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序论:在您撰写营销主管工作计划时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
1、责任到个人
遵循市营服中心制定的《营业综合管理考核表》对每位营业员进行考核,并将责任到人,使每位营业员清楚自己的职责。并且针对本营业厅的具体情况,制定出适合本厅的管理办法,如发票管理、卡类管理、卫生管理制度等。
2、增强业务培训
设立了业务指导,培训前事先准备好重点培训内容的考题。在培训结束后进行测试,让大家更牢固的掌握培训知识。在晨会中针对培训内容做情景演练,()通过以上方式使大家充分吸收业务知识要点。重视市公司组织的在线系统考试,在线系统是营业员汲取知识的良好平台,能让每位营业员更扎实的掌握业务知识。
3、积极鼓励,提高销量
在做好日常管理及培训工作的基础上,积极抓营销。为提高营业员的营销积极性,针对本厅的实际情况制定竞争营销岗位的制度,每位营业员的营销积极性高了,从而使营业厅的销量大幅度提升。两个月来的环比都在增长,12月整体发展量与上月同期发展环比增长18%,12月智能机注册发展量与上月同期发展环比增长43%。
2011年已经结束,我们营业会共同努力创造2012年的营销高峰。针对2012年的营业工作做以下计划:
1、当天问题当天解决,对每天的服务工作做总结,分析营业厅每天的投诉或服务礼仪方面出现的问题,并给出整改意见,针对好的做法给予鼓励。
基层反映文化扶贫工作预期效果差亟待关注
我县精准扶贫工作正在有序的开展,通过文化扶贫,可以不断满足贫困村群众的精神文化需求,推进基层公共文化服务均等化,但是,当前贫困村公共文化设施建设不健全、财政投入不足、重建设,轻管理,已建成文化设施利用率不高等问题,导致文化扶贫工作达不到预期的效果,亟待关注。一是公共文化设施建设不健全。***个省定贫困村中,已建成文化小广场***个,但建设标准普遍不高;建成农村文化大院***个;青驼镇***个村的应急广播“村村响”已建设完成;移动公司、联通公司宽带主线路已到村;体育器材已安装完成的有***个村。文化设施建设达不到群众文化生活的需求;二是财政投入不足。县、乡镇财力紧张,多渠道投入政策还不完善,导致有的项目资金支出滞后,如20**年全县农村文化广场建设补助资金缺口**.*万元,导致贫困村对今年的小广场建设存在“观望”状态。且向市局申报扶贫项目多,但没有明确项目资金;三是贫困村文化设施建设重建设,轻管理,利用率不高。目前,县、乡(镇)、村(社区)三级文化网络虽已基本形成,群众文化满意度也有了一定提高。但是贫困村文化设施普遍存在“重建设、轻管理”的现象,且前期设施建设不达标,后续管理跟不上。文化小广场大都是水泥硬化、彩砖装饰,缺乏文化气息,有的成了凉晒场、停车场;文化大院存在面积偏小、房屋简陋、设施设备陈旧、功能不齐全、挪用占用等问题。此外,“农家书屋”缺少专职管理人员,导致现有的设备不能发挥其应有的作用,利用率低,流于形式。
为此,特建议:基层文化服务体系建设要在抓好文化扶贫的同时,补齐农村公共文化服务的“短板”,扎实推进基层公共文化服务向自然村、贫困村、贫困户延伸,同时,创新服务内容、形式和载体,实现文化服务供给与群众需求有效对接。(一)创新机制,加大贫困村公共文化设施建设投入。整合各方力量,按计划加快文体广场、文化大院、历史文化展室、村情民俗展室等文化阵地建设。在保证公共财政投入的同时,出台鼓励社会资本参与文化基础设施建设的优惠政策,拓宽文化基础设施建设经费投入渠道,调动社会力量参与基层文化建设的积极性,形成以政府投入为主导,社会投入为补充的多渠道投入基层文化设施建设的良性机制;(二)注重实效,丰富贫困村居民精神文化生活。继续开展好送戏下乡、送电影下乡、送图书下乡等一系列文化活动,加强贫困村文化队伍培训,深入挖掘新立村、朱家林、香山村、下峪、后峪子、五彩庄等6个村的红色文化、非物质文化遗产资源,助力发展贫困村乡村旅游。总结推广双堠镇埠口村“半边天柳编合作社”,发挥传统手工技艺,增加贫困户收入;(三)弘扬孝德文化,文化助力贫困村“家庭养老孝心基金”工作,保障贫困村老人老有所养。在前期试点的基础上,认真总结在农村孝心养老基金推进和全县扶贫攻坚工作中的先进典型,创造一批文艺作品,助力全县脱贫攻坚。
三年来,在广大群众的热情参与下,在全县各级党政组织的共同努力下,营造工作取得了显著的成效。但是也还存在一些不容忽视的问题:个别单位对营造工作面临的新形势新任务还没有足够的认识,抓发展尤其抓项目的能力不强;一些部门和单位营造环境意识不强,权利部门化、利益私有化,吃、拿、卡、要的现象也还时有发生,企业和客商对发展环境仍有不满意的反映,营造工作的长效机制尚待完善;个别单位名次连续靠后,对整改缺乏正确的态度和信心,整改工作受到了一定的影响。这些问题,急需要加以解决。
二、创新思路,全面开展机关“效能革命”,营造良好发展环境版权所有
今年的营造工作如何搞,县委、县政府也进行了深入的研究和探索。县委、县政府决定,借鉴外地经验,在全县党政机关、事业单位开展以“转变政府职能、转变工作作风,为群众、为基层、为纳税人服务”为主题的机关“效能革命”,进一步优化经济发展环境。
一是正确认识开展机关“效能革命”的重要意义,增强工作的使命感、责任感和紧迫感
开展机关“效能革命”是加强党的执政能力建设的要求。加强党的执政能力建设,首先要争取最广大群众的拥护和满意。当前,受体制和机制的影响,我县党政机关部分干部素质和能力不高,宗旨观念淡薄,反应迟钝,工作效率和服务水平低下,一些职能部门和公务人员的思想观念、行为方式与市场经济的要求和群众的愿望还不相适应,在履行职能过程中,仍然存在有法不依,有令不行,有禁不止,乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查,审批程序烦琐,办事拖拉,推诿扯皮,效率低下,“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象;不能深入基层、深入群众倾听百姓的呼声,不能认真接受纳税人的意见和建议,滥发号令,开放意识不强,框框多、限制多,甚至不顾人民群众的根本利益,顶风违纪。这些问题如果得不到及时有效解决,势必损害我县的对外形象,动摇外来投资者的信心,扰乱正常的经济发展秩序。解决这些顽症,必须从根本上革除陈规陋习,提高行政效率,提高党和政府工作的社会认知度。各乡镇、各部门、各单位要正确认识开展机关“效能革命”的重要性,增强开展机关“效能革命”的使命感、责任感和紧迫感,坚持务实的态度、创新的精神,实事求是的原则,创造性地开展工作。开展机关“效能革命”既是对营造工作的进一步深化,又赋予了营造工作更新的工作内容,对营造环境抓项目促发展工作将起到积极的推动作用。
二是采取得力措施,深入扎实地开展机关“效能革命”版权所有
机关效能建设动
⒊创新服务理念,增强项目投资的吸引力。对来我县投资建设的项目实行项目制、一站全程服务制、限时服务承诺制、责任追究制、向社会公开办事程序、办理条件、限办时间及责任追究。计划部门要按照鼓励发展、允许发展和限制发展的要求,对建设项目实行登记备案制、简化审批制和正常审批制,取消对不需政府投资、不需国家平衡建设条件的经营性项目的审批;规划部门要帮助开发区管委会搞好规划的落实,防止乱建滥建;国土资源部门要对重点项目提前介入,全程跟踪,积极办理土地征用相关手续,保证合法用地;人事、科技部门要消除急缺人才流动中的区域、部门、行业、所有制形式等限制,促进人才流动的开放性和有序性;公安部门要改革现行的户籍管理模式,放宽外来人员落户条件,并依法惩处向客商敲诈勒索、干扰施工及正常生产经营活动的违法行为,严厉打击“村霸”、“路霸”、“市霸”等黑恶势力;工商行政管理部门要实行外商投资企业合同、章程备案制,先登记注册,然后再按规定办理有关手续;质监部门要主动上门为企业办理生产许可证、质量检验、计量鉴定、特种设备检验、业务咨询、技术培训,并实行首次免费;招商部门要对招商引资项目实行跟踪服务,零距离接触,实行制度,从洽谈、签约、申办、建设、投产、经营提供全过程服务;税务部门要充分发挥税收杠杆的作用,用足、用好、用活税收优惠政策,涵养税源。凡在我县注册的外来投资企业,在供水、供电、供热、燃气、排水、交通、通信等基础设施配套以及在金融、保险、劳动用工、广告宣传等社会服务方面,与县内企业一律同等待遇。在企业产权交易的过程中,所需办理的工商、税务、土地、房产、企业代码等变更过户手续,除证照工本费外,免缴一切费用。
⒋公开服务承诺,实行“阳光”政务。全县所有党政机关、群团组织、事业单位、服务行业都要根据各自的服务对象和工作范围,将各自承担的职责权限、办事程序、办理时限、办理效果和奖惩措施等,通过报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会作出公开承诺,尤其对外来投资者更要注重承诺的质量和兑现的时限。积极利用各种媒体,宣传我县发展环境及招商引资进展成效,宣传企业和企业家队伍,全方位打造我县企业群体和企业家队伍新形象。创新便民服务途径,重点开展电子政务和实行网上审批制度,进一步规范审批项目,简化办事程序,缩短承诺时限,最大限度地降低行政成本,提高行政效率,各部门要集中审批职能,进入政务大厅,实行统一受理,集中审批。加强职业道德、诚信守信、法律法规教育,增强服务意识,提高服务本领,以诚立人,以信立业,打造诚信政府。实行信用公示制、行业自律制,通过行风热线、投诉网络和明察暗访等形式,对承诺情况进行全面、深入、系统地检查,确保服务承诺规定的事项严格兑现,取信于民。建立纳税人与政府部门定期沟通制度,开展“纳税人评议职能部门”和“争创优质服务单位”的“一评一创”活动,切实转变职能,改善服务,提高效率。充分尊重民意,体现民愿,继续完善和深化代表民主评议单位工作,对综合测评得分连续两次排名末两位的,实行必要的组织处理。版权所有
⒌加大惩戒力度,实行一票否决制。坚持以人为本,切实解决群众反映强烈的突出问题,有效解决征用土地中侵害农民利益、城镇拆迁中侵害居民利益、企业重组改制和破产中侵害职工合法权益、施工企业拖欠克扣农民工工资问题。不断加大治理教育乱收费,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,加大减轻农民负担、安全生产管理和事故责任追究的力度,切实维护最广大人民群众的根本利益。执行“五条禁令”:严禁任何部门要求企业集资、捐赠和赞助;严禁对企业擅自采取封门、断水、断电、扣押财物等处罚措施;严禁利用职权向企业吃拿卡要,索取财物;严禁下达或变相下达收费、罚没指标;严禁强制企业征订报刊书籍、参加培训、考察学习和评先评优评比活动。加大重奖重罚力度,通过不断健全完善举报电话、举报信箱、来信来访、投诉网站等投诉举报制度,建立健全优化经济发展环境投诉举报网络,不断发现案件线索,查处一批严重违法违纪“三乱”案件,进行公开暴光。版权所有
同时,重点查处日常管理中执法不公、徇私枉法、侵害企业合法权益等有影响的案件。实行优化发展环境一票否决制,对敲诈勒索客商,推诿扯皮,甚至打击报复举报人的,对责任单位实行一票否决,并按有关规定追究当事人的责任,追究分管领导或主要领导的责任
同志们:
今天召开的全县营造工作民主测评暨机关“效能革命”动员会议,是经县委、县政府研究召开的一次重要会议。主要目的是总结我县近三年来营造环境抓项目促发展工作,对全县各乡镇、各部门和部分单位××年度营造工作情况进行民主测评。刚才,经过层层推选全县各个界别的名代表对个执法部门、个经济社会管理部门、个窗口服务单位、个党群部门和个乡镇的工作情况进行了认真地定性分析和量化评分。下面,我讲几点意见:
一、对近三年来营造工作的总体估价
自××年开展“营造发展环境活动年”活动以来,县委、县政府高度重视,各级、各部门积极响应,社会各界主动参与,围绕转变职能、优化服务、打造诚信做了大量卓有成效的工作,受到了上级党委、政府和外来客商的一致好评。
一是舆论宣传造势,营造氛围日渐浓厚。充分利用会议宣传、活动宣传和媒体宣传,通过定期推出典型宣传、后进暴光、对话交流等形式,大造舆论声势,使营造工作已形成全县上下的共识。近三年来,全县共开展以营造工作为主题的大型活动多场(次),“营造杯”文娱活动场(次),新闻媒体编发营造工作新闻、消息、专访多条,举办了“营造发展环境成就展”,大造了舆论声势,营造工作基本做到了家喻户晓,形成了人人关心发展环境,个个参与发展环境的良好氛围。
二是建立健全工作机构,长效机制基本形成。成立县营造工作领导小组和办公室,落实经费、办公场地和人员,抽调专人开展日常工作。健全完善了县长热线和营造发展环境接待室以及消费、物价举报接待室等机构,并向社会公开了举报投诉电话号码。全县共设立投诉点个,举报箱个,公布投诉电话部。通过对营造工作体制的进一步理顺,营造工作形成了有工作机构、有办事人员、有规章制度、有监督权威,长期坚持、长期见效的工作机制。
三是着力解决突出问题,打造了良好发展平台。一是致力于解决作风浮的问题。各部门、各单位开门纳谏,征求意见,解决问题。县营造办对群众意见较大、反映强烈的部门进行了跟踪督促指导,责令限期整改,打造优良作风平台。二是致力于解决政策滥的问题。在全县个乡镇、个部门和单位全面推行了政务公开。通过营造活动的开展,共取消收费项目项,废止文件件,打造了宽松的政策平台。三是致力于解决市场乱的问题。定期对商品交易、农资、建筑、文化、药品、运输等类市场进行重点整治,共检查各类经营门店多户,查处违法违章案件起,没收假冒伪劣商品种,价值多万元,打造了公平市场平台。四是致力于解决执法不严的问题。在执法部门开展行政效能监察,对执法存在严重问题的名干警进行了辞退,连续三年开展执行大会战,切实提高了行政效能和司法效率,打造了公正司法平台。五是致力于解决形象差的问题。针对县城环境脏乱差的问题,实行全天候保洁,实施“万盆花卉、万平方米草坪”和“绿化、美化、净化、亮化”工程,县城环境质量明显提高。大力倡导“创新苦干、明礼诚信、团结守法、勤俭自强”的公民道德规范,打造“诚信”品牌,树立了良好形象。版权所有
2月4日,农业部在京召开全国春管春耕暨种植业结构调整工作视频会议,安排部署春管春耕及种植结构调整工作。农业部部长韩长赋对会议提出要求,农业部副部长余欣荣出席会议并讲话。
韩长赋指出,一年之计在于春。不误农时抓好春耕生产,对于夺取今年粮食和农业丰收、推进农业供给侧结构性改革,为经济社会发展大局提供有力支撑至关重要。各级农业部门要牢固树立新发展理念,按照中央的部署,以绿色发展为导向,以改革创新为动力,以结构调整为重点,环环紧扣抓落实。要突出抓好春季田管,搞好春耕涓,努力夺取夏粮丰收。要持续推进种植结构调整,提高供给体系的质量和效率,实现优化供给、提质增效、农民增收的目标,巩固发展农业农村经济好形势,以优异的成绩迎接党的胜利召开。
会议强调,春管春播农时紧、任务重、要求高,各地要从全局的高度,充分认识抓好春耕生产的重要性和紧迫性,牢牢把握稳中求进的总基调、供给侧结构性改革的主线和绿色发展的导向,以担当的勇气、创新的思路、务实的作风,全力抓好各项措施落实,坚决打好今年农业稳粮增收、提质增效的第一仗。要统筹兼顾、及早安排,关注农民需求,加强指导服务,有力有序推进春耕生产顺利开展。切实抓好春季麦田管理,运用信息手段,搞好动员发动;强化分类指导,推进关键技术措施落实;发挥经营主体带动作用,提高病虫防控等措施到位;加强部门协同,防范倒春寒和干旱。切实抓好春耕备播,强化政策引导,稳定播种面积;发挥农机作用,提高播种质量;加强农资供应监管,维护农民利益;开展绿色高产高效创建,发挥示范带动作用。
会议要求,要按照稳粮、优经、扩饲的要求,扎实推进种植业结构调整。着力在“调”字上下功夫,压减玉米面积,今年力争调减籽粒玉米面积1000万亩,改种大豆、杂粮、青贮玉米等作物。着力在“提”字上下功夫,优化品种结构,增加适销有效供给,拓展特色高效供给。着力在“联”字上下功夫,推进农牧结合、种养加一体、一二三产业融合,延伸产业链,实现提档升级。着力在“拓”字上下功夫,推行稻田综合种养,推广间套复种高效种植模式,大力发展现代种养业,积极发展农产品加工流通业,建设现代农业产业园。
农业部副部长陈晓华主持会议。黑龙江、河南、湖北、陕西4省农业部门负责作了典型发言。
外贸主管需要拥有较丰富的商业客服经验和市场营销理论基础,谈判能力强。以下是小编精心收集整理的,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸主管工作职责11、联系和维护国外客户,开发新的海外客户;
2、进行外贸定单的洽谈和签约;
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理;
4、外贸订单的跟踪和管理;
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;
6、目标资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理;
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理;
8、完成部门经理临时交办的其它工作.
外贸主管工作职责21、谷歌、阿里巴巴平台的操作,及修改产品,询盘回复及后期跟进;
2、学习产品知识及报价,并能给予客户准确的产品分析及报价;
3、及时收集、分析处理和反馈用户信息,为质量改进提供依据;
4、接收汇总用户来电、来函和来访提出的问题并传递有关部门;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报;
7、参加国内外的展会;
8、不断学习,努力提升自身产品知识和业务能力。
外贸主管工作职责31、利用网络平台和展会等方式开拓新客户;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
外贸主管工作职责41、负责国外客户的洽谈,熟练掌握公司产品的情况下,完成公司规定的销售业绩;
2、具有团队合作精神,带领团队完成公司下达的任务;
3、能够熟悉外贸流程,制定出相关的管理方法;
外贸主管工作职责51、外贸管理职位,组织建立外贸PK团队,制定部门工作计划及相关预算,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责帮助业务员对外贸订单的洽谈、签约、审核、订单管理,并需对外贸订单进行一定的评估、跟踪、管理和风险控制;
3、负责日常管理工作及下属员工的考核、指导、培训及奖惩。
4.制定公司外贸业务的工作目标、工作计划并按时带领团队完成所计划的目标任务!
外贸主管工作职责61、利用公司提供的网络平台开拓市场,负责公司产品的国外市场推广与销完成团队销售目标;
2、管理销售团队,制定部门销售计划或任务,对下属进行有效的管理、指导、培训及评估,带领团队完成销售目标;
3、协助经理制定国际贸易团队的管理制度、激励措施、优化工作流程,执行公司的相关政策、制度;
4.独立或协助部门销售人员跟进客户,指导销售人员销售策略或销售方法
外贸主管工作职责71、通过线上平台、SNS、Google、国际商展主动进行客户开发,拓展海外市场
2、负责搜集海外市场需求及市场动态,制定及调整相应的进出口策略、目标及方案;
3、负责年度目标分解,对下属人员进行业务指导和工作考核,实现外贸销售目标;
4.海外商的招募、谈判和维护。
5、负责外贸团队的建设,管理及外贸业务技能的培训;