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序论：在您撰写英语口语学习心得时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
【关键词】新课改 高中 英语 口语 提升策略
中图分类号：G4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.02.169
英语作为与语文学科相类似的语言文化学科，是学生们必须学习的一门外语课程，因此学好英语非常重要。英语口语作为英语学科学习中非常重要的组成部分，但是由于在长期的应试教育背景下却没有受到足够的重视，主要的原因在于历次考试中不重视口语考试，或者口语并不纳入考试的范围，不参与评分而使得广大师生并没有对其予以足够的关注。但是，在当前国家间交往越来越频繁的当下，为了更好地传承中华文化，加强与各国人民之间的友好互动与沟通，学好英语口语显得尤为重要。那么，怎样才能将英语口语学好呢？本文中笔者将主要针对这个问题与大家一同探讨，希望笔者接下来的几点教学建议能够对大家的高中英语口语教学有所帮助和启发。
第一，加强英语音标的学习，在平时的教学过程中给予学生们更多讲口语的机会。音标是学生们发音的基础，如果说学生们在学习英语的过程中不能很好地掌握基本的音标发音，那么想要说一口标准而流利的英语也是天方夜谭，因而为了更好地为学生们的口语打下好的基础，在讲述英语音标的过程中要对学生们严格要求，保证学生们能够在将每一个音标学好并且发音标准的基础上再讲述单词的读法，这样才是对学生的英语学习负责的表现。当然，在当前素质教育的环境下，学生已然成为课堂教学活动的主体，因此想方设法地让学生们都能够参与到课堂教学的活动中去，在比较自由的环境和氛围下将所学知识精准而扎实的学习好是我们的目的，为此我们要在鼓励和肯定学生学习积极性的前提下，给学生们留出更多的时间来锻炼自己英语口语发音的，检验自己的英语学习成果。比如说在授课过程中我们可以让学生们纷纷读单词，选派学生代表读课文等，通过学生们在课堂上朗读英文的一些表现，我们就可以对学生们的英语发音进行纠正和指导，同时也可以对学生们在课堂学习中的英语学习效果进行及时的检验和检查，便于接下来更好地开展好英语教学工作。
第二，加强与学生之间的英文交流频度，在授课过程中尽可能的以英语进行交流，在班级内部组建英语角，给学生们更多畅所欲言的机会。英语和语文这两门学科有一个共性，那就是要通过不断地练习来寻找语感，继而提升自身的演讲能力和水平，这是一个需要“吃苦”的过程，没有捷径可走。我们常说，学习一门语言最快捷的办法就是置身在这样的一种语言环境中，比如说将我们放置在美国的某个角落里，可能一个月我们英语口语水平比在国内一年的效果还要明显，但是将所有的人都放置在美国的环境下去学习和锻炼口语是不现实的。其实笔者这句话的意思是文化语境对于语言学习的影响是比较大的。
纵然我们没有那样的环境，但我们也可以尽可能地模拟场景进行语言的学习和练习，为此在平时的授课过程中我们就需要尽可能地用英文进行交流，坚持能用英语绝对不说汉语的原则，这样的方式对于学生们的英语口语演讲水平的提升是有效的。当然，为了更有效地助力学生提升英语口语水平，如果学校里有外教的前提下可以定期让外教来教室内对学生进行指导和交流学习心得，也可以在班级内建立英语角，每节课给学生们固定的一段时间让其进行无主题随心所欲式的交流与互动，这对于学生们英语口语技能的提升也是有帮助的。
第三，听力与口说能力是分不开的，想要正确的表达自己的观点和见解，首先要听得懂对方说话的意思和内容，这就意味着在平时的教育教学过程中我们要有意识地锻炼学生的听力，可以在班级授课过程中给学生们播放相应的英文歌曲和电影片段培养学生们的语感，使其逐步地适应英文讲话习惯，这样对于学生们的口语表达能力的提升也将起到一定的促进作用。随着多媒体技术的引进，课堂教学的形式也变得丰富起来，较之以往的录音机设备，多媒体技术可以给学生们提供更多的学习资源，除了在课堂上给学生们播放相关的经典曲目和电影作品之外，我们也可以让学生们之间展开即兴对话，这样既可以锻炼学生们的听力，也有助于学生们语言表达能力的提升。
当然，教师在这一过程中的主要作用就是倾听和发现问题，因为我们给学生们创造各种锻炼机会的过程中就是想要使得学生们能够在理解的基础上更好地表达出自己的观点，对于学生严格要求还是有必要的，当然，这需要建立在一定的认可和肯定的前提下。
关键词：消极心理；积极心理；英语口语
一、概述
心理学[1]是一门研究思维与行为关系的科学。心理学家通过分析感觉、认知、注意力、情绪、智力、现象、动机、大脑功能、人格等因素，来解释个人或群体出现某些行为的原因。心理学在很多领域如生物学、医学、认知学等有着重要的影响。作为认知学分支学科的语言学领域同样受到了心理学的重要影响。心理学研究帮助教育者分析语言教育过程中思维活动对语言学习的影响。教育者可以通过自然观察法、实验法和统计法等科学方法在语言学习过程中找到能够促进语言学习的积极心理因素，纠正或避免会给语言学习带来障碍的消极因素，从而更好的提升语言学习的效率和效果。
大学英语口语学习是大学阶段英语学习的一个重点，也是这门语言学习的一大瓶颈。大学生在经过初中、高中最少6年的英语学习之后，已经在英语学习方面有了一定的基础，也养成了一定的语言习惯。多年的教育实践发现，大学生在英语读、写、译方面的能力与他们的听说能力是不匹配的。美国大学生的汉语水平通常是听和说的能力优于他们的读写能力，而中国大学生的英语水平却是读写能力远远好于他们的听说能力。有的大学生甚至达到可以阅读语言为英语的专业书籍，但连基本的口头表达和沟通能力都没有。许多学习了9年英语甚至更长时间的同学不能清楚的介绍自己的年龄、家庭、兴趣爱好、特长等。多达83%的新入学同学无法使用英语复述自己看到或经历的事情。与英语学习者的访谈发现，大学生英语学习的愿望是强烈的，特别是大学教育在脱离了初中、高中的应试教育之后，英语学习的方法、内容和形式发生了很大的变化。在中学阶段，由于教育教学条件、师资力量、考试制度、课程设置等诸多因素的影响，中学的英语教学多年来注重英语的读、写、译而忽略了听和说。但大学阶段，这些因素都发生了很大的变化。整体上，大学里语言教育的硬、软件条件都大大优于中学阶段，选课制度、课程设置、课程内容、考试制度发生了巨大变化。在一些学校甚至允许学生自己决定学不学外语、学什么语种、怎么学外语等。调查发现，新入学大学生中，受就业、升学、社交、社会发展等影响，90%以上的学生愿意继续学外语，把英语作为第二外语的人数又占了近95%。而且一个突出的特点是，希望提高英语口语能力的诉求相当明显。许多大学里，听说类型的课程供不应求，学生对口语提高的愿望相当强烈。这一现象提示着语言教学者应该从各个方面来探索能够有效提高大学英语学习，特别是英语口语学习的方法。许多研究注重教学法、任务分析、理论研究等，本文结合这些研究成果，重点突出心理因素对大学生英语口语学习的影响。教学实践发现心理影响往往存在积极的方面也存在消极的方面。积极因素可以提高课堂气氛，学习效率和效果；而消极因素会使课堂沉闷，学生甚至会因此放弃学习。如果能有效的调动积极因素，纠正或避免消极因素对口语学习的影响，英语口语学习的时间将会缩短，学生们的自信心、沟通能力、表达能力也会得到很大提升。
二、心理因素对口语学习影响的几个主要表现
1. 自己与他人
大学英语口语学习的环境都不是一对一的。小的教学班级学生人数20至30人，一些大的教学班级人数可以到达六七十人。在这样的环境下必然形成自己与他人的心理对比。在此种环境下很容易形成“聚光灯效应”。聚光灯效应是一个心理学术语，心理学家Thomas Gilovich 和 Kenneth Savitsky 于1999年首次在心理学方向的研究中使用了这个词[2]。聚光灯效应指的是个体不经意的把自己的某些方面，一般或多或少是有问题的方面无限放大。例如，有人在演讲过程中说漏了某些信息，或是在演讲时个人的仪容仪表出现了问题。聚光灯效应会让演讲者忘记自己表现的重点是演讲而不是一些细小的纰漏。这一类人出丑时，总认为听众会注意到这些细小的问题并把出丑的方面当作被关注的焦点。自然而然，聚光灯效应影响下的表现是不如人意的。英语口语学习，特别是课堂学习存在着明显的聚光灯效应影响。回答问题、演讲、做报告、表演是英语口语课上最常使用的几种口语练习方式。在练习中，表现者不可避免的会出现这样或那样的问题。如发音失误，语法错误、表情、仪容仪表、口音等。这些失误常常会困扰着学习者，当某一方面出现问题时，轻则让表达停顿、思维逻辑发生混乱，严重时则让表达无法进行。这是典型的心理因素对语言学习的消极影响，但又是可以通过训练克服的因素。语言教育者应采用多种手段帮助学生在课堂表现中克服聚光灯效应。表扬是教师可以常用而有效的手段。表扬可以提高学生的自信心，让学生明白“你是很棒的”、“你所表现出的一切包括不理想的部分都是可以理解的”、“大家更关注你的努力和进步而不是你的失误”、“让信息支撑你的观点，让思想与行为一致”等。克服聚光灯效应的训练需要同时针对自己与他人。针对个人方面，两种准备原则可以让个人更容易被他人接受和喜欢。一个原则是新颖性，另一个原则是相似性。当个人的观点或表现方式标新立异时往往引起注意并快速地给他人形成良好印象，从而更容易得到别人的赞许。比如在课堂教学中就环保这个话题老师要求以小组或个人方式完成一个5到8分钟的表达任务。有些同学选择以小品的方式表现，其中音乐、歌唱、舞蹈、故事、图片、视频等方式自然容易给他人留下深刻的印象，表现形式的新颖性又往往能让表现者自然而投入，从而减少了聚光灯效应的发生。因为生动有趣，听众们也容易忽略表现者的一些不足之处。而另一种方式则较为安全。当一个人很难达到新颖的时候，保持和绝大多数人相似的观点或表现方式是一种有效的让自己容易被他人接受的方法。在同样的任务中，很多同学选择做一个简单的话题陈述，用简单、明了的语言表达大家都认同的观点，虽然不能给他人留下什么深刻的印象，但同样不容易给人留下什么不好的印象。这种平平淡淡的方式适合性格相对内向，或者容易自我关注的学习者。另一方面是针对于他人的训练。实验发现信息反馈[3]的方式在经过引导之后可以起到很好的效果。例如每个表达任务结束后，听众或观众需要就任务给予信息反馈，这部分反馈包括内容延伸，提问，话题评论等，而且反馈可以是听众与表达者之间的，也可以是听众与听众之间的。这样的引导旨在让大家明白不应该去关注不重要的信息，放大不应该放大的信息，如表现者言行举止中的一些失误等，而把注意力放在内容的延伸上。例如，环保话题的反馈中涉及到了明星效应、基金会、社会发展、奢侈品等话题。内容的延伸形式多样，不但减少了聚光灯效应，而且使课堂气氛活跃有趣。
2. 自己对自己的心理影响
为了弄清楚在语言学习过程中自己对自己的心理影响，需要先思考几个问题。第一个问题：语言有没有改变你的思维方式或者你的思维方式改变了你的语言？语言的表达过程可简单分为三个层次，第一层次是概念化，初步确定表达的范围并选定信息；第二层次是语言组织，既把要表达的概念转变为语言形式；最后一层是发声，把语言编码转变为肌肉运动，将最初的概念呈现出来。这三个层次都涉及大量的思维活动。人们在准备某个观点时，需要从大量的信息中挑选并确定自己的观点，日常的阅读与经历会给这个层次提供很大的帮助。因此鼓励学生丰富他们的生活可以大大缩短第一层次的思考时间。语言的组织是表达中最重要的环节，也是受思维影响最多的地方。词汇的积累固然重要，但已知词汇是否能成功的被激活则需要心理活动的参与。紧张的时候容易忘词，亢奋的时候容易用错词，平静的心理状态容易让思维逻辑化，从而使表达成功。语言有时影响着我们的思维方式，但更多的时候思维在改变着我们使用语言的方式。这一点最容易体现在一些常见表达错误上。例如，母语思维方式对英语表达的影响。中文对第三人称单数只有一个发音，就是ta，但英语中第三人称的发音有三个：it，she，he. 受母语思维的影响，发音者在英语的表达中会使用he 来代替所有的第三人称，因为三者中he 是最容易发音的一个。另一个例子是句法错误，如中文总是使用“虽然……但是……”的句型，所以常常可以看到同学们在英语表达时，也会把though （although） 和but 连用造成句法错误。可见，生活阅历、母语影响等都会对英语表达产生很大影响。教育者不仅需要教授词汇、语法等知识，引导学生丰富阅读和体验生活并向学生多指出一些受母语影响的例子，就能帮助学生在使用英语时，多受到思维的积极影响，成功激活已知的知识，减少表达错误的产生。
第二个问题是语言学习的动机是什么？动机解释了我们做什么和为什么做之间的关系。例如吃东西可以消除饥饿，努力学习可以得到好成绩。学习动机可以为学习行为和学习欲望提供动力，尤其是对较为枯燥的语言学习过程，明确的学习动机可以影响学习的方法和学习的效果。有心理学家将动机分为自然动机和理性动机。[4]如吃饭、睡觉属于自然动机，而学习、工作等属于理性动机。在语言教学的过程中，如果能帮助学习找到或是培养起学习动机，将有助于学习的持续性和有效性。笔者针对动机的作用做了一份调查，在一项任务中，教师让同学以设计自己未来的方式帮助学生探索挖掘自己的学习动机。学生被要求在两周的时间内设计自己的未来，例如职业、工作地、生活方式等，并探索此种未来对英语特别是口语方面的要求。在明确设计后，收集200到500个的相关词汇或短语，完成一份报告，阐述英语与未来生活的关系。实验结果该项任务的完成率为100%，任务结束后学生的自我评价和对该任务的评价好评率分别达到93%和91%。教师对任务的完成情况好评率为87%。其中存在的主要问题包括有的同学还是感到很茫然，对未来生活没有信心，没有明确的指向。虽然大家都认为英语对未来生活如旅游、社交、工作、消遣娱乐有密切关系，但对于如何收集相关词汇感到困惑。此次调查研究发现， 挣钱多、体面的工作、娱乐消遣、深造学习、个性展现等方面都是英语口语学习的主要动机。针对动机对学习的影响，笔者进行了分类教学实验。实验班与对照班在同学院、同级别中随机划分，实验班66人，对照班65人，完成8周相同的教学任务。实验班针对动机使用分类教学的方式，即将学习内容划分为专业类、社交生活类、消遣娱乐类、出国学习类等， 而对照班则采用常规的教学方式。8周的教学结束后，教师对全部学生进行了词汇和口语表达的测试，测试结果如下：
0―60分61―70分71―80分81―90分90―100分
实验班（66人）0 人（0%）17人22人16人11人
对照班（65人）2人26人19人13人5人
从实验结果可以看出，基于动机作用下的分类教学，指向性更明确，有助于学生明确为什么学和怎么学的问题。由于每一项学习的内容都针对学生的生活及学习动机，学生会更加关注现在有用或将来有用的知识，从而提高了学生学习的兴趣。因此，英语口语教学不仅仅是教授发音、用词、用句等知识，帮助学生寻找或培养明确的学习动机也是教学中很重要的内容。
三、小结
观察法、实验法、统计法等多种科学方法帮助研究者发现英语口语学习不是简单的模仿，或是词汇、句法等知识的简单输入输出过程。语言学习中存在着很多影响语言学习的心理因素。这些因素中有的因素是积极的，如正确的学习动机、积极的评价机制、同学与同学之间，同学与老师之间的和谐关系相互鼓励等。这些因素可以活跃课堂气氛、使大学英语口语练习内容丰富、形式多样，形成同学间、师生间的有效的积极互动，从而提高了学习的有效性。同时，语言学习中也存在在阻碍学习的消极心理因素如聚光灯效应、消极自我暗示、社交恐惧、盲从等。一部分消极因素虽然是受环境影响或与生俱来，但如果能在语言学习中发现这些因素，就有可能在正确的引导下予以纠正、减少或避免其对语言学习造成的影响。心理因素对语言学习的评估尚缺少大规模的评价数据，这还需要心理学家、语言学家做出更多的努力。笔者希望以此文唤起相关学者对心理因素与语言学习关系的重视，并做出更多研究，更好的解决大学英语口语学习这个瓶颈，使学生听和说的能力能与他们的读写能力相当，让语言学习上一个大的台阶。
[参考文献]
[1]Hockenbury. Psychology. Worth Publishers，2010.
[2]Gilovich，T.，Medvec，V. H.，& Savitsky，K. （2000）. The spotlight effect in social judgment： An egocentric bias in estimates of the salience of one's own actions and appearance. Journal of Personality and Social Psychology，78（02）.
[3]Dobbin，Frank. “From Incentives to Teamwork： Rational and Natural Management Systerms.” Lecture. Havard Univrsity. Cambridge，Massachusettes，1 October 2012.
郭 霞
（牡丹江师范学院西语系，黑龙江牡丹江157012）
摘要：伴随着对英语教学方法要求的不断提升，信息沟理论开始逐渐被教学界认可，并在大学英语口语教学中得到了广泛的应用。常用的“信息沟”运用形式包括口头拼板阅读法、共同克服障碍法和内容差异比较法。在大学英语口语教学中应用信息沟理论，有利于提高学习者的英语综合运用能力，有利于培养学生的团队意识，激发学习者的口语学习动机，有利于增强学习者的学习兴趣，消除学生的学习厌倦情绪。
关键词：信息沟；英语口语教学；应用
中图分类号：G420
文献标志码：A
文章编号：1002-0845(2010)12-0054-02
一、“信息沟”的概念及其特点
1．“信息沟”的概念
“信息沟”（informationgap），也称信息差，是指人们在掌握信息方面存在的差距。正是由于这种信息差距的存在，人们便有了弥补这种存在着的差距的愿望。因此，便有了信息传递和交流的言语活动。“信息沟”的存在导致了各种各样传递和交流信息活动的出现，从而实现了信息的平衡。心理学研究表明，内驱力是学习的基本要素之一。个体一旦产生了动机并促使其发生作用，就能在学习中产生强烈的兴趣和持久力。因此，在现代语言教学中运用“信息沟”理论，具有激发和保持学习者学习外语的兴趣和动力的作用1。当人们在掌握信息方面存在差距时，便有了开展信息传递和交流活动的必要。因此，应在外语教学中充分发挥“信息沟”的作用。
2．“信息沟”的特点
(l)“信息沟”具有绝对性和永恒性
人们在掌握信息方面存在着较大的差异，而差异的存在又是绝对的、永恒的。英语教学的目的是为了让学习者掌握英语语言技能，这一过程是由许多具体的信息传递和接收的步骤构成的。因此，在英语教学中应充分利用这一特点，尽可能设置多种多样的“信息沟”，诱使学习者产生谋求“信息平衡”的渴望，使教学朝着预设的方向发展。
(2)“信息沟”具有再生迅速性和不可预见性
“信息沟”是人们交际的基础、诱因和出发点，它的再生性和不可预见性决定了人们交际活动的多样性，且会持续不断地发展。因此，在达到“信息平衡”的同时，又会出现新的不平衡，于是人们又要为谋求新的平衡而迅速进行进一步的探索，这样便产生了新的“交际”。
二、信息沟在大学英语口语教学中的应用要求
1．应调动学习者的主动性和主体性
英语教学应从当前的以教师为中心转向以学生为中心，应最大限度保证学生英语口语表达的练习时间和练习量。目前，我国的大学英语教学一般都是采取大规模的班级授课，为了能在有限的、特定的时间内充分调动学生学习的主动性和积极性，提高他们的英语口语表达能力，要求教师要根据教学的具体内容，采取提问、列表、图示、简笔画和多媒体展示等方式，加强学生的口语训练，从而提高学生的英语口语能力。
2．交际活动设计应与学习者的实际情况相适应
针对大学生英语口语水平参差不齐的状况，口语教学活动的设计必须以学生的现有语言水平为基础。活动的设计应与学生的口语水平相适应，并注重启迪学生的思维，使学生能够将已有的英语口语水平充分发挥出来，从而提高学生的英语口语交际水平。
3．在语言训练中应采取小组合作的方式帮助学生建立自信心
教师在教学中要经常设置一些障碍，让学生以小组为单位共同克服，转移学生口头交流时对英语语法规则的注意力，帮助学生克服学习第二语言的卑怯感，缓解交际中出现的过度紧张情绪，帮助学生建立参与口语交际活动的自信心。
三、信息沟在英语口语教学中的应用
1．常见的“信息沟”运用形式
(1)口头拼板阅读法
口头拼板阅读法是将英语口语能力与阅读能力的培养有效结合的一种训练方法。该方法能够显著增强学生听的注意力。同时，能够极大地提高学生获取、分析和交流信息的主动性。
(2)共同克服障碍法
共同克服障碍法常用于与实际生活相关的情景口语对话练习，这种训练比较注重对英语语言功能的运用。学习者通过灵活应答和分工协作，共同克服教师设置的学习障碍，完成学习任务。
(3)内容差异比较法
内容差异比较法常用于对两个相似图片所进行的比较，学生在观察各自手中的图片、描述自己的图片、询问对方的图片的语言交际活动中，通过信息的交流找出图片的差异。这样不仅能够锻炼学生的口语表达能力，同时也能够提高学生的听力水平。
2．“信息沟”的运用与大学英语口语教学
口语，即口头表达。在交际过程中，制造“信息沟”可以使学生产生“说”的动机，使开口“说”成为现实。前面提到“信息沟”的一个主要特点就是信息的不可预见性。例如，教师说“Iamveryhappy，reallyveryhappy”，在学生进入特定语境后，会很自然地说出“why”，接着教师并不直接说出原因，而是吊胃口似的说“Ihaveapieceofgoodnews”，学生会很自然地问：whatisthegoodnews?”那么在接下来的口语交际中，教师要继续吊学生的胃口，故意制造“信息沟”，让学生保持对这新奇事情的兴趣，使信息传递进展顺利，从而让交际得以延续。”信息沟”的运用要根据学生的现有学习程度和能力而设计。心理学家古朗说：“被要求讲一种外国语言，不仅仅是在心理上会受到威胁，精神与身体的整个系统都会直接受到牵连。”在英语口语教学中，教师要注意减轻学生的压力。如果教师对学生提出的要求过高，超出了学生的接受能力，就会使他们产生恐惧和抵触心理。所以，教师开展口语教学时一定要充分考虑他们的接受能力，顺其自然，循序渐进，决不能操之过急。此外，在口语教学中教师不应片面地强调语法、词汇和语音等，当学生出现了某方面的问题时，教师如果马上加以纠正，会严重打扰说话者的思路，影响
表达的顺利进行。对于英语基础差、发音不标准、缺乏自信心的学生要多给予鼓励，教师不要损伤学生的积极性，应采取鼓励、肯定的态度为其纠正错误，消除其焦虑心理，帮助他们树立口语表达的自信心。“信息沟”的设置为英语口语教学提供了一种行之有效的教学方法，其能够在英语口语课堂教学中发挥重要的作用。
“大学体验英语听说教程”就是利用信息沟原理来设计的。例如，面对听说教程第二册第六单元“Whatdoyoulikeabouthim?”【21这一问题，首先让学生尽可能多地列举与性格有关的单词或词组，然后将大冢的观点进行汇总，并展示给学生，确保每位学生都能从别人那里获取到信息。在第二部分，设置一些简单的小对话，并利用信息沟设计一些问题，如“Somepeoplearetalkingaboutthekindsofpeopletheylike.Whatqualitiesdoeseachpersonhave?WhatqualitydoesNOTeachpersonhave?”根据这些问题以及四个小对话，让学生学会对一个人的品质进行评价的方法。在第三部分，利用信息沟原理设计了这样的问题：“Sheriistellingherco-workeraboutanewguyshemeLWhatdoyouthinkshelikesa—bouthim?”再次探讨了一个人的品质，但内容却与第一、二部分有所不同，体现了循序渐进的特点。于是学生在不断地获得新的信息的过程中便对该话题产生了浓厚的兴趣。第四部分，设计了两个与现实生活紧密相关的情景，让学生自行设计对话。话题是“两个学生吃完晚饭后在散步之余谈起了自己心目中的白马王子或白雪公主，并给予了对方自己的评价”。这个话题非常贴近学生的生活实际，学生很自然地就可以谈论很多桕关的内容，这样有利于学生对这种接近真实情境的对话的接受。教师应该善于把握“信息沟”的特点，发挥思维的创造性功能，让平淡的内容在设置了一定的“信息沟”后变得富有生气，让“信息沟”在教学中发挥其应有的作用。信息沟的应用应该贯穿于整个外语口语教学的始终。
四、在大学英语口语教学中应用信息沟理论的重要性
1．有利于提高学生的英语综合运用能力
信息沟在大学英语口语教学中的应用，对提高学生的英语运用能力和创设自由的学习氛围具有重大的作用。学生通过口语交流，讨论自我的价值，发现自我的作用。另外，教师还可以尝试将信息沟理论运用在讨论英语与社会和文化等的认知关系方面，学生在口语交流中获得信息后，会对信息进行分析和判断，然后通过协商、沟通达成共识。这一过程除了能够锻炼学生的英语口语运用能力外，其他方面的智能，如分析、判断、评价、想象、审美等能力也会得到加强，实现整体提高的目的。
2．有利于培养学生的团队意识，激发学生的学习动机
“信息沟”为学生提供了自由想象和发挥的空间。在开展英语口语教学实践的过程中，学生不仅能够与他人分享自己的想法。而且还能用自己独特的方式来表达想法，当通过集体的共同努力使目标得以实现时，自豪惑和成就感就会化作一种学习的动力。与此同时，在共同参加活动的过程中，学生会因为成功完成任务而升华出一种对集体的责任和义务感，有利于增强学生口语学习的自主性和能动性。英语作为一种交际工具，最终的目的是要在交流中获取各种信息，而信息的获得只有在信息的传递和交流中才能得以实现。“信息沟”的存在，激发了学生为获取信息而努力学习的内在动力。在英语口语教学中，教师要有意识、有目的地设置“信息沟”，培养学生的团队意识，激发学生的学习动机。
【关键词】心理素质 自卑 自信 影响 英语口语学习 对策
心理素质中的自信与自卑对英语口语的学习有着重大影响，自信如同一盏希望之灯，照亮了前行的道路，无论在这条道路上遇到多大困难，有了自信就有了挑战困难的勇气。而自卑则让你退却，让你产生畏惧和逃避心理，看不到未来的光明。多年来，学生口语能力的培养与提高一直是个焦点，“哑巴英语”的现象普遍存在于大学校园。经过分析我们得知：阻碍学生参与口语训练和提高原因是多方面的，自卑与胆怯就是其中一个方面。
一 自卑和自信对英语口语学习的影响
1．自卑
自卑是不信任自己的能力因而用失败衡量自己及未来的一种心理体验，它源于心理上消极的自我暗示。自卑是对自己的消极认为和评判，是自我贬低、妄自菲薄，对自己的能力估计过低，看不到自己的长处和优势，总认为自己不能或不会。自卑者常常为自己的不行动找合理的理由。他们过多注意到自己的缺点，过分地害怕失败，容易焦虑且产生自我怀疑和消极期望，并形成恶性循环。
所以，要超越自卑，就不应拿别人的标准来衡量自己，因为你不是那个人，也永远无法用那个人的标准来要求自己。只有在自己身上发现不同性，相信自己有其独特性，才可以找到内心的安全感，才可以实现自我。那么如何克服自卑心理呢？
第一，要有意识地选择与性格开朗、乐观、热情、善良、尊重和关心别人的人进行交往。在交往过程中，你的注意力会被他人所吸引，会感受到他人的喜怒哀乐，跳出封闭的心理活动的小圈子，心情也会变得开朗起来，同时在交往中，能多方位地认识他人和自己，通过有意识的比较，可以正确认识自己，调整自我评价，提高自信心。
第二，不断提高对自我的评价，对自己作全面正确的分析，多发现自己的长处，多总结成功的经历，并且不断进行自我暗示，自我激励：“我一定会成功的”、“人家能做的，我也能做到，也不比他们差”等等，经过一段时间地锻炼，自卑心理会逐步克服。
第三，要想办法不断增加自己成功的体验，寻找一些力所能及的事情作为试点，努力获取成功。如果第一次行动成功，自信心将会倍增，如此坚持下去，获取一次次的成功，随着成功体验的积累，你的自卑心理就会被自信所驱逐。
2．胆怯
自卑和胆怯的人缺乏学好英语口语的信心，他们常带着恐慌的心态上课，无法集中精力，容易走神，从而妨碍了学习主观能动性的发挥。
那么，我们应该如何克服这种心理障碍呢？补偿心理法是一种很有效的克服胆怯心理的方法。补偿心理是一种心理适应机制，即一个人在适应社会的过程中总会有这样那样的偏差，人往往从心理方面寻找出路，寻求得到补偿。一个人自卑感越强，寻找心理补偿的愿望也就越强烈。为了补偿自身的生理缺陷，所以发展自己的特长、优势，很多的成功人士，如耳聋的贝多芬、身瘫的张海迪，他们都是克服了自身的缺陷，从而超越自卑，走向成功。
心理补偿就是要处理好失败的情绪，对于失败要正确面对。人们的发展离不开成功，同样也离不开失败，但是面对失败我们要做到：用“局部成功”来激励自己找到自信，同时“自我解嘲”、“自我调侃”，释放负面情绪，达到成功。要让自己不成为一个“经常的失败者”，就要充分利用自身的资源，发挥个人的优势，战胜自卑、超越自卑，从失败中吸取教训，成功一定会离你越来越近，最终你将突破自我，掌握一口流利的英语。
二 自信对英语口语学习的影响
成功学告诉人们，成功是有公式的：成功＝想法＋信心。胜利始于个人求胜的意志和信心。自信是个体对自己的积极感受，是一种对自己的认可、肯定、接受和支持的情绪或感觉。自信是一种心态，是对自己能力、非能力和潜能力的信任。自己能做的事就相信自己一定行，勇于将自己的能力体现出来，该出风头就出风头，不畏人言。这种自信是保证将自己的能力充分发挥的前提。
自信者常常会体验到成功的快乐，在成功和表扬中，他们的成就感就会不断地增强，自信心也随之不断地提高，因此他们会更加积极地参与英语口语练习。自信心强的人英语学得更好些，他们在陌生的场合下敢于大胆讲外语，不怕出错。正如爱因斯坦所说：“智力上的成就依赖于性格上的伟大。”有了错感到难堪，常常焦虑不安对学外语有一定的阻碍作用。
自卑和自信属于内因，哲学上说内因对事物的发展起决定作用，所以从某种意义上说自卑与自信极大程度地决定了英语口语水平的高低。自信的力量是无比巨大的，拥有自信，并付诸行动就一定有希望把英语口语练好，反之，自卑只会使自己的英语口语水平总处于停滞的状态。
三 与心理素质相关的提高英语口语学习对策
1．要树立信心，克服心理障碍，熟练掌握日常用语
我们在刚开始接触外语时，不论其单词量多少，就已经具备了简单的交际能力。若仔细观察便发现，即使用母语交流，人们选用的词汇也是常见易懂的，少有生僻晦涩之语，因而在口语交流中树立信心是至关重要的。
2．培养学习英语口语的兴趣，尽可能多地参加外语课外活动
如学唱英文歌曲、看英文电影、参加英语角等，在英语角寻找同伴一起练习口语，不仅可以交流英语学习经验，开阔视野，提高英语学习的兴趣，而且还可以使你在别人面前表现得更自信。
3．良好的语言环境对口语的学习有着举足轻重的作用
一个良好的语言环境，能使学生不断地调整心态，从而在潜移默化中学会说英语。学习口语的目的就是为了与别人交流，所以英语口语中的几个要素重要次序为：流利——准确——恰当。在客观条件不允许的情况下，应通过自己用英语来创造口语环境，如：用英文描述自己看到的景物，用英语口述自己正在做的事情。这是一种自己就可以练习口语的长久办法。另外，随着科技的发展，网络的普及，网上英文聊天也是一种克服心理障碍提高英语口语的好方法。由于缺乏口语交际训练的机会，多数学生容易形成自我封闭的心态和自卑心理，缺乏自信心，导致在课堂上胆怯和焦虑。可见增加口语练习机会，增强自信心是解决学生心理障碍的有效途径。而网上聊天和真实语言环境相比具有匿名带来的平等性，开放的交际环境带来的自由性等，因此通过网上聊天对消除口语练习者的心理障碍，提高英语口语具有积极的意义。
4．克服自身不自信的方法
要克服自身的不自信，最行之有效的办法就是不断地说英语，不断地与他人交谈，不断地参与口语活动。可以通过做导游和美国人面对面交谈发现自己的不足，决心发奋练习口语；还可以组织一些学习好的学生做一些口译工作，提高他们的口语能力。
三 结束语
消除自卑心理，增强自信心，运用行之有效的学习方法将有助于学习者大大提高英语口语水平。因此，要让自己成为一个“不经常的失败者”，就要充分利用自身的资源，发挥个人的优势，战胜自卑、超越自卑，达到成功。
参考文献
［1］贺桂兰.克服口语交际中的心理障碍［J］.山西教育，2001（6）
［2］潭春虹.情商：决定个人命运的最关键因素［M］北京：海潮出版，2004.9
［3］沃建中、曹凌雁、郑正文.心理健康教育指导·自我篇［M］.北京：科学出版社，2003.11
［4］梁书轩.网上英语聊天对克服口语交际心理障碍的积极作用［J］.中南民族大学学报（人文社会科学版），2006（4）
关键词：信息化时代口语教学信息化口语教学现状影响
在科学技术迅猛发展、知识信息广泛传播、经济、文化、生活各方面日趋全球化的今天，跨文化、跨地域、跨语言交流日益增多的时代，英语作为国际通用语言在国际交流中扮演着举足轻重的角色。随着信息化时代的不断发展，英语教学的外部环境已经变化，学习英语不再一味强调应试，更重要的应该是运用英语语言的能力，锻炼英语口语的能力。这也体现了信息化时代对于英语口语教学的深远影响，这种影响是积极的正面的。
1英语口语教学的现状
随着信息化时代的迅猛发展，当前英语口语教学也爱不断的发展，但是还是出现了一些不尽如人意的问题，亟待我们不断发现问题、分析问题、最终解决问题。
1.1学生之间英语口语交流水平低
对于老师提出的话题讨论，学生普遍兴趣不高，使得讨论话题利于形式而无法达到提高口语交流能力的初衷。这样的结果是由多方面原因造成的：首先兴趣是最好的老师，学生对于讨论话题缺乏浓厚的兴趣，从而导致讨论过程中情绪不够高涨；其次是学生自身英语水平的限制，比如对于英语语法结构掌握不足、词汇量比较缺乏，致使学生对于所讨论的话题内容不够明确，无法进行深入讨论。
1.2教师教学针对性比较弱
当代教育现状下，教师在进行口语教学的过程中往往会出现针对性弱，难以做到因材施教等问题。“大班授课不能给每位学生开口讲英语的机会，一般来说英语口语本身比较好的同学口语练习的机会更多”[1]。在学生讨论话题过程中这部分学生往往掌握主动权，而更多的学生则是被动的听，甚至有些学生连听都比较吃力，这些同学就没有机会开流英语或者根本羞于开口，其英语口语水平将会得不到任何提高。
2信息化时代对于英语口语教学的影响
随着信息化时代的到来，信息技术对于教育发展产生了极大深远的影响，教育信息化已经成为不可逆转的教育趋势。英语口语教学要充分利用信息化时代所带来的优势资源，从根本上改变传统英语口语教学的弊端与问题。
2.1英语口语教学方式方法多样化
信息化时代的不断发展，现代科学技术为现代化教育提供了多样化的技术手段，教育技术的不断进步促使教育信息化程度不断提高。信息技术不断地在英语口语教学中大量运用，多种化的教学方式方法对于英语口语教学效果的提升有着功不可没的作用。“信息技术带来了丰富的口语教学内容，使得不同的学生对于不同的口语练习内容有着浓厚的兴趣”[2]，学生可以根据自己的需求与兴趣选择各样的口语练习内容，灵活的教学方法使得学生口语练习变得更加生动形象、直观有趣，这不仅能够调动学生学习口语的兴趣，还可以提高英语口语练习的积极性，从而使得英语口语教学的教学质量与效率不断提高。
2.2单一英语知识教育转向综合性英语能力提升的素质教育
我们当前所处的信息化时代是一个“注重个性化与多样化的融合时代”[3]。这样一个融合性时代需要的是具有灵活的信息处理能力和综合素质好的复合型人才。这就要求我们的学校教育不能只关注考试，培养应试人才，而应该将关注点扩大至学生综合能力提升。在英语应试教育重压之下，我们教师往往只关注学生的英语笔试成绩而忽视应用英语、听说英语语言的能力。英语教学过程中我们应该遵循语言的学习规律，利用信息化时代带来的大量优势资源为学生营造良好的英语口语练习环境，先培养学生听懂说出英语语言，再对学生进行系统化标准化的英语教学，从而使得学校的单一英语知识教育转向英语综合能力提升的素质教育。
2.3英语口语教学渗透于学生终身学习
在信息化社会中，多媒体教学、网络教学等利用信息技术的教学方式使得学生学习不仅不拘泥于教育地点，更扩展到学生的终身学习。“信息化社会的网络发展迅猛，网络教学为人们随时随地地获取信息、更新知识乃至终生学习提供方法、手段等各方面的极大便利”[4]。英语口语学习不再只是学生的权利，更成为人们提升自我、丰富自我的重要手段。英语口语教学利用信息化时代提供的各种优势资源丰富教学内容、扩大教学对象、提高教学效率，最终实现英语口语学习者能够实现终身英语口语的学习。
3采取适应信息化时代的英语口语教学策略
信息化时代带动的是教育信息化，英语口语教学现代化是其中一个重要组成部分，以信息化带动教育的现代化已成为实现教育跨越式发展的重要方式。传统的英语口语教学局限性较大，学生的兴趣也不高，口语练习效果不好，信息化时代的教育信息化向传统的英语口语教学发起了挑战。关于如何改变传统英语口语教学以适应当前的教育信息化，有以下三个措施。
3.1加强软硬件的建设，为信息化时代英语口语教学提供技术支持
信息化时代下，教育信息化要求的是计算机技术与网络技术的不断发展，它是由计算机和网络的软硬件及其他内外部设备组成的庞大体系，“其科技含量高、资金价值大、人才耗费高、更新周期短、建设投资大等特点”[5]。其特点也在一定程度上要求我们科学技术人才要与时俱进，不论在硬件还是软件的配置上都要本着总体规划、循序渐进、分布实施的原则，充分体现信息化时代的技术先进性和安全可靠性的优势。同时英语口语教育应该扩大网络资源，充分保证不同职业不同需求的英语口语学习。
3.2提高教师的信息技术能力，为信息化时代英语口语教学提供人才保证
信息化时代下，要想提高的英语口语的教学效果，优秀的师资队伍必不可少。当前英语口语教学信息化的推进中要创建一支能适应信息时展趋势的、具备信息时代所要求的教学新型能力的教师队伍。对于新进教师，要做好岗前信息技术培训，明确信息技术对于英语口语教学的重要意义，提高新进教师对于信息技术的重视；对于在岗教师，更要重视对其的在职培训，在此过程中要重视与信息技术相关的课程培训。
3.3培养学生利用信息技术自学英语口语的能力
英语口语学习的主体是学生自身，所以要想英语口语教学的效果突飞猛进，就应该使学生明确英语口语学习过程中重视自身的主动性与积极性。信息技术的飞速发展，学校教育中的信息技术教学内容已不应该只是简单的计算机的装置、操作等问题，而是应该培养学生学会如何搜集信息、获取信息、筛选有用信息及如何正确传递信息的能力。
4小结
面对信息化时代的飞速发展，教育信息化的建设和运用已成为教育现代化建设水平高低的一个重要标志。在英语口语教学方面，信息化时代的影响体现在很多方面，有积极的当然就有消极的，我们应该充分利用信息化时代带来的各种优势资源来提高英语口语教学的效果。
参考文献：
[1]唐晓勇.学校教育信息化的核心是什么？[EB/OL].
[2]王晓丽.信息化时代的教育及其变革[J].甘肃经济纵横,2004,(33).
[3]陈海春,罗敏.信息化时代与大学生发展[J].教育研究,2002,(2).
[4]王永超.信息时代教育信息化对教育产生的影响[J].计算机光盘软件与应用,2012,(20).
信息技术作为一种崭新的教学手段，犹如一道亮丽的风景线展示在人们的面前，给课堂教学注入了新的生机和活力。在英语教学中合理运用信息技术，将会对英语口语教学产生巨大的促进作用。
一、运用信息技术，营造良好的课堂氛围，激发学生学习英语的兴趣
兴趣是最好的老师，兴趣能激发学生的学习欲望。使用信息技术教学手段，将抽象的、枯燥的学习内容转变成形象的、有趣的、可视的、可听的动感内容，创造一个图文并茂、有声有色、生动逼真的教学情境，能够激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性，培养他们在口头上、书面上运用英语进行交际的能力。例如，在英语学习中，学习单词是基础，记忆单词比较繁琐，也比较乏味，这影响了学生的学习效果。而运用多媒体教学单词，既直观又便于理解。如在讲授单词dog、pig、kite等过程中，我一边用多媒体播放相关图片，一边讲解单词，学生一看就能理解单词的含义，使每个学生都敢于开口、乐于开口。同时这些精美的图片吸引了学生的注意力，自然就收到了很理想的教学效果。
二、充分运用多媒体信息技术，创设良好的语言学习情境
学习英语一定要有良好的语言学习环境。众所周知，英语不同于母语学习，学生学习英语绝大部分是在课堂中进行的，缺乏真正自然的交际情境，一旦进入了真实的语言交际环境中，往往不能尽如人意。而学习环境是要靠人为地去创造的，要使学生学习英语的兴趣长盛不衰，就必须为学生创造一种“金口常开”的学习情境。信息技术可以跨越时空的限制创造情境，有效地提高客观事物的本质和内在联系，以此调动学生的学习兴趣，激发求知欲望。例如：在讲授Module 10 Unit 1《This is his head》时，先通过播放视频，让学生Sing a song，教师与学生一起边唱歌边做相应的动作。这样，教师可以在最短的时间内带领孩子一起融入课堂。伴随着轻松的音乐，通过师生相互的问候和吟唱歌谣等热身活动迅速地引导、复习旧知识，Point to the…，让学生走进英语世界，为新课的教学做好铺垫。同时学生通过听音乐放松了神情，活跃了思绪，创新意识也就自然而然地得以正常发挥。
三、采用信息技术教学手段，为学生创造自主学习的条件
教师要充分利用学校不断地装备的现代化教学设备如实物投影机、VCD光盘及电脑等多媒体设备进行英语教学，使学生不但能听到原汁原味的英语，而且能看到真实的英语交际场景、环境。如在学习《This is his head》时，通过播放CD-ROM上熊猫Panda的FLASH动画，不但能让学生在观看动画的同时聆听标准的读音，还能根据实际教学需要对其中的重点词句反复播放，让学生跟读练习。可让学生分角色表演，并选出较好的同学到台前展示。教学过程中，教师要为学生设计跟读、模仿、问答练习、角色扮演等交互式训练，达到形成语感、培养兴趣的目的。
四、在训练学生口语交际的过程中实现信息技术与英语教学的整合
英语教材提供的会话句型远远满足不了学生实际英语交际的要求，也跟不上现实生活中所遇到的真实情境的步伐。多媒体技术则能满足学生的求知欲，让学生充分发挥想象力，自然地进入角色，进行英语交际活动。 在教学有关城市这一内容如《Beijing is the capital of China》时，通过电脑，我设计了一个PPT课件，通过人机交互，学生自己把新学单词用鼠标拖曳到地图上相应的位置后，进行分小组讨论，编写、表演对话。学生好像置身于一场激烈的比赛中，有的对自己代表的城市说个不停；有的甚至做起了解说员，介绍起城市的情况来。在教学过程中，学生有了一个现实生活的真实场景，充分发挥了自己的想象力。新旧知识的相结合，锻炼了学生灵活运用知识的综合语言能力，同时有效而又系统地复习了学过的知识，进一步了解了知识的内在联系，从而创设了一个和谐、自由、活泼的课堂气氛，大大提高了学生的自主学习能力，使他们更好地掌握、运用知识。
五、合理利用网络，进行多样化的口语练习
论文摘要：英语口语学习的重要性越来越被人们认可，但由于学生在英语口语学习中表现出来的种种心理降碍，使英语口语的学习效果不尽人意。丈章分析了英语口语学习中产生心理降碍的原因，并提出了消除心理降碍的几种途径，以期改善英语口语的教学效果。
随着我国经济与对外交往的进一步发展，作为国际交流使用的主要语言，英语特别是英语口语的重要性为越来越多的人所认识。很多企事业单位更是将英语水平(含口语水平)作为招聘员工的一个硬件指标。因此，很多在校生迫切希望能够通过学习具备一定的英语交流能力。学校、教师更是在英语教学上花费了大量的人力、物力、财力，然而结果却不尽如人意，特别是口语教学更难令人满惫。本文将从消除学生在口语学习过程中的心理障碍的角度来对如何改善英语口语教学效果进行初步探讨。
一、心理学关于学习的理论
心理学研究认为.从广义上讲，学习是人及动物在生活过程中获得个体的行为经验的过程。我们这里将要讨论的“学习”是指人类的学习。人类的学习是在社会生活实践中，以语言为中介，自觉地、积极主动地掌握社会的和个体的经验的过程。学生的学习是人类学习的一种特殊形式，是在教师的组织帮助下，有目的、有计划、有组织地进行的。这个过程是复杂的，包含一系列复杂的心理活动。其中有一类是有关学习的积极性的、非智力的，如动机、注意、情感、情绪、意志、兴趣等;另一类是有关认知过程本身的，如感觉、知觉、记忆、想象和思维等。前者对认知过程及其效果具有很大影响;后者则直接涉及学习本身。人的心理因素就是指那些不直接参与认知过程的非智力因紊。在学生身上往往表现为学习情绪和学习态度。这些因紊尽管不直接介入具体的学习过程，但对于学习效果起着调节、激励或推动的作用。如果这些因家正常运作，那么我们可以说，学生的学习心理是正常的、积极的、无降碍的，对学习过程起到了正面的、促进的作用;反之，则是不正常的、消极的、存在心理障碍的，对学习过程起到了反面的、阻碍的作用。
二、英语口语学习中心理障碍的表现
尽管英语学习特别是口语的重要性越来越被大家认可，学习英语的热情空前高涨，但在实际的教学过程当中，教师普遍认为课堂反应差、强人意，教学效果难如人愿，很多涉及到学生学习心理的问题层出不穷。英语口语课堂学习中表现出来的心理障碍有以下几种。
1、胆祛心理。英语作为非母语的第二语言，对早已经习惯了母语思维又缺少语言环境的多数国人来说，掌握起来有一定难度，特别是口语表达方面，难度自然更大。很多学生在课堂上表现出胆怯心理，惧怕发言，生怕说不好、说错，遭到嘲笑。这样的心理问题常常导致学生在口语表达上的障碍，一张口就紧张，一紧张就语无伦次。很自然地，更加惧怕发言，从而形成恶性循环。
2、自卑心理。有相当一部分学生由于英语基础差，或者发音不标准，或者其他的一些原因，自卑感较强，自认为不如其他同学，低人一头，不敢在课堂上发言，也不主动与老师同学就学习问题沟通，在课堂上默默无言，总喜欢躲在不被人注惫的角落，长此以往形成自闭孤独的性格。反过来，这又进一步加大了学习上的津碍.影响了学习的信心，对于学业更加悲观、失望，学习效果更加恶化。
3.容位心理。有些学生由于害羞心理，在课堂上不愿采取积极主动的态度。他们羞于在人前表现，一旦发言，往往面红耳赤、吞吞吐吐、扭扭泥泥。自然这样的课堂表现是不能令人满意的，学生往往会因此怀疑自己的表达能力与口语水平，很有可能导致胆怯和自卑心理的产生。
4，从众心理。从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。通常情况下，多数人的意见往往是对的。少数服从多数，一般是不错的。但缺乏分析，不作独立思考，不顾是非曲直地一概服从多数，随大流走，则是不可取的，是消极的“从众心理”。从众性是人们与独立性相对立后种惫志品质;从众性强的人缺乏主见，易受暗示，容易不加分析地接受别人惫见并付诸实行。
造成课堂气氛不活跃的一个重要因素是学生的从众心理在发挥作用。很多学生在课堂上趋向于随大流，缺乏表现欲，别人不发言我就可以理所当然地保持沉默。这样一来，课堂死气沉沉在所难免，教师的课堂设计不能得到发挥，课堂任务完成不佳。更重要的是，学生自己放弃了实践和锻炼的机会，失去了检验所学知识和技能的机会，学习过程缺少了反馈这一重要环节，效果大打折扣。
5.应付心理。与从众心理类似，多数英语特别是口语成绩不佳的学生存在着应付心理。缺乏学习的主动性与责任感，抱着得过且过的态度对待日常的学习，将老师的要求与布置的作业当作不得不走的形式，只求应付，从不考虑认真学习、通过努力学到真知。这主要是由于没有明确的学习动机和学习兴趣，内部无动力，外部压力自己解除，没有自觉性和紧迫感。时间长了，欠账越来越多，学习越来越困难，更加没兴趣，甚至厌烦学习。
6.逆反心理。所谓逆反心理，是指学生在心理上产生厌烦、厌恶，甚至反抗对立情绪，拒绝接受老师的说教，不愿执行老师提出的要求，甚至故意对抗的现象。学生产生逆反心理的危害是显而易见的。第一，会使学生产生对抗心理，造成师生关系紧张;第二，会引发学生厌烦情绪，造成心理疲劳;第三，会严重挫伤学生学习的兴趣和积极性，影响学习的效果;第四，会引发学生更进一步的过激行为，放纵自已，甚至自暴自弃，影响教育的效果，甚至会对社会带来危害。
三、英语口语学习中产生心理障碍的原因分析
上述心理问题的产生是一个渐进的、漫长的过程，其中个人的内部原因起了一定的作用。由于成长环境不良或者家长教育、引导不当，有些学生缺乏某些良好的性格特点而具有一些不好的个性，比如悲观，不能积极地面对生活中的实际问题;软弱，无法独立地解决问题，遇事倾向于逃避;偏激，不能正确地看待问题;自卑，缺乏足够的自信;敏感多疑，总是感觉他人在议论嘲笑自己等等。这些个性特点对学生的情绪具有极大的影响，而情绪又会影响认知和学习过程，最终影响学习的效果。显然，不经过特殊努力，要求一个悲观的、自卑的学生在口语课堂上认真学习、积极参与、有出色表现、取得较好的口语成绩是很不现实的。
抛开个人的内部原因不谈，不良的外部刺激是学生学习英语口语时产生心理障碍的重要原因。其中教师的不适宜的教学方法、教学模式、表达方式、沟通方式、评价标准与激励手段是造成学生学习口语的心理障碍的外部不良刺激中的主要部分。
首先，有些教师未能掌握先进的教学理念，认为教学只不过是简单地传授知识的过程，忽略了学生的主体地位与学生参与的重要性，未能充分调动学生的主观能动性，使课堂教学失去应有的意义。教学方法陈旧，不能认识到启发式、互动式教学的重要意义，还是倾向于采用注入式教学方法;教学手段单一，不能利用多种教学工具，尤其是多媒体教学工具，课堂教学单调乏味，无法吸引学生的主意，引起他们的学习兴趣，使部分学生逐渐失去了学习的热情。
其次，如果教师不能使用正确的方式、合适的语言与学生进行有效的沟通，非但不能取得预期的教学效果，还将对学生心理产生消极的负面影响，使学生产生挫折感、自卑感、焦虑感，失去学习的动力、信心，甚至自暴自弃。比如教师若是用负面语言对学生的课堂表现作出评价，必然使学生感到难过、沮丧、尴尬，甚至会招致学生的反感、抵触;反过来若是采用正面激励的方式，效果则必然大不相同。
再有.教师设定的评价标准如果过高.必然给学生造成一定的心理压力，如果学生感觉压力过大，就将产生紧张、焦虑的情绪，影响认知过程和学习效果。如果经过努力仍然与教师设定的标准存在相当差距，这部分学生的负面情绪将进一步强化，直接导致自暴自弃。显然，要求我们的学生用纯正的发音、正确的语法、地道的句子、严谨的逻辑进行口语表达就是一个令学生无法承受的超高的评价标准。
最后，不能采用科学手段对学生进行及时的激励也是造成学生学习口语的心理障碍的重要原因。正确的激励手段可以诱发、引导、调节需要与动机，形成合理的感情与态度，更好地发挥学生的积极性，还可以演绎出学生群体的一致性、凝聚力，进而演绎出模仿、从众、认同等，这些都有利于学生的整体进步。然而，若不能采用科学手段及时对学生进行激励，就会打击学生的积极性，进而消磨掉学生的兴趣，使课堂气氛变得死气沉沉，对教学产生严重的影响。
四、英语口语学习中心理障碍的消除
作为教师，必须认识到学生学习过程中心理因素的重要作用，并采用一定的方式方法引导、调节学生的情绪，消除其心理障碍，使其心理处于正常的、积极的、健康的状态，更好地完成教学任务，达成教学目标。
1.培养并激发学生的学习动机。正因为学习动机是直接推动学生进行学习的一种内部动力，教师务必采取有效手段培养并激发学生的学习动机。教师可以利用原有动机的转移，使学生产生学习的需要。教学经验和有关研究表明，在学生缺乏学习动力，没有明确的学习目的的情况下，往往可以利用游戏或听故事等其他活动动机，使学生这种已有动机和学习发生关系，把这种活动的动机转移到学习上，从而使学生产生对学习的需要。
口语教学恰恰具有这方面的优势，由于语言是人类生活中不可或缺的技能，是交际的重要方式，人们的生活中时刻都需要语言。因此，教师可以设计多种有趣的教学形式，比如小品表演、讲故事、新闻播报、模拟会议等等将学生参与游戏类活动的动机有效地转移到学习上。
在教学过程当中，教师还应该随时激发学生的学习动机。首先要向学生明确每节课的具体目标和知识的具体意义，引导他们将完成本节课的任务作为眼前动机。其次，用生动的语言与肢体动作，吸引学生注意，用挑战性的问题引导学生探究的热情，激发学生的积极思维，使其产生明确的学习动机，利于知识的消化和吸收。
2.采用科学的教学方法、先进的教学手段，培养学生的学习兴趣。在教学当中，教师应该以丰富有趣、逻辑性很强的内容及科学的教学方法、先进的教学手段来吸引学生，让学生在学习的过程中感受到精神上的愉悦和满足，以进一步激发学生的学习兴趣。
随着电子技术、信息技术的不断发展，可供口语课使用的教学材料、手段和工具大大丰富，比如多媒体的使用就可以起到板书所无法起到的作用，让学习的内容变得更直观、生动、可理解可接受性也大大增强，学生就可以相对容易地掌握课堂内容，练习起来也得心应手。
3.加强同学生的情感沟通，营造良好的课堂氛围，化解学生的心理除碍。作为教师，在课堂上要注意自己的语言与行为，要发自内心地尊重学生、爱护学生，对学生要多理解，用换位思考的方法站在学生的角度考虑自己的言行会对学生产生什么样的影响，从而选择正确的、容易被学生理解和接受的语言表达方式与沟通方式，给学生创造一个轻松的、愉快的学习氛围，缓解学生的不良心理状态，最终化解他们的心理障碍，提高学习成绩。
