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序论:在您撰写档案管理创新建议时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
随着社会和经济的不断发展,事业单位进入一个发展的不同阶段,档案管理的改革迫在眉睫。新阶段对档案管理提出的要求不只是收集文件和做好资料,而且要指导事业单位的规划和发展。所以事业单位的档案管理就要从管理设备、产品、方法,还要考虑管理工作者的各个方面,来推进新时期下档案管理的各个方面的改革,与时俱进,有利于事业单位的发展。根据新时期创新档案管理的现状,本文根据档案管理提出一定的建议,为事业单位的进一步发展贡献一定的力量。
关键词:
事业单位;档案管理;建议
现在科学技术发展的速度比较快,事业单位在档案管理的工作中也要紧紧追随时展的步伐,在具体的工作中对档案管理进行创新,通过运用科学管理的规律和一些成功的案例,把各种比较有用的档案信息资源整合起来加以利用,进一步提高服务的质量,有利于档案工作的科学化、规范化、现代化。档案管理也能够体现一个单位发展的历程,记录发展的具体情况,档案凭借信息的可靠性、原始性、技术成果的可重复性和可查性等让它发挥更大的价值。在这种情况下,提高单位档案管理工作的创新性,来实现档案管理的信息化,为单位发展创造新的机遇和空间是非常重要的。
一、新时期事业单位档案管理现状
1.事业单位对档案管理工作不是很重视,管理理念不先进
一些事业单位的领导者没有重视的档案管理,把它简单的视作整理资料,认为档案管理不是很重要,没必要投入太多的人力和物力,不利于档案管理工作的进行。能够看出档案管理过程不够规范,档案管理工作不是很重视。
2.事业单位档案管理制度不健全
一些事业单位都有制度混乱的情况,不够清晰,员工在整理档案的过程中经常不知道怎么入手。事业单位制度只不过是走个形式,没有得到真正的实施,制度的制定也没有具体到负责人,档案管理制度跟不上单位的发展,长时间下去严重阻碍了事业单位的可持续发展。
3.事业单位档案管理手段过于陈旧
事业单位档案管理的设施不够先进,硬件设施不齐全,资金投入不多,档案管理过程管理手段落后,现代化程度不高。现在的计算机技术和科学技术都得到很大的发展,但许多事业单位的工作人员还是在使用传统的资料整理方法,方法的局限性对事业单位档案管理工作产生不利的影响。
4.事业单位档案管理人员水平和素质偏低
事业单位在招聘档案管理人员的过程中,没有一套合理的选拔机制,而且在招聘的过程中对学历和工作经验也没有硬性的要求,导致招聘的档案管理工作人员专业性和能力不是很高,影响工作质量。
二、新时期创新档案管理的建议
1.创新管理理念,事业单位提高对档案管理的重视
事业单位应该创新管理理念,事业单位的领导要重视档案的管理,加大档案管理的宣传力度,让每个员工意识到档案管理的重要性,让员工积极参与到管理工作上,让员工发挥工作的积极性和主动性。领导要给优秀的员工一定的奖励,创造一个良好的工作环境,让每一位员工肯定自己,能够积极发挥自己的作用,投入到事业单位的发展,为单位发展贡献力量。
2.加大资金投入,引进科学的管理手段
政府应该利用更多的方法引入资金,能够引进更多的先进的管理设备,为管理档案的工作人员提供学习机会和培训机会。因此,第一步做好工具的创新,这是创新管理方法的关键步骤,也就是新时期下要求档案管理人员利用计算机技术的科学性、准确性,提高他们的计算机的操作能力,有利于档案的自动化归档和电子化处理的快速进行。在对档案工作保密的基础上,做到对档案信息资源的开发,也就充分利用新时期网络技术,紧紧围绕事业单位档案管理的核心工作,然后总结工作经验,有利于保证信息的准确性和真实性。
3.完善和创新事业单位档案管理机制,提高信息利用率
事业单位在制度的制定上要同国家的法律条文一致,不仅能够做到对内部员工的约束,也能实现对单位领导的约束,避免管理机制的形式化。档案管理机制的完善和创新要对每一环节的每一分工都要面面俱到,要包括具体的工作准则、管理要求、应急预案和人性化的惩罚奖励等,这样有利于提高档案管理人员的警惕性,能够做到对档案的妥善处理和保密,甚至在很大程度上降低了档案管理风险。档案管理制度应注重于信息安全管理制度的建设,当今社会是信息化的社会,这就使得很多电子文档极易受到网络病毒的攻击和入侵,信息安全制度能够起到全方位保护的作用。
4.加强员工内部培训,提高员工综合素质
事业单位在进行招聘的过程中,要做好人才选拔关,即积极引进专业的人才,不受到编制内的限制,一方面要求人才较高的文化水平,另一方面则要求人才过硬的专业知识,以实现人才为我所用。其次要建立完善的内部竞争机制,鉴于目前很多员工都有消极怠工的现象存在,事业单位的档案管理部门就可以设立末位淘汰机制,对于每次业绩都不突出的员工,实施警告、教育和开除的机制,提高其他员工的重视。定期对档案管理员工进行培训。对于新员工,要做好岗前培训,使他们尽快熟悉工作的内容和流程,也尽快了解哪些事情是工作过程中可以做的,哪些事情是不可以做的,提供更加专业化的培训,实现人才的成长。
5.加强硬件设施建设
要加大信息化经费投入,加强硬件设施建设,实现装备和技术的现代化。要配备档案管理所需要的计算机、扫描仪、光盘刻录机、互联网设备等现代化办公设备,运用这些设备来缩微档案资料,进行数字化、科学化处理及保存。档案部门要利用现代化的档案管理模式,挖掘各方面的潜力,发挥自己的专业水平,有效利用信息技术满足社会各界的需要。要将档案管理转化为经济效益,通过信息技术的广泛运用,创造出更为可观的社会效益和社会价值,给档案工作注入新的活力和生机,为档案工作的现代化提供持续有力的支持。
总的来说,事业单位的档案管理不只是对事业单位自身的发展有一定的积极作用,对社会的发展也是至关重要的。这就要求每个事业单位的领导和工作人员不只是在思想上重视档案管理工作,而且还要应在具体的工作过程中,积极寻求新的解决思路和方法,来提高事业单位的档案管理工作的效率,进而让事业单位更加适应经济的发展和进步。所以,这需要事业单位领导和工作人员坚持不懈的努力和探索,才能真正做好本质工作,为实现中华民族的伟大复兴贡献一份力量。
作者:刘奉莉 单位:烟台市中心血站
参考文献
关键词:医院 档案管理 创新 实践
中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)06(a)-0246-01
医院档案管理全面、真实地反映医院的重要工作和重要的事件,在不同的发展阶段记载医院的发展历程,是医院发展的历史见证。医院档案管理工作的作用非常重要。医院管理机构档案的建立是在工作或项目中相关的记录为以后工作提供基础的档案,医院所涉及的文件范围很广,除了医院医生、员工信息,关于技术和设备更换记录和病人的条件的调整以及出入院情况,等等。因此,医院档案管理工作的探讨对于医疗事业具有积极的促进作用。
1 新时期医院档案管理特点
1.1 电子病历替代纸质病历
电子医疗记录已经成为主流,在各级医院档案管理中应用达到了普遍化,在新时期电子医疗记录以及医院信息化发展象征着新事物的应用。电子病历的研究和应用始于1980年,国际社会对于电子医疗记录成立于1992年,标志着电子病历的发展更加的专业化。在国际上,电子医疗记录有关病人信息采集、存储、传输和利用。目前国内市级以上医院基本实现电子医疗记录。
1.2 档案保密是工作基础
建立各种各样的全文数据库和多媒体数据库,对管理权限进行加密,保证数据机密性,对数据统一管理,资源共享,实现档案信息资源的数字化和网络化,使档案管理实现现代化水平。提高工作效率,改变传统的手工归档、人工检索管理等传统方法,例如,使用电脑起草、修改,自动生成档案,医院的行政工作文档处理和传输过程,实现实时在线归档的电子文件,确保安全的电子文件传输,对电子文件、电子档案有效管理。
1.3 档案管理的服务意识加强
充分利用电子档案资源,转化过去重实践轻管理服务,坚持档案管理和档案服务同等地位,使档案资源的利用达到最大化,拓展服务领域,多层次、多角度的公共服务。从被动到达主动的服务模式,主动服务意识,树立服务提前,对档案工作深入调查研究,了解需求方向,构建以人为本的,每个人都是平等的高质量和高效的服务平台,充分发挥档案的信息资源和服务的医院档案管理工作。
2 新形势下医院档案管理的创新与实践
2.1 管理理念与管理制度的创新
医院档案管理存在“重管轻用”的问题,制度不灵活,具有“等,靠,要”的传统管理模式,大大降低了档案管理有效工作。科学技术在不断发展,在档案管理增加电子盘和缩微胶片的使用和普及,需要改变档案管理的传统观念与方法,利用多种方式来管理工作。在管理过程中,要继续建立和完善档案管理,在人力资源管理上,提高档案管理工作的活力,建立有效的绩效评价机制。创新激励机制来激励员工的创造性,创造一个健康的工作环境。
此外,应该建立一套切实可行的、有效的,规范化、制度化的规则文件管理,减少档案管理的随意性,确保标准化和统一化。在制定档案管理规定时,应根据医院发展的实际情况,以及医院未来发展的科学评价,用发展的眼光来指导医院档案管理,科学的调整与修改的规则和条例。在文件管理中,可以简化档案管理备案制度,积极实施数字化管理,电子文件管理标准化,及时总结并综合医院档案信息,提高档案管理的效率。
2.2 档案管理的服务特色与手段创新
档案管理是医院管理工作中的一个重要部分,是服务于医院的中心,在实施文件管理创新的情况下应突出其管理服务的优势。档案管理是信息全面、真实的记录,需要密切配合,在医院各部门之间起着相互协调的作用。因此,不能闭门造车,而应积极接触,与各部门沟通,应努力在信息服务方面转变被动服务现象,共享信息。在知识经济时代,信息的迅速传播,档案管理工作应适应医院信息化的发展需要,建立档案机构的网络系统,扩大服务的范围和层次,通过各种渠道,如档案编研,咨询服务,方案研讨等工作,为医院提供必要的信息,实现医院档案管理信息的共享。此外,现代科学技术的应用,还可以提高档案管理的效率,确保档案管理的质量。档案管理工作可以通过计算机电子化手段完成信息实时更新和保护。在文件管理、文件管理软件来完成文件结构、编目、整合、利用等内容,建立档案数据库,通过扫描输入将全部档案信息统一管理,档案和文件的医院医务人员找到供应整个状况。医院信息资源包括书籍、文件、声音和图像输入电脑系统,医院局域网(LAN)完成医院档案信息的共享。
2.3 增强档案管理人员的创新意识,提高管理人员的素质
档案管理工作中,档案管理人员的素质和效率具有较大的影响力。目前,该专业的档案管理人员技术性不强,许多医院没有专职档案员,不了解档案管理具体工作。人事档案管理质量参差不齐,文化水平,理论水平,服务水平差异较大,文件管理人员知识结构不合理。
医院档案管理,文件管理人员的综合素质应该认真对待,加强管理人员的培训和教育,以提高医院管理水平。档案管理是专业性很强的管理和服务工作,高质量管理人员才可以胜任。加强医院档案信息、档案管理人员的素质,首先应该改变以前的工作方法和工作原理,合理高效利用现代科学技术,拓展工作思路,积极创新,适应医院长远快速发展的需要。
3 结语
总之,医院档案管理是一项乏味的工作,但如果你能注意合理运用信息化,可以在模式、思想观念、管理模式、服务模式上,不断地创新和改进质量管理团队,那么档案管理工作是非常有意义的,只有一个链接来把握好,档案管理工作可以更好的促进各部门之间的密切合作,促进医院的繁荣发展。
在新形势下,医院档案管理工作要创新管理理念和管理系统,以先进的管理理念参与到档案管理工作中来,以档案管理科学和完善的管理体系,规范信息化管理的档案工作。做好新时代的档案信息工作还要创新服务功能和管理功能,在档案管理工作,以现代科学技术来提高文件管理的效率。
参考文献
[1] 王小菁.医院档案管理工作中存在的问题和改革思路[J].中国现代医生,2012(28).
一、档案管理工作存在的一些问题
在信息化技术急速发展的今天,不少机关、企事业单位档案管理工作仍然存在一些问题。管理模式上仍以纸质档案记录为主,手工检索造成了档案材料更新速度慢、整理归纳周期长、编制检索工具求“多”不求“精”,管理科学化水平低下,档案管理现代化意识不强,档案管理资金短缺,硬件设备和技术落后,档案现代化的基础薄弱等。这些问题的存在严重影响了档案工作的顺利进行,阻碍了企业发展的步伐,将原本地位重要的档案管理部门变得犹如鸡肋,档案工作的创新日显紧迫。信息化、人性化、服务化的发展趋势对当前的档案管理提出了新的挑战,要求档案主管部门在管理手段、管理方式上区别于传统档案管理,突破人工整理档案的局限,逐步实现档案管理的现代化。
二、档案管理创新的必要性和紧迫性
1.管理方式需要创新。不管是所属基层人员还是各层次领导都有查阅档案的需要,因此,在档案管理方式上,做到分类明晰,方式多样化就显得尤为重要。不管是信息化平台还是纸质档案包括实物档案等都有各自的特性与优势,多样化的选择能使工作人员在查阅过程中有的放矢,选择更适合自己的方式,同时明晰分类也便于快速找到利用者所需的资料,实现档案管理的系统化。
2.扩大档案资料收藏和管理范围。除了传统的纸质资料、实物资料之外,在高度信息化的今天,对电子形式的档案资料也要加以收集储藏。档案管理范围扩大之后,能更加仔细准确地记录各机关、企事业单位的一切动态,通过编研形成有效的、系统的事业数据分析,不仅能弥补纸质与实物资料的漏洞,完善档案,同时也为档案利用者提供更丰富详实的资料库,为档案利用者运用档案筹谋发展提供更好、更有效的服务。
3.将档案工作正式列入各机关、企、事业单位工作计划。将档案工作正式列入各机关、企事业单位工作计划,是对档案管理重要性的体现与承认,不仅能制定出更加切实可行的工作计划,对实际工作的执行也大有益处。同时,还能使员工认识到档案管理工作的必要性与重要性,在档案工作中遇到问题与困难时,群策群力,共同解决,对于发挥工作人员的个体智慧,增强员工的凝聚力有着积极作用。
三、在新时期中对于档案管理创新的建议
1.对思想观念进行创新。对于管理观念进行的创新是档案管理的基础,只有对观念进行创新,才能真正的实现对于管理的创新及服务的创新。假如档案的工作人员自身就没有创新意识,即使有一流的档案管理设施,也不能为社会提供高水平的信息资源服务。档案的工作人员需要树立起依靠科技进步及科学的管理观念,建立与时代合拍的档案创新意识,真正的改变传统档案管理中的重管理而轻利用的这种思想观念,实现对档案的被动式服务向主动式的服务转变,把封闭式的服务转化变为开放式的服务,使档案工作能够更好的为经济的建设、教学的科研、编史修志来进行服务。
2.人才的培养创新。人才的培养是管理创新的重要基础。随着社会的发展,高新技术为档案管理提供了物资基础,计算机的应用对档案管理带来了极大的便利,在现代档案管理工作中,推动档案工作向更高层次迈进,人才的培养是关键。要不断加强档案管理人员的培训力度,加强对自身素质的培养,不仅具有良好的思想观念、创新性的思维,并且拥有更丰富的专业知识,懂得更多的信息技术。要通过不断的学习,丰富专业知识,优化知识结构,开阔视野,提高综合素质,正确的运用科学化、规范化、现代化的档案管理技能,做好新时期的档案管理工作。要敢于开拓,提出新方案,创新新理论,用新的管理方法和技巧,让档案管理工作具有独特性、新颖性、灵活性、潜在性,不断的为教学、科研、编史修志等各个行业服务。
3.理论知识的创新。建立健全档案管理模式,应保证档案的完整、安全、高效。这就要求档案管理者要与时俱进,树立新的科学观念和工作态度,正确掌握和应用科学的理论、方法、技术,在新的领域中探讨、创新,让传统的人工管理方法与现在的科学信息方法相结合,在保证档案记载原始性、真实性的基础上,在遵守档案信息化的管理法律法规的前提下,充分运用网络信息技术,改变管理水平和管理手段的落后局面。
4.服务手段的创新。要不断完善服务手段,用创新服务来满足档案管理的需要。既不能完全脱离老的档案管理的方法和经验,又要逐渐引导档案管理者树立正确的新观念,充分运用现代化的工具,加强计算机技术在档案管理中的运用,加强网络信息服务,增强档案管理的质量,使得档案管理信息物畅其流。通过档案管理的多样化、现代化,来满足档案管理全方位的需求。
5.加强硬件设施建设。要加大信息化经费投入,加强硬件设施建设,实现装备和技术的现代化。要配备档案管理所需要的计算机、扫描仪、光盘刻录机、互联网设备等现代化办公设备,运用这些设备来缩微档案资料,进行数字化、科学化处理及保存。档案部门要利用现代化的档案管理模式,挖掘各方面的潜力,发挥自己的专业水平,有效利用信息技术满足社会各界的需要。要将档案管理转化为经济效益,通过信息技术的广泛运用,创造出更为可观的社会效益和社会价值,给档案工作注入新的活力和生机,为档案工作的现代化提供持续有力的支持。
高校人事档案的主要内容记录了高校教职工工作、生活、所在部门和在校情感经历,教职工的各项信息都可以在人事档案中得到体现,不但关系到教职工教学评定、提升职位和人才选拔,而且还从客观的角度反映了高校整个教学质量的水平和效率。此外,还可以从人事档案中看到教职工的在校成长经历,反映教师在整个教学过程中的历史记录。因此,高校认真做好人事档案管理工作是非常有意义的。在管理工作的过程中,应该严格执行国家政府部门的相关规定,将人事档案管理工作纳入高校工作的主要内容,增强人事档案管理人员的领导能力和技能水平,提升人事档案管理工作在高校内的地位。
二、高校人事档案管理工作中存在的问题
(一)高校人事档案管理工作的重要性难以体现出来
长时间以来,高校人事干部都只是注重高校的学习和建设工作,对高校的人事档案管理工作往往采取忽略的态度,再加上人事档案管理工作的资金不足,人事档案工作自然就不全面,工作漏洞频出。高校管理层对人事档案管理工作的忽视,从而致使人事档案管理工作人员缺乏专业的管理技能、高效的工作方式和积极的工作态度,管理工作人员对高校人事档案的重视度就自然较低。对于要及时归档的人事资料,高校基层的档案员不能在第一时间送递高校档案室,对高校人事档案统一管理工作造成很多不稳定因素。正是这些不稳定因素的存在,从而导致很多人事归档工作不能做好做全,甚至是严重违反了高校的相关规定,给后续的管理工作埋下不小的隐患。此外,我国多数高校管理层还没有将人事档案管理工作纳入高校的主要工作范围内,难以体现出其工作的重要性,让管理工作常常处于被动状态,阻碍了高校人事档案管理工作的发展和建设。
(二)现代化信息技术的融入力度和使用力度不足
据不完全统计调查,我国多数的高校人事档案管理工作还处于传统管理的阶段,管理方式多以手工管理为主,繁琐的文件整理程序和低效率的归档流程,再加上各类学历变化、职位晋升、业务进修、评级表彰等人事档案的更新,现代化信息技术的融入和使用力度的不足,从而致使高校人事档案管理工作不能跟上高校建设和发展的需求。目前,高校管理层所引进的现代化信息技术和设备,往往只是用于高校科研和教学方面,就算用于档案部门,人事档案的信息资源也不能得到充分的共享和分享,无法满足高校人事档案信息开发与利用工作的需求。
(三)高校缺乏人事档案的专业管理人才
专业性强是高效人事档案管理工作的特点,这就要求管理工作人员具有较强的专业技能和较高的知识水平,同时还应该根据工作实情进行相应的培训工作,让工作人员及时掌握最新的管理方式和技术,通过专业的考核来评定工作人员的能力等级。但是,从我国高校人事档案管理工作的实际情况来看,很多管理工作人员都没有接受过专业的培训。这些工作人员的年龄往往很大,平均学历水平不高,甚至一些高校聘用的是退休的教职工来兼职的,这就导致了管理工作不严谨和不稳定。档案管理人员缺乏专业的知识,工作业务水平不高,致使档案管理队伍的职业素质不高,这对高校的人事档案管理队伍的建设和发展极为不利。
三、实践“以人为本”理论,规范高校人事档案
管理工作(一)充分认识人本性质以人为本,是将人的生存和发展作为最终工作目标,将人的核心价值作为工作的框架,一切以规范化的工作出发。在高校人事档案管理工作当中融入“以人为本”理念,应该从以下三个方面入手:
1.以每本人事档案为本。每一本人事档案都是管理工作的主体要素,记录了高校教职工在校的各种经历,是人生阶段发展的真实写照。
2.以管理员工作为本。提升档案管理员的工作地位,为管理工作人员营造一个良好的工作环境,提升工作人员的技能水平和职业素质,将人事档案管理工作作为高校各项工作的前提条件,从在校教职工的基本利益出发。
3.以档案利用原则为本。人事档案管理工作的最终目的就是服务于高校各项管理工作,为信息查阅者提供相应的信息资料。全面优化高校人事档案的服务形象,充分体现出人事档案信息的价值。
(二)“以人为本”是实现高校人事档案管理工作规范化的基础
全面贯彻以人为本的科学发展观,从人事档案信息开发利用的角度出发,着力创新高校人事档案管理的工作方式,并最终实现规范化的管理模式,同时这也是高校人事档案管理工作未来发展的趋势。从以人为本的理念出发,鼓励档案管理人员积极参加相关培训活动,提升工作的效率和服务的质量,只有通过这种规范化的管理模式,全面推动高校事业的发展,才能让高校在激烈的人才竞争中站稳脚跟。
四、创新管理体系,提升管理水平
(一)增强管理意识,创新管理模式
强烈的管理意识是做好人事档案管理工作的前提条件。因此,高校的人事档案管理工作人员应该增强自己的工作意识,加强自身在工作当中的觉悟。此外,高校人事部门还应该严格实行工作岗位选拔机制,将能力好、觉悟高的人放在人事档案管理岗位上,才能够从根源降低管理漏洞。同时,还应该在现有管理模式的基础上,结合管理工作的实际情况,不断创造出新的管理模式。
(二)培养专业性人才,完善人事档案管理机制
根据人事档案管理工作未来发展的趋势,培养专业性强的管理人员,完善管理机制,是提升高校人事档案管理工作的主要途径。为高校人事档案管理工作培养出一批擅长计算机技术又精通档案管理业务的复合型人才,能够从各个角度弥补以前留下的技术性漏洞。
五、结束语
关键词:医院 档案创新 建设
现我院档案管理工作正向着规范化管理的轨道健康发展。领导重视是档案管理工作的关键,加强硬件建设,是档案管理工作的基础;对档案工作重要性的认识,是档案管理工作的前提,建立档案工作网络,是档案管理工作的保证,建立健全各项规章制度,是档案规范化管理的根本,档案开发利用是档案管理工作的目的。所以,为使医院档案管理工作能更好地为医疗卫生改革和医院事业发展服务,必须重视医院档案管理人员的充实和培养,实现医院档案管理的现代化。
一、医院档案管理的最终目的决定了服务创新的必然性
档案管理作为医院管理工作中的一个重要组成部分,不仅在医疗、教学、科研等活动中的作用日益显著,而且随着信息时代的到来和网络技术的迅猛发展,档案信息资源的开发与利用也愈加受到人们的重视。医院档案管理工作的重点在于为领导和各项事业提供及时准确的信息,同时围绕医院经营和管理涉及的临床、医学、科研、教学等方面的信息开展服务,将档案管理工作与医院整体发展密切结合在一起,为医务人员、患者乃至社会公众服务。
1.以科技档案促进医院科研发展
医院发展离不开科技支撑,当今时代是一个信息化的时代,科学知识的更新突飞猛进,而现代化科学技术对医学的发展起到了极大的推进作用。医学科学的发展是一个实践——认识——再实践——再认识的过程,直到今天还有许多疑难问题尚未得到解决。这就要求广大的医学工作者在医学实践中要不断地总结、探索,利用现代化的科学技术为医学科学的发展服务。科技信息的收集管理,开发利用科技档案资源,将科研计划管理与科研计划档案管理相结合,挖掘科技档案中蕴藏的科技信息,使之成为科研立项、实施以及科研成果推广应用的重要依据。近年来,我们医院“科技兴院、科教兴院”已成为广大医务工作者的共识,充分利用科技档案,开发、推广和应用科研成果,加快科学研究的进度,通过对医学科技资料的学术交流,达到推广应用和服务大众的目的。
2.以病历档案促进医疗质量
病历档案是医院档案的重要组成部分,专业性、技术性很强,也是评价和衡量医院管理、医疗质量和技术水平的重要依据。与其他档案管理工作不同的是,病历档案工作直接关系着广大人民群众的疾病防治和身体健康,病历档案资料信息的利用率高、时间性、实用率强,它必须在短时间内做好收集、整理、组卷、登记、分类、编目、编码、排号、贮存和档案的检索、利用等工作,把病案中大量的医疗信息资料进行全面系统的收集分析,及时准确的向医院领导、科室医务人员提供有价值的医疗信息。查阅利用包括医院感染、新农合、医疗保险、公费医疗、公检法、计划生育、医疗事故纠纷案件、伤残事故民事案件、疑难病例转院会诊病历复印件等。为医院领导加强业务管理、业务建设的决策,科室医务人员总结提高医疗技术水平和医疗质控工作提供依据,在强化医院管理、改进医疗质量、提高工作效率、改进医疗质量等方面均起到至关重要的作用。
3.以设备档案促进技术质量
医疗设备管理直接关系到医院医疗工作的开展,完善的医疗设备档案为医院全面、准确地了解设备购置使用情况提供了可靠的技术依据和查考凭证,也为设备的正常运转提供了保障。设备档案在大型仪器的引进和维护中能起到不可低估的作用。充分利用设备档案考查、论证医院大中型仪器设备,了解设备使用频率、使用寿命,做好预测服务,为购置设备提供及时、准确的信息,避免资源浪费,是加强医院宏观调控、保障医疗技术质量的重要途径。因此,医疗设备档案也是促进医疗技术质量乃至医院全面发展的关键点。
4.以人事档案促进人才选拔
医院要发展,人才是关键。随着我国人事制度改革力度的不断加大,医院干部人事档案的管理倍受重视,由于干部人事档案真实记载和反映着一个人的经历、能力和品德等,是党的组织工作、人事工作不可缺少的重要依据。此外,各类人员的合理分配,人才资源的合理利用以及行政、医疗部门结构的调配等方面都发挥着重要的作用。为了实现人事档案管理现代化,我们利用先进的计算机技术和科学的检索系统,提供借阅全面、系统、准确的人事档案信息资料,以保证医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人尽其才、才尽其用,进而为医院持续发展奠定坚实的基础。
二、加强档案管理创新体系建设
1.模式创新
目前,医院档案室虽属机关部门,但大多挂靠行办之下的非独立机构,其职能主要是执行而非决策。随着医院管理体制改革的深化,应当改变档案管理工作的地位和作用,将档案室从行办分离出来,变成档案管理的职能部门,由被动执行变为主动决策,将对促进医院档案管理变革具有重要意义。进而注重医院的未来方向,把握前瞻性的特点,在档案资源、档案人力、档案开发、外部环境等方面进行全方位创新,这样才能使档案机构高效、安全、到位,才能实现档案工作的超越,呈现医院档案事业不断发展的前景。
2.思路创新
2.1管理理念创新。档案管理工作者必须解放思想,更新观念,改变过去盲目追求“小而全”、“大而全”,以藏为主,重藏轻用,被动服务,各自攻破,封闭自导的状态,本着“以人为本,服务至上”的服务理念,把满足社会和医院的需求作为档案管理工作的中心环节和价值走向,以创新理念和创新行为来加强档案管理,开辟档案管理发展的新途径。把档案管理的知识化、科技化、信息化、社会化作为档案工作的管理目标。
2.2管理方式创新。通常档案管理的好坏往往要通过对管理水平的评价来确定,但随着时代的发展,档案管理主要应看档案开发利用程度和服务效果。档案室的管理工作重心要转向对用户和档案员的管理,要最大限度地实现档案资源的开发与利用。
2.3人才资源创新。要树立人才资源是第一资源的思想,克服“见物不见人”和“重使用,轻培养”的倾向,要针对档案专业人员成长和工作特点,努力营造一种尊重个性、鼓励创新、的良好环境,不断提高档案管理质量,提升档案人员的文化和专业程度,切实增强用专业理论解决实际问题的能力,注重在实践工作中培养锻炼人才。
3.手段创新
长期以来,医院的档案管理模式存在着较为严重的传统性的倾向,其管理方式或利用手段是手工的,严重阻碍了档案的管理水平和利用程度。因此,实现档案信息化管理,要积极参与机关办公自动化系统的设计与建设,实现档案条目检索自动化,以提高工作效率和服务质量。主动地把档案工作重点与医院工作结合起来,为医疗、科研服务,使医院档案管理走上主导地位,实现管理手段方式的社会化、多元化。
4.实践创新
4.1加强知识管理的核心是以人为本管理。发挥馆员主观能动性,内凝外联,改革创新,整体推进。要强化院内宣传,取得各方面的理解和支持,不断把医院档案工作推向新层次、新台阶。
4.2加强信息资源建设,提高档案利用率。强化信息技术利用,及时购买档案管理软件,扩大对于数字信息的发掘、整理、组织以及使用,设计一个多功能并具有吸引力的网站来指导用户直接使用各种有用的网上资源。
4.3制定档案管理人员培训机制,在工作中学习成长。注重档案管理人员的培训及继续教育,以保证专业知识的更新和扩充,防止其老化或停滞不前。同时,鼓励馆员利用业余时间参加各种继续教育课程的学习,如计算机课程培训、归档文件整理、相关档案法律文件、保密知识等。
总之,档案工作者应该不断更新观念,创新理论,更新知识,创新管理,掌握档案工作的发展规律,树立现代化的档案管理意识,与时俱进,以服务为宗旨,以创新为主题,促进档案管理工作实现现代化、科学化。
参考文献
[1]冯宝华.新时期加快档案工作现代化建设的思考[J].南京工业大学学报:社会科学版,2004,3(4).
【关键词】医院基建档案;档案管理;创新发展
为了配合医疗改革的发展,医院的基建档案管理工作也需要积极地展开创新,使其能够为医疗事业提供更加便捷、高效的服务,只有不断的创新能够跟上时展的步伐,具体的创新工作应该从细节入手,医院基建档案的创新发展能够提升实际的工作效率,基建档案得到更加充分的利用,在今后的发展中需要注重对基建档案管理中的不足进行改进,为其创新发展提供一个良好的基础条件。
一、医院基建档案管理创新的意义
从一定意义上来看,医院的基建档案反映的是建筑物的演变与发展历程,是医院某个时期建设活动最原始的资料,能为历史查找、产权查证、经济纠纷及科研提供素材。由此可见,基建档案所具备的服务价值是非常长远、重要的。对医院基建档案管理进行不断的创新可以更好地为医院的未来计划、建设提供完整、真实的参考依据,对于推动医院的可持续发展有着积极的意义。另外,医院基建档案管理也是时展的一种内在要求,对于医院中档案管理工作人员的综合素质的提升有着重要的促进作用。分析医院基建档案管理的内容可见,这一工作主要就是借助合理的管理方法将基建档案所具备的价值功用充分地发挥出来,为医院其他工作的顺利开展提供支持,这也说明了,医院基建档案管理工作的不断创新是非常必要的一项工作。具体的医院基建档案管理的创新,需要相关管理人员不断提升自身专业素养,树立创新意识,提升管理能力,为基建档案管理工作的顺利开展打好基础。
二、医院基建档案管理的不足
(一)专业的管理人员及管理设备不足。医院基建档案包含医院内部的各种重要的资料与信息,是医院研究工作的重要参考,但是许多医院忽略了基建档案管理工作的重要性。大部分医院更愿意将预算支出安排在专业的医疗设备的更新换代上,而对档案管理设备的更新则比较忽视,这使得档案管理设备的功能严重弱化,在档案的查找过程中只是能进行简单的检索,稍微复杂的操作都不能完成,更不用说对档案实现科学的分类了,最终造成了档案查找效率的低下。另外,医院配备的档案室管理人员通常都缺乏专业的档案管理素质与能力,有的医院因为相关人员的缺乏,还会安排医院的医生到档案室进行值班,没有经过专业知识技能培训的人员缺乏实际的档案管理经验,也没有正确的档案分类管理意识,容易降低档案管理的实际效率,有的情况下还可能会出现重要档案的遗失等问题,严重制约了档案规范化管理的进步。
(二)系统的档案管理制度不完善。医院对基建档案管理工作的开展缺乏足够的重视,相关的档案管理制度也不够完善,这也给医院其他工作的顺利开展带来了一定的不利影响。比如,在对病人的资料进行管理的时候没有一个系统的管理机制,同一个病人在不同科室检查后产生的病例资料不能集中进行存放,这样容易出现病例遗失的情况,对以后病人病例资料的查阅工作带来了困难。另外,因为档案管理制度上的缺陷,各个科室的资料通常都会存放在自己的科室里,这种存放方式容易出现资料遗失的情况,还会阻碍医院形成系统化的资料查阅机制。所以,为了能够正确地解决资料查阅过程中存在的各种问题,就需要形成一个完善的资料存放与管理制度。
(三)档案管理模式封闭,只注重病例档案。医院对送交保管的资料,尤其是病人资料和诊断病例资料都是要求保密保管的,所以,档案管理人员一般不会对送交保管的资料进行审阅,只是依据送管者的描述进行分类存放。这种情况下,服务对象是比较单一的,而且按照保密的相关要求,档案不能对外开放,这样很多优秀的治疗方法就不能及时地被发现,这对于医疗的进步是一种损失,长久之后也就形成了一种封闭式的管理模式。病人的病历档案在了解病人的病情、制定治疗方案等工作中都有着重要的作用,通过病例上的信息就可以掌握病人在医院就诊的全部过程,并且还能详细的看到病人的真实治疗过程,可以在评价医院的治疗水平上发挥重要的参考意义。病例资料中所记载的各种新型治疗方法也可以为医学的进步提供确切的依据。一部分医院也已经开始意识到了病例资料的重要性,并且设置了专门的存放科室,但是对其他类型资料的存放依然缺乏完善的制度。
三、医院基建档案管理创新策略
(一)加强观念创新,实现基建档案管理理念现代化。正确的基建档案管理工作的创新对于医院基础管理工作与医院信息化发展有重要的指导作用,基建档案工作面临着电子档案的普及、信息技术的应用、新档案载体的保管等挑战。基建档案管理人员在这种要求之下需要不断进行自我学习与创新,从传统的手工型管理模式向现代化管理转变,突出资源优势,建立公共档案管理的新思想。在实际的基建档案管理人员的发展中需要以现实情况为基础,实现档案管理理念的创新,使自身的工作素质及水平得到提升,使得医院基建档案信息的存储、传递及共享工作得到进一步的强化,借助资源优势理念,发挥出档案信息在管理、创新中所具备的深远的潜力。另外,医院的医务工作人员需要不断提升自身对档案管理工作的认识,确立档案管理工作为医院中心工作服务的使命,实现观念上的更新,让基建档案管理能够在创新中获得发展。
(二)加强硬件建设,促进基建档案管理技术现代化。通过计算机去管理医院基建档案能够方便对资料的查找及利用,节省人力、物力,提高工作效率,也能减少档案占用的空间,保存信息更加方便,提高了保密工作水平。计算机能够存储大量的档案文件信息,而且能实现自动分类,信息的检索过程也非常快捷简单。因此,在基建档案管理的创新中,需要积极进行基础设施及办公设备的更新,在档案室配置计算机、复印机等设备,实现档案的电子化、自动化的管理,充分发挥出高新科技所具备的优势,提升工作质量水平,使得医院基建档案管理能够朝着规范化、现代化的方向发展。在创新中还应该采用与医院档案管理相适应的软件类型,对管理人员进行必要的计算机操作知识技能的培训,使其能够快速地适应现代化医院发展中各项工作的信息化发展模式。
(三)完善规章制度,构建规范的基建档案管理体系。医院基建档案管理工作的创新也离不开相关规章制度的不断完善,制定质量体系及管理程序相关的文件,并且定期对其开展内审与外审工作。使得基建档案管理工作的各项制度、电子文档的收集归档制度等都能够得到持续的完善,基建档案的管理应该与档案的各项标准化内容相一致,其分类、编号、目录等的设置也需要符合要求。在基建档案管理的工作全过程之中,都应该做到条理清晰、分类明确,最大程度地确保档案的完整性,防止出现遗漏或丢失档案的问题。使基建档案管理能够真正地实现规范化、现代化发展。
四、结束语
在现代社会发展中,医院应该充分认识到基建档案创新工作开展具备的重要意义,形成整体性的创新意识,在这种氛围之下,基建档案的创新建设才能更加顺利地开展,通过创新使得基建档案的发展空间更加广阔,工作效率也会得到显著提升,与医院的发展步伐保持一致,满足医院相关工作开展的内在需求,提升管理工作水平以及服务能力。
【参考文献】
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(一)有利于保证医院档案信息化管理的医疗工作
在医院的所有工作任务中,医疗服务作为其中的重要任务,通过实现医院管理的信息化,能够有效地满足医疗工作的需求,及时、准确的获得时间,将医院医疗工作中的作用充分的发挥出来,最终有效的确保档案信息开发服务能够朝多样化的方向发展。另外,实现医院档案管理的信息化,不仅能够保证患者信息的清晰化,而且还能给医生对患者病情的判断提供重要的依据,最终在保证医院顺利进行医疗工作的前提下,提高医院的档案的管理水平。
(二)有利于促进医院内部管理工作的开展
通过加强医院档案管理工作的管理,对于建设医德医风、避免出现不正之风的现象、增强医院内部管理、促进医院工作的规范化和制度化、提高医院工作人员自身的道德素质水平以及确定医院进行绩效考核、聘用岗位以及制定奖惩措施的重要依据具有十分重要的意义。
二、医院档案管理信息化建设过程中存在的问题
(一)医院基础设施不到位
目前,在我国的医院中还存在着医院档案信息化建设重视度不高、局域网建设不够完善的情况。例如进行的档案信息工作没有安装完善的软件和硬件设备。运用计算机主要对数据信息进行处理,整体的信息化基础设施水平不够高,进而不能充分的将档案部门具备的功能发挥出来。
(二)管理制度不够规范、管理范围不够明确
由于医院的档案信息化管理还存在着建设体制不完善、分工职责不明确、构建机制不健全的情况,进而不能很好的对档案信息进行统一管理,导致相关的档案信息法律规范不够完善。另外,信息安全技术不具有管理性、技术性以及业务性的特点,导致其信息化管理技术以及制度不够完善。
(三)缺乏信息化建设人员
在医院档案管理工作中,管理人员普遍年龄较大,层次老化,并且还不是专业的档案管理人员,档案管理知识不够系统、全面,进而给医院的档案管理工作产生巨大的影响。
三、加强医院档案管理信息化建设的有效措施
简单来说,也就是对档案信息进行分类、排序、编目、检索以及归档保存的各个环节中,通过运用先进的信息化技术,方便对其进行应用和查询,并将以往的纸质管理方式转变为电子管理方式。
(一)加大医院档案软件与硬件设施的建设力度
目前,在我国的大多数医院中,其档案资料主要运用纸质和照片两种形式。这两种形式受到通风因素、温度因素以及防火因素等因素的影响,会给医院的档案管理库房带来不利的影响。另外,考虑到档案存储的空间比较大,不能有效地将档案的指标进行永久保存。因此,在对档案信息化进行建设时,建设软件和硬件设施是十分有必要的。其中,硬件设施指的是计算机设备、多媒体技术设备、录入系统以及存储设备等,例如复印机、照相机以及扫描仪等;软件设施指的是档案的管理软件以及文件,例如建设的档案查询系统、数据库软件、信息安全软件以及计算机操作系统软件等。
(二)保证档案管理的数字化建设
虽然大多数医院已经有十多年的发展历史,但是其还是运用纸质的形式对档案进行管理。因此,为了实现档案管理的信息化,首先,医院通过运用数字化的方式制定相关的文件规范,将其保存为电子文档;其次,对于已经保存过的医院档案管理资料来说,对其进行重新录入工作,有效的保证档案管理实现数字化。
(三)加强医院档案管理工作人员的信息化培训工作
由于大多数医院没有很好地意识到档案管理工作的重要性,进而导致医院的档案管理人员比较缺乏。档案管理人员主要以兼职类型为主,专业性不强。因此,加强对医院档案管理人员的信息化培训工作是十分有必要的。进行培训时,主要对档案管理内容、思想以及方法等进行着重讲解,旨在能够提高该部分人员对档案管理工作的重视度。在技术方法上,主要对计算机网络技术、信息设备以及档案数据信息库等方面进行培训,提高其操作水平。
四、结语