时间：2023-03-17 18:07:48
序论：在您撰写中小型企业网络论文时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
smallbusinessenterpriseininsideisworldthatthemostimportant65contrivancesin20centuriesthatparttheeconomyhasmostthevitality,thesmallbusinessenterprisemanagementbureauassesswithcreativeareallfromunder500peopleofsmallbusinessenterpriseorindividualcreatesof.thesmallbusinessenterpriseoccupies55%thatmanufacturingindustryproductsetup,averageandeachemployeeofcreativethenumberwanttobehigherthanbigbusinessenterprise1.38times,itsimportantcreativenumbertoohigherthanbigbusinessenterprise1times.thenetworksystemofthebusinessenterpriseisalifeveinthatinformationturn,especiallytodayinfastdevelopmentintechniqueinnetwork,isalsosuch.butininformationturnofprocess,thebusinessenterpriseusuallyisabsorbedinsuchaserp,scm,crm...etc.applicationsystemdevelopments,neglectingdevelopmentsofathemostbasicthing——businessenterprisefoundationnetworksystemhowever,resultingintheembarrassingsituationthat"aleg"walk.becausethenetworksystemofthebusinessenterpriseisusuallydriveeverybodya"isolatedisland"forneglecting,resultingininformationturningdevelopmentsinformationintheprocesscorrespondencenotlucidly,applyingsystembecomingclosing.forsmallbusinessenterpriseininsidetosay,howtomakeuseofthenetworkpassthelimitedinvestmentgetsthevalidincome,alsoshouldtheproblemoftheconsideration.settingupthenetworksystemisafoundationtorealizesotherinformationturntheapplication,includeelectroniccommerceetc.
引言
2002年12月16日，国家经贸委副主任蒋黔贵指出，中小企业在我国国民经济和社会发展中具有重要的地位，目前，我国各类中小企业已超过800万家，占我国企业总数的99％以上，其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60％、40％和60％左右；在流通领域中中小企业占全国零售网点的90％以上；中小企业也是安置社会就业的主体，是社会的“稳定器”，据统计，中小企业吸纳了75％以上的城镇就业人口。
1企业所面临的问题
随着我国社会生产力水平的提高，中小企业还将对活跃市场、解决就业、推动创新、经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快发挥重要的作用。信息技术为可持续竞争优势保驾护航，对于中小企业来说，和大企业不同的是本身拥有的内部经营资源比较缺乏。所以，中小企业只有把有限的资源用在刀刃上，才有可能提高企业的竞争力，为中小企业的可持续竞争优势保驾护航。但是在信息化的过程中，企业往往专注于诸如erp、scm、crm等应用系统的建设，却忽略了一个最基本的东西——企业基础网络系统的建设，造成“一条腿”走路的窘境。由于企业的网络系统往往被大家所忽略，造成了信息化建设过程中的信息通信不畅，应用系统形成封闭的“孤岛”。一些企业往往等到erp、scm、crm等综合性的管理应用信息系统完成后，才考虑与各分支机构组建企业的广域网络，结果是网络系统阻碍了管理信息系统作用的发挥。
专家指出，企业的网络系统是信息化的命脉，特别是在网络技术快速发展的今天，更是如此。对于中小企业来说，如何利用网络通过有限的投资得到有效的收益，更是应该考虑的问题。例如，互联网对scm的发展就有很大影响，企业通过网络解决了企业存在的由于信息沟通不畅导致的大量问题。电子商务的出现，将原来一对一的商贸关系变为多对多的贸易关系，使企业走进了一个虚拟的交易市场，买家、卖家各取所需，而且永不关门，极大地提高了企业效率，将供应链的管理推向了更高的境界。因而，构建网络系统是实现其它的信息化应用，包括电子商务等的基础。
2问题解决的方法
网络的连接离开了网络，应用系统是发挥不出它的作用的。只有两者相互结合，才是比较明确的选择。网络首先要畅通了，才能保证应用系统的顺利实施。但是，现在的网络并不只是简单的局域网，是基于internet的，面向全国、全球的网络。
3基础网络的连接
一个计算机网络，不管其组成、类型及模式如何，都必须使网络操作系统、服务器、工作站和外设之间能互相进行联络。为了实现这一点，首先必须实际安装传输媒体（通信线路）；第二必须把传输媒体结合成一个整体形成一个传输媒体模式，也即拓扑结构；第三，选择一种网络通信方法，即网络协议。
3.1传输线的分类
3.1.1同轴电缆
同轴电缆的中央是铜芯，铀芯外包着一层绝缘层，绝缘层外再是一层屏蔽层，屏蔽层氢电线很好地包起来，再往外就是外包皮了。由于同轴电缆的这种结构，它对外界具有很强的抗干扰能力。同轴电缆是局域网最普遍使用的传输媒体。
3.1.2双绞线
在局域网中，双绞线用的非常广泛，这主要是因为它们低成本、高速度和高可靠性。双绞线有两种基本类型：屏蔽双绞线（stp）、和非屏蔽双绞线（utp），它们都是由两根绞在一起的导线来形成传输电路。两根导线绞在一起主要是为了防止干扰（线对上的差分信号具有共模抑制干扰的作用）。
3.1.3光纤
有些网络应用要求很高，它要求可靠、高速地长距离传送数据，这种情况下，光纤就是一个理想的选择。光纤具有园柱形的形状，由三部分组成：纤芯、包层和护套。纤芯是最内层部分，它由一根或多根非常细的由玻璃或塑料制成的绞合线或纤维组成。每一根纤维都由各自的包层包着，包层是玻璃或塑料涂层，它具有与纤芯不同的光学特性。最外层是护套，它包着一根或一束已加包层的纤维。护套是由塑料或其他材料制成的，用它来防止潮气、擦伤、压伤或其它外界带来的危害。
3.1.4无线电通信
传输线系统除同轴电缆、双绞线、和光纤外，还有一种手段是根本不使用导线，这就是无线电通信，无线电通信利用电磁波或光波来传输信息，利用它不用敷设缆线就可以把网络连接起来。无线电通信包括两个独特的网络：移动网络和无线lan网络。利用lan网，机器可以通过发射机和接收机连接起来；利用移动网，机器可以通过蜂窝式通信系统连接起来，该通信系统由无线电通信部门提供。
3.2网络拓扑结构
网络可采用以太网的结构,物理上由服务器，路由器，工作站，操作终端通过集线器形成星型结构共同构成局域网。星型拓扑由中央节点和通过点对点链路接到中央节点的各分节点组成,中央节点执行集中式通信控制策略,减轻各分节点之间的处理负担。星型网络与其他几种结构相比,具有如下优点：
（1）中央节点、集线器集中一处,方便提供服务和网络重新配置；
（2）网络中连接点往往容易产生故障,在星型拓扑中,单点失败只影响一个设备,不会导致全网崩溃；
（3）由于每个分节点直接到达中央节点,容易检测和隔离故障,可方便地将故障点从系统中删除；
（4）星型网中任何连接只涉及中央节点和分节点,因此控制介质访问的方法很简单。
星型拓扑结构广泛应用于网络管理集中于中央节点的场合,由于分布式计算环境的流行,以集线器/交换机为中心的星型拓扑结构被大量采用。
根据公司的具体情况，建议整个网络系统采用星型拓扑结构，采用光纤和5类双绞线连接加上百兆交换机，实现真正的百兆连接（到桌面）。其中服务器和交换机放置在专用计算机房，并配置网络ups。这种网络结构的优势在于非常灵活，网络中任何一台机器出现故障，对网络整体都不会构成很大影响。另外由于财务系统的封闭性，可以在网络中建立分支结构，既便于财务人员从主干获取信息，也保证财务信息的安全。
4工作站的网络设置
4.1协议
就像不同国家的人之间进行交流时需要使用一种彼此都理解的语言，网络中的计算机要想相互进行“交流”，也必须选择一种彼此都能听得懂的“公用语言”，即我们通常所说的网络通信协议(protocol)。目前，局域网中常用的通信协议主要有netbeui、ipx/spx和tcp/ip三种。
4.1.1netbeui协议
netbeui(netboisextendeduserinterface，用户扩展接口)最初由ibm开发，用于实现pc间相互通信。microsoft将netbeui进一步进行了扩充和完善，自1985开始将netbeui作为其“客户机/服务器”模式的网络系统的基本通信协议，应用在它的一系列产品，如dos、lanmanager、windows3.x和windowsforworkgroup中。在windows95/98和windowsnt中，netbeui被作为缺省协议安装。
netbeui是为中小型局域网设计的，用单部命名(single-partnames)定义网络节点，它不支持多网段网络，也即通常所说的“不可路由”，这是netbeui不适合大型网络的一个重要原因。netbeui也有它的优点，如安装非常简单，不需要进行配置，在三种协议中占用内存最少。
4.1.2ipx/spx协议
ipx/spx(internetworkpacketexchange/sequencespacketexchange，网际包交换/顺序包交换)是novell公司开发的通信协议集。ipx/spx在复杂环境下具有很强的适应性，在设计之初就考虑了多网段的问题，具有强大的路由功能，适合于大型网络使用。ipx/spx是netware网络的最好选择，在非netware网络环境中，一般不使用ipx/spx。尤其在windowsnt网络和由windows95/98组成的对等网中，无法直接使用ipx/spx通信协议。
为了实现与netware平台的互联，windows系列操作系统提供了两个ipx/spx的兼容协议：“nwlinkspx/spx兼容协议”和“nwlinknetbios”，两者统称为“nwlink通信协议”。“nwlinkipx/spx兼容协议”类似于windows95/98中的“ipx/spx兼容协议”，它只能作为客户端的协议实现对netware服务器的访问，而“nwlinknetbios”协议不但可在netware平台与windows平台之间传递信息，而且能够作为windows系列操作系统之间的通信协议。
4.1.3tcp/ip协议
tcp/ip(transmissioncontrolprotocol/internetprotocol，传输控制协议/网际协议)是应用最为广泛的一种网络通信协议，无论在局域网、广域网还是internet，无论是unix系统windows平台，它都支持，可以说tcp/ip协议是计算机世界的一个通用“语言”。
tcp/ip也是一种可路由协议，它采用一种分级的命名规则，通过给每个网络节点配置一个ip地址、一个子网掩码、一个网关和一个主机名，使得它容易确定网络和子网段之间的关系，获得很好的网络适应性、可管理性和较高的网络带宽使用效率。但同时，tcp/ip协议的配置和管理比netbeui和ipx/spx协议更复杂。netbeui和ipx/spx及其兼容协议在使用时都不需要进行配置，而tcp/ip协议在使用时首先要进行复杂的设置。网络节点的“四要素”(ip地址、子网掩码、默认网关和主机名)设置起来非常复杂，对于一些初级网络用户来说十分困难。
4.1.4选择原则
在组建局域网时，具体选择哪一种网络通信协议主要取决于网络规模、网络应用需求、网络平台兼容性和网络管理几个方面。
如果正在组建一个小型的单一网段的校园局域网，只是为了简单的文件和设备的共享，并且暂时没有对外连接的需要，可以选择netbeui协议。
如果网络存在多个网段或要通过路由器与外部相连时，就不能使用不具备路由和跨网段操作功能的netbeui协议，而必须选择ipx/spx或tcp/ip协议。
如果操作系统是从netware迁移到windowsnt，同时还要保留一些基于netware的应用，ipx/spx及其兼容的nwlink通信协议则是一个必然的选择。
有人可能会觉得把三种协议都安装了不就适应各种情况了吗？其实这样做是不可取的，因为每个协议都要占用计算机的内存，选择的协议越多，占用计算机的内存资源就越多，就会影响网络的速度。
4.2ip地址
4.2.1ip地址的概念
众所周知，在电话通讯中，电话用户是靠电话号码来识别的。同样，在网络中为了区别不同的计算机，也需要给计算机指定一个号码，这个号码就是“ip地址”。
有人会以为，一台计算机只能有一个ip地址，这种观点是错误的。我们可以指定一台计算机具有多个ip地址，因此在访问互联网时，不要以为一个ip地址就是一台计算机；另外，通过特定的技术，也可以使多台服务器共用一个ip地址，这些服务器在用户看起来就像一台主机似的。
tcp/ip协议需要针对不同的网络进行不同的设置，且每个节点一般需要一个“ip地址”、一个“子网掩码”、一个“默认网关”。不过，可以通过动态主机配置协议(dhcp)，给客户端自动分配一个ip地址，避免了出错，也简化了tcp/ip协议的设置。那么，局域网怎么分配ip地址呢？互联网上的ip地址统一由一个叫“iana”(internetassignednumbersauthority，互联网网络号分配机构)的组织来管理。
由于分配不合理以及ipv4协议本身存在的局限，现在互联网的ip地址资源越来越紧张，为了解决这一问题，iana将a、b、c类ip地址的一部分保留下来，留作局域网使用的ip地址空间，保留ip的范围如表1所示。
局域网使用的ip地址范围
网络类别
ip地址范围
网络数
a类网
10.0.0.0~10.255.255.255
1
b类网
172.16.0.0~172.31.255.255
16
c类网
192.168.0.0~192.168.255.255
255
表1
保留的ip地址段不会在互联网上使用，因此与广域网相连的路由器在处理保留ip地址时，只是将该数据包丢弃处理，而不会路由到广域网上去，从而将保留ip地址产生的数据隔离在局域网内部。在局域网内计算机数量少于254台的情况下，一般在c类ip地址段里选择ip地址范围就可以了，如从“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。
4.2.2如何设置ip地址
那么如何来设置ip地址呢？以windows2000server为例，在桌面的“网上邻居”上右击，在弹出的菜单中点击“属性”，出现“网络和拨号连接”窗口，在“本地连接”上右击，在弹出的菜单中点击“属性”，出现“本地连接属性”窗口(请见附图)，双击“internet协议(tcp/ip)”，出现“internet协议(tcp/ip)属性”窗口，在“使用下面的ip地址”中输入ip地址，此处我们输入“192.168.12.145”，子网掩码是“255.255.255.0”。
5服务器的网络配置
5.1服务器操作系统的选择
可以作为网络服务器的操作系统主要有三种：
一种是基于sun工作站平台的solaris操作系统，一种是基于微机的linux免费操作系统，一种是基于微机的windowsnt操作系统。
solaris操作系统需要sun工作站的支持，对于没有sun工作站的小型企业而言，这种方式不太合适（它适合于大型企业，并且稳定性好）；免费的linux操作系统，虽说是免费的，由于版本太多，技术资料过少，不易操作，也不太适合；因此我们选择微软的windowsntserver4.0中文版作为我们的服务器操作系统，它的缺点是不够稳定，资源消耗快，因此，只适合于小型企业，而不适合于大型企业。
5.2dns服务器的设置了
5.2.1dns的概念
（1）dns
即domainnameserver（域名服务器），我们知道，联入internet的每台主机都有一个ip地址，但ip地址是纯数字的，使用起来太枯燥难记，人们于是创建了域名的概念--用形象的单词来代替ip地址，域名服务器的作用就是将域名翻译为计算机能够认识的ip地址，因此，dns也可称为域名解释服务器。
（2）forwarderserver
每个dns服务器上都存放着一张域名与ip地址的对照表，当工作站提出域名解释的请求时，本地dns服务器就去搜寻对照表，查看是否有相匹配的记录，如有，返回对应的ip地址；如无，则应将此查询提交上一级dns服务器，这就是forwarderserver,如果最终的dns服务仍解释不了该域名，则返回一个错误信息。forwarderserver的产生是因为internet上的域名和ip地址是如此之多，我们没必要也不可能在某一台计算机上建立完整的对照表。
（3）反向查询
dns服务器通常接受的是将域名解释为ip地址的请求，但有时我们也需要知道与某个ip地址对应的域名是什么，这就是反向查询。
以下我们将用一个实例来说明如何建立dns服务器：
假设dns服务器是一台已安装好了tcp/ip协议的nt4.0server服务器，它有一个固定的ip地址：159.226.171.1，负责解释在域内的工作站提交的查询，它的上一级dns服务器的ip地址是159.226.1.1。
5.2.2安装dns服务器
在缺省安装nt4.0时，dns服务是没有被安装的，我们必须在安装完nt4.0后手动安装，步骤如下：
（1）点"开始--设置--控制面板--网络"，在聘的"网络"窗中选择"tcp/ip协议"。
（2）点"属性--dns设置"，在出现的页框在输入相关内容，如：主机名：ns；域：；dns服务器ip地址：159.226.171.1；点"添加"按钮。该ip地址即出现在dns服务器的搜索列表。
（3）点"确定"，返回"网络"窗，点"服务--添加"。
（4）在"选定网络服务"窗口中，选"microsoftdns服务器"，点"确定"。
（5）这时将提示你插入nt安装盘，插盘并给出nt安装文件的正确路径后，点"继续"按钮，开始复制文件。
（6）文件复制结束后，回到"网络"窗，这时你可以看到在网络栏中多了一项："microsoftdns服务器"，点"关闭"。
（7）重新启动计算机这时在"管理工具"程序组里将出现一个“dns管理器”的图标，我们余下的工作将利用这个dns管理器来完成。
5.2.3添加dns服务器
（1）点"开始--程序--管理工具（公用）--dns管理器"，启动dns管理器。
（2）点菜单项"dns"，在出现的子菜单里选择"新建服务器"，在弹出的对话框中输入"159.226.171.1"，点"确定"。
5.2.4添加dns服务器管理的域
（1）选中"159.226.171.1"，单击鼠标右键，在出现的菜单项里选"新建区域"。
（2）"区域类型"选"主要"，点"下一步"。
（3）"区域名："键入""，按tab键，"区域文件"处自动出现".dns"，取此默认值，点"下一步"。
（4）点"完成"按钮。这时，在dns管理器右窗出现域，左窗则出现的所有记录，类型有ns，soa，a等，其含义可从nt的帮助中查看到，但你大可不必去理会它们的含义，换了unix就不行，你必须了解它们，否则你就如同看天书，这也是nt的优点之一。
5.3.5添加反向查询域
（1）选中"159.226.171.1"，单击鼠标右键，在出现的菜单项里选"新建区域"。
（2）"区域类型"选"主要"，点"下一步"。
（3）"区域名："键入"171.226.159.in.addr.arpa"（注意：域名称必须以反向方式输入），按tab键，"区域文件"处自动出现"171.226.159.in.addr.arpa.dns"，取此默认值，点"下一步"。
（4）点"完成"按钮。这时，在dns管理器右窗出现域171.226.159.in.addr.arpa，左窗则出现171.226.159.in.addr.arpa的所有记录。
5.3.6forwarderserver服务器设置
（1）选中"159.226.171.1"，单击鼠标右键，选"属性"。
（2）单击"转发器"钮，点"使用转发器"，输入上一级dns服务器的ip地址：159.226.1.1，点"添加"。
（3）点"确定"。
5.2.7建立主机域名与ip地址对照表
到现在我们已经建立了一个dns服务器，但它目前并不起什么作用，因为它的对照表是空的，我们必须添加主机数据来满足dns工作站的查询要求。
（1）选中一个域，如，单击鼠标右键，选"新建主机"。
（2）输入"主机名：www1"，"ip地址：159.226.171.2"，选中"创建关联的ptr记录"，建立此主机的反查询记录。
（3）点"添加主机"按钮，此主机名与ip地址的对照信息即加入到表中。
（4）同理，依次填入这个域内的各个主机的主机名和ip地址，注意别忘了选"创建关联的ptr记录"。
（5）最后点"确定"退出。当域中新增主机时，可再用此步骤添加其域名与ip地址的对照信息。
5.2.8给主机设置别名
一个ip地址可对应多个域名吗？答案是肯定的，以如某台计算机即是www服务器，以是一个e-mail服务器，那么我们可以给它取两个域名：和，这就涉及到别名问题，设置别名的步骤如下：
（1）选中一个域，如，单击右键，选"新建记录"。
（2）出现"新建资源记录"窗口，在"记录类型"中选"cname记录"，"别名"处输入别名，如mail,"为宿主的dns名称"处，输入"."（注意最后的句点，千万不能省略）
（3）点"确定"退出。这样，ip地址159.226.171.2就有两个域名和，同理可再设置别的域名和设置其它主机的别名。
至此，dns服务器的设置完成。
6internet的接入
然后需要选择isp来提供internet的接入，给服务器以绑定一个固定的ip，用以使企业局域网内所有工作站能与互联网的沟通。与综合性的管理应用信息系统一起真正体现了企业的信息化。提高了企业的效益。一个高速、稳定的局域网和互联网接入是提高工作效率，加强员工沟通，处理与客户和合作伙伴交易的关键。
7互联网的安全性
然而，互联网自身存在着危险。安全性不仅仅是一项技术问题，现在已成为市场竞争中的一个必要条件。今天，每一个希望成为供货商或转包商的小型企业都必须满足企业级的通信安全标准。一旦一家小型企业开始接受信用卡订单、存储客户地址或处理客户、生产厂商以及合作伙伴的各类私密信息，就应该保证数据不会被非法窃取。一个怀有恶意的黑客或者一份感染了病毒的消息会破环重要的文件，更为重要的是，将会严重影响小型企业的发展和成功。
7.1防火墙
对于小型企业来说，网络边缘往往用一条宽带电缆或数字用户线路与局域网相联。这种情况下，被安装在电缆或数字用户线路与局域网之间，作为安全网关的一套基于硬件的防火墙产品能够为网络提供最佳保护。在数据的安全性非常重要时，安全网关能提供最优化的保护措施。硬件防火墙产品应该具备以下功能：
（1）包状态检查——在数据包通过防火墙时对数据进行检查，以确定是否允许进入局域网络。
（2）流量控制：根据数据的重要性管理流入的数据。
（3）vpn技术——使远程用户能够安全地连接局域网。
（4）java、activex以及cookie屏蔽——只允许来自可靠web站点上的应用程序运行。
（5）服务器屏蔽（proxyblocking）——防止局域网用户绕过互联网过滤系统。
（6）在潜在的黑客攻击发生时，系统会向网络管理人员发出电子邮件或声音告警。
（7）电子邮件发信监控（outgoinge-mailscreening）——能够阻塞带有特定词句电子邮件的发送，以避免企业员工故意或无意地泄露某些特定信息。
让任何类型的的网络免受病毒攻击最保险和最有效的方法是对网络中的每一台计算机安装防病毒软件，并定期对软件中的病毒定义进行更新。
除此之外，禁止使用那些明显带有漏洞，使病毒容易传播的应用程序，尤其是电子邮件，也是一种非常明智的做法。
随着网络系统越来越复杂和专业，企业应把握好企业信息化的命脉，处理好信息化基础网络系统和应用系统之间的关系。企业绝不能忽略信息化的另一个系统——企业的网络系统。应用系统和网络系统是信息化的“两条腿”，缺了其中的哪一个，都是不行的。以上是本人对企业网络系统的愚见，如有不足之处，请各位批评指正。在此要感谢蒋学锋教授给予我的帮助，是教授的耐心与宽容才有了我的点点成绩。没有教授的帮助，就没有这篇论文，再次感谢蒋教授。
参考文献：
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[2]andrews.tanenbaum.计算机网络[m],清华大学出版社,1998.7
[3]北京启明星辰信息技术有限公司.网络信息安全技术基础[m],电子工业出版社,2002.1
[4]互联网上相关资料……
因特网诞生于1969年的美国，当时是出于军事的目的。1994年，新的因特网干线开始被应用于商业领域。因特网展现出了迷人的商业魅力——交易快速、成本低廉、交流方便、互动式的信息反馈和个性化。
一、我国中小企业网络营销的现状
近年来，我国企业纷纷触网，上网中小企业数量也大幅度增加，网络营销已获得初步应用。同时，在中小企业网络营销的进一步发展过程中既存在着不少障碍，也有营销环境趋于成熟等难得的机遇。具体说来，主要有以下几个方面：
1．上网中小企业数量大幅度增加
据CNNIC的统计，拥有域名和独立站点的数量大幅度上升。从1997年10月的．com域名由2131个到2003年1月的133796个。在不到7年的时间里，企业域名数量增长了近64倍，相对数量也从占域名的52．41％到78．3％。中国“企业上网工程”大大促进了中小企业的上网速度，通过各种电子商务平台上网的中小企业的数量迅猛增加。
2．网络营销已获得初步应用，但整体水平比较低
各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业处于信息阶段，一部分企业开始通过网站接受订单，处理顾客意见，进行市场调研等，少数企业进入到了电子商务阶段。由于绝大多数企业只把竞争焦点定位于实体市场，没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性。很多企业跟风上网，为赶时髦，上网目的不明确。中小企业网站拥有率低，网站内容简单，网站内容的更新频率低，网站的应用水平不高，网站的推广力度不够，网站的知名度不高，网站浏览量远不及商业网站。在营销策略上，很多的企业只把厂名、产品名、地址、电话置于网上，而开展网络调研、网络分销、网络产品开发和网络服务者寥寥无几。大型企业网站总体质量明显由于中小企业。
3．中小企业投入到IT上的力度小，投入结构不合理
中小企业在IT业上投入的力度远小于大企业。据统计，大企业每年用在汀上的开支在1990年还只占企业总开支的10％左右，到2000年这个数字已经达到50％：与此同时，大部分中小企业在IT方面的开支还不到其经营收入的15％。在从投入结构上看，中小企业存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重技术轻管理”等倾向和误区。据有关调查数据显示，我国中小企业在硬件投资上占到了总投资的51％，维护和软件投资加起来不过35％，而与国外发达国家的硬件14％，软件和维护的63％相比，形成巨大的反差。
4．管理体制不顺也是中小企业开展网络营销的现实
由于许多的企业对网络营销还没有充分的认识，不少企业对网络营销由哪个部门来管很困惑，是技术部门、营销部门还是信息中心?组织结构和管理体制没有理顺，仍是旧管理体制和管理模式，网站的信息很难得到及时反馈，信息系统建设无法起到应有的作用，造成企业的信息化就变成了“旧瓶装新酒”，穿新鞋，走老路。
二、我国中小企业开展网络营销的有利因素分析
网络营销利用了网络手段与技术，面向特殊的网上市场环境，可以使从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率。这对中小企业特别有利，具体说来，主要表现在以下几个方面：
1．在营销手段上有利于与大企业开展同步竞争。
因特网作为全球性的分布式网络构架，其重要特点就是成本低廉。其次，比起印刷和电视这样的媒介，借助因特网进行信息传播不仅效率高，而且成本极其低廉。第三，网络上品质线索的缺少，使得因特网上最小的、刚起步的公司看上去也能像是一个巨大的跨国公司。因此，信息技术的发展，特别是互联网的发展，使中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台。企业无论大小，都可以通过其网站使世界各个角落的买家了解其产品，只要产品具有竞争力，就可以在全球范围内找到买主。因而在营销手段上，中小企业可以与大企业进行平等的同步竞争。
2．在市场进入条件上的机会均等
因特网是一个开放式的大市场，网络营销消除了企业竞争的无形壁垒。主要体现在降低中小企业和新兴企业进入市场的初始成本上。中小企业无须庞大的商业体系，无须巨大的广告费用，无须众多的销售人员，就可以加入到全球国际大市场中参与市场竞争，接触这个市场中广大的客户。这样使得中小企业可以从以前被大企业垄断的市场份额中分取一杯羹。网上的客户关心的不是企业的大小，而是该企业给他们提供的产品或服务的价值。如果该企业有绝对的优势，无论企业大小，客户都会选择其产品或服务。
3．是中小企业实现全程营销的理想方式
全过程营销的实现是企业满足消费者需求，实现理想销售的必由之路。尤其是服务成为当今企业留住顾客和吸引顾客的最重要的手段，但要真正做好服务则须付出高昂的成本。这使得原本资金和资源相形见拙的中小企业无力承担。因此，对中小企业而言，要达到这一目标很难。但在网络环境中，即使是中小企业也可以通过BBS、E-Talking、E-MAIL等方式，以极低成本在营销的全过程中对消费者进行即时的搜索，与他们进行在线或离线交流。消费者有机会对产品或企业进行探讨发表意见和建议，企业就可以从市场调查到产品设计和定价、产品制作到销售及售后服务全过程都可以获得有意义的反馈，并做出实时的调整。
4．网络营销能充分发挥中小企业自身的优势
从总体上看，中小企业具有很多的优势，比如政企关系明确、优胜劣汰机制明显，由于规模比较小，对客户的凝聚力和对客户的关注力要比大企业强，以客户为中心的思想比较突出，在内部沟通和运作上都比较透明，决策机制灵活，没有大企业那么多官僚气息，对市场需求变化反应快，市场适应能力强，创新机制好，创新效率高等等。网络营销则更能把这种优势进一步发挥，首先，网络营销能扬长避短，为顾客提供长期的个性化的服务，增强中小企业的竞争力。其次，网络营销能充分发挥中小企业在价格、产量和机制等方面的优势：再次，网络营销是企业树立企业形象，提升客户服务水平的良好手段，使得中小企业也可以达到同样的效果。最后一点，网络营销是中小企业最好的交互的市场调研与顾客服务平台。
三、制约中小企业网络营销的因素分析
1．中小企业规模小、势力弱，在网络营销的资金投入方面难以同大企业抗衡
我国有中小企业15万家左右，而有70％以上销售收入在500—10000万元之间，单位利润、资产大大偏低，而且大多数是从事以劳动密集型为主的产业。因此，中小企业相比大企业没有资金投入优势。
2．很多的中小企业发展能力不容乐观，死亡率高
由于自身实力较弱，抗风险能力差，我国很多中小企业成长性不强，使得它们很多终日为基本的生存而奋斗，无力顾及网络营销的发展和投入，延缓了新技术和新营销手段的应用，从而差距进一步加大。
3．资金和信用程度不高，影响网络营销活动的顺利开展
网络营销一个最关键的问题就是信誉问题，没有实际交往的双方如何取得彼此的信任是困扰网络营销的一大难题。由于中小企业占有的社会资源有限，受经营观念、经营范围、经营者个人素质等因素的影响，信用程度往往很低，因而一定程度上也造成了企业融资难，对外交往难的问题，严重制约企业的发展，影响网络营销的可信度。网络营销与企业的信息化程度密切相关，而一套信息化系统的创建、维护和调整都需要大量资金，主要依赖内部有限的融资是远远不够的。但由于中小企业生存率低、资信度差、抵押资产少、信贷风险大，融资渠道少，融资难度大，这些都影响企业网络营销资金的投入。
4．缺乏既懂技术又懂营销的人才
网络营销是充分利用现代化信息技术进行营销活动的过程。当今世界，技术发展日新月异，企业信息化是现代化企业发展的必然趋势，也是企业参与市场竞争的基础平台。要保证信息化体系的有效运转。企业需要有自己的技术和管理人才。除了一些新兴的科技型中小企业外，大部分中小企业的信息化水平都不高，也缺乏信息技术人才，尤其是既懂技术又懂营销的复合型人才更少。人才缺乏是我国中小企业实施与应用网络营销面临的又一大障碍。
5．中小企业的管理水平普遍不高，难以实现真正的网络营销
网络营销不仅涉及大量的投入和技术上的变革，而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题。许多中小企业管理方法陈旧，管理思想落后，个别还停留在家族式管理状态，管理制度、管理思想和组织结构与信息化的要求不相适应。管理基础薄弱，影响了中小企业网络营销的顺利进行，不少企业上网了，并没有收到理想效果。
此外，缺乏现代化管理观念，体制僵化，没有意识到网络营销对企业发展的重要性，也影响了中小企业网络营销的发展。网络基础设施的规模和网络设备终端设备的普及程度不高，网民上网成本仍很高，消费者的消费观念仍没有很大的改观，缺乏信任的消费文化，物流配送等外部环境也是目前网络营销发展的巨大障碍。
四、结论和建议
网络营销的实施需要政府、企业和社会共同构筑一个完善的政策、技术和管理支撑平台。这是关系到中小企业真正实施网络营销的关键所在。
(1)就外部环境而言，目前还存在包括网络基础设施、网络营销应用系统还不符合中小企业的个性需求、法律环境、物流配送、付费机制、消费文化、购物观念等很多方面的障碍，这需要政府、企业和社会共同努力才能得到克服和解决。政府积极支持，在资金、措施和政策上向中小企业适度倾斜，各级政府、企业和科研院所共同合作开发适合中小企业开展网络营销的技术支撑平台，另外，建设合乎市场发展规范的信任的消费文化也成为当务之急。
(2)就企业本身而言，中小企业应该着重于企业信息化方面的核心竞争能力的培养，以最小的代价加入市场分工和协作网络，利用国际网络中的诸如资金、先进技术、优秀人才、良好的组织和管理模式以及灵活的机制等资源潜能，提高我国中小企业的市场竞争力，带动企业的向前发展。
(3)目前的网络营销应用系统还不符合中小企业的个性需求、实施过程也过于繁杂，系统工程建设质量缺乏保障。因此，网络营销的应用系统应根据中小企业面广量多，不同行业的运行方式表现各异的特点，开发相应的系统以满足中小企业开展网络营销的要求。
参考文献
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2．WardHandson，PrinciplesOfInternetMarketing，South——WesternCollegePublishing，2000．
3．TimLee，WebDesignStrategy，JournalOfWebMarketingResearch，No：14，Jan，21，2000．
随着信息化时代与网络经济时代的到来，企业营销模式发生了巨大变化，网络营销这种崭新的营销模式不仅给企业带来了前所未有的发展机遇，也给企业发展带来了新挑战。基于此，本文综合分析我国中小型企业发展实际以及网络营销理论，积极探究中小型企业国际市场网络营销的实施策略，以期促进中小型企业在国际竞争中健康、顺利发展。
关键词
中小型企业;国际市场;网络营销
中小型企业为推动国民经济的增长发挥着重要作用，目前，其已成为社会经济不可或缺的组成部分。但随着经济全球化的纵深发展以及网络经济到来，中小型企业面临的市场竞争压力激增。在经济全球化的今天，积极探究中小型企业国际市场网络营销的实施，具有重要指导意义。
1国际市场网络营销的内涵
1.1国际市场概念
商品交换行为突破国界就产生了国际市场，从某种角度来说，国际市场是商品交换在空间上的扩展。国际市场是一个地理空间概念，是资源配置、劳务交换、商品交换在跨国范围内的表现。国际市场也是一个时间历史概念，国际市场的形成与发展是一个历史延续过程。不同人群对国际市场的理解也会出现偏差，不同理解均有一定的适用性与合理性。站在国际营销环境中考虑，应将国际市场定义为一个系统，是与商品经济紧密联系，并由市场主客体、媒体资源、载体等要素共同组成的统一体。
1.2网络营销内涵
网络营销指的是企业营销活动与网络技术、现代通信技术相结合的产物，网络营销以电子信息技术与现代营销理论为基础，通过计算机网络方式进行网络调研、新产品研发、网络服务与促销等多种营销活动。
2中小型企业国际市场网络营销的难点
2.1网络营销水平偏低
中小型企业网络营销水平偏低，尚处于网络营销的初级阶段，整体水平有待进一步提升。部分中小型企业仅仅依靠网络平台简单信息，尚未进行深层次的网络营销策划活动。中小型企业限于自身资金、规模、人才等方面因素的制约，其在发展过程中遇到许多困境，信息化劣势凸显。例如，大部分中小型企业不能充分利用网络资源，上网利用率非常低，还没有开展具体的网络化行动，只有极少的企业通过网络进行内部管理与商务活动的开展。信息化落后、网络营销水平偏低导致企业市场反应慢、决策效率低，进而阻碍中小型企业的快速发展。
2.2网络营销观念不足
在巨大的市场竞争压力下，中小型企业的网络营销观念不足，缺乏信息化建设的积极性与主动性。大部分中小型企业领导阶层没有对国际网络营销形成正确的认识，将网络营销等同为建立网站或简单地进行网上销售。大部分中小型企业的主要精力还是放在实体市场的争夺上，没有意识到网络虚拟市场对企业未来发展的重要作用，网站建设意识、推广意识薄弱，缺乏外文网站，现有网站更新维护力度不足，没有充分发挥网络推广作用，使得企业网络营销效果大打折扣。
2.3中小企业网络营销资源匮乏
大部分中小企业在开展国际网络营销活动时，会受到自身人才、技术、资金等条件的束缚，在无形之中增加了企业网络营销的难度。很多中小企业继续沿用传统市场的营销模式，这严重影响了国际网络营销效果，使得部分企业丧失了网络营销的信心。
2.4网络营销方式单一
从整体上来说，中小型企业的网络营销意识单一，简单地将网络营销等同于网上广告或廉价通信，网络利用率低。在中小企业开展的国际网络营销活动案例中，很少有企业设计网络分销、网络市场研究、服务与品牌推广、公共关系建设等项目。从整体上来说，中小企业尚未挖掘网络的巨大潜力.
3中小型企业国际市场网络营销的实施
3.1分析市场机会
随着互联网的普及与发展，新形势下，中小企业必须紧抓时展机遇，充分分析市场机会，利用网络营销积极参与国际市场竞争。具体来说，分为以下步骤：①营销战略计划。营销战略计划由细分市场、选择与定位目标市场组成，这也是中小型企业成功开展网络营销的重要前提。中小型企业需结合自身发展实际、产品特点，充分利用互联网等多媒体技术进行网络市场调研，细分市场与服务，全面提高自身市场与资源的市场吸引力，并以此为基础，设计网络营销战略。②人才培养。一方面，中小企业要加强与高校、职业技校等的合作，要准确把握市场发展实际，结合社会发展需求，定向培养国际网络营销专业的学生，重视电子商务学科的发展，注重培养电子商务人才。另一方面，中小企业应对员工进行电子商务专业知识培训，全面提高员工专业技能、信息化素养与综合素养。
3.2筹划营销策略
3.2.1网站建设
网站是中小型企业进行国际网络营销的主要平台，网络营销的重要工具。新形势下，中小型企业必须积极构建自身网站系统。①网站规划。中小型企业应结合自身实际情况，在网站模式、建站方式、域名注册等方面进行合理规划。②网站制作。中小型企业在进行网站制作的过程中，应考虑网站整体架构，保证版面设计的生动、新颖，突出自身特色，并将英文版本与中文版本分开。③网站优化。站在网站结构的角度，对网站进行优化，进而促使网站脱颖而出。④网站维护。网站维护应包括内容维护、技术维护、互动维护三方面，及时更新网站内容，加强网站技术力量投入，强化与客户之间的互动联系。⑤网站推广。中小企业可通过传统媒体推广、互联网推广等方式，积极推广自身网站，提高网站知名度。
3.2.2市场调研
市场调查可分为如下方面：①问卷调查。中小型企业可充分利用自身网站，设计网上问卷，并通过访问人群的反馈及时搜集信息，监测市场变化动态。为了全面提升市场调研效果，企业应加大网站推广力度，通过赠品、抽奖等方式吸引更多人员关注。另外，还可通过外包形式，交由国际大型网络咨询公司负责，这种调研方式准确率高，且节约了大量人力物力资源。②网站浏览。中小企业可通过浏览网站等方式，掌握竞争对手营销动态，并及时调整营销方案。还可通过浏览专门门户网站形式，掌握更多需求信息与市场情报。③二手信息收集。中小型企业可通过专业调研公司调研成果、网上数据库查询、搜索引擎查找等方式收集二手信息，以有效提升企业市场调研效益。④RSS市场情报收集。中小型企业可通过订阅RSS新闻等方式，及时收集市场情况，了解最新市场信息。
3.2.3产品定价
①新产品开发策略。相比于传统新产品开发，网络营销产品开发在环境与具体操作方面均有显著不同，选择何种产品策略，需要综合企业具体发展实际来决定。企业应充分利用互联网与国际网络营销特点，积极研发新产品，这是中小企业竞争的关键。笔者建议，开发现有产品线外新增加的产品、改良产品、降低成本、重新定位产品等方式是短期较为稳妥的方式。②营销定价策略。低价定价策略，该策略充分运用网络销售渠道的低廉性，发挥产品价格优势。该策略主要有直接低价定价、折扣、促销定价等方式。定制生产定价策略，该策略是站在企业定制生产前提下，充分利用网络与媒体技术，帮助消费人员自行设计产品，进而满足消费者个性化需求。使用定价策略，该策略指的是顾客直接通过注册方式使用产品，顾客无需购买产品，而通过使用次数付费。拍卖竞价策略，该策略主要包括竞价拍卖、竞价拍买、集体议价等方式。从整体上来说，企业营销定价策略有多种，在具体实践中，中小企业应结合实际情况合理选择单一或组合定价方式。
3.2.4促销策略
国际公共关系、营业推广、人员推销、国际广告等是较为常见的促销策略，但中小企业受自身条件限制较大，笔者建议，中小企业应从企业促销人员、零售商、中间商等角度出发，充分利用多种推销策略，使目标市场顾客更好地认识、了解产品。与此同时，中小企业还可通过应用推销策略与拉销策略迅速提高企业知名度。其次，中小企业还可充分利用国际市场开拓资金网、贸易促进网，积极寻找国内外市场发展平台，扩大国际市场，并且要树立公关意识，以便在国际市场上树立良好形象。
3.3营销计划评估
评估营销计划不仅是国际市场网络营销的终点，更是网络营销的开端。营销计划评估是中小企业国际网络营销最为关键的环节，通过分析财务指标与顾客指标，中小型企业能更好地分析营销计划是否有利于企业自身的发展。中小企业应定期进行营销计划评估，全面搜集多种数据资料，将企业营销实际情况与预期计划进行比较，及时发现营销问题，并针对性采取弥补措施，查缺补漏，在共同分析、讨论基与经验总结的基础上，合理调整企业营销计划，从而更好地增强中小企业国际市场竞争力，促进中小企业全面发展。
4结语
综上所述，本文针对国际市场网络营销的内涵以及中小型企业国际市场网络营销的难点，从市场机遇、营销策略、计划评估等方面详细论述了中小型企业国际市场网络营销的具体策略，多管齐下，希望能促进中小型企业健康、快速发展。
作者：佘桂超 单位：韩山师范学院
参考文献
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本文主要通过分析我国中小企业的营销现状，来提出市场营销创新的方法。
关键词：
新时期；中小企业；营销策略；创新
经过相关的调查可以充分发现，现今我国中小型企业不断发展，对我国的经济发展有很大的促进作用，中小型企业已经成为我国国民经济发展的重要执政。并且对我国政府收入、就业以及科技成果等方面都存在较强的促进作用，以此来避免受到内部以及外部的影响，不断促进我国经济的发展。随着市场经济的发展和经济全球化的不断深入，我国中小企业所处的环境发生了巨大变化，经济环境及技术革新的变化，给中小企业的发展带来了新的压力，同时也带来了更多的机遇，简单的传统营销模式已经不能完全适应新时期中的发展需要，尤其是互联网的应用下，如何抓住新时期提供的机遇，创新营销策略，脱离新环境下造成的中小企业困境，为中小企业提供了更广阔的市场空间，成为中小企业营销人员及研究人员所需要积极思考的问题。
一、新时期我国中小企业所面临的外部困境
1、融资压力
对于中小型企业来说，其中资金不足时主要的问题，尤其是中小型企业若是遇到政策紧张的状况，最终将会很容易导致融资困难。出于绩效和成本以及所承担风险考虑，银行不愿意给中小企业贷款，并且即便贷款，利率相对大型企业也往往很高。
2、成本压力
首先对于税收成本压力，在相关税收政策上，与一些大型的企业相比，其中很多小型企业是无法进行享受优惠的。尤其是针对一些小型企业，在增值税方面，中小型企业都是一些小规模的纳税人，这样导致增值税的发票无法被抵扣，最终税负逐渐增大。其次就是劳动力成本压力逐渐提升，现今劳动力成本逐渐提高，现今劳动力成本逐渐上涨，我国属于劳动密集型国家，因此劳动力成本的上涨是无可避免的一种现象。再者就是融资成本的压力，主要是现今中小型企业融资的成本较高，通过相关研究发现，中小型企业对银行议价的能力几乎为0，并且银行对中小企业的贷款利率的浮动较大。很多银行给中心凹企业贷款做出的担保利率50%的上限。然后就是竞争压力，其中很多中小型企业都缺乏一个完善的发展战略以及科学的发展规划，这导致其产业的分布较为狭窄，并且其主要是集中在进入的门槛比较低，这样技术含量也不够高，附加的产业值也比较低，这样很容易导致投资的重复率比较高，市场竞争十分激烈。最后就是其他成本压力，受到通胀的影响，上游的能源材料成本的大幅度上升，同时其波动也逐渐变大，同时中小型企业的生产规模逐渐下降，这样直接导致其竞争优势逐渐降低，尤其是针对一些出口的企业来说，由于人民币不断增值，导致一些成本压力越加得大。
二、中企业的市场营销现状
面对上述困境，中小企业必须积极发掘自身优势，建立科学合理的市场营销策略，才能在激烈的市场竞争中存活、壮大。但是由于受到相关资金的限制，导致企业无法进行营销活动的开展，这样将会直接影响到企业对自身产品信息的传达，无法有效吸引营销人才。以致大多数中小企业不能准确定位市场，造成企业往往简单根据工作总结来制定营销计划，没有进行市场调查。使得营销计划丧失意义，营销目标的实现也大打折扣。人才的却是直接代表企业发展的落后，以及营销策略的落后，企业无法有效运用电子商务进行市场营销，中小企业发展的难度较大。
三、提高我国中小企业营销策略创新的方法
1、创新营销观念
对于中小型企业营销来说，必须要不断创新营销的观念，要改变传统的营销观念，可以根据客户的的需求以及市场环境的变化来进行不断更新，同时也可以对一些成功企业的影响观念进行分析，以此来不断完善自身的营销观念，以此来不断提升中小型企业的营销水平。
2、建立科学的营销管理体系
企业要采取有效的措施建立出科学合理的因该欧体系，以此来不断促进自身经济效益的二提升。并且中小型企业的营销过程逐渐系统化，以此来不断提升营销的效率。那么相关的中小型企业必须要不断提升自身的管理能力，提升营销人员的管理，对其进行有效的考核，保证其素质达标。要对回款率、新客户的开发以及市场占有率等进行有效的管理，要对营销人员进行培训工作，不断提升营销人员的业务处理能力。要将营销人员的个人发展以及企业相互结合，能够建立出多种激烈的制度，并且要采取有效措施，提升工作人员积极性。
3、发展网络营销优势
现今在互联网技术不断发展的过程中，网络营销手段逐渐出现，并且成为一种新的营销手段，为中小型企业的发展开拓了广阔的空间。这就需要中小型企业必须要抓住这一机会，有效运用网络营销渠道，建立完善的企业网站，充分提升企业的形象，加强宣传工作。网站管理员必须要不断利用高科技网站的功能，从而来不断方便客户，让其了解到企业的特色以及产品，同时也要对客户的隐私进行保护，以此来不断提升客户的满意度。要建立完善的额客户数据库，从而来对客户的需求进行了解，不断完善产品的营销策略。
四、创新营销战略，发展特色产品
对于中小型企业来说，其中发展规模比较小，并且机制比较灵活，这样可以根据市场的变化而不断提升反应能力，从而来对企业的经营方向进行全面的调整。首先来看，中小型企业必须要实施市场的细分，可以寻找一些利润较大的市场作为市场的目标，对市场的空白领域进行抢占。之后能够根据客户的要求去生产开发具有特色的产品。中小型企业必须要有效运用品牌策略，必须具备过硬的信誉，能够创新品牌，不断推出新的产品，从而来保证品牌的吸引力。其次还要不断加强对营销人员的培训工作，提升其专业水平以及业务能力，不断提升其创新能力，从而来不断创新企业的营销策略，促进企业的发展。
五、结语
总之，在中小型企业的发展过程中，企业必须要建立健全科学的营销体系，以此来不断促进自身企业的发展与进步，不断提升对企业的销售业绩进行提高，能够提升企业的再生产能力。中小型企业必须要结合企业的时机情况，制定出合理的发展策略，能够不断提升企业的核心竞争力。并且在新时期，企业不断对市场发展形势进行了解，从而来进行有效的应对各项发展挑战，不断提升自身企业的发展能力，促进企业的长远进步，提升竞争力。
参考文献：
[1]周鸣;郭雯婷.我国中小企业营销创新[期刊论文]-合作经济与科技.2009(05)
关键词：网络营销；网站优化；搜索引擎优化；SEO
从1997开始，Internet在我国进入了最为快速的阶段。国内Internet用户数1997年以后基本保持每半年翻一番的增长速度。2012年1月由中国互联网最高管理机构中国互联网络信息中CNNIC权威《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万，互联网普及率达到38.3%。
互联网在中国国内的普及为中小型企业的网络推广和优化提供了物质基础，而搜索是除了电子邮件、微博、即时通信等以外被用得最多的网络行为方式。通过搜索引擎查找信息是当今网民们寻找网上信息和资源的主要手段。中小型企业网站要想获得较好的搜索引擎排名,对网站进行搜索引擎优化是一项必不可少的工作。
一、 搜索引擎优化技术简介
1、什么是SEO？
SEO(Search Engine Optimization)，翻译成中文就是“搜索引擎优化”。SEO的是在掌握搜索引擎工作原理的基础上，通过对网站内部结构和网站外部条件的优化，通过采用易于搜索引擎索引的合理手段，使网站对用户和搜索引擎更友好，从而易于被搜索引擎收录及优先排序，最终达到提高网站访问量、提升网站宣传能力的目的。
2、SEO的优点
①、引擎通吃：网站优化最大的好处就是没有引擎的各自独立性，优化可以提升百度、谷歌、雅虎等主流搜索引擎的排名。
②、不用担心恶意点击：我们所做的效果是自然排名，不会按点击付费，不论您的竞争对手如何点，都不会给您浪费一分钱。
③、价格低廉：网站优化维持一年排名的费用也许只是做竞价一到两个月的费用，甚至更低。
④、稳定性强：网站优化能够帮助你提高网页的综合指数，如果你的链接已经得到提升，继续保持高质量反向连接数的增加和内容的维护，你的左侧排名会继续保持或提高。
⑤、认知度高：大部分网民已经了解带有“推广”字样的网站为竞价网站，是一种广告行为，所以对这种网站比较排斥。而SEO是按照搜索引擎的规律来建立网站的结构，按照搜索引擎衡量网站的权威程度的方法来与互联网上相关的资源建立链接关系，百度快照网站是依照用户体验度和浏览量排名的，这样搜索用户对其认知度有了很大提升，无形中可以提高企业的形象。
二、中小企业网站SEO策略分析
1、重视域名选择，提升网站权重
域名选择，域名简短容易拼写记忆且包含关键词。域名的年龄与域名的权重对SEO的意义重大。一个注册比较早的域名，一般来说，只要不是受惩罚的，那么做新站的时候很明显比新注册的域名在收录方面就要快，在排名方面就会更靠前。再者，域名续费时间长短也会对SEO网站权重有影响。
2、研究网站用户行为，重视关键词分析和选择
根据用户的搜索习惯，关键词有几种类型：核心关键词、热门关键词、广义关键词或者长尾关键词。采用与网站内容相关的关键词。在设置网页文件内容时，应尽量在不影响文章流畅的前提下，保证关键词都出现并且注意出现的密度。关键词密度最好控制在3%到8%。同时还应该通过站长之家、爱站、观其关键字分析等工具，挖掘网站关键词，随时调整优化。
3、优化网站布局和架构、便于蜘蛛爬行
一般来讲，网站布局适不适合蜘蛛爬行则相应的影响到网站的收录量、网站快照、网站权重之类的，一般收录越高，即使是利用长尾关键词来获取流量也是相当可观的。
① 网站架构和程序
用DIV+CSS的方式来呈现网页内容，避免Table的嵌套使用，内嵌表格会最终降低整页加载速度。DIV+CSS的布局方式实现了结构与表现相分离，更利于蜘蛛抓取网页信息。此外，网站采用的CMS内容管理系统应该能生成HTML静态页面，便于提升蜘蛛爬行和抓取。
②控制网页大小和网页深度
通过对网页代码进行清减,去掉臃肿杂乱的代码,减小网页文件大小,能够加快网页加载速度,让蜘蛛快速索引到重要内容。页面的文件大小在15K 左右,最好不要超过50K。网页深度保持3层。
③优化网页中的图片，减少Flash的使用
搜索引擎不容易抓取Flash中的内容，应当尽量减少在页面中对于Flash的使用。搜索引擎只识读文本内容,对图像是不可见的。要给图片对象增加ALT 属性,增加搜索引擎可见的文本描述。
4、链接策略
①合理部署内链
网站内链的合理部署将直接影响搜索引擎spider 的爬行效率，从而影响其友好度。站内链接主要从网站导航、网站地图、链接锚文字、相关性链接以及内文链接等方面进行优化。注意控制文章内链数量，穿插于文章内的链接可以根据内容的多少控制在3～8 个左右；链接对象的相关性要高；使用绝对路径。
② 积极建设外链
“内容为王，外链为后”，由此可见，外链对于一个网站的重要性。一个网站被链接得越多，就意味着越受欢迎。但是，搜索引擎对各个链接的衡量也是按照链接网站的质量来定的，质量比数量更有分量。最能够提升排名的连接是来自于GOOGLE PR（PageRank）值较高网站的首页连接,以及来自社区、分类信息中权威页面的连接。
网络营销、网络推广已经成为现代中小型企业进行市场推广的主要途径，通过以上对搜索引擎优化技术的讨论,我们可以通过科学选择网站域名、优化网站结构、积极建设内链和外链，提升友好度从而达到提高网站的排名的目标,给中小型企业网站带来有价值的流量。（作者单位：武汉职业技术学院）
参考文献：
［1］ 涂智 浅谈职业院校网站建设的定位、规划与运营［期刊论文］-科技创新导报2008(32)
［2］ 李观金 基于SEO的代码优化策略［期刊论文］-科技致富向导2011(11)
关键词：电子商务；中小企业；问题；对策
引言：
当电子商务进入经济发展领域以及人们日常生活当中之后，改变了人们日常生活中传统的交易方式。人们的生活方式、消费观念以及消费方式也随之发生了变化。全球经济在电子商务的推动下，发展速度非常快。电子商务因为借助于网络技术和信息化技术，在用工方面利于中小型企业的发展。所以我国规模不大，员工少，资金不足的一些中小型企业可以借助电子商务，在市场经济的大环境中找准发展的契机，为本企业解决很多问题，促企业有效地发展。接下来，我将就盛宇集团为例，简述浅析中小企业开展电子商务所面临的问题及对策。
1盛宇集团电子商务开展状况
1．1盛宇集团概况
盛宇集团于1996年成立，在她创立之初，只有10万元的启动资金，经过20年的发展之后，该集团的产品已涉及家纺、织布、印染、床上用品多个领域，拥有13家全资子公司及控股子公司。盛宇家纺总部设在苍南县灵溪镇，是苍南县大企业培育对象、温州市“五个一批”重点骨干企业。集团公司现拥有5家全资子公司和2家控股公司，集团企业总注册资金5亿元，资产总额8亿元，占地面积1120亩，建筑面积30多万平方米，员工3000多人（其中母公司1000人）。集团公司集棉花加工、纺纱、织布、印染、研究、技术开发、生产制造、销售和贸易为一体，具有年产350万件（套）床上用品和年产3万吨新型铝材的生产能力。
1．2盛宇集团电子商务的发展历程
从2009年开始，盛宇改变贸易策略，不再使用传统的贸易手段，而采用信息化的贸易策略。经过一段时间的实际操作之后，该集团不同部门的信息都能够在公司内部共享，公司外派人员只要持有公司给予的用户名和密码，在公司外面也可以通过互联网查找公司在网页的所有信息。为此，集团中最重要的业务信息和财务信息实现了有效的连接。通过电子商务系统，集团公司把财务、制造以及物流的所以信息全部输入管理系统当中，不同的职能管理部门可以根据这些信息，制定本部门的发展规划和发展计划，促使本集团成为本行业中的标杆企业。
1．3盛宇集团电子商务的具体应用
2010年盛宇家纺经过本集团技术部门自发研制之后，由电子商务部统筹运营，电子商城正式与广大消费者见面。该集团的高层管理人员说：消费者在此官网上，可以放心地购买所有的产品。不但可以减少很多中间商的差价，还可以随时随地快捷购买商品。该集团目前在官网上经营的产品主要有婚庆、件套、儿童、芯被、单件、时令、家居饰品等七大系列的产品。
2盛宇集团开展电子商务的主要问题
2．1盛宇企业领导对电子商务认识不足
盛宇集团因为是家族式的企业，所以其管理理念和体制非常落后，不利于整个集团的管理，并且企业的高层管理人员由于所受的教育较少，文化程度不高，所以在管理方面难于接受新鲜的事物。例如，在使用电子商务管理模式时，一些年老的管理者认为公司已经发展这么大了，不需要改变现有的管理模式，只要维持现状，同样能够发展壮大。他们无法意识到电子商务在现代企业发展中的重要作用，由于存在着这些压力，所以该集团虽然使用了电子商务处理集团中的贸易往来，但是使用的范围不广，深度不够，导致了企业电子商务不能很好的发展。
2．2盛宇缺乏电子商务人才
该集团电子商务方面的人才奇缺，导致这种情况的原因主要有三个方面。第一，集团没有开展电子商务，只是建立了一些企业网站，所以集团的主要领导认为，这些简单的电子业务不需要另设部门管理，不需要另外划拨资金来管理，所以由集团中的相关员工对网站进行维护、推广，此方面的专业人才非常缺乏；第二，在该集团中有一些电子商务的人才，但是由于该集团是家族式的企业，一些重要部门的职位不会安排他人，集团内部的电子商务人才只能白白浪费；第三，由些有才能的电子商务人才，认为中小型企业不是其用武之地，所以不愿到中小型企业中工作。
2．3盛宇建设电子商务后不重视维护
前面已经提及，盛宇集团的高层管理人员对电子商务不太重视，只是建立了企业网站，对网站的推广和维护一点儿也不重视。他们在和客户谈业务时，有客户问及企业的网址，他们自己都不知道。所以该集团的企业网站，点击率不高，很少有消费者进入网站了解其产品的性能、价格和款式等，网站只是公司里的一个摆设。根本起不到什么作用。
3盛宇集团开展电子商务的对策
3．1盛宇决策者要加强电子商务知识的学习
该集团的高层管理人员一定要重视电子商务，自己要对电子商务作充分的了解，加强此方面的学习，否则就不会重视电子商务的使用，对企业的发展没有任何好处。
3．2盛宇应招揽更多的电子商务的人才
该集团的发展离不开人才的支持，所以要摒弃家族式管理的模式，大力引进电子商务人才，对于本集团内部已有的电子商务人才，要能够“伯乐识马”，重用他们，同时还要对企业的电子商务人才进行培训，及时更新知识，培养能力。才能利于集团的发展。
3．3盛宇应加强网站的维护工作
企业要发展电子商务，有必要建设自己的网站，但网站建设不是一劳永逸的，它只是为企业搭建了网上宣传的一个阵地，要想很好的发挥它的作用，还要进行网站内容更新，网站宣传，网站推广等一系列的工作。网站只有不断的更新、不断的宣传才能起到作用。
参考文献
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论文摘要：目前，很多职业学校培养出的计算机网络专业学生踏入社会后往往显得无所适从，出现这种情况的原因在于学校环境和社会上的工作环境具有很大差别。为了改变这种情况，必须建立起学校与企业相互合作的教学机制，合理利用企业丰富的教育资源和硬件设施，从而使培养的学生更加符合社会的需求。
1、目前社会对计算机网络人才的需求
随着网络技术的发展与普及，计算机应用已经渗透我们的工作与生活，在我们所接触的环境中网络应用几乎无处不在，网络对我国经济发展带来的巨大效益不断增强。尤其近些年来，我国的互联网和电子商务行业获得了空前的发展，直接为我国提供了数十万的就业岗位，根据权威部门的统计，市场对新型网络技术人才的需求越来越大，造成网络基础技能人才的一度短缺。如果市场对网络技术人才的需求不能得到满足，将严重阻碍我国推进信息化社会建设的步伐。根据国家信息部门的预测，在未来几年中，我国对新型网络技术人才的需求量将超过百万。
我国的IT行业发展迅速，对相关专业人才的需求量也急速增加。比如和IT行业联系最密切的计算机专业，根据调查，目前IT行业的人才队伍严重匮乏，主要呈现两头小、中间大的布局，既缺乏高级的IT人才，包括高级技术人才和复合型管理人才，更缺乏能够承担网络基础性工作的技能型人才。因此，只要能够熟练掌握计算机网络基础技能，就一定有广阔的就业市场。
2、目前中职学校计算机网络专业的教学和课程设置
目前，很多中职学校的计算机网络专业课程设置不合理，所学内容陈旧，和社会严重脱节，或者所学内容不符合企业需求，造成学生学无所用，没有一技之长。因此，必须根据市场需求调整职业学校的教学内容和教学结构，加强网络专业教学的多元化发展。
现在很多职业院校在教学内容和专业设置上非常落后，与社会严重脱节，无法满足企业岗位的需要。因此，在计算机网络专业教学过程中，学校应该以企业的需求为教学目标，以促进学生就业为教学目的，为学生提供符合社会和企业需求的教学资源。
3、中职学校计算机网络专业校企合作的背景
我校作为省政府直接批准建立的全日制普通中等专业学校，希望走在课程改革与校企合作机制的前列。通过校企合作的方式了解企业对人才需求的方向，同时和企业建立互惠的合作机制，学校为企业提供优秀的技术人才，而企业则负责为学校提供实践的平台，率先开创学校与企业无缝接的教学体系。
锐捷网络是一家具有广泛用户基础和近千家设备销售和服务渠道的网络设备厂商，拥有成熟的网络专业人才培养体系。愿意寻求具有先进办学理念的院校进行深度合作，把先进的人才培养理念与学校共享，在为学校培养专业人才的同时，能够满足自身企业对精英人才的需求。
4、中职学校计算机网络专业校企合作范围
为了加速中职计算机网络专业建设，使其形成具有专业特色的精品专业，更要加强学校与企业的紧密联合，加强完善学校人才培养模式，对企业岗位紧缺人才的能力要求、综合素质等进行全面调查，深入掌握用人单位的需求，并制定一系列的改革方案和人才培养计划，同时强化师资队伍建设，完善教学的硬件设施，使工学合作、校企合作的教学机制能够逐渐形成稳定的生态系统。
在人才培养的具体内容上，应该分别从职业道德、技能应用、职业素养等方面入手。经常开展综合实训并建立核心技术课程，从而达到提升学生职业素养和职业技能的目的，增强学生就业的竞争力。
5、中职学校计算机网络专业校企合作内容
5.1人才培养模式与课程体系改革合作
中职学校计算机网络专业主要以培养网络基础技能型人才为主，对这类人才的实践性和操作性要求很强，不需要掌握较为高端的网络技术，主要从事的网络施工类的工作。根据调查，中职学校计算机网络专业的学生毕业后主要从事“计算机网络管理员”，或者网络工程建设的实施人员，而这类工作要求学生必须掌握“局域网组建”和“网络安全与维护”等技术。因此，为了使学生走上工作岗位后能够很快适应岗位要求，学校要尽快建立具有针对性的职业技术课程。为了加强校企合作，笔者建议联合企业专家共同打造学校人才培养计划，以下为培养的具体方案：
1）共同规划建设，2门校级精品课程，1门专业核心课程。
建设以“局域网组建与管理”、“企业网络安全与维护”课程作为校级精品课程；建设将“构建中小型企业网实训”课程作为专业核心课程
2）共同完成 “工学结合”特色校本教材的编写。
完成精品课与核心课的教学资源建设：课程建设PPT课件开发；课程建设电子资料开发：电子教案、课程大纲、模拟试题等；课程建设视频开发。
3）师资队伍建设合作
合作目标：培养骨干教师与专业带头人。使教师可以独立胜任《局域网组建与管理》、《企业网络安全与维护》、《构建中小型企业网实训》课程的授课任务；胜任讲授锐捷系列职业认证课程及组织和培训学生参加职业技术认证考试并获得证书。
5.2培养双师素质教师
把教师培养成既有教学工作经验又有课程开发能力的双师教师。聘请企业专家定期到学校授课，增强学校的教师队伍力量。同时也可以让教师到企业参加岗位培训，增强教师课程开发的能力。
6、中职学校计算机网络专业学生的就业方向
为了促进学生就业，平稳过渡到工作岗位，可以进一步加强学校和锐捷网络的合作，成立专门的“锐捷网络学院”，其目的在于培养一批经过锐捷认证的优秀技能人才。锐捷网络具有稳定的人才交流平台，加入锐捷供需联盟后，不但能够降低应届毕业生求职的成本，增强就业机会，还能够为企业提供品质一流的技能人才。
7、结束语
加强计算机网络专业和企业合作是一项双赢的新型教育方式，不但增强了学生就业的竞争力，还为社会和企业提供了技能过硬、职业素养高的新型技能人才。因此，只要我们在教育过程中敢于创新、善于总结，一定能够促进中职学校计算机网络专业教学工作的快速发展。
参考文献：
