时间：2023-03-14 15:16:15
序论：在您撰写职业技能培训心得时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
在市水利局统一组织下，我参加闸门运行工职业技能培训班，透过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了必须的提高。
培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，职责重大，关系到水利经济效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。
在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工带给了很好的学习机会，让我们很感到振奋。
为了更好地提高单位整体技工队伍水平，我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时间在一齐探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水平，还能透过实践提升大家的维修技术水平，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中构成了“传、帮、带”。
透过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要用心、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化推荐，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学习，提高维修队伍的整体水平，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。
职业技能培训心得（二）
时间过得可真快，转眼间已培训了将近20天。回顾这段的学习生活，我忙碌着、劳累着，却充实着、进步着，我们每一天辛苦着但却快乐着
……因为，我们不但付出着而且收获着。
1、这次培训给我们搭建的网络学习平台，让我有机会再次来充实和完善自己。这次培训资料丰富多彩，方式多种多样，既有案例分析、专业知识学习、还有信息技术潜力学习应用、指导教师的专业辅导和同伴研讨交流。这段时间，我每一天都能感受到思想火花的冲击。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很荣幸能参加这次学习。透过学习，我更清楚地认识自己，反思自己，提高自己。
(1).重新认识自己
我自认为：我是一个爱学习的人!我也不怀疑自己的潜力!刚开始进行学习，我认为，这有什么难的但是是给了我重重一击。
例如：在学习模块三时，我在进行“教学设计方案”的撰写时，我觉得自己平时已经能熟练掌握了，于是用很快的速度做完，可做完后一看要求，出现了很多错误。我有自习阅读了知识导读和操作的资料，才发现，平时的许多做法是不可取的。如：修改序号和设计字体字号色彩等，我平时都是一个一个打出来再设计，而没有使用项目符号和编号以及保存格式。最后，我按要求又重新做了一次，感觉还是这种方法好。这时的我才意识到：我明白的还很少，需要学习的还很多。
(2).提高思想认识
透过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在。
在接下来的学习中，我吸取了前面的教训，每个模块作业一，我就认真阅读相关资料，并认真学习、领会。例如：模块四中的网页制作，这一资料我们平时很少接触，于是，我仔细看了视频演示，按要求一步一步做下来。最后预览，效果还不错。这时，我打心里高兴。可不足之处是背景音乐不响，于是我在班级讨论组里向老师们咨询，老师耐心的告诉我方法，我进行修改。最后，背景音乐最后响了。我真的感谢老师对我的帮忙。
3、透过这段时间的学习，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的业务素质。这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控。
在以后的教学中，我要做的是：
第一，坚持业务学习。活到老学到老。学习是我一生永不休止的音符。我要不断学习，成为学习型、研究型的老师。
第二，不断自我反思。我要不断反思自己的教学，努力成长为一名优秀数学教师。
第三，交流互助。在今后的教学中，我要虚心向他人学习，遇到问题多请教，不断充实自己，完善自己。
职业技能培训心得（三）
学习《员工职业化的六堂必修课》心得体会
透过对《员工职业化的六堂必修课》的学习，使我对职业化有了进一步的认识，更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与认识，感觉对实际工作指导帮忙很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得：
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在适宜的时间、适宜的地点，用适宜的方式，做适宜的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面贴合职业规范和标准。行为养成习惯，实际上是从行为上要求我们做到职业。最终到达从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。职业化的六堂课具体包括：
第一堂课职业化理想：
要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。2、奋斗要有梦想，工作要有理想。3、高薪并不等于职业理想。4、职业理想决定职业发展方向。5、把职业当事业。6、拥有一份职业，必须要拥有一种荣誉感。7、不断成长，就会成功。
第二堂课职业化的态度
认为：1、用心的态度是做好工作的关键。2、岗位能够平凡，态度不能平庸。3、态度是最有效的竟争力。4、把工作当作一种爱好去完成。5、三心二意会失去岗位，全心全意会得到职位。6、用用心的态度开始和结束每一天。7、职业态度决定职业高度。
第三堂课职业化技能
就应：1、不要抱怨自己怀才不遇，怀才不遇多半是自己造成的。2、要成为人才，不要成为人力。3、工作要创新，技能要提高。4、想做事，会做事，敢做事，做成事，做好事。5、不仅仅要有潜力，还要有能耐。6、要努力工作更要聪明工作。7、把工作做得无可挑剔。
第四堂课职业化道德
自律：1、身在职场要有好人品。2、有功莫自大，有才莫自傲。3、用高度职责心和高标准对待工作。4、纪律是最高的行为准则。5、做事要讲良心，做人要有爱心。6、诚信是无价之宝。7、诚意打动别人，真心成全自己。
第五堂课职业化沟通
效率：1、沟通不到位，工作就不到位。2、沟通是合作的基础。3、沟通一顺畅，事顺畅。4、与上司有效沟通。5、与同事有效沟通。6、与客户有效沟通。7、掌握有效沟通的要诀。
第六堂课职业化形象
务必：1、要给别人留下好印象。2、规范着装能改变你的职场人生。3、塑造职业形象的关键是得体合度。4、务必要掌握的基本职场礼仪。5、微笑是展现职业形象的最佳名片。6、你的形象代表着单位的形象。7、职业形象决定职业命运。
书中例举了很多经典的极具启发好处的职场案例融说理性与故事性于一体，我觉得说的很全面，很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题：
1、职业人对企业的认知，职业化学习中大家提了一个问题：企业是不是家？因此，对于企业来说，企业不能引导员工把企业当成是自己的家，而就应告诉员工，那里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里能够有很多自己的朋友，但个人和企业的关系就就应是这样一种彼此能够选取的商业关系。
对于个人来说，更就应认清这种关系，企业就应是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会，用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里能够随心所欲，但在企业里不行。如果没有这种意识，那么说明还不够职业。
2、忠诚是一个企业，一个人的立足之本。无论是对国家，还是对客户都要有忠诚之心。只有忠诚做事，做人，才能够得到他人的信任。企业的每一个员工，真正做到忠于企业，忠于客户，自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚，企业才能基业常青。以企业的荣誉为重，从小事做起，小事做细，大事做强。小事成就大事业，细节成就完美，每个员工都能做到兢兢业业，企业就会一年比一年强盛。
3、职业人对自己的认知，我们在为谁工作？大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯，因此工作时不用心努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费自己的职业寿命，是一种十分短视的思想。久而久之，自己的职责心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有职责心的时候，也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作？其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板，当我们努力工作的时候，我们是在经营我们自己。自己经验的增长、潜力的提升。人生价值的实现才是最大的财富。
4.我们是在打工吗？大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工，谁都会不尽自己最大的努力。因此，首先要扭转这种意识，事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工，而真正的职业人却是在经营自己。两者一比较，自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大，很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的，孰优孰劣一看便知。
5、职业化不仅仅是新员工的事情，老员工也同样需要，个性是处于基层的老员工，不断强化自己的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有快乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可依旧找不到感觉，最终转成职场“植物人”。我们是否也就应未雨绸缪，帮忙我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。
以上是我这次职业化学习的心得体会，同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。个性是在职业道德、职业心态、职责意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并透过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评，来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范，同时在不断的职业技能培训中，在职业技能上不断提高，以增强自信心，提高工作效率。
职业技能培训心得（四）
一、组织活动及采取的措施
为了做好职工职业技能和创业培训工作，切实提高职工对技能培训的认知度，团场采取了以下措施，一是制定培训计划。从今年起，集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训，帮忙其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训，帮忙其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训，提高其就业潜力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时，同时进行培训登记，并及时将培训登记信息带给给定点培训机构，构成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的一条龙服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班，提高师资水平，重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结，表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人，利用各类媒体广泛宣传。
二、培训任务完成状况及自主创业的效果
1、培训任务完成状况。20XX年我团按照师下达的培训任务，结合团实际状况，做好职工技能培训工作，今年团针对职工的需求，设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班，并协调团林园科及相关部门，用心参与和组织干部职工参加培训，今年共组织1716人参加了职工技能培训。其中：农艺工高级培训班701人，绿化工初级培训班60人，农艺工技师20人，素质、转岗转业、社区就业岗位培训班935人，已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。
2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸底调查，同时加大自主创业的宣传力度，并采取了以下扶持项目;一是给予政策上的扶持。二是给予资金上扶持(小额担保贷款)。三是享受其他的自主创业带给扶持力度，如：购买门面房。今年我团根据团实际状况，开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有：**，女，中专学历，经过培训以后自主创业开办了商店，师给予其小额担保贷款50000元为创业资金，此刻商店已经正常运行。农试站职工***，利用存款进行自主创业，开了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解决了团场待业青年。
三、今后的工作思路
强化职工的规范管理，团场仍处于起步阶段，今后一是加大管理和培训力度，提高职均收入。
二是引导职工向二、三产业发展，依托***国道和团场城镇化建设，带动团场二、三产业发展，使部分职工经过行业的技能培训，从事到二、三产业中。
今年暑假我参加了高校新任教师职业技能培训，在这段时间的培训学习中，我收获很多，受益匪浅，感触颇多。教师是我从小就向往的一份职业，能从事这样神圣的职业让我感到无比光荣。通过这次培训学习，以及和川师及其他高校优秀教师的接触，我对教师这个职业有了新的认识，也明白了作为高校教师，我们不能仅仅限于做一名合格的老师，还应该要做学生的引路人。下面谈谈我个人的一些认识和看法：
我国著名教育家陶行知先生曾说“道德，是做人的根本，根本一坏，纵然你有一些学问和本领也无其用处”。陶先生的这句话充分说明了我们高校老师不仅要具有丰富的学识，还一定要具有良好的师风师德和道德情操，这样才能给学生树立好榜样，做好学生的引路人。
段永清教授的“教师职业道德”的课程，讲到了蜡烛燃烧自己、照亮他人，仔细想想这才是一名合格教师所应当具备的精神。只有具备了这种精神的教师才可能成为上一名优秀的教师。如果我们教师只完成教书，不顾及学生的教育，虽不能说不是个合格的老师，但绝不是一个完全称职的老师。蜡烛精神的本质就是奉献，奉献精神让我们知道自己是人类灵魂的工程师，牢记这份职业赋予的光荣使命。要完成这项使命，首先就得建立良好的师德，因为师德是教学的基础，教师的师德将直接关系到教师与学生之间和谐的关系与学生的素质培养。所以，我们要热爱自己的事业，将自己无私奉献给这份伟大的事业中。教师的责任是教师之本职，正如有的老师讲得“一个孩子的失败，对一个教师来说，只是几十分之一的失败，但对于一个家庭来说，就是百分之百的失败”。所以，我们应该具备高度的社会责任性感。传道授业解惑是教师的的基本任务，站在讲台上看着下面几十双渴望的眼睛时，我们教师要有把他们教育成才的责任感。为了传授知识，我们有责任努力提高自己的综合素质，经常阅读专业书籍，积极参加研修活动，不断改进教育方式和教学方法，及时进行归纳总结，来提高自身的业务水平，以适应新课程教学的需要。如果没有强烈的责任感，不仅会误人子弟，而且也过不了自己良心这一关，这就是教师的责任。
会教书的老师很多，但是会教人的老师却不多。这也是我们中国现状的真实反映，随着中国社会的进步国人的文化水平也在进步，会专业知识的人也越来越多，也很容易满足人们对文化日益增长的需求，但是真正会育人的教师却并不多，而且国家教育改革也朝着把教育放在教书的前面，使教育成为教学工作的重点，也就是说要把培养学生的人品放在首位，没有积极健康的品格品质，专业再优秀的学生也是不合格的学生，因为这样的学生很难对社会有很大的贡献。在培训之前，我肤浅地认为把专业课程教好就可以，这显然是不够的。学生学习阶段是他们人生中最重要的成长阶段，教师在学生学习生活中陪伴的时间比较长，影响当然就比较大，因此教师的一言一行都有可能深刻影响到学生。我们不能传递给学生负面的自身言行，还要以身作则带好学生的言行、品格。我们教师不仅要要求自己具有奉献精神和责任意识，还要积极培养学生的奉献精神和责任意识，促使学生将来对社会有积极的贡献。
【关键词】 核心能力；教学模式；技能教养；能力目标
【中图分类号】G64 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2013）17-0-01
在职业能力的研究和开发中，《国家技能振兴战略》为职业能力定义了全新的概念，指出职业能力是由职业特定能力（专业能力）、行业通用能力和职业核心能力组成。在每一个人的职业生涯中职业特定能力的培养是实现就业的基本功，行业通用能力的培养是具备工作能力的必要条件，而职业核心能力的养成是把每一个人培养成现代职业人――能力人的保证。
因为职业核心能力在人的发展中是一种最基础的和最重要的能力，它在人的能力体系中是处于核心地位的能力，在能力金字塔中职业核心能力位于最关键的核心层次，是职业特定能力和行业通用能力的基础，它承载着职业特定能力和行业通用能力并有效地促进它们的发展。因此，它是处于塔基的最稳定的、最基础的能力。相比较而言，岗位特殊能力在人的能力体系中尤如显露在能力海平面上的“冰山一角”。职业核心能力是从事任何职业活动都需要的，能适应岗位不断变换和技术飞速发展的综合能力。
在职业活动中，核心能力的特征是：当职业发生变更或者当劳动组织发生变化时，劳动者所具备的这种能力依然存在，它使劳动者能够在变化的环境中很快地重新获得所需要的职业技能和知识。在短期职业教育中其主要目的是促进劳动者就业，在这一教育活动中既要注重培养学生的专业能力，更要通过各种途径培养学生的职业核心能力，把学生职业核心能力的培养贯彻到职业培养方案的各个环节。
（一）工作过程的一体化教学模式
现代职业教育理论与教学实践中证实工作过程的一体化教学模式是培养人的职业能力的有效的教学模式。它的本质特点是彻底改变了传统职业教育的以学科为中心、以课程的知识体系系统化为教学内容的技能培训的教学模式，而创新建构起的以职业活动为中心的，以工作过程系统化的内容来组织教学的现代职业培训教学模式。工作过程的一体化教学就是以职业活动为中心，把与该职业活动相关的各学科课程如：基础课知识、专业技术课知识和实习课的教学内容都结合在工作过程中让学生进行整体性的学习――即进行工作过程系统化的学习，从而培养学生的职业能力。
工作过程的一体化教学模式建构的核心，实质上是对以教师的“教”为中心的传统职业教育教学模式的彻底的改革，而建立起以学生的“学”为中心的新型的职业教育教学模式的过程。传统的以教师“教”为中心的职业教育教学模式的实施导致了学生在能力培养上的缺失，而建构以学生的“学”为中心的教学模式则以尊重学生的个性发展为前提，实施以人为本、因材施教的教学，坚持以学为本、因学施教和行为引导，让“生命回归课堂”的教学形式促进学生学习兴趣的培养和自主学习能力的养成。采用动态生成的理念，重新全面地认识课堂教学，构建学生主体学习的课堂教学观，它所期望的实践效应就是：“让课堂焕发出生命的活力”。真正为学生创设一个轻松愉快、自主和谐的学习环境。
工作过程的一体化教学是把学习任务和学习活动交给学生，让学生在完成学习任务和学习活动的过程自主的进行学习、主动地为完成学习任务和学习活动而搜集和应用信息、探索和体验完成学习任务的学习过程，并且强调学生的学习要以小组的形式进行团队学习，在团队活动的过程中去研究和解决问题，完成学习任务。在这样的学习中不仅让学生主动地学习到了职业技能和职业知识，更重要的是让学生在团队活动中培养了他们与人交流、与人合作的能力，自我学习的能力、收集和应用信息的能力、解决问题的能力和革新创新的能力。因此，工作过程的一体化教学的宗旨是以就业为导向、以能力为本位，以国家职业技能鉴定标准为依据，以职业活动的典型工作任务为内容，运用行为引导的教学方法组织教学，并采用多元评价的方法进行教学评价，培养具有综合职业素质的技能型人才――即具有很强专业能力和核心能力的适应型就业人才。
（二）通过工学结合进行职业核心技能培养
工学结合是培养职业核心力应用技术人才的有效模式。工学结合能够给学生以真实的角色体验，学生可以通过工学结合的实际模拟，了解真实的职业环境和职业要求，结合自己的专业规划和职业或岗位的要求，设定自己的学习目标，形成学习的主体意识，突出职业培养过程中的学生中心地位。学校通过工学结合，可以密切校企之间的关系，及时了解企业对人才培养的要求，便于调整和优化培养体系、课程体系和教学方法，建设实习和就业基地。企业通过工学结合，参与短期职业核心能力培养的过程，有利于选聘优秀的人才，工学结合的职业核心能力人才培养是一种多赢的贴近现实生活的人才培养模式。
（三）有目的组织灵活多样的活动，进行职业核心能力培养
职业核心能力的培养不是仅仅依靠40分钟的课堂教学所能完成的，而是一种长期的职业教育培养和积累，因此短期职业培训中，应在短期有效的培训教学中，开展灵活多样素质能力教育，来进行职业核心能力的培养。
1、加强语言表达能力训练
学生在短期的技能培训中，要利用有效时间经常组织学生开展各种各样的活动，如经常组织学生走上讲台进行自我介绍、讲故事、主题演讲、或表演一些小节目等，通过这些形式来让学生充分展示自己的才能，从而让学生增强自信、锻炼胆量、训练学生的语言表达能力，并将这项训练常规化。
2、组织各种竟赛活动培养学生的职业核心能力
通过组织竟赛活动，要求班主任将活动作为培养学生职业核心能力的资源进行有效利用。如举行演讲比赛、知识竞赛时，各班先进行班级赛，选出优胜者参加学校竞赛，从而激发了更多的人进行自主学习的兴趣，训练同学们的语言表达能力和与人合作能力；举行大合唱比赛、各种球类比赛等，让同学们体会到团队的凝聚力、团队的合作精神是能否取得成功的关键因素。
3、利用校园文化创建提高学生的文化素养、培养学生的职业核心能力
近年来，随着机关事业单位不再沿用未经考试直接安置退役士兵的做法，大中型企业愿意安置退役士兵的数量也越来越少，退役士兵安置矛盾越来越突出，广大退役士兵的安置就业愿望和政府安置能力之间产生了巨大的差距。
2008年12月，江苏省委、省政府从构建和谐江苏这一高度出发，提出了"退役士兵技能培训工程"，为退役士兵就业安置创出了一条新路子，这本身就是退役士兵就业安置改革的一项重大举措， 也是江苏的一项重大制度创新和理论发展。对退役士兵免费进行职业技能培训，是社会主义市场经济条件下退役士兵安置机制改革的重大突破，是改进退役士兵安置工作的重大创新。通过职业技能培训让一技甚至多技在身，用技能充实了他们的人生，提升了素质，再加上已经经过部队这所大熔炉的洗礼，使其成为社会上各类企业单位的"抢手货"。因此对退役士兵进行职业技能培训能有效促进广大退役士兵实现充分稳定就业，有利于从根本上解决城乡退役士兵就业安置问题。
南京六合中等专业学校做为区第一批承训学校，在培训过程中，坚决贯彻落相关文件精神，并自觉地肩负起探索培训规律的责任。退役士兵技能培训是一项新生事物，没有现成的理论或经验可循，可谓是摸着石头过河。如何做好退役士兵学员职业技能培训教育教学工作？是当前退役士兵职业技能培训工作研究的重要课题，这要求我们在实事求是的基础上，解放思想，创新思路，通过踏实认真的探索，总结规律，逐渐形成相应的教育管理理念。近两年来，我们边实践边探索，边总结边提高，取得了一定的成效。下面，结合我校退役士兵学员职业技能培训工作实际，从承训单位的角度，探讨进一步做好退役士兵职业技能培训工作的意见和建议，恳请广大退役士兵技能培训教育工作者、有关专家学者、相关政府部门批评指正。
退役士兵职业技能培训实践和经验问题
1.培训实践概况
针对2009级和2010级退役士兵学员的培训工作， 我校考核培训部门联合相关专业办公室制定了：面向两年制学员的《退伍士兵数控技术应用专业实施性教学计划（二年弹性学制）》和《退伍士兵计算机及应用实施性教学计划（二年弹性学制）》；面向短期学员，侧重于动手能力培养的《退伍士兵数控车（铣）中级工短期培训计划》和《退伍士兵计算机组装与维修中级工短期培训计划》。专业办抽调教有余力的教师负责相关课程的教学工作，考培办抽调教师负责班主任管理工作。具体情况如下表：
从教学的角度来说，我校的培训计划实施情况良好，其中2009级学员将进入推荐就业阶段。
然而，对退役士兵技能培训这一项新生事物而言，更重要的是发现问题，总结经验，提出意见和建议，共同找出相关规律，探索出一条适合本地区退役士兵实际的培训之路。
2.培训过程中发现、总结出的问题或经验
（1）现行培训只对当年的退役士兵给于培训减免，不包括往年的退役士兵。而实际上，那些未参加过技能培训的退役士兵，通过外出就业感受到一技在身的重要性后，更需要也更能够认真参加培训，但却未能同当年的退役士兵一样享受生活费补助和技能培训补贴，这既引起了这部分退役士兵的不满；对承训单位而言，也限制了这一培训项目形成规模效益（对教学而言）。
（2）虽然省级财政加大了支持力度，但地方财政没有预算培训经费或很少，对于经济不好的地区仍有较大缺口，尚不能满足退役士兵就业所需的全部技能培训的各项费用需要；这也使得承训单位未能将该培训工作独立出来，经常是挂靠某部门，抽调工作量不大的教师予以实施的原因之一。
（3）因为以上规模和经费的原因，承训单位无法有效做到“因材施教”。而细分受教育者（退役士兵）：义务兵，初、中级士官（其中有的年龄较大，已有家庭，有的家庭实际困难多，认为现在找工作比较实惠等）是应该根据他们的不同情况分别制定相应的培训实施计划的。
（4）培训日常管理方面的问题：见下表
对于上述在实践中发现和归纳出的问题，我们在实践中探索研究出一些新办法、新的管理方法和教学模式，正在初步形成相适应的教育管理理念，也提出了一些不成熟的建议，姑且抛砖引玉……
方法创新与政策建议
1.培训日常管理制度不断创新，逐渐完善
针对退役士兵学员的社会化、成人性特点，一是要体现出制度的可操作性，新制度的实行应充分考虑学员能否接受和推行，在具体做法上我们注意与相应的学员多加沟通，或试行一段时间进行观察，再修正施行。二是体现出人文关怀，因为通过一年多的教育实践，我们感到大多数学员能够尊敬老师，组织纪律观念较强，理性处事；不少人工作积极主动，好学上进，求技心切；从制度的制订上让他们体会到我们对退役士兵的关心和爱护，从而形成良性互动。三是在惩罚性的制度制订上，要以“预防性”为主要目的，体现出“预防”为主和惩前毖后、治病救人的原则，强化制度的引导和教育效能。我校在制订退役士兵培训日常管理制度时，由于充分考虑这三个方面，既收到了很好的管理效果，促进了退役士兵日常管理工作的顺利开展，又达到了相关任务目标。
2.教学模式和教学方法，大胆创新，逐步完善
根据退役士兵学员的不同特点，我校在教学模式上，逐步实现“一体化”、“课题化”教学模式。把全部专业课和部分专业基础课揉合到“课题化”教学中去，实现“师傅带徒弟式”的“一体化”教学，从而有利于学生对理论知识的消化和吸收，极大地调动了学员学习积极性，取得良好的教学效果。在实践教学方法上，数控专业逐步实验的“任务驱动教学法”和“研究性学习教学法”，学员反映良好，提高了他们学习积极性和学习效率，积累了一定的经验，目前正在推广。
3.精心选择培训专业，优化职业技能培训
我校一方面准备因地制宜，试行创业培训，把具备较强开拓创新和社会交往能力、有意愿有条件的退役士兵组织起来，开办创业培训班，帮助他们掌握相关政策法规知识，请有经验的成功人士完善创业设计，使更多的退役士兵成为 “小老板”、“商”或“农场主”。另一方面准备开展联合培训，如与其他承训学校在培训专业设置上，强强联合、优势互补；与金融、保险、公安联合培训保险代办员、保安、辅警等。另外，也要注重学历教育，充分协调利用高等教育资源，做好退役大学生士兵的复读和部分退役士兵对高学历的求学工作。
4.与民政部门形成固定时间联席会议机制
关键词 技能培训 教育资源 强化措施 培训平台 培训模式
前言
坚持学历教育和技能培训并重，是技工学校的办学方针。一些技工教育工作者，对学校搞职业技能培训认识上有差异，认为“搞培训麻烦、工作难做。”加之措施不力、效果不好，形成“搞培训赔钱，得不偿失”使技能培训工作发展不快；有的公办中技学校的技能培训业绩平平，与蓬勃发展的中技学历教育相比，形成了强烈的反差。
1 认识到位
作为学校的领导者，都希望扩大办学规模，积累办学资金，增加办学实力。在发展学历教育的同时，搞好技能培训，能扩大学校影响，争得政策支持，取得办学收益，同时又促进学历教育的发展。
1.1技能培训的社会效益。可通过下岗职工转岗培训、在职职工技术等级培训、农村劳动力转移培训，提高这些人群的职业技术能力，满足本行业、天津市乃至环渤海地区对熟练技术工人的需要，促进经济发展和社会稳定。
1.2技能培训的学校效益。可充分利用校舍、教室、学生宿舍、实习设备的教育资源，白天和平日搞学历教育，晚上和公休日乃至寒、暑假搞技能培训，最大限度地挖掘教育资源潜力，增加办学收益，享受国家政策补贴，积累办学资金、降低学历教育成本，还可通过社会培训，促进学校的专业建设，了解社会用工需求。
1.3技能培训有利于学历生管理。随着市内生源减少，技工学校普遍扩大郊县和外省市招生，住宿生日渐增多。为了加强住校生管理，充实业余生活，学校普遍开展丰富多彩的文艺、体育和社团活动。面对学历生开展第二职业技能培训，既弘扬学校学习风气，增加学生的职业技能，又丰富了学生业余生活减轻了住校生管理的压力。
1.4技能培训有利于扩大学校影响。技工学校招生对象是初三毕业生，大多是普通中学的学生。通过下岗职工、在职职工培训，增加了受训人对学校的了解，有的就介绍适龄学生到学校求学。外省市青年农民工通过短期培训上岗工作后，感到短期培训不解渴不能晋升发展，需要继续深造，转而回到学校参加学历教育，起到了“培训促招生”的作用。
2 措施得力
与学历教育相比，培训工作琐碎繁杂；事情多，内容广泛、时间长。学历教育是“招生一季儿、安稳一年”。技能培训是“长年招生、每季结业”。专业多、时间短、循环快是技能培训的突出特点。因此，必须结合学校实际，采取切实可行的措施。
2.1建立专门机构。目前各学校培训机构一般设在招生就业办公室或教务处，人员少、权力有限，支配和使用教育资源往往经过繁杂的审批手续。我们推荐建立对劳动力市场反应快，有一定自的专门机构，如：我们学校的培训机构对内称培训部，对外称“职业技能培训学校”，建立了独立核算、自负盈亏、单独账户，有直接对外权力。除学校配备三名专业教师外，培训学校可针对开办培训项目自主设立专业，自主临时或长年聘用招生、任教、实训、就业安置人员。也就是事业部制的管理机构。
2.2配置专用的实训设备和教室、学员宿舍。一般来讲，劳动力市场急需的工种、岗位，就是学历教育和培训设立的专业，只是学生、学员培养对象不同。如我校学历教育主干专业是数控技术、模具钳工、维修电工和电子技术应用。培训部就开展这些主干专业的在职职工培训，充分利用这些教育资源。另外，我们学历教育未设的专业，培训部单独设立专业，如：针对下岗职工、农村劳动力培训，我们开设了电气焊、计算机应用、烹饪、中西面点、家政、护理、保安、插花等专业。这些专业的教室和实训教室为培训部单独设立，专门使用，常年开班。为外地学员还专门配置了专用学员宿舍。
2.3采用年度目标责任制的办法进行考核。技能培训工作是一项很辛苦的工作，只有不怕劳苦、不计时间、事业心强、有一定独立工作能力的人才能胜任。采用常规的奖励考核办法，不能有效地激励从业人员。因此，我们大胆改革创新，制定了有一定风险的年度目标责任制考核办法。考核三项指标：①年度净收益指标，扣除固定人员和外聘人员工资、实习实训和水、电、气费用等培训成本，交付学校一定数额的净收益。创收部分按比例留成。②培训学员培训考工等级合格率指标。③实训安全指标。完成指标有奖、超额指标多奖。完不成扣发工资。有效地调动了培训人员的积极性，三年来，培训学员数量和净收益，每年都以15％幅度递增。
3 开放办学技能培训
目前，制造业和服务业对劳动力岗位和工种的需求多种多样，单靠一个培训机构，在资金和场地有限情况下是远远满足不了这方面需求的。因此要建立面向社会开放的培训办学模式，广泛开展优势互补的联合办学。
3.1联合招生。依托行业和企业、街道办事处招收下岗职工，在职职工学员、有的是定向-培训。依托农村市、县政府招收农村劳动力转移培训学员，有的还可享受国家政策补贴。
3.2联合实训。对实训设备要求较高的工种我们采取联合实训的办法。如市政、道桥、基本建设需求挖掘机、装载机、平地机操作和维修人员，这些设备每台都在20万元－30万元之间，靠培训机构的资金财力根本买不起这样的实训设备。我们就与工程机械生产和销售单位联合办学，有效地解决了实训设备问题。为了掌握最新焊接技术，我们借助市焊接协会的技术和信息优势，开展焊接技术联合办学，提升了培训层次，为造船厂和锅炉厂定向培训焊接工人。
3.3联合安排就业。以往的技能培训，只负责专业技能和实用技术授课实训，不涉及就业推荐。现在许多培训学员有强烈的就业要求，除了工厂企业定向培训外，我们依托人才和劳动力职业介绍机构开展联合推荐就业，增强了服务项目，扩大了培训生源。
4 统筹安排
技工学校既然肩负学历教育和技能培训双重任务，在学校内部教育资源的使用上就要统一管理、统筹安排。两者兼顾及时解决出现的矛盾和问题。
首先，技能培训要制定严密细致的培训教学计划，共用的教室、实习设备和师资力量要统筹兼顾，尤其是教师课时考核要实行统一标准，实习设施使用办理严格的交接和管理手续。
其次，技能培训实行目标责任制以后，要实行严格的经济核算，计算真实的培训成本，校内各项教育资源要坚持有偿使用的原则，只有这样奖罚才公平具有生命力。技能培训的收益要全校教职工共享，达到全体教职工都支持和参与培训工作的目的。
结语
职业技能培训是大有前途的“阳光工程”，大力开展以岗位培训和继续教育培训为重点的职工培训，积极做好农村劳动力转移和进城务工人员职业培训，充分发挥技工学校教育资源和培训平台的作用，坚持为行业服务。
参考文献：
21日全天，主题是《走进新时代，做个会创造幸福的好教师》。通过张老师的分享，我知道了要用自己的眼睛看自己的内心。教师要注重自己的形象，垂范、立德、树人是作为教师的三个基本形象。教育是最廉价的国防，只有教育能力提升起来，国家才有未来，民族才有希望。作为新时代的新教师，要时刻学习，提升自己，启智日新。明者因时而变，知者随事而制。新教师要学会观察，学会爱与尊重；学会整合，化解矛盾与问题；学会转变思维，静待花开。
做一个清晰知晓教育本质的教师。做一个幸福的教师，享受工作，爱孩子。用行为带动能力，用能力增强信用，用信用提升人格，用人格增加财富。教师是实施教育的核心责任人，教师的本质是传道授业解惑，要培养孩子过上一种完整幸福的生活。作为教师，要做的工作是及时反馈，及时评价，主体参与，分层指导。
做一个有德行的教师。用德来规范和约束孩子的品行。教师也要表现专业道德，逐步提高自身从教素质，成为一个良好的教育工作者。教师是人生的一场修行，正身树德，教书育人。作为新时代教师要有新时代意识，育人意识，学习意识，未来意识和修德意识。
做一个有课堂魅力的教师。要不断提升自己的教学素质，善用课堂改革，不断创立新视角去教学。
做一个有境界的新教师，多积累，多反思，终身学习，提升自己的职业幸福感。
22日全天，主题是《高校教学的设计与组织》。通过梁老师的分享，明确了自己在备课和上课是的不足之处，学习优秀教师的备课上课案例，不断修正自己的教学思路，有了以教为主到以学为主的思想改变。
备课。备课的重点在备教材，备目标，备教学。要了解单元编排体例及目的，了解单元内容结构及分析，进行跨单元知识立体整合。要清楚课程目标要求，清楚单元教学目标。要准备好单元教学设计，单元教学评价和课程资源开发。在这其中，要透彻梳理教材，其后要准确剖析学生学情。
上课。在上课中，要明确目标，快速有效地进入导入。把课堂还给学生，善用小组，教师只是进行指导和点拨。要及时进行巩固练习，拓展提高。
Taking Travel Dispatcher for Example
Ye Yali；Chen Xuechun
（Chengdu Textile College，Chengdu 611731，China）
摘要：该文介绍了CETTIC职业培训的基本情况，分析了CETTIC《旅行社计调师》兴起的职业背景，阐述了CETTIC《旅行社计调师》的构建情况与具体实施流程。
Abstract: This paper introduces the basic situation of the CETTIC vocational training and analyzes the background of CETTIC Travel Dispatcher rise, also expounds the situation of the construction of CETTIC Travel Dispatcher and concrete implementation process.
关键词：CETTIC 旅行社计调师 职业技能培训
Key words: CETTIC； travel dispatcher； vocational training
中图分类号：F59 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）29-0114-02
1CETTIC《旅行社计调师》兴起的职业背景
CETTIC职业培训认证是人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心以新职业、新岗位、新知识、新技能、新技术、新工艺、新协作为特色的在全国不同领域不同行业开展的职业培训、师资培训、远程培训、创业培训等培训项目。
计调是旅行社食、住、行、游、购、娱等服务项目的总策划、总设计和总指挥，是旅行社中最核心最重要的岗位。在旅行社工作中计调承担着旅行社产品开发设计、旅游产品定价报价、旅游服务项目的采购，旅游活动全过程的监控等工作。计调工作有一整套的运作流程，需要经过专业培训才能上岗。目前计调人才供不应求，培养渠道不畅，旅行社本身不愿意出钱培训员工，很多高校没有开设《旅行社计调业务》课。缺乏国家级计调业务操作流程和服务标准，缺乏系统化的职业培训，大多数计调没有学历，职业能力低下，靠经验和习惯操作旅游业务，制约着旅游业的健康发展。为了提高计调的从业素质、操作技能和管理能力，人保部中国就业培训技术指导中心在2010年9月首次开发了CETTIC《旅行社计调师》职业技能培训项目，目前正在全国推广实施。该项目直接面对旅行社计调岗位，培养既有一定理论基础知识，又具有一定操作技能的旅行社计调人才。
2CETTIC《旅行社计调师》职业技能培训项目的构建
2.1 旅行社计调师的申报条件旅行社计调师是指具有现代旅行社计调管理素质，掌握现代旅行社计调管理全新理念和丰富实战经验的旅行社计调人才。旅行社计调师分为助理旅行社计调师、旅行社计调师、高级旅行社计调师三个等级。2.1.1 初级的条件（具备下列条件之一）①中专、职高以上学历或同等学历的应历届学生，从事相关工作一年以上或有一年实习经验者，且按照教学大纲经系统培训80学时；②中专以上学历或同等学历的应历届学生，从事相关工作两年以上者，且按照教学大纲经系统培训80学时；③大专以上学历或同等学历的应历届学生，且按照教学大纲经系统培训80学时。
2.1.2 中级的条件（具备下列条件之一）①中专学历、相关专业毕业，从事相关行业连续工作三年以上或具备相同年限实习经历且英语达到三级以上，且按照教学大纲经系统培训100学时；②大专学历，必须在相关行业连续工作两年或具备相同年限实习经历且英语达到三级以上（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件），且按照教学大纲经系统培训100学时；③本科学历层次及以上相关专业人员（含自学考试）报考，必须在相关行业连续工作一年以上或具备相同年限实习经历且英语达到四级以上，且按照教学大纲经系统培训100学时；④非本专业者，须在相关行业连续工作四年以上，且英语达到三级以上（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件），且按照教学大纲经系统培训100学时。
2.1.3 高级的条件（须同时具备下列条件）相应领域工作或从事研究、教学8年以上；具有学士以上学位或中级以上职称；两位以上教授推荐；在国外刊物发表相关文章2篇以上；提供5000字以上的论文或项目系统方案设计；须按照教学大纲经系统培训120学时。
2.2 旅行社计调师的考试级别①初级。初级的申请人须通过考试以展示其专业知识水平和职业实践能力，初级考试合格者将获得人保部中国就业培训技术指导中心颁发的CETTIC《旅行社计调师》初级证书。②中级。中级的申请者须通过考试以展示其专业知识水平和职业实践能力，且持有初级证书，从业经验达到三年以上，英语达到三级以上，提供3000字以上的论文，考试合格者将获得人保部中国就业培训技术指导中心颁发的CETTIC《旅行社计调师》中级证书。③高级。高级不设统一考试，实行由专家委员评审的办法，具体申报条件：相应领域工作或从事研究、教学8年以上；具有学士以上学位或中级以上职称，两位以上教授推荐；在国外刊物发表相关文章2篇以上，提供5000字以上的论文或项目系统方案设计。达到以上要求者将获得人保部中国就业培训技术指导中心颁发的CETTIC《旅行社计调师》高级证书。
2.3 旅行社计调师的鉴定方式旅行社计调师鉴定方式可分为理论知识考试和技能考核两种。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能操作考核采取实际操作、现场问答等方式。由2～3 名考评员组成考评小组，考评员按照技能考核规定各自打分，取平均分为考核得分。理论知识考试和技能操作考核均可采用百分制，两门皆达到60 分以上为合格。
3CETTIC《旅行社计调师》职业技能培训项目的实施
3.1 培训目的《旅行社计调师》培训课是计调职业从业人员的必修课，是为培养学员具有计调基础知识、计调实务操作能力、计调业务管理能力而设置的。通过该课程的学习，使学员了解旅行社计调人员应具备的基本素质和日常工作内容；具备计调应该掌握的各种知识，熟悉计调常用的各种工具、合同及表格，学会制定旅游行程、对旅游产品做出正确的定价和报价；能熟练地掌握计调工作流程及计调部的各项管理工作。
3.2 培训的内容培训内容围绕“以企业需求为导向、以职业能力为核心”的培训理念，力求突出板块化教学，突出技能培训特色，满足职业技能培训的需要。培训内容分为理论和实践两个部分，理论知识包含了三大模快，第一模块旅行社计调师基础知识篇；第二模块旅行社计调师实务操作篇；第三模块旅行社计调师业务管理篇。理论教学采用旅游教育出版社出版的《旅行社计调师》培训专用教材。实践教学内容包括地接计调业务操作流程、国内组团计调业务操作流程、出境组团计调业务操作流程、专线计调业务操作流程、会展计调业务操作流程等内容。
3.3 培训的流程
3.3.1 确定培训模式旅行社计调师培训项目必须要有旅行社的参与，采取校企合作。根据培训对象的不同可以选择不同的校企合作模式。①针对高校在校学生的校企合作培训模式。培训对象是在校大学生，很多学校都没有开设《旅行社计调业务》这门课，学生既没有理论知识，也没有实践经验，培训时只能先理论后实践。如我校与四川康辉国际旅行社联合举办了第一期《旅行社计调》职业技能培训班，先在我校上完理论课，然后由四川康辉国际旅行社部分专家承担实践教学任务，学生取得《旅行社计调师》证书后由四川康辉国际旅行社负责安排工作。②针对旅行社在职员工的校企合作培训模式。培训对象均是旅行社在职员工，具有一定的理论知识和实践操作经验。现在他们需要的是系统地提升理论知识和掌握更多的操作技巧。理论课和实践课可以同时上，边讲理论边讲实践。理论知识较强的章节就由高校老师担任，实践性强的就由旅行社相关部门经理担任。如四川省中国国际旅行社《旅行社计调师》培训班全部由该旅行社员工组成，就采用了这种模式。
3.3.2 制定培训计划培训计划最好与旅行社一起共同制定。我校与四川康辉旅行社的总经理、人力资源部、办公室相关人员一起制定了培训计划。共同确定了培训内容、时间、地点及培训教师。
3.3.3 制作招生宣传资料招生宣传资料要突出办学的亮点，把办学的亮点展示在招生简章中，增加吸引力。我校在制作招生简章时突出了几个亮点：一是人保部首次开展《旅行社计调师》职业技能培训项目，我校是首批授权基地 ，二是采用校企合作办学模式，理论课由学校承担，实践课由企业承担。三是解决就业问题，学生学完规定课时后参加统一考试，合格者由人保部中国就业培训技术指导中心颁发的《旅行社计调师》证书， 学生持证书者由四川康辉国际旅行社安排计调工作。
3.3.4 多渠道组织招生工作一是利用网络招生。在学校网站上《旅行社计调师》认证培训的相关信息。二是在附近各校建立招生。三是在大学校园内张贴海报。四是通过校内老师的宣传。
3.3.5 严格执行培训计划，抓好教学的各个环节一是要求每个教师严格按照培训大纲、培训计划、培训教材进行教学；二是聘请班主任强化管理，负责每天的考勤，要求学生到课率要达到90%以上。三是通过各种方式及时与学生沟通，及时了解培训的情况，便于改进教学方法。
3.3.6 组织考务工作首先是考场环境布置，在考场门口设明显标志说明，制作横幅挂在教室，体现考试的正规性。如我校制作“CETTIC《旅行社计调师》职业培训考试成都纺专考场”横幅挂在教室外面，在考试内张贴了“CETTIC《旅行社计调师》职业培训考试规则”，并在在黑板上写了“诚信考试”等标语。二是安排考场座位，按准考证号安排考生座位，每个座位上张贴了考生准考证号，单人单座考试。三是安排监考老师，每个考室不少于两个监考老师，四是安排相关领导巡考。
4CETTIC《旅行社计调师》职业技能培训项目运作的几点体会
4.1 《旅行社计调师》培训市场前景很好从市场需求来看：《旅行社计调师》培训针对的是具体的旅行社计调岗位，它的诞生正好填补了计调没有专门培训机构的空白，受到了高校学生和旅游企业好评，市场前景很好。如四川康辉把我们的《旅行社计调师》培训班办成了他们的岗前培训班，今后用人就直接选用有《旅行社计调师》证的学生。四川国旅的一些部门经理明确表示拥有《旅行社计调师》证的人员优先录用。从员工自身的发展来看：《旅行社计调师》职业技能培训项目的诞生是对计调工作和计调员自身身份的认可，能够获取一个计调师总比当一辈子计调员要好些。所以旅行社的员工和即将从事计调工作的人员也愿意参加《旅行社计调师》培训，获取相关的证书。
4.2 《旅行社计调师》培训班必须和市场结合才有生命力《旅行社计调师》职业技能培训是针对计调岗位的，不能脱离市场，必须和旅行社联合，采取校企合作模式，由学校企业共同培养人才，实现学校培养人才与旅行社用人之间的零对接，使旅行社愿意接收参加《旅行社计调师》职业培训的学生。如果单纯地为了获取一个证书，不与旅行社合作是没有生命力的。
4.3 学校通过这种深度的校企合作可以获得很多企业的第一手资料校企合作共同举办《旅行社计调师》培训班，由旅行社专家承担实践教学，他们具有丰富的实践经验，拥有第一手资料，讲课时课把这些资料提供给学生。如四川康辉旅行社一些部门经理给学生上课时，向学生展示了该部门使用的各种表格和资料，列举了计调工作中出现的常见问题，分析了产生这些问题的原因。
