时间：2023-03-27 16:45:26
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[论文摘要]网络环境下，作为医院医护人员信息服务机构的医院图书馆，要更好地履行其职责并发挥好医学知识导航和医学信息服务的功能，就必须实现医学信息资源建设从传统环境到网络环境的转变，积极探索网络环境下医院图书馆信息资源建设模式。
随着网络通讯技术和计算机技术的发展，人类社会进入网络化时代，信息环境的社会化和全球化趋势日益凸显，作为医院有机体重要组成部分的医院图书馆要更好地履行其为医护人员提供信息服务的职责，必须实现从传统环境到网络环境医学信息资源建设的转变，并在网络化浪潮下求得发展和进步。
1网络环境下医院图书馆信息资源建设的必要性
伴随着人类社会的发展，尤其是进入21世纪以来，以网络通讯技术、计算机技术和数字化技术以及数字卫星技术为标志的现代网络通讯科技飞速发展，网络化浪潮一浪高过一浪。医院图书馆作为医院需求的产物和医院有机体的重要组成部分，传统环境下的文献资源已经不能满足医院的需求，不能很好地履行其服务医护人员的天职。故要实现对医护人员信息服务的网络化和社会化，有必要在网络环境下开展医院图书馆的信息资源建设。
1.1传统环境下医院图书馆的弊端
传统环境下医院图书馆馆藏信息资源建设的主体是纸质文献信息资源，它的服务必然是围绕提供以纸质文献展开，深受服务时间和空间的限制，严重影响医院图书馆为医护人员提供信息服务的质量。时间的限制是指在同一时间范围内，医院图书馆有限数量的纸质文献只能提供给有限数量的医院医护人员使用；空间的限制是指需要借阅医院图书馆纸质文献的医院医护人员必须到馆才能实现；时间和空间的限制给医护人员的信息需求带来了极大的不便，既不利于医院图书馆馆藏信息资源的利用和传播，也不利于医院图书馆信息服务功能的有效实现和加强医院图书馆在医院有机体内的生存和发展能力。
1.2网络环境下医院图书馆的优势
网络环境下的医院图书馆为医院医护人员提供了一个全新的网络信息环境。医院图书馆的服务以因特网、中华医学网等综合、专门网络网站为载体和基础，通过Google、Yahoo、百度（Baidu）等网络信息搜索引擎能够为医院医护人员提供一个全方位的网络信息资源服务，能够有效及时地提供网络信息服务。网络环境下的服务不受时间和空间的限制，在同一时间范围内，同一信息资源可以近乎无限数量地提供给医院医护人员使用，医护人员只要通过网络端口就可以不受空间限制地获取医院图书馆提供的网络信息资源。此外，部分医院图书馆还可通过协议的形式建立网络信息资源共建共享系统，在开放和提供自建数据库的基础上获得和使用协议医院图书馆的数字馆藏信息资源，避免造成数据库的重复建设和浪费，这一方面公共图书馆已有尝试，医院图书馆可以借鉴，尤以中医院图书馆更为合适。
2网络环境下医院图书馆信息资源建设的可行性
2.1实现信息通讯技术发展和基础设施建设规划是国家宏观战略发展规划的重要组成部分，信息传播网络和共建共享系统不论在硬件或是软件方面都有其发展的良好空间和氛围。医院图书馆实现从传统环境到信息网络环境资源建设的转变有其合理性和可行性。从技术发展的角度来看待这一转变，无疑是成熟的，当今社会信息网络技术飞速发展，新技术日新月异，承载技术的硬件也不断地更新升级，医院图书馆实现从传统环境到信息网络环境资源建设的转变具有技术上的可行性和保障性。此外，随着我国经济的快速发展，国家综合实力不断增强，政府在财政上有能力支持医院图书馆实现转变，有考虑支持转变的决心和实际议事日程安排，医院在自身的建设过程中也将医院图书馆纳入医院信息化、网络化建设的重要组成部分（甚至是主体和核心），医院图书馆实现其信息资源建设从传统环境到网络环境的转变有其保障性和科学性。
2.2医院图书馆要实现在网络环境下对医院医护人员信息的有效服务，可以建立电子阅览室，连通院内局域网与因特网，配备存储容量大、信息处理能力强的数据库服务器以及具备相当运行速度的计算机网络宽带，设置检索性能好的终端入口，在建设过程中遵循一定的事先整体规划。在构建网络环境医院图书馆信息资源体系的过程中，可以建立数据库，数据库的来源分为两类：一是自建数据库，其中馆藏纸质文献资源数字化是重要的部分，医院图书馆长期积累的传统介质文献信息资源具有自身专业特色，它们不但是医院图书馆网络化信息体系建设的基础，也是医院的宝贵财富；二是购买数据库，满足医院医护人员对中外文文献的检索要求，比如中文的《中国医院知识仓库》、CHKD期刊全文数据库等，外文的生物医学期刊全文服务系统FMJS（即《外文生物医学期刊文献数据库》(EMCC)+全文服务系统）等受用户欢迎的医学类专业数据库。医院图书馆在逐步建立数据库的基础上开展网络环境下的信息资源体系构建。
3网络环境下医院图书馆信息资源建设的方法
3.1网络医学信息搜索
网络医学信息搜索，可以采用多种形式，可通过IE浏览器访问万维网（www）服务器模式，在地址栏输入所要访问医学类机构、团体的域名，即可登陆该医学网站，浏览其信息。
可使用Ftp类网络检索工具搜索因特网的Ftp类医学信息资源，还有Gopher类、WAIS类等其他类别网络信息资源检索工具，都可用来检索相关医学信息。可使用搜索引擎，如Google、百度（Baidu）、Yahoo、搜狐(Sohu)等，它们其实是专门提供“检索”服务的综合网站，按其工作原理可分为两大类：一类是分类目录型检索，即将因特网中的信息资源收集起来按照类型分成不同的目录，再进行层层分类，用户查找所需医学信息时可按其分类一层层地进入，查其所需；另一类是基于关键词的检索，用户输入合乎逻辑组合方式的医学关键词（Keyword），搜索引擎根据关键词寻找资源的地址，再以一定的规则反馈给用户与此医学关键词信息相关的网址及其超文本链接，用户通过链接即可找到需要的医学信息。这些是综合性的网络信息搜索引擎，还有一类就是专门的医学搜索引擎，由于是专门的医学类引擎，能够进行深度标引，比综合类搜索引擎更易于广大医护人员使用，可以更有效地搜索到所需的医学类信息。
3.2网络医学信息过滤
医院图书馆在网络医学信息资源建设的过程中，还应对网上医学信息进行过滤。网络医学信息内容庞杂，信息的未经严格的审查，其可靠性是广大医护人员最为关注的，因此医院图书馆必须对网络医学信息进行过滤，精心组织后提供给医护人员，可通过编制专门软件或在网络医学信息采集程序中添加信息过滤功能来过滤网上医学信息。网络医学信息的真实与否，直接关系到医护人员及科研工作者利用这些医学信息学习和科研活动的成败，医护工作不同于其他行业，其服务对象是病患者，直接关系到人的生命，利用网络医学信息时对其真实性的要求极其重要，因此医院图书馆对网络医学信息的过滤显得异常重要，务必确保所提供信息的真实性。
3.3网络医学信息评价
网络信息评价的方法有多种，按照评价主体不同可划分为用户评价法、第三方评价法和网络计量法。①用户评价法是指由相关网络信息资源评价专业机构向用户提供评价指标体系和评价方法，由用户根据其自身特定的信息需求选择符合其需要的评价指标和评价方法对网络信息资源进行评价。②第三方评价法是指由相对于网络信息资源的者和网络信息用户而言的第三方根据特定的信息需求制定的网络信息资源评价体系，按照一定的评价程序对网络信息资源进行评价。③网络计量法是通过专门的网络技术对网站点击率、访问量及链接情况进行统计从而评价网络信息资源的一种方法。上述的信息评价法同样适用于医学类网络信息资源，其中的用户指的是医院的医护人员。按照评价指标体系不同可划分为定性评价法、定量评价法、综合评价法和评价性元数据法。①定性评价法是指在一定的评价标准基础之上以用户评价与专家评议相结合对网络信息资源质量优劣所做的评估。②定量评价法是指利用网上信息评估工具对网络信息资源进行数量分析以评价优劣。③综合评价法是定性分析和定量统计相结合的一种方法，比如上个世纪70年代美国运筹学家托马斯•萨蒂(ThomasL．Saaty)提出的层次分析法。④评价性元数据法是指以元数据为基础对网络信息资源进行评价认证的一个过程。这类网络信息评价体系也可适用于医学类网上信息资源，值得借鉴。
3.4网络医学信息分析
网络医学信息资源良莠不齐，医院图书馆在网络医学信息资源建设过程中，必须对网络医学信息进行分析，分析的指导思想应是满足广大医护用户的信息需求，要以医护人员的需求作为医学信息分析的尺度，以提供医护人员满意的医学信息服务为建设目标。有需求才有服务，需求决定服务，假如医院图书馆提供的信息不是医护人员需要的，提供的服务满足不了医护人员的信息需求，这种服务则是无效的，也是没有任何价值的，医院图书馆则失去其为医护人员提供医学知识导航、医学信息服务的基本功能，在社会各类医学信息服务机构（如各类医学专题数据库提供商、专利数据库服务商等）不断涌现、医学信息服务行业竞争剧烈的今天，无法提供满足医护用户需求服务的医院图书馆很有可能被边缘化，因此医院图书馆提供的医学信息服务应以满足医护用户需求为根本目标，实现网络医学信息的有效分析，由满足医护人员信息需求的服务决定网络医学信息资源的建设，即建立“需求决定服务、服务决定资源”的医院图书馆网络医学信息资源建设良好模式。
目前国内相当部分的大型医院图书馆在建设网络医学信息资源时未能以此为标准，而是有多少经费，建设多少网络医学信息资源，提供与此相应的医学信息服务，对于这种服务能在多大程度上满足医护人员的信息需求则未予以充分的思考，甚至没有出于这方面考虑的愿望，以至提供的医学信息服务根本不是医护人员需要的，服务不能满足需求，这种网络医学信息资源建设可以说是无效的。医院图书馆要更好地满足医护人员的信息需求，还应使其提供的医学信息服务个性化，广大医护人员因其不同的专业和研究领域，知识层次和架构也不尽相同，对医学信息的需求具有多样性和多层次性。图书馆应尽量满足医护用户不同的信息需求，并以此
作为医院网络医学信息分析、资源建设的尺度之一。
3.5网络医学信息组织
医院图书馆通过网络医学信息搜索，可以找到需要的医学类信息，进而下载，但有些动态医学信息网上未组织，医院图书馆则须完成这项工作，医院图书馆组织网络医学信息资源时要有完善的组织体系、合理的组织方法、有效的组织框架，才能实现有序的医学信息组织。
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关键词：数字图书馆媒体资源库
l数字图书馆概述
1．1什么是数字图书馆
传统的图书馆、资料馆、博物馆、档案馆收集了人类大量的随着时间的进程而遗留下来的文化、历史、文字的痕迹。对于传统的这些资源集藏地只能通过目录的方式和物理介质借阅的方式供给公众和学者使用。同时，大量的企事业单位在本身的发展过程中也随着时间的变化从小到大，随着产品的不断变化与升级而遗留下来大量的产品资料、客户信息资料、研发过程的经验与教训及大量的实验数据等，对于大部分的传统企业，这些资料的一部分进入了企业的技术档案，但是大部分被认为没有用处而长期搁置，在一定的时间后在进行集中销毁。
同时，大量的专家学者在传统的资源集藏地和各个实验室寻找很多数据，并在这些数据与资料中找到那些规律性的东西或被忽略的但被证明是有价值的东西，形成新的知识与理论。这些资源集藏地和单位遗留下来的资料是形成新的知识与理论的基础。新的理论与知识是在对于前人的大量的成果基础上量化后进行总结提高的结果。
计算机和互联网是20世纪人类最重要的技术发明之一，随着玎技术的发展和计算机应用的普及，人类创造及产生的各种电子数据呈爆炸性的增长态势。面对互联网上的海量信息，怎样高效的利用这些信息成为目前急需解决的问题。图书馆作为人类信息文明进步的象征，己出现了几个世纪。在这些时间里，图书馆一直承担着信息的收集、整理及将有组织的资源提供给用户的功能。但在新的形势下，图书馆怎样发挥为人类信息有序组织的功能，怎样在浩如烟海的网络信息中去尽快发现、查找到用户所关心的资源，怎样打破原来传统的服务模式，适应新的要求，己成为图书馆及社会各界普遍关心的内容。在此背景下，美国提出了mgitallibrary的概念，在国内直译为“数字图书馆”。对于这个翻译的准确性，多年来一直存在争论，但目前其含义已逐渐明确。
数字图书馆，是面向未来互联网发展的信息管理模式。以数字资源的制作、存储、管理、传输和服务为主要特征的数字图书馆技术，是2l世纪国际科技文化竞争的焦点之一。数字图书馆涵盖多个分布式、其大规模、可互操作的异构多媒体资源库群，可面向社会公众提供全方位的知识服务。可以说，数字图书馆将实现对人类知识的普遍存取，并最终消除人们在信息获取方面的不平等。它既是知识网络，又是知识中心，同时也是一套完整的知识定位系统。数字图书馆以互联网为代表的信息共享，协同工作和个性化服务代表了一种先进文化。
1.2数字图书馆与传统图书馆的区别
数字图书馆是利用数字技术采集、存储和保存信息并高效率的提取存储信息的技术载体。数字图书馆绝不是图书馆的数字化，数字图书馆己大大地突破了传统图书馆的概念和范畴，数字图书馆将成为未来社会人们工作、学习、生活的重要支撑点和前提性条件。而相对图书馆的常规服务内容而言，数字图书馆将使图书馆实现革命性的变革。
数字图书馆要求以新的方式执行图书馆的功能。包括新型信息资源、新的采访和馆藏发展方向与方式，尤其是有更多的资源共享和电子订购服务，新的存储与保存方法、新的分类和标引方式与用户新的交互模式，对计算机网络更多的依赖以及图书馆在人员智力构成、组织和经济等方面的显著变化，都与传统图书馆大相径庭。数字图书馆和传统图书馆主要业务的比较如表l所示。
数字图书馆和传统图书馆主要业务比较表l
业务范围
传统圈书馆
数字圈书馆
馆藏的发展与管理
选择书刊、加入馆藏、典藏、书架维护、装订与保护
选择适于电子转换的资料或已数字化的加入馆藏版本的管理与控制系统维护
采访
了解需求、资料具体采购、资料送达、费用支付
了解需求、用EDI方式订购电子资料、将现有的资料转化为电子资料、版权管理、费用支付
编目
手工编目
自动编目
标引
人工标引
自动编目
目录
卡片目录
元数据
借阅
预约、流通、催还、定题资料服务
提供暂时性资料、传递资料、自动传递有关信息、互联的图书馆问交换资料、通向传统图书馆界面
读者服务
帮助用户查找和检索资料，指导用户利用图书馆，并对读者使用资料的情况汇总
组织图书馆的电子资源，引导联机帮助建立读者使用情况文档
数字图书馆的出现给传统图书馆带来了巨大的影响和冲击，主要表现在信息存储、处理、检索、传递、管理等方式将发生根本性的变化。今后衡量图书馆服务能力和水平的主要标志将是能否拥有丰富而有用的信息资源，以及能否为用户提供全、新、快、准的信息服务。
数字图书馆需要建立起选择和采集文献的新标准。电子资料的选择和采访对于长期以来熟悉纸制资料的图书馆工作人员来说是个巨大的挑战。现在数字图书馆的工作人员，应该是信息专家和信息工程师，是信息系统的建设者，也是使用者的向导和顾问，为了适应新的需要，图书馆工作人员应具备以下的素质：
(1)独立获取信息的能力；
(2)较强的外语应用能力和语言文字表达能力；
(3)很好的诗算机、网络、通信等新技术的应用能力；
(4)较强的专业基础知识；
(5)较好的人际沟通能力。
在读者服务方面，数字图书馆也将是一种全新的服务。用户们所提出的咨询问题不再仅局限于文献检索，更多地关心有关数据库的内容，如何选择数据库和使用检索系统，操作机器和使用远程通信软件等方面的内容。
1．3数字图书馆意义与功能
可以预见，数字图书馆在人们的工作和生活中会占据越来越重要的位置，但到底应怎样去理解它，笔者认为：
(1)数字图书馆应该是一个数字文化平台，其中应包含各种各样的内容，如网上图书馆、网上书店、网上文化中心等；
(2)数字图书馆还应该是一个数字教育平台。人们通常在图书馆里进行自学和继续学习，数字图书馆同样应提供这样的教育功能，可包含网上业余教育中心，在职教育中心等；
(3)数字图书馆也应是数字资源中心。目前我们的各种资料(如网上资料，自己产生的电子数字资源)都是分散保存在各个部门及部门内的各个中心，不能统一的进行调度和处理，使这些资源的使用效益大大降低，不能客观发挥作用，利用数字图书馆可以解决这些问题。
由此可见，数字图书馆绝不仅仅是数字化的图书馆，它应该是文化的传播媒体，是文化产品的网络商务平台，是数字资源组织、开发和利用的基础，是网络文化中心和网络文化的聚集地。数字图书馆实际上是一个网络应用系统的数字信息资源基础数据库，这个库存有声音、文字、图像等信息，是分布式的，通过计算机网络可以跨库查询，它的信息组织是按统一标准组织有序的电子信息，它是运行在高速宽带网络上将采用数据仓库、数据挖掘、数据推进等高新技术，为读者提供方便、快速、全面的服务。要检索一份资料，只要提供某个检索点，计算机就能提供相应的资料。文化事业既是上层建筑的组成部分，也是经济基础的重要支持，以数字图书馆为核心的文化资源的开发和利用，将以此提高收集和使用知识的效率，并带动以大文化为基础的文化经济产业的快速发展，加快我国现代化事业的发展。
数字图书馆与知识经济的发展有着密切的联系。知识经济是建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的。数字图书馆所藏的各类信息对于知识经济的整个过程是必不可少的。数字图书馆的数字化馆藏凭借高新技术可以方便地被人们利用，它能够激发人们的想象力和创造力，从而提高人们使用知识和信息的效率，为知识创新提供了条件。知识和信息的消费对于数字图书馆来说，如同读者来到图书馆阅读文学作品，欣赏多媒体出版物一样，可以起到增长知识和陶冶情操的作用。
2该大学数字图书馆建设综述
2．1该学院图书馆概况
这是一座综合性图书馆，是该大学最大的文献信息资源库。
该大学图书馆新馆总建筑面积2万多m2。建成后无论是藏书量还是建筑规模，都在省内名列前茅。新馆还适应信息化、开放型图书馆的要求，把图书馆建成具有一流设施、一流服务、一流管理水平的现代化图书馆，充分地发挥传播知识、传递信息，进行社会教育、参与学术研究和保存文化遗产的功能，为师生提供全方位的优质服务。要实现上述目标，就必须充分利用计算机网络信息技术，全面实现业务工作及办公自动化，对图书采访、编目、流通、文献检索、参考咨询实行计算机管理，逐步建立起内容丰富、精确高效的馆藏书目数据库、二次文献数据库、全文数据库和多媒体数据库；充分利用因特网共享信息资源的优势，开展网络信息服务。在新的信息化条件下，利用信息技术进行业务整合，提供不受时间和空间限制的服务，结合中国数字图书馆工程的建设，在新馆信息化建设中，在保持原有服务职能的基础上，建立功能完善的局域网络，依托网络通讯技术，担负起图书馆自动化网络中心的重任，同时，通过多渠道的电子化数字资源的建设，真正将图书馆建成该大学的信息中心，为其信息港建设做出更大的贡献。
2.2该大学数字图书馆建设目标
2．2．1数字图书馆定位
该图书馆在图书馆界的定位：新馆网络支撑环境应达到省内一流国内先进。系统建设应达到国际90年代中后期水平。新馆的计算机网络建设应立足国内，放眼未来，在该大学地区图书馆群体中起到龙头和主导作用，并达到国内同类图书馆的先进水平。
在地域信息网络建设中的定位：图书馆是地域性信息基础的重要组成部分。该大学图书馆作为本地较大的文献信息资源库，应当成为地域信息服务系统中的一个关键的信息集藏地。并成为未来该大学乃至全市信息港中主要的信息集散地和信息出纳口。
在地域数字图书馆建设中的定位：在全市数字图书馆各个中心中，该大学图书馆将是重要的数字图书馆的分中心之一。数字图书馆技术集传统图书馆的自动化系统和正在建设的信息服务系统为一体，对信息基础中的图书馆资源、档案馆资源、情报系统资源、博物馆资源进行资源重组，使其在网络上最大限度的服务于各个地域和各种人群。
2.2．2数字图书馆目标
该大学图书馆计算机网络系统建设的总体目标是：在全面实现资料采、编、检、流集成系统的基础上，充分采用先进、成熟的网络支撑和信息处理技术，构建整体有序、可靠实用、结构开放和信息高度共享的系统信息网络。
采用国际上先进的，能够处理多文种、多种载体文的，数据格式与检索协议与国内国际主流图书馆业务自动化处理系统全面接轨的集成化业务管理系统；立足于读者服务这个中心，实现读者服务质的飞跃。拓展服务空间，实现远程检索浏览；扩大服务深度，不仅能够利用本馆的数据资源，而且通过网上信导航建立虚拟图书馆，为读者检索利用因特网海量信息资源提供方便；通过网上自动应答、智能检索等手段实现读者服务工作的智能化，提高读者利用图书馆的效率；
建立一个拥有宽带多媒体传输能力、信息资源蔼度共享、与外部网络联接通畅的局域网系统，充分移植Internet技术，组建自己的Intranet内部网；
建立地域图书馆信息协作网络。包括本地区的联合采编系统、数据库共享体制和馆际互借系统，并发展数字资源建设和服务的协作网络；
建立完善的馆藏书目数据库，同时立足本馆实际，逐步建立系统的二次文献数据库和包括馆藏善本、该大学历史文化等在内的各种全文数据库，建立品种齐全的电子文献数据库。馆内日常办公系统实现自动化和无纸化。
为了达到以上的目标，此次系统建设我们应该做到以下几点：
(1)跨库、跨媒体的联合检索。目前国内的数字信息组织还没有一个统一的标准，因此我们一定要做到无论资源库数量多少，各库构成如何复杂，必须能为用户提供统一的检索界面，在同一界面上必须同时显示各类资源并能够在线浏览和播放，还能支持足够大的并发量；
(2)资源的无障碍组织。数字资源，都必须能够按使用需求进行组织，可以无障碍地提供组织好的信息给用户；
(3)多样的特色数据库建立。各种各样特色数据库的建立，也是该大学图书馆满足重点用户主要需求要做的基本工作之一。按相关需求自动生成所需的特色资源库，是提高资源服务效率的主要方式之一，因此，系统一定要能够从各个信息源中按一定规则自动生成数据库的功能，并且为了更好地满足这些用户的需求，让用户本身参与特色资源库的建设是非常重要的，系统也应该提供这些功能；
(4)充分的个性化服务。根据读者的阅读情况自动记录阅读速度、传递相关信息，真正实现网上借阅、提供代检代查服务，将使读者感受到前所未有的信息服务；
(5)实现跨馆检索。怎样更好地为用户提供更多的资源，信息的共享成为唯一手段。同样地，在传统模式下，馆际互借只是一种愿望，但在新的数字图书馆平台上，在网上实现信息资源共享才变得现实起来。因此在系统建设中，我们一定要做到馆与馆之间的跨馆检索，特别是与文化信息共享工程及中国数字图书馆国家中心的联结成为我们此次平台建设必须要实现的功能。
2．3某大学基础业务工作上要实现的功能
2．3．1图书馆传统业务工作的自动化网络化
现化图书馆自动化管理系统是图书馆资源共享的基本条件，其动能特点包括：管理机制和运作模式都应基于Internet／Intranet网络环境进行设计；具有先进稳定的体系结构；全面实现图书馆传统业务工作自动化、网络化，支持网上书刊文献电子商务系统；和国际先进系统相接轨，支持相应的各种标准和协议，实现读者的个性化服务。
要实现馆藏数据库合并，实现书目数据与馆藏电子全文数据库的挂接。
2．3．2数字资源建设上要实现的功能
根据该馆的建设需求，电子资源建设主要有两种方式；一种为引进成熟的数字资源数据库产品；一种为自建特色资源数据库。
2．3．3引进电子资源
引进电子资源包括电子期刊、电子图书镜像资源、联机数据库等，同时要实现这些电子资源的图书馆服务。
2．3．4自建特色数据库
自建特色数据库包括学位论文'''');">论文数据库、古籍善本数据库、其他特色数据库等。实现部分馆藏资源的数字化，需建立小型数字加工系统。
2．3．5资料的初始数字化加工
资料的初始数字化加工主要包括纸质文件的扫描、缩微平面的数字转换、音视频的压缩等；需要相关的软件及硬件。本建设项目中要根据需要和加工成本核算决定引进数字化加工设备的形式和规模。
2．3．6元数据的加工整理
元数据的加工及整理，需要一套元数据的标引系统，将相关数据进行分类、定义，按规律存人数据库，然后将加工后的元数据进行，也就是将此元数据库加入到全文检索数据库内。
2．4该大学用户信息服务上要实现的功能
2．4．1Web信息服务
建立方便、友好的网络化信息服务平台，简单而有效的宣传图书馆，图书馆信息，实现信息服务的网络化和多样化，在原信息服务中心基础上实现：
各种电子资源的整合，实现跨媒体跨数据库资源的全文检索；将图书馆不同架构下的数字资源实施整合，建立数字化管理平台，实现数据库的集中管理，实现跨平台、跨数据库检索，为用户提供方便快捷的信息获取渠道；如数据库检索、网上读书、馆藏目录查询（不是简单的oPAc)等，实现检索结果显示于同一界面，将信息的关联性显示的全面、智能、简捷；建立完整的网络数据库检索指南和学科信息资源导航系统。
2．4．2传递服务系统(ILL)
该系统要实现用户原文传递服务的网络服务，实现用户注册管理功能；除用户信息管理外要将电子会议和收费标准返回到用户登记的电子信箱；用户申请管理功能。
2．4．3信息检索服务系统
该系统主要实现文献代查代检服务的网络化管理，包括文献检索服务，即开题立项、研究中期、直到成果验收的文献查询检索服务(文献收录及被引用检索服务)。该系统应实现：用户注册管理、用户提交检索申请、用户咨询。
2．4．4网上读书
首先满足读者的在线搜索需要的图书，包括书目关键词等以及基于内容的全文检索，在线阅读各种文献，其次，可以任意翻页、放大、缩小、查找等操作，获得最新的图书方面的信息，在线发表自己的作品与评论。
2．4．5多媒体视频音频点播服务
建立一套支持多人点播节目的视听系统。该资料可以购买已经制作好的，存储在服务器硬盘里，内容包括括多媒体外语教学影片、教学课件实习演示系统、古典音乐欣赏、历史文化、世界经典影片等，该系统对网络设备及机器性能要求较高。包括视频点播VOD栏目各学术演讲、经典影片、科技、英语教学片等。音频点播栏目包括外语系音频资料的网上、古典音乐欣赏教室、语音教学教室等。
2．4．6网上学科导航数据库
建立重点学科信息网站，根据该大学图书馆支持的重点学科发展需求收集网络信息资源重新组织、整合为有序整体。
此系统要具有以下的功能：
(1)自动监控互联网网页；
(2)能根据用户的需求及预先设置在互联网上抓取相关信息；
(3)能自动对所抓取的信息进行分类；
(4)能自动进行资源的整理，生成元数据库；
(5)具有各种检索功能(自动)。
2．4．7电子阅览室
建立完备的电子阅览室和多媒体教室的管理系统，提供馆藏目录系统查询、光盘镜像服务器检索、馆内多媒体资源服务、Intenet信息检索服务、网上读书、情报检索教学服务。
2．5该某大学管理上要实现的功能
2．5．1图书馆一卡通服务
在馆内实现一卡通管理，就要实现在基础信息上的统一，即要实现信息管理系统、图书馆业务系统和一卡通系统基础数据的统一，实现整个馆的读者服务和管理的统一。
2．5．2办公自动化系统
图书馆办公自动化系统是数字图书馆建设的组成部分，该系统的建设要以网络为基础，以计算机为现代化管理手段，集图书馆的业务、人事、财务、档案、设备等系统功能为一体，又与图书馆业务自动化系统紧密相联，实现数据资源共享、提高办公效率的综合管理。
2.5．3网络管理应用监控功能
该功能应实现网络设备、UP5电源的自动监测和管理。随着数据应用服务的增加，图书馆的服务器的数量也在不断地增多，这些服务器上都承载着重要的应用系统，及时监控这些服务器的正常运行是维护人员的重要职责。该功能可以对应用系统服务器进行集中监控。
5.4远程教育功能
作为近年来发展较快的远程教育的主要方式之__网络教育已逐渐成为广大用户接受终身教育的主要手段。网络教育具有三个基本要素：利用信息技术搭建的网络平台；海量的信息资源；掌握并熟练运用先进信息工具的教育机构。
在信息网络支持下的网络教育，可以实现不同地点交互地、有选择地进行学习，更好地为广大社会人士提供继续深造的机会，满足他们学习知识与提高技能的要求，可以实现更广泛的资源共享，加速人才的培养。网络教育将突破时间与空间的限制拥有虚拟的课堂及校园，可以使教育得到面向全社会，面向读者的个体需求。
该大学图书馆的数字图书馆建设，同时也应该是该大学重要的网络教育的基地之一，通过与国内外各教育单位的联合，利用数字图书馆建设中提供的较高条件平台，为馆内读者及广大人民群众开展多种多样的教育服务，是我们此次数字图书馆项目的重要功能之一。
在此次的系统平台的软硬件建设中，我们必将统筹考虑网络教育分布性、多媒体特性、对各种应用软件的需求，并将结合该大学数字图书馆平台网络教育的发展，做好规划，积极组织相关的资源建设，使该平台能真正发挥作用。
2．5．5辅助功能
辅助功能主要包括在线发表评论作品和科技论坛'''');">论坛服务；TP、E-mail、服务器；外网用户的安全认证及数字资源版权保护；无线网络服务；图书馆阅览室等读者相对集中的地方配置了无线接入设备，采用自动的IP地址分发技术，实现读者无线上网服务。
在了解什么是社区图书馆之前，需要先来了解一下社区和社区文化的概念。社区就是某一特定区域的居民区、商业区、文化市场等构成的社会系统。社区文化是社区居民在特定区域内长期活动过程中逐渐形成的具有鲜明个性的群体意识、价值观念、风俗习惯、历史传统、社会心理、生活方式、行为规范及审美情趣等文化现象的总和。一个社区的文化建设首当其冲就是图书馆建设。那么，什么是社区图书馆呢?社区图书馆就是指在某一社区范围之内建设的，能够向社区居民提供文献信息和文化休闲服务的主要文化设施。它的服务对象、服务方式和内容都是本社区居民。随着我国经济的发展，无论城乡居民，社区的文化建设将越来越成为社区建设的核心任务。而社区图书馆在满足社区居民文化需求方面有着不可替代的作用。因此，搞好社区图书馆建设，对于满足本社区人民群众日益增长的精神文化需求，提升城市形象，推动社区和谐发展，具有十分重要的意义。
二、社区图书馆建设的现状
随着社区在我国的逐渐发展和日益壮大，社区建设越来越受到人们的重视。然而，时至今日，社区图书馆的建设，作为社区建设重要组成部分，仍然没有受到人们足够重视，绝大部分社区的图书馆建设仍处于待起步阶段。现在城市内比较缺少的就是社区图书馆，即百姓家门口的图书馆。根据国际图联的标准，城市里每1.5平方公里应该有一座社区图书馆。如果对照这个标准，我们还差得很远。我国现有公共图书馆大都在城市的中心地区，而许多新形成的社区却集中于城市周边地区。虽然，一些地方政府加大了对城市中心地区图书馆的投入，图书馆纷纷扩建、翻建，楼盖得越来越大、越来越漂亮，可社区图书馆建设却跟不上。究其原因，一是城市管理者和规划者的决策失误，二是各级政府和领导重视不够，三是资金不足，四是图书馆人才缺乏，五是图书馆现代化进程缓慢，六是图书馆法制建设滞后等等。因此，目前，我国城市的社区研究是一个崭新的课题，社区文化建设是社区研究的重要内容。在社区文化建设中图书馆建设是其不可或缺的重要组成部分。随着我国城市住宅的小区化，人们渴求的不仅仅是居住面积的增加，更重要的是环境设施的配套及生活质量(包括精神生活质量)的提高，社区文化的建设已不容忽视，社区图书馆的建设迫在眉睫。
三、社区图书馆建设的重要性
1.能够为社区居民提供文化学习场所，提升社区居民文化素质。21世纪是知识时代、信息时代，知识时代必将进一步扩大读者阅读的需要。联合国教科文组织曾指出：发达国家和发展中国家的差距主要是“知识的差距”。我们现在已步入学习化社会，学习化社会的一个重要特征，就是全民终身学习。图书馆则是全民接受终身教育的大课堂。我国是发展中国家，要缩短和发达国家的差距，提高我国社会劳动者的素质则势在必行，为广大劳动者打开图书馆这座知识宝库也势在必行。从现实来看，许多劳动者文化素质知识偏低，必须为他们提供学习场所，以帮助他们提升科学文化素质。因此，搞好社区图书馆建设非常重要。应该说，在社区文化建设中，没有比建设一所社区图书馆更为重要的了，程焕文先生曾指出：“社区没有图书馆的配套，是不完善的社区。在城市社区规划中不硬性规定图书馆(室)的配套，是政策的一个盲点。”随着人们社会生活水平的提高，图书馆作为社区文化生活的一个重要组成部分，将在人们的日常生活当中，发挥越来越突出的作用。
2.能够为社区居民提供法律知识和咨询，为建设法治社区做贡献。社区图书馆有相对丰富的馆藏资源，其中有不少是法律书籍和法律文献等资料。社区图书馆可以提供给居民法律书籍，帮助居民守法、学法、用法。也可以通过自己的专业人才，从网上寻找答案，从而为居民提供法律知识咨询。还可以不定期在馆内馆外搞些法律宣传，从而使本小区的居民增强法制观念，人人争做学法、用法的模范，为建设法治社区做出自己应有的贡献。
3.能够陶冶人们情操，提升社区文化品位，为建设和谐文明社区服务。在现代社区文化构建中，社区图书馆的作用不言而喻。它不仅是现代社区文化的一个标志，同时，也是现代社区文明的象征。社区图书馆在培育社区精神文化、构筑现代社区道德和价值观方面，都可以发挥其重要作用。它可以通过开展丰富多彩、健康向上的读书活动和社会文化活动，如举办各种讲座、读书报告会，开展优秀图书推介，举办科普知识展览，组织多种多样的读书联谊活动等，来陶冶人们情操，提升社区文化品位，为建设和谐文明新社区服务。
4.建立社区档案，保存社区历史文献，为社区科学发展做贡献。图书馆的一大功能就是保存人类文化遗产。正是因为有了图书馆这一机构，人类的社会实践所取得的经验、文化、知识得以系统地保存并流传下来，成为今天人类宝贵的文化遗产和精神财富。作为社区图书馆，可以保存社区的历史文献，包括社区重要活动记录、重要文件，等等。通过保存社区历史文献，可以为社区今后的发展提供历史参考资料，为今后的发展提供历史见证。可以为社区领导决策服务，为社区的科学发展做出贡献。
四、社区图书馆建设的发展思路
1.领导重视，提高认识，转变观念。各级领导要对社区图书馆建设给予高度重视，提高对社区图书馆建设重要性的认识。要转变旧的观念，建立社区图书馆建设就是社区文化建设的新理念。各级政府要把创办市民身边的图书馆——社区图书馆，作为现代图书馆运动的一个基本执政理念。政府要给予必要的资金投入和政策倾斜。政府在鼓励和支持这项事业的健康发展中，可利用优惠政策来调动开发商的积极性，比如建设社区图书馆可减免一切政策性收费，也可用谁开发、谁投资、谁管理、谁收益的市场化手段建设和管理。尤其是对没有图书文化设施的小区或社区，政府要出台相应的政策和措施，把社区图书馆建设这项利国利民的工程搞起来。
2.全社会都来关注社区图书馆建设。要提高全社会的图书馆意识，要使全社会都来关注社区图书馆建设。要使社区图书馆事业的发展由部门行为变成政府行为，由政府行为引起全社会的重视、关心和支持。全社会都要认识到，社区图书馆的建设是社会整体文化事业建设的基础性工作，只有每个居民的文化素质提高了，社区的文化事业才能前进。而没有社区文化，也就没有城市的文化事业。只有将社区图书馆事业做好，城市文化也就有了内容和灵魂，两者互相促进、相辅相成。对此，要鼓励社会一切力量来赞助或支持社区图书馆事业。为了更好地发挥居民的积极性，社区居委会可把居民手中散落的、有价值的图书集中起来，最大限度地提高图书的阅读率和利用率，以满足社区不同层次读者的需求。
3.坚持走公益之路，坚持多层次、多元化服务。图书馆改革的最终目的是为读者创造最大的利益，要把读者对图书馆的满意程度作为衡量图书馆自身工作的主要标准。因此社区图书馆建成后要坚持处处将读者利益放在首位来考虑，要坚持走公益之路，即坚持面向社区所有居民免费开放。要坚持多层次、多元化服务。比如社区图书馆可以通过传播科普知识、举办读者论坛、开办学习培训班、举行读者联谊会、开拓网上服务等形式，组织和开展丰富多彩的、健康有益的文化、科普、教育、娱乐活动，从而满足社区居民日常工作、学习的需要和休闲、娱乐的需要。
4.培训专职的图书管理人员。图书管理工作是一项专业性强的业务工作，它包括分类、整理、编目、缩印、采集文献研究等内容。就目前社区情况来看，这方面的人才十分奇缺，这在很大程度上影响了社区图书馆的建设和开展。为此，市、区的文化部门和图书馆的管理部门一定要重视对图书管理人员的业务培训，切实把这些人员的培训提到议事日程。首先，是制定切实可行的人才培养计划和措施。要建立起全新的激励机制，使尊重知识、尊重人才变成一种制度。其次，是培养一批一专多能的人才。图书馆是个专业性很强的社会文化机构，图书管理员除了掌握专门的图书馆学及相关的知识外，还应掌握计算机知识以及信息学、教育学、心理学等知识，应该既是一位理论上有造诣的研究人才，又是专业上的行家里手。
5.自觉接受社区居民监督，探索社区图书馆管理新模式。社区图书馆既然是为社区居民服务的，应该一切以服务社区居民和方便社区居民使用为原则。社区图书馆应该就其建设内容、发展思路、开放时间、开放内容、服务方式等等广泛征求社区居民的意见，并自觉地接受居民的监督，不断拓宽服务领域，提高服务质量。另外，应该想办法调动社区居民自我管理的主体意识。可以把喜欢阅读、具有一定组织能力和无私奉献精神的居民，比如退休职工和暑期放假的学生，聘请为义务管理员，让他们共同参与和组织社区图书管理活动。上岗前可以对他们进行一定的业务知识培训，使他们学会查找图书及图书归类上架的方法。这样做的好处是可以利用本社区的居民来宣传本社区图书馆和扩大其影响力，从而吸引更多的人来关心支持社区图书馆的建设。既然社区图书馆不同于公共图书馆，就应该探索适用于社区图书馆的灵活机动的管理新模式。
总之，社区图书馆建设关系到社区和谐文化建设，关系到城市和谐文化建设。城市的管理者如果要让老百姓享受到良好的公共文化服务，就应该着眼于城市社区图书馆的建设。事实证明，只要当地政府和社区领导重视，将图书馆建设工作作为城市社区建设的一个重要组成部分来抓，加上全社会都来关心、支持和帮助，社区图书馆就一定能取得较快的发展。相信随着我国城市住宅小区和农村居民小区的不断建成，随着人民物质生活水平的不断提高，人们对精神文化生活的追求会越来越高，社区图书馆建设必将很快兴起和蓬勃发展。
参考文献：
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[4]王晓颖，马英.试论数字图书馆的建设[J].山西广播电视大学学报，2007，(5).
关键词:数字图书馆意义建设
ABSTRACT:Theconstructionofdigitallibraryisthedevelopingdirectionoflibrary
construction,itisanexistenceformofthelibraryinfuture.thispaperintroduced
emphaticallythedefinitionofdigitallibrary﹑Setupthemeaningofdigitallibrary﹑Characteristicofdigitallibrary﹑ModuleofdigitallibraryAndthesubjectmatterthattheconstructionofdigital
libraryshouldbesolved。
KEYWORDS:DigitalLibrary；meaning；Construction
进行数字图书馆建设是21世纪图书馆迎接网络时代的重要战略，这项工作关系着图书馆的生存与发展。虽然21世纪传统图书馆和自动化图书馆暂不会消失，但随着电子出版物的盛行，数字图书馆将居首位。未来的图书馆将以服务特色和技术手段论高低，能否迅速占有信息资源并向社会提供信息产品将成为衡量图书馆的标准。21世纪信息产业将为GPN提供新的经济增长点。数字图书馆作为图书馆的主要方向，它的研究与建设水平将直接关系到我国图书馆在未来信息时代的地位和作用。由此我们应充分利用这一有利时机，认真研究在新世纪数字图书建设这一重要课题。
1.数字图书馆的概念
数字图书馆（DigitalLibraryDL），是进入90年代以后产生的一个全新的概念。随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求。因此，数字图书馆也就应运而生。它是一个新生事物，目前，在图书馆界甚至整个学术界还没有一个被广为接受有定义。从众多的定义表述中其中认为数字图书馆是：以组织数字化信息及其技术进入图书馆并提供有效服务。几乎图书馆的所有载体的信息均能以数字化的形式获得，包括所有联机采购﹑编目﹑公共查询；对各种信息资源的检索，通过网络组织读者访问外界数字图书馆和文献信息数据库系统，如电子杂志﹑电子图书﹑声像资料﹑动画片﹑影视片﹑多媒体资料等：用计算机系统管理图书﹑期刊等的读者服务；图书馆利用网络连接到全球各个角落，让人们很方便地共享资源。这一概念尚较为大多数人接受。
2.建立数字图书馆的意义
传统图书馆担负着信息采集、存储、传播及版权控制的重任，DL也同样要完成这些任务，只是各项任务的内容、采取的手段及服务方式发生变化。建立数字图书馆的主要意义：
2.1由于数字图书馆是虚拟与现实相结合，大量的数字化信息存贮在无数个磁盘存储器中，通过计算机网络联接形成的一个联机系统。因此，与传统图书馆相比，它占用的物理空间相对很小。
2.2数字图书馆收藏数字形式的信息，除了纸介质的书刊资料外，还收录其它一切可以数字化的信息，如视频、音频资料、计算机程序等等，可以满足读者的多种需求。
2.3数字图书馆建设对于我们最重要的一点是建立以中文信息为主的各种信息资源，这将迅速扭转互联网上中文信息缺乏的状况，形成中华文化在互联网上的整体优势。数字图书馆还是保存和延续发展民族文献遗产的最佳手段，所有的珍贵资料都可以经数字化处理后，将原件保存在更适宜的环境中，而数字化的资料由于实现原件的复制，并不影响一般意义上的查阅。
2.4利用数字化图书馆的用户可以不同图书馆的工作人员直接见面，而只通过网络与图书馆联系，图书馆专业人员通过电子邮件及电子咨询台与用户联系。图书馆的服务质量取决于软件设计、图书馆专业人员对用户回应的速度和质量、数字化信息的制作、网络的传播速度及人性化界面的设计等；用户也可以直接通过电脑登录至数字图书馆的主页，随意浏览、查询、下载、打印有用的信息。
2.5数字图书馆扩大了读者的范围，普通图书馆因为读者对象与地理位置的限制只能为少数人服务，数字图书馆则允许人们在任何地方、任何身份进入图书馆自由查询。
3数字图书馆的特征：
3.1数字图书馆是一个分布式的图书馆群体。数字图书馆通过宽带高速互连的计算机网络，把大量分布在一个地域或一个国家的众多图书馆或信息资源单位组成联合体，把不同地理位置上及不同类型的信息按统一标准加以有效存储、管理并通过易于使用的方式提供给读者，超越空间和时间的约束，使读者在任何时候、任何地方都可以在网上远程跨库获取任何所需的信息资源，达到高度的资源共享。
3.2数字图书馆是面向对象的数字化多媒体信息库。数字图书馆的存储介质已不限于印刷体，它具有文本、声、光、图像、影视等多种媒体，其存储的载体也相应的有光盘、录音带以及各种类型的数字化、电子化装置，它通过多媒体、超文本、超媒体等技术，提供智能化的信息检索手段，向读者展示各种生动、具体、形象、逼真的信息。
3.3数字图书馆是与平台无关的数字化资源集合。数字图书馆可实现异种数据库之间、服务之间、工作站之间的可互操作性，并正在探索深层语义上的可互操作性。它采用一种联合式或协调性软件，从类型相似的数据对象和服务中，取得一致性和连贯性检索内容。目前在网上查资料，需逐个站点地查询，实现数字图书馆以后，读者只要提供某个检索点，计算机就会按统一的用户界面提供所需的全部资料。
3.4数字图书馆具有强大的信息传播与功能。数字图书馆的服务方式与传统图书馆有着重大的差别，它变传统图书馆的被动式服务为主动服务。它可以通过网络随时和传播各种文献资源的信息，对读者进行“引导”或“导航”，向读者提供多种语言兼容的多媒体远程数字信息服务。
4。数字图书馆的基本模块
数字图书馆是一个开放式的硬件和软件的集成平台，通过对技术和产品的集成，把大量的各种文献载体数字化，将它们组织起来在网上服务。它由五大模块组成：各种载体数字化，数据储存和管理，组成有效的访问和查询，数字化资料的传递和接收，权限管理和版权保护。
4.1各种载体的数字化
将书刊、古籍、善本等各种文字、图像（包括地图），缩微制品包括缩微胶卷和缩微平片等，利用计算机和相关设备，将这些资料数字化。
关于录音、录像、电影胶卷、唱片等可采用各个公司提供的产品，将音频、视频信息资料数字化，各公司往往提供压缩技术的先进工具来处理。
4.2数据的存储和管理
数字图书馆大多数采用客户机／服务器的模式。客户、图书馆服务器和对象服务器构成信息传递的核心结构。图书馆服务器主要管理数据的目录、索引和查询，而对象服务器用于管理数字化的对象（即各种类型载体的原文献），当对象数据直接到达客户的时候，就实现了图书馆对象数据的传送。它存储和管理的数据量是巨大的。
4.3组织有效的访问和查询
文本类型的文件检索，实现在网上的快速全文检索软件：如何为多媒体信息建立索引，让用户进行有效的查询，也是当前研究的热点之一。直接针对图像建立索引，可以按照颜色，图案来索引纺织品的图案；用边缘轮廓结合其它图像处理技术索引人脸照片等；用同样的方法，对数字化的视频和音频信息内容进行查找，这是访问DL的关键技术。
4.4数字化资料的传递
综合业务数字网（ISDN），目前已成为多媒体通讯的基本传输网络。ISDN分为窄带（N-IDFN）和宽带（B-ISDN），前者美国、欧洲、日本已投入使用，它可以传输声音等连续媒体和低质量的视频信号。有线电视（CATV）广播网络，可以说是DL最有前途的传输环
境。美国一些专家称之为“信息高速公路的最后一公里”。我国只要对目前的有线电视网络作适当改造，使其具有正反向传输功能之后，就可以用它实现高品质的计算机联网、信息终端和交互式电视等功能，就可以作为DL的传输环境。
4.5权限管理和版权保护
数字图书馆的安全性显得很重要，它要有一般计算机网络系统的管理功能，要重视各种类型用户的权限管理；更重要的是，必须用适当的技术确保版权人的资源不被滥用。
5数字图书馆建设应解决的问题
5.1关键技术问题
数字图书馆是采用现代高新技术所支持的系统工程，信息技术的集成在数字图书馆的建设中扮演了非常重要的角色。具体的来说，数字图书馆涉及数字化技术﹑超大规模数据库技术﹑网络技术﹑多媒体信息处理技术﹑数据库与分析处理技术﹑信息抽取技术﹑基于内容的检索技术﹑自然语言理解技术等等。我们必须针对数字图书馆的应用背景，综合运用有关原理和方法，重点突破关键技术，才能为数字图书馆的建设提供坚实的技术保障。
5.2标准与法规的制定和实施
在进行数字图书馆研究和建设数字资源库的过程中，应借鉴发达国家数字图书馆建设的经验教训，尽早制定统一的适合中国数字图书馆建设的资源描述﹑标识﹑查询﹑交换和使用的标准规范及法规；尽量地使用国际标准，对那些不是按标准格式进行组织伯资源库，也必须考虑数字项的充分描述，并要有灵活的接口，以保证日后对数据的转换与衔接；同时在进行资源库的加工过程中要考虑对版权问题和处理，以做到充分的尊重知识﹑尊重智慧。使我国数字图书馆在建设伊始，便遵循标准化﹑规范化﹑法制化管理的发展道路。
5.3各类数字化资源的开发与利用
数字图书馆建设必须以建立丰富的数字资源库为基础，否则要实现数字图书馆就是一句空话。各类型图书馆应针对本馆实际情况，将本馆馆藏资源数据化，建立具有本馆特色的数据资源库。数字资源库中包括中文数字资源群﹑引进国外的专题数据库。通过相接的网络系统实现大部分地区图书馆文献资源的联机采编和馆际间互借。
5.4人才培养
数字图书馆的建设和发展离不高素质人才。数字图书馆工作要求管理人员具有较高学历和专业素质，需要掌握多方面知识结构的人才，如计算机﹑网络信息加工与管理﹑知识产权与保护﹑数字图书馆运营与管理等方面人才。图书馆只有培养出这样的高素质的人才方能保证数字图书馆持续不断地顺利进行。
参考文献：
[1]郭卫真.数字化图书馆的建设.辽宁工程技术大学学报(社会科学版)，2001(4)：68-69.
[2]杜宝娟.试论图书馆的数字化建设.天津职业技术师范学院学报，2001(4)：52-53.
1.1有利于高校的思想政治教育
近年来，我国加速推进国际化进程，未经筛选的西方价值观大量涌入。强烈的东西方文化碰撞导致尚未形成正确人生观、价值观的大学生们盲目崇拜西方文化而忽视了对本土文化和历史的学习。在当代大学生身上，中华民族的优良传统缺失，他们过于注重享乐而忽略了为实现中华民族的伟大复兴而努力学习，不能正确地处理人与人之间的关系。在这种情况下，帮助他们形成正确向上的价值观就显得尤为重要。大学生可以通过丰富多彩的校园文化活动汲取精神上的养分，校园文化活动的积极作用能够感染并渗透到学生的日常学习、生活中，逐步纠正他们的负面心理。文明、健康、有感召力的校园文化可以帮助学生摆脱各种极端行为与不良精神状态，使他们成长为德才兼备的栋梁之才。
1.2有利于培养大学生高尚的道德情操
“仁、义、礼、智、信，温、良、恭、俭、让”是我国自汉代以来就有的优良精神文化，几千年来，传统的精神文化影响着整个中华民族，如今的校园精神文化同样影响着一代又一代的莘莘学子。健康的校园文化不仅体现在物质上更体现在精神上：干净整洁的校园环境、完善的教学设施、通过各种校园活动能够获得的积极向上的心灵体验，这些点点滴滴都将深深铭刻在大学生的青春记忆里，有利于培养他们高尚的道德情操，促进他们全面发展。
1.3有利于大学生综合能力的培养
校园文化活动包括文体活动、科技活动、社会实践活动等，主要形式有社团活动、学术讲座、文艺演出、体育比赛、勤工俭学、志愿者活动等。课外文体活动能促进师生间的情感交流，顺应了大学生的生理和心理需求，提高了他们的身体素质，树立了协作意识、竞争意识，更锻炼了他们的组织策划能力；各类科技活动能培养学生的知识运用能力和动手能力；社团活动能有效地缓解学习压力，开阔视野、拓展知识面，培养大学生的创新能力。丰富多彩的校园文化生活，提高了大学生的综合素质以及个性的良好发展，为他们将来走向社会打下了坚实的基础。
2.高校图书馆在校园精神文化建设中的定位
师资力量、图书馆和实验设备是高校办学的三大支柱。图书馆是高校教育教学和科研的重要组成部分，同时也是师生在教学活动之外获取知识的重要途径。
2.1图书馆文化与校园精神文化互动发展
图书馆文化是指图书馆全体员工在管理、服务活动中创造的文化氛围和精神财富，它涵盖了图书馆人特有的价值观、思想意识、道德规范、行为方式、管理作风等。
2.1.1图书馆文化与校园精神文化具有相同的价值取向价值观是人们对客观事物价值的判断,是对客观事物的是非、优劣、主次、正误以及可行性的价值认识。我国的教育方针是培养德、智、体全面发展的合格人才，每所高校都为实现这一目标而努力，它也必然成为校园精神文化和图书馆文化共同的价值取向。
2.1.2图书馆文化促进校园精神文化建设图书馆文化可以通过有意识地建设和引导，使图书馆在优化育人环境的同时影响校园文化的正确走向。如果将图书馆文化建设纳入校园文化建设、将图书馆文化建设与创建文明校园有机结合起来,使文化建设活动呈现出领导重视、目标明确、组织健全、师生共同参与的良好态势，就能充分发挥整体效应，极大地推动校园精神文化建设。
2.2图书馆是推进校园精神文化建设的重要机构
2.2.1图书馆是校园物质文化的核心内容图书馆通常作为标志性建筑，是一所高校综合实力的体现，也是校园精神文化的物质基础。图书馆独特的建筑风格以及室内外的空间环境，能体现出一所高校深厚的文化底蕴，是校园内最亮丽的风景线。宽敞明亮的馆舍、安静舒适的学习环境、丰富的馆藏资源以及现代化的服务手段等，这些不仅是高品位校园物质文化的重要组成部分，更是校园文化建设的载体，能为校园文化建设提供物质基础和有效的技术支持。
2.2.2图书馆是校园精神文化建设的阵地高校图书馆不仅是查阅文献资料、加强理论知识、扩大视野的地方，更是陶冶情操、提高自身素养、感受时代脉搏的地方。图书馆丰富的馆藏、干净整洁的学习环境，让置身于其中的每一位读者都能感受到强烈的求知欲望，徜徉在知识的海洋里充分吸收科学的养分，这对于提高他们的审美情趣，陶冶他们的道德情操和规范他们的日常行为具有非常重要的作用，是校园精神文化建设的前沿阵地。
3.高校图书馆如何参与校园精神文化建设
3.1加强图书馆文化建设，营造良好的学习氛围
图书馆是搜集、整理、收藏和流通文献资料，以供读者进行学习和参考研究的文化教育机构，是精神文化建设的重要阵地。图书馆文化的内涵与作用，主要是通过图书馆的网络平台、文献检索服务、丰富的馆藏、浓厚的学习氛围以及科学的管理理念来实现。图书馆文化的引领功能是高校科学发展的重要支撑，它在继承、发扬民族传统文化和社会主义先进文化方面担负着重大责任，能充分体现高校内在的精神力量，同时也体现了校园精神文化发展和建设的新高度。在加强图书馆文化建设的同时营造良好的学习氛围，以提高读者利用图书馆的自觉性和热情。如图书馆可以会同系部及教务、学工、团委等职能部门，按月、按学期统计各系、各班级的读者到馆总量和人均借阅册数，依次排出名次，并通过学校的网络平台进行公布，名次靠前的系部和班级给予相应的奖励；还可以开展有奖征文活动和有奖读书活动等。
3.2建立实用型馆藏资源，形成特色藏书体系
构建高校图书馆核心竞争力的途径之一是加强文献资源建设，因此必须建立实用型的馆藏资源，形成特色藏书体系。
3.2.1所谓特色馆藏，是指一个图书馆以某类学科专业为主体所特有的、有别于其他图书馆的馆藏资源。很多高校都有自己所处的行业，行业特点突出，因此，特色馆藏的建设应与学校的办学方针、办学规模以及学科专业设置相吻合。图书馆作为一个独立的教辅部门，应积极主动地与教务处和各系部沟通，图书馆馆长还可以通过参加教学工作会议，及时掌握学校的教学动态以及了解重点专业、精品专业和精品课程的具体情况，增加该类文献的品种与复本量，并保证其系统性、完整性和连续性。
3.2.2图书馆还可以与科技处、网络中心联手，将本校精品专业、精品课程的相关资料储存到图书馆的服务器中，并将本校的研究课题、教师论文以及学生的优秀论文、优秀设计成果等做成专题数据库，形成实用型的特色资源。
3.2.3另外，在文献资源的采购过程中，要树立文献资源优势互补理念,兼顾印刷型文献与非印刷型文献，使各类资源协调发展。
3.3树立服务意识，提升馆员素质
3.3.1图书馆作为教辅部门，其实质就是服务部门，因此要将“为读者服务”的理念贯穿到整个图书馆工作当中。图书馆员要树立窗口意识，勤于学习，善于思考，不断提高业务能力；转变工作作风，在实际工作中变被动服务为主动服务，学会开展微笑服务。
3.3.2高校图书馆普遍存在馆员素质偏低的现象，虽说各校近年来大力引进人才，但总体来说专业人员仍然缺乏。针对图书馆工作人员专业知识薄弱、业务素质低的现状，可以采用多种方式提高工作人员素质。首先，每周固定一个时间段闭馆，在该时间段对全馆人员开展形式多样的业务培训，并定期组织业务竞赛；组织高专业学历和职称的馆员开办专题讲座。其次，选派人员外出参加各种业务培训和相关的经验交流会，与会人员回来后写出心得体会并将知识讲授给其他馆员，以求共同进步。另外，可以加强馆际间的交流与合作，组织馆员外出参观考察，吸取兄弟学校图书馆的先进经验和技术。
4.结束语
关键词：学科；信息化；图书馆；竞争力
进入新世纪后，国内计算机信息技术获得快速的发展，信息化水平在不断提升，人们的生活和互联网联系的越来越紧密。就高校图书馆的发展历程来看，面临来自各方的挑战。互联网的普及，人们在图书馆中查阅资料的频率越来越低。所以，作为高校图书馆应该与时俱进，开展学科化信息服务，这对其核心竞争力的提升极为有利。
1提高高校图书馆核心竞争力的必要性
随着信息化水平的提升，网络技术和环境越发成熟，在信息化背景下，就必须提升图书馆的核心竞争力，为图书馆的发展和进步奠定良好的基础。随着读者的需求已经极大的改变，所以，这就促使图书馆要提升自身的竞争力，要想吸引读者，就必须提供更加优质、高效的服务，这样才能在信息化环境下立于不败之地[1]。
2学科化服务的意义
2.1从基础服务转向学科服务
就传统的高校图书馆而言，其提供的服务中很大一部分都是基础服务，即我们常见的基础的外借书刊、提供阅览等，让读者最基本的文献信息需求得到满足。然而，如今社会在不断发展，图书馆提供的基础已经无法满足读者对服务的需求，因此学科化服务的开展势在必行，学科馆员可以依托读者的需求、特点，将其专业能力充分的发挥，在各种信息资源的辅助下，让读者获得更优质、更有靶向性的学科服务，有效提升图书馆的发展水平。
2.2从文献服务转向知识服务
就传统图书馆提供的服务而言，一般均是一种文献信息资源服务，读者进入图书馆搜寻资源，需要花费一定的时间和精力。然而，如果学科化服务后的图书馆，在多种手段下，定位读者的综合需求，提供的学科知识服务更加专业，让图书馆走出传统服务的泥潭，保障服务更加科学。
2.3从被动服务转向主动服务
就图书馆传统服务模式而言，其提供的服务比较被动，读者要想获取信息资源必须进入图书馆，然后由工作人员提供借书、还书服务。但是，如果学科化后的图书馆提供的服务，会在全程跟踪式的促使下，为读者提供主动的服务，保障读者个性化、多样化的需求得到满足，很好的结合服务的共性和特性[2]。
3增强高校图书馆的核心竞争力
3.1种类型高校的学科化信息服务内容比较
为了获取更多不同类型的高校学科化信息服务的情况，笔者随机的调查了各高校的图书馆网站，其中不仅有“985”“211”工程院校，也有普通地方院校，也调查了高等职业教育院校，借此调查国内高校图书馆学科化信息服务的内容。笔者发现高校学科化信息服务包含的内容较多，总体上而言共分为两个层次。基础服务和深层次服务。基础服务主要有培训、讲座、读者教育等一般性的咨询服务；深层次的服务主要为建设的资源、课题开展情况等一些具有特色和个性的服务。“985”、“211”工程类院校不仅做好基础性学科的信息化服务，更致力于提升深层次的服务，但是就一部分深层次的服务上，如查新等，具有查新资格的高校并没有几所。反观高职类院校的图书馆，由于条件的限制，并没有多少高校开展学科服务。因此，高职院校要以现有的资源为基础，积极的开展基础层次的学科服务，不断提升服务层次和服务本领，为深层次服务的开展奠定良好的基础。
3.2做好基础层次服务
基础层次的学科服务主要有：高校新生入馆教育、培养信息素质、建设学科资源、检索文献等。清华大学图书馆学科服务内容的重点为基础层次服务，笔者在调查的时候同时发现，“985”“211”工程院校提供的学科服务一般均是基础层次的服务。更多的普通本科院校体术管开展的学科服务也和此类似。由此可以看出，不管是国内一流高校还是普通院校的图书馆，提供的学科服务层次均为初级。也就意味着当下国内高校应该立足实际，夯实基础层次学科服务基础，然后不断深化研究，有效提升学科服务的水平和层次，争取向高层次的学科化信息服务发展。
3.3努力提高图书馆的核心竞争力
深层次的学科化信息服务主要包括：课程咨询、跟踪课题、收录论文及其引用的查询等。学科馆员主要负责课程咨询，让教师教学中所需的课程资源得到满足，并向学生提供必要的资源，深入引导学生的自主学习。同时学科馆员还应该对专利申请、科技查新等负责，为研究人员“照亮”研究之路，避免盲目的研究，促进新产品研发的成功率以及研究成果向生产转化，保障研究成果能够服务社会，服务经济发展。
3.4强化学科馆员队伍建设
就学科化信息服务的建设而言，发挥重要作用的是学科馆员，这就要求高校图书馆有一支素质过硬、质量较高的学科馆员队伍。所以，我们必须强化建设图书馆学科馆员队伍建设，升华图书馆的服务质量和效率。其一，强化图书馆员思想道德水平，让图书馆员对从事工作的重要性有清醒的认识，提升服务意识和服务能力。其二，强化图书馆员的综合素质建设。定期开展培训，让馆员的各项技能有所提升，强化其综合实力。
3.5加强学科信息资源库的建设
图书馆要想提供学科化信息服务，就必须拥有海量的学科信息资源，以便于读者在其中可以找到自己所需的信息，同时也可以保障学科馆员有信息资源的依托，让读者的各类问题得到妥善的解决，满足读者的个性化以及多样化需求。其一，学科馆员对学科知识的更新要有所把握，对学科的最新动态有所了解，这样才能保障信息资源库被不断扩充和更新，收录更多的信息资源。文中所述的资源不仅包括纸质的文献资源，还要把电子网络资源、国外的相关资源涵盖进去，以便于满足读者全方位的需求。其二，学科馆员应该使用多种方式，对学校学科建设所需的各项资源进行了解，然后以图书馆现有资源为基础，不断补充信息，让各类读者的各项需求切实满足。
4结束语
总而言之，通过开展学科化信息服务，高校图书馆的服务水平、服务质量、服务意识会不断提升，保障信息服务功能的作用被充分的发挥，在高校图书馆核心竞争力提升上做出更大贡献。
作者:王晓湘 单位:广东农工商职业技术学院
参考文献：
关键词：以人为本；和谐；图书馆
1以读者为本，构建服务与需求间的和谐关系
1.1营造平等阅读的和谐氛围
印度图书馆学家阮岗纳赞在《图书馆学五原则》中明确提出了“书是为一切人而存在的”第二法则，美国图书馆协会1995年发表了《美国图书馆事业发展12条宣言》其中强调“图书馆是改变社会不公平现象的基地……，图书馆应不论贫富等级，向社会所有人提供资料”，“图书馆要尊重个人价值，图书馆要向每一个人，每一种思维方式大开方便之门”，由此可见，图书馆平等阅读是国家民主制度在文化建设中的一种反映，是每位读者应有的平等利用文献资源的民利，是读者人格的具体体现，是图书馆以人为本的反映，是创造和谐气氛的前提。坚持平等阅读是图书馆营造和谐气氛的保障，这就要求图书馆在公共服务实践中，根据不同阶层读者群体的需要，特别是占大多数的农村居民、农民工、社会弱势群体、特殊群体（如残疾人、服刑人员、劳教人员）的需要，制订相应措施，开展相关服务，使广大读者能够拥有平等地利用图书馆的权利，营造平等和谐的图书馆阅读氛围。
1.2创造和谐的人文阅读环境
马克思说过：“人创造环境，同样环境也创造人”。和谐的阅读环境是形成良好阅读氛围，吸引读者的重要条件。图书馆创造和谐的人文阅读环境包括：在图书馆的环境布置与装饰上应符合美学原理，做到布置典雅清爽，布局设计大器，色彩搭配合理。走廊墙壁上适当装饰名人名言和书法绘画，过道上随季节变化放置花卉，使读者步入图书馆后立即被浓厚的文化气息、幽雅的陈设所感染，产生渴望知识的激情，心情舒畅地进行阅读；在制度建设上，应变更那些损害读者利益的条文，使图书馆各项管理条款人性化、科学化；在服务上，图书馆员应把“以人为本”的办馆理念渗透落实到服务工作的每一个环节，面带微笑、礼貌热情地接待好每一位读者，通过耐心周到的服务感染每位读者，创建和谐的人文阅读环境。
1.3建立馆员与读者的和谐关系
馆员是连接图书馆与读者之间的桥梁和纽带，建立馆员与读者的和谐关系，对于促进图书馆事业发展至关重要。首先，图书馆要在全体馆员中树立以人为中心、读者至上的服务理念，以方便读者为出发点，以满足读者需求为已任，尊重读者、理解读者、关心读者，主动热情为读者服务。其次，设立良好的沟通渠道，拉近与读者的距离，方便读者随时反馈意见，及时解决问题，消除矛盾，把不和谐的因素降到最低。第三、树立以读者为中心，以需求为导向的服务理念，在做好传统的借阅服务之外，图书馆应根据读者的需求开展多层次的信息服务，提倡个性化、人性化的服务。
1.4完善读者服务制度，尊重读者的权益
“法是善良和公正的艺术”。图书馆在处理与读者的关系中要融入尊重、理解、信任，避免挫伤读者使用图书馆的热情。在制订制度时，充分考虑到读者的权益，科学合理地进行规范，制度措辞上应减少限制性的语言和措施；在执行时，要做到宣传在先，警示在前，避免发生不必要的违章行为。尊重读者的知情权和话语权，关照他们在图书馆的内心体验和感受。
2以馆员为本，构建和谐的内部管理体系
列宁曾说过：“图书馆员是图书馆的灵魂”。广大图书馆员作为文献信息的加工整理者和传递者，是知识信息与读者间传递的桥梁纽带，是图书馆内部发展的动力，是图书馆生存和发展的决定性因素。图书馆各项工作的完成，图书馆的和谐发展与繁荣，都必须依靠广大图书馆员。牢固树立以馆员为本的观念，充分调动和发挥馆员的积极性、主动性和创造性，达到提升图书馆自身建设的目的，这是图书馆管理工作的核心内容，也是推动图书馆和谐发展的关键。2.1构建和谐的馆员管理关系
马克思说：“和谐的人际关系就是一种生产力”。构建图书馆和谐的内部管理关系，首先要建立和谐的领导与馆员管理关系。图书馆领导是图书馆建设与发展的宏观策划者，馆员是图书馆各项工作的具体实施者，只有图书馆领导和馆员同心协力，才能推进图书馆事业的发展。因此，图书馆的管理者应遵从以馆员为本的管理理念，以开发馆员潜能，提高员工素质为主要管理任务，以尊敬人、重视员工的合理需求为管理宗旨，以公平、公正、合理的激励机制作为管理的基本手段，引导馆员树立正确的图书馆价值观、道德观，从而调动全体员工的主动性、积极性和创造性，全面实现图书馆的管理目标。
2.2建立和谐的同事协作、部门协作关系
图书馆各部门虽然分工不同，但总的目标是一致的。图书馆要大力倡导团队精神，增强集体凝聚力，在馆员中形成识大体、顾大局、团结协作的工作作风和良好的人际关系，互相配合，互相支持，保证图书馆各项任务的顺利完成。建立健全岗位责任制，在明确各部门责、权、利的基础上，加强各部门之间的团结协作，强化组织观念和集体主义观念，注意在分工协作的基础上正确处理好工作关系、利益关系；加强信息交流，疏通各部门之间的信息交流渠道。图书馆的管理者要及时协调馆员之间、部门之间的关系，化解矛盾和冲突，使馆员之间、部门之间和睦相处，共同维护团结和谐的内部环境，增强图书馆的内部凝聚力。
2.3健全人才资源管理机制，构建稳定和谐的馆员队伍
长期以来，图书馆管理层次多，社会地位不高，经济收入较低，很大程度上导致了图书馆员工作状态的低落，馆员的自主性和创造力很难发挥出来，造成了大量优秀人才的流失，这终将影响整个图书馆事业的发展。要留住人才，稳定队伍，就要逐步建立一个良好的人才队伍管理机制。一是要大力宣传“人才资源是第一资源”的理念，把培养和造就一流的馆员队伍作为管理的中心任务来抓。通过宣传和引导，使各级领导机关和图书馆的管理者高度重视人才资源开发和人才能力建设问题，形成重视加强图书馆人员队伍建设的共识。二是建立良好的可持续发展的人才培养制度。认真研究和制定培养人才、激励人才、开发人才、使用人才、服务人才的一系列政策制度，通过政策环境的改善和优化，切实把人才能力建设纳入制度化、法制化的轨道。三是创造良好的事业发展环境。图书馆要为馆员的培养和开发提供便利条件，搭建一个图书馆员施展才华的事业平台。为图书馆人才提供必要的物质待遇，创造良好的学习工作环境，使他们全力以赴地投入到学习、工作和研究中去，为图书馆事业的发展贡献力量。四是强化继续教育，建立人才资源建设的长效机制。继续教育是图书馆员补充能量，提高能力的有效途径，要支持和鼓励图书馆员通过多种形式和渠道参与终身学习，提高图书馆员的学习能力和工作能力。
创建一个管理民主、公平阅读、诚信友爱、充满活力、安定有序的和谐图书馆是构建和谐社会的要求，也是每一个图书馆人的美好理想，是一个长期的过程，需要各方面的共同努力。坚持以人为本，倡导人文关怀，实行人本管理，提供人性化服务，使图书馆的各项工作不断创新，才能使图书馆事业发展充满生机和活力，从而更好地为构建和谐社会发挥积极的作用。
参考文献
［1］尚秀梅.谈如何构建和谐图书馆——从图书馆从业人员的角度［J］.高校图书情报论坛，2006，（5）.
