时间:2023-06-21 09:14:46
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制造业信息化建设难,难在哪里?行业繁杂,生产经营模式千差万别,且各行业信息化成熟度不同。
单就劳动密集型这一大特点,许多制造企业决策者就头疼不已。员工是制造企业,特别是非自动化企业生存的基石。如何管理好庞大的员工队伍,从薪酬福利,到人事考勤,到升职奖惩,培训等人事事务可谓环环相扣。因此,如此多的流程如果都单靠人力去完成,对员工过万的制造企业而言,结果可想而知。
普思电子,这家在全球数据通讯及电源供应技术方面占据领先地位的美国企业,在解决中国地区HR信息化改造问题上采取的做法更值得我们去借鉴。
现实的尴尬
现任普思电子有限公司(Pulse)(以下简称“普思电子”)亚太区资讯科技部总监的张松时常会感到兴奋,因为许多外资制造企业在国内还停留在廉价劳动力的利用上,对借助自动化手段提升生产效率的方式重视不足。因此,在如何更好地利用IT技术带动业务发展方面,IT部门有很大地尝试空间。无奈地是,在IT投资上,企业往往不愿做过多投资。为获取相关支持,张松总要额外耗费许多精力在沟通上。
1985年,普思电子在深圳宝安开设第一家工厂。20多年来,其业务及生产规模不断增长,在中国内地拥有多家全资生产基地。2005年前后业务最高峰时多达十几家工厂,员工人数超过20000人。这造成东莞集团总部无法及时、准确地进行人力成本计算,HR部门大部分工作都在从事繁重的薪酬核算、统计、发放等事务性工作。
此外,随着公司规模和业务的扩大,原有系统已无法满足HR部门的日常工作和公司战略要求,总部与子公司之间各自独立的系统彼此存在明显的断层,形成一座座信息孤岛。且迫于公司战略需要,必须将原有各分公司单独分散应用升级到一套统一的系统中集中管理,同时也必须使HR部门的日常管理流程及标准得到固化,便于管理。
说到早年普思电子的薪资考勤系统,1996年张松加盟之初,公司HR部门根本就没有信息化可言,包括考勤都是用纸打卡,用手计算考勤,单机版计算薪资。当时的自动化改善方案是升级到网络版薪资考勤系统平台,利用智能卡读取数据,实现自动传输,自动计算考勤及薪资。这在15年前都还是极少有的事情。
到2004年、2005年,生产厂扩大到十几个,网络版系统应付能力有限。总部HR系统在管理和性能上遇到很多问题。
因此,2005、2006年,张松所在IT部门开始探讨集中化管理的可能性。他们的构想是:在后台建立专门的薪资作业处理中心,以一个中心系统覆盖全国所有子公司。不管员工在何处,考勤都可以记录到。但实现这个构想却一直等到了2007、2008年。
不破不立
“光拿预算,就花费了近一年的时间。”张松无奈地说,“美国公司最难过的就是预算关。”
2007年前后,HR系统升级改造项目开始启动。张松原本预计10个月内就全部测试完成的想法却遇了干扰,最终耗时一年半才完成。
主要原因在于张松在项目运作实施的判断上出了岔子。“我个人觉得一个好系统一定是用户做主导才会成功。因此,毫不例外由人事部做主导去推荐。”结果在需求环节就出了问题。“花了4个多月时间,需求还没做出来。最失败的是需求已脱离了我们的概念,跑出很多孤岛来。”整个计划因故延迟了半年。最终张松不得不插手,单方面收回主动权,直接跟服务商万古科技探讨可行性方案。
此外,IT的集中化管理在实施中也遇到了各分公司的直接抗拒。试想,将各分公司的IT需求制度及流程逐步标准化,并收回各部门的IT预算权,事关各方利益,难度可想而知。
张松的做法是:首先,要废除公司各部门各自为政的IT预算环节,所有IT科目预算资金审批权全由张松所在IT部门掌握;其次,杜绝所有部门通过各种渠道自行寻找IT解决方案。为此,张松从财务部门入手。无论何种渠道获得资金,最后采购订单过财务部时,没有IT部门签章就会被拦截,返回IT部门重审。
对如何获取来自最上层的支持,张松认为,关键是要启发团队的思维积极性与创新性,主动做些成绩为IT部门争取在公司中的重要地位。
而对造成信息孤岛的原因,张松认为,首先每个分公司系统都是独立的。由此会出现各厂自定制度,IT部门无法做到统一规划,系统维护上因此出现很多问题。最大问题是统一报表难做,比如公司想看到底有多少员工、工资分布情况如何。而实现这个需求要花1~2个星期,因为孤岛问题,每个系统要先做表格,再用人工做统一报表,耗时又费力,还很不准确;其次,初期网络系统设计缺乏对公司长远发展规划的考虑,许多地方无法应付业务扩张后的需求。
为此,IT部门重做规划,而张松这些不得已而为之的举措也被证明是正确的—2000年后,新信息孤岛的情况基本再难见到。
优化选择
前期先扫清内部管理上的障碍后,接下来项目进展就顺利许多。根据普思电子员工数量居多,集团单位多,年底、月底总要统一报表的特殊情况,当时在系统设计上普思在多数据库和单数据库方案中选择了后者,以方便实现统一报表的功能。
那么由谁做又是个问题。IT部门几套方案是:一客户化;二全部外包给别人去做;三选择现成系统,由IT部门自行管理。几经比较,最终选择在市场上找一套较成熟规范的系统对普思电子固有的需求做客户化开发。结果万古科技系统方案被采用。
此次系统设计首先要着眼于公司的长远发展。整个系统架构设计是先有一个已从网络及设备方面做过多重化的集成存储装置,保证不间断;存储层搭建的是数据库管理群,应用层主要是万古eHR系统。
其中几个亮点尤为突出:比如如何解决普思电子人员的频繁调动,而工资由原厂统计发放的问题?办法是用单一工号。员工在任何一个厂的设备读卡,系统马上可以辨别发薪资单位在何处,并将考勤记录传输到原单位;以前要花一、两个星期才能做出的统一报表,现在人事部半个小时内马上就可以提供详细内容。
另一个亮点是新增了“预提”功能。公司薪资发放和ERP计算之间存在时间差。过去系统无法将应发工资在ERP财务上体现。新系统实现了薪资发放前一、两个星期有一个预提交给ERP系统,表明当月应发工资,准确度达95%,方便财务结帐。
最终,系统实现普思电子中国地区的人事部条款、规则的全部标准化,不再存在以前每个厂有自己不同的补贴、不同的工资计算法、不同的排班法等问题。
部署过程,普思做法是先攻下第一个厂,标准化后,进展非常快,每月都有一个厂上线。部署中在不影响日常工作的问题上,张松采取了平行运作手法有效避免许多公司在系统切割中出现各种问题的情况。平行运作一次比对结果不理想,就再推迟运行一个月,前后一共推了两次,第三次平行运作的数据达到既定百分比,数据非常准确,当月就进行了系统切换。
漫漫征途
“IT到底是一个包袱,还是一个合作伙伴?这完全取决于你如何对自己的位置准确定位,使管理层加强对IT的重视。”从富士胶卷到普思电子,日本毕业学成的张松将自己职业生涯的全部20多个年华都献给了制造业信息化建设。
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活动的主题为“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康、促进创新创造”,旨在通过有针对性、形式多样的科普宣传,普及科学知识,传播科学思想和科学方法。在“初识智能电网”环节,参观者观看了“智能用电给生活带来的改变”等主题视频,从未来智能电网、智能用电、电力光纤到户、能效管理等方面,为活动参与者普及了智能电网的基础知识,增进了大家对智能电网的整体了解。
在“感受智能电网”环节,活动参与者走进了国电通公司智能电网展厅。该展厅基地分多个科普教育功能区,不仅提供了寓教于乐、生动形象的科普教育,而且具备了“展示与体验相融、智慧与电力相融”的特色,已经成为中国特色智能电网建设的缩影。
参观过程中,电力部离退休老干部、老专家全程认真观看了智能电网宣传片,不放过每一个技术细节,体现了老一辈电力人实事求是的工作作风。在参观智能电网展厅过程中,老专家们对智能电网新业务、物联网综合展示区、智能家居体验表现出浓厚的兴趣,详细询问了智能楼宇等业务的开展情况,与展厅讲解人员互动交流。老专家们还表示出对电力科技迅速发展的由衷赞叹,纷纷献计献策,饶有兴致地认真填写了随活动发放的知识卡片。
华北电力大学电力系专业的研究生则更多地表现出对高科技生活的向往,通过对智能电网的初步了解,激发了同学们的探索精神,在了解智能电网及相关业务的同时,学习了新知识,深入领会了智能电网建设及其为人们带来的美好生活。
关键词:创新模式 多角度 大联合大协作
科普工作说简单其实也不简单,随着时代的发展科普工作也在不断的发展变化,绝不是对已有的一些科学知识的简单复述与通俗化那么简单,否则这也体现不了创新与学术水平。科普活动中有精品也有次品,这就如同哈密瓜,新疆产的最甜,其他产地的哈密瓜次之。精品的科普活动就像高质量的创新科研成果一样,价值高,影响程度深和广,社会需要的就是高质量的科普活动。
一、当今社会面临的科普工作新局势
教育分学龄段,科普教育也是需要分阶段因材施教。按人群分可以粗略的分为:幼龄儿童、青少年、社会公众,本文将重点放在青少年与社会公众两类人身上探讨如何有效开展科普教育活动。
素质教育盛行的今天,科学教育也开始慢慢渗透到学校中,城镇学校盛行,农村学校也略有接触。科技教育应该是贯穿青少年的整个成长阶段,帮助他们养成科学兴趣、树立创新意识。如今政府大力倡导建立终身学习型社会,广大民众就成了科普工作服务的对象,科普活动更是要坚持近民、为民、惠民,紧贴民众需求开展科普教育活动。但是无论面对哪类对象的活动,都应当跳出老路子,哪怕是旧瓶装新酒也要有创新科普方式方法,增强吸引力。
任何工作想要干好,首先都要要求工作者具备良好的工作态度,较高的思想觉悟,还有一定的奉献精神。一名科技工作者就应当具备科学的态度、实事求是的精神、主动积极的作为。我们应当充分了解当前的局势与现状,社会随着科技的发展,信息的传播途径不断多样化、速度化,人们接收科普知识的渠道也就变得多样化了。面对这样的新形势新要求,科普工作迫切需要创新科普方式方法,但要遵循基本的准则,形式科学化、知识准确化、传播速度化。
二、创新科普工作方式方法,促进工作开展
(一)构建跨学科、跨领域、跨行业、跨地区交叉融合的大联合、大协作的科普大格局。整合各方社会资源,动员各方力量积极参与科普宣传工作,突出整体优势,形成社会大科普的氛围。
(二)鼓励有条件的单位建设小型科普馆、举办专题展览或活动等。如:水利电力系统可建立专门的科普展厅介绍当下当地的最新水电力方面的科技知识;高校实验室可规定一定门槛,对适合条件的公众开发,或邀请其参与动手实践活动;再如地震局可开设模拟受灾场景区域,邀请民众亲身体验,传授避难知识。
(三)拓宽科普宣传渠道,从传统的利用电视、报纸、网络到如今利用微信公众号、微博宣传、直播等数字化平台。2016年全球首堂天地联动科普课,在太空上传授科普知识,并且同时与地面联动。这不仅是航天史上的壮举,更是典型的创新科普形式的精品代表活动。
(四)改变自上而下的科普宣传工作方式,从民众需要什么科普知识,科普工作就就普及什么科学技术文化知识。
(五)重视科普人才队伍和科普设施建设。从管理机制上重视科普工作,鼓励老科学家和科技工作者从事科普创作,挖掘有潜在能力的科研人员投身于科普事业,建立多学科多人才融合的科普志愿者队伍。
(六)充分利用当地科普教育场所等公共社会资源,如科技馆、天文馆、展览管、科普植物园、实验基地等。
三、针对青少年有计划的开展科学教育活动
青少年绝大部分都是在校学生,对他们进行的科学教育互动是要贯穿整个学龄段,并且是学校、家长、社会三方联动。首先要培养孩子的科学兴趣,这就需要学校教师和家长一起共同呵护他们的奇思妙想还有N种好奇,都是应该以鼓励为主。
(一)学校主动把课程教学与社会科普资源进行结合;学校、家庭与社会科普教育协调发展的自组织机制。让青少年更多地走出课堂,走进家庭、田野、和海疆,使青少年在网络化的科技教育氛围中受到良好的科技教育。
(二)学校主动邀请科学技术工作者参与学校科普教育,当地科普教育机构也应主动走进校园,贴近学生。设计适合学生的科研实践活动、科普报告、科普展览、科普体验活动等等。
(三)利用学生寒暑假举办综合性的或专业的科技夏(冬)令营,或是组织趣味性教强的学科竞赛活动。在夏(冬)令营期间,多多组织学生到科普试验基地,科普教育场馆、动植物研究所等地方考察学习。
(四)积极与高校、科研单位与学校建立科技教育方面的合作,也可以联系高校或者是科研院所的教授、导师进行一对几的小面积辅导,使小部分真正有志于科学技术研究和探索的,又对科学有极大兴趣的优秀青少年科学爱好者直接得到向专家咨询学习的机会,并在专家们指导下进行高层次的更深入的科普活动。
(五)校方可以从家长成员中挖掘科学教育资源,学生的家长从事各行各业,总会有家长在行业中属于专家水平,科学教育本来就是各学科的大融合,每个行业都会涉及到科学知识,学校可以请这些家长一起设计适合学生的科学体验活动。
四、结语
毋庸置疑科学教育的重要性,各级党委和政府正在逐年加大对科普工作支持力度,努力推动形成社会化科普工作新格局。校外外、社会科普资源应该进行多方联动,组织相应的活动。科学教育应该更深入中小学教育教学过程,国外很多优秀科普教育方式方法值得借鉴。青少年在校时,通过科学教育打下来良好学习的基础,激发他们对科学探索的兴趣,并掌握初步的科学研究方法;他们走上社会以后依旧能感受到倡导科普、重视科技发展的大氛围。我国正在努力构建终身教育体系,是提高公民素质,培养创新型人才为目标,各有关教育行业都在努力朝着这一终极目标稳步前行!
参考文献:
其中之一是《保障核电按基荷运行,落实低碳绿色发展战略》,这是贺禹多年来的呼吁,他再次建议明确“保障核电按基荷运行”,实现核电多发满发,保障核电消纳。
另外一份提案关注的是公众对核电发展存在的担忧和恐惧。在他看来,尽管企业开展了大量科普宣传及公众沟通工作,但公众对核电的误解仍很多,破解核电邻避效应已成为我国核电发展必须应对的重大课题。
3月10日,贺禹接受《中国经济周刊》记者专访,就保障核电消纳、破解核电“邻避效应”难题、核电“走出去”等问题做出回应。
中国弃核率达19%
相当于1/5核电机组全年停运
贺禹介绍,目前中国有35台在运核电机组,共计3360万千瓦,在全国各类电力装机中的占比仅约2%。“即便如此,核电也与其他发电机组一样,频繁参与深度调峰,甚至长期停机备用,导致核电发电能力不能得到应有发挥,并网消纳状况持续恶化。”
美国、俄罗斯、英国、韩国等主要国家的核电装机比重都超过9%,最高的达到24%。这些国家均把核电作为基荷电源,多年来的核电平均利用小时数均在7000小时以上,有的甚至超过8000小时。贺禹介绍,他们通过制定与其技术经济特点相适应的配套机制,保证核电稳定多发满发,很少参与调峰,更不会长期停备。
据统计,2016年,我国核电机组按发电能力可生产2428亿度电,但由于各种因素限制,实际完成的计划电量1829亿度,参与市场交易消纳137亿度,总计损失电量462亿度,弃核率达19%,相当于近7台核电机组全年停运。
在贺禹看来,与其他工业项目相比,核电具有安全质量标准高、单体投资大、建设周期长、技术和资金密集的特点。国家花费巨大代价建成一座核电站,就应当充分发挥它的作用,不应使核电发电能力和资产出现闲置。
“需要保障包括核电在内的清洁发电设施多发满发,更好发挥作用。”贺禹介绍,对于核电消纳问题,国家有关部门很重视,最近专门研究出台了《保障核电安全消纳暂行办法》,为相关工作提供了重要的政策依据。接下来的关键,是政策的执行。
贺禹对此提出了三条建议:一是明_核电按基本负荷运行,把核电列为一类优先发电电源,按实际发电能力核定年度计划电量。二是借鉴国际经验,在电力市场改革进程中,研究实施相关配套机制,实现核电满发。三是加强政府的统筹协调,强化督导检查,确保“暂行办法”落实到位,同时加强跨省区电网通道建设和利用,推动核电集中跨区送电,保障核电消纳。
核电企业主导核电科普效果有限
近年来,核电“邻避效应”日益凸显,特别是日本福岛核事故的发生,极大地刺激了公众的恐核心理,不少人“谈核色变”,对核电发展存在担忧和恐惧。
今年全国两会期间,由贺禹发起,中国核工业集团公司董事长王寿君、国家电力投资集团公司董事长王炳华等全国政协委员联名,向全国政协提交了《服务国家战略,防范核电项目邻避冲突》的提案,建议建立政府主导、政企合力、上下贯通、统筹推进的核电科普和公众沟通模式,加强核电科普和宣传,为核电项目落地奠定公众基础。
在贺禹看来,尽管企业开展了大量科普宣传及公众沟通工作,但公众对核电的误解仍很多,破解核电邻避效应已成为我国核电发展必须应对的重大课题。
“核电要发展,公众沟通是非常重要的环节。”贺禹对《中国经济周刊》记者表示,目前公众对核电的态度大致分三类:一是支持核电建设;二是不反对建设核电,但反对在自己家乡建核电;三是坚决反对核电。
在他看来,核电邻避效应产生的原因错综复杂,其中有两大因素尤为突出。一方面,公众对核电不了解,存在恐惧心理。核电专业性强,涉及知识结构复杂,造成目前国内针对公众的核电科普开展困难、普及困难,公众沟通难度大,公众容易对核电产生误解,也容易信谣、传谣。另一方面,公众对企业主导的核电科普和公众沟通存在较大不信任。
“目前核电科普宣传和公众沟通的主角和主力是核电企业,企业是直接利益相关方,民众对企业天然存在不信任感,难以有效化解公众的怀疑心理,导致效果有限。”贺禹说,他建议建立政府主导、政企合力的核电科普和公众沟通模式。
此外,贺禹还建议要依法惩处恶意造谣、传谣者。“针对拿核电话题恶意造谣、传谣者,重在有效防控、坚决打击,建议政府部门重拳出击,依法进行处置。”
中广核布局
“一带一路”沿线力度非常大
2016年,中广核与法国电力集团、英国政府签署英国新建核电项目一揽子合作协议。今年1月,英国政府监管机构正式开始对“华龙一号”开展通用设计审查。
“英国议会正式受理‘华龙一号’的通用设计审查,这是关键的一步。”贺禹对《中国经济周刊》记者介绍,通过这个流程,一步步走下去,中国拥有自主知识产权的三代核电技术就会落地英国。这是“一带一路”非常重要的终点。
博物馆作为青少年的“第二课堂”,无疑已被广大民众所接受,它较传统课堂最大的优势就是“物”的直观感悟,通过大量具体形象的展品,真实有趣地体验环境,激起青少年的求知欲,向青少年形象地传播科学文化知识。美国科学家、科普作家卡尔?萨根曾提到,“每个孩子都是科学家”,他的观点肯定了每个人从小就具有探索未知和求知的本能。就教育模式来讲,博物馆的教育更加容易让青少年接受、更有亲和力和视觉冲击力。如何更好地开发和利用博物馆的优势资源,帮助青少年在实践和体验中学习科技知识,是目前博物馆人需要研究和探讨的事情。笔者结合中国铁道博物馆近四年的科普工作,谈一谈博物馆开展青少年科普教育活动的开发与运用。
一、博物馆开展青少年科普教学活动的特点
(一)孩子是学与玩的主体
博物馆青少年科普教育活动中,孩子具有绝对的主体地位,科普教育活动都是为孩子服务,不仅绝对尊重孩子学习的意愿,而且以孩子活动的兴趣度和强度作为科普教育活动组织者进行方案调整的指挥棒。
(二)多向互动
青少年、博物馆之间按照活动方案内容进行积极的多向互动,在活动中,博物馆以提供尽可能完美的服务为宗旨;必须尊重孩子和爱护孩子,积极与孩子互动,让孩子在“学中玩,玩中学”。这样他们才会更加积极地投入到科普教育活动中去。
(三)寓教于乐
科普教育设计活动需以“爱”作为活动原则。活动环节和内容的设计必须让孩子的学习激情具有生命力――让教育和生命一起成长。在教、学与习的过程中培养孩子的学习能力和对科普知识的热爱,并且促进孩子间的合作与关怀,互动和交流,以及博物馆与青少年间的交流与提升。
(四)活动具有连贯性,知识具有系统性和延伸性
青少年通过博物馆举行的科普教育活动,不仅把学习的主动性、积极性还给了他们,而且能针对某一知识点进行扩展和延伸。在青少年科普教育活动中,博物馆要进行有效的讲解和引导,不仅能促进他们对感兴趣的知识进行有选择的吸收,而且在活动互动过程中还能促进青少年进行有效的自我评价和自我管理。
二、博物馆开展青少年科普教育活动的开发和运用
青少年科普活动的形式应是丰富多彩的,活动的形式是由内容决定的。只有内容和形式的完美结合,才能吸引不同兴趣、不同年龄结构的青少年踊跃参加。根据活动形式的内在相似性,可以把科普活动分成五大类:一是会议类(主题班会、队会、团会等);二是传授类(专题报告、讲座、游艺等);三是实践类(参观、考察、调查、访问、实验等);四是竞技类(竞赛、评比、操作等);五是宣传类(演讲、展示、辩论、传播等)。
下面,笔者以中国铁道博物馆为例,举例论述博物馆开展的科普教育活动的开发和运用。针对青少年学生的学习特点,中国铁道博物馆科普教育团队以“铁路、火车”为主线,成功开展了周边社区、学校等各类青少年参与互动式的系列科普教学活动。
(一)“今天我来当动车组司机”主题科教体验活动
“今天我来当火车司机”属于会议类科普教育活动,其目的在于激发孩子的科学探究兴趣,通过他们亲自参与操作演示活动,亲身在一个模拟的场景中扮演一个角色,主动地了解现代化铁路的科技知识。
活动规则是:参加活动的孩子都可以充当一次“和谐号”动车组司机,体验模拟驾驶的乐趣,车速都可以通过模拟器来控制,这样的角色扮演让他们在游戏中真切了解司机作业流程、线路信号特点、司机操作设施等许多铁路科普的相关知识。从驾驶舱出来后,再给每个孩子一张“动车司机你来问我来答”问答卷,这张问答卷上包含了不少孩子们感兴趣的话题,比如“动车组有多快?”、“动车司机操纵台上的电话是干什么用的?”、“动车组有几节车厢?”孩子可以根据填写好的问答卷交到“司机测评通过站”。如果“小司机”们通过测评,博物馆会为他们每个人制作一张贴有孩子自己照片的,属于他们独有的“动车组小司机”的胸章。孩子们通过充当“动车组司机”这种实在的全身感官体验接触,自己操作、探索,让青少年体会到现代化铁路科技的乐趣和魅力。
(二)“铁路藏宝图”主题科教体验活动
“铁路藏宝图”属于传授类科普教育活动。活动规则:参加活动的孩子会领取到一份专门为青少年设计的“铁路藏宝图”。目前绝大多数的博物馆都会设计印刷展览的手册、折页,引导、方便观众参观学习。而“铁路藏宝图”则与成人的不同,它是根据青少年的心理特点设计的,文字浅显易懂、图文并茂,符合他们的语言习惯。这张“铁路藏宝图”是根据博物馆的陈展情况,选择重点文物和展品制作的寻宝游戏,通俗讲就是一张博物馆的“藏宝图”,参加活动的孩子们拿着这张“藏宝图”参观博物馆,每找到一件铁路藏品就在图中标注一次,了解每件藏品的相关知识,直到他们参观结束时,可以数一数在博物馆一共找到了多少“宝贝”。这样的寻宝游戏无疑激发了他们的参与积极性,在找寻文物、破解问题的同时,通过讲解员专业的解说掌握每件“宝贝”所涵盖的科技知识。找到全部藏品后,孩子们还可以根据这张“铁路藏宝图”标注的文物数量,到博物馆设立的“鉴宝处”领取一份火车纪念品。通过这种科普体验活动,引导孩子们去看、去听、去摸、去想,让他们在边看边玩边学的轻松愉快环境下获得趣味盎然的铁路科普知识。
(三)“动手拼装小火车”主题科教体验活动
“动手拼装小火车”是属于竞技类科普教育活动,活动规则:参加活动的孩子领取一份专门为青少年设计的“火车的家庭聚会”纸板,在这张纸板上分布了有火车的各种零部件,比如车轮、连杆、气缸、轨道、座椅等,每一个零部件都可以单独拆下来,并和其它的零部件拼装在一起,这份“火车的家庭聚会”纸板,不仅有古老的蒸汽机车,还有内燃机车、电力机车和最新型的动车组。孩子们可以剪下“火车的家庭聚会”上的部件,涂上喜欢的颜色图案,再将它们组合成火车的立体模型,并且可以在每列拼装好的火车上写下他们自己的名字,变成“某某号”机车,让他们拥有属于自己的小火车。孩子们通过组装、拆卸这些结构简单的东西可以了解很多火车相关知识,这样的“动手拼装小火车”动手体验活动富有趣味性,让青少年们既能收获知识,又能玩得开心。
(四)“铁路趣味乐园”主题科教体验活动
“铁路趣味乐园”属于实践类科普教育活动,重在激发学生的认知兴趣和探究欲望。活动规则:参加活动的孩子来到博物馆的多媒体互动区,这里是孩子们的铁路趣味乐园。火车头拼图互动设备,可以让孩子们在竞技游戏中了解动车组和电力机车的外貌和特点;火车调车演示屏幕能让孩子们充当一回车站列车调度员,体验调车、编组列车的乐趣,这种游戏可以自己设立货车到达不同地方的车站、自己编组列车、自己调车到站场的不同股道,有趣之中了解了铁路运输基础知识。博物馆里的百事通、电子翻书、火车头拼图等寓教于乐的互动设施也深受孩子们欢迎,百事通让孩子们可以查阅铁路各行业相关的知识及图片,他们只需用手在书上轻轻晃动,电子翻书器像书一样翻开每一页。通过这样的科学互动展览、丰富的游戏体验装置,极大激发了孩子们的热情,充分调动他们的动手能力,收到了良好效果。
(五)“探索.火车”主题科教体验活动
“探索.火车”属于宣传类科普教育活动,针对年龄较大的青少年,中国铁道博物馆开展“我心中的蒸汽机车”、“我的火车情结”、“如果我是火车司机”等主题演讲科普活动。活动规则:根据有关“探索.火车”的主题,针对中国铁道博物馆的某件藏品或某项铁路科技创新内容进行5分钟的演讲比赛。活动包括事先的准备和现场的表达两个阶段。演讲有四种方式:即席发言、凭记忆讲、有准备的脱稿讲、照稿宣讲。如果有一定的准备时间,最好选择有准备的脱稿讲。在这个活动的准备过程中,他们需要收集资料、查找文献、确定标题等一系列内容才能更好的完成本次活动,这对青少年的思维能力、写作能力和语言表达能力是极好锻炼,同时,对铁路知识的推广和普及无疑起到了很好的推动作用。
此外,博物馆还可以整合学校教育的有效资源,走出博物馆,举办校外儿童课堂、例如中国铁道博物馆在2011年举行的“科普进校园”的系列活动,以“弘扬铁路文化,践行北京精神”为主题,根据不同的需要将不同的展览内容制作成幻灯片,配合专业有趣的讲解,在中小学巡回讲解。同时,利用“国际博物馆日”、“北京科技周”和学生寒暑假期,有针对性地举办主题参观、知识讲座等不同形式的科普活动,做一些深受孩子们喜爱的“小火车模型”,这些生动逼真的机车模型设备齐全,灯光设备完善,有的模型通电后随着道岔转动,还能前后不停的走到各条轨道线路上,使孩子们在博物馆中实现与火车进行零距离的接触,也让孩子感到非常新奇。在游戏的互动和欢笑中,孩子们逐渐熟悉和了解铁路,学到了许多书本上难以获得的科技知识。
三、博物馆青少年科普教学活动开展的重点
(一)活动设计要符合青少年的身心特点
要考虑不同年龄阶段青少年的年龄特点、认知特点以及心理发展特点,让教育活动具有游戏特点,激发他们的发现、探索、创造的激情,最大限度的挖掘青少年的学习潜能。比如:针对低年级孩子需要激发他们参观博物馆的兴趣和愿望,在活动过程中要注重趣味性和可操作性;针对中年级的孩子要注重课堂知识与博物馆科普知识的结合和拓展,要激发他们的研究兴趣和探究潜力,培养对科普活动持久的关注;针对高年级阶段的孩子需要创造更加丰富的学习和活动环境,在科普活动中要注重社会交际能力的培养。
(二)加强博物馆科普团队的建设,促进活动参与者的共同成长
博物馆是科普教学活动的策划者、组织者和实施者。不仅要求科普教育团队成员对自身掌握的专业知识进行系统梳理,而且要仔细研究和学习青少年心理学、教育学、教育心理学等理论知识,对活动的开展形式以及活动内容要有针对性地进行策划和设计,让“寓教于乐”成为青少年喜欢参与活动的重要原因。
(三)加强对博物馆青少年科普教学活动开展过程的把握
在活动中,要把每个活动环节的要求、目的、规则等提前告知孩子们,让大家在一定的游戏规则指导下开展活动。每个活动环节时间的长短要把握好,保护好他们的好奇心和兴趣的生长点。活动过程中要充分调动所有参与者的激情,把青少年的积极性、主动性和创造性发挥到最大,促进大家在活动中的互相了解、学习和交流,共同提高。
“星期8小镇”是国内首家面向未成年人的,以职业体验为主题的综合性实践型科普场所。这个“小镇”借助真实的场景道具和专业的游戏内容设计,让青少年通过扮演不同职业,提升自身的科学素养。由于这里的活动能够更好地帮助青少年体验真实社会,因此成为上海市的少年儿童们学习科技知识的理想场所。
角色扮演内容丰富
“星期8小镇”是专为少年儿童打造的迷你“小社会”。在这座体验馆里,有50多个风格各异的主题馆,让孩子们可以在其中扮演飞行员、医生、警察、电工、主持人、工程师、科学家等70多种职业角色,通过6~8人的团队合作,完成馆内预设的各种任务。
不同于“过家家”式的儿童游戏,“星期8小镇”模拟了真实社会的经济生活。这就是说,体验馆里有一套自己的经济系统,来此体验的儿童可以体验到成人打工赚钱、消费、储蓄的全过程,了解家长的钱的来历。
在模拟“赚钱”的同时,他们也学到了不少科学知识。比如说,扮演飞行员,可以在“航空馆”了解空气动力学方面的知识;扮演消防员,可以在“消防局”亲身实践消防“安全攻略”;扮演电力工程师可以在“电力公司”掌握清洁能源常识;扮演汽车维修工可以在“轮胎馆”学习交通安全与法规等等。
举例而言,扮演飞行员职业的“航空馆”,其外观是一架接近真实体积的“民航客机”。在一位“星期8小镇”工作人员的引导下,6名身着民航飞行员制服的儿童可以像真正的飞行员那样走进经过一定简化的“驾驶舱”,根据工作人员的指导“各司其职”,按下一个个开关,最后推动操纵杆,看着“驾驶舱”里电脑屏幕上模拟的滑跑场景,让飞机“冲上蓝天”。这个过程虽然短暂,却可以让孩子们大致了解一架飞机从离开停机坪,到抵达目的地过程中可能经历的所有事情,相当于亲自驾驶了一次大型客机。
“考古学”职业也提供了不少关于文物发掘和保护的科技知识。孩子们戴上野外工作的遮阳帽和护目镜,穿上保护服装,拿着塑料铲和小铁桶,来到栩栩如生的“考古现场”。听工作人员讲述完文物发掘方法、注意事项和发掘地特征后,孩子们就开始进行一场“模拟考古”,将挖出的文物装在铁桶里,经工作人员“鉴定”后,又重新埋到“挖掘现场”里,为下一批体验者提供方便。
“星期8小镇”致力于打造“开心玩乐,扮演角色,体验社会,了解规则”的仿真环境,将科普知识与科学、环保理念植入游戏,让孩子可以“玩中学”,并做到“学以致用”。在扮演成人角色的过程中,孩子们可以提升动手能力、协调统筹能力、团队合作能力和战胜挫折能力等4大关键能力,提升科学素养与综合素质。
“经济模拟”引人注目
到过“星期8小镇”的孩子,往往会对“小镇”里的“经济系统”印象深刻。“星期8小镇”有一种名为“E币”的“专用货币”。虽然E币只有5元和1元2种面额,却可以满足“星期8小镇”里所有“经济活动”的需求。
在“星期8小镇”里,每一份工作的工资通常是5元E币。“考古馆”里设有一个埋着“兵马俑”的沙坑,孩子可以挖沙考古,每个工作时段的底薪是5元E币,如果找到了宝藏还有额外的奖励。在“鲜花馆”中完成塑料插花,“报酬”也是5元E币。“星期8小镇”里那些人气非常旺的“科学技术类”职业,也同样有“工资”的设置。孩子们在“驾机飞行”、“治愈病人”、“修好电路”等体验劳动之后,不仅学到了相关的科技知识,而且对理财有了初步的认识,可谓是精神和物质“双丰收”。
更有趣的是,在“星期8小镇”里,E币还可以购买一些真实的物品或者服务。在“消费馆”里,孩子们交20多元E币的“培训费”,就可以自己制作食物。他们也可以用自己的“收入”,为父母购买爆米花或者租用棋台,体验“用自己的收入孝敬父母”的感觉。
“嘉年华”走出体验馆
“星期8小镇”受到上海市民的欢迎,而且还在武汉等城市开了“连锁店”。在此基础上,“迷你星期8亲子嘉年华”大型角色体验科普活动又在2008年10月出炉。
“迷你星期8亲子嘉年华”可以说是“星期8小镇”的“精简版”。这项活动结合“星期8小镇”既有的参与式、互动型科普特点,精选医师、警察、母婴护理员、消防员、验光师、牙科医生、创意小画家、电力工程师等受欢迎的职业角色,打造迷你版的“儿童科学生活体验馆”。
比如,在星期8小镇——儿童科学生活体验馆中,孩子们能体验“验光师”与“医生”等角色,通过参与者的角色扮演与“工作”实践,了解掌握相关科普知识。“小小验光师”不但可以接触到全新的爱眼、护眼及眼镜对视力矫正作用的知识,这里还有最先进的验光机器,自己动手操作,检查视力,体验“验光师”的工作内容。还能通过镜片抗冲击的实验,了解小小镜片的生产工艺,科技发展对日常生活的点滴影响。
“小医生”的体验首先要以实习生的身份,了解基本的医务常识,接触并使用听诊器、血压计、专业的x光读片灯、心电监护器、无影灯等;同时要面对各种突发状况:外伤出血怎么办?对溺水者怎样进行人工呼吸?轻微骨折如何使用绷带包扎?在实践中成为一名合格的“急救员”。
在各类展会、校园互动、社区路演等活动中,“迷你星期8亲子嘉年华”频频亮相,为儿童及其家庭带来有关各行各业的科普知识。在2011年上海市科技周期间,该项目进入世博园区中国馆的“快乐科普园”板块,在短短7天的展示时间里,“星期8小镇”展区接待游客近2000名,体验的儿童超过500名,获得了市、区领导与广大市民的肯定与好评。
到目前为止,“迷你星期8亲子嘉年华”已在上海、广州、武汉、济南等4座城市举办了20多场活动,直接参与者超过10万人次。
【基地简介】
“星期8小镇”是专为5~15岁孩子创建的角色扮演主题乐园,旨在通过情景体验,让少年儿童了解不同职业的运作方式。
上海市的“星期8小镇”体验馆面积达7000平方米,以2/3的比例打造真实生活场景。在体验馆内,有医院、银行等45个主题馆,让少年儿童可以通过角色体验活动,激发自己的潜能,培养动手能力和团队合作精神。
大部分“星期8小镇”的主题馆都有专属的角色服装,以便让儿童完整体验相关职业的工作流程。部分职业装更是直接翻版自主题馆赞助商的职业制服,如飞机机长服、消防员服、医师服等,可以第一时间帮助儿童进入工作角色。
为培养少年儿童的独立性,同时保证体验过程不受干扰,大部分主题馆不赞成家长陪同进入。但他们可以通过主题馆的玻璃墙观看孩子的体验过程,感受下一代的成长。
【专家点评】