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序论:在您撰写电子商务专业的培养目标时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
[关键词]电子商务;中职学校;就业;培养目标
一、存在供需矛盾的主要原因
(1)课程设置不合理。许多职业院校开设电子商务专业,而设置的课程都以传统课程的简单相加,大多采用简单的“网络信息技术+商务”的培养模式,不切合实际,缺乏有针对性的技能训练和实际操作能力。(2)培养方向不明确。电子商务作为新兴领域,没有明确的职业岗位群,不能清晰地界定电子商务培养目标,学校、培养机构提出的培养目标也不明确。要培养出既能进行专业的系统开发、维护与管理,又能专业的开展网络营销、电子贸易、企业管理,既适合新型电子商务企业,又适合传统企业。可以说培养定位的模糊降低了所有涉及学科学习的深度和精度,从而导致毕业生就业率低、适应性差。
二、电子商务专业人才培养目标
目前,我国的企业对电子商务技术需求较大的有三种,一是商务平台操作,包括平台运营、网络营销与推广等;二是商务网站设计,包括网页设计、数据库、站点管理;三是美工设计,包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。这三种人才要求有扎实的计算机功底,也需要分析企业的客户需求,所以他们还应该对企业文化、岗位职能、以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。培养目标为:面向企事业单位,培养适应生产、建设、管理和服务一线的需求,具备基本的电子商务应用和外贸报关的相关知识能力和素质,适合电子商务新兴企业、大、中、小型企业、电子商务网站、外贸公司、国际货运企业等岗位部门,从事电子商务、电子报关、报检、货代、进出口贸易、网络营销、跟单等工作的技能型人才。
三、交通职业院校电子商务人才培养
(1)交通职业院校电子商务人才培养目标的确定。作为职业院校电子商务专业,其培养目标是面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线需要的技术应用型人才。在培养过程中,必须有明确行业依托,根据行业特点和要求,确定职业岗位,进而制定人才培养模式。根据交通类职业院校的办学特色,在电子商务专业的人才培养中,侧重于为汽车后市场培养相应岗位的电子商务人员。依托交通运输行业,加大校企合作,实现岗位对接,德才并重的人才培养模式。(2)创建能力主导型的课程体系。电子商务人才在专业知识结构上具有一定的复合性,专业知识与行业岗位知识相互贯通,因此,在课程体系的设计上,对课程设置以及课程内容都要有一个“度”,这个“度”有两层涵义,第一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要,第二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。本着课程设置模块化、教学内容职业化、教学组织灵活化、教学过程开放化、教学手段现代化的思路,形成工作过程系统化的课程体系。(3)采用基于工作过程的项目教学模式。课程内容与岗位能力对接,以企业真实活动和岗位职业能力分析为基础,改革课程教学内容和方法,按岗位能力要求设置教学项目,实现专业标准与职业资格标准、学校考核与社会鉴定、校内实践与校外顶岗的一体化,突出基于工作过程的教学实践性、开放性和职业性。建立相关的运行机制、保障机制、配套措施、评价模式等,确保人才培养质量。具体做法是:把项目教学在专业教学过程中贯彻到底,抓住工作能力培养这个纲,“纲”举“目”张。将电子商务专业的课程设置和教学内容,按工作流程和所要求的职业能力,划分成交易前、交易中和交易后三个模块。在此基础上,将各工学模块课程按专项能力培养目标,划分成不同的教学项目或单元,分解到每门具体课程当中,就可以在课程教学过程中获得更有力的支持和保障。
电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程,需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。职业院校应从电子商务专业培养目标、课程体系设计、教学方法等方面着手,创新培养模式,突破培养瓶颈,培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。
参考文献
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007
[2]苏志刚.创新“工学结合”人才培养模式建设示范性高职院校[J].中国大学教学.2007(9)
关键词:中等职业教育;电子商务专业;人才培养目标
中等职业学校中的电子商务专业作为一门新兴专业,尚处于起步阶段,还在探索之中,尤其是在人才培养目标方面可供借鉴的成功经验不多。由于缺乏对中等职业学校电子商务专业人才培养目标的深入分析、研究和思考,致使许多学生学习目标和方向不清,降低了电子商务专业的教学效率,更重要的是严重阻碍了电子商务专业在中等职业学校的健康发展。因此,对中等职业学校电子商务专业的人才培养目标的研究,成为当前摆在中职学校教师面前的一个最迫切的课题。
电子商务专业的人才结构分析
要定位中等职业学校电子商务专业的人才培养目标,首先必须明确企业电子商务活动所需的人才结构。从人才需求结构上看,目前电子商务活动大体上需要三个层次的人才:
战略型管理人才这种类型的人才属于高层次电子商务人才,其特点是通晓电子商务全局,熟悉电子商务的基本理论和运作过程,具有前瞻性思维,懂得“为什么要做”电子商务,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势。他们作为高级管理人员,把握着整个企业电子商务的发展命脉。目前,这类人才主要在大学本科或研究生阶段培养。
商务型实务人才这种类型的人才是电子商务管理人员和市场推广、营销策划和物流管理人员,这部分人员是最庞大的群体。他们了解电子商务所涉及的技术细节,对现代商务活动有充分的理解,知道如何在电子方式下开展工作,即如何使用网络提供快捷方便的功能。充分了解和理解企业商务需求。同时具备一定的信息技术知识,懂得电子商务“能做什么”,善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。目前,这类人才主要在高职或大学本科阶段培养。
技术型操作人才这种类型的人才属于基础性电子商务人才,其特点是掌握信息技术,如网站建设、系统管理、主页制作、简单的程序开发等。同时掌握一定的现代商务知识,善于理解商务需求,懂得“如何做”电子商务,能够以最有效的手段予以实施。他们是从技术角度对电子商务进行支持,这类人才主要由高职或中职教育院校培养。这就为中等职业学校开设电子商务专业的可行性提供了依据。
电子商务类岗位分析
企业对电子商务人才有不同的需求,因此所对应的岗位分为不同的层次。从电子商务类岗位的产生来划分,目前,电子商务岗位有三大类:一是传统岗位在信息技术和互联网技术的冲击下注入了新的内容后演变而来,如网络营销,它是在传统的营销和业务代表、市场推广等岗位用信息技术和互联网等工具武装起来而产生的岗位;其二是计算机技术、信息技术和互联网技术应用到社会生活的各方面而产生的新岗位,如网站设计、网页制作,网站美工等岗位;三是物流配送和货运等岗位所需的物流人员等。当然,对商务和技术的要求比较高则是更高级别的电子商务岗位,如电子商务项目经理、电子商务系统设计师等。
中等职业学校电子商务
人才培养目标的确定
根据企业对电子商务人才需求结构和岗位特点,笔者试从人才的基础素质、专业技能、发展潜力等方面入手,试定位中等职业学校电子商务人才培养目标:
基础素质目标面对电子商务环境日趋复杂多变的现实状况,对电子商务专业人才的综合素质和能力的培养显得特别重要。从整体要求看,中等职业教育电子商务专业的毕业生应该具有应用知识和实践操作的能力。具体讲,其素质体系和能力结构主要体现在要应具有良好的思想道德品质和身心素质,较好的智能素质和团结协作精神,较强的适应能力,以满足企业对电子商务岗位对人才基础素质的要求。
专业技能目标在电子商务专业的知识技能结构上,由于人们对电子商务概念的不同理解一直存在三种观点:一种观点认为,应侧重“电子”方面即信息技术方面的知识,应把学生培养成信息技术方面的人才,做搭建电子商务平台、网站设计、网页制作、网站美工等技术性工作,即技术型人才;另一种观点认为,应侧重“商务”方面知识,把学生培养成能利用信息技术从事商务活动的人才,即商务型人才;第三种观点认为,信息技术知识和商务知识并重。对于以上三种观点,基于中等职业教育的现状考虑,笔者较倾向于第一种观点。中职教育短短三年的时间,让学生既精通商务知识,又熟练掌握信息技术是不现实的。由于社会专业分工的客观存在,决定中等职业教育培养的人才必须具有一定的专长。从现阶段看,应该让学生掌握“适度、够用”的商务理论知识,以商务活动为核心,提高信息技术的实践操作能力。信息技术飞速发展与迅速普及,拨号或专线上网、浏览网页、收发E-mail、网上购物等等必将成为一种人人必备的基本技能或手段,理应成为中等职业学校电子商务专业人才必备的能力。而能制作电子商务网页,网上商店,网上采购,网上银行,网上交易等能力也应该是中职教育阶段学生所必备的能力。
发展潜能目标电子商务发展日新月异,在培养电子商务人才时,其发展潜能目标是要立足当前,着眼未来,要考虑到为学生将来的可持续发展创造条件。即首先要使中等职业学校电子商务人才适应当前的电子商务发展现状的基本要求,又要让学生了解电子商务发展的前沿,强化电子商务人才的学习能力、应用能力、创新能力的培养,提高其发展潜能。
综上分析,中等职业教育电子商务专业人才培养目标确定为:适应社会主义市场经济和现代化建设需要,在德、智、体、美等方面全面发展,具备“适度、够用”的商务知识和信息技术应用方面理论知识,有较强的实践和操作能力,并具有一定的创新意识,能在各类中小企业、事业单位从事电子商务等。
这个培养目标体现了中等职业教育的特色,也具有丰富的内涵。从业务培养目标看,本专业的学生应具一定的商务和信息技术等方面的知识与能力;从业务培养要求看,本专业学生主要掌握基本商贸理论及信息技术基本知识,掌握电子商务技术,了解开展电子商务活动的基本流程,接受电子商务运作方法与技巧等方面的系统训练,具有分析和解决电子商务实际问题的基本能力和实际操作能力;从毕业生应具备的知识和能力来看,一是要掌握从事电子商务工作所必备的信息技术和商务理论基础知识,二是要掌握电子商务应用与运作的方法,具备从事电子商务、商务管理、网页制作、简单物流管理工作的技术与能力,三是要具有较好的品德修养、人际沟通、信息获取以及解决电子商务实际问题的基本能力,四是要了解我国有关电子商务的方针、政策和法规,五是要具有一定的创新能力和环境适应能力,六是具有一定的自学能力和职业迁移的智能基础以及持续发展的潜在能力。
参考文献:
[1]张金寿.我国高职电子商务专业人才培养存在问题与对策的研究[J].电子商务,2005,(12).
电子商务自出现到现在,不过短短20年左右的时间,然而,随着互联网的普及,电子商务的发展愈加迅猛,可以说是日新月异,市场及社会对电子商务人才的需求也越来越多,对电子商务人才的要求也越来越高。据统计,我国电子商务企业数量已经远远超过了25000家,带动的就业人数更是超过了2000万人,未来,对电子商务人才的需求量将有望超过3000万。面对如此大的市场需求,我国目前已经有1000多所高校开设了电子商务这门课程或者这个专业,然而,我国的电子商务就业人才依旧多为转化而来的人才较多,电子商务毕业的学生普遍找不到对口工作,于是出现了需求量大,对口就业率却极低的反差。而欧美国家的电子商务发展一直处于领先地位,这与他们拥有较多的专业优秀人才有着必然的联系,欧美国家培养的电子商务人才几乎都能得到社会的认可,在市场中找到自己的位置,发挥自己的才能,为国家创造财富。那么中外在此方面的培养差别在哪?为何中外电子商务人才会出现两种不同的现状?本文从培养层次、专业设置、课程设置、教学模式等方面进行了中外对比。
2中外电子商务人才培养模式的比较
2.1中外培养层次的比较据相关科研人员对美国大学的调查发现,美国大学的培养层次集中在硕士这一个层次,其中理学硕士和电子商务方向的工商管理硕士的数量占了70%,其次是电子商务非学历认证教育和理学学士两个阶段。中国开设电子商务课程的1000多所高校中,300多所为本科学校,余下的为高职学校,因为中国普遍认为电子商务的宽口径特点需要大量的理论基础知识作为支持,故需要本科这样一个时间较为充裕的阶段。而欧美国家则认为电子商务的学习应该建立在足够的科研能力和实践能力之上,故而主要集中在研究生阶段,并以MBA教育为重点。
2.2中外专业设置的比较电子商务是由计算机技术、管理学、经济学、法学和市场营销及物流管理等基础学科交叉形成的新型学科,于是在专业设置上,中外出现了差别。欧美开设电子商务专业的多为商学院,且有些学校并不专门把电子商务设为一门专业来进行培养,而是根据别的专业的不同的需求开设不同的电子商务课程,如市场营销类的电子商务课程则偏向电子商务平台网站这一块,信息技术类的电子商务课程则侧重于电子商务应用软件的规划、开发和维护这一块,而管理类的相应会学习的是电子商务的管理等。我国则几乎都是把电子商务作为一门专业,开设所有的电子商务课程,包括技术类的、管理类的和商务类的等,囊括了电子商务的所有基础学科,进行大量的基础知识的教育。同时,因为学校的传统优势和教学资源不同而有所不同,有些学校的电子商务专业依托于计算机学院而开设,于是有大量的计算机技术类课程;有些学校的则是依托于经管学院而开设,于是教学内容更多的是电子商务的管理,对于技术类的则只是较少接触。从中外专业设置的不同可见,欧美专业设置是以需求为导向,而中国则是以现有资源为导向的。以现有资源为导向培养出来的人才不一定是市场需求的,难以得到社会的认同。
2.3课程设置的比较从课程及培养目标来看,目前我国电子商务人才的培养出现了经济、管理和技术三种取向,于是出现了以经济为主的、以管理为主的、以技术为主的和以物流和营销为主的四种人才培养模式。但是就像在专业设置中提到的,其通常会开设所有的电子商务课程,包括技术类的,管理类的和商务类的等,囊括了电子商务的所有基础学科而没有侧重点,课程设置随意性大,没有层次性,作用和地位缺乏逻辑性,实际教学中又会因为资源的不同而侧重不同,这样的课程目标看似存在,实则不明确。正是因为这四种培养方向的存在,很多高校为了追求领域最大化或者说综合知识和技能的培养,而将四种培养方向相互混杂,这样的结果就是电子商务人才的专业性得不到体现,同时学员自己也会不清楚自己到底学的是什么方向,自己就业到底是哪个方向,专业性被拉低的后果就是得不到社会的认同,难以找到适合的岗位,需求岗位难以招到合适的人才,于是毕业生继续找不到对口工作,大量岗位继续空缺。相比之下,国外不同学校会根据自己培养目标的不同而设置不同的极具针对性的课程,如华盛顿州立大学的培养目标是“开发、使用和管理信息技术、数字网络来帮助组织在Internet上从事商业活动”。对此开设有数据库管理、网络商务编程、电子环境中的营销、数字企业的财务管理等核心课程,这样的课程设计,培养目标明确,课程目标清晰,课程针对性、应用性强,其培养出来的人才很明确自己要做的是什么,要从事什么样的岗位。
2.4专业教育时间的比较我国电子商务人才的培养多在本科阶段,其时间长达四年之久,而欧美国家的电子商务专业的教育时间是与其他的学科不同的,多为两年时间。欧美国家认为电子商务专业理论知识的教育不必持续太久,因为电子商务本来就是一个正在极速发展的学科,长时间的学习反而会使得学生的创造力减少,同时会跟不上社会改变和进步的步伐。而中国则认为每一门专业都需要大量的理论知识作为基础,电子商务也不例外,所以课程内容庞杂,教学时间过长,然而目前电子商务的理论知识是没有确立系统的,它不像其他学科那样成熟,它正处于发展中。中国这样的教学时间和模式不仅限制了学生创造力的发展,而且没有社会电子商务发展前沿的课程,使得学生的知识容易与社会脱节,远远落后于社会的发展,最终被社会淘汰。
2.5教学模式的比较欧美的教学更多侧重于实践,而我国更多侧重理论,如麻省理工的电子商务营销课程就设置了带薪实习;斯坦福大学要求学生设计因特网服务或产品;欧美一些学校还会要求学生对企业提供电子商务方面的咨询服务,欧洲一些学校会专为电子商务专业的学生设置电子商务平台,这平台只有学电子商务的学生才可以使用,学生可以在此平台上进行电子交易、买卖等。而中国受到培养目标不明确、师资力量不足、学校经济能力不够,教学设施不完善等多方面原因,中国的教学模式更多的是理论知识的学习,实践的课程和真正能得到的实践少之又少。而市场一般都需要有经验或者实践能力强的人才,所以中国电子商务专业毕业的学生出去难以找到对口的岗位也就不足为奇了。
3中国电子商务人才培养改进建议
3.1以市场为导向目前中国的电子商务人才培养有着四个取向,这四种取向可以说是从市场需求的考虑而得来的,在某些方面已经有了以市场为导向的影子,只是大多数的学校把这四种取向互相混淆了。所以中国的电子商务培养模式只要把这四种取向进行区分就可以了。首先,对不同取向的人才的需求量不同,前几年或许更多需要的是技术方向的人才,但是近年来,更多需要的是商务取向的电子商务人才,其次物流和营销方向的人才的需求量正在不断地增多,最后是管理方向的人才。根据需求量的不同,电子商务人才培养应更多侧重于商务方向,欧美极大部分的电子商务人才的培养也都是商务方向的;对于营销和物流方向,这个方向的人才现在出来正好填补由物流极速发展带来的人才空缺。中国较多学校的电子商务人才培养更多会受到自身资源的影响,不同背景下的电子商务人才培养的侧重点不一样,这个是资源的一种利用,不用完全取缔,但是可以更专业化一些。比如计算机背景的电子商务就只进行技术为主的人才培养模式,经济学院和商学院为背景的学校就只进行商务为主的人才培养模式,可以把电子商务纳入物流专业,专门培养物流方向的电子商务,把电子商务纳入市场营销专业就只培养电子营销专才等。
3.2改进课程设置中国现在的电子商务专业,因为培养目标的不明确,所以课程目标也不明确,导致课程设置是多而杂的,所以,在以市场为导向的前提下明确了培养目标后,再根据培养目标来制定课程,可借鉴华盛顿州立大学的培养目标和课程设置。如物流方向的可以把培养目标定为“开发和使用网络信息管理技术、利用数字网络来帮助组织在Internet上进行货物的收发、跟踪、服务和信息管理等”,那么核心课程可以围绕网络信息管理技术、数字网络技术等展开设置。再有,因为电子商务正在飞速发展,所以,开设一些前沿课程和了解一些最新发展和最新研究的课程是必要的,这样才可以使学生不至于与社会的发展脱节,还可以使学生知道在现在的发展状况下,社会更需要什么样的人才,也能开阔学生的思维,激发学生的创造力。
3.3改变教学模式首先,在教学层次上,虽然欧美国家的电子商务人才培养偏向于高学历层次,但是本文认为,在此可以不用借鉴欧美国家的,依旧把本科生作为培养对象。但是在培养时间上,可以把中外进行结合,取中间值,即把时间定为三年左右,这样可以用两年时间主要进行教学,中间穿插实践,然后最后一年主要为实践,这样老师的授课时间充分,也给学生真正走上岗位之前留下了足够的时间去进行实践。其次也是最重要的,就是教学模式要以实践为主。因为目前中国的学校有很多物质条件上的限制,没办法像欧美的一些学校一样专为电子商务的学生搭建一个电子商务平台,但是可以仿效美国的一些学校,建立一个咨询答疑平台,要求学生利用所学知识为校外企业做咨询和答疑;学校还可以开设电子商务创新竞赛,鼓励学生学习和创新;学校需和校外大量企业合作,这样可以让学生进入该企业相关部门进行实习,真正提高学生的实践和操作能力。
3.4增加师资力量目前中国大多学校的电子商务专业较少有电子商务的专业老师,现有的老师有些本来是计算机专业的老师,有些是管理专业的老师,有些是物流专业的老师,有些是营销和经济类的老师,等等,实际这些老师在教授电子商务上都不是专业的,所以学校应该增加这方面的师资力量,可以在社会上招聘从事相关工作的成功人士来担任老师,也可以通过送老师去进修等方法来增加师资力量。
4结语
(1)课程设置不合理。许多职业院校开设电子商务专业,而设置的课程都以传统课程的简单相加,大多采用简单的“网络信息技术+商务”的培养模式,不切合实际,缺乏有针对性的技能训练和实际操作能力。(2)培养方向不明确。电子商务作为新兴领域,没有明确的职业岗位群,不能清晰地界定电子商务培养目标,学校、培养机构提出的培养目标也不明确。要培养出既能进行专业的系统开发、维护与管理,又能专业的开展网络营销、电子贸易、企业管理,既适合新型电子商务企业,又适合传统企业。可以说培养定位的模糊降低了所有涉及学科学习的深度和精度,从而导致毕业生就业率低、适应性差。
二、电子商务专业人才培养目标
目前,我国的企业对电子商务技术需求较大的有三种,一是商务平台操作,包括平台运营、网络营销与推广等;二是商务网站设计,包括网页设计、数据库、站点管理;三是美工设计,包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。这三种人才要求有扎实的计算机功底,也需要分析企业的客户需求,所以他们还应该对企业文化、岗位职能、以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。培养目标为:面向企事业单位,培养适应生产、建设、管理和服务一线的需求,具备基本的电子商务应用和外贸报关的相关知识能力和素质,适合电子商务新兴企业、大、中、小型企业、电子商务网站、外贸公司、国际货运企业等岗位部门,从事电子商务、电子报关、报检、货代、进出口贸易、网络营销、跟单等工作的技能型人才。
三、交通职业院校电子商务人才培养
关键词:中职;电子商务;专业课程
一、引言
电子商务就是在网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关的网络服务的一种新型的商业运营模式。电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
专业建设是职业学校适应社会发展的关键一环,是学校发展的根本。如今,电子商务已改变了市场结构和人们的工作环境,成为一种时尚的生活方式。在此影响下,各中职学校纷纷开设电子商务专业,以满足社会对该专业人才的需求。
二、中职电子商务专业课程设置的现状及存在的主要问题
目前,许多中职学校电子商务专业的课程设置基本上由各校自行确定,多数中职学校现有课程设置基本是“会计 + 电脑”模式,学生主要学习会计基础、会计法规、会计模拟、经济法、国际贸易、网页设计和网站制作等课程。电子商务专业没有一个清晰的专业教学目标,也没有任何实训课程,基本没有电子商务专业方面的核心课程。
通过对电子商务专业课程设置的现状进行分析,笔者认为主要存在以下几个问题:第一,不能很好地突出以技能为本的指导思想,理论课比重大,教学实训、实习条件相对较差。第二,不符合学生的就业实际,没有与社会对电子商务人才的具体需求紧密结合,没有突出以就业为导向的指导思想。第三,教材往往直接移植高职相关专业的理论,不适合中职生的实际情况。第四,各门课程之间相互独立,相关知识未能有机地渗透和融合在一起,也未能体现电子商务专业工作过程这一主线。第五,教学方法、模式不灵活,不适应电子商务专业的实践要求。
三、课程设置的改革思路及解决对策
电子商务专业课程体系的再构建,是当前亟待解决的问题。首先应由电子商务人才的社会需求或就业岗位形成学校的专业培养目标,再根据这一目标进行课程设置,采取灵活多样的教学模式进行教学。
(一)电子商务的社会需求、就业岗位。
传统企业延伸过来的电子商务公司将是未来中国电子商务发展的核心力量。基于目前电子商务市场的发展,结合本地区企业的需求,未来社会需要的是一批能够帮助传统企业建立电子商务部门、拓展电子商务领域的专门人才。
(二)电子商务的培养目标。
电子商务人才分三类:战略型电子商务人才、商务型电子商务人才和技术型电子商务人才。根据中职生的年龄和经验水平,中职学校电子商务人才培养应突出实践性,让学生能迅速理解、适应和进入电子商务环境,能够熟练运作电子商务活动。因此,中职学校的培养目标应定位于第二类人才,即商务型电子商务人才。
(三)电子商务的课程设置。
从本质上讲,电子商务是一种新的商务模式,属应用型专业,更强调实践能力。因此,电子商务专业的课程设置应充分考虑学生的学习兴趣,结合学生的就业方向来选择一些理论与实践一体化的核心课程。
笔者在电子商务公司进行过半年的实践调查,了解到目前中职电子商务专业的毕业生从事的岗位群有5个,我们可以根据岗位要求来设置相应的核心课程,详见右表:
四、小结
通过电子商务课程的改革,学生对未来的岗位有了进一步认识,专业技能有了明显的提升。调查显示,我校97%的学生对专业的认同感较强,通过对近三届电子商务专业毕业生初次就业情况的跟踪调查,我们发现学生就业的专业对口率大幅度提升,由09届的16%提升到2011届的50%。
总之,中职电子商务专业的课程设置应以学生的就业岗位和社会需求为导向,突出以技能为本的指导思想,强调针对性和实用性,创造实训条件,采取灵活多样的教学模式。
参考文献:
[l] 戴士弘. 职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.
[2] 杨丽光,张德军. 把脉电子商务人才培养[J].电子商务世界,2005,(9).
关键词: 技校 电子商务专业 课程设置 专业发展 社会需求
随着电子商务的快速发展,我国各行业、企业对电子商务专业人才的需求急剧增多,电子商务专业人才匮乏问题随之凸显出来。为满足社会需求,许多中专院校和技校都增设了电子商务专业,培养具有电子商务专业知识和实际操作能力,兼具商务管理能力的电子商务复合型技能人才。
一、以社会需求为导向设定电子商务专业人才培养目标
选择电子商务的某一方向作为电子商务专业培养目标,为社会培养和提供能满足电子商务相关行业实际需求,既掌握一定文化基础知识、电子商务理论基础知识和多个学科知识,又具备电子商务实践操作能力的复合型技能型人才。
(一)以社会需求的职业岗位设定培养目标
大多电子商务技术、电子支付、电子政务、计算机、财务、营销和物流配送等行业都存在对电子商务技能人才的需求和与电子商务专业对接的岗位,如电子商务公司、银行、政府部门、高等院校及传统企业等行业,电子商务网站维护员、网络营销员、网络信息员、电子交易员及电子商务物流员等岗位。因此,应根据目前社会急需的技术型、营销型、交易型和复合型电子商务人才设定培养目标。
(二)以职业岗位需求设计知识结构
受管理成本等多种因素限制,很多企业都存在一定比例的岗位与岗位间重叠。因此,电子商务专业人才需要具备的知识结构,不仅包括专业技术,还涉及经济、贸易、管理等多领域知识,以完成岗位重叠环节操作。
(三)以社会需求发展需要培养综合能力
社会需求发展需要具备综合能力和创新潜力的人才。因此,需在培养电子商务专业职业技能的同时,培养学生的电子商务职场应变能力和电子商务专业创新能力等综合能力。
二、以适应专业发展为导向设置电子商务专业课程
技校电子商务专业的发展,赖于适应专业发展的课程设置,赖于根据明确的培养目标和学生发展方向,确定毕业生就业去向及可靠的就业途径。因此,应根据电子商务专业的社会需求、就业形势和就业方向,确定电子商务专业培养目标和学生发展方向,立足于培养学生实际操作能力、职业岗位能力和专业相关的综合能力及专长设置专业课程,有针对性地设计课程结构、教学内容、教学模式和教学方法,按照理论教学与实践教学结合的教学计划实施教学。并了解及掌握专业和行业发展的新知识、新技术和新方法,及时更新课程设置与教学内容,以统一专业教学的基础性与先进性,确保教学实时适应专业发展。
(一)根据培养目标设计课程结构和教学内容
1.侧重计算机课程
计算机应用是电子商务专业必须掌握的基本操作技能,需保证教学课时、上机时间和教学内容更新,强化学生的计算机操作训练。
2.突出电子商务专业课程
电子商务专业课程是学生的主修课程,必须保证电子商务专业课的课时、课量和学习周期,使学生扎实掌握电子商务专业知识。
3.增设第二专业课程或选修课程
针对社会需求和专业发展需要,增设与专业相近的第二专业课程,或与专业相关的第二、第三专业选修课程,使学生掌握与专业相近、相关专业的基本知识和技能,培养综合能力。
4.增加综合素质培养课程
增加并确保一定课时的综合素质培养课程,以保证为社会输送高素质人才。
5.增加实践课程占比
针对电子商务专业实践性强的特性,增加实践课程占比和课时,以强化技能实践训练,增强学生操作和应用能力。
(二)灵活运用多种教学模式和教学方法
灵活运用多种教学模式和教学方法,培养学生的综合能力和专业技术相关的操作应用技能,增强学生的就业能力和专业发展适应力,确保教学适应培养目标和专业发展。
1.灵活多样的实践教学
用多媒体教学丰富教学内容,使学生能真切、生动地学习和体验本专业课程;通过灵活多样的职场氛围的情境模拟教学,培养学生交际、案例分析和实例操作能力;通过校企合作建立校外实习基地拓展实践教学空间,使学生所学内容更贴近企业和市场,培养职场适应能力和应变能力;开展“我的网店”专业比赛等灵活多样的实践活动,使学生在理论学习与实际操作中,不断开阔视野、深入思考,进而激发创新思维,培养创新能力,为适应社会发展打下坚实基础。
2.双证融通教学
将电子商务师等级的相关课程融入教学计划中,创建学生职业技能培养与“电子商务职业资格”认证考核相结合的“学历证”与“职业资格证”双证融通教学模式,鼓励学生双证毕业,以增强学生就业和专业发展的竞争力。
3.订单教学
尝试“订单式”教学,开创学生“零距离”和“零适应”就业途径。安排毕业实习生到有人才需求的企业顶岗实习,实习期过后,符合企业要求的学生就可直接在实习企业就业。这样不仅解决了学生学习、实习和对口就业问题,而且缓解了学校与毕业生本人的就业压力,更增进了企业与学生之间的相互了解,使企业用人得当,不再为二次选人烦恼,学生选择无误,不再为二次就业困扰。
(三)提高教学管理水平
通过构建和完善理论教学、实践教学、辅助教学、教学评估和就业指导相融合的立体化教学体系,制订理论与实践结合的教学计划,建立实践教学组织网络及信息反馈网络,实现计划管理、网络化管理、学生综合职业能力评估管理和就业支持管理,提高教学管理水平。
总之,基于适应专业发展和社会需求的技校电子商务专业课程设置,是以社会需求和适应专业发展为导向设定电子商务专业培养目标,进行多学科复合型的技校电子商务专业课程设置,培养学生的实际操作能力、职业岗位能力和综合能力,使之胜任各行业、企业电子商务相关职业岗位群工作,并能适应和促进电子商务专业发展,以解决好社会需求与学生就业的矛盾,在满足社会需求的同时解决学生就业难的问题。
参考文献:
[1]孟洁.探讨电子商务专业课程设置改革[J].农业网络信息,2008,(2).
关键词:电子商务专业 项目教学法 应用
一、项目教学法的发展及内涵
项目教学法萌芽于欧洲的劳动教育思想,最早的雏形是18世纪欧洲的工读教育和19世纪美国的合作教育,发展到20世纪中后期逐渐趋于完善,并成为一种重要的理论思潮。项目教育模式是建立在工业社会、信息社会基础上的现代教育的一种形式,它以大生产和社会性的统一为内容,以将受教育者社会化,使受教育者适应现代生产力和生产关系相统一的社会现实与发展为目的,即以为社会培养实用型人才为直接目的的一种人才培养模式。
项目教学法就是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理。信息的收集、方案的设计、项目的实施及最终评价,都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。项目教学法主张先练后讲、先学后教,强调学生的自主学习、主动参与,从尝试入手,从练习开始,调动学生学习的主动性、创造性、积极性等,实现了教师角色的转换,有利于加强对学生自学能力、创新能力的培养。
二、电子商务专业教学现状分析
近年来,我国各职业院校纷纷开设电子商务专业,电子商务专业教育取得长足发展,但是也存在一些问题。
1.培养目标不明确
电子商务行业快速发展,急需大量专业人才。许多职业院校纷纷开设电子商务专业,但由于师资的缺乏,又没有对电子商务专业的长远规划,加之各个学校所制定的教学计划又相互模仿,难以清晰地界定电子商务专业所培养人才的就业方向,从而造成专业培养目标过于宽泛,涉及领域众多,以“万能”为应用目标的问题。
在这样的培养目标下,培养出来的学生因为没有自己的就业特长,眼高手低,进入企业后并不能很快适应工作岗位,导致用人单位不愿到职业院校招聘电子商务专业的学生,而是宁愿选择社会招聘或自己培养。这是造成目前电子商务专业培养的人才与企业所需人才在供求结构上出现错位的主要原因。
2.课程设置不合理
目前,各个职业院校对电子商务专业的设置变动性很大,教学计划性强,课程设置存在很大随意性,在电子商务专业教材的选择上也未达到规范性、科学性和系统性的要求,经常是每年都要更换教材,教师和学生都难以适应。此外,所开设的不同专业课程之间也缺乏科学合理的整合,导致在教学过程中出现教学内容的重复或遗漏,使得学生在理论和技术上都无法全面掌握应有知识,学科知识缺乏完整性和系统性。
3.师资不足
由于社会对电子商务专业人才的需求大幅度增加,许多职业院校电子商务专业招生人数也快速增加,但师资力量却极度缺乏。很多非电子商务专业的教师转岗从事电子商务专业教学,这些教师自身没有经过系统的专业理论学习,培养出来的学生自然难以满足用人单位的现实需求;还有一些电子商务专业教师只是经过了短期培训就上岗,然后照本宣科,在教学中更多的是根据以往的个人经验进行授课,以课堂讲授为主的教学模式的教学效果并不理想。
此外,近几年来也有许多电子商务专业的毕业生从事电子商务专业教学,但他们中的绝大多数都没有电子商务行业的从业经历,对企业真正的实践操作环节并不熟悉,也难以把握我国电子商务今后的发展趋势,因此他们除了教一些基础理论和简单的技能外,并没有更多的经验和能力能对学生进行更进一步的指导和帮助。
4.教学软件与真实环境有很大差距
由于电子商务专业的特点,电子商务专业教学对实践教学环节的要求非常高。很多职业院校虽然建立了电子商务实验室,但大多数只是安装了一套简单的模拟软件以供学生模拟学习使用。我们知道,商务行为本身是复杂多变的,如果事先将所有的商业行为都固化,事实上已经与书本教育没有本质的区别了,因而难以真正培养和提高学生的动手能力。此外,模拟软件中的大量信息都是随意填写的,与现实中的商业行为有很大出入,再加上许多实体环节无法在虚拟的模拟环境中展现,这样就进一步降低了模拟软件的实效性。
三、项目教学法在电子商务中的应用
鉴于电子商务专业教学存在的上述问题,结合项目教学法的特点,笔者认为将项目教学法引入电子商务专业教学不失为一种有益的尝试。
1.了解社会对电子商务专业学生的需求,明确电子商务专业培养目标
根据市场调研,目前电子商务行业要求学生掌握的知识如下:了解电子商务的基本理论知识,了解电子商务在企业中的各种应用,正确评价企业的电子商务应用决策以及电子商务对企业核心竞争力的影响,将上述内容与企业最新的电子商务应用实践联系起来。
毋庸置疑,职业院校电子商务专业的培养目标要以就业为导向,这就要求职业院校要了解我国电子商务行业的发展态势,准确把握电子商务企业用人需求以及企业对电子商务专业学生的能力要求,并在此基础上确定电子商务专业的具体培养目标,突出培养学生的学习兴趣、实践应用能力、创新能力,使学生在进入企业后能够很快适应并熟悉岗位需求。为此职业院校应确定电子商务专业的长期培养规划,制定的教学计划应能很好地体现电子商务专业的培养目标。
2.优化电子商务专业课程设置,创建规范的学科体系
根据电子商务专业的培养目标,制定具体详细的电子商务教学计划,并且严格按照教学计划进行课程设置,建立科学合理的电子商务课程体系。通过对现有不同专业课程的优化整合,避免教学内容的重复和遗漏,使学生能够全面掌握电子商务专业课程的相关知识,形成完整和系统的知识体系。
课程设置可分为以下两大模块。基本理论模块主要介绍电子商务基础知识、电子商务网络技术平台、网络营销、电子交易与网络银行、物流基础与电子商务物流配送、移动电子商务、电子商务安全技术和法律保障等;操作技能模块强调对所学的理论知识进行实际应用,主要包括常用网络软件的应用、网络信息的收集和、安全技术的应用、网上购物与支付等,着重培养学生的应用能力。
在电子商务专业教材的选择上,也要形成规范性和系统性。教材的选择应结合不同层次学生的特点和对学生能力的培养要求,不要轻易调换教材。当然,随着电子商务行业的快速发展,为了使学生能更好地适应社会要求,也可以适当调整教材。
3.增强电子商务专业师资力量
首先,要加大对电子商务专业师资力量的培养,让更多的电子商务专业教师接受系统的培训,特别是对转岗来的教师可以采用到大学进行全日制培训的方式。相信随着培训力度的加大和持续,教师的师资水平会有一个整体上的提高。
其次,对专业教师的培训除了理论知识的系统学习外,更应该强化电子商务专业技能培训。通过专业技能培训,提高教师的观察能力和动手能力,使老师更好地适应电子商务专业教学的要求,以培养出符合社会需要的电子商务专业人才。
再次,除了把教师送出去进行培训外,还可以把实践经验丰富的电子商务专业人才、专家请到学校进行面对面的培训。这样的培训更有针对性,也能够更快地解决电子商务专业教学中的一些实际问题。
4.尽量创设真实化的教学环境
众所周知,电子商务专业教学非常重视培养学生的实际动手能力,而这并不是靠安装一套简单的模拟教学软件就可以完全实现的。职业院校可以借助互联网来模拟真实环境,让学生在开放的网络环境下完成各项任务,更加真实地感受电子商务活动的各个环节及过程,为今后尽早适应环境做好准备。此外,职业院校还可采取与电子商务企业联合办学的方式,打造适合自己的电子商务实训基地,让电子商务专业的学生置身于完全真实的工作环境中,有助于提高学生的适应能力、观察能力以及沟通协调能力。
四、电子商务专业改革方向
一是对电子商务概论课程内容进行更新,植入工作岗位需要的新知识,如电子商务物流、移动电子商务、新商业文明等内容,并在各章后增设案例题。
二是调整课程内容的教学课时比例,加大实践课的比例,增加技能实训课,减少理论课。如网络营销、电子商务支付的课时可多一些,电子商务法律课时则可少点。
三是加强学生专业技能学习,尤其是相关软件的学习及应用,要让学生多上淘宝网,掌握相关的规则,学习相应的技巧。
四是在日常教学中,要注重培养学生的优良职业品德及工作习惯,鼓励学生创新。
五是开展校企合作,建立校外实训基地,争取与知名的电子商务学校或企业联合办学。这既可以为电子商务专业教师外出培训提供平台,又有利于学生聆听实战型专家的经验教学,同时可增加学生的就业机会。
五、结语
教学方法并非一成不变,一种好的教学方法需要不断进行改革与完善,并结合具体课程有所突破。在项目教学法的教学实践中,通过灵活、高效、适应面广的探究性教学模式,使学生积极合作,熟悉工作流程,达到学习目标,并最大限度地激发学生学习和求知的欲望,开阔学生视野,提高学生的专业水平。所以,项目教学法是师生共同完成项目、共同取得进步的一项教学方法,值得推广。
参考文献:
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[2]吴清烈.电子商务专业教学法[M].北京:外语教学与研究出版社,2012.
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