时间：2023-01-03 04:52:54
序论：在您撰写片区督导工作计划时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
一、工作开展情况
1.安排保洁人员对上下道口、绿化带等地方进行清扫，杜绝白色垃圾，同时利用扫地车对两区广场进行多次清扫，保证两区广场等公共区域环境卫生干净整洁；同时利用洒水车对南北两区广场地面进行喷洒，做到车经过地面无扬尘。
2.加大对室内各场所的卫生打扫频次，做到“一客一清”，及时清扫垃圾，保持各场所整洁干净。
3.为确保服务区污水处理系统运转正常，如有异常及时联系污水设备运营方进行解决；做到及时转运垃圾、无害化处理，确保各场所的干净卫生。
4.一是利用服务区LED显示屏24小时滚动播放扬尘污染防治宣传内容“全路无垃圾，行车无扬尘”；二是制作污染防治宣传条幅，悬挂于两区广场显著位置，营造污染防治、人人参与的工作氛围，引导过往司乘人员积极参与污染防治工作。
5.落实岗位职责，实施“片区负责制”。一是制作扬尘污染防治治理公示牌4块，分别在两区广场、下道口进行公示；二是制定“片区责任制”分工表，并在办公区显著位置进行公示，提高员工责任意识。
二、督导检查
目前污染防治的形势依然很严峻，服务区将持续把污染防治工作作为重点工作抓好、抓出成效，在落实各项污染防治措施的同时，加强对各场所的检查力度，对落实不力、不履行岗位职责的职工及时提出整改意见，确保相关责任落实到具体的负责人，确保服务区污染防治工作不松懈。
三、经验做法和下一步工作计划
污染防治工作开展以来，服务区结合自身实际开展各项工作，落实各项措施，目前工作效果良好，成效明显。对车辆经过较多的上下道口、广场停位等容易产生扬尘和垃圾的室外场所，加大洒水、清扫垃圾的频次，以降低扬尘和保持各场所的卫生干净；对各经营场所和卫生间等人员密集的场所，增加清扫垃圾的频次，加强对保洁岗位的督导检查，发现有违反岗位纪律者，给予相应的处罚，确保各场所卫生的持续干净整洁。
自去年8月份全县选派“第一书记”到村工作以来，***、****区通过从建章立制、加强管理、服务协调三方面入手，以“提升能力、提升标准、提升效率”为工作核心，以“服务基层、服务群众、服务发展”为根本要求，以“真心为民、实干惠民”为片区服务品牌，以明确岗位职责、明确工作标准、规范作风行为、加强工作监管为主要内容，力促片区驻村“第一书记”发挥“第一”作用，切实履行驻村工作职责。
一年来，片区15名“第一书记”积极担当、勇于作为，真抓实干、克服困难，立足实际，从加强村级基层党建工作入手，积极推进各项重点工程及重点项目落实。重点实施“党建聚民、产业富民、文化乐民、村美宜民、培训强民”五大工程，充分发挥引导、协调、联络作用。截止2016年7月份，共走访群众2538户，接待处理群众咨询448起，参与化解邻里纠纷61起；派出单位计划帮扶资金144万元，已落实帮扶资金107.85万元，主要用于村级基础设施建设和办公场所改造；组织召开党员会议230次，协调召集村级议事会议177次，议定事项136个；指导建立村级制度80个，片区15名“第一书记”驻村工作总体成效显著。
一、抓纪律定目标，明确职责打基础
作为组织部门选派的“第一书记”，在工作生活上严以律己是党员干部的基本素质。严格的工作纪律和行为规范是做好工作的前提和基础。
（一）用纪律规范日常行为。片区制定并下发《**、**区“第一书记”工作制度和纪律规定》，建立民情日记制度、周督查月汇报制度等、述职评议、交流学习等一系列制度，要求各“第一书记”在严格落实中央八项规定及廉洁从政相关规定的基础上，自觉遵守工作纪律，工作日期间要确保在村里办公。严格请假报告制度，履行完善好相关请销假手续。增强工作执行力，对上级及片区安排的工作要积极抓好落实，不折不扣保质保量按时完成。
（二）讲职责明确工作目标。片区要求各“第一书记”结合驻村以来的工作情况，深入思考，理清思路，创新工作机制，结合自己的工作职责明确努力方向。各“第一书记”采取深入走访调研，发放《调查问卷》等形式，填写《村情、民情记录簿》，撰写驻村调研报告，制定2016年工作计划和《第一书记两年任职规划》，真正做到“任职有规划，落实有措施，工作有目标”。
（三）严奖惩促进创先争优。制定《片区“第一书记”创先争优活动方案》，采取定期座谈交流，发挥广饶党建微信公众号作用，建立工作展示交流平台，对工作表现突出、群众认可的，评选为片区“优秀第一书记”，大力宣传其工作成效及事迹。对思想不够重视、工作不够得力、作用发挥不够的，片区将通报批评并责令整改，营造讲奉献比业绩、干事创业的良好氛围。
二、抓制度强管理，确保工作显实效
严格的制度和执行力是做好管理的前提，从畅通信息渠道、工作督查等方面立规矩强管理，切实掌握各村“第一书记”的工作业绩和思想动态，确保工作开展有的放矢。
（一）信息报送掌握工作动态。建立信息报送制度，每周上报周报，总结上周主要工作，做好下周工作计划；每月报送月报，总结本月工作，做好下月工作规划；及时上报工作动态，便于片区做好信息宣传工作；上报其他上级要求上报的材料，包括驻村季度工作情况调度表、驻村工作台账等材料。
（二）监督检查督促工作进展。建立工作督查制度，片区每月采取不定期集中检查和不定期随机抽查的方式，到李鹊镇和广饶街道“第一书记”任职村督察“第一书记”进行督导检查，一方面检查是否驻村在岗，履职尽责。另一方面督导各项工作进展，及时解决工作中的问题，并将督查情况予以通报。
（三）加强宣传营造良好氛围。片区每两个月印发一期《广饶街道·李鹊镇片区“下派帮扶” 工作简报》，刊登片区“第一书记”工作总结、心得体会、工作方法、工作动态及其他下派帮扶先进经验等。每两个月印发一期《“第一书记”工作专报》，记录每名“第一书记”两月来的工作实绩，便于大家学习学习交流。每一个月印发一期《 “第一书记”工作通报》，通报上月片区工作督查情况、信息报送情况、周报月报情况、工作存在问题及下阶段工作重点，为第一书记搭建起工作交流的平台，营造干事创业的良好氛围。
三、搭平台抓载体，组织工作求创新
自开展工作以来，采取搭建工作平台，抓好活动载体的方式，积极探索管理好“第一书记”的方式方法。采取座谈交流、集体专题活动等方式，实现了“组织管理有活力，群众创业有动力，提升党建带动力”的新目标。
（一）多种会议方式搭建交流平台。片区每月召开一次工作月例会，总结上月驻村工作，安排部署下月工作任务。每季度组织召开一次恳谈会、工作交流会、工作培训会，促进彼此间加强工作交流，引导形成“帮学赶超”的工作氛围，提升自身的工作能力。通过组织召开多种方式的会议，为“第一书记”提供一个相互交流学习、分享经验教训、查找缺点不足的机会和平台，为帮助各位“第一书记”更好地做好驻村工作奠定良好的基础。
物业客服管家的17个岗位职责
1、客户熟悉度达到95%以上，在关注经常投诉的重点客户的同时，也关注大多数沉默客户，熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;
2、负责办理客户入住、迁出手续，受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;
3、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后，第一时间进行客户回访;
4、每日至少对所管辖片区全面巡查一次，负责对片区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、跟踪、整改和复查;
5、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等客服日常事务办理;
6、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;
7、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯，熟知水电气等政府部门的问询电话，定期更新，客户问询时能够流利解答;
8、负责客户装修申请的办理，每日进行装修现场巡查，协调安管、工程人员对装修过程的管理，发现违规装修立即制止，对于难点客户协调政府行政执法部门处理，妥善保存装修管理相关记录备查;
9、建立并维护良好的公共秩序，协调处理客户邻里纠纷;
10、与客户密切沟通，负责定期组织业主见面会，定期进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足，建立并保持良好的客户关系;
11、依照公司的社区文化工作计划，定期开展社区活动，在活动过程中与客户进行良好的沟通;
12、向客户提供婚庆服务、搬家服务、生日祝福、事务提醒、钥匙托管等特色服务，提升客户满意度;
13、在日常与客户的沟通过程中，有效降低客户期望值，向客户讲清楚物业的服务内容，使客户能够分清物业、施工单位、水电气等政府部门各自的职责界定;
14、认真学习物业行业法律法规，掌握公司《答客问》培训内容，在与客户的对接过程中体现专业性，有理有据的解答业主各项问询;
15、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访，整理回访结果上报管理处经理;
16、负责各分项业务的对接人(体系管理员、档案管理员、钥匙管理员、NC对接人、CRM对接人、社区文化专员、装修管理等兼职模块)，在完成责任区域内本职工作的基础上，要与品质管理部对接，依照公司要求的时间，高质量完成各类资料的收集、整理、统计及上报;
17、负责完成领导交办的临时性工作。
物业客服主管岗位职责
1.0 直接上级：项目负责人(助理)
直接下级：客服领班、客服助理
2.0 职责大纲：
2.1 严格贯彻执行公司及项目的各项规章制度。
2.2 协助项目负责人(助理)负责项目的日常管理、客户服务工作。
2.3 完成项目负责人(助理)交办的其它工作。
3.0 职务内容：
3.1 制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序。并严格执行、监控。在执行过程中不断做出检查、修改及完善，并即时提交项目负责人(助理)审批。
3.2 确保本部门的正常运作，对本部门员工定期做出监控、考核。做到公正、透明、公开，从而建立一支高效团结的部门团队。
3.3 制订可行性年度培训大纲及培训教材。定期对本部门人员进行培训并进行不定期的岗位技能的抽查考核工作。将考核结果通报项目负责人(助理)，对考核结果进行存档。
3.4 对本部门新入职员工于试用期前一周做出公正、科学、透明的考核。为公司留用合格专业的人才，从而优化公司的员工队伍。
3.5 有责任和义务督导本部门人员严格遵守公司的各项规章制度，加强专业技能学习，提高工作效率，不断完善自我，使其成为一名爱岗敬业的优秀员工。
3.6 定期召开部门工作例会，部署本部门的各项工作安排，做到清晰、准确。列明各项工作的负责人，完成时间等。督导其各项决议的执行情况，并做好会议纪要的存档工作。
3.7 科学合理的编制本部门排班表。
3.8 熟悉掌握物业管理法律法规及政府的相关规定。
3.9 按时参加与发展商、公用事业机构、政府部门及有关项目管理等方面安排的会议，并及时向下属及相关部门传达会议精神。
3.10 负责项目现场对客户的相关物业管理总是的解答并提供相关的规范性咨询服务。就客户投诉热点进行分析，找出症结所在，与相关部门进行调整，降低投诉率。
3.11 负责督导客服中心的工作，确保为客户提供优质便捷的服务。
3.12 遇有水浸、火警等突发事件，要及时与相关部门做好善后工作。负责接待客户的投诉及解释工作。
3.13 为确保服务园区的正常运转，需每日全面巡视园区，发现问题及时做出反应。及时审阅项目之巡楼报告、投诉记录及报修纪录，并跟进处理进度，将资料整理汇报至总经理室。
3.14 对所属部门资产、财务进行严格的监管、审核，避免浪费及财产的流失现象发生。
3.15 建立一个完整、高效的资料档案系统，透过资料分析发现问题后，对有关程序做出相应的修改使其更加完善，从而提高服务效率。
3.16 对项目之清洁、绿化进行日常的协调、督导，并与有关承包商代表定期进行交流。
3.17 草拟及发放客户的管理通告。
3.18 每年年底提交下一年度之预算，提交项目负责人(助理)审批，并严格按照审批后的预算执行。
3.19 严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。
3.20 定期向项目负责人(助理)提交项目管理报告，提出合理化建议。
3.21 每周一向项目负责人提交本部门的工作汇报，及下周工作计划。做到详细清楚，责任到人。
3.22 每月30日前提交下月的工作计划,每月于5日前提交上月详细的工作报告。
3.23 确保与其它部门形成良好的合作沟通渠道。
3.24 针对业主逾期未交付的管理费及其它费用，协助财务部门制订出可行性方案，从而完成公司的预期目标。
一、指导思想
以“两年大变样、五年创一流”为目标，以引深清洁工程、改善薄弱环节、优化生活环境、树立城市形象为落脚点，对市容市貌和老旧居住片区街巷、楼院的管网、绿地、围墙、楼道、立面、停车、摊点等进行综合整治，营造整洁优美、舒适宜居的市容环境。
二、基本原则
（一）统筹规划，明确任务。全市范围内老旧居住片区都要纳入整治任务，根据片区状况和经费筹集情况统筹安排。在整治标准上量力而行、科学规划，着力改善居民生活条件和环境质量。
（二）扎实推进，分步实施。先整治中心城区，适当兼顾城区；先整治楼栋集中小区，后整治楼栋分散小区；先整治楼房集中小区，后整治平房小区。
（三）整治为主，整改结合。坚持经济适用原则，与保护历史文化街区相结合，以整治整修为主，完善配套设施，注重整体设计，加强施工管理，确保施工质量。
（四）属地为主，部门配合。按照属地管理原则，片区整治以县（市、区）政府、开发区管委会为主体统筹组织实施。市住建、城管、规划、园林、交警、房管、商务、工商、市容环卫和供水、供电、供气、供暖、通讯等部门和单位根据各自职责，积极配合整治。
三、整治范围
城市化管理区域范围内，交通不便、设施陈旧、管网不配套、环境较差、群众反映强烈的老旧居住片区。
四、内容标准
（一）街巷道路要平。对区域破损街巷、道路进行改建整修、绿化硬化，做到路面平坦、街巷美观。
（二）市政管网要通。对区域水、电、气、暖、通讯等管线管网进行整修，架空的尽量入地，暴露的予以遮挡，凌乱的全面梳理，做到地下管网畅通、地上线缆整齐、设施功能完好。
（三）花池绿地要美。加强绿地和花草树木管护，清理死树枯枝，提高观赏水平，空地增植补绿，增加绿化品种，丰富绿化层次，做到栽植整齐、造型美观、树池完好、树坑干净。
（四）私搭乱建要拆。对未经规划部门审核、影响容貌的违章建筑和私搭乱建予以拆除，对擅自设置的书报亭、售货亭、广告牌、摆卖点予以取缔。加强城管执法，取缔占道和伸舌头经营，做到无私搭乱建、无乱摆摊点。
（五）环境面貌要洁。配足果皮箱、垃圾桶等设施，做到垃圾密闭存放、及时收运、全天保洁、日产日清、不暴露、不积存。改造旱厕、半水冲厕等危旧公厕，配足城市家俱，做到设施完好、干净整洁。施工工地要围挡，进出口道路要硬化，渣土运输要密闭，杜绝带泥上路和沿途抛洒。
（六）建筑立面要靓。对楼房、围墙、围挡、门面等进行整饰，整修残垣断壁，修补门窗玻璃，擦拭橱窗门脸，整治门头牌匾，拆除乱设广告，清洗油饰护网，规范空调机罩，清除楼道杂物，粉刷建筑立面。
（七）交通秩序要畅。努力解决停车难、停车乱问题，有条件的要建设立体停车场和地下停车场，拆除区域要增建停车位。科学规划道路通行线路，强化交通管理，做到交通顺畅、停车入位、秩序井然。
五、实施步骤
（一）调查摸底。由县（市、区）政府统筹，组织规划、建设、房管、环卫、园林等部门对近期内因各种条件暂不能拆除改造、基础设施差、管理不到位的老旧居民片区进行摸底登记，制定年度整治计划，确保改造计划和任务的完成。
（二）规划设计。3月份，由各县（市、区）委托设计单位开展规划设计，组织专家评审，完善设计方案。确定整治标准，制定实施方案，细化工作任务，明确具体责任，落实工作任务。
（三）全面整治。4月份开始，广泛宣传发动，多方筹措资金，倒排工作进度，精心组织实施；6月组织观摩，8月召开现场会，10月底基本完成年度整治任务。
（四）检查验收。10月下旬，各县（市、区）开展自查，年底，市政府组织对整治情况进行检查验收。
六、工作要求
（一）统一思想认识。实施市容市貌和老旧居住片区环境整治，是改善城市形象、创建宜居环境的重要抓手，是提升清洁工程水平、深化达标活动的客观需要，是实现“两年大变样、五年创一流”的有效途径。各级各部门要统一思想，提高认识，加强组织领导，发动社会力量，形成市级为主导、区县为主体、部门分工协作、社会全面参与的工作格局。各县（市、区）政府和街办（乡镇）要以高度的责任感和使命感，制定周密计划，细化分解任务，加强统筹协调，积极推进整治工作。
（二）精心组织实施。将可视化、精益化、网格化、活力曲线等企业化管理方法，引入市容市貌和片区整治中，综合运用行政、法律、经济、技术等手段，高起点规划，高质量整治，高标准验收，高效能管理，努力打造精品，做到整治一个片区，打造一个亮点。市住建、城管、规划、园林、交警、房管、商务、工商、市容环卫和供水、供电、供气、供暖、通讯等部门和单位，要将片区整治纳入工作计划，主动与县（市、区）政府对接，加强指导协调，专人包片督导，提供专业服务，协助推进整治。市政府将每月召开由相关部门负责同志参加的调度会，对整治工作进行检查督导。要充分发挥街道、社区、单位的积极性，开展单位包街巷、领导包楼院、党员包门户等联创共建活动。
1、规范办学行为。以市教育局《关于义务教育学校进一步落实课程计划规范办学行为的通知》等文件精神为指针，过程督办与考核评价结合，认真治理“四乱一重”（乱收费、乱办班、乱补课、乱订教辅资料和学生课业负担过重），保障学生学业水平和身心健康和谐发展。完善义务教育教育教学过程考核办法，强化学校规范管理能力，增强片区监管职责，首次实行片区考核与局抽查相结合考核模式。4月底前完成了全区义务教育学校教育教学常规自查、片区考核和局抽查任务。依托教育城域网教育教学行为监测系统、安全监控系统和视频教学系统，开展问卷调查、网上巡课等监测活动，坚持当月汇总，次月初公示结果，并将考评结果纳入学校教育质量考评体系予以考核，有力促进了学校规范办学行为。6月，印发了《关于认真做好全区义务教育新生入学工作的通知》，制定《关于认真做好城区中小学2015年秋季招生工作的意见》，明确工作职责要求，进一步规范招生秩序，确保所有学生按期入学。
2、加强教学管理。全面贯彻落实《__区中小学校教学常规管理指导意见》和《__区“实施有效教学打造高效课堂”第二个三年行动计划（2014.9—2017.8）》，以高效课堂规范建设和教师专业素养能力为重点，扎实推进“一师一课”活动，规范教学管理，规范教学行为，提升教师业务水平。3月招考了全区教学工作会，分析质量，找准问题，研究对策，全面部署2015年教学工作。4至5月组织了2014-2015学年度全区中小学教师学科素养能力提升区级竞赛。本年度竞赛以“教学设计和课前说课”为主，共423名区级示范教师参加，经过评审组认真评审，邓东丰等133名教师获得一等奖，王小琴等134名教师获得二等奖，罗代青等156名教师获得三等奖。扎实开展“一师一课”活动，截止6月底，全区教师在国家公共教育资源平台网上晒课984节，评选区级优课195节。区装备站和研训中心共录制并向市推荐优课84节，其中29节被评为市级优课一等奖，29节市级优课也录制并作为省级优课进行了推优。4月开展了全区义务学校教育教学专项检查，督促学校认真总结高效课堂创建经验，修订和完善集体备课、教学设计、课堂教学、校本研训、资源建设、培优辅差、课业负担、考试评价以及督导检查等基本规范和管理制度，管理更加规范，课堂效益显著提高。
3、完善考评机制。在广泛调研的基础上，印发了《关于认真做好2015年教育教学质量考评工作的通知》，进一步完善评价体系，改革评价办法，实行片区考核制度，区教育局只考核片区，以片区考核结果作为片区评先表模的依据使用，各片区、学校和教师考核办法由片区自主制定，进一步加强了片区管理职能。指导学校完善评先表模考评办法和教师教学质量考评办法。
4、实化教研教改。贯彻落实《__区教育城域网教育教学资源使用管理办法》、《区研训中心教研重点工作考评办法》和《__区中小学高效课堂创建研究基地学校管理办法》等规范性文件，完善教研教改模式，深化微型课题研究，人人参与，根植于课堂实际的研究范围逐步形成。完成了2014年全区教育教学创新奖评选工作。各校申报参评项目32个，初评选出18个项目，6月底完成集中展示，结果待局审批，拟发奖金40万元。实施高效课堂基地学校研究项目片区自主申报，区级评估审批，过程跟踪监控，考核奖补资金。2015年在各基地学校申报基础上，共确定研究项目21个，稳步推进研究工作，发挥基地学校及其项目的示范引领作用，带动全区学校教研教改向纵深推进。6月12日，在实验小学举办“小组合作学习与管理”第八次研讨会，总结经验，部署工作，将高效课堂创建推向深入。
5、规范组织中考工作。区研训中心牵头，指导抓好学科备考，组织完成全区3、4、5月中考、会考科目适应性训练，提高备考质量。严肃招考纪律，细化环节管理，全区3575人中考考生和3639人会考考生在16个考点参加考试，实现平安中考目标。
6、全面完成高考目标。充分发挥高考备考领导小组和中心学科组备考指导作用，开展备考主题研讨。先后组织年级管理、班级管理、考点研究、试题研究等主题研讨6次，次次有主题，人人有考评，300余人次参加研讨，成效显著。三峡高中牵头，首次完成高考考点研究，对全区高考备考起到较大推动作用。精心组织高考考务，高考平安顺利。全区文理一本上线452人，比去年增加了140人；上线率21.4%，比去年增加了7.3个百分点。二本上线879人，上线率41.7%，比去年增加了10.2个百分点。本科上线1444人，上线率68.5%，比去年增加了7.5个百分点。四批上线2087人，上线率98.8%，比去年增加了10.8个多百分点。全区理科最高分663分，文科最高分605分，600分以上41人；文科全市前十名2人，在县市区位居第一。
7、改进教学检测方式。按照上级教育行政部门规范考试管理的有关规定，按照全区统一规范，片区自主命题，片区组织考务，片区统一阅卷，全区调考和学校考试相结合模式组织命题和考务工作。初中、小学调考科目仍由全区统一命题和阅卷，确保考试信度，掌握学校质量状况，为教师业绩和学校质量评价提供可信依据。
8、强化创建实效。按照自主申报原则，各片区、局属学校年初完成了德育、
体育、艺术特色和教研教改项目的申报工作，教育科逐项审核，并下发各中小学，明确了本年度创建目标。2015年下达德育创建项目32个，体艺创建项目31个和教改特色项目29个。教育科根据创建任务，全程开展检查指导，提高创建效果。结合4月义务教育教育教学大检查，对创建工作开展了逐校检查，各项创建工作有序推进。 9、加快学期教育发展。督促协调分乡联合、三斗坪、小溪塔街道启明星、黄花等幼儿园建设工作，以上各园正在加快建设之中，确保下半年投入使用。完成了2014年度奖补资金方案制定及上报工作。完成恒大绿洲幼儿园接收前期协调工作，并将其方案报区政府。加强学前教育管理与指导，为争创学前教育示范区打基础。
在抓好重点工作的同时，统筹协调，全面完成了其他各项工作。
1、3月参与区人大职业教育调研，代区政府拟写全区职业教育工作开展情况报告；
2、组织全区爱国主义教育读书活动，区实验初中获全市纪念抗战胜利70周年歌咏比赛二等奖；
3、完成质量兴区、区标准化工作2015年教育局工作计划制定及报区政府工作。
4、开展市、区优秀学生和优秀干部评选工作，发文表彰区级优秀学生和优秀干部99名，报市表彰59名。
5、布置、指导中小学完成全国卫生城市复评档案资料收集整理工作。
6、完成“六五”普法档案资料搜集整理上报任务，制作普法展板。
7、督导全区中小学开展全市汉语知识大赛网上命题，指导三峡高中、实验初中和实验小学做好参加市竞赛准备工作。
8、布置全市中学生足球比赛、奇奇运动会和全区乒乓球运动会、田径运动会和全市黄鹤美育节活动。
9、召开全区学籍管理工作会，督导完成小升初对应工作，进一步规范学籍管理。
10、组织区装备站、研训中心和城区部分学校教师研讨城网域教学资源平台建设工作，并由区装备站拟定方案报局审批。
11、组织“童心向党”歌咏比赛活动，完成参加全市比赛节目录制工作。
12、指导邓村中心小学、三斗坪中心学校和黄花中心小学完成乡村学校少年宫创建成果展示及视频录制工作，邓村中心小学、黄花中心小学获全市展示三等奖。
1、7月，举办全区中小学生乒乓球运动会，完成全区教育质量评价，下发评价结果供片区、学校评价之用，组织高职中招生。组织小溪塔高中、三峡高中参加市足球联赛；
2、8月，组织三峡高中、实验初中和实验小学参加市汉语知识大赛，协助完成全区教师业绩评价工作、暑期干部集训和全区征兵相关工作。组织九四初中、天问初中参加市足球联赛；
3、9月，配合做好教师节表彰工作。召开2016届高考备考会，部署备考工作，指导三峡高中完成初高中衔接研究工作。组织开学工作，全面部署文明城市复检准备工作，督导落实，确保通过验收；
4、10月开展教学过程管理和创建项目督导，组织第一次高考备考主题研讨会，组织城区相关小学参加市奇奇运动会；
一、政策执行及规划情况
1、隆阳区第三轮矿山资源规划（2016-2020）已完成文本规划，规划矿点位置、区域已确定，目前省厅开展数据库更新工作，数据库更新后才能按新矿规执行，东山片区矿区规划图已取得，见附件。所有规划矿点在前期已进行各部门联合预审，不涉及开采红线，符合办理矿权条件，正式联勘联审2016年启动后中断，目前重新启动。根据规划，佑恩砂石场通过转型升级扩容进入规划，矿区面积由0.0339平方公里扩容至0.1165平方公里，开采标高由93米增加至144米；小青树砂石场规划期未申报扩容，故本轮矿规无扩容规划，根据了解，在本轮矿规期间无法实现矿区扩容，老矿区面积0.0228平方公里，开采标高25米；平泰砂石场与周边云泰砂石场、老松树砂石场、小桥砂石场整合重组后同时扩容，扩容区域已进入规划，相关石场整合重组未完成，平泰砂石场实际控制人涉及相关案件，暂无法了解更多相关信息。
2、涉及新矿区矿权出让已明确不采用协议转让方式，可能采取招拍挂有偿转让方式，具体操作方法未确定，具体工作时间未确定。有关部门较为顾虑招拍挂后产生的矿权、用地权不统一造成的后续纠纷等问题，探讨采用地权、矿权等相关手续打包转让或引进国资平台试点等方式，未形成定论，至今未有扩容矿山审批完成发证案例。隆阳区对重点工程设置临采点从严管控，按常规矿权审批，至今未设置任何临采点。
3、各目标矿山老矿区矿期延续已完成，延续原矿区范围，期限多数为1年，至2020年5月中旬，各家石场略有区别，自然资源局网站新证信息可查，但实体证未，主要由于前期超采问题未处理完成。各石场前期超采问题如何处理、何时处理仍未有明确答复，因采矿权问题为国家扫黑除恶第20督导组4月份督导保山期间反馈重点问题，可能会加大处理力度，情节严重可能在行政处罚、追究违法所得的同时，追究刑事责任、吊销采矿许可证。
4、小龙潭水库位于目标矿山附近区域，距离约5公里，与水务部门了解，东山片区内小龙潭水库水源保护范围事宜交润泽水务公司负责，目标矿山均不在水库水源保护限制区域，不影响证照审批。
二、与目标石场、合作方洽谈情况
1、佑恩砂石场、小青树砂石场现阶段均有合作意向，其意见大致相同：石场取得老采矿许可证延期并将前期违规超采情况处理完成后即开展合作，整体转让优先，股权合作或其他形式合作也可以考虑，合作后，矿山扩容及后续事宜由新主体完成，如扩容及全部手续完善后合作，暂时不作考虑，也不签订此类合作框架协议，佑恩砂石场转让价格未报，小青树砂石场前期对永昌投资公司报价为不含设备1500万，沟通可以参考尽职调查、中介评估价格重新协商定价。约定预计至8月15日，前期违规超采处理及联勘联审均会有一定结论，基于结论，再次协商合作事宜。平泰砂石场实际控制人涉及相关案件暂时无法协商相关事宜。
2、永昌投资公司前期接触小青树砂石场洽谈合作事宜，后相关工作停止，相关信息掌握有限。与永昌投资公司协商一致：（1）双方整合以共同主体对接砂石料场相关事宜，避免单打独斗，信息、资源共享；（2）永昌投资公司利用地方企业优势，在与有关部门对接信息中给予我方充分支持，尽可能掌握更多的政策及规划信息；（3）后续合作模式等事宜待合作石场有初步结论后再次协商确定。
三、工作计划
综合考虑隆阳区矿山政策的不确定性以及各目标石场前期普遍存在违规超采问题待解决，经营科计划：
1、紧盯政策导向，注意与永昌投资公司合作，积极主动尽可能全面、及时掌握地方矿山规划及政策信息，为公司决策提供信息支撑。
一、从基础工作入手，抓基础，抓落实。
1、规范细节工作，夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升，针对目前加油站管理在细节上的不足，结合“双整双改”活动，我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在：在台帐的填制方面，起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》，规范、统一了各种台帐的填写模式；在库存管理方面，严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗（溢余）管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查；在日常管理方面，按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分，为工资考核提供可靠依据。
2、树立样板站，以点带面。督查队根据平时督查情况，将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区me，经me认可后确立为样板站，目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习，共同提高，促进全区加油站基础管理工作水平的提升。
3、补充完善督查基础档案，建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容，为查找资料和各级检查做好充分准备。
4、强化自身素质，完善队员知识文章版权归文秘资源网作者所有!层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动，先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训，并取得了考评员资格证和师资结业证。
5、充分发挥培训作用，提高管理人员和专业人员的整体素质，达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织7期培训班，内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面，培训人员达725人次。
四、协调一致，主动配合。
（一）配合销售公司和省公司及相关部门的各项检查任务。
保定公司所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检查的重点。特别是今年省公司制定联系点制度以来，更是加大了加油站检查力度。半年来，督查队配合完成了省公司青年文明号的检查、考核、评比工作，省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作，达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检查、审批工作，河北石油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安全检查等各项检查工作任务。针对在各级各次检查中发现的问题，我们及时督促片区落实整改，并及时将整改材料汇总、上报。
（二）协助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。. 2、为迎接省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收，零管部由薛进福副总经理和四位主管领导带领相关人员组成五个检查组，对16个片区的36座加油站进行自查、督导，督查队参与工作组对8项检查内容进行了摸底，并将目前在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。
3、根据主管经理和零管部主任的指示，调查了小站改革情况、2月份个别片区和加油站销量下降的原因、基层现状、南市区永保站资金情况、定兴片区0＃柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。
存在不足
