时间：2023-03-15 15:05:27
序论：在您撰写商业生态系统时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
JamesF.Moore在《竞争的衰亡》一书中提到，GregoryBateson一生致力于复杂系统工作的研究，对其在商业生态系统方面的思考影响巨大。Biggiero和WysockiJr.等提出复杂巨系统的理论提供了另一个视角来思考组织的管理。如果组成系统的成分数量庞大且种类众多，这些成分之间的关系也错综复杂，还形成多种层次结构，那么我们称这类系统为复杂巨系统。自然生态系统是复杂巨系统，社会系统也是复杂巨系统。相对于自然生态系统，社会系统由于人的意识作用更复杂。商业生态系统是社会系统，因此，商业生态系统也是一个复杂巨系统。nGeneraInsight智库董事会主席、著名新经济学家TapscottDon在《Macrowikinomics:RebootingBusinessandtheWorld》一书中提到，企业在经营发展过程中，与消费者一起组成共同体，对公司的决策经营非常有好处。自组织理论是20世纪60年展起来的一种系统理论，主要包括耗散结构理论、协同论、突变论、超循环理论等，吴建材利用自组织理论研究商业生态系统进化机制，认为只要条件满足，商业生态系统也可以以超循环的方式实现自组织进化。Backers认为复杂系统理论的研究成果对分析企业与竞争者、供应商和消费者之间的复杂关系非常有效。
2商业生态系统的研究方向
综上所述，所谓的商业生态系统，其实就是一个基于自然生态系统思想精心创建起来的企业网络组织。和自然生态系统一样的是，商业生态系统也是复杂巨系统，在条件满足的时候，同样能实现自组织的进化。与自然生态系统不同的是，参与系统的成员是被精心选择发展的；与普通企业网络组织不同的是，它具备生态系统的特点，通过企业生态位的分离，创造协同进化的条件。同时，它又符合复杂巨系统的特征。根据对国内外学者研究的成果看，目前针对商业生态系统的研究可以分为两个方向，即自然生态系统的方向和复杂系统研究的方向。
2.1引用自然生态系统知识方向从这个方向开展研究的学者认为商业世界中的企业组织就像自然生态系统中的生物一样，企业与企业之间既存在着竞争，也有合作的关系，它们之间在竞合过程中形成了类似于自然界中食物网的价值网络。每个企业是这个价值网络中的一个成员(结点)，承担了这个价值网络中的一个功能，比如苹果移动生态系统中的富士康科技公司，其主要功能就是为苹果公司生产iphone手机，一旦富士康科技公司的生产出现大面积的问题，将严重影响苹果公司iphone手机品牌的声誉。因此，商业生态系统关键企业(结点)的缺失将对商业生态系统的稳定和发展造成重大的破坏。从自然生态系统方向开展研究的学者，特别重视对生物学和生态学中关键知识的延伸理解和使用。比如在商业生态系统的创建形成方面，JamesF.Moore认为，如同自然生态系统的形成主要是“集合定律”的作用一样，商业生态系统的形成同样适用这个规律；EricSchmid相信“企业组织与自然界的生物体一样具有DNA”，这种组织DNA(即企业文化、企业行为和企业精神等方面)主要来自于组织最初的创立者或组织强有力的领导者；DanielZ.Sui研究发现，自然界中，生物间的竞争导致其生态位的分离，并最终形成自然界中生物的多样性现象，也才有了今天我们见到的如此缤纷绚丽的世界。商业世界也有相似的情况，同一条食街的酒家选择了“回避性定位”的策略，减少了彼此间的竞争，而且群集效应为他们带来了更多的消费者，实现了“协同进化”。
2.2复杂系统研究方向从复杂系统方向开展研究的学者认为，基于线性思维的理论并不适用于现实的商业世界，现实的商业世界运行错综复杂，不可预测。李志坚等认为商业生态系统是一个典型的复杂适应系统,具有适应性、协同进化、自组织、涌现、反馈和有意识选择的复杂适应性特征；刘健辉认为商业生态系统通过自我组织、突发性和协同进化而得到发展，并以此获得适应性。吴建材运用基于耗散结构理论、协同学理论和超循环理论分析了商业生态系统的演化发展及其动力问题，指出商业生态系统的演化发展的方式是协同进化，具体来说，是通过内部各子系统的竞争实现协同，形成系统发展的序参量，并支配着商业生态系统的进化发展。Biggiero和Lucio强调自组织过程在创建商业生态系统的重要性。
2.3存在的问题商业生态系统是一种崭新的研究领域，在体系上还没有完善，需要更多的学者和专家来补充和发展，任何一个有益的方向都是值得探索的。总的来说，自然生态系统方向的研究更注重商业生态系统在实践上的运用，尤其是达尔文的自然选择学说等生态学理论早已深入人心，故这个方向的研究更容易让人理解。不过，该方向的研究未能很深入到商业生态系统的基础问题。复杂系统研究方向则不同，它从系统演化发展的角度，引入包括序参量、熵等概念，深入理解商业生态系统的自组织进化的条件、动力和方式，有助于整体把握商业生态系统的本质和内在机制。随着信息通信技术(尤其是互联网技术)的发展，企业组织将摆脱空间和时间的限制，迎来企业组织结构的大变革时代，管理和任务可以通过网络通信技术进行集成，自组织管理模式将会是未来组织管理的一个研究方向。
3商业生态系统的主要研究领域
对国内外学者的研究进行归纳总结，我们发现，目前商业生态系统的研究领域主要集中在以下几方面。
3.1基于商业生态系统视角研究企业的竞争战略像美国苹果公司一样，组建以自己为中心的商业生态系统是所有渴望成功的企业梦寐以求的追求。因此，研究商业生态的开拓、领导和创新就成了学术界和企业界研究的热点。JamesF.Moore在《竞争的衰亡》一书中写道，商业生态系统的演化发展经历四个阶段，依次是生态系统的开拓、生态系统的扩展、对生态系统的领导和自我更新或死亡。关键企业必须做到能开发比现有系统更有效的、新的首尾相接的价值创造系统、吸引更多的参与者并保持系统成员的多样性、处理各种内外部冲突、持续地为系统注入新的思想和创造新的机会等。
3.2商业生态系统的演化机制和评价体系吴建材提出商业生态系统的本质是协同进化，其演化机制是系统内成员通过功能耦合实现自组织进化，竞争和协同在进化过程中扮演着动力的关键作用。杜国柱、王娜、李爱玉等构建了自然生态系统的健康模型，并提出了商业生态系统的健壮性评价体系，认为所谓商业生态系统健康是指能高效将原材料转变为有生命的有机体，面对环境的干扰与冲击，能持久地生存下去，并随着时间的推移能创造出新的有价值的功能。
3.3基于商业生态系统理论视角研究地区经济和产业集群黄昕和潘军从商业生态系统物种多样性和关键物种等角度，提出我国汽车工业缺少成熟和有力的关键企业的观点，而且汽车工作处于长期封闭和孤立的状态，导致了汽车企业竞争力不强、配套不完善、产业链断裂等一系列问题；吴建材基于商业生态系统理论视角研究广州服装专业批发市场，提出专业批发市场已进入协同进化的时代，应从商业生态系统角度构建专业市场的核心竞争力。HaraldMahrer和RomanBrandtweiner运用商业生态系统理论分析奥地利国家电子商务产业现状，认为奥地利电子商务发展正处于商业生态系统的第二阶段。
3.4商业生态系统理论在多领域中的应用胡岗岚等从商业生态系统理论的视角研究我国电子商务产业的集群化现象，并给出了电子商务生态系统的定义，同时认为我国电子商务生态系统的演化发展过程包括开拓、扩展、协调、进化等四个阶段。张蓓运用商业生态系统理论研究我国零售业，提出建立健康零售业商业生态系统的思路，建议走协同进化的道路，建立共赢的商业社会。郭哲从商业生态系统理论的角度，提出构建无线城市的商业生态系统模型，并给出了三种发展战略，即网络核心型战略、支配主宰性战略和缝隙型战略。
4结语
这种环境的变化，使得企业传统经营的思维迅速变得陈旧，今天企业的新的经营思维必须在传统的经营管理思想上，融入企业资本运营的战略思考，以“管理+资本”的双重视角来重新审视一切，从新的企业商业价值的角度，来重塑竞争格局。
品牌是企业运营当中获得竞争优势最为关键的力量之一。因为在中国，信任成为商业模式最为可贵的部分，是商业可持续运营的强大动力，也是最为核心的要素，唯有品牌是构建信任的唯一手段。
而要迅速打造品牌，需要站在资本运营的角度，设计品牌在新的商业模式当中的位置和发力时机。这就需要构建品牌平台，在平台上建立一个基于品牌竞争的商业生态系统，围绕品牌建立商业生态各大子系统之间的协同。
事实上，过往在创建品牌过程中，这个商业生态系统原本就存在着，但互不关联，协同粗放，信息不对称，效率低下，这是因为这个商业生态系统不在一个平台上作战，没有价值的牵引者，相互之间的价值联系比较松散。
让我们不妨先看看，同绕一个企业创建产品品牌，其商业生态系统都包含哪些“物种”。在这个价值链上，品牌创建服务公司、广告公司、媒介公司、渠道服务公司、设计公司、工业设计和工艺公司、公关推广公司、明星经纪公司、管理咨询公司、人力服务公司等等散乱在商业生态系统中，无序随机的协同，围绕企业创建品牌的过程，不断组合，彼此毫不关联，但靠着企业的勤奋，靠着中国良好的市场机会，迅速完成了突破。
中国的现实是，大部分企业善于制造，中国制造已经有着良好的商业生态，然而今天这些企业如何按照自身的优势作为发力点，将自己放在新的可以掌控的价值系统中，完成新的华丽转身，需要寻找到新的商业生态系统完成协同。如何将制造转化为品牌，通过品牌来掌控新的价值链，这是中国大多生产型企业需要完成的市场竞争显性命题。
未来的竞争显然提出了更高要求，这个生态系统中，资本公司加入进来。资本服务者带来了企业品牌创建者最为稀缺的资源――资本。资本要求的回报，就是企业必须走向资本市场上，从而通过资本市场的放大价值退出，实现上述生态系统参与的价值。
也就是说，上述商业生态系统，较之过去，多了一个资本服务者，这样的一个新物种的出现，改变了过去商业生态系统的经营法则，无论企业的经营者承认还是不承认这种现实，它都是存在着的，这是大势，企业经营者必须改变自己的经营思路，迎合这种变化。
迎合这种变化，就是企业的经营者从品牌创建的那一天起，就要识别大局大势，带上资本的思维，整合生态系统上的服务者，形成一个平台，协同服务。同时，企业的经营者通过这种识别，打开战略眼光，布局未来。
2011年企业高管董事会（Corporate Executive Board）的一项调研显示，近70%的企业高管认为建立多元化的合作关系（partnership）将是自身在未来五到十年继续发展的关键要素，而只有不到50%的高管认为“商业模式创新”才是未来的引擎。从这个角度看，打造企业生态系统（enterprise ecosystem）已成为二十一世纪企业发展的一个核心内容。
企业生态系统，顾名思义是若干企业为共同利益而形成的相互依存，共生共荣的战略联盟。企业生态系统可是紧密共生——如围绕ARM形成的芯片和移动平台产业（mobile device），也可以是松散共生——如米其林轮胎与汽车制造商及汽车修理行（garage）形成的企业体系。紧密共生建立在各企业深度整合的基础上，一般是基于共同的技术标准或平台，在高科技产业比较多见。而松散共生则概况了其他大多数产业链中包含的各类企业。共生的规模也差别很大，如围绕ARM的生态系统包含400多家企业，而著名的Wintel联盟中的企业数目就少得多。
对于一个企业而言，加入或打造生态系统尤为重要。首先，这是基于用户和市场的需要，其次生态系统相对于单一企业而言也拥有诸多优势，如灵活性和对市场需求进行快速反应的能力等。更重要的是，企业生态系统能更有效地帮助企业形成创新能力。这种创新能力主要来自两个方面：其一，生态系统内各成员企业的信息交流和知识共享；其二，生态系统内各成员企业可以成为直接获取技术的来源。
位于英国剑桥的芯片公司ARM就是利用生态系统内成员企业提供的信息和知识进行有效创新的最佳例子。ARM是当今高科技产业的骄子，在智能手机和平板电脑市场，其低能耗芯片占据全球市场份额高达95%，靠的就是围绕它形成的庞大的企业生态系统。ARM的独特之处在于“只设计，不生产，销售技术执照”，从而形成了这个包含芯片生产商，软件企业，设计辅助工具开发商和移动设备生产商的生态系统。这个生态系统中不乏德州仪器、高通、三星电子等知名企业，其生态系统的综合竞争力连英特尔都望尘莫及。
在ARM生态系统中，各成员企业为了和ARM共生共荣，在信息和知识上都与ARM有相当程度的互享。ARM和它们建立了双向合作模式（two-way partnership model），在向这些企业提供芯片技术执照的同时，也要求它们向自己提供各自的技术和市场等关键信息，以便设计出最符合它们各自需要的芯片。也就是说，ARM通过这个双向交流系统，从合作伙伴那里获得了大量的创新思路，而没有这种生态系统的竞争对手们则根本无法与ARM匹敌。为了更有效地获取创新思路和信息，ARM还专门建立了互联网平台，称为ARM联合社区（ARM Connected Community）。此社区不但向成员企业提供免费的信息和技术资源，还是一个对话平台，让各企业的技术人员在其上交换信息，想法和创意。通过这种深度交流，ARM获得了众多而全面的创新思路，因此可以集众家意见之长设计出最优的芯片。而且由于它从合作企业那里不断获得关于市场和技术发展的最新信息，所以对用户需求有着深刻的理解，创新也能够有的放矢，成功率更高，风险也大大降低。
欧洲第二大软件企业法国的Dassault Systems和德国的SAP也是利用围绕各自的企业生态系统进行创新。Dassault Systems为了和众多系统内企业进行紧密合作，允许它们进入自身的企业内部网，进行信息交流和共同学习（joint learning）。在这个过程中，它不但通过这些企业获得了对各行业的深刻了解，而且在和这些背景文化各异的企业进行合作交流时，不同思维模式的碰撞产生出大量创新的思路，帮助它快速有效地进行创新，从而在11个不同的产业获得领先地位。SAP为了从合作企业那里获得创新思路，建立了网上交流平台EcoHub，鼓励它们共享知识和信息，大大地促进了SAP对市场动向和技术发展的认识。SAP还建立了软件开发人员互联网社区SAP Developers Network，鼓励生态系统内各企业的软件开发人员互助，共同解决开发中的问题。为鼓励参与，SAP还允许参与者给提供答案者打分，并定期公布前200位最佳贡献人名单。在这个交流平台，SAP也获得了很多创新的思路。
【关键词】 商业生态系统;特征;进化
“三鹿”事件更使得“三聚氰胺”成为许多中国家庭的噩梦,也使得中国乳业遭遇一次 “汶川”产业大地震。此时,“可持续发展”再次成为众人口中的关键词,引发大家对“生态产业”的渴望。如何“重建家园”,如何创建可持续发展的“生态商业”成为我们关注和讨论的焦点,这也恰恰为企业的前进点亮了一盏明灯――商业生态系统战略。
一、商业生态系统的含义
所谓“商业生态系统”,从广义上讲就是由组织和个人所组成的经济联合体与其所处生态环境形成的相互作用、相互依赖、共同发展的整体。经济联合体包括核心企业、消费者、市场中介、供应商、风险承担者和有力的成员,在一定程度上还包括竞争者。这些成分之间构成了类似于自然生态系统中的价值链,不同的链之间相互交织形成了价值网。物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环。企业所处的生态环境指企业生存与发展所处的自然与社会环境,它包括:自然环境、市场环境、政策环境、科技环境等。狭义的商业生态系统指由组织和个人所组成的经济联合体,即不包括其所处的生态环境。相对于商业网络、价值网络等类似的概念,商业生态系统的内涵更加丰富,更加突出了企业与企业外部环境之间的相互关系,更加体现了20世纪末以来经济社会的动态性和系统性特征,为研究新经济条件下的企业发展战略提供了更加有利的支持。
二、商业生态系统的特性
商业生态系统是一个复杂的开放系统,作为一个系统,商业生态系统具有系统的全部的“共性”,又有其复杂、独特的“个性”,必须多加重视。本文主要研究了商业生态系统的特性:
1.网络特性
首先,商业生态系统创造了一个相互依赖的网络关系,把企业联系起来,并使其相互影响,这种网络关系打破了行业界限,边界模糊。具体表现在:(1)每个商业生态系统由内部多个小商业生态系统组成,同时它本身又是另一个大的商业生态系统的组成部分,固其边界是根据实际需要而定;(2)某个企业可同时在多个商业生态系统生存,比如它是A商业生态系统的核心企业,同时在B商业生态系统中扮演竞争对手的角色,还有可能是C商业生态系统中的直接顾客。该企业可以同时依托不同的生态系统生存、成长。
其次,从宏观上来看,商业生态系统网络具有整体性。一是商业生态系统是一个有机整体,这种有机性是通过系统各组成部分之间物质、能量、信息的流通、相互作用而实现;二是它具有只有商业生态系统本身才拥有的整体结构和整体性质,这种整体性质是组成它的成员本身所不具有,具有不可还原性;三是商业生态系统具有整体功能,如商业生态系统可以作为一个整体与环境进行输入――输出关系地交换,也可以作为一个整体参与商业生态系统之间的竞争。总之,商业生态系作为一个整体表现出这个系统的“个性”,并在其所在的更大的系统中所发挥特殊作用力,表现系统自身的存在价值。
再次,商业生态系统具有明显的层次性。核心商业系统包含了四个层次的子系统,一个相对完整的商业生态系统又由三个层次组成,作为一个整体的商业生态系统又被更高层次的系统所涵括。
2.进化特性。商业生态系统具有进化性,即商业生态系统在系统内外部的相互作用下不断发展,系统逐渐由简单到复杂的进化特性。由于当代社会环境瞬息万变,对于商业生态系统来说,根据环境的变化相应地调整自己的结构、决策和操作过程、甚至产品和服务是极其必要,这直接关系着该系统的生死存亡,商业生态系统要随环境变化而不断进化。企业必须为自己培养以发展为导向的战略协作。很多专家学者都认为,商业生态系统的本质就是协同进化。商业生态系统中的成员企业彼此协作,为着共同的目标,联合成为一个统一的有机整体,共同进化。每个成员企业在自我发展的同时,又要时刻关注系统中其它成员,并与之配合。这种配合既保证了新商业生态系统的建立和优化,又确保了“共赢”的实现。
3.适应性。商业生态系统的进化特性,主要来自于其强大的适应性,它能够根据环境自我调整和自我优化。自然进化的过程本身就是一个学习的过程,可以根据来自环境的反馈随时进行调节。商业生态系统也一样,它能够通过自我调节机制,主动地适应环境,推进与环境的良性、协调发展。竞合共存是商业生态系统自我调整的驱动力,也是商业生态竞争优势的突出表现。充分自治的协同分工使得成员企业之间那种“你死我活”的竞争变为“共赢”的竞争合作,这种特有的竞合关系一方面使商业生态系统为目标顾客创造更多价值,以及在商品竞争、价格竞争等方面迸发出极大的长期稳固的竞争优势,另一方面也使得成员企业对这种竞争优势和整个商业生态系统产生依赖,在寻求自身发展的压力下,更加激发了成员企业之间的相互适应,故而,这种作用从系统整体上表现出明显的相互“适应性”。
4.人为管理。有别与自然生态系统,商业生态系统作为一个人工生态系统,由于其组成部分及环境都有极强的人为色彩,故而呈现独特的“人为管理”。人的能动性在商业生态系统中具有举足轻重的作用。一方面商业生态系统之中,管理层的理性产生局部最优与全局最优的矛盾;另一方面由于人类的情感、偏好、意志等非理性的存在使得商业生态系统的复杂性大大增加。这种人的能动性表现为商业生态系统主体的智能化。由于商业生态系统的成员是企业、组织、科研院校等相关经济利益体,他们创建的学习型组织具有规划未来的能力,通过学习、创新等手段可以保持生命力。正是这种智能化使得企业可以“主动进化”,表现出强有力的“适应性”,并实现价值创造。
5.角色定位。作为当今社会发展的重要载体,商业生态系统虽然复杂,但也有序可循。企业生态位分离是就是商业生态系统研究的重要基础,生态位是指一个种群在自然生态系统中,在时间空间上所占据的位置及其与相关种群之间的功能关系与作用。当两个生物利用同一资源或共同占有其他环境变量时,就会出现生态位重叠现象,由此引起竞争。企业生态位是指一个企业与其他企业相关联的特定市场位置、地理位置和功能地位。商业生态系统中的企业与自然生态系统中的物种一样,各占有一定的生态位。面对相对稀缺的资源,生态位极易发生重叠,导致竞争出现。为了减少正面冲突,获得宝贵的资源,企业也必须发展与其他企业差异化大的生存能力和技巧,找到最能发挥自己作用的位置,实现企业生态位的分离。有一点是要强调的是,企业生态位不是静态的概念,只有该企业在此生态位上拥有其竞争对手所不能仿制、替代或超越的资源比较优势时,企业才有持续的竞争优势。企业生态位的分离不仅减少了竞争,更重要的是为企业间功能耦合形成超循环提供了条件。企业在必要时应当调整自己相对于其它成员的角色和关系。
作为经济载体的企业,实现企业自身长存与发展是企业管理者的重要职责,更是为社会和国家作出贡献的中流砥柱。在做好内部管理的同时,审时度势、自我定位也是管理者实现企业目标的重要手段。所处的商业生态系统就是企业发展的根基,了解并把握商业生态系统的特性,对于企业把握时代脉搏、抢占市场先机有着至关重要的作用。本文关于商业生态系统特性的研究希望能为企业的发展添加一点助力。
参考文献
[1]武亚军.90年代企业战略管理理论的发展与研究趋势.南开管理评论.1999(2):2～10
[2]张延林.论商业生态系统竞争战略[D].广东工业大学.2003(5)
[3]范保群,.战略管理新趋势:基于商业生态系统的竞争战略[J]. 商业经济与管理.2006(3)
[4]张文红.商业生态系统健康评价方法研究[J].管理百科.2007(5):39～41
一、“竞合”关系取代“优胜劣汰”
随着高科技的更迭出新，市场的运作模式正在改变，传统行业之间的分界线在逐步瓦解，企业面临着与那些以前从未想过的对手进行斗争。同时企业内部结构也随着行业趋势在改变，工业时代的层级式垂直整合向信息时代的扁平式授权分工整合递进，再到如今的超分工管理模式。知识时代将垂直分工进行整合，水平分工也进行整合，这种超分工整合使得许多不同领域的公司被命运绑在了一起，共同迎接挑战。
而互联网作为现代商业生态系统中的一员，成为创造和分享这条价值链中的一部分，行业的特殊性造就了它无法和传统企业组织一样走正规道路去发展，但“同一个游戏同一个规则”，超分工整合使得互联网行业与其他行业紧密联系起来，并正着它的特殊性，复杂的互联世界使得它比其他行业多了很多“似是而非”的竞争者。如何解释？假设市场是块蛋糕，在制作蛋糕时，大家就是合作者，而在分蛋糕时，大家就是竞争者。敌人和盟友在某些情况下是可以重叠的。企业采取任何行动都是为了发展企业，可是在扩张的路途中不一定要扫清前方一切物体。换位思考，你是选择和别人一起将蛋糕做大然后分多点，还是去争夺那块大小固定的蛋糕？
二、如何定义“互助者”？
根据赛局理论所言，若顾客因拥有其他参赛者的产品而提高对你产品的评价时，该参赛者就是你的互助补者，反之则为竞争者；若供应商因提供其他参赛者资源而提高对你提供资源的吸引力时，该参赛者就是你的互补者，反之则是竞争者。商业生态系统使得不同领域的企业走到了一起，增加了各自的市场机会，在一定的规则下，不同种类的个体从低层次结合，逐步推向高层次的发展，使得市场从无序走向有序。
弗。穆尔曾举过这样一个例子：狼猎取虚弱的驯鹿，从而使鹿群变强，同时狼的存在避免了鹿群的数量膨胀。所以在这个世界上不仅有竞争、合作模式，还有第三种模式——“共同进化”，这个在一定程度上与提出的“”有异曲同工之妙。在某些情况下这种“竞合”关系使得竞争者们一起研制，一起改变整个大环境，那么处于这个环境下的任何群体都可以从中获益。
而在互联网产业中，“共同进化”显得尤为重要。复杂的互联网世界中，隐藏着大量的互助者，高级管理者寻找出可能的互助者，将网络成员的贡献整合起来，从而给顾客和生产者们带来巨大的利益。好的管理者不仅仅要正确引导企业，还需将无关的要素整合到企业组织中去，形成新的竞争与规则。
三、“无界”的世界暗藏危机
企业在接受新的市场格局带来的便易时，还需注意互助的机会与竞争的威胁是同时存在的。
12月21日，CSDN 640W用户帐户，密码，邮箱遭到黑客泄露；12月22日，中国各大知名网站全面沦陷；12月24日15:30天涯全面沦陷，泄露多达900W帐户信息；12月28日圆通系统被入侵，资料是否泄露不详；12月29日：黑客入侵蒙牛官网，成功拿取服务器权限；12月29日Ispeak数据泄露上升到1000W；垃圾邮件占总邮件95%；12月29日杭州电信站点配置错误，造成用户信息泄露；网络钓鱼、仿冒网站、钓鱼短信等网络欺诈行为十分突出，给用户和企业造成严重损失；伪造地址发动网络攻击，利用虚假身份毁坏公民个人和企业声誉的情况屡见不鲜。
行业的链接，使得“牵一发而动全身”，作为以“协作共赢”为目标的互联网生态圈，如若不解决这些问题，伤害的将不仅仅是自身，其所影响的是整个市场的运作，所以于己于他，我们都应义不容辞的整改整个互联网环境，打造一个生态、绿色的IT行业。
四、如何打造生态互联网
在新旧交替的市场模式中，管理者需着手两个方面：一方面瞄准未来，力争最有利的企业生态位，另一方面应试着了解其他人的动机，好的“互助者”可以帮你赢得天下，而坏的“互助者”则会毁了一切。
首先不良信息充斥互联网是一个综合性的症结，要想解决它，需要政府和互联网公司的共同努力。如2010年百度曾斥资1亿元发起“阳光行动”，强化技术及管理，并在每个搜索结果页面设立举报通道，承诺48小时处理，同时政府部门及相关机构打击重点案例，成效斐然。
其次由于国内法律法规对在网络虚假消息的犯罪无明确定位，且抓获和惩罚成本很高，并且由于网民的素养程度不同，导致网络诈骗屡次出现。这种情况要靠整个社会的共同努力，从基本的知识教育开始，增强法律意识和基本网络常识，从而减少乃至杜绝此类事件的发生。
另外对于个人信息的泄露和侵权问题，这就取决于互联网终端企业如何正确的选择“互助者”。顾客是上帝，互联网的上帝就是那些源源不断的提供内容的用户，他们将信息进行整合加工然后到网上，使得网站正常运营，而他们却只能得到些许报酬，甚至因某些侵权行为而没有一丝报酬，这使得互联网的生态环境循环极为不畅。我们应尽快建立起一个完善的价值链，使这种商业行为走向正途。而那些泄露用户信息的企业则在发现时立刻取缔他们的运营权限，一旦触及底线，他们将不是“互助者”，无论它们能带来多大的利益好处，“树不修，长不直”，企业需有这样的辨识处理能力。
在现实的商业世界中，严格的商业生态系统的概念是不存在的。不同的学者在对商业生态系统进行分析时，对其有不同的表述。比较各种表述，其意思基本相同。综合众多学者的表述，笔者将商业生态系统的概念归纳为：基于自然生态系统思想建立起来的商业系统，是以组织和个人的相互作用为基础形成的经济联合体与其所处生态环境相互依赖、共同发展的有机整体，具有生态系统的特点。其中，经济联合体包括核心企业、消费者、市场中介、供应商、风险承担者和政府部门以及竞争者等；企业所处的生态环境指包括自然资源、市场环境、政策环境、科技环境等。跟生态系统中的生物体一样，商业生态系统中的联合体成员间有竞争也有合作，成员间的竞争与合作构成了相互依存的价值链，每个成员仅是价值中链的一个结点，执行着某一个功能，不同的价值链之间相互交织形成了错中复杂的价值网，物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环。
2柳州市汽车产业商业生态系统的构成
从商业生态系统的概念及特征可以看到，作为一个行业，汽车产业本身就是一个复杂的商业生态系统,是由主体、社会环境及关系组成。柳州市汽车产业商业生态系统的结构如图1所示。
主体是指在汽车产业中活跃的元素及其相关者。在柳州市汽车产业商业生态系统结构中，包括企业层、核心商业层、扩展商业层和完整商业层四个层次。其中，企业层、核心商业层、扩展商业层的成员构成了生态系统的主体。
商业生态系统除了三个层次的主体外，还包括主体生存的外部环境。环境是指对汽车产业主体活动起到支撑辅助作用的各种力量。整个汽车产业的商业生态系统的外部环境包括政治形势、经济环境、国内外汽车市场环境、技术创新状况、自然环境与文化习俗等。
关系包括主体和主体之间的关系，主体和社会环境之问的关系、各子系统之间的关系。汽车产业商业生态系统的关系的核心内容主要是指信息流、物质流、能量流等的交换
3构建商业生态系统的基本原则：互惠共生
借鉴生态系统中物种之间的共生模式，可以把企业之间的共生模式分为寄生、偏利共生、互惠共生三种。寄生关系不产生新能量，只是寄主向寄生者进行单向的利益交流；偏利共生关系产生有新能量产生，但新能量只为某一共生企业所得；互惠共生关系不但产生新能量，而且新能量在共生企业之间分配，存在着双向的利益交流。而维持商业生态系统延续和发展的基本条件就是系统中要有新能量的产生并且能量要在价值网里有序循环。因此，在构建柳州市汽车产业商业生态系统过程中，系统内各主体应该遵循“既利己又利他”的互惠共生原则。
4柳州市汽车产业商业生态系统的具体构建
柳州市汽车产业以上汽通用五菱、东风柳汽、解放柳特三大公司为支撑，形成了以汽车生产、销售、技术研发等程序在内的较为完整的价值网；众多整车装配与零部件企业在地域上集中，形成了广泛、便捷的信息、人才、物质的流动渠道。因此，柳州市汽车产业这个集群具备了形成商业生态系统的条件。
4.1汽车企业与零部件供应商、经销商之间的联盟合作
汽车的生产程序主要包括产品设计、模具制造、外壳铸造、零部件生产和总装，一辆汽车从生成到最终销售到最终消费者手中，需要汽车企业与多个零部件供应商、经销商的合作。汽车企业、零部件供应商、经销商以及顾客是汽车产业商业生态系统的核心部分，汽车零部件供应商、汽车经销商、顾客之间的相互影响决定了汽车企业的竞争能力，同时各个汽车企业之间的竞争也影响了其能力的相对程度和变化趋势，从而影响了整个汽车产业商业生态系统格局的变化。因此，各个企业之间的和谐发展是柳州市汽车产业商业生态系统成功的关键，也是成功设计该商业生态系统的前提。
汽车企业和零部件供应商联盟协作关系的建立，需要双方的彼此信任与共同努力。一方面，双方要提升或变革内部管理体制、加强信息交互，加强关键零部件的库存状况和内部生产计划等信息的共享；另一方面，双方在对品质管理、产品开发及采购流程等方面要达成一致性意见；此外，双方要适当整合业务流程以加速产品的开发和生产速度，同时汽车企业协助零部件供应商理顺业务流程，提升管理水平，使双方的合作达到“共赢”。
汽车企业与经销商的有效协同包括如下几个方面：双方互动、共享潜在客户及其其它客户信息；汽车制造商将经销商作为促销和市场计划中的一个重要环节；两者共同形成从市场到销售的闭合环路。同时汽车企业要对经销商在IT系统实施方面提供资金支持、并对经销商的业务流程和IT基础知识提供培训等。
汽车企业作为柳州市汽车产业商业生态系统的“主导企业”，实际是一个企业群。汽车企业之间的和谐发展既是该商业生态系统成功的关键，也是成功设计该商业生态系统的前提。汽车企业之间的和谐发展可以通过产品差异化、品牌差异化、目标消费者差异化、沟通模式差异化等差异化战略实现。差异化战略的实施使各汽车企业生态位分离，避免了各汽车企业在同一个消费市场上的正碰。
4.2与消费者建立长期客户关系
顾客的基本需求以及由需求产生的购买行为是商业生态系统赖以存在的基础。顾客的需要如同生态系统中的生产者，虽然处于整个系统的最底端，却为系统提供初始动力。汽车企业可以通过利用先进的管理工具，如经销商管理系统、客户关系管理系统等来加强与经销商的协同工作，巩固与消费者的长期客户关系。并将客户关系管理与所在汽车产业商业生态系统管理结合起来，例如将收集的用户信息及时反馈给研发设计部门或零部件供应商，将有助于产品设计规划与零部件供应管理，这样既节省了成本，又能大大提升用户满意度。
4.3与政府形成共生关系
商业生态系统中物质流、能量流、信息流等流动渠道的建立和完善是保证三流通畅的基础，因此，企业生态平衡离不开商业生态系统支持性的完善。一个企业的商业生态系统不可避免地要与政府和公众打交道，忽视与政府和社会保持协调关系将会影响商业生态系统的建立和发展。所以，要竭尽所能，使系统内的成员同规范的社会价值以及政府制定政策的势力形成共生关系。
在构建柳州市汽车产业商业生态系统过程中，系统内的各成员一方面要遵循政府出台的汽车行业政策：如技术政策、法规、标准，努力与政府形成共生关系，以使商业生态系统创造的价值活动得到来自政府和社会的支持；另一方面要采取合法手段争取合法发表建议，适度扩大参与政治、表达利益的合法机会和寻求利益疏导的正常管道，比如，系统的主导企业积极参与政府制订关于汽车行业发展的政策法规如技术、法规、标准等，参与政府创造适合汽车行业发展的综合社会环境，以推动政府规范监督汽车行业的政策、法规等趋向完善。
在形成的柳州市汽车产业商业生态系统中，政府本身也是系统中的一个系统成员，政府的活动、政策的促使了商业生态系统自组织的涨落，进而促进了系统成员的发展进化；系统内成员的良好发展，也促进了其所在商业生态系统的其他成员包括政府进化，最终企业、政府实现了协同进化。
4.4充分发挥非政府组织的作用
非政府组织诸如行业协会、社会团体等，这些“桥梁”部门主要职责是协调政府，为商业生态系统的平衡发展提供必要的基础设施等硬件要素以及制度和运行体系等方面的软件要素。因此，要建立、完善商业生态系统的规范，不仅要凭借政府的强制力量、市场机制的自发调节，而且要依靠各种非政府组织的约束和监督。
柳州市汽车行业协会于2003年9月24日正式成立，是汽车、零部件制造、经销、维修及与汽车相关的企事业单位和团体，在平等、自愿的基础上依法组成的地方性工业行业协会，是不受部门、所有制限制的非营利性社会团体。
在构建柳州市汽车产业商业生态系统中，柳州市汽车行业协会为系统的平衡发展提供了必要的基础设施等硬件要素以及制度和运行体系等方面的软件要素，在企业与政府、企业与企业、企业与用户之间成功的发挥了桥梁纽带作用，规范了行业行为，促进了汽车市场建设。
综上所述，柳州市政府应当充分发挥柳州市汽车行业协会的作用并履行必要的监督职能，督促其建立自律性规则，规范其市场行为，形成自我约束和相互制约的机制，最终实现柳州市汽车产业商业生态系统的稳定发展。
参考文献
［1］MooreJF．Thedeathofcompetition：leadershipandstrategyintheageofbusinessecosystems．NewYork：HarperBusiness，1996.
基本概念的界定
在商业生态系统中企业为了获取生产要素市场上的稀缺资源或是为了占领产品市场空间以求得生存和发展，必然和其他企业及生存环境存在着互动关系。企业B的生存水平直接受到企业A的影响，称企业B连接企业A，记为AB。若AB和BA同时存在，则称企业A与企业B之间互为连接，记为AB。企业B的生存水平不直接受到企业A的影响，称企业B不连接企业A，记为A0B。若A0B和B0A同时存在，则称企业A与企业B之间互不连接，记为A0B0。当且仅当企业A生存水平增加时企业B的生存水平也增加，企业A生存水平降低时企业B的生存水平也降低，称企业B正连接企业A，记为A+B。当且仅当企业A生存水平增加时企业B的生存水平降低，企业A生存水平降低时企业B的生存水平增加，称企业B负连接企业A，记为A-B。当且仅当A+B， B0A同时成立，称企业A偏利企业B，记为A+B0。当且仅当A-B， B0A同时成立，称企业A偏害企业B，记为A-B0。当且仅当A+B， B+A同时成立，称企业A与企业B互利，记为A+B+。当且仅当A-B， B-A同时成立，称企业A与企业B互害，记为A-B-。当且仅当A-B， B+A同时成立，称企业A捕食企业B，记为A-B+。
理论框架的构建
必要的假设和符号约定
在一个固定生存环境内只有两个企业A和B，两个企业之间存在着互为连接关系AB。每个企业都具有独立生存的能力，即对方企业不存在的的情况下，企业也能够持续生存下去。记r表示不受环境制约的企业销售量的内禀增长率。每个企业产品的销售量受到有限要素供给、交易成本、市场需求的限制，即使不存在对方企业的影响，每个企业的产品销售量将有一个潜在的极限，也就是说，必然存在一个最大的销售量，记为N。用x(t)表示企业t时刻产品的销售总量，则企业的市场份额为x/N，它一方面反映了企业的销售能量，另一方面由于未占有的市场份额1-x/N量的变小会阻滞企业市场规模继续扩大。由于资源边际要素利用效率递减和做市场的边际成本增大等原因，每个企业边际销售量有递减的趋势。由于两个企业的连接作用，各自通过自己的市场份额来影响对方的市场份额，从而影响对方实际销售量的变化率。
记两个企业A和B固有的销售率分别是r1、r2，在t时刻的销售量分别是x1(t )、x2(t ) ，不受对方影响的最大销售量分别是 和 。根据假设，由于AB存在，企业A的市场份额必然对企业B的市场空间发生作用，记1表示单位企业B市场份额引起企业A的市场份额的变化大小；同理，由于BA存在，企业B的市场份额必然对企业A的市场空间发生作用，记2表示单位企业A市场份额引起企业B的市场份额的变化大小。记对方相互影响后，能够的稳定销售量分别是N1*和N2*。
