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销售管理者工作计划范文

时间:2022-08-28 07:29:50

序论:在您撰写销售管理者工作计划时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。

销售管理者工作计划

第1篇

在接下来的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,做好销售工作计划,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

第2篇

作为管理者,其最主要的基本工作职能包括四个方面:计划、组织、领导、协调、控制。其首要职能就是计划,制定计划,按计划做事,做计划中的事。很多销售管理者之所以工作累和茫然,原因是工作没有计划,跟着感觉走,遇到什么问题就解决什么问题,发生什么事就做什么事,这是一些“问题导向”管理者的工作状态,工作忙忙碌碌,最终结果却是事倍功半。

对于销售管理者而言,不仅对本人的计划要铭记在心,对业务人员工作计划也要如数家珍,否则,如何知道业务员每天做的是否是计划内的工作?如何监督业务员的计划落实?

没有计划就等于计划失败,计划是整个销售活动开展的关键链,因此,制定计划和指导计划执行是销售管理者首要的职能和必备的能力。

一、销售计划制定的原则

销售计划的制定应遵循两个原则:既要满足企业的销量及费用要求,又要满足销售团队能够实际达成。销售计划应先由销售团队自下而上,根据市场需求、市场基础及市场竞争环境等市场指标写出销售计划,以保证销售计划的可行性。然后自上而下进行层级过程监控和检查,提升团队的执行力,没有检查力就没有执行力。

二、销售计划制定的要求

销售计划执行案是一个需要有清晰目标、执行策略,执行步骤,既完整而又简练的执行方案,它应该包括现状分析、销量目标、费用预算、销售区域、销售策略、行动步骤、达成时间、人员安排、过程控制、结果评估、奖罚制度、合作部门协调事宜等事项。

三、销售计划的流程管理

销售计划落实的流程包括两个层面:一是销售团队内部的执行流程,主要是用来规定每个岗位在执行销售计划中承担的任务和职责,保证销售计划的有效执行。另一方面是销售团队和企业其他相关职能部门相互配合的业务流程,主要是用来规定每个部门在营销活动中承担的任务和职责,保证部门间的合作顺畅。

销售计划流程管理的核心是“做正确的事”,明确每个业务人员的责权利和KPI(关键业绩指标),通过正确有效的策略方法达到原定的销售目标;而计划执行的难点,在于过程管理,其核心是“正确的做事”,是将计划转化为行动和任务的过程,因此计划的制定必须细化,细化到每个人的任务指标、达成指标的策略方法、承担什么职责、在什么地方、什么时间,激励的制度保障等。

四,销售计划执行的激励保障制度

为了有效激励销售团队,在执行销售计划时最大化地发挥主观能动性,应当建立绩效考核制度,使销售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。并且,要建立各级定期会议汇报、总结、分析制度,保证计划在执行过程中出现的问题能够及时地得到总结和改进。同时要建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。

五,销售计划的量化、表格化管理

第3篇

业务员每月工作计划表

业务员每月工作计划范文

一、数据分析:

1、季度任务进度;

2、未按计划的客户网点列表;

3、特殊项目进度;

二、本月份销售业绩分解:

1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解;

三、问题分析:

1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;

2、对产生的问题有解决的办法;

3、销售环节的问题,及解决建议;

四、销售月工作中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

五、增长点:

1、销量增长网点列表及措施;

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进:

1、对公司流程、制度的改进建议;

2、政策措施、资源调配的改进建议。

1、制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护XX网点保证正常运作和高效运转的制度。

2、卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

3、人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。

4、库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。

5、客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。

6、销量:至少完成XX台零售。

7、配合:配合总部组织的节油大赛活动。

8、学习:学的配置和价格,以尽快实现XX车型的销售。

第4篇

工作计划的概念

1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

2、工作计划是提高工作效率的有效手段。

3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。

4、工作计划能力是干部管理水平的体现。

为什么要写工作计划

古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?

一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。

工作计划两种形式

1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

写好工作计划的要求

1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。

2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。

3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

制订好工作计划须经过的步骤

1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。

4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。

5、在实践中进一步修订、补充和完善计划

工作计划的表现形式

1、条文形式:一般详细的计划多采用条文形式。

2、表格形式:简单的计划多采用表格形式。

3、文件形式:时限长的计划多采用文件形式。

工作计划的一般格式

标题

1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

2、计划单位名称,要用规范的称呼。

3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。

4、计划内容要标明计划所针对的问题。

5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。

正文

1、情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2、工作目标、任务和要求(做什么)。

这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。

在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作任务的完成。

写好工作计划四大要素

1、工作内容:做什么(WHAT)--------工作目标、任务。

计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。

要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量globrand.com与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。

3、工作分工:谁来做(WHO)-----工作负责。

这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。

在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。

4、工作进度:什么时间做(WHEN)------完成期限。

工作计划写作的注意事项

写好工作计划五大原则:

1、对上负责的原则。要坚决执行上级的指示精神,服从全局利益,反对本位主义。

2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。

3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长,众人参与,反对主观臆断。

4、突出重点的原则。分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。

编制计划要求胸怀全局,计划目标要科学、先进,是跳起来能够摘到的桃子,如果不用跳轻易便可摘到,既不利于企业的发展,也不利于调动企业经营者与员工的积极性,反过来,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,这样的经营计划便具有虚假欺骗性,不完全具有可操作性。

要有实现计划的具体保障措施和出现“意外”的补救措施。没有实现计划的具体保障措施和补救措施,只是纸上的计划,再完善也只是一个“画饼”

另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。

还有,在工作计划的执行过程中,销售经理要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。

怎样保证工作计划得到有效的执行?

工作计划写出来,目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”,计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。

1、首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。

第5篇

走过2008年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。

在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和工作计划书,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严审。

2009年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼2009也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的销售工作计划书制定如下:

首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

第6篇

那么什么是协同拜访?协同拜访就是按照事先确定好的工作计划单(包括但不限于:访问计划、要解决的问题、要传授内容的主题等),由业务代表及其主管共同进行的真实客户日常拜访访问。协同拜访中值得注意的是对于销售管理者来说,协同拜访不是检查业务代表的工作;对于业务代表来说,协同拜访也不是让销售管理者来帮你“搞定”顾客。

为什么一定要进行协同拜访,因为业务代表是服务于团队目标,只有整个团队的目标得到有效的实现才能谈到个体的回报。因此,帮助代表发挥能力与潜在的能力、帮助代表设计具有自己风格的“销售技巧”,而销售技巧只有结合业务代表的销售形态才会有功效。由此推断出业务代表只有很好地发挥自己的风格才会有业绩;个体有了良好的业绩才能达到整个团队良好的业绩实现。

衡量一个业务代表对公司产品及销售技巧掌握程度的标准是:在“医生”面前的表达及真实的成交过程;销售目标实现过程是分解到业务代表在拜访中每一步骤的具体体现,从这个意义上讲协同拜访也是目标设定及作业程序的检讨。

如何选择适当的业务代表做协同拜访?销售管理者最容易犯的错误认为协同拜访就是检查业务代表的工作或者是督促后进代表,从以下可以看出并不是这样的。协同拜访前首先要详细分析业务代表的访问报告,找出他们的访问特点;然后对照目标(行动计划),按照进度表分析他们的业绩;依照业绩进行排序找出最优秀的、最具潜力的与最需要的;从最优秀的、最具潜力的代表入手(而不是从最后进的业务代表入手),编制协同拜访计划;永远将你的帮助给予那些最值得接受帮助的代表而不是最后进的代表。

在协同拜访过程中业务代表永远是协同拜访的主角,协同拜访的进行应选择在业务代表的客户处进行、协同拜访应围绕着业务代表的目标进程而进行;永远不要偏离团队的行动计划及业务代表的行动计划。

协同拜访要遵循一定的基本规则,首先是协同拜访的准备工作,其次是设定协同拜访的目标,然后才能开始拜访,协同拜访过程结束后要和业务代表一起进行分析总结,并不是拜访完了客户就大功告成了,下面就这些问题进行阐述。

(一) 协同拜访的准备:

“不打无准备之仗”,不管做什么之前总要进行计划,协同拜访也不例外。在拜访前要对计划拜访的客户资料进行了解,了解每一个客户目前的情况;并通过分析了解目前所处的境况:明确业务代表自己认为面临的问题是什么?经理认为业务代表面临的问题是什么?经理设定帮助目标;并和业务代表一起来安排访问次序;共同订立协同拜访计划;约定行动时间及方式。在计划协同拜访时,至少要安排一天的拜访计划,完成整个日工作周期。

(二) 设定协同拜访目标:

设定协同拜访的目标是协同拜访的重中之重,目标就是要达成何种结果,这种结果来影响业务代表将来的销售行为方式。设定协同拜访目标主要就是共同商定的协同拜访的内容及对问题的解决方案;确定拜访的目标及标准(达成目标的表现);作业程序的编制及评估方式;并根据不同的协同拜访目标,做出必要的(客户类型)选择,以达成将要得到的合理结果。

(三) 开始拜访

通过一系列的准备工作之后就要开始协同拜访,在这个过程中要注意以下几点内容:

1、让销售代表领你而行;

2、永远坐在左手边;

3、不要忘记预先定下的要饰演的角色;

4、让销售代表开始他的销售行为;

5、用心记录下来销售代表的整个访问过程;

6、小心处理自己的角色和谈吐。

(四) 拜访之后

拜访之后要对本次协同拜访进行总结分析,千万不要忘了协同拜访主角永远是业务代表,经理只是为了帮助业务代表,并不是来展现自己发现问题、解决问题的能力。因此,在结束协同拜访时首先要以询问式的口吻让销售代表描述本次行动,来启发业务代表获得了什么样的经验、完成了什么、对本次拜访有什么看法,今天对他的将来意味着什么等等。以和缓的语气询问业务代表,目标是否达成、理由或难题;有什么地方可以改良、有什么主要的难处。这样得到的结果比抢先给予总结分析更能帮助业务代表发现问题,帮助业务代表进步。

往往经理在进行协同拜访时自然的会流露出一些不利于科学协同拜访的行为,比如拜访了几家客户就不再协同业务代表进行拜访或者只是展示自己拜访客户的本领。因此在进行协同拜访时能否成功应注意以下几个事项:

1、协同拜访一定要有计划性,并且要至少用一个完整的工作日;

2、双方轻松的心境是协同拜访成功与否的关键;

3、要有目标及预定达成目标的方式;

4、只有双方使用统一的行为准则,协同拜访才会真正地有实效(而不是一味地展示“个人风格”);

5、共同回顾“销售技巧”及成交方式;

6、尽量不要使用你在日常销售培训中没有教给代表的“绝招”,而要很多地使用你教给他的简单的知识与技巧。

7、协同拜访的时切忌使用以下语言和行为:

(1)我今天正好有时间,这样吧,我与你一到去看看你怎样做访问;

(2)我今天做给你看,你就跟着我学,看我怎样“摆平”他;

(3)就按照我刚刚做的去做,做一个代表有很多东西要学,慢慢来吧;

(4)今天就看你的了,我会详细地记录你的访问过程,销售会上我会说的;

(5)你怎能这样做呢?你忘了培训的时候我们教过你的么;

(6)我刚刚说过怎么你还是没有注意呢?算了,下次你看我做;

(7)以销售管理者的权利,做出超过业务代表责任范围内能够做出的承诺;

(8)沉浸在刚刚使用的技巧里,并“真诚”地接受代表没有价值的赞美;

(9)今天就到这儿,改天有空我们再总结;

第7篇

走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。

在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和工作计划书,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严审。

20xx年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼2xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的销售工作计划书制定如下:

1、销售顾问培训:

在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:

完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在xx年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:

(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁,在前年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。