时间：2023-06-25 16:04:02
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目前，我国正在进行历史上也是世界上规模最大的基本建设。建筑业面临着巨大的建设任务和广阔的发展前景，各种基础设施项目和房屋建筑的建设任务极为繁重。同时，我国城市化水平仅为36%左右，而发达国家普遍超过70%，如果在21世纪中叶可以达到这种水平，则每年需要有1600万人口转入城市，这需要相应规模的城市基础设施、商业设施，特别是住宅建筑。因此，我们国家的城市建设、城镇建设、工程建设、建筑业、房地产业、城市公用事业和勘察设计业正面临着新的历史性发展机遇，对建筑类人才尤其是具有现代经济管理知识、行业管理知识、专业技术知识、懂经营、懂开发的工程管理人才有着广泛的社会需求。很多城市的人才市场上，房屋和土木工程建筑业的人才需求量已经跃居第一位。进入各个人才市场招聘工程技术人员的企业共涉及到100多个行业，随着经济发展和路网改造、城市基础设施建设工作的不断深入，土木工程技术管理人员在当前和今后一段时期内需求量还将不断上升。
二、建筑市场对工程管理人才综合素质要求
工程管理招收学生多数是到建筑施工企业、监理公司做现场施工技术、工程监理和施工预算；还有去咨询公司做造价和工程招标；少数到开发公司项目部做房地产策划、工程管理或造价管理，经过一个阶段的锻炼，都有可能成为相关部门的负责人。无论是哪个岗位的工作，都需要工程管理专业的学生要有扎实的工程技术知识，同时还需要有管理、经济、法律知识等，还要有较强能力。用人单位的招聘目标正趋于理性化，且日益转移到对毕业生个人综合素质的重视上。因为在今后的业务发展中，所遇到的许多问题是大学里老师没有教过的、书本上没有现成答案的。所以，一个人善于学习、发现问题和解决问题的能力非常重要[2]。
三、工程管理本科毕业生存在的不足
建筑市场的火爆与管理人才的缺口形势并未带来应有的就业效应，那么是什么原因导致毕业生和企业之间的“姻缘难定”?主要有以下几个方面的原因：
1.重技术轻管理、重专业轻人文
工程管理专业包涵技术、经济、管理、法律四个专业平台。在这四个专业平台课程学习中，存在重技术课学习轻管理课学习的问题。工程项目管理是技术背景下的管理，技术课学习与管理课学习应该不分轻重，甚至更要侧重管理。与土木工程专业的学生相比，工程管理专业的学生如果管理知识不能突出的话，就会导致有的施工企业不认可工程管理专业，更愿意接受土木工程专业的学生进行施工管理。在工程管理中还存在人文素质教育薄弱的弊端。这主要是因为工程管理课程设置中人文类课程内容较少，而且很多是选修课，过多地强调人才的专业性和专业对口，忽视学生综合素质和人文精神的培养，在市场经济的发展过程中，这样的“纯”技术专业性人才社会适应能力较差，与迅速发展的市场环境极不相适应，已无法适应不断变化的社会要求。
2.综合能力与市场需求脱节
由于受应试教育的影响和现代许多高校在课程设置、办学理念和办学条件上的滞后，使相当一部分毕业生知识单一，而且能力培养不足。其实，发现问题和解决问题的能力非常欠缺。有相当一部分工程管理专业毕业的学生独立解决问题的能力较弱，对事情的观察、分析、决策及问题的处理不尽人意，特别是对市场表象需要加以理性分析、判别并决策方案时，往往缺乏多方案决策思路和多方案优化抉择的能力，不善于对所学知识进行系统有机地整合。生硬的书本知识、过窄的专业面，缺乏独立解决问题的能力，造成学生综合能力与市场需求脱节。
3.不重视实践教学环节，动手能力差
目前，工程管理专业教学在一定程度上存在理论与实践、教师与社会、学校与市场脱节的倾向。工程管理理论教学和实践环节的设置各自独立，很多学校实践教学环节大多安排在假期，而且基本是由学生自己独立完成。学校的出发点是提前让学生接触社会，锻炼能力，但是这种开放式教学实践使得相当多的学生在这个重要的实践教学环节只是走过场，学生难以进行全过程、全方位、团队式工程项目管理的实践训练，难以积累专业实践经验，致使学生动手能力较差。
4.协调沟通能力差
工程管理的核心内容是组织协调，协调作为一种管理理念和办法，贯穿于工程项目管理始终。它是一门社会学问，存在于社会的方方面面，是人们实践经验的结晶，这在课堂上是很难学到的。大学期间有的学生还没有走出高中时代的青涩和内向，很少和人交往，以自我为中心，独来独往，这样生活习惯严重影响着大学生的语言表达能力、协调沟通能力、团队协作精神的培养，以致不能胜任工程管理的工作任务。
四、工程管理学生在校学习期间的对策建议
工程管理是一个新兴专业，是一个兼备理论和实践的专业，一个横跨管理和工程两大行业的学科。面对市场需求，大学生在本科学习期间，要在学好经济管理知识的同时，心里充满着强烈的建筑行业意识，同时在学工程技术知识的时候又要联系管理学理论，学习目标就是把自己培养成站在技术、管理、法律、经济等四大平台上的高级复合型人才。
1.加强课外阅读拓展理论知识能力
坚持培养宽厚扎实的基础知识、广博精深的专业知识，构建合理的知识结构。这一过程没有捷径可走，只能靠学习和积累；也绝非一劳永逸，必须持续不断地付出艰辛劳动。只要采取适合自己的科学方法，并且不断努力、辛苦耕耘，才能建立和完善自己的知识结构，为顺利就业成才打下良好的基础。所以要利用充足的大学时间，把课堂的知识学好，同时，充分利用学校图书馆博览群书，增加自己的理论知识，达到充实自己的目的。要多参加学校主办的各种学术讲座，要把它作为及时获取新知识和新信息的途径，激发对本专业的学习兴趣，利于自主学习和个性发展，同时也有利于提高自己的综合能力。
2.利用好学校搭设的平台培养综合素质
随着工作节奏的加快及市场竞争的加剧，用人单位越来越要求工程管理专业毕业生“上手快”，要求毕业生具有专业实践经验。工程管理专业知识体系和能力结构合理与否，是实现专业培养目标、满足市场对专业人才需求的关键。学校的相关部门会为学生搭建社团活动平台，举办：“模拟市场”、“讨论会”、“模拟谈判”、“方案评比”“、社会案件”等与工程管理专业相关的活动，培养学生的思辩能力和应变能力，比如工程与环境、项目目标因素之间、各管理职能之间、各参与单位之间的高效协调等，发挥学生的主观能动性，学生应该积极参与这类课外活动，通过这些活动，充分锻炼自己的语言表达能力，管理、沟通、协调能力，培养协作精神以及团队合作意识，培养综合素质，防止所学知识与市场需求脱节。
3.把工学交替及各类课程设计落到实处
对专业人才的定位是复合型高级管理人才。“管理”一词的含义既是科学也是艺术。管理科学性强调的是科学管理理论、管理方法和管理手段；管理艺术性则强调管理的实践性。工学交替是一种新的实践教学模式，学校要求大学生结合自己的专业教育，利用暑假或其他业余时间搞好校外实践活动，利用自己的优势服务于社会。在学生实践过程中，专业老师要提出重点学习的内容。实践活动结束后，要形成书面报告进行交流、讲评，提高学生的表达能力和综合分析能力。如讲解房地产项目的策划与开发、工程造价的控制、工程项目的前期策划、招标投标、编制施工计划、编制预算报告、进行工程结算、参加工程验收、编制合同管理文件、编制竣工报告等实践环节的体会，让学生有一个“问题—实践—认识—修改—展示”的循环认识过程。学生应该踏踏实实做好每年暑假的工学交替和每一次的课程设计。
关键词：实验室管理；系统需求；系统设计
中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 21-0000-02
1 引言
随着最近几年高等教育的发展，实验性操作性教学在教学过程中的地位不断提升，这样实验室和实验设备的管理就变得尤为重要。但是，目前很多高校在实验室的管理方面任然处于手工统计和人工记录的这样的原始管理模式中。这样产生两个问题：（1）数据量太大，查询和管理非常费时费力，不方便。（2）实验室大量的宝贵的实验仪器设备无法共享不能充分利用，浪费资源[1]。
现阶段随着互联网和信息管理技术的飞速发展，迫切的需要我们运用现代化的管理手段对高校实验室设备资源进行科学、合理、高效和全方位的管理。发挥出实验室的最大能量和功能[2]。因此，运用最新的互联网管理理念，建立起一套实验室服务管理系统，是提高实验室资源利用率和管理效率的关键所在。
2 实验室管理信息系统的定义和概念介绍
实验室管理信息系统的定义和概念是指通过综合运用信息化技术来实现对实验室的各种信息管理的系统。在高校中，实验室管理信息系统主要包括实验室人员管理、实验室用户管理、实验室设备管理、课程管理和实验室管理等几个方面。利用互联网技术将各个实验室连接起来，利用分布式管理系统将各个分散的实验室管理起来[3]。从而实现网络共享实验室数据、无纸化统计设备仪器的数据和实现教学模式网络化。
3 管理信息系统的总体设计
在充分的研究和分析和参考了其它的类似的系统的基础上，同时结合本校的实际情况对实验室管理系统进行了总体的设计。最终确定本系统由五大模块构成。分别为：实验仪器和设备使用时间管理模块、用户注册管理模块、实验仪器和设备使用申请管理模块、用户信息管理模块和实验内容管理模块。现对各个功能模块的详细设计说明如下：
3.l 实验仪器和设备使用时间管理模块
实验仪器和设备使用时间管理模块主要用来实现对实验仪器和设备的使用时间来进行管理。这个功能模块主要由管理员和普通用户两种角色构成。管理员可以进行添加仪器设备、修改仪器设备、删除仪器设备、查看仪器设备、统计仪器设备、审批申请、输出统计报表这些功能。而普通用户只具有查看仪器设备这一功能。如图1所示
3.2 用户注册管理模块
用户注册管理模块可以实现用户远程注册的功能。其主要有系统管理员和普通用户两种用户角色构成。其中，管理员可以添加新用户、删除旧用户、修改用户信息、查看用户信息、修改用户密码等用户管理的功能。而普通用户可以进行登录、注销和修改密码的操作如图2所示。
3.3 实验仪器和设备使用申请管理模块
实验仪器和设备使用申请管理模块是为满足普通注册用户申请使用设备仪器需求而设计的模块。其系统角色只有一个，为注册用户。注册用户具有设备仪器注销浏览功能、设备仪器在线搜索功能、设备仪器使用在线申请功能、设备仪器使用历史查看功能。如图3所示。
3.4 用户信息管理模块
用户信息管理模块主要是对用户的各项信息进行管理。这个模块有系统管理来进行操作，包括对管理员、讲师和学生的注册信息进行增、删、改、查这些操作如图4所示。
3.5 实验内容管理模块
实验内容管理模块主要辅助学生完成实验而设计的。这个模块有系统管理、教师和学生这样三种角色。系统管理员可以进行和操作这个模块的所有功能。教师具有查看实验进程、添加注释、更新实验计划、下载文档资料、下载授权、信息广播、请假受理这些功能。学生具有查看实验进程、文档资料下载、下载申请、广播信息查看和学生请假这些功能。
四.结论
本实验室管理信息系统按照上述设计已经全部实现，并且也应用到了学校的实验教学工作中。其运行稳定，工作高效。为学校实验室的信息化建设树立了榜样。
参考文献：
[1]张永芬.浅谈高校实验室信息管理系统仁[J].中国科技信息，2009，（11）：154-160.
[2]韩也，汪跃，赵越.信息化条件下地方高校实验室建设发展趋势分析[J].长春大学学报，2008，04-30.
【关键词】高职大专院校 实习管理 信息化 调查分析
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0251-01
顶岗实习是高职大专院校人才培养的关键部分，是院校与用人单位合作育人，提升人才质量的重要环节。特别是医卫类院校，顶岗实习的质量直接关联临床。
一、医卫类院校顶岗实习现状
医卫类院校顶岗实习相对其他院校有其特殊性。首先，医卫类实习单位环境相对复杂，就医人员对医疗工作人员要求较高。其次，学生在实习过程中会碰到许多问题。问题得不到即时解答，很多就被忽视或遗忘。第三，临床一线带教老师自身工作繁忙，多对实习生有较高的要求和期望值，然而许多学生达不到相关要求。
二、高职大专院校顶岗实习管理现状
目前大多数高职大专院校顶岗实习较为分散。以我院医卫类院校实习为例，实习基地遍布全国，并且每个医院有不同的科室。许多实习医院或科室，仅有1-2人。这对学生的人身安全、思想生活管理和指导相当不便，同时也增加了实习考核、质量监察的实施难度。部分思想懈怠、行为懒散的学生因为实习管理的松散，达不到毕业的相关要求，也带来了许多负面影响[1]。
三、信息化实习管理需求调查结果
调查结果显示，有34.85%的学生在教学科研型省级以上综合医院实习，10.61%于市级综合医院，37.88%于公立或私立专科医院，12.12%于医疗相关企业，另有4.54%于其他单位实习。仅有30.30%的学生实习所在地为家庭所在地。71.21%的实习单位为学校指定，24.24%的实习单位为学校推荐，需要通过单位面试，另有3.03%的学生自联实习单位。
实习过程中，有直接带教老师的占74.24%，不固定带教老师的占16.67%，没有带教老师的占9.09%；科室进行考勤的占68.18%，实习单位实习主管考勤的占28.79%，无人考勤的占3.03%；有进行过如何考核或培训的占67.70%，30.30%则无；有进行过出科考核的占81.82%，剩余18.18%则无；考核形式以实操加理论为主，占68.18%，仅考实操的占10.61%，仅考理论的占9.09%，不考核的占10.61%，其他形式占1.51%。 在碰到问题时首先考虑向带教老师请教，其次为翻查专业书籍、请教同学、网络搜索、请教学习专业教师；请教带教老师解答问题情况，有53.97%的人认为非常有用，34.92%认为可以解决当前问题，9.52%认为没有解决问题，1.59%的人碰到不回答问题的带教老师。
45.45%的很期望与学习专业教师交流，50%的人期望，4.55%的无所谓；目前与学校专业教师沟通的渠道主要是QQ/微信93.94%，电话39.39%，相关群50%；最想与学校教师联系的情况是遇到专业问题时66.67%，与实习单位相关事情46.97%，个人问题36.36%，与学校相关事宜60.61%；如果有一款实习管理APP希望它具备常用知识点查询功能53.03%，与专业教师交流功能45.45%，学校消息提醒功能13.63%，与同学交流功能12.12%，科室考核功能4.55%； 83.34%的被调查者表示愿意安装并进行测试，可以解决自己的很多问题，15.15%表示看情况安装。
四、调查结果分析
从调查结果可以看出，1.学校与实习单位对实习生的管理都非常重视，多数的实习单位都配备了1对1的带教老师，但是学生对带教质量的认可度不高，只有半数左右的学生认为可以学习到很多有用的技能；2.每个实习单位考勤和考核标准不统一，学生实习质量参差不齐；3.学生的心理思想方面，得不到必要的疏导和教育，但是很多学生有这方面的需求，在碰到个人问题时，希望得到校方的帮助；4.大部分学生希望有这样一款专门的实习软件安装在自己的智能手机上，解决各种问题，特别是知识点查询功能，能方便地学习相关知识，有效解决了懒于看书和网上资源专业性不足的问题。
因此，根据上述结果和分析，实习管理软件学生客户端需要具备以下功能模块：1.学生的基本信息输入；2.相关专业知识点查询，技能操作视频库；3.提问功能；4.搜索相关问题功能； 5.实习任务；6.考勤与定位；7.责任教师联系；8.实习要求和合格标准等。
五、结论
信息化实习管理非常的必要，对于学生、学校、企业均有很大作用，学生也很期望有专门的软件对实习进行管理。开发信息化实习管理软件很有前景[2]。此次调查对学生端的功能需求设计起到了关键作用，未来本项目将继续调查学校企业的需求，为开发实用的管理软件系统做好前期准备。
参考文献：
1 总体业务描述
本文设计的人事管理信息系统是一个针对单位人事管理单位管理职工档案信息和管理职工的实际工作情况，并结合单位人事管理通用的管理功能和操作习惯等特点开发设计的一个基于WEB的人事管理信息系统。
单位职工可以通过该系统变更、调整、申请等业务。人事管理员可以对档案信息进行查询，财务可以对工资信息发放，单位领导可查询职工具体情况。
1.1 系统业务流程
根据需求分析得到的现行业务处理流程，一是公司员工登录和查询信息业务流程：登录、进入查询模块、查询信息；二是系统操作员登录和后续相关操作的业务流程：登录，进入处理模块，查询处理信息。其次进入修改和添加模块，进行修改、添加和删除相关信息。
1.2 系统数据流程
数据流程表示求解某一问题的数据通路。在人事管理信息系统的需求分析过中，还将使用结构化的分析方法。所谓结构化的分析方法就是通过自顶向下、逐层分解的方法，把大问题分解成小问题，然后分别解决。
人事管理系统的数据流。分为员工和操作员登录的两大部分，员工可以在系统中进行注册，注册信息后可登录界面，进而进行查询。对于操作员登录后能对登记的信息进行修改和维护等操作。
2 系统数据字典
数据字典是配合数据流程使用的工具之一。在结构化分析时所定义的数据字典，主要用来描述数据流程中的数据流、数据存储、处理过程、数据源点和终点。
2.1 系统的主要数据流
1. 流 名： 登陆验证
位 置： 操作员"登陆处理
定 义： 登陆验证=操作员姓名+密码
2. 流 名： 验证结果
位 置： 登陆处理"操作员
定 义： 验证结果=[登陆成功|用户未注册|密码错误]
3. 流 名： 登记信息
位 置： 登记处理"人事管理基本信息
定 义： 登记信息=人事管理基本信息
4. 流 名： 登记结果
位 置： 人事管理基本信息"登陆处理
定 义： 登陆结果=[成功|失败]
5. 流 名： 员工注册
位 置： 员工"登陆处理
定 义： 员工注册=员工基本信息+密码
6. 流 名： 注册结果
位 置： 登陆处理"员工
定 义： 注册结果=[注册成功|注册失败]
7. 流 名： 员工登陆
位 置： 员工"登陆处理
定 义： 登陆验证=员工姓名+密码
8. 流 名： 登记结果
位 置： 登记处理"员工处理
定 义： 登陆结果=[成功|失败]
9. 流 名： 查询要求
位 置： 员工处理"人事管理基本信息
定 义： 查询要求=员工姓名
10. 流 名： 查询结果
位 置： 人事管理基本信息"员工处理
定 义： 查询结果=[人事管理基本信息|失败]
11. 流 名： 系统维护
位 置： 登记处理"人事管理基本信息
定 义： 登记新到员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资、操作员授权等
12. 流 名： 维护结果
位 置： 人事管理基本信息"登记处理
定 义： 把登记的员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资、操作员授权信息等反馈给操作员。
2.2 系统的主要数据存储
1.数据存储名称： 操作员授权
输 出： P1
数据结构： 操作员姓名+密码
2. 数据存储名称： 人事管理基本信息
输 入： P1
输 出： P3
数据结构： 员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资信息等
3 数据存储名称： 员工信息
输 出： P2
数据结构： 员工姓名+密码
3.系统的功能性需求
从功能上看，该人事管理系统可以分为七个子功能模块：人员基本信息管理、人员档案信息管理、工资管理、考勤管理、休假管理、统计查询和系统维护。
人员基本信息管理子功能模块与系统权限管理模块相结合，将人员权限落实到每一个人，在系统中授予相应的权限，体现出以人为本的管理理念。
人员档案信息管理子功能模块：主要包括姓名、性别、出生日期、年龄、照片、户籍、地址、电话、身份证号码、最高学历、家庭状况、主要简历等。
工资管理子功能模块：工资帐套管理、工资档案结算等。
考勤管理模块：该模块分为基本考勤、加班考勤和出差考勤三部分
统计查询模块：包括人事档案查询、职工调整查询、合同续签查询、职工培训、奖惩、考核查询、工资档案查询。
系统维护模块：模块包含单位设置、数据字典、自定界面、编号设置、提醒设置等。
每个包一个子功能模块，分别对相应的事务进行管理。用例中包括5个用例：领导、人事档案管理员、财务管理员、系统管理员和职员。
人事档案系统：人事档案系统是劳动人事管理系统中的核心模块之一。人事档案管理员可以管理人员档案信息，进行人员相关信息职评定修改、调动管理。
系统管理：系统管理员可以根据系统需要，添加部门，删除、更新部门，管理系统基本资料。
财务管理：财务管理员的职责尤为重要，该财务管理主要是针对人才培养投入的各种经费管理，包括工资等等多种经费的管理。
综合查询：此模块功能简单明确。领导登陆后可以查阅任何信息。
4 系统非功能性需求
非功能性需求，是指软件产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性。
（1）系统的完整性
系统的完整性指为完成业务需求和系统正常运行本身要求而必须具有的功能，这些功能往往是用户不能提出的，典型的功能包括联机帮助、数据管理、用户管理、软件管理和在线升级等。
（2）技术适应性与应用适应性
系统的适应性与系统的可扩充性和可维护性的概念相似，也表现产品的一种应变能力，但适应性强调的是在不进行系统设计修改的前提下对技术与应用需求的适应能力，软件产品的适应性通常表现为产品的可配置能力。
（3）系统的可扩展性与可维护性
指系统对业务和技术需求变化的支持能力。当技术变化或业务变化时，不可避免将带来系统的改变。因此不仅要进行设计实现的修改，甚至要进行产品定义的修改。
1.1对象
选取我院2012级大专三年制医学检验技术专业实习生58名、各医院实习带教教师32名作为调查对象。其中男29名，女61名。
1.2方法与内容
1.2.1设计统一的调查问卷
调查前，向学生和带教教师说明调查目的与要求，以无记名形式当场填写并回收问卷。共发放问卷90份，回收90份，回收率100.0%。调查内容如下。实习生质量调查：分别由实习科室主任、带教教师和实习生本人填写调查问卷。内容为：实习生基本素质（职业道德、工作态度、敬业精神），实习生工作能力（出科考试成绩、专业知识、专业技术操作、适应能力、沟通合作能力），实习生继续学习能力（学习激情与进取精神、外语和计算机应用能力）。共包括3方面11项内容，每项内容分为优秀（85～100分）、良好（70～84分）、较差（70分以下）3个等级。最后，请实习科室主任对我校专业建设和人才培养提出建议，实习生对本专业教学提出改进意见。
1.2.2召开座谈会
带教教师和实习生参加座谈会，反馈实习情况，指出学生的特点及不足，对医学检验技术专业教学提出改进意见和建议。
2结果
2.1医学检验技术专业实习生质量
2.1.1实习生基本素质评价
调查显示，我院实习生职业道德、工作态度和敬业精神3项指标优秀率均超过91.0%。说明我院医学检验技术专业实习生工作积极，专业思想稳定，具有良好的基本素质，表明我院对医学检验技术专业学生在道德素养和爱岗敬业方面的培养是卓有成效的。
2.1.2实习生工作能力评价
调查显示，我院实习生适应能力、沟通合作能力优秀率超过90%，专业技术操作能力优秀率为80.0%,出科考试成绩优秀率为85.6%，但专业理论知识优秀率仅为73.3%。说明我院医学检验技术专业大多数实习生具有良好的人际沟通能力和独立工作能力，而理论应用能力、专业技术操作水平还有待进一步提高。但在座谈会上，实习医院检验科主任和带教教师对我院医学检验技术专业学生专业技术操作水平给予了充分肯定，认为大多数实习生独立工作能力、计算机应用能力较强。
2.1.3实习生继续学习能力评价
社会在不断发展和进步，在校学习只是学生职业生涯的基础和开始，要适应社会就要有继续学习的能力。但我校学生该能力优秀率较低，其中外语应用能力优秀率最低，仅为38.9%；而计算机应用能力较强，优秀率达97.8%。多数实习生认为通过实习，自己专业理论知识应用能力有了很大提高，也非常希望今后有进一步提高的机会。
2.2实习生对任课教师的评价
2.2.1对任课教师授课能力的评价实习生对任课教师授课能力的评价中语言表达能力优秀率最高，为96.6%；与学生互动能力优秀率最低，为72.4%；专业知识熟练程度及重难点把握度方面优秀率分别为87.9%和91.4%。说明大多数任课教师专业知识较丰富，语言表达能力强，重难点把握恰当，但在调动学生积极性方面有待改进。
2.2.2对任课教师教学效果的评价
93.1%的实习生认为任课教师的教学方法很合理，但50%左右的实习生觉得学校实验课时间安排不够合理，实验内容不丰富，建议多开展实践教学和专业见习。
3对策
3.1改进教学模式，更新教学手段
随着科学技术综合化、整体化以及融合化趋势的加强，社会对人才多样性、适应性的要求逐渐提高，要求学生具有一定自学能力和继续学习能力。现有的医学检验技术专业教学模式已不能适应社会需求：过多地追求学科理论的系统性和完整性，忽视对学生实际工作能力和全面素质的培养；以学科为中心，基础、临床、实习3个教学阶段截然分开，理论脱离实际，基础脱离临床，单纯传授知识，导致学生知识面不宽、动手能力不强、综合素质不高。因此，我们必须改变教学模式，增加见习和实习机会，将实验课从实验室搬到医院，使封闭式教学变为开放式学习,促进教学与临床一体化。这将有利于扩大学生的知识面，增强其岗位适应能力，激发其学习热情，以适应新世纪对检验人才的要求，满足临床工作需要。
3.2明确培养目标，加强操作技能训练
医学检验技术专业具有很强的实践性，熟练掌握医学检验技术，正确、迅速地将检测结果提供给临床是检验专业学生必须具备的能力。临床实习是强化操作技能的必经之路。因此要加强实验教学，积极开展临床检验技能强化训练，使学生在校学习阶段就能够获得扎实的操作技能。可增加综合性和设计性实验，并逐步添加方法学评价、自动分析仪器操作校准和检定、实验结果讨论等内容。
3.3改革考核方法，达成教学目标
王转，北京科技大学物流研究所副教授，北京吴鼎物流科技公司咨询顾问，中国物流标准委员会委员。主要主持完成了数十项物流项目的规划设计及研究工作，如国药天津、上海、广州物流中心的系统规划，新疆医药配送中心的系统规划，一汽汽车零配件JIT配送系统等。主要论著有《配送中心系统规划》、《物流系统工程》等十多部专著和数十篇论文。
记者：与其他行业相比，建设医药商业企业物流系统需要具备哪些条件?
王转：医药商业企业要遵循GSP制度，对医药配送中心建设的要求比较严格，建设一个医药物流系统应该满足以下基本条件：
第一，一般要求药品入库口和出库口分开；接发药品区分开，而且尽量不要挨着。
第二，分类保管，不同的药品不要放在一起，不同批号也不能放在一起。
第三，对温湿度要求严格。由于药品种类多，形态多，多数要求存放在阴凉库(0～20℃)里，有的要求冷藏(2～8℃)，常温库要求(0～30℃)。按储存条件医药配送中心分为很多仓储区。
第四，配送中心一般分为多个储区。可以按药品储存要求、储存温度、储存单位和拣选方式进行分区。一些药品应单独存储，如易串味、毒麻品和贵重的药品，必需单独分区，毒麻品和二类不仅要单独储存，还要实行“双人双锁”管理。
记者：医药商业企业有哪些类型?近来发生了哪些变化?还存在哪些系统建设难点?
王转：医药商业企业有两种典型类型。一是由国有医药企业物流部改制的股份公司。如国药、上药等。它们配送目标客户一部分是批发商，一部分是医院，配送给终端药店的数量很少。另外一类民营医药流通企业，如九州通等。它们基本上直接将药品配送到终端零售药店。
最优化的医药物流是从物流中心直接到最终需要的地方如医院、门诊部、店面等。从现在的发展形势看，医药商业企业向下游终端客户商业药店配送的比例在增加；将来拆零配送的比例会扩大；物流供应链条会变得更短。
不同于其他行业，医药物流中心具有品种多、分拣复杂的特点。医药产品包括瓶药、针剂、药片，还有中药、器械等。一个大的配送中心一般会有1～2万个品规，按批次算会有3～4万个品种。这必然造成拣选点多、分拣补货复杂等困难情况的出现。另外，很多药品没有条码，在核验环节需要人工核验。目前，我国药品条码还没有规范，没统一。一般在外包装箱上会有条码，而在SKU上没有，增加了核验劳动强度。
记者：请简单分析目前医药物流中心建设发展状况。
王转：国内投资建设医药物流中心的热潮始于2001年。此后医药物流中心建设项目在不断增加。总体来看，前几年大型项目惹人关注；近几年中小型项目呈现大幅增长趋势。
目前，国内大型医药物流中心规划咨询项目有所减少。原因之一是大型医药企业在建设物流中心过程中积累了经验之后，开始自己规划设计。
医药物流中心信息系统的实施有两种模式。一是由系统集成商直接集成，现在国内集成商都有这种能力。二是医药物流中心直接向软件企业购买，然后再跟硬件集成商进行集成。不管采用那种实施模式，国外物流软件都会受到用户的关注。这主要是由于国外物流软件具有模块化、标准化的特点，在物流信息系统管理上可以实现从一个配送区变成多个配送区，从按单拣选变成批量拣选的操作，实现复杂数据的交换和管理，国内很多软件企业还不具备这样的实力。 在规划设计过程中，我们发现在医药商业行业还有一些规划咨询需求：医疗器械行业物流中心规划咨询将是行业发展的一个新方向。
记者：请简单介绍，昊鼎能为医药商业企业提供怎样的咨询服务?包括哪些流程?
王转：医药商业企业一般会有建设物流中心的需求，但对于应该如何做、做多大规模缺乏认识。昊鼎在可以这些方面帮助他们解决困难。
首先，理清需求，按照他们期望的物流中心能满足什么的要求，去做假设数据的分析、流程分析。其次，根据需求，设计物流中心规模、设计工艺流程(分多少储区、流量、流向等)。最后做总评标、选配设备和信息系统。
在规划物流系统时，吴鼎会根据客户运营体系的实际状况做全方位的分析，如物流中心需要什么样的组织机构，需要配备多少岗位，每个岗位需要多少人员，力图使物流效率达到最佳。而一些系统集成商可能会更关注设备的配置和集成，至于能否满足物流系统总体需求，设计方案如何与人员配置、储存策略相结合，则很难说清楚。
记者：与同类企业相比，昊鼎的竞争优势体现在哪些方面?
王转：为物流中心建设项目客户提供需求分析和能力规划方面的服务，吴鼎是倡导者，并且归纳整理出一整套的完整方法，这是国外的集成商和咨询公司都做不到的。毕竟规划商不能只告诉客户：配送中心的总规模(包括使用多少托盘?匹配多少品种?一天接多少订单等)；还要了解每个储区出多少货，流到哪里去了，是补货了，还是直接出货了?
需求分析和能力规划占用了我们规划项目一半的时间。另外一半时间才用在设计方案中，包括比较方案、作业流程制定、设备选配及数量计算、各储区能力匹配、投资计算等方面。考察设计方案能否通过的依据包括：总规划能力是否达到要求；各储区的作业能力能否达到匹配。
从具体的技术手段上看，我们使用了多种先进或有特色的技术：
第一，在需求分析方面，使用自主开发的EIQ分析软件进行需求分析，可自动导入数据、分析数据、结果查询和自动生成分析报告，可大大提高分析效率和准确度；
第二，在能力规划方面采用自主开发的物流中心辅助规划软件进行物流中心储运单元设计、总体规模计算、储区设置、工艺流程设计、储区定位、储区能力计算，最终得到物流中心的流向流量图。
第三，在总平面布局和设施设备评估方面，采用各种专用仿真软件(FLEXSIM、乐龙等)对物流系统的匹配程度和运行性能进行评估和判断。
第四，在货架设计方面，自主开发了钢结构货架计算机辅助设计(RCS)软件。该软件可以根据用户的需求，进行仓库的货架布局和设计，并自动生成设计报告、CAD图、零部件清单和报价清单。
第五，自主开发了钢结构货架有限元分析软件――LRF系统。该软件可以计算目前立体仓库设计中常遇到的各种结构货架的强度、刚度和稳定性等。该产品已应用于多家设计和生产企业。基于此，昊鼎正在主持参与编制货架设计的国家计算标准，今年即将完成。
记者：能否以典型客户为例说明物流规划的作用和意义?
王转：我们的典型客户是国药物流公司。在做国药物流项目时，主要帮助国药完成了以下几个方面的工作：
首先，确定了国药物流一体化发展战略。即将物流业务从集团公司剥离，成立物流公司。国药集团在国内各省基本都有分公司。以国药广州公司为例，广州公司下面有近10家独立的法人公司(子公司、控股公司或参股公司)。它们各卖各的产品，各自从广州配送货到全国的客户。现在广州公司把物流业务分离出来，整合成了一个物流公司，这样广州公司卖到全国的产品只有这一家物流公司进行配送，极大地提高了物流效率，缩短了客户响应时间。
其次，通过对其物流需求的系统分析，明确了国药物流特点和物流中心的建设需求。明确了订单特征、物流中心建设规模和能力需求，使得企业了解物流系统的真正需求和建设目标。
再次，根据需求和能力，设计若干概念方案并进行分析对比，使企业明确什么样的系统方案更能满足企业的需求，从而避免了系统建设中的盲目性。
记者：您认为目前医药商业企业还存在哪些认识方面的问题需要说明?
王转：第一，建设现代化的物流系统并不意味着物流成本的下降。一个项目投入上亿元，药品储藏条件改善，人力管理成本增加，物流成本显然增加了。不过企业物流总额会增加，市场占有率会增加。
关键词：实习生;心理需求;调查;分析
【中图分类号】R713 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)09-0500-01
1 问题陈述
现如今，人们的生活条件好了，虽说医疗技术不断提高，医务人员的队伍不断状大，却远远满足不了广大人民群众在键康和保健方面的期望。况且越来越多的人追求自我实现，太过于以自我为中心，对于医疗机构和医务人员常常报着一种挑剔和不信任的态度。而这种不认同的态度无形中给医务人员的工作增加了很大的难度和心理压力，以致于相当一部分从事临床医疗、护理事业的人选择了离职，而这对于即将“走马上任”正式参加工作的临床实习生来说，更像是一座大山压得他们不敢朝前迈步。
为了解临床医、护实习生在实习期间的工作、生活、心理状况，和带教中存在的问题，特自制了一张表格，对2010年、2011年实习期即将结束的医生、护理实习同学进行调查。
1.1 调查对象：2010年和2011年实习期即将结束的本院医、护实习生87名，其中医生32名，护士55名。
1.2 方法：发放调查表的方式，在无调查人员在场监督的情况下进行不记名填表。
1.3 主要内容：对在工作、生活和心理三个方面存在的问题打“√”，各项可重复选择，也可在备注栏里详细说明。
1.4 结果
1.4．1 发放问卷87张，收回归87张，回收率为100%
1.4．2 存在的问题总结
1.2．2．1 认为自己在整个实习期间各方面都适应地挺好，没什么大问题的仅8人；
1.4．2．2 认为自己在理论、实践方面存在不足，可科教科、护理部和带教老师都不够重视这方面的培养的有32人；
1.4．2．3 认为自己在生活上遇到不少困难，科教科、护理部和带教老师不够关心这一方面的有27人；
1.4．2．4 认为带教老师对实习同学在心理上和尊重这一方面关注不够的有51人。
由以上调查结果可见，最主要的问题在于心理这一方面，概括出来大致有几个内容：
(1)轮转太快，适应起来有点困难，感觉自己到哪里都是外人；
(2)除了带自己的老师，其他老师基本上都不知道自己的名字，就只“同学同学”的叫，有点不太尊重人；
(3)老师的带教热情不高，同学们都感觉自己是可有可无，甚至于有点多余；
(4)老师和我们沟通的太少，上班说的少，下了班基本上就不说话了。
其实，新一代年轻人大多为独生子女，在父母精心保护下长大，很大一部分人无法适应突如其来的改变，比如：忙碌的工作、繁杂的生活环境，还有在心理上由受爱护、受照顾的对象，变成关心、照顾别人的角色，以致于对自己的将来没有信心，上班没什么积极性，学习也没什么动力，从而影响到整个实习期间的表现。
2 对策
（1）在工作性质比较相似的科室中选择的其中部分科室实习，以适当延长轮转期。其实在实习期间实习同学要适应和接受的新事物太多，环境从熟悉的校园变成了完全陌生的医院，接触的人物从人数有限的老师同学变成了临床带教老师和数量众多的患者和家属，遇到的事物从单一的学习变成了复杂的包括学习、工作和人际交往沟通的问题。适当减少部分轮转科室，延长轮转期，可以帮助他们更好地去适应新生活。
（2）关于大部分老师记不住同学名字这个问题其实一直都有存在，包括本人实习期间也曾为这而困扰，没事的时候其他老师（指不是专门带教的老师）从来不问“你叫什么名字”，也从来不跟自己多说一句话，可一有什么事想让实习生去做的时候，就冲一不小心站在她旁边的实习生“同学同学”的喊，遇到有个性点的实习同学会告诉她，“老师，我叫***”，一般人也就乖乖地按她说的去做，但心里总归是不太舒服的。如果能像新员工来的时候那样，科主任、护士长或者总带教在实习同学第一天来的早会上稍微介绍一下，专门带教的老师响亮地多喊几声同学的名字，效果一定会不同凡响。当然这其中也需要该实习同学的积极配合。
（3）严格挑选带教人员，组建一支规范的带教队伍，现有的带教老师大多是达到了带教标准，就由科主任、护士长提名上报。其实带教老师也可以竞争上岗，你有扎实的理论基础，娴熟的操作技能并不说明你是个好的带教老师，还要有良好的职业道德和很高的带教热情，这样才能为人师表，带动实习同学积极性。当然，如果能把带教和非带教的待遇适当拉开一点距离，将有助于提高带教热情。
（4）老师多和同学沟通，入科时带着实习同学熟悉环境，并介绍本科的工作特性，使实习同学对他即将面对的环境有一个大致的了解。接下来介绍他在本科实习的大纲要求，有空时穿插一些理论、操作技术讲解。本院自2010年起还选拔了数名指导老师，在新的实习期开始时，所有的指导老师和实习同学一起参加“岗前培训”，每1名指导老师负责约5名实习同学，定期组织聚会座谈，帮助同学一起面对工作生活上的困难，给他们加油鼓气，让他们觉得自己是属于这个医疗护理队伍，并站在主人翁的立场上去发挥个人积极性和特长，创造一个和谐快乐的工作氛围。
参考文献
[1] 陶舜梅.临床护理带教与对策研究.中国当代医药，2010，11（17）
