时间：2023-04-06 18:46:24
序论：在您撰写网络教育论文时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
摘要：网络教育具有时空分离、资源丰富、使用便捷等特点，是未来教育发展的一个重要方向。随着网络教育平台的不断发展，学员用户越来越多，使用频率越来越高，产生的数据越来越多也越来越大，这种“大数据”隐含了学员知识水平、兴趣、关注点、学习进度等信息。大数据在网络教育中有十分明显且重要的角色体现，网络教育如何更好的利用大数据来促进自身发展，从而促进学生学习，是笔者想要探究的主要方向。本文将通过对大数据和网络教育的仔细剖析、网络教育中大数据角色呈现的挖掘、未来网络教育中大数据的发展这四部分进行初步探索，从而更好地提高大数据在网络教育中的作用以及促进网络教育的发展。
关键词：网络教育;大数据;角色呈现
一、大数据时代的到来
随着科学技术的不断进步以及现代网络的不断发展，大量的数据涌现，信息爆炸的大数据时代来临，大数据分析与应用悄然兴起。2011年5月麦肯锡公司首次提出“大数据”的定义：大数据是指那些规模大到传统的数据库软件工具已经无法采集、存储、管理和分析的数据集。《大数据时代》一书中对大数据的定义是：大数据是当今社会所独有的一种新型能力，以一种前所未有的方式通过对海量数据进行分析，获得有巨大价值的产品或服务或深刻的洞见。在中国，《上海推进大数据研究与发展行动计划》表示大数据有三层内涵：一是数据量巨大、来源多样和类型多样的数据集;二是新型的数据处理和分析技术;三是运用数据分析形成价值。
综上所述，大数据不简单是对数据量大小的定量描述，而是一种在种类繁多、数量庞大的多样数据中进行的快速信息获取以及信息分析的能力。大数据有四个重要的特点，简称4“V”：第一，Volume数据量大。大数据本身就表示有大量的数据集;第二，Variety数据类型繁多。文本、声音、视频、地理信息等，大数据类型各式各样。第三，Velocity处理速度快，从各种类型的数据中我们可以快速获得高价值的信息，这一点也是和传统的数据挖掘技术有着本质的不同。第四，Value价值大。通过对数据的合理利用和正确分析，我们可以从数据中挖掘更深层次的价值并获得更高的价值回报。通过对大数据特点的剖析，有利于我们更好的理解大数据的定义以及接下来与网络教育的结合。
二、网络教育中的大数据
所谓网络教育是指在网络环境下，以现代教育思想和学习理论为指导，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势，向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，传递数字化内容，开展以学习者为中心的非面授教育活动。网络教育的定义有狭义和广义之分。狭义层面的网络教育指的是仅通过互联网这一平台进行的各种学习活动;而广义层面的网络教育指的是学习者通过网络利用各类学习资源，在没有教师有计划地连续指导的情景下的学习行为活动。
在网络教育中，互联网作为一个必不可少的信息交流平台，为实现知识从教育者向学习者的传递提供了新的手段。在这个平台上每时每刻都产生着大量的数据，同时也进行着信息的产生、传递、共享和创新。显而易见网络教育中有大量的用户群体(学生和老师)参与;网络教育平台中教学教务系统和学生学习支持服务系统是教师和学生进行教育教学的两大系统;同时网络教育后台对学生学习行为进行实时的记录、跟踪、分析和监控;老师根据学生学习内容和学习行为适时调整教学内容和教学方式，学生根据个人学习进度及时调整学习进度和学习强度。在这一系列的网络教育活动过程中，大数据一直参与其中并且对网络教育产生一定的作用和影响。
三、大数据角色呈现
从种类繁多、数量庞大的多样数据中快速获取有价值的信息并加以分析和利用，是当前大数据在相关应用领域中的主要角色呈现方式。在网络教育中，大数据所蕴含的巨大潜力在于大数据在其中的特定角色呈现，具体表现为促进了个性化学习、改善了相关教学并最终变革网络教育。
1.大数据促进自主化学习。大数据时代，学生进行课程选择、内容选取、在线学习、学习效果测评都表现出来更大的学习兴趣和学习自主性。学生可以通过个人需求有选择性的进行学习内容选取，并且用更加有效的学习方式进行学习活动完成学习过程。大数据对当前网络教育中学生的学习促进作用显而易见，它催生了更加有效的自主化学习模式，实现了迎合学生个体需求的个性化学习。
2.大数据变革教学方式。在网络教育中，教师的角色从教学的主导者逐渐演变成辅导者的角色，教学方式也从以教为主转变为以学习者为中心，这与当前的教育形式是紧跟时展模式的。教师通过根据学习者的个人特点和学习兴趣来调整教学内容;根据上课形式和教学呈现方式来调整教学手段;根据线上资料查阅的习惯选用更适合学生的资料呈现方式;根据在线测评方式实时调整考试内容……教师从各个方面以更加贴合网络教育的形式变革教学方式从而促进教学效果。大数据时代的网络教育中，教师通过对大数据的分析和利用有针对性地调整教学，同时教师自身也在不断进行自我提升。
3.大数据改变当前学习。大数据对学生学习的促进作用表现为大数据改变学习内容和学习方式，从而促进了学习效果的改进。
(1)大数据改变学习内容。大数据提供了丰富的学习资源，学生可以学习的内容多式多样，学习选择性增强。学生可以根据课程要求和自身需要来进行学习内容选取，同时大数据通过对当前学习内容的监控进行概率预测，则能更好地优化学习内容，及时更新与时俱进。
(2)大数据改变学习方式。学生学习方式不仅仅是在线视频课程学习，同时也包括与老师和其他学生的讨论，网络资源的收集、整理、分析，自我学习效果监测等。学生可以自主学习，也可以与老师、同学以及其他网友交互。交互的方式和手段可以根据自身需要做合适的选择，比如QQ、维信、讨论组、论坛等。
(3)大数据改变学习效果。通过不同以往的学习过程，学习本身效果会发生变化。学习效果的评估也不单纯是老师通过期末考试进行评分的方式进行。学习效果既包括学生学习成绩的体现、也包括学生在学习过程中学习能力、学习态度、学习方式的变化以及互动过程中的人际关系呈现。通过形成性评价和综合性评价的测评以及其他因素的综合分析来评定学习效果，能更好地激发学生的学习自主性同时也帮助老师更加全面的了解和评价学生。
4.大数据变革网络教育。综上所述，大数据促进了更加有效的学习，改变了学习内容，变革了学习方式和教学方式，帮助教师和学生共同完成了自我提高和进步。同时，在网络教育的背后，大数据支撑整个网络教育平台的运行和发展;通过对学习和教学本身以及对整个平台的变革，大数据在各个层面进行角色呈现，并且对网络教育产生了深刻的影响。
四、未来网络教育中的大数据参与
随着网络和科技的不断发展，网络教育也会紧跟时代潮流不断进步。在未来的网络教育中，大数据的地位和作用将更加凸显，而如何更好地挖掘数据价值、充分利用大数据、实现更好的数据角色呈现也变得十分重要。
1.更深入的数据挖掘。在未来网络教育中，数据挖掘作为大数据的重要内容之一，必须进行更深层次的内容挖掘。当前网络教育只是在学生个数、知识信息数据流动、学生网络学习行为等方面进行数据分析，而数据更深层次的含义以及更深层次的数据呈现是需要再做挖掘和分析的。例如当前师生交互的方式对网络教育的学习效果有多大的影响，学生个数背后学生层次、学习水平的分层对学习效果的影响等都是我们需要再进一步挖掘的内容。
2.更有价值的数据呈现。未来数据呈现的内容和数据呈现的方式要突破传统。有一些数据与当前内容无关或者起不到任何作用就不必再做呈现，我们需要的是有一定意义有价值有考量空间的数据内容。另外数据的具体呈现方式也需要多样化。随着技术的更新，云计算技术不断发展、图表形式各式各样，视频动画内容形象丰富。所以数据呈现方式不再仅仅是文字式、图表式的数据描述。未来数据呈现以能发挥数据最大价值为基准，数据呈现形式不限，采用最合适的呈现方式(例如数字与动画相结合)简洁、清晰地进行数据呈现，从而能够更快速地抓住重点进行数据利用。
3.更大效果的数据利用。在未来网络教育中，数据利用需要发挥更大的效果，对学习本身能够产生更有意义且更深厚的数据影响力。让学生在网络教育中的学习有更深层次的变化，不仅仅是学习成绩和知识掌握层面的数据利用，包括对学生当下的学习态度、个人观点和未来发展都有一定的信息传递，从而有更大效果的学习产出。
4.更深远的数据影响力。网络教育中的数据量庞大，如何在这错综复杂的数据集中选取利用数据，需要考虑到数据的影响力。当前很多数据它的时效性有限并不能对未来网络教育有何积极意义，这时就需要我们摒弃这类数据。而有一些数据在当下产生不了什么影响但对未来网络教育有很大的借鉴作用和辐射影响力，我们需要很好地使用这类数据。所以，在对网络教育进行数据挖掘中也要考虑到数据影响力甄别的问题，我们需要认真考量数据本身同时做到最大程度的数据挖掘，越是有深远影响力的数据越需要我们重视和理性分析，只有充分发挥数据的影响力才能对未来网络教育起到更好的促进作用。
五、结语
网络教育中的大数据角色还有很多层面需要挖掘，同时未来网络教育中的大数据还有更多层次的内容。但是通过对网络教育中的大数据分析，能够了解当前大数据时代对网络教育的影响，同时对未来网络教育有一定的启示作用，让网络教育适应社会和用户的发展趋势，及时的调节发展方向，从而更好地促进学生的学习和网络教育自身的发展。
参考文献：
随着现代科学技术的发展,我国基础教育课程改革也进入了关键时期,中小学教育正快步走向信息化、网络化,实现了信息技术与课程教学的有机整合。利用网络资源教学和学习是如今教育发展趋势。网络环境下的教育也越来越呈现出独特的、明显的优势。不仅促进了我国教育事业的大发展,为学校全面推进基础教育课程改革注入了新的活力。而且促进了教师综合素质的提高与专业化的成长。
随着信息社会的不断发展,教师必须不断更新教育观念以适应21世纪的信息社会和教育改革。学校到底应当培养怎样的人,这是信息时代的教学所急需解决而不可回避的问题。由于信息知识的总量急剧增加,且半衰期愈来愈短,知识积累型人才也显得更为重要,信息社会急切需要具有高度创造性、有很强的自学能力和信息检索、获取、分析与处理能力的新型人才。教育,不再只是灌输和传授书本知识与技能,不再只是促进背诵、写作业和考试,教育将深刻改变自己的目标和职能。在培养学生的目标上,也发生了革命性的质变。教师要更加注重学生解决问题的能力、信息处理的能力和终身能力的培养。以多媒体和网络为核心的信息技术在教育教学中的运用,将给教育带来勃勃生机。当前很多学校都运用了现代教育技术,但是,有的仍停留在纯技术的运用和探讨上,教师应该不仅把信息技术作为教育的工具,更要把它作为学生的学具,以学生为主体,积极教育教学改革,构建新的课堂教学模式。以此构建在教师指导下的以学习者为中心的学习环境,此种学习环境正是信息社会中的教育环境。教师在教育在教育过程中成为学生学习的帮助者、促进者,而不仅是知识的传授者。
在知识爆炸的今天,教师依靠学校所学的知识已经明显不足,教学内容不仅难以涵盖社会多元化的需求,课堂教学方式也无法培养学生自我学习的技能。实施网络环境下的教育是教育发展的主流和趋势,因此它改变了教师的教学方法。首先改变了备课的方式,从原来的手写走向键盘输入,从纯文本方式实现超文本方式,教师可以进行电子备课,可以集教案、教学素材(课件)、课堂练习、作业等多种资源于一体,更重要的是实现了教师备课资源的共享。同时多媒体辅助教学应用于课堂教学,改变了教学的手段,增加了教学信息量。教学内容丰富多样。教学内容集文字、图像、动画、视频等信息功能于一体,图像清晰,动态感强,信息量大,能最大限度地调动、激发学生的学习积极性和主动性,实现课堂教学的大容量、多信息、多趣味和高效率。
有人说:一个人被一个社会所淘汰不是因为年龄,而是因为失去了再学习的能力。不错,今天的时代,绝不是有了大学文凭就可以终其一生的时代。大学学历不过是一种历史,它不代表今天,更不代表明天。学习应是一生的事情,即“活到老,学到老”。这种终身学习的观念对一个教师来说更具有现实意义。因为教师面对的学生是富有时代气息活生生的人。他们有自己的新思想和新主张,会用自己的双眼看世界,如果教师僵化了自己的思想,丧失了学习的热情,又怎能为人师呢?随着教育改革的不断深入,教育环境不断完善,教育手段不断更新,逐步信息化、网络化。所以说教师必须每天学习,不仅要了解学习的环境,特别是在网络环境下学习,而且还要选择适合自己学习的方式,掌握学习技巧、策略,最终学会学习。做到学要宽广,学有所感,学有所获,学以致用。
远程教学毕业论文写作大致分为这样几个流程：
1、选题：毕业论文写作，选题是关键，在学习撰写毕业论文时首先就应该学会如何选题。在进行毕业论文的选题时，应着重注意选题要恰当。高校制定并公布选题目录或选题方向，学生自主选择题目，经网络学院审批后确定学生选题并为学生指派论文指导教师。
2、论文写作：选题之后，论文写作过程开始，在这一阶段，首先，学生们要查阅大量文献，确定论文提纲或是撰写开题报告；然后完成初稿，二稿，最后确定终稿。
3、论文指导：在开设远程教育的高校中，对于毕业论文指导形式大致分为间接指导形式和直接指导形式两种：间接指导形式是指采用电话、QQ、电子邮件、专门的论文指导平台等媒介进行指导或是对学生进行书面指导；直接指导形式是指面对面对学生进行面授指导。
4、论文答辩：分为全体答辩；部分答辩；部分答辩又分为申请学位者答辩、优秀良好以上答辩、随机抽取答辩；不答辩。
二、存在问题
1、选题方面问题选题较为固定，导致学生不能根据自己的本职岗位和特长对论文题目做出调整，主观能动性与客观实践不能很好的结合起来。
2、学生与指导教师沟通方面问题在开设远程教育的高校中，论文指导直接指导形式即面授指导，因时间和空间上的局限性，采用此种指导形式毕竟为少数。而大部分开设远程教育的高校采用间接指导形式。以南京大学为例，论文写作分为提纲、初稿、二稿和终稿，每一稿提交截止之后，论文指导教师会有一段时间的评阅期，评阅期结束，学生就可以在论文指导平台上看到教师对自己论文的指导意见，同时，在论文写作期间，学生还可以通过电子邮件形式和教师交流论文写作方面的相关问题。但是，这种沟通形式的缺点在于，学生提出问题和老师解答问题之间有一个时间差，问题不能够实时地被解决，就有可能对论文写作造成不利的影响。
3、论文作弊问题包括抄袭、、“拿来”。所谓抄袭是指在网上或者书本上部分或者全部抄袭别人的文章；是指有偿或者无偿地请别人代替自己写作论文；“拿来”是指在经过他人许可的情况下，直接将他人已经通过论文答辩的文章挪为己用。
4、教师指导问题以南京大学网络教育学院为例，因为每位论文指导老师所提供的论题数量不一样，导致每位老师所带的学生数量不一样多，有些特别多，有些特别少。在此种情况下，如果教师的科研任务繁重，对论文指导心有余而力不足，就会导致论文指导质量下降，不能进行有效的指导。
三、建议
1、完善开题报告环节，公布毕业论文选题方向，与时俱进，双向选择，理论与实践结合起来开题报告是本科毕业论文开始前的工作，开题报告中明确了毕业论文的研究目的和意义、国内外文献综述、研究内容、论文提纲以及参考文献。这些是从事论文写作的准备工作。学生在进行开题报告的写作工作时，已经开始对自己的选题有一个全面的思考过程，同时也着手查阅国内外文献综述，总结出论文的提纲。因此，开题报告环节是论文写作过程中至关重要的起点。就好比一艘即将出海航行的船，先将方向和补给准备充足，才能够对今后的航行起到事半功倍的作用。众所周知，有些学科的发展是日新月异的，因此，首先体现在论文的选题上就需要经常更新，比如根据法学专业的学科特点，许多法律条文国家每隔几年便会修订一次，若论题不及时更新，可能会造成写作内容与法条相悖；其次，只公布选题方向有利于学生充分发挥主观能动性，将自己的工作实践与相关理论结合起来，双向选择，对自己的学习能够有更深入的思考。
2、重视文献综述，建立论文答辩网上旁观环节论文的引用文献数量从一个方面反映了论文的研究深度和学术规范。比如，浙江大学就开设了文献检索课程，指导学生如何进行文献检索查阅。掌握文献检索方法对论文写作大有裨益。在论文写作中适当参考引用文献，对于提升研究质量也很有帮助。考虑到远程教育地域上的特殊性，采取全体答辩形式的高校毕竟是少数，而部分答辩占多数。以南京大学为例，在论文成绩为良好以上的学生中抽取答辩名单，答辩专业控制在四个，答辩人数控制在四十到五十名左右。但是这样的话，没有参加答辩的同学还是占了大部分，这一部分同学就不能够学习到优秀良好的毕业论文中的可取之处。若将论文答辩设置成网上会议形式，允许没有参加论文答辩的同学自觉自愿地选择网上旁听，听取别人论文中好的理论和论点，应该会对毕业论文写作有所帮助。
3、完善高校网络教育论文库与论文制度可以将优秀的论文整理入库，实现资源共享，为学生们论文写作提供有力的借鉴。同时，为了有效杜绝论文写作中的抄袭和“拿来主义”，论文是一项重要的工作，论文系统比较著名的有中国知网的“学术不端文献检测系统”等。这仅仅是一方面，学院本身对于论文抄袭也应该制定完善的处理规定，从源头、过程和结尾三管齐下。
4、毕业论文学分比例与教师指导人数控制毕业论文所占的学分比例应该适当，既不能太高也不能太低。应体现出毕业论文在整个学业过程中的重要性。同时，教师指导人数应当平均分配，部分教师过多的指导人数会加重其工作量，相应的会造成指导质量的下降，同时在总数一定的情况下也会造成教师指导人数的不平均。
成人教育与普通的学校教育存在着很大的差异，学校教育是以人为基础，学生学习的动机就是对知识的渴望和对能力的渴求，但是成人教育是以功利为基础的，大多数成人教育的学习者往往是为了求职或者是升职。人们的行动受到其动机和需求的影响，一个学习者学习的目的决定着他能够为学习付出多大的努力，学生努力的状况在很大的程度上影响着老师对学生的评价，影响师生之间的沟通。在选择成人教育的学生之中，各自的学习目的就存在着很大的差异，有的学生选择成人教育就是为了获得文凭，根本没有想要学习知识，获得文凭之后能够帮助他们升职或者是获得更好的发展机会。有的学生来学习的首要目的是为了获得文凭，但是他们又不是完全的荒废，既然已经交付了学费，在闲暇之余还是要学习一些知识的。很少的一部分学生是为了学习知识、提高自己而来的，他们认真学习，他们刻苦，在成人教育的课程上划分很多的时间，虽然他们不是直接冲着文凭而来的，但是他们获得文凭是必然的。教师的情况大体是相同的，从事成人教育的教师大都不是专门的成人教育教师，他们是高等院校的在职教师，是高学历高素质的人才，除去成人网络学校的工作之外他们都还有着很多的科研工作要去做。这些成人教育的教师对自己的要求很高，同时他们对学生的期望也很高，他们都是有很丰富阅历的知识分子，了解知识技能在社会中的作用，所以很希望自己的成人学生能够学习到想要学到的知识，对教育工作认真负责，希望能够帮助学生提高，帮助学生获得更好的生活，帮助学生实现自己的人生价值。教师对学生的期望会影响教学活动的进行，也会影响师生之间的沟通。一些不思进取的学生固然会影响老师的情绪，影响老师对教学的积极性，但是有经验的老师都懂得如何通过自己的知识技能和个人魅力去感化学生，调动学生的积极性。在网络的环境下如何发挥教师的语言魅力和人格魅力，如何让老师在网络信息沟通的环境下去发挥自己的本领，让网络教学也变得生动，是建立良好的网络教学师生关系的基础，也是影响网络教学质量的重要因素。
二、解决成人网络教育中师生沟通问题的方法与策略
（一）全新定位网络教育教师
在我们国家向来有着尊师重教的传统思想，老师一直处在很高的社会地位，是能够为人们传道、授业、解惑的知识先哲，自古就很受人尊敬，有些老师就养成了居高临下俯视学生的习惯，这在现在的网络教学环境中显然是行不通的。特别是在面对成人群体时，他们有着各自独立的思想，性格秉性各异，在网络虚拟的环境下，面对复杂的学生群体，这样的教师定位必须被颠覆。针对现在特殊的网络环境，在虚拟的网络交往中，人们无论年龄、职业都有着平等的交往地位，这也是网络社交最受人欢迎的原因之一，所以现代的网络教育就要吸收这一特点，将成人网络教育的教师由知识的传授者转换为网络学习的引导者。成人网络学校的课程设置要围绕问题的探究展开，由授课老师提出问题，引导思路，由学生以自主学习、小组讨论或者合作探究的方式去解决问题，以解决问题为核心，让学生带着问题，自然地进入教师精心设计的教学环境中去，老师并不是旁观者或者是决断者，而是讨论组的一员，或者是讨论组的组长角色，充分地参与到学生的讨论和学习中去。充分利用网络平台的共享性和开放性，让学生和教师各抒己见，或许能够有意想不到的收获。在这样的环境中，学生乐于学习，并且能够积极地探究，不仅提高了教学质量，还缓和了师生之间的关系。教务管理教师要以“为学生服务”为宗旨，各项工作的开展要充分地为学生考虑。各种相关信息的上传要及时，特别是课程安排、考试计划、成绩公布等与学生息息相关的信息要尽早上传，让学生对学校的安排能够心中有数，提前安排自己的时间，调整自己的工作计划和学习计划。教学站教师的工作更是要做到细处，充分地与学生沟通，综合地利用聊天软件、电子邮件、电话等媒体与学生沟通，及时地了解学生的学习情况，对学校的安排要及时地告知学生，做学生的贴心人。
（二）根据学生的学习动机制定教学计划
根据成人网络教学学生学习动机的特点，教师要依据学生学习的动机来制定相应的教学计划，仔细地考虑让学生学什么、怎么学。我们姑且不论促使成人接受继续教育的动机是什么，或是他们学习的动机是否纯洁，重要的是把握学生动机，并在教学计划进行的过程中提供对应动机的推动力，提高学生学习的积极性，这对教学的开展和师生关系改善都是十分重要的。即使是一些只为了文凭才来学习的成人学生，他们对于自己学习内容的选择和以怎样的方法进行学习也都有着自己的想法。教学内容和教学方法对学生学习的积极性有着很大的影响，如果老师只是照本宣科，单纯地进行知识的灌输，讲授的内容和工作生活实际没有什么关系，枯燥乏味，学生的学习积极性就会受到很大的影响。如果老师的教学内容只是为了让学生能够应付考试，每天只是重复一些与考试相关的内容，传授一些应试技巧，这样不仅对学生的工作没有任何的实际意义，而且还会让学生对课程产生轻视的情绪，出现平常授课时不认真学习、到考试之前才进行突击的现象。所以，老师在课程的设计上所花费的时间和精力直接决定了课程的质量，直接影响了学生的学习兴趣和学习效果。从事成人教育的教师大都不是专门的成人教育教师，他们是高等院校的在职教师，是高学历高素质的人才，除却成人网络学校的工作之外他们都还有着很多的科研工作要去做。他们的时间精力状况不同，个性和好恶存在着很大的差异，所以对学生的期望高低也不同，对学生的关注程度也不一样。不管具体情况如何，成人网络教育的宗旨都是帮助学生提升自我，教师团队要从课程设计、教学形式、技术支持的每个方面入手，全心全意地做好学生的服务工作，切实为学生考虑，以学生的角度看待问题，不断地改善学生和学校以及学生和老师之间的关系，促进教学的开展和教学质量的提高。
（三）教师要创设师生交流的心理基础
为了提升课程网站和网络学习平台的交互功能，我们对国内具有代表性的251个课程网站从交互维度上进行了统计，统计的数据包括：目标人群、交互类型、交互工具手段类型以及内容呈现方式。目标人群分为四组，分别是小学、中学、大学、成人。对于数据缺失的记录都做删除处理。由此最终得到的小学数据表中的课程网站是53个，中学数据表的课程网站是65个，大学数据表中的网络课程是81个，成人数据表中的网络课程是103个。下面针对最终得到的数据，在不同目标人群之间进行比较分析并提出其存在的交互性问题。
1交互形式的完整性
交互形式包括学习者与学习内容的交互，同伴交流和师生交流。学习者与学习内容的交互通常是指学习者阅读、分析学习内容，并且网站能够给予学习者关于学习内容的反馈信息的过程；同伴交流则主要是通过论坛讨论来实现的；而师生交流往往是通过学习者与教师之间进行视频交互、语音通话、文字交流等方式实现的。具有两种交互形式的网站所占比例比较高，三种交互形式同时具备的课程网站却较少，数据计算得出中学课程网站中没有任何交互形式的占有1.7%。由此可以得出，除了个别课程网站在设计时没有考虑到交互的形式外，其他的课程网站大都考虑得比较多，但是这些考虑并不完整。
2交互技术的丰富性
本次调研的交互工具手段包括咨询同伴，咨询教师，虚拟现实工具，链接外部资源，链接站内相关资源，实时数据收集和连接外部数据库。咨询同伴是指向其他学习者咨询；咨询教师是指向专家或教师咨询；虚拟现实工具是指可以在网站里面的软件虚拟环境中进行试验操作的工具；链接外部资源理解为可以链接到其他与该课程有关的网站；链接站内相关资源理解为可以链接到站内其它支持该学习的资源；实时数据收集就是实时跟踪和保存学习者的活动情况，当该学习者下次进入该网站的时候，可以查看自己以前的学习活动情况；连接外部数据库指从外部网站导入数据，即将其他网站的数据导入到该网站的数据库中，如可以将QQ空间中的照片导入到人人网中。小学课程网站中包含四种及四种以上交互工具手段的占16.3%，中学课程网站占32%，大学网络课程占38.6%，成人课程网站占40%。其中，小学所占的比例最低，原因可能是设计者考虑到小学生对课程网站的教学技术掌握能力有限，无法很顺畅地使用所有的教学技术。但是，小学阶段的学习者往往对有限的教学技术容易产生疲惫感，因而失去对学习的兴趣，这是一个值得关注的问题。
3内容呈现的多样性
网络教育平台通过不同载体将教学信息作用于学习者，其呈现方式包括视音频，纯文本，图文以及多媒体。多媒体教材是指结合了许多种类型的媒体元素，包括声音、动画、影片以及文字的教材。多样的内容呈现方式能够促进环境类要素与个体类要素以及环境类要素与行为类要素之间的交互，使得学习者在交互中更加快乐地学习。小学的课程网站中包含三种或四种内容呈现方式的网站仅占26%，中学占20.4%，大学占21%，成人占46%。很明显，成人课程网站中的内容呈现方式相对于其他三个目标人群的网站来说更加丰富。而小学、中学和成人课程网站在内容呈现方式方面比较单一。
二解决教育网站交互性问题的对策
第一，地域差距明显，发展具有严重的不平衡性。受区域经济发展不平衡的影响，各地的教育投入状况也各不相同，形成了严重的差距，无论是基础设施建设投入，还是远程网络教育的软硬件设施建设投入，都呈现出显著的不平衡性。
第二，远程网络教育资源建设结构不合理，“一手抓”现象严重。对于英语远程网络教育的发展而言，远程网络教育资源建设至关重要。从某种意义上讲，网络资源建设状况直接关系到英语远程网络教育发展水平的高低。然而，目前，我国的远程网络教育资源建设出现了严重的结构不合理问题，“一手抓”现象非常严重。这里所说的“一手抓”，是指只注重抓硬远程网络教育资源建设，而忽视了软远程网络教育资源建设。
第三，远程网络教育资源的形式比较单一。从全国范围看，目前，许多学校都建立起了自己的校园网络，而且有条件的学校还实现了“校校通”，远程网络教育环境发生了很大转变。但是，从另一个角度讲，受各种因素综合作用的结果，我国远程网络教育资源形式还比较单一。它们主要应用于课件的上传或下载、电子图书馆等操作形式。高度的互动性、丰富的表现形式等网络资源优势在许多学校都不能得到体现。
第四，远程网络教育资源专业化、系统化和规范化程度有待进一步加强。现如今，我国的网络资源非常丰富，人们可以通过各种搜索引擎查找自己需要的信息。但是，在查找的过程中，我们会很容易发现这样一个问题：虽然信息资源众所，但有效度和有信度的信息资源却很少。这从侧面反映了我国远程网络教育资源专业化、系统化和规范化程度有待进一步加强。
二、加强我国英语远程网络教育政策策略分析
第一，要切实加强基础设施建设，调整远程网络教育资源结构。基础设施建设与远程网络教育资源结构调整是改善目前英语远程网络教育现状的前提和基础。为了做好这两项工作，我们既要加大政府资金投入力度，又要广泛吸收社会闲散资金，为两项工作提供资金保障。
第二，要进一步完善质量管理模式与质量评价体系。远程网络教育是在信息技术与网络技术发展的基础上产生并发展起来的，是一种新型的教育模式。因此，远程网络教育应当有一套适合自身发展需要的质量管理模式与质量评价体系。
第三，要积极实现远程网络教育资源利用形式多样化。在现实生活中，远程网络教育资源利用应当呈现一种多样化的发展趋势。这样做，既可以极大地提高远程网络教育资源利用效率，又可以极大地促进远程网络教育资源的变革与发展。因此，在实践中，我们要根据实际情况的需要，积极地实现远程网络教育资源利用形式的多元化。
第四，对网络英语教育资源进行合理化商业运作。对网络英语教育资源实行校企合作、校际合作，进行有偿使用，充分发挥网络优势。通过合作既能吸引更多的社会资源，实现资金、技术和资源的强强联合，又有利于统一标准，实现资源共享，提高资源利用率，从而改变远程网络教育资源开发利用条块分割的格局。
三、结语
网页是对教学资源、教学内容最直观的呈现。因此，要实现无障碍的网络教育环境，第一步是要确保网站的页面无障碍。首先，网站的页面设计应当具有简洁性。视障人士在信息的筛选和识别上比普通学习者更为吃力，特别是对移动、闪烁元素的处理能力较差。因此，在网页的设计中应当尽量保持简洁，不在页面放置动画广告、浮动通知，可以优先考虑使用静态的元素。其次，网站的页面设计应当具有可调性。设计人员应当将网页的大小、颜色、对比度以及网页中文字的大小、间距等设置为可调。残疾学习者可以根据自己的实际需求来调整显示效果，最大限度地降低他们在学习中的阻碍，提高学习的舒适感。再次，网站的页面设计应当具有统一性和连贯性。网页的布局要清晰准确，有明确统一的导航设计，所有的分页面都应当参照统一的要求进行布局。这样能够提高学习者的学习效率，不用每进入一个新的页面都要重新去了解页面的布局。
2.资源的无障碍
学习资源是影响学习者学习效果的重要因素之一。网络教育环境下的学习资源包括了文本资源、图像资源、音频资源和视频资源。文本资源是最主要的学习资源。为了保障视障人群的学习效果，应当配备读屏软件作为协助，支持将文本信息转化为声音信息。图像资源因为具有直观性和生动性，往往为网页设计者所青睐。但是，“如果图形、图像的设计有缺陷，将会导致图形、图像的表意功能的缺失，也将使得一部分用户难以访问到图形、图像的准确意涵。”[3]因此，首先，图像资源应当具有高像素、高清晰度的特点。避免学习者因为图片分辨率低、过于模糊而无法准确了解图片所想要传达的信息。其次，应当为图片中的内容提供一定的文本解释。对图片中某些细节的描述和补充、对图片主旨的说明等，能够提高用户对图像资源的理解。最后，设计人员要为图像资源创建同等解释力的替代性文本，为存在视力障碍和认知障碍的学习者提供补偿性的学习资源。音频资源也是目前使用较多的教学资源之一。无障碍网络教育环境下的音频资源应当选用优质的、无杂音的音频资源。其次，每段音频都应当具有简洁的标题和描述性文字，帮助学习者判断是否有访问的需要。音频的语速应当设置成可调。最后，每份音频资源都应当有与之对应的音频文本记录。视频资源是集文本、图像、音频、动画等于一身的多媒体资源。无障碍网络教育环境下的视频资源应当能够为学习者提供字幕，帮助在听力上有障碍的学习者利用文本的形式获取信息。同样地，视频资源在播放速度上也应当具有可调性，用户能够自由地对视频的播放速度进行调整。需要补充的是，由于残疾学习者生理或认知上存在障碍，他们可以利用的学习资源本来就比正常学习者少。因此，每一种学习资源的替代性资源都应当尽可能丰富。比如，对于图像资源，除了可以将其转化为描述性的文本资源传达给学习者外，还可以通过触觉的形式来增强学习者对图像的理解。文本虽然可以呈现一些信息，但是在培养学习者的空间感和结构上却存在不足，触觉体验则可以很好地弥补这种缺陷。因此，设计人员应当尽可能多地为残障学习者提供可替代性学习资源，让他们能够运用多样化的感知手段掌握学习内容。
3.交互的无障碍
网络学习不是单向的学习过程，它能够提供交互性的双向沟通。因此，无障碍的网络教育环境也应当具备交互无障碍的特点。交互的无障碍表现为硬件的无障碍和软件的无障碍。硬件的无障碍指的是学习者能够无障碍地利用输入输出设备进行交互。键盘和鼠标是常用的输入设备，但是许多有肢体障碍的学习者由于生理上的限制会在使用中存在不便，应当根据学习者的不同情况设计并配备不同标准和规格的键盘、鼠标，或改变大小，或调整灵敏度。在输出设备方面，主要包括屏幕、音响、打印机等。屏幕不宜过小，否则会增加有视力障碍的学习者的阅读难度；音响设备也应当能够提供较好的音质效果，同时辅以读屏软件作为帮助。此外，提供可打印盲文的打字机也是必要的。视障人群虽然可以通过读屏软件进行学习，但是音频类的学习资料必须依靠一定的播放器，不利于学习者随时进行复习。将电脑上的文字打印在纸上，可以使学习者能够重复高效地完成知识的学习与巩固。软件的无障碍指的是，要使残疾人用户能够无障碍地操作软件。在视觉类信息的显示方面，无障碍的交互软件应当能够实现字体大小、字体颜色及对比度的可调，或者辅以放大镜之类的功能，方便低视力或色盲的学习者辨认文字。同时，交互软件应配备智能语音播放文本信息的功能。听障人群在使用交互软件时存在的主要困难是：无法听取他人传送来的语音信息、无法接收到软件提示音。因此，首先，应当支持将语音信息转化为文本信息的功能。其次，允许将系统的音频型提示消息（如警告音）切换成视觉型的提示消息，如显示文字、图标闪烁等。而为了消除肢障人群在操作软件时的障碍，可以支持学习者通过语音等形式进行智能操作，减少实际的肢体操作。最后，对于存在认知障碍的学习者而言，交互软件应当保证交互界面简单清楚，操作提示明确。认知障碍的学习者对于信息的处理速度较慢，往往不能像普通用户一样实现对信息的快速反应。所以，交互软件在要求用户处理信息时不宜将结束时间设置得太短，并应当允许用户能够请求延长时间。同时，软件要允许用户能够执行撤回操作。
4.服务的无障碍
所谓服务无障碍，即要为残疾人的学习提供各种优质的支持服务。首先，要健全无障碍网络教育环境的评价反馈系统。残障人士学习者作为网站的直接使用者，他们最明白自己的需求，也最能够发现无障碍网络教育环境中的问题。因此，要实现无障碍的网络环境，离不开一套完善的评价反馈系统。用户将自己的使用感受和进一步需求反馈给设计人员，有助于网站的设计人员和开发人员实现对网站建设的改进，为残障学习者提供更优质的服务。其次，要及时对无障碍教育网站进行维护和更新。无障碍教育网站的制作是一项短期的工作，而对网站的维护和更新却是一项漫长且重要的工作。“然而人们往往眼睛盯在建设上，而对于后期的管理，如维护、更新和安全方面存在着管理上的缺失，从而导致很多障碍的产生，如链接的失效、更新的延迟等”。[4]目前的许多教育网站存在内容更新缓慢、链接无法连接正确内容、网页无法访问等问题，无法长期地吸引学习用户访问。因此，无障碍教育网站一方面要及时地进行维护，解决网站运行中存在的故障，增强页面访问的友好性；另一方面要及时更新教学内容和教学资源，保证教育网站的生命力。只有做好无障碍教育网站的维护和更新工作，才能够实现网站的良性发展，使其既能够吸引到更多的访问者，也有利于刺激用户学习的新鲜感，提高用户的回访率。
5.实施残疾人无障碍网络教育环境的意义
