时间：2023-03-14 15:16:04
序论：在您撰写会所工作计划时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
1．2009年，协会将加强与各地方政府的合作，主办一系列展会。除了继续与****市人民政府、**省中小企业办公室、国家发改委中国中小企业国际合作协会主办“2009**（**）中小投资创业项目及连锁加盟博览会”外，****市政府也向协会发出了主办活动的邀请。
2．2009年3月，协会将与**市政府、中国医药保健协会联合主办“中国医药保健产业博览会暨中国医药保健连锁经营企业品牌管理论坛”。
3．2009年9月，协会将与**省政府、东盟10国相关协会以及中国商业联合会零售供货商专业委员会联合主办“中国—东盟中小创业项目及连锁加盟投资峰会”。
5．2009年4月和11月，协会还将继续主办“中国特许经营品牌论坛”，力争将这一活动打造成为规模最大、规格最高、行业普遍认同的权威盛会。
6．配合**石景山区宣传部、石景山区旅游局协办“2009**国际雕塑公园新春文化庙会”。
三、为规范行业秩序，树立知名品牌，推动中国特许经营行业长久健康地发展，有效保护加盟商、消费者的权益，制订并出台中国特许经营行业标准
标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映，也是一个国家与企业管理水平高低的重要指标。一个标准带来一个名牌，一个标准赢得一个市场，一个标准改变一种生活。新近发生的三鹿奶粉事件暴露出检测标准的问题，由于过去三聚氰胺的含量检测应该没有被列入奶粉检测标准之中，如今，新的检测标准已经出台，为奶粉安全保驾护航。
从全球经济形势看，标准是走向国际市场的“通行证”，是市场竞争的制高点，是企业自主创新、跨越发展的法宝。标准的竞争能力和水平，已经成为评估各国产业核心竞争力的重要依据，更是衡量创新能力的标志。
为此，中国政法大学特许经营研究中心常务副主任、协会培训认证委员会主任李维华博士率先提出制定中国特许经营行业标准。目前，基本完成了标准制订的前期工作，这将是中国特许经营的第一个行业标准，意义非常由重大。适时召开新闻会，同时将在全行业试行推广，希望广大的企业积极参与，并在实践中不断增强标准的实用性和有效性，不断优化、完善行业的标准体系。为中国特许经营企业参与国际竞争提供技术支撑，实现中国特许经营行业跨跃式的发展。
四、为了推动建立诚信的行业环境，树立特许经营诚信品牌，开展中国特许经营品牌推介活动
为贯彻落实十七大会议精神，以品牌建设带动科技和管理创新，提升特许经营企业的综合竞争力，以品牌建设带动国内外市场的开拓，提升我国特许经营企业在全球的影响力，2009年协会将联合专家学者、行业协会、媒体机构、加盟商等，采取网络投票和专家评定等方式，在全国开展中国特许经营诚信品牌推介及评选活动，并制作相关宣传资料和音像制品。
五、加强国内外特许经营企业的交流与合作，组织国际性考察、学术研讨等相关活动
为加强特许经营企业的交流与合作，学习国外特许经营企业先进的商业模式和管理经验，推进国内特许经营行业的创新发展，提高企业的核心竞争力，协会将于2009年组织一系列赴国外考察、学术研讨等相关活动。计划在2009年5月赴台湾举办“两岸养生康体行业连锁交流与合作”主题考察活动。
六、针对特许经营行业现状和企业的实际需求，举办各种实战特训课程。
1．2019年，协会将加强与各地方政府的合作，主办一系列展会。除了继续与山东威海市人民政府、山东省中小企业办公室、国家发改委中国中小企业国际合作协会主办“2019中韩（威海）中小投资创业项目及连锁加盟博览会”外，山东文登市政府也向协会发出了主办活动的邀请。
2．2019年3月，协会将与南昌市政府、中国医药保健协会联合主办“中国医药保健产业博览会暨中国医药保健连锁经营企业品牌管理论坛”。
3．2019年9月，协会将与广西省政府、东盟10国相关协会以及中国商业联合会零售供货商专业委员会联合主办“中国—东盟中小创业项目及连锁加盟投资峰会”。
4．2019年11月，文化部中外文化交流中心、世界美容美发行业协会主办、协会协办“2019中国美业文化时尚周”。
5．2019年4月和11月，协会还将继续主办“中国特许经营品牌论坛”，力争将这一活动打造成为规模最大、规格最高、行业普遍认同的权威盛会。
6．配合北京石景山区宣传部、石景山区旅游局协办“2019北京国际雕塑公园新春文化庙会”。
二、为推动连锁企业招商加盟，创建知名品牌，鼓励创业投资者依托连锁行业内的优秀企业进行创业创新，协会联合国家基金会发起成立中国特许经营行业创业基金
创业基金的目的：将基金用于创业与再就业的培训及其组织相关活动，通过公益活动带动连锁企业的招商加盟工作，实现连锁企业与创业者的共同发展和双赢。
三、为规范行业秩序，树立知名品牌，推动中国特许经营行业长久健康地发展，有效保护加盟商、消费者的权益，制订并出台中国特许经营行业标准
标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映，也是一个国家与企业管理水平高低的重要指标。一个标准带来一个名牌，一个标准赢得一个市场，一个标准改变一种生活。新近发生的三鹿奶粉事件暴露出检测标准的问题，由于过去三聚氰胺的含量检测应该没有被列入奶粉检测标准之中，如今，新的检测标准已经出台，为奶粉安全保驾护航。
从全球经济形势看，标准是走向国际市场的“通行证”，是市场竞争的制高点，是企业自主创新、跨越发展的法宝。标准的竞争能力和水平，已经成为评估各国产业核心竞争力的重要依据，更是衡量创新能力的标志。
为此，中国政法大学特许经营研究中心常务副主任、协会培训认证委员会主任李维华博士率先提出制定中国特许经营行业标准。目前，基本完成了标准制订的前期工作，这将是中国特许经营的第一个行业标准，意义非常重大。适时召开新闻会，同时将在全行业试行推广，希望广大的企业积极参与，并在实践中不断增强标准的实用性和有效性，不断优化、完善行业的标准体系。为中国特许经营企业参与国际竞争提供技术支撑，实现中国特许经营行业跨跃式的发展。
四、为了推动建立诚信的行业环境，树立特许经营诚信品牌，开展中国特许经营品牌推介活动
为贯彻落实十七大会议精神，以品牌建设带动科技和管理创新，提升特许经营企业的综合竞争力，以品牌建设带动国内外市场的开拓，提升我国特许经营企业在全球的影响力，2019年协会将联合专家学者、行业协会、媒体机构、加盟商等，采取网络投票和专家评定等方式，在全国开展中国特许经营诚信品牌推介及评选活动，并制作相关宣传资料和音像制品。
五、加强国内外特许经营企业的交流与合作，组织国际性考察、学术研讨等相关活动
为加强特许经营企业的交流与合作，学习国外特许经营企业先进的商业模式和管理经验，推进国内特许经营行业的创新发展，提高企业的核心竞争力，协会将于2019年组织一系列赴国外考察、学术研讨等相关活动。计划在2019年5月赴台湾举办“两岸养生康体行业连锁交流与合作”主题考察活动。
六、针对特许经营行业现状和企业的实际需求，举办各种实战特训课程。
1．2011年，协会将加强与各地方政府的合作，主办一系列展会。除了继续与山东威海市人民政府、山东省中小企业办公室、国家发改委中国中小企业国际合作协会主办“2011中韩（威海）中小投资创业项目及连锁加盟博览会”外，山东文登市政府也向协会发出了主办活动的邀请。
2．2011年3月，协会将与南昌市政府、中国医药保健协会联合主办“中国医药保健产业博览会暨中国医药保健连锁经营企业品牌管理论坛”。
3．2011年9月，协会将与广西省政府、东盟10国相关协会以及中国商业联合会零售供货商专业委员会联合主办“中国—东盟中小创业项目及连锁加盟投资峰会”。
4．2011年11月，文化部中外文化交流中心、世界美容美发行业协会主办、协会协办“2011中国美业文化时尚周”。
5．2011年4月和11月，协会还将继续主办“中国特许经营品牌论坛”，力争将这一活动打造成为规模最大、规格最高、行业普遍认同的权威盛会。
6．配合北京石景山区宣传部、石景山区旅游局协办“2011北京国际雕塑公园新春文化庙会”。
二、为推动连锁企业招商加盟，创建知名品牌，鼓励创业投资者依托连锁行业内的优秀企业进行创业创新，协会联合国家基金会发起成立中国特许经营行业创业基金
创业基金的目的：将基金用于创业与再就业的培训及其组织相关活动，通过公益活动带动连锁企业的招商加盟工作，实现连锁企业与创业者的共同发展和双赢。
三、为规范行业秩序，树立知名品牌，推动中国特许经营行业长久健康地发展，有效保护加盟商、消费者的权益，制订并出台中国特许经营行业标准
标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映，也是一个国家与企业管理水平高低的重要指标。一个标准带来一个名牌，一个标准赢得一个市场，一个标准改变一种生活。新近发生的三鹿奶粉事件暴露出检测标准的问题，由于过去三聚氰胺的含量检测应该没有被列入奶粉检测标准之中，如今，新的检测标准已经出台，为奶粉安全保驾护航。
从全球经济形势看，标准是走向国际市场的“通行证”，是市场竞争的制高点，是企业自主创新、跨越发展的法宝。标准的竞争能力和水平，已经成为评估各国产业核心竞争力的重要依据，更是衡量创新能力的标志。
为此，中国政法大学特许经营研究中心常务副主任、协会培训认证委员会主任李维华博士率先提出制定中国特许经营行业标准。目前，基本完成了标准制订的前期工作，这将是中国特许经营的第一个行业标准，意义非常重大。适时召开新闻会，同时将在全行业试行推广，希望广大的企业积极参与，并在实践中不断增强标准的实用性和有效性，不断优化、完善行业的标准体系。为中国特许经营企业参与国际竞争提供技术支撑，实现中国特许经营行业跨跃式的发展。
四、为了推动建立诚信的行业环境，树立特许经营诚信品牌，开展中国特许经营品牌推介活动
为贯彻落实十七大会议精神，以品牌建设带动科技和管理创新，提升特许经营企业的综合竞争力，以品牌建设带动国内外市场的开拓，提升我国特许经营企业在全球的影响力，2011年协会将联合专家学者、行业协会、媒体机构、加盟商等，采取网络投票和专家评定等方式，在全国开展中国特许经营诚信品牌推介及评选活动，并制作相关宣传资料和音像制品。
五、加强国内外特许经营企业的交流与合作，组织国际性考察、学术研讨等相关活动
为加强特许经营企业的交流与合作，学习国外特许经营企业先进的商业模式和管理经验，推进国内特许经营行业的创新发展，提高企业的核心竞争力，协会将于2011年组织一系列赴国外考察、学术研讨等相关活动。计划在2011年5月赴台湾举办“两岸养生康体行业连锁交流与合作”主题考察活动。
六、针对特许经营行业现状和企业的实际需求，举办各种实战特训课程。
2．2011年3月，协会将与南昌市政府、中国医药保健协会联合主办“中国医药保健产业博览会暨中国医药保健连锁经营企业品牌管理论坛”。
3．2011年9月，协会将与广西省政府、东盟10国相关协会以及中国商业联合会零售供货商专业委员会联合主办“中国—东盟中小创业项目及连锁加盟投资峰会”。
5．2011年4月和11月，协会还将继续主办“中国特许经营品牌论坛”，力争将这一活动打造成为规模最大、规格最高、行业普遍认同的权威盛会。
6．配合北京石景山区宣传部、石景山区旅游局协办“2011北京国际雕塑公园新春文化庙会”。
二、为推动连锁企业招商加盟，创建知名品牌，鼓励创业投资者依托连锁行业内的优秀企业进行创业创新，协会联合国家基金会发起成立中国特许经营行业创业基金
创业基金的目的：将基金用于创业与再就业的培训及其组织相关活动，通过公益活动带动连锁企业的招商加盟工作，实现连锁企业与创业者的共同发展和双赢。
三、为规范行业秩序，树立知名品牌，推动中国特许经营行业长久健康地发展，有效保护加盟商、消费者的权益，制订并出台中国特许经营行业标准
标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映，也是一个国家与企业管理水平高低的重要指标。一个标准带来一个名牌，一个标准赢得一个市场，一个标准改变一种生活。新近发生的三鹿奶粉事件暴露出检测标准的问题，由于过去三聚氰胺的含量检测应该没有被列入奶粉检测标准之中，如今，新的检测标准已经出台，为奶粉安全保驾护航。
从全球经济形势看，标准是走向国际市场的“通行证”，是市场竞争的制高点，是企业自主创新、跨越发展的法宝。标准的竞争能力和水平，已经成为评估各国产业核心竞争力的重要依据，更是衡量创新能力的标志。
为此，中国政法大学特许经营研究中心常务副主任、协会培训认证委员会主任李维华博士率先提出制定中国特许经营行业标准。目前，基本完成了标准制订的前期工作，这将是中国特许经营的第一个行业标准，意义非常重大。适时召开新闻会，同时将在全行业试行推广，希望广大的企业积极参与，并在实践中不断增强标准的实用性和有效性，不断优化、完善行业的标准体系。为中国特许经营企业参与国际竞争提供技术支撑，实现中国特许经营行业跨跃式的发展。
四、为了推动建立诚信的行业环境，树立特许经营诚信品牌，开展中国特许经营品牌推介活动
为贯彻落实十七大会议精神，以品牌建设带动科技和管理创新，提升特许经营企业的综合竞争力，以品牌建设带动国内外市场的开拓，提升我国特许经营企业在全球的影响力，2011年协会将联合专家学者、行业协会、媒体机构、加盟商等，采取网络投票和专家评定等方式，在全国开展中国特许经营诚信品牌推介及评选活动，并制作相关宣传资料和音像制品。
五、加强国内外特许经营企业的交流与合作，组织国际性考察、学术研讨等相关活动
六、针对特许经营行业现状和企业的实际需求，举办各种实战特训课程。
结合当前工作需要，的会员“tom_jarey”为你整理了这篇2020年就业和社会保障服务所工作总结和2021年工作计划范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
今年以来，在乡党委政府和县人社局的正确领导下，我乡就业和社会保障服务所全体工作人员凝心聚力，紧紧围绕全年工作目标任务，认真抓好工作落实，各项工作有序开展,取得了一定工作成效，现将上半年工作总结报告如下：
一、工作开展情况
（一）城乡居保提前超额完成参保缴费任务，城乡居保扶贫实现应保尽保
我乡切实把城乡居保工作摆上重要位置，坚持依法经办，努力提高服务水平。在县局召开城乡居保保费征缴会议后，根据下达任务数，乡党委政府专门研究出台《城西湖乡2020年城乡居民基本养老保险收缴实施方案》及《城西湖乡2020年城乡居民基本养老保险工作考核目标考评细则》，第一时间召开全体乡村干部会议，布置2020年城乡居民养老保险工作保费征缴工作。同时在全乡范围内开展了城乡居保政策宣传活动，采取现场展台、条幅、分发明白纸、宣传手提袋及围裙等多种形式开展政策宣传活动，提高了政策知晓率。通过业务工作培训会等方式，为各村经办人员讲解城乡居保有关政策，提升了乡村工作人员经办服务能力和水平。2020年，我乡参保缴费人数为25052人，个人缴费金额为7738500元，完成率占县下达任务的110.2%。其中含财政代缴人员2732人，分别为建档立卡贫困人口2399人，低保对象169人，重度残疾二级以上155人，计生家庭（独生子女死亡或伤残）3人，计生家庭（手术节育并发症）4人，特困人员2人，2020年新增到龄人员养老金发放为389人。
（二）、就业工作及时落实各项政策
一是公益岗位开发。按人社局要求，全面实施宣传就业政策，按《六安市精准就业精准脱贫专项行动计划《2017-2020》》文件要求，结合各村实际，因人设置岗位，2020年全乡共设置公益岗位145个，截止目前共申报公益岗位补贴396000元。二是居家就业补贴申报。截止目前共为15个村16-60周岁符合居家就业的建档立卡贫困户108人次申报居家就业补贴92700元。三是交通补贴申报。根据县人社局文件要求，2020年初给予2019年长期外出就业的的贫困劳动者每人500元交通补贴，我乡共为250人申报了外出交通补贴125000元。四是技能培训工程。2020年5月11日至15日在我乡大会议室举办了2020年就业技能脱贫培训，此次培训由我乡主办，县人社局委托霍邱皖西经济技术学院承办，共有15个村80位贫困户参加，培训内容为蛋鸡、水稻小麦，稻田小龙虾、白鹅等种养植方面知识讲解和疾病预防注意事项。
（三）城乡居民医疗保险收缴工作
截止目前2021年全乡参保人数为57258人954.31元，完成县下达任务数的94.73%，其中民政代缴及贫困人数为5271人。
（四）社保卡办理及发放工作
2020年上半年，全乡共办理社保卡1267张，发放社会保障卡1529张，办理临时卡156张。
二、2021年工作计划
（一）城乡居保。持续做好常态化业务，推动各项工作有序进行。一是计划在1月初开展2021年度城乡居保征缴及达龄人员待遇领取工作；二是继续做好城乡居民养老保险扶贫代缴及发放工作，实现应保尽保；三是进一步解决老农保与城乡居保制度衔接遗留问题。
（二）就业工作。强化风险防控管理，提升经办管理服务水平。1、根据公益岗位管理条例，加强岗位监管，杜绝“顶岗”现象，及时做好公益岗位补贴申报发放；2、做好居家就业补贴申报工作；3、做好外出交通补贴工作。3、督促碉楼村、陈嘴村、许集村做好扶贫驿站及扶贫车间日常管理工作。
（三）城乡居民医疗保险。做好2021年城乡居民医疗保险收缴扫尾和数据录入工作。
（四）社保卡办理与发放工作。
关键词：新医改；医院会计管理；强化措施
在医院的各项管理工作中，会计管理工作的有效性是保证医院内部财产物资安全、完整的保障，同时也是对医院各项支出和费用进行有效的控制，促进医院经济效益和社会效益的全面提升。随着我国新医改的不断实施与深化，对于医院内部有限的资源进行优化配置是实现医院经济效益最大化的根本保证，同时也是提升医院综合竞争力的必然要求，因此，必须要采取有效的措施，强化医院会计管理工作的效率，才能够促进医院各项工作的有序开展。
一、新医改对医院会计管理工作产生的影响
随着新的医疗体制改革的不断深入，我国新医改方案也获得了全面的实施，这对于我国医院内部的管理活动产生了重要的影响，可以归纳为以下几点：
1.医院会计制度的使用范围发生改变
在新医改方案中，对于公立医院改革的相关问题进行了大篇幅的论述，同时提出了多元化卫生投入机制的构建，在保证当前我国公立医院数量和规模的基础上，加大社会盈利性和非盈利性医疗机构的建设力度，在这种背景下，医疗体制以及医疗机构所面临的环境也就更加复杂，尤其是在投资方式方面，将会产生重大的变化，而现行的相关会计制度显然无法满足这种需求。
2.药品核算方式发生改变
在新医改中提出了医药分离的管理制度，利用药品的零售差价来取代以往的收入进行相关费用的核算，而当前的会计制度中，却并没有对医院亏损或者收入减缩等问题进行明确的规定，在会计科目的设置方面也没有明确的规定，所以，药品核算方式必然要发生一定的改变，才能适应新医改的要求。
3.会计核算科目显露出弊端
新医改的实施最为显著的特征就是强调医疗机构的公益性，在这种情况下，医院的支出可以划分为公益性支出和非公益性支出两种，但是在现行的医院会计制度中却没有对公益性支出进行核算的相关会计科目，因此导致了新医改下的公益性支出无法获得有效的会计处理，所以，为了适应新医改的要求，需要对会计科目的设置进行完善。
二、新形势下医院会计管理工作的强化措施
在经济体制改革和新医改不断深化的大背景下，医院的各项管理工作也必须做出适当的调整，才能够保证新医改获得有效的落实。而会计管理工作作为医院管理中一项基础性的工作，在落实新医改方面有着不可替代的重要地位，所以，必须要注重对会计管理工作的强化。可以从以下几个方面考虑：
1.加强对新医改和新的会计制度的认识与了解
为了保证新形势下的医院会计管理工作获得有效实施，就必须要从制度管理方面进行全面的熟悉和了解，对新医改中相关制度的变化以及新的要求有更深入的了解，才能够将新医改的要求落实到具体的会计管理工作中，这样才能保证各项工作的有序开展。只有对新的改革方案和制度有全面的了解，才能进行更深入的研究工作，保证会计管理工作能够准确的作出相应的调整，为新医改的落实提供基本的制度保证。
2.对会计核算方式和会计科目的设置进行不断完善
在新医改的要求下，现行的医院管理制度必须要做出适当的调整，尤其是在会计核算以及会计和科目的设置方面，要以新医改的相关规定为基础，从理论和实务两方面同时进行调整，参照新的医院会计制度进行会计核算的范围和方式以及会计科目的重新设置，实现对现行会计制度的优化。
3.加强对会计管理工作过渡与衔接的重视
在新医改不断实施与深化的大背景下，现行的医院会计制度必然会被新的会计制度所取代，从而形成全新的医院管理体系，而这个过程是一个漫长的系统过程，需要多方面工作的有效协调。对于会计管理工作来说，必须要在新医改不断实施的同时，做好相关的过渡与衔接，保证会计管理工作的有效性，并且从当前医院会计管理的实际情况出发，对会计管理中的每一项细微工作进行必要的调整，保证新旧制度之间获得有效的衔接，这样才能确保新的医院会计制度获得有效执行，避免新旧制度交替所产生的混乱现象，也只有做好相关的过渡与衔接工作，才能够促进医院的长远发展。
三、结束语
随着我国市场经济体制改革的不断深化，医院面临的竞争形式也日益严峻，而会计管理工作作为一项基础性的工作，其管理效率直接影响着医院参与市场竞争的能力，基于此，同时也为了适应新医改的要求，现代医院会计管理工作必须要不断的进行强化与完善，才能有效的保证会计管理工作到有效的落实，促进医院持续、稳定的发展。
参考文献：
[1]杨 斌：新《医院会计制度》探讨[J].财经界（学术版）.2011（07）.
同志们：
今天召开的创建“群众满意基层站所”工作会议，是一次非常重要的会议。会上所部署的各项创建工作，是非常重要的工作任务。刚才，八个分局针对去年创建工作中存在的不足之处，有针对性地谈了各自今年创建工作的计划、打算和目标，讲得都很好。某主任对今年创建工作作了具体部署，某组长也提出了具体的要求，很有针对性和可操作性，我非常赞成。下面，我再讲四点意见，供大家参考。
一、强化“五种意识”，进一步提高做好创建工作的紧迫感和责任感
1、要进一步强化紧迫意识。一是各分局和大队要迅速召开相关会议，传达这次会议精神，认真研究落实本单位的创建措施。今年的创建工作标准要高，措施要实，效果要明显。要以更加先进的发展理念和更加扎实的工作作风，推进创建工作，统筹安排，突出重点，真正做到两手抓，齐头并进。二是在全体干部职工中，进一步统一思想认识，层层召开会议，深入宣传发动，坚决克服无动于衷、消极应付等不良思想。要将满意站所创建工作作为创建文明工商分局的一项重要内容来抓，人人明确创建的内容、标准和要求，个个自觉投入到创建活动中去。三是要求每个干部职工都要保持清醒的头脑，在肯定成绩的同时，特别要重视存在的薄弱环节，对一些有问题的重点人和重点事，要切实纠正和解决好。
2、要进一步强化求真意识。各分局和大队要大力弘扬求真务实的工作作风，主动走访辖区内各类企业和个体工商户，关心和支持他们正当的经营活动，广泛征求意见。要主动向地方党委、政府汇报工商工作，及时掌握动态和信息，达到上下通气，左右协调。要一切从实际出发，根据地方和单位的实际，做出有特色的工作来，这样才能赢得民声。
3、要进一步强化协调意识。协调工作不仅仅县局领导的事，也不仅仅是分局长和大队长的事，而且与每个工商干部都有关系。在处理人际关系和工作关系中，协调是一门领导艺术。同样一件事，有的人去协调了，事情就解决得很好；有的人去协调了，反而弄巧成拙。所以，我们在开展创建活动中，要加强协调，特别是加强与一些关键部门、关键人之间的协调，要增强艺术性，要慎之又慎。现在有些地方创建群众满意基层站所的工作不是很理想，我想，一定要高度重视，引以为戒，认真审视自己的工作，审时度势地做好沟通和协调，尽快扭转不利局面。
4、要进一步强化持久意识。抓创建工作和作风建设以及队伍建设，始终是局党组常抓不懈、一以贯之的一项重点工作，各单位都要坚定打“持久战”的思想，才能立于不败之地。当前，要重点抓好：一是领导班子成员，特别是分局和大队的主要领导，要身先士卒，处处起模范带头作用，要严格执行各项规章制度；二是要及时处理各类矛盾和消费者反映的问题，态度要好，处理要公，办事要快，这样才会赢得民心；三是要特别重视基层巡查组人员的工作动态（目前已有一些单位对少数巡查组有不良反映），不能放任不管；四是要时刻抓好所容所貌，有的分局环境脏、乱、差，给人的第一印象就很不好，还创什么群众满意站所。因此，我们要重视这些持久性的基础性工作。
5、要进一步强化形象意识。通过大家的共同努力，我们工商部门在社会各界的总体形象是比较好的，这是主流。我们的各级组织和干部，都要有树立工商部门良好形象的精神状态和责任意识，既要重视整体形象，也要重视个人形象。每个人都要经常扪心自问，你在班子中、同事中是不是和谐同心？你做工作是不是奋发努力？你的形象是不是有“红盾卫士”的风采？特别要指出的是，有极少数同志的所作所为，严重损害了我们工商队伍的整体形象。今后要严格落实责任制，一旦出了问题，都要按照有关纪律和制度要求，追究相关人员的责任。只有这样，我们才能不断取得新的成绩。我相信，通过大家的奋发进取和不懈努力，今天会上所布置的创建工作任务是能够圆满完成的，制定的创建工作目标是能够实现的。
二、总结经验，乘势而上，进一步增强做好创建工作的信心和决心
1、以创建工作为抓手，进一步增强“积极抓、主动促”的自觉性。各分局、大队要把创建活动作为加强单位文明建设的一个重要抓手，加强领导，精心组织，统筹安排，切实形成年初有布置、年中有检查、年终有考核的工作机制。要紧密结合本单位、本辖区的实际情况，有针对性地开展创建活动，不断深化认识，统一思想，有的放矢地开展基层执法规范化活动和文明创建工作，不断提高执法水平和服务本领。要把创建工作纳入本单位党风廉政建设责任制和年度目标管理考核，落实创建责任，强化监督检查，严格考核奖惩，促进创建工作的深入开展。
2、要以主动迎接考核评议为手段，进一步营造争先创优的浓厚氛围。在创建活动中，各分局、大队要认真对照服务经济、办事公正等创建工作的具体内容和标准，从服务上、执法上、管理上、干部行为上进行自查自评自纠，切实找准问题，对症下药。各分局、大队要紧紧围绕群众满意这个标准，要把评判权交给群众，精心组织、周密安排行风监督员、私营业主代表等社会各界人士，听取意见和建议，广开言路，开门纳谏。通过主动迎接考核评议，激发创建热情，形成以创促建、以评促建、以建为主的局面。
3、要以文明服务为载体，进一步塑造工商部门的新形象。各分局，大队要通过开展创建活动，不断增强服务意识、大局意识，提高履行职责的能力。要根据监察室和人教科的统一标准和安排，在办事大厅设立政务公开栏，推行服务承诺，实行责任追究，通过采取有针对性的措施，逐步纠正执法不严、服务经济不到位等突出问题。坚持把改进作风作为促进工作的一项重要举措，将执法寓于服务之中，在服务中进行执法，在执法中做好服务，切实为基层和群众办实事、解难事、做好事，以实际工作成效赢得辖区党委、政府和企业、群众的称赞。
4、以制度建设为根本，进一步健全创建工作的长效管理机制。各分局、大队要把基层站所制度建设作为一项根本性的举措来抓，大力推行以办事公开制、服务承诺制、监督反馈制和责任追究制为主要内容的“四项制度”，努力促进服务的规范化建设，最终形成用制度规范执法行为，按制度办事，靠制度管人的有效工作机制。各单位要将创建工作目标任务，细化量化到个人，使人人肩上有压力、个个身上有责任。要针对群众、企业反映的执法办案、规费征收过程中存在的突出问题，积极探索加强执法管理的新举措、新办法。同时，我们还要认真总结过去创建工作的好经验、好做法，进一步增强做好创建工作的信心和决心，与时俱进，开拓创新，扎实工作，推动创建工作不断迈上新台阶。
三、突出重点，落实措施，不断把创建工作引向深入
全系统要按照市局二季度工作部署，认真贯彻某局长“三个会议”讲话精神，按照县局一季度工作会议提出创建目标，坚定信心，统筹安排，搞好结合，切实把各项创建工作抓到实处，取得实效。在具体工作中要着重抓好以下四个方面。
1、要规范窗口行为，构建服务体系。近年来，我们都一直非常重视工商窗口的建设，窗口部门的服务也得到了各级领导的充分肯定，赢得了广大投资者、办事者和群众的普遍认可，为企业办了不少实实在在的事情。因此，在下一步创建活动中，我们还要着力抓好各项办事制度的完善、抓好服务水平的提高、抓好各项服务措施的落实，使行为得到规范、承诺落到实处、监督得到保证。全系统各分局必须建立“一栏两有三挂四上墙五个一”的服务规范，即设立公开栏，有监督箱、有监督电话，挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费，办事事项、办事程序、办事依据、服务承诺上墙，一个窗口对外、一个标准收费、一条龙服务、一次性办成、一张服务意见反馈卡。
2、要规范执法行为，坚持依法行政。要大力推行行政执法责任制、评议考核制和行政执法责任追究制，激励和约束执法人员严格执法、公正执法、文明执法。要坚持服务在先、警示在先、处罚在后和教育与处罚相结合的原则，正确处理好执法与服务的关系，对轻微违规违法行为及时告知当事人并限期改正；对严重违法行为要坚决一查到底，严肃处理；对执法过程、执法结果要进行全方位公示，让当事人明明白白，使处罚者心服口服，做到既高效服务，又规范执法。
3、要规范收费行为，推行“阳光操作”。各分局要正确处理好提前完成规费征收目标任务与依法征收的关系，做好宣传解释工作。要通过多种形式公示收费项目、收费依据、收费标准，告知相对人。要严格执行执罚执收两分离制度，严格实行收支两条线，使核费、定费、收费相互分离，互相约束，互相监督。全面实行跟踪回访，严格收费政策和收费纪律，该收的按规定标准收齐收足，不该收的一分不收。要严肃查处收人情费、收费不给票或少给票，以及利用收费谋取私利等违纪行为，坚决杜绝收费不透明、收费不公开和乱收费等现象，确保收费合法、行为规范。
四、加强领导，落实责任，确保创建工作取得实实在在的效果
开展创建“群众满意基层站所”活动，是推进基层党风廉政建设的重要举措。各分局、大队要切实加强组织领导，认真学习先进单位的经验做法，细化措施，落实责任，努力把创建工作抓紧、抓好、抓出成效。
一要着力提高创建工作的组织程度。各分局、大队要把创建工作摆上议事日程，进一步明确职责，落实责任，形成齐抓共管的局面。每一个分局都要着力培植1-2个优质服务、规范服务的典型，并及时总结和推广；各分局、大队要在建立健全各项创建制度的基础上，抓细化分解、抓检查考核、抓责任落实，努力提高服务水平和服务质量。局监察、人教等部门要加强监督检查，及时通报点评，对整改工作不力、解决问题不到位的单位和人员，要严肃纪律，追究责任。要把群众监督、系统内部监督有机结合起来，形成监督合力，提高监督效果，真正使群众、企业对我们的监督有渠道、有力度、有实效。
二要着力突出创建工作的针对性。要注意克服创建中重评议结果、轻创建过程，单纯片面追求名次等问题。要严格对照创建目标、标准和要求，努力在解决问题上下功夫。对照问题抓整改是做好创建工作的关键环节，整改工作不到位，就等于创建工作走了过场。因此，各分局、大队要针对存在问题，拿出实实在在的整改措施，努力以整改的实际效果取信于民。要制定切实可行的整改方案，对查摆出来的问题要进行认真归类、梳理，分出轻重缓急，按照“先主后次、先易后难、先上后下”的原则和“未整先改、边整边改”的方针循序推进。对基层、群众以及企业反映强烈的问题，能做到的，要立即着手整改；需要逐步解决的，要向群众、企业解释清楚，说明原因，积极创造条件抓紧整改；需要有关方面共同解决的，要主动做好协调工作，加强合力整改。总之，有一条，就是要把群众反映的问题真正一个一个解决到位、落实到位。
