时间：2023-03-10 15:00:44
序论：在您撰写新生辅导员助理工作时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
【关键词】 辅导员助理 新生 工作内容 存在问题 措施
如何做好新进大学生教育管理工作，是新生辅导员和高校重中之重的任务，关系到学生的大学梦、青年梦乃至人生梦顺利发展。面对诸多情况，如何有效、深入、细致开展新生教育管理，让新生顺利起航就成为一个非常值得关注的问题。现在许多高校都采用选拔思想觉悟高、工作能力强、学业成绩优异、曾担任学生干部或者已是党员的优秀高年级学生担任新生辅导员助理，在辅导员的统一指导下，有针对性地开展新生教育管理工作，在实践中取得很好成效，既可以减轻新生辅导员压力，深入开展教育管理工作，又可以促进新生更好更快地适应大学生活，同时还提高了辅导员助理的自身锻炼与成长，形成“三赢”局面。
一、辅导员助理在新生教育管理中的工作内容
刚步入大学殿堂的新生，面对学习和生活的转变，难免会较容易产生心理、学习、生活和人际关系等诸多方面的问题。身为辅导员助理，最根本的身份就是学生，换句话就是经验较为丰富的大学生，他们与新生年龄相近，又拥有经历者的经验和教训，使得他们在开展新生教育管理工作更具亲和性和说服力。
1. 在思想上引导新进大学生。辅导员助理年龄与新生相近，价值观念和兴趣爱好差距不大，可以与新生更好地沟通。而且，辅导员助理都是较为优秀的高年级学生，引导新生都是从正方向的，给新生更多的是正能量的灌输，有利于端正新生的思想，使其树立正确的观念和学习态度。
2. 在生活上关注新进大学生。新生来到新的环境中，周围环境和人际圈发生了变化，原有的生活习惯难免会不适合现有的生活环境，一些人际关系、矛盾等继而出现；另外，多数大学生拥有资金支配权，容易产生不良价值观和养成不良生活习性。面对各方各面的生活问题，辅导员助理可以起到向导作用，对新生进行关注点拨，及早提醒而避免出现大问题。
3. 在学习上指导新进大学生。新生从埋头苦读的紧张高中生活步入了充满千万可能的梦想大学，学习上容易出现松懈。另外，大学与高中的学习方式存在较大差别，懵懂的新生一不留神就会陷入学业危机。辅导员助理作为品学兼优的过来人，同时，又与新生是相同专业，较为熟悉掌握专业学习方法和技巧，可以及时帮助新生解决学习上的疑惑，帮助他们从低年级就养成良好的学习习惯。
4. 在心理上辅导新进大学生。新生的心理问题一般出现在专业思想不稳定，导致学习生活不在状态；家庭贫困，面对高昂学费和生活费无计可施，郁郁寡欢；个性孤僻或缺乏自信，人际关系出现危机，难以融入集体等。面对这些问题，辅导员助理应以学长的身份多与新生交流、谈心，了解具体情况和原因，及时汇报给辅导员，并保持联系，这样有利于尽早发现问题、解决问题。
5. 在班级建设上营造良好班风。良好的班集体是开展教育工作的前提，对于形成良好班风、学风起着关键作用。另外，辅导员助理一般都有聘期，聘期结束后，更多的是班级自我管理，所以建立良好的班集体关系到以后班级的管理与发展。辅导员助理有丰富的学生干部经验，可以协助选拔班级干部，健全班级组织制度，指导开展各类班级活动，促进班级文化建设和加强班内同学交流，形成良好的集体氛围，有利于培养班集体健康成长。
二、辅导员助理在新生教育管理工作中存在的问题
1. 身份混乱，职责模糊。作为辅导员助理，身份既是学生，又是“老师”，这两个角色往往导致其不能及时转换。学校一些规章要求与学生的意愿有时有冲突，辅导员助理不能很好地理解学校的规定或领会上级的精神，他们会不自觉地站在学生的角度去思考，阻碍了工作的开展，不利于新生的教育管理。
2. 客观制约，影响自身。辅导员助理本是学生，自己有学业、生活和干部工作，高度投入到新生辅导工作会影响他们的学习和生活，有些处理不当的，可能会导致学业退步和压力过大。辅导员助理有时还要接任辅导员的部分行政工作，无疑给他们造成更大的负担，对于繁重的学习和工作而言更是雪上加霜。
3. 修养不够，拿捏不当。辅导员助理虽然品学兼优，但毕竟还是学生，还是存在不成熟的地方。面对新生问题常会出现事无巨细，一律包办；或出现情绪问题也会把消极的态度和思想带到学生中去；或过于信任班委而进行放羊模式管理，难以把握全班同学的真实情况，不能全面关注新生问题和指导解决问题；或因个人情感而与新生班级个别学生较为友好，而孤立或忽视其他学生，导致个别学生边缘化，也可能因情感问题包庇学生过失，不能及时给辅导员反映真实情况，导致问题不能根本解决甚至恶化。
三、加强辅导员助理队伍建设的措施
为了更好地实施辅导员助理制度，促使学生辅导员助理成为思想教育工作的有益补充，发挥他们在新生教育管理和服务中的有效作用，关键在于辅导员助理队伍的建设。
1. 建章立制，规范运行。一套具有规范性和权威性的规章制度可以有效的培养、管理和使用好学生辅导员队伍。制度是保障，规范是标准，从选拔、培养、管理、考核各环节指导和规范辅导员助理开展工作，不断健全完善辅导员助理的选拔制度、培养制度、聘任制度、工作制度和考评制度，做到科学管理，有法可依，避免工作过程中出现责任怠慢等问题。
2. 严格选拔，精挑细选。新生辅导员助理的选拔一般都是在同专业高年级的学生中进行的，要求品学兼优，具有良好的思想觉悟和较高的政治素养，最好是党员或者入党积极分子，能起到榜样作用；学习成绩优异，能给新生学习上的指导和树立正确的学习目标；有一定的组织管理能力，一般要求担任或曾担任主要学生干部，善于组织协调，表达沟通能力强，心理素质过硬，能承受一定的压力，只有自身身体和心理都健康才有利于开展心理健康教育和对新生进行心理健康情况的观察。
3. 岗前培训，夯实基础。虽然学生辅导员助理都是优秀的高年级学生，但是担任辅导员助理就相当于“老师”，对于一名“老师”的综合要求可比学生干部要高得多。为了提高学生辅导员助理各方面的能力，明确工作职责，找准定位，做好充足准备，发挥应有的作用，在新生入学前，应做好学生辅导员助理的岗前培训工作，内容要涉及工作职责、工作技巧、管理知识、心理学常识和沟通谈话技巧等方面，学习结束后要通过考核才方可获取担任辅导员助理资格。
4. 统一管理，团结协作。学生辅导员也要统一管理，使队伍形成合力，扬长避短。一般情况下，一个新生班级会安排一到两名辅导员助理，一般是一男一女，然后一个专业或一个年级安排一名组长。组长负责每周召开一次例会，辅导员助理可在例会上反映遇到的困难，互相交流经验，分享心得，彼此间取长补短。每个月组织一次辅导员与辅导员助理工作会议，使辅导员进一步了解全年级情况，指导辅导员助理开展工作，同时可进行月度考核，考查绩效，使学生辅导员助理始终保持积极的工作态度。针对学业成绩下滑或工作怠慢的助理，辅导员要及时了解情况，给予指导与帮助。
5. 有效激励，保持动力。学生辅导员助理利用自己的时间为新生辅导员分担工作压力，指引新生顺利适应大学学习生活，并且能够保持学业成绩、工作业绩、能力锻炼三者都不耽误，对于他们的工作及时给予奖励和肯定，可以激发他们的潜力和工作热情，在以后的工作中更有动力发挥应有的作用。
奖励可以分为精神奖励、物质奖励和荣誉奖励。对于表现突出的要适时进行表扬，使其建立模仿带头作用，努力做得更好，带动其他同学效仿；学生辅导员因工作中经常需要跟学生和老师联系，且家庭条件也有所差距，所以可给予他们适当的电话费补贴，以物质奖励对他们的付出表示肯定；另外，学生辅导员助理也属于学生干部工作，表现突出并且符合条件的可以优先考虑按照发展程序吸收入党，也可在学年综合测评时给予适当的分数奖励。
据有关实践证明，学生辅导员助理在新生入学适应阶段起着重要的作用，是新时期高校学生教育管理一股重要的力量，虽然尚未成为体系，但相信经过以后实践与不断完善，辅导员助理制度化将会对高校的新生管理工作产生积极的促进作用。
【参考文献】
[1]袁青兰.高校辅导员助理工作探讨[J].企业家天地，2009，（6）：138-139.
蓦然回首，奋斗的汗水早已升华。在任职期间，我始终以“敬业、守时、高效”的工作作风严格要求自己，以“服务同学，锻炼自己”的心态提醒自己，以至于我能够持之以恒的做好本职工作。在这期间我付出了很多，不论在工作上还是为人处事上，我都收获了不少宝贵经验，是自己个方面能力都有所提高。现我将近几个月来的各方面工作总结如下：
1、开学初：协助辅导员老师认真搞好迎新生工作(注册、安排宿舍等)，开展入学教育、主题班会等让新生真正的走进大学、了解大学、适应大学生活。
2、军训期间:给新生做军训思想工作，让他们了解军训。同时，抓住课余时间去连队了解新生的军训生活，了解新生的思想动态并且及时和辅导员老师联系取得解决办法，以使新生正常的参加军训。
3、军训结束后：⑴和辅导员老师密切联系，开展多项活动（如：中秋节晚会等。）加强新生与新生之间的沟通，老师与新生之间的沟通。并且与其他的辅导员助理进行沟通进行经验交流，互帮互助，避免班级之间出现不必要的分歧，同时，端正新生思想，及时了解新生的思想动向。⑵定期去宿舍了解新生的生活情况、学习情况，帮助新生解决困难，了解他们的思想动态并及时和辅导员老师协商处理以免发生不安全事故。⑶协助辅导员老师组建班、团干部，抓好班风、学风的建设。提高新生的整体素质。
4、保质保量的完成领导老师安排的任务。
5、不定期的去班级了解新生们的情况，并反馈给领导、老师。
经历了辅导员助理的洗礼，我真正的体会到了自身责任的重大，我们的表现时刻牵动的新生的思想动态，自己更要注意自身的表现，不断提到自身素质，为新生做好榜样。同时我也认识到自身还存在一些不足之处，但是我能够在任职期间及时改正，并且取得进步我也倍感高兴。
蓦然回首，奋斗的汗水早已升华。在任职期间，我始终以“敬业、守时、高效”的工作作风严格要求自己，以“服务同学，锻炼自己”的心态提醒自己，以至于我能够持之以恒的做好本职工作。在这期间我付出了很多，不论在工作上还是为人处事上，我都收获了不少宝贵经验，是自己个方面能力都有所提高。现我将近几个月来的各方面工作总结如下：
1、开学初：协助辅导员老师认真搞好迎新生工作(注册、安排宿舍等)，开展入学教育、主题班会等让新生真正的走进大学、了解大学、适应大学生活。
2、军训期间:给新生做军训思想工作，让他们了解军训。同时，抓住课余时间去连队了解新生的军训生活，了解新生的思想动态并且及时和辅导员老师联系取得解决办法，以使新生正常的参加军训。
3、军训结束后：⑴和辅导员老师密切联系，开展多项活动（如：中秋节晚会等。）加强新生与新生之间的沟通，老师与新生之间的沟通。并且与其他的辅导员助理进行沟通进行经验交流，互帮互助，避免班级之间出现不必要的分歧，同时，端正新生思想，及时了解新生的思想动向。⑵定期去宿舍了解新生的生活情况、学习情况，帮助新生解决困难，了解他们的思想动态并及时和辅导员老师协商处理以免发生不安全事故。⑶协助辅导员老师组建班、团干部，抓好班风、学风的建设。提高新生的整体素质。
4、保质保量的完成领导老师安排的任务。
5、不定期的去班级了解新生们的情况，并反馈给领导、老师。
经历了辅导员助理的洗礼，我真正的体会到了自身责任的重大，我们的表现时刻牵动的新生的思想动态，自己更要注意自身的表现，不断提到自身素质，为新生做好榜样。同时我也认识到自身还存在一些不足之处，但是我能够在任职期间及时改正，并且取得进步我也倍感高兴。
关键词： 大学新生 教育管理 辅导员助理
大学新生的教育与管理历来为各高校所重视。如何引导新生尽快适应大学生活，帮助他们尽早完成从中学生到大学生的角色转换，是广大高校教育工作者一直在努力思考和探索问题。因此，深入研究当今大学生的思想特点，以及对其正确教育引导，构建有效的教育工作模式是摆在我们面前的一个重要课题。我院自1999年开始在新生班级中设立辅导员助理这一新型的学生工作管理模式，实践证明，为新生配备辅导员助理这一模式是行之有效的新生教育管理方法。
所谓辅导员助理制度，就是为每个新生班级配备一至两名从高年级同学中选出的品学兼优的优秀学生党员或干部，协助辅导员做好新生日常管理工作的制度。
一、辅导员助理模式的优势
辅导员助理这一模式在新生的教育和管理中具备以下优势。
1.有利于思想政治工作的开展
辅导员助理与低年级学生之间年龄差距不大，他们的价值观念、兴趣爱好接近，又生活在相同的环境中，有较多的共同语言，沟通起来比较容易。另外，学长的身份又能使低年级学生对助理的认可程度增加，能够与他们袒露心扉，也就方便辅导员助理更加深入细致地与新生进行沟通，更加真实地了解学生的思想状况。因此，辅导员可以依托辅导员助理这一平台更真实地了解新生的思想动态，通过助理及时反馈新生在思想、学习、生活各方面的问题，尽可能使问题在萌芽状态就得到发现和解决。
2.有利于辅导员助理自身综合能力的提高
辅导员助理由于需要协助辅导员处理各类日常事务，如军训、召开班团委会、组织班会、确定新生干部、学风班风建设等各项工作。辅导员助理有着特殊的身份，一方面是学生，与新生是平等的，另一方面又是管理者，行使辅导员的部分权力，如何让学生自觉服从管理，这中间是要做许多工作的，也是要讲艺术的。通过这样的锻炼，辅导员助理既能极大地提高组织协调和沟通管理的能力，又能促使学生实现自我管理、自我教育、自我提高。
3.有利于发挥辅导员助理榜样示范作用
辅导员助理是高年级学生中的佼佼者，他们成功的经验，满足了新生渴望成才的需要，无形中起到了良好的教育作用。新生刚进大学，对学校的种种情况处于未知的状态，他们愿意也更容易从同龄人群体中接受有价值的观念，模仿有益的行为方式。因此，辅导员助理对新生的成长、成才发挥着至关重要的作用，在新生中起着良好的示范作用。
4.有利于新生迅速适应新的环境
从高中到大学，是人生的一大转折，新生初入大学，对大学生活有着许多的憧憬与向往。同时，由于大学是独立生活的开始，大学的学习又和中学阶段的学习有本质的区别，因此在初入大学的新鲜感消失后，就会有许多对于学习、专业、未来发展的困惑和迷茫。由于辅导员助理都有过大学一年级的经历，他们知道新生刚入学时最容易碰到的思想、生活问题，因此在与新生交流的时候，可向他们讲述自己或其他同学在大学一年级时的所思、所获、不足与遗憾，让他们从中吸取经验教训，调整心态，在最短的时间内适应大学生活。另外，对于学习而言，辅导员助理对本专业课程也较为熟悉，知道每门课程及每章节的教学目标、教学重点，也从学习中概括出一些适合本专业的基本学习规律和方法，他们把这些规律和方法告诉新生，让他们再结合自己的实际情况，就可收到事半功倍的效果。这样，可以帮助新生提高学习的自觉性和主动性，避免学习的盲目性。
5.有利于辅导员更好地开展工作
通过辅导员助理的反馈，辅导员能掌握更多、更新、更为准确的信息，增强工作中的预见性和针对性，并且能从琐碎的日常事务中解脱出来，对学生工作进行更多的思考与调研，更好地以学生成长成才为导向开展学生工作。同时，也促使辅导员加强自身学习，提高自身素质，从而能够站在更高层次上，提供更高层次的教育管理服务，有利于高素质人才的培养。
二、辅导员助理模式的运行机制
1.严格选聘
我院在选聘辅导员助理时，一向严格把关，主要从以下几个方面统筹兼顾考虑。
（1）一般在高年级（三、四年级）的学生中选拔，因为这部分同学有较充足的大学生活经历，对大学的学习、工作、生活和努力的方向有较清楚的认识。
（2）品学兼优，有良好的思想品德，能在日常行为中以身作则，起到榜样示范作用；学习成绩优秀，能对新生适应大学学习起到帮助和指导作用。
（3）对党务工作有一定了解，能有针对性地开展学生党建工作，学生党员优先考虑。
（4）具备较强的组织管理能力和领导协调能力，有担任主要学生干部的经历。
（5）有一定的心理健康知识。
（6）有较强的责任意识和助手意识，能积极配合辅导员开展新生工作，并且工作有积极性、主动性和创造性。
2.加强培训
在辅导员助理开展工作之前，需要对他们进行岗前培训。开展专题如《如何认识和对待辅导员助理工作》、《学生工作方法与技巧》、《如何进行有效沟通》、《新生心理特点》等专题讲座，使辅导员助理们统一思想，明确工作内容和目标，更有效地开展新生工作。
3.交流激励
组织曾任辅导员助理的同学与现任助理之间进行交流，介绍开展工作的思路，需要注意的问题，应该具备的素质等，进行传、帮、带的工作。学期末，需要对辅导员助理进行考核与评比，表彰先进，鼓励学生的积极性。
4.全程指导
辅导员助理毕竟是学生，他们同时扮演着“老师”和“学生”这两种角色，因此在开展工作的过程中，辅导员一定要对助理加强指导，定期进行工作的交流，帮助他们总结前一阶段的工作，指导开展其他各项工作，以保证和所有的辅导员助理达成思想和口径上的一致。
总之，在新生教育管理工作中实施辅导员助理制度不仅有其必要性、现实性，而且有其可行性、实效性。在今后的工作中，不断勇于探索，勇于改进，不断完善该项制度，就能很好地培养学生的自我教育管理能力，使其在自我教育管理中成长成才，从而真正实现培养学生实践创新能力的目的。
参考文献：
［1］方绍正，邓静.论学生辅导员助理在高校学生管理中的作用［A］.科技资讯，2009，（31）：187.
一 注册入学
注册入学是近年出现的一个新名词，是指考生根据院校提出的报考条件和录取要求，结合自身条件，向试点院校提交注册申请，试点院校考虑考生在高中阶段的表现，在一定计划范围内，根据院校招生章程择优拟录考生，然后考生在拟录院校中，最终选择确定一所就读学校的录取模式。2011年起江苏试行注册入学，颇有“吃螃蟹”的勇气。注册入学是民办专科招生的一种途径，只在江苏省适用。注册入学，在西方发达国家已形成较成熟的招录模式，而在中国还是新鲜事物，注册入学实际上是一种双向选择，学生可根据自己的意愿选择学校和专业，学校也有了更大的招生自主权，招收符合要求的学生。简单说就是有相应阶段的毕业证，可以不用考试直接入学。由于入学条件的变化，必然带来生源结构的复杂化，在此形势下，对辅导员如何做好心理健康辅导工作带来了新的挑战。
二 高职学生心理现状分析
心理健康指的是一种状态，即人对内部环境具有的安定感，对外部环境能以社会上任何形式去适应，也就是说，遇到任何障碍和困难，心理都不会失调，能以适当的行为予以克服，这种安定适应的状态就是心理健康状态。大量调查表明，心理健康问题已成为国内外高校大学生最普遍的问题之一。据资料显示，目前中国高职院校学生心理疾病发病率高的主要原因是心理障碍和人格障碍，具体表现为焦虑、恐惧、强迫、抑郁、情感危机、神经衰弱等，而由于注册招生带来生源质量的差异，导致心理疾病的发生有不断增加之势。
三 高职学生心理现状的成因
高职学生心理素质方面存在问题是多样性的，一方面是与他们自身所处的心理发展阶段有关，另一方面也与他们所处的家庭和社会环境有很大关系。高职学生青春期发育刚刚结束，心理发育还不成熟，面临一系列生理、心理、社会适应的问题时，心理冲突和矛盾发生的概率较高，若得不到及时和有效的疏导这些冲突和矛盾就会逐渐变为心理障碍。尤其是在中国目前这种应试教育的大背景下，大学之前所有学生都围绕学校的应试教育而奋斗，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，生活经历的缺乏和家长的过度保护，导致这代学生意志薄弱、心理脆弱、缺乏承受挫折的能力，没有面对各种挫折的能力，一些小小的挫折足以使他们中的一些人难以承受，最终导致心理疾病的发生等。随着互联网的迅速普及，社会环境的变化更加迅速，而这种冲击给高职学生带来的心理冲击比以往任何一个时代更强烈、更复杂。若学生不能合理平衡各种生理因素、心理因素、社会因素，就极易造成心理的失衡，而心理素质低的人随着心理负荷的日益沉重，最终会导致心理疾病的产生。
1.学习环境的变化
与之前的学习相比，大学时期的学习方法和学习模式都发生了很大变化。中国的应试教育是“填鸭式”的被动学习模式，这是众所周知的事实。在进入大学前十几年的学习过程中一直采用这种模式，而对进入大学后的自主学习模式无法适应，进而失去了生活与学习的动力，觉得生活一片茫然，不知道如何适应和支配时间。
2.生活环境的变化
对多数大一新生而言，高中的上学模式是上学到学校，放学后和家人在一起居住，仅有少部分新生在中学有寄读经历。而进入大学后，一切都发生了变化，集体生活成了最主要的生活方式。这对那些习惯日常生活依靠家人照顾的学生来说，确实是个挑战，而这种变化恰恰给他们带来了很大的压力。
3.人际关系的变化
大部分新生在中学时期居住得比较集中，从小学到中学，都有从小在一块儿的伙伴；班主任一任数年，天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗，构成自己熟悉的生活环境。跨进大学，周围的人来自不同地区，素昧平生，语言、习俗各不相同；同学间由原来的热热闹闹、亲密无间变得陌生，有想法也难以启齿。因此，每逢节假日就会想家、想同学，会产生孤独感。
4.理想与现实的落差
有的学生入学前把大学生活想得过于理想化、神秘化，同时认为大学是极其轻松和无压力的，殊不知大学的压力是在无形之中的。由于注册入学大学生的数量不断增大，这就带来了就业压力的增大，因此，大学生不仅要完成自己学业所规定的课程，修满毕业所需要的学分，还需从多方面充实自我，全面发展，这样才能在毕业后在社会中拥有自己的一席之地。入学后感到理想与现实差距太大，使很多学生产生了失落感。
四 辅导员对学生心理健康问题的教育方法
人的心理素质不是天赋的，而是取决于后天的教育与训练，教育对心理素质的提高起着决定性的作用。
1.充分发挥辅导员最贴近学生生活的优势
要问学生，在大学三年里和谁最有感情，学生几乎都会异口同声地说是辅导员。目前，各高职院校辅导员队伍中绝大多数都是年轻人，以“80后”为主，这部分老师从高校毕业后就走上了工作岗位。因此其人生观、价值观，生活背景和生活方式都与在读高职学生很相似，对学生有一定的借鉴意义。再加上师生之间成长背景的差别较小，沟通相对容易，所以辅导员对学生的整体素质，包括心理素质的培养、塑造、提高和发展具有最直接、最持久的影响和作用。很多学生对辅导员信赖度较高，当学习或生活中出现了问题，愿意主动与辅导员沟通，寻求帮助。就辅导员工作性质来看，其主要负责学生学习、生活的管理工作，对学生各方面的情况都比较了解，再加上有得力学生干部团队的帮助，使辅导员无论在与学生接触的时间上，还是工作内容的性质方面，都有十分独特的优势。辅导员经常组织全体学生开展各种各样的实践活动，此过程难免会出现一些意见不统一，而辅导员更可以以此为契机，更加深入地了解学生群体，并充分利用群体效应――对同辈群体强烈归属感的特殊制约功能，健全、规范和发展大学生的心理素质，同时更有效地开展教育引导工作，使学生学会做事、学会做人、学会自我管理，建立正确的人生观和价值观。
2.将心理健康教育工作作为辅导员的常规工作之一
辅导员参与学生心理健康教育工作虽有前述种种优势，但是也存在一些劣势或不足。高职辅导员普遍比较年轻、实践经验不足，同时一般为非心理学科班出身，心理学专业素质不强，这就导致其处理生活危机、心理危机的能力相对欠缺，不能准确地定位某些学生心理问题。因此较为可行的方案是在常规工作中，坚持思想政治教育与心理健康教育的结合，潜移默化地引导、促进学生的心理健康。提供心理支持的形式多种多样，不能局限于正规的课堂教学和咨询门诊，辅导员的常规工作无时无刻不渗透着对学生的教育和引导。
3.提高辅导员心理教育技能
【关键词】辅导员，后进生，工作案例
一、案例概述
王某，男生，计算机科学与技术专业2009级学生，大连普通家庭出身，家中还有一个毕业当公务员的哥哥，父母都做生意，无暇照顾兄弟二人，更缺少对他学习的关注。从小性格内向，不善言谈，同学关系一般。该生平时上课不迟到、不早退，学习刻苦认真，努力程度甚至超过班级的其他同学，除了偶尔听听音乐外，并无不良嗜好，各项活动亦不缺席，除了和同学、老师交流比较少之外，表面看来是一个很普通的学生。但是感觉学习很吃力，在大一第一学期考试中高等数学、C语言程序设计、电路与电子技术先后挂科。
二、案例分析
1、性格内向，压力较大，精神高度紧张。大一新生具有年级特性。刚刚经历了千军万马走独木桥的高考，又经历了或大喜或大悲或肆无忌惮地娱乐的毕业长假，即便是基础比较好的学生，也很难快速把状态调整到学习状态上来，如果是高中阶段学习习惯不好，自律性差的学生就更加难以在入学以后保证学习的积极性。辅导教师通过家访了解到他是辽宁大连普通家庭的孩子，家里除了他自己上学外，还有个已经毕业考取公务员的哥哥，从小哥哥就比自己优秀，让他感觉自卑，但同时也给他带来了很大的压力。父母一直在打理生意，很辛苦，却很少关心他的学习。因此，他害怕学习成绩不好，对不起父母，精神总是处于紧张状态。
2、学习适应能力较差，没有从高中的学习生活中转变过来。进入大学后，他突然发现大学的学习生活和高中相比有了很大的差异，再也没有固定的教室上课，也没有老师的实时督促与指导，一切完全靠自觉。高中阶段的学习几乎每门科目都是以“一次学习，多次复习”的模式来增强学生对知识的掌握程度，以提高成绩应对高考。高中任课老师为提高成绩，对学生的学习关注度也非常高，对于学生没有掌握的知识点将会反复强调直至大部分学生能够掌握。而大学的学习主要以自学模式为主，学生对知识点的认知程度取决于上课听讲的状态，对知识点的掌握取决于课后自我练习和复习的程度。另外大学任课教师没有过多的成绩要求压力，所以对学生学习的关注度也远没有高中老师那么高。学生有不会的知识点需要发挥主观能动性向其他同学或老师请教。而且大学知识体系环环相扣，前一节课的知识点如果不能完全掌握，后面的学习无从谈起。这样就导致学习缺乏主动性的学生不能掌握的知识点发生恶性积累，甚至最后出现完全不会的结果。大学的学习生活让他很不适应，也逐渐跟不上课堂上老师讲课的进度，他心里着急，但是越着急越跟不上，越跟不上就觉得越是迷失。尤其是大学第一门考试就挂科带给他很大的精神压力，使他既害怕又紧张，后续的考试也没有复习好，所以好几门都亮了红灯。
三、教育方法（步骤和活动）
1、私人谈话，晓之以理。掌握该生基本情况后，辅导教师针对他的情况对他做了细致的分析与谈话。首先抓住他的性格特点，在谈话的过程中，辅导员以朋友的身份营造“男人之间的交流”的情感基调，首先让王某卸下心理负担，让他感觉到辅导员不是要批评他，而是想跟他谈心交流。接着以关切的口吻询问他是否遇到生活或学习困难导致成绩不理想，让他体会到辅导员是要给他提供帮助。情感氛围培养好以后，我用“激将法”的手段让他自己感觉到能及格就应该可以学得更好，倒数第一不是他应有的成绩，这不是一个男人能接受的成绩，以此触动他点燃学习的积极性。
辅导员紧接着针对学习要清楚三个问题：一是进入大学学习要有目标、想清楚为什么要上大学，考研、就业、出国结合自己的实际情况去分析，最终确定目标。二是学习要有动力，为了什么要学习，为了对得起父母还是为了自己的前途。三是要了解大学的学习，学会从高中的被动学习到大学主动学习的转变，大学的学习并不困难，只要做到课前预习、课堂认真听讲、课后复习、认真完成作业，学习成绩肯定是有保证的。
2、鼓励引导，发挥所长。在征得他所在班级学习委员的同意后，让他和学习委员结成“一帮一”学习对子，利用课余时间对他提供学习方面的帮助。其次，要学会与人相处，当今社会最难的事情就是和人相处，但无论你从事什么行业都避免不了和人去打交道。辅导教师告诉他要学会舒缓压力，放松自己，不要总是处于高度紧张的状态。建议他多跟同学交流，结识朋友，从优秀学生身上借鉴经验，结合自身实际找到适合自己的学习方法。最后，告诉他只管努力去做，不要太在乎结果，更不应把来自家庭的爱和期望当成负担，要慢慢学会享受大学生活。经过一番悉心开导，该生重新找回了一些自信，主动表示要积极配合老师和同学们的帮助，尽快适应大学生活。为了全方位地帮助该生，辅导教师还与该生宿舍其他同学交流，要求大家在学习上对该生多帮助，平时与他多交流。以后几个月里每月辅导教师都要通过班干部和该生宿舍同学了解该生近况，平时工作一有闲暇时间，就让该生到办公室汇报学习生活情况。
四、教育效果
经过一段时间的交流和帮助，逐渐发现，该生每来一次办公室，精神状况就会比上一次好一点，笑容也会多一点，可以明显看出，自信正一步步地回到他身上。第二学期期末，该生八门考试无一挂科，其中还有三科在90分以上，达到优秀。经过一个学年的努力该生已重拾自信，完全步入了正常的学习生活轨道。每个学期的成绩都在进步，目标也很明确努力要考取大连海事大学计算机专业的研究生，大二在全国“蓝桥杯”软件人才设计大赛中获辽宁省二等奖。在大二下学期时的分方向教育中，辅导教师给该生讲解了大连海事大学计算机研究生类型、考试科目、近几年的录取情况以及目前的就业形势，使其更加明确了目标，增强了学习的动力。大三考取了全国软件人才中级证书。经过大三这一年的努力复习，最终以318分的成绩考入大连海事大学计算机专业读研深造。
五、总结与启示
1、本案例只是辅导教师工作中遇到的很普通的一件事情，但却反映出了一个基本的问题：学生工作无小事，学生工作是良心工作，学生除了是学生外还是孩子，这就要求辅导教师在工作中要有爱心，要有耐心，工作细致一些，方法巧妙一些，学生必定会有所进步。大学是一个人一生中最美好的时光，我们应该为学生做点事情，对于大一新生而言，在他们学习生活上刚刚出现困惑的时候，多关心、多爱护，完全是可以取得预期效果的。及时而又合理地采取一定的措施，往往能收到事半功倍的效果。所以，新生辅导教师要善于从学生中发现问题，并尽全力帮助学生解决问题，才能让学生少走弯路。
2、讲道理不如树自信。台湾作家刘墉曾经说过：“伟大的人从小就肯定自己，要想成就自己，必须先肯定自己。”道理人人会讲，甚至学生自己也能说出很多道理。但是这些道理是否能够切实的指导学生成长成才，怎样才能让学生欣然接受却是每一个辅导教师需要不断思考的问题。现在的许多大学生都是“实用主义”者，只有对他们能够造成直接利害影响的事情才会全力去做，只有他们亲身经历有所体验的经验他们才会信服接受。“努力学习为的是自己”这是个简单的道理，但是让学生通过努力取得好的学习成绩之余取得自信才会让他们切实的体会这个道理，从而点燃激情更加努力。而且自信心树立起来以后，对学生的促进绝不仅仅表现在学习方面。
3、普及教育侧重“因材施教”。“因材施教”是中国传统教育思想的精要之一，在大学教育中更应该倡导因材施教，特别是在普及高等教育的今天。因为今天的大学生绝大多数是独生子女，因此他们具有非常鲜明的独生子女的个性特点。虽然其中有一些具有共性的年龄特点或年代特点引发社会的批评，例如个人中心主义等；但也不可否认其中有一些是这一代年轻人的闪光点，例如思维活跃发散，爱好广泛，可塑性强。因此在对现在的大学生进行思想教育的过程中一方面要针对每一个学生的个性特点寻找准确的切入点，采取合适的手段，这样才能使对他们的教育达到更好的效果。另一方面，在高等教育阶段的成才教育方面应该根据每一个学生的个性特点分别对待，启发他们发扬自己的优点，强化自身的优势，促使他们在相适应的领域取得过人的成绩，最终成为有用之才。
同时，每个学生都有其各自的特点，需要因材施教，个性化培养，但这也给学生工作者带来了一定的困难。辅导教师平时太多的时间都花在处理事务性工作上，而对于大多数的普通学生的思想政治教育关心相对较少，但这似乎是不可调和的矛盾。人的精力毕竟有限，所以我们要发挥好班导师的作用，以个性化培养为契机充分了解和掌握学生的基本情况，有的放矢的做好学生的分方向教育，努力做到全员育人。
参考文献：
[1]王凯.助学与育人理念下的高校贫困生帮扶工作探析[J].教育与职业，2009.（23）
[2]阚道远.微博兴起视野下的思想政治工作[J].思想政治工作研究，2010.4
关键词：辅导员 学生管理 主要问题 创新
中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）13-0139-01
大学中的辅导员直接与学生接触，管理学生日常学习与生活，在大学教育体系中有着重要的地位。为了能够及时地、更好地帮助学生解决学习和生活中出现的问题，辅导员应该时刻保持与学生之间的联系。但是现阶段的大学中多数辅导员都失去了原有的意义，偏离了工作的正常方向，不仅不贴近学生，反而距离学生很远。这导致辅导员原本的日常工作无法正常开展，而且还存在着许多难以解决的问题，影响着学校的日常教学。针对这些问题，各大高校必须及时解决问题，为学生创造一个良好的学习环境。
一、国内大学中辅导员在学生学习和生活管理方面的情况
（一）对于辅导员的职责缺少正确的认识
大学中的大多数辅导员对于自身的职责都缺乏正确的认识。[1]辅导员服务的主体是大学生，日常工作也应该紧贴学生展开。但是现在有许多辅导员服务的主体却是学校领导，日常工作也都围绕着领导开展。这严重偏离了辅导员的工作重心，使学生的学习和生活中的管理严重缺失。
（二）辅导员关注学生不够全面
许多导员只看到了学生学习成绩这一个方面，缺少对于其他方面的观注。更有甚者，辅导员大学四年甚至连所管理的学生名字和本人都对不上。这些现象都说明辅导员的工作偏离了原有的重心。
（三）大多数辅导员自身道德修养较低
国内的许多大学现有的辅导员自身道德修养过低，综合素质太差。[2]例如，现阶段一些辅导员很容易受到物质的影响，在对待学生和处理日常工作中有失公正。而且，大多数辅导员年龄都不大，遇到状况缺乏冷静的思考能力，导致事情得不到圆满的解决。
（四）辅导员在管理方面遇到许多困难
各高校的学生都是来自五湖四海，学生籍贯分布较广，加大了辅导员日常工作的难度。而且，辅导员所面对的大多数都是90后的学生，他们个性都比较强，管理起来相对困难。同时，相比于初高中封闭式的教学管理，大学开放式的管理更是加大了辅导员的工作难度。
二、如何就现阶段辅导员在学生管理中存在的缺失进行改善与创新
（一）对辅导员的工作和所承担的责任有一个正确的认识
新形菹拢面对各高校辅导员开展工作中存在的缺失现象，首先，必须让辅导员对于自身所承担的责任有一个正确的认识。这是辅导员正常开展工作的基础。只有对自己的工作内容和职责有一个正确的认识，才能够更好地为学生服务。
（二）提升辅导员整体的道德修养
国内各高校还存在一些素质较差、道德修养不过关的辅导员。[3]针对这一状况，各高校在选择辅导员的时候应该加强对于辅导员道德方面的标准要求，提升辅导员的道德水平。对于已从事辅导员工作的，学校应该定期组织学习，加强其道德修养教育。同时学校要严格制定相关方面的校规校纪。
（三）辅导员在统一化管理中注意学生的个体差异
每个辅导员最少都要管理几十个学生，一般都实行统一化的管理方式，但是辅导员要在这种统一化的管理中注意每个学生的个体化差异。由于每个学生的教育背景和家庭情况不同，导致每个学生在大学生活中的表现也不一样。统一化管理下，针对每个学生实行差异化管理，体现了学校管理的“人性化”的特点。
（四）辅导员应有效利用网络科技加强对学生的管理
新时期，辅导员与学生沟通的方式不仅仅只有班会、走寝室。利用手机微信、QQ等通讯软件更为方便，而且能够保证实时与学生沟通，及时掌握学生动向，在学生学习和生活中遇到困难时，能够第一时间给予解决和加以指导，这样更加拉近了辅导员和学生之间的距离。
三、结论
面对如今国内大多数高校都存在的辅导员日常工作缺失的现象，各大高校必须即刻采取行动，严格落实辅导员各项工作，为学生创造有利的学习环境，为学生的日常的学习和生活提供基本保障。同时，辅导员需在开展日常工作的原有途径中融入先进的网络信息技术，提升工作效率，真正将辅导员的责任与义务落到实处。
参考文献：
[1]曾茜.创新高校学生管理中的辅导员工作初探[J].教育与教学研究，2010（1）：63-65+95.
