时间：2023-03-15 15:07:16
序论：在您撰写女装销售总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
在中国女装市场，韩国网络服装品牌随着互联网技术的普及取得了不俗的业绩，硬是从欧美品牌和中国品牌中挤占了相当大的市场份额，而且势头非常强劲。中国网络女装这几年发展也很快，涌现出了一批在国内有一定影响力的品牌。由于在地域、经济、文化、服装产业历史等方面中韩两国的关系比中西方关系更为接近，韩国女装品牌的实践经验对中国女装品牌的发展有着更为有效的借鉴价值。
产品图片的视觉营销
眼球经济当道的今天，只有在终端吸引到消费者的注意，品牌才能被消费者认知，商品才有可能被消费者购买。如何让自己的商品吸引消费者的注意力并触动他们的购买欲望？面对越来越激烈的商战，产品图片在网络终端“视觉营销”中的作用越来越重要。网店上的产品图片和广告图片对网络消费者很重要，因为和实体店不一样，网店的产品是看不到实物的，消费者只能根据产品图片进行选购，因此具有强烈视觉冲击力并且制作精良的网络产品图片是对企业的非常有效的宣传。产品图片是面对顾客的最直接最高效传递信息的窗口，消费者在浏览网页的时候更是偏好欣赏图片大于阅览文字，好的产品图片能吸引顾客、对服装品牌理念、服装文化和服装销售起到关键的作用。
1.符合本土审美的模特
总结发现韩国热销网络品牌的模特绝大多数都是韩国本土模特，容貌身材接近当地的消费者，长相甜美较为符合亚洲消费者心目中的审美标准，让人感觉亲切且渴望追随其穿衣方式。相比较而言一些服装品牌请的平面模特绝大多数都是外模，原因是本土服装品牌傍洋牌，借外模来提升自己品牌的档次。零号身材，超模妆容，其实面对身材与自己相去甚远的外模，对于某部分消费者其实非常有距离感，模特穿的这么好我们未必穿的好，也就加深了消费者对购买衣服的不确定感，消费者的疑虑反而加深了。现在国内品牌越来越注重挖掘和培养中国本土模特，以推动中国文化时尚行业趋向专业化高端化。
另外，这些网络热销品牌所针对的目标消费群体的年纪在20岁到30岁之间，这些模特的形象都很契合80后90心理诉求。这和这一群体的成长轨迹有关，韩国少女组合、韩剧、动画片、时尚少女杂志等都在用潜移默化的无痕迹营销方式来培养消费者的贴近心理。韩国服装与文化产业捆绑式营销的理念值得我们思考与借鉴。
2.产品图片拍摄场景
拍摄的照片绝大多数情况下会选择消费者经常光顾的高档餐馆、咖啡店、街道、超市等（如图1所示）。这些最日常的生活场景十分贴近消费者生活，给人的印象就是可以穿着这件服装出入这样的生活场景非常的和谐并且会带着这样的美感。相对而言摄影棚拍摄是最为快速与便捷的场所，既不用浪费时间东奔西跑，也因为摄影棚内的灯光、背景、道具等拍照器材一应俱全，既快速又便捷地拍出体现服装质感的好照片。但是摄影棚内拍摄出来的照片风格与场景内容，无法像外景摄影那样有衣生活的置入感。
图1 韩国热销网络女装品牌partysu产品拍摄场景
3. 产品详情页
韩国网络女装品牌重点突出模特的穿着效果，打开产品详情页数量巨多画面精美的模特展示照片首先映入眼帘，产品平面照以及细节图的数量占比相当少。网络购买服装的缺陷在于不能试穿无法判断上身效果，而大量模特的优美展示照片让你认为这件服装就是能穿这么好看。最后当你看到并不那么好看的衣服实物时，消费者已经先入为主地认为这件服装就是这么好看，模特的巧妙展示可以有效掩盖设计的不足。
上新速度快
韩国网络女装品牌还有一个很大的特点是上新货品速度频繁。韩国制衣效率相当高，不少工厂24小时开工，由下单到提货只需两三天。很多的韩国网络女装品牌每2至3天上新一次，每次大概3至5个款。网商们需要定期推出新的产品信息和全新的产品图片，而且网店的主页内容也要不断更新，以免消费者产生审美疲劳。频繁上新保持新鲜度，可以不断吸引消费者刷新页面，有力地向顾客述求最时尚的流行信息，不但可以重复浏览到过去的照片也能增加消费的忠诚度。这种“快、狠、准”的上新模式值得国内品牌借鉴。
总结
一、努力使散客的入住率上一个台阶
2018年，我部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具（网络、报刊、杂志及短消息的应用）加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
二、加强与各大旅行社间联系
2018年我部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市（张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等）进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。
三、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
2018年我部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。
四、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
五、具体的目标明确
A、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。
关于销售的工作计划女装销售工作是一份需要充分学习、认真对待的工作，初入公司的销售部门，我还有很多销售知识要学习。现在，就让我来做下下阶段的女装销售工作计划。
接下来的工作做一个好的规化，注重轻、次、重、缓的特点开展工作。
1、上半年来了几个新的同事，都是没有接触过女装销售的新人。下阶段我要注重先带好这批新人，让他们了解整个店铺的运作流程，一定教会他们最基本的销售常识。
2，我教导她们关于销售方面的知识，在卖场多进行演练，让她们可以在面对客人时不会表现得不自然，让他们多自信一点。注重观察新工作人员的个人特长，调节他们各自到适合的岗位。
[关键词] 中高档 女装品牌 定位 价格带
女装市场一直是服装市场的主导,不断引领时尚潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最高的,有得女装者得天下一说。随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场不断扩大,世界大牌女装纷纷进军中国。中国女装业发展至今,纵向比较虽然已经有了突飞猛进的发展,但与国际先进水平相比,我国女装业在品牌管理方面还有一定差距。
价格是营销组合中最灵活的因素,价格策略是应对竞争的重要手段。品牌在创建初期或新产品上市之际,都要为产品制定价格,产品上市后,也要随时间、竞争等因素的变化而改变产品价格。另外,还会使用诸多心理策略提高价格对消费者的吸引力和品牌在市场中的竞争力。
为此,本文针对中高档女装品牌进行深入的价格研究,总结价格制定规律。
一、市场调研
目前,中国市场中高档女装品牌很多,本文基于定位相似原则,选择吉芬、白领、蒂古阿尼、MAX-STUDIO、Falouina、玛丝菲尔、宝姿、哥弟、滕式等九个女装品牌作为研究对象。对这九个品牌的长裤、中长裤、短裤、长袖衬衫、短袖衬衫、长袖针织衫、短袖针织衫、薄外套、裙子、连衣裙、风衣等十二个产品大类的价格进行实地调研。
二、调研结果显示,九品牌在设计价格时,具备以下特征:
1.价格区间体现品牌档次定位
所选取的九个品牌,价格基本集中在1000-5000元之间,在目前的女装市场上,属于中高档,价格区间与其他档次品牌有明显区别,完全能够体现品牌的档次定位。
2.品类价格差异明显,体现品牌特色
各品牌根据品牌风格特色,均确定了主要产品类别和主推产品款式,此类产品价格设计较高,价格变化幅度较大。图1为白领品牌夏季不同产品类别的价格变化图,可以看出,连衣裙为主要产品类别,价格设计较高、变化幅度最大。
3.个别商品采用高价策略
每个品牌在核心价格带之外,都有少数几个高价产品,其款式、面料均反映当季的流行趋势。由图1可以看出,白领品牌的主要产品类别中,均有少数几款产品价格远远高于核心价格带。
4.不同品牌价格带幅度的宽窄及价格高低显示定位差别
Falouina和哥弟两个品牌的价格带是九个品牌当中最窄的,从定位来看,他们的定位相较于其他的品牌来说较低;而白领的价格带最高,这同白领实际走的高端路线不谋而合。
5.不同品牌对不同产品类别的重视程度不同
max-studio对衬衫,falouina、宝姿、玛斯菲尔、吉芬、白领对针织衫都更为重视。当然,随着季节变化,主推产品也会有所不同。
三、产品类别价格设计规律
调研结果显示,九品牌在为各产品类别设计价格时,具有以下规律特征:
1.各产品类别价格集中度不同
夏季,裙子、短袖衬衫等产品类别价格集中度较高,而长袖衬衫、风衣等产品类别价格集中度较低,如下图所示。
由此可见,在各销售季节,定位相似的品牌在设计热销产品类别的价格时,采取竞争导向定价策略,价格差异较小,款式设计和终端服务仍是竞争的重点。
2.各产品类别价格丰富度不同
长裤价格以哥弟、玛斯菲尔、滕式三个品牌的丰富度最高;衬衫长袖价格以蒂古阿尼、白领、滕式三个品牌的丰富度最高等。用于搭配的产品类别,价格丰富度较低。
价格丰富度越高,可供消费者选择的空间就越大,自然对消费者的吸引力就越强。因此,为提高品牌的竞争力,可针对某些消费者关注的产品类别,重点设计,改变价格的丰富程度。
3.各产品类别核心价格基本稳定
衬衫短袖、针织短袖、裙子的核心价格基本维持在1000元左右,连衣裙核心价格维持在2000元左右。
四、产品类别价格带设计规律
商品的价格带,是指一种同类商品或一种商品类别中的最低价格和最高价格的差别。价格点是决定顾客心目中品类定位的基点,而价格带是决定顾客购买空间的范围。根据价格带大小,可分为窄幅式、中幅式、宽幅式价格带。
调研结果显示,中高档女装品牌产品类别价格带设计具有以下规律特征:
1.价格带幅度有2000元和4000元两个明显分界点
由图4所示,九个调研品牌的价格带幅度有2000元和4000元两个明显的分界点,因此可以将价格带幅度在2000元之内的界定为窄幅式价格带,在2000-4000元之间的界定为中幅式价格带,高于4000元的界定为宽幅式价格带。
根据价格带幅度变化的界定,可得到表1。
宽幅式价格带的产品大类往往是品牌的主推产品,由此,从价格带幅度可以进行品牌主推产品的判断。根据数据,可更加确定各品牌的主推产品,如表2所示:
2.中高档女装品牌各产品类别的核心价格带
核心价格带是消费者通常购买产品大类的价格核心区间,阙限价格带是核心价格带的上限到消费者能接受的产品大类的最高价格区间,高利润价格带是阙限价格带的上限到产品大类的最高原价区间。
根据调研结果,可得到中高档女装品牌各产品类别的核心价格带、阙限价格带和高利润价格带(排除极个别新推出产品或者是为提升品牌形象的高价),如表3所示。
如上表所示,直接折扣促销的品牌很少。调研中发现一个现象:蒂古阿尼是打折最频繁、定价的尾数策略用得最为混乱的一个品牌,在最后一次调研时,蒂古阿尼已从王府井百货中撤柜。由此可以看出,中高端女装品牌若想在市场立足,必须有清晰的品牌定位和稳定、合理的价格体系。
六、小结
中高档女装品牌须根据品牌定位制定价格策略。产品价格集中在1000-5000元之间,品牌定位高端,则价格带变化幅度较大;品牌可通过调整各产品类别的价格集中度和丰富度,应对竞争;价格带以2000元和4000元为分界点,根据品牌定位确定价格带变化幅度和主推产品类别;尽量避免直接的价格折扣促销。
总之,作为营销活动4P的第一个环节――定价,对企业来说是有着决定性的作用的。只有把握好精准的定位,制定良好的价格体系,才能有更加长远以及良好的发展。
“最近特别疯狂，我就蹲在店里，专门逮那些抄号的人。”
王金羚是杭州某女装企业的中层管理人员，在听到品牌门店营业员反映“最近试衣却不买衣的人越来越多了。”之后，她决定亲自到武林路专卖店，看看抄号的疯狂程度。
随着网络购物的日渐流行，它给杭州女装实体店所带来的冲击和压力也在日益显现，“抄号族”和“试衣群”的涌现成为这种压力的真实写照。尽管杭州女装品牌坚持实体店的货品在质量和可观性方面有着网店不可比拟的优势，但他们也不得不疲于应对网店的冲击。
为了防止“试衣族”将商场纯粹当做“试衣间”，只为“盗取”商品货号的做法，女装店也总结出一套对付的办法：要试衣服，就帮拿衣服、提包包，反正全程陪到你试穿；发现有人盯到货号看，就上前搭话；货号一般都很长，随时分散顾客注意力，看你记不记得住。有的顾客因试了很久，觉得不好意思直接说不买，就说去付款，一到收银台转身就闪了。对付这种人，会陪着她去交钱……
这些做法消灭的是网购人群里的冰山一角，根据《2009中国服装品牌与服装网购调研报告》显示，2008年调查的21个城市中，共有1564万网民在网上购买了172亿元的服装，服装网购渐成气候。该报告显示，服装是网上购买人数最多，金额也最高的商品。接近六成(57.8%)的网上购物消费者在网上买过服装，服装也占到了全部网购金额的约四分之一(23.5%)。
可以想像，172亿元的服装销售额里，的的确确有从线下实体店里分到的一杯羹。
日前，本刊记者专访了广州纤慕服饰有限公司总经理蔡星。
记者：尚宁品牌的竞争力主要体现在哪些地方？
蔡星：面对日益飞速发展的中国服装业，开拓与创新尤为重要。我们经过长期的市场调研，总结出只有打破常规，开辟新方向才有出路。以人为本将市场需求与时尚的独立风格相结合，立足我们优秀的设计团队，不断开发出走在内衣与时装中间跨界的蕾丝衫领域产品，抓住“贵族品质，平民消费”的理念，这样才能在这个市场站稳脚跟，赢得多数女性消费者的认可以求长足发展。
对一个蕾丝衫女装品牌来说，确实是考验一个品牌公司综合能力和管理水平的问题。综观世界成功的女装品牌能够保持几十年甚至上百年的持续领先，我认为有3点：首先，一个品牌必须有独特的设计和不断的创新，紧紧扣住女人的内心需求，并且教育女人不是留住美丽，而是在每一天去挖掘积累在自己身上还未发现的美丽。其次，值得信赖的产品质量，那就是对衣服的每一个细节都要精益求精，因为服饰既然是一门综合艺术，因此品质是基础，是品牌持续发展的保证。再者，每个成功的品牌都有自己独特的销售服务。因此尚宁品牌在创立后会保持不断的学习改善并精进。我们的目标就是打造中国蕾丝衫女装第一品牌。
记者：尚宁品牌在渠道创新和营销方面，有没有一些好的规划和想法？
蔡星：我们未来发展的关键点，就在于找准信息来解决货品组织模式、渠道模式。那么，我们今天的尚宁可以走三种渠道模式：时装渠道、内衣渠道、直营蕾丝整体服饰生活馆。尚宁的产品是穿着百搭、渠道百搭，打破常规的销售模式，提升自己公司所经营产品在产业价值里面的地位，把自己打造成效率高速度高的公司。顺应多品种、短周期、高品质、低成本的竞争趋势来构建模式。
对于这种窘态，高德康的总结是：“成本和资源投入获得暴利的时代一去不复返了，产业结构需要调整，发展需要转型，驱动方式需要转变。”归纳为一条，就是向多元化转变。
对于这个客观而又美好的描绘，人们却看到另一种注释：2013年波司登关闭门店3000多家，2015年关闭5000多家， 执行“四季化”的行政总裁梁旭辉离职，与日本伊藤忠合作被独立董事否决――波司登这只巨鸭老了，翅膀摆不动了。
羽绒市场饱和，业务螺旋式收缩
在2015年7月，波司登公布了其2014年业绩，勉强保住62.93亿元营收，成绩已是不错，如果不是高德康在几年前就意识到依赖羽绒单一产业的危险，实施了以羽绒为核心，向综合服饰服务商的“四季化”方向转移，今天波司登恐怕连40亿元的盘子都难保住。
产品老化，失去竞争力
截至2015年，全国共有3500多家生产厂和近100多个羽绒品牌，市场严重饱和。羽绒服市场显露下滑迹象：鸭鸭、雪伦、红豆商场零售额下滑5.15%，此后5年下滑速度均达到1.5%以上，羽绒品牌前十无一逆袭。高德康对集体走衰感到震惊，时年波司登下滑率接近15%。
一个重要原因是冬装消费风向陡变。2008年始，日韩时尚风靡全亚洲，消费者追捧日韩系，冬装时尚一夜间变成哈韩哈日的里三件外三件的精巧打扮。而波司登生产线上流出的依然是陈旧的款式，臃肿、保守、缺少时尚气息。天也不作美，2009年起，南北气候变暖，羽绒服的保暖需求被降低。韩日潮流扑面而来的同时，羽绒服市场还受到另一股风潮的威胁，欧系的皮草、欧版PU皮、天鹅绒、提花面料、皮革、羊毛材质大规模进入，直接把材质单一、款式老套的波司登一拳打倒。
另一方面，代表世界流行前沿的品牌LouisVuitton、Dior、Armani倡导的流畅、优雅的冬装理念也成为内地潮流，外资快时尚品牌H&M、ZARA、C&A在内陆的大规模扩张，也带来更多新面料冬装的普及，这些都让内地消费者大开眼界，内地羽绒服市场遭受到了历史性的颠覆，这是世界性潮流，不可阻挡。
高德康知道潮流不可抗拒，他一方面指挥研发团队推出“秋羽绒”轻薄型羽绒服，力图对老产品植入新概念，延长销售周期。另一方面，他也意识到，依靠羽绒市场已经很难保住波司登的地位，在多重压力之下，波司登提出了以羽绒服为核心，向男装、女装、童装多元发展，弥补单一业务不足，分散经营风险的“四季化”战略。
内需不振，渠道提速失控
竞争环境在变，但服装业简单粗放的外延扩张模式并没有改变，波司登选择了粗放式扩张，店铺从8300多家，猛然增长到13000多家。消费不足，导致内地羽绒服行业性积压。
库存占据大量资金，为清库存，波司登铤而走险，减少直营，扩张加盟，允许加盟商20%退货，并且鼓励经销商在三四线城市大规模开店以利于消化库存。渠道快速扩展，但店面多不代表出货快，消费不振导致经销商同样大量积压，波司登不得不取消退货政策，库存造成加盟商资金不畅，积压导致品相降低。加盟商不得不在价格上大开杀戒，促销、打折、跳楼价此起彼伏，引起行业性低价竞争风潮，“杀气”如风的羽绒市场环境极速恶化，整个羽绒服市场销量连续4年同比负增长。低价竞争反而造成了奢侈品牌的机会，此期间，多品种、高规格、全天候服务的快时尚和奢侈品牌快速在内地扩张，增长率均达到15%以上。羽绒市场被压缩，消费观念转变的大背景下，波司登在2009年3月，及时提出了以羽绒业务为核心的“多品牌化”、“四季化”、“国际化”等策略。
有分析认为，波司登羽绒业务此前偏重“性价化”，应立体覆盖或向中高端转移，这种判断并不符合实情。波司登在2009年前后也曾试图依托雪中飞、冰洁、康博三个子品牌，实施高中低防守，分别对快时尚和奢侈品牌进行防御。但是波司登受限于两个方面：一个是渠道，一个是品牌。
波司登擅长的是大型商超的货柜和城市的街边专卖店。此时，无论快时尚还是奢侈品牌，要么是依托超大规模的大店模式，要么是依托一线城市的国际机场、购物中心等超豪奢标杆性商场渠道，香奈尔、LV、GUCCI、Dior能卖到30000元一件，波司登卖到2000元都会让消费者感觉贵，显然两者不是一个平台级的对手。 库存压力之下，波司登不得不开展打折销售。
也有人提到把羽绒服做精，专注于深度发展，做高端市场。但是从市场和消费者角度讲，市场饱和，波司登形象根深蒂固，不但不可能与奢侈品牌进行交集，连与内资品牌较量也不具有优势。所以“四季化”对于波司登来讲，是一种无奈，也是一种必然。
富二代领衔，“四季化”难有为
2011年波司登整体销售83亿元，2012年93亿元，2013年82亿元，整体下滑趋势明显，从中不难看出，主品牌陷入惯性下滑轨道，“四季化”是一种必然的战略转移。
波司登的“四季化”战略基本是以自营和参股两种形式进行的。但是对于这些品牌并没有平均用力。
伪国际化，男装付出代价
2005年开始，波司登创立自有品牌波司登男装。波司登男装的董事长是高德康的长子高晓东，推出男装是波司登实施“四季化”的重要布局，另一方面，也为高晓东提供一个练兵场，最高时他曾把男装销售额做到年销售5.8亿元。
也许是为了急于和波司登品牌做切割，高晓东一来就把波司登男装定位成国际化品牌，起步放在了英国，宣称是国际化运营。包括重金砸了3亿元在伦敦中心商业区成立海外旗舰店，在纽约开设时尚体验店，现身纽约时装周等一系列高大上的品牌运作。高晓东希望迅速扭转消费者对波司登的品牌认知，带动国内波司登男装销售，特别是利润丰厚的商务男装市场。
不该花的花了，该花的却不花。虽然波司登男装在国内迅速建立起近1000家营销终端，增速50%。然而比起实力雄厚的劲霸、海澜之家和柒牌，仍然规模太小，它们的渠道店面均超过3000家。在波司登男装陶醉于国际化运营时，国内传统男装品牌深耕于国内市场，劲霸在央视广告投放达到5000万元，而海澜之家和柒牌也是央视常客，反复向消费者宣传“男人衣柜”和“30年板型经验”。反观波司登男装，虽然在海外砸了不少钱，但并没有做出一款真正的“爆款”产品，国内宣传又不够，因此一直没有树立起高晓东渴望的“国际化品牌”。在国内男性消费者眼里，波司登男装始终不如劲霸、海澜之家和柒牌专业，总是摆脱不掉母公司的影子。
而波司登男装近几年糟糕的销售数据，基本宣告了高晓东的国际化品牌策略失败。2012年还依赖主品牌拉动业绩上升，但2012年后连续走弱，2012年男装销售额为4.8亿元，同比下降30%，被迫关闭门店146家。随后2013年和2014年则分别下降为4.78亿元和2.76亿元，下滑高达42.3%。
错失快时尚，女装前景黯淡
男装折戟海外，波司登的女装又如何呢？
2009年9月，波司登参股美国街头潮流快时尚品牌洛卡薇尔;2011年，波司登推出自有快时尚女装品牌瑞琦;随后又以扩股增资的方式获得了摩高休闲品牌、杰西女装和兰博星童装三个品牌56%、51%和70%的股权。
有速度，不代表成功。女装市场，竞争更惨烈，外有艾格、ONLY、ESPRIT，内有衣恋、欧时力、真维斯南北通吃。瑞琦和杰西皆以25～40岁女性为主，几乎与对手的消费者重叠，两者之间也各有利益，在渠道商互不相让，导致了内部重复竞争。无奈之下，波司登将瑞琦定位北方市场，杰西延续收购前的南方优势，形成品牌策应，击破女装江湖。
高德康给瑞琦的任务是依托加盟商2年内开设80家店铺，但瑞琦这一品牌并未得到加盟商认可，3年时间仅仅开了27家店铺，反而投入了大量资金。对于这个前景不明的自有品牌，2014年，高德康痛下决心终止“瑞琦”品牌运作。杰西则依托收购前的自有渠道占据南方市场，继续运营。
此时，女装市场以大店面、多产品、快周转为经营风向。 ZARA、H&M、GAP的店面均在500平方米以上， ZARA最短7天就能完成从设计到上柜的新品过程，一年里能推出大约120000种时装，H&M达到同样水平需要12天。夹缝里求生，难度本来就大，快时尚的灵敏供应链所展现出来的节奏，使得杰西相形见绌。而杰西是以仿版为主，新品从设计到定型周期超过对手一半，快时尚消费机会稍纵即逝，使得波司登在女装市场没有建立竞争优势。
到了2014年，洛卡薇尔休闲装、瑞琦女装也全部被砍掉，只留下了波司登男装、杰西女装和摩高休闲三个“四季化”品牌。
让我们再次把时钟拨回到2011年，那时，高德康曾经信心满满地对媒体表示：“几年内将非羽绒服产品比例增加到40%以上。”结果是令人失望的，截至2015年，最新公布的2014财年，波司登总销售额62.93亿元，羽绒业务40.80亿元，非羽绒业务占10.11亿元，非羽绒业务仅占整个销售额的16%。可见，波司登的“四季化”并不尽人意。
“四季化”前景美好，现实坎坷，无论是男装还是现存的杰西女装和摩高休闲，在品牌和渠道上都不具备独特的优势。
品牌营销是服装市场不可或缺的手段，但波司登的品牌投入主要在羽绒产业上。2009年，波司登羽绒业务广告2.2亿元，但非羽绒业务投入不足其30%。男装除在2009年启用王力宏代言外，并无新的举措。
杰西女装和摩高女装因为是合作品牌，也显得投入犹豫。仅在时尚杂志和部分网络投放，而瑞琦几乎没有品牌广告带动，而羽绒领域却不断邀请杨幂、李晨、阿娇来保持品牌热度。
在渠道上，波司登想通过加盟商的形式，节约自有资金，并把店面面积局限在60平方米左右。但自2009年起，欧美风潮风行，艾格、ZARA等女装品牌在华扩张，店面规模几乎都采用大店模式。而且，无论是快时尚还是奢侈品牌都是以少量、快速消费、高规格购物享受为主。显然波司登没有把握住这种脉动，从而丧失了机会。
家族式管理昏招不断，船大难掉头
波司登几乎是高德康一手带大的，家族管理是波司登的一个显著特点，家族管理决策快，干扰少，反应迅速，客观讲有优势。董事会成员中有十几个为家族或亲戚关系，同甘共苦，高德康担任董事长近30年，波司登取得了羽绒服第一的地位。
但是当社会发展到今天“互联网+”的时代，这个世界好像不同了，一个人的智慧或者一个家族的智慧好像不够用了，特别是曾被寄予厚望的富二代高晓东，己被证明无力带波司登回天的情况下，高德康反思也许需要引进更多人才，更多资源相互协作。
2014年5月，高德康聘请了有国际背景的职业经理人梁旭辉，担任波司登行政总裁，梁旭辉有良好的连锁管理背景和运营，熟悉快时尚的大店模式和渠道模式，所以梁旭辉一上来就大刀阔斧地改革波司登粗犷的管理模式，先将羽绒服板块上不同定位的品牌在渠道上做出调整。波司登、雪中飞品牌以实体店经营为主，康博主打区域市场，冰洁则定位年轻消费群体，并侧重线上经营，希望能拉动羽绒产品的回升。
对于非羽绒业务，梁旭辉启动终端门店改造，将仅有的20多家面积在400～500平方米的中型旗舰店转型为品牌集合店、体验店，弥补单品的不足。梁旭辉的做法也得到多数独立股东的认可。
但波司登已经运营了30年，千头万绪，船大难掉头，短期内很难整合流畅，梁旭辉只能一步步地梳理、调整。但是急切的高德康似乎更迫切想看到立竿见影的效果，两者之间无法达成一致。2014财年，波司登营收62.93亿元，比上年下滑23.6%，净利仅为1.32亿元。高德康显然失去了耐心，高德康很希望梁旭辉能以某种保证，促成业绩回升，但是梁旭辉显然不适应这种粗犷的合作模式。2015年2月，无法妥协的双方只得分道扬镳。2015年上半年，波司登整体业绩仍在下滑。
【关键词】茵曼；女装；SWOT分析；STP策略；4P策略
茵曼，2007年创立，凭借以“棉麻艺术家”为定位的原创设计享誉互联网，是中国成长最快，最具代表性的网络服饰零售品牌。茵曼以舒适的棉麻面料、精致的原创设计、文艺气质为突破点。2013年11月11日，茵曼当日销售额突破1.2亿，成为双十一全网销量第一女装品牌。
一、SWOT分析
（一）外部环境分析
1. 机会
（1）人口环境：
①衣、食、住、行是人们的基本需求。中国拥有13多亿人，对“衣”的需求量极大。
②根据中华人民共和国国家统计局2010年的第六次人口普查数据，我制成了下表：
单位：人、%
从表中，我们可以算出25岁至35岁的人口为219338571人，其中女性为108162279人。茵曼主要针对的消费人群为25-35岁的女性，但20-24岁和35-39岁的女性也适合这种风格，也就是说其潜在的消费群体为两亿多人。
（2）经济环境：
二、STP策略
市场细分与目标市场选择实质上是讲分割与取舍的艺术，市场细节的本质就是利用消费者的需求差异性，将整个市场分割为若干个需求不同的细分市场。
下面我就从市场细分、目标市场选择和市场定位这三个方面来分析茵曼。
（一）市场细分
（1）根据性别细分：茵曼锁定的是女装市场。（2）根据年龄细分：茵曼锁定的是25-35的女性。（3）根据收入细分：茵曼锁定的是月收入3000元以上的女性。这些人购买力较强，消费水平较高。（4）根据社会阶层细分：美国学者将美国社会分为六个阶层，即上上层、下上层、中上层、中下层、下上层、下下层。茵曼锁定的是中上层和中下层。
（二）目标市场选择
集中性市场营销战略。茵曼将25到35岁的知性文艺女青年作为目标市场，开发相应的市场营销组合，实行集中营销。
（三）市场定位
棉麻艺术家。茵曼的市场定位是棉麻艺术家，主要突出其自然、舒适、健康的卖点，与其他色彩艳丽、追求时尚的女装加以区别，使其在天猫女装品牌中稳居前列。
三、4P策略
（一）产品策略
（1）只做棉麻风格的女装。（2）寻求品牌品类扩张与延伸。自2012年5月起，茵曼开始产品体系“扩张”之路，相继推出鞋子、包包、配饰、围巾等周边类目。（3）收购初语这一棉麻风格的女装品牌。在产品风格方面，根据茵曼的目标群体和品牌定位，更好的迎合其消费者的品味，茵曼服装的产品风格是素雅而简洁，个性而不张扬 。在产品设计方面，茵曼有唯快不破的设计流程。电商虽然讲究快速，但在设计上，大部分的电商企业多是设计当季的款式，而茵曼却能够未雨绸缪，现在已经在为自己的品牌顾客投入设计开发2014年的秋冬款，相对于销售季整整提早了一年，这种节奏甚至比传统服装行业还要快。茵曼前期企划得早，就可以预留出更多的时间进行布料的规划、产品的测试，以及后期的产品包装。在产品质量方面，茵曼培养核心工厂，提前下单计划，确保这些工厂天天有单做；选用优秀的品控经理环环检控；在设计开发时，没有经过检测合格的面料不能设计款式。茵曼还自建了产品质量检测实验室，进一步增强内部品质的管理，进行多重质量把关，实现从原材料就开始把控，以确保优质产品输出。
品牌策略：（1）茵曼在2011年“棉花辫”专属模特造型，发尾连上球型发棉更显个性。这个独具一格的造型，茵曼沿用至今，已然成为一个强势品牌符号，是品牌传播的一个重要发声体。（2）2012年，茵曼独立开发设计出专属表情，字体等品牌标志，形成一套完整的品牌视觉系统，产品辨识度进一步提升，受到消费者热烈追捧，加深她们对茵曼品牌价值的认可。
（二）价格策略
我们来看茵曼和裂帛与韩都衣舍的消费层级对比图：
从图中我们可以看出茵曼的消费层级要高于裂帛和韩都衣舍，这与茵曼的市场定位密切相关，当然茵曼的定价要略高于裂帛和茵曼。我从以下三个方面来分析茵曼的价格策略：（1）新产品定价策略：满意定价。满意定价既不是利用价格来获取高额利润，也不以较低的价格来占领市场，只是为获取一般正常利润来决定产品价格，是企业与消费者双方都满意。茵曼主要以标价的折扣价进行售卖，折扣价定位始终，没有故意抬高或压低价格。（2）折扣定价策略：茵曼一般都是以标价的折扣价进行销售，售价方面波动较小。主要通过蛮减活动吸引顾客购买。（3）产品组合定价策略：通过搭配套餐优惠来吸引顾客购买。
（三）渠道策略
1.线上：（1）通过天猫商城进行售卖。（2）通过与唯品会、京东、当当等电商的合作，在其网站上进行售卖。
2. 线下：在广州开设实体店。
总结：茵曼在线上销售的非常成功，但是线下做的不够好，实体店关闭了几家。我认为线下做的不够好的原因有3点：（1）茵曼是在天猫上发展起来的女装品牌，线下销售的基础薄弱。（2）线下促销力度没线上大。（3）实体店花费较大，利润相对减少。
（四）促销策略
1. 广告促销 。（1）视觉广告：在淘宝主页，优酷、搜狐、等网站产品信息；在报纸、杂志等传统平台平面广告；2012.11茵曼首支电视广告《棉麻艺术家》登陆江苏卫视。2012.8 茵曼首部微电影《四年，是一种病》。（2）情感路线：在各大论坛、网站茵曼“慢生活”软文，慢慢积聚成“棉麻风”，从视觉与感情上引领消费者。（3）搜索引擎推广。（4）通过新浪微博与消费者积极互动。在微博上，人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。在离2013年双十一还有一个月的时候，茵曼发生了一个“放鸽子”事件。之后，很多人开始猜测茵曼是不是真的不参加双十一了，这在整个行业内引起了很大的讨论。但是过了几天后，茵曼放鸽子游戏在天猫出现了。通过游戏页面，茵曼很好的把“慢生活”理念传递给了消费者。放鸽子游戏上线15天，传引人数达到42万，领到的优惠券有30多万人。这个营销很好的围绕消费者做了一次互动，具有很好的话题传播性。
2. 销售促进。（1）赠送样品：当消费者的购买额达到一定数额时，就赠送本子等一些小饰品。（2）满减活动：当消费者的购买额达到一定数额时，就减一定数额。（3）与唯品会、京东、当当等合作，但是折扣不一样，消费者通过对比，可以自己选择在哪儿买更划算。
3. 公共关系策略。2010年9月茵曼连同其它商家共同组建“爱淘公益联盟”，目前为止茵曼共捐出爱心基金20余万。通过爱心捐款既能够帮助别人，也能够树立良好的品牌形象。
四、结语
从茵曼女装的迅速发展中，我们可以知道，市场营销策略的好坏决定了一个企业能否成功。
参考文献
[1] 屈云波，张少辉.市场细分[M].北京：企业管理出版社， 2010.
