时间：2023-03-14 15:17:07
序论：在您撰写社区服务标语时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
1、您身边的朋友，健康的使者
2、健康家园 和谐社区
3、防患未然，原人人健康；
4、以我们的衷心服务保障你的健康！
5、服务到家庭，康复进社区！
6、加强公共卫生工作，全面实施农民健康工程；
7、关爱健康，护卫生命
8、关爱农民健康，实施免费体检；
9、走进社区，服务居民
10、健康、幸福、欢乐、和谐是我们的追求
11、发展社区卫生服务，促进和谐社会发展
12、居民健康大管家，真诚服务为大家。
13、为民服务真关健 优质服务暖心田
14、为民服务常到家，户户盛开幸福花
15、服务到基层 和谐入人心
16、关心老人和困难群体的身心健康；
17、以家庭为单位，提供全科医疗服务
18、社区卫生服务，居民健康小管家
19、创居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。
20、保护身体健康，促进经济发展；
21、加强和改善农村公共卫生，促进社会与自然和谐发展；
22、以社区为半径，发展社区公共卫生
23、参加健康体检，爱护身体健康；
24、敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念
25、社区卫生服务时时伴随你
26、社区卫生服务，保健千家万户！
27、建立健全公共卫生服务网络，有效防治传染病；
28、公共卫生以人为本，关爱健康以情感人。
29、老弱妇孺皆受益，又防又治社区医。
30、公共卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。
31、加强健康宣教，提高农民预防保健意识；
32、关爱妇女和儿童的身体健康；
33、让我成为你的朋友 共同呵护您的健康
34、雪中送炭，祝家家平安。
35、社区卫生服务，完全公益性质
36、让人人享受公共卫生服务的阳光。
37、宣传、预防、保健、医疗是我们的职守，
38、感受社区服务，享受健康无忧。
1、社区是我家 建设靠大家
2、以人为本 服务居民
3、创展文明社区,建美好家园
4、老有所养 老有所医 老有所乐 老有所为 老有所学
5、打造平安大院 构建和谐社会
6、加强社区建设 创建美好家园
7、以诚相待、恩爱相伴、孝敬老人、教抚小孩、和睦相处、幸福永远
8、以邻为友、以让为先、互相帮助、祥和平安
9、把社区建设成“三土”即热土、净土、乐土，建成“三园”即家园、学园、花园
10、树立社会新风，争做文明市民
11、你我齐心携手,共创和谐城区
12、用我们的爱心和双手，共建温馨美好的家园。
13、青年服务社区，社区培育青年。
14、优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务，形成和谐的社区人际关系。
15、尽我们所能，服务居民所求。
16、改善社区环境，提高生活质量。
17、人人为社区，社区为人人。
18、社区是大家，帮助你我他。
19、热心公益，互助友爱
20、以人为本、服务居民
21、共建文明家园同享创建成果
22、提高参与意识，推进社区自治;
23、推进城市居民自治，建设管理有序、文明和谐的新型社区;
24、社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织;
25、热爱社区工作，热心为居民服务。
26、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督!
27、搞好社区居民委员会选举，推进社区基层民主建设!
28、直接选举社区居民委员会，充分行使民主权利!
29、坚持党的领导，依法办事!
1、服务只有更好，没有最好;满意只有起点，没有终点。
2、把群众满意作为做好工作的第一标准。
3、服务人民，奉献社会。
4、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
5、严格管理，强化服务，便民利民，提高效率，建设人民满意的大厅。
6、做合格机关干部，当好人民公仆，无愧党的培养，不辜负人民信任。
7、走进社区，服务居民。
8、主持公正，依法选举!
9、以人为本服务居民。
10、创先争优尽心服务。
11、尽我们所能，服务居民所求。
12、人人为社区，社区为人人。
13、以过硬的作风，精通的业务，高效的服务，严明的纪律，崭新的风貌接待每一位服务对象。
14、依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
15、一张笑脸相迎，一句您好问候，一把椅子让座，一片真情办事，一声再见送行。
16、一般事项即时办理，复杂事项承诺办理，相关事项联合办理，重要事项监督办理。
17、热情、周到、和谐、创新。
18、相互谦让，亲如一家，我为大厅，大厅为我，用心去经营我们共同的大厅。
19、文明与素质相互促进，素质与文明同步提升，做合格大厅人，当社会好公民。
20、群众利益无小事，服务工作无止境。
21、热忱服务，真情携手共建和谐家园。
22、爱心奉献社区，和谐永驻家园。
23、服务促进和谐，凝聚提升活力。
24、便民无极限，服务零距离。
25、提高环境卫生意识，爱护我们共同的大厅，讲文明从我做起，树新风从现在开始。
26、人人为社区，社区为人人。
27、作风好，形象佳，效率高，服务优，办实事，解忧难，送温暖，献爱心。
28、作风创好，服务创优，效率创高，工作创新，管理创实，形象创佳。
[关键词]社区管理 管理与服务 标准化
推进社区标准化建设，打造管理精细、服务精心、考核精准的管理与服务体系，利于在社区形成事事有标准，人人讲规范、处处求精细的良好秩序。
一、推行制度标准化明责任
建立规范的标准化制度体系。细节决定物业管理的质量。为解决和消除岗位责任缺乏量化标准，不利于操作和考核问题，按照讲求实际、讲求实效和讲求统一的原则，孤岛社区根据《物权法》、《物业管理条例》、《山东省物业管理质量规范》《胜利油田社区服务标准》等，对现有的各类规章制度进行了全面梳理和分析，分别从小区环卫保洁、绿化养护、门卫管理、维修管理、安全管理、岗位职责、风险管理、财务管理、党建思想文化、综治稳定等各项工作进行梳理，制定了对现有的制度、业务操作规程，完善了管理质量日巡、周检、月评制度，做到项项工作有标准、有流程、有检查、有考核、有结果，确保制度体系覆盖社区工作的各个环节，使各项工作有章可循、有规可依、有据可查。
二、推行管理标准化强执行
为建设一流大本营，确保对大本营建设的方向明晰、定位准确和认识到位，在运作模式上，孤岛社区采取“集中部署，重点突出，分路实施，齐头并进”的方式，“集中部署”，就是社区的重点工作任务都要通过领导办公会研究部署，周一生产会进行通报，保持上下思想统一，行动同步；“重点突出”就是每周确定明确工作重点，明确责任分工，有针对性的去开展工作，抓组织落实；“分路实施”就是按照分工负责责权利相统一的原则，让各基层按照即行标准优质、快速的去干；“齐头并进”就是工作上统筹兼顾，协调发展，管理服务、生产经营、党建思想政治工作都同步开展，同步推进，不能顾此失彼，运行一年来，社区的工作效率大幅度提高。
三、推行细节标准化求规范
以点带面，让操作更加有序推进。在细节管理上，孤岛社区先后制定实施“铁将军门卫”岗位标准，制定视频监控规范、门卫管理制度、小区巡逻路线、上下班交接制度、机动车辆出入登记制度，小区重点部位监控制度，做到有章可依，有规可循；制定了环卫保洁“两扫三查统筹法”，小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次；楼道每周两扫一拖，楼梯扶手每周擦洗2次，一个月定期清理楼道杂物；定期对楼宇绿化带进行浇水、施肥、修剪、杀虫等工作，确保花草树木长势良好；推行上门维修“五个一”制度，即开门送一声问候，进门前穿一双鞋套、操作带一块抹布、离开递一张服务卡，两天内打一个回访电话。加强一站式服务大厅的礼仪流程培训，从居民问询、解释回答、缴费收费、票据打印、报修协调、电话回访等所有流程全部实行服务标准化，一句暖话，一个微笑，一个手势，一杯开水，居民从来到走，在服务厅的每个环节都能享受到最贴心的服务。在日常管理中，坚持日巡、周检，把落实制度和标准检查常态化，月底根据社区月检和社区物业科的检查反馈对六项进行综合评比，评出六项“标准示范点”并将考核成绩与本单位奖金挂钩，及时进行奖励。
四、推行服务标准化促满意
优化流程，让服务更加规范提速。为进一步规范岗位操作流程，社区一直坚持开展职工培训，定期对物业管理、安全教育、消防演习、胜利文化、网络平台等业务操作流程进行学习，并多次组织管理干部外出学习，学习先进思想和管理经验，并在社区的有序组织下，定期开展绿化、环卫、物业管理、综合维修等等工种的标准化操作培训，多次进行居民报修、打药修剪、门卫值班、小区巡逻等服务流程现场考核，抓住重点，精简环节，强化职工标准化操作意识，确保服务便捷、高效、快速。社区制定了应急预案，针对冬季大雪，组织全员开展铲雪会战；针对汛期大雨，积极开展防汛排涝；针对夏季杂草多的实际，开展绿化认领；针对居民反映的各类突出问题，及时做好处理和协调工作。组织了基础设施现状调研，对各小区小面积的花砖塌陷、花池池壁倒塌、污水井盖、雨水篦子损坏、酥化等问题进行整改，由原来找施工人员干变为干部职工自己动手当泥瓦匠，对小区公共设施进行零修规整。社区安排专人盯在现场，随时对小区维修施工进度和质量进行检查，发现不合格或安全隐患，立即进行整改，确保维修项目保质保量完成，既节约了成本，又美化了小区环境。
五、推行成本标准化重增效
孤岛社区克服了人员少、成本紧张、工作量大、突发事情多等种种困难，着眼于“管理精益求精、服务精雕细刻、经营精打细算”的目标要求，通过水电分析、完善油料、物料领用等管理制度和措施，提高了经济效益；注重细节挖潜，定期对楼道、路灯、公厕、办公场所进行检查，杜绝了偷用水电和长流水、长明灯现象；合理调整路灯、污水泵等耗电大的设备设施开启时间，减少了用电量；环卫工人针对环卫绿化面积大，工具易耗的情况，发动职工家属修旧利废，将几把旧扫把再重新合成一把新扫把，并绑上绳条，更加的耐用结实，延长使用时间；本着少花钱的原则，利用休息的时间，各物业站自己动手用铁丝、铁皮、铆钉等维修损坏的垃圾桶。如今，节约挖潜活动已经深入到社区每个工作细节，职工在用实际行动争做节约挖潜明星，做到“经营一元钱、节约一分钱”，使该花的钱都投入到改善小区服务中去，增强了“提升社民和谐度，打造一流大本营”的助推力。
六、推行考核标准化抓提升
关键词：社区护理；评价指标体系；德尔菲法
建立一套适合发展的社区护理评价指标体系，对社区护理的的发展尤为重要。我们2012年10月～2014年8月对潍坊社区服务中心护理评价指标体系进行了进一步研究，建立了一套可操作性强、适合社区护理发展的评价体系[1]。
1 资料与方法
1.1一般资料 2012年10月～2014年8月采用整群抽样的方法对潍坊社区卫生服务中心下辖的8家服务站进行调查。
1.2指标体系的初步构建
1.2.1参照国家卫计委制定的社区护理管理的指导意见（试行）、查阅国内外相关资料，从社区护理管理、人力资源、工作量、工作质量、满意度5个方面设计指标，遴选出37个二级备选指标，组成专家调查表。
1.2.2德尔菲法专家咨询
1.2.2.1咨询专家的条件及来源 聘请社区卫生管理和高校研究领域的专家共50人。其中从事社区护理管理工作5年以上的最多，达到47人。
1.2.2.2咨询方法 以电子信函的方式进行咨询，第一此发出咨询表50份，第2次发出48份。要求专家对每项指标进行评价，对拟订的指标提出修改建议。
1.3统计方法 将数据录入SPSS13.00统计软件进行统计学分析。
1.4确定指标体系 用Delphi法，结合实际情况，专家最后确定各护理评价指标的权重。
2 结果
2.1专家积极系数 两次发出咨询表分别为50份、48份，收回48份和47份，两次专家咨询的积极系数分别为96%和97.91%，满足统计学上所需样本数。
2.2确定评价指标及其权重 由Delphi专家咨询的结果，专家认为5项一级指标设置是合理的，修改后最终调整为35个二级指标，计算出指标的权重，见表1。
3 讨论
3.1建立评价指标 以服务对象为中心的原则，是构建社区护理评价指标的内涵，提供满足社区患者期望的服务，提倡全员参与。确保每一环节都能得到有效控制，注重预防而非监督。本次研究采用连续的评价及不断改进评价方法，注重统计数据的科学性和准确性。确保指标发挥其表现功能、导向功能、解释功能、评价功能和预测功能等[2]。
3.2评价指标的选择和意义 本研究通过Delphi法确定的35个评价指标能够很好地反映社区护理现状和管理水平，且各项评价指标操作方便，实用性强。但是社区卫生服务是在不断发展变化的，同时居民对社区护理服务的需求也是不断的提高，因此，对入选指标的适宜程度需要在实践中进一步验证，并不断的完善。
参考文献：
关键词：旅行社；服务质量；评价体系；提升策略
中图分类号：F590.63 文献标志码：A 文章编号：1673—291X（2012）28—0175—02
一、旅行社的服务质量
1.服务质量的内涵。1982年，格朗鲁斯首次提出了感知服务质量的概念，认为服务质量是顾客对其期望的服务与实际感知到的服务比较的结果。继格朗鲁斯之后，美国服务管理研究组合帕拉苏拉曼、泽丝曼尔和贝瑞（以下简称PZB）对顾客感知服务质量进行了更加深入的研究。1985年，他们提出顾客所衡量的不仅仅是服务本身，也包括提供服务的过程，顾客感知的服务质量是多维的，并利用顾客接受服务前对服务的期望与感知的服务之间的差距。
归纳学者对服务质量定义，大致可将服务质量分为“主观的服务质量”及“客观的服务质量”两类。
2.旅行社服务质量的构成。顾客感知的服务质量由多个维度构成，根据Ko和Pastore提出的服务质量的四维度模型以及PZB组合提出的五维度模型即服务质量差距模型，结合旅行社的情况，旅行社的服务质量可由旅行社产品质量、旅行社服务交互质量、旅行社服务结果质量、旅行社企业环境质量四方面构成。它们之间的关系（见图1）。
（1）旅行社产品质量。产品质量包括两个方面：旅行社设计出的旅游线路是否符合群体、个人等的需求；旅游服务项目供应内容是否质价相符，是否能够无障碍的、完整的实现。（2）交互质量。交互质量是旅游从业人员与游客接触过程中的服务质量，包括旅行社前台接待与咨询服务的质量和导游出团过程中的服务质量。交互质量是游客评价旅行社服务质量时的主要感知来源。（3）结果质量。结果质量是评价服务质量的重要依据。一段旅游体验，无论过程的体验多完美，如果在最后阶段不能预期完成旅游体验，则会很大程度上改变游客的感知情况。反之，顺利或超额完成，则会较大程度的提升服务质量。（4）环境质量。它包括旅行社的环境和外部旅游目的地等的环境。
3.旅行社服务质量的评价方法。目前，国内外很多学者对服务质量进行研究，介于服务质量的各种特征，服务质量的度量方法种类繁多。然而，最重要的无疑是1985年由PZB提出的服务质量差距分析模型，他们发展的SERVQUAL量表用简化的语言表现顾客的服务感知，能够客观反映服务质量。
SERVQUAL量表是通过研究顾客期望与感知服务质量之间的差值来评价服务质量的，其核心是“差距模型”。在研究的过程中，PZB提出了服务质量的五维度、22个问项的观点，五个维度为：有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性，根据这五个维度的内容设计了调查表即SERVQUAL评价模型。
旅行社对于自身服务质量的评判，可以从以下五个维度，22个指标所揭示的方面进行评价、改进。
旅行社服务质量评价量表
二、旅行社提升服务质量的对策分析
服务过程是旅游从业人员与游客之间的互动过程，游客往往根据旅游过程的感知体验来判断旅行社的服务质量。旅行社需要切实从顾客需求出发，开发特色产品，规范旅游从业人员的服务，只有提供符合市场的产品、贴切的服务才能提高旅行社服务质量。
1.细分市场，拓展特色服务。中国大多数的旅行社规模较小，在进行市场开拓时，应该结合自身的特点，抓住市场需求，不盲目开发或盲目跟从，用新颖独特的服务方式占据市场份额。旅游传统线路开发注重快、新、变；同时积极开拓新型旅游产品。
2.科学管理员工，保障服务质量。旅行社主要提供服务型产品，而这种产品的生产与消费过程则是旅游从业人员与游客的交互过程，员工的工作态度、主动性直接影响产品的质量和游客的满意度，因此旅行社应完善员工管理体系，提升员工素质。分工明确，职责到位，建立合理的薪酬制度、激励制度，重视旅游从业人员的职业规划。
3.以人为本，注重细节服务。旅行社以人为本，公平对待游客，切身为游客利益着想对服务质量的影响较大。旅行社在提供服务时需要从顾客角度出发，完成行程上的安排以外，更要注重细节服务。细节服务能让顾客收到意外的惊喜，在很大程度上提升服务质量。尤其在微笑服务、主动服务、惊喜服务上下工夫。
4.规范旅游合同，管理游客期望。SERVQUAL评价方法中表明，服务质量的评价是以顾客的主观评价意识为衡量重点，计算顾客对服务的期望和服务感知之间的差值。因此，提升服务质量需要考虑顾客的期望因素。顾客的期望是在旅行社咨询并签订旅游合同的过程中逐渐形成的，旅游合同是一个基准，应注明旅游过程中提供的食、住、行、游、购、娱六大要素的服务内容、服务标准、购买的旅游保险等，在辅助顾客形成期望的同时，也为日后的旅游纠纷、投诉或旅游事故的处理提供依据。加强变更、补充合同的管理可使行程灵活化，并起到规避风险的作用。
5.重视投诉处理，完善后续服务。目前，国外对投诉处理的研究颇多，然而，国内还没有形成相关的法规或条例来规范旅游投诉的处理行为。因此，在处理投诉时常常会出现逃避责任或超额索赔等状况。在投诉处理的规范化方面，有待深入的研究。
参考文献：
[1] 陈俊芳，刘凤元.利用SERVQUAL评估生态旅游服务质量，保证旅游区可持续发展[J].生态经济，2005，（11）：94—97.
[2] 苏秦.服务质量、关系质量与顾客满意：模型、方法及应用[M].北京：科学出版社，2010：8—15.
[3] Parasuraman A.，Zeithaml V.A.，Berry L.L..SERVQUAL：a multi—item scale for measuring consumer per—ceptions of the service quality[J].
Journal of Retailing，1988，（1）：12—40.
[4] 林航，李梦君.SERVQUAL服务质量评价模型及其修正研究[J].集团经济研究，2007，（15）：33—35.
[5] 陈娟娟.影响旅行社服务质量的因素分析[J].长三角，2010，（6）：89.
[6] 李永利.中国旅行社服务质量测评的实证研究[J].旅游论坛，2010，（1）：76—80.
[7] 周艳春.南通旅行社服务质量提升问题研究[D].扬州：扬州大学，2010.
[8] 张素梅.以人为本，提高旅行社服务质量[J].科技资讯，2006，（30）：250—251.
[9] Laura Martinez Caro，Jose Antonio Martinez Garcia .Developing a multidimensional and hierarchical service quality model for the travel
agency industry[J].Tourism Management，2008，（29）：706—720.
随着社会的不断发展与进步，医疗体系改革不断深入，当前的卫生系统档案信息化管理工作已经跟不上时展的步伐，而且还存在诸多的问题，会使卫生系统档案信息化管理发展受到一定的约束。
二、卫生系统档案管理信息化的作用
（一）推动档案管理现代化
档案管理信息化能够推动档案管理现代化主要体现在以下几个方面。第一，档案管理信息化能够大大提高档案的利用率，还能减轻档案管理者的劳动量，并且能使医疗卫生机构的档案资源得到最佳配置与合理管理。第二，工作人员通过计算机就能查阅相关档案信息，能够有效提高工作效率，同时还能够有效避免纸质档案的损坏、遗失问题。第三，档案信息化能够为档案配上声音、图像等，使档案的展示更加形象、直观，从而能够为档案调阅者提供更好的服务。
（二）为管理者决策提供可靠保证
管理者在做决策前需要综合分析医疗卫生机构的各项信息，只有保证信息的完整、可靠，才能制定出正确、合理的政策。档案管理信息化为管理者决策提供可靠保证主要体现在以下两个方面。第一，由于电子档案可以在计算机上随时查阅，而且信息齐全，一般不会出现信息错误和丢失的情况，从而能够为管理者决策提供可靠保证。第二，档案管理信息化能够对各种档案信息进行综合分析，从而能够为管理者决策提供可靠保证。
三、公共卫生信息化应用进展
（一）居民电子健康档案
居民电子健康档案包含了个人健康档案、家庭档案、个人健康信息、就诊记录和健康管理等信息，记录了疾病发现、诊疗、康复全过程，实现了对居民个性化的连续、动态、全程健康管理。居民电子健康档案改变了以往居民健康信息的纸质、静态的状况，实现了居民所有健康相关信息一点（源）采集，多点共享，综合利用。只要简单地刷一次卡就可以完成档案记录，既往的就诊记录和随访记录都能方便、快捷地得到利用，有利于医务人员及时掌握患者的疾病控制情况，根据个体情况进行健康教育和个性化管理，使治疗针对性更加明显，时效性更加突出。居民使用网上健康查询、网上预约和健康管理咨询等服务，从过去医生主导向与病人互动的模式转变，大大方便了患者就医，提高了自我管理的依从性。公共卫生业务贯穿了个体从出生到死亡的全过程，是居民健康档案的重要组成部分。
（二）医防结合的慢性病管理
基于居民电子健康档案，建立了医防结合“三位一体”的慢性病全程健康管理模式。社区卫生服务中心负责组织和实施慢性病患者的筛查、诊断、常规治疗、随访等工作，综合医院开展慢性病患者的诊断和救治，专业机构制定计划、实施、质控、督导和评估，三方职责明确、分工协作、资源整合、信息共享。基于居民电子健康档案，社区和综合医院建立了疾病复查、疑难重症患者双向转诊制度和流程。慢性病病人的随访、就诊记录、检验报告和用药溯源自动同步至居民电子健康档案，数据真实可靠，医生能够对患者疾病情况进行客观、量化的评估和预警。对健康人群、高危人群、慢性病患者进行分类干预，开展健康教育、危险因素监测、定期随访、并发症防控等工作，显著提高了患者管理数量和管理效率。
（三）医教结合的学生管理
基于?W生电子健康档案，建立了医教结合的学生健康管理模式。实行“一校一医”的学生健康管理模式，学校发放机构卡，全科医生发放医生绩效卡。全科医生负责学生基本信息建档、维护、疾病监测、健康处方管理的全程跟踪，及时掌握校园内学生的健康信息，有针对性地开展各类疾病的干预与处置。建立一人一档的学生健康档案，为辖区内所有中小学生发放健康卡，健康卡与学生医保卡、学籍卡信息绑定。利用每年的健康体检、健康评估和健康指导，记录学生的健康状况与健康素养情况，同时做好学生的健康档案与早年的儿童保健和后期的成人健康档案衔接。
四、推进卫生系统档案管理信息化建设的措施
（一）建立统一规范的标准化管理体系
在当前卫生系统档案管理工作中，要想及时解决存在的问题，卫生系统就必须对当前的管理体系进行全面改革，实现档案管理与现代信息技术的紧密结合，建立一个统一规范的标准化管理体系，促进卫生系统档案管理信息化工作的有效实施与发展。在卫生系统信息化管理工作中，工作人员要对档案进行标准化、规范化、统一化的系统管理，将纸质档案转化为电子档案，并进行有效的分类管理与保存，以此来促进卫生系统档案管理更有逻辑性与专业性，促进卫生系统档案资料充分发挥自身的价值。
（二）培养档案管理专业人才
目前，卫生系统档案信息化建设需要大量的高素质、专业性、综合性的人才。由于医疗卫生机构档案管理工作比较复杂，再加上现代信息技术在档案管理工作中的应用，对档案管理人员的专业水平提出了更高的要求。因此，在实际的档案管理工作中，卫生系统要引进一批专业的档案管理人才，且他们必须要熟悉掌握各部门的档案管理条例、职能分类，具有一定的计算机专业知识与医学专业知识基础，以此来打造一支专业性强的管理团队，更好地为群众进行服务。
（三）加快档案信息化基础设施和应用系统建设
在档案信息化建设中，最主要的就是要实现各单位档案室计算机与网络系统的普及应用，从而不断加快档案信息化基础设施和应用系统建设。第一，我国要在全国范围内建立卫生医疗档案信息网络，并利用政务网对其进行辅助，来建立市与县级档案网络之间的联系。第二，对档案管理软件进行规范与统一，从而可以有效保障档案数字信息数据的规范、标准、统一与长期使用性。第三，加强电子文件归档管理，积极推进传统载体档案数字化建设。在当前实际的档案信息化建设中，卫生系统必须引进先进的办公设施和网络技术，实现卫生系统档案管理的信息化，最大化地发挥现代技术在档案管理中的作用，不断提高档案管理的信息化水平，以此来实现卫生系统档案管理工作的可持续发展。
（四）完善卫生系统信息化建设的安全措施
卫生系统可以从以下几方方面完善卫生系统信息化建设的安全措施。第一，在出现隐患萌芽时，工作人员一定要科学地评估危险的大小，并重点保护这些有隐患的档案信息。第二，工作人员要评估档案数据的安全性，给档案划分相应的安全等级，并从实际情况找出相应的解决办法，最终制订一套切实可行的安全方案。第三，卫生系统要利用用户信息认证、电子加密、防火墙等先进的技术保护档案信息管理系统的安全。这些技术中，防火墙的效果最好，它能够有效避免计算机访问危险网站，减少中病毒的概率。
