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序论:在您撰写项目管理学论文时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
1.国际发展现状项目管理的起源通常被认为是20世纪中叶美国研制原子弹的曼哈顿计划以及后来的阿波罗登月计划。目前已形成两大项目管理的研究体系,即:以欧洲为首的体系——国际项目管理协会和以美国为首的体系——美国项目管理协会。20世纪80年代以后,随着信息时代的到来和高新技术产业的飞速发展,项目的特点也发生了巨大变化。在发达国家中,项目管理已成为政府机构及企业中核心部门运作的中心模式,如美国白宫办公室、世界银行,以及摩托罗拉、诺基亚、惠普、IBM等著名跨国公司。美国在90年代中期陆续在麻省理工学院、乔治华盛顿大学、美国管理技术大学等大学中设立了项目管理专业硕士和博士学位教育。在西方发达国家取得项目管理专业学位已经成为继工商管理硕士学位之后又一热点。
2.我国发展现状自从改革开放以来,我国对于一些重点建设项目的管理开始逐渐重视,项目管理的运用也越来越频繁。在云南的鲁布革水电站是我国聘请外国专家进行项目建设的。在之后的一些大型项目工程中也同样沿用了这种项目管理手段,效果是良好的。然而与国际水平相比,我国项目管理还存在很大距离。原因就是我国缺乏自己的理论体系。无法构建起系统的培训体系,因而无法实现专业化项目管理人员的培训。
3.项目管理的发展趋势当前项目管理发展趋势情况呈现如下:
(1)信息化知识时代已经到来,项目管理信息化已经是推动时代进步的一个重要前提。当前项目管理的知识可以通过网络进行共享,同时借助这样的方式能进一步提高交流能力,增强应变创新能力。当前西方的一些国家很多项目管理都运用了计算机网络等方式,从而进一步推动了项目管理事业的网络化。其他一些项目管理公司运用项目管理软件来实现项目管理,他们进一步去研发出更多的项目管理软件。这些能说明,随着新世纪以来更多技术的发展,当前项目管理向信息化管理迈进的速度越来越快。
(2)多元化项目管理的实施已经融入到各行各业中去,现在项目管理的类型也大同小异,范围也有所不同,实施的周期长短也有所区别,他们在人员配备上也存在很大区别。因此在项目管理方法上也有千奇百怪的方式。投资渠道和主体趋向于多元化,从而造成投资方式也想多元化迈进。
(3)专业化项目管理知识体系事实上随着时代的发展进步也在不断的完善和拓展中。学历教育已经从非专业人才实现向更高层次项目经理专业化人才培训体系迈进,当前项目和项目管理学科方面的研究正在进行当中。而国际项目管理组织也在对专业化、标准化问题进行着深入探索研究。
(4)人性化项目管理被人们以为是如果进行管理项目,事实上,管理者被作为实施项目的执行者,从而失去了人们发挥主观能动性的作用。人性化管理成为实施项目管理的主导,通过适度改变内外环境,来将项目的管理效率作进一步的提升。
二、我国项目管理学理论体系建立的必要性
1.推动项目管理实践的客观要求目前,我国的项目管理还处于经验性的实践操作阶段。要上升到科学管理的较高层次,就不能仅仅停留经验体系的水平之上。因此,积极探索科学的理论体系,对推动当前项目管理的实践具有重要的现实意义。
2.提高项目管理理论水平的自身需要在全面深入地探讨项目管理实践的基础上,总结已经取得的项目管理研究成果,积极开展对项目管理学理论体系的研究,可以提高项目管理理论水平,极大地推动项目管理的学科发展。
3.学科发展的必然趋势现代科技发展的一个显著特点是,一方面学科门类愈来愈多、愈来愈细;另一方面彼此之间的交叉、渗透速率越来越强,边缘学科林立。项目管理学就是一门多维、多层次的综合性边缘学科,其理论体系的建立是学科发展的必然趋势。
4.与国际先进水平接轨的重要途径目前我国的项目运作尚处在一个不被国际规则认同的较低层次。项目管理学理论体系的建立与完善,是使我国的项目管理在理论上与实践上与国际先进水平接轨的重要途径。
三、总结
作为一门新兴学科,项目管理学综合了社会科学和自然科学两方面的内容,传统项目管理主要指的是对工程领域中的质量、成本与进度进行管理,而当前项目管理学则是将管理范围拓展至社会各个方面,其中涵盖了范围管理、风险管理、时间管理等多方面管理内容。
二、当前经济管理专业项目管理学课程教学所存在的不足
(一)缺乏典型案例深入讲解。许多教师在具体的项目管理学课程教学中,大多一味注重理论知识的传授,没有结合典型案例进行分析,对于学生而言,实践经验欠缺,且对项目管理方面的专业涉猎较少,本科课程相比于高中课程进度更快,接受和消化相关知识存在一定的难度。此外,项目管理学课程理论知识较为枯燥,学生学习的积极性不高,容易影响到课程教学效果。(二).缺乏实践教学环节。项目管理学课程的传统教学过程中客观环境的限制,加之很多教师对实践教学重要程度的认识不到位,致使在教学过程中存在着“重理论,轻实践”的不足,存在着实践教学环节的缺失。但从学科本质上来看,项目管理学属于应用型的学科,在课堂氛围中的理论教学无法提高学生实际管理能力,导致学生在接手实际工作时往往是纸上谈兵,遇到现实问题遍束手无策。
三、经济管理专业项目管理学课程教学的改革建议
(一)提倡案例教学。在教学过程中,教师可针对项目管理课程的基础理论知识,包括成本管理、质量管理等内容,寻找和设计相关案例,并将案例穿插在课程教学过程中。教师可结合自身工作时间或在项目管理者联盟网上搜寻管理案例和学习资料,并对素材进行提炼,对案例内容所衬托的相关知识点与随堂问题进行精心设计,基于现实生活中的有趣案例吸引学生进行分析讨论,加深学生对基本理论的理解,例如教师可将美剧《越狱》当作一个案例,而主人公迈克尔策划的越狱则视为一个项目,主人公本身就是项目精力,通过引导学生分析如何慎密的计划越狱这个看起来“不可能完成的任务”,如何巧妙的与各个关键人物周旋,并对各种能利用的资源进行出色的协调利用,从而将“资源管理”、“风险管理”等理论知识反映到案例中,在提问时可让学生讨论:“若其中一个环节出了差错,如何在保证自身安全的情况下开始下一步的计划部署。”这样既能活跃教学氛围,又能让学生深入思考,从而巩固所学的理论知识。(二)通过多种形式加强项目管理的实践教学。①教师可通过模拟教学的形式改革传统的理论教学方式,对实践教学欠缺进行弥补;②充分利用实习机会引导学生提升项目管理实践能力。在此过程中,教师在学生实习前需对实践教学做好充分准备,对教学体系、教学内容和具体框架进行科学合理的设计,包括教学实施步骤、可能遇到的问题和解决方法等,保证实践教学达到预期效果;③鼓励本科生参与到院校的科研活动中,让学生将实际的科研课题当作一个项目来对待,加深对项目管理的理解,并在课题研究中逐渐提高解决问题、团队合作、资源利用的能力,逐步积累项目管理实践经验。
四、结束语
综上,针对经济管理专业的本科学生而言,项目管理既不同于传统意义上的运营管理,也不同于传统工程项目管理,因此教师在课程教学过程中需认清这一现实,结合具体问题,从案例教学、实践教学、丰富课程内容、结合理论发展前沿等方面进行教学改革,引导学生积极思考、主动学习、积极解决问题,真正了解和熟悉具体领域的项目管理理论和方法,提高自身的管理能力。
参考文献:
[1]高小玲.经济管理专业本科生基础课程教学方法改革的困境与出路[J].高等农业教育,2014,(9):89-91.
[2]董会忠,张伟.《现代项目管理学》课程教学模式创新研究[J].教育教学论坛,2014,(44):107-109.
医院国内访问学者制度是借鉴国外访问学者制度,结合了高校的培养学术带头人和学术骨干的特质,并结合了医院原有进修教育的基础,开展以项目为主体,促进各地卫生专业技术人才培养的体系。虽然访问学者项目在医院之间存在较大差异,各地仍在不断摸索发展中,但其具有十分积极的意义。从国家的角度看,它可看作是国家人才强国战略基础性工程的组成部分。我院自2008年开始设立国内访问学者项目,旨在利用我院的临床、科研高地优势,吸引全国优秀医学骨干,通过我院临床和科研的相关培训,培养高层次医疗卫生专业技术人才,提高他们的自主创新能力。7年来我院已经接受了各项目访问学者总人数达184人。
2访问学者项目管理情况
2.1来源
我院接受的访问学者面非常广。分别来自福建省卫生厅项目、云南对口支援项目(包括卫生部县级医院骨干医师培训项目)、河南省卫生厅“515工程”县级医院骨干医师培训项目、教育部“西部之光”项目、新疆各级别项目及四川都江堰“三峡之光”项目、上海对口支援宁夏自治区项目、支援日喀则项目等。
2.2进修时间长度
所有184名访问学者中有107人的进修时间为12个月,仅有22人的进修时间小于等于3个月。访问学者的进修时间较我院普通进修人员的时间要长。
2.3年度人数分布
就访问学者接受年份分布,近四年来接受访问学者人数呈上升的趋势。福建省卫生厅选派访问学者自2008年开始每年都选派相应人员,人数较为稳定。河南省卫生厅选派人员始于2011年,除第一年人数较集中外近年来人数也相对稳定。云南省项目由于上海市对口支援的关系,自2010年开始人数较多,但分布差别较大。新疆的访问学者近年来人数有了显著上升。而有的项目由于没有政策延续性开展过一年后就结束了。
3访问学者培养现状
我们在2014年9月离院的访问学者中进行了问卷调查,调查人数13人,实际回收11份,回收率84.6%。另外在导师中进行了调查,调查人数为6人。虽然数量较少,但也从一定层面反映了访问学者对于我院访问学者管理的看法。
3.1访问学者对于临床能力培养的看法
调查问卷从“专人带教”、“参加科室业务活动”、“管理床位”、“诊疗性操作机会”、“业务技术带教”、“专家讲座机会”六个方面进行了调查。81.8%的访问学者认为学习中有专人带教;90.9%认为能够参加科室业务活动;81.8%认为培训期间能够单独管床;54.5%和27.3%认为科室能够或大部分能够安排诊疗性操作;63.6%认为科主任或上级医生能定期讲授业务技术或带教,72.8%每周带教是超过一次的;54.5%认为经常有专家讲座。针对管理状况,81.8%的访问学者认为目前临床管理状况好,100%认为通过访问学者培养对临床能力有很大提高,对我院临床培养模式72.7%的访问学者表示满意,27.3%表示较满意。
3.2对访问学者项目的看法
63.6%的访问学者认为我院访问学者培养与他的要求一致,36.4%认为大部分一致;90.9%认为访问学者项目很不错,值得向其他同事推荐;81.8%的访问学者认为项目对他的将来有帮助,18.2%认为有一定帮助。在与普通进修进行比较时,27.3%认为完全相同,36.4%认为大部分相同,36.4%则认为少部分相同。
3.3导师对访问学者临床能力培养的看法
同样的问题在导师之间的看法与访问学者基本保持相似。50%的导师认为目前访问学者临床轮转管理状况好,50%认为较好;83.8%的导师认为通过访问学者项目培养,他们的临床能力有很大提高;50%对临床培养模式满意,50%表示较满意。
3.4导师对访问学者项目的看法
83.3%导师认为访问学者培养和访问学者要求大部分一致;66.7%的导师认为访问学者项目很不错,比较愿意带这样的进修医生;100%认为访问学者项目对他们将来的工作学习有帮助。66.7%的导师认为访问学者培养大部分与普通进修相同,16.7%认为完全不同。
4讨论
4.1充分认识访问学者的作用
进修学习是继续医学教育的重要方式,是医务人员提高临床实践能力和更新知识的有效途径。因此在医学领域对于进修学习十分重视,进修教育的成效对于进修人员今后的业务能力提高、个人职业发展都起着至关重要的意义。访问学者项目作为特殊的进修学习也需要不断认识访问学者自身的作用。医学进修已成为医务人员提高自身综合素质的学习模式,以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主要内容的医学继续教育是医务人员不断提高业务水平的重要手段。因此我们在管理中也要把握进修医生学习的迫切性,充分发挥访问学者本身的主动性,合理安排培训,使他们最终能够学有所成。
4.2重视导师的带教作用
我院一直以来要求访问学者应由副高职称以上有带教经验的老师担任访问学者导师,这样才能保证访问学者带教的质量。访问学者培养是一项双赢的工作。一方面培养了一批高素质的进修医师,另一方面也提高了带教老师的知识水平。大部分访问学者项目具有延续性,导师带教的成果会带来好的声誉,能够吸引更多的访问学者。访问学者和导师之间的互动也能够带动两个地区、两个医院之间的互动,达到取长补短、友好交流的目的。
4.3访问学者需分层次管理
我们目前碰到最大的问题是访问学者的来源项目分散而复杂,访问学者本身的层次也略有不同。像福建省卫生厅选派的访问学者和“西部之光”项目的访问学者不仅仅要求临床上要提高还要有科研的任务;而其他县级医院骨干和对口支援项目首先要求临床水平提高。因此我们针对这种情况制订了《中山医院访问学者导师管理暂行规定》,把访问学者分为临床技能加科研类访问学者和临床技能学习类访问学者两类,让导师明白自己带教访问学者的培养要求,对访问学者进行分层次管理。针对临床技能加科研类的访问学者,我们还专门为他们开设科研的基础课程,包括医学文献检索和医学统计学课程,为他们的科研打好基础。每个科室也为我们的访问学者打开科研学习之门,有的科室直接让博士生和访问学者一起工作。因此培养的访问学者在科研上的收获也非常大,有的结业时已经能够投稿SCI论文,有的回到当地立即申请了科研基金。针对临床技能类的访问学者,则要注重当地实际,有的访问学者当地科室分类没那么专,我们尽量帮他安排多科室进修或者参观。只有临床技能的提高才能有力加强县级医疗卫生人才队伍建设,提高县级医院服务能力和水平。
4.4重视访问学者管理模式的完善
1项目教学法概述
项目教学法是指教师将课程所必需掌握的知识点划分为若干个教学项目,再以每个项目为核心,结合相关的基础知识、理论和实务操作完成各个独立“项目”而进行的一种互动式教学活动。相较于教师在传统教学法中的单项传输作用,项目教学法赋予学生更大的主观能动性,在激励学生的学习兴趣、提升学生的学习能力方面有显著优势。项目式教学强调学生在学习中的主体地位,改善课本知识落后、僵化的局面,活跃课堂气氛,激发学生学习的主观能动性。另外,完成一个项目需要师生之间的相互协作和共同努力,增强了同学、师生之间的互动交流,营造更加融洽、愉悦的学习氛围。
2项目教学法
在“商业银行经营管理”课程中的运用“商业银行经营管理”项目式学习采取小组分工与合作的方式,通过完成各小组子项目中的各项任务,完成知识构建与能力提升。在项目学习中,教师要摆脱以往单方面传输信息的角色定位,“甘当配角”,学生也要转变以往被动学习的局面,变成项目实施的主体。项目式学习采用课后学习和准备以及课堂展示和讨论相结合的方式,具体操作步骤如下:
2.1确定项目主题首先由教师根据“商业银行经营管理”课程内容,预先提供若干项目选题。如第1章“商业银行资本管理”,可设“BaselIII在我国商业银行实施的对策分析”“中国商业银行资本充足率的管理对策分析”等选题;第2章“商业银行存款业务”,可设“我国存款准备金制度的改革”等,依此类推。然后学生以自由组合的方式组成4~8人的小组根据预设项目选择主题,也可以根据兴趣自拟项目。无论是自拟项目还是自选项目,各小组需利用书籍、网络、期刊等搜集资料,提交项目申请书,在教师修改意见的基础上,完成项目主题的最终确定。
2.2项目的执行项目的执行大体分为3个阶段,即分析—讨论—总结。每个项目可以进行以下步骤,循环进行。首先,分析问题。各小组根据所选项目的总体目标和子项目,进行各组员在该项目中的分工,各组员针对其分配到的任务,通过课后的自主学习,收集整理资料,再与学习小组的其他成员交流,以发现更多有意义的问题和答案。教师分别参与小组讨论和分析过程(可以现场参与,也可以通过网络工具),鼓励每个学生积极参加讨论,并根据学生发言情况予以恰当引导;然后,集中讨论。每组选出一个或几个代表,对所选项目的讨论结果及理由进行归纳总结,并在课堂上进行陈述,其他小组可就此提出自己的见解或疑问。教师对小组发言进行点评,对学生讨论中有争议或疑问的地方予以评议和指点,并引导学生根据项目问题进行发散思维,启发他们进行更加深入地思考;最后,总结归纳。教师归纳总结某项目的研究结论,讲解相应知识模块的理论知识点及相关的国内外热点问题,然后围绕下一知识点提出问题,并对问题进行简单描述,引导下一个项目小组同学思考并提出新问题,形成新的学习目标。各个项目可以根据课堂授课内容如此循环。
二项目成果的评价
每个小组梳理所研究项目的主要问题及解决方案,进行课程论文的写作,成绩由3部分构成:教师评分+组员互评+小组互评。评价参数是由教师和全体学生根据项目总目标和各子项目具体目标而定,涉及组员参与程度、文章质量、目标解决程度等。
三结语
摘要:国际工程项目管理是全面而细致的工作,为使国际工程项目取得预期的结果,就要进行全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。
关键词:国际工程项目;施工;管理
几年来,公司承担的国际建筑市场份额在逐年提高,项目分布的范围也在逐步扩大。在不同地域、不同国家,虽属同一行业,但有着不同的管理模式和不同的施工方式,现就我公司承担施工的利比亚3000套住宅项目谈几点国际工程项目管理的看法:
1利比亚国际工程的特点
甘特3000套独立住宅工程项目由甘特小区(725套住房)、巴尔凯特小区(1070套住房)、菲沃特小区(255套住房)、太哈俩小区(325套住房)、欧维纳特小区(625套住房)组成,建设总工期为46个月,总建筑面积57万平米。本项目合同为EPC合同(设计、施工)
利比亚甘特3000套住宅工程项目所在地位于利比亚的西南部甘特市,该地区属于撒哈拉沙漠腹地,常年干热少雨,工程施工所在地天气炎热,气温较高,环境差。主要是克服在高温条件下保证正常施工。工地现场甘特地区物资材料极为短缺,施工所用的物资材料和小型工器具全都要从1400公里以外的的黎波里购买,运距较远。当地劳动力短缺,主要劳动力来源是中国和第三国,因工程量较大,所需的劳动力比较多,是劳动密集型行业。
2由利比亚国际工程项目谈国际工程施工管理
2.1熟悉和掌握项目所在国的建筑市场状况和动态
为确保项目后续工作的顺利进行,项目实施前组织专业人员进行市场调研、考察工作,主要进行如下几项:项目所在国的经济状况,和周边国家的经济状况;项目所在国的社会治安状况,、民族风俗习惯;项目所在国的建筑税收政策,建筑规范执行标准;项目所在国对外国人员的入境要求;项目所在国建筑市场供应能力:建筑所需材料,运输状况,劳动力,生活、日用品,施工设备及配件;项目所在地的水电状况,砂石骨料的供应状况;项目所在国从事与本项目一样行业的外国公司和中国公司的数量及所处地域及项目的进展情况。
2.2做好项目前期设计规划设计工作
EPC项目,在规划设计和施工图设计阶段,对整个项目的成本和运作起着至关重要的作用,因此对EPC合同,应从以下几方面做好设计工作:
找一家专业的设计院进行项目全部的设计工作;与设计单位签好合同,要求配备有专业设计经验的设计人员进行项目的设计工作;对设计工作进行全过程跟踪,设计完的设计作品组织项目技术人员进行会审,必要时请专业设计方面的专家进行会审,严格把好项目的设计关。
2.3充分做好项目进场前的准备工作
干好一个国际项目,为了使项目能够顺利开工实施,做好前期施工准备工作非常重要,因从以下几个方面做好准备工作
A、做好项目实施计划
为了实现国际工程项目预期的目标,就要对工程项目总体目标进行规划,对将要实施的国际工程项目的各项工作进行周密的安排,系统的考虑确定项目各项目标,包括进度目标,质量目标、安全目标、利润目标。综合考虑实现这些目标过程中所需的人力和物资设备资源和各项保证措施。
B、施工材料设备准备
建筑安装工程所用的材料费用约占工程造价的60%~70%,根据前期市场调查,在项目实施前,依据项目实施计划,全面系统考虑,准确计算出项目实施个阶段各时期算需材料、设备的数量和规格,制定一份详细的材料、设备采购、进场计划及相应的保证措施,有计划地根据项目进展所需合理、有序进场,做到材料不积压,设备不闲置,使资源优化的配置予项目,能够充分的得到利用。
C、人力资源组织与管理
国际工程项目中的人力资源可从管理层、翻译人员、生产辅助人员、施工一线的作业人员几个方面准备,根据工程项目的特点,在项目所在国当地雇佣人员及第三国雇用人员参与项目的实施。对不同类型人力资源的管理,应从多方面、多层次着手进行。在项目实施前,应制定项目实施人力资源需求计划,特殊人才需要培训的必须提前培训。国内选拔的人员要根据其以往的经历和能力进行选拔,发掘各人的特长,根据情况合理安排岗位,把他们放置到能发挥他们最大优势的位置上,实现资源的合理优化配置。
人力资源组织重点是一线作业人员的组织。根据利比亚国情,经过对利比亚劳动力市场的分析,本项目所需的大部分劳动力在当地无法解决,因为利比亚当地人的劳动技能比较低,而且散慢,在项目实施中管理难度比较大,虽然当地有很多周边国家偷渡人员,但在适用上存在很大的风险,而且违反当地法律。
通过对劳动力市场的情况分析,项目所需的劳动力考虑从中国和第三国解决,劳务来源从两个途径解决,一是自己在社会上聘用劳务,二是找专业的劳务分包队伍。无论采取哪一种途径招聘劳务,在劳务的组织与管理上应解决好以下几个问题:
在招聘劳务时,将工程所在国的自然环境条件、民族风俗习惯、法律制度、禁止事项等实事求是的告知对方,采取自愿的原则。
对所招聘的劳务及劳务分包商要有所了解,劳务招聘分地区招聘,不能在一个地方集中招聘的劳务。在出国前签订劳务合同,合同中明确双方的权利和责任,并收取一定的风险抵押金。劳务入场进行入场教育,将项目的管理规定及要求告知入场人员。在劳务使用上采取按劳分配,多劳多得的承包制度,挖掘一线人员潜力,调动劳动积极性,提高劳动效率,在制定承包价格时,根据平均技能制定一个合理的、统一的价格。为了稳定队伍,劳务人员工资定期发放,半年发放一次。对于一些故意挑头闹事的人员,及时做出处理,遣返回国,避免事态扩大。第三国招聘劳务考虑在一些不发达的国家招聘,在第三国寻找一家劳务公司进行合作。
2.4处理好与监理及的关系
在与监理交往中,既要坚持原则,要有一定的灵活性和策略性,采取以理服人和以礼待人的态度。切实搞好同监理的关系,首先以优良的质量取得监理的信任,在工程初期这点非常重要。其次编制好切实可行的工程进度计划,严格按照计划进行,增强监理对完成项目的信心。第三、尊重监理工程师的指示和合理建议。第四、对监理的过分苛刻要求,应以合同为依据,以理服人。第五、对自己的过失和错误要及时改正,不要强词夺理。在工作中互相尊重,和睦相处。第六、在与监理交往中分层次进行,对于不同层次的监理安排不同层次的现场管理人员进行沟通,这样有助于工作,提高办事效率。第七、对于在工作中故意刁难的现场监理,在平时的工作中注意收集证据,在合适的时机写函向监理公司的上级部门反映要求更换。
2.5正确处理机械化与劳务施工的关系
在国内,有的工程项目如果使用机械化施工,费用会比使用人工要高,这种“少用机械多用人”的观念使得一些企业在国际工程项目上没有取得好的经济效益。这是因为按照当前的实际情况,我国劳务在国外的施工费用并不低,大大高于东南亚和非洲劳务输出过的费用。因此,多出劳务,少用机械的方法在国际工程项目上不是很适合。使用高效率的机械化设备施工替代劳务,不但节省劳务费用,而且可以加快施工进度,确保施工质量。所以在编制工程项目施工方案时,尽可能的考虑使用机械化施工。
2.6必须了解和掌握FIDIC合同条款
从事国际工程承包业务,要精通FIDIC有关合同条款,做为项目主要管理人员,特别是商务负责人和从事商务工作的人员必须精通FIDIC合同索赔条款,其他管理人员也必须掌握FIDIC条款。
2.7开展企业文化建设
利比亚是比较保守的阿拉伯国家,在利比亚没有群众心娱乐活动,加之受语言的限制,中国员工在当地的娱乐活动很少,因此在工作之余组织员工适当开展一些文化娱乐活动,让员工业余时间有事做,充实员工的业余生活,增强员工的凝聚力。
参与当地政府举办文化娱乐活动,与当地各级政府、公司、医院、银行建立良好的关系。让当地居民了解我们的文化,逐渐的认可我们、接纳我们。
1.总体进度难以做到有效的控制
根据学校基建的总体目标,需要学校实施和监控整个进度,但各个目标环节难以做到合理的衔接、工作的穿插、统筹平衡。
2.质量难以监控到位
进度和质量在有的时候是相互制约的,几乎无法达到两者的同时兼顾;由于学校专业力量的欠缺,很难通过学校管理人员的技术经验和专业水平去判断控制工程质量;很难做到让所有师生对质量观感的满意和使用时的一致认可。
3.安全方面较难做到有效方法防范
虽然在安全方面主要由总承包单位去落实,监理单位和学校去不断的检查和监督,政府行政主管部门也不时检查,但是每次检查都不断会有安全隐患,并且有时会反复出现同样的问题,没有很好的方法做到有效的防范和提前控制。
二、学校工程项目管理要点
1.充分的理解设计和实施有效的技术监督(实现功能、观感、造价控制平衡)针对学校工程项目管理中的技术把关工作,应着重从以下两个方面着手处理:
(1)通过对设计意图的理解和把握,寻求各专业的最佳平衡点
在施工前工程管理人员应对设计作充分的理解,对整个工程项目全面了解和整体控制,整合不同的工程专业,寻找最佳的平衡点,从而实现整个学校的造价控制。例如:某学校图书馆设计为保证楼体幕墙及外立面美观,增加了外墙干挂,使外墙减少了窗的面积,这样会损失20%的新风量,但同时也为降低楼体消防等级,楼体中间采用中空试风井设计,楼体开口消防车道进入中庭,这样不但增大新风量也降低了消防等级,减少造价。另外为保证负压平衡及降低的消防等级消防报件能通过,在风井通过两面钢结构玻璃顶棚交错式开口设计,使顶棚既不封闭,又能挡雨,新风面积也增加,并保证了消防报件能通过。上述实例在功能、观感、造价中寻求了最佳平衡点。
(2)外聘专家组织论证设计的可靠性和可操作性
此问题主要发生在施工阶段不可预见的情况发生后,调整原方案后的可靠性和可操作性判断,不同工程服务主体之间的意见分歧,使得设计无法保证可靠性和可操作性兼顾。作为建设单位的工程管理人员,就是要把握住可靠性方案在学校、设计、施工之间平衡,找到衔接点,使项目得以顺利实施,例如:某校图书馆是在开挖后的山体建设,原设计地基采用预应力管桩,桩长大于4米为有效桩,在压桩施工到70%时开始出现不能有效沉桩的情况,设计院到现场查看,提出了两个修改方案:方案一、此部分变更为独立基础并在部分基础下设置抗滑移锚杆,此方案造价会过高。方案二、变更为冲孔桩,但由于原地质钻探资料布孔较稀疏,建议每一个基础补探明详细地质情况,此方案需要补勘察,实施时间过长,会出现施工人员窝工。这两个方案的权衡需要建设单位来总体把握,因此学校通过另外聘请专家与设计单位、监理单位、施工单位开专题论证会论证方案的可靠性和可实施性,最终认同方案二来实施,不过多的增加造价,窝工的问题现场通过交叉作业来处理,既能保证设计的可靠性又可以实施。
2.总体进度有效控制
学校基建工程的进度要求,不仅是施工阶段的施工进度,而是贯穿于工程立项、设计、报建、招标、办理施工许可证、工程施工、竣工验收并交付使用等整个项目开发的全过程,在进度监控过程中,本人认为应把握如下两点:
(1)做好整体项目的时间进度安排
学校在项目启动决策后,立即根据学校的总体战略目标编制详细的工作时间计划安排表,并根据不同的工作和时间节点列明具体的工作内容,整理交叉完成的时间安排,并根据以往经验注明实施时需要注意的事项和难点;完成后根据学校工程管理人员不同分工,分别分配任务实施,在实施时会有不同单位(如招标、勘察院、设计院、监理、施工单位等)分阶段介入,做好各单位和各阶段工作的穿插配合工作;将设计、招投标、报建、施工、竣工备案等工作的进度同时整合进去,各类工作的介入节点及互衔接。
(2)施工阶段的进度监控
施工阶段主要分为:基础及主体工程施工阶段和主体工程完成后装饰装修及设备安装阶段。根据工程进度计划表实施监控,掌握关键线路和工序,预测可能遇到的问题和困难(如是否使用财政资金、进度款是否能及时支付、需要洽商确认工作、设计变更等),需要提前解决,如发生某一个环节影响造成滞后,必须要求相关单位在下一道工序或施工段将滞后工期抢回来。如进度没有办法避免肯定受到影响,需要各单位人员群策群力,在法律、学校制度规定内灵活解决。例如:某校学生宿舍基础工程由于连续暴雨造成基础工程延误,根据学校总体计划安排,一定需要提前或按时交付使用,可在下阶段的主体结构施工时增加人员和周转模板,在满足施工规范的前提下,由计划的10天一层改为7天一层,把滞后的工期抢回来。在主体结构完成后的装饰装修及设备安装阶段,除了总承包单位,还有很多分包单位入场工作,此阶段的协调和进度监控工作复杂,主要是统筹、协调,使得进度计划按照学校的目标正常进行。须协调解决施工过程中因不同工序或不同单位之间交叉作业冲突和技术的问题,使工程正常进行。
3.有效的质量监控和恰当的技术整改
作为学校的工程管理人员,其质量要求主要面向政府工程主管部门和学校师生,主要内容是各专业验收合格、功能实现、观感要求,为保证这一目标实现,除了在施工全过程监控并对质量问题及时的矫偏以外,还应该在下面3个阶段完成上述三个目标。
(1)基础及主体结构验收阶段
基础及主体结构质量涉及到整栋楼的安全使用,在施工过程中的监控是质量管理的重中之重,在施工中的质量控制主要依赖于监理单位及时发现、及时监控、及时督促整改,并及时与政府工程主管部门沟通,以期达到更有效的事前监控。基础及结构主体完成以后,无论是水电及设备安装、还是门窗安装、精装等工作,均以主体为基础,其质量的好坏,对后续工作有很大影响。影响后续工作的平整度、垂直度、门窗口方正等方面问题,都要详细准确的统计,并彻底的逐条整改,如能落实到位,因主体结构产生的质量观感问题将被消除。
(2)各专业分项验收阶段
在所有工程施工基本完成后,将进入规划、消防、人防、防雷、环保、供电、工程资料入档等专业分项验收阶段,此验收主要由政府各专业主管部门组织,在此项验收中,主要验收设备试运行、设备联调、是否按规划施工、建筑物形象和环境是否具备使用条件等,在上述各项验收中将发现问题整改完成达到使用要求,会使项目功能得到最大化的实现。
(3)综合竣工验收阶段
在项目完全落成并交付使用之前,须进行综合的竣工验收及竣工备案,此工作为工程项目开发全过程中最完善、最正式的政府主管部门也参与的、涉及的单位最多的综合性验收,对功能实现、观感质量、资料齐全等方面均起到最后把关的作用。在综合竣工验收时,完整而详细的逐条检验,发现问题后逐条记录,过后整改落实,使得项目情况达到学校的接收标准。
4.工程施工安全控制
对学校工程建设来说,安全生产大过天,一但出现严重的安全问题,不但会停工整改,而且会对学校造成严重的社会影响。作为业主方的学校,怎样去督促和帮助监理和施工方去防范并落实安全文明生产问题,如何抓好施工现场的安全控制,未雨绸缪,是学校工程施工安全控制的核心点。
(1)增强安全意识,开展安全教育
在施工现场无论是受过较高文化教育的管理人员还是施工第一线的工人,都应加强安全教育,对从业人员施工安全教育是增强其安全意识的必要手段。学校管理人员应督促现场项目部定期组织管理人员、管理人员组织班组、班组组工人层层的集中学习和培训。建筑法中明确规定:“建筑施工企业应当健全劳动生产教育培训制度,加强对职工安全生产的教育培训;未经安全生产教育培训的人员不得上岗作业。”安全生产是开展安全教育的核心内容,在马斯洛的需求层次中,安全是人类的基本需求,在发生重大安全事故的同时,不但对作业人员本身造成人身伤害,更给社会带来巨大的负面影响。
(2)在施工组织设计中做好安全防范
学校管理人员和监理都应在工程开工前对场地及周边安全条件进行严格审查,尽管如此,若要对安全问题从源头上进行控制还需从施工组织设计入手。该组织设计中是否制订了符合各专业工种或各施工部位的措施、是否包括了安全技术措施、以及该措施是否切实可行等相关问题。
三、小结
团队成员要一起设计和建造世界上最令人兴奋和最具创意的过山车,这是一个极具创造力和想象力的团队项目,此项目能否成功取决于团队共享信息、知识、设备和资源的努力,训练收益在于激发学生创造性思维,学习建立高效能团队,领会领导力与执行力,把握时间管理技能。
(1)项目设计
由于教学资源的有限性及项目资源的稀缺性,该课程只要求学生做出最高不能高于160cm,最低不能低于40cm的“简易过山车(篮球能从该过山车顺利通过则可)”,过山车只能依靠自身驱动,不得借助人力,只能用官方指定材料,“过山车”必须从起点开始,按设计要求前进并抵达终点才算完成,每小组获得启动资金500万元,以及相同数量的基础资源,稀缺资源(钳子、锯弓、接头)可向供应商租用、购买,价格确定,并根据小组实际情况在租用时间内向其他小组出租、出售,价格自行商定。资金不足时,可向银行贷款,利息:10%/笔,也可向其他小组私募,利息自行商定。项目完成时间3小时。每组启动资金500万元,管材6根,接头10个,新购管材200万元/根,接头300万元/个,钳子租金150万元/20分钟,锯弓租金250万元/20分钟。每组角色分配:项目经理1名,负责沟通和监督项目进度;营销经理1名,负责市场需求的调研和产品概念;生产经理1名,将审查最佳做法和过程的改进;财务经理1名,负责费用控制及项目预算;采购经理1名,负责原材料价格谈判及采购。整个项目完成采用商业互动的模式,将5~6人组成一个小型设计团队,且每组确定一个负责人,便于联系和管理。教师负责项目任务的安排与设计要求的讲解,监督项目的实施并分类指导。学生要认真倾听老师关于项目制作的要求,包括原材料要求、资金要求和时间要求等,力争在最短的时间内用最经济的方法完成项目,同时还要考虑与其他小组的合作。
(2)项目实施
项目实施过程中,学生通过老师讲述项目制作要求后自主学习,相互讨论,分工协作,按项目要求科学合理利用资源,有效控制时间,勾勒完成项目的初步设想并付诸实施。教师在项目实施过程中,悉心指导,重点提示、难点引导、困惑解答,必要时总体协调,且自始至终扮演观察员及材料与稀缺资源供应商角色。项目的实施过程就是项目教学法具体的执行过程,是学生动手能力、创造能力、分工协作能力、学习能力、观察能力、管理能力、分析能力得到有效锻炼和提高的过程,同样也是项目教学成败的重要阶段。在“疯狂过山车”项目教学实施过程中,每小组要有关于完成项目的初步设想及任务分工,按照设计科学合理—用料精准—加工考究—高效节能—领导有力的工作要求协作实施完成项目,教师主要针对一些技术难题给学生总体分析和讲解,帮助学生更快掌握基本知识和基本技能。在项目完成验收后,老师和学生要总结成功经验,吸取失败教训,评价团队协作能力与员工工作愿望与管理效能等。
(3)总结与评价
“在疯狂过山车”项目完成后并不意味着该堂课的终结,教师和学生都要认真总结评价,根据该课程性质可分为过程评价和结果评价两部分,结果评价比较简单,虽然在项目实施过程中遇到诸多小问题,如稀缺资源管理不科学导致项目完成代价大、缺乏有效沟通导致工程完成质量不高等,但是经过全体同学的共同努力,最终成功完成此项目,即篮球顺利从起点回到终点。过程评价略显复杂,需要逐一分析。简易“疯狂过山车”项目的成功完成关键在于团队与团队的协作与沟通,沟通协作良好,则时间资源与稀缺资源耗用少。该项目在执行过程中团队协作与沟通方面比较欠缺,最终导致资源未有效利用,虽然结果是基本成功的,但是付出的经济代价和时间代价比较大。在项目完成过程中团队与团队之间有分歧,成员与领导之间有分歧,成员与成员之间有分歧,但是遇到分歧时没有一个有力的领导去引导大家,即全体成员领导力与执行力不突出。部分同学时间管理技能薄弱,在资源利用方面,未充分考虑到资源的时间价值。但是也有少数同学相当聪明,时间管理技能超强,高效意识突出。在资源利用方面,同学普遍存在资源看管不力、浪费资源的问题。总之,项目基本成功完成,课后针对学生以调查问卷的形式展开调查,95%的学生认为课堂组织形式较好,对此项目非常感兴趣,对学习效果非常满意,通过该项目的完成,最大的收获是提高了自己的动手能力,领悟了团队沟通与协作的重要性,理解了在管理中领导力与执行力的内涵,熟知了时间管理的重要性。
2对实施项目教学法的一些思考项目
教学法有许多传统式教学法无法比拟的优点,但是在旅游管理专业教学中,项目教学法的成功实施也要有诸多条件作保障。
(1)项目来源
旅游管理专业实践教学中,需要有诸多与专业相关的项目作为支撑教材供师生共同使用,但是相关的资料相当匮乏,导致实践教学缺乏良好的项目支撑。笔者认为项目教学法亟待有相关支撑教材出版供教学使用,教材是实践教学的基础,有了教材实践教学的计划性、实操性就更强,对于学生能力的培养就越有益。
(2)师资培训
在旅游管理专业实践教学中,多数实训基地的建设都是围绕着职业能力设立的,未能真正从管理的角度考虑如何培养学生管理技能,有关教师管理技能方面的培训更是捉襟见肘,导致教师在实施项目教学法时总是力不从心。所以建议在旅游管理专业实践教学中,能够让专业教师参加系统化培训,拓展教师视野,这样才能保证教师给学生输送新鲜血液。
(3)实施环境
“环境”(Context)在语言学中称为语境,这里的环境不是地理意义上的环境,而是指学习的环境(LearningContext),是关于理解并学习知识和技能的一整套文化环境。由于项目教学法强调职业实践性,这就决定了教育的环境应包括学生的经验基础、促进学习的因素和学以致用的方向。因此,项目教学法的实施需要合理的空间选择,所选区域尽量安静少受外界干扰,这样才能保证学生全身心投入到项目的制作与完成上。其次,所选场地空间要宽敞,使小组之间在项目完成上既不受影响又能及时协调沟通,即空间大小的选择要恰到好处。
(4)教学评价