时间：2023-03-21 17:12:44
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挖掘具有英语潜能的学生的语言天赋并不是区别对待，金无足赤，人无完人，每个人在英语学习潜能上定然存在一定差异，且潜能的表现方式也各不相同，教师应善于发现这些潜在的潜能点。如部分学生对英语的理解能力较差，考试成绩不佳，但口音标准，教师应创造发挥这位学生口语才能的条件，如通过课堂朗读等方式，让学生获取成就的喜悦，建立自信，激发学习兴趣，克服英语理解能力不足的短板。教师应具有良好的课堂安排能力和课后调节能力，仔细分析个案，照顾好特殊个体，查漏补缺，创造班级整体英语学习氛围。
二、更积极地评价学生英语学习活动
每个人都渴望被认同、被尊重、被接受，学生心理尚不成熟，教师有责任、有义务帮助学生建立积极、乐观的心态。鼓励、表扬是最好的心理教育方式之一。一些学生可能从未被教师表扬，内心学习的兴趣被一点点消磨，看不到成功的希望，最后彻底丧失学习的信心和兴趣，甚至影响心理健康。因此，教师在开展英语教学的过程中，应多采用鼓励、表扬等简单可行、行之有效的方式帮助学生建立信心。
（一）正面评价，宽容地对待每一位学生每个人个性均存在一定差异，教师不可能对每个学生的性格特点、兴趣爱好、内心阴影等情况了如指掌，因此在开展英语教学的过程中应尽量保持宽容的心态，多给予正面评价。当部分学生在发音上出现错误，教师应耐心引导，课堂上授课时，应充分尊重学生的自尊心，纠错时避免其他学生将注意力集中在犯错学生上，可以临时增加教授内容，转移注意力。如何进行课堂评价是考验一个教师应变能力、教学水平的重要指标。
（二）客观，相对乐观的集体评价班级是一个大家庭，充满了复杂的人际关系，同学与同学之间也存在亲疏远近，每个人都有自己在意的人，若是能够得到自己在意的人的正面评价，学生获得的喜悦感、成就感不言而喻。此外，他人客观的评价，也有助于学生认清自己的不足，相互评价的过程也是一个相互学习、相互了解的过程；相互评价还有助于创造和谐的同学关系，促使学生之间建立更多的联系，消除因不了解而产生的误会。具体方法：
（1）传递匿名赞美条，用英语书写鼓励、赞美的话；
（2）进行同桌、前后桌小组互动。
三、关注个体，培养积极的品质
“熊孩子”成为网络流行语，但这也反映了当代学生群体一部分现状。现今的学生追求个性化，独立性很强，他们获取信息的渠道较大，思想早熟；当然，也有部分学生受家庭教育、社会环境影响，内向、不喜言语、自我管理能力较差，不能融入积极的英语教学环境之中。这些学生在进行英语学习过程中，可能出现消极心理状态，如厌倦、无所谓、得过且过等，且不易受教师规劝影响。教师应抓住此类学生的心理关注点，或直接面谈，或订立契约，或激将，总之应在充分照顾学生自尊心的基础上，采取更积极主动的方法激发学生的学习动力，对学生随后取得的成果进行大力表扬，帮助学生逐步建立积极的心理状态。
四、小结
传统心理学秉承因果诊断治疗模式，过多考虑个案消极方面，未能从整体生态的角度探讨个人与环境互动与发展对个体复原的作用。这也导致了长期以来，在心理健康研究领域，注意力主要集中在对人类心理问题、心理疾病的诊断与治疗，即把研究的焦点放在人类的失败上，而很少关注健康、勇气和爱，从一个人正向、积极的能力与特质，从增加个人与环境的互动动力过程给个人带来的能量方面来研究。由于传统心理学研究对人类积极品质缺乏探究，因而不能从实质上解决个体心理问题。事实上，创伤后心理健康研究应该更多思考人性的积极面，重点在于帮助公众更健康、更美好地生活。积极心理学就是在这一指导思想影响下应运而生。积极心理学从积极心态出发要求人们解读心理现象和心理问题，每个人都有积极力量和品质，我们目的就是协助他们发挥这些品质的作用，达到改善创伤后生存状态和心理困扰，实现幸福生活与快乐心态。已有研究表明，拥有积极观念的人，其社会适应能力更好，他们能更轻松地面对压力、不顺心以及各种丧失，即使面临最不利的社会环境，他们也能应付自如。从应用视角看，积极心理学就是强调用一种积极的眼光和方式看待问题、困难和挫折。面对现代生活中诸多不如意的现象，我们不能一味的埋怨，我们必须想办法改变这种不如意，那么我们首先必须要做的就是用一种积极的心态来面对、接受这种不如意。我们都在说一句话：“态度决定命运。”积极的心态必定会给我们的生活（而无论是正常、平凡的生活，还是经历过变故和灾难的生活）带来希望和改变。
二、创伤中的心理复原力
（一）复原力的产生与实质
如上所述，传统心理学一直认为，消极的经历一定会导致消极的发展结果。然而，在现实生活中我们常常发现面对同样重大压力事件，青少年及成人产生反应和后果并非完全相同。即“有些人不会出现明显的身心状况甚或崩溃的现象，而有些人即使在微弱的压力情况下则出现情绪困扰”。甚至“有些人在出现压力症状反应前，其人格特质已有某种程度的异常”。这种发现提示我们：个人对环境的知觉、建构与反应的差异在哪里？这个差异又如何影响一个人的心理建康和行为反应的表达层次？早在20世纪70年代，个体面对创伤事件所表现出系列心理反应的这种差异，引起研究者对人类应对创伤能力的高度关注。复原力(resilience)的定义因强调的侧面不同而不同。我们认为，复原力是指个人具有或学习到的某些特质，这些特质或行为会因个人与环境的互动而保护个人不受压力或挫折情境的影响，使个人重新获得自我控制的能力并因之发展出健康的应对行为。心理复原力是一种在困境中迅速崛起的能力，它是一种能帮助人们克服压力和挫折，充分发挥自身潜能、求得自我发展的能力。而且，这一能力并非一成不变，是可以根据后天的训练加以巩固和提高的。当遭遇创伤性事件时，一个拥有复原力的人，不但能缓解压力而且能从压力中学习，使自己更加坚强。复原力一直存在于人的心底深处，平时不大会注意它，但是一旦面临压力和挫折，复原力将帮助人们减轻痛苦。近年来，复原力在许多学科受到越来越多的重视。它强调在理解个人成长和发展时要多关注优势而不是劣势，重点是健康而不是疾病，强调要充分发挥个体积极能动性，要着重关注人达到最佳状态的条件和过程。
（二）复原力的内在保护因子
复原力的内在保护因子是指个体本身具备的具有保护因子作用的心理能力和人格特质。其主要功能在于提供个体安全、情感支持、沟通、认同、解决问题等保护作用，使个体修正对危机情境的反应。个体在危机中拥有越多的保护因子就越能促进复原。心理学家Konrad整理出以下几种复原力保护因子：与父母维持良好的关系；有自我价值感；能与他人合作；有非正式的社会支持网络；能信任他人；有内控性人格；有问题解决能力；有思考的能力；具有幽默感。台湾学者萧文教授认为复原力的内在保护因子有7种：（1）具有幽默感并能从不同的角度观察事件；（2）虽置身挫折情境，却能将自我与情境做适度分离；（3）能自我认同，并具有独立控制环境的能力；（4）对自我和生活具有目的性和未来导向的特质；（5）具有向环境或压力挑战的能力；（6）有良好的社会适应技巧；（7）较少强调个人的不幸、挫折与无价值感或无力感。（三）复原力的外在保护因子复原力的外在保护因子是指在个体以外的环境中，能促进个体成功调适，并改善适应不良结果之因素。因此，复原力的外在保护因子就是指家庭、学校和社区环境中所拥有能促进个体复原的因素。家庭是影响个人面对困境复原的重要因素。家庭提供和谐的气氛有利于个体复原力的提高。和家庭有关的保护因子有：父母有爱心的家庭观；对孩子足够重视；家庭凝聚力；家人与朋友的非正式和多代间的感情亲密程度；压力较少的成长环境；家庭成员具有坚强的信念以及控制生活的能力；对不同活动都建立或维持常规。学校和社区的保护因子主要是在学校环境中积累成功积极的经验，发展与教师的良好关系，与同学有成功的社会关系。与周围的人相处和睦。在外在保护因子中，情感的连接是重要的，而关怀和支持是情感连接的重要因素。
三、从积极心理学视角解读青少年创伤后心理干预
（一）培养青少年积极的情绪和体验，传达积极的生活理念———感谢命运，我们还活着，用一种积极的态度来面对灾难，面对明天
创伤后，青少年看到的到处都是破败的场景，有可能是倒塌的房屋，也有可能是残缺的尸体，体验到了大部分都是消极的情绪，悲伤、失落、焦虑、抑郁、恐惧等等。在这样的环境下怎么才能让人们体验到积极的情绪呢？这就需要一些小的、细微的东西了。比如说对地震中幸存的青少年进行的心理干预中，治疗者和亲友们在表达情感上的安慰与关心的同时，可以轻轻握住他们的手或保持其他的身体接触，就这一个小小的动作，不仅可以使他们感受到他并非独自面对不幸，而且可以帮助他们保持与现实状态的联系，不至于把全部的心思放在故去的亲人上，这就是一种积极的情绪体验。再如，我们的总理，在汶川大地震的现场，面对一张惊慌失措的刚刚从废墟里刨出来的小脸孔，他上前亲吻了他，这个也很重要，第一时间把这种生存的信心，希望和鼓励，最早时间给那个患者，使他有了一种积极的情绪体验；还有废墟中刨出来的人，上担架的时候，盖上被子，适当给躯体以抚慰，公安干警翘起拇指，像我们的总书记脱了鞋坐到病人的床铺上去，这些很多都是传达一种积极的情绪体验的具体方式。
（二）培养青少年积极的人格特征，塑造新的积极品质，努力寻求并培养青少年身上的积极品质，如乐观、聪明、努力等等
记得一句话说：“忘记就是铭记。”我想这句话在这里可以这么说：“真正的治疗不应该是克服失落、恐惧等等消极的情绪，而是建立一种更加积极、健康的品质。”我们可以通过对创伤人群的积极教育，一方面对青少年创伤者各种积极品质的予以发掘,另一方面要在现实生活中培育这些积极品质，从而达到培养积极的人格特征，塑造新的积极品质。即创建一种积极主动的教学和学习环境，以便充分发挥每个人主动性、思考能力、热情、勇气、坚强等。同时，灾后积极人格特征的建立还可以通过一些基本的方法进行干预，比如鼓励、肯定培养爱的能力（爱自己以及爱身边的每一个人）等等。这里要注意的一点，跟我们平时在生活中体会到的是同一个道理：赞扬的力量总多于批评。例如，如果我们长期赞扬一个人一些平时很正常的动作的时候，他就会变得越来越乐观、自信。我们相信幸福与财富无关。幸福的人不一定是富人，一个穷人也可以是很快乐的。积极状态的人不一定富有，但一定是幸福、快乐和乐观的。
（三）构建积极的社会生态环境
（一）抗挫折教育是社会发展的要求高校是人才的集散地，高校培养人才以人的全面发展为目的。大学生作为社会主义接班人，肩负着建设祖国的伟大使命。当前我国正处于经济转型时期，随着高校大学生毕业人数的增加，就业压力也逐渐增大。随着经济飞速发展，精神文明的不断进步，当今的生活理念和生活方式也与过去不同，种种原因都对大学生的世界观、人生观、价值观甚至择业观有很大影响。导致学生群体中出现很多不和谐现象，如人际关系紧张、盲目攀比、学习氛围差、考试作弊等等。如果这些现象不及时发现并加以制止，很有可能会使一些大学生产生心理问题，心理问题如果不及时解决，容易导致生理上的不协调、不理性，甚至引发犯罪。为此，高校应当在注重学生科学文化知识学习的同时，还应注重学生的心理健康教育，教会学生在面对挫折时应该以积极乐观的心态去对待。高校应该以培养大学生的完美品行为出发点和落脚点。
（二）抗挫折教育是预防大学生心理疾病的要求当前大学生心理问题越来越受到社会和学校的关注。调查显示，许多校园暴力大部分是因为学生的心理问题引发的。如1991年11月1日的“卢刚事件”，卢刚在取得博士学位后，因为未获得最佳论文奖，并且面对巨大的就业压力，最终酿成悲惨血案。当然诱发大学生心理问题的原因有很多，但其中一个非常重要的原因就是大学生在面对挫折时，消极情绪不能及时排解。长期处于压抑、痛苦的心理环境下，学习生活的积极性受挫，如果不及时调整就会进入一个“死循环”，甚至有部分大学生会在绝望中轻生。高校作为育人的地方，必须为大学生营造良好的抗挫折教育环境，防患于未然，要建立积极的防控体系，缓解和疏导学生消极的挫折情绪。
（三）抗挫折教育是增强大学生生存能力和竞争力的需要每个人都是“社会人”，我们不可能离开社会而生存。因此不可避免地会遇到诸如工作不顺心、人际关系紧张、家庭矛盾等问题。大学生在走向社会以后，当他们单独面对生活上和工作上的问题时，只有具备一定的抗挫折能力，才能在社会激烈的竞争中占有一席之地。所以高校在大学生在校期间，有针对性的对大学生进行抗挫折教育，有意识地培养大学生的抗挫折能力，让大学生学会面对问题和挫折时，不逃避、不放弃，以一种积极的心态去面对，培养自己顽强的意志，是高校培养大学生全面素质的本质需要。
二、积极心理学视域下抗挫折教育路径探析
以往心理学研究重点多放在了心理问题的研究上，认为心理学是为了解决心理问题而存在的一门学科，而积极心理学作为一门年轻的学科，更是不被重视。随着抗挫折教育的发展，人们更多地关注个体内心对生活所持有的态度，团体情绪在团体协作中也被列为重点参照因素，积极心理学的主要理念与观点能够帮助个体和团体在遭遇挫折前、挫折中和挫折后找到积极乐观的因素。所以，运用积极心理学开展抗挫折教育是一种时代性的探索。
（一）积极心理学视域下大学生抗挫折教育的原则高校作为大学生学习知识与文化的场所，在大学生遇到挫折时，应该充分发挥高校的主渠道作用，把大学生抗挫折能力培养纳入到教育教育体系中，使之成为大学生素质教育的一个重要组成部分。积极心理学视域下的抗挫折教育有其独特性，所以运用积极心理学开展高校抗挫折教育应该遵循三点原则：第一，预防性原则。积极心理学研究方法不同于传统心理学的研究方法，它更注重个体或团体心理问题产生之前的心理状态，也就是说个体或团体应该以一种乐观、积极向上、开朗的心态面对生活、工作或学习。虽然与抗挫折教育的目的一致，但积极心理学更强调发挥人性中的优点来预防挫折感的出现，这样的心理治愈理念比传统的修复遇到挫折后的心理问题更具有价值。并且运用积极心理学能够节省解决心理问题的成本。因此，在抗挫折教育中，运用积极心理学能够帮助大学生形成积极的认知以抵御挫折。第二，体验性原则。积极心理学不仅强调教学目标和知识技能目标的实现，更强调学生的积极的情绪体验。所谓的积极的情绪体验，早在1998年B．L．Fre－drick就提出了拓延建构理论“认为某些离散的积极情绪，包括高兴、兴趣、满足、自豪和爱，都是拓延人们瞬间的知性的能力，并能构建和增强人的个人自愿，如增强人的体力、智力、社会协调性等。”大学生的情绪特点趋向于强烈且不稳定，所以在抗挫折教育中，不仅要注重大学生认知因素，更应该注重大学生的情感因素，通过各种防范唤起大学生的积极情绪体验。第三，希望性原则。积极心理学强调每个人心中都有自我实现的向往与需求，这种需求会激发个体的潜能和积极力量。高校在开展抗挫折教育时应注重学生的优点和价值。在生活中大学生往往会感到孤独和寂寞，希望有人能够发现他们的价值。所以，在抗挫折教育中，高校应该充分的理解学生，充分的信任他们，给没个人提供发展的机会，相信他们可以形成积极的人格。
（二）积极心理学视域下大学生抗挫折教育的路径
1．心理健康课高校的心理健康课是针对全体大学生进行抗挫折教育的一种路径，是高校心理健康教育的主阵地。高校心理健康课的主要目标是在挫折产生之前进行积极的预防，面向全体大学生普及专业的抗挫折知识，让学生们正确认识挫折、抗挫折，并且通过专业讲解积极心理学的相关知识，提高学生的抗挫折意识和抗挫折能力，而这一目标恰巧与积极心理学的中心思想相契合。积极心理学强调发挥人性中的优点，培养积极的人格力量，预防面临挫折所产生的心理问题。积极心理学作为一种心理学理论，只有将理论具体化才能发挥其实际效用。高校教师可以在心理健康课上课之前与学生们分享一个或两个积极向上的小故事，也可以在课后与学生进行积极沟通，帮助学生树立强大的自信和积极乐观的态度。高校心理健康课程安排定课时进行积极心理学知识普及，能够让学生在平时的学习中系统的了解到挫折的概念、挫折情境、挫折反应和挫折防御、应对挫折等知识。有意识地培养大学生的抗挫折能力，引导大学生认识到挫折的两面性，增强大学生的积极情绪体验，使大学生处于低强度的积极生活事件中，培养大学生的积极人格，以预防挫折的发生。
2．团体心理辅导所谓团体心理辅导，就是通过团体内部的人际交互作用，促进个体学习团体中大多数人的态度和行为的一种辅导方式。团体心理辅导是高校抗挫折教育的辅助路径，也是高校大学生心理健康教育采取的最有效的措施之一。当前心理学界讲心理团体按照功能分为“成长性”团体和“治疗性”团体。“治疗性”团体辅导注重成员经验的深层解析、人格的重塑与行为的重建。这种团体辅导方式多用于遇到强大挫折之后，产生深度心理问题的人群。而“成长性”团体辅导注重成员的身心发展，注重成员的正向行为的建立，这种辅导方式符合积极心理学应用于高校抗挫折教育的基本规律，可以作为大学生应对挫折的重要方法。团体心理辅导具有实践性、高效性、趣味性等特点，因此在高校大学生心理健康教育中具有更强的适用性，更明显的成效性。但是一直以来，受到传统主流心理学（消极心理学）等因素的影响，目前大学生团体心理辅导在一定程度上存在问题解决取向的弊端，因此，需要积极心理学思想和理念的介入。高校应充分利用党小组、学生会、社团等活动团体，定期开展团体心理倾诉活动，帮助学生发泄内心的负面情绪。也可以指定团体心理辅导方案。高校抗挫折教育的主要目标是培养大学生的自我意识，树立大学生的积极的自我概念，所以将积极心理学引入团体心理辅导中，能够对当前价值取向倾斜的团体心理辅导进行不断的平衡和完善。
3．积极心理咨询心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并乞求解决问题的求询者提供心理援助的过程。积极心理咨询是高校抗挫折教育的补充途径，为受挫严重的大学生进行个别调试和辅导。也可以说心理咨询是一种语言发泄方式，内心释放的过程，心理导师对咨询者的辅导可以是一种引导过程，在解答咨询者问题的过程中加入积极心理相关知识，为可能复发的心理问题做好充分的预防。同时，积极心理咨询认为每个人都具备两种能力，一种是爱的能力，一种是认知能力。积极心理咨询主要针对于遇到挫折之后具有不良心理反应的大学生，消除他们的消极情绪和想象，帮助他们从挫折中解脱出来，为此学校设立了心理咨询室和心理咨询电话，并且专门安排心理老师对学生提出的问题进行解答。高校抗挫折教育采用积极心理咨询的方式主要是帮助学生们对挫折进行积极的归因，指导他们形成乐观积极向上的解释风格，同时，为学生提供消极情绪宣泄的场所，帮助他们学习讲情绪进行转移、宣泄、升华等调节方法，以提高他们的心理调节和抗挫折能力。
“三岁看大七岁看老”，这句看似是一句没有科学根据的话，但却在很大程度上说的是事实。1980年，英国伦敦精神病研究所教授卡斯比做了一项研究，以当地1000名儿童为对象进行走访，然后分别把他们的性格分为充满自信型、良好适应型、沉默寡言型和自我约束型。等到他们成长为26岁成人的时候，卡斯比再次对他们进行了面谈，并走访了他们的朋友和亲人，结果显示，这些儿童时期的性格竟然准确预言了他们26岁时的言行，这让卡斯比教授很震惊，之后他总结出报告，在2005年发表了演讲，这在国际育儿的学术界引起了轰动，成为了“三岁看大七岁看老”这句话的重要依据。可见儿童时期的积极心理将会一直影响着人们今后的人生。一个人有了积极的心理，做起事来自然是事半功倍，当遇到困难的时候，想的是怎样解决困难，最后就算是失败了，也可以总结经验，让这次失败成为下一次成功的“母亲”。但如果一个人用消极的态度去面对未来的道路，那么他的前方迎接他的只有黑暗。
二、如何让积极心理学进入到小学班级的管理中
（一）在课堂纪律管理上的应用
以往的班主任，在管理小学班级的时候，往往一味的使用禁止和处罚式的管理模式，最后甚至会请动家长，来让对学生进行二次处罚，这让小学生幼小的心灵里埋下了对学校、教室的恐惧和讨厌的情绪，这种情绪会随着他们年龄的增长而不断的加深，从而影响他们的学习和成长。当小孩子第一次进入学校的时候，他们虽然已经是学生，但同时也还是孩子，他们的心性是不稳的，是多动的，还没有摆脱玩乐的习惯。在课堂上有的班主任可能会发现有纸飞机在飞来飞去，而呵斥不是一个好的方法，孩童的心理是很容易受伤的。在这一个过程中，老师们可以采取“先礼后兵”的方法，先夸奖他纸飞机叠的好，飞得远，然后老师和他一起参与到折叠出更好的纸飞机的过程中，最后在消除了两人之间的隔阂，取得对方信任时，再告诉他课堂上的纪律，玩纸飞机可以选在其他的时间。张强（化名），是一个好动、散漫、脾气有些倔强的学生，不喜欢听课，不按时完成作业，上课时常常搞小动作，影响其他学生的学习。他的老师通过先是了解他的喜好，然后在他犯错的时候，忍住心中的怒火，用柔和的语气和他谈心聊天，慢慢的消除彼此之间的隔阂，取得他的信任。在他的学习上，只要有了一丝的进步，这位老师都会给予表扬和鼓励，同时慢慢的引导他要遵守纪律、尊重师长和同学、努力学习等等。这位老师通过半个学期的努力，终于令张强有了明显的改变和进步。
（二）因材施教
在众多学生中，每一个学生的学习成绩和学习知识的速度都不相同，有的学生理解问题和知识可能和其他人有很大的出入。老师们可以采取从小事上的鼓励，来增加小学生学习的积极性。比如，有的学生的记忆力可能不是很好，在背诵课文和诗词的时候速度较慢，以往很多老师只会说一句“用更多的时间和努力来弥补自己的不足”，但这会让幼小的心灵产生自卑和对学习知识的恐惧心理，会让学生害怕学习新的知识。相反的，老师可以先赞扬他们已经记住的部分，赞扬他们学会了部分新的字词和语句，然后鼓励他们继续努力，尽管这些学生可能最后不会成为高材生，但因为有着积极的学习态度，他们不会放弃自己，始终会学到有用的知识。
（三）给学生们积极表达的机会
在课堂教学中，老师用过很多方法来调动课堂的活跃气氛，增加学生学习的积极性，比如每一堂课，都让一个学生利用开课前的五分钟分享一个预言故事或是一些名人的格言等等，为了锻炼学生的写作水平让他们写日记，但这些方法都只能短暂的增加课堂上的活跃气氛，离开了老师的要求，学生们又会恢复原来的样子。这是因为学生之间存在的差异，就好比有的学生喜欢画画，有的喜欢踢足球，而有的喜欢剪纸，老师则可以利用多元化的方式，让每一个学生都可以和其他小朋友分享自己的兴趣，老师可以选择一个星期中的一道两节自习课，然后让学生们提前准备自己想要分享的东西，喜欢踢足球的同学可以分享自己在足球方面的知识。喜欢画画的同学可以分享自己的图画作品，然后讲述自己为什么这样画。喜欢讲童话故事或语言故事的同学也可以在此分享自己故事，在这里，每一个学生都可以积极的表达自己脑袋里的想法。在这个时候，老师要起到从旁指导的作用，不要批评学生的想法，要先通过这些学生的表达方式，了解他们的内心想法，在老师和学生的内心之间建立一个桥梁，打破双方之间的壁垒，令学生感到自己在老师面前不是在被训斥，自己面对的不是老师的怒火，而是真正对自己有利的东西，是可以让自己开心、幸福的东西。
三、结语
1．1护理人员的招聘和选拔
在临床护理工作环境面临患者剧烈情绪反应时，能做到随时应用积极心理学理论调整心态，心平气和;善于调节、稳定个人情绪;用自己的人格魅力来影响患者的情绪，达到良好的工作效率状态，利于患者的疾病恢复。她们能更轻松地应对工作压力与应激状态，保持和维护个人的自尊、自信和幸福感并感染触动和辐射影响周围的同事，形成良好的工作氛围和积极的护理文化。
1．2护理人员的知识培训
1．2．1岗前培训新护士必须具备相当强的情绪管理能力，心理学方面，尤其是积极心理学对护理工作的培训要严格加强，考核合格者才能上岗。
1．2．2上岗后不断提高情绪管理能力，需要分层次加强人文学科培训，尤其是积极心理学知识培训，特别是低年资护士培训低年资护士在工作中更倾向于采用表层扮演，对于新护士，更要加强培训，尤其是对于如何与患者进行更好的交流以及应对工作压力的方法技巧培训，她们情绪上会出现波动，处理情绪劳动的策略还不成熟，重视情绪劳动的深层表现，加强模拟工作角色的演练操作，不断强化，并成为定势的工作习惯。张帆等指出ABC情绪管理训练(A因素:明确现实事件和情境;B因素:理性和非理性的信念和自言自语的述说;C因素:情绪和行为反应)可以在一定程度上减轻护士的不良情绪，增加其积极性情绪必要内化自己的专业角色，提高情绪管理能力，提高了护理专业技术水平，以减少感觉被迫伪装或隐藏真正情绪的需要管理的能力，利于护士深层次表演，利于护患沟通，提高护理工作满意度。培训形式可采用:①加强职业自豪感的培训课，强化护理工作给护士带来的良性情绪:如有亲朋好友生病住院的优越性，夜班护士时间的弹性，利于安排其他事务，事业单位工资的保障，周围人群的羡慕等。②学习神经语言程序学(NLP)中情绪管理的方法，可以使护士掌握如何持乐观情绪、正确认识自我、实现自我创新据威廉．詹姆斯的理论，与皱眉的人相比，微笑的人应该感觉更快乐，更能传递正能量。
1．2．3定期对护士进行心理咨询与指导提供专门给护士做心理健康的咨询场所，常年无假日开放咨询热线，随时进行心理指导与咨询。告知每位护士，让其了解、熟悉并习惯采用积极心理学提高情绪劳动策略，适应工作环境，来维持较好的工作状态和心理健康状态。提倡结合护士情绪劳动的特点，量身定做为护士提供适当的情绪释放或缓解压力的方法或场所，定期鼓励其多与同事或上级分享情绪体验，降低可能出现的负面效应在日常管理中，不断强化塑造护士的阳光心态。达到护理职业自豪感的维持。
1．3管理者积极支持与鼓励
建立积极性的不断改进的工作制度和授权与激励机制，以保证充分的营养和休息，利于正性情绪的稳定。实施一对一针对性干预措施，按照不同层次级别护士不同工作性质的定位，建立包括管理、分配、晋升、休假等多方面的综合激励制度来满足不同护士的不同心理需要;绩效管理中，强调护士之间、团队之间的积极合作，个人绩效与团体绩效的积极协调;为护士提供足够的组织支持达到充分调动护士的积极性目的，增强护士的自尊心和自豪感。管理者应建立针对护士与工作相关的情绪或心理问题的反应随时干预调节，协助护士保持健康的心态，使护士随时保持以积极健康的身心投入到工作中。在阶段总结中公平对待表现优秀的护理人员，及时为她们提供个体化的奖励机制措施，并兑现，使护理人员精神上满足的效果。护理管理者要多以鼓励、欣赏的态度，关注每一位护士的优点和符合期望的行为，及时给予表扬和肯定，赞赏、激励优点，忽视、遗忘缺点。帮助她们学会宽容和提高人际交往的技巧，提升爱自己、爱他人、敢于工作、善于生活的能力、毅力和勇气，增强职业、生活幸福感和满足感。
1．4塑造一个从内心热爱护理工作的团队或中心人物
俗话说“火车跑的快，全靠车头来带”，要利用积极心理学理论，在满足基本需要条件的前提下，塑造榜样后能影响周围的同事及患者的心理向积极方向发展，利于工作全面展开，形成一个积极正向的团队，团队的影响力是无穷的，中国人常说“近朱者赤”，为以后的护理管理工作的开展带来积极的效果。
1．5加强与医师、患者、家属、社会的互动合作
工作中利用所掌握的积极心理学理念与方法，做到与医师、主任的良好沟通、协调，通过良性互动维护双方尊重、友好的积极体验，塑造良好工作氛围，促进合作与团结及工作效率。在患者护理工作上完善护理常规工作流程，细化心理护理措施，积极体贴患者心情引导、化解患者及家属消极、负面的情绪，鼓励、支持患者及家属克服疾病给工作、学习、生活所带来的困扰，耐心引导，走向积极面对疾病的心态，从而达到增进健康、增强自信，帮助其早日回归正常的社会生活
1．6对医院暴力的防治
最好的善后处理是不发生，评估暴力发生的高危人群，建立个体化预警方案，建立良好的护患关系，实施无缝隙的护理沟通，及时处理突发事件，最大程度提高患者满意度。从而减少或避免医院暴力的发生。
1．7提高不良情绪的自我管理能力，正确处理负性情绪状态
可以通过正确识别个体自身情绪和他人情绪，先认同后，协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而保持良好的情绪状态。提高情绪的自我调控能力。这是控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的，是有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等。需要塑造终身自我学习的习惯，不断提高自己。
2展望
1．整体感知，给学生读书的自由
通常情况下，学生整体感知文本内容，是阅读教学的第一环节，也是阅读教与学的起点，整体感知的质量直接影响着文本阅读的后续学习，因而教学之初，应该把阅读权还给学生，让学生能够自由充分地感知文本内容。主要做到三点：（1）学生自由选择阅读方式。学生根据文体特点、文章长短、阅读习惯，“自己读自己的”，自由选择默读、轻声读、朗读、浏览等方式阅读课文。（2）给学生自由宽松的阅读时间。不为赶课堂进度让整体感知的教学环节流于形式，要给学生足够的阅读时间，让学生完全沉浸在文本中，把文本真正完整地读完。（3）学生自由表达阅读初始感受。教师整体感知文本问题的设计，要具有开放性，尽量给众多学生自由表达自己阅读的初始感受的机会，以探测阅读能力、水平不同的学生对整篇文本的感知程度，为文本阅读后续学习做准备。
2．主题表达，给学生发言的自由
阅读的快乐，对于成人，可能在于心领神会，对于孩子，可能更在于与他人分享自己的阅读发现、心得。教师应该创造机会，给学生表达快乐的机会，这不仅可以培养学生对阅读的兴趣，也符合阅读教学的规律。具体可以这样做：（1）结合文体特点，把整体感知环节中学生阅读文本不同的初始感受，按照文章内容、主题、思想、手法、语言等方面进行梳理、分类，形成几个大方面的发言主题，也可以侧重某个方面、或者几个方面形成发言主题，作为某节课的重点学习内容。（2）学生把自己阅读文本时的发现、心得，按照主麵进行归类，写好简要的发言提纲。（3）围绕主题发言提纲，学生．自由发言，畅所欲言自己阅读文本的发现、心得，老师及其他同学认真倾听、思考。
3．质疑问难，给学生提问的自由
教师“教”是为学生“学”服务，教师应该跟着学生走，跟着学情走。因而课堂研究的问题应该来自文本，由学生提出，而不是教师课前预先设计好问题，用问題牵着学生走。问题主要来自两个阶段，一是在整体感知教学阶段，学生读书的过程，也是心灵在文本中自由漫步的过程，学生在形成对文本整体认识的同时，也会产生一些疑惑。二是在主题表达阶段，教师引导学生认真倾听发言者陈述心得、体会，发言者、倾听者思想在碰撞、交融的同时，也会在互相启发下生发出一些新的问题，教师引导学生及时记录读书中、交流中所产生的问题，在课堂上自由提出，教师对学生提出的问题进行梳理、筛选、优化，整合为课堂研讨的问题。当然，后续学习解决问题过程中，学生又会生成新的问题，教师应及时捕捉，提炼成有价值的“教学问题”，组织学生学习。
4．去疑解难，给学生合作的自由
课堂上，学生质疑问难环节所提出的问题，经由教师整合提炼为“教学问题”，对这些“教学问题”，教师要改变传道、授业、解惑的传统观念，问题由学生提出，也应该由学生解决。教师根据问题的难易程度，分类分层，因材施教，组织不同学力的学生来解决问题。对于难点问题，学生个人力量解决不了，可以组织学生小组合作探究，对问题进行充分研讨，然后小组交流研讨成果，教师适时点拨、启发。
5．拓展迁移，给学生设计的自由
1.1培养学生的积极情绪
学生，作为课堂的主体，对教学活动起着至关重要的作用。研究生不同于本科生，他们知识结构相对系统，专业程度更高，接受能力更强，学习目的更加明确；但积极性较难调动，配合意识较差。在教学实践中，可以把学生的主导情绪状态分为三个类别：一是积极的、快乐的情绪状态；二是既不快乐，也不沮丧的中性的情绪状态；三是消极的、不快乐的情绪状态，如经常人们经常变现出来的的焦虑、紧张、烦躁等情绪。研究表明：强烈的求知欲、清晰的自我意识、独立意识和进取心等积极的心理因素是学生赖以生存，不断突破自己的驱动力。
1.2提升教师的积极情感
积极心理学能够发挥积极的心理能量，人们运用其自身外显的或潜在的积极力量来调整心理状态，并改变其悲观的人生态度。外语教师应积极主动地提高自己的教学能力和课堂管理能力，不断从教学中获得满足感与自信。在此基础上形成独特的人格魅力以吸引学生，影响学生。教师应正视各种压力，以此转化为动力，享受外语教学的乐趣。积极心理学理念帮助教师更好的掌控自己，由“消极”变为“积极”；激发自己的内在潜力，全面展现自己的爱心、责任心、耐心和宽容心。
1.3构建积极和谐的研究生外语课堂
外语课堂，不仅培养学生的认识能力，对学生而言也是一种复杂的心理体验过程，同时又是师生之间多形式的交互过程。研究生的学习时间和形式更加灵活，但这并不意味着外语课堂教学的重要性可以被淡化或者忽视。怎样能构建一个和谐的外语课堂，最大限度的利用好课堂这个空间，促进学生身心积极的发展、能力的快速提高，是研究生外语教育需要解决的重要问题。首先，改变传统的外语教育关注理念。以往的教育过于关注学生的缺点，过分强调弥补弱势，会造成忽视学生个性特点，抑制学生天性发展。在课堂教学中外语教师，应特别注重学生固有的积极能力和积极潜能，创设良好课堂氛围，让学生进行积极的体验，培养并形成积极的品质；在教学活动中既要发挥教师的独特主导作用，又要体现学生的主体地位，最大程度地开发学生的潜能，促进学生身心最优发展。第二，重视师生的情感需求。师生的情感需求既包括信任感、归属感、安全感，又包括自尊心、爱心、自信心、灵活性、趣味性等。在课堂上，教师需改变传统课堂上的主宰者、决策者的角色，尊重学生的个体差异，与学生换位思考，真诚的对待学生，努力营造宽松的课堂氛围，有助于消除学生的焦虑感，形成其安全感。让学生感受到课堂生活的快乐，这是学校教育的职责，更利于课堂环境中学生积极力量的调动、激发。学生，也应该尊重老师的付出，体谅老师的辛苦，积极的配合教师教学，让教师在课堂上收获满足感，以更好的发挥积极力量投入到教学中去。学生之间，也要不断增加积极的体验，多参加小组活动，合作学习，增进了解和感情，以形成融洽的同学关系。在师生的共同努力下，一个充满自主性、安全感、归属感的积极、和谐的课堂会更好的发挥它的作用。第三，重视师生的双向活动，使用创造性的教学方法。课堂内容是有限的，教师可以通过自己的学科知识专长，丰富内容的情感性和趣味性。对教学内容进行情感性处理，尽可能赋予无情感因素的教学内容以适当的情感色彩。针对研究生的特点，也可在课堂上向学生展示自己的科研内容，介绍研究方法与思路，或对社会中的热点问题进行讨论，促进师生共同思考，参与性与趣味性共存，形成了积极参与的学习氛围。
2小结
