时间:2023-06-07 15:56:59
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在办公室工作中,档案管理作为其重要构成部分之一,能够有效确保相关工作的可持续发展带。随着当下社会经济发展速度的不断加快,在市场经济体系下,办公室档案管理工作只有做到不断创新和改革,紧跟时代的脚步,从而才能让其作用得到充分发挥,让办公人员查询和检索信息能够更加方便、快捷,让办公室整体工作效率得到有效提升。而想要实现档案管理工作的改革和创新,让办公室管理建设得到加强,就必须对档案管理工作中所存在的问题进行深入分析,从而才能找到有效解决措施,让办公室档案管理工作的作用得以充分发挥。
1 当下我国办公室档案管理的现状分析
1.1 办公室档案管理工作的重视度不足
就目前而言,我国很多的现代企业都没有重视起自身企业的办公室档案管理工作,只是片面的将其当成与合同文件管理相似的管理工作,使得企办公室档案管理只是工作人员的附属工作[1]。其中除了管理合同文件和人事档案等之外,却没有有效的管理和重视起其余相关资料信息。此外,由于很多企业的档案管理制度还不是很完善,致使很多客户信息和业务资料大都是交由普通工作人员管理,而一旦出现人员流动现象的时候,就会极易流失一些重要资料信息,从而让企业生产业务遭受到严重损失。
1.2 办公室档案管理人员专业素质不高
当下我国虽然已经有一部分的企业开始重视起档案管理工作,但是却依旧没能让办公室档案管理工作发挥出应有价值,而造成这种现象的主要原因就是因为相关档案管理人员的专业素质和业务水平不高[2]。这在档案不合理的分类结构和档案管理素质存在严重缺失上有着显著体现。一方面,档案如果发生不合理的分类结构,就会直接造成无法有效的利用到档案信息,促使资料信息获取时间被严重浪费,从而让档案管理的在现代企业中的真正价值很难得以体现。另一方面,很多办公室档案管理人员都缺乏相应的档案管理基础理论知识,因此也就致使相关管理人员没能正确的认识到档案管理工作的重要性,从而也就其工作态度存在严重问题,对档案管理动作造成了直接影响。
1.3 办公室档案管理缺少安全保障
由于当下很到现代企业都没有有效的重视起办公室档案管理工作,这也就造成办公室档案管理中各个数据信息的安全性无法得到有效保障。一方面,由于相关档案管理人员没能重视起办公室档案管理工作的重要性,致使在存储档案的过程中,很有可能造成信息丢失和档案损坏现象的发生。而另一方面,企业没有重视档案管理工作,对档案的保密性工作就更加存在严重忽视,此外又因为相关档案管理工作人员素质较低,这就非常容易造成档案中信息流失现象的发生,从而也就造成企业经济遭受到严重损失[3]。另外,很多企业由于缺乏相应的网络安全意识,这就造成计算机档案管理中,存在非常严重的安全隐患问题。
1.4 办公室档案管理缺乏相应的信息化办公手段
虽然当下很多企业管理制度都开始对传统的纸张办公方法进行了转变,信息化办公手段逐渐的得到了广泛运用,但是企业在办公室档案管理工作上,却依旧还处在以往陈旧的纸张办公形式上,这就造成很多企业档案都没有实现信息化,对企业中各个部门的运用和查询造成了非常大的困扰,严重阻碍了企业的发展,同时也在很大程度上促使企业的工作效率被降低了很多。
2 提升办公室档案管理工作效率相应对策
2.1 加强对办公室档案管理的重视程度
如果想要让办公室档案管理的作用得到充分发挥,就需要对办公室档案管理机制进行及时建立和完善。不过在对办公室档案管理机制建立和完善之前,最为重要的还是应该让企业内部人员对办公室档案管理工作的认识程度得到提升[4]。首先,要让办公室档案管理人员对档案管理的认识程度得到加强,定期组织培训,向相关档案管理人员传输相应的档案管理知识的同时,重点讲解档案管理的重要性。其次,要将奖惩制度及时的建立起来,通过这种制度来约束相关大管理人员,使其能够积极的投入到工作中,认真的认识到档案管理的重要性。只有这样才能够让企业从上至下逐渐形成一个统一的档案管理认识,从而促使办公室档案管理工作能够更加的完善。
2.2 对档案管理人员的专业性进行提升
首先,企业应该重视起对相关档案管理人员的培训工作,定期的举行相关的档案管理基础知识的培训工作,针对不同程度的人员要有针对性的实施培训,对在职的老员工,应该以转化其传统档案管理基础知识为主,来对其进行相应的培训,如:教导这些管理人员如何使用电脑来进行信息化管理等[5]。其次,针对一些较年轻的或刚刚入职的档案管理人员,则应该以档案管理基础理论知识为主,重点传授他们专业性的知识,可以实施老带新的政策,以师傅带徒弟的形式,实施一对一的培训,促使他们能够在最短的时间内掌握相应的管理知识。只有这样才能让企业中所有的档案管理人员都能够提升自身的专业水平,始终迎合当下市场经济化需求,为企业发展带来有效推动作用。
2.3 增强办公室档案管理的安全性
办公室档案管理对现代企业来说有着非常重要的作用,而只有保证了办公室档案管理的安全性,才能让其价值得到真正体现。首先将相应的保密制度建立起来,以此来对相关的档案管理人员进行约束,一经发现泄密者,要严格查办,促使办公室档案管理能够得到有效管理,保障档案信息的安全性[6]。其次,企业应该积极额普及计算机知识和网络安全知识,让每一个工作人员都能够认识到网络安全隐患带来的后果,增强IT部门对档案管理的网络安全工作的安全管理力度。
2.4 运用集成化信息管理体系
企业在实施档案管理工作的过程中,应该让实物档案资料管理和计算机档案管理相结合的管理模式得以形成。在对企业档案进行计算机化管理的过程中,积极的运用集成化信息管理方法,通过计算机严格、详细的分类号档案信息,并结合企业中每个部门的实际情况和信息性质来让档案分类更加科学化、规范化。
(一)档案管理完整延续
通常而言,医院办公室档案管理人员较为稳定,可以有效地促进档案管理的延续性与完整性。在日常工作中,医院办公室档案进行了有效的分类与整理,便于利用查找与翻阅。
(二)档案文书工作细致
档案质量的好坏,在一定程度上仍决定于工作人员的文书工作,在收集过程中,有关于医院发展与建设的媒体相关报道也是办公室档案管理工作的重要组成部分。
二、医院办公室档案管理目前存在的问题
(一)档案管理人员紧张
由于工作重点不同,医院领导易将重点放在医院的硬件建设与发展上,对档案建设容易忽视。档案管理人员通常由行政人员兼任。在其管理过程中,易出现工作人员职责不明确,保管制度不严格及借阅手续无章可依的现象。
(二)现代化管理软件不足
随着科技水平的发展,档案的管理不再只局限于手工操作、人工分类等,引进现代化的管理软件是必要也是必需的。虽然有些使用Excel软件进行录入与编辑,但仍适应不了医院档案管理的需求。
(三)档案收集及归档不规范
医院办公室档案包括各临床科室、后勤部门及与外单位的相关文书。因为档案管理人员紧张,临床各科室的档案不能及时收集,或者各科室在档案的书写过程中存在这样那样的问题,都直接影响着档案的质量。
三、医院办公室档案管理的应用
(一)优质医院办公室档案管理是医院文化建设的重要部分
办公室档案是医院建设与发展的重要见证,对档案进行合理化管理,其质量的提高可以提升医院的品牌形象。在实际工作过程中,领导应给予足够重视,除了完善各项规章制度,保持档案“藏“的功能外,对档案价值进行合理开发也应该提上重要的议事日程。优质的医院办公室档案管理,可以真正达到“以档案促进医院发展,以档案成就医院品牌”的效果。
(二)完整的医院办公室档案管理促进医院建设与提升
办公室档案管理工作重点应该是保持档案的完整性。同时应努力做好档案的保密工作,保证档案的使用效果。应定期对医院办公室管理工作进行督查与考核,以保证档案管理工作的质量。对一些临床纠纷案件档案,应注重对其档案价值的开发。完整收集纠纷档案,仔细分析医院在纠纷中所处的利与弊,可形成分析报告后,供医院决策者在今后工作中进行借鉴与指导。
(三)延续的医院办公室档案有利于促进医院迎检与审核
为了更好地规范医院管理与质量控制,每年或者每几年会对医院进行分级管理考核与检查。在各项检查与审核过程中,需要有各科室历年的规范性文书及指导性规章制度。档案管理的延续性就可以帮助医院从容应对各项检查,真正做到有备无患。
(四)规范的医院办公室档案管理可以促进医务人员素质的提高
档案是具有法律意义的文书,可以作为司法机关取证的重要证据。在日常档案管理工作中,工作人员有必要对医院各科室进行档案相关知识的培训,告知档案的用纸规范、装订规范及归档规范。有条件的,可以在各科室抽调专人进行档案管理。
(五)医院办公室档案价值的开发利用可以促进医院发展
医院办公室档案是医院发展的重要历史凭证。对其完整、延续性的归档后,合理正确地开发其价值,可以促进医院更好的发展。根据医院工作的特点,可以对三类档案进行重点管理,分别为“医德医风类”“继续再教育类”及“职称晋升类”。这三类档案都直接与医务人员相关。医学知识更新速度快,医疗举措日新月异,医务人员对新知识对医疗举措的渴求更明显。医务人员是医院发展的核心力量,可以最大限度地增强医院的核心竞争力。医院办公室档案管理人员可通过信息化手段,定期对这三类档案进行信息分析,了解医院医务人员的动态变化,了解医务人员开展继续再教育的现状及趋势。所进行的分析报告,可以为医院决策者提供参考,促进医务人员整体水平的提高。
(六)网络化医院档案管理可以促进节约型医院建设
档案以文书类居多,每年医院都会有大量的医疗相关档案归档。按国家规定,医疗档案需要保30年以上,有些特殊病例档案需要保存更长时间。医院为了保存相关档案,需要花巨资添置相关设备。推行网络化档案管理后,医院信息化进程加速,电子病历可以减少大量纸张的使用,数字化影像可以减少冲洗影像资料而带来的巨大投入,大大地节约了档案成本。有报道称,某医院2009年被选全院科室档案网络化管理后,共为医院节约270余万元。同时,网络化办公室档案管理后,可以根据医院每个科室的特点,由档案秘书自行设立分类要求,明确细致地填写相关档案内容,有效地提升医院办公室档案管理质量。
四、结束语
(一)档案管理完整延续
通常而言,医院办公室档案管理人员较为稳定,可以有效地促进档案管理的延续性与完整性。在日常工作中,医院办公室档案进行了有效的分类与整理,便于利用查找与翻阅。
(二)档案文书工作细致
档案质量的好坏,在一定程度上仍决定于工作人员的文书工作,在收集过程中,有关于医院发展与建设的媒体相关报道也是办公室档案管理工作的重要组成部分。
二、医院办公室档案管理目前存在的问题
(一)档案管理人员紧张
由于工作重点不同,医院领导易将重点放在医院的硬件建设与发展上,对档案建设容易忽视。档案管理人员通常由行政人员兼任。在其管理过程中,易出现工作人员职责不明确,保管制度不严格及借阅手续无章可依的现象。
(二)现代化管理软件不足
随着科技水平的发展,档案的管理不再只局限于手工操作、人工分类等,引进现代化的管理软件是必要也是必需的。虽然有些使用Excel软件进行录入与编辑,但仍适应不了医院档案管理的需求。
(三)档案收集及归档不规范
医院办公室档案包括各临床科室、后勤部门及与外单位的相关文书。因为档案管理人员紧张,临床各科室的档案不能及时收集,或者各科室在档案的书写过程中存在这样那样的问题,都直接影响着档案的质量。
三、医院办公室档案管理的应用
(一)优质医院办公室档案管理是医院文化建设的重要部分
办公室档案是医院建设与发展的重要见证,对档案进行合理化管理,其质量的提高可以提升医院的品牌形象。在实际工作过程中,领导应给予足够重视,除了完善各项规章制度,保持档案“藏“的功能外,对档案价值进行合理开发也应该提上重要的议事日程。优质的医院办公室档案管理,可以真正达到“以档案促进医院发展,以档案成就医院品牌”的效果。
(二)完整的医院办公室档案管理促进医院建设与提升
办公室档案管理工作重点应该是保持档案的完整性。同时应努力做好档案的保密工作,保证档案的使用效果。应定期对医院办公室管理工作进行督查与考核,以保证档案管理工作的质量。对一些临床纠纷案件档案,应注重对其档案价值的开发。完整收集纠纷档案,仔细分析医院在纠纷中所处的利与弊,可形成分析报告后,供医院决策者在今后工作中进行借鉴与指导。
(三)延续的医院办公室档案有利于促进医院迎检与审核
为了更好地规范医院管理与质量控制,每年或者每几年会对医院进行分级管理考核与检查。在各项检查与审核过程中,需要有各科室历年的规范性文书及指导性规章制度。档案管理的延续性就可以帮助医院从容应对各项检查,真正做到有备无患。
(四)规范的医院办公室档案管理可以促进医务人员素质的提高
档案是具有法律意义的文书,可以作为司法机关取证的重要证据。在日常档案管理工作中,工作人员有必要对医院各科室进行档案相关知识的培训,告知档案的用纸规范、装订规范及归档规范。有条件的,可以在各科室抽调专人进行档案管理。
(五)医院办公室档案价值的开发利用可以促进医院发展
医院办公室档案是医院发展的重要历史凭证。对其完整、延续性的归档后,合理正确地开发其价值,可以促进医院更好的发展。根据医院工作的特点,可以对三类档案进行重点管理,分别为“医德医风类”“继续再教育类”及“职称晋升类”。这三类档案都直接与医务人员相关。医学知识更新速度快,医疗举措日新月异,医务人员对新知识对医疗举措的渴求更明显。医务人员是医院发展的核心力量,可以最大限度地增强医院的核心竞争力。医院办公室档案管理人员可通过信息化手段,定期对这三类档案进行信息分析,了解医院医务人员的动态变化,了解医务人员开展继续再教育的现状及趋势。所进行的分析报告,可以为医院决策者提供参考,促进医务人员整体水平的提高。
(六)网络化医院档案管理可以促进节约型医院建设
档案以文书类居多,每年医院都会有大量的医疗相关档案归档。按国家规定,医疗档案需要保30年以上,有些特殊病例档案需要保存更长时间。医院为了保存相关档案,需要花巨资添置相关设备。推行网络化档案管理后,医院信息化进程加速,电子病历可以减少大量纸张的使用,数字化影像可以减少冲洗影像资料而带来的巨大投入,大大地节约了档案成本。有报道称,某医院2009年被选全院科室档案网络化管理后,共为医院节约270余万元。同时,网络化办公室档案管理后,可以根据医院每个科室的特点,由档案秘书自行设立分类要求,明确细致地填写相关档案内容,有效地提升医院办公室档案管理质量。
四、结束语
一、基层单位办公室档案管理现状
(一)人员少,承担工作冗杂。大多数基层办公室都存在人员少、工作多的情况。像报纸分发、车辆油耗统计、会务接待、职工户籍管理、计生情况管理、水电维修等等,一件件看起来都是不起眼的小事,但是小事多了也耗人力耗时间。一般情况下,基层单位办公室作为后勤保障部门,却没有充足的人员安排,因此呈现出人员少、工作冗杂的情况。基层档案管理工作更是如此,只要兼职,很少专职。
(二)基层办公室档案管理基础设施相对落后。现实状况是很多基层单位或由于资金困境、或由于档案管理受不到应有重视、或由于管理人员专业水平受限,没有普及计算机技术,尤其是有些办公室短期留存部分材料,配备相应的设备也跟不上步伐。
(三)对办公室档案管理工作重视程度不够。基层单位办公室的临时档案管理通常是由文书或者其他人员兼职,并没有专业人员负责。档案管理工作对技术性要求相对较高,但是办公室兼职人员缺乏专业的档案管理知识培训,对档案管理工作的程序、分类和意义了解不够,导致很多基层单位办公室对档案管理工作的认识主要停留在最基本的档案信息收集、整理、保管等层面,有的还存在分类混乱的情况,更少注意到以后档案资源的综合利用,所以不能有效地推动档案管理工作的深入开展。
二、如何有效改善基层单位办公室档案管理工作
(一)建章立制,让事务篓子的工作实现有条不紊。“无规矩不成方圆”,基层单位办公室的工作再多,只要建立和完善科学合理的管理制度并落实到位,便能实现人少事多情况下的有条不紊。档案管理作为办公室工作内容之一,也要具备科学的管理制度。制度的制定务必责任到人,对档案材料和准档案材料的分类、保密等都形成细化的制度,不断规范办公室档案管理,才能保证档案材料的及时归档与档案的真实有效性。
(二)加大投入,不断完善基层单位办公室档案管理工作环境。信息化时代,逐步建立和应用电子信息化进行办公室档案管理势在必行。利用计算机、扫描仪等设备对文件进行归类、保存,建立电子信息检索等,可以提高档案材料管理效率,同时辅以必要的保护措施,可以使档案的保密和安全系数更高。因此,建议各单位提高对办公室档案管理工作重要性的认识,尽量加大资金支持,完善办公室档案管理设备,促进办公室档案管理工作环境信息化。
(三)有效提高办公室人员档案管理技能水平和工作认知度。办公室工作人员既要完成事务篓子的一大堆零七八碎,还要以负责的态度对待档案管理的一系列工作。各单位要鼓励职工或组织职工参加多种形式的档案管理专业培训,参加档案管理部门组织的业务交流,及时更新档案管理工作人员的专业知识,提高技能水平,以更好地促进档案管理工作的开展。提高工作人员对档案管理工作意义的认识,使工作人员正确认识到自身的工作范畴与工作责任,提高档案管理意识。
【关键词】办公室;档案管理;不足;完善策略在
经年累月的管理工作中,各个岗位开展的工作都与办公室档案有着密切联系。从现阶段办公室档案管理工作的状况来看,仍旧存在着诸多管理方面的不足,以往的办公室档案管理方式不能满足企业在现代化发展形式下的需要,导致各方面工作在进展中有一定限度的阻碍。因此,有必要完善办公室档案管理,促进企业健康积极发展。
一、办公室档案管理基本概念
所谓的办公室档案管理即借助文字、图片、影像等媒介为载体对企业中的人员情况与事件进行详细记录与备案,且将记录的资料分类,做好排挡,按照不同编号合理保存。其中不同的文书档案有其不同格式、保存方式以及时效性,因此档案的管理人员应该对企业档案定期进行归纳与清除。
二、办公室档案管理中存在的缺陷
不管企业从属于何种类别,档案管理工作都属于最基本且最为重要的管理工作之一。因为受到不断更新的科学技术的冲击,以往传统的管理方式在向新的管理方式过渡中存在诸多问题,这些问题主要表现在以下几个方面:(一)档案管理人员认识程度不足。因为办公室的档案管理人员在年龄、受教育水平、能力等方面存在的差异性,所以不能根据企业的实际发展状况与时代变化速度转变管理理念,不能及时吸收新的管理手段与策略。同时由于管理从业人员缺乏专业且系统的档案知识,所以管理工作缺乏有效性,在档案的搜集、整理、分类、保存中会存在诸多缺陷。在实际管理工作中若管理人员的职业责任感与思想道德达不到应有高度,那么极有可能会影响整个企业的正常运转。(二)管理人员的管理方式与企业的发展进程不相符。社会的创新与发展,使各行业的岗位分工更加精细化,对档案管理工作的精密性要求也越来越高,管理工作量加大,各种类型的档案管理方法、形式以及内容也都呈现着多元化的发展态势。为了迎合社会发展步伐,档案管理工作在新时代的影响下也有了新的任务与要求,但目前的某些部门中,档案管理方法无法真正贴合企业的实际发展需要。在具体管理中不能运用计算机软硬件设备对档案归类与云端储存,而仍旧采用落后的档案整理与管理方法,这导致档案管理工作效率无法提升,一些重要文件经常发生丢失现象,在档案的编辑、分类、储存中还会出现人工操作失误、管理难度增大现象。(三)档案管理软硬件设施较为落后。在档案管理中,一些具有时效性的文件要求进行自动化管理。企业引进管理软硬件设备需要经费,在实际的管理工作中,企业能够给档案工作划拨的经费有限。
三、完善办公室档案管理工作的对策
在企业办公室档案管理工作中存在诸多不足,若想摆脱这种落后的档案管理模式,企业应该积极引进先进的管理设备、转变管理人员观念、优化管理工作,促进资源共享,对存在的不足加以改进与完善。(一)增强管理人员的管理意识,制定且完善管理制度。在众多的企业中,大多数都存在着对管理工作认识不到位或是忽视管理工作的现象。因此企业与管理领导与员工应该增强对管理工作的重视程度,不断汲取先进的管理方法,增强自身的管理水平,转变适应时代与企业未来发展的管理理念,制定并且完善管理制度,提升档案管理工作效率与质量,继而增强企业各个部门工作效益,提升企业竞争实力,促进企业蓬勃发展。比如:在日常管理工作中,档案管理人员应该明确不同类别档案的管理流程;规范档案标准程序,使用现代化信息管理设备对档案进行分类,优化管理工作。针对机密性文件应该做好保密工作,在软硬件设备中做好加密处理并设置使用权限。(二)践行先进的数字化档案管理方法。档案管理工作量越来越大,行业分工也越来越细致化,为了降低档案在编制、分类、整体、储存等工作流程中出现的失误频率,极其有必要践行先进的数字化档案管理方法,将计算机硬件设备与软件技术、网络技术作为发展的基础条件,创建不同形式的管理机制体系,进而能够更好地满足不同种类的档案管理。在创建数字化档案管理体系中,应将传统的纸质档案归纳到数字化管理工作中,通过不同形式的文件增强对纸质文件的管理。例如:图片形式、影像形式等。企业中的各个管理部门同时还能打破时间与空间的限制,实现档案文件的云端共享,方便调用与储存,以此种方式来提高档案管理工作的实用价值,并且不断丰富档案管理工作服务。实现办公室档案的数字化,企业应该将其作为重点工作来抓,也只有这样,才能迎合时展需求,推动企业走在时代的前端,在同行业中站稳脚跟。
四、结语
为了有效发挥办公室档案管理工作的重要作用,企业应在日常的管理工作中积极汲取高效的管理经验,对其中存在的不足合理解决,继而保证办公室档案管理高效且有序开展。在此基础上,企业应该积极采取有效办法提升管理人员的基本素质,提高专业技能水平,汲取先进管理模式,促进档案管理工作的自动化、信息化、创新化,促进资源共享,紧跟企业发展步伐。
作者:李军 单位:莱州市妇幼保健院
【参考文献】
[1]杜慧玲.探讨如何提高办公室档案管理工作效率的思考[J].办公室业务,2014(5):171-172.
【摘要】本文对办公室的信息收集与档案应用工作进行了简要分析,指明特点并提出对策,以期给相关的改进档案管理工作提供有益的借鉴。
关键词 单位;信息收集;档案
单位办公室作为单位内部的中心枢纽部门,在整个单位运作中占有十分重要的位置,是单位对外的窗口,并起到了上情下达、下情上报的连接作用。单位信息的收集和档案作为单位各项工作的真实记录,对促进单位的未来发展具有重要的促进作用,为此,在新时期,现代单位必须充分认识到信息档案在单位发展中的重要作用,积极做好办公室的信息收集和档案应用工作,以不断提升办公室的工作水平和工作效率。
一、单位办公室信息收集以及档案管理工作的特点
随着现代信息技术的快速发展,单位办公室的信息管理工作已经开始以计算机为中心,并通过各类现代化的办公设备对各类信息进行快速的收集、整理、储存与使用。单位办公室信息收集工作的具体特点可以从以下几方面分析。首先,信息的来源广,数量多,传播速度快。单位在其日常的运营工作中,必须进一步增强信息收集工作的敏锐性,对于单位内外部的重要信息进行及时地报送,以确保单位管理层能够及时掌握情况,作出反应。其次,单位办公室的信息收集工作具有很强的参谋性。单位办公室对真实可靠信息的收集,可以及时反映单位问题,帮助各级领导快速掌握单位发展状况,并有针对性地制定解决问题的对策。但是,单位办公室还必须主动对信息的深度进行开发,不断挖掘信息的深度和广度,并及时做好档案存储工作,为单位的发展提供真实的信息记录。最后,单位办公室的信息收集工作和档案管理工作逐渐向着信息化方向发展,单位需要制定完善的档案利用信息收集标准,并及时对档案的利用数据进行分析和统计,以便为单位的未来发展提供更加真实可靠的信息依据。
二、新时期加强单位办公室信息收集与档案管理的对策
加强单位办公室的信息收集和档案应用管理工作可以有效提升单位管理效率,打破单位封闭的信息收集局面,在单位内部形成全方位、多视角的信息档案系统,提高单位内部的信息传递效率。为此,笔者从以下几方面分析加强单位办公室信息收集与档案管理的对策。
(一)现代单位必须创新单位发展理念,高度重视信息收集和单位档案应用工作。单位领导应该始终将信息的收集和档案管理工作作为一项基础工作来抓,并在单位内部形成共同做好档案管理工作的良好氛围,建立档案管理网络,为单位档案工作的有序开展奠定良好的基础。为此,单位办公室的档案室必须制定严格的档案管理标准,对信息收集和档案进行规范化管理,进一步改进办公室的档案管理条件,通过引进先进的技术设备,逐步实现对单位信息的电子化处理,提高单位档案的查全率和查准率。比如,为了提高档案应用的有效性,办公室可以将信息的收集进行分类归纳,将档案管理工作与现代信息技术加以有效整合,充分发挥单位档案的作用和功能。
(二)单位办公室要注意提高信息档案的利用效率。办公室可以通过丰富单位办公室的档案门类以及内容等,不断完善单位内部的各项规章制度,促进单位档案管理工作的规范化发展。除此之外,单位还必须加强信息档案的安全管理工作,提高单位信息数据的安全意识,比如,单位可以依照档案工作规范,在办公室开展档案分类大纲的编修工作,确保各类信息档案数据的完整性、安全性和系统性。
(三)单位办公室必须注重对单位内部各类日常信息资源的收集工作,为档案存储奠定基础。单位要想提高档案应用的效率,就必须确保信息资源的完整性,对收集到的信息资源进行及时的存储保存,并做好相关的移交工作;对于委托人的文件内容,必须按照国家的相关保密规定进行保存,不能随意公开或者泄露单位内部的工作机密;除此之外,单位办公室的档案服务部门对档案的整理工作也应该符合国家规定的业务标准。比如,在单位信息的日常收集工作中,相关工作人员必须要有积极的参与意识,深入了解单位各项活动的内容,了解单位各个部门的工作进展和具体安排,以更加快速地为单位发展提供档案信息服务。
(四)单位办公室应该创新信息收集和档案管理理念,注重信息技术在档案管理工作中的应用。现阶段很多单位办公室的信息资源存在信息收集不全面,部门之间缺乏有效沟通的问题,为此,单位办公室的主管部门可以通过采用相关信息技术,在单位内部实行信息收集、管理、鉴定、检索的信息化建设,对于工作中存在的信息数量过大、内容笼统等问题,借助信息技术手段对其进行细化分类,优化档案的种类,以更方便相关工作人员快速查找所需要的信息资源。
参考文献:
[1] 张思盈. 初探办公室文秘和档案工作的高效兼顾[J]. 办公室业务. 2015(05) .
[2] 薛翠玉. 关于做好文秘档案管理工作思路的探讨[J]. 赤子( 上中旬). 2015(07) .
办公室的档案管理工作是办公室工作的重要内容之一,主要负责资料数据的收集、整理以及保存等工作,并给日后的查询和检查,提供一定的便利。单位办公室档案管理工作的效率的高低与否,直接影响到了单位的工作效率。因此,作为办公室的档案管理工作人员,一定要充分认识到档案管理工作的重要性,不断优化并提高档案管理的策略。
一、做好档案管理的必要性
1.档案管理概述
档案管理,亦称之为档案工作。办公室的档案管理,主要是企业管理的基础,主要包括对档案的整理、收集,并采用现代化的手段,对其进行科学、合理的管理,以便单位能够更好地进行查询、检查。
2.办公室档案管理的必要性
办公室的档案是企业、单位内部最重要的档案资料,真实地记录了办公室各项活动,做好办公室的档案管理工作,是办公室工作不可或缺的重要组成部分。具体主要表现在以下几方面:
第一,办公室档案全面反映了单位内部的工作情况,并为将来的发展有很大的参考价值。提升办公室的档案管理的效率,可全面提升单位内部的工作效率。
第二,办公室档案真实地记录了办公室各项活动,同时也为展开其他工作提供了一定的服务基础。因此,通过提高办公室档案管理效率,可全面了解单位的情况,从而帮助制定出更为科学、合理的策略。
第三,办公室档案管理工作的水平,直接体现了单位的管理水平,以及发展状况,是一个单位、企业运转状况的缩影。因此,必须要加强办公室的档案管理工作,不断地使档案管理工作走向规范化、制度化、科学化。
3.办公室档案管理原则
办公室的档案管理工作是单位进行其他一切活动的重要依据。因此,做好办公室档案管理工作,是目前所有企业单位的核心。要充分做好办公室档案管理工作,就要遵循以下三个原则:
第一,准确性
准确性是档案管理的最重要原则之一,主要是指在进行档案管理的过程中,一定要保证相关档案内容记录的准确性。在工作中,如果档案管理人员对相关的档案内容不能进行准确的反应,就无法发挥档案管理工作的特性。
第二,严谨性
办公室档案工作的本身特点,决定其在进行管理时,必须要遵循严谨性的工作原则。在办公室档案管理工作中,工作人员需要本着严谨的工作态度,对档案中的细节要素进行充分关注。尤其是在当前,精细化管理已经成为所有企业、单位的主要经营模式,办公室档案管理工作人员在工作时,必须要对档案进行精准化的管理。
第三,高效化
随着科学技术的发展,办公室档案管理手段的不断提升,档案的管理工作也开始迈入高效化时代。要保证对办公室档案管理的高效化,就必须要重视掌握信息化的管理工具,通过高效的科学技术,不断优化档案管理工作的方法,不断提升档案管理工作的效率。
二、办公室档案管理工作现状
1.档案管理人员意识薄弱,且专业素质偏低
办公室档案管理,原本是一项非常重要的工作。但就目前而言,我国大部分档案管理人员都没有意识到档案管理工作的重要性。可以说,档案管理工作人员的意识薄弱,已经成为制约档案管理工作效率的一个关键性因素。
在我国许多从事档案管理人员,并非专业出身,更有甚者,是通过关系而获得这一工作职位。如此一来,这些人便无法正确认识到档案管理的重要性。即便是档案管理工作中存在一定的不足,或者已经暴露出来管理错误,这些非专业的档案管理人员也丝毫察觉不到。
2.档案管理制度落后
就目前而言,我国大部分单位都存在档案管理制度落后这一现象。由于企业领导的不重视,从而忽视了对档案管理制度的建立;也有一部分单位即便建立了相关的档案管理制度,也因为领导不重视实施,以至于档案管理工作的相关人员在工作时,经常会无视这些管理制度。
缺少档案管理制度,不按档案管理制度行事,这都在一定程度上给档案管理工作带来了威胁:档案管理人员工作不认真、对档案的保密工作不到位、档案没有及时分类、档案没有及时归为,甚至出现档案损失等现象。
3.新技术,新硬件投入少
随着信息化的发展,办公室档案管理工作,要想不断提升管理效率,就必须要引起新技术,不断地利用计算机网络进行档案管理。但在现实中,由于种种问题:领导不重视,档案管理工作人员?R邓?平差等,他们接受新事物的能力比较差,以至于目前很多企业仍然采用纸质形式进行档案管理。如此一来,档案管理工作效率自然跟不上社会发展的步伐。
4.办公室档案的利用率偏低
档案资料借阅的繁琐、复杂性,也是制约档案管理效率地下的重要因素。目前,在一些企业中由于借阅档案的步骤比较繁琐,就会自动放弃档案的借阅。如此一来,就降低了文档的使用率,从而使得一些有重大价值的档案进入了闲置境地。
三、不断提高办公室档案管理工作的效率
1.转变档案管理人员的理念,提升档案管理人员的专业水平
首先,要改变传统的档案管理意识,使其充分意识到档案管理工作的价值所在,从思想上给以重视,在档案管理工作中,始终保持正确的工作态度。
另外,要不断提升档案管理工作人员的专业知识水平,可通过加强培训的方式,不断增强档案管理工作人员的专业知识水平,提高其工作效率。
2.健全完善的办公室档案管理制度
健全的办公室档案管理制度,是提升办公室档案管理效率的一个重要保障。所以,必须有针对性的健全办公室档案管理制度,制定出明确的措施,确保档案管理工作能够顺利进行。
而对于已经拥有管理制度的单位来说,一定要加强档案管理制度在实际中的贯彻落实,充分保障办公室档案管理工作高效展开。
3.办公室档案管理现代化
办公室档案管理现代化是提高办公室档案管理效率的一个重要举措。因此必须要改进传统落后的管理手段,不断更新管理办法,引进先进的档案管理工具,使的办公室的档案管理符合时展的趋势,只有这样,才能切实提高办公室档案管理效率。