时间：2023-06-21 09:14:40
序论：在您撰写大学生网络素质调查时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
关键词：网络信息素质；信息意识；信息能力
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-03-000-03
一、网络信息意识
信息意识是指人对信息敏锐的感受力、判断能力和洞察力。网络信息意识，即人的网络信息敏感程度，是人们对计算机网路的各种现象，行为，理论观点等从信息的角度理解，感受和评价。通俗地讲，就是面对不懂的网络上的东西，能积极主动地去寻找答案，并知道到哪里，用什么方法去寻求答案，这就是网络信息意识。
下表就是我们对处在不同地域的大学生在网络开支占其生活费比重方面所做的调查，统计结果如下：
说明：其中大学生网络开支占生活费的比重(以月为单位)，在每个阶段的比重中人数一个为单位。
A:生活费500元以下/月，B:生活费500-800元/月，C:生活费800元/月以上。
a:网络开支50元/月以下，b:网络开支50-100元/月，c:网络开支100元/月以上。
（例如:Ba表示生活费500-800元/月且网络开支50元/月以下）
通过调查表发现：整体来看，在接触计算机较多（每月的网络开支占生活费比重7%以上）的大学生人群中，所在地城乡比例53.8：100，而参照2011年第六次全国人口普查结果，显示城乡比例为54：100，对照两数据发现，农村生活、教育水平有较大提高，计算机普及率有较大上升。总的来看，接触计算机较多的大学生占大学生总数的比例为60.88%，这一结果说明，目前多数大学生计算机网络方面的接触率较高，网络信息能力逐渐增强。
（二）网络信息安全与伦理道德意识
网络信息安全是一个关系国家安全和、社会稳定、民族文化继承和发扬的重要问题。其重要性，正随着全球信息化步伐的加快越来越重要。它主要是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。大学生是祖国未来发展的重要力量，加强大学生的网络安全意识就显得至关重要。为了研究大学生的网络信息安全与伦理道德意识，我们做出如下调查：（表二）
从表中可以看出：近九成的大学生对网络信息素养的认识较少；67.2%的大学生认为网络信息素质对自己不太重要，近半数的大学生上网只是为了消遣娱乐、在网络交流上展示自己，真正查找所需信息资源的大学生占43.5%，只有2.8%的人关注本专业的发展动态；对于网络上出现的污言秽语和不健康信息，91.62%的大学生会选择拒绝和批评；87.23%的大学生能够正确理性的对待网络，只有10.08%的大学生对重要的网络信息资源进行定期备份。
综上所述，目前大学生对网络信息素质的了解比较少，对其重要性认识不够，网络信息安全意识比较淡薄，大学生对网络的利用仍有一定局限性，网络资源没有得到充分的利用。但大学生的网络信息甄别意识较高，大部分能够理性的认识和对待网络。
二、网络信息能力
网络信息能力是人们利用相关的计算机检索工具，获取、处理和利用目标网络信息资源，满足自身的信息需求，并实现交流与创新的能力。不仅是人们对网络信息决策的重要前提，同时也是大学生必备的能力之一，主要表现在以下两个方面：
（一）网络信息的获取、处理和利用能力
首先，通过设置问题一和问题二，来了解大学生对网络检索知识的了解程度和影响因素。不难发现，大部分学生对网络检索知识有一定了解，具备基本网络检索能力，但对数据库检索的方法还不是很了解，很少有人能全面掌握网络检索知识。通过问题三和问题四，我们了解到78.1%的大学生使用三种以下的数据库，只有20.07%的大学生有意学过某项电脑技能，说明大学生的目前的检索技能还不是很专业化，网络信息获取能力仍需提高。
其次，通过问题五到问题七，了解到83.6%大学生基本能找到目标网络信息，但在网络信息获取的时效性方面有欠缺；当遇到网络问题是，三分之二的学生知道如何解决，同时对于获取的网络信息，大部分学生会作为第一手资料使用。总体而言，大学生对网络信息的处理能力相对较好，而对网络信息的鉴别和利用能力有待提高。
（二）网络信息的交流与创新能力
分析：网络信息交流的载体的多样化使它与传统信息交流有着很大的区别，频繁使用网络的人开始逐渐丢弃了以前咬文嚼字的精神。现在网络信息交流方式主要是声音、图片、文字、录音、视频等，单纯的文字交流方式在一定程度上有所弱化。从上表可以看出，大约64.95%的大学生自身频繁使用错别字或可以接受别人频繁使用错别字。传统信息交流工具是实物性的东西，是可以看得见摸得着的。相比来说，网络信息交流的工具是虚拟的，就容易出现网络伦理道德的相关问题。尽管如此，大学生的网络伦理道德意识还是较高的。例如，有75.19%的大学生拒绝和批评网络交流使用虚假信息，91.62%的大学生拒绝和批评网络上出现的污言秽语和发送的不健康信息。网络信息化的普及也同时提高了大学生的网络交流创新能力。有93.42%的大学生“可以接受”或者是“和他们一样”使用个性化表达方式。近来，网络上也纷纷涌现出很多富有创新性的词句：亲、给力、浮云等，还有一些语体：凡客体、微博体、淘宝体等。
三、调查启示
（一）进一步完善大学信息技术教育，提高学生专业技能
通过上面的调查，不难看出：现在大学生接受的信息技术教育比较单一，没有掌握全面的计算机应用技能，在信息检索方面对学生的培训不够，导致学生对计算机检索了解相对肤浅。虽然很多学校开设了C语言、VF等计算机课程，但大都是编程方面，对学生网络信息检索能力的提高帮助不大。
建议有条件的高校将信息检索的教学从计算机课程的体系中分离出来，形成一门独立的教学课程。同时整合学校图书馆、计算机实验室等相关资源，系统、全面的为学生提供网络信息检索教学。
（二）加大信息安全的监督力度，提高学生信息保密意识
网络上的QQ、MSN、微博等工具，方便了大学生之间的学术交流和文件传递，但也带来了网络信息安全的问题。很多不法分子为了经济利益，恶意攻击和窃取用户的加密资料和文件，很容易造成网络信息泄密。因此，有必要加强信息安全的宣传力度，普及大学生的法律知识：要经常对自己的计算机进行杀毒，及时备份重要信息数据；在网上交流时尽量不要使用自己的真实信息，防止个人信息泄漏；不要随便进入不了解的网站，防止木马侵入计算机。
同时，相关部门要严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则，落实责任制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，完善网络信息监管制度和实施办法，确保用户使用网络和提供信息服务的安全。
（三）加强学生信息鉴别和使用能力
分析上述调查表，许多大学生虽然对信息资源有一定的认识，但其获取和利用信息资源的能力还处于较低水平，大部分学生还不具备鉴别、筛选、利用信息的能力。为此，结合大学生所处实际环境提出两方面措施。
1、学校在计算机教学方面应该开展一些相关的网络信息鉴别和使用课程，并对相关的教学设施硬件进行优化。比如说，学校的图书馆查询系统。高校图书馆有大量丰富的文献信息资源，大学生在查阅传统的纸质文献之余，还可以充分利用此系统，通过学习，强化对信息的检索、鉴别和使用能力。
2、大学生自身也应该主动地加强这方面的能力，有意识地运用相关资源，并在课余尽可能多地接触计算机。
（四）加强网络道德建设，提高大学生信息伦理道德素质
当前，由于信息的伦理道德具有多元化（如在信息、广告、邮件、加密等方面），使网上的信息良莠并存。大学生无法有效地对信息进行过滤，往往会在多元化的网络环境中迷失自己。
加强网络道德建设，必须立足于互联网这一思想政治工作的阵地，制定切实可行的措施：第一，要尽快实现思想政治工作与网络技术的结合，建立网上思想政治工作阵地，引导大学生自觉遵守网络信息道德；第二，要严格管理，加强对网络信念的引导与监控，建立完善校园网络管理办法，提高技术手段，增强监控的职能；第三，要在高校中构建具有中国特色的校园网络文化，成为弘扬科学的人生观、世界观和价值观，传承中华民族优秀传统文化，培育民族精神的重要渠道，使大学生的网络道德水平逐步提高。
参考文献：
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>> 大学生网络素养现状及教育对策调查研究 大学生网络购物现状调查研究 大学生网络信息素质调查研究 大学生网络购物调查研究 大学生网络成瘾现象调查研究 大学生网络学习行为调查研究 大学生网络购物行为调查研究 大学生网络生活调查研究 大学生网络行为调查研究 大学生网络信息消费调查研究 大学生网络休闲调查研究 关于当前大学生网络购物现状及其问题的调查研究 辽宁省普通高校大学生网络成瘾现状调查研究 当代大学生网络流行语使用现状调查研究 当前大学生网络道德现状调查研究 大学生网络自主学习能力现状调查研究 上海大学生法律素养现状调查研究 大学生信息素养现状调查研究 大学生社交网络应用现状调查研究 大学生网络虚拟社交及其影响的调查研究 常见问题解答 当前所在位置：，2016-1-22.
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关键词：网络购物；大学生；影响因素
中图分类号：F713.36 文献标识码：A
收录日期：2016年12月1日
一、引言
进入21世纪，随着互联网的发展，电子商务有着良好的发展趋势，电子商务的发展促进了我国经济的发展。网上购物是一种新型的购物方式，大学生对新鲜事物接受的较快，是网络购物的活跃分子，本文主要以驻保高校大学生网络购物的现状及影响大学生网络购物的因素展开分析。
二、网络购物流程
以电子商务为中心，通过网络营销、商品采购、物流配送、电子商务安全支付、消费者等，形成网上购物的重要环节。
网上购物系统：
选择商品：消费者-销售网站-感兴趣的区域-将喜欢的商品加入购物车-比较同类商品和评价
成订单：给定各商品数量、确定送货地址、联系人、联系方式、收货时间
支付结算：在线支付，离线支付：货到付款，消费者-厂商-供应、配送单位-消费者。支付系统：电子钱包-认证中心-银行-商家-消费者。
配送中心：配送系统将商家订单中的送货信息统筹安排，生成送货单发给配送单位，由配送单位将商品发送给最终用户，完成购物。
三、大学生网络购物分析
（一）网络购物基本情况。从调查结果显示：网络购物的群体特征：98.1%的同学进行网络购物，其中网络购物的男生占30.8%，女生占67.3%；网络购物的年级u（大一）>u（大二）>u（大三），从调查结果来看，女生网络购物的热情高于男生，大一的同学初进大学对新鲜事物的渴望欲大于大二、大三的同学们。
网络购物选择的原因：网络购物的优点：u（省时省力）>u（可供选择的商品种类多）>u（价格便宜）>u（可以进行价格比较）；促使网络购物的因素：u（“双十一”一类的购物节促销活动）>u（店家不定时推出的优惠短信或邮件的影响）>u（微博、电视等第三方平台的宣传）>u（其他）>u（为了满足满减活动进行凑单）。
网络购物的主要平台，如表1所示。淘宝是大学生网络购物的最主要平台，京东、唯品会、聚美优品是主要平台，这些平台各有自己的优点，大学生会根据需要选择不同的购物平台。（表1）
网络购物主要购买的商品，如表2所示。书籍（课外书、辅导书）、期刊、服装、鞋帽、零食、日用品（化妆品、洗衣液等）、数码音像制品（手机、电脑）、在线充值、网上购票、教育服务等，是大学生网购的主要商品，其中衣服占87.62%，鞋帽占59.05%，护肤品、食品类均占到30%以上。（表2）
从半年的消费额、购物次数及对产品价格的期望来看，大学生网络购物半年的消费总额主要集中在300～600之间，购物次数主要集中在6～12次，对价格的要求约为实体店的1/2到2/3。
（二）影响大学生网络购物的因素。随着互联网的发展，在我国经济进入新常态下，电子商务发展越来越好，网上购物作为一种新型的购物方式，越来越流行，给人们的生活带来便利的同时也带来了风险，通过调查显示影响大学生购物的因素主要有：价格79.5%，销量70.48%，好评率84.76%，客服的态度35.24%，是否包邮47.62%，是否有优惠券18.1%，店铺的级别20.95%，主图的美观度20%，与之合作的物流10.48%，品牌效应26.67%，下面从两个方面分析影响大学生购物的因素：
1、影响大学生购物的积极因素。通过调查结果显示，网上购物具有时效性、便利性、价格便宜、商品的多样性等优点，具体包括：（1）相对实体店网上产品新颖，实体店的款式少选择单一，网络购物可以去多个商店观看，产品上市及时、紧跟时代的潮流，有助于大学生有更多的选择；（2）网购给大学生带来了极大的便利，在校期间没有更充裕的时间去逛街，而网购正好解决了这个问题，在闲暇的时候通过手机便能解决对产品的需要，打开APP或者网页就能满足购物需求，方便快捷；（3）大学生网购还会考虑产品的价格，同样的商品网上的价格会比实体店便宜，而且可以在网上不同商店进行对比，通过客户的评价综合考虑选择物美价廉的商品；（4）随着网上购物的不断发展，网上不仅可以买到生活必需品，而且可以买到实体店难以找到的东西，给生活带来了便利。网上产品日趋多样化，品牌多样化，无地域、无国界满足了对特殊商品的需求，促进大学生网上购物；（5）店铺的优惠政策，促销手段、优惠券或打折在一定程度上促进大学生的购买。
2、影响大学生网络购物的消极因素。通过调查显示，网络购物也有一些消极作用，影响大学生网络购物，有以下几个方面：（1）产品的价格是影响大学生网络购物的主要因素，大学生作为消费者，无论从半年的购买次数，还是从半年的购买总额来看，大学生的消费水平受到限制，影响大学生网络购物；（2）产品的质量、商家的信誉，影响大学生网络购物。产品的质量始终影响购物的重要因素，消费者希望在省时省力的同时收到质量好的商品，收到的商品不是商家所描述的，卖家与买家对产品所述差别较大，购买的商品没有预期的质量好，影响购物的积极性；（3）网络购物客服的态度，有些客服不能做到消费者至上，不及时回复信息，及时回复的态度也不好，良好的网络交流环境有待提高；（4）物流是影响网络购物的重要环节，有的物流不仅速度慢而且物流信息更新不及时，影响消费者购买的欲望。
大学生进行网络购物时会考虑产品的价格（是否有优惠券或打折）、销量、质量（品牌效应）、店铺的级别、好评率、客服的态度、是否包邮（运费险）、物流的速度（合作的物流公司）。
四、对大学生网络购物的建议
针对大学生购物现状及影响大学生网络购物的因素对大学生网络购物提出以下建议：（1）商家可以就大学生对价格的敏感，制定专门面向大学生的产品，促进大学生的购买力，达到薄利多销的效果；（2）商家必须保证产品的质量，是促进购买力的重要保障；（3）提高购买环境，客服作为消费者了解商品的重要途径，应当提高客服的素质，有利于促进网络购物的发展；（4）提高物流的速度，保证运输过程产品的质量，能有效提高购买力。
通过上述的调查报告显示：大学生网络购物比较普及，而且购物平台种类较多，涉及到的产品种类较多，有很大的发展空间。大学生网上购物主要求其乐，获得对需求商品更加丰富的信息，便利性好，节约成本、时间，符合大学生的需求。同时，大学生容易受到外界环境的影响，大学生大多数群居，容易受到其他同学的影响；大学生热衷于微博、微信、手机APP等，能在第一时间了解厂商的优惠活动。大多数大学生对价格的要求比较敏感，在各厂家促销的时候，网购次数和消费额比平常更多，购物行为更频繁。
主要参考文献：
[1]杨璐，李俊，赵秋实.大学生网络购物行为调查与分析――以青岛农业大学为例[J].现代商业，2014.16.
[关键词]大学生；网络人际交往；安全意识
1调查目的、方法和对象
11调查目的
通过此次调查了解大学生网络人际交往安全意识现状，为开展大学生网络安全意识教育相关教育提供对策建议。
12调查方法
以问卷调查的方式对大学生基本信息、上网基本现状、网络交友范围、网络交友目的、网络交友道德规范、对网友信任程度、网络交友面临主要问题等方面展开调查。共发放问卷450份，收回450份，得到有效问卷400份，回收率为100%，有效率889%。
13调查对象
2016年10月，以沈阳医学院的学生作为调查对象，采用分层抽样的方式，分别抽取本科（含专升本）大一至大五5个年级的临床、预防、口腔等专业学生共314人，专科大一至大三3个年级的护理、康复等专业学生共86人。男生127人，女生273人。
2调查结果
21大学生上网的基本情况
（1）大学生接触网络时期趋于低龄化。据本次调查表明458%的学生初中开始接触网络，343%的学生小学开始接触网络，仅有201%的人表示上高中或大学以来才接触网络。可见，大学生接触网络时期早，以小学、初中为主，接触网络时期身心还不够成熟，对网络世界充满好奇。
（2）大学生接触网络时间长，以即时通讯为主。据统计，有848%的学生每天平均上网时长超过2小时，近乎一半的人上网时长大于4小时。而且上网者以即时通讯、休闲娱乐者居多，分别达到803%、658%。说明大学生上网时间长，而这些时间多被用来获取资讯，休闲娱乐。网络使大学生放松的同时，也对大学生的身心产生了影响。
22大学生网络人际交往现状
（1）大学生网络人际交往对象以熟人为主。大学生网络交友对象中交往最多的是同学，达467%，其次是朋友达385%，而网友仅占33%。说明大学生更倾向于与认识的人或周围的人交流，倾向于与同龄人进行交流和沟通，这不仅带给大学生更多的安全感，也有助于他们更快地获取同龄人的经验，获得更快的成长。[1]当然，以陌生网友为交往对象的人中，一些人格外需要社会和家人的关注，他们除了对网友新鲜好奇外，也可能由自身封闭的性格引起。
（2）大学生网络人际交往原因广泛。大学生网络人际交往原因多为找到兴趣相投的朋友和打发无聊时间，分别达到39%和355%。扩展人脉占比215%，寻求帮助占比12%，以及其他原因。说明大学生在网络中会结交志趣相投的朋友来培养共同的爱好，提高自身修养；也会通过网络社交工具与同学朋友聊天以打发无聊时间。当然许多内涵修养良好的大学生在网络的交往平台中凭借自身优势找到了知心朋友，既满往需求又增强了交往自信。[2]
23大学生网络人际交往安全面临的主要问题
当谈及你认为大学生网络人际交往面临哪些问题时，最突出的问题是大学生自我保护意识差，占比661%；599%的人表示网络交友存在个人信息真假难辨，471%的人表示担心财产安全，446%的人表示网络交往存在道德缺失现象，仅有305%的人提到担心人身安全受到威胁。面对安全问题，大学生作为社会发展的推动者，应以自身安全的保障为基础，提高自我保护意识及具有最基本的辨别真假信息的能力；对于自身财产，做到不轻易泄露个人信息，电信诈骗、扫描二维码等有可能泄露账号密码的服务果断拒绝；对所交网友有不道德的行为及人身安全可能受到威胁的情况下，可通过老师，家长或同学的帮助，果断解除网友关系，以保障自身安全为主。
（1）大学生网络交往遵守道德规范面临挑战。871%的人认为有必要遵守道德规范，这正是促M网络人际交往和谐发展的动力。有96%的人表示说不清，他们不清楚遵守道德规范的利弊，在一定条件下，他们可能会突破自身道德底线，成为不遵守道德规范的人，因此，遵守道德规范是每一个大学生进行交友之前所具备的必要条件。仅有29%的人认为没必要遵守道德规范，对于不遵守道德规范的人，有必要进行教育指导，通过提高自身素质，改变行为观念来降低网络交友中的不道德现象，最大限度地提高网络社交的和谐与安全。
（2）大学生对所交网友信任度不确定者比重大。网络人际信任，是指在具有一定风险的网络环境中，信任主体对信任客体产生的一种积极的信念和期望。[3]当然对网友的信任程度由多方因素决定，而建立网络人际信任是网络交友长期存在的根本。在本次调查中，由于大学生交往对象多为同学朋友等熟人，所以持信任态度的人较多，占比302%，而对于纯粹的网友，没有见过面的通过附近的人、摇一摇等社交软件功能所加好友持不信任态度的占比266%。然而大多数人选择不确定是否信任网友，可见，在网络人际信任危机的背景下，网络人际信任的建立需要通过教育、自我素质的提升、网络监管来保障网络交友信息安全可靠。
3对策建议
31提升大学生网络交友素质和对交友的理性认识
个人素质的提升是网络交友安全的前提。网络人际交往不受时间、空间、地域所约束为开放性、虚拟性、随意性的新型交流方式，尤其网络社交工具QQ、微博、微信等的迅速发展，使其交往形式、时间、内容也更自由。然而有些人却正是因为网络人际交往的这些特点，而变得更加不安分，为寻求刺激而进行网络欺诈，这需要端正大学生的网络观，在道德和法律的框架内进行人际交往。
32进行网络安全相关教育，开展选修课程
高校开展网络安全相关教育，开展选修课程是网络交友安全的关键。学校有必要开设网络安全方面选修课，使大学生在校期间轻松舒适地学习了解各种形式的网络安全问题，降低网络交往引起的安全问题。
33加强社会监管，促进网络安全发展
加强社会监管是大学生网络交往安全的有力保障。为此，政府要加强社会监管，使网络能够为广大网民提供清新文明的正能量的一个平台；同时社会监管机制需严厉打击利用网络进行诈骗行为，进一步强化监管机制，利用法律合理治理网络环境，呼吁网络安全，为广大上网群体提供安全和谐的网络环境。
4结论
随着大学生作为用网的主要群体，大学生网络人际交往已成为必然趋势，提高大学生的网络交友安全意识迫在眉睫。为此要通过提升大学生自身素质，学校积极的教育引导，社会建立更完善的监管体制，来共同促进网络安全发展，为大学生健康成长提供有力保障。
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关键字 大学生 消费 网络资源
一、新时代大学生网络消费研究的现状
2012年5月至10月， 笔者对河北省秦皇岛市六所高校的部分大学生进行了网络消费情况问卷调查。在被调查的六所高校中，有重点院校、普通院校，专科院校和民办院校， 且均为专业设置比较全面的综合性院校， 是比较理想的区域组合； 在被调查的学生中， 调查对象的专业覆盖面较广， 包括理工类、文史类、艺术类等方面的多个专业。同时， 在学历层次上，有本、专科各年级的学生，以及少量的硕士研究生和博士生作为参照。因此， 本次调查得到的数据具有较强的代表性和可信度， 能够较客观地反映出河北省大学生的网络消费状况。笔者在河北省秦皇岛市开展了大学生网络消费情况问卷调查，此次研究通过调查问卷等方式对大学生网络消费情况进行调查，依托燕山大学，燕山大学里仁学院，河北科技师范学院，东北大学秦皇岛分校，河北省建材学院，河北省石油学院进行调研，共发出调查问卷2000份，收回1652份，有效调查问卷1652份，有效回收率为82.6%，通过对回收的问卷进行分析和总结，汇总得出大学生网络消费的基本情况，进而分析当今大学生网络消费的现状及存在的问题，引导大学生理性网络消费，充分享受网络带来的方便与快捷。
二、大学生网络消费的基本现状
2.1网龄时间较长
近年来，人们对网络资源的利用意识越来越强，对网络的需求也越来越大，尤其是在网龄上表现得特别明显，网龄作为网民对上网时间和通过调查我们发现几乎所有的大学生都有着不低于2年的网龄， 超过4年的大学生网络消费者为62.8%，还有19.6%的大学生在中学阶段就接触到了网络，4年以下的大学生居多， 网龄最长达5年的占11.3%。
2.2涉及网络的消费较高
近几年来， 随着社会发展水平的不断提高，人民生活的质量有了显著的提升。大学生消费的增长幅度也是非常的迅速。据调查表明，大学生在校的每个月总开支额从400元到1500元不等，平均月消费额为700 元左右。大学生网络消费也随之逐步增加， 由过偶尔上网到自己购买网络硬件设备在寝室上网。调查中，我们发现，受访者中有64.9%的大学生独自拥有自己的电脑，8.2%与他人共同拥有一台电脑；此外，有55.6%的大学生每月上网费低于50元， 23.7%网费在50元至100元之间，11.3% 网费在100元至200元之间，8.2%网费超过200元。
2.3依托网络平台消费
通过查找资料我们了解到大学生网络消费主要是通过B2C和C2C这两种方式。B2C是指商业企业对消费者的商务模式，企业直接通过网站把商品和服务售卖给消费者的方式；而C2C是通过网络中间商，消费者个人与个人之间进行买卖交易的方式。B2C的企业有当当网、亚马逊书店、京东商城等。C2C主要有淘宝网、易趣网和拍拍网等。
三、大学生网络消费现实困境
3.1大学生对网络的认知程度较低
通过调查结果进行综合分析， 大学生对网络的了解和使用是浅层次和低水平的。调查中提问网络知识的来源，有53.6%受访者回答是上网实践得来的，这一方面反映了学生具有较强的自主学习能力，另一方面网络知识的欠缺不仅会影响到学生对网络的充分利用的能力，更主要的是限制了学生对网络的自我防护能力。还有38.1%回答为同学传授的，再就是10.3% 认为是老师教授的。
3.2大学生网络使用情况略有偏差
大部分大学生表示最希望从网络上获得的休闲娱乐、学习资料和与他人交流，但实际使用情况存在一定的偏差，对学习活动的利用情况相对滞后，只有32.9%的学生才是首先用于学习的。
四、大学生网络消费的引导对策
4.1培养大学生健康消费网络的观念
虽然大部分学生对网络利用的自我认知比较满意，但这反而显示出大学生网络消费中存在一些问题。大学生的网络消费不一定都是健康的理性的。为此，学校应该加强对学生网络消费观念的引导，做到对网络的合理使用。学校可以通过开设网络消费课程、网络知识讲座等形式，引导大学生正确的认识自我，树立起正确的网络消费观。
4.2加强大学生网络知识教育
大学生在进入高校以都有不少的上网体验，但是大学生的网络知识体系既不系统，也不规范，所以学校应该急需加强这方面的指导和教育工作，作为学校，不仅仅需要进行网络法律法规的普及工作，更需要根据学生以往网络知识的欠缺，加强网络知识的系统化教育。总之从此次调查反映的大学生网络消费现状的概况来看，学校应从多方面加强学生网络知识的建设和普及，加强新时期网络时代思想政治工作队伍的建设，培养具有高素质的思政队伍；时刻关注学生网络消费观念及其动态，及时发现和理解网络传播中所存在的问题，引导学生之间互相交流，学会进行自我教育，正确思考，从而进行合理健康的网络消费。
[关键词]大学生 网络素养 培育
[作者简介]肖立新（1970- ），男，河北宣化人，河北建筑工程学院，副教授，研究方向为思想政治教育；陈新亮（1970- ），男，河北怀来人，河北北方学院，副研究员，研究方向为思想政治教育；张晓星（1982- ），女，河北新乐人，河北建筑工程学院，讲师，研究方向为思想政治教育。（河北 张家口 075000）
[基金项目]本文系2012年河北省社会科学基金项目“大学生情商素质开发与综合素质培养研究”的阶段性研究成果。（项目编号：HB12JY064）
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）03-0177-03
大学生网络素养是指在信息社会，大学生不断适应网络媒介的发展，利用网络促进自我发展并创造价值的能力和意识，是一个集意识水平、知识积淀和创造能力于一体，并在此基础上能够吸收、融合、创新与完善的能力系统。由此可见，大学生网络素养是一种建立在个体主观学习和外界客观教育基础上的综合素质。网络时代，大学生网络素养由五方面内容构成，即网络认知能力、网络操作能力、网络信息的获取和处理能力、网络行为的自我管理和约束能力以及网络安全意识，五个内容相互联系、相互依存。
为进一步深入研究大学生网络素养培育问题，笔者对张家口市五所高校大学生的网络素养现状进行了实证调查，并结合相关调查数据进行分析，试探性地从社会培育、学校培育、自我培育三个方面探索大学生网络素养培育的有效方法。
一、张家口市五所高校大学生网络素养调查与分析
（一）调查情况
本问卷采用了自填式问卷调查，问题涉及背景性问题、主观性问题和客观性问题。问卷内容涵盖网络认知能力、网络操作能力、信息的获取和处理能力、网络行为的自我管理和约束能力、网络安全意识五个方面。问题设计力求简明、客观、准确。2011年3月，调查组随机选取张家口市五所高校，即河北建筑工程学院、河北北方学院、张家口职业技术学院、张家口教育学院和宣化科技职业学院送发问卷，被调查人涉及工、理、管、医、农、文、师、艺等专业，十六个系别，四个年级的大学生共500人，其中男生287人，女生213人，理工类本科学生占多数。问卷最后回收485份，回收率达97%。调查问卷收回后，笔者及时对问卷所涉及的题目回答情况进行了分析统计，并随机抽查了35名同学，听取他们的意见，通过个别访谈的形式，进一步了解其他影响要素。
调查结果显示，学生宿舍是大学生上网的主要地点，所占比例为58.4%；其次是网吧，占25%。其中在选择网吧的时候，学校周边的网吧是大学生上网的首选地点。这给学校日常管理工作带来了不便，也为部分大学生上网成瘾埋下了祸根。另外，随着3G手机带来的上网热潮，大学生手机上网占86.5%，已经成为大学生上网方式的首要选择。
（二）大学生网络素养现状分析
【关键词】网络学习；心理优化；学生工作
一、前 言
上个世纪90年代，我国正式接入因特网，网络学习在大学生的学习生活中逐渐扮演越来越重要的角色。第四课堂是最近几年的新型课堂，是随着网络信息技术的发展而兴起的，是广受学生欢迎的一个空间课堂，也是学生参与感最强的课堂。但网络学习方式也给大学生心理带来了诸如网络学习依赖、网络信息迷航、个性扭曲以及网络沉迷等问题。因此了解当代大学生网络学习心理，研究其规律以提高网络学习效率对于高校思想教育工作中有十分重要的意义。
二、国内外研究现状
现阶段高校本科生网络学习心理素质研究领域广泛，包括心理健康、在线学习心理等。胡凯教授于他的著作《大学生心理健康教程》中指出，在线学习是大学生在网络条件下掌握和总结经验且用行为的改变呈现出来的心理过程。[1]我国第二十五届全国互联网发展状态统计报告中显示：大学生网民占中国网民的24.3%，网络学习的方式呈多样化趋势。曲佳在《网络对当代大学生学习生活影响的研究――基于对100名大学生的调查分析》中总结，在网络交流或学习统计上，有67%大学生选择了“上网聊天”， 28%的大学生经常通过网络学习英语或专业知识。[2]康钊发表的《不良网络信息对大学生性心理的负面影响及教育应对》一文中：当下高校大学生目前正在从性意识从萌芽逐步过度到明确和成熟的阶段。[3]但是，针对大学生网络学习心理的评估的研究，以及优化方案的探索仍然较少。
三、优化大学生网络学习心理素质
网络学习的质量直接受网络学习心理素质的影响。自主学习、碎片化学习是大学生网络学习的主要特征。[4]网络环境是大学生网络学习的基础，保障了网路哦学习的有效性。但在良好的网络环境基础上，大学生的个人心理特征需与学习过程相匹配，才能产生良性互动，网络学习的效果才最佳。
（一）树立新的学习观念
要想较好地进行网络学习，首先要确立正确的新的网络学习观，包括：学会学习观，着重说明了科学的学习方式是学习者在学习实践中自觉去探索，形成学习方式要领的过程。全面学习观，着重说明了大学生必须多元化发展，因此学习也应当是多元化学习。自主学习观，着重说明了大学生在指导老师的引导下应充分发挥自己的观能动性，积极进取地、有想法地学习。创新学习观，要敢于思索，长于创造，大胆创新，大胆想象。终身学习观，大学生在大学所学的各种知识和专业技能，十分有限，需要连续不停的学习，以跟上社会的必然发展。
（二）建立网络学习导航体系
当网络学习逐渐成为大学生的重要学习方式时，大学教育者需要既不放弃自己的原有角色，也不对信息技术盲目崇拜或盲目排斥。在信息社会化大背景下，应以学校教育者为主题，建立网络学习导航体系，预防和化解大学生在网络学习中的心理问题。
提高师生交互质量，构建稳定安全的交互平台，组建网络交互学习共同体；有效预防大学生信息迷航，教育者应引导帮助大学生梳理经验，让大学生能依据自己的需要和既定的目标，有效预防网络迷航，避免信息异化及其所带来的问题；努力倡导主流价值取向，正视并疏导多元价值观影响，倡导主流价值取向，促进大学生顺利实现政治社会化；养大学生自我效能感，通过自身在课堂上展示网络学习的经验，采用灵活多变的学习形式，建设与大学生知识水平相应的民主、和谐的学习情境，提高大学生的自我效能感；提高大学生网络元认知能力，教育者在教学实践中应注意实施强化网络学习意识、开展网络协作学习、培养学生网络定位感、加强对网络学习元认知的指导。
（三）加强大学生网络学习能力建设
对于大学生网络学习来说，大学生已经形成了初步的人生观、世界观和价值观，最关键之处在于不断的自我认知、自我调节、自我加强和自我完善。
正确认识网络学习，网络学习方式是不同于传统学习方式的，但是二者又互相补充，网络学习永远不能完全替代传统学习；提高自主学习能力，每个大学生应根据自身的客观因素和实际情况来分析自身的优点和缺点，调整自己的适应状态，取其精华，去其糟粕，实现自主学习能力真正而有效的提高；树立积极的网络学习动机，大学生要不断分析、了解自己上网的原因合目的，在自己想接触不良信息之前告诫自己它的危害，尽量约束自己的不良行为并建立正向的提醒；努力网络学习能力，只有积极投入到教育者构建的导航体系的学习中来，才能在获得良好学习效果的同时避免受到伤害，从而促进大学生的全面健康发展；注意网络学习中的科学用脑，劳逸结合，注意用脑卫生，合理安排，注意用脑时间，优化机制，注重用脑质量。
总 结
本研究分析了当代大学生网络学习心理，研究其规律，并提出三项大学生网络学习心理素质的优化方法。根据网络学习过程中的总结和分析，有针对性的进行素质优化。形成了优化、评价、改进的闭环素质提升体系。
参考文献：
[1]赵崇莲.广东省高校心理健康服务体系构建研究[D].重庆：西南大学，2011.
[2]曲佳.网络对当代大学生学习生活影响的研究――基于对100名大学生的调查分析[J].科教文汇，2010（01）：177-194.
