时间：2023-04-01 10:29:46
序论：在您撰写制药专业论文时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
尽量做到通过该项目的完成使学生能够掌握或熟悉本剂型产品生产的基本工艺流程、关键岗位、常用原辅料、质量控制点、生产区域洁净要求及其他相关的工作过程知识和其它有关的基础知识。
2教师应按照项目的学习目标编制项目任务书
项目任务书应轮廓清晰，工作成果有一定应用价值，在项目工作过程中可安排一定的教学内容，使学生能自己运用已有的知识克服在项目工作中的现场问题，并在一定范围内学习新的知识技能和工作过程知识。项目任务书应明确教师讲授或演示内容；明确学习者复习、预习的要求；提出该项目整体安排以及各模块课时、内容等。按小组形式进行学习，应注意以下几个问题。
2.1分组安排以6～8人一组为宜。每组成员可以好、中、差生混合，这样有利于互帮互学体现团队的合作精神；亦可相似水平的编为一组，以让每个人都有展示自我的机会，以增加其成就感和自信心，并在学习过程中同样受到尊重与激励。
2.2合理分工，结果整合小组间要体现大体平衡，但在小组内可把任务分成若干块，小组成员各负其责，除了必须完成独立承担的任务外，还必须为小组集体成果负责。这样形成了互帮互学的合作气氛。
2.3个人计算成绩，小组合计总分合作学习既追求团队总分，也不放弃个人得分；既发挥了优势学生的积极性，也调动了弱势学生的积极性。在小组内必须人人努力，而且互帮互学，共同进步，才能取得团体总分上的好成绩。
2.4分配角色，分享领导学生可根据课题内容轮流担任小组负责人，亦可分担不同任务角色，使每个人都在不同角色中得到锻炼和提高。
3教师应以学习者为主体，建立一种新型的教学互动、教学相长、平等和谐的关系，营造民主和谐的教学氛围
不要对学生的意见立即做出评论，在项目工作过程中，应保持旁观、克制的态度和咨询师的角色，尽量少提供直接答案，而只提供信息来源。激发学习者参与教学活动，提高学习者的积极性。
4教师应指导学生完整地完成项目
指导学生完整地完成项目，并在此过程中有意识地培养其遵纪守法、爱岗敬业、以质量为本的良好职业道德，操作上严谨细致的工作作风，互帮互助、团队合作的精神风貌；将有关知识、技能与职业道德和情感态度有机融合。
5项目任务书编制案例
5.1教学项目板蓝根颗粒的制造。
5.1.1项目任务制造1000包（规格：含糖5g/包）符合质量要求的板蓝根颗粒。
适用专业：药物制剂专业（中专或高职）
学习时间：查阅资料，18课时，生产制造48课时
5.1.2学习目标通过项目学习学生能够绘制颗粒剂的生产流程、写出质量控制点、知道颗粒剂质量要求和相关理论；能够熟练进行各岗位操作、设备操作、工艺计算、检测仪器使用以及生产过程中的质量、物料、状态、卫生控制等；能防止与排除常见的生产、质量、安全问题，适应车间班组的工作、组织环境；能对产品的半成品和成品做出初步的质量评价；在工作中遵纪守法，爱岗敬业,以质量为本，操作上严谨细致，并有良好的团队合作精神。
5.1.3工作任务按GMP人员净化要求，进入相应洁净级别的岗位操作间；用提取浓缩设备制备板蓝根清膏；用粉碎机、分筛机，按工艺要求和SOP熟练将需要粉碎的物料进行粉碎、过筛，得到细度符合工艺规定的粉末；根据批生产指令正确领取合格物料，按工艺规程及配料称量SOP熟练完成物料地称、量、取，使用高效湿法制粒机，按工艺要求和SOP熟练将物料与清膏或润湿剂混合制备湿颗粒，湿颗粒必需符合质量要求；使用热风循环烘箱，按工艺要求和SOP熟练将合格的湿颗粒进行干燥，得到干颗粒，干颗粒必需符合质量要求；使用整粒机、原盘分筛机，按工艺要求和SOP熟练将合格的干颗粒进行整粒分级，并与其它物料混匀，得到符合质量要求的颗粒；根据批生产指令正确领取合格的内包材，使用颗粒包装机，按工艺要求和SOP熟练将合格颗粒进行分装，分装出符合半成品质量要求的板蓝根颗粒；根据批生产指令正确领取合格的外包材，按操作规程熟练进行手工外包装，随时自查、互查外包质量。
6教学实施案例
6.1板蓝根清膏的制备(18课时)
6.1.1学生复习内容板蓝根、板蓝根清膏及板蓝根颗粒的质量要求，煎煮法、酒精沉淀法、减压蒸馏法及相关设备操作。
6.1.2教师演示内容板蓝根有效成分的理化性质。
6.1.3学习方式小组式，6～10人一组,好、中、差生混编式。
6.1.4小组讨论或操作要求学生应严格按照岗位操作规程、设备操作规程进行工作。问题讨论：本次小组成员如何分工？如何制定本组工作计划？本次为何要选用煎煮法，其它还有那些提取方法?各设备操作的注意事项有哪些?
6.1.5检查评估学生对自己的工作结果进行自我评估、小组间相互评估后，再由教师进行检查评分。师生共同讨论、评判项目工作中出现的问题、学生解决问题的方法以及学习行动中的特征。通过对比师生评价结果，找出造成结果差异的原因。
6.2蔗糖粉的制备(6课时)
6.2.1学生复习内容辅料、糖粉的质量要求，锤式粉碎机的操作。
6.2.2教师讲授内容出粉率及物料消耗定额。
6.2.3学习方式小组式，6～10人一组,好、中、差混生编式。
6.2.4小组讨论或操作要求学生应严格按照岗位操作规程、设备操作规程进行工作。问题讨论：本次小组成员如何分工？如何制定本组工作计划？医药生产中常用的粉碎设备有哪些？本次为何要选用锤式粉碎机？讨论并制定蔗糖出粉率。
6.2.5检查评估学生对自己的工作结果进行自我评估、小组间相互评估后，再由教师进行检查评分。师生共同讨论、评判项目工作中出现的问题、学生解决问题的方法以及学习行动中的特征。通过对比师生评价结果，找出造成结果差异的原因。
6.3板蓝根颗粒的制备(12课时)
6.3.1学生复习内容板蓝根颗粒的质量要求，湿法制粒，湿颗粒干颗粒经验判断法，颗粒机、干燥箱及筛分机的操作。
6.3.2教师演示内容湿颗粒、干颗粒质量的经验判断方法。
6.3.3学习方式小组式，6～10人一组,好、中、差混生编式。
6.3.4小组讨论或操作要求学生应严格按照岗位操作规程、设备操作规程进行工作。问题讨论：本次小组成员如何分工？如何制定本组工作计划？各设备操作的注意事项有哪些?颗粒剂质量控制点有哪些？
6.3.5检查评估学生对自己的工作结果进行自我评估、小组间相互评估后，再由教师进行检查评分。师生共同讨论、评判项目工作中出现的问题、学生解决问题的方法以及学习行动中的特征。通过对比师生评价结果，找出造成结果差异的原因。
6.4板蓝根颗粒的分装(12课时)
6.4.1学生复习内容颗粒内包材的质量要求，颗粒分装机的操作。药品内包、中包、外包材相关知识。
6.4.2教师讲授内容包材特点及其与药品质量的关系。
6.4.3学习方式小组式，6～10人一组，好、中、差混生编式。
6.4.4小组讨论或操作要求学生应严格按照岗位操作规程、设备操作规程进行工作。问题讨论：本次小组成员如何分工？如何制定本组工作计划？各设备操作的注意事项有哪些?颗粒剂的工艺流程如何绘制？本次产品的出率如何计算？
6.4.5检查评估学生对自己的工作结果进行自我评估、小组间相互评估后，再由教师进行检查评分。师生共同讨论、评判项目工作中出现的问题、学生解决问题的方法以及学习行动中的特征。通过对比师生评价结果，找出造成结果差异的原因。
学习目标主要有两个，一是借鉴母语的学习方法提升听说能力，因为专业英语的终极目标是交流学术思想和专业问题。二是以学生需求和兴趣为导向，学到的专业英语能真正用到实习和工作中，体会学以致用带来的乐趣。教学途径主要采用情境教学、形象记忆教学、实验法、演示法等。情境教学应用在模拟面试和短剧方面，如药店英语短剧，采用表演英语短剧的方式，选择以对话为主线的教材，故事内容涵盖秋、冬、春、夏不同季节常见疾病对症药物的药店购药及用药咨询等方面的对话，让学生根据分配到的对话故事自由分组，根据剧情大胆发挥，可以改编，但要求表演和着装能体现行业标准和特色；医药代表向医生销售药物的短剧，销售的药物选择美国辉瑞公司（Pfizer）全球销量TOP10药物之一，模拟角色为该公司的药品推销员和美国洛杉矶某医院神经科医生等，情境话题需要教师精心设计力求贴近生产生活实际，重视学生语言交际能力和逻辑思维的培养。对于有词根的单词（如细胞结构、各种酶类）和较难记忆的单词（如药品说明书的十大构成部分）多采用形象记忆法教学，即一个新单词或词根通过动画和图片有趣的方式展示出来（大胆联想），学生将形象思维转化为逻辑思维，头脑风暴出新的单词或词根。举例来说，细胞结构教学中，cyto-”表示“细胞”，“-some”表示“体，和细胞器相关的”，可以通过看一段英文教学动画视频，主要比较原核生物和真核生物的细胞结构，要求学生听的过程中，记录下与以上词根相关的单词，并根据词根的意思，猜测单词的意思，通常听2-3遍，有的同学就能写出cytoplasm（细胞质）、cytoskeleton（细胞骨架）、chromosome（染色体）、ribosome（核糖体）等单词。还可以灵活穿插生动有趣的游戏，如通过字母树、表演猜猜看等。考虑到有部分同学将来从事实验室分析检测相关工作，可以灵活运用实验法、演示法等教学方法，设计实验室英语教学模块，让学生穿上白大褂走进实验室，根据英文的实验操作流程做实验。可以选择经典的微生物学实验，如革兰氏染色、培养基配置、75%酒精的配置等。教师扮演实验室管理员，如学生需要氯化钠试剂的时候，就需要用英语来问我“Excuseme？DoyouknowwhereIcanfindsodiumchloride?”，教师可以回答“yeah，ofcourse!Followme,please.”又如，实验中需要同学递给他烧杯，就可以说“Couldyoupassmethebeaker,please?”，可以回答“Hereyouare.Noworries!”等。让学生在实验室边动手边学习容器与耗材、化学试剂及日常交际用语，通过加强感性认知提高记忆能力。
二、开发（Development）——准备教学材料或训练材料
廖莉芳等在专业英语教学现状调查报告中指出高达49%的教师反映专业英语教学中存在的最大问题为缺乏合适的教材。[5]Hutchinson&Waters指出教材编写是专业英语教学区别于一般英语教学最显著的特点之一。笔者总结近几年专业英语教学实践经验，在教学材料开发过程主要遵循内容的多样化、趣味性和实用性相结合的原则。教学资料的整合和编写过程中，吸收了以下素材：国外生物和微生物专业权威原版教材、医药专业口语教材、制药时事新闻双语网站（生物谷），在大量搜集资料的基础上的自编教材《药品说明书读写译》，以及结合笔者在澳大利亚CSIRO微生物研究所为期一年的留学经历，编写的《生物实验室英语—BiolaboratoryEnglish》等。另外英文原版教材光盘中的教学动画，BBCdiscovery系列--史上100个伟大发现中的生物学、医学和化学，都是非常好的听说训练材料，内含大量生物制药领域需要掌握的专业词汇。另外，教学导入环节常采用生动形象的故事和感染力较强的音乐相结合的方式，从多个角度刺激大脑视听功能区，使学生注意力集中，打消学生的学习顾虑，引起兴趣；教学过程力求松弛有度，遵循记忆三个过程识记、保持、回忆，灵活插入包含专业词汇和知识的音乐或者广告MV，使学生陶醉和放松，并体会创意无处不在，设计问题和任务使学生思考和与人合作。鉴于此，还需要开发一些趣味性较大、与专业相关的教学材料，如英文生物产品推广广告歌、MV等，并设计创意操，使课堂“活”起来，让学生看、听、说、做，反复操练，在加强形象记忆、情绪记忆和动作记忆。教学材料或训练材料的开发需要在教学实践和积累过程中不断完善，现将笔者近几年开发的教材绘制框架图展示如表2。
三、执行（Implementation）
执行是指讲授或分配教学材料，评估是指确信达到预定目标。执行过程具体到每节课，针对工作任务，教师发挥主观能动性，精心备课和准备教具，一堂好课必须追求细节，课堂上实施接近真实职业工作领域的专业英语使用情境，使学生获得工作过程体验的同时，灵活掌握专业英语的运用，如药店对话，医生与医药代表的对话，走入实验室根据英文实验手册操作试验，并用英语与实验合作者进行交流等。在这个阶段不仅学生可以体会到学习英语对的乐趣而且教师个性可以得到充分发挥和体现。笔者主要采用模块教学，在模块大方向的指导下，每次课采用话题教学，以话题引入教学，话题可以来源于制药行业时事新闻中英文对照（附英文原文，如盘点：跨国巨头中国研发中心哪家强？在引导学生关注制药世界十强企业的同时，带领学生朗读世界十强的英文名字，如辉瑞Pfizer，拜耳Bayer，罗氏Roche，强生Johnson&Johnson，诺华Novartis等）、焦点话题（如中国仿制药质量低于印度？埃博拉Ebola将入侵中国？等），以上话题主要来源于生物谷网站（/，中国专业的生物医药学网站，提供生物医药领域的资讯信息,以及与生物产业，新药开发，生物医药行业报告,生物医药人才招聘等综合服务），指引学生用英语关注行业发展和动向，站在国际视野提高头脑的敏锐性，在增强就业意识的同时扩宽专业英语学习渠道，体现语言的实用性。并运用思维导图法，在教案中绘制教学框架图，理清教学思路，使教学语言做到简单清晰明了，这样也可以锻炼学生形成清晰的思路。在授课过程中，注重正确发音的引导，首先带领学生朗读单词表，掌握单词的发音有利于记忆和运用词汇；然后给出充分时间让学生张口练习，纠正学生只会拼单词（spell），不会读单词（read）的不良学习习惯，告诉学生见到单词，fisrtreadit，thenspellit。掌握发音后重点解释和分析常用的生物学词汇，对单词进行构词分析，并举一反三。专业英语词汇的构成有一定的特点，通过构词分析讲授能帮助学生掌握认识单词的方法。下面以Unit1：LabEnglish（单元1：生物实验室英语），Module3:PCR-polymerasechainreaction（模块3：多聚酶链式反应技术）为例，谈谈笔者教学中的执行实例，主体内容的实施过程如下：准备：课前5分钟，分发PCR之歌和GTCAsong两首广告歌的歌词。导入：（1）Drama话剧（故事吸引）：《policestory警察故事》：故事线索，hair—lab—DNA—amplyfyDNAinvitro—Xtechnique—matchuptheDNAinthehairwithasuspect—Arresthim！提问Xtechnique是什么？留下悬疑！（2）GTCAsong广告歌曲（试听陶冶）：①给出三个关键词概括广告歌词中心大意，enzyme，GTCA，Xtechnique；②问题：数3个关键词出现次数？找出“GTCA创意操”动作？③看广告；④快速朗读歌词，边朗读，边回答问题，自然而然找出Xtechnique就是PCR技术，警察侦破案件就是用PCR技术。开始新课：通过视频和图片演示教学，展现PCR实验全过程，结合Bio-Rad公司PCR操作流程学习相关英文表达。穿插GTCA创意操：（A-T，G-C）健身操。学唱PCR之歌：Bio-Rad的另一首广告MV，囊括PCR技术整个过程和主要专业词汇，作为本节课总结和课后作业。整堂课以故事开始，在歌曲中结束，让学生感受到创意无处不在，让学生体会到学习专业英语的无限乐趣。
四、评估（Evaluation）
新形势下的高职校企合作其主要是高职院校和社会企业之间为更好的实现生存和未来发展，以培养企业需求性的人才作为其根本的目标而产生的合作活动。通过校企合作的开展，高职院校学生可提高自身自身的专业实践的水平，培养出企业需要的专业技能性的学生；而企业则通过这种合作，可定向的获取专业性的人才，提升企业自身的竞争力。而通过这种合作方式，使得学生和企业都实现了双赢，同时也使得企业和学校实现了资源的优势互补。目前，随着高职院校在校企合作方面结合自身的特点，其工作的开展正在迈向良性的轨道发展。同时随着不断的合作探索，已经形成了前校后厂、学徒制、订单式培养和工学交替等在内的培养方式。而只是由于在进行合作的时候，在制度上的不完善，从而使得企业的利益在一定的程度上受到影响。因此，当务之急则是构建校企合作的长效机制，深入开展校企合作与研究，以此提供高职院校实力。
2制药专业开展校企合作所存在的问题
随着高职院校对校企合作的深入开展，取得了不错的成绩，同时也获取了不少的经验。但是，在该专业与企业合作的过程中也发现，还存在着很多的方面需要对校企合作的深入寻找新的突破口，而其主要的表现则体现在以下几个方面：第一，缺乏对校企合作的思想认识。制药专业其自身随着招生比例的增加，所面临的就业压力也比较大。同时职业院校开展该专业和企业之间的合作，其在很大的程度是为解决学校的就业问题和在资金方面的问题。但是高职院校却并没有充分的认识到开展制药专业与社会企业之间的合作，如药房、药厂等企业，是未来高职院校培养技术性人才的关键。同时这种方式也是强化学生制药技能的一种最为有效的手段。而正是这种意识的缺乏，使得制药专业和企业在很大程度上的合作缺乏动力，从而使得合作流于形式化。第二，开展制药专业和社会制药企业合作的目的则是达到两者之间的资源共享和互补，从而达到资源的最大化的利用。但是，在合作的过程中，企业都过度的追求效益，而学校也过度追求就业率，从而使得两者在利益层面很难达到共识。如安排进入各大药房的毕业生出现不能忍受工作压力的情况。第三，当前，针对高职院校和企业两者的合作，没有做出明确的规定和保障。而正是这种没有法律规范的保障，使得企业和高职院校在进行合作的时候流于形式，从而无论是学生的综合素质还是就业率方面，都没有实质性的改善。第四，制药企业的技术更新随时都在变化。技术的变化带来的是对需要不断的去学习。而高职院校的课程学习相对来说要落后科技的发展。这就给学生和企业留下了知识和技术衔接的空白，从而导致学生的学习跟不上企业科技的发展。第五，人才队伍的缺乏。培养高素质的技能型人才关键在于一批高质量的教师。而现阶段高职院校的大部分教师都是来自本科生或者是研究生。而这类老师其理论性通常比较强，但是在社会实践方面和对学生心态的把控能力通常都比较弱。同时高职院校以技能型培养为主，因此，在这方面给高职院校带来了很大的矛盾。第六，缺乏实践性人才。高职院校人才培养需要的是具有实践经验的老师。
3解决制药专业校企合作的建议
针对当前制药专业展开校企合作中所出现的问题，结合自身的工作和教学经验，本文提出了一下几方面的建议，以此促进校企合作的深入的开展。
（1）要充分认识到职业院校，特别是针对制药专业来讲，加强校企合作是促进学校发展，提高人才职业素质的等有效途径之一，而这个途径也是突破制药专业就业瓶颈的最有效方法之一。因此，作为高职院校的工作者，要从思想上充分认识到开展学校和企业、专业和企业之间合作的重要性。而通过这种方式也可为广大的企业节约成本，获得需要的实用性的人才。
（2）要破除在合作当中所出现的形式化的问题。制药专业和企业要通过沟通和协调，寻找人才培养和社会效益的平衡点和着力点。而要解决这个问题，其一方面可通过将工厂直接开到学校，实现学生和企业的零距离的接触；其次是通过建立定点的培养基地，拓展基地建设的渠道资金来源，从而为企业和学校解决资金难题，达到互利共赢的目的；再次则是拓展实习范围。制药企业原本属于专业性比较强的就业专业，而制药企业所需要的就业人员小于学校对人才的供应，因此，制药专业不要仅仅的将其局限在制药企业，同时还包括与制药企业相关联的公司。
（3）加强对双师型教师的培训。一方面高职院校为提高自身教师队伍的素质，开始引入大量的研究生、本科生和博士生。而理论性方面这类学生都比较强，但在社会实践方面则显得稍微较弱。因此，加强对新引进人才的专业培养和实践的指导，是提高高职院校，特别是制药专业学生实践技能的根本。而要做到上述的要求，学校定期对教师进行培训，另外鼓励教师到制药企业兼职。（4）加强对实践性人才的引进。为弥补高职院校在实践性差的缺点，则必须大量从制药企业引入专业性的人才，让这些人到学校兼职，从而带动整体教师的实践的技能，提高整体学生的水平，从而满足企业对人才的要求。
4结束语
PIVAS是近年来才出现的新名词，很多学生都没有听说过，以前的教材也未提到相关内容。因此，首先要对学生进行相关理论知识的传授。《医院药学》中有“静脉输液”章节，在学习该章节时让学生对静脉配置中心的地位、职责及工作特点、工作任务、工作流程等有初步认识。而这些知识对学生来说是全新的内容，很多学生学习积极性很高，对将来从事这项工作也表现出浓厚的兴趣。
2联合护理系开展实验实训
校内生产性实习基地建设实现“教、学、做”一体化，“实验、实训、生产”一体化，“产、学、研”一体化，建立“课程实验—基本技能实训—校内生产性实训—校外顶岗实习”的实践教学体系[4]。药学专业学生通常接触的都是药学知识，开展的是药学和化学方面的实验，对护理无菌操作和护理配制药液技术并不了解，但静脉药物配制需要护理知识（这也是为什么现在大多数医院静脉配置中心都会和护理部联合，采用药师审核、护士操作的原因，按照国家规定，只有药学专业人员才能进行药物配制）。因此，我们联合护理系开展实验实训，模拟医院静脉药物配制流程，让学生亲自操作，亲身体会，加强学生操作技能训练，为医院提供操作技术过硬、能直接上岗的药学人才。
3组织学生到医院静脉配置中心参观学习
静脉配置中心工作量大、风险性大，工作人员，无论是药师还是护士，都要进行严格的技术培训，树立以患者为中心意识，确立以质量为核心理念，确保临床合理用药，维护患者合法益。配药是一项含有较强脑力劳动的强体力劳动，要在短时间内配出大量药液，必须有严格的操作流程和对配制人员的高标准要求。为了让学生体验配置中心的工作，我们和医院联系，在学习静脉输液相关知识时，组织学生到医院静脉配置中心参观学习，了解医院静脉药物配制流程，并请专业人员讲解其人员设置、药物配制过程及注意事项等。
英语论文致谢
Acknowledgements
Firstofall，Iwouldliketoextendmysinceregratitudetomysupervisor，***，forherinstructiveadviceandusefulsuggestionsonmythesis.Iamdeeplygratefulofherhelpinthecompletionofthisthesis.
HightributeshallbepaidtoMs.*****whoseprofoundknowledgeofEnglishtriggersmyloveforthisbeautifullanguageandwhoseearnestattitudetellsmehowtolearnEnglish.
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英语论文致谢词范文
Acknowledgements
Iwouldliketoexpressmygratitudetoallthosewhohelpedmeduringthewritingofthisthesis.
MydeepestgratitudegoesfirstandforemosttoProfessor******，mysupervisor，forhisconstantencouragementandguidance.Hehaswalkedmethroughallthestagesofthewritingofthisthesis.Withouthisconsistentandilluminatinginstruction，thisthesiscouldnothavereacheditspresentform.
Second，IwouldliketoexpressmyheartfeltgratitudetoProfessor*******，wholedmeintotheworldoftranslation.IamalsogreatlyindebtedtotheprofessorsandteachersattheDepartmentofEnglish：********whohaveinstructedandhelpedmealotinthepasttwoyears.
Lastmythankswouldgotomybelovedfamilyfortheirlovingconsiderationsandgreatconfidenceinmeallthroughtheseyears.Ialsoowemysinceregratitudetomyfriendsandmyfellowclassmateswhogavemetheirhelpandtimeinlisteningtomeandhelpingmeworkoutmyproblemsduringthedifficultcourseofthethesis.
英语论文致谢词范文
Acknowledgements
Firstofall，Iwouldliketoexpressmygratitudetoallthosewhohelpedmeduringthewritingofthisthesis.Igratefullyacknowledgethehelpofmysupervisor，Ms**，whohasofferedmevaluablesuggestionsintheacademicstudies.Inthepreparationofthisthesis，shehasspentmuchtimereadingthrougheachdraftandprovidedmewithinspiringadvice.Withoutherpatientinstruction，insightfulcriticismandexpertguidance，thecompletionofthisthesiswouldnothavebeenpossible.
三年前，这个校园是我的梦想。
三年后，微笑回首来路，一幕幕，宛在昨天。
人生就是如此吧，每个段落结束的时候，我们总会感慨时光飞逝。
也许因为考研太苦，所以更珍惜读研的日子；也许因为工作后重回学校，所以自定福庄安营扎寨的第一天起，就用心细数着每一寸光阴。
享受漫步校园的感觉：初春温润的玉兰花，盛夏青翠的悬铃木，秋天金灿灿的银杏林，还有冬日一尘不染的湛蓝晴空。对于从小生活在塞北的我来说，华北大地上的树木花草，每个季节，都绚烂多姿。三个寒暑走过，我已深爱上这里。
其实广院的校园，和大气古雅的北大清华相比，如同一个粗使丫头之于国色天香的美女，可我们依然爱她，兴味盎然地欣赏着她每个角落的风景。
感谢，无数次与我并肩看风景的馨艺，我们一起见证着这里的每一次花开，每一寸草绿，每一片灵动斑驳的树荫，每一抹灿烂悠然的晚霞。挽臂并肩，欢声笑语，那快乐的时光，让我永远难忘。
三年，给予我的，是不断丰厚的学识，是从容、自信和幸福的能力，还有，珍贵的友谊。
同门求学是一种缘分，05级的老鲁一家亲，更显融洽和谐。无数次结伴同游，无数次对酒当歌，无数次谈天说地、嬉笑怒骂，无数次在古老的北京城寻找快乐。曾经一样的悲欢，注定在未来的日子里，我们可以共同分享许多美好的回忆。尽管就要各奔东西，但三年同窗之谊，我们会成为一生的朋友。
成为鲁老师的学生，是我的幸运。导师如母，传我知识，更教我做人。大恩不言谢，一日为师，终生为师。
曾经以为，离开学校的时候不会难过，毕竟，这已不是第一次离开校园。可在写下这篇致谢词的时候，眷恋和惆怅还是涌上心头。这三年，在我的生命历程中无疑是美丽的，它是我一辈子享受不尽的财富。
三年，充实快乐。感谢给予我帮助的老师，感谢我的同学，感谢我的室友，是你们，让我觉得生活如此美好。
就要离开定福庄了。无数次抱怨她破旧偏僻，可这儿，曾经是我的家。
一次偶然和朋友说起学校地址在“定福庄”，朋友竟感叹：“这个名字好，住在这儿的人要有福气的”。
药学服务是一项技能型实践工作，其能力的培养则需以岗位的需求为标准，无论是学习理论知识或进行项目实践实训，还是考核评价都应符合岗位的要求，真实地反映学生对药学服务相关岗位的适应情况。
（一）引导学生树立正确的药学服务观念
药学服务人员是专业技术服务型人才，其服务的主要对象是患者，是大众。而传统的药学服务思想无论在医院药房还是社会药房都只是以“药物”为中心，医院药房主要表现为收方、审方、取药、核对与发药；而社会药房则表现为药物的推荐与销售，整个过程忽略了人的存在形式是“社会人”。随着人们生活水平的提高和文化层次的提升，人们的保健意识愈发强烈，他们不再满足于医师开什么药，就吃什么药，而是更加关心这些药物怎么用是安全的、是有效而经济的。由此，传统药学工作模式的打破必然需要教师在教学中引导高职学生转变“发药供应”的传统认识，牢记以“患者为中心的”的药学服务观念，体现“以人为本”的宗旨和“全程化”的工作特点，树立“零距离”服务患者的意识，避免因自身过失对患者产生伤害。
（二）开发整合课程，改革教学方法
1.课程开发与整合
随着教育改革的发展，高职药学专业教育一直不断进行改革，也有部分成功的经验可供参考。但仍存在一些问题，如高职药学专业的课程设置中基础性课程学科本位特征明显，特别是主要以化学课程为主，如《无机化学》、《有机化学》、《物理化学》、《分析化学》等等，主要是为培养药物制剂、检验分析或药物合成人才服务的；而职业方向课程呈现简单化，缺乏对学生思维模式和模式的培养；还有考核方式不够完善，有些考核制度甚至和工作任务完全不搭边，已经脱节了。社会需求不断发生变化，它决定了高职办学特点，因此，高职药学现在面临向药学服务方向发展的机遇，在进行专业调研之后，我们要将课程体系进行重新设置与整合，删减部分侧重于药物基础研究的化学课程，正确处理药学与化学、临床和护理之间的关系，将这些内容进行有机的结合。其具体设置可分为几个模块，包括生物医学、药学科学、临床科学及社会科学等。在工作内容上进行根本性的变化，除基本的药品供应、调剂外，还需包括用药咨询、合理给药方案、普及用药知识等。其中《药学服务技术》是根据岗位需求新设置的一门专业课程，课程组通过到医院、社区医疗机构及社会药房进行课程调研，结合药学服务技术岗位，与相关岗位人员进行探讨而制定相关的课程标准；另外以前学生学习调剂与处方时，均是安排在药物制剂课程中学习，但该内容主要是针对药师工作而设置，其实践环节应该是在药店或医院药房完成，故造成教学内容与培养目标之间出现了矛盾，需要进行整合。其总体目标是为了缩短职业教育与岗位需求的距离。
2.改革教学方法
为了让学生掌握药学服务的要领，在教学过程中，我们改变传统一根粉笔一黑板字的教学方法，在多门课程的教学中采用灵活而实用的教学方法。如PBL、案例教学法、情景模拟、角色扮演法等，在药学服务能力提高中，角色扮演以药物咨询模拟和现场操作为中心任务，最大限度调动学生学习的主观能动性，并体验“准药师”的职业环境。通过综合训练，可促进学生对知识的迁移能力，充分发挥学生主体、教师主导地位。
（三）培训沟通技巧，提高服务质量
药患之间信息交流的顺利进行是保证药学服务质量的根本。通过认真聆听，深入了解患者的病情及其心理情况，有利于帮助患者解决问题。因此，培训药学生的沟通技巧对于提高药学服务质量是非常有必要的，方法上主要采取理论知识学习与实践展示相结合，校内与校外交替等方式进行。
1．开设《人际沟通与礼仪》、《心理学》等课程
药学服务则是以患者为对象，即“社会人”，以药物治疗为核心。其包含的药学服务项目如:处方药推荐与销售、医师处方调配、用药指导、用药追踪/疗效管理、小区健康教育、规划药学服务方案等，这些项目要求药师具备的技能包括医学与药学知识、用药指导技巧、用药追踪流程与方法、咨询式沟通技巧、建立信任与关系技巧、简报与演讲技巧、规划/领导技巧等。即合格的药师，应该具有丰富的知识，熟练的技能和良好的素质。因此，为了达到培养目标，还需要邀请专业的心理学专家、医院及社会药房优秀药师、礼仪老师授课。具体内容主要包括谈话技巧、学会聆听、非语言沟通技巧的运用及投诉应付等。除此以外，学生还要掌握一定的社会学、心理学和伦理学等知识，以丰富自己的内涵。
2.设计情景剧，学生自编自演
我们结合工作岗位设计相应的药学服务情景，根据项目内容，要求学生以小组为单位进行情景设计，编写用药咨询、药患沟通等剧本，由专业教师指导，并进行扮演排练演出。另外，组织学生利用课余时间参加学院医药学社等社团活动走进社会药房，观摩药师工作程序，并进行合理用药知识宣传等。通过有目的地组织各类活动，顺利地完成课程教学目标，更重要的是促进学生了的综合素质发展，获取了宝贵的实践经验。
（四）校企合作，扩展服务领域
近年来，通过立足本地，走可持续发展路线，本专业与湖北心连心药房、武汉九州通、杭州天天好等企业进行紧密合作，建立实习与就业一体化的合作机制，利用企业和学校两种截然不同的教育资源，丰富教学内容，优化实践项目，如社会药房建立药历，即用药档案，对患者进行追踪服务，这是以前药学服务中所没有的项目，如今在很多社会药房都已经顺利实施，这种改变是服务领域扩展的具体表现形式之一。校企合作，转变了学生的就业观念，扩展了药学服务的领域，增强了毕业生的就业竞争力，也对培养符合社会需求的高职人才奠定坚实的基础。
二、影响学生药学服务能力的因素
（一）教师因素
教师是知识的传授者，更是学生职业生涯的引领者。因此，教师应在教学中进行有针对性的能力训练，积极探索有个性化的“以学生为中心”的教学方法；应对教学中的各种信息进行合适的调整，及时解决学生在用药咨询中关于药品应用和人际沟通的困惑。授课中要充分考虑如何发挥学生的主体性，对学生进行积极引导和鼓励为主，尤其是在实训环节，对学生的情景设计和“问病卖药”角色扮演尽量给予否定性的判断。当然，教师也需要不断提高自身的知识层面、交流能力和实践经验，要利用寒暑假走进医院药房或社会药店，多学习，多实践，才能增加自己的知识储备量。
（二）学生因素
学生是学习的主体。药学生要主动汲取专业知识，养成良好的职业道德，逐步渗透职业行为准则，培养接受他人、尊重他人并肯定他人的礼仪态度等，这些对自身能力的提高意义重大。同时，药学生要克服恐惧心理，大胆地走出教室，积极地进入实训、见习或实习场所，多参与实践性的训练项目，培养自己的知识迁移能力来逐步适应岗位要求，以防出现毕业后再花很长一段时间去适应工作的情况。
（三）环境因素
专业文化氛围、实践场所条件、信息技术支持等对学生药学服务能力的提高都会产生一定的影响。为了构建药学服务的环境，需要不断完善实践场所条件。如设立模拟药房，模拟药房内设置处方区和非处方区。处方区还需要有咨询区和医药健康信息区，这样学生进行角色扮演时，扮演患者的学生一进入到模拟药房，就清楚明白处方区设置有咨询场所，就会想到找药师咨询；另外，扮演药师的学生必须要配戴胸牌，以区分于一般营业员，这样学生对自己的角色有更进一步的认识。另外根据新形势下药学服务工作发展的要求,药师需要借助网络平台,完成具有特色的药学服务,如收集、整理各类药品信息等，所以学校的信息技术支持与否也是影响学生能力提高的一个因素。
三、结束语
