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盈江经济简讯
第 一 期
盈江县经济局编印 20__年2月5日
20__年,全县乡镇企业工作在县委、县政府的领导下，在州经委的关心支持指导下，认真学习贯彻党的十七大精神，落实全省乡镇企业工作会议及州、县人民政府«关于进一步加快乡镇企业发展的意见»精神，坚持科学发展观，把做好乡镇企业工作作为建设社会主义新农村、建立以工促农、以城带乡的一项长期重要的工作来抓。紧紧围绕推进乡镇企业“三大工程”，坚持以服务“三农”为宗旨，以市场为导向，以企业为主体，以推进技术创新为动力，以农产品加工发展为主线，以转移农村富余劳动力实现农民增收为重要内容，认真开展职业技能培训，提高农村劳动力职业转换能力，大力推进技术创新，促进产业结构优化升级，建立原料基地、引导新项目和产业聚集，强化资源和环境保护，全面提高乡镇企业的整体素质，实现乡镇企业又好又快发展。通过全县乡镇企业干部职工的共同努力，各项经济指标增长态势良好，继续保持了持续、快速发展的势头，较好地完成了上级下达的各项经济指标和工作任务。
一、全县乡镇企业各项主要指标完成情况
（一）全县乡镇企业主要经济指标完成情况
截止12月，全县共有乡镇企业4074个，比上年的3581个增493个，同比增13.77%(年营业收入在500万元以上的有8个，其中： 1000—5000万元的有7个，1亿元以上的有1个)；通过抓转移农村劳动力培训工作，从业人员达11189人，比上年的9810人增1379人，同比增14.06%；完成增加值28938万元，比上年的23651万元增5287万元，同比增22.35%；完成工业增加值20860万元，比上年的17542万元增3318万元，同比增18.91%；完成现价总产值99328万元，比上年的71827万元增27501万元，同比增38.29%；完成营业收入97394万元，比上年的73340万元增23954万元，同比增32.62%；完成利润总额7662万元，比上年的7317万元增345万元，同比增4.72%；完成上交税金5798万元，比上年的5265万元增533万元，同比增10.12%；完成劳动者报酬7453万元，比上年的6308万元增__5万元，同比增18.15%。
（二）主要产品产量完成情况
根据20__年度统计报表制度要求，乡镇企业主要产品产量表中所统计的产品产量不含个体工商户。完成橡胶种植总面积3400亩，产量190吨；毛茶种植总面积6810亩，产量（精制茶）260吨；咖啡20__吨；麻丝180吨；发电量144356万KWh；水泥21.5万吨；铝锭13356吨；中小农具2万件；锰矿石原矿2600吨；工业硅7623吨（属于乡镇企业的光明硅业和和义硅业两个硅厂）。
(三)完成州政府下达发展责任目标情况
根据今年州政府下达我县乡镇企业发展责任目标考核任务，从12月的各项经济指标分析看，今年各项指标增长势头良好,完成了州政府下达的各项考核任务:
1、增加值:完成州政府下达目标任务数27435万元的105.48%；
2、工业增加值：完成州政府下达目标任务数20700万元的100.08%；
3、实交税金:完成州政府下达目标任务数5739万元的101.03%；
4、农产品加工业销售产值:完成州政府下达目标任务数8552万元的425.55%；
5、职业技能鉴定：完成州政府下达目标任务数110人的102.73%；
6、“企村结对”：完成州政府下达目标任务数4对的100%。
二、20__年主要工作
一是加强领导，高度重视乡镇企业发展，年初县人民政府与各乡镇签订了乡镇企业经济指标考核《责任状》，各乡镇把乡镇企业列为社会主义新农村建设工作的重要内容来抓。
二是强化基础工作，提高服务质量为目标，努力改善服务工作，基层台帐进一步规范完善，乡镇企业统计坚持实事求是，统计质量有了明显提高。
三是认真开展农民工培训工作，提高乡镇企业从业人员素质，增强乡镇企业吸纳农村富余劳动力的能力。完成乡镇企业教育培训1230人,（其中:岗前培训543人,在岗培训687人）；培训期次 83期；经费投入76.78万元。
四是举办了盈江县首届职业技能培训班，培训人员113人。其中：盈江县勐弄山茶叶有限公司42人；广源茶业有限公司42人；昊龙生态茶叶有限公司26人；盈江农场平原茶厂3人。此次鉴定范围仅限茶叶加工工种。
五是认真组织开展“企村结对”活动，共建社会主义新农村。发挥乡镇企业的优势和作用，动员企业和村组开展“企村结对”活动，共建社会主义新农村，积极探索建立“以企带村，以村促企，以工建农，互利共赢”的长效发展机制。完善了“企村结对”的相关手续，签定了协议书。分别是盈江县广源茶业有限责任公司和盏西镇松坡村结对、云南省盈江星云有限公司和昔马镇胜利村结对、盈江县剑雄水泥有限责任公司和平原镇和平社结对、云南迪思企业集团坚果有限公司和太平镇黄龙村结对。涉及村民6017人，带动农户1219户，村民人均增收94元,吸纳村民就业185人,企业投入新农村建设资金(含折合资金)90.87万元。有效的促进了农村生产的发展，成为建设新农村的一个新亮点。
总之，二0__年的工作由于领导重视，工作思路清晰，措施得力，在全县乡镇企业工作人员的共同努力下，呈现出发展持续加快，效益稳步提高，贡献进一步增大的良好态势。
三、存在的困难和问题
在取得成绩的同时，发展中也还存在一些困难和问题：一是人员经费不足，深入基层及企业调研不够，服务工作达不到企业的要求。
二是融资难仍然是制约乡镇企业 发展的突出问题。由于投入不足和流动资金紧缺，严重制约着企业的进一步发展。随着国家金融体制改革的不断深化，商业信贷业务紧缩，而我县乡镇企业面广、规模小，融资渠道狭窄，自筹和对外引资的能力弱，难以形成好的项目向上争取扶持，因此对实现规模化生产及产品更新、技术改造、市场竞争能力受到限制。
三是企业整体素质有待进一步提高，企业发展方式的转变和结构调整需进一步加快。
四是由于乡镇机构改革，统计工作方面还存在着一些问题:首先，部份乡镇由于机构撤并而弱化了乡镇企业在农村经济发展中的地位、作用，大部份乡镇撤销了乡镇企业办事机构，不能把握乡镇企业与农村经济建设及“三农”的关系；其次，乡级统计人员更换频繁，出现无专职人员和统计人员业务生疏的现象，有时部份乡镇出现统计报表晚报的情况，不能完全客观、如实地反映我县乡镇企业经济运行情况。
在下步工作中要进一步加强领导，提高认识，高度重视乡镇企业的发展，明确乡镇企业的发展与“三农”的紧密关系；明确乡镇企业在新农村建设中的作用和地位。加大乡镇企业工作人力、物力、财力的投入，确保工作正常开展，及时收集上报各种相关资料、报表，圆满完成乡镇企业的各项工作。
四、二0__年的工作重点
以党的十七大精神为指导，落实科学发展观，提高服务质量，恨抓落实，切实做好乡镇企业各项工作。
（一）深入乡镇基层开展调研工作，有效协调解决发展中存在的问题和困难，推进全省乡镇企业工作会议精神和州县人民政府«关于进一步加快乡镇企业发展的意见»的贯彻落实。进一步深入实施“三大工程”，即«云南省优势农产品加工推进工程»、«云南省乡镇企业技术进步推进工程»和«云南省乡镇企业吸纳农村劳动力工程»。
（二）加大对农产品加工企业的摸底调查、统计上报工作和传统产业改造提升进程的扶持力度，上报项目争取扶持资金。
关键词 高职学生；汽车行业；英语词汇；学习策略
中图分类号 G714 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）05-0047-04
高职英语教学可分为两个阶段，即基础英语阶段与行业英语阶段[1]。行业英语作为一个将英语语言知识与专业知识融合起来的教学体系，体现了高职院校英语教学的特色。词汇学习作为提高学习者语言水平的基石，在行业英语学习中占有同样重要的地位。
汽车行业英语教学作为高职行业英语教学中的一个重要分支，与其他行业英语教学具有许多相似点，特别是在词汇学习和教学中，其基本规律相一致。因此，通过对吉林交通职业技术学院一年级学生对汽车行业英语词汇学习策略运用情况进行调查分析，有助于了解高职生汽车行业英语词汇学习的基本现状，分析其学习中存在的主要问题及成因，进而就有效组织汽车行业英语词汇教学寻求对策。同时，为国内高职院校行业英语词汇教学提供参考与借鉴。
一、调查情况
（一）调查对象
吉林交通职业技术学院汽车工程专业一年级的180名学生，均已学习了6年以上英语。
（二）调查方式
共发放学生问卷180份，回收有效问卷163份。其中，女生45人，占28%；男生118人，占72%。
（三）调查工具
以O’Malley & Chamot的学习策略理论为研究框架，将Gu & Johnson设计问卷作为主要参考，结合高职生的特点，区分元认知策略、认知策略、情感/社交策略设计问卷，共58道题。其中，学习观念题3道、元认知策略题15道、认知策略题34道、情感/社交策略题6道。运用李克特五级量表计分，量表为1=从不、2=偶尔、3=有时、4=经常、5=总是。统计处理采用Spss13.0软件。
二、调查结果与分析
（一）学习观念分析
表1所示，题1（m=3.22）的结果表明，多数学生认为词汇学习很枯燥，难以提起兴趣；题2（m=3.03）的结果表明，多数学生在其词汇学习经历中，可能并没有意识到学习策略在词汇学习中的作用，多数人认为死记硬背是学习英语词汇的主要方法；题3（m=3.68）的结果表明，多数学生认同汽车行业英语词汇的重要性，这可能成为驱动学生学习词汇的重要因素。
（二）三大学习策略运用情况分析
表2表明，三大学习策略的均值都低于3，说明学生学习汽车行业英语词汇时没有经常使用学习策略。而且，三种策略中，情感/社交策略（m=2.8558）最高，元认知策略（m=2.6982）最低。造成这种结果的原因可能在于：一是高职生英语基础较差，受试学生的高考英语成绩都低于100分；大多数人并没有掌握有效的学习方法，学习策略的运用主要依靠外界环境的影响，而非主观意愿，因此，元认知策略使用频率最低。二是汽车行业英语相比通用英语，属于专门用途英语，内容更贴近学生未来的职业。因此，明确的就业导向强化了学生学习词汇的目的性，特别是当遇到与职业相关的词汇时，可能会有意识地加以关注，这也导致情感/社交策略运用频率增多。三是大多数高职生有更多参与或模拟职业实践的机会，情感/社交策略运用的机会也相应增加。比如，吉林交通职业技术学院选用的教材改编自德国教材，其中结合实际工作过程设计了大量会话、小组活动，为学生提供了更多的交流、合作学习的机会。以上调查结果与一些研究结果不同[2]，但却进一步证明了高职生作为低水平的语言学习者，不具备选择和运用学习策略的能力，情感/社交策略运用频率相比其他策略较高并非主动选择的结果。
（三）元认知策略
表3表明，指导注意（m=3.2454）和选择性注意（m=3.0546）的均值明显高于其他策略，学生更倾向于事先把注意力集中在某个学习任务上或在语言输入的某些方面上。而在自我管理（m=2.4685）、自我评估（m=2.3712）和事先计划（m=2.5981）方面，如考前背单词、用复述课文方式背单词、主动利用多种媒体平台学习、主动检查或复习生词掌握情况、制定学习计划等表现不好。结果表明，多数高职生没有摆脱应试教育的束缚，在词汇学习上缺乏主动性，主要依靠教师的督促；没有明确的学习计划，不善于主动创造条件去学习；不注重学习过程的控制，对所处的学习状态缺乏检验评估，不清楚下一步学习的重点。
（四）认知策略
表4表明，重复（m=3.0220）、推断（m=3.0930）和做笔记（m=3.1648）均值都超过3，说明学生在学习词汇时仍沿用传统的学习方法，并没有认识到汽车行业英语词汇学习与以往英语词汇学习有什么不同，学习策略运用较少。
比如，联想（m=2.9752）接近3，但实际调查中发现，多数学生不善于记住生词的搭配或字形相近的词，记忆生词如同完成任务，缺乏拓展学习的意识。利用图像（m=2.7950）虽然未达到3，但说明学生背单词时，会偶尔想像真实的物体，这应该与学生经常接触汽车各个零部件有关。使用参考资料（m=2.7530）的调查结果显示，学生只有阅读文章遇到障碍时才会查阅词典，但在不影响理解文章大意时，不会主动了解单词意义、读音、用法等，而且虽然学生经常上网，但在运用网络、电子词典等辅助手段主动学习方面表现不佳。对于分类/分组（m=2.3883）、上下文（m=2.4680）、重新组合（m=2.1534）策略，学生很少将同义词、反义词、词缀等分类学习，或将单词同上下文、整句结合起来记忆，更不善于通过情景表演、新词造句等方式背单词。这既与学生的英语基础较差有关，也与多数学生从未掌握有效的学习方法有关。
（五）情感/社交策略
表5表明，提问、合作、情感控制策略均值都没有达到3，但都接近3。具体调查结果显示，提问策略中，多数学生遇到不会的单词更愿意去向学习好的同学询问，而不是教师。一方面，向同学询问是最便捷的方式，只需要知道生词的大概意思，而不想深入了解；另一方面，表明学生与教师的沟通还存在问题，可能受其学习经历、自尊心等多方面因素影响，或者会担心在教师心里留下不好印象有关。合作策略中，多数学生并不愿意与同学共同学习、共同讨论。这也表明，高职生词汇学习的整体氛围并不浓，学生不愿意或不善于共同促进提高。情感控制策略中，均值最接近3，多数学生虽对背单词感到厌烦，但有时会暗示自己不比别人差，继续背下去。结果表明，高职生强烈的自尊心在一定程度上能够起到促进学习的作用，这与高职生年龄段的性格是相符的。
三、结论
通过本次调查，得出如下结论：一是汽车行业英语词汇与高职生未来职业选择的关联性是促使其学习的重要因素之一；二是高职生普遍不善于运用学习策略，但因汽车行业英语的特殊性，使高职生运用情感/社交策略的频率稍高；三是指导注意、选择性注意和做笔记、推断、重复策略运用频率较高，高职生汽车行业英语词汇学习中，并没有摆脱传统的词汇学习方法。
四、启示
一是教师要关注高职生的非智力因素。研究表明，学生的学业成就与智力因素具有中等程度相关，而非智力因素对学生成才起决定作用。非智力因素包括需要、动机、兴趣、情感、意志、气质和性格等[3]。因此，教师要把汽车行业英语词汇学习与高职生未来职业选择中的成才需要结合起来，努力培养学生学习的积极态度，使其真正意识到对其未来职业发展的影响，进而帮助学生克服词汇学习中遇到的各种心理问题，树立信心。
二是教师要引导高职生提高运用词汇学习策略的能力。许多研究表明，不成功的语言学习者往往不知道如何去调整自己的学习策略，从而反复使用同样的策略[4]。这一研究结果与高职生英语词汇学习的实际情况相符。高职生英语基础普遍较为薄弱，在其学习经历中没有接受过系统的词汇学习策略训练。因此，教师要在教学中有意识、系统地将词汇学习策略介绍给学生，并通过相应的练习帮助学生运用多种词汇学习策略，使其能切身感受到词汇学习策略对其学习的促进作用。
三是教师要积极探索高效的教学模式。汽车行业英语是英语语言知识与专业知识相融合的教学体系，其目的在于提高高职生职场环境下的语言交际能力。因此，教师要将词汇学习与其他英语知识、与汽车专业知识学习结合起来，创设更多的实践性教学环境，引导学生在岗位实践中正视差距、自觉学习，进而达到教学相长的目的。
参考文献：
[1]教育部高等学校英语类教学指导委员会.高等职业教育英语课程教学要求（试行稿）[Z].2009.
[2]张萍.硕士研究生基础英语和专业英语词汇学习策略研究[J]外语教学与研究，2001（6）：442-449.
【关键词】 企业运营; 财务质量; 财务质量分析
财务质量是现代企业管理整体质量的重要组成部分,促使企业各利益相关者对其高度关注。信息技术的发展和现代管理理念的创新,为企业财务质量分析提供了环境和技术支持,也为企业运营提供决策支持创造了条件。
一、企业运营与财务质量分析
财务质量分析是企业运营的必然结果。研究企业财务质量就要明白企业是如何运作以及在企业运营中涉及到哪些财务分析?进而厘清财务质量分析与企业运营的关系。
企业财务质量是指企业财务资源及其产生的财务效果满足企业发展战略和运营目标需求或潜在需要的特征和特性的总和的质量。财务质量一般包括资产的流动性与资金的安全性、运营业绩的增长性与收益的真实性,以及企业的持续发展能力等,具体包括资产质量、资本结构质量、利润质量、现金流量质量、企业持续运营能力等五个方面的内容。
企业运营的机理,就是将企业运营活动中有关企业理财战略、价值链和企业风险管理、运营活动以及与财务报表的关系、对现金流的影响通过企业运营三大活动(筹资、投资、理财)和财务报表等总体表现出来,如图1所示:
从企业运营机理模式图来看,企业运营以追求企业六大关系人价值最大化为目标,通过企业三大活动对三大报表进行分析,从报表项目出发对企业财务质量进行分析,透视企业运营质量,解决企业在运营中存在的问题,加速企业运营循环。
企业运营机理模式图反映了企业运营的基本内涵。对于企业运营者而言,首先要考虑如何取得资金,以及资金如何使用,它涉及到企业筹资渠道和资产结构分布,即资产负债表所反映的内容;其次是组织生产并实现产品的销售,反映企业在一个会计年度的盈利或亏损状况,形成利润表;最后,现金流量表是反映企业会计期间内筹资活动、投资活动与运营活动等对现金及现金等价物产生影响的会计报表,综合反映现金的流入和流出,动态反映现金的变动情况,以供企业运营者决策参考并制定企业策略。
二、资本结构质量与资产质量分析
(一)资本结构质量分析
资本结构是指企业权益资金和负债资金结构与数量的对比关系,资本结构质量就是资本结构与企业当前及未来运营和发展活动相适应的质量,在一定程度上决定了企业发展的方向。从运营实务上分析,资本结构质量好的企业,应当是融资和偿债能力较强、杠杆比率合理、资产报酬率高于平均资本成本。因此分析资本结构质量就要研究资本成本和资产报酬率的关系;研究资金来源的期限构成与资产结构的关系,避免“短融长投”;研究财务杠杆、财务风险以及企业未来融资要求与未来发展相适应的关系。
研究资本结构,还要对负债和所有者权益项目质量进行分析,及时发现和解决企业运营中的潜在问题,根据企业发展战略要求,及时调整和优化资本结构,使股东、债权人和运营者利益达到均衡,促进企业运营的良性循环。
(二)资产质量分析
资产是构成企业的最基本元素,运营企业最直接的就是运营资产。资产质量是资产在特定运营组织中,满足组织对未来预期效用的质量,体现了资产的变现增值能力、被企业在未来进一步利用以及与其他资产组合增值的质量,是企业资产盈利性、变现性和周转能力的综合体现,反映了企业资产资源能够充分为实现企业的战略目标服务。
资产质量的好坏,主要表现为资产的账面价值与变现价值量或被进一步利用的潜在价值量之间的差异。从表面上来看,资产质量可以表现为资产的合理存在和有效组合。可按照《新企业会计准则》判断企业资产是否真实客观存在以及各种形态的资产是否合理分布和配套运作,对重点资产项目予以重点关注,分析企业不良资产规模和资产有效利用率,透视企业驾驭和管理资源的能力,做到未雨绸缪。
从企业运营者角度来看,要深入分析资产周转情况。资产周转与企业盈利能力密切相关,很多人都把注意力集中在利润率上,却忽视了周转率。其实,那些真正成功的CEO们与许多其他管理人员的不同之处就在于:他们能够同时考虑利润率和周转率,加速资产周转速度,这才是商业才智的核心。
三、利润质量分析
利润质量是指企业实现利润的优劣程度,也就是报告利润与企业业绩之间的相关性。高质量的企业利润应当表现为资产运转状况良好、企业主营业务市场发展前景广阔、企业具有较强的支付能力等等,对企业利润质量的分析,在很大程度上折射了企业运营的质量。
(一)从利润的形成过程分析企业利润质量
企业的利润主要由营业利润、投资收益和营业外收益构成。根据“营业利润=营业收入-营业成本-期间费用”来看,对利润形成的质量分析,就是分别对利润构成项目进行分析。
首先,分析营业收入项目,主要分析企业的收入品种构成和地区构成,以及关联交易收入在总收入中的比重,透视企业业务的市场竞争能力;其次,分析营业成本项目和营业费用项目,对各会计期间成本费用的增减变动情况作出原因分析,并对相关影响因素作出准确判断,对异常变动情况能进行及时发现和处理;最后,对有可能存在的操纵利润情况进行准确分析。
(二)对利润结构质量的分析
利润结构质量分析首先是对企业损益表本身结构所包含的财务质量信息进行研究,包括主营业务利润、营业利润、总利润、净利润以及三大期间费用的综合变化状况,分析各项目增减变动的原因,及时调整企业运营策略;其次要研究与现金流量结构之间的对应关系,以及与资产结构之间的对应关系。
(三)对利润结果的质量分析
损益表中各项目的变化均会引起企业资产负债表各项目不同程度的增减变动,对利润结果的质量分析,实际上就是与损益表项目对应的资产负债表各项目进行质量分析。根据二者的对应变化,分析报表各项目之间的联系和规律,进而剖析企业运营的质量。
(四)对企业的未来盈利发展趋势分析
一般而言,某一会计期间的盈利并不足以说明企业盈利能力的持续发展状况,因此,判断企业盈利质量,必须将各期指标进行趋势分析,以观察企业盈利的稳定程度。盈利越稳定,越有利于企业的持续发展。
尽管利润仍然是衡量企业运营质量好坏的一个重要指标,但对于管理者来说,利润不再是他们追逐的主要目标。德鲁克曾说“那些只把目光盯在利润上的人,总有一天他将无利可图”。在很多情况下,企业即使具有较高的利润回报,也由于缺乏现金流而无法使企业正常运转。因此在分析企业利润质量的同时,还要结合对现金流量进行分析。
四、现金流量质量分析
现金流量分析贯穿企业运营始终。在企业运营者来看,现金流比利润更重要。拉姆・查兰在评价好生意的原则时指出,要有良好的现金流。“现金流第一、利润第二”是不变的市场准则。对于现金流量质量较差的企业,即使具有高额的利润回报,也可能面临“赢利性破产”的厄运。
现金流量质量分析,不是期末与期初现金流数据的简单对比,必须深层次分析企业运营每个会计期间现金流的现状、趋势变化及成因,而是现金流量对企业真实运营状况的客观反映和对企业财务状况与运营成果的改善及持续运营能力的增强所具有的推动作用。
(一)筹资活动的现金流量分析
对筹资活动产生的现金流量质量分析,应主要分析该现金流与投资活动和运营活动现金流量之和的匹配程度。若该现金流量大于零,则说明企业在吸收权益性投资、发行债券和借款等方面收到的现金之和大于各种支付的现金之和;若现金流量小于零,则说明吸收资金小于支付现金流量。而这种情况的变化是否正常与企业所处的发展阶段有关系,同时还要分析企业理财潜在的财务风险和其他业务的关联影响。
(二)投资活动的现金流量分析
投资活动的现金流量分析,主要考察企业发展战略需求,企业投资活动的现金流出量要与企业发展战略相吻合并取得相应收益。从企业运营的角度来看,投资活动的主要目的在于构建固定资产等为企业运营提供条件;对外扩张以及利用闲置资金等进行短期投资以求得投资收益。在分析投资活动现金流量增减变动时,更重要的在于分析现金流变动的具体原因,并进行妥善处理。例如“入不敷出”的资金缺口可以通过消耗现存货币积累解决,或进行额外贷款融资、拖欠债务支付及加大投资活动引起的负债规模等,但关键是选择最佳途经及时把问题解决,并把损失降到最低。
(三)运营活动的现金流量分析
从图1来看,运营活动处于企业运营最关键的环节。高质量运营企业,不但要使企业运营活动产生的现金流量大于零,还要满足补偿当期非现金消耗性成本,更重要的是为企业扩大投资等提供货币支持,着重分析在任意会计期间可能出现的较大现金流量波动的原因,以及时纠正。
对现金流量质量分析关键在于分析现金流量的真实性、充足性、稳定性和成长性,深入了解现金流量各主要项目之间的运转规律,还要结合企业实际,在分析各因素引起的现金流量变化方面,需要分清哪些是预算与计划中安排的,哪些是偶然性因素引起的,并对实际与预算执行的情况进行分析,以及综合考虑资本结构、资产和利润质量,以满足企业发展战略的需要。
五、企业持续运营能力分析
持续运营是指企业的生产运营活动将按照既定的目标持续下去,在可以预见的将来,不会面临破产清算。然而,在市场经济条件下,优胜劣汰使得每一个企业都面临着运营失败的风险。因此,企业持续运营能力成为考核企业生存发展的最基本要求。
持续运营能力是企业财务质量好坏最直接的反映。德鲁克说,“做企业不是为了利润,做企业是为了考虑企业能够做多久”。分析企业持续运营能力,也就是对企业业务成长性和持续发展趋势进行分析,更主要地表现为对未来企业财务资源的一种规划方法,需要考虑包括市场运营风险、企业目前或长期的盈利能力、偿债能力、财务弹性以及企业管理当局改变运营政策的意向等在内的诸多因素。企业运营任何一方面出现问题都将影响到企业的持续运营能力,必须将企业的持续运营能力建立在资产质量、资本结构质量、利润质量和现金流量质量的基础之上,通过营业增长、利润增长、资产增长、运营现金流量增长、资本保值增值和资本积累等方面来综合反映。
持续运营要按企业运营模式图正常运转,运转速度越快质量就越高。企业管理者的主要任务就是要减少存货并不断降低应收账款规模,降低企业的运营成本。一个好的运营者,目光永远不会只关注其中的一个指标,而是综合考虑企业现状和行业环境,重点在于企业未来的发展潜力。只有这样企业才能真正运营好,财务也就一定会表现出高质量。
企业财务质量是各方面因素综合作用的结果,是企业运营质量的直接体现。所有这些财务质量指标都是相互作用相互影响的。因此必须全面把握企业财务质量状况,并对各方面情况进行分析,了解内部各因素相互作用的本质,从整体上透视企业运营的质量状况,促进企业运营的良性循环。
【参考文献】
[1] 张新民.财务质量分析与管理透视[M].北京:中国财政经济出版社,2006(12).
[2] 张新民,钱爱民.财务报表分析[M].中国人民大学出版社,2008(9).
[3] 张鹏飞.财务质量分析评价框架[J].会计之友(下),2006(09).
当今世界科学技术飞速发展，针对大型的生产企业可以构建监测网，对于企业运营中的各个流程可以进行运营智能化和客观化。世界在不断变革中前进，电力企业的运营也不断进行革新，运营监测应用于电力企业的经营管理中就是技术革新的一项技术成果。电力企业同运营监测系统的构建能够将整个电网连接一体，运营管理中产生的数据和情况能够得到很好的分析和处理[1]。
1 设计与运用
1.1 设计过程
电力企业的发展中，越来越多的技术得到应用，管理中出现的情况越来越复杂，政府部门和电力企业对电网的监管力度不断加强，电力企业也在不断完善自身的制度和监督管理体制。国家电网在“三集五大”的背景下，提出关于建设运营监测中心的战略目标。
经过精确的设计，调试，国家电网公司总部运营监测中心全面建成，2013年5月正式投入运行，随后全国9省市的运营检测中心也正式投入运行。2014年，各地运营监测中心逐步投入运行[2]。
1.2 运行情况
运营监测在四年多的运行中，逐渐完成了业务体系建设，常态业务正常运营。目前实现的量价费损、业扩报表、计划与预算、线损分析、电费回收分析，低电压台区分析。已经实现对公司主体运营情况在线监测与分析。
2 运营检测中心的实际应用
2.1 监测内容
运营监测中心在主体框架上建立了设计各个部门的监测体系，对电力企业进行总体和部分的业务监测，从而实现对运营状态的实时监测。
2.1.1 电网监测
针对整个电力企业的电网系统进行检测，国家电力运营检测中心能够对整个国家电网的电力运营情况进行监测和分析。在电力企业内部，运营监测系统能够对各个部门的运营情况随时进行数据资料的存储、分析、处理。依靠技术手段对整个电网系统记性统筹规划，实施运营监测。
2.1.2 运营分析
在电力系统运行的过程中，涉及到?力的运输，设备的保养和维护，行政部门的管理操作，财务部门的收支情况等等。运营过程中由于主客观的原因常常出现纰漏，影响正常的电力服务[3]。运营监测可以针对异常情况能够随时的发现并及时向上级做出反应，系统内部根据设定的操作流程在最快的时间内为问题的解决找到方法。
2.1.3 协调互动
运营监测中心作为整个系统的大脑，对于运营过程中发现的部分异常情况，能够做到针对性的在不同部门之间进行协调处理，如电路中出现问题，出了需要进行事故的报备，还需要维修人员的及时处理和客服人员的配和。
2.1.4 数据计算
针对运营中产生的数据，不同部门需要不同的分析方法，运营监测系统根据既定的计算方法对数据进行分析。结合经营业务和数据分析目标的需要，能够全面的展示各种数据和实际经营之间的关系。
2.1.5 沙盘展示
利用可视化技术和大屏幕的演示方式，对电力企业的基本运行情况、目标制定、科技成果作出全面的演示。对生产和经营中产生的数据进行可视化处理，并可以根据不同部门的需求进行资料分割和合并，针对不同部门的数据要求可以随时对其进行调阅和计算。
2.2 监测途径
2.2.1 电网监测
全面的监测主要包括：外部环境监测，通过对想换政治环境，政策的法律法规，技术要求和市场需求等方面的变化做出系统的更新与分析，对电力企业的运营做出调整。运营绩效的监测，对企业的运营绩效进行实时监控，对其中的异常情况进行及时的分析，发现为题提出解决方案，维护企业的正常运行。核心资源的监测，依靠监测技术对企业的主要资源进行的监控，包括人力资源，固定资产，财务状况和技术专利的运营情况，分析不足提出建议。关键流程的监控，在工作中不断挖掘流程中的不足，对生产流程进行优化和更新。
2.2.2 运营分析
运营分析的方面主要包括：企业综合分析，从内外两个部分对企业运营进行综合分析，针对社会变革和企业业务的变化，及时作出调整，加强工作效率，提高生产质量，及时调整企业的目标制定，作出决策的建议。具体分析，针对企业具体的调整方向和业务需求，对具体的目标的实施结合具体有效的数据分析给出专业的建议，保证企业健康稳定的发展。
2.2.3 协调互动
这一方面的工作主要包括：工作进行中对各个部门之间进行协调，及时有效的对不同部门的要求，提高部门之间的工作默契，提高工作效率。在电力运输网络中出现的事故及时作出原因分析和处理方案，协调各个相关部门及时针对性的作出行动。在企业生产目标的制定中结合各个部门的能力和情况合理制定生产计划。
2.2.4 数据计算
在电力运营中，产生重要的数据，在以往的电力企业运营中常常会忽视部分数据，依靠运营监测可以及时的储存和调阅相关的数据，根据需要还可以进行必要的计算，进行数据分析，掌握业务经的规律，进行多方面的比较，对主客观因素进行分析。不同部门需要不同的数据类型和不一样的计算方式，运营监测系统根据既定的运算流程和计算方法能够及时的出具计算的结果，大大提高运营的科学性和提高生产有效率。
2.2.5 沙盘展示
包括主体展示、场景展示、展示管理。通过运营检测中心的大屏幕可以展示其也在经营、管理、技术、创新等方面取得成绩和实施的计划目标，对企业情况的展示起到很好地效果。针对不同的对象，选择不同的展示主体和展示形式可以设计不同的展示场景，根据环境的需要运用多种模板进行内容的更新。在管理展示的模块，屏幕中，可以不断的进行模板设计设设备维护，保障展示系统的正常运行。
当前网络已经成为了企业之间激烈竞争的重要场所，能不能够在线上运营方面做到领先，将会直接影响到企业核心竞争力的构筑。从目前企业的情况来看，线上运营已经成为了企业进行品牌展示、产品销售、营销推广等工作的重要平台，其在企业发展中的重要作用不断凸显，线上运营因此成为了企业必须做好的一项工作。线上运营并不容易，很多企业在此工作开展方面出现了不少的问题，遇到了不少的难点。如何对于线上运营难点采取有效措施加以破解，从而实现线上运营水平的不断提升，这成为了很多企业发展中不能够回避的课题。
线上运营概述
企业线上运营是指以互联网为平台和载体，来进行品牌宣传、营销策划等工作，从而实现企业知名度提升，线上产品销量增加的运营活动。线上运营是相对于线下运营来说的，从内涵来看，其属于企业运营的一种方式，只不过是载体不同而已。线上运营与线下运营因为载体的不同，客观上存在很多的不同之处，这也就意味着沿用线下的运营模式会出现水土不服的问题。从内涵来看，线上运营包括了线上营销推广活动的开展、线上营销方案策划实施、线上营销分析、线上渠道的开发以及维护等等，而且随着线上运营的不断发展，其内涵也在不断地丰富以及拓展。从线上运营的作用来看，在网民数量不断增加，互联网+给企业生产经营带来各种颠覆性影响的情况下，做好线上运营毫无疑问是企业在互联网时代生存发展的必然之举。
企业线上运营难点
线上运营对于很多企业来说都是一个新生事物，从很多企业这一工作开展情况来看，普遍存在较多的难点，具体阐述如下：
大数据分析困难。大数据分析是线上运营的难点之一，大数据的搜集、分析与线上运营的成功息息相关，从目前很多企业线上运营的情况来看，一方面就是不注重大数据的搜集，另一方面则是在大数据的分析方面存在力有不逮的情况。大数据分析所得出结论是企业线上运营策略的调整的重要依据，对于线上运营方面的所获得一些数据，应该如何进行深入分析，从中能够得到哪些结论，这对于很多企业来说是一个难点。不少企业难以做到对于各种数据的精确分析，从而导致了线上运营工作受到了负面影响。
策划推广比较难。策划推广是线上运营的重要工作内容，对于很多企业来说，线上营销策划推广难度很大，沿用线下策略推广方法是很多企业的选择，而实践证明，这种做法效果很差，很难实现策略推广目的。互联网的基本特点就是跨越时空、互动性更强等等，这些特点意味着线上策划推广需要采用不同于线下策划推广的模式。部分企业线上策划推广方面，偏爱采用网络广告这种方法，策划推广方案无趣、互动性不强，这些都导致了线上运营工作的开展效果不如人意。
渠道冲突比较多。线上运营方面的另外一个难点就是如何来处理渠道冲突问题，线上运营方面，很多企业选择多种渠道并用的运营模式，不同渠道之间客观上存在各种冲突，这些冲突解决起来非常棘手，稍有不慎就会导致冲突产生，并带来很大的危害。从不少企业线上运营的具体情况来看，面对渠道冲突的频发以及高发，其在解决方面措施不当，导致渠道冲突难以得到较好的控制，影响到了企业价格体系的稳定，给企业的品牌声誉带来了损害。
企业线上运营策略
针对企业线上运营的难点，需要企业管理者采取有效措施砑右越饩觯具体来说就是要重点做好以下几个方面的工作。
做好大数据分析。企业线上运营中需要高度重视大数据分析工作的推进，投入更多的资源来进行大数据的搜集以及分析，从而为线上运营策略的调整提供更多的依据。企业需要设置专门的大数据分析部门，设置数据分析岗位，注重对于线上运营方方面面资料的搜集，举例而言，客户年龄分布、产品销量情况、客户需求情况等等，基于这些数据来对于自身线上运营方面存在的问题进行一个全面的分析，从而给未来的线上运营调整提供依据。例如对于企业畅销单品所具备的特点进行归纳，从而反馈给研发生产部门，继而开发出更加适销对路的产品。
创新策划推广模式。在线上策划推广模式方面，一定要充分考虑互联网本身的特点，围绕这些特点来精心设计策划推广方案，举例说，可以引入事件营销、社区营销、绿色营销等模式，更好的来提升策划推广效果。线上运营中，成功的策划推广模式设计关键要具有有趣、互动等特点，有趣是指策划推广方案不能够过于死板，不能够就是一味进行信息推送，而是要能够吸引眼球，让受众关注、了解企业的策划推广方案内容。互动性是指线上策划推广模式要注重与受众形成良好的互动，强调受众参与其中，从而实现线上策划推广水平的提升。
一、财务运营分析主要指标体系内容
做好财务运营分析的日常工作，首要任务是建立一套完整的指标跟踪体系。各个企业可根据其实际情况，选取相对应的关键业绩指标（KPI）。整车制造企业一般会将边际贡献率、结构成本率、库存周转率、净资产收益率、经营性现金流列作其关键业绩指标。这五大指标的设置贯穿了企业三大报表的主要信息，能够对决策层了解企业现有情况起到指导性的作用。具体关键业绩指标的内容包括：
1.边际贡献率
整车制造企业的关键收入，大多源于整车销售。而各个产品线的车型、或同一产品线不同配置的整车，其盈利能力也是有所区别的。决策层更想了解的是产品销售结构中，哪些产品的市场接受度更高、单车边际贡献更高，与企业整体销售预测的偏差有多大。
通?^企业的边际贡献率，再结合波士顿矩阵分析法，有助于明确企业不同产品的发展战略。对于“现金牛”产品，主要是用来分摊企业的固定结构成本（主要指固定制造费用、固定人工成本）；而明星产品，由于单车边际贡献较高，通过提升该产品的销量，可以有助于提升整个企业的盈利性；至于问号产品和瘦狗产品，将是决策层须持续关注的产品，也是后续产品战略调整的重点方向。
通过对边际贡献和净销售收入的分析，还可以确保企业的边际贡献率指标的完成，这是企业整体盈利能力的保证。与此同时，在整车制造企业中，降低成本也是相辅相成的重要工作，会对边际贡献率指标产生重大影响。
2.结构成本率
企业的常规结构成本为人员费用、折旧、摊销、三项费用（制造费用、管理费用、营销费用）、财务费用及其他。在日常的运营分析工作中，主要关注的是三项费用。对于结构成本率的指标，应呈逐年下降趋势。整车制造企业该指标的合理区间，应在15%～20%之间。
一般整车制造企业最为关心的指标为单车制造费用，该费用虽不列入单车边际贡献进行测算，但是该数据却是计算单车毛利的重要组成部分，对该项费用的控制尤为重要。日常财务运营分析中，会对制造费用中的变动成本、半变动成本和固定成本进行拆解，分析使用进度。另外，还需要从制造人工、能源等维度，分析各项制造费用的合理性，从而达到有效控制单车制造费用的目的。
管理费用主要包含的是管理部门的费用，其中与员工规模相关的班车、食堂、绿化、保洁等年度费用，是控制的重点。而营销费用，主要与企业的营销策略有关，如果处于打造品牌知名度和新产品上市预热阶段，企业会投入较多的广告宣传费用，致力于增加影响力。这两项费用，大多以单车和人均的维度来分析其发展趋势是否合理。同时，营销费用也可和商务政策结合，作为整车企业商务成本，共同分析其发展趋势是否合理。
整车制造企业秉承的是降本增效理念（CDEU），财务人员需从控制结构成本、材料成本出发，为营销团队推荐更为优化的销售结构配置。从财务角度，为决策层提供更好的建议，用以提升企业的盈利能力。
3.库存周转率
整车制造企业最为关心的另一大课题就是库存，存货在资产负债表上虽然反映的是企业的资产，但如果不能有效周转，将会对企业的资金、经营效益产生重大的影响，因此合理控制库存是决策层最为关心的问题。
财务人员会以不同的时间跨度来分析整车库存情况，结合企业物流部门的信息，对造成这些库存的原因进行分析，由企业营销部门落实库存消化措施及改进方案。
4.净资产收益率
净资产收益率指标是一个综合性很强的指标，从经营者使用会计信息的角度看，该指标反应了过去一年的综合管理水平，主要用于集团对下属企业经营者的业绩评价，对于经营者制定经营决策具有重要意义。整车制造企业，由于处于一个不断进行产品研发到投产的循环过程中，融资的主要渠道多为自筹，因此负债率相对较高。企业对净资产收益率的最低要求是不能低于银行利率，而处于整车制造行业，该指标一般处于比较稳定的表现，财务人员通常从企业整体运营出发，月度跟踪该指标的表现，如出现净资产收益率低的情况，说明企业的综合水平出现了问题，需要向决策层提出预警。
5.经营性现金流
现金流量表作为企业财务报告的重要组成部分，是反映企业“血液循环”状况的动态报表。而会计口径的现金流量表较为冗长，不便于决策层直观地看懂这张至关重要的财务报表。因此财务人员应从实际角度出发，编制一张较为简单易懂的管理口径现金流量表，其中经营现金流是整车制造企业关注的重点。
财务人员应整合企业应收账款应付账款的账期匹配情况，结合产品产能项目的进度，考虑企业的付现成本，盘活资金头寸。由于整车制造企业的运营资金较为庞大，需要适时对现金流量进行预测，以确定企业是否有融资需求和短期借款的可能性。
二、目前整车制造企业在财务运营分析中存在的问题
以上各项财务运营分析的关键指标，在工作中起到了非常重要的指导作用，但是如果单纯追求表面化的数据整合，会使财务运营分析变得狭隘与教条，失去了其在企业决策中的参考作用。目前，整车制造企业在财务运营分析中还存在以下几个方面的问题：
1.财务人员素质不过关
财务人员由于对整车制造企业的研发、采购、生产、销售等重要环节不熟悉，对财务分析本身的认识太片面，仅仅满足于计算加工若干个财务数据或指标，未对企业的整个运营情况进行深入地分析与剖析。
2.财务运营分析方法还有待改进
财务管理人员没有建立一个良好的整车制造企业财务运营体系或财务指标的构建缺乏内在逻辑性，所设立的关键运营指标无法体现企业当前存在的问题，决策层无法从日常的运营报告中获得有效的信息。
3.财务运营分析信息化程度不够
整车制造企业的财务人员承担了较为繁杂的日常工作，就以测算边际贡献情况而言，需要拆分成按车型平台、销售区域、同比与环比、预算与预测情况等，各维度的对标及差异分析，其数据的涵盖面非常广，对企业的基础电算化、数据化构建提出了挑战。
三、提升整车制造企业财务运营分析能力的对策建议
1.提升财务人员素质
财务运营分析要求财务分析人员必须具备较强的大局观和综合评估的素质。
首先，要充分了解整车制造企业所处的外部环境。比如企业的目标市场、市场容量、市场份额占比、主要竞争对手产品的市场表现等，与营销息息相关的数据。其次，要熟悉整车制造企业整个研发、采购、生产、销售等重要环节。只有对整车制造工艺流程有充分的认知，才便于财务人员更好地在数据分析上提供更有效的判断。最后，要有相当的专业敏感度，知道如何多维度地剖析问题，找出指标数据背后的原因，才是分析的意义。
因此，应通过各种措施提升财务人?T的综合素质。包括开展财务部门内部的培训，由整车制造企业的资深财务管理人员进行带教。财务运营分析中最为重要的基础，就是要对企业重要环节中的业务特性充分地了解，所以财务人员在日常工作中要与相关的部门加强联系，有助提升财务分析人员的综合素质。
2.改进财务运营分析方法
建立良好的整车制造企业财务运营体系，并根据整车制造企业的实际发展情况和未来发展趋势不断改进。
一套良好的财务运营体系可以体现企业日常运营中的基本情况和发展趋势，反映出已取得的成果和亟待解决的问题，最重要的是可以帮助决策层做好事前、事中控制。要体现财务分析的前瞻性，及时调整符合企业不同发展阶段的财务运营体系，并对重点关注指标作专项分析。在运营分析报告的格式上，要尽量使财务分析报告简明扼要、重点突出，易于领导理解。
关键词：企业；运营管理；战略选择；环境
1运营管理及战略研究概述
1.1运营战略决策
所谓运营管理战略就是指根据企业所处市场环境以及企业产品特点，为企业的发展制定运营管理方案。企业制定运营管理战略的主要目的就是希望能提高企业在市场上的竞争实力，从而保证企业实现长远经营的目标。企业运营管理战略包括三种不同的类型，第一种是总成本领先战略。所谓总成本领先战略就是指企业在发展过程中和对手相比在生产成本上具有一定的优势，相比于对手而言，自己的成本是最低的，以此获得产品市场份额。这种运营管理战略简而言之就是利用价格优势获得市场。总成本领先战略具有生产规模大、生产数量多的优势。但采用这种运营管理战略必须要加强对企业内部的管理，不断提高企业管理的质量，这样才能在保证产品质量的前提下最大限度地降低生产成本；第二种是差异化战略。所谓差异化战略是指企业在发展的过程中比较重视创新，即生产出具有自己特色的产品，利用和其它竞争对手之间的差异占领市场。采用这种运营管理战略时也要控制产品的成本。为了实现差异化运营管理战略，企业内部的部门之间必须共同努力，从而使得企业生产的产品和其它同类产品相比具有独特的优势，可以在某一方面有优势也可以是多方面都有优势，例如，产品的功能比较强、质量比较好、设计比较独特等。但是采用差异化战略需要注意一个问题就是前期产品研发过程中需要投入的资金比较多，会使企业的生产成本增加。但是产品的独特性也会使得消费者愿意花高价钱购买；第三种是目标集聚战略。所谓目标集聚战略就是通过大量的调研将市场进行细分，然后确定企业针对的消费群。即企业只针对市场中具有某些特点的特殊消费者生产产品。企业在采用这种运营管理战略后，相比于竞争对手而言，会具有更大的发展潜力。但是采用这种运行管理战略对企业本身的要求比较高，通常情况下企业已经占据一定的市场份额后才能采用目标集聚战略。在实施目标集聚运营管理战略的过程中也需要涉及到总成本领先战略和差异化战略。不同类型的企业在采用目标集聚运营管理战略时侧重点有所不同[1]。例如，如果企业是以提供服务为主的，就应建立以顾客为中心的目标集聚运营管理战略，不断提高企业的服务质量；如果企业是以生产制造产品为主的，则应将重心放在提高产品质量上，增加企业的市场竞争力。
1.2运营战略决策对企业管理的重要性
第一，可以对资源进行合理配置。企业无论处于哪一阶段，其资源都是有限的，如果不做好资源配置工作使得企业在发展过程中遇到资源不足的情况，就会影响企业的进一步发展。但是，这一问题是企业在发展过程中都会遇到的。企业在发展到一定程度以后，会对现有的经济效益不满，会继续寻找新的获得更高经济效益的途径。但此时企业的资源往往是有限的，没有人力、物力、资金的支持，企业的发展就会面临一定的风险。在这种情况下，企业就需要对自己现有的资源进行重新分配，将资源用于能为企业带来更高经济效益的项目中。企业在进行资源优化配置时，需要明确企业发展的目标，即企业资源优化配置需要有运营管理战略的支持。由此可见，运营管理战略对企业实现优化资源配置具有一定的积极作用。第二，为企业决策提供正确的指导。有人曾经说过，企业管理的过程中就是不断决策过程。无论是企业内部的生产过程还是对外投资过程都是企业不断决策的过程。由此可见，决策将会影响到企业的发展。而企业所有的决策都应以企业的运营管理战略为标准进行。只有符合企业运营管理战略的决策才能有利于企业的长远发展。第三，可以增加企业的凝聚力。企业的运营管理战略关系到企业未来的发展，同时也和每一个员工的切身利益相关。企业运营管理战略的制定主要就是为了实现企业长远发展的目标[2]。如果企业实现了长远，企业员工的生活也得到了保证。即制定企业运营管理战略可以将企业发展的目标和员工个人目标统一起来，让所有员工都有了共同奋斗的目标，增加了企业的凝聚力。
2企业外部环境分析
任何一个企业都不是独立存在于社会中的，它与周围的环境有着千丝万缕的关系。周围的环境可以为企业的发展提供机会，同时也会限制企业的发展。通过实践可以证明，企业所处的环境对企业的影响要远远超过某个组织对企业的影响。而企业自身又无法改变环境，相比于环境而言，企业是渺小的。在这种情况下，企业只能通过改变自己来适应环境，让客观存在的环境条件为我所用。大量的理论研究证明，企业所处的外界环境对企业发展的影响往往要比企业内部管理对企业的影响大，但是这种影响可能是间接，并且是在短时间内难以发现的。因此，企业选择和实施运营管理战略前应对所处的环境进行分析和研究。
2.1政治与法律环境
政治与法律环境即国家的方针、政策、法律法规，政府的行为将对企业产生重要影响。现阶段，我国正处于体制改革的关键时期，很多政策的变化都比较大，还存在制度建设不完善的问题。在这种情况下，企业的经营是需要面临着一定的政治风险。为了降低企业经营中的政治风险，企业应采取一定的措施。第一，要全面了解国家的政策、方针，在进行某项投资前要根据国家的规定进行详细的风险评估；第二，在项目实施的过程中也应随时关注国家相关政策、法规的变化，避免出现违法行为。例如，我国在2009年出台了《中华人民共和国食品安全法》，加大了对食品卫生的监管，规定了禁止使用的食品包装材料的物质名单，这些对于从事食品加工的企业而言就是比较大的政治环境变化，企业需要根据相关政策的变化进行生产内容调整。
2.2经济环境
企业在研究经济环境时应从两方面入手，分别为宏观经济环境以及微观经济环境。其中，进行宏观经济环境分析和研究应主要分析国家的整体经济发展的情况，例如，国民生产总值增长速度、国民收入变化等，这些指标的变化能反映国家经济发展的水平和速度。这为企业制定运营管理战略提供了大的方向。进行微观经济环境分析和研究应主要分析企业所在地区经济发展的情况。包括企业所在地区消费能力、消费者的偏好、产品销售情况等。通过研究这些指标，企业可以判断自己未来发展的空间大小以及企业未来发展的前景。
2.3社会环境
社会环境包括企业所在地区居民的受教育程度、文化水平、、价值观念、风俗习惯等各个方面的因素。企业所在地区居民的受教育程度将决定居民的需求层次，从而为企业生产产品提供参考依据。企业所在地区的习惯会影响消费者对产品的选择。例如，在回民聚集的地区则不适宜从事与猪肉加工相关的行业。企业所在地的风俗习惯可能会使居民养成固定的消费习惯，如果企业生产的产品和居民的消费习惯相符，则有助于企业占领市场。
2.4技术环境
企业对技术环境的分析也应从宏观和微观两个方面入手。第一，要分析宏观技术环境。即国家在相关领域的技术研究情况如何，技术水平是否达到国际水平，国家是否支持该领域技术的发展。研究宏观技术环境对于企业的长远发展具有重要意义；第二，要分析微观技术环境。即要分析企业所在地区相关技术发展的情况，该地区是否能为企业的发展提供专业的技术人才。研究企业所处地区的技术环境对于企业决策具有重要的参考价值。
3企业内部环境分析
企业内部环境分析主要包括三个方面的内容。首先，是要进行企业内部资源分析。企业是由资源组成的，不同类型的资源具有的作用不同，企业之间的竞争可以看作是企业资源的竞争。所谓企业资源就是指企业所拥有的，能为企业创造价值的生产要素。企业的资源可以分成三种，分别为无形资产、有形资产、组织能力。企业应在制定运营管理战略前明确企业拥有的资源数量，主要清点企业的无形资产和有形资产。其中，无形资产包括专利、发明、驰名商标等。而有形资产则指实物资产和财务资产。此外，企业还应对自己现有的组织结构的合理性进行分析。企业的组织结构将会直接影响企业生产的效率和企业管理的水平。企业应根据自身的特点构建合理的组织结构。明确企业各个部门的职责范围。企业的组织结构不是固定不变的，会随着企业的发展而不断调整变化以适应企业的发展节奏[3]。其次，是企业组织能力分析。第一，要判断企业产品的设计与开发是否符合消费者的需求。不同的企业生产的产品不同，产品生产周期以及产品质量都会有比较大的区别。企业应根据自己所处的行业以及市场需求情况对此进行判断；第二，要判断企业采购的原材料是否能满足企业的生产需求。企业生产的产品不是单一的，即使是同一类型的产品还是具有一定的差异性，需要的原材料种类以及数量也会有很大的不同。在这种情况下，企业应制定详细的采购计划，确保采购的原材料种类和数量能满足生产的需求；第三，要判断企业的运营能力是否能满足销售需求。这就涉及到企业的运营管理水平的高低，如果企业运营管理水平比较高，则应根据销售情况制定合理的生产计划。但现在很多企业仍采用经验式的管理模式，没有科学合理的生产计划。最后，是对企业市场份额以及市场地位进行分析。企业应根据产品的销售情况以及其他同类产品的销售情况，判断企业在市场上占有的份额，这对企业制定运营管理战略具有一定的帮助。
4企业运营管理战略的选择和实施
4.1企业运营管理战略的选择
企业运营管理战略的选择是建立在合理分析的基础上，即需要根据对企业外部环境和内部环境的分析制定运营管理战略方案，再利用合理的分析方法和分析工具对所有的运营管理战略方案进行评价，选出其中最优的方案。这是企业进行运营管理战略选择的步骤，但因为不同的企业所面临的情况不同，在具体使用时还应结合企业的实际情况进行调整。
4.2企业运营管理战略的实施
第一，完善企业组织结构。调整现有的企业组织机构，使其更加完善是保证运营管理战略顺利实施的基础性条件。首先，要改变组织结构的形式，使其符合企业发展的需要。其次，要明确各个职位的权责范围，提高员工工作的积极性。最后，还应建立严格的考评和监督制度，加强对员工的管理。第二，加强财力保障。企业运营管理战略的实施需要大量的资产投入，如果在运营管理战略实施的过程中出现资产投入不足的情况将严重影响运营管理战略实施的效果。因此，企业应增加融筹资的渠道，为运营管理战略的实施提供财力保障。第三，加强人力资源保障。首先，要加强企业人力资源的管理，为员工制定合理的职业生涯规划，从而加强员工对企业的认同感，自愿为企业长期服务。其次，要加强对员工的培训。运营管理战略的实施是为了实现企业长期发展的目标，企业发展的过程同样是企业成长的过程，这就需要提高员工的综合素质以满足企业发展的需要。最后，要制定合理的激励制度。要对员工的表现进行量化的考核，准确评价员工的工作能力，并给予物质奖励，促使员工更好地完成工作。第四，要加强对运营管理战略实施过程的控制。战略控制的方法主要是预算、审计、现场控制等。战略控制过程包括确定评价标准、评价工作绩效、评价信息反馈以及纠偏等几个环节。
5结语
企业运营管理战略的选择和实施不仅会影响到企业在市场上的竞争实力，同时还会影响企业的长远发展。目前，我国很多企业还没有认识制定运营管理战略的重要性，也没有实质性的运营管理战略，从而影响了企业的发展。因此，我们应加大在相关方面的研究力度，为企业制定运营管理战略提供理论参考。
参考文献
[1]徐悦.ERP信息管理对企业战略管理的影响[J].通讯世界,2013(13):40-41.
[2]田利军,郑晓红.奥凯航空公司财务战略选择分析[J].财会通讯,2015(5):78-80.
