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【关键词】医院安全信息管理； 系统维护； 数据存储与安全
【中图分类号】R197.324 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455（2012）01-0457-01
引言
计算机网络信息技术是现代社会进步的一个重要标志，随着计算机技术和现代通讯技术的发展和影响，人类社会已经步入以数字化信息和网络化信息为特征的知识经济时期，在计算机网络信息技术快速发展的巨大影响下，医院也进入了网络信息资源管理时期。而经过100多年的发展，医院信息管理的过程已经经历了传统管理时期，技术管理时期，信息资源管理时期，现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式造成巨大的变化和影响，产生了新的社会需求，而医院计算机网络信息资源管理正是这种新需求下的产物。医院信息资源和医院信息资源管理将随人类社会的发展和技术的进步而不断的发生变化。在医院管理中，计算机网络信息资源管理促进了我国医疗事业单位的发展，特别是信息高速公路的浪潮，也将革命性地改变医院获取知识、信息的速度。因此说医院计算机网络信息将成为医院建设与发展中不可缺少的手段。
1 医院计算机网络信息的含义
关于我们对医院计算机网络信息资源的理解，归纳起来主要有两种：一是侠义的理解，认为医院计算机信息资源就是指医院文献资源或者医院数据资源，或者医院各种媒介和形式的信息的集合，包括医院各种文字，声像，印刷品，电子信息，人力资源信息，医疗器械，人员管理，数据库等等，这都是限于信息的本身。而广义的理解是，认为医院信息资源是信息活动中各种要素的总称，这既包含恶劣信息本身，也包含了信息相关的人员，设备，技术和资金等等各种资源。随着互联网发展进程的加快，信息资源网络化成为一大潮流，与传统的计算机网络资源相比，医院计算机网络信息资源在数量，结构，分布和传播的范围，载体形态，内涵传递手段，等方面都显示出新的特点。这些新的特点赋予了医院网络信息资源管理新的内涵。
2 网络信息管理中的安全问题
Internet 是开放式的，这使它更容易被攻击，因此网络信息管理必须要考虑的安全问题主要包括如何保证信息访问和的安全，有效地管理用户权限控制，防止非法使用和攻击，安全检测及其恢复等。
目前，网络信息管理和使用过程中最为棘手的就是信息安全问题。因此，网络信息资源的有效与网络信息服务的正常运行等诸多与网络安全相关的问题，也格外的凸现出来，成为提高网络信息管理水平的突破口。也许我们并不能够做到真正意义上的清除所有网络完全隐患，但我们可以通过安全管理来实现最大限度上的遏制，降低网络风险的发生几率，提高网络信息系统抵御不良攻击的能力。
3 安全信息管理系统在医院管理中的作用
医院管理是指医院的各级领导通过各级管理职能部门实施对医疗、护理、行政等方面的全面管理。根据医院的医疗任务及业务特点，其中医疗、护理的管理占整个医院管理的主要部分，医院计算机信息管理系统也主要是对医疗及其相关信息的管理，因此在医院管理上，计算机信息管理系统有着十分重要的作用，具体表现在：
3.1 正确无误的综合信息统计分析是领导和管理部门的决策依据
医院医疗信息通常可归为二类：一类是效率管理指标，一类是质量管理指标。效率指标包括伤病员流动情况，床位周转和使用情况等。质量指标包括治疗情况、手术情况、床位周转和诊断符合情况等。这些指标在一定程度上可真实反应一定时期内医院的收治情况、伤病员的人员结构情况、床位周转使用情况，同时从管理上掌握目前治疗水平高低和病种分布情况，经过计算和统计分析，院领导和职能部门可根据这些信息和数据作出一系列相应调整措施，出台一些适应当前情况的政策，使医院在收治上适应病人分布，在经费使用上减少流失和浪费，药品采购上少占资金，技术力量调整上渐趋合理。因此，准确、及时、可靠的信息反馈及综合分析是领导决策不可缺少的依据。
3.2 医疗信息的计算机处理对各个管理环节进行实时监控
计算机是医疗信息处理必不可少的工具。计算机信息管理系统解决了涉及钱、财、物等环节的管理，对这些数据的流向从根本上加以控制和管理，使各级管理部门能从宏观和微观两个方面对这些重点环节实施监控。因此，信息管理的计算机网络化是对管理环节实时监控的重要手段。
随着信息化建设的不断推进,计算机网络及其应用日益普及，互联网等媒体已成为广大群众参政议政的新平台，也为各级政府获取社情民意提供了很好的途径，上网听取民意、网下解决问题已逐渐成为各级政府一种新的执政理念。网络信息不仅使广大群众的知情权、参与权、表达权、监督权得到前所未有的保障与扩展，同时也对各级政府的执政方式带来了新的挑战。重视并做好网络信息管理工作，充分利用网络信息促进政府与群众的沟通，密切政府和群众的联系，对于深入贯彻落实科学发展观，改进政府工作方式，促进科学决策，提高行政效能具有重要意义。
二、进一步完善网络信息工作管理机制
目前，网络信息数量多、传播快，做好网络信息的管理工作，关键要建立和完善网络信息的采集、审核、办理、回复、工作机制。
1、及时检索梳理。各县区、市政府各工作部门要高度重视网络信息工作，切实加强对网络信息工作的管理，坚持每天对网络留言和信箱来信进行检索浏览。对所反映的问题，分轻重缓急，需要及时回复处理的，要及时回复处理；对需要进行调查了解进行协调解决的，要及时安排专人与相关人员见面，共同协商解决办法；对事关我市发展的建言献策，要在决策和工作中认真甄别吸收；对一些批评意见，要虚心接受采纳以改进工作；对一些损害群众利益的问题，要及时核实，依据法律和政策妥善处理和解决。
2、实行分类办理。网络市长留言和市长信箱来信，由市政府办公室信息调研室每周进行汇总，并逐项逐条分解，确定需由有关科室负责和承办部门、单位办理，由办公室信息调研室负责督办落实，并收集反馈结果。对事关全市重大问题，政府各领导按分管工作协调解决和督办。
3、严格审核回复。网络市长留言和市长信箱来信回复由市政府新闻发言人进行审核，并实行每周一次回复制度，具体工作由市政府办公室信息调研室承办。县(区)长和部门负责人的留言和信件由县区和部门自行处理。
三、切实加强对网络信息管理工作的领导
1、明确责任。各县区、各部门和各单位主要领导同志及办公室主任对网络信息管理工作负有领导责任，负责网络信息管理工作的统筹规划、组织实施和检查落实。市政府办公室作为市政府网络信息和管理工作的具体承办部门，在网络信息管理工作制度、标准、规范、程序和作风建设等方面，为做好网络信息管理工作提供组织保障。市政府办公室信息调研室具体承办市政府网络信息相关工作，各县区和市政府各工作部门也要尽快明确专门人员，负责本单位的网络信息管理工作。
2、加强考核。市政府办公室将对各县区、各部门网络信息管理工作情况，随时进行督办检查，不定期通报。各县区、各部门也要在内部建立督办制度，经常查看本县区、本部门办理和回复情况。市政府办公室将依据各县区、各部门工作实绩，作为综合评估的内容，半年和年终进行检查、考核，考核结果送市考核办。
有效提供档案管理工作效率通过计算机网络能够实现便捷、快速的网络信息查询，从而有效的节省了档案查找时间，而且节省了大量物质材料的耗费。在档案管理过程中，通过使用计算机目录索引工具，能够显著提高档案管理工作效率。
二、信息网络环境下档案管理工作的主要内容
档案信息化管理是信息网络环境下档案管理工作发展的必然趋势，也是信息技术作用的综合产物。档案信息管理工作就是指对档案管理工作中的信息输入、组织、控制、输出以及调控等进行对应的操作活动的总和。是档案管理机构为机关事业单位、企业以及社会各个方面提供档案信息与服务的工作体系。随着网络技术的普及以及档案管理的现代化进程，利用网络化对档案进行管理已成为一种趋势。在信息网络环境下，档案管理工作应该以档案信息资源建设工作为核心，在工作过程中将扩大档案信息开发与利用作为档案管理工作的主要目标。通过建立科学、合理、统一的档案管理模式、制度体系，尽量利用先进、可适性强的计算机网络技术，对档案管理行业的相关信息资源加以充分利用，逐步形成完善的档案信息化管理系统，以达到加强对信息档案的收集、组织、存储、统计、应用与编研的目的。同时，提高现代信息档案管理工作的现代化水平，为企业的管理、生产、经营与科研提供种类齐全、形式多样、内容客观的真实性档案服务，为档案的信息化工作打下坚实的基础，实现档案的信息化以及档案利用的信息化。
三、信息网络环境下开展档案管理工作的相关途径
（一）提高档案管理人员的信息化建设意识
档案管理工作人员是任何档案管理环境下的能动资源，在档案管理工作中发挥着主导作用。因此，信息网络环境下开展档案管理工作同样需要充分发挥管理人员的作用。首先，档案管理部门必须逐步改变相关人员的工作观念，提高其档案管理工作中利用信息技术以及提高自身信息技术利用水平的意识，使得他们认识到档案管理工作信息化的必要性，让他们积极主动的完成信息化建设的相关工作；其次，应该加强工作人员信息技术的学习，尤其是相关应用软件的学习和培训，提升其档案管理实际工作中的相关操作能力，争取尽快实现信息档案的信息化管理；再次，档案管理部门管理者还要认识到适当加大档案管理信息系统以及档案管理人才的投入，培养专业管理人才的重要性，为信息网络环境下档案管理工作的开展提供人员保障。
（二）加强档案管理部门间联系，实现档案的纵横共享
信息网络时代，人们产生和使用的信息量在迅速增加，这使得现代社会中存在的信息量得以迅速加大。在纷繁复杂的信息环境中，任何一个档案管理部门都不可能利用其自身的力量对所有知识、信息加以收集、组织、加工、存储和应用。所以，各个部门之间要彻底打破传统的各自为政管理方式，在各个部门之间建立并形成一个相对网站的档案信息网络，通过统一的管理方式充分发挥出档案的整体优势，通过将所有文献汇总、形成联合目录，最终实现资源共享。通过形成信息资源共享网络，可以使得各个部门之间形成各自资源的共享，便于信息搜寻者能够通过更多的途径获得更加广泛、丰富的知识、情报。另外，利用所建立的联合目录，通过网络化管理方式，使得各个档案管理部门能够重复挖掘出潜在的资源，有效的实现了档案资源的互补，提高了馆藏资源的利用率，有效的避免了资源的重复和浪费。不但很好的缓解了存储空间拥挤、资源利用紧张等问题，而且还使得档案馆更加专一，系统性更强。
（三）重视信息反馈，促进信息的深层次挖掘
信息反馈方法是档案信息资源开发利用中的重要内容，而且信息反馈工作是多方面的，不但可以在所有档案管理工作者与档案管理信息之间形成反馈，而且还可以在信息使用者与信息之间形成反馈。档案管理人员在将反馈得到的信息综合整理之后，得到一份完整的信息反馈报告，利用该报告进行档案信息资源的开发。为后续档案信息资源的开发、利用，提高档案管理工作水平提供更加科学、针对性更强的依据。
（四）提高档案管理工作的安全与防护意识
信息网络环境下的档案管理工作要求相关部门必须具有足够的信息安全意识，通过层层把关、严格管理的方式，避免出现档案资源人为破坏的问题。由于计算机网络自身具有较高的安全风险，尤其是个别企事业单位，其对信息安全的要求较高，加之在网络使用过程中没有重视病毒的防控，直接使用免费甚至是盗版的防病毒软件，这些都个档案的信息安全埋下了隐患。在档案信息系统的网络病毒防御、计算机安全机制保障过程中，要定期对计算机进行全面的查杀，通过升级反病毒软件、更新病毒库、设置在线防御体系等方式，提高系统的抗病毒攻击能力，能够随时防止网络病毒入侵和人为攻击。常用的措施包括使用身份认证、数据备份以及防火墙等措施。同时，还要提高档案管理人员的安全防范意识，通过加强网络安全管理的方式保证档案信息资源的安全性。
（五）利用信息网络环境实现档案管理在线服务
关键词：计算机网络 信息安全管理 保障策略
中图分类号：TP2 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）02（c）-0024-01
当今信息时代，计算机网络已经成为一种不可缺少的信息交换工具。然而，由于计算机网络具有开放性、互联性、连接方式的多样性及终端分布的不均匀性，再加上本身存在的技术弱点和人为的疏忽，致使网络易受计算机病毒、黑客或恶意软件的侵害，面对侵袭网络安全的种种威胁，必须考虑信息的安全这个至关重要的问题。
1 计算机网络信息安全的概念及研究意义
1.1 计算机网络信息安全的概念
所谓计算机网络信息安全是指利用网络管理控制和技术措施，保证在一个网络环境里，数据的保密性、完整性及可使用性受到保护。网络信息安全分为网络安全和信息安全两个层面。其中网络安全包括物理安全和逻辑安全。物理安全指系统设备及相关设施受到物理保护，使数据免于被破坏和丢失等。逻辑安全包括信息的完整性、保密性和可用性。信息安全则主要是指数据安全，包括数据加密、备份、程序等。
1.2 网络信息安全研究意义
网络信息安全保障手段的研究和应用，对于保证信息处理和传输系统的安全，避免因为系统的崩溃和损坏而对系统存储、处理和传输的信息造成破坏和损失；保护信息的保密性、真实性和完整性，避免攻击者利用系统的安全漏洞进行窃听、冒充、诈骗等有损于合法用户的行为；保护国家的安全、利益和发展，避免非法、有害的信息传播所造成的后果，能进行防止和控制，避免公用网络上大量自由传输的信息失控等方面都有非常重大的意义。
2 计算机信息系统存在的安全隐患
2.1 计算机存储介质产生的信息泄露
在工作和生活中，人们习惯于把信息保存在电脑某些存储介质中，其中包括各种重要的保密信息，殊不知，在保存的过程中实际上是把信息以另一种方式输出。保存在计算机存储介质中的信息，在存储、传输的过程中很容易遭到篡改和窃取等不法行为的威胁，不仅是来自于专门的盗窃信息的不法人员，还有部分是由于电脑中植入的病毒，使得信息安全遭到侵袭，故当前把信息保存在存储介质中遭到泄密的隐患相当大。计算机存储介质泄露信息主要是通过以下的几种方式：一是由于个人对信息安全保存不负责，存储在U盘或硬盘中的东西被其他人人为的复制或盗窃；二是有部分人对电脑的运用不是很熟练，当计算机出现故障时，存有重要信息的硬盘在不经处理就带出去维修，也可能会造成泄密；三是存储介质失窃，带有重要信息的介质被不法人员窃走，造成大量信息外露。
2.2 网络产生的信息泄露
计算机网络结构中的数据不是单一存在的，都是共享的，主机与用户之间或用户与用户间都是通过线路联络，这种结构存在很多泄密漏洞。尤其是连接的网络越大，网络间线路通道的分支越多，对于信息而言，被窃取的途径和几率也就越大，窃取者只要在网络的某个节点或分支上安装窃取装备，就可以获得整个网络传输的信息；其次在网络中有部分黑客，利用网络安全中的缺陷存在的问题，对网络信息进行攻击，从而窃取用户的信息；再次就是通过传播电脑病毒，使得用户电脑被病毒感染或瘫痪，从而对用户的电脑进行控制。
2.3 管理不善产生的信息泄露或丢失
信息泄露或丢失除了不法人员的专业窃取外，还有部分是来自于信息管理人员对信息的管理不善造成的。在企事业单位中，工作人员有意或无意的都存在信息安全的隐患。主要表现在以下几个方面：一是工作人员的保密观念不强，对工作信息安全性的责任心较差，对于重要的关键信息没有设置密码或设置密码的等级过低，给不法分子提供了有机可乘的机会；二是工作人员对工作业务不熟悉，无意中破坏网络系统和设备的保密措施；三是熟悉计算机的工作人员对信息故意泄露，在企事业竞争中，有部分单位为了掌握对手的信息，对该单位的计算机人员常常采用非法手段笼络，以窃取信息系统的秘密。
3 计算机网络信息安全的防护措施
3.1 提高对网络信息安全重要性的认识
在信息技术发展的今天，网络已应用于人们生活的方方面面，在企业的发展和竞争中也都是用计算机作为信息传输的媒介，故网络信息安全的重要性事关企业的发展。我们要在思想上把信息资源共享与信息安全防护有机统一起来，树立维护信息安全就是保生存、促发展的观念。作为个人要主动增强网络信息安全知识，提高自身的信息安全的观念和素质，对计算机的上网环境进行不定期的检查，以保证上网环境的安全性。利用课余时间多参加些网络技术方面的培训，掌握些先进的网络病毒防护知识，以便正确的应对病毒的侵袭；在上网过程中对于一些不知名的软件和程序下载的时候要慎重，预防病毒的感染。
3.2 配置防火墙
目前对于计算机信息安全管理常采用的是防火墙技术，目的是为了在内外两个网络间建立一个安全隔离带，对流进或流出的数据进行检查，把正常的可用的信息引进来，把异常的有威胁性的信息阻挡在网络外，对有害的信息起到隔离作用，能防止病毒的入侵和黑客的来访，以保护网络信息的安全。
3.3 利用网络监听维护子网系统安全
防火墙技术仅对于网络外部的入侵起着防范的作用，但对于网络内部的侵略却无能为力。针对于这种情况，我们可以采用对各个子网设置一个具有一定功能的审计文件，管理人员可以通过分析文件的使用情况，知道网络现行的运行状态，为管理人员对网络信息安全的防护提供依据。对各个子网也要设计专用的监听程序，便于掌握子网中网络的运行情况。
4 结语
随着计算机技术的快速发展与广泛应用，计算机网络信息安全问题日益复杂凸显出来。部分威胁已涉及到国家安全和社会公共安全，因此发展信息安全技术是目前需要解决的重大问题之一。网络信息安全是个综合性的课题，不仅是涉及到技术方面，在管理和使用方面也多有涉及，为保障网络信息安全，需要把各个方面都结合起来，从而保证网络应用技术不断发展。
参考文献
[1] 岳珍.计算机网络信息安全与防范工作研究[J].信息与电脑：理论版，2012（12）：10-11.
[2] 杜雯雯.计算机网络信息安全管理工作探讨[J].中国管理信息化，2011（20）：50-51.
随着计算机网络、高密度存储技术和现代通讯技术的飞速发展，信息技术革命已成为全球经济和社会发展的强大动力。与此同时，信息技术的发展也给企业档案管理工作带来了新的机遇与挑战，通过计算机及其网络信息技术为企业服务，是企业档案工作实现现代化管理的新途径。但是，传统的档案工作管理模式和方法已不能适应时展的要求，迫切需要探索全新的管理模式，更好地发挥档案管理为企业服务发展的重要作用。
一、网络信息技术下企业档案信息服务创新的紧迫性和必要性
1.网络信息时代，企业档案管理的传统格局和传统运作方式面临着新的挑战。传统档案多以纸质文档形式存在，具有查找便利、资料直观、管理集中等特点，传统意义上的档案管理工作是对纸质档案进行收集、归类、整理及日常维护保养。通过对传统型档案进行有序管理，可以给企业相关部门利用档案提供很大的便利。但是，从现代视角审视传统档案管理工作，可以清楚地发现传统档案管理工作流程中存在着许多的不足。首先，传统档案管理是一个准固态过程，档案资料的更新速度缓慢，整理归类所需周期较长，而现代社会是一个高度信息化的时代，企业信息采集形式正从有限化向无限化方向发展。这样，传统意义上的档案管理工作就无法适应现代社会信息化的要求。其次，现代社会信息获取和处理速度不断提升，传统意义上的纸质档案形式由于体积大、重量大、不易携带等特点，难以满足信息获取速度提高的要求。第三，传统档案管理模式信息流通渠道相对单一，信息接受和处理能力较差，无法适应现代社会信息双向流动及时更新的要求。因此，信息时代要求企业档案管理工作必须打破常规，创新管理和服务机制，在实践中积极创新，跟上形势的发展，实现其应有的价值，发挥其应有的作用。
2.网络信息技术下档案信息资源的整合与共享，折射出传统档案服务模式的缺陷。当前，在我国档案事业“统一领导，分级管理”的体制下，档案分散保存在各级各类档案馆，从全局来看档案的资源配置严重不合理，条块分割明显。即使是在现代很发达的网络环境中，由于档案信息具有保密的特性，很多档案部门都没有将档案信息资源全文数据库入Internet，档案信息资源分散，形成了一个个网络上的档案信息“孤岛”。在信息需求越来越强烈的信息时代，封闭、孤立的档案信息资源已经不能满足人们的需要，将档案信息资源整合成一个统一体，为企业生产经营提供方便、快捷的档案信息服务才是现代化企业档案管理的服务方向。
二、网络信息技术下企业档案管理工作创新思路
加强电子技术、网络技术在企业档案管理工作中的应用，形成以档案资源建设为核心，以档案网络建设为基础，以档案信息资源共享为目标的新理念，是目前企业档案管理工作的重中之重。网络信息技术下，企业档案信息应由过去以目录级二次信息为主，变为以全文级一次信息为主。在此基础上，适应网络时代档案检索的需求。
1.加强网络信息技术下企业档案资源的整合与建设工作。
（1）网络环境下新增的“电子载体”文档，企业应对纸质档案和电子档案同步归档。归档的档案材料包括纸质、电子、照片、录像（录音）带等各种载体形式，特别是数码相机拍摄的图像、录像等声像档案。声像档案以其特有的直观、生动的特征，原始形象地再现企业发展过程中的重要人物和重大事件；同时，在企业举办各种专题展览、制作专题片、编印画册和对外宣传工作中，“电子载体”文档起到纸质档案无法替代的宣传效果。因此，企业档案部门应该通过收集、征集、扫描、转录或自拍的办法将这些特殊载体的电子档案收集归档，以丰富档案馆的馆藏。
（2）“两套制”归档的必要性与适时简化合一的可能性。电子文件来源广泛、制约因素多，仅靠档案部门一家难以完成，应采取电子文件形成部门、档案部门、计算机与信息管理部门三结合的方法，共同形成质量较高的电子文档。目前，电子文件、纸质文件转化为档案一般采取“双轨制”，归档内容形成“两套制”，即纸介质与磁、光介质两种文件一起归档，形成内容相同的两套档案。
（3）健全检索体系，提供优质服务。加快档案信息化建设步伐，完善检索体系，不仅包括传统的档案馆指南、全宗指南、专题指南、各种卡片目录、书本式目录等，而且还包括计算机目录检索系统和全文检索系统，以及建立在因特网基础上的远程检索服务。
（4）在企业电子文件的归档工作方面，归档的电子文件材料应质地优良，并按国家档案局的规范和标准，制定适合本企业的电子文件归档、管理办法和归档范围，不仅要将企业各部门日常管理工作形成的文本类电子文件同纸质文件一起归档，还要备份电子文件并妥善保管。
2.加快企业数字档案馆建设。
加快数字档案建设，保障档案信息化建设与企业网络建设同步进行。应切实加强网络工程建设，建立健全信息收集、处理、存储、及电子文件管理风险防范机制，从而使企业档案信息化水平进一步提高。利用数据库技术、数据压缩技术、高速扫描技术，将纸质文件、声像文件等传统介质文件和已归档保存的电子档案系统组织成有序的档案信息库，包括档案目录信息库和档案全文数据库。对重要档案，破损、褪色的档案和利用率高的档案，先期进行数字化，以保护珍贵的档案资源。在选择馆藏资源进行数字化的过程中，应重点选择有特色、价值高、使用率高的馆藏档案。同时，应强化馆藏档案数据库包括档案目录数据库与档案全文数据库的建设。
3.加强档案网站建设。
档案网站是信息时代档案馆的第二种形态，是档案机构面向公众提供档案信息资源服务的窗口。企业档案部门应积极创造条件建立档案网站，在网上档案信息，并开展档案利用服务，以实现档案资源共享。
（1）加强网络编研，提升利用层次。网络环境下的档案编研工作是将静态的档案资源转化成为动态的，为利用者提供科学完整、优质系统的档案信息服务。网络编研是编者经过对档案信息的加工，将成果通过网络以电子文献的形式提供给利用者的工作。
（2）创新服务手段，满足不断变化的社会需求。建立“电子文件（档案）数据管理中心”，电子文件（档案）数据管理中心集中管理网站内各部门的归档电子文件，并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务，实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广，内容丰富，利用率高。
（3）开展在线服务，提供咨询等远程服务。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境，使人们更加注重信息的时效性，希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此，被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。档案部门可以在网页上通过汇编相应的专题、提供数据库查存、电子信箱等服务方式，让利用者与档案馆通过电子邮件在网上进行快速通讯，进行信息交流，回答服务对象对档案材料真实性与保存价值的咨询，提供查询和资信服务。
（4）拓展服务领域，适应社会发展。建立起以档案信息搜集、加工、贮存、检索、服务为主要内容的工作实体，并建立档案联合目录，形成网络服务，实现资源共享。
4.网络信息技术下人才兴档的新理念。人是档案管理的主体，档案工作人员的素质，直接影响档案工作的实际成效。要更好地推进档案信息化建设进程，档案人员素质的全面提高是其中关键的一环。我国著名科学家钱学森说：“现代图书馆、档案馆、情报单位的工作人员应该是信息专家或信息工程师，是信息系统的建设者，也是信息使用者的向导和顾问。”这段话明确指明了档案管理者应该充当的新角色。一名合格的档案管理者应具有扎实的档案理论知识，熟悉业务技能、计算机技术，勇于创新，敢于打破传统，适应新变化。还应掌握计算机技术在档案管理工作中的应用，熟悉档案各种管理软件的使用，根据档案的发展规律，开发出更新更有利用价值的档案信息资源，更大范围地为企业、为社会服务。因此，现代档案人员应由一般的管理者变为档案“档案信息资源的管理者和传播者”，成为档案信息建设的行家里手。同时，还应尽快建立以管理型人才为基础，复合性人才为重点的高科技人才为骨干的档案干部队伍体系，满足档案信息化建设的需要。
三、网络信息技术下企业档案管理工作创新面临的主要问题
1.思想观念的创新。任何工作的跨越和创新，都必须有一个崭新的有创意的思想观念作前导。要充分认识创新是档案工作发展的动力，档案工作的建立、发展、壮大离不开创新。然而在当前，档案工作创新面临着许多思想障碍及环境局限，档案工作者在继承和创新关系上存在的犹豫、彷徨等，都不同程度地影响着档案工作的改革与创新。唯有解放思想，更新观念，大胆尝试，才能在探索中前进，创新中发展。
2.基础管理的创新。档案工作从收集、整理、鉴定、保管到利用，都有一整套紧密相联的工作流程，每一道程序的科学性、技术性都很强。伴随着科学技术的发展，档案载体已呈现出多样性的趋势。如电子计算机自动控制的电子档案，同纸质档案相比，具有更方便，准确、高效的优势，但在收集、鉴定、使用、保管、保密和安全等诸多方面，又出现了一些值得探索研究的新课题。国家档案局颁布的《归档文件整理规则》，改变了机关传统的档案管理的基础工作方式，兼顾了计算机和手工管理两种方式，这实际上也是档案管理手段的一种创新。
3.服务机制的创新。在服务机制和手段上不断创新，主要体现在服务的观念要更新，服务的范围和内容要创新，服务方式要创新，并且要有一定的机制作保证。
4.优质信息资源的问题。现代社会在信息资源开发的广度和深度、时间与空间上带来规模化效益，网络无疑给传统的信息行业带来了全新的视角，改变了档案的存在形式和传播方式，但对档案馆为网络提供准确、新颖的优质信息资源而言，当前的网上信息是档案行政部门管理、指导、监督工作的"盲区"和"真空地带"。档案行政部门应尽快行使对网上档案信息资源管理职能，为档案检索提供优质的信息资源。
5.企业档案信息标准规范化建设问题。档案信息化标准规范主要包括电子文件归档和电子档案管理。档案信息资源的标志、存储、查询、交换、管理和使用等方面的规范、标准。档案信息化标准是进行档案信息化建设的重要基础和必要条件，它贯穿于档案信息化建设过程的始终。不论是档案信息资源的有序整理、档案信息数据库的建设，还是档案信息网络的建设、档案信息资源的开发利用等都要在相关标准的规范下，才能发挥最佳效果。没有标准化，档案信息化建设难以实现。档案信息化标准在档案信息化建设中起着重要的作用，应制定统一的档案信息化发展规划，并根据国际、国内标准及行业发展趋势，制定出网络化过程中要求共同遵守的各项标准。
关键词：计算机；网络信息；安全；管理；措施
中图分类号： TN711 文献标识码： A 文章编号：
所谓计算机网络信息安全是指利用网络管理控制和技术措施，保证在一个网络环境里，数据的保密性、完整性及可使用性受到保护。网络信息安全分为网络安全和信息安全两个层面。其中网络安全包括物理安全和逻辑安全。物理安全指系统设备及相关设施受到物理保护，使数据免于被破坏和丢失等。逻辑安全包括信息的完整性、保密性和可用性。信息安全则主要是指数据安全，包括数据加密、备份、程序等。
一、造成计算机网络信息安全隐患的因素
计算机网络信息安全的决定因素是由数据连通的安全、信息运行的安全、网络管理人员的安全意识3 部分组成。这3 方面任何一个环节出现安全问题都会波及到整体网络系统的正常运行。软、硬件的完善程度、病毒对于网络信息安全的影响、内部泄密等导致的机密文件泄露以及网络安全管理制度的不完善， 这些都会不同程度上造成网络信息安全的各类问题。以网络安全管理人员的角度出发， 其对网络安全管理最主要的需求便是建立统一界面对网络中各项设备运行状态进行监控， 同时对于大量文本信息以及预警系统进行及时梳理、整合与审计， 在相同界面进行各项功能、问题的处理。因为当前网络设备的构成复杂，应用系统数量众多， 面对巨大的差异性与特殊性， 往往会令网络管理员觉得盲从， 同时因网络中设备、操作与应用系统都有各自的管控平台， 造成工作中的繁杂程度非常大。另外， 应用系统的存在是专为业务服务而设立的， 在企业内部工作流程中， 每个员工在业务处理的过程中都有不同职能， 所以相应的系统使用权限也各不相同， 而网络管理员在对待多个不同系统中的不同用户权限的问题上很难做到全局一致。同时， 在对待大型网络信息时， 管理及相关安全问题的事件越来越多地出现了复杂、繁琐的现象。网络管理员往往要将每一设备、系统所产生的事件与相关信息联系起来进行归纳， 才能从中发掘更深层的安全问题。所以， 在用户进行网络信息交流的过程中， 建立一种新型的网络安全统筹管理方案势在必行。这种管理方案的实行将会为网络信息整合与管理、配置与调控等安全问题的解决提供更加便捷的通道， 实现对多种网络资源的安全、集中式监管， 有效优化网络安全管理工作， 同时提升网络安全水平的可掌控性与可管理性，减少用户的安全管理费用开销。在操作系统中存在的安全问题主要因为操作系统作为一个基础软件， 可以让人们的程序在一个正常环境下运行， 操作系统本身提供了许多管理功能， 主要是管理系统的软、硬件资源等。对于操作系统自身并不安全的特性， 在系统设计伊始便留下破绽， 为网络安全留下隐患。同时， 其结构体系的缺陷也是其存在安全问题的一大因素。对于操作系统本身具有的管理体系中不乏存有细节上的缺陷， 如果一处程序受损， 则整体会接连出现问题。就如内存管理中的问题， 在外部网络中的一个连接， 刚好触及到相应缺陷模块， 则计算机系统会因此全盘崩溃。一些不法之徒往往通过操作系统尚未完善的这一特点进行攻击， 使得计算机系统以及服务器系统立即瘫痪。
二、计算机网络信息安全管理的措施
1、合理配置，注重防范
第一，加强病毒防护。单位中心机房服务器和各基层单位工作端均部署防毒、杀毒软件，并及时在线升级。严格区分访问内、外网客户端，对机房设备实行双人双查，定期做好网络维护及各项数据备份工作，对重要数据实时备份，异地储存。同时，严格病毒扫描。针对网络传输、邮件附件或移动介质的方式接收的文件，有可能携带病毒的情况，要求接收它们之前使用杀毒软件进行病毒扫描。第二，加强强弱电保护。在所有服务器和网络设备接入端安装弱电防雷设备，在所有弱电机房安装强电防雷保护器，保障雷雨季节主要设备的安全运行。第三，加强应急管理。建立应急管理机制，完善应急事件出现时的事件上报、初步处理、查实处理、责任追究等措施，并定期开展进行预演，确保事件发生时能够从容应对。第四，加强“两个隔离”管理。即内、外网物理彻底隔离和通过防火墙进行“边界隔离”，通过隔离实现有效防护外来攻击，防止内、外网串联。第五，严格移动存储介质应用管理。对单位所有的移动存储介质进行登记，要求使用人员严格执行《移动存储介质管理制度》，杜绝外来病毒的入侵和泄密事件的发生。同时，严格安全密码管理。所有工作用机设置开机密码，且密码长度不得少于8位，定期更换密码。第六，严格使用桌面安全防护系统。每台内网计算机都安装了桌面安全防护系统，实现了对计算机设备软、硬件变动情况的适时监控。第七，严格数据备份管理。除了信息中心对全局数据定期备份外，要求个人对重要数据也定期备份，把备份数据保存在安全介质上。
2、防病毒软件
采用防病毒软件，如卡巴斯基、金山毒霸、360 安全卫士、瑞星杀毒软件之类的能够对新病毒进行及时更新、联网查杀、预防，还可以实时监测病毒、实时查杀病毒，保护用户计算机系统数据安全，提高全方位的网络安全保护。现在计算机病毒越来越高级，越来越复杂，严重威胁到计算机网络的安全，一旦发现网络系统感染了病毒，就应该采用防病毒软件进行实时防范，扫描出病毒所在位置，对计算机系统的感染程度进行彻底地检查，将病毒彻底、完全地清除掉，从而保障计算机网络的安全性。如360 安全卫士基于人工智能算法，独具“自学习、自进化”优势，秒杀新生木马病毒，助力360 杀毒获得AV- C 国际评测查杀率第一，实时捕捉病毒威胁，预防效果更出色。全新架构进一步减少对系统资源的占用，性能提升30%以上，电脑轻快不卡机。智能引擎调度技术升级，可选同时开启小红伞和BitDefender 两大知名反病毒引擎，双剑合璧查杀监控更凌厉。同时，隔离沙箱为用户提供百毒不侵的安全体验，运行风险程序不感染真实系统，新增“断网模式”保护隐私不侧漏。
3、安全管理方面的防护措施
要保护计算机信息网络的安全除了增加计算机信息安全技术方面的防护措施外，还应增强安全管理方面的安全教育工作，提升网络用户的计算机系统安全防范观念，进而提高计算机网络信息的安全性。只有加强网络用户的安全防范观念，网络用户才会重视并拥有相应的信息安全防护手段，有效提高计算机网络信息安全。针对网络用户的计算机网络信息安全教育可从提高其网络安全知识教育及网络安全意识教育等两个方面开始[5]。其中，网络安全意识教育主要指导网络用户如何设置及保护密码、机密数据、个人识别码等，加强其网络密码安全意识，以及教导网络用户设置计算机个人防火墙、使用杀毒软件，提供其网络安全信息等。此外，为了提升民众对于防火墙、计算机杀毒软件之类网络安全防护工具的认识，还可举办计算机网络信息安全防范措施方面的培训，使用现场演示或一问一答等方式提高其网络安全常识。
总之， 计算机网络信息的发展极大的促进了经济和社会的发展，然而在网络中总有一些不安全的因素存在， 对于已经网络化的社会和企业而言， 正常的网络运行和信息服务是极为重要的， 因此深入做好计算机网络信息安全管理工作的研究必将推动网络应用的进一步发展。
参考文献：
[1] 沈佑田.计算机网络安全问题与防护策略探讨[J]. 产业与科技论坛. 2011(06)
【关键词】医院 网络信息管理 安全运行 保障工作
自从进入21世纪以来，科学技术得到了飞速的发展，网络信息技术也开始兴起。而随着当前网络信息技术越来越广泛的应用，人类社会已经迈入了信息时代。在当前，各行各业都已经离不开信息技术的辅助工作，在当前的医院工作当中，无论是财务系统、医疗记录系统还是医院的行政管理工作都已经向着信息化发展。而随着信息化程度的不断提高，不仅可以有效的提高医院的工作效率，同时也对医院提高自身医疗服务水平有着巨大帮助。然而，信息技术的应用在带来巨大便利的同时，也带来了前所未有的安全风险。因此，在医院的网络信息管理当中，必须要保障安全运行，这样才能对医院的工作提供更大的帮助。
1 当前对医院的网络信息管理安全运行产生影响的因素
1.1 硬件设施
1.1.1 服务器
在整个信息系统当中，服务器是核心也是最为关键的一个部分。当前医院信息系统大部分为C/S结构或者B/S结构，服务器中起着数据库服务器或者WEB服务器的作用。而服务器是否安全稳定，就直接关系到整个医院信息系统的安全性与稳定性。
1.1.2 网络布线
要想确保信息系统能够正常的工作，那么网络布线也是极为重要的。然而，在实际的工作过程当中，经常会出现工作人员忽视网络布线应该遵循的专业标准，导致网络线路混乱、缠绕、断裂等情况，这样可能会对传输过程中的信号产生干扰，一旦出现断线无法一下子找到出现问题的线路，严重的甚至会导致信号的终端，从而对整个信息系统的正常工作造成极大的影响。
1.1.3 机房
机房必须满足当前医院各类信息系统的需求应用，又面向未来快速增长的发展需求， 因此医院信息机房必须是高质量的、灵话的、开放的。一定要对机房供配电方式、空气净化、安全防范措施以及防静电、防电磁辐射和抗干扰、防水、 防雷、防火、防潮、防鼠诸多方面给予高度重视，这样才能确保在一个更加安全稳定的环境下进行工作，从而保障整个信息系统的政策运行。
1.2 人为因素
除了硬件设施以外，人为因素也是目前影响医院网络信息管理工作安全运行的重要因素之一。特别是在医院的财务以及与医疗服务相关的科室，一旦出现任何的疏忽都有可能影响到信息系统的安全运行，从而对整个医院的工作产生极为恶劣的影响，严重的甚至会使得整个医疗信息系统崩溃，无论是给医院还是患者都造成极大的损害，也会威胁到社会的稳定。而之所以会造成这样的问题，除了相关工作人员缺乏足够的安全意识，随意共享自己的账号导致信息的泄露、丢失或损坏以外，还可能因为相关工作人员不了解信息系统的操作方法，使得错误的操作成为医院整个网络信息系统的安全隐患。
2 关于医院网络信息管理中的安全运行保障策略
2.1 硬件设施的建设
关于硬件设施的建设，笔者认为，首先，医院很有必要建立双机热备份方案以及异地机房的建设，它们都可以很好的解决数据安全的问题。双机热备份需要增加一台服务器，从而通过计算机的计划作业进行实时备份和异地备份与恢复，它是通过将备份文件储存在局域网中的其他计算机的硬盘上，从而确保服务器硬盘坏掉时有一份脱机的备份数据，然后利用其还原功能还原数据。其次，要做的就是服务器的建设。为了更好的确保数据存储的安全性和稳定性，笔者认为应当要适当增加服务器，为双机热备份提供设备，这样一来，当一台服务器出现故障的时候，一旦某一台服务器出了问题就可以自动将业务转接到另外一台服务器上，不需要人为操作就可以实现业务对接，从而保障服务器的可持续，确保医院信息系统的稳定性。再次，一定要整个医院的计算机系统进行定期的维护，确保每一台终端计算机都能够正常的运行，并且注意终端所处的环境，避免出现过潮、过湿、过热以及灰尘较多的情况，才能确保计算机终端更好的进行工作。除此以外，U盘、移动硬盘等设备由于在多台计算机终端使用，稍有不注意，很有可能就会带来网络病毒的风险。因此，针对这一情况，笔者认为需要对计算机的终端接口进行严格的控制和管理，禁止移动存取设备的应用，以及对计算机所使用的防护软件进行定期的升级，这样才能让计算机更好的避免网络病毒所带来的安全隐患。最后，医院需要对计算机网络系统所涉及到的硬件设备进行统一的监管，对硬件设备进行定期的检查，这样才能及时发现问题并尽快解决，确保整个网络的稳定性。
在医院信息管理中实行系统物理隔离十分有必要，它是实行完全的物理隔离，通过交换机来设置，上内网的电脑就只能上医院各信息系统（HIS、LIS、EMR、PACS），上外网的电脑访问不了内部信息系统，这样不仅便于管理，还可以避免外部网络的病毒对医院内部计算机的破坏。可以有效的加强网络的信息安全，减少互联网黑客或是病毒入侵医院内网，通过内网将U口禁止，设置一定的权限，只供医院内的软件使用。
2.2 加强工作人员的培训工作
要想更好的保障医院网络信息管理工作的安全运行，那么就必须要加强相关工作人员关于计算机使用的安全意识以及计算机操作的培训工作。只有这样，才能确保医院的信息系统不会因为工作人员的错误操作而遭遇安全隐患。同时，提高工作人员的安全意识，让他们认识到信息系统对于医院工作的重要性，以及与他们自身的关联性，这样才能提高工作人员的责任心，让他们在工作中不断的规范自身的操作，将人为因素对于信息系统安全的影响降低到最小，从而提高整个网络信息系统的安全性和稳定性。
2.3 完善相关管理机制
对于医院的网络信息管理工作来说，一套完善的管理机制是非常重要的。要想减少网络信息系统的安全隐患，确保整个信息系统的正常运行，就必须要建立起一套完善的管理里机制，从而来规范工作人员对于信息系统的操作，同时通过不同技术的引用，也能够提高信息系统的工作效率。当然，需要注意的是，随着科学技术的不断发展，网络信息的安全管理机制也需要跟随社会的发展以及科学技术的进步不断的进行完善，从而确保医院的网络信息管理工作能够更加安全稳定的进行，为整个信息系统提供一个更好的保护。同时，要让医院的每一个员工都了解到，网络信息的安全管理并不是某一个人或者某一个部门的责任，而是每一个员工的责任。因此，为了提高工作人员的安全意识和责任心，笔者认为可以实施相关的奖惩制度，以此来确保管理机制能够执行到位。
3 结束语
综上所述，在医院中，网络信息管理工作的安全运行是十分重要的。为了更好的确保信息系统的安全性和稳定性，笔者认为，必须要重视硬件设施的建设、加强相关工作人员的培训并且建立一套完善的管理机制，这样才能确保网络信息管理工作更加安全的进行。
参考文献
[1]刘翌杰.医院网络信息管理中的安全运行保障[J].医药前沿，2014（30）.
[2]葛德杰.医院信息网络系统运行中的安全管理策略研究[J].电脑迷，2016（03）.
[3]胡t.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].数字技术与应用，2015（05）：196-197.
作者简介
方玉贵（1986-），男，大学本科学历。现为普宁市计划生育宣传技g服务中心信息技术助理工程师。研究方向为计算机网络技术及应用。
