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员工安全培训方案范文

时间:2023-03-13 11:23:58

序论:在您撰写员工安全培训方案时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。

员工安全培训方案

第1篇

第一部分怎样快速适应多变的现代企业环境

一、优秀员工如何迎接多变的企业环境。

二、一流的企业员工应该具备什么样的意识。

如何迎接多变的企业环境,答案只有一个,改变!

改变,首先从改变自己开始。

如何使自己的改变适应环境的改变?我们先看一下今天环境改变的速度,今天的社会被专家称作知识经济时代,它的改变速度被称为——十倍速的变革。要适应十倍速变革的环境,那么你变革的速度必须大于十倍速。

学习是改变的基础和原动力,今天的竞争不再只是价格、质量的竞争,而是学习力的竞争。

请看下面一个公式:

L≧C

L就是Learning(学习)的意思,C就是Change改变的意思。也就是说,只有当一个人的学习速度大于或等于社会改变的速度时,他才能适应这个社会的改变。

什么是学习,学是我们通常所讲的学习,习是我们通常所讲的实践。

学而时习之,不亦乐乎!

案例

从改变自己开始

1930年初秋的一天,东方刚破晓,一个只有1米45的矮个子青年从位于日本东京目黑区神田桥不远处的长凳上爬了起来,他用公园里的免费自来水洗了脸,然后从容的从这个“家”徒步去上班。在此之前,他因为拖欠了房东七个月的房租已经被迫在公园的长凳上睡了两个多月了。

他是一家保险公司的推销员,虽然每天都在勤奋的工作,但收入仍少的可怜,为了省钱,他甚至不吃午餐、不搭电车。

一天,年轻人来到一家名叫“村云别院”的佛教寺庙:“请问有人在吗?”“哪一位啊?”“我是明治保险公司的推销员”“请进来吧!”

听到“请”这个字,年轻人喜出望外,因为在此之前,对方一听敲门的是推销保险的,十个人中有九个会让来人吃闭门羹,有时即使有人会让推销员进来,态度也相当冷淡,更不用说“请”了。

年轻人被带进庙内,与寺庙住持吉田相对而坐。寒暄之后,他见住持无拒人之心,心中暗暗叫好,接下来便口若悬河、滔滔不绝的向这位老和尚介绍起投保的好处来。

老好尚一言不发,很有耐心的听他把话讲完。然后平静的说:“听完你的介绍后,丝毫引不起我投保的意愿。”年轻人楞住了,刚才还信心十足的气球突然让别人扎了一针,一下子泄了气。

老和尚注视着他,良久,接着又说:“人与人之间,象这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,将来就没什么前途可言了。”年轻人哑口无言。老和尚又说了一句:“小伙子,先努力改造自己吧……”

从寺庙里出来,年轻人一路思索着老和尚的话,若有所悟。

接下来,他组织了专门针对自己的“批评会”,每月举行一次,每次请五个同事或投了保的客户吃饭,为此,他甚至不惜把衣物送去典当,目的只为让他们找出自己的缺点。

“你的个性太急噪了,常常沉不住气……”“你有些自以为是,往往听不进别人的意见,这样很容易招致大家的反感……”“你面对的是形形的人,你必须有丰富的知识,你的常识不够丰富,所以必须加强进修,以便能很快与客户寻找到共同的话题,拉近彼此间地距离……”

年轻人把这些可贵的逆耳忠言一一记录下来,随时反省,勉励自己,努力扬长避短、发挥自己的潜能。

每一次“批评会”后,他都有被剥了一层皮的感觉。通过一次次的批评会,他把自己身上的缺点一点点剥落了下来。随着缺点的消除,他感觉到自己在逐渐进步、完善、成长、成熟。

与此同时,他总结出了自己含义不同的39种笑容,并一一列出各种笑容要表达的心情与意义,然后对着镜子反复练习,直到镜中出现所需要的笑容为止。他甚至每个周日晚上都要跑到日本当时最著名的高僧哪儿去学习坐禅。

一次次批评、一次次坐禅使这个年轻人开始像一条成长的蚕,随着时光的流逝悄悄的蜕变着。到了1939年,他的销售业绩荣膺全日本之最,并从1948年开始,连续15年保持全日本销量第一的好成绩。

1968年,他成为了美国百万圆桌会议的终身会员。

这个人就是被誉为“练出值百万美金笑容的小个子”、美国著名作家袄个满地挪称之为“世界上最伟大的推销员”的推销大师原一平。

“我们这一代最伟大的发现是,人类可以经由改变自己而改变生命。”原一平用自己的行动印证了这句话,那就是:有些时候,迫切需要改变的,或许不是环境,而是我们自己。

一流企业员工应该具备如下的意识:

信心、学习、改变、团队、创新、质量、服务、市场、竞争

现在让我来告诉你们成功的绝秘。关键只有一点,不要问这样的问题:“我能够为我的老板做什么呢?”而是要问,“我能够做什么?”

要显示出你坚定的决心,决心力争有朝一日出人头地。

不要把自己的失败归咎于自己的上司总是提拔那些他偏爱的人或是与他有关系的人。

智慧与才华永远都是大受欢迎的,你要埋下这样的种子等待它生根发芽,不断的成长。因为这样的一种商品无论你积蓄多少,在哪儿都会有最好的市场。不要将你的智慧与才华这些商品囤积,你能够卖出的智慧与才华越多,你就能够索要的价格就会越高。

将你所有的精力、所有的思想、还有所有的资金都集中投入到你所从事的一件事情上去。

第二部分一流员工如何掌握自己的情绪

一、情绪控制的重要性。

二、掌握情绪的关键。

三、控制情绪的方法。

(1)积极的自我对话

(2)积极的形象

(3)积极的健康食品

(4)积极的自我训练与发展

(5)积极的人物

(6)健康习惯

(7)积极的行动

积极的自我对话。假如你讲的每句话都是积极的,相信你的言行举止也一定是积极的。

积极的形象。假如你是一个随时都挺直腰板走路的人,那你走起路来必然是非常有精神,相信你给人的感觉是非常积极和认真的一个人;如果你每天总是弯腰驼背,借口说:“哎呀我不行,不会,太差,没读什么书或是我如何如何”,那你最终将会变成一个无论干什么事都毫无自信心的十分消极的人。这就需要锻炼心理健康的第二个层次——积极的形象,你的衣着、外表,永远感觉很得体,你说的每句话都让人家很愿意接受,让大家感觉到你是一个受欢迎的人,无论外表还是内在的形象都是如此。

积极的健康食品。有这么一句话,“如果把你的脑袋给愁死了,你就不必再去担心你的胃部了”。想在你的发展过程中被人尊敬或喜欢,你就需要不断地充实自己的知识,这叫“积极的健康食品”。知识就是力量,当你有了丰富的知识时,不管走到哪里,你都会成为一个赢家。

积极的自我训练与发展。怎么样在社会上脱颖而出?你应该把工作以外的一些时间安排在自我成长上,去参加一些比较好的训练课程,让自己能够更充实,让自己能够认识更多的人,这叫做积极地自我训练与发展。

积极的人物。你要学习跟那些积极的人交朋友,不要跟那些每天都满口我不行我不会我太差的人在一起,否则你永远不会进步。你要和你单位业绩最好的同事和最好的主管交朋友,他们的积极也会带动你的积极。

健康的习惯。习惯,有消极的,也有积极的。积极的习惯是每天早上起来,对着镜子说:“我很健康、快乐、充满活力”。你每天的动作和健康的形象都会自然地表现出来,这就叫做积极的习惯。

积极的行动。你无论做什么事情,永远不要在乎别人对你怎么想怎么说,只要自己是对的,就要永远好好地去做,叫做马上行动。今天你的客户打电话给你,你应怎样?——马上行动。你的客户有问题要问你,你要怎么样?——马上行动。每天都应该积极地马上行动!又如你的朋友或你的主管告诉你去拜访某一个客户,你应怎么做?——马上行动。

第三部分建立坚定不移的自信

一、为什么要有自信心。

二、如何建立自信心。

信心是成功的先决条件,没有信心我们将一事无成。自信是自立的基础,是我们不断改变自己,挑战极限,超越目标,实现卓越的动力源泉。

树立自信的十个步骤:

步骤1:建立一明确目标,并且朝着目标前进,确定你要的是什么,并且努力去得到它。但应确定你所希望的目标是值得你努力而且你可达成的目标。别小看自己的能力,但也别制定出一个遥不可及的目标。

步骤2:早晚祈祷你所订立目标的实现,以坚定你对目标的信念。想想看,当你达到目标后的欢愉感觉。当你达到一个目标之后,再设定一个新目标,但切勿因达到目标就感到自满。

步骤3:将自己的基本行为动机和你的明确目标联系起来,给自己下一道强制的命令,去做你想要做的事,并尽可能每天在脑海回想一次这道命令。

步骤4:写下你明确的目标,并时时在脑海中想着它的好处,使你借着自我启发的力量创造出成功意识。

步骤5:和那些支持你和你的明确目标的人交往,并接受他们的鼓励,这些人可能是你的同事、朋友或家人。

步骤6:别在过完一天之后,才发现当天的所作所为,对明确目标没有一点明显的贡献。

步骤7:选择一位富裕、自力更生和成功的人作为楷模,并时时想到你不但要迎头赶上,而且还要超越他。

步骤8:在你的四周放置书籍、图片、座右铭能强化成就和自力更生意义的东西,并且随时变更放置位置。这些是使人警惕反省的东西,能帮助你有机会从不同的角度观看这些东西,并和其他不同的东西发生联系。

步骤9:别因为遭到反对意见就想要逃避,而应运用你所有的资源反抗和战斗。

步骤10:为完成任何有价值的事情,都付出一定的代价,任何有价值的事情也值得去做。自力更生的代价就是当一个人在运用信心的时候,必须时时保持谨慎的态度。

第四部分充满激情的投入自己的工作

一、挑战自我,超越目标。

二、享受工作,激情投入。

不能挑战自我就永远不能超越人生目标。

有四个营销员接受任务,到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而归,说到了庙里,和尚说没头发不要梳子,所以一把都没卖掉。第二个营销员回来了,销了十多把。他介绍经验说,我告诉和尚,头皮要经常梳梳,不仅止痒,头不痒也要梳,可以活络血脉,有益健康。念经念累了,梳梳头,头脑清醒。这样就销掉一部分梳子。第三个营销员回来,销了百十把。他说,我到庙里去,跟老和尚讲,您看这些香客多虔诚呀,在那里烧香磕头,磕了几个头起来头发就乱了,香灰也落在他们头上。您在每个庙堂的前面放一些梳子,他们磕完头,烧完香可以梳梳头,会感到这个庙关心香客,下次还会再来。这一来就销掉百十把。第四个营销员说他销掉好几千把,而且还定货。他说,我到庙里跟老和尚说,庙里经常接受人家的捐赠,得有回报给人家,卖梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字,再写上积善梳,说可以保佑对方,这样可以作为礼品储备在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺。这一下就推销掉好几千把。这个例子告诉我们,市场是可以创造的,老是想着和尚要什么梳子呀,工作就没法做了。(自我设限是人生成功的最大障碍,阻止你前进的真正对手就是自己)

没有付出就没有回报,激情投入才能享受工作。

案例一珍笼棋局

天龙八部中逍遥派掌门人无崖子设珍笼棋局寻找武学传人,天下英豪纷至沓来,四大恶人之首段延庆,无崖子的不肖之徒星宿老怪,大燕国皇族后裔“以彼之道,还施彼身”的故苏慕容氏慕容复,吐蕃国国师鹫魔智,还有天龙寺的首席禅师、少林寺的高僧大德、聪慧过人的大理王子段誉,智慧超群的“神仙姐姐”王语嫣……武学才俊、少年英豪群雄毕集,但是却无人能够破解这珍笼棋局,慕容复当场发疯要吻胫自杀,段延庆差点走火入魔,鹫魔智连声叹息不能自已,但最终却被一个无名小和尚虚竹先舍一子,自弃一片而反败为胜,论武功论才学没有一个在虚竹之下,但他们却不懂放弃、不懂付出,所以也未能得到无崖子的武学真传。

案例二分糖果的故事

我们再来看一个分吃糖果的例子,一个父亲参加完朋友的婚庆筵席后带回一些糖果,他回到家里后先给了儿子一颗,当儿子正要把糖往嘴里放的时候,他告诉儿子等一下,然后又拿出一包糖来,他让儿子数一数,儿子数了一下告诉父亲一共十七颗,父亲微微笑着说,亲爱的宝贝先别忙,做完一道题后再吃好吗?儿子在学校中学习很好,对这个提议当然不会反对。于是,父亲说,把你手中的糖果分成三份,第一份是总数的三分之一、第二份是总数的二分之一、第三份是总数的九分之一,来,分分看。儿子想了半天也没有想出来,父亲微微的笑着说,你手里不是还有一颗吗。儿子把另外一颗糖也放在一起,这道题目就迎刃而解了,答案大家自己算一算。好了,父亲告诉儿子一句很经典也很真实的话:想得到,先要学会付出;想成功,先要学会投入。

案例三两片海,两种人

巴勒斯坦有两片海。一片是活水,鱼儿在水里游。贪玩的水花点缀着海岸。海边树木枝繁叶茂,饥渴的树根伸进海里,吮吸着滋润的海水。

约旦河用山涧亮晶晶的溪流造就了这片海。于是海水在阳光下欢歌。人们在海边建房,鸟儿在海边筑巢,所有的生命都因为海的存在过着更加幸福的生活。

约旦河继续南流,流进另一片海。

这里没有游动的鱼儿,没有飘舞的树叶,没有鸟儿的鸣啭,没有孩子们的欢笑。行人改走别的路,除非事情紧迫。水上空气凝重,不管是人还是飞禽走兽都不喝这里的水。

两片海相距不远,为什么差别竟然如此之大?不能怪约旦河,注入到两片海里的约旦河水是一样的;也不能怪海水所在的土壤,或者海边的乡村。

区别在这儿:加利利海接纳约旦河水但并不守着河水一滴不放。约旦河每流进一滴水,加利利海就流出一滴水。接受和付出以同样的速度在进行。

另一片海则更为精明,小气的把喝水储存起来。无论你怎么利诱,它就是没有那种慷慨的冲动,滴水不放。

加利利海懂得付出,所以能活下来。另一片海丝毫不肯付出。人们称之为死海。

这个世界上有两种人,巴勒斯坦有两片海。

第五部分提升自己的使用价值

一、树立终身学习的意识。

二、如何提高自己的使用价值。

学习+人脉+付出提升使用价值

如何提升自己的使用价值:

1、工作学习化;

2、学习工作化。

第六部分把工作变成乐趣

一、为什么要把工作变成乐趣

二、如何把工作变成乐趣

案例生命的石像

测验人的品质有一个标准,就是他工作时所具的精神。假使他对工作是被动的而非主动的,像奴隶在主人的皮鞭督促之下一样;假使他对工作感觉到厌恶,假使他对工作没有热忱和爱好之心,不能使工作成为一种喜悦,而只觉得是一种苦役,那他在世界上,一定不会有什么成就。

一个人工作时所具的精神,不但与工作的效率有很大关系,而且对于他本人的品格也有很大影响。工作就是一个人的人格表现,我们的工作就是我们的志趣、理想,我们“真我”的外部写真。看到一个人所做的工作,就是如见其人了。

自尊、自信是成就大事业的必须条件,但对工作不肯尽心尽力,而只求敷衍塞责的人,是不会有这种自信、自尊的。一个人假使不能在工作上尽心竭力的去努力,那他决不能很好的造就自己。工作是一个训练、培育品格的大学校。

因此,在任何情形之下,不容许自己对于工作发生厌恶。这是最重要的一件事。假使你为环境所迫,而只能做些乏味的事情,你也当努力设法,从这些乏味的工作中找些兴趣、意义来。要晓得凡是应当做又必须做的工作,总不可能是完全无兴趣或无意义的。问题全在我们对待工作的精神状态如何。良好的精神,会使任何工作有意义、有兴趣。

假使你以为你的职务是乏味的,那你厌恶的心理,厌倦的念头,足以招致失败。乐观的、积极的、热忱的心理,才是吸引成功与幸福的磁石。

任何工作,凡是我们本身所尊崇的,都具有无上的神圣性。凡是有利于世界人类的工作,没有一件是卑贱的、可耻的。

只要精神贯注,那工作上的厌恶、痛苦的感觉,都会消失;凡是不曾懂得这个秘诀的人,就是不曾懂得获取成功与幸福要道的人。

你的工作就是你生命的石像。它是美是丑,可爱可憎,全掌握在你自己的手里。

担任每一种职务,写每一封信,出售每件商品,每句谈话,每个理想,每种动作,都仿佛是凿子的一击,可以美化你的石像,也可以损毁你的石像。

无论做任何事,必须竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败。

应该在心中立下这样的信念和决心:从事工作,你必须不顾一切,尽你最大的努力。如果你对工作不忠实,不尽力,那将贬损你自己,糟蹋你自己。

第七部分努力营造一个和谐、向上的团队氛围

一、为什么要具有团队精神

二、如何成为团队中受欢迎的人

成功学理论告诉我们:成功=30%的知识+70%的人脉

一个不具备团队协作精神的人,他的人脉关系会很好吗?答案当然是否定的。

现代社会是一个十倍速改变的社会,目前的社会不崇尚英雄,更需要团队的合作,因为只有合作起来,才能适应多变的企业环境,个人的能力面对如此快速变革的社会环境,实在是有限的很,所以,你必须学会如何跟他人良好的合作,这就需要你具备良好的团队精神。

1、自我的成功需要团队精神。

2、组织的成功需要团队精神。

3、组织要求它的成员具备团队精神。

如何成为团队中受欢迎的人:

1、不断的学习——阅读+交流。

2、提升自己的使用价值和不可替代性。

3、友善的态度,谦恭的心态。

4、助人为乐。

5、开放的心态。

6、不断付出。

7、良好的沟通能力。

8、积极发现他人的优点和长处,包容他人的不足。

9、承担自己的责任。

10、做一个积极乐观的人。

第八部分如何热爱并推销自己的企业

一、必须热爱自己的企业。

热爱自己的企业就像热爱自己,热爱自己的爱人,热爱自己的家庭,热爱自己的家乡,自己的国家一样。因为,自己的企业是自己的,不是别人的,正如你的身体、爱人、家乡、国家一样,它不是别人的,如果连你自己都不爱,还会有谁来热爱呢。我们的自信建立的基础之一就是热爱,热爱自己吧,还有你自己的企业,这样,你才会真正自信起来,快乐起来并走向成功。

二、如何热爱自己的企业。

1、要像热爱自己一样。

2、要自信一点,对别人讲:我的企业很不错。

第2篇

一、总体要求

以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实关于应急管理和安全生产工作的重要论述,坚持以人民为中心的发展思想,以落实企业安全生产主体责任为核心,以提高全员安全素养为主线,以提升企业本质安全水平为目标,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的理念,坚决纠正“培训不培训一个样”的错误认识,聚焦培训针对性更强、覆盖面更广、成效更明显,坚持问题导向、目标导向、效果导向,大力开展企业全员安全生产培训,为促进全镇企业安全生产形势持续稳定好转提供坚实的安全素质保障。

二、主要目标

通过企业全员安全生产培训活动,持续推进以企业主要负责人、安全管理人员和其他全部从业人员为重点的安全生产培训,强化企业主要负责人“要安全”、安全管理人员“懂安全”、从业人员“会安全”,真正提升企业本质安全水平。

三、培训对象

全镇危险化学品、烟花爆竹、涉氨涉粉尘、粉尘涉爆、工商贸等应急部门监管的行业企业全体从业人员。

镇级培训对象:规模以下企业主要负责人、安全生产工作分管负责人、安全生产管理人员。

企业培训对象:除市、县、镇级培训范围以外的其他全部从业人员(包括劳动派遣人员,下同)。

四、培训内容

针对行业企业和对象不同,因材施教,实行差异化培训。

特别要结合近几年多发易发事故成因开展针对性知识培训,让各类从业人员进一步掌握安全生产法律法规赋予的法定职责及违法导致的法律责任、应该履行的权利义务,以及事故防控和应急处置措施。安全培训以线下面授方式开展,并如实记录安全培训、考核情况。

(一)企业主要负责人侧重安全知识培训。

重点培训安全生产法律法规、重要文件规定、关于安全生产的重要论述等;重大危险源管理、重大事故防范、应急管理以及事故调查处理的有关规定;先进安全生产管理经验和理念;火灾、危化品燃爆、有限空间中毒窒息、易燃易爆危化品泄露、爆炸等典型事故和应急救援案例分析;事故发生后企业主要负责人应承担的责任等。5月底前完成培训。

(二)企业分管负责人和安全生产管理人员侧重安全业务能力培训。

重点培训安全生产法律法规、重要文件规定、关于安全生产的重要论述等;安全风险辨识及管控措施,动火、高处作业、有限空间作业等高危作业和外包作业安全防范措施;应急管理、应急预案编制以及组织、引导作业现场人员疏散等应急处置知识;典型事故和救援案例分析,4月底前完成培训。

(三)企业其他从业人员侧重岗位安全技能培训。

重点培训安全生产法律法规,高危作业等重点岗位事故防范有关规定和注意事项;安全设备设施、个人防护用品使用;灭火器材的使用防范,报火警、扑救初起火灾以及逃生自救知识和技能;典型事故案例。保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处置所需的知识和技能后,方能上岗作业。3月15日前完成培训。

五、组织实施

企业全员安全生产培训活动按照镇级、企业二个层面分别组织,根据当地实际情况,采用线下集中培训的方式,分期分批进行,培训后要统一进行考试考核。

(一)镇负责组织指导辖区内规模以下企业主要负责人、安全生产工作分管负责人、安全生产管理人员的培训工作,确保4月底前完成。

镇将迅速调查摸清本辖区范围内参训人员具体数量,填报《辖区内规模以下参训企业基本情况统计表》(附件2);结合当地实际,制定详细完备的培训工作方案,精心组织,严格落实。培训工作实施方案和《辖区内规模以下参训企业基本情况统计表》请于2月25日前上报县应急局。

培训结束后统一组织考试,合理安排考试地点和场次,严格考试纪律,确保考试结果真实有效。对于考试不合格人员要在一定范围内进行通报,并予以相应处理。

活动结束后,镇将及时整理留存相关档案,并汇总填报相关表格、撰写总结材料。总结材料和《企业全员安全生产培训工作执行情况汇总表》(附件3)《企业全员安全生产培训考试不合格人员名单》(附件4)《企业全员安全生产培训考试情况统计表》(附件5)于5月10日前上报县应急局。

(二)镇负责监督指导辖区内企业其他全部从业人员的培训工作,确保3月15日前全部完成。

各相关企业要全面落实安全生产培训主体责任,突出抓好技术管理人员、一线工人、特种作业人员等三类重点人员的安全教育,确保培训率、应知应会率、持证上岗率达到100%。要结合单位实际,合理确定培训内容、设置培训课程、保障培训时间、严格组织实施,培训要覆盖到本企业所有从业人员(包括劳务派遣人员),着力提升从业人员的基本技能和操作规程执行、岗位风险管控、安全隐患排查及突发事故应急处置能力。具备安全培训条件的企业,可以开展自主培训;不具备安全培训条件的,应当委托具有相应资质的安全培训机构,开展培训活动。

企业全员安全生产培训计划要分层次、分类别、分岗位制定,内容要包括培训时间、培训目的、参训人员、授课老师、培训学时、培训内容等,并由单位主要负责人签字存档备查。培训结束后要统一组织考试考核,未经安全培训教育和考核合格的从业人员,不得上岗作业。各企业要严格按照有关规定建立从业人员培训档案,及时将培训考核情况上传至省安全生产智慧培训平台,实现培训和考核全过程留痕可追溯。

培训活动结束后,各企业要填报《企业全员安全生产培训考试情况统计表》(附件5)企业只负责填报企业层面培训考试情况),报送到镇应急管理科,经镇应急管理科汇总后,于3月30日前上报县应急局基础科。待镇级培训全部结束后,镇在《企业全员安全生产培训考试情况统计表》中补充填报镇级级培训情况。

六、工作要求

(一)高度重视。各部门、各相关企业、各单位要充分认识开展安全生产培训工作的重要性和紧迫性,抓紧成立工作专班,在做好疫情防控的前提下,周密安排、精心组织,确保培训工作稳妥有序开展,确保培训取得实效。这次企业全员安全生产培训工作成效将纳入年度安全生产考核的重要内容,对思想认识不高、工作不重视、培训不到位、效果不明显、弄虚作假的,将严肃追究责任。

(二)强化监管。各部门要强化对辖区企业自主培训全过程的跟踪督导,指导企业组织好、开展好这次培训活动。要把安全培训执法纳入各行业领域执法重点范围和重点内容,组织开展专项执法检查。对于培训计划未落实、培训不到位、从业人员安全操作能力差、违章指挥、违章作业导致生产安全事故发生的,一律从严从重追究企业主要负责人和直接责任人的责任。

第3篇

 二、培训目的:  为了更好地做好消防安全工作,让全体干部职工掌握一定的消防常识及灭火、疏散和逃生等技能,

三、提高全员安防意识确保人员生命及财产安全。 

四、培训地点: 龙泉卫生院会议室 

五、培训方式:授课讲解、案例分析、动作示范、个人操作。 

 六、授课人: 李严 

七、受训人员:全体干部职工。

 八、培训内容: 

 1、消防理论知识培训。 

 2、消防技能培训。 

 3、灭火、走火演练培训。 

 4、火险处理程序。  

 课程详细内容: 

 一、燃烧的基础知识:  燃烧,俗称着火,是指可燃物与氧或氧化剂作用下发生的释放热量的化学反应,通常伴有火焰和发烟的现象。在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。

 任何物质发生燃烧都有一个由未燃状态转向燃烧状态的过程,这个过程的发生必备三个条件,即:可燃物、助燃物和着火源,并且三者要相互作用。 

1.可燃物:凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学反应的物质称为可燃物。 

2.助燃物:凡是能帮助和支持可燃物燃烧的物质,即能与可燃物发生氧化反应的物质称为助燃物

3着火源:凡能引起可燃物与助燃物发生燃烧反应的能量来源称作着火源。

 

二、燃烧的类型与火灾形成的条件: 

 1、燃烧的类型可分为闪燃、着火、自燃、爆炸等几种。 

2、火灾形成的条件:必须要有着火源、可燃物、助燃物缺一不可。

3、预防火灾的基本措施: 

 三、预防火灾就是要消除产生燃烧的条件 

 1、控制可燃物 

 2、隔助燃物 

 3、消除着火源等措施破坏产生燃烧的条件。

除了从物质上、客观环境上做好防火工作外,强化人们的防火防灾的主观意识更为重要。只有让人们懂得了怎样防火并重视防火,才能自觉遵守各项防火规章制度,杜绝火源,采取必要的防火措施。唯有如此,才能真正消除产生火灾的条件。

 四、火灾有哪几种类型,各类火灾怎样选用灭火器具  凡失去控制,对财产和人身造成损害的燃烧现象,叫火灾。

按燃烧的性质划分,火灾有五种类型,各类火灾所适用的灭火器如下: 

A类,指含有碳固体火灾。可选用清水灭火器,泡沫灭火器,磷酸铵干粉灭火器(ABC干粉灭火器)。 

B类,指可燃液体火灾。可选用干粉灭火器(ABC干粉灭火器),氧化碳灭火器,泡沫灭火器只适用于油类火灾,而不适用于极性溶剂火灾。 

 C类,指可燃汽体火灾。可选用干粉灭火器(ABC干粉灭火器),二氧化碳灭火器。

 易发生上述三类火灾部位一般配备ABC干粉灭火器,配备数量可根据部位面积而定,一般危险场所按每75平方米一具计算,每具重量为4公斤。4具为一组,配有一个器材架。危险性地区或轻危险性地区可适量增减。 

 D类,指金属火灾,目前尚无有效灭火器,一般可用沙土。

 E类,指带电燃烧的火灾。可选用干粉灭火器(ABC干粉灭火器),二氧化碳灭火器。 

 五、各类灭火器的使用方法: 

 二氧化碳灭火器的使用方法:  灭火时只要将灭火器提到或扛到火场,在距离燃烧物5米左右,放下灭火器,拔出保险销,一手握住喇叭根部的手柄,另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器,应把喇叭筒往上扳70~90度。使用时,不能直接用手抓住喇叭外壁或金属连接管止手被冻伤。灭火是当可燃液体呈流淌状燃烧时,使用者应将二氧化碳灭火剂的喷流由近到远向火焰喷射。如果可燃液体在容器内燃烧时,使用者应将喇叭筒提起,从容器的一侧上部向燃烧的容器喷射,但不能将二氧化碳射流直接冲击可燃液面上,以防止将燃液体冲击容器而扩大火势,造成灭火困难。

 使用二氧化碳灭火器时,在室外使用的,应选择上风方向喷射,在室内窄小空间使用的,灭火后操作者应迅速离开,以防窒息。

 ABC干粉灭火器的使用方法  体火灾时,应注意不能将喷嘴直接对准液面喷射,防止喷流的冲击力使可燃液体溅出而扩大火势,造成灭火困难。如果当可燃液体在金属容器中燃烧时间过长,容器的壁温已高于扑救可燃液体的自燃点,此时极易造成灭火后再复燃的现象,若与泡沫灭火器、石棉布联用,这个道理。报告时一定讲清楚发生火灾的单位和详细地点,并尽可能讲清楚着火的对象、类型和范围。及时、准确报警,消防部门在接到报告后,就能迅速调派消防车赶到着火地点,并针对燃烧物的性质"对症下药"及时将火扑灭。 

 六、灭火的基本方法有哪些  我们认识到燃烧必须同进具备三个条件-可燃物质、助燃物质和着火源。前面我们已经介绍灭火都是为了破坏已经产生的燃烧条件,只要能去掉一个燃烧条件,火即可灭。

根据这个基本道理,从灭火斗争实践中,人们总结出以下几种基本方法。我们只要撑握了这些基本方法,就可以按照客观的实际情况,创造出多种多样具体的、有效的灭火方法来。

 1、隔离法:将着火的地方或物体与其周围的可燃物隔离或移开,燃烧就会因为缺少可燃物而停止。实际运用时,如将靠近火源的可燃、易燃、助燃的物品搬走,把着火的物件移到安全的地方;关闭电源、可燃气体、液体管道阀门,中止和减少可燃物质进入燃烧区域;拆除与燃烧着火物毗邻的易燃建筑物等。 

2、窒息法:阴止空气流入燃烧区或用不燃烧的物质冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。实际运用时,如用石棉毯、湿麻袋、湿棉被、湿毛巾被、黄沙、泡沫等不燃或难燃物质覆盖在燃烧物上;用水蒸气或二氧化碳等惰性气体灌注容器设备;封闭起火的建筑和设备门窗、孔洞等则灭火效果更佳。 

3、冷却法:将灭火剂直接喷射到燃烧物上,以降低燃烧物的温度。当燃烧物的温度到该物的燃点以下时,燃烧就停止了。或者将灭火剂喷洒在火源附近的可燃上,使其温度降低,防止辐射热影响而起火。冷却法是灭火的主要方法,主要用水和二氧化碳来冷却降温。

 

4、抑制法:这种方法是用含氟、溴的化学灭火剂(1211)喷向火焰,让灭剂参与到燃烧反应中去,使游离基链锁(俗称("燃烧链")反应中断,达到灭火的目的。

 以上方法在实用中,可根据实际情况,采用一种或多种方法并用,以达到迅速灭火的目的。 

七、怎样参与灭火  "火光就是命令,火场就是战场"。在历次灭火战斗中,出现了许多为保护国家财产和人民生命安全而奋不顾身的先进事迹和英雄人物。然而,火场常常是人员众多,情况十分复杂的场所,要迅速地扑灭火灾,必须统一指挥,协调一致,才能做到有计划、有步骤、有成效地进行灭火战斗。我们又应该怎样做呢?  

1、"一切行动听指挥"。为了有效地进行灭火,火场一般都要成立指挥机构。工厂发生火灾,好多员工常常是灭火战斗的积极参加者。在火场上应自觉地听众指挥机构的指挥,是有秩序地进行灭火的关键。参加灭火战斗的员工和各专业队伍,在火场指挥机构的统一领导下,一般要组成四支队伍协同战斗:一支是灭火战斗队伍,协同公安消防队伍扑灭火灾;一支是抢救人员和物资的战斗队,主要协助公安消防队抢救人员和疏散主要物资;一支是警戒火场,维持秩序的战斗队;一支是后勤队,负责救护伤员,供应战斗用的物资、器材和茶水。在火场上战斗异常紧张,分配什么工作就要干什么工作,而且要主动积极,认真干好。 

2、要提高警惕,遵守火场秩序,防止坏人乘火场混乱之机,窃取财物,进行破坏活动。 

3、在灭火战斗中,要注意安全,避免不必要的伤亡。火场一般都较复杂,越是复杂的火场,越是要有条不紊。既要发扬一不怕苦,二不怕死的精神,敢于战斗,又要避免不必要的牺牲,讲究科学方法,善于战斗。要攻得上,撤得出,切忌盲目行动。火场人员多,流动频繁,人们思想处于紧张状态;器械多,经常挪动;杂物多,通道不畅;人、物相互撞击情况经常发生。有的火场带电,甚至有危险物品。许多安全问题,领导和他人难于关照,主要靠自己勇敢机智,谨慎行事,保障自身安全。 

 八.人身着火怎么办 

 第一,不能奔跑,就地打滚。一所大学有一同学在进行试验时,不慎将正在燃烧的酒精灯打翻,酒精溅满了衣服,沾到那里,烧到那里顿时全身起火。由于来得突然。她和一些在场的同学都惊慌失措,异口同声的叫:"快跑!快跑!",结果火越烧越旺。后来还是一位老师有经验,命令身上着火的同学"打滚"。那位女同学就地打滚后,在同学的帮助下,很快把火窒熄。可是,由于前面来了个"快跑",所以烧伤仍然不轻。

 第二,如果条件允许,可以迅速将着火的衣服撕裂脱下,溱入水中,或踩,或用灭火机,水扑灭。

 第三.倘若附近有河,塘,水池之类,可迅速跳入浅水中,但是如果人体烧伤太大或烧伤程度较深,则不能跳水,防止细菌感染或其它不测。 

第四.如果有两人以上的人在场,未着火的人需要镇定,沉着,立即用随手可以拿到的麻袋,衣服,扫帚等朝着人身上的火点覆盖,扑,掼,或帮他撕下衣服,或将湿麻袋,毛毯把着火人包裹起来。

 

第五.用水浇灭。但应注意,不宜用灭火机直接往人体身上喷射。 

 九.楼梯着火时楼上的人如何脱险  现代工厂高楼甚多,几乎厂房都在一起,厂内存放的物品又比较复杂,我们工作,生活在这些场所一旦出现火灾,由于没有思想准备,可能会惊慌失措。当发现楼梯口烟雾弥漫或熊熊烈火烧着楼梯时,更是急得团团转,不知如何是好。 

在这种火灾面前,我们要有压倒它的勇气,要有临危不惧的精神,要有敢于的战胜它胆识。当然,首先是要镇定自己的神志,保持清醒的头脑,想办法就地灭火,能扑灭的尽量扑灭。列如,用谁浇或用楼内的灭火机和消防设施。用湿棉被等物覆盖等等。如果不能马上扑灭而火势越烧越旺,人有被火焰围困的危险,这时,我们应该辟免不必要的牺牲,设法脱险可从 屋顶或阳台转移;是否可以破墙而走;是否可以越窗而出 ;可不可以 借用下水管、竹竿滑下来;是否可利用绳子、皮带等物滑下来;可不可以进行逐级跳越而下等等,只要多动脑筋,一般是可以解救的。

 如果有小孩、老人、病人等被火围困在楼上,应及时抢救。如果 用被子毛毯、棉袄等物扎好,有绳子用绳子,没有绳子用撕裂的被单结起来当绳索荡下来,或投于邻近房屋的阳台、屋面上等等,争取尽快脱险。

 呼救,也是极为重要的。

被火围困的人 。没办法出来,周围群众听到呼救,也会设法抢救的。

 十.火险的处理程序: 

 1.第一时间切断电源并报警、扑救、疏散人群及物资。

 

2.报警不仅仅是拨打"119火警电话"同时应拉响警铃通知其它人员并集合义务消防队快速有报警时效地组织扑救,疏散人群及物资。 

第4篇

各位员工:

     大家好!火,这个事物,大家都会接触。它非常的重要,早在远古时代我们的祖先们就学会了运用它,它是我们生活当中必不可少的事物。然而火如果运用得不恰当,或是当它不再受人们的控制的时候它就变成了吞噬人们生命财产的恶魔。所以大家要学会控制好它,时刻让它处于我们的控制当中。这里我跟大家例举几个火灾造成惨剧案例。

     2、南昌某幼儿园6。5特大火灾13名幼儿死亡。火灾原因为棉被搭落在床边过道上点燃的蚊香引起燃烧造成。

     4、2000年3月29日河南省焦作市“天堂”音像俱乐部特大火灾,74人被烧死。火灾原因为,包间房内的石英管电暖器未关好把沙发烤燃。

     还有很多的法规我就不一一的向大家介绍了,从这几点法规上我们可以看出,对于火灾的法律责任的认定也是非常清楚的,我们做为公司的一名员工都有义务保证公司的防火安全。在出现了紧急情况的时候,要冷静正确的处理。这里我们又来回顾一下前面的几个火灾案例,吉林的那个火灾,就是因为员工安全意识太差,报着侥幸的心理,违反规定在仓库吸烟,以为不会出什么事情,发现事故后又没有做出正确的处理,最后造成了惨痛的教训。一个小小的烟头就造成53条无辜生命的终结。这53人也有父母,子女,朋友,也有美好的家庭,美好的生活,就是这么一个人,这么一个小小的烟头,把他们的一切都毁了,而给家人留下的只有痛苦,给我们留下的是生命和鲜血的教训。当时如果吸烟的那个人按规定不在仓库吸烟,这一幕不会发生,当时如果管理人员监督到位,这一幕不会发生,事故发生后肇事者马上报警及时的扑灭大火,不会有这么惨痛的悲剧。洛阳东都商厦的教训也是一样的,就是因为违反规定操作,同样也是出了事情后没有做出冷静的处理而最后给别人给自己也造成无法弥补的伤害。这种不重视安全的现象在我们公司也有,比如违反规定在车间吸烟的,在电焊、气焊的时候没有做到消防安全预防工作的。那么从现在开始我们就要杜绝这种现象,公司对违反安全管理规定的人员也会做出严厉的处罚。

第5篇

关键词:火电厂;员工;消防安全;培训;对策

随着火力发电厂的建设和生产规模越来越大,对消防系统设施的投入也越来越大,消防安全隐患也越来越多。火力发电厂对消防安全工作也非常重视,依据“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则,各厂都建立了厂、车间、班组三级防火责任制,规章制度和奖惩措施也比较全面,但在平时的消防安全教育培训当中,由于生产任务重等诸多因素,消防安全培训落实不到位,有的员工消防安全意识淡薄,消防技能素养欠缺,与当下火力发电厂大机组、消防系统智能化、高投入严要求不相适应,制约了企业预防和自救的能力。

1 火电厂生产环境的特点

火电厂的生产环境有几个明显的特点:①电气设备多,分布面广,构造复杂;②高温高压设备多;③易燃、易爆和有毒物品多;④工作环境恶劣,如煤仓和输煤区域的煤粉尘等。这些特点表明,火力发电厂生产环境相当复杂,潜在危险性大,稍有疏忽,潜在的危险会转化为安全事故。

2 火电厂消防安全的重要性

火电厂属于资金密集型和人员聚集型,一旦发生火灾,一是损失大,动辄就是上亿元的资产设备,甚至可能对设备是毁灭性的损失;二是伤亡大,空间密闭,人员集中,后果不可估量;三是影响大,伤害带来的影响和负面效应扩散蔓延,会对社会造成恐慌。所以为了能够保证人民生命财产安全,有效稳定自身生产和增加社会和谐,在当前火力发电厂火灾事故频发的态势下,显得尤为重要。

3 火电厂员工消防安全培训的必要性

要保证火电厂全方位的消防安全,除了确保厂区消防安全设施系统技防外,首先要放手发动群众,抓住员工这一大众群体。其理由如下:①厂义务消防队人员构成均分布在基层车间重要岗位和班组;②全厂消防责任区划分到了车间部门班组,随同其设备一起管理;③火力发电厂生产流程工艺复杂,点多面广线长,员工随岗位工种分布在各自的工作岗位上,整天与自己分管的设备打交道,熟悉自己分管设备的原理工艺流程和特性,容易掌握设备的灭火性能;④设备分布在全厂的沟沟道道,岗位人员巡回检查和维护设备,容易发现存在的火险隐患,便于提早将火险隐患消灭在萌芽状态。所以只有通过抓好培训,强化员工消防观念,增强员工的消防意识,提高员工的消防技能,消防安全工作才能达到事半功倍的效果。

4 火电厂消防安全培训存在的问题

由于强抓消防培训的力度欠缺,致使车间部门班组生产任务紧与不紧,均借故工作忙抽不出人为由,生产骨干参加消防培训少,总是派老弱病残或女员工参加培训,使得培训效果不理想,出现以下问题:①部分员工消防观念不强,意识淡薄,消防技能薄弱;②消防规章制度和消防规程相关内容不熟悉;③责任心欠缺,对分管的消防器材设施不能及时巡回检查、更换、维护和试验,未达到消防器材设施的完好率100%。④考核处罚力度不够,由于近年火电厂效益普遍不好,职工思想不稳定,致使管理对违反规章制度等类似问题,处罚考核的手段失之于宽,偏之于软。

5 火电厂员工消防安全培训及对策

消防工作是一个综合性的系统工作,它互为条件,互为因果,要想抓好消防工作,在员工消防安全培训上,不能靠单打独斗就事论事,或者靠简单粗暴处罚的管理模式。要动之以情,晓之以理,通过消防安全管理培训这一外因,充分发挥调动员工这一内在因素的积极主观能动性,抓好以下环节。

①深化管理。管理部门要一切从消防安全工作的实际出发,从消防责任落实上、体系建设上、宣传教育上、能力培养上着手,把消防当做一种技能和技术来管理,找准工作的着力点,紧扣治理隐患,防止火灾事故发生这一主题,强化防火安全领导责任制,狠抓措施落实,加强防范,把“做好火文章,传播火文化”当做业务部门的神圣使命,在思想上增强主动意识,业务上树立创新意识,作风上强化服务意识,加强三级网络管理体系建设,强化防火监管力度,在消防工作全面推进整体上台阶上下功夫。

②责任落实。依据消防安全工作“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则,各级安全第一责任人为各级消防安全责任人,逐级建立和落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制,把各级防火安全责任制落到实处,做到任务明确,责任落实,形成一级保一级,一级向一级负责,层层压担子,分工把关,分线负责的三级防火防爆网络管理体系。以确保从宏观上控制不发生火灾事故,从微观上强化做好日常消防安全基础工作的扎实性。

③培训到位。员工消防培训,一是严把五关:外委项目人员入厂教育培训关;新员工入职培训关;转岗人员培训关;全体员工年度定期培训关;重点岗位人员取证关。二是通过培训增强员工防火安全人人有责的观念与意识,使全体员工做到“四懂”、“四会”(即:懂本岗位产生火灾的危险性、懂本岗位预防火灾的措施、懂本岗位火灾扑救、懂疏散逃生方法。会报火警、会使用本岗位消防器材、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。)为贯彻消防工作群抓群防打下坚实的基础。

④处置有力。加强义务消防员队伍建设,注重消防专业知识学习、积极开展灭火技能演练,不断提高义务消防队伍的整体素质和处置突发火灾事故的应急能力,达到能够及时发现火险隐患和扑救初期火灾,扼制重大火灾事故的发生。

⑤奖惩分明。将消防工作贯穿于安全生产的全过程,消防安全管理人员要坚持原则,秉公执法,对消防工作成绩突出者,及违反消防安全管理规定的人和事,该奖励的奖励,该处罚的处罚,保证规章制度贯彻落实的严肃性,对工作形成合力及强有力促进。

结束语

综上所述,火电厂员工消防安全的培训工作直接影响着火电厂安全生产和发展。因此,只有不断构建完善的火电厂员工培训制度,加强对员工的培训工作,促使员工更快的适应当前岗位的工作,并通过自身的努力和创新思维,实现自己的人生价值,进而推动火电厂安全健康发展,实现企业和个人的双赢。

参考文献

第6篇

石油化工企业存在点多、线长、面广的特点,培训者要走出办公室,多到基层,了解员工工作环境、工作岗位特点,按照“干什么,学什么;学什么、懂什么”的原则,开展现场培训,提高培训的实效性。对于新招员工可以进行必要的消防基础知识培训,使其掌握相应的消防知识。对特种岗位、特种行业的操作人员,在进行消防安全培训中必须结合岗位、行业特点进行讲解,告知员工在不同的突况下应如何进行处置。对于企业的消防保卫人员,要将其选送到消防培训基地或消防专业学校进行培训,使其成为本岗位懂技术、善管理的消防专职人员。

2要牢牢抓住消防安全责任人开展企业内的消防安全培训

《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》中指出,法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。因此,在对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员的培训、与考核中,必须将消防法律、法规和有关消防技术标准纳入进去,通过抓好消防安全责任人的消防安全意识、知识、技能培训,来加强对第一线员工的消防安全培训。

3培训精细化,要做到理论与实际技能训练相辅相成

第一,现在石油化工企业内的员工整体素质都有所提高,学习能力很强,因此,可以采用e-learning这一新兴的培训学习模式进行理论培训。e-learning的学习培训模式,一方面可以实现员工随时随地学习,增加了教学的信息量,便于知识更新,从而为终身学习提供了可能,实现了消防安全培训的持久性、深入性;另一方面,e-learning改变教学者的作用和教与学之间的关系,也把培训者从繁重的课堂教学中解放出来,可以对课题进行更深入的学习与探究。理论知识培训要注意知识性、趣味性,寓教于乐,使员工在参与活动中,在潜移默化中强化消防安全意识,逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围。第二,对于实际灭火技能培训,培训单位可以结合自身情况,配足力量,完善设施(主要是相关实操基地)。当然,培训单位也可以和当地的公安消防机构结合,进行烟雾逃生、火灾报警及灭火等各种模拟训练,让员工切身感受,身临其境,进一步增进对技能的掌握。

4考核要突出实用性,不断反馈总结,不断提升

第7篇

我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。

2、培训目的

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。

培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。

3、培训对象

3.1相关领导和各部门负责人的部训

针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。

3.2管理人员和技术骨干

由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。

3.3系统维护人员

系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;

对一般性故障进行诊断、定位和排除;

掌握系统故障后的恢复方法;

熟练查阅各种系统操作和维护手册;

指导一般操作人员的工作。

4、培训形式

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。

现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨

交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。

4.1培训策略

对于本系统的培训策略主要是:

A、由**厂商对系统进行全面的系统技术培训

B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术

因此,本次培训采用现场培训方式,由***和原厂家共同提供。

4.2培训大纲

我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。

我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。

所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。

4.3现场培训

现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:

一、前端**系统概述,包括系统设备和功能描述;

二、系统的日常运行操作及熟练训练;

三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;

四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;

五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。

4.4集中培训

培训时间:与业主协商确定

培训地点:具体地点与业主协商确定

培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。

培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等培训费用:免费技术培训。

4.5培训教材

培训教材是根据本项目的建设内容由**厂商和我方编写的**实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括: