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建设监理的主要任务是对工程建设项目进行控制，而控制的基础是信息，特别是对于大型项目而言，建设工程产生的信息数量巨大、种类繁多，只有掌握准确、完整的信息，确保信息资料收集的真实性、及时性和信息传递途径畅通，才能使监理工程师耳聪目明，卓有成效的完成监理工作。
一、建设监理信息管理的基本任务
（一）实施最优控制
控制是建设监理的主要手段。控制的主要任务是把计划执行情况与计划目标进行比较，找出差异，分析差异，排除和预防产生差异的原因，使总体目标得以实现。 为了进行比较分析及采取措施来控制项目质量目标、进度目标及投资目标，监理工程师首先应掌握有关项目三大目标的计划值，还应了解三大目标的执行情况。监理工程师必须充分掌握、分析处理这两方面的信息，以便实施最优控制。
（二） 进行合理决策
监理决策的正确与否，直接影响到项目建设总目标的实现及监理公司、监理工程师的信誉。监理决策正确与否，取决于各种因素，其中最重要的因素之一就是信息。因此，监理工程师在工程招标、施工等各个阶段，都必须充分收集、加工整理信息，只有这样，才能作出科学的、合理的监理决策。
（三） 妥善协调项目建设各方之间的关系
工程项目的建设涉及到众多的单位，如政府部门、建设、设计、施工单位、材料设备供应单位、资金供应单位、工程单位、比邻单位、运输、保险、税收单位等。这些单位都会对项目的实现带来一定的影响。为了与这些单位有机的联系，需要加强信息管理，妥善协调各单位之间的关系。
二、问题的提出
2010年亚运会省属场馆广东奥林匹克体育中心附属场馆维修改造工程管理机构的设置见图1，作为施工监理部分，分别由相应的监理掌控。其中广东奥林匹克体育中心附属场馆由广东工程建设监理有限公司监理。
图1项目管理机构
从以上分析, 2010年亚运会省属场馆广东奥林匹克体育中心附属场馆维修改造工程项目监理部的主要工作任务是控制、协助施工单位完成项目的投资、质量、安全及进度目标，同时其所需要面对的上级部门从上到下依次有广东省体育局、维改小组及其相应的管理部门。其项目管理涉及多部门、多环节、多专业、多渠道和多形式，往来信息数量庞大，造成其无论是现场监理工程师的控制工作，还是决策和协调工作的进行都非常复杂的。虽然信息量大，但由于所管理项目的单件性和一次性,却都集中于所管理的施工项目,所以信息容易系统化,这就为信息系统的建立和应用创造了非常有利的条件。
三、工程施工中的信息收集
工程项目在整个施工阶段，每天都发生各种各样的情况，以各种信息的形式体现出来，需要监理及时收集和处理。工程建设信息管理工作的质量好坏，很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。因此，在监理过程中必须建立一套完善的信息采集制度，保证信息采集及时，全面和可靠，应收集的信息主要有以下几点：
（一）收集业主和场馆运行团队提供的信息
业主作为工程项目建设的组织者，在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要不时表达对工程进度、质量、安全、投资、合同等方面的意见和看法，下达某些指令。
而在合同规定下，维改小组协调各方工作并且也下达某些指令。掌握好此类信息，有利于现场监理更有效的把握项目目标。
（二）收集施工单位提供的信息
施工单位提供的信息是监理信息的重要来源，直接体现了工程进展情况，只有系统全面的收集才能实现监理对项目的控制。
（三）建设项目监理的记录
此处的记录是驻地监理工程师的对工地现场的记录，工地综合情况的汇总、工程会议信息等。
（四）设计提供的信息
包括由设计提供的图纸和设计变更等。
（五）其它
除以上几种重要信息来源外,政府的质监、环保、公安、交通和税务等部门也在工程施工过程中产生一定的信息,也是监理工程师收集的重要资料。
四、信息内容有序化和数量简约化
工程项目信息的加工、整理是各相关数据收集后的必要过程。将内容相同或相关的信息集中在一起，系统化、条理化，并能表达出监理部监理工作的重点和信息往来关系。同时在信息整理时，在保证涵盖关键的前提下筛选出最简约化的内容，达到内容精练、简明扼要的要求。通过整理，在建设工程实施过程中产生的各种信息，成为了有价值的监理信息资源，一方面它是监理工程师掌握工程项目进展情况的客观依据；另一方面以工程信息资源为基础，可直接或借助数字模型预测工程建设的未来状况，从而为业主做出正确决策提可靠的依据。
参考《建设工程监理规范》和《建设工程文件归档整理规范》，并主要考虑到业主项目信息管理涉及多部门、多环节、多专业、多渠道，工程信息量巨大，来源广泛，形式多样的特点，监理部构建了一整套适合自身管理工作开展的信息文件整理分类系统，如以下分类表格所示。
在信息分类条目中，第一级条目以建设工程项目信息的来源即项目的各参与方来划分，这正是工程项目最稳定和最基本的组成特征。而在一级条目下的第二级条目的设置则遵循工程管理的基本逻辑进行，以便于现场监理工程师进行操作和管理。
A类：施工单位文件
施工记录信息 01开工、复工申请；02分包单位资格审查；03工程报验申请；
04工程竣工报验；05工程临时延期申请；06工程款支付申请；
07费用索赔申请；
施工技术资料 08 施工组织设计；09测量放线资料 ；10砼工程浇筑审批；
11拆模申请表；12材料、设备、构配件报审表；13质量技术交底；
14工程质量检测资料；
统计计划信息 15每日快报；16每周快报；17每月快报；18施工计划；
19资金使用计划；20材料使用计划；
现场管理和
工地协调信息 21监理通知回复单；22施工单位工作联系单。
其中施工技术资料按各建筑单体分存。
B类：监理部文件
内部管理文件 01监理细则；02监理规划；03监理机构审查表；04人员、架构检查；
公司来文 05公司文件；06公司通知；
施工现场记录
和管理文件 07旁站监理记录；08监理工程师巡视记录；09总监巡视记录；
10监理通知单；11工程暂停令；12不合格项目通知；
13质量缺陷检查整改跟踪表；
审批文件 14工程临时延期审批；15工程最终延期审批；16费用索赔审批；
综合性事务
和协调文件 17监理周、月报；18会议纪要；19监理工作联系单；
20监理机构回复单。
C类：体育局、运行团队文件资料 ： 01维改小组文件；02维改小组会议通知；03运行团队文件；04运行团队会议通知。
D类：设计文件：01设计图纸会审记录；02工程变更。
E类：质检站文件：01质安站文件；02质安站整改文件。
F类：其它文件资料：01合同文件；02合同管理；03公司来文；04其它单位。
G类：安全文件资料：01安全施工方案；02甲方、安监、监理等单位安全文件；03安全监理通知、回复单（联系单）；04施工单位安全文件；05安全会议纪要。
经收集和整理后的大量信息，交现场项目部由专职人员负责管理输入电脑和存档。资料的存档严格按ISO档案管理制度实施。
五、信息流向明确化和流速适度化
现代管理科学的基本原理表明，信息作用力的大小取决于信息流动的方向。首先要确定信息的传递方向。监理部通过信息的下达实现对施工单位的有效控制，接受上级部门的指令和汇报有关工程进展情况，以及项目监理部内部成员和组织之间横向联系协调监理部行为、解决实际问题。
同时信息是在项目建设和管理的过程中产生的，一方面信息反馈一般要经过加工整理、传递，然后到达决策者手中，故往往滞后于物流，反馈不及时，容易影响信息作用的及时发挥而造成损失。另一方面，项目信息从发送到接收的过程中，往往由于传递者主观方面的因素，如对信息的理解能力、经验、知识的限制而发生障碍；也往往因为地区的间隔、部门的分散、专业的隔阂等而造成的信息传递障碍，还往往因为传递手段落后或使用不当而造成传递障碍，也影响了信息效用的发挥。
但要注意的一点是，信息流速太快会使人感受巨大的信息压力，而降低决策的效率。为此适当控制监理部的信息流动速度也是必要的，把握信息传递时机，提高信息的效用。
因此准确的把握工程项目的信息传递流程成为了必要，如图2所示。
图2信息传递流程
信息传递过程中形成的文件资料，依据系统性的档案管理模式，把信息传递的过程和详细资料完整的保存下来，形成一个工程记录。资料的来源、日期、去向简单明了便于查阅，在质保体系的前提下形成系统化的信息管理模式。
六、信息管理制度
（一）现场监理工程师负责工程信息收集、整理、保管。
（二）项目总监理工程师组织定期工地会议，监理工程师负责整理会议纪录。
[关键词] 监理；管理信息系统；系统实现
[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2007)04-0069-03
[作者简介] 严晓东，宁波大学建筑工程与环境学院讲师，研究方向为工程项目管理；
宋晓刚，宁波大学建筑工程与环境学院讲师，研究方向为工程项目管理。(浙江 宁波 315211)
一、前言
实施建设监理制，既是提高我国建设水平，适应建立市场经济体系和运行机制，更多地吸引外资和先进技术的需要，也是加快我国建设发展的客观要求。
建设监理实施的主要方法是控制，控制的主要内容包括质量控制、进度控制和投资控制。而控制的有效实施则来自信息的及时传递和有效处理。由此可见，信息管理在建设监理工作中占有很重要的地位。
在实施工程建设监理过程中，监理工程师在开展监理工作中要不断预测和发现问题，要不断进行规划、决策、执行和检查。监理工程师在监理过程中的主要任务是进行目标控制，而控制的基础是信息。只有在大量信息的支持下才能进行有效的控制。
在日常的项目监理工作中，监理项目部接触到的信息有：设计单位提供的设计图纸、设计变更，施工单位提供的计划变更、费用报告、施工联系单等各种报表，上级部门下达的文件、有关的法律法规、相应的施工及验收规范，监理项目部自身形成的监理报表及各种会议纪要，以及其他的相关信息如天气状况等。对这些信息进行有效的收集、使用，单靠手工，不可避免地存在着遗漏、延时等种种负面因素，对监理工作造成不利影响。
对监理公司一级的管理而言，随着监理业务不断发展，承担的监理项目逐渐增多，监理档案的数量也随之增加，如何更好地编制、保管和利用监理档案，使之能够更好地适应信息社会的需要，更好地发挥监理档案的作用，也成为监理单位的一项重要工作。监理档案是监理单位在项目实施监理过程中直接形成的，具有保存和利用价值的各种原始记录，是监理工作情况的反映。对于大量的工程建设及监理资料，人工收集也是非常困难的。
有鉴于此，为了有效地进行控制，全面、准确、及时地获得工作信息，就需要建立一个工程建设监理管理信息系统(以下简称系统)，以人为主，计算机为辅，对有关的信息进行计算机辅助管理，达到完整、及时地收集、利用信息的目的。
二、系统分析
监理公司在具体运作时，存在着纵横两条管理主线，一般采用矩阵式组织架构。一方面，项目总监受公司的委托，建立监理项目部，对工程建设项目进行管理；另一方面，监理公司内部划分若干部门，对工程项目进行管理。因此，系统必须兼顾两个方面对项目的管理。同时，监理公司的职能部门还应该对所有的项目进行管理，所面向的范围会更加广泛。典型监理公司的机构设置如图1所示。
监理公司直属的职能部门有人事部门、业务部门、技术部门。根据这些部门的职能，可以建立系统的各模块。如图2所示。
人事部门对应的模块为人事管理子系统，主要负责对公司的人员进行管理，包括合同、奖惩情况、工资发放、参与项目等。
业务部门负责监理业务的承接、监理合同和项目的管理，因此，业务部门对应的模块有合同管理系统、投标文件自动生成系统、公司项目情况数据库。合同管理系统对公司签订的监理及其他业务合同进行有效的管理、查询等；投标文件自动生成系统根据招标文件要求，自动生成投标文件；公司项目情况数据库对公司所有的在建、已建项目进行统计和管理。
技术部门负责处理项目进行过程中出现的技术问题，并且对有关的技术资料进行审核。技术部门对应的模块为工程质量事故分析专家系统、工程图纸数据库、监理资料管理系统、工程资料查询系统。工程质量事故分析系统可以根据现场事故的描述，判断质量事故的性质、类型和处理方法。工程图纸数据库对公司所属的所有项目的工程图纸进行汇总，利用计算机进行无纸化管理。资料管理系统则对各项目部上报的技术资料进行归档、处理。工程资料查询系统应该包含国家、省市等有关部门颁发的有关法令、法规、规范、规程等各种信息，用户可以通过查询系统方便地查询到所需的资料，便于在工程中应用。
项目部的主要组成为总监理工程师、各专业监理工程师、监理员，根据《建设工程监理规范》中关于各岗位职责的规定，监理项目部各种岗位涉及的系统模块如图3所示。
总监理工程师所涉及的模块为监理文件生成系统、工程项目管理系统、监理资料管理系统、工程资料查询系统、工程质量事故分析系统等。监理文件生成系统包括监理规划生成系统、监理月报生成系统、监理工作阶段报告生成系统、项目监理工作总结报告生成系统等，可以根据工程项目的实际情况，自动生成各种监理文件。工程项目管理系统负责对工程项目的进度、投资等进行控制，使之能根据计划在投资范围内按时完成。监理资料管理系统负责处理项目部内发生的各种技术资料，与技术部门的监理资料管理系统形成配套。工程资料查询系统、工程质量事故分析系统可以与公司技术部门相同。
专业监理工程师涉及的模块与总监理工程师类似，但是其监理文件生成系统不包括监理规划生成系统，但应包括监理细则生成系统、监理日志生成系统。监理员涉及的模块如图3所示，不再叙述。
三、系统实现
针对上述分析，系统各模块的实现，可以分四种情况：
1.利用已有的商品化软件
以项目管理系统为例，目前市场上的Microsoft Project、P3等项目管理软件，可以对项目的进度、资源的安排进行调控、对资金流量等进行计算，同时可以实时跟踪进度情况，并输出详细的报表以供决策使用。至于人员管理系统、工程图纸数据库，也可以利用成熟的商品化软件来实现。
2.在现成的商品化软件的基础上进行再开发
监理文件生成系统，如投标书生成系统、监理细则生成系统和监理规划生成系统，可以利用Office软件的VBA(Visual Basic for Appliacation)开发工具来实现。VBA开发系统可以充分利用Office的软件功能，便于开发，而且不易出错。开发这些模块，首要任务是考虑各种条件，然后针对各种条件写入相应的条文。在应用时，只需运行相应的模块，根据提示选择工程类型等实际情况，并输入如工程名称、建设面积等具体内容，即可得到一份完整的监理文件。
3.利用数据库软件开发数据库和管理信息系统
如Visual Foxpro、Microsoft SQL Server等。对公司项目情况管理系统、公司监理资料管理系统、项目部监理资料管理系统、工程资料查询系统和监理月报生成系统，可以利用数据库开发工具编程实现。其中，项目部监理资料管理系统的内容包括生成监理规划和当地工程建设监理有关主管部门所规定的各种表式，同时，还要考虑相关报表的逻辑联系，考虑数据的冗余性，尽量以最少的数据输入生成所需的报表。同时，还需要考虑字段级、纪录级和数据库表之间的数据完整性、字段有效性等，避免无效甚至是错误的输入。
4.利用高级程序设计语言开发专家系统
如Visual Basic或Visual C++，可以利用Visual Basic编写主要的逻辑判断模块和界面，利用数据库软件编写知识库，这样可以减少代码长度并优化速度，同时有利于知识库的更新维护。
上述各种设计方法，将自编软件和商品化软件相结合，针对各种模块，分别采用了不同的软件开发工具，这样可以减少系统设计的工作量。另一方面，采用模块化的设计手段，使得用户可以按需开发，逐步实现，在应用中对系统进行改进，最终完成整个工程建设监理管理系统。
考虑到发展趋势，在开发系统的同时，可以适当考虑网络技术，采用BS架构，可以更好地将项目部与公司管理部门相结合，实现数据的无缝连接。但是，考虑到项目部的办公场所一般条件较差，很多情况下不能进行宽带上网，大量的工程资料很难通过网络传输，因此，在开发的时候以单机版为主。
上述各模块对硬件的要求不高，目前的计算机都能很好地加以实现。对于其中个别模块，如工程图纸数据库，需要配备工程扫描仪，这可以在企业内统一配置，也可以利用设计单位原始的设计文件。另外，监理资料的录入，需要配备扫描仪。
四、实际应用
根据上述的设计思路，作者开发了监理规划自动生成系统、工程质量事故分析专家系统、工程资料管理系统并应用于工程实际。使用这些软件后，工作效率大大提高，资料的归档、查询等占用的时间减少，资料的出错率大为降低，工程资料的遗缺、错漏现象基本上得到杜绝。这使得工作人员可以抽出更多的时间对工程的进度、质量等进行控制。这些系统的研究已取得了阶段性的成果。
参考文献：
[1]黄慧.建设工程项目的集成管理研究[J].建设监理，2006，(4).
[2]周欣.高速公路建设监理管理信息系统初探[J].公路交通技术，2004，(2).
[3]梁倩，刘俊红.建设项目管理信息系统的研发与应用[J].中国铁路，2003，(6).
[4]唐万林.一个工程项目管理系统的开发和实施中的得与失[J].工程经济，2004，(6).
Abstract: The construction project has many features, such as large investment, many contractors, across a long time, large space, advanced mobility of the participants, and so on. The efficient communication and information management has always been the foundation of project management. This paper discusses the management measure of engineering information, the composition in project construction and the prominent role in the project cost.
关键词：信息管理；工程建设；文档信息；工程造价
Key words: information management；project construction；document information；project cost
中图分类号：TU71文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）13-0092-01
0 引言
随着建设工程项目的日趋大型化、复杂化和国际化，信息的交流与传递日趋频繁，建设工程项目管理信息化已引起国家、政府部门和许多企业的高度重视，在这方面的投入也在逐年增加，使得近年来我国建设管理领域在这方面的研究和开发水平在逐年提高。但是，应认识到，当前我国在项目管理中最薄弱的工作环节是信息管理。至今多数业主方和施工方的信息管理还相当落后，其落后表现在对信息管理的理解，以及信息管理的组织、方法和手段基本上还停留在传统的方式和模式上。
1 信息的分类
工程信息主要分为文字信息和影像两大类。①文字信息。工程前期资料、合同及招投标、工程造价资料、设计资料、进度控制、投资资料、施工资料、会议纪要、往来文函、参考资料、信息报告等分类处理。②影像。按工程进度分前期、施工期间、竣工、其他进行分类，然后按部位划分。统一由电脑存储并分类管理。
2 项目信息管理措施
①建立信息管理体系和沟通渠道。②采用计算机网络系统进行统一管理。③统一信息管理格式和编码体系，督促各参建单位建立相应的信息系统，实现工程信息的共享、及时传递和处理。④项目管理部根据工程项目管理的需求，以及工程项目本身的特点，建立项目计算机网络系统，对信息、资料进行分类并建立相应的数据库。实现办公室信息共享，以及与委托人和参建单位信息共享，对工程全过程的信息传递实施监督管理，保证本项目信息沟通畅通、快捷，使项目建设过程规范化、科学化、正规化。⑤日常一般事项由项目管理部形成方案，按现有内部流转程序，归口主送委托人。若涉及勘查、设计、施工、监理招投标和材料设备采购等重大事项和影响本项目建设质量、进度和投资的其他重大事项以及需要领导参加的会议活动等，须上报委托人决定的，则转入重大事项上报流程。
3 项目信息管理在工程建设中的组成
①投资控制信息是指与投资控制直接有关的信息，如各种估算指标、类似工程造价、物价指数、概算定额、预算定额、工程项目投资估算、设计概预算、合同价、施工阶段的支付账单、原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等。②质量控制信息是指国家有关的质量政策及质量标准、项目建设标准、质量目标的分解结果、质量控制工作流程、质量控制的工作制度、质量控制的风险分析、质量抽样检查的数据等。③进度控制信息是指施工定额、项目总进度计划、进度目标分解、进度控制的工作流程、进度控制的工作制度、进度控制的风险分析、某段时间的进度记录等。④安全控制信息是指安全管理目标、安全控制的基本要求。⑤合同管理信息是指经济合同、工程建设施工承包合同、物资设备供应合同、工程咨询合同、施工索赔等。
4 文档信息管理的总体要求
①技术文档必须完整、准确、真实、并做到整洁、装订整齐、签字手续完备，图片、照片等要附情况说明，不接受经涂改的技术资料。②竣工图应反映实际情况做到图物相符，加盖竣工图章，各种施工记录、检测记录、交接验收记录和变更签证应齐全。③建设项目施工过程中的图片、照片、录音、录象等材料，以及建设项目施工过程中的重大事件、事故等，应有完整文字说明。同时要详细填写档案资料情况登记表。④技术资料随项目进展同步进行。
5 文档信息管理的内容
①建设单位信息管理部将协助委托人做好工程技术档案的管理工作，按照工程技术资料管理的总体要求，检查工程技术档案是否规范、齐全、正确，档案组卷和装订是否符合归档要求，档案移交手续是否规范。②工程竣工时，应将工程往来批件、技术资料和施工图纸整理完好归档，其内容包括建设项目立项批复文件、施工技术资料、设备和材料的质量保证资料、财务报表、项目竣工验收资料、项目投入使用的技术准备文件等。③及时检查和督促各单位建立完整的档案管理系统和施工质量保证资料档案管理系统。④建设单位在组织工程竣工验收前，应组织对工程档案进行预验收，参建各单位应按要求整理各自的竣工资料，其中要求监理单位对施工资料进行审核验收。⑤施工、监理等有关参建单位将工程资料按约定的时间、套数移交给委托人，办理移交手续。建设单位信息管理部在规定的时间内将汇总的全部工程档案移交城建档案馆并办理移交手续。
6 工程信息管理在工程造价中的作用
①建筑工程造价信息管理是以房地产开发和工程项目建设投资为基础的工程造价信息系统，对建设项目进行投资估算和财务评价，对投资规模、融资方案、设计水平、承包方式和招标手段等进行控制。②工程造价信息系统实质运用计算机，来完成工程造价信息的收集、传输、加工、保存、维护和实用的人机对话系统，它既包括代替人工繁琐工作的各种日常业务处理系统，也包括为管理人员提供有效信息，协助领导者进行决策的决策系统。③在市场信息社会中，能否及时、准确地捕捉到市场价格信息是业主和承包商占有竞争优势和取得赢利的关键。我国目前造价信息是由政府建设主管部门来的，这使得建筑产品价格确定中的竞争因素太少，造成遏制竟争，抑制投资者和发包方积极性与创造性的不良后果。④为了加快全国统一的价格资料信息网建设，为了弥补定额中价格的不足，各地都定期各种价格信息资料或综合价格指数，这是定额调整的一种方法，但是由于地区性非常明显，而各地之间的价格差异较大，各地区价格将不能适应市场需求。为了打破这种格局，由政府出面，分地区分部门委托有能力的社会工程造价咨询机构，组建全国统一的价格信息网，多渠道收集整理工程造价资料与信息，建立数据库，实现电算化，并实行网络化管理。
工程信息管理在整个工程建设中占据着非常重要的地位，我们应当更加科学化、系统化、全面化提高工程信息管理的水平，形成完善的工程信息管理系统，以便适应建筑市场的专业化需求。
参考文献：
[1]中国建设监理协会.建设工程信息管理[M].中国建筑工业出版社,2003.
1信息的处理
信息的处理是指在项目的各个阶段，对所产生的信息和数据进行收集、传递、加工、储存、维护和使用等信息规划和组织工作的总称。通过对信息有效的规划和组织，项目管理人员能及时、准确地获得进行项目控制和管理决策所需要的信息。
1.1原始数据收集掌握信息来源，明确信息收集的时间和次数或数量，并保证原始数据的完整和真实。原始数据的收集包括可研、初步设计、施工承包合同等相关文件和进入施工阶段后业主、监理、施工单位发出的信息、施工记录、各种会议记录、纪要、各类验收信息等。
1.2信息的加工、传递该工程参建单位多，信息流通量大，各参建方的来往文函登记都要经过档案室的登记。在施工高峰期山口项目部每月来往文、函平均在280份左右，档案室对各类来、往文函进行了详细的分类，施工单位的文件按照单位工程分为4个登记本，监理和设代各一个登记本，每个登记本又按照文件种类用口区纸分开，这样每个单位工程的每一种文件都一目了然，便于查询、统计。对每次来的文件信息按照轻重缓急分类登记、传递，先登记、传递需审批处理和有处理时间限制的文件信息，再登记、传递传阅、报备类文件信息。
1.3信息工作对于工程中发生的一些重大、重要事件，山口项目部以简明、扼要的建管简讯形式，及时在局域网建设管理要闻模块。山口项目部还按旬编写建设管理信息在局域网上，及时反应本旬工程进展情况及完成工作量。
2信息化建设情况和信息技术在山口工程中的应用情况
由于建设工程项目大量数据处理的需要，应采取措施，使信息处理由传统的方式向基于网络的信息处理平台方向发展，以充分发挥信息资源的价值，以及信息对项目目标控制的作用。
2.1信息化建设基本情况为满足工程建设信息化要求，伊河建管局（项目法人）于2006年2月成立了信息中心，建立了由几个局域网系统组成的覆盖全局的信息网系统，承载着建管局协同办公系统、伊河电网信息系统、工程项目管理系统、综合人事应用系统、综合办公应用系统、网站管理系统、工程监控专用系统及各项专栏网站的运行。
2.2信息技术在山口水电站工程中的应用情况目前，已在山口水电站工程中应用的有OA协同办公系统、项目管理系统、综合信息平台、党建与精神文明专栏和网络会议等。协同办公系统，主要用于全局内部各部门间业务往来协同。项目管理系统主要用于对工程建设期间所有文档和合同进行管理，实现了合同数据维护、各类文件登记、处理、查询、归档、维护、报表生成等各项档案数字化管理功能，在建管局内部改变了依靠纸张传递办公的现状，方便了全局各处（室）、部门之间信息交流。协同工作综合信息平台，主要用于和查询各类信息。党建与精神文明专栏为大家的党建和精神文明工作提供了一个相互交流的平台。
3效果
通过优化信息管理系统，制定各项规章制度，通过有针对性地应用局域网络系统，使各类文件有序处理，信息资源快速传递、共享，缩短了文件审批时间，数据统计快速、精确，各类信息流转畅通无误，为顺利完成工程建设任务提供了保障。目前，工程已具备竣工验收条件，运行情况良好。
4结语
关键词：建设项目；信息管理；档案
Abstract: from the point of view of practical application, and discuss the information and information the content of the management and management guidelines and management, introduces the experience at the same time, combined with widely touted technology development, to explore how to practice.
Keywords: construction projects; Information management; files
中图分类号：F407.9文献标识码：A文章编号：
在不同的时期，随着技术条件的不一样，对信息的管理内容、管理方法和要求也有所不同，下面简要介绍笔者对项目信息的管理，以供同行探讨。
1 在工程建设项目中应管理的信息
在目前的技术水平下,笔者认为在工程建设项目中管理的信息应包括：档案(资料)、电子信息和音像资料。从文件的起草（或接收）到处理成资料，再到整编成档案是档案的生成流程。我们（作为信息管理者）往往面对的是一堆经过使用者初筛的文件，统称为资料。这些资料经过档案工作人员的分类整理和必要的编录，分成了档案、资料和无用文件。
随着计算机技术的普及和应用，电子档案已经成为档案人员不得不面对的新问题，这就要求我们必须调整观念，顺应其发展。在工程上，目前面对的有两大类电子档案：图纸(CAD图纸或扫描的图纸)；管理文件的电子版(多为WORD版本)。这里谈的是电子信息。
2 项目档案如何管理
从常规档案管理的角度出发，首先应确定档案的分类。在自成系统的这个范围内，对管理对象（档案）要有一个系统的分类。行业有分类方案的应尽量采纳，能不自己做的工作(尽量用存在的东西，以互通为宗旨)尽量不要自己去做，但不能适应本项目情况的则一定要改。
其次应收集哪些资料？这就牵涉到必须确定档案的归档范围。范围过宽，浪费人力物力，增加企业成本；范围过过窄，则达不到目的，解决不了问题。因此我们在档案管理收集时要重点突出：合同文件、招投标文件、工程变更与索赔文件等。
在界定的归档范围内，如何确定各部分档案的保管期限，也是我们必须首先解决的问题。依据国家规定的永久、长期、短期三类保管期限，我们认为：大型工程项目这样确定管理期限比较适合：永久(大于50年)、长期(10～50年)、短期(10年)。小于10年保管期限的文件不按档案要求整理和保管，仅作资料保存和利用。
3 项目档案收集与整编中常见的主要问题
国家档案局对项目档案的验收强调六个字：齐全、完整、准确。齐全指的是该有的类目不能缺失；完整是指成套的档案不能少东西；准确是指检验存档的文件是否签认手续齐备，以保证其真实地反映客观实际工程情况。有关几个重点问题是：
(1)前期文件的收集。
前期文件大多产生在项目的准备阶段，当时组织机构往往不健全、人员不到位，对资料的保管也不够重视，所以容易缺失文件或者找不到原件。
(2)竣工图的准备与齐全。
竣工图成套性比较强，但有时也遗漏某些部位和子项的图纸。竣工图最需要关注的是准确。所谓竣工图，就是施工图在施工过程中经过可能发生的设计修改和现场变更后形成的、反映工程最终情况的图纸，因此，它的版本很重要，必须是最终的版本。
(3)电子档案的问题。
在项目档案中，保留或制作档案的电子拷贝，获益最大的要算是竣工图了。图纸的整理与保管一向比较麻烦，使用中损坏的情况也时有发生。最好的解决办法就是使用电了文件。设计院现今都采用CAD软件完成设计，可以在设计图上进行修改得到竣工图的电子文件。但电子文件目前无法律认可的签认标准，而无法实现签字，所以只能作为副本使用。在这种模式下，就必须保存一套签认完备的纸质档案以作档案的凭证性之用。
如果得不到电子原文件，也可以采用图纸扫描的办法得到电子拷贝。对于这种方式，应注意使用签认完后的图纸用于扫描。
(4)往来文函太复杂但仍需保留。
文函涉及的内容太广，因此一般在归档时不再细分类，可在电子目录中进一步分类，根据讨论的问题另设标识字段及关联字段（参考文号）。我们的经验是：目录进数据库，实体按文号顺序排，进行短期档案或资料的保管。
(5)设计简单位实用的文件编号规则。
①给各个单位定义代号，很多单位都有字母代号，如水电五局是SEB5，成勘院是CHIDI，等等；
②按发文、收文、年代、流水号定义文件编号，规则是：发文单位/收文单位/年代/流水号，如SEB5/CHIDI/1998/001。流水号用三位数较合适，且在前面补0，便于计算机管理。
4 电子信息的管理
除了电子档案以外，还有两类文件需要考虑：一类是拟制文件时形成的原始电子文件；第二类是建设网站等的系统性组织工作形成的系统文件。按规范要求，必须有一套相关的硬软件平台一同存档，从而增大了管理的难度。从实用的观点出发，在实际操作中，应注意如下几点：
(1)文件的收集是否齐全？是否是最新版本（最终本）？必要时要与纸质文件抽样校对；
(2)单个文件归入目录的层次性与系统性（即合理设置目录结构，使得根据文件存放的位置就一目了然文件的归属）；
(3)必要的标引与注释。在存放文件的介质（常是光盘）上应进行标识，以便一目了然；
(4)应从计算机或网络管理的角度出发，对信息的安全防患于未然。采取的主要手段有：①防病毒、防黑客；②勤备份、常整理；③采用必要的文件压缩技术；④顺应时代与技术的发展，及时地将不安全技术变为历史。例如，目前广为流行的U盘存储技术、光盘存储技术都比较可靠。
(5)信息的集中统一管理。
信息的共享有两种方式：文件分发和网络共享。把电子文件分发给每一个有关的人或计算机，无疑是比分发纸质文件大大地进了一步，实现了“无纸办公”。但是，电子文件越来越多，个人的整理水平和时间也受限，所以，应用现代的网络技术是信息共享的最佳方案。对于有条件的单位而言，可以建立一个内部网络，安排专门的管理人员专门组织和信息；如果没有专门人员，也可以采用目录与文件共享的方式，在一台机器上专门组织信息，通过目录定义进行信息分类，通过游览文件实现信息(文字、图像、声音)的获取；
(6)网页技术与B/S模式是项目管理的较好选择。采用网页及网页的链接基本上可以解决信息游览共享的问题。采用固定格式的动态网页，可以让初学者在限定的页面上提供需要的信息，并保证不会因软件问题而“卡壳”。
5 音像资料的采集与管理
所谓音像资料，泛指录音、录像和照片资料，而且主要是视频和照片。
(1)数码照相技术已使照相技术改朝换代。
近年来，数码照相技术日趋成熟，现在已经到了可能取代传统胶片照相技术的地步。在项目管理中，照相主要是用来记录工程形象面貌和一些特殊的场景与活动。作为资料，数码照片原则上不要进行后处理，照片上的元数据，不仅是拍摄时间与光线条件的记录，还可以起到档案的凭证作用。
(2)摄像技术与视频资料
21世纪的到来和两个技术的推广，带动了摄录像领域的重大进步：DV摄像和DVD压缩数字记录标准。从工程应用的角度出发，β格式专业摄像机或高档DV摄像机都可以满足应用的需求。
6 结束语
对于建设项目的信息管理，以上主要谈了传统的三大方面的基础信息管理问题，其实质就是要把网络建好，把计算机用好。一般容易理解的是:信息管理就是管理信息。但是不仅于此。这只是静态的信息管理。动态信息管理就是信息的应用、管理信息流、对信息流的过程进行管理，但限于篇幅，笔者在此不再赘述。
在施工时，设计方案改变了会极大地影响执行的进度，这当中有些工程如果其功能有了变化，那么它的设计也必将受到影响，还有一些是由于设计图稿没有完善好产生的变化，这样会导致施工量加大，有时甚至要重新施工，这样施工的进程就变慢了，有可能会比预期的时间多很多。对于这些情况，项目带头人不仅仅要明白图纸的意思还有业主的想法，在设计时还要和业主讨论设计思想，将一些后期矛盾最小化。
目前来看，很多项目工程，与设计院距离比较远甚至不在同一个地方，有时候还可能不在一个省，经常就是打电话，传真等，但是有时候这些东西根本无法描述清楚，所以会有很多工程都是要求设计院到现场指导。可是一般来说都要等好久，这样就会增加施工成本，还影响进度。利用互联网的功能，能够在一定程度上解决上面的难题。2007年有一个单位，在施工路面的时候，遇到了一些问题，它使用互联网将一些相关图片文稿传给了设计院，设计院在修改之后还可以将它以互联网的形式传给业主，一起讨论最终结果。
这样工作起来会很轻松，效果也会很显著。对于工程管理来说最重要的就是进度、质量和费用,需要采取合理的措施以便于能够更好地整合社会的资源，要随时能够为工程管理提供具体的信息,以及切实有效的理论知识,回顾所有工作的历程。
公路的工程管理中信息电子的研究应用
对于高等公路管理的数据分析问题，需要进一步加强在数据管理和整合上的措施，能够实现相关的数据要求，改善公路管理中计量支付的问题，实现各种资源的分配和利用，进一步完善其中的描述。对于工程项目来说，需要实现其中的指标和相关的资源利用，整合并集中体现其中的相关价值，实现工程管理的需求和保证，进一步完善其中的管理上后端整合，重要方面:文件、质量管理和通讯联络，弥补一些没有发展好的过程。
对于现在的管理，需要整合的内容还有很多，比如说计算机的管理问题，这样的工作都要求有着比较妥善的保证，实现严格的管理措施，改善其中的建设施工需要，进一步实现网络管理的优化，计量支付为基本手段,我们把它称作电子监理系统。确保工程管理的每项数据都能达到一定要求,高质量和快进度是最基本的,在管理时联合监理工程师的管理模式,从数据源头控制信息完整、准确、及时、规范、科学、合理。
【关键词】水利工程；信息管理系统；建设管理
1引言
现如今，科学技术发展迅速，现代化信息技术已经逐渐被应用于各行各业。在水利工程建设管理中应用现代化信息技术，能够有效简化获取水利信息资料方式，同时，还能够有效提升水利工程建设信息的共享度，从而促进水利工程建设管理水平的提升。因此，对水利工程建设管理中信息管理系统的应用方式进行详细探究意义重大。
2信息技术的应用特点
2.1适应性强
水利工程建设规模比较大，建设周期比较长，投资量较大，且施工管理复杂程度比较高。因此，在水利工程建设过程中，管理难度也比较大。信息技术的适应能力比较强，将其应用于水利工程建设管理中，能够对水利工程建设进行全面细致的管理，同时不易受到外界环境因素的影响，因此，能够有效提升工程建设质量。
2.2信息准确度高
在信息管理系统的实际应用中，其主要依靠先进的计算机技术以及其他硬件设备的支持，不仅运行速度比较快，并且准确性比较高，比如，将计算机技术与地球同步卫星进行连接，能够实现信息的实时传输，因此，在水利工程建设管理中应用信息管理系统，能够保障信息的准确性。
2.3抗干扰能力强
在水利工程建设过程中，由于建设周期比较长，因此，不可避免的会受到各类环境因素的影响以及人为因素的影响，因此，水利工程建设管理难度比较大。信息技术利用其规范化及标准化程序，在对水利工程建设过程进行管理过程中，能够制定各种功能的系统，保证管理流程的规范性，提高人力管理的可控度。
3建立水利管理信息系统的必要性
3.1资源共享的要求
水利工程建设过程中由项目法人、设计、监理、施工各方所产生的文件十分多，各方下达或上传的信息十分复杂和繁琐，如何使这些资源能够共享，并怎样进行合适的整合，优化资源配置，便于查找和利用，我们要建立一个适合我们国情的系统来对我国水利工程资源进行管理。
3.2管理决策实效性的要求
水利管理信息系统能够快速收集、分析目前出现的各类信息，进行数据运算并按预设好的方式输出管理人员所需要的信息，方便快速形成数据的统计上报和施工计划安排的工作。除此之外，水利信息管系统的使用人可依据相关信息快速进行应对，进行方案的调整，对水利资源、工程进度、施工方案的安全性等达到全方面了解，提高工作的效率，可以从工程质量、进程、成本三大控制指标全面把控全局。成功的水利管理信息系统会使工程更加顺利的进行并有效保证工程的质量及工作的积极性。
4水利管理信息系统的功能需要
在水利工程建设中，工程建设信息管理系统在实际应用中，能够采用计算机信息技术作为设备工具，从而对水利工程建设进行有效管理，对信息数据进行采集、整理和传输，最后由管理部门对信息数据进行有效利用，从而充分发挥管理信息的重要作用。信息管理系统在水利工程建设质量管理中也发挥着十分重要的作用，能够协助水利工程施工管理人员进行质量管理，从而保证水里工程建设质量。水利工程建设信息管理系统的功能主要包括以下几点：
4.1信息管理功能
对于在水利工程建设管理过程中，通过检测所获得的各类数据资料，需要具有录入、处理、查询、统计、分析以及输出等功能。
4.2信息共享功能
在水利工程建设过程中，施工质量与各个参建单位都具有一定的关联，包括施工单位、设计单位、监理单位等等，在水利工程建设管理过程中，对于各类质量信息，必须及时进行上传，对此，要求信息管理系统具有数据库功能，这样才能够实现对于信息数据的交流共享。
4.3辅助决策功能
水利工程建设信息管理系统还应该能够对所采集的信息数据进行处理、统计和分析，这样才能够对工程建设效果进行科学合理的评定。
5信息管理系统在水利工程建设管理中的应用
5.1网络
①只有在对网络安全进行充分评估的情况下，信息管理系统才能接入互联网，否则就只能在局域网中运行。②接入系统中的信息管理设备必须具有基本的网络安全防护能力，同时提高使用人员的信息安全意识。③对整个信息管理系统要建立稳妥的备份机制，其基本服务器本着够用耐用的原则进行选择，其性能必须稳定可靠，必要时还可建立磁盘阵列用以保护重要数据，网络中配备高质量、高稳定性的交换机及不间断电源，对系统综合布线情况按照高标准进行施工。
5.2设施
加大经济投入，完善水利工程建设信息化管理基础设施，充分吸收合理投资，引进先进设备及理念，提高信息管理手段，增强在水利工程建设管理过程中的科技含量，包含对水利工程以及资源信息采集的监控系统、信息通讯所使用的网络设施、数据存储安全性设备、信息共享平台等因素，对信息网络进行充分利用，保证采集的大量信息能够促进管理现代化要求。
5.3完善水利工程信息系统
近年来，科学技术发展迅速，信息传递的平台也越来越多，信息数据的传递速度、传输质量等都有了很大提升，因此，信息利用率越来越高。水利工程的系统性比较强，在工程建设过程中，所涉及到的部门有很多种，为了保障施工质量以及施工进度，必须完善水利工程信息管理系统。在水利工程建设管理过程中，信息管理人员需要综合考虑水利工程各个管理部门的信息数据，并对其进行汇总和分析，最终形成完善的水利工程信息体系，有利于对水利工程进行日常管理，同时还能够实现信息的共享，促进水利工程建设管理朝向系统化和标准化方向发展。
5.4优化B/S结构
在水利工程建设信息管理系统的实际应用中，管理人员应该综合考虑系统的开发、维护以及管理，对B/S结构进行优化设计，这样才能够更好的满足水利工程建设管理实际需要。另外，在信息管理系统的构建过程中，还应该采用科学化、先进化的结构形式，提升水利工程建设管理质量，便于管理人员在实际管理过程中，对各类信息数据进行查询和整理，并结合实际情况作出科学合理的决策。
5.5按照统一标准开发系统
在信息管理系统的实际应用过程中，必须综合考虑水利工程建设的总特征，结合实际情况制定符合实际需要的管理系统软件，这样才能够保证信息管理系统的应用价值，促进水利工程建设管理水平的提升。
6信息管理系统的应用前景
①人类通过自身劳动认识和改造世界，而现有的信息管理系统是人类不断积累和发展出来的劳动结晶，信息管理系统应用于水利工程建设管理当中，将水利工程建设拓展成了一个系统工程，这里面的各个环节包括数据的传输、文件的分发、工程进度的控制以及各种微小的细节都能够得到及时有效的整合与调整，水利工程建设信息管理系统通过建立公共平台，为各部门提供必要的信息资源，实现共享，帮助管理人员及时对整个水利工程建设进行必要调整，提高管理质量。②一个决策的正确性是基于对事件整体现状的整理和分析而得出的，在水利工程建设管理中，以往主要依靠人力对整个工程中的各种信息进行分析整合，传统方式占用了大量的人力物力，而新的水利工程建设管理信息系统可以及时整合分析整个工程中的复杂信息，帮助管理人员进行科学有效的分析并提供决策依据，节约人力成本，提高管理效能。③水利工程建设的整体性使得工程中部分操作变得非常隐蔽，若出现问题就会影响到工程整体质量，水利工程建设管理信息系统能够对从各分部得到信息进行汇总分析，找出不合规的错误操作，并及时提醒管理人员存在不当操作，就可以快速定位解决，从而提高解决问题的效率。④随着现代企业发展，各部门分工越来越精细，水利工程建设管理单位也在向这个方向不断发展，分工的细致明确就要求各部门要有高效的协作性，而水利工程建设本身作为一个庞大的系统工程，为了更好地管控全局，管理人员可利用水利工程建设管理信息系统进行全面监控，协调各部门关系，提高协作性，扩展水利工程管理信息系统的作用范围。
7结语
综上所述，在水利工程管理信息系统的建立和应用过程中，应该尽量采用最新的信息技术，积极引进成功经验，并充分结合水利工程建设管理实际需要，对信息管理系统进行优化和利用，这样才能够充分发挥其应用价值，提升水利工程建设管理水平。
参考文献
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