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自1994年以来,根据国家和省有关文件,徐州市国税局从地方政府管理序列中脱离出来,实行中央垂直管理。10年来,国税部门垂直管理运行情况如何,还存在哪些问题,给地方经济发展带来哪些影响?最近,我们与徐州市委调研室、徐州市人事局和徐州市编委一起,采取资料查询、问卷调查、座谈讨论等多种形式,对全系统十年来运行情况进行了调研。
一、垂直管理运行基本情况及取得成效
徐州市国税局是根据中央关于实行分税制财政体制、组建中央和地方两个税务机构的改革要求,依据《国务院办公厅转发国家税务总局关于组建在各地的直属税务机构和地方税务局实施意见的通知》([1993]87号)和《转发省税务局关于组建江苏省国家税务机构和地方税务机构实施意见的通知》(苏政办发[1994]49号)精神,于1994年8月15日正式成立。
徐州市国税局实行中央垂直管理体制改革后,认真贯彻落实总局提出的“收好税,带好队”、“1+3”(树立税收经济观,做好依法治税、从严治队、科技加管理三篇文章)、“大力推进依法治税、积极实施税收改革、全面推进税收管理,切实加强队伍建设”等不同时期的税收工作思路,在增强工作活力,保证中央和省级进行有效宏观调控,促进了地方经济和社会事业的发展等方面取得明显成效。具体表现为:
(一)徐州市国税收入保持快速增长,总量规模不断扩大。十年来,全市国税收入一直保持快速增长势头,逐步形成经济与税收良性互动、持续发展的良好局面。一是税收增长与经济增长基本保持同步并略快于经济增长。1994年-2003年,十年间全市GDP增长翻了一番多,由1994年的318亿元增长到2003年的906亿元,年均增长12.33%。而同期全市国税收入总量增长了2.78倍,年收入由1994年13.7亿元上升到2003年的51.91亿元,年均增长率达到15.95%,“两税”收入由1994年的13.25亿元提高到2003年的45.54亿元,年均增长14.7%。国税收入特别是“两税”收入基本实现了与GDP的同步增长,并且税收增长速度快于经济增长2个百分点;二是税收占GDP比重稳步提高。税收GDP比重从1994年的4.31%提高到2003年的5.73%;“两税”占GDP比重也由1994的4.17%提高到5.03%;三是税收收入规模逐步扩大。1994年-2003年,全市累计入库国税收入292.80亿元,其中“两税”入库265.01亿元,而且年增收额在逐年加大,后5年税收收入总和是前5年税收总和的1.92倍,为徐州市的经济发展和社会进步提供了强有力的财力保证。
(二)建立了较为稳定的收入分配机制,调动了各级政府理财的积极性,财政收支规模大幅度提高。徐州市财政总收入由1993年的9.58亿元增加到2003年的82.82亿元,增长了8.6倍;全市财政收入占国内生产总值的比重由1993年的4.32%提高到2003年的9.14%;财政支出由1993年的5.06亿元增加到2003年的60.65亿元,有力地支持了全市经济和社会事业的发展,保证了教育、科技、农业等重点支出需要。同时规范了政府间财政关系,改变了原来中央与地方一对一谈判确定体制的做法,财政体制实现了全国统一,政府间财政转移支付制度的建立和完善成为分税制财政管理体制的重要内容,转移支付资金的分配方法趋于公平、公开、公正、合理,有效地缓解了地区间财力不平衡状况。伴随着2002年所得税收入分享改革的实施,政府与企业间的关系进一步弱化,为企业的公平竞争创造了良好的外部环境,促进了产业结构合理调整和资源优化配置。
(三)税收改革日益深化,征管质量和效率日益提高。国税部门征管改革大致经历了三个阶段:从1994年到1997年,以建立“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收、重点稽查”的税收征收模式为标志征管改革阶段;从1998年到2001年,以建立“多元申报、集中征收、分类管理、一级稽查”的税收征收模式为标志税收征管改革阶段;2001年至今,以信息化和专业化为主要特征的征管改革深化和完善阶段。征管改革取得了可喜的成绩,具体体现在:一是管理专业化。撤消了全部的全职能分局,成立了相应的征管查外分离的机构,实现了在市区和县(市、区)范围内税款的集中征收和市区范围内的一级稽查,划片设立了专业管理机构,并实行选案、检查、审理、执行四环节的有效分离;二是申报方式多样化。目前,全市近95%的纳税户实现了网上申报,个体双定户已全面实行信用纳税为主的委托代征方式,集贸市场和其他零散税收委托代征面已达100%以上;三是服务形式规范化。全市统一了窗口设置和受理税务事宜的具体内容,规范了内部传递运行的程序和办理时限,以集中、公开、规范的方式,实行税前、税中、税后的全方位服务;四是征管质量和效率明显提高。全市新办企业登记率达到99.84%,申报率达到99.22%,申报准确率达到99.37%,强化了对纳税人的税源监控,切实解决了“疏于管理,淡化责任”的问题;五是税收管理的科学化。对专业职能进行了适当调整,进一步健全了征收、管理、稽查机构的工作衔接,简化办税程序,初步实现了“一个大厅办税,一个窗口办结”的征管格局,实现了资源的合理配置,实现了税银库联网,缴款方式简便化。这都标志着徐州市征管改革步入了信息化、法制化、规范化、科学化的新阶段。
(四)信息化建设迅猛发展,科技手段加速推进。一是信息化基础建设稳步推进。目前,全系统已拥有各类计算机1000余台,人均拥有计算机0.8台;并与中国联通徐州分公司合作建成了纵横全市的国税光纤广域网,实现了上到国家局、省局,下到区、县局及各农村分局的网络互通。同时网络速率由原来的64K增加到2M,为征管信息的集中处理提供了保障;二是实现了以市、县为单位征管信息的集中处理和应用。提高了数据信息的真实性,加大了市、县对基层征管工作的监控力度,目前,全市各单位可以直接通过计算机网络对管户情况、税源情况进行动态监控和征管质量考核;三是信息化应用广度和深度不断深化。市局与各县(市)、区局建立了计算机网站,统一开发了税收信息查询和系统,推行了公文处理软件,基本实现了省、市、县和基层分局公文远程传递和机关网上处理,人事档案管理、工资管理、财务管理、固定资产管理均不同程度实现了计算机管理,开通了电子邮件系统、网上远程教育等应用领域;四是金税工程的运行质量稳步提高。截止目前,5856户一般纳税人纳入防伪税控系统,发票认证、交叉稽核、协查子系统运行情况良好,数据采集率连续38个月保持100%。
(五)规范了税收执法,减少了税收执法的干扰。一是实行垂直管理体制改革,有效避免了机构职能重叠、力量分散、监督力度不大、效率不高等问题,逐步实现了执法单位专门化、执法人员专业化、执法管理统一化,在一定程度上避免了地方行政干预,减少了税收工作监管的阻力,打破了少数地方保护主义和部门保护主义,保证了执法的公正和统一;二是广大国税干部的法制观念和依法行政能力明显增强,抵制执法干扰的自觉性大为增强,公正执法、公平执法、依法征管、依法服务已逐步成为广大国税干部的自觉行动;二是建立和完善了税收执法责任制。将税收执法责任制的440多个岗位和流程进行分解,科学地界定每个岗位的执法职责、权限、程序和相应责任,层层签订了税收执法责任书,并将每个执法人员的岗位职责、工作规程、过错追究对外公示,接受社会各界的监督;三是税收执法制约机制逐步建立和完善。初步形成了职能部门监督与领导机关、社会公众监督相结合的,事前、事中、事后相衔接的监督机制;四是税收法治外部环境明显改善,各级党委、政府对国税部门依法治税的理解不断加深,支持国税工作的力度不断加大,社会各界对税收性质、作用的认识更加深入,公民依法纳税观念不断增强,公安、海关等协税部门的配合日趋紧密,依法治税正在逐步成为全社会的普遍共识,干扰税收执法的现象大大减少;五是税收秩序明显好转。各级税务机关将税务稽查的重点由“收入型”转向“打击型”,十年间,全市共查补税款近12亿元,一大批要案大案取得突破。特别是去年以来,各级围绕整顿和规范税收秩序,集中开展专项整治活动,较好地发挥了税务稽查的威慑作用,有力地促进了税收和经济秩序的好转。
(六)充分发挥税收职能,服务地方经济成效显著。十年来,该局紧紧抓住发展这个执政兴国的第一要务,认真贯彻执行国家税收政策,充分发挥税收调控经济的职能作用,积极主动地落实税收支持外贸出口、高新技术产业发展、企业技术改造、引进外资、促进民营个体经济发展以及下岗失业人员再就业等方面的优惠政策措施,有力地支持和促进了徐州市经济发展。近三年来,全市国税系统累计办理出口退税70551万元,办理民政福利企业先征后返税款18597万元,企业所得税减免7421万元,内资企业税前列支审批9.8亿多元。同时积极贯彻落实国家关于下岗失业人员再就业的有关税收政策,全市2.94万户个体工商户享受这一政策,减轻税收负担近3000万元。新的出口退税机制实施以来,该局改进退税申报方式,简化退税申报程序,缩短退税审核周期,及时足额将退税款送到出口企业。截至今年10月底,全市退税工作基本做到了“老账还清,新帐不欠”,办理以前年度退税9258万元,办理当年退税8949万元,办理调库3856万元,有力地促进了全市开放型经济和外贸出口的发展。同时不断强化税收服务意识,简化办税流程,减少审批环节,拓宽服务渠道,提高办税效率,初步形成了“职能型服务为根本,权益为重点,程序为基础”为主要内容的税收服务体系,赢得了纳税人和社会的普遍赞誉。
(七)全面提升了国税机关的工作水平。垂直管理后,徐州市国税部门积极依靠地方党委、政府,牢固树立管理就是服务的观念,自觉融入地方经济社会发展的大局,坚持“三个不变”:为当地经济和社会发展服务的宗旨不变,为当地企业和各种经济组织服务的宗旨不变,为当地老百姓服务的宗旨不变,既强化了执法监督职能,又促进了自身工作水平的提高。同时由于许多重大活动在全省范围内统一开展,典型经验和做法在本系统内得到及时推广,工作信息在各市、县之间快速交流,全市国税干部的业务能力和素质不断得到增强。1999、2002年,徐州市局被省文明委评为“创建文明行业先进省行业”,先后荣获“全省先进集体”、“全国税务系统纪检监察工作先进单位”等荣誉称号,连续四年被评为“全省国税系统综合考评先进单位”,连续三次被市委、市政府命名为“文明单位”;涌现出一批“全国青年文明号”、“全国税务系统优秀税务工作者”等基层先进单位和先进个人,有200多个单位、近千名个人受到各级各类表彰。
二、垂直管理运行中存在的主要问题
徐州市国税局垂直管理10年来的实践充分证明,基本达到了预期设想的目的,取得了十分明显的成效。但在调研中我们发现,由于受到多种因素的影响和制约,国税部门垂直管理在运行机制、实际效果以及与地方政府协调配合、对地方财力增长等方面还存在不少问题,主要表现在以下几方面:
(一)地方税收入增长缓慢,影响了一些地方政府当家理财的积极性。虽然1994年出台的分税体制和2002年调整方案,都强调保地方既得利益,试图通过基数返还和转移支付来确保地方基数。但一个不争的事实是,地方分享的税收增量部分逐年下降,各县(市、区)普遍存在横向财力不平衡问题和纵向财力分布不尽合理的现象。如睢宁县、丰县国税收入连续多年一直在5000-6000万元徘徊,铜山、邳州去年入库国税分别达到4亿和3亿,前后相差达4-5倍。原因主要有:一是中央集中财力的功利主义色彩浓厚。按照1994年实施的分税制改革方案,消费税、关税划为中央固定收入;企业所得税按纳税人隶属关系分别划归中央和地方;增值税在中央与地方之间按75∶25的比例分成;除证券交易印花税和海洋石油资源税外,其他税收原则上划为地方固定收入。2002年,中央又对所得税分享办法做出两项重大调整:居民个人储蓄利息所得税划为中央收入;企业所得税打破行政隶属分享办法,改成中央与地方按6∶4的比例分成。这些都打上了中央加强财力控制的烙印,挫伤了地方理财的积极性。二是分税制体制在设计上忽视了与我国现行政府分级体制的配套问题。当前我国设有中央、省、市(州)、县、乡(镇)等五级政府,一级政府享有一级财权,五级政府就要按五级分税。由于纳入中央税和共享税的若干主导税种占全部税收的90%以上,加之中央分享比例高,地方税体系薄弱,目前的分税制体制仍停留在中央对省级分税的层次,部分省(区)延伸至省对市(州)分税。如再要往下延伸,县、乡(镇)两级政府实际上已无税可分。
(二)税收总量与经济发展规模的矛盾仍然是财政运行中的一个突出问题。虽然国税收入有了长足进步,但徐州市国税收入增长很大程度上过分依赖于传统的烟、煤、电等支柱税源和几十家重点企业身上,涉外、个私经济占全市国税收入比重低。2003年,国有经济入库税收占同期税收总额比重为57.65%,仍占据相当大的比重;个私经济、涉外经济入库税收所占比重分别为10.08%、10.81%。特别是县域经济整体不强,尤其是乡镇企业不够发达,客观上形成了税收快速增长与经济税源不足的矛盾。2003年,六县一区国税收入14.08亿元,仅占全市国税收入的27.11%。
(三)税收成本不断加大。从调查情况看,徐州市国税部门垂直管理后,税收成本不同程度地增加。主要表现为“两个加大”。一是工作成本加大。国地税机构分设以后,由于都面临着充实税务人员、扩充办公场所,都无形加大了税收征收成本。同时广大纳税人办税要到两个税务机构办理,其纳税成本也大大增加。同时由于国税部门每年都要到省局参加全局性、专门性会议及举办各种业务培训、开展学习交流及业务往来,事项比较繁琐,徐州距省会城市较远,往返频繁,增加了工作成本。再加上主管业务由上级负责,以往地方能够解决的问题,现要到省城请示汇报,周期较长,在一定程度上影响国税工作效率。二是干部交流难度加大。这些年来,国税部门由于实行了垂直管理,与上级业务主管部门的联系交往日渐多了起来,而与地方党委、人大、政府及政府的一些职能部门的联系减少,处于一种相对封闭的状态。这种封闭状态,对干部的培养、选拔、调整和交流极为不便。而且当前国税系统内干部一般实行异地交流,交流成本过大。
(四)国税机关垂直管理后与地方的协调上存在一定困难,各级政府关心支持有所弱化。首先,表现在少数地方领导干部思想上存在“重地税、轻国税”的思想,总抱有国税系统实行垂直管理,征收税款上缴中央,会影响地方财力,对地方经济发展无益的模糊认识,从而形成在思想上对国税工作重视不够、在工作上对国税支持不够的局面。其次,在税收征管工作中还存在一些需要协调和解决的问题。如基层国税部门经费紧张、办公场所不足等问题没有得到圆满解决。特别是在组织收入工作中,部分县、(市、区)党委政府还存在层层加码现象,使得国税部门在坚持“依法征收、应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”组织收入原则时心存顾虑,遇到阻力。同时随着政府信息化进程的加快,许多税收征管工作需要政府诸多部门,甚至全社会的参与,如税务登记证的管理,需要国税、地税、工商、人行、质监等部门共同协调完成,税务机关力度也不够,需要政府牵头。有的税收征管措施的实施,需要纳税人支付一定的费用,如税控装置的使用,纳税人往往不理解,推行起来难度较大,更需要政府相关部门的配合。当前许多工作基本上都是国税部门“孤军奋战”,缺少政府的牵头和协调,使得工作难度明显加大,且工作成效不明显。
三、几点思考和建议
第一,必须尽快从法律上对国税部门进行“角色定位”。现阶段将国税部门划归中央垂直管理部门,是以文件的形式做出的决定。严格来说,这种做法不具备法律效力,与《组织法》相抵触。因此,在新形势下,要对条块权限确定与划分、机构设置与划转、职能配置及调整、人员定编与进出等方面都应纳入法制化、制度化、规范化、科学化轨道,做到权限依法确定、机构依法设立、职能依法设置、人员依法配置,避免权限划分、机构设置、人员调配上主观性、随意性、无序性。
2020公司部门年度工作总结范文有哪些?总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。下面是小编为大家带来的最新公司部门2020年度工作总结汇报范文五篇,希望对大家有所帮助!
2020公司部门年度工作总结范文1公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将20_年工作总结如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作
每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点x次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。
2020公司部门年度工作总结范文220_年_月加入贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。7个月的时间很快过去了,在这7个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作方面
我是6月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献方面
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结7个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
2020公司部门年度工作总结范文320_年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。
随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是尽力为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,尽职尽责完成自己的本职工作:
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出x—x个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽币弑负芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匦胛惺德男泻米陨碇霸鸺笆薄俺涞纭保龅交局扼蒲А⒈局耙滴裰渡钛А⑿奚碇肚谘А⒓毙柚断妊В让?a href='//xuexila.com/rudang/sixianghuibao/' target='_blank'>思想汇报不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、为了能尽快提高员工素质,行政部积极配合公司,将优化人员结构、提高员工素质与企业发展目标三者有效结合起来。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近_课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作。
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等手段,让员工了解公司文化和企业的发展前景。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
2020公司部门年度工作总结范文4公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾2018年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;
通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年_位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档,以及人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。
其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。
现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
20_年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在2018的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20_年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计20_年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
2020公司部门年度工作总结范文5忙碌、紧张、有序的_年即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:
一、财务制度建设
财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。
由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满足公司财务管理的需要,有些已经与公司当前的实际情况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了讨论。首先,修订了财务内部控制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法,制定了公司内部的下县费用报销标准;另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部控制制度,在此不再一一列举。
2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。
但随着财务跟进,对可控性费用控制力度逐渐加大,费用预算越来越合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心。
3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。
财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。
二、核算体系建设
进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面|:
1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。
2、建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满足内部管理数据的需求。
5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用。
3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种原因较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:
a、理清各种往来账项:针对前期往来账项不清等实际情况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从开始发生第一笔业务时核对起。通过核对单据,发现了一些以前未入账单据,并使客户确认,为公司挽回了损失。经过核对、调整,现在各种往来账项已达到了账账相符、账实相符。
b、加强内部控制,完善核算流程:售后部现有多个核算单位,每个核算单位都有大量保修工单、维修工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不及时等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了具体、明确的规定,对保证公司资产的安全、完整具有重要意义。
c、推进公司信息化建设,建立完整的核算体系:售后部账务完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后财务核算前期一直沿用手工记账,并需要记录几个店面的库存明细账,不但工作量繁重且容易出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大障碍。针对上述情况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间需要建立商品目录、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿加班加点工作,使财务软件的运用取得了成功,并极大的促进了售后财务工作的开展。现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可方便的通过互连网直接调用账套,提高了工作效率,并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作,现在售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、准确,并及时报送,保证了整体财务核算的顺利进行。
4、理顺直销分公司帐务:直销公司下设网点多,商品品种繁多,帐务处理上比较琐碎,工作量大。
经过财务人员潜心攻关,多次调整核算方案,使这一问题得到了妥善解决。
5、理顺网络部帐务:由于较为复杂的原因,该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清楚反映、对应收款项的管理不够清晰和及时等诸多问题。
经过相关财务人员的清理和调整,_年上半年已经将以上问题全部解决,使该部门财务核算与财务管理提高到与5个批发公司同一水平。
6、在各个公司各自独立核算的基础上,财务部为各分公司建立了共同的财务标准,对业务部门的业绩考评提供了公开公平的竞争平台,并适当精简了财务流程,提高了工作效率。
三、财务管理体系建设
一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全,会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来,投入时间和精力参与到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层提供内部信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析,等等。为了提高财务管理水平,我们采用了高效的财务系统:
1、在__年x月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。
经过一年来工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训,我们已经能熟练操作这个系统,并能提供很多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。
2、远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进项税发票,缩短了认证发票的时间和次数限制,提高了认证发票的及时性。
3、积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执准确率达到100%。
四、财会团队建设
1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。
2、长期灌输服务意识,人人有事做,事事有落实。
重视内部民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。
3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。
4、促进团队协作、提高团队凝聚力。
5、创造学习氛围,加强专业知识与专业技能的培训,提高整体技术水平。
五、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境
重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展。
总而言之,财务部通过一年积极稳妥的工作提升了公司内部控制的能力,压缩了公司不合理的支出,降低了经营的不合理开支,提高了公司抗风险的能力,为公司经营决策的制定提供了真实有效的决策依据。