时间:2023-03-14 15:14:35
序论:在您撰写品牌公关营销方案时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
引领网络2.0时代地产公共新篇章
作为专业的网络公关人士,李翊深刻体会到网络社会化的深刻变化。“中国目前有3亿多网民,而网络作为人们当下获取信息的第一渠道无疑成为社会互动交流的最大平台,”李翊指出,“目前网络已经从信息、资源共享、搜索资料,上升到互动交流、社区共享、口碑传播的2.0时代,正是基于网络在人们生活中扮演着越来越重要的角色,才促使网络公关,特别是地产网络公关的诞生。”
李翊表示,房产作为区域性很强,又是人们一生中投入资产最大的一种商品,其购买的过程绝不会像购买其他生活品那样简单。人们会经过一个多方收集信息、比较、了解更多来自公众口碑的声音来帮助自己判断、选择,产生购买行为,属于典型的复杂决策产品。因为网络的出现,购房行为也发生了变化,不管房源信息是从何种途径获得的,购房人最后基本都会通过网络去主动搜索房产项目相关信息,到房产社区论坛与他人交流项目信息,综合了解和考量项目的社会化舆论状况,由此来判断项目的客观性价比。在此背景下,口碑推动销售显现出重要的作用,而BBs则是口碑营销最大的阵地。网络公关的作用就是管理、优化好购买者在购买过程中的每个环节的舆论口碑,营造良好的房产项目购买舆论环境。
为此,由国内最大的地产公关服务商之~立德仁和国内最大的网络整合营销服务商之一,以及国内最大的网络公关创新科技研发机构沃华传媒共同投资设立的太立沃华网络公关顾问机构,将国际、国内各领域成熟、规范、专业的网络公关营销模式延展至地产领域,并结合地产行业的实际需求自主研发相关用于地产营销的创新服务和技术产品,其目的就是给地产开发商提供良好的地产网络公关解决方案服务。
国内首家地产网络公关机构
打造2009全新产品线
作为国内首家专注于地产网络公关解决方案服务的太立沃华,在2009年推出了全新的网络公共产品线。据李翊介绍,太立沃华的产品线包括品牌服务类――品牌传播、品牌推广、品牌口碑管理、品牌危机公关,以及营销推广类――口碑营销推广、EPR互动营销推广、活动营销推广、事件营销推广、圈子营销推广、节点营销推广等两大类,以满足地产开发商对于房地产项目网络营销的全方位需求。
广阔的利润增长点,吸引众多商家涌入这个网络,随着消费者、商、经销商习惯在网上了解涂料、比对价格,涂料产品网络营销运用得当,将会帮助企业快速提高知名度、美誉度甚至销售量。对于一直利用传统方式营销的涂料行业来说,如何利用好网络营销,找到精准的目标客户业已成为企业必须面对的问题。
随着涂料市场竞争的加剧,传统的营销方式不能满足经销商的发展需求,网络对于涂料的的销售似乎是一个新的增长点。涂料企业与经销商之间的互动日趋频繁,因此网络营销这一新兴的方式势在必行,必能引起行业内新的营销革命,谁能抢先利用网络营销,谁就能在竞争中赢得先机。
做网络推广方案先看企业营销策略
不同的人,做出的网络推广方案也是千差万别的,作为专业的网络营销人员,该如何撰写年度网络推广方案?有人说让我做推广我会,但是让我做方案我不会,尤其是年度推广方案,难度更大。其实呢,网络推广方案是一个策划工作,需要有一个网络营销顾问式的人才才行,一般的推广人员是写不好的。网络推广年度方案该怎么做?首先是要看企业的营销策略,这个网络推广方案是服务于整体营销目标的,网络营销顾问要根据2013年的营销目标分解出网络推广方面的预算和任务,再看用什么样的网络推广方法能够高效快速地达成年度营销目标。
涂料企业应试水网络营销抢占市场先机
网络推广方案和写文章不一样,方案要务实,要考虑可行性、执行难度,不需要什么华丽的语言,需要的是简单、明确、可执行性强的规划,这个规划能顺利完成企业年度营销目标,达成销售促进、品牌提升的目的。
品牌建设靠公关销售拉动广告强
市场推广的方法概括起来就是广告和公关,网络推广方法概括起来就是网络公关和网络广告,我们想推广品牌就得多策划网络公关的内容,我们想明显拉动销售就需要网络广告的配合。一般来讲,企业是兼顾品牌和销售的需求,公关推广细水长流,广告推广在重点时期集中投放,两者如何配合要根据公司的市场工作安排,行业特点等等。
一般谈推广方案,并不包含危机公关,但是企业推广过程中往往会遇到如此情况,建议推广方案做一个危机公关的预案,包括突况的预防、应对方法,具体负责人、费用预留等等。
在互联网蓬勃发展,几乎是全民“触网”的今天,利用互联网进行快速、广泛的传播,这在涂料行业中已经没有异议,获得了普遍的认同与重视。然而对待网上销售,涂料企业在网络营销策略方面还比较零散,很少有打组合拳的,步子迈得比较小,力度不够,企业也比较犹豫。
尽管我国已经拥有了相对庞大的互联网购物群体,然而与发达国家相比,我国网络购物的渗透率较低,未来仍有巨大发展空间与成长潜力。2010年韩国和美国网购用户占全国网民的比例分别为64.3%和66.0%。而截至2011年12月,中国的网购渗透率仅为37.8%;我国网络购物的增长还远远没有触顶,还有很大的渗透空间。
福莱如何将自己和“求真”“求是”的理念联系在一起?森内先生向《国际公关》记者阐述了这次实行新品牌策略对福莱公司、福莱公司全球客户和行业的影响以及他对此的看法。
品牌传播的关键在于透明度和真实牲
随着数字技术及移动终端技术爆发式的发展及应用,双向乃至多向的沟通和自媒体不仅超越了传统的沟通模式,更成为了改变品牌和消费者互动与沟通方式的重要因素。正是这种沟通方式和渠道的改变,才使得沟通内容由品牌主导变成了受众主导。营销和传播的投资方向也从单一以换取播出时间和版面的投放,改变为内容合作、栏目合作、共同开发后台数据甚至开发用户终端和扩大用户使用经验等深层次的合作。传统营销传播中的广告、公关、线上投放、线下渠道和店面的促销、直销、邮寄等传播手段从边界划分上日趋模糊;对从业人员的要求上也更趋同,因为任何一个公关公司更需要的是有整合能力、懂得各种市场营销和传播技能、有统合策划能力的策略策划人才。
“许多年以前,我们就开始意识到了传播环境的变化,了解到客户对于全方位整合解决方案的需求。”由于社交媒体等创新媒体形式的出现,“建立消费者与品牌之间的联系”的模式已经转变为“建立消费者群体与品牌之间的联系”。森内先生说。
事实上,作为一家全球收入超过5亿美元并拥有2500名员工的公司,福莱发生的变化表明它正在努力成为一家综合各种市场营销和传播能力的传播服务咨询公司,因此现在显而易见的改变是,福莱在全球的办公室除公关业务以外,还能给客户提供广告创意、制作、社交媒体营销和传播策略策划、执行和对营销与传播活动前后的消费者调研和消费者对品牌使用经验的调研以及传播效果和传播投资回报的测评等项服务。森内先生称:“福莱要进军一个不同的领域。我们的目标是成为世界上业务最全面的传播公司。传播行业必须有人能将所有相关业务整合到一起。”
然而,全方位整合的解决方案不仅仅是营销、广告和公关的融合。森内提出,传播环境的变化要求企业掌握多种传播渠道,更为关键的是把握通过这些渠道传达给公众的内容制造和管理。传播渠道的泛滥使公众信息的来源越来越纷繁复杂,对消费者能产生影响的内容又高度碎片化,这对企业在品牌传播时提出了比以往更高和更具有挑战性的要求。现如今,品牌有机会并有责任运用各种媒体渠道讲述品牌故事,而与此同时也必须关注和回应传播对象的感受和他们关注的议题。与此同时,品牌本身也通过其一起活动和的讯息而成为沟通品牌和消费者的重要渠道之一。自媒体时代又使企业处于空前的公众曝光之中,企业的透明度和真实性因此得到了前所未有的重视。
“近年来,我们认识到了一点,那就是要实现‘真实’的传播就必须采用统筹全局、量身定制的解决方案,这些解决方案必须不受渠道所限,而且其目标必须是将公司旗下的品牌与其在利益相关者中间的声誉相统一。”森内表示,对公关传播行业来说,“这就意味着我们必须适应传播要求,为客户提供跨越付费媒体、赢得媒体、共享媒体及自有媒体渠道的整合解决方案,讲述故事,帮助目标受众了解客户品牌和企业。”
森内为记者列举了福莱近期策划执行的两个案例。作为5100水资源控股有限公司的首家公关公司,福莱运用其在整合市场营销及数字传播上的专业知识及能力,协同合作伙伴软通动力提供品牌传播、产品市场推广、电子商务及客户关系管理等服务,开发数字、社交及移动媒体的应用程序,首次将客户与消费者的互动真正整合在其品牌传播及产品营销中,并同时将产品营销结合于电子商务以及其他购买渠道中。通过这一全方位的传播解决方案,进一步提高5100水资源有限公司的市场占有率,并拓展其传播及销售渠道。美国圣路易斯市William K.BuschBrewing Company为推出两种新款啤酒——Kraftig Lager和Kraftig Light,聘请福莱制作了电视广告、广播广告、户外广告、网络广告以及零售和社交媒体广告,广告的创意和宣传语都备受好评,产品销售成绩斐然。
对公关行业的重新定义:求是的力量
福莱不仅顺应营销和媒体领域的深刻变化而调整自身业务,也表达了拓展传统的公共关系行业的愿景。森内表示,对于公关行业来说,各个公司在数字媒体和新媒体急速发展的传播环境中,开发了许多有力的传播产品和整合解决方案。“随着媒体消费方式的更新和变化,人们对真实可信、公开透明的呼声正空前高涨,我们的客户在传播方面面临着前所未有的复杂局面。”而在公关技巧和服务的背后,支撑整个行业的根基是对于真实性和透明度的不懈追求。这不仅仅是为了顺应当今媒体环境对于客户传播策略、内容、手段的要求,也是整个行业应该遵循的准则。
今年5月1日,福莱国际传播咨询宣布更换全新的公司品牌商标及其相应的数字媒体资产。福莱相信品牌并非发明创造,而是水到渠成的结果。对福莱而言,“求是”就是通过真实反映品牌在不同相关利益群体的“真实现状”来制定实实在在的不浮夸的切实可行的传播策略、传播内容和传播路径,之后是坚定不移地实施传播策略,同时对结果不断进行评估、改进,以期达到最好的传播效果,实现品牌利益最大化。只有这样,福莱才能推荐客户做“对”的事情,促进品牌销售和品牌声誉的建立和增长。
森内先生表示,在决定更新福莱品牌时,团队牢牢坚守着这样一条品牌建设准则:真正的品牌不是刻意创造出来的,而是形成之后才发掘出来的。因此,他们首先进行了认真而深刻的自我审视,并与客户对话交流,以了解他们不断变化的需求。此外,还调查了传播行业当前的形势。而他们所做的一切都是围绕两个字——“求是”,即做“最对”的事儿。为了能够诠释“求是”的含义及其传达的信息,福莱国际传播咨询同时也推出了其宣传语:求是的力量。
“求是表达了我们独一无二的能力。现今社会需求前所未有的真实性和透明度,我们能够帮助客户在这一环境中乘风破浪,”森内先生表示,“求是同时也表现了公司的道德方向及坚守最高价值标准的决心。它界定了我们作为一家公司的角色,以及公司未来的发展方向。”
新技术应用已经成为公关营销创新的有力支撑
“互联网+”的时代,海量数据成为这个时代最重要的增值资产,数据的挖掘与智能应用孕育出太多的商业模式。在此背景下,无论针对企业品牌层面还是营销层面,基于用户数据分析和数据匹对的数字营销解决方案都日益凸显出其重要地位。
作为中国领先的企业级大数据技术与应用的践行者,百分点一直专注于满足市场对海量异构数据的融合与应用需求,拥有成熟的大数据技术与管理平台,高性能的实时与离线计算能力和丰富的算法库及商业模型,帮助企业深入挖掘大数据的商业价值,致力于在保障用户隐私及数据安全的前提下融合数据,推动数据流转,消除企业信息孤岛。
始终致力于在数字营销领域深耕细作的派合传播与百分点于四月初在北京达成战略合作,借助大数据技术,对用户进行多维度的精准分析,并对筛选后用户进行深度精准传播,协助品牌全面剖析用户行为涵义,从而进行高效的整合营销。此外派合传播凭借在O2O领域的丰富经验,进行线上线下双向数据的收集、管理和分析,再依此进行精准的传播和营销,并提出“结果类营销”的全新营销概念,实现不同类型客户利用数据进行整合营销的解决方案,也为公关行业的创新拓宽了思路。
大数据应用,让传统营销和传播方式升级
移动互联网时代的到来,使消费者的行为习惯与传统互联网时代相比,产生了质和量的变化,移动化、碎片化、社交化、交互式体验渐渐成为常态。传统的以媒体为中心,帮助品牌去管理与公众之间信息沟通的公关方式已不能满足品牌对整合营销和复合传播的需求。
在互联网+时代,派合传播顺应大数据时代的数字发展浪潮,正在探索一条更具挑战和创新的与客户的合作模式,派合传播所提供的公关服务也从传统的“内容类营销”向“结果类营销”模式转变。即通过为企业提供精准的营销数据报告分析,并在销售闭环中提供精准营销服务,有效提升营销活动的效果,为企业实现客户洞察力营销提供解决方案,帮助企业提高用户捕获、转化率和忠诚度,并最大化提升企业投资回报率和品牌价值。
派合传播董事兼总经理常濯非认为“互联网+时代的到来,意味着公关行业从传统的“媒介传播”向未来的“数字营销”演变已成为必然趋势。派合传播这次与百分点的战略合作,是从传统的“内容类营销”向“结果类营销”模式迈进的一次大胆尝试,此次合作不仅能给派合传播在数字营销服务方面提供一种全新视角,也期待能给公关行业的发展带来更多探索的可能。”
邱子真:销售型公关理念打破了以往公关的缓效说辞,以“有效拉动产品销售/立竿见影树品牌”作为衡量销售型公关的标准,已经成为新一代“非常规公关运作”的典范。
在我看来,销售型公关的核心理念是公关广告化,业界很多人都说公关是缓效的,需要慢慢建立品牌,但是我从实践中发现,这个思路其实是可以打破的,公关完全可以拉动销售,迅速建立品牌。通常,消费者在购买一个东西时只思考两个问题:1 我到底有没有这个需求,2 我能否相信这个品牌。我所倡导的销售型公关就是围绕消费者心理上的这两大问题,确保为客户设计的方案是有销售力的,从根本上保证策划的方向。它以“解决消费者的需求/信任问题”为根本,以企业的产品/品牌为核心,通过结合“实效传播技巧和媒体兴奋点”,策划出具备病毒性的事件和热点话题来引爆社会各界关注,使得产品/品牌在其中进行多次潜移默化的“强效露出”,以人们喜闻乐见的方式传递产品和品牌方面的优势特点,进而达到促进产品销售和塑造品牌高端形象的效果。
广告公关化、公关广告化的提法一直存在,有时候广告需要借助具有公信力的媒体,需要通过更软的形式来达到效果,而公关的利益点也需要更加明确一些。
《国际公关》:越来越多的企业开始关注销售型公关,相较于传统公关,它的不同之处是什么?能给企业创造什么样的价值?
邱子真:传统的公关是以企业为中心,把企业想要展示的东西硬性地传递给消费者,往往是“王婆卖瓜,自卖自夸”,品牌的到达率和影响力都比较低,逐渐走入“写没人看的稿,发没人看的报”的怪圈。销售型公关则以消费者为中心,以消费者的兴趣为导向,消费者喜欢看什么就写什么,并结合企业的品牌特点,植入产品中有价值的东西。还有一个区别在于,销售型公关的媒体性价比高,有着低于广告的费用,却能给企业带来很多意想不到的效果和作用,因为销售型公关需要执行人员把公关、广告、渠道、终端等全部打通,以始为终,让消费者看完稿件之后产生购买意愿,并直接完成购买行为。以前的观念是,公关只把消费者带到终端,能否产生购买行为还需要终端的销售人员再做工作,而销售型公关的目标则是让消费者自己完成挑选和购买行为。
在这里,我想谈谈销售型公关实效保障的三大阶梯:
第一个阶梯:所有的策划都是围绕消费者对产品/品牌的需求及信任问题展开,因为单纯从购买环节而言,只要消费者对产品有“迫切的需求和高度的信任”,就一定会产生购买行为。所以,我们所做的一切传播,都是围绕解决“从没有需求到有需求,从需求不迫切到需求很迫切,从不信任到信任——相信产品所说的优点,相信产品比竞争对手好,相信产品值销售的价格,相信品牌具有社会责任感等等”问题进行。
第二个阶梯:所有的策划都必须围绕产品/品牌展开,一定要结合人性天然关注点或者社会时事热点展开创意,以保证传播内容的高自然关注度。多年的传播经验证明,最让人主动关注的事情往往有两类,一类是最新的社会时事热点/网络热词/民生焦点话题等,一类是人性天然关注的事物,比如与自身利益攸关/满足窥私欲/满足猎奇心/恐惧心理等,只要把两者巧妙、顺畅地结合起来,就能让大众在寓教于乐中了解产品,接受品牌,真正达到“润物细无声”的境界。
第三个阶梯:所有的策划还要在前两者的基础之上,结合媒体的兴奋点来构思和筛选,以保证媒介执行上的效果。毕竟公关的落地绝大部分需要依托媒介平台,所以结合媒体的价值观念和话题取向来进行策划,是最大化达成传播效果的方法,这就是为什么有些公关新闻可以登上头版头条大版面而有些公关新闻只能在边角上发点小豆腐块的缘由。
通过抓住消费者的需求和信任,以产品和品牌为中心,结合人性兴奋点和媒体兴奋点,在三大阶梯的层层筛选下,有效保障公关的实效性,最终以产品推广/品牌传播/活动管理/危机管理/网络营销/媒体关系等产品形态,给客户提供具有销售力的公关服务,这就是优势普元提倡的非常规销售型公关理念。
《国际公关》:合格的销售型公关需要具备哪些素质或者说条件?
邱子真:需要有很多营销知识的储备,更高的营销洞察力和专业内涵,我在前面已经提到,销售型公关是将广告、公关、渠道、终端全部打通,是在整合营销基础上传播领域的一个发力。
《国际公关》:销售型公关的效果足以销售量来评估吗?
邱子真:我一直在尝试以营销为导向的公关最终以销售量作为评判标准,而不单纯看发了多少稿件,但是这种考核办法不适合500强的大公司,而更适合中国本土的中小型企业。经过多年的实践与观察,我发现中国本土的企业最需要的是一个万能的营销,既懂广告又懂公关还懂营销,能够给企业提供一个落地执行的东西,这是很多客户的要求,不管公关还是广告,最重要的是执行,以及如何在执行中贯彻整个营销的思维。企业需要销售型公关!我曾做过5年的营销咨询,只出方案不执行,企业会拿着我们制作的方案去找公关公司和广告公司执行,但这里存在一个问题,衔接和沟通的过程会很麻烦,有时候效果不尽如人意;后来我又在甲方工作了4年,我很清楚企业要什么,他们需要的不是全面的东西,而是在正确的方向上帮助其解决技术含量的东西;紧接着我在公关公司做了4年,发现很多大的公关公司做出来的案子缺乏销售力。
公关是一个媒体的平台,我就在想,为什么不能把公关与营销结合起来呢?在尝试了几个客户之后,我的这个想法被验证是可行的,当然效果也是很不错的。原来我们写公关稿时只要有品牌露出就行了,而现在要解决的不仅是品牌露出,更是消费者信任和需求的问题,以此为中心来写稿,才能保证文章有说服力。
企业为什么需要销售型公关?当商品种类没有那么多的时候,消费者的选择自然也不多,通常是以企业为主,随着产品越来越丰富,同质化现象也越发严重,消费者的需求更有个性,更挑剔,面对这种情况,企业需要让消费者了解自己的产品与同类产品的不同之处,这恰是销售型公关的优势所在,应该说销售型公关是对传统公关的升级和再定位。
《国际公关》:要成为一家优秀的销售型公关公司,哪些步骤是必经之路?
邱子真:我觉得这是理念上的问题,有的公关公司标榜自己是大公关,有的说是全传播,还有的说是艺术的理念,从实用主义角度来说,公关是一种卖货的艺术。公关成本比广告低,要想通过技术把这么好的媒介用到极致,就需要了解消费者,了解整合营销的全环节,最终落实到传播的技术上去。
《国际公关》:如何为优势普元营销传播机构定性?您希望它在未来朝着哪种方向发展?
讯:网络营销是以互联网络为平台,以新的方式、方法和理念,通过一系列营销策划,制定和实施营销活动的新型营销模式。“星之传媒”认为随着科学技术的发展、网络普及面越来越广、网民数量的不断增加,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。
据有媒体网络统计,在国外有80%的企业都选择网络媒介进行营销推广。而在中国这一比例相对低很多还不到30%,中国网络营销发展非常潜力大。
现在社会网络影响力无处不在,随着人们对于网络营销理解的进一步加深,越来越多企业或个人选择专业的网络营销网络公关公司去推广和树立自己的品牌,一些擅于利用网络营销的公司在与对手的竞争中也往往都赢得商机并大大提高企业品牌的知名度。2010年度最佳网络营销品牌奖的立邦净味Bar推广方案、雅诗兰黛SENSUOUS香水上市互联网推广、佳能记录身边每一份感动等成功案例无不令人对产品品牌耳熟能详。现在网络营销处于高速发展阶段,也涌现出一大批后起之秀的网络营销公关公司如“星之传媒”通过网络公关、危机公关、营销策划、事件曝光炒作、品牌营建、口碑传播、QQ群、论坛社区互动、新闻软文等一系列方法的为“金山毒霸”针对AV-C评测中被除名解决方案、“铁观音”的百万群发,千万“法国老人头”祝福等成为网络营销和公关的成功典范,
随社会各行各业不同的需求,网络营销服务方法、方式也层出不穷,品牌诊断、品牌管理、公关策划、企业文化、整合传播、负面公关、商城建站、SEO优化、事件营销、QQ、邮件、论坛、博客、社区、贴吧推广等等,网络营销发展多样化满足不同客户需求,也促进了网络营销行业的快速发展,现在的网络营销在企业营销策略中举足轻重、影响力前所未有,而网络营销公司行业间竟争也异常激烈,一些有实力公司正通过快速扩张着力整合行业,“星之传媒”作为后起之秀现也正诚聘英才,期待与各大媒体编辑直接合作,共同关注新经济形势下国内互联网产业的发展态势,深入挖掘网络营销行业的新思维与新机遇,共谋行业未来。(千龙网)
文字整理/本刊记者周再宇
这些年,我做公关最大的感触就是:无论我们做的是公关、品牌还是市场,营销人做的其实都是“势能”,而不只是单纯做一件事。
我服务了不少老板,从2005年就一直在电商行业工作,做过流量、市场、品牌和公关。我之前一直擅长的是流量和销量,这对于任何一个老板来说都是比较重视的,因为来钱快。
但也因此,让我发现部分CEO是很短视的――压力、销量、诉求让他们必须关注短期的销量。于是我们经常发现,公关对于很多老板来说就是发发稿、删删帖,但事实上公关对销量的拉升和品牌的推动作用是非常明显的。
那么,怎么做才能达到销量拉升和品牌推动的目的呢?
我在酒仙网负责PR事务时,老板一年给我50万元的预算,这对于PR来说其实很紧张,因为这意味着不能再用流量、平台的手法做,只能靠最纯粹的公关。
当时我们为了“双十一”正在筹备自己的营销方案。回顾几年来“双十一”的特点:在2010年的时候,“双十一”最大的问题是发不出货。但是我在跟消费者沟通,特别是跟非互联网人士沟通时,我发现其实每个人心中都有一个账单,这个账单表示他们都期望在“双十一”买点什么,但是目标却不明确。
公关是需要节点的。当时,距“双十一”还有两个多月的时间,第一件事是必须先与消费者沟通。
当时我要求所有参与营销的总监级别的人,一个月内必须乘坐一次公共交通,为的是不脱离地气。
当时酒仙网销售的规模不大,人们还不习惯于在网上买酒。我当时想,最高段位的营销就是把一种思维方式植入到别人的大脑中,这比广告厉害多了。
第一阶段:我整理了之前自己无意间留下来当素材的关于酒仙网一些很有意思的照片,到媒体上做预热。对此,众多媒体发出声音,比如“酒仙网要参加‘双十一’”,以及有多少货、做了多少准备等等,这时距离“双十一”还有一个半月。
第二阶段:预热搞定,接下来就要考虑部分了。关于这一部分,我当时想,在前的一周内,我要把在“‘双十一’要买酒”的思维方式植入到消费者心中。
当时我跟消费者沟通的时候发现,很多消费者在心里都有对“双十一”的预算,但是没有具体的目标。而这些消费者,往往有两个特征,首先,他们确实没多少钱,但很渴望借这种打折的机会买东西;其次,明星传播对他们的效果也不好,因为一看明星他们就知道是广告。
所以我反其道而行之,制定了一套非常平民的公关方案,直接起用了一个非常草根的公关公司执行人员,征用他仅有6个粉丝的微博。为了和消费者拉近距离,我为他这个角色设计了一个埋伏了很多点的购物单。因为既然要消费者信任你,就要跟消费者透明一部分信息。
所以,我们的推广主题就是:首先,用草根的身份凸显“双十一”之“难”。这个难既有难办的意思,也等同于“男”,代表男人不容易,比如往往给女性亲属买东西,都要比男性亲属贵重;为了自己的母亲、媳妇,男人往往会压抑自己的需求给她们买东西;讲述这些都是为了引起草根阶层和男性群体共鸣。然后,我们把“‘双十一’要买酒”的信息埋伏到这个购物单里。
我们还为加班人群设计了一套棉衣。文案就是:“双十一”到了,让自己加班时至少穿暖点儿。这是为了引起加班人群共鸣。
我们的推广其实有三个核心:1.买了什么商品?2.去谁家买?3.买的理由是什么?最后一个点是最核心的,代表着与消费者互动,也是我们整套营销方案的精华。
酒仙网当时跟阿里的关系不错,有了这套营销方案,加上天猫和几个大V的推动,在上线的第一天,我们就收到了许多好评,甚至还有女生被我们塑造出来的草根角色所感动。
第三阶段:我们再重点植入真正的广告――“‘双十一’到了,买两瓶酒送人吧。”到哪儿买呢?酒仙网。通过这样一系列不同节点的把控,通过公关使广告信息达到了润物细无声的营销效果。