时间：2022-11-28 10:50:36
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让学生在虚拟的公司里，承担起各自的职责，在各自的岗位上学习、实践或者轮岗操作实习，逐步实现专业技能和职业素质的培养，对于外贸企业的业务模拟，除货物和货币外，其他商务活动如市场开拓、业务磋商和合同履行等均按照现实的做法进行设计和操作。这种建立在仿真状态下的实践，既可以让学生经历完整的商品交易过程，深入了解工作流程和各环节操作，又不用承担任何经济风险。这种以为学生导向、师生互动的实践教学模式能培养学生分析和解决问题的能力，使学生在职业素质、职业技能、工作能力以及团队合作方面更加符合现代企业的要求。
虚拟企业教学模式在外贸英语函电课程中的设计及实施
（一）设计思路如下图所示，虚拟企业教学模式是根据外贸工作岗位，设置目标岗位的关联部门，如进口公司、出口公司、银行、货代、政府机构等，每3-4个学生组成一个小组，其中4组分别担任外贸相关部门：银行方、货运公司、政府部门（如海关、商检）、其他相关公司（如保险公司）外，其他各组分别成立进出口贸易公司，借助网络资源，设置企业背景和产品资料，教师搭建交易平台，各企业借助平台选定其他组企业开展业务。在模拟仿真的环境中，以项目引导，任务驱动的方式，按照目标岗位工作流程（公司筹建、业务磋商、合约订立和合约履行），体验和模拟进出易中各种环节和实际业务的操作。在开展具体业务时，由各组长负责项目的计划和实施，并做好任务的分配和监控，并要求创建企业邮箱进行往来信函和文件的处理，整个交易的过程可以互相设置商业难题、突发事件，从而培养学生的职业素质、判断、分析和解决问题的能力、协调能力和团队合作精神等。在每次完成任务后，应拟写日志，记录业务进展及心得，并对往来信件和文件进行归类整理，养成良好的工作习惯。交易完成后由优秀学生做成果汇报和教师点评。（二）实施过程1．公司筹建阶段在完成角色定位后,每个小组应挂靠实体企业网站，参考设置完整的商业背景，如仿真公司名称、联系方式、经营范围、业务规模、公司所在国家，制定仿真案例选用的产品、规格、单价、技术标准，常用贸易方式和支付方式、币种，生产周期、运输周期等资料，并按照确定好的信息制定出相应的企业便笺，这是仿真度高低的关键。接着由各组合作，自主探索，学习制作公司简介、产品目录及价格清单等。鼓励学生利用网络查阅并分析市场信息及本公司经营商品的相关资料，并撰写市场调研分析；教师启发引导学生进行市场开拓和客户开发，可由教师搭建交易平台（如举行教室展销会，建立商业平台，或开通公共邮箱），各公司可展示产品，互相参观和交流，也可以借助网络平台，产品信息，或采购信息等，让学生学会宣传产品，发掘更多的潜在客户。2．业务磋商阶段各组公司取得潜在客户的资料后,自主选择交易对象开展外贸交易的磋商（询盘—报盘—还盘—接受），利用网络平台，通过E-mail运用学过的词语、句型等表达方式撰写往来函电。该阶段的关键点之一是报盘，各组收集相关资料，根据本公司经营的产品和实际情况，选择恰当的贸易术语，根据报价条件核算国内费用、购货成本和出口退税，并分别向银行、保险和货运等公司咨询和协商具体工作事项，核实银行费用、运输和保险费用，确定外销商品的最终成本、费用和利润，填制“商品报价预算表”。关键点之二是还盘，可以鼓励各组公司互设商业难题或突发事件，以全面培养学生判断分析和解决问题的能力、职业素质、协调能力和团队合作精神等。3．合约订立阶段各组公司总结前期磋商结果，根据往来函电谈定的条款和条件起草合同。各组可举行室内模拟合同谈判，买卖双方就相关条款进行面对面的商洽和修订，并最终达成协议，最后举行签约仪式，双方代表签字并互换合同。另外，各组可结合实物投影仪、多媒体工具在完成业务的基础上进行各环节的现场展示，由交易双方代表分别展示完整业务流程的往来函电和合同文本供各组评点。4．合约履行阶段根据外贸流程，各组公司以签订的合同为基础，按外贸作业流程（信用证的催审改、订舱、投保、报检报关、收汇核销等）执行合同。在该阶段，银行、商检、海关、货代、保险等公司可在教室现场模拟业务办理，各出口公司到相关部门办理业务，并根据信用证和合同的要求，完成各项工作后，填制发票、装箱单、提单、装船通知书、保单、报检单、报关单和汇票等相关单证。在外贸业务流程模拟过程中，学生能身临其境体验具体工作的操作，有效地提高专业技能和职业素养。（三）评价体系进程性评价：虚拟企业教学模式是根据工作进程设计，并以任务驱动的，因此评价体系也应体现进程性，必须对教学项目进行分解,以任务完成的进度和质量作为评价的基本指标，学生只能在完成上个交易任务后才能进入下个任务，从而使每项任务都能对学生产生激励作用。多层面评价：在每个交易任务完成后，可以采用小组成果展示、小组交叉评估、教师点评、专家点评等多种方式对学习成果进行评估。还可由教师、外贸专家以及学生代表组成评议组，对各组公司PPT汇报作现场评议。多角度评价：坚持进程性评价和终结性评价相结合的原则，综合考察学生在各个岗位训练模块中体现的各种职业能力（计划能力，执行能力，分析能力，业务熟练度、工作独立性和工作态度等方面），并以此评定学习效果。总体评价由平时考核、个人作业和小组任务几部分组成，其中小组成绩对各个学习阶段的总结和反馈。（四）实施效果虚拟企业的教学模式充分调动了学生的兴趣和自主学习的积极性，学生主动参与信息的搜索和业务的操作，不再感到枯燥无味。这种以用促学，在做中学的方式，真正形成以学生为中心的教学氛围。在虚拟企业的交易中，随着任务的持续推进,迫使学生必须紧随工作进度保持高度认真的学习状态，这样能有效避免学生平时不用功,临阵抱佛脚的现象,同时可以及时运用强化专业知识和技能，取得更好、更持续的学习效果。在模拟训练过程中，仿真实践使学生对整个外贸流程有更全面、更完整的认识，使他们更了解进出口贸易的业务操作和洽谈技巧，懂得妥善处理外贸业务的各种情况。同时，在多次的往来函电中，学生不仅能很好地阅读理解信件，还牢固掌握了各环节中出现的高频词汇和术语，实现语言、商务知识和实践的良好结合。在模拟实践的过程中，通过任务的讨论和分析，更能活跃学生的思维、激发独立思考和解决问题的应变能力，与同事的沟通合作能力，执行任务的动手能力，全方位培养综合职业素质。
虚拟企业教学模式应用中的注意事项
在运用虚拟企业教学模式时，应注意以下问题：（一）坚持以学生为中心虚拟企业教学模式鼓励学生作为主体参加教学全过程（信息收集、计划制定和实施、反馈和评价等），在完成每个具体任务的过程中自主学习和探索专业技能和知识，突出学生的主体作用，而教师只是过程的组织者、咨询者、评价者和激励者。（二）保证职业性和实践性我们坚持的职业性和实践性体现在教学内容和就业目标高度一致，外贸工作情境和工作任务的设定应该以实际外贸企业的相关岗位和实际业务为背景,以工作流程为主线，构建以项目引导、任务驱动的课程框架，以具体业务技能和知识为目标来重组教学内容，通过一个个任务的推进，训练学生的动手能力和实践能力。（三）坚持仿真模拟原则为了缩短学生就业适应的过渡期，更快适应工作岗位、熟悉工作内容，我们必须运用现代教育技术和网络平台，构建真实的工作情景，建立虚拟企业、产品、虚拟项目等仿真教学环境，让学生置身于仿真的商务环境中，并按照岗位工作流程从事进出口操作。通过实际参与交易，了解和掌握每个业务环节的发展和操作，将教学与职业需要结合起来，达到学以致用的目的。（四）坚持事先准备，事中控制，事后总结模拟实践环节较多，且一环扣一环、互相联系和制约,因此必须要求学生在参与教学之前做好相关的业务准备工作，严格规定和控制现场完成任务的时间，反之则容易导致教学时间不足。同时，也为了让学生体会工作效率和工作方法的重要性，事后要求学生适时对实践过程作总结，便于学生及时掌握要点、技能和方法。
1.1设计理念《外贸英语函电》课程以工作过程为导向，遵循“课程设置紧贴贸易流程，教学内容紧贴岗位能力，教学情景紧贴工作环境”的课程开发原则，采用“仿真式”和“体验式”的教学模式，创设虚拟的外贸工作环境，通过现代的教学手段和多样的教学方法，培养学生具备外贸函电的撰写能力和在仿真的商务环境下进行外贸业务流程的操作和商务谈判能力。
1.2设计思路《外贸英语函电》课程从具体的职业岗位群的能力需求和职业分析入手，按照分析岗位职业能力归纳核心能力研究实际工作过程提炼典型工作任务重构课程内容的流程来进行课程开发，把课堂学习和实践工作动态有机结合起来。课程整体设计思路如图：
1.2.1以职业能力为依据组织课程内容《外贸英语函电》课程内容的遴选紧密围绕典型的外贸业务活动来选取和组织，从职业工作出发，通过解构职业工作能力、提取典型工作任务来重构课程学习内容并安排教学顺序，共设计了六个能力项目和相应的子项目，具体项目内容如下，项目一：开发客户；项目二：磋商交易；项目三：达成交易；项目四：支付贷款；项目五：履行合同。
1.2.2以国际贸易流程为依托设计学习情景《外贸英语函电》以“国际贸易流程”为依托，坚持“工作过程、校企共建和教学做合一”的教学指导思想，通过“仿真式项目——实务、实训、实战”教学体系，创设虚拟外贸工作环境场景，采用“任务导向”和“情景体验”教学方法。实务：学习并掌握基本的贸易理论、专业术语和商务英语函电的写作；实训：课堂仿真模拟、外贸实训平台及校园数字化教学平台电子书包；实战：湖南HEG电子玻璃有限公司实地观摩外贸平台；利用外贸实训平台，设计仿真的贸易交易过程，将平时所学到的理论转化为技能，而且通过综合实训和赴湖南HEG观摩并操作外贸平台，更加系统地了解国际贸易惯例和操作规则，培养学生的外贸操作和实际处理问题的能力。
1.2.3以教学任务来选取教学方法《外贸英语函电》课程是一门融知识性、实践性为一体的英语技能训练课，每一堂课均有明确的学习任务，以学生为学习主体，任务导向、情景教学和案例教学等多种教学方法灵活运用于课堂教学。教师认真做好教学过程设计，以实现“教学做合一”，将专业能力、方法能力和社会能力集成于学生的“能力实训过程”。
1.2.3.1任务导向教学法任务导向教学法（Task-oriented）强调“以学生为主体”和“从做中学”的教学理念。教师根据课堂教学目标，通过设计一个具体任务，把学生带入特定的事件现场，再现任务情景。任务教学法的特点在于教学中为学生安排一定的教学任务，教师的教学目的和学生的活动都以教学任务为中心。
1.2.3.2情景教学法情景教学法的主要特点是教师根据一定的教学内容去设置合适的教学情境，让学生能够在模拟的教学情境中去感受教学内容，并在最真实的模仿训练中培养学生的英语综合能力，真正地理解教学内容。
1.2.3.3案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学法，引导学生对特殊情景进行讨论的一种教学方法。如在学习关于申诉和索赔的内容时，教师先提供以下案例供学生讨论。在案例教学中，教师利用当前的国际贸易案例和经济类报刊杂志的国际贸易等真实的外贸情景，把抽象而枯燥的理论变为具体的、实实在在的操作技能，这样学生走向社会后就可以轻车熟路的投入到工作中去，以最快的速度适应社会的需求。
1.2.4以实践性为原则开拓教学资源学院的多功能语音室配备了交互式英语平台和外贸实训平台等特色软件，有效地辅助了教学，保证了教学内容的实用性。创建良好的网络教学环境，开发丰富的网络教学资源，充分利用电子书包与大学城空间共享案例、视频、练习文件、学习资源链接等，进行师生互动交流，保证互通信息和高效交流。
1.2.5多元化的学习评价方式《外贸英语函电》课程从根本上摒弃传统考试的弊端，以考核学生处理外贸业务环节的动手能力为主，综合笔试、口试、实践操作和过程考核等形式，形成性评价和终结性评价相结合的考试与评价体系。考核评价分为知识考核(占40%)、素质技能评价（40%）和学习过程综合评价（20%）三个方面，其中根据给定的情境撰写相应函电、填写相关单证、撰写合同，采用口头和笔头上的虚拟实训来进行综合评定。
2.课程设计突出的优势
2.1对准岗位设置课程内容，将教学内容项目化根据商务英语和国际贸易专业学生就业的岗位群，提取岗位能力、分解实际工作过程、分析典型工作任务以重构教学内容，以国际贸易流程为依托，以工作项目为引导，每个项目均设若干个子任务，分步骤地呈现在单元教学内容中，使学生对各项目的学习和训练目的更加明确，提高学习的兴趣和教学的直观性，有利于促进教师在实施课程教学时，形成“教学做合一”的教学模式。
2.2以“实务、实训、实战”为教学体系，多种教学方法灵活运用于课堂教学充分利用企业协助建设的真实职业环境，开展案例教学和情景教学。在教学过程中，本课程以学生为中心，按照“教学做合一”的教学模式，构建外贸业务全程实践模块的“实务、实训、实战”的教学体系，即熟悉国际贸易中所包含的每个流程、依据国际贸易流程所设计的实训项目、赴湖南HEG电子玻璃有限公司实地观摩外贸平台和我院电子商务协会注册的外贸公司的运作，在教学过程当中贯穿了TAPS教学理念。
2.3以实践性、开放性、先进性为原则，创建科学的学习资源平台我院是国家信息化大学试点校园，这给《外贸函电》课程的多方位教学提供了有利的条件。本课程充分利用了本校数字化校园的优势，运用了多媒体、电子书包、世界大学城空间等多种现代化的教学手段，建立了丰富的教学资源库，相关教学计划、课件、教案、校本教材、实训实验指导书等教学资料都已上网，师生通过网络进行交流学习。此外，还建立了商务英语院级精品课程网站，语音室配有交互式英语平台等特色软件。
3.结束语
关键词：外贸英语交际能力
随着我国对外经贸联系的日益频繁，对商务英语人才的需求也在不断增长。外贸英语函电是对外经贸活动中使用的专业英语。培养具有较强交际能力的人才对我国的经济建设有着积极意义。外贸英语在培养国际商务人才中起着至关重要的作用，是成功运用商务知识、发挥才能、顺利开展经贸活动的钥匙。
一、何为对外经贸中的“交际能力”
“交际能力”最初由美国社会语言学家Hymes提出。他认为“交际能力”可理解为一个人对潜在语言知识和能力的运用,包括语法、心理、社会文化和概率等方面的判断能力。该理论极大地鼓舞和启发了新一代的语言学家,扩展了语言研究视野,引发了一股强大的外语交际教学法趋势。交际能力的含义现在发展为:一个人运用语言手段和副语言手段来达到某种特定交际的能力,包括理解和表达。随着各国间经济和文化交流的频繁化,为满足特殊的交际需要,产生了ESP(EnglishforSpecificPurposes)课程。ESP课程有明确的教学目标、教学内容和交际需要。ESP课程的目标和内容是以特定的语言交际功能和学习者交际需要而确定的。它以学习者的目的来确定教学目标,安排教学内容,选择教学方法,是一种实践性、应用性课程,具有明确的目的性和功用性,使学习者的专业或职业英语知识和技能专门化。外贸英语函电就是一门ESP课程,培养学习者交际能力是成功教学的核心。
二、外贸英语教学中交际能力的培养
1.交际能力的需求分析
Munby的外语教学的需求分析的观点,外贸英语课程学习者主要是高等院校商务英语或国际贸易专业的中、高年级学生,有一定的英语基础。教学中英语用于写作符合规范的外贸信件。使用环境涉及对外贸易的公司、企业或招商局。学习者要学会如何与买方、卖方或银行、保险公司等单位和个人,就贸易中具体环节进行咨询、协商或洽谈。外贸英语教学要求达到的程度,视各学校情况而定。外贸英语中展现外贸业务中各环节,涉及许多交际事件,如建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、付款、装船和索赔等。交际过程中要掌握清晰简洁、礼貌貌周到等原则和对方本位的立场。
2.培养兴趣
要让学生能全身心的投入的学习,教师应采取措施帮助学生了解和引导他们喜爱该课程。教师的人格魅力是培养学生兴趣的一个直接因素。热情、亲切、幽默、开明、宽容的教师往往容易获得学生的好感和喜欢。对老师的喜爱会逐渐转化为对教师所教学科的喜爱。课堂话题也能调动学生的兴趣。商贸领域生动鲜活的事例或其他领域的话题,只要有助于教学内容的理解和培养学生的兴趣,都可以选择来讨论。多媒体和网络资源也可以加以运用,以便丰富教学方式,吸引学生的注意力。不断让学生体验到自己的进步和学习的快乐,也是增强学生学习兴趣的一个途径。在课堂上给予学生展示学习成果和进步的机会,同时建立一个全面而理的评估机制,对学生进步予以及时的反馈,激励学生不断进步。
3.提供真实的语言素材
近年来外语交际教学法被广泛应用于外语教学,尤其是ESP教学。交际教学法认为教学材料是影响课堂交际和语言使用质量的重要因素,能促进交际性语言使用。常用教学材料有以篇章味基础的材料,以任务为基础的材料和以及实物教具。函电课程主要涉及的是前两种。课本提供了大量的经贸信函。教师还可以补充些其他的语言材料。如讲到装船一章时,可以上网搜索国内外海运公司网站,查阅真实素材。即使是中文材料也可以给予学生很强的感性认识,有助于推进学习者的认知过程。
4.开展丰富的语言交际活动
根据交际教学法,外语课堂应是一个充满“交流”的场所,“用语言去学”,交际能力的获得依赖具体的交际活动。教师在具体教学中可根据各单元的主题,精心设计相关的情景活动。任务活动的开展需要较多时间,因此在设计任务时,要抓重点。学生基本掌握该单元信函的特点后,单元中的其他信可由学生课后自习,可另外安排时间让学生上台展示学习成果。展示形式可采用演示文稿,分析各信函中的交际事件、交际手段、写作特色、语言重点;或发挥想象力,进行角色表演,生动展示交际事件。教师应有针对性的评点,并把学生的作品与课文中相关的范例进行比较。学生通过实践,认知到其中的差距和优势,能发现各自应获取的新知识。教师可根据学生的语言水平、接受和领悟能力,进行适度的文化导入。讲解翻译练习时,通过对比突现英汉语言结构与文化间的异同,使学生获得跨文化交际的文化敏感性。还可通过学生喜爱的讨论方式进行文化导入。5.抓好校外实践工作，增强商务交际能力
校外实训基地的建设也是提高学生商务实践能力的平台。外语的学习毕竟是不同于母语的学习，它需要有一个从学习知识到运用知识的转变过程，而这个过程的实现就是在实训基地。学生在实训基地的锻炼，可以让语言学习和实践同步进行，学生直接服务于社会，简化了就业环节。许多院校在加大校企结合的力度。在面临很多困难的情况下，可以采取循序渐进的方式，积极与地方企事业单位签订长期接纳实习、互利互惠的合同，逐步建立合作、协作伙伴关系，使其成为实训基地，让学生在走向工作岗位前打下扎实的语言功底，成为应用型人才。
6.加大师资培育力度
教师的专业化水平决定着外贸英语教学的质量。外贸英语教学对教师提出了较高要求。教师需要主动钻研教学理论、学科知识，还应联系企业、海关等相关单位，做到多请教、多实践、多总结，借此提高教学水平。另外，开设商务英语专业的学校应该有计划地进行师资培训。
参考文献：
[1]龚琳:外贸英语函电教学中交际能力的培养.辽宁行政学院学报，2007年第6期
不能否认的是很多的学校已经开始注意到教学改革的重要性，并已经在教学资金上加大了投入。从学校的硬件和软件两个方面同时着手，提升学校的实力。在教学方式上也做了很多的改进，从原来的课本教学转化到现在的根据行业职业的技术需要开设的多媒体课堂和实际案例分析教学。这样的转变自然是推动了学生对于课程的理解和认识。但是在教学内容上还是存在问题的，不少专业术语学生学起来是非常吃力的，因为课本教学本身就是抽象的，没有具体的实物演示。所以学生在真正进入岗位的时候，通常都会很难适应。
2以服务为宗旨的高职外贸英语教学改革具体措施和建议
2.1加强教材建设
在短期内,采取使用开放式教材的办法。选择这种教材，学生可以在老师的指导下对于教学内容有更深刻的认识。学生也能在明确学习重点以后进一步的进行思考，同时老师可以推荐一些参考的书籍作为辅导资料。有了辅导资料的帮助，学生也能理解一些比较晦涩的词汇。使用开放式教材能为教学活动增加新鲜的血脉，开放式的教材是紧跟时代潮流的，学生使用这样的教材可以使他们对于行业动向有更好的了解，同时也缩短教学理论和商业实践之间的距离。让教材不单单只是课本，更是一本可以活用的书籍。学生购买参考书完全可以依照自己的想法，这样学生也能在选择中体会到自我决策的快乐。虽然开放性教材具有众多的优点但是它也只能在短期内使用。学生和专业要想有好的发展，必须要将教材的编写提升到一个较高的水平，并在比较长的时间内稳定使用。
2.2创新教学方法
说到底，外贸英语课程培养的还是具有实际专业技能的学生。介于学科的应用性比较强，学校要将授课的重心放在培养学生的实际操作能力上，而不是单纯的进行理论性教学。虽然我们提倡创新教学方法，但是在许多学校中还是按照传统的教学方式进行教学，学生在下面听讲，老师在讲台上授课。授课内容也是课本上的东西，没有什么拓展。老师将课本上的专业术语将的在再自习，也不能提升学生的实际技能。虽然学生对于理论性的知识有比较深刻的了解，知道在什么时候应该用什么样的理论去处理，但是在语言应用上还有欠缺。没有将语言的交际作用充分的发挥出来。事实证明，如果不在以前的外贸英语课程设置和教学模式上寻求突破，就很难提升学生的真实水平。有些学校通过实践发现，如果将学生和老师的位置加以修正，会更加有利于学习效果的提升。学生从之前的单纯的听讲变成现在的可以自主的进行学习，老师从之前的知识灌输者变为现在的学生的引导者。这种教学模式的革新，使得老师也有更大的发展空间，可以在教学方式上选择更加灵活的方式。
2.3优化教学手段
在过去，老师都喜欢通过在黑板上书写笔记，学生在下面记录笔记的方式进行教学。因为外贸英语专业本身的实用性的要求，所以学生要从被动的听课转变为主动的思考才行。教师可以通过优化教学手段的方式，让课堂变得更加灵活。现在的多媒体教学也已经在很多学校开始实行起来。老师可以将自己要传授的课程，通过图文结合或者是加入音频和视频的方式，让教学内容更加的丰富。PPT教学这种教学方式就可以完成这样的效果。它能缩短理论教学和实践教学之间的距离。让学生可以更加直观的知道什么理论应该在什么样情景去使用。如果在外贸英语的教学中能够使用多媒体器材的话，就能让乏味晦涩的语言教学，变的生动起来，同时也可以提升学生的学习热情。让学生在欢乐的课堂中，同时提升实用技能和理论水平。
2.4加强“双师型”教师队伍建设
句法指的是句子的排列组合规则。一个句子表达的是一个相对完整的意思。每一个词都在句子中充当一个合法的成分，通过判断它在这个句子中的成分，就能准确判断单词的词性。反过来说，如果我们知道这个句子的结构，要确定句子中某个词的意思比较就容易。因此,翻译外贸英语词汇时，首先要判断该词在句中的成分及词性,再进一步确定其词义。如：
1、Theirfirmhavecontractedtobuildadouble-purposebridgeacrosstheriver.
他们公司已签约承建一座横跨大江的两用大桥。（contract在句中做谓语，为不及物动词，与to连用，意为：订合同）
2、Theygotaheavyfineduetothebreachofthecontract.
由于违反了合同，他们受到了巨额罚款。（contract是breach的定语，为名词，意为：合同）
二、根据词的搭配关系确定词义
词语搭配指的是句子成分内部词与词的搭配使用，如名词词组内部中心词（名词）与其修饰语（定语）的搭配，动词词组内部动词与其宾语或状语的搭配等等。因此，当我们确定了其中的一个词义之后，我们就可以根据这个词的意思来确定与之搭配使用的另一个词的意思。如:negotiable该词在修饰不同的名词时,含义有较大不同,应仔细辨别。
1、ThepartofthecontractpriceshallbepaidinUSDbywayofanirrevocableL/CagainstpresentationbyContractortothenegotiablebank.
该句中的negotiable修饰bank,意为“议付”,应译为“合同价格要根据承包人要求,在议付银行以不可撤销的信用证方式用美元支付。”
2、EnclosepleasefindanegotiablecopyofB/L.
该句中的negotiable修饰copyofB/L.意为“可转让的”,译为“随函寄上可转让的提单一份,请查收。”
三、根据专业来确定词义
外贸英语函电中涉及各种不同的专业,专业不同,某些词语的词义也就相应的需要调整。因此,根据不同的专业确定词义也是正确翻译外贸英语函电的重要因素之一。如：
discount在外贸英语中意为“折扣”,但在银行业务中,它的意思则是“贴现”。
1、Ifyouorderfor5,000sets,wewouldgiveyou10%discount.
句中的discount意为“折扣”,译成“如果你方能订购5000台，我方将给予10%的折扣。”
2、Weshalllodgea80-daynoteinthebankfordiscount.
句中的discount意为“贴现”,译成“我们要把一张80天的期票提交银行贴现”。
四、使用词的引伸义
外贸英语函电英译汉过程中，在词典上找不到适当词义时，不要照搬词典中的解释硬译。在这种情况下，应根据这个词所含的基本意义，结合上下文和逻辑关系，引申该词的意义，选择较恰当的汉语来表达。当然，这种引申除了单词外，还包括词组，甚至句子。
1、Itisimpossibletopurchasesuppliesateconomicpricesatpresent.
该句中的economic意为“经济”，此处引申为“较低”，译成“目前不可能再以较低的价格购买此货”。
2、Inreplytoyourinquiry，wetakepleasureinmakingyouanofferasfollows,providedyourreplyreachesuswithin7daysfromtoday.
该句中的reach意为“递给”，在此处引申为“送达”，译成“为答复贵方询盘，我方报盘如下，以贵方回复在7日内送达我方为有效”。
五、通过词性转换确定词义
词性转换就是译时往往改变英语某些词的词性，来适应汉语的表达习惯。在外贸英语英译汉过程中，有些句子可以逐词对译，有些句子则由于英汉两种语言的表达方式不同，就不能逐词对译，只有转换词性后才能使汉语译文通顺自然。
1、Wearepleasetosendyouourquotationforthegoodsyourequiredasfollows.
译文：我方对贵方所需要的商品报价如下。（quotation：英语名词转换为汉语动词）
2、Yourfaxaskingustoofferyouthesubjectarticlehasreceivedourimmediateattention.
译文：贵方要求我方发盘标题下商品的传真已立刻受到我方关注。（immediate：英语形容词转换为汉语副词）。
词语是构成外贸英语函电的最基本单位，从以上分析和例句中可以看出，翻译时不能孤立片面地去盲目理解词义，我们应该正确引导学生，根据外贸英语函电词汇的独特点，注重培养学生的严谨性和准确性，使学生能准确把握每个词在句中的正确含义，以避免在以后的工作中误译而影响贸易活动的正常进行。
【参考文献】
[1]尹小莹等，外贸英语函电[M].西安：西安交通大学出版社,2004.
[2]郭著章等，英汉互译实用教程[M].武汉：武汉大学出版社，1996.
[3]黄莉娜，商务英语函电英译汉一词多义的选择[N].福建医科大学学报，2003.
[4]江澄，实用经贸英语用法词典[M].北京：机械工业出版社，2002.
（一）商务英语的概念。所谓商务英语指的是在职场生活当中所使用的英语，其内容主要是涉及商务活动的全部内容。从字面上看“商务英语”是由“商务”和“英语”两个词组成的，其中“英语”在其中仅占到了4成，可见“商务”在整个概念当中的重要性。商务英语首先应该是以英语基本功作为基础的，在提高英语基本知识的前提下再去强调商务。学者戴尔将学习英语分成了两个阶段，第一个阶段是背诵阶段，第二阶段是习惯阶段，而商务英语正是处于习惯阶段之后才可以进行商务英语的学习。
（二）对外贸易的概念。所谓对外贸易指的是将我国做为主体，和各个国家之间开展的各种形式的经济活动。对外贸易从本质上来说也具有交易的本质特点，而商务英语的交易过程当中主要涉及到的商品的宣传、商品议价、相互信任的建立等等过程。对外贸易活动是不同国家和商人之间开展经济交流的活动，而在此活动当中最为重要的是交流过程当中所使用的语言，如果语言没有发挥出应有的作用就没有办法保证交易的正常进行，对外贸易也就没有办法持续进行下去。英语在大多数国家的对外贸易当中是使用最为广泛的，所以商务英语的重要性也就不容置疑了，商务英语以其职业化、专业化在对外贸易当中充当着基本的交流和媒介的关键作用。
二、商务英语的特点分析
（一）商务英语具有职业化和专业化的特点，主要是因为其语法的形式、所具有的背景知识、商务词汇、商务内涵。
（二）在英语的应用当中是具有非常明显的实用性的，主要体现在了用词的简洁、规范、容易理解上，在商务英语当中常用词是商务英语首先选择的内容，它是保证语言通用性实现的重要途径，同时也是各个国家能够达成共识的关键工具。
（三）商务英语不管是在结构上，还是在文体上都是非常的复杂和规范的，这点在商务合同上体现的是最为明显的。
（四）商务英语是以陈述事物做为根本的，所以在表达上更加的倾斜于明确和具体的表达方式，词语和句子的使用上更为注重直接的表达，做到了尽量的规避含糊语句的出现。
三、对外贸易当中商务英语发挥的作用
（一）在对外贸易当中使用商务英语利于新技术成果的获取和交流。现在社会的发展已经进入到了知识引来时代的时期，那么知识意味着什么呢？我们举个例子来进行分析。假如在某一商品当中有着一定的科技精华及知识的凝聚，那么这些科技精华和知识凝聚在对外贸易的过程当中就会成为竞争的主要动力。在对外贸易的实施当中，贸易交流的双方一直在进行着信息、思想、语言的交流和传递，在这一过程当中就会获得更多的知识和更新的技能。作为科技人员在对外贸易的过程当中可以通过自己所熟知的商务英语将我国的技术和科技精准的翻译给对方。同时产品在进行翻译之后，再经过不断的加工和完善之后，商务英语是能够及时的将完善后的信息进行表达的，这对于更好的了解市场上的同类产品的发展情况是非常有利的。这些对于各个国家之间进行信息和技术的交流和合作，通过互相对新技术的推广和学习，可以实现对国外先进技术的学习和借鉴，同时还能够在借鉴的基础上将本国的产品质量进一步提高，最后创造出更高的利润。
（二）在对外交流当中，商务英语搭建起了各国之间交流的桥梁。英语作为全球性的通用语言，在各国的交流过程当中已经得到了很高程度的认可，并且其重要性已经被各国所认同。根据知名语言学家所进行的初略估计，在全球的范围内，除去以英语作为母语的国家之外，世界上还与超过十亿的人能够能熟练的进行英语的使用。再有，在各种商务活动当中、全球性的贸易活动当中有超过七成是利用英语来进行洽谈、沟通的。我们知道在我国加入WTO之后，经济一体化成为未来发展的必然，同时我国的对外贸易数量也在不断的增加着，这就使得商务英语在对外贸易当中所具有的作用表现的更加明显，而普通英语因为其实用性不强的特点已经没有办法和现在多元化的经济社会相适应，这时候兼具了创新和实用的商务英语的重要性就更为凸显了。在以商务知识、商务背景作为基础的时候，当中的交际技能、文化背景、知识等方面，商务英语是具有非常明显的优势的，所以商务英语在对外贸易当中既充当着交流和沟通的工具，还充当着交流和沟通的桥梁，其正确的使用可以有效的规避在交易的过程当中可能出现的误解，能够有效的维系贸易双方的关系。
（三）使用商务英语可以有效的减少在对外贸易当中出现的摩擦，保证经济更好、更稳定的发展。企业对国家市场的了解及对商品的了解都是商务英语的一个重要功能，同时商务英语也在对外营销当中发挥着关键性的作用。在世界市场上，基本上多数的商务活动和外贸洽谈所使用的语言都是英语，同时英语也在电传、信件当中是主要的语言方式。在对外贸易的电传当中商务英语的正确使用要做到在所有的环节上用词的精确、要保证语句的严谨，商务英语的使用当中要尽量的保证术语的专业性和行话的专业性，要避免因为用语问题出现理解上的偏差。所以说正确的使用商务英语是能够有效的减少对外贸易双方之间的摩擦的，同时还能够对合作中的问题做到有效的处理，促进合作关系的达成。再有当在对外贸易的过程当中，双方出现摩擦的时候，处理问题的律师就需要使用商务英语来解决问题，在处理问题的过程当中，律师为了对双方国家的法律用词格式及习惯做到了解，是需要对各个国家的有关法律文件进行查阅的，只有做到这点才能够让本国在对外贸易当中的利益做到很好的保护，最后一点，商务英语还能够在国家谈判当中、合同签订的过程当中起到关键的作用。从上面的分析中我们可以看出商务英语是能够促进对外贸易的发生的，那么也就是说其是可以有效促进经济发展的。
四、总结
1.较强的礼貌性
在国际间的经济业务贸易中，难免会出现业务纠纷和摩擦的情况，所以，要想有效的处理经济业务，减少贸易纠纷和摩擦，就应该要对此类问题进行礼貌性的处理。因此，相关部门在写外贸英语函电的时候，无论是要表达何种的意见，都要注意好自己书写内容的语气，不管是要向对方索赔、抱怨还是拒绝接受对方的某种观念，都要采用礼貌性的语言，注意语气的温和性。同时，书信的措辞一定要心平气和、力求表达客气的态度，语气要尽量委婉，要尽可能的减少在书信中使用带有直接命令性的语言。只有这样，才能保证写出的书信既能够充分的将自己的观念表达出来，还可以通过温和的语言表现出对对方人格的尊重与利益的关系。对此，可以采用以下几种句式：一是，采用被动式的语句。在对同一件事进行叙述时，不同的语气会表达出不同的感觉，如果使用主动式的语句，会让对方有一种被谴责的感觉；但是如果使用被动式的语句，则可以起到缓和语气的作用，让对方能够有被尊重的感觉。二是，使用肯定式的语句。在对同一件事进行叙述时，如果过多的出现带有否定性的词语，则会让对方有不愉快的感觉；但是如果将其改为肯定式的语气，则会很容易的让对方感觉到好感。三是，采用过去时与进行时的英语语法。在英语中，有一些词语是可以用来表示人的态度的，例如，hope,want,wonder,think等此类的单词。这些单词的过去时具有试探的态度，可以将写作者的建议、劝告等于语言行为表达出来，其表达方式比现在进行时更加委婉。并且，此类成语的进行时能够也具有委婉表达态度的性质，其表达方式比一般进行时更加的客气。
2.采用准确平实的表达方法
在对外贸英语函电进行书写时，人们往往会使用可以明确表达个人态度、语句通顺流畅、逻辑关系明朗的方法来表达，例如，inorderto,asaresult等类型的词语来表达上下文之间的逻辑关系。同时，人们在书写此类函电时，对语言的简洁性也十分的注意，特别是在发送传真时。这样，一些比较常用的概念就会经常被书写者利用词组的形式来表现，从而明确的表达出自己的观念，例如cashwithorder,primaryindustry等类型的词组。此外，外贸英语函电具有的准确平实的表发方法的特点，在其用词的正确性方面也有着明显的体现。因为，外贸英语函电的主要作用是传递商业上的信息，将商务的事实全面的陈述出来，并且与企业的经济利益息息相关。所以，在书写函电时一定要注意词语的选择，尽可能的少使用那些十分华丽的辞藻，应该选择十分正规、具有较强表现力的法律性词语。
3.具有行业性特点
与其他类型英语相比，外贸英语函电带有一种独特性的行业性质，很多用于函电书写的日常英语词语都会在函电中被赋予新的意义。因此，要想对函电中运用的英语的意义和含义有一个充分全面的了解，其研究者则必须要具备商务理论和实务两方面的专业知识。相对于用于其他领域中的英语，外贸函电英语在书写时的几个词汇的特点是与普通英语不相同的，例如，order的意思不是“命令”而是“订单”；offer的意思不是“提供”，而是“报盘”；againsrt的意思不是“反对”，而是“用什么东西来交换”。面对此种情况，要想深入的理解函电中每个英文单词的具体含义，不能只是单纯的更改词汇在普通英语语境中的意思，而是要将其与函电所要表示的内容以及商务实务相结合，从而充分掌握其内涵。
二、外贸英语函电的应用
伴随信息、多媒体和网络技术的不断发展，人类社会也迈入了信息时代。在二十一世纪，人们已经逐渐的弃掉了信函在业务沟通中占据的主导地位，互联网、传真、电子邮件等传播速度快、成本低等新型交流方式成为了当今时代信息传播的主流技术。虽然当今时代，新型通信手段占据了当前信息传播的主导地位，但是从信息的传播内容和传播形式方面来看，无论是信息的基本格式，还是其表达的内容和方式，都没有发生根本上的变化。由此可以看出，信息时代只是将信函式的信息传播手段变为了网络式的传播方式，国际贸易的业务交流也随之变得更加便利。特别是电商的出现和发展，更是为我国的进出口贸易提供了便捷的交易渠道，使得经济一体化的世界经济格局逐渐形成。伴随这一经济格局的出现，国际间的商务贸易合作也愈发的强烈起来，自我国进入世贸组织后，我国企业同其他成员国之间的商业经济往来也逐渐增多。作为当今社会国际间贸易交流的重要手段，外贸英语函电的社会地位也随着国际间贸易的发展而不断的提升，并逐渐成为国际间商务贸易交流的重要组成内容，在贯穿于商务贸易的各个环节之中。无论企业间建立良好的业务交流关系、达成交易，还是对合同的执行以及在执行过程中发生的矛盾和纠纷，都需要利用函电来沟通和解决，这也使得国际贸易被称为单据贸易。另外，国际贸易在对实务进行操作时，其字各个贸易环节中进行的函电交往，都是其商务交流重要的法律依据，当出现贸易纠纷时，这些函电内容将成为解决纠纷的关键点，会对纠纷的结果产生重要的影响。
三、结语
