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序论:在您撰写仓库领班工作计划时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
【关键词】仓储 仓储管理 仓储效率
马克思曾在《资本论》中写过:“没有商品储备,就没有商品流通。正是有了这种储备,流通过程以及包含流通在内的再生产过程的不断进行,才得到保证。”在现在这种社会分工和专业化生产条件下,为了保证社会再生产过程的顺利进行,就得存储一定量的物资,用以满足一定时间内社会生产和消费的需要。
仓储效率指的是在日常作业中,主要体现在对仓储三大资源的利用情况,即对人工、空间和设备的使用情况来衡量,以达到储存空间的最大化利用和搬运路径和时间最优化为目标。衡量仓储效率的指标有很多,具体有:仓储货物流量(吞吐量)、订货批量与订货周期、平持持有库存、安全存货、订货前置时间、存货周转率、仓储空间利用率、作业周期时间、作业计划标准等等。
一、文昌市汽车配件厂仓储情况简介
文昌市汽车配件厂是一家集研发,生产,销售于一体的专业厂家,位于海南省文昌市文城镇文建路7号,成立于1998年。公司经营范围涉及各种车辆修配和生产汽车配件。其主要生产产品有汽车发动机配件系列,如汽油泵、柴油泵、气缸垫、曲轴、连杆、皮带等;汽车制动零部件系列,如刹车片、刹车蹄、刹车鼓、压缩机、真空加力器、制动分泵、制动踏板总成等;汽车电器系列,如起动机、发电机、电机、雨刮电机、传感器、分电器、继电器等,公司的原材料仓库存放共计三千多种的零配件。
仓库布局及人员分工。该汽车配件厂的仓库内部由总装车间仓库、生产区域、入库区、发料区、收货区和办公区组成,下设主管1名,领班2名,文员1名、仓库管理员14名,叉车工2名,共计20名仓储人员。
仓库内库位设置及设备配置。库内库位设定所采取的办法是按照部件的属性、类别进行了简单的区域划分。重力平衡叉车2辆、电瓶叉车1辆、手动叉车6辆、液压叉车1辆、周转托盘200个、发料小推车24个。
二、文昌市汽车配件厂零件库仓储效率低下的原因分析
(1)货物出入库流程复杂效率低。在配件厂的采购件和自制件的出入库流程中,都会有一个已入库区等待的过程。而在这个过程中并没有其他的活动。因此,货物的出入库流程便会增加和复杂,浪费出入库的时间和阻碍了仓储效率的提升。
(2)库位设定不合理。在我国,制造型企业在仓库初期设置时,往往关注的是如何来安排生产区域,却忽略了物流环节的布局等问题。该汽车配件厂的仓库在一开始建设的时候,存在着重大的决策问题,而对于库位的设定所采取的办法是按照传统的管理办法依照部件的属性、类别进行了区域划分。这样的划分,每次按生产料单集货时,会跑遍各个货区货位拣货,拉长了库内搬运距离,降低了库容利用率,耗用了大量的时间,影响仓库运作效率,为存取带来了许多不便,也不利于生产作业的需要。
(4)仓库内工作区域布局不合理。根据仓库总体布局的原则,配件厂的仓库内部工作区域布局见图1。在图中我们可以看到,入库区和集料区的存在不便于货物的图库和出库,降低了出入库的效率,而且使仓库的有效使用面积减少。因此,仓库内工作区域划分并不合理,应重新规划。
图1 原仓库布局图
(5)仓储设备落后。文昌市汽车配件厂的货物搬运,完全是靠人力使用机械设备进行搬运和人工搬运相结合。搬运工具只有重力平衡叉车、电瓶叉车、手动叉车、液压叉车、发料小推车。相对于21世纪的科学技术发达的今天,仓储的自动化信息日趋完善,设备自动化水平越来越高,一个几千种零部件的汽车配件厂,仅仅拥有这些基本的搬运工具是远远不够的。仓储在物流环节中占着尤其重要地位的今天,配件厂的落后的设备,加上人工手工作业,已经明显无法为降低企业的仓储成本和提高仓储的时间效率。
(6)人员岗位分配不合理。该仓库的主管有1名,领班有2个人。然而主管和领班的职责几近相同,都是仓库整体工作事务及日常工作管理,协调部门与各职能部门之间的工作,负责制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度和仓库工作计划,同时负责分配仓管员的日常工作和组织仓库盘点工作,确保卡、账、物一致。在该配件厂中出现了主管和领班两个岗位并存的现象,在人员合理安排的原则上,这样的岗位的设定显得有些多余,造成人员的浪费,由此也体现出了该配件厂的人员及岗位分配的不合理。
(7)设备与人员不配套,存在资源闲置。该仓库重力平衡叉车2辆、电瓶叉车1辆、手动叉车6辆、液压叉车1辆、周转托盘200个、发料小推车24个。需要叉车证驾驶的叉车为重力平衡叉车2辆、电瓶叉车1辆,而叉车工仅两名。手推车24,人工使用的手动叉车6辆、液压叉车1辆、而实际操作这些设备的员工仅剩余12名。这样的资源配对比例,体现出了配件厂的人员和设备使用的配置存在一定的不合理性。同时也造成了仓储资源浪费,仓储搬运设施出现闲置,设备没有得到合理的利用,因此仓储的效率会极大下降。
三、 文昌市汽车配件厂仓储效率提升方案
(1)库位重新划分,提高物料拣货效率。传统仓库工作人员在库内的纯走动时间占总作业时间的60%以上。针对上述情况,根据货品的物流动性合理分配货位,可以明显地提高作业效率。
(3)优化仓储的物料出入库流程,提高出入库效率。由上文分析可知,该配件厂的仓库在出入库流程中,不管是采购件的出入库还是自制件的出入库,都存在着一个已入库区等待的环节,因此,造成出入库的时间长,给仓储效率的提高造成了影响,所以出入库移到入库区等待的这个环节明显多于。对此我们在采购件和自制件的出入库流程中做出了简单的优化,以提高出入库的效率,进而提高仓储效率。
(4)合理安排人员和设备,提高资源利用率。上面的分析我们知道了该配件厂在人员岗位的安排上并不合理,出现了人员设备的浪费,对此我们在原来的人数的基础上对岗位进行了重新划分,主管1名,制单1名、叉车工2名,进货4人、集货发料8人,理货2人,共计18人。仓库设备保留重力平衡叉车1辆、电瓶叉车1辆、手动叉车2辆、周转托盘200个、发料小推车12个。人员精简2人、设备精简18台、安排合理够用,没有出现重复的多余的岗位和闲置资源,同时还要使仓库人员的安排和仓库设备的安排有衔接,使得人员和设备相配套,使资源有效利用,从而提高仓储的效率。
另外仓库设备陈旧落后,基本以人工作业为主。配件厂可依其能力分阶段对其基础设施进行投资建设,比如高平台的立体仓库、有效的作业平台、可进行射频扫码的叉车、自动化货物传送装置。尤其WMS信息网络平台的搭建可实现仓储管理的信息化、自动化、智能化,提高仓储的管理水平和仓储效率。对汽车配件厂的基础设施的改进优化,需根据配件厂的具体情况分步实施,帮配件厂进一步提高仓储效率。
经过对文昌配件厂原料仓库的优化管理,仓储效率明显提高,生产周期缩短,物流和生产成本降低,增强了企业的市场竞争力。对于类似文昌配件厂的大型制造业来说,大多存在原料和备件仓库品种繁多、仓储效率低下的问题。本文的仓储效率的提升管理经验希望给类似企业借鉴和参考。
参考文献:
[1]白晓光.现代信息技术在仓储管理中的应用[J].科技创新导报,2012,(09).
[3]何海霞.东白电力物资公司仓储管理方案优化设计[D].中南大学,2010.
[4]李诗珍.配送中心拣货作业优化设计与控制研究[D].西南交通大学,2008.
1.1管线维护中心主要负责架空和地下管道的光电缆及附属设备的维护工作,它分散在各营维中心辖区内,维护人员多,工作多为高空作业、地下作业、带电作业,安全生产是一项重点常抓不懈的工作。
1.2为保护中心员工的生命安全,确保本地网线路及设备畅通运行,促进公司的发展,根据公司相关管理规定,结合中心的实际情况,特制定本规定。
1.3中心的安全生产工作必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,坚持生产管理服从安全需要的原则,实现安全生产和文明生产。
1.4对违反本安全生产规定(含操作规程),造成事故的责任者,要给予严肃处理,触及法律的依法追究其法律责任。
1.5本办法适合于管线维护中心员工在各片区内生产安全管理活动。
1.5本办法为《南昌电信分公司管线维护中心管理办法(2004讨论稿)》的二级管理办法。
第二章 机构与职责
2.1根据公司综合管理部要求,中心设立安全生产小组、综合治理小组、防火小组、保密小组,均由中心主任任组长,副主任任副组长,各班组长、管理人员任小组成员(具体名单见附件)。其主要职责是:负责落实中心的安全生产、防火安全、保密工作及安全教育管理工作,研究制定安全管理技术措施和劳动保护计划,落实分公司的安全生产管理规定、落实安全生产责任制、落实分公司各项安全检查工作,与班组负责人签订安全生产责任状,确保网络安全运行和人身安全。
2.2安全生产小组由中心主任任组长,日常事务处理授权中心安全管理员。其主要职责是实施安全生产的检查和监督,安全生产事故的调查处理等工作。
2.3中心配备一名兼职安全生产管理员,其主要职责是协助中心领导实施与监督检查生产场所的安全生产、安全教育工作,及时发现问题解决问题,负责公司要求的各类安全报表的填写工作,及时向中心领导汇报安全生产的真实情况,总结推广安全生产的先进经验。各生产班组长为安全检查员,对班组日常安全生产工作负责,积极配合中心领导、兼职安全生产管理员把安全生产搞好。
2.4班组实行安全生产领班负责制。班组安全工作实行归口管理。领班负责指导本班组的安全生产、对劳动保护用品和作业工具的安全检查,并对本班组的安全隐患做到及时发现、及时上报、及时处理。若出现问题,将对领班进行严格绩效考核。领班应按照规定文本格式同班组成员签订个人责任状,将安全规章制度落实到生产之中,安排班组安全学习,总结上报中心。
2.5中心员工在生产、工作中要认真学习和遵守安全生产制度和具体管理规定,爱护生产、工作的工具、设备设施、安全防护装置及劳动保护用品,发现不安全情况及隐患,及时予以排除并报告中心安全生产责任人或兼职安全生产管理人员。
第三章 教育与培训
3.1对新员工、实习人员,必须先进行安全生产的两级教育(即所在部门、班组)才能准其进入操作岗位。对改变工种的员工,必需进行相关专业的安全教育。
3.2兼职安全管理员每月随同作业计划,制定并安排班组安全学习任务,安全工作计划等。
3.3领班每日班前安全教育,每月1次对全班人员进行安全生产的学习宣传,强化安全教育,要有学习记录,并做到每季总结1次,以书面形式上交。
3.4兼职安全管理员配合执行公司安排的中心员工安全学习计划。
3.5全体员工对于各级安全学习必须参加,对无故缺席者,严格按照中心绩效考核办法处理。
第四章 生产工作中安全注意事项
4.1按照维护规程定期巡视管线和设备,确保线路及设备的安全畅通,确保人身和车辆的安全,切实做到“六防”(防破坏、防爆炸、防盗窃、防抢劫、防火灾、防泄密),“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害)。
4.2领班每日出工前,应检查班组员工劳动保护工具(如头盔、试电笔、手套等),检查车辆、劳动工具(如发电机、抽水机、水泵、楼梯等)是否存在安全隐患。
4.3领班在维护施工中,应注意周边环境、天气、人为原因对生产安全构成的隐患,一旦出现,应限予以排除后,方可继续施工,员工有权在隐患排除前暂停作业。
4.4员工在日常维护中,特别是高空作业(2米以上)、地下作业、带电作业,应严格遵守《电信线路作业安全技术规范》,如正确佩戴安全帽和安全带,合理使用试电笔,下人孔前进行通风换气等,以杜绝各类安全事故。
4.5员工在日常维护中,针对水、电、火、油、有害气体、易燃易爆品等进行操作时,必须正确合理使用生产工具和保护用品,按照正确规范的操作流程施工。4.6各种设备和仪器要正确使用,经常维护,定期检修,不符合安全要求的陈旧设备,应有计划地更新和改造。
4.7各种压力容器设备要定期检修维护,认真配合上级实施的各项检查,对检查中发现的问题,中心应督促班组立即予以整改,或由中心联系相关部门联合整改。
4.8库房应定期进行清理,保证库房整洁卫生、无渗水、无火灾隐患等,配备防火器材,库房管理应遵守仓库管理要求,具体内容见第五章。
4.9办公场所、机房、地下进线室内,禁止违规使用各类电器和私搭乱接,造成电源线路负荷过大,引发火灾。
4.10机动车司机应按照交通法规规范行车,按照公司的《机动车辆管理规定》合理使用车辆,注重保养机动车辆,确保安全行驶。
4.11加强对办公场所、机房、进线室、仓库的现场管理,做好“六防”工作。
4.12员工有权要求配备劳动保护用品和必备工具,中心负责劳动保护用品的管理发放工作。
4.13在高温、高危环境下工作即使配备了保护用品和工具,员工应该随时注意环境变化对安全构成的隐患,发现隐患后,及时排除,确保安全可靠后才能继续进行作业,以保护个人生命及公司财产安全。
4.14各领班要根据班组工作性质,落实好施工安全规范、交接班制度、保密制度、防火制度等相关工作制度。领班必须严抓作业现场的管理,杜绝安全隐患;各地下进线室、充气机房等要重点加强安全防范,特别是节假日和夜间要强化工作人员责任心,加强值班守护工作。
4.15加强通信资料保密,不对外复制、传播通信等资料。
4.16领班应认真落实班组内部治安综合治理责任制,负责本班组综合治理工作,并把综合治理工作纳入本班组年度工作计划,积极开展综治、普法、保密等创安全达标活动,活动开展情况要有原始资料记录。
4.17领班应认真做好本班组内综合治理宣传及普法教育工作,法制面教育达98%以上,进一步增强员工法制观念和参与综合治理意识,做到无人员违法犯罪。加强对重点人员的管理,做到底数清、情况明、不脱管、不失控,积极开展帮教转化工作,确保重点人员转好率达100%。
4.18领班应认真完成好中心交办的综合治理、安全管理的临时任务,支持各项工作,主动接受检查考评。
第五章 重要场所现场管理
5.1为使中心办公场所、仓库、机房、进线室安全得到保障,中心制定了现场管理,整整落实“六防”工作,严格遵守公司制定的各项安全规定,遵守《本地网线路维护规程》中的安全规定。
5.2充气机房现场管理要求:
1、 设备维护人员应对机房设备定期进行巡检,做好设备检查记录,发现有异常情况,立即处理并报告中心。
2、 定期进行防尘清洁工作,保持设备和场地清洁、整齐,切实做到设备及地面无尘,布线整齐,排列有序。
3、 发现和消除安全隐患,定期检查机房用电,是否存在私搭乱接现象,检查房屋顶部和墙面是否渗水,确保设备安全。
4、 防止盗窃和蓄意破坏现象发生,人员离开机房时,必须关门闭窗关灯。
5、 出入机房必须按照要求认真填写出入登记本,并遵守机房管理规定。
6、 机房门内外、通道、路口,设备前后和窗户附近不得堆放杂物,以免阻碍正常通行和工作。
7、 非工作人员禁止操作设备,正常施工须由中心维护人员随工方可进行,施工完毕后,必须清理现场,保持现场整洁。
8、 禁止堆放易燃易爆物品、机房内吸烟,违章使用电器等。
5.3电缆进线室现场管理要求:
1、 维护人员应对进线室缆线和抽水设备定期进行巡检,做好工作记录,发现异常情况,立即处理并报告中心。
2、 定期进行防尘清洁工作,保持缆线和场地清洁、整齐,切实做到缆线及地面洁净,布线整齐,排列有序。
3、 发现和消除灾害隐患,定期检查用电情况,是否存在私搭乱接现象,保证正常照明,检查进线室墙地面和出局管孔是否渗水,确保安全。
4、 防止盗窃和蓄意破坏现象发生,人员离开时,必须关门闭窗关灯。
5、 出入进线室必须按照要求认真填写出入登记本,并遵守现场管理规定。
6、 进线室门内外、通道、路口,缆线附近不得堆放杂物,以免阻碍正常通行和工作。
7、 非工作人员禁止进行任何施工,正常施工须由中心维护人员随工方可进行,施工完毕后,必须清理现场,保持现场整洁。
8、 禁止堆放易燃易爆物品、进线室内吸烟,违章使用电器等。
5.4仓库现场管理要求:
1、 定期进行防尘清洁工作,保持场地清洁,保持货架和材料有序摆放。
2、 发现和消除灾害隐患,定期检查用电情况,是否存在私搭乱接现象,保证正常照明,检查房屋顶部和墙面是否渗水,防止材料发霉变质。
3、 防止盗窃和蓄意破坏现象发生,人员离开时,必须关门闭窗。
4、 节约用电,做到人走灯熄,切断空调、计算机等设备的电源。
5、 仓库门内外、通道、路口,材料附近不得堆放杂物,以免阻碍正常通行和工作。
6、 非工作人员禁止进入仓库现场,正常工作须由仓库管理人员随同方可进行,施工完毕后,必须清理现场,保持现场整洁。
7、 禁止仓库内吸烟,禁止违章使用电器,危险品应分开存放。
5.5办公室现场管理要求:
1、 定期进行防尘清洁工作,保持地面和桌面清洁、适时整理桌面物品,确保摆放整齐有序。
2、 发现和消除灾害隐患,定期检查用电,是否存在私搭乱接现象,检查房屋顶部和墙面是否渗水,确保安全。
3、 防止盗窃和蓄意破坏现象发生,人员离开时,必须关门闭窗。
4、 节约用电,做到人走灯熄,切断空调、复印机、计算机等设备的电源。
5、 办公场所内保持肃静,不大声喧哗,文明办公,同时注重节约使用各类办公耗材。
6、 办公室门内外、通道、路口附近不得堆放杂物,以免阻碍正常通行和工作。
7、 禁止堆放易燃易爆物品,禁止使用发热取暖等违章电器。
第六章 危险品管理
6.1中心日常生产中,汽油、高压气瓶、易燃、易爆物品等,均为危险品,应纳入此项管理。
6.2危险品的运输、贮存、使用、废品处理等,必须设有防火、防爆设施,严格执行安全操作守则和安全规定。
6.3危险品的使用和贮存地点,要严禁烟火,要严格消除可能发生火灾的一切隐患。
第七章 检查和整改
7.1中心坚持定期和不定期的安全生产检查制度。安全生产领导小组组织检查各班组每月不少于一次,检查内容包括安全学习、劳动现场等。
7.2领班对生产班组应实行班前班检查制度;施工前应对重要设备,可能造成安全隐患的器材,做预先检查。确定正常安全后方可使用。
7.3发现不安全隐患,必须及时整改,如无法及时处理,立即报告中心处理。
第八章 事故及处理
8.1凡发生事故,要立即向中心报告,时间要求从发现事故发生时起一个小时内。如有瞒报、虚报、漏报或故意延迟不报的,对发生事故的班组安全生产责任人予以重惩。
8.2中心发生事故后,应按照公司规定时限及时上报。
8.3对于各类伤亡事件、重大通信事故的处理,班组应协助中心积极配合处理,不得隐瞒、推诿。
8.4中心应积极协助公司安保部门、法律部门,处理发生的各类安全事故。
8.5为杜绝重复或类似事故的发生,处理事故要本着“四不放过”的原则:
1.
事故原因责任没有查清的不放过;
2.
事故发生后没有整改措施的不放过;
3. 责任者和员工没有受到教育的不放过;
4. 事故责任人未处理不放过。
8.6交通事故及其处理遵照公司机动车辆管理制度实行。
8.7事故原因查清后,如有关班组或个人对于事故的分析和事故责任人的处理不能取得一致意见时,交由公司安委会审定处理。
8.8在调查处理事故中,对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊者,按公司和中心考核办法予以处理,安全生产实行一票否决制。必要时追究其法律责任。
第九章 附则
9.1本制度由安全生产领导小组制订并负责解释。
9.2本制度由中心安全生产各小组负责检查与考核,日常安全管理员负责。
9.3本规定自下发之日起执行,以前有关规定与此文件相抵触的以本规定为准。
9.4实施中遇有与上级有关文件精神相抵触和,或已下发的文件条款与上级文件精神相抵触的,则按上级现行有关文件精神执行。
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是2009年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是2009年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是2009年 工作计划 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和 招聘 工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好红线报警的使用与维护,包括内两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。