时间：2023-03-23 15:20:09
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（一）教学认知理论有待改进
笔者在走访中发现，很多小学英语教师的教学理论水品低下，不能够针对当前小学生的心理、生理特点及认知规律来组织安排教学，有的忙于事务性工作没有时间研究教学环节设计、课后反思等活动。缺乏对国内外先进的教学理念和教学教法的研究和学习，总体来看教学认知理论乏善可陈。
（二）缺乏深造学习机会和科研能力提升
很多教师忙于课程工作量的完成及各类教学、教案的检查，不去对教学进行反思，不去参加深造学习，不去撰写科研论文，更不用说去通过教学科研来提升完善自己。因此，小学英语教师的教学素质提高已成为小学英语教学改革亟待解决的问题。
二、小学英语教师教学素质的培养
作为英语教师，不仅要具备英语专业的文化素养，良好的心理素质，还要掌握转化知识的能力素质。在以下论述中，笔者将从两个方面来讨论为小学英语教师教学素质的培养，即普通能力素质和专业能力素质。
（一）教师普通能力培养
笔者将英语老师必备的教学能力素质称为普通能力素质，包括表达能力、课堂组织能力和教学科研能力。
1、表达能力：在教学过程中，课堂用语的的使用要有一贯性，要简单明了、规范准确，要有系统性和逻辑性。表达能力的培养可以通过观摩示范课教学、英语教研讨论和教师素质竞赛等多途径和手段来进行。教研组要有固定时间集体备课，“统一口径”，规范课堂用语，互相听课，互相指正、互相学习。有条件的学校可以聘请校外专家、外教来指导。
2、教学科研能力：教师要善于发现教学中出现的问题，并且对问题进行分析研究，提出应对的策略和解决的方法。要培养自己发现问题的能力，提高自己用理论进行思维并将理论应用到教学实践的能力。
（二）教师专业能力素质的培养
专业能力素质包括教师的专业技能和教学技能两个方面。
1、专业技能素质包括语音、语法、词汇、口语和听力，这些都是英语专业教师应具备的基础能力。以语音教学为例：语音教学是语言教学的根本，是学生以后的词汇、听力及口语的基础。由于历史原因，大多数英语教师的发音带有浓重的地方特点，例如河北省张家口地区大部分县和邯郸的魏县人分不清，四川、湖南、湖北和云贵地区以及江苏南京部分地区的大部分人不能够区别，大多数中国人不能够发好。因此，在教学中教师要格外注意自己的发音和学生的区域特点，有针对性地进行教学。词汇教学需要教师掌握词汇学的基本知识，了解词汇的来源，掌握音、形、意之间的关系；语法学习要系统全面，口语听力要多加练习。
一、巧用赏识语言，激发学生的兴趣
从皮格马利翁效应中，我们可以看出赏识语言的重要性。在整个教学中，如果教师能够运用赏识语言来赞美学生，那么学生的学习效率会明显地提高。同时学生会因为喜欢这门课的老师而爱上这门课。对于小学生来讲，他们希望得到老师的关注，得到老师的赞美。现阶段，很多人都开始了解赏识教育，并且也开始接受赏识教育。比如：在讲解“Inthepark”这一教学内容的时候，教师要创设合理、有效的对话情境，将学生分成几个小组，安排每个小组的学生担任不同的角色，然后要求这些担任不同角色的学生，要掌握不同的语句，以此来让学生掌握本节课的知识。在买卖情境中，教师应该给给予学生一定的鼓励，促使每一位学生都敢于说英语。当学生用英语表达自己的想法时，此时不管学生的英语是否标准，说得是否准确，教师都应该给予学生适当的表扬。在此过程中，教师可以使用Good、Great、Excellent等词汇，这些语言从表面上来看，相对比较普通，但实际上，倘若能够对其进行合理、科学、有效使用，则能够将学生内在的潜力有效激发出来。这种教学方法，有助于激发学生学英语、说英语的兴趣和积极性，同时还能够帮助学生克服以往不敢大声说英语的心理障碍。
二、把握赏识分寸，增强学生的信心
小学英语教师要把握好赏识分寸，做到公平合理。老师只有发自内心给予学生夸奖，学生才会与老师进行积极互动交流。假如小学英语教师的夸奖并不恰当，那么学生会对老师的夸奖产生疑问，从而无法起到激励的作用。发自内心的夸奖才会让学生信心大增。比如：在讲解“Goodmorning”这一内容的时候，教师要组织学生完成相关的对话。然而由于每位学生的实际接受能力、英语表达能力会有高有低。对于口语不好的学生，教师要给予表扬，帮助这部分学生克服心理上的自卑。同时教师不能过分表扬口语较好的学生，避免给口语不好的学生造成一定压力对于那些英语成绩不好的学生，教师要寻找合适的时机，采用恰当的语言，来激励这部分学生，让这些受表扬者能够得到心理上的满足。
三、完善赏识手段，提高学生的素质
小学英语教师在私底下要多与学生沟通，了解学生比较喜欢看的动画片，了解学生喜欢的歌星和影星，并且与学生探讨这些动画片、歌星以及影星，久而久之学生会越来越喜欢老师。教师不仅要表扬学生在学习上取得的成绩，还要表扬学生在日常生活中的各种爱好，以此来推动学生的全面发展。比如：当讲解“Whatisyourfather？”这一教学内容的时候，在课堂上，教师要与学生就他们的父亲展开交谈，让学生说一说他们的父亲是一个什么样的人，还可以问他们是否崇拜自己的父亲，或者问他们的父亲对他们自己是否态度严厉。通过与学生探讨他们身边最亲的人，有助于将学生学习的兴趣有效激发出来。随后，教师则应该引出本节课要学的新内容，让学生用英语表达出他们对父亲的评价，对父亲的描述，然后教师从不同的方面来评价每一位学生，以此让学生喜欢英语这门课。
四、借助赏识教育，拉近与学生的距离
“双语”的英文是“Bilingual”，主要有两层含义：能熟练和恰当地使用两种语言，以便促进那些掌握母语而正在学习另一种语言的学生的学习。双语教学（BilingualEducation），朗曼应用语言学词典给双语教学下的定义是：Theuseofsecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontentsubjects（能在学校里使用第二语言或外语进行各门学科的教学）。双语教学在丹麦、加拿大、新加坡、印度等国已经成熟，我国刚起步不久。目前国际上的双语教学主要采取如下三种模式：
（1）学校使用一种不是学生在家使用的语言进行教学。这种模式称之为浸入型双语教学；
（2）学生刚进入学校时使用本族语，然后逐渐使用第二语言进行部分学科的教学，其他学科仍使用母语教学。这种模式称之为保持型双语教学。
（3）学生进入学校以后部分或全部使用母语，然后逐渐转变为只使用第二语言进行教学。这种模式称之为过渡型双语教学（摘自百度）。从语言教学角度讲，我国一些课程的双语教学使用另一种语言讲授母语知识内容，教学形式通常是学生看到的教材是汉语编写的，教师授课则全部用外语，即学生在视觉上接触的是汉语，听觉上接受的则是外语。在双语教学中，外语运用度的主要影响因素包括学生的外语程度、教学方法和手段、课程特点、学识及教材条件等。教学实践中要使双语教学开展得有声有色，笔者认为必须注意如下几点：
（1）老师必须具有强硬的双语教学基本功，既要有扎实的母语基本功，又要有相当过硬的外语语言根底，同时对所教课程相当了解和熟练，这样才能在实施双语教学的过程中得心应手；
（2）学生除了母语功底外，还要有一定的外语听、说、读、写、译能力；
（3）所选用的双语教材要符合实施双语教学的要求，太难或者太易，都会影响双语教学效果。
二、保持型双语教学在市场营销课程教学中的运用
1.在市场营销学中进行双语教学的必要性
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律，具有全局性、综合性、实践性的特点。（吴建安2011）它产生在美国，然后传播到欧洲。直到上个世纪80年代才在我国迅速传播。（笔者以1984年1月全国高等财经院校、综合性大学市场学教学研究会在湖南长沙成立为界限）市场营销学是一门应用型经济管理学科，它在发展过程中不断吸取了管理学、经济学、社会学等多门学科的相关理论，所以涉及学科较多，理论较多，知识分布面很广。对这门课程开展双语教学相对而言难度会大一些，但由于我国经济的快速发展和对外贸易的不断增加，营销理论和知识在商务活动中将发挥越来越大的作用。为了在竞争中处于不败之地，不管市场营销教学难度多大都必须有步骤地开展双语教学。
2.市场营销学双语教学的教材选择
“优秀的教材是教育思想、目标、内容和方法的体现”，（戴炜栋等2002：28）要使双语教学在市场营销学这门课程教材开展得成功，双语材料的选择是老师授课的关键，目前我国出版的市场营销学中文版教材较多，内容大同小异，英文版的较少，基本是国外原著。在教材选择过程中，为了使双语教学顺利进行，采取英语和中文对照版的教材较宜，即学生使用中文教材，老师用英语讲解，有一定基础的学生在听课过程中参照中文版本能够跟上课堂。笔者认为采用由吴健安主编的高等教育出版社的市场营销学和美国著名营销学家GaryArmstrong和philipKotler所著的Marketing（市场营销学）较为全面，吴的这本教材是“十一五”国家级规范教材，书中很多内容吸取了美国著名营销学家GaryArmstrong和philipKotler所著的Mar-keting（市场营销学）的理论和观点，将这两本书配套使用，再参考一些其他有价值的教材，市场营销学双语教学课程就可以开展了。关于市场营销学，笔者认为：我国应该尽快组织专家学者编写出符合我国国情的适合当前大学双语教学的英文教材。这一点恐怕和有的学者强调使用原汁原味的英文教材相冲突。
3.保持型双语教学在市场营销学课程中的运用
笔者对保持型双语教学的理解是，在授课过程中老师尽量采用外语授课，但是当遇到用外语无法表达清楚的知识点的时候采用母语解释，也就是说上课时老师尽量用生动、形象的外语语言向学生传授知识，遇到难点的时候不排除使用汉语。前面提到市场营销学这一课程在我国起步较晚，一些理论性较强的内容又比较抽象，所以对这门课开展双语教学有一定难度。笔者在教学过程中发现，全英语教学对学生来说有很大难度，其主要原因是：
（1）这门学科的专业术语对学生来说太陌生，有的听都没听过，如Customer-DrivenMarketingStrategy（顾客驱动的营销战略），DirectandOnlineMarketing（直复营销和在线营销），这些术语平时很少所见，如果用英语讲解，肯定达不到教学效果。
（2）文化差异和思维模式不同，必定影响中国学生对英文原著的理解。市场营销学原著中的文化内涵和作者的思维必定对中国学生学习产生干扰。
（一）师资力量薄弱，教育理念落后。
根据对河南省某乡小学英语教学现状调查发现，大多数的小学英语教师原来是教其他科目的，因上级要求开设英语课程，学校便从中选拔一些年轻的教师来教。更有少数教师是“赶鸭子上架”，对英语知之甚少，为了凑数而现学现卖。另外，小学英语课程常常被轻视，一般一周两节课，从人的遗忘规律和二语习得的角度看，这都是违背科学规律的，让教师有一种没有其他主课教师受重视的感觉，这种状况无形中加大了教师的职业焦虑感，其后果是更加强化了教师在课堂中只强调“教什么”，不注重“如何教”。教师不会应用英语教学游戏和活动设计，不会运用体态语等辅助手段，导致学生处于被动接受，加之部分教师本身发音不准，加剧了学生听读能力低下，多数学生觉得听力和英语会话困难。
（二）学历层次结构与知识结构差异大。
虽然学历在一定程度上能够反映其知识水平的高低，加之教育文化部门对教师学历层次的要求提高，小学英语教师对取得较高学历的要求强烈，小学教师大部分都具有较高的学历，其中本科以上学历的教师占绝大多数；但其学历的取得途径绝大多数为自学考试、函授、电大等，而由于工作环境的限制，全日制脱产学习获得较高层次学历者寥寥无几。尽管教师取得了高学历，但却未接受系统专业的语言教学、语言实践训练、英语知识教育培训，造成教师队伍依然存在知识陈旧、理论与实际脱节的现象。
（三）教学技能落后，缺乏有效的教学策略。
由于教学条件的限制，以及教师本人对教学的认识局限性，多数教师在课堂上依然沿用传统的教学模式，采取教师领读重点单词与句子的方法，使得课堂气氛沉闷。虽然少数青年教师有意改变这一状况，但却又不知如何科学高效地去设计活泼直观生动的小学英语教学课堂，仅仅是制作一些简单的卡片或实物。对如何运用视听法、功能法、分身反应法、情景法及互动的游戏设计、多媒体课件的制作等教学辅助产物知之甚少，更谈不上灵活运用。加之传统观念的影响，教师与学生的关系就是单向的灌输传授，使学生处于低效的学习状态，从而影响学生养成用所获得的知识去分析、思考问题并能在新的情境中灵活运用所学知识的能力。
（四）教师培训机制有待于进一步强化。
目前河南省县及县以下学校经费短缺，加之观念问题，不少学校对教师培训重视不够，仅仅对上级教育主管部门下达的指令性的培训计划重视，却很少主动组织教师进行高质量的继续教育培训学习，更谈不上外出参观学习观摩。更有极少数学校对上级要求参加的培训，不是积极选拔高素质的骨干教师培训，而是以教学量大为借口，选派部分学校行政、工勤人员参加在外地举办的培训班，把参加培训变成个别人外出散心、认识人交朋友的途径。而教育主管部门及培训单位多强调人员数量，对参训人员结构无原则性规定，并无操作性强的约束机制。以上几种因素影响到教师的知识结构状况、教学方法提升，越来越难以适应英语新课程的要求。
二、小学英语教师培训存在的问题
（一）培训教师观念转变难。
教师个体的教学理论是教师理解和探索教学、突显自我发展的关键，教师的教学观念能否在新的培训环境中改变是有条件的。首先是教师主观改变意愿的需求程度。其次是培训内容和形式是否符合教师的现实需求。如果通过培训教师的教学观念没有实质的转变，则意味着教师回到原教学岗位时，就没有改进教学方法的内在动力，培训也因此失去了应有的作用。
（二）参训需求与培训方式之间的矛盾。
虽然目前小学英语专任教师都参加过岗位培训，但受到学校及外部环境限制，主要参加的是县教师进修学校承担的培训，就是2010年实施的“国培计划”也仅仅是部分教师有机会到高等院校接受三个月的集中培训。多数教师参加的培训层次低，理论灌输多，专业化程度不高。而培训时却要求具备科学规范的英语专业知识和语言能力，还要求掌握几种英语教学方法和技能。过高估计了受训教师英语基础水平与接受能力，使部分基础差的学员出现厌学和逃课现象。而培训单位课堂教学的模式，也未考虑到受训者成人属性和职业背景对培训效果的影响，“分级教学”“合作学习”模块化学习比重不高，影响了培训效果，对在职教师实际教学能力提升作用不大。
（三）培训内容针对性不强，培训方法陈旧。
一方面，由于我国新课程改革的经验主要来自于教育水平较高的发达地区和城市学校，而在培训中，承担培训任务的教师也来自于高校和高校所在地的城区、重点学院的教学名师，他们的成功经验不具有复制性。其先进的教学理念和教学手法与多数教师的实际教学环境存在很大差异，受训学员认为返回工作岗位后，这些先进的理念知识和教学辅助手法受制于所在学校条件而无法有效推动本校的小学英语教学质量的提升。另一方面，由于培训机构本身的教师水平不高，名义上是先进教法的培训，实际上却是老的方法授课，把学员当成接收知识的对象。统一的教学内容、统一的教学进度，没有顾及到受训者个体的特殊要求，难以做到“因材施教”，让多数带着不同问题来的参训者接受同一内容培训，加之培训教师与参训者互动不足及培训教师自身水平能力限制等主客观原因，让许多受训者感觉培训意义不大、质量不高。
（四）受训教师参与性不足，实践环节比重小。
培训的最终目的是提高受训教师自主学习、自我评价、自主解决问题的能力。而目前河南省的培训多以讲话的形式，重视理论灌输，缺乏合作互动。受训教师在长期教学实践中已形成了自己的先入为主的教学观念，无论是否合理，却根深蒂固。让教师了解教学理论并将这些理论化为自己的理论体系来指导改进实践教学，不断改善自己的教学技能，培训者需要充分调动学员的学习积极性。另外，对于实践环节，培训机构多从小组合作、参加观摩课的方式来让受训教师参与其中，而参加观摩课多是听、看、参观的方式，虽然观摩课先进的理念、现代化的教学手段让受训教师大开眼界，但由于参训人员数量、时间限制，无法提供让受训教师与观摩课主讲教师相互交流解决全面难题的机会，不能在参与进程中体验到这些先进教学辅助手段带来的魅力。
三、小学英语教师培训的应对策略与模式构建
（一）更新理念，确立精准培训目标，完善培训机制。
目前河南省的小学英语教师培训，主要由高等院校、教师进修学校承担，培训仍是以职前岗位培养为主，培训目标不明确。因此，培训机构应在充分调研学员培训模式的基础上，有针对性地优化课程设置，着重加大专业知识如语音、口语、精读和听力以及教育理论如教育心理学、教学法等课程，使培训目的指向性更加清晰，使受训教师能够高质量地完成课程教学的任务。另一方面，各级教育部门要逐步完善科学高效的教师培训体系，将参加培训作为教师考核、职称晋升中的一项内容，使教师认识到培训的重要性，并积极参加到培训中来接受教育，提升自己的综合素质，让其在培训后切身感受到自己的进步，从根本上调动教师参加培训的积极性。
（二）小学英语教师培训要突破语音关。
如果小学英语教师发音清晰、准确，语调抑扬顿挫富有感染力和亲和力，学生就会“模仿”教师，从而学到“地道”的英语。而许多小学英语教师不同程度上存在语音语调不准确和听说能力不强的问题。我们经常听到高年级学生抱怨他们现在语音语调不好，就是受到启蒙教师的影响，教师发音不准导致他们的语音基础薄弱。因此，要从正确朗读26个字母及44个国际音标入手，再根据音标拼读规则去正确拼读单词；要充分利用语音室、多媒体教室等教学设施，让受训学员跟读音视频，培养语感；要以英语互助学习小组的形式，让教师基本掌握上课、问候、提问、课后评价等环节的英语教学用语，在互助小组的模拟课堂环境中去感受语音、语调与节奏在课堂中的重要性，增强教师用英语组织教学的勇气与能力，改变以母语进行课堂教学的状况，创造更多让学生接触标准纯正英语的机会，适应新课程改革对英语教师提出的要求。
（三）强化课堂教学技能培养。
教学技能培养主要包括两个方面：一是现代教育技能方面。因为小学英语教师教学对象的生理、心理特性和认识规律的特殊性，所以要求教师能用简练明确的体态语言和丰富的互动游戏来配合语言表达。为参训教师更快更好地提升教学水平，应考虑多开设专项教学技能训练课程，如“小学英语课堂游戏的设计与操作”、“小学英语课程歌谣教学设计”、“简笔画教程”等。二是教学实践技能的提高方面。评价教师的核心技能就是教学实践技能及教学技能的实际运用能力。可通过观摩公开课、分析研讨、“实战演练模式”等方式来提高。其中，因为“实战演练模式”符合广大一线教师的习惯，也为不同学历背景的教师所接受，所以成为最富有成效的培训方式之一。
（四）基于教师的层次不同，采取灵活多样的培训方式。
关键词：高职教育；市场营销；案例教学
一、高职市场营销教学的特点。
高等职业教育的任务是培养面向生产、经营、服务第一线的高素质应用型、技能型专门人才。
因此，高职教育应把培养学生的职业能力作为根本。市场营销课程是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性的应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具有全过程、综合性、实践性的特点。简单而言，市场营销是一门应用性、实践性很强的学科。综合上述高职教育的任务及人才培养要求，结合市场营销的学科特点，高职市场营销教学具有如下特点：
（一）突出实践性。
高职市场营销教学总的原则是：理论够用、强化应用、培养技能。在教学过程中，教师不仅要传授学生理论知识，更重要的是引导学生掌握方法和技能。如分析市场机会的方法、市场定位的策略、价格制定的方法技巧等，要求学生在学习后，都可在实践中参照操作加以运用。
（二）大量运用案例。
结合课程的实践性特点，为开展针对性教学，在教学过程中教师大量采用案例。通过大量鲜活的案例，穿插在各个理论点上，努力使学生摆脱过去枯燥的纯理论教学模式，激发学生的学习兴趣，提高学习效果。
（三）注重课堂互动。
课堂以学生为中心，加强教学过程中的互动，有利于培养学生自学能力和扩展知识能力，引导学生进行创造性多元化思考，培养学生的创新精神。
二、高职市场营销开展案例教学法的作用。
（一）有助于实现优势互动。
案例教学法是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例，将学生带入特定事件的模拟现场进行案例分析，通过学生的独立思考或集体协作，提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力的教学方法。
案例教学作为一种启发式教学方法，在高职市场营销学中采用具有重要的现实意义。一方面，现实中，营销案例本身很丰富，跟人们的消费实践联系很密切，这为营销案例教学提供了大量的素材；另一方面，教学中，科学、合理、生动的案例运用为学生准确地理解所学的知识点提供了强有力的帮助，大大提高了营销课堂教学的效果。
（二）有助于学生对知识的理解和深化。
有人认为，案例的运用与理论知识的学习是相悖的。因为案例总是具体的、特殊的，并且其表现形式是发生在某时、某地的真实情况，所以有人主张案例不能也不必用来传递理论知识。其实不然，案例教学在19世纪70年代运用之初，真正的目的就在于一些研究者认为案例可以成为传递理论概念、原理的最强有力的方式。当时哈佛法学院的一位研究者认为，虽然研究案例肯定会使学生对先前的判例有更深的认识，但是它也会促使学生对理论运用的方式、原因等作更深入的思考。
案例教学有助于理论知识通过生动且典型的案例内化为学生原有知识框架的有机组成部分，理论知识借助案例的运用能够更快，并更透彻地为学生所掌握。
（三）有助于学生多种能力的培养。
案例的着眼点在于学生创造能力、自主学习能力、实际解决问题的能力以及逻辑思辨能力的发展，它不仅仅是对那些固定的理论知识、原理和规则的获取和掌握。借助于案例，可以提高学生的表达和讨论技能，提升学生将思想准确、及时地对外描述的能力。在案例教学中，学生有着较大的自，他们参与讲座与交流是其中至关重要的组成部分。教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后，这样既可调动学生学习和参与的积极性，也可使学生有展示自己运用所学知识分析和解决问题能力的机会，达到培养学生多种能力的效果。
（四）有助于培养学生的团队合作精神。
案例教学的讨论环节一般分小组进行，小组成员之间各有分工，而案例分析成果评定是以小组为单位，因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质，也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中无法实现。案例教学作为一项群体活动，通过组内合作、组间竞争的方式，有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，在这过程中可以培养学生的团队意识，教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人，同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。
三、高职市场营销教学中案例教学法的应用。
（一）案例应用方式的选择。
1、导入案例应用。学院市场营销所选用的教材就采用这种方式，在讲解每一节新的内容或理论点时，都先给出一个引导案例，通过案例的学习，引导学生进行思考进而总结得出本节所要学习的新知识点。
2、注解型案例应用。知识点学习后，通过案例加以解释，深化学生对知识的认识和理解。
3、综合型案例应用。当需要对一系列相互关联的内容进行全面讲解时，就可以采用综合分析型案例。综合型案例应用对教师和学生都提出了较高的要求。
（二）案例教学的实施步骤。
1、案例的选取。
案例的选取直接关系到案例教学效果，结合高职市场营销的教学特点，教师在选取案例时应注意以下几点：第一、案例内容与教学知识点相匹配。案例教学是围绕理论教学展开的，这要求教师在讲课之前，必须做好充分准备，把握教学知识点的同时全面了解案例的主题，做到案例内容与理论知识的高度一致性，两者相辅相成，互相支持。第二、遵循案例的选取原则。营销案例的选取要做到时效性好、针对性强、具有典型性，并尽量做到题材广泛。具有上述特点的案例能更好地激发学生的兴趣，有助于学生对案例的理解和把握。
2、任务的设计。
选取适当案例后，教师应在充分熟悉案例的基础上，根据对理论知识的掌握要求，精心设计案例讨论任务。设计任务时，教师要结合高职学生的特点，任务设计由易到难，不求过于复杂；任务一定要具体，具有可操作性，使学生分析时有针对性，避免泛泛而谈。同时，任务设计要与案例内容所反映的理论相一致，不可牵强附会，往往一个案例可以用来说明多个理论，教师需对此进行把握。
3、案例的讨论。
通常情况下，案例分析是采取小组讨论的方式进行，小组讨论能调动每一位同学的积极性，集中群体的智慧，使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。教师在这一环节中，要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组，既要防止“一人操办”，还要防止“搭便车”。一般来说，小组成员不宜过多，以5人左右为宜，可由学生自愿组成，并可给小组取一个富有个性的名字，每组选一名组长，负责小组内部分工协调与组织。
4、观点的陈述。
在此环节，教师扮演组织者的角色，应通过各种方法促进学生进行思考，组织发动好课堂讨论，引发学生积极阐发自己的观点。本环节中，教师应重点引导学生将营销实践与营销原理进行有机结合，以对所学过的阶段性知识进行全面系统的总结，从而达到案例教学的初衷。为此，教师可把学生的参与性及陈述情况进行打分记录学生的平时成绩，列入课程过程性考核的内容。
5、总结评价。
在本环节中，教师对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。主要包括：对案例体现的营销原理进行再次强调，使学生加深记忆、重点掌握，对学生讨论中不够深入、不够确切的问题，进行再次讲解；对学生参与案例讨论的状况进行评价，并以正面激励为主，表扬发言积极的学生，并鼓励不参加发言的学生增强信心，争取发言的机会。当然案例的答案有时并不唯一，要结合具体情况进行具体分析。
四、案例教学中应注意的几个问题。
要发挥好案例教学法在高职营销教学中的作用，还应注意如下几个问题：
（一）正确处理好教师和学生的关系。
在案例分析和讨论中，教师是导演、教练，学生是演员、选手。教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位，充分发挥学生学习的主动性和积极性，激发学生对案例的参与性，引导学生分析案例并阐述自己的观点。
（二）鼓励创新。
案例教学与传统教学相比，具有开放性的特点，在学生在案例讨论的过程中可能产生不同的观点和答案，这是好事，对于教师要加以鼓励，而不应对学生设定框框，更不能否定学生加以批评。
小学英语语音的学习是小学生学好英语学科，准确用英语表达，说出一口流利、标准的英语语句的基础，也是学生听懂对方用英语表达的基础。对于教师而言，英语语音教学也是英语教学的重要内容之一。如果一堂英语课教学听不到半句英语的语句，那还叫英语教学吗？因此，没有英语语音的学习，英语学习将无从谈起。毫无疑问，学好英语语音是学好英语学科的基础。作为小学英语教师一定要深刻认识到英语语音教学的特殊重要性，必须从思想上予以高度重。教师在日常教学中，应注意多用英语与学生对话交流，也尽量要求学生用英语回答教师的提问，让课堂充满英语语音表述、表达的浓烈氛围。这样是极有利于英语语音学习和掌握的。
二、在不同阶段进行不同的程度的语音教学
低年级可根据汉语拼音进行辅音字母发音规律的渗透，不能让初学者只单纯地靠行为习惯、机械模仿、鹦鹉学舌的方式来学习掌握英语，否则就将低估学生的认知能力，抑制学生的积极主动性，使学生养成学习英语有口无心的习惯。初次学习字母，在教学了某个字母后可以给出一组由这个字母开头或含有该字母的单词，让学生在认读过程中，初步感知该字母在单词中的发音，尤其是辅音。高年级则可渗透音标教学，这符合现行的英语课程教学标准。因此在教学新单词时不仅可以先让学生试读，教师还可以板书音标，划分音节，再带领学生一起拼读出新单词，对一个单词中发音有难度的音节尤其需要这样的引导。
三、通过各种方式进行语音教学
1.以旧带新。对于刚学英语的低年级小学生来说，认读单词对他们来说极其困难，读完就忘是常有的事，以旧带新、音形义结合是最适合他们的记忆方法。如，在低年级中简单的单词可先认读单词中的辅音字母，如教授park时，先让学生根据以前的单词pencil认读p这个音，根据单词bike认读k这个音。让学生有一个认读单词的意识，然后教授park这个单词。中高年级则可以引用一些字母组合来教授新单词。这样，一个词的音形义很自然地结合在一起，使学生迅速掌握了hear一词，产生了以旧带新的良好效果。
2.分音节记忆单词。到了小学高年级阶段，要求四会掌握的单词越来越多，单词也多由单音节词向多音节词转换，教师的引导更为重要。利用音节记忆，由此背出或听写单词也可以分步进行，教师边写单词便让学生读。久而久之学生能认、能听、能读、能写英语单词的水平会有很大的涨劲。
3.巧用诗歌。诗歌具有语言美、意境美的特点，而且读起来朗朗上口，深受学生的普遍喜欢。在英语教学中，根据具体教学内容的特点，教师自己编写或运用教材中的英语诗歌，把要求学生掌握的知识融入其中，让学生在朗诵诗歌的过程中潜移默化的就掌握了某些英语单词的发音，远比教师一味机械的领读和教授效果好得多。如：练习元音［ai］的发音，一年级的英语书上就有这样一首儿歌“Ilikemybike.Ilikemybike.Ilikemykite.Ilikemybikeandmykite.”在读的过程中，配上了节奏感强的音乐，学生不由自主地随着节奏打拍子，热情洋溢。满足了他们的娱乐愿望，又顺利地完成了学习任务。即使课后，他们也会背诵这些有趣的韵律诗，从而达到了练习语音的目的。
四、创造机会让学生用英语表达
英语课堂应当是师生互动交流思想情感、表达思想意愿的地方，作为教师应当创设情境、创造条件、构建平台，让学生大胆用英语表达自己的思想内涵，从而在英语语言表达环境中，让学生牢固、准确的掌握英语语音。
1.创造条件让学生大声朗读英语课文。教师在讲解重难点英语单词、语句、段落的基础上，为学生范读一遍课文，让后让学生齐读课文。学生在大声朗读课文时，教师要仔细聆听，及时帮助学生纠正发音错误。教学内容是对话的课文，教师可以安排学生分角色有感情的朗读课文；篇幅较长的课文，教师可以让学生分组分段朗读，比一比哪个小组读的最好。对于读得最好的小组教师要及时进行口头肯定和表扬，让读的好的小组有一种成就感和自豪感。这样，学生的学习积极性就被调动起来了。
2.利用早读课让学生放声朗读。在英语早读课上，教师及时到班进行早读指导，要求全班学生务必放声朗读，不允许默读，不允许做跟英语阅读无关的事情。如果大部分学生不会朗读课文，教师可以让班上英语表达能力较强的学生领读，或让学生跟着录音机磁带朗读。
3.加强听力训练。教师要常态化对学生进行听力训练，如听写英语单词、听对话回答问题等常规训练。教师可以利用上课时的前五分钟进行有针对性的英语听力训练，长期坚持下去，对学生的听力的提高大有帮助。在条件成熟的时候，教师还可以组织以班级为单位的微型听力赛，并对获胜者进行表彰，以此调动学生参赛的积极性。
1.合理创设教学情境
兴趣是学生主动探究的向导。它能促使学生积极地探索事物，积极思考问题。科学合理的教学情境有助于激发学生的学习兴趣。在进行小学英语教学之前，教师必须根据教材，并结合学生的学习特点，创设合理的教学情境。教学情境的创设是体验式小学英语教学模式中最重要的阶段。只有通过创设合理的教学情境，才能确保接下来一系列的教学活动能够顺利进行。一般可通过以角色表扬、辩论以及影视欣赏等方式为学生构建体验式英语教学模式情境。例如，在学习“译林版”的小学英语义务教育教材中的单词时，教师可通过针对不同的单词演示不同的情境，如学习单词bird时，可让学生学习鸟飞来飞去的样子，以加深学生对单词的印象。学习单词plane时，可发一些纸片，让学生叠纸飞机；在学习pig时，可让学生模仿猪叫。通过创设与学习相关的教学情境，使得学生能够主动参与其中，激发了学生的学习兴趣，从而有助于促进体验式教学模式的构建。
2.增加学生在课堂中的亲历体验
通过增加学生在课堂中的亲身体验，来实现体验式教学模式的构建。教师在实际教学过程中，通过巧妙地设计教学情境，并利用积极的感知语言魅力传授教材相关知识。整个教学过程的重点应放在学生上。教师鼓励学生积极参与到课堂学习活动中，亲身体验英语带来的乐趣。例如，在学习“译林版”的小学英语义务教育教材中的“BookoneLessonThreeWho’sshe?”一文时，教师可要求学生讲全家福带入课堂，让学生对自己加的全家福中的人物用英语进行逐一介绍。例如，教师拿着学生李雷的全家福，指着照片中的一位老爷爷问道“Whoisthis?”，学生们异口同声的“ThisisLiLei’sgrandfather”，接着指着照片中站在李雷旁边的女孩子问道“Whoisthebeautifulgirl?”学生们能够快速的回答“ThisisLiLei’ssister”。活动中学生不仅得到了亲身体验运用英语介绍家人的乐趣，还提高了自身的口语表达能力以及加深了对家族中所有人的单词的印象，如father，mother，sister等。
3.启发性问题的提出和解决
联合国教科文组织在《学会生存——教育世界的今天和明天》中明确指出：“教师的职责现在已越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考，他将越来越多地成为顾问，一位交换意见的参考者，一位帮助发现矛盾论点而不是拿出现成真理的人”。在实际学习过程中，学生在经过亲身体验后会得出一系列的问题。教师应善于发现学生的疑惑，并及时抓住这些问题，进行启发性提问，以激发学生进行问题的思考。如果学习过程中并没有学生提出问题，教师有必要自己提出问题让学生思考，以培养学生的思维能力。针对在课堂教学过程中提出的问题，教师应从旁协助学生解决问题，必须重视学生的学习主体地位以及教师的主导地位，充分发挥学生的积极主动性。教师可通过组织小组合作的形式或者是答辩的形式来进行问题的探讨，最终引导学生解决相关问题。教师在引导时要有度，必须将自主性归还给学生，给足时间让学生自己去寻求答案。例如，在学习“译林版”的小学英语义务教育教材中的Unit8《HappyNewYear!》一文时，教师教会了学生运用showmesomething.这个句型来表达想要某物。接着教师通过提出“大家在过年时想要新年礼物应该怎么向爸爸妈妈要呢”的问题来引发学生进行思考，要求学生用英语说出自己想要的礼物。Lucy说道“IwantaBarbiedoll。”而Alice说道“我们这节课学到了新句型。可以用showmeaBarbiedoll”，在大家的相互讨论中，学生在本节课中所到的知识得到了巩固。
二、结语
