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关键词:医院;文化建设;思想政治工作
中图分类号:R197.3 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2010)035(C)-0021-01
医院文化作是一种先进的医院独具的,为广大员工认同的管理理念和管理方法,是树立良好的医院形象,推动医院持续、健康、稳定发展,创造最佳效益的重要保证。思想政治工作是坚持医院的办院的正确方向,转变人的思想,引导人的行为,提高人的思想政治素质的实践活动。深入开展职工思想政治工作,大力弘扬先进的医院文化,有利于不断增加企业的凝聚力和社会声誉,使其更好的为人民服务,为我国经济建设服务。
一、文化建设与思想政治工作的辨证关系
医院文化建设与思想政治工作是相辅相成的一对关系。两者的相互区别在于:医院文化侧重于文化性,其虽然不是医院发展最直接的因素,但却是最持久的因素。医院文化把树立医院形象、培养医院精神、提高职工素质及创造社会经济效益作为目的,通过对医护人员进行陶冶、熏陶发挥作用。而思想政治工作更侧重于社会性,以教育和灌输为主要手段,根据医院的的中心任务与职工的思想和行为规律,同时文化建设与思想政治工作又相互沟通,相互渗透,缺一不可的。两者目的都是围绕着党的路线方针政策等,将教育和引导职工解决其思想、观点和政治立场作为根本目的。标基本一致,都是为提高医疗质量,坚持以病人为中心,讲究以人为本,都是以重视人、理解人、关心人、凝聚人、激励人的共同目标为出发点。另一方面,医院文化是思想政治工作的重要环境,思想政治工作的内容是医院文化建设的指导思想和基本原则,文化建设史思想政治工作的载体,彼此互补,共同发展。
二、医院文化是思想政治工作的有效方式
建设和谐的医院文化,思想政治工作是基础,是前提条件。医院文化的建设有利于促进全员职工基本素质的提高,它通过共同的奋斗目标,引导职工树立正确的价值观,是对于新时期核心价值观的新认识。医院文化所倡导的医院精神,包括竞争精神,奉献精神、创新精神、科学精神、主人翁精神等是医院的灵魂,是医院及医务人员的精神支柱和活力源泉,医院的精神与工作实效的紧密结合,不仅丰富了思想政治工作的内涵和外延,弥补了思想政治工作的不足,而且给思想政治工作增添了新的活力,使思想政治工作开展更加有效。
三、思想政治工作保证医院文化建设的正确方向
思想政治工作的教育方式是一种有组织的有固定方法的教育方式,能够把握好员工思想层面上的各种问题,帮助员工更好的认识自身存在的问题,从思想教育的意义出发,更好的了解党和国家思想政治教育工作的内涵和路线,只有深深的将自身与医院结合在一起,才能够更好的将医院、集体和个人三者的利益关系处理好,保障医院的社会主义方向。医院精神、职工的价值取向及整体发展战略也需要思想政治工作来协调、宣传及强化,同时思想政治工作通过加强警示教育和法制教育,加强领导干部考核机制,增加工作透明度和监督力度,协调医院各部门的关系。化解部门之间、职工之间、医患之间的摩擦和矛盾,促进医院的和谐发展,激发职工的工作热情,医院整体功能得到充分发挥,发展不偏离方向,各项工作才能顺利完成。医院思想政治工作抓得好,党的卫生工作方针在医院的才能贯彻执行,卫生改革才能健康发展。
四、医院文化建设与思想政治工作要紧密结合
医院文化总是同医院所处的时代、它周围的环境及其内部条件的变化不断地进行相互交换和转化。这一过程既是一个连续向市场辐射,对自身发生影响的过程。又是一个多方位的交叉式的吸收、消化和融合创造的过程,同时也是医院文化的内涵不断扩大和丰富的过程,正是由于医院文化具有这种时代开放性,才使医院文化自身的发展具有了非常广泛的空间。医院在新的历史使命下要进行新的改革,首先是要把握好市场竞争力的提升,核心文化的建设时提高医院竞争力的最好动力和保障。将医院文化建设必须与思想政治工作紧密结合起来,发挥其综合功能。抓好思想政治工作的同时,着力发展医院文化将会有利于思想政治工作,通过两者的紧密结合,培养和确立“以人为本”、“以病人为中心”医院精神,提高职工素质,增强医院活力,树立良好的公众形象,依靠文化建设作为其内在发展的动力,有效推动思想政治工作的改革和创新,人人参与文化建设,组织员工积极参与其中,促进医院思想政治工作同经济工作有效结合,在保持思想政治工作保持正确发展的方向的同时,为思想政治工作的改革和创新提供了一片新天地。
结论:探索出一条以医院文化建设为载体的医院和谐、稳定发展之路,才能更好地为患者服务和适应医疗卫生改革的发展。特别是在当前医疗市场已经初步形成,患者自主择医的观念深入人心之际,竞争存在于医疗单位之间,客观要求医院要在生存空间上求得扩展。医院要想提升市场竞争力,就必须加深对医院文化和思想政治工作内涵的理解和认识,医院文化建设是提高医疗服务质量,端正医德医风的基础,医院文化与思想政治工作彼此互补,设必须将两者紧密结合起来,共同发展,坚持以人为本,掌握和运用辩证的、科学的工作方法进行医院文化建设和思想政治工作,对于推动医院的和谐发展,提高医院的核心竞争力意义重大。
作者单位:江苏省滨海县中医院
参考文献:
[1]尹建梅.浅论医院文化和医院思想政治工作[J].基层医学论坛,2010,14(28):952―953.
(一)资料搜集的范围。搜集资料时,首先要明确哪些资料是有用的,不可或缺的;哪些资料是必需首先了解的、急需的等。只有这样,才能有目的地进行资料搜集。写作论文一般应收集以下几类材料:
1.论题的核心资料。它是指所研究对象本身的资料。例如:《知识经济对财务会计的冲击与挑战》这一选题,其核心资料是围绕知识经济和财务会计学的相关知识,如《21世纪社会的新趋势:知识经济》、《会计理论》、《会计计量理论研究》、《财务会计基本理论研究》、《国际会计准则》、《论财务会计概念》等书籍。核心资料,往往是“参考文献”所列的书目、篇目。
2.背景资料。它是对核心材料起参照、比较、深化作用的资料,包括已有研究成果资料和与论题相关的参照材料。学术发展是一个长期渐进积累的过程,后人通常在前人已有成果的基础上继续前进,因此,要重视已有成果资料的收集。可以编制已有成果目录,从标题上掌握论题研究的线索,收集具有代表性的各派观点的资料,以便寻找新的角度,提出新的见解;有些资料还能用于行文中的理论探讨,以增强文章的理论性。
3.具有方法论意义的理论资料。专业论文不能停留在就事议事的层面,而要用科学的思想方法和学科理论来分析和阐述问题。因此,必须注意这方面的理论资料收集。
此外,还要熟悉国家有关方面的政策。
(二)搜集资料的途径。面对如山似海的资料,怎样才能迅捷地获得我们所需的资料呢?这需要了解搜集资料的途径。
1.社会调查。这是获取第一手资料(包括亲身体验)的主要方式。大量实用的富有价值的第一手材料存在于人们的社会实践中,有的尚未被人们用书面的形式记录下来,这就需要我们通过实地调查去获得。业务部门和企业的规章制度、经验总结、分析报告、凭证账簿及报表内容格式等等,都是重要的实际业务资料。虽然这些资料比较零散,但它是论文写作的第一手资料,能给人们深刻的感性认识。写作论文时可重点进行深入的调查研究。
(1)普遍调查。它是对论题所涉及的一定范围内的有关情况,作出全面性的调查。例如,探讨我国国有企业会计人员的整体素质水平等问题,就要对各地区、各单位作全面的了解,对其人员管理体系和管理机制、队伍建设的状况,作系统的调查分析,了解其全面情况,掌握各种有关数据和事例,在此基础上提出如何提高会计人员的素质的管理方案。这样普遍的调查,难度会大一点,需要花费较多的物力和人力。
(2)专题调查。它是针对某个问题作专门的调查。例如,对证券市场上纺织类股票进行比较研究,就要对沪深两市的所有纺织类的股票的股本结构、财务指标、市场价格、政策倾向等资料进行横向、纵向的比较;对各股票市场价格高或低的原因作重点的剖析,预测各股票的未来走势,并进行技术分析。
(3)典型调查。这是根据调查目的,在对被研究对象进行全面分析的基础上,有意识地选择若干具有代表性的单位,进行深入细致的调查,探索其内在规律性,然后以调查结果推论全面情况。“麻雀虽小,五脏俱全。”从典型可以看到共性,即一般面上的情况。因此,典型一定要注意有代表性,可以选取上下两头,也可以选取上中下三类。例如,要研究如何降低成本,提高经济效益的问题,可以选取非常成功的邯郸钢铁制造厂的“模拟市场,成本否决”的典型调查,分析其降低成本的方法、原因、经验,然后总结出降低成本的一些切实可行的方案和设想。典型调查单位数目少则一两个,多则三五个,属小型调查,能节约时间、人力、物力。
(4)抽样调查。它是按照科学的原理和计算方法从所要研究的现象的全部个体单位中,按随机原则抽取部分个体单位作为样本进行调查,取得资料,然后推算出全体数量特征的一种方法。它一般是在总体数量庞大时运用。例如,对证券市场上纺织类股票进行比较研究,由于纺织类股票家数较多,要想对所有股票的情况一一进行调查,实际上工作量很大,有时也并不需要这样做,这时就可以运用抽样调查法,将其进行分类,每一类选择一两家有代表性的股票进行分析比较。
(5)重点调查。它是在被调查对象的全部单位中选择一部分重点单位进行调查,以求对总体状况有一个大致的了解。所谓重点,单位是指在所研究的内容方面数量比较大,占有较大的比重,而不一定要求有典型性的单位。
一、企业文化与思想政治工作的重要关系
企业文化建设是企业精神文明建设的有效途径,是加强和改进企业思想政治工作的重要措施[1]。企业文化与思想政治工作在调动员工积极性,增强企业凝聚力,保证企业发展目标实现上起着相辅相成的作用。企业文化可以在大的领域里为思想政治工作提供观念、价值、精神表现的形式与载体;思想政治工作借助企业文化方式,可以不断丰富工作内容、深化工作效果。企业文化通过科学文化和人文文化手段的综合运用,把思想政治工作开展的党的路线、方针、政策的教育内容转化为企业的价值观,进而增强企业的凝聚力,发挥员工生产经营的积极性,从而为企业多作贡献。
二、思想政治工作与企业文化建设有效结合的意义
当前形势下,国有企业所处的社会环境、经营环境正在发生着变化,企业的思想建设工作出现了新的难点。如何把思想政治工作与企业文化建设结合起来,是工作实践中必须认真探索的新课题,具有十分重要的促进作用。
(一)促进生产经营活动
思想政治工作必须围绕生产经营活动并为之服务,企业文化正好具有这样的连接功能,它为思想政治工作与生产经营管理工作密切结合提供了最佳的方式,使思想政治工作渗透到了企业生产经营管理的各个环节,坚持把解决思想问题与解决实际问题结合起来,贴近实际、贴近生活、贴近群众,培育高质量的职工队伍,形成统一的价值观和行为规范,提高企业竞争力,为推动企业科学发展、促进社会和谐稳定作出新贡献。
(二)增强企业凝聚力
企业文化建设可以为思想政治工作提供强大的文化氛围,丰富多彩的群众性文化活动,融思想性、娱乐性和艺术性于一体,以其特有的文化品位成为职工普遍认可并主动追求的方式。这种广大职工在活动的参与中自觉地受教育的好形式,可以打破思想政治工作的沉闷气氛,克服员工的逆反心理,增强共同思想政治工作的活力,进一步增强企业的凝聚力。
(三)提升干部队伍素质
以人为本,把思想政治工作团结群众、教育群众、鼓舞群众的作用充分发挥出来,进一步从上级要求和群众期盼中找到切入点和着力点,提高认识问题能力、组织工作能力、应对复杂局面能力,增强政工干部队伍的综合素质。
三、思想政治工作与企业文化建设相结合的有效途径
思想政治工作与企业文化建设,应该紧紧围绕企业深化改革、提高经济效益、增强职工素质的有效途径,确立与社会的正确价值导向相符合的企业价值观,培育具有时代特征和鲜明个性的企业精神,塑造良好的职工形象和企业形象,使之成为顺利实现企业改革和发展目标的思想保证。
(一)围绕深化企业改革
深化改革,建立行之有效的企业制度,已经成为企业发展的根本动力和必然要求。要充分发挥宣传、教育、引导作用,更新职工观念,把解决职工思想问题、维护职工的切身利益有机结合起来,确保职工在企业的主人翁地位,帮助职工消除理论上的困惑、思想上的疑惑、心态上的失衡,自觉投身企业改革,保证改革健康顺利进行。
(二)围绕提高生产效益
始终把推进企业发展、提高生产效益作为主线,集中精力,找准与企业效益结合的着力点,开展丰富多彩的劳动竞赛活动、层次多样的技能培训等,在制定计划、组织活动等各个方面都要把提高效益放在首要位置,努力为企业求突破、求发展提供坚实的思想和物质基础。
(三)围绕提高职工素质
关键字:建设项目;水资源论证;合理取水;水资源承载能力;
Abstract: water resources argumentation system in our country has been in effect for ten years, water resources argumentation is water intake permission system for a new service work, the construction project of the normal during construction and operation of water and water quality a reliable guarantee for the improvement of safety, high efficiency of water resources and the protection of water resources sustainable utilization can have important practical significance and historical significance. But the job in a lot of ways, there still exist many problems and blurred understanding of the situation. This paper is mainly will work practice and actual experience organic combination of water resources argumentation work, makes a deep analysis of the existing problems, such as reasonable take water, and to establish the project assessment mechanism, puts forward the corresponding Suggestions and measures.
Keyword: construction projects; water resources proof; Reasonable water; water resources carrying capacity;
中图分类号: TV211.1文献标识码:A 文章编号:
随着我国西部大开发战略的实施和西部地区经济的快速增长,我国西部建设项目也逐渐增多,从我国建立建设项目水资源论证制度以来,各地方水利部门组织评审的建设项目水资源论证报告书数量不断增加,包括饮水安全、城镇生活供水、水库工程、电力工程、交通、造纸业等,所取水来源包括地表水、地下水、城市再生水等。取水方式也是多种多样,其中有水库取水、河流堤坝取水、打井地下取水等。综上所述,不难看出建设项目水资源论证工作所涉及范围之广,技术难题多,也相应的加大了评审工作的难度,也给评审专家提出了更高的要求。
实行水资源论证制度是进一步深化取水许可管理,是实现水资源优化配置和节约、保护的重要措施,也是提高建设项目取水、用水安全的有效手段。那么如何做好项目水资源论证评审工作是实行水资源论证制度的最好体现。
一、建设项目水资源论证评审工作的内容
做好建设项目水资源论证评审工作的主要工作要点在于四个方面。第一,建设项目要符合建立节水型社会的基本原则;第二是建设项目要保证饮用水安全和粮食安全,保证正常的工作和生活;第三,要符合国家可持续发展战略和绿色环保概念,尽量保证零污水排放、零污染,达到洁净生产;第四,要严格保证符合国家相关法律、法规和政策的规定,不可违反与违背。
建设项目水资源论证评审工作在关键技术方面的评审重点都包括水源的选择、取用水合理性的分析、水源论证和取水影响的分析、退水影响的分析。下面我们重点阐述建设项目水资源论证工作的问题和如何做好项目建设水资源论证评审工作。
二、建设项目水资源论证工作中存在的问题
(一)论证工作开展阻力较大
在很多地区,政府更重视当地GDP值得增长,他们认为经济快速增长的主要途径在于大力进行招商引资,在通过招商引资过来的许多建设项目都是具备用水多、污染大等特点,甚至有的被冠以“明星工程”等称号,这就在一定程度上阻碍了对其进行水资源论证的工作。在经济发展与水资源论证工作发生冲突时,往往只重视经济的发展,而忽略了水资源问题,或者只把水资源论证工作当作是争取项目建立的一种手段和捷径。这些领导干部对水资源的保护意识极低,这也是阻碍水资源论证工作开展的一个因素。
(二)水资源论证在项目审批中的次序不合理
建设项目申请取水,已经列入政府审批制、核准制、备案制管理时,应当委托具有水资源论证资质的单位编制建设项目水资源论证报告书,实行审批制的项目在批复同意建议书之后组织项目水资源论证工作,会误导论证人员更倾向于建设项目取用水合理,这就产生了论证误差。因此,应该控制所有建设项目都在项目建议书批复之前就组织进行水资源论证,这样才会更加科学更加合理的把水资源论证结论作为建设项目是否立项的可靠依据。
(三)流域水资源综合规划缺乏,论证宏观依据不充分
建设项目的水资源论证的基础是流域和区域水资源的现实条件。在我国很多流域和区域水资源的综合规划还没有出台,这就要求当地政府主管部门加快流域和区域水资源综合规划和各个专项的编制工作,将本地区的河流水量分配方案做好,进而还要保证能明确全流域和各区域的水资源承载能力。根据上述所说的水资源条件和当地社会经济发展的需要,制定出合理的规划方案。协调建设项目与流域水资源的承载能力,保证建设项目的水资源论证充分体现区域经济布局和流域水资源基础条件,并使二者相互适应,进而达到水资源发展规划与生态环境同步发展的可持续发展战略目标。
(四)收费标准欠缺
在我国目前状况下,还没有出台相应的建设项目水资源论证的收费办法,一般都是按照《建设项目前期工作咨询收费暂行规定》作为标准来进行收费。但是这个收费标准只包括在原有的资料基础上进行汇总和分析的费用,并不包含水平衡测试、环境评价需要的费用。水资源论证工作的目的是为国家和地区水资源进行科学化的管理,不是单纯的为资质单位收费提供收费平台。我国各地区的经济条件和社会环境大有不同,收费的标准应该更具有灵活性,但还必须具有一定程度的限制性,用以防止无秩序竞争的发生。
论文摘要:以知识型员工作为研究对象,对其组织支持感的结构以及对工作绩效的影响进行实证研究。引入工作价值观作为组织支持感和工作绩效的中间变量,探讨工作价值观的中介作用。研究表明,组织支持感的部分因子对工作绩效有显著性影响;工作价值观对组织支持感与工作绩效有部分中介作用。
0引言
由Eisenberge:等人提出的组织支持理论认为,员工往往会在工作过程中形成有关组织如何评价他们的贡献和是否关注他们福利的综合知觉,这种知觉到的组织支持还可能被评估为在员工需要有效工作和应付压力情景时,他们从组织中能够获得帮助的保证与确信。感知到的组织支持或组织支持感(POS)源自于员工心目中组织的人性化特质,它是通过组织人的行为所体现出的组织的法律、道德和经济责任。组织政策、规范和文化总是通过组织人的角色行为持续不断地体现出来,作用于每个员工。透过组织人,员工将其得到的来自组织愉快和不喻快的对待,视为组织如何看待他们的贡献和是否关心其福利及其程度的具体依据。
较高的组织支持感会使员工产生一种回报组织的心理压力,提高员工的工作投人、组织承诺和工作绩效,进而实现组织目标。组织支持理论的提出克服了以往研究片面强调员工对组织的承诺,很少关注组织对员工的承诺。其重要意义在于强调组织对员工的关心和重视才是导致员工愿意留在组织内部、为组织作出贡献的重要原因,即先有组织对员工的承诺,然后才会有员工对组织的承诺(Borman)}Z}oMcMillin认为Eisenberger提出的观点着重于亲密支持和尊重支持,而忽略了其它方面的支持。因为员工如果缺乏工具性支持,便可能缺少完成工作所需要的资讯、训练、工具和设备。所以工具性支持是执行工作的基本所需,而且服务提供者在缺乏所需的咨询、物质和行为支持时会导致不良服务,工作也不能圆满完成。
从国外对子组织支持感的相关研究中,我们可以得知:如组织支持感知与心理契约、组织承诺和领导—成员交换理论等都是组织员工关系的相关理论,它们之间既相互区别又相互联系;组织支持感知是一个心理层面的变量,可利用组织支持感知调查表(SPOS)}4}对其进行测量;SPOS的来源有组织因素、人际因素、个体自身因素等,不同的组织待遇、不同的员工个性特征导致员工对组织支持的感知也不同。
知识型员工作为一个特殊的群体,对组织的发展起着非常重要的作用,他们个人的工作绩效是组织实现自身绩效的基础。组织支持感在很大程度上影响工作绩效,但在国内的研究还比较少。本文从一个新的视角,着力研究中国企事业的知识型员工对组织给予支持的感知,及其对工作绩效的影响,希望管理者关注员工的付出与组织的管理付出的密切关系。要想提高员工的工作绩效,管理人员首先要提高自己的服务意识,为员工提供尽可能的协助和支持。由于工作价值观主导着员工自身的工作导向,而且不同的知识型员工的工作价值观是不同的,因此,论文除了研究知识型员工组织支持感对工作绩效的影响以外,通过引入中间变量—工作价值观,来进一步研究知识型员工的组织支持感与工作绩效之间的相关关系和因果关系。不同的知识型员工工作价值观有所不同,感知组织对自己的支持是不同的,因此,以知识型员工的工作价值观为中介变量,分析组织支持感与工作绩效关系的内在机制,有助于进一步采取针对性的应对策略,提高员工的工作绩效。
1研究方法
在本文的研究中涉及组织支持感、工作价值观和工作绩效3个变量的关系研究。其中,组织支持感变量是自变量,工作绩效是因变量,工作价值观为中间变量,通过分析组织支持感、工作价值观及工作绩效三者之间的关系,建立相应的因果模型。为了使得研究聚焦于这3个变量之间的基本关系,更好地呈现这3个变量的作用关系,我们有意不将组织因素等其它中间变量放人本文的研究框架中。这3个变量的基本关系模型如图1所示。
本研究在参考国内外文献和与有关专家探讨的基础上,初步将组织支持感分成3个方面,即狭义组织支持感、上级支持感和同事支持感;工作价值观分成4个方面,即工作行为、组织认同、上级认同和价值回报。“任务绩效一周边绩效”二维绩效模型是当前研究中应用较为广泛的绩效模型。本研究在工作绩效部分同样将工作绩效分为任务绩效和周边绩效两个维度。
为了检验问卷的质量,本研究首先进行了小样本测试。调查的范围主要集中在西南地区企事业单位,通过纸质问卷的形式,共发放100份问卷,回收87份,有效问卷为64份,有效问卷实际回收率为64%。通过对问卷数据的处理,进行问卷修改,最后确立了正式问卷。
大样本问卷调查采用书面问卷和电子问卷两种方式进行。在四川、云南、贵州、重庆、上海、北京、安徽、广西、深圳、广州、浙江11个省市发放问卷进行数据收集,总共回收问卷236份,有效问卷201份。其中,书面问卷发放180份,回收问卷165份,有效问卷145份,回收率为91.7%,回收有效率为81.6%;网络电子版问卷的发放数量无法统计,回收问卷71份,有效问卷56份。
研究采用探索性因素分析、验证性因素分析来验证本论文对各研究变量结构的构想;运用多元回归分析探讨工作价值观的中介作用。
2研究结果分析
2.1知识型员工组织支持感、工作价值观和工作绩效结构模型
2.1.1知识型员工组织支持感的结构模型
本文的组织支持感结构模型从知识型员工的组织支持的来源,将其分为狭义组织支持感、上级支持和同事支持3个维度。在设置具体指标的时候,结合Eisenberger和McMillin的思想,对3个指标分别从情感性支持和工具性支持两方面设置。
2.1.2知识型员工工作价值观结构模型
本文结合Ginzberg理论,认为工作价值观包括工作伙伴、工作活动、工作报酬3个维度,员工在工作环境下面临不同对象的价值取向,将工作价值观分为工作行为、上级认同、同事认同和价值回报4个维度。
2.1.3知识型员工工作绩效结构模型
本文采用Borman和Modowidlo提出的“任务绩效一周边绩效”二维绩效模型,借鉴已有的量表,同时根据实际情况又增加了一些项目。
通过SPSS统计软件进行探索性因子分析,结果表明知识型员工的组织支持感分为3个维度、工作价值观分为4个维度、工作绩效分为两个维度,与理论模型基本吻合。只是在具体指标的设置上有所调整,对不符合的指标予以剔除。之后运用lisrel进行验证性因子分析,结果进一步证实了其维度结构的合理性。
2.2知识型员工组织支持感与工作绩效的关系
通过pearson相关分析,得到了知识型员工的组织支持感和工作绩效有相关关系。具体看来是狭义组织支持与任务绩效的相关系数为0.354,与周边绩效的相关系数为0.223;上级支持与任务绩效的相关系数为0.386,与周边绩效的相关系数为0.158;同事支持与任务绩效的相关系数为0.299,与周边绩效的相关系数为0.025。其中除了同事支持与周边绩效的系数不显著,其余的都是显著正相关的。之后的回归分析也进一步证实了这一结论。这说明组织支持感的3个因子中,狭义组织支持和上级支持是影响知识型员工工作绩效的最重要因素。
2.3知识型员工工作价值观与工作绩效的关系
通过pearson相关分析,得到了知识型员工的工作价值观和工作绩效有相关关系。工作行为与任务绩效的相关系数为0.36,与周边绩效的相关系数为0.106;组织认同与任务绩效的相关系数为0.387,与周边绩效的相关系数为0.009;上级认同与任务绩效的相关系数为0.219,与周边绩效的相关系数为0.225;价值回报与任务绩效的相关系数为0.358,与周边绩效的相关系数为0.314。其中组织认同与周边绩效的相关系数不显著,其余都显著。随后的回归分析进一步证实了这一结论。
2.4知识型员工组织支持感与工作价值观的关系
通过pearson相关分析,得到了知识型员工的组织支持感和工作价值观的相关关系。狭义组织支持与工作行为的相关系数为0.326,与组织认同的相关系数为0.245,与上级认同的相关系数为0.077,与价值认同的相关系数为0.244;上级支持与工作行为的相关系数为0.458,与组织认同的相关系数为0.325,与上级认同的相关系数为0.318,与价值回报的相关系数为0.352;同事支持与工作行为的相关系数为0.002,与组织认同的相关系数为0.061,与上级认同的相关系数为0.003,与价值回报的相关系数为0.395。其中除了同事支持与组织支持感的几个维度相关系数不显著外,其余的都显著。这一结果与回归的结果一致。
2.5知识型员工组织支持感、工作价值观与工作绩效的关系
本文关注的是知识型员工的工作价值观在组织支持感与工作绩效之间的中介作用。国内关于组织支持感的实证研究刚起步不久,涉及到的中介变量较少。本文基于对国外研究和实际探讨的综合考虑,将工作价值观作为中间变量来研究其对组织支持感与工作绩效的中介作用。
结合中介变量必须满足3个条件,通过回归分析,具体分析了工作价值观的中介作用。研究分析表明,知识型员工的工作价值观对组织支持感与工作绩效有部分中介作用.具体中介作用见表1。
总体说来工作价值观对组织支持感与工作绩效的关系是有部分的中介作用的。具体到每个维度大部分存在中介作用,只是工作价值观对同事支持与工作绩效关系的中介作用不显著。我们可以认为,上级和组织管理者是组织的代言人,是影响员工工作价值观的重要因素,进而影响组织行为。而同事支持相对于组织支持感的其它因子,对知识型员工而言影响往往集中在具体的工作层面上,不会影响到工作价值观以及相关组织行为。
3结语
本研究结果显示,组织支持感是影响知识型员工工作绩效的重要组织行为的变量,因此,关心知识型员工的组织支持需求和组织支持感,对管理工作具有重要意义。组织管理者尤其是人力资源管理者,必须转变观念,将员工作为自己的服务对象,关注和研究员工的组织支持需求,定期检查员工的组织支持感,以此来作为人力资源管理工作的重要依据。
论文摘要:随着教育事业发展,图书馆工作核心已逐渐从为读者服务到主动引导读者获取适当的知识。图书馆的日常运作已不能满足新功能发展的需要,项目管理把人力、财力、物力进行集中,具有目标性强、效率高、操作性强等特点,以项目管理的方式既能维持图书馆传统功能,又能更好地开拓图书馆新功能。
循规蹈矩的管理方式可以为人们提供一个长期有效的环境,然而随着社会、信息技术的发展,组织环境不断地发生变化,基于项目的组织越来越普遍,基于项目的管理也逐渐成为新一代的通用管理模式。图书馆事业的发展正面临着许多改变、机遇、挑战,把项目管理的一些概念和方法引用到图书馆管理中,可以使图书馆提高管理效率和排除一些管理中的障碍。
1、项目管理的基本概念
1. 1项目的定义
项目是一种努力(endeavor),它以一种新的方式将人力、财力和物资进行组织,完成由独特范围定义的工作,使工作结果符合特定的规格要求,同时满足时间和成本的约束条件。项目具有定量和定性的目标,实现项目目标就是能够实现有利的变化。
1.2项目管理的特质
以目标为导向的管理思路;管理方法具有普遍意义,可应用于各个行业:管理过程模块化,具有可“重复”应用的性质,易于移植;系统的管理方法有一定的标准体系。
1. 3项目管理的优势
有助于实现组织的战略目标:规范的管理方法,降低组织的管理成本;利于组织人才的培养及提升企业的凝聚力;明确的管理过程,使管理结构更加扁平化,提高管理效率。
1. 4项目管理的过程
项目管理是一个一次性的、渐进的、系统的过程,它主要分为:(1)启动过程;(2)计划过程;(3)执行过程;(4)控制过程;(5)结束过程。
2、图书馆开展项目管理的必要性
一个组织之所以做项目,是因为在实施计划的过程中,一段时间后,发展的方向会逐渐偏离目标。如果图书馆的目标是更好地为读者服务,进一步的是引导读者获取相应的信息,在实际的工作中,往往不能满足读者的要求,不能履行引导读者获取信息的功能或一些矛盾,如采用项目管理的方式,会使计划落差缩小,如图1。
在图书馆的管理中,往往缺少计划和目标,都是一些日常的管理。这些不利于图书馆与社会发展接轨与创新。虽然图书馆不是以经济利益为目标,但以项目的方式开展一些工作,必定会使图书馆的发展有所创新和得以持续性发展。
3、图书馆的一些功能满足项目管理的特质
3. 1研究生撰写论文进行专题服务
图书馆应为研究生提供足够的信息检索点,编制各种专题目录,提供最新期刊信息通报、索引、文摘等二次文献以及提供专题综述、图书评述等三次文献,建立学位论文数据库等。每年研究生论文撰写有高峰期,研究的具体方向也不同,有新增的专业,有国内国际新的研究成果,都需要一个专门的项目管理团队来完成。其目标就是更好地服务于研究生,创造质量更高的研究生论文,提高学校教学质量。
3. 2科研项目提供重点服务
每个科研项目都有一定的截止日期,各个方向的不同都需要专业的人士提供信息,项目管理运用在各个方向科研项目中,提高质量与速度。
3. 3图书馆特色数据库的建设
图书馆数据库的开发,往往有一定的周期性,开展起来需要一定的经费和资源。按照项目管理的模式,可对成本进行估算、控制、管理现金流等。
3. 4图书馆组织的各种学生活动
例如每年的讲座等都可以由项目的形式展开。
3. 5图书馆人才培养等管理工作
在图书馆所有日常管理中,图书馆的人才培养是最适合开展项目的。图书馆一直存在吸收高级人才难的问题,对图书馆现有人才进行培养,可为图书馆的发展提供人才。图书馆人才培养可按年为时间单位,开展不同内容和不同层次的培训,对培训的结果还可进行考核和评估。
4、项目管理方式开展图书馆工作的步骤
4. 1项目规划与计划
首先要组建团队,团队的成员必须了解获取图书馆信息途径,和一定的专业背景和协调能力;其次是计划为服务对象开展哪些服务,为研究生和教职工撰写论文提供服务,内容可有以下几个方面:(1)咨询服务,为服务对象提供面对面服务,包括介绍、指导服务对象研究方向的馆藏资源等;(2)整理、编写相关专业的二次文献,最新研究动向等;(3)与采购部门联系引进服务对象需要的资源;(4)开展论文写作讲座或交流等活动;(5)建设与学校专业相关的特色论文数据库;(6)帮助服务对象进行科技查新工作;(7)对一些服务进行合理收费工作;(8)在馆内设立研究生论文撰写教室,配备相关计算机等资源,为学生与指导教师提供交流的平台等。
4. 2项目组织形成
由于项目的一次性与独特性的特点,在决定一个项目以后,就需要根据这一项目的具体情况,建立项目的管理班子,负责项目的实施、费用控制、时间控制和质量控制,按项目的目标去实现项目。按照组织结构的基本原理和模式,项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力,不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。由于图书馆开展的项目相对比较单纯,也不是以纯粹的经济利益为目的,可采取线形和职能相结合的形式,见图2。
4. 3项目实施及控制
4. 3. 1对项目进行资源分配
每个组织的人力资源配置都有一定的限额。当图书馆开展项目的时候,不可能专门配置项目人员。对资源的分配要避免“按人员分配工作还是按工作分配人员”的风险。以为研究生、教职工撰写论文及开展课题提供服务为例。见图2,项目组长直接向馆长负责,主要由组长服务对象,由组织成员收集信息、整理信息及一些服务服务对象的工作。组织成员可由各部门的人员参加,如采编,信息,流通等部门,组织成员最好具有外语、计算机及其他专业知识背景、对本部门工作熟悉,便于开展工作,由项目组长协调工作。
4.3. 2实施计划
实施计划的过程主要包括:对将进行的活动进行计划安排,包括估算工作内容和工期,在工作范围内对活动进行日程安排等:对工作授权;描述活动的日程安排和描述时间进度。以为研究生、教职工撰写论文及开展课题提供服务为例,项目组成后,在实施的过程中由项目组长对工作进行安排,定义团队,组织工作人员进行工作。
4. 3. 3分配工作
当工作即将开展时,要明确每个项目成员的工作职责、范围及时间等。以为研究生和教职工撰写论文提供服务为例,分配工作包括:项目组长开展讲座等活动、负责内部协调、拟订研究方向、收集资料、科技查新及服务等工作,项目成员按照项目组长的要求,分别负责收集资料,制作数据库,向项目组长提供信息、服务等工作。
4. 3. 4有效控制
当项目被运行,我们必须确保它能取得预期的效果,以为研究生、教职工撰写论文及开展课题提供服务为例,项目的运行是更好地服务于服务对象,从而提高论文的数量与质量。在项目的开展过程中,肯定会出现一些矛盾和困难使服务对象不能获取相应的最新的信息或使服务对象不愿意接受服务。如果出现这样大的偏差就采取纠正措施,这种结构化的方法就是控制,控制过程包含以下4个关键步骤:(1)指定计划并估算执行情况;(2)检测并报告结果;(3)将报告结果与计划进行对比,并预计未来结果;(4)计划并采取有效行动来修复原订计划,或者将偏差减少到最小,见图3。
关键词:喀什维吾尔族花木箱;制作工艺
新疆喀什维吾尔族花木箱的种类繁多,按制作工艺来分,可以分成三大类:镶嵌花木箱,雕刻花木箱,彩绘花木箱。花木箱镶嵌的图案,有彩色菱格式、花卉图案式、彩漆印花式,我们先认识其中一款,用小铁钉将金银色马口铁皮细条镶成图案的叫镶嵌花木箱。一般镶嵌木箱的正面、两侧和顶上,采用方形或菱形等多种形式镶成对称的图案,底色有黑、红,棕等颜色,花纹细密紧凑。另外,还有雕刻花木箱,彩绘花木箱、无论是哪一种,都堪称艺术品。
镶嵌花木箱按装饰来分有十几个品种。根据喀什花木箱制作者所言,镶嵌花木箱的造型到现在一直没有改变,而装饰纹样在不断的创新,因此本论文研究仅限于现在已存在的品种。出于文章写作需要,笔者已将所收集的大量资料最后另行做表。本文从新疆工艺美术的基础性研究角度出发,试图针对新疆喀什维吾尔族花木箱的制作工艺,装饰特征,种类等进行整理,分析;重点对其制作工艺与装饰特征进行研究。首先对喀什镶嵌花木箱的制作工艺进行细致分类。
1新疆喀什维吾尔族镶嵌工艺花木箱制作工艺
镶嵌工艺花木箱,雕刻工艺花木箱与彩绘工艺花木箱这三种花木箱的制作工艺互不相同,工具材料也不同。笔者在喀什调研过程中几乎没有见过彩绘工艺花木箱也没有收集到足够的资料。工匠们所言现在喀什地区大多数维吾尔族的需求是镶嵌工艺花木箱跟雕刻工艺花木箱,最近最流行的是雕刻工艺花木箱。彩绘工艺花木箱几乎没有人做,这种花木箱是最老的一种款式。首先我们先认识一下喀什镶嵌工艺花木箱。
新疆喀什维吾尔族镶嵌工艺花木箱的制作是一种细致的工艺。新疆喀什维吾尔族镶嵌画木箱制作的始终,工匠将选材到镶成各种图案这样的操作过程,直到完型。工匠根据自己的经验在制作过程中,掌握镶成图案过程的变化和线条走势;受力需均匀,始终保持箱子各部分各种匀称。新疆维吾尔族镶嵌工艺花木箱制作规律一般先制作成白皮木箱,然后用小钉子钉上铁皮,后来用各种铁皮被裁成细条,用它们在箱子的边缘镶成图案来进行制作。
1.1新疆喀什维吾尔族镶嵌工艺花木箱制作步骤
新疆喀什维吾尔族镶嵌工艺花木箱的制作特点是手工精细。为制作一个花木箱工匠们必须从选材料,定型,镶上铜皮,镶成图案等各个方面的技术来完成。
镶嵌花木箱的制作工艺分成两个阶段来完成。1)白皮木箱:木头锯成长方形――不同长度的杨木片来组装成箱子的模型。2)镶成各种图案的镶嵌花木箱:已完成的白皮木箱上面打一层石膏――用小钉子将白皮木箱钉上铜皮(钉在正面,两侧,顶面,背面)――在已钉完的铜皮上用冲子将刻成图案――在图案上用小铁钉将金银色马口铁皮细条镶成各种图案。
1.2制作具体流程
第一步:选材料,品种多为白杨木。第二步:木头锯成长方形;根据箱子的固定尺寸来锯成长方形木片。木片的厚度大概1.6~1.8。第三步:将扁长的木板用钉子钉装成箱子形状,制作成白皮箱。在箱盖与箱体之间装上合叶。第四步:在白皮箱的上面打一层石膏。打石膏的作用是为了遮盖裂缝,使木箱表面平滑.第五步:用小钉子将木箱钉上铁皮,钉在正面,两侧,顶面,背面。在已钉完的铜皮上用冲子刻成图案,这样做是为了方便在铁皮上面用小铁钉和铁皮细条镶成图案,以防出错。然后再安装箱扣。第六步:木箱刻上花纹,镶上铁皮小铁钉将金银色马口铁皮细条镶成图案。第七步:镶嵌工艺木箱的正面、两侧和顶上要采用方形或菱形等多种形式镶成对称的图案,背面与地面没有任何装饰图案,也没有钉成铁皮。这些繁复的制作流程对手工技术要求相当高,一个镶嵌画木箱从选材到镶成图案大概需要3~5天的时间可完成。所以新疆喀什维吾尔族镶嵌画木箱的制作流程与制作工艺直接影响着镶嵌画木箱的质量与价值。
2新疆喀什维吾尔族雕刻工艺花木箱制作工艺
手工木雕工艺有着浓厚的兴趣,经常跟民间传统工匠学习雕刻技艺,加上刻苦钻研,逐渐成为当地小有名气的木雕工匠。维吾尔民间手工木雕制作技艺传承需要解决的问题是既要传承维吾尔木雕传统技法和纹饰,同时还要在此基础上大胆创新,不断丰富和发展木雕艺术所蕴含的维吾尔文化。
2.1新疆喀什维吾尔族雕刻工艺花木箱制作工艺
喀什雕刻花木箱的材料与制作流程跟和田雕刻花木箱不同;主材料为普通的压缩木板,更何况木箱子的整个雕刻过程由雕刻机来刻画省时间不费功夫,不用工匠们亲自去雕刻,制作过程。雕刻结构和造型也不是很复杂,收藏价值不是那么高,容易破旧,因为它的整个过程或材料都很简单。雕花木箱图案一般不着色,用各种花卉、几何纹、壶、罐、瓶等组成纹样雕刻在本色木箱面上,显得朴实无华,古香古色。蓓蕾、实、枝,自由组成。以前喀什花木箱和和田雕刻花木箱同样用工匠亲子手工雕刻而近几年来由于工匠们随着社会的发展用雕刻机来雕刻花木箱,这种方法虽然很简单又很节约时间可作者而言这种雕刻方法制作的雕刻花木箱不如以前工匠们亲自手工的花木箱,更何况材料的质量变得更糟糕,不像以前用的各种,反而用的是压缩版。压缩版的寿命很短不能比红木、黄杨木、花梨木、扁桃木、榔木。和田雕刻花木箱雕刻的上等材料,有很高的收藏价值。木头的特性及选材木头有的松软、有的粗硬,一般木头松软的易雕,粗硬沉重的难雕。木质坚韧、纹理细密、色泽光亮的称之为硬木,如红木、黄杨木、花梨木、扁桃木、榔木等,具有雕刻的全部优点,是雕刻的上等材料,适合雕刻结构复杂的、造型细密的作品,而且在制作过程中和保存时不易断裂受损,有很高的收藏价值,只是雕起来比较费工夫、容易损伤刀具。一般说来,造型起伏越大,木纹的变化越丰富,也就越有味;造型的形状动态越婉转、流畅,木纹走向的效果也就越是理想,以至出乎意料的好看,极富装饰性。当然,这种木材的造型设计应是以高度概括为主,过于复杂和过于小的体积,不仅会破坏木纹,还会造成视觉上的反差。以上说法的材料与过程都是关于和田雕刻花木箱的知识。
2.2新疆喀什维吾尔族雕刻工艺花木箱制作步骤