍然因为内部管理及经营策略的原因而走向灭亡,主要存在的问题包括家族式管理根深蒂固、内部管理随意性大,缺乏科学有效地管理、缺乏长远稳健的经营战略等,因此,我们应该培养企业家精神、引进科学的企业管理理念、加强对企业规模与竞争力的再认识,最终使我国机械加工类中小企业摆脱三五年“风光无限”,六七年“销声匿迹”的命运。
参考文献:
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关键词:模拟经营;经营策略;差异化战略;成本领先
中图分类号:F273.4 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)025-000-01
一、引言
企业模拟经营实践是经济管理类专业的一种新型实践教学模式。这种实验教学方式通过学生对自建虚拟企业的运营,有效地提升了大学生创新精神、创业意识和把握商业机会的能力。为了模拟真实的市场环境,企业模拟经营实践平台通常由多家不同类型的企业构成一个庞大而有序的市场网络平台,主要包括制造企业、贸易企业、工商局、物流公司、税务局、银行等。在虚拟的商业市场环境中,每位学生在企业中担任角色。通过虚拟企业经营实践,学生可以体验从工商局办证开始创建公司到进行销售参与市场竞争的整个过程,在体验经营的过程中总结出企业经营的若干策略和建议,运用自己的理论知识与实践能力解决企业经营的现实问题。
二、经营团队的创建及管理
在企业模拟经营实践中,跨专业的不同班级混合组成若干个6~7人的管理团队。每个团队的组员来自不同专业,学的专业知识不同,思考方式也不同。组员们担任不同职位,职位包括:总经理、财务总监、销售总监、生产总监、采购总监、人力资源总监等。每组通过团队讨论,制定企业的整体策略、产品研发、市场开发方向、然后选择城市设立自己的仓库和总部,并根据企业需求投资广告。企业经营团队的构成多元化,才能实现各取所长,提升团队的整体绩效。
另一方面,良好的团队责任分工与协作机制也是企业经营的前提保障。总经理主持会议,在团队出现意见不同时,进行最终的决策。财务总监负责资金的筹集、管理和预测,记录每笔交易,在年末进行分析,及时调整计划。在资金不足时及时贷款。销售总监负责开拓市场,完成销售业务,在抢订单时及时调整报价,获得订单。生产总监负责完成生产计划,实现生产的低成本,保证生产的正常进行,实时了解库存信息,通知采购部门及时补货。采购总监负责采购所需的材料,确保生产的连续性。每个总监,应了解工作范围,各司其职,并与自己出现业务交叉的总监进行良好的沟通。总经理应该定期举行会议,通过了解发现和解决企业在经营中出现的问题。
三、广告投放
投放广告目的是为了拿到客户订单,理论上说,广告投放越多,获得订单的机会也越多,但企业的资源是有限的,市场上产品需求数量也是有限的[1]。对制造企业和贸易公司来说,投放广告是十分重要的环节。
1.市场细分:由于企业资源和生产的能力有限,任何企业的产品销售都有特定的市场范围,因此进行市场细分十分重要,它既保证了广告投放的针对性,又能提高广告效益;
2.从战略高度谋划广告策略:仅仅依靠单个部门难以实现广告策略的目标,企业管理层需同财务、销售、生产、采购及人力等多个部门进行协调落实广告策略;
3.重视企业长期投入:无论是制造企业还是贸易企业都不应该过分计较短期利益,广告投放的效果往往有很大的滞后性,需要管理层从企业的未来发展入手,进行科学规划;
4.健全广告资金预算机制:在具体管理活动中,主要参与的是财务部门,负责监控审查费用支出情况;
5.完善信息沟通与反馈体系:在企业内部,广告策略涉及企业决策,生产,研发,销售,运输等多个部门的沟通与反馈,各方面信息的准确传递是保证广告策略顺利实施的基础。
四、经营策略
1.成本领先
成本领先经营策略是指企业通过对生产经营各环节所产生的费用成本进行严格控制,降低总成本,从而提高企业在市场中的竞争力。成本领先通常是通过两种途径得以实现:其一是规模效益,当企业生产规模不断扩大时,单位产品成本随之降低;其二是学习效益,随着产品生产数量的不断增加,企业员工的生产技术不断提高,管理经验丰富,使得单位产品成本以一定的比例下降。由于企业处于成本领先的地位,若企业以行业平均价格出售产品,那么企业能够获得相较于其他企业更高的利润。这也意味着,在与竞争企业竞单时,可以通过调整、降低报价,抢得订单,以更低的价格为客户提供相同品质的产品[2]。
2.差异化战略
所谓差异化经营策略,就是指企业能够为客户提供大多数企业所提供不了的产品或服务[3]。由于别的企业无法满足要求,突出了本企业的独特地位,提高了企业竞争力。拥有差异化产品或服务的企业,无形中减少了竞争对手数量,客户可选择的供应商范围缩小,企业竞单成功的可能性大大增加。如若企业的差异化产品或服务在行业内获得了良好的口碑,客户也许还会主动找上门寻求合作,给企业带来更多的潜在订单。企业通过差异化产品或服务,低成本,恰当地广告投放等建立了较高的壁垒,其他企业难以模仿,提高了抵御潜在竞争者的能力,获得了更持久的竞争优势。
五、结束语
本文借助企业模拟经营实践平台,通过模拟真实的企业经营过程,总结分析了中小企业的经营管理策略。从经营团队的创建、广告投放的原则和生产经营战略等几个方面,提出了若干策略和建议,为中小企业的经营管理提供了理论依据和参考。
参考文献:
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[2]杨智.浅谈企业成本领先战略[J].哈尔滨职业技术学院学报,2009(4):1-3.
[3]郑兵云,陈圻,李邃.差异化战略对企业绩效的影响研究[J].科学学研究,2011,29(9):1-3.
【关键词】市场策略;竞争策略;销售策略
近几年来,我国国有企业经营形势不容乐观,发展形势不同,有的企业形势很好,有的企业步履维艰。计划经济体制下积聚起来的诸多矛盾日益突出,这就要求现代企业经营者要通晓市场,具有竞争观念,
1 国有企业经营管理的现状
1.1 计划经济体制的烙印
我国的社会主义性质决定了计划经济体制的长期存在,在这种情况下,国有企业的投资资金全部由国家无偿注入,有这棵大树的荫凉,企业的发展没有危机意识,企业的一切投资活动都是按政府的计划实施,等、靠、要的心理长期在国有企业管理者中间存在。经过经济体制的改革,“拨改贷”后,企业的经营活动一下子发生了翻天覆地的变化。但还有一些计划经济体制的影子存在,比如国家投资资金改为银行有偿贷款,表面看是企业自身的问题,但投资计划仍由政府制订,贷款指标由政府掌管,国有企业仍然由政府控制。对国有企业来说,资金来源财政拨款是国家的钱,银行贷款也是国家的钱,就是形式变化了,实质没有变化,二者并没有本质区别。
1.2 盲目投资扩大规模
国有企业的扩张心理相当严重,一些经营者为扩大企业规模,没有充分的资金支持,高利集资,或通过一些不正当手段,对出资决策人行贿取得银行贷款,这样在无形中增加了投资成本,影响了利润。再加上企业管理水平跟不上市场形势,企业的生产经营状况日趋恶化,发展势头不强盛,资金损失严重,投资的回报率低下,导致企业无力偿还贷款本息。而且由于贷款指标有国家赋予,即使有的项目取得了效益,企业也不愿意偿还贷款,而是将银行贷款视同为财政拨款,将资金挥霍在其他方面,企业被债务缠身,资金链一旦断裂,其发展就是泡影1。
1.3 政企不分的管理模式
我国大力开展了经济体制改革,企业的管理由计划经济体制向市场经济体制转变,全社会都在强调政企分开,可实际上政府这只无形的手依然在干扰着国有企业的发展,政府职能仍严重错位。首先是政府继续干预企业生产经营活动,市场经济在国有企业那里,没有意义,一切都政府说了算,致使我国国有企业无法成为真正的市场竞争主体,对于长期依赖政府的等、靠、要习惯,无法改变;同时,政府仍然干预金融机构放贷经营自,以宏观调控这只大手,要求金融机构贷款,这在一定程度上削弱了银行对企业贷款投资的监督力度,一切都有政府负责。
2 国有企业改革的策略
2.1 市场策略
所谓市场经济,就是在价值规律的支配下,以市场为导向,使社会资源的配置都由市场机制来完成的社会经济现象。市场经济是商品经济发展的必然结果。加强市场经营策略,是国有企业脱离政府支持后的一个重要发展内容。哪里有商品生产,哪里就有市场,商品经济发展的程度,直接决定了市场的繁荣程度。国有企业要牢固地树立起市场经济观念,积极运用好市场策略。有怎样的市场,就有企业怎样的管理,改善企业经营管理,首先要重视商品质量,其次就要运作好市场策略,搞好市场策略,实现优胜劣汰。十分重视研究和提高本企业的产品市场占有率。如果是产品不对路,就要对产品进行更新换代,生产适销对路产品;如果是价格过高,就要降低成本,改进工艺技术,降低其售价;如果是产品质量问题,就要提高质量,从工艺、材料、包装等方面进行分析研究,加强全面质量管理,努力提高产品质量2。
2.2 竞争策略
哪里有市场,哪里就必然存在着竞争,竞争是商品生产和市场经济所固有的规律。竞争是市场经济的一种优选过程,竞争是市场经济向高层次发展的一种运动形式。国有企业必须具有竞争意识,善于运用竞争策略。掌握竞争策略首先必须做到调查研究,摸清同行业企业竞争者的情况,研究竞争对手的经营管理水平、营销策略,研究市场中产品种类、产量、质量、价格及新产品开发动向、服务状况和市场占有率等市场情况。现代市场消费需求变化非常快,现代企业经营者应进行深入市场调查,不断推出新工艺新技术新产品,生产适销对路的产品,才能提高市场占有率。要以物美价廉取胜,在商品质量上让客户满意,又能在价格上使广大消费者普遍能够接受,这是企业竞争的关键因素3。
2.3 夯实国有企业内部基础管理,
面对技术和市场的变化,不断进行观念、战略、制度等方面的创新,国有企业实行企业内部各个部分、各个环节创新改革。在内部管理上做出相应的改进和调整,改革和创新企业管理思想、管理方法、管理模式,把创新渗透于管理过程中。推进国有企业管理思想的创新,提高管理者的管理专业知识和能力。夯实国有企业内部基础管理,搞好基础管理,理顺内部基本的生产协作关系,提高管理的层次和效率,保证企业在发展中创造适应自身的管理模式。
2.4 重视人力资源
在市场经济的竞争中,积极推进国有企业管理组织的创新,按照精简高效、以市场为导向的原则精简不必要的管理机构和人员,引入如矩阵制、事业部制等新的组织设计模式。
2.5 建立和完善激励机制
工作环境激励,包括人事环境、生活环境、工作环境,企业应该增强员工的认同感、归属感。国有企业除了提高报酬以外,更要给员工创造良好、舒心的外部环境,提高其工作效率、敬业精神。事业激励,创造机会和条件保证各类人才实现自我价值,满足他们的成就动机。提升专业领域的成就、名誉以及相应的地位。
2.6 加强企业文化建设
目前我国国有企业文化建设薄弱滞后,企业精神模糊。应该通过塑造企业环境、楷模人物、公司价值观、厂风和文化网等,建立良好的企业文化和公司精神,在公司全体人员中形成共同的目标感,方向感和使命感,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。员工个人的价值取向与企业的管理理念、发展战略达成一致就构成了企业精神的鲜明特色。
2.7 创新管理战略
企业应该认真研究目标市场的选择。如今同类产品非常多,由卖方市场转向买方市场,激烈的市场竞争,使任何一个企业都不可能全面占领市场。企业采取目标市场策略,进行目标市场的选择,生产企业或经营企业应该结合本企业的优势,瞄准目标市场一角,去生产,去经营,去求生存。
首先要善于搞好市场细分化。研究消费者不同的消费特性,细致划分市场,选择有利的目标市场,才能是企业取得好的经济效益。一般按下面因素细化市场:(1)按社会状况因素,来进行市场划分。(2)按家庭收入划分出高中低档不同层次的目标市场。(3)按人口密度不同划分市场;按地域特点不同划分市场;划分的方法很多,就不一一列举了。采取不同的产品战略,以提高企业的市场占有率。
参考文献:
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(一)企业对人才的观念淡薄,对人力资源管理不够重视
21世纪经济的主要特征是对人才的重视,现代企业的竞争主要是人才的竞争。目前很多企业认为只要有钱什么人才企业都可以招染到,只要给的工资足够,人就会得到满足,但是“人”并不是理性人而是社会人,想要得到自我价值的体现,有着各种层次的需求。企业对员工的考核、激励、评价没有形成一套完善科学的管理体系,领导者主观观念占了很大比例,情感因素的参杂导致部分工作的处理有失公平公正,企业里员工的人际关系冷淡等管理方面的问题使得企业人才波动较大。
(二)企业内部信息交流渠道和外部的咨询渠道少,交流不畅
企业的职权过于集中,员工无法展开手脚去办事,削弱了员工参与企业管理的积极性,企业的发展受到阻碍。部门之间的沟通也存在诸多问题,例如:工作中不时会产生分歧、部门之间的利益冲突等这些问题有时候会导致正常的工作无法进行。
(三)企业的文化与形象建设较为落后
企业的企业文化是这个企业的精髓,在企业的工作中起到关键性的作用,例如:推动企业的前进、为企业提供导向、凝聚员工、约束企业人员等。现在很多企业的企业文化建设没有达到预期的水准,职工的价值取和企业的发展战略、管理理念无法达到统一,企业缺乏自己的特色,凝聚力明显不足。
企业经营管理自我提升的策略探讨
(一)人力资源管理理念的创新,尊重员工
作为一个管理者,尤其是企业的经营者,要充分意识到人才对于一个企业的重要性,把人才当作这个企业的再生并持续的资源,把人才战略放在企业经营管理的核心位置,树立“以人为本”的管理观念,发挥职员的潜在能力,完善激励制度,激发职员的热情,增强企业的凝聚力和向心力,充分利用人才资源,为企业创造最大的经济效益和社会效益。
(二)优化信息资源
现在的世界是信息的世界,在这个知识和信息爆炸的时代,可以说是得信息者得天下。所谓的竞争就目前而言就是信息最快、最优的角逐。一个企业要想在管理水平上有所提升,必须用共享并存、竞争的态度对待信息。互联网的广泛应用,给企业带来的新的挑战与机遇,企业必须考虑改变传统的经营策略,要利用现有的资源充分有效的开发信息资源来强化自身的竞争优势,建立实时的信息交流渠道,及时得到任务跟踪和执行的结果。企业重新确立和客户、合作伙伴、竞争对手之间的关系,重新建立企业的内外信息交流方式,合理充分的利用企业的信息资源,实现企业与客户双方利益的最大化。
(三)树立企业新的形象,培养企业文化
关键词:管理会计;应用环境;企业;策略
管理会计的应用意义在于实现企业财务的全面统筹与规划,依赖企业发展相关的经济环境、法律环境、社会环境、技术环境四大方面。管理会计于20世纪末引入中国,在中国发展接近20年。当前,我国管理会计应用已经有了一些经验,但是,我国管理会计应用环境依然不成熟。
一、管理会计应用主要环境分析
1.经济环境。经济环境作用于企业整体管理,自然会影响管理会计应用。在西方国家,多数应用管理会计的企业都为股份制企业,这样的企业具有良好的内部控制系统以及制约系统,这就为管理会计的应用提供了较为优良的环境。我国市场经济尚处于发展阶段,虽然多数企业已经开展了股份制改造,但由于企业生产经营方式并没有改变,股东与经营者之间的契约关系还不健全,企业资源无法得到更深入的优化,管理会计应用存在问题。应用过程中,不少企业将管理会计视作财务职能,将管理机构也设在财务部门中,这是不合理的行为,应将管理会计与战略发展结合。如海尔集团,在管理会计的应用上,企业将利润表分解至经营个体、单独员工上,实现了索引的细化,把传统报表分解为日清表、损益表、流程表与人单酬表,将员工待遇与为客户创造的价值联系在一起,大大降低了产品库存,提高了应收账款周转率,实现了利润增长。
2.法律环境。管理会计作用于企业内部,注重内部规划及控制,强调实用、相关两大特性,因此,在法律环境上,管理会计并没有财务会计的法律环境依赖性强,法律约束力度明显较弱。但是,由于管理会计多数数据都来自财务会计,若法律环境不健全,很可能导致会计核算的失真,管理会计的实效就会大打折扣。如,税法与会计法二者对于企业利润与费用的规定存在差异,这就会导致会计差异,进而导致管理会计处理的差异。同时,在法律环境不健全的状况之下,不少地区的法制条件并不好,企业管理上,常常出现权力大于法制的现象,如政府干预、地方保护等,因此,要实现管理会计的应用环境净化,就必须完善法律环境。
3.社会环境。社会环对管理会计的影响不如经济与法律环境明显。我国的社会文化与西方国家社会文化不同,传统文化思想、管理思想存在较大差异,由历史条件造成,不利于现代企业管理会计的应用。首先,我国传统文化中提倡谨慎、中庸,因此不少企业的经营策略都较为保守,在应用上不愿意采用管理风险较高的管理会计手段,也不愿意对自身会计方法、管理方法进行重大变革,一方面不利于管理会计的推行,另一方面更是不利于众多先进管理方法的吸收。第二,行政思维较为严重。不论是在政府机构还是企业管理当中,不少人心中管理的行政性还是非常强的,这样的行政性思维集中体现于上下级观念,管理会计的应用中,上级领导的意见、意志很可能直接凌驾于管理会计体制之上,管理会计也成为了管理层使用的一项工具,其实用性与相关性大打折扣。
4.技术环境。管理会计的实现需要企业技术实力的支撑,这种技术环境集中体现于企业信息化水准与计算机技术水平上。当前,我国多数企业都实现了会计电算化,但是,在管理会计应用上,相关软件及系统的开发还是较为落后,企业管理会计操作人员的技术水平不高,管理经验也不足。应用中,管理会计软件及系统对于企业作业流程及工作设计的要求很高,既需要设立科学的管理流程,也需要严谨的计算程序,导致企业内部资源无法满足管理会计需求,企业对管理会计使用的积极性降低。同时,当前我国管理会计使用中还存在部分技术领域尚待深入研究,如弹性预算、本量利等方法,这些方法都需要庞大的数据量作为支撑,不仅需要大量的人力资源,对技术操作水平的要求还很高。国内常用的分析方法为作业成本法,以作业成本法为例,不少企业都开始应用作业成本法进行成本分析,以提高成本管控水平,但是,就目前来看,作业成本法需要精准界定企业生产作业中耗费的资源量,如果单纯利用软件进行计算,那么计算结果的全面性将大打折扣,且即便利用软件计算,对软件及操作人员的要求也很高,软件上,需契合企业管理流程,操作上,必须由专业的、具有实践经验的操作人员把控,而多数企业并不具备那么高的技术水平及人才结构。
二、我国企业管理会计应用环境优化方案设计
管理会计应用环境优化的目的在于:以最小的应用成本取得最大的信息效用。从当前我国管理会计应用环境来看,优化管理会计应用环境当从以下几个方面入手。
1.市场背景下的企业行为调整。企业作为市场资源运作的集合体,必须按照市场经济规律,让企业内部所有人员都具备市场化观念,按照市场分配规则与企业效益实行绩效奖惩,维护企业内公平,提升现代企业内部制度的规范性,从而优化企业内部环境。同时,在调整企业内部行为的过程中,必须强化领导者的重视,要使企业从上至下贯彻管理会计工作,在全企业内构建管理会计企业文化,让所有员工尤其是战略管理与财务管理两大部门认识到管理会计对于提高企业管理效率、规范企业管理、提升企业分析能力的效用,为管理会计的实施提供良好的内部环境基础。
2.强化会计管理。管理会计的基础数据来自于财务会计数据,因此,在优化管理会计应用环境的过程中,企业必须强化会计管理,提升会计监督,保障企业会计信息的真实完整性,并行强化会计操作者的专业技能。强化过程中,企业可将传统的成本会计进行优化改革,将成本会计转变为以企业经营流程为出发点的成本核算,实现高效成本控制、核算、质量控制、价值对比的结合。同时,企业当强化绩效考核建设,转变单一财务指标的绩效考核体系,可结合自身情况引入平衡计分卡、基准指标等办法,实现企业会计指标与战略的融合,避免短期行为。
3.提升竞争及合作意识。市场经济的发展会提升企业间的竞争强度,竞争意识对于管理会计的应用有着极大帮助,管理过程中,竞争意识的强化关键点在于风险观、成长观、信息观,要提升企业对竞争对手的了解,关注企业内外部风险,科学评估企业自身的利润增长、发展能力,为管理会计的应用提供土壤。同时,企业还当提升合作意识,其关键点在于价值链分析。管理会计的应用离不开业务流程梳理及优化,价值链分析中,企业当将价值链的上、中、下游结合在一起,可运用价值链成本法等方法,让企业价值链节点联系紧密程度提高,构成战略联盟,实现成本节约、信息共享、价值增值。
4.强化管理会计实施的持续性。管理会计的建设不是一蹴而就的工作,而是一个长期的过程。不同的企业所处的环境有着各自的特点,管理会计的普遍方法只能为企业提供借鉴。因此,管理会计建设过程中,企业必须不断深化对自身的了解,让管理会计的普遍方法与企业业务、管理、价值链充分融合,并随着管理会计应用的深入不断引进适合企业管理水平提升的先进方法,从而实现管理会计持续指导企业经营的格局,推动企业可持续发展。
三、结语
管理会计的应用已经成为各大企业强化管理的重要手段,对提升企业竞争力、提高企业整体实力有着重大帮助。当前,管理会计在我国的应用环境还不是很完善,需得到各方的共同努力。如财政部门应推广管理会计理论与操作方法;企业间当开展合作,共同研究管理会计应用办法。总之管理会计的建设不可能是一日之功,需要长期努力工作,企业当在经营管理过程中不断管理会计应用环境,为管理会计应用提供优良土壤。
参考文献:
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关键词:创业;电子商务;中小企业;经营管理
中图分类号:F49 文献标识码:A
文章编号:1672―3198(2014)16―0161―02
1创业型中小电子商务企业经营管理现状分析
1.1我国电子商务行业发展迅速
伴随着我国国民经济的快速发展以及国民经济和社会发展信息化的不断进步,我国电子商务行业虽然历经曲折却仍然取得骄人成绩。根据商务部所的中国电子商务发展报告,2012年我国电子商务交易额突破8万亿元,仅次于美国,成为目前世界第二大网购市场。2013年中国电子商务交易额超过10万亿元,超过美国。其中,B2C是1.3万亿元,占全部商品零售总额10%以上;B2B突破8万亿元,比例也超过10%。O2O、移动互联、大数据、C2B反向定制等电商模式也“渐入佳境”,我国电子商务发展前景依然保持高增长态势。
1.2创业型中小企业地位举足轻重
创业型中小电子商务企业,是指目前尚处在创业阶段,但由于自身的某些优势而具有发展潜力的、具有可持续发展能力、能得到高投资回报的中小电子商务企业。创业型中小企业是我国中小企业的主力军,中小企业以其规模较小,生产经营灵活并富有弹性,对市场需求变化反映灵敏,组织成本低廉,转移进退便捷等特点,现已成为促进我国经济增长的重要推动力和增加就业的主要渠道,不少中小企业还成为技术创新的主要来源,中小企业不仅可以解决当前最严峻的就业问题,还可以使我国企业结构更加合理化。
1.3创业型中小电子商务企业经营管理有待加强
随着人们消费习惯的改变,购物从线下转到线上,给电子商务的迅猛发展提供了广阔的发展空间,我国的创业型中小电子商务企业如雨后春笋般的发展起来。由于企业发展速度远超过企业管理水平的提高速度,这就使得中小电子商务企业内部管理乱象丛生,企业的运行机制跟不上企业发展的步伐,企业经营管理者往往感到无所适从,不知何时该奖励,奖励金额是多少,又不知该何时处罚,处罚力度有多大,管理者的能力没跟上,又没有完善的制度做依据,最后他们往往是摸着石头过河,跟着感觉走。员工也无法找到归属感,由于电子商务面对的全是虚拟的商品和见不着面的顾客,工作久了他们总感觉自己生活在虚幻世界,无法安下心下工作和生活,这就造成跳槽过度频繁,能在企业工作半年的员工都算是老员工。当新入职业的员工学会了电子商务网店客服、网店推广等技能后,他就会想办法跳到工资更高的电子商务企业去实现自己的价值。中小电子商务企业的当务之急是制定完善的管理制度,加强企业内部经营管理,留住企业员工,稳定企业生产经营。
2创业型中小电子商务企业经营管理策略
2.1创业型中小电子商务企业应明确转型的方向
(1)企业应主动适应环境。
俗话说“既然不能改变环境,唯一的选择只能适应环境”。环境的剧烈变迁很难让一些中小电子商务企业的经营者们靠过去的成功经验来应付未来的挑战,在复杂的环境变迁中只有充分利用自身的资源明确把握环境,明确发展的目标及方向,积极进行战略的变革,才能拓宽自身的发展空间从而获得更加强劲的发展动力。任何企业都是在一定的环境中从事活动,环境的特点及其变化必然会影响组织活动的方向。企业经营管理者需要挖掘他人忽略的市场空间。中小电子商务企业要利用自身的优势找准市场的差异,打破思维定势,集中力量填补市场需求的不足。
(2)企业应改变经营观念和转化经营策略。
创业型中小电子商务企业的领导层不但要考虑自身业务的发展,同时更要注重怎样才能适应经济和社会发展的需要,才能更好的把创业型中小电子商务企业建设成为一个新型企业。转化经营策略可以说是战略转型里中小电子商务企业需要解决的首要问题。以前很多的企业由于太依赖国外一些订单和国外的市场,导致在外部经营环境发生转变的时候不知道该怎么去适应。这时候电商企业就得考虑调整内部的业务组合及发展的应对策略,并且及时有效的做出重大的战略调整,来应对外部环境需求的重大转变。
(3)企业要提高运营效率和转变产品生产方式。
创业型中小型电子商务企业一般都重视销售这一块,很少关注产品的生产。很多电子商务企业的根本就没有生产工厂,往往都是寻找一家或几家合适的加工厂代工做OEM,对产品生产过程中的成本控制和现金管理都不是很到位,缺乏有效的财务内控系统。常见的问题有:产品的附加值比较低,企业组织结构不是很完整,业务的流程和管理流程不够规范等等,这些都是企业在运营的过程中需要解决的问题。
严重缺乏技术、研发及创新的能力是我国创业型中小电子商务企业发展缓慢的重要原因。一项新的产品要想占领市场,并得到客户们的青睐,就必须不断地进行产品的改造及创新。科技、管理、营销、体制机制等等从这些方面入手企业可以找到更多的创新方式,争取产品的差别优势,扬长避短。也可以通过把有限的资源、资金及力量集中到电子商务领域的优势上来,或者是谋取成本的领先地位。
2.2创业型中小电子商务企业应加速技术进步和结构调整
地方政府应鼓励创业型中小电子商务企业提升整体实力,提倡具有专业技术的一些中小电子商务企业在行业标准的制定上踊跃参与。对于创业型中小电子商务企业技术的创新,金融机构应予以支持并提供贷款帮助,并且参与风险投资机构及科技成果的转化工作。
要想营造并激励电商企业开展良好的技术创新环境,首先就得鼓励创业型中小电商企业提升自己的整体实力,引导电子商务企业在提高技术创新的主体意识、建立创新机制,开展创新活动,及实现创新发展等多方面入手,并不断完善支持创业型中小电商企业在财政、税收、金融等相关配套的政策和措施方面进行技术的创新。在中小企业相对集中、产业集群和具有产业优势的地区,要支持创业型中小电商企业公共技术服务平台的建设。
2.3创业型中小电子商务企业应实现信息化战略
一个企业要想在复杂环境下做出重大决策,首先得要有事先定好的发展战略,所以,发展战略是引领企业长远发展的一个航标。分散在工厂、城市及偏远的郊区中的小规模电子商务企业,他们有一个特点就是都擅长钻研某些技术或某几种产品,它的产业水平表现得很高级。产品的设计、生产工具、质量保证和生产效率等均可以达到最佳状态,视为同行中的领导者。这时他们与工厂的关系,就变成了一种以最终产品所形成的一种纽带关系。所以战略管理对创业型中小电子商务企业的发展起着决定性的作用。创业型中小电子商务企业可以通过自己的一技之长,凭借信息的共享及自身的信息化优势使自己得以发展。创业型中小电子商务企业若想在激烈的竞争环境中脱颖而出,成为同行中的佼佼者,就必须主动适应环境,明确战略发展的方向,加强人力资源管理工作,不断加强高技能电子商务人才的培养并提升企业核心竞争力。电商企业要想变得更强大,首先必须得抓住当前的机遇,做好方方面面的战略管理基础性工作,这样才可以让自身企业变得越来越强大。
2.4创业型中小电子商务企业应全面实现经营管理规划建设
(1)管理制度和企业文化应该加以改进。
企业文化如企业的价值观、企业精神、企业文化、企业经营理念及创新意识等,其建设和实施应当予以重视。创业型中小电子商务企业应当注重企业整体形象和整体竞争优势,让员工有强烈的归属感和敬业精神,通过强化战略管理、管理制度、组织结构、企业品牌等方面的建设来形成鲜明的企业理念和独特的企业文化氛围。
注重管理制度的实施应从带头人做起。一个企业的创始人在企业中有着举足轻重的作用,它的一举一动在企业中都对他人的行为产生很大的效仿作用。所以,企业带头人在制定各种管理规则的同时,一定要从自身做起,带头实施,做到所有的制度对事不对人,真正做到在制度面前人人平等。
(2)坚持与大型企业共同发展,加强诚信建设。
在我国现社会经济条件下,必须加强法制建设,坚持合法经营,坚持依法维权,主动向银行披露法人治理结构、经营情况、财务状况等。选择有发展前景的产品,选择物流业发达的地方作为创业型电子商务企业所在地或收发仓库所在地。与大型电子商务型业或大型传统生产企业加强合作,互惠互利。与大型电子商务企业如淘宝网、京东商城等合作,可以利用大型电商企业的平台及影响力使得创业型中小型电子商务企业得以生存和发展;与大型传统生产企业合作可以保证企业生产出的产品质量稳定可靠,货源持续供应。
必须加强创业型中小电子商务企业的诚信建设,必须增强信用观念、发展动力、及对信贷资金的吸引力。中小电子商务企业要生存和发展,首先必须得履约诚信,保持自身的自信度,有良好的信用,才能赢得大型企业和银行方面的支持和信任。
参考文献
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