时间：2023-03-10 15:00:10
序论：在您撰写广播电台办公室工作时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
xx年上半年，对照年初制定的工作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期，立场坚定、反应迅速，较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下：
一、深化服务职能，高效处理行政事务
行政事务是办公室的核心工作。半年来，我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标，不断深化服务职能，提高处理行政事务的能力。
1.材料起草和文件印发。按照台里工作需要，及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料，保证我台各项工作顺利进行。在起草过程中，抓格式，保证规范性;抓内容，保证可行性;抓程序，保证合理性;抓速度，保持时效性。上半年，共计起草《关于印发的通知》等文件及抗雪防冻、第二届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料60余份，近20万字，印发台文件34份，台党组及机关党委文件6份，其他文件2份。
2.工作协调和督查落实。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项，联络台内业务部门，及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项，按照要求，积极牵头，出点子、当帮手，做好部署与落实工作。在工作过程中，努力做到让领导满意，让同行满意，让同事满意。上半年，顺利办结人大建议和政协提案各一项，先后牵头做好抗雪防冻、区xx届人大二次会议开幕式现场直播直播、第三届广电媒体车展、xx经济技术开发区设立五十周年 “激情飞越十五周年”主题晚会、第二届电视观众节、纪念改革开放三十周年宣传、抗震救灾、区政府网站信息公开、第xx届中国国际化纤会议(xxxx)等重要活动的联络和推进工作。
3.信息上送和通报。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。由于上报及时，内容重要，一些信息受到洪航勇书记、郑荣胜区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年，共计印发《广电信息》4期，在《xx广播电视》发表信息6条，在《xx新闻界》发表信息11条，在《xx信息》发表信息5条，在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥，有力地宣传了我台的中心工作。
4.会务和接待。半年来，办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场(次)，接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、考察、交流、学习 20余批次。通过周到的服务，展示了良好的窗口形象，有效地促进了台各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
二、完善规章制度，有效开展管理工作
制度是工作运转的保证，进行有效管理则是做好工作的必要环节。半年来，我办坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的要求，增强工作的前瞻性和主动性，完善各项制度，有效地开展各项管理工作，为全台工作的顺利开展提供了有力的保障。
1.财务管理。严格执行资金预算计划，针对预算管理“细化”、“定额化”的特点，及时与业务部门进行沟通，落实支出指标，合理安排资金，确保各项开支按时履行。加强会计核算与监督工作，根据财务制度进行会计核算，强化会计监督职能，配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作。及时做好年报和月报报送，做好经济承包年度审计兑现以及新合同的签订。
2.档案管理。在去年获得区档案工作先进集体的基础上，我办继续加强对档案的管理，及时对各类文件进行整理、编号、存档，真正做到认识到位，组织到位，措施到位。
3.物业后勤管理。做好广电中心、xx发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的管理工作。积极配合台内人员变动，调整办公室，配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。职工食堂严格执行餐具消毒制度，供应早餐，改善伙食质量，公务接待实行审批制度。
4.广电办公网管理。积极配合技术部门建设广电办公网，根据各部门反馈不断修改和完善系统。牵头成立广电办公网使用管理办公室，起草出台《广电办公网使用管理暂行规定》，带头使用广电办公网，充实和更新内容，发挥办公网的作用，促进工作开展。
5.车辆管理。管理和维护好台内车辆，及时调度，保证台领导和各部门及离退休领导的用车需要。做好报废车辆的申报、审批及新车辆的审批、购置与上牌。将车辆使用纳入办公网系统，提高了车辆的使用效率。
三、加强队伍建设，积极塑造窗口形象
办公室工作无小事，每位同志的言行举止，不仅代表个人的形象，代表办公室的形象，在某种程度上还代表着全台的形象。所以，我办积极鼓励工作人员勤于学习，乐于钻研。半年来，办公室根据台党组的总体部署，坚持对本办人员进行思想政治教育，加强队伍建设，营造了良好的学习氛围，有效地增强了办公室人员的责任意识和发展创新意识，提高了凝聚力和战斗力。
1.不断加强学习。继续组织开展党的xx大精神学习，进行社会主义法制、法纪理念教育，提高思想政治素质。加强对司机的交通安全教育，提高遵纪守法、安全出行的意识。发挥党员在队伍建设中的政治核心、团结核心和自我教育作用，积极通过集体讨论、共同学习的方式提高素质修养和工作水平。
2.培养奉献精神。办公室工作任务重、标准高、要求严，没有崇高的敬业精神是干不好的。在日常工作中，我办格外注重对奉献精神的培养。工作中，绝大多数的办公室同志都能做到勤勤恳恳，任劳任怨，甘当无名英雄，谋事而不谋利，奉献而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中体现自己的价值。特别是在今年的抗雪防冻和抗震救灾中，每一位同志都能够充分发扬不怕吃苦的精神，外出采购抗雪防冻物资，积极联系抗震救灾事宜，充分发挥了广电主人翁精神。回顾半年来的工作，我们的主要体会是凡事要多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，要多注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。在看到成绩的同时，我们也清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，个体的能力素质不够高，材料质量上不去;另一方面，由于工作量多、时间比较紧，个别工作还不能够让领导满意。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全台工作情况掌握还不够细致，有时工作敏感性还不是很强，一些工作不能主动、提前地谋思路、想办法，一些工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是自身学习抓得还不够紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。
下一步，我办将继续发扬以人为本的精神，拓宽思路、求真务实，发扬优点、改进不足，全力做好本职工作。
一是加强工作统筹。根据台党组今年的工作思路，对全台工作进行梳理，进一步明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大事、抓成果，加强部室之间的协同配合，提高办事效率，保证年初工作目标的顺利完成。
二是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力，确保各项工作的贯彻执行。
2012年上半年，对照年初制定的工作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期，立场坚定、反应迅速，较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下：
一、深化服务职能，高效处理行政事务
行政事务是办公室的核心工作。半年来，我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标，不断深化服务职能，提高处理行政事务的能力。
2．工作协调和督查落实。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项，联络台内业务部门，及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项，按照要求，积极牵头，出点子、当帮手，做好部署与落实工作。在工作过程中，努力做到让领导满意，让同行满意，让同事满意。上半年，顺利办结人大建议和政协提案各一项，先后牵头做好抗雪防冻、区十四届人大二次会议开幕式现场直播直播、第三届广电媒体车展、萧山经济技术开发区设立五十周年“激情飞越十五周年”主题晚会、第二届电视观众节、纪念改革开放三十周年宣传、抗震救灾、区政府网站信息公开、第十四届中国国际化纤会议（萧山2010）等重要活动的联络和推进工作。
3．信息上送和通报。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。由于上报及时，内容重要，一些信息受到洪航勇书记、郑荣胜区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年，共计印发《广电信息》4期，在《浙江广播电视》发表信息6条，在《杭州新闻界》发表信息11条，在《萧山信息》发表信息5条，在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥，有力地宣传了我台的中心工作。
4．会务和接待。半年来，办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场（次），接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、考察、交流、学习20余批次。通过周到的服务，展示了良好的窗口形象，有效地促进了台各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
二、完善规章制度，有效开展管理工作
2012年上半年，对照年初制定的工作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期，立场坚定、反应迅速，较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下：
一、深化服务职能，高效处理行政事务
行政事务是办公室的核心工作。半年来，我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标，不断深化服务职能，提高处理行政事务的能力。
2．工作协调和督查落实。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项，联络台内业务部门，及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项，按照要求，积极牵头，出点子、当帮手，做好部署与落实工作。在工作过程中，努力做到让领导满意，让同行满意，让同事满意。上半年，顺利办结人大建议和政协提案各一项，先后牵头做好抗雪防冻、区十四届人大二次会议开幕式现场直播直播、第三届广电媒体车展、萧山经济技术开发区设立五十周年“激情飞越十五周年”主题晚会、第二届电视观众节、纪念改革开放三十周年宣传、抗震救灾、区政府网站信息公开、第十四届中国国际化纤会议（萧山2010）等重要活动的联络和推进工作。
3．信息上送和通报。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。由于上报及时，内容重要，一些信息受到洪航勇书记、郑荣胜区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年，共计印发《广电信息》4期，在《浙江广播电视》发表信息6条，在《杭州新闻界》发表信息11条，在《萧山信息》发表信息5条，在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥，有力地宣传了我台的中心工作。
4．会务和接待。半年来，办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场（次），接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、考察、交流、学习20余批次。通过周到的服务，展示了良好的窗口形象，有效地促进了台各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
二、完善规章制度，有效开展管理工作
一、岗位聘任：
1、由局长聘任各台台长、局办主任，聘用试验期一年。
2、由各台台长聘任副台长、部主任及本台工作人员，副台长、部主任聘用试验期半年，工作人员聘用试验期三个月。局办主任聘任副主任及办公室组成人员。副主任聘用试验期半年，工作人员聘用试验期三个月。试验期满、各方面条件合格者正式受聘上岗。
二、聘任管理：
1、聘用期满后，局长根据各台、办负责人管理能力、业绩及综合方面的素质，决定是否继续聘用。
2、台办负责人根据本部门人员的能力、业绩及综合素质，决定本部门人员续聘、落聘。
3、工作人员一旦落聘即参加待岗学习，学习期为两个月，学习期内发60%工资，取消各种奖金。学习期满由各台办负责人重新试聘。试用期仍为三个月，条件合格者可正式受聘上岗。如还不能胜任岗位工作，继续待岗学习，工资待遇仍按学习期标准发放。
4、本次岗位聘任实行现岗全员聘任制，人员聘用充分体现“能者上、庸者下、愿者上、不愿者下”的原则，通过岗位聘任制，促进用人制度改革，逐步实现竞争上岗、使人才得到最大的开发、利用。
三、百分考核：
为了优化竞争机制，提高全员工作效率，在电视台、有线电视台、广播电台、局机关实行业绩百分考核制。
〈一〉电视台考核内容
1、安全播出100分（占百分考核比例30%），全年做到无错播、漏播、误播事故视为完成考核指标，每发生一次事故，视影响范围、后果大小扣1—5分。
2、栏目创收100分（占百分考核比例20%），栏目收入以上年收入为基数（现有栏目、时段）超出部分局、台5∶5分成，减少部分从全台奖金中扣除。
3、自采新闻100分（占百分考核比例20%），在完成上级交办任务的基础上，每名记者每月完成4条新闻（台长、责编审定播出后的新闻）视为完成考核指标，每减少一条扣1分。
4、省、市台上段率100分（占百分考核比例20%），在市台播发新闻、专题、栏目总数排列全市县、区前三名，视为完成考核指标、排名上升一位增加10分，下降一位扣除10分。
5、局各项规章制度执行情况100分（占百分考核比例10%），全台人员认真遵守宣传纪律，不搞有偿新闻、人情新闻，遵守局各项规章制度，无违法行为，无投诉，视为完成考核指标。如发现违纪，或投诉每次扣1—5分。
〈二〉有线电视台考核内容
1、兑现社会公开承诺的各项内容100分（占百分考核比例30%），安装部做到散户安装三天内完成，集体用户一周内完成；维修部做到小故障24小时排除，大故障48小时排除，特大故障72小时排除，视为完成考核指标，推迟安装或维修每推迟一天扣1分，逐日递增。
2、文明服务100分（占百分考核比例30%），接待安装业务热情、主动，接听报修电话热情，普通话解答问讯耐心；安装、维修积极、快速，不吃请、不抽烟，不索要物品，无投诉视为完成考核指标，每次投诉扣除3—5分。
3、项规章制度执行情况100分（占百分考核比例10%），全台人员遵纪守法，执行局各项规章，无私拉乱接行为，无投诉视为完成考核指标，发现违纪、投诉每次扣除1—3分。
4、全生产100分（占百分考核比例20%），全年无生产安全事故、无行车事故，视为完成考核指标，发生事故视责任大小及后果轻重扣1—5分。
5、创收100分（占百分考核比例10%），互动点播以上年收入为基数，超出部分局、台5∶5分成，减少部分从全台奖金中扣除。
〈三〉广播电台考核内容
1、尽快将广播电台的播音恢复起来，并逐年增加栏目内容。
2、开展广告业务，*年暂不定收入指标，广告收入按5∶5比例局、台分成。
〈四〉局办公室考核内容：
1、加强对办公大楼的安全、卫生管理工作。
2、做好机关、各台及职工的后勤保障工作，为一线人员服务。
3、做好机关各项文案工作，做到上传下达，协调、沟通。
4、做好接待、外联工作。
四、管理体制：
〈一〉实行“全员岗位聘任制、业绩百分考核制”以后，局成立考核督察小组，负责对各台、办的各项指标进行考核，年终汇总上报局务会。
〈二〉实行台长、主任负责制，台长、主任对本部门副职、部主任、工作人员进行综合考核，决定聘用或落聘，并根据本部门人员的贡献、能力决定奖励数额。
〈三〉局将通过统一测算，把奖金、补助、日常办公用品支出等费用拨给台办，由台长、主任合理支配，各项费用支出必须由局长审查、签字后支出。
〈四〉人员工资、事业发展经费由局统一支付。
受北京奥组委委托，北京音乐台承办的第29届奥运会会歌征集评选活动， 2003年4月15日启动。一时间点燃了音乐圈乃至全社会音乐爱好者的创作热情。当年10月，收到有效作品304件；随后3届的征歌活动，每年收到词曲稿件的数量呈几何增长，到2008年征歌活动截止之日，总共收到作品数达98871件。
北京建外大街14号――北京人民广播电台办公大楼19层内的一间办公室就是北京2008年奥运歌曲征集评选办公室（简称“奥运征歌办”）的工作地点。最开始，奥运征歌办的常驻工作人员就2人，而到了2008年最后一届征歌时，常驻工作人员增加到5人，还有大量的志愿者参与其中。许鹏原是北京人民广播电台音乐台的员工，2003年被抽调到奥运征歌办公室之后一干就是5年。许鹏在征歌活动刚开始时，还担心征集不到好作品。到最后每天收到的作品太多了，反而担心没时间来认真处理征集到的所有作品。
关于“征歌”这种形式，不少业内人士也表示了担忧。徐沛东曾表示：“我自己不太习惯于征歌这种方式。真正从征歌中脱颖而出的好歌不是没有，但是困难些。”卞留念也说：“征歌活动长达5年之久，更主要地是为了配合奥运展开的一种宣传活动。奥运主题歌应该很强的流行性，2003年创作的歌曲，2008年还能禁得起考验吗？难”！
【关键词】中央电台 品牌建设 新媒体环境 主流媒体
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
“品牌”是媒体的个性化烙印。在今天的“众媒时代”“泛媒时代”，媒体品牌更关乎气质、情怀，只有具备独特品牌气质的媒体才能与其他媒介形成重要区隔，从而在市场竞争中脱颖而出。
随着社会经济的不断发展，媒体品牌除了具有媒体传播功能之外，还具有版权管理、整合营销、品牌变现、无形资产增值，乃至产业链投融资等多重经济价值。现在，新媒体环境与移动互联发展方兴未艾，品牌建设更是媒体融合转型升级中的关键因素，是新型主流媒体影响力和竞争力打造的重要一环。
本文以中央人民广播电台（以下简称中央电台）近年来的品牌管理推广和品牌调研为例，简要分析新媒体环境下广播品牌建设方式与路径。
一、中央电台品牌建设工作概况
（一）中央电台的品牌重塑
早在2010年4月，中央电台即开始品牌重塑工作，全新的品牌标识系统，包括主品牌及旗下子品牌的视觉形象系统、音乐形象、品牌宣传口号等。如此全面系统地进行标识是中央电台建台70年历史上的第一次。此外，中央电台还对旗下子品牌的标识进行规划与整合，建立了包括公益性、个性化、企业型和其他四类子品牌体系。目前，中央电台新品牌系统在台内已形成广泛共识，品牌标识在对外传播中得到了广泛运用。“朝夕相伴，声声不息”的品牌口号也在多个活动中得到广泛宣传，深入人心。
在由世界品牌实验室的2015年《中国500最具价值品牌排行榜》中，中央电台的品牌价值为117.75亿元，比2010年进行首次品牌重塑时的品牌价值（37.95亿元）溢价率超过200%。品牌排名从2010年的231位上升到203位，位列国内传媒类品牌的第20位，国内广电品牌第九位，纯广播类品牌第一位。中央电台正在通过打造现代化媒体品牌，实现从传统广播机构向“新型主流媒体”的转型发展。
（二）中央电台的品牌管理与维护
中央电台品牌价值的飙升离不开科学管理与系统维护。中央电台专门设立中央电台品牌管理委员会，下设执行机构品牌管理办公室负责日常品牌管理工作。品牌管理办公室以媒体策略研究为依托，承担了中央电台的品牌管理、监测、服务与推广等职能：一是在品牌管理工作中，颁布《中央人民广播电台品牌管理细则》，针对中央电台品牌管理工作形成制度规范；二是制作与发放中央电台《品牌形象使用手册》，并针对新媒体多维应用场景对《手册》进行不断更新与修订；三是定期为决策层提供中央电台媒体监测报告、大型活动专项媒体监测报告，第一时间汇总、梳理中央电台正、负面媒体报道，并提出相应危机传播应对建议；四是在2015年中央电台媒体融合顶层设计战略方案中，中央电台全媒体品牌规划成为其重要内容之一，台办室承担了全媒体品牌管理的相关方案设计工作。
（三）中央电台品牌传播与推广
在品牌推广方面，中央电台品牌管理办公室以中央人民广播电台“CNR”的品牌视觉标识和“朝夕相伴，声声不息”的形象口号为主题，先后组织了“中央电台创意海报大赛”“中央电台摄影邀请赛”等品牌活动。活动得到社会踊跃报名与积极参与。不仅向受众传递了“现代化全媒体主流传播机构”形象，也为中央电台的未来品牌工作积累了形象素材与传播资源。
近两年，中央电台非常重视新媒体渠道品牌推广：一是在中央电台官网（央广网）专门设立“央广品牌专区”，对中央电台的历史与现状发展进行了全面介绍；二是在更广的网络范围内，及时更新“百度百科”关于中央电台的介绍；三是在2010年开创中央电台法人微博，成为中央主要新闻单位中最早设立社交网络账户的媒体之一，成为广大网友了解中央电台的新媒体渠道，有效吸引了大批年轻受众；四是2015年特别针对手机受众以微信公号的形式组织了“声声不息配音大赛”，活动覆盖人数30万，收集音频作品数达到5000余份。在手机平台上有效传播了中央电台经典音频作品，有效传递了中央电台现代化的“新型广播”品牌形象。
二、新媒体环境下中央电台品牌诊断与调研项目
品牌建设是一项长期任务与系统工程，需要根据外部环境变化适时作出调整。值中央电台媒体重塑五周年之际，品牌管理办公室针对新媒体环境和受众结构变化等特点，在2015年集中主要研究力量对中央电台品牌建设状况进行了摸底调研，完成了新媒体环境下的中央电台品牌融合设计规划方案，以期为新媒体环境下的中央电台品牌建设提供有益参考。
本次品牌调研运用方法主要有：在北京CBD地区的拦访问卷、在“问卷网”的网络问卷（两项总有效样本n=445）。对中央电台各年龄段、业务部门、职务层级等40名员工进行分层抽样定性深访、对标分析与文献研究。
（一）中央电台的品牌认知、使用现状与受众印象
虽然中央电台前期的品牌重塑与推广为中央电台的品牌传播奠定了良好基础，但据本次问卷统计结果显示，中央电台目前的受众品牌认知度仍不高：有超过八成受访者表示“不知道CNR为中央电台”，因喜爱中央电台节目而主动收听的受访者占近四成；在收听广播人群中，近半数未曾收听过中央电台节目；虽然中央电台的权威影响力仍然存在，但受众品牌印象趋于老化、缺少活力。有超过八成受访者认为中央电台带给他们的是“中老年人”的印象。诚然，本次问卷调查样本量和调研范围有限，被访问者也偏于年轻化，或许不能代表中央电台品牌的普遍受众印象，但调查结果仍能给我们以启示：中央电台产品竞争力和品牌传播力还面临较大上升空间。
此外，通过定性深访还发现，中央电台内部员工对中央电台品牌认知现状有着清晰的认识，并对在新媒体环境下快速提升中央电台品牌传播力给予了较高期望。
人员A（女，47岁）：“其实我觉得CNR的LOGO设计等一系列品牌重塑效果还是蛮好的。但CNR现在的品牌知名度还不高，传播广度和深度还不够。特别是在新媒体传播环境中，最好能让大家一看到CNR，就能让这个品牌的识别度深入人心。”
（二）中央电台品牌建设与管理面临的挑战与现存问题
1.新媒体环境下，中央电台主品牌是子品牌的“强力背书”，也是“影响的焦虑”。怎样处理好中央电台主品牌与新媒体品牌的关系，是央广人亟待思考的议题。
人员B （男，48岁）：“我觉得央广品牌的定位不好。央广品牌给我们带来一定的知名度的同时，也带来了很多困扰：多年来，我们始终无法离开‘央广’这两个字，受众总是把我们当成广播媒体。比如我们在广告合作中每次都需要反复强调，我们是央广的新媒体渠道。但我们也必须承认，我们同样担心如果离开了广播，离开了“央广”这两个字，我们就得再花更多的时间和更大的财力去宣传我们自己。这也许是我们央广人所普遍焦虑的问题――我们总是舍不得央广曾经的‘繁华’。”
2.培育品牌节目与拳头产品是打造中央电台品牌核心竞争力的关键因素。
人员C（男，34岁）：“新媒体渠道的拓展使‘巷子深’不成问题了，现在主要看的是‘酒够不够香’。虽然我们现在有很多市场化的传播渠道，但是我们为什么到目前为止没有脱颖而出的产品？现在听众一说起来还是《小喇叭》或者《午间半小时》。”
人员D（女，36岁）：“自媒体领域的传播事实上很残酷，如果主持人真的没有‘两把刷子’或者说脑子里没有东西，并且你还播音腔、传统的‘央广范儿’，那就更麻烦了。”
人员E（男，42岁）：“我们现在抓‘两微一端’，抓应用软件（App）客户端，但缺少我们自己的产品。在我们开发的应用软件（App）中，哪一个又是我们主推的产品呢？”
新媒体时代，广播媒体应在紧抓媒介融合机遇的同时，对自身的众多媒介产品进行前期战略规划与统筹。哪档节目在哪个阶段是主推产品、试错产品？对子品牌的生命周期进行怎样的预判？品牌核心竞争力打造不能全盘推进，应重点突出，浓淡相宜，努力打造“央广品牌强IP”。
3.新媒体时代，中央电台对外品牌传播还需更高层次的整体规划与系统推广。
人员F（女，33岁）：“央视和第一财经等媒体特别关注扩大品牌影响力，他们在播报时总是明确信源‘请听来自央视的报道……’。而中央电台的记者在播报时往往没有形成品牌意识，不会特别提到‘来自中央电台’。”
人员G（男，29岁）：“虽然我们的声音会在第一时间通过新媒体占领各种客户端头条，成为首发和独家，但我们很少提到我们是中央电台的记者。并且有的说中央电台，有的说中央台、央广，没有形成统一呼号。”
不仅是中央电台，目前很多媒体机构内部都尚未形成整体的品牌对外推广意识。品牌贵在传播。对于媒体机构来说，平时关注的都是对于政策与新闻宣传，反而不具有对自身品牌进行主动传播、系统传播意识。
4.广播在对接受众方面存在先天不足，中央电台品牌建设需高度重视与受众的关系。
人员H（男，42岁）：“市场化媒体从一开始就是瞄准受众的。因为他们是生产商，他们的目的就是把产品卖出去，他们首先考虑的是用户的体验。相较而言，传统媒体的用户洞察力较弱。”
媒体是连接信息与受众的重要渠道，受众印象与受众选择是媒体长期生存与发展的重要因素。而媒体品牌，是长期以来的受众印象积累，是带给用户的最关键利益承诺。所以，媒体品牌带来的不仅是产品质的保证，更是与受众情感上的联系。而广播作为大众媒体之一，其传播特性就是“一对多”，在提供个性化信息与互动方面与市场化的商业媒体还存在一定差距。
5.对于传统广播来说，新媒体时代的品牌溢价与变现能力尚待充分开发。
人员I（男，44岁）：“我们与商业平台的创业环境与体制机制不同。我认为下一步实现品牌资产投资是我们的一个屏障。”
广播媒体是以轻资产为特点的文化机构，其市场价值主要体现在以媒体品牌为主的无形资产。一个很好的例子：英国广播公司多年来的品牌溢价效应明显，利用出版、销售、许可、视频和在线等系列平台进行品牌产业链开发。例如充分利用“TOP GEAR”和“孤独星球”等品牌进行品牌许可等商业运作，开发产业价值。新媒体时代，我国的新型广播要致力于统筹品牌资产积累效率最大化的问题，通过品牌的延伸、并购、特许、整合和国际化等方式，盘活媒体品牌潜力，实现无形资产市场化、资本化，为广电对外投资拓展新渠道与新空间，从而实现社会效益和市场价值的有机统一。
（三）中央电台品牌发展思路与建设路径
1.新媒体环境下，党和政府的政策支持是广播品牌长远发展的基础。
人员J（女，47岁）：“作为中央主流媒体，国家电台首先要得到中央的政策支持。没有中央政策的支持，就是无源之水、无本之木。新媒体互联网公司‘烧钱’靠的都是资本支撑。而我们需要依靠中央的支持，比如在扶持文化产业、融资、新媒体上市和人才引进等方面能否得到相对宽松的政策支持十分重要。”
2.发挥中央电台的导向性、权威性与公信力是强化广播品牌的根本立足点。
人员K（男，46岁）：“‘中央人民广播电台’这几个字就说明了她的出身。‘中央’代表，代表权威；‘人民’就得让老百姓满意；‘广播电台’说明了传播载体。中央电台在新媒体时代寻求转型，一定要坚守住‘中央’和‘人民’，但通路、渠道和终端可以改变。要发展好我们的高速公路广播、对少数民族广播、对台港澳广播和应急服务等业务，利用好互联网电视和手机电视集成牌照。”
人员L（男，50岁）：“中央电台塑造品牌一定要把公信力做好。只要中央电台播出的东西一定是真实的、权威的、可信的。”
3.让广播品牌面向互联网、车联网等未来趋势。
人员M（男，52岁）：“现在网络已经覆盖到了全球的每个角落，就像空气和水一样，已经成为人类赖以生存的基本方式。网络不仅仅是一种技术，现在互联网的逻辑已经涵盖商业、管理、哲学等各个方面。我觉得现在提及“互联网思维”已经不够了，我们迫切需要了解的是‘互联网逻辑’。”
人员N（男，33岁）：“传统的广播节目制作流程是以播出为终点的。而移动互联时代，节目播出只是刚刚开始，我们既可做音频，也可做视频，进而形成受众的点播或消费行为，实现节目产品的商品化，真正让我们的听众变成消费者。”
人员0（男，33岁）：“我特别恐惧的是苹果的车载系统Carplay。假如有一天当Carplay真正进入中国车载市场，而中央电台广播没有进入Carplay的‘第一屏’，央广品牌就将在车载市场面临边缘化。”
人员P（男，37岁）：“现在很多单位都在做车联网布局，包括腾讯、考拉FM。我认为对于腾讯和音频公司来说，他们的真正短板在于内容。而内容服务却恰恰是我们的长项。未来，我期待我们也可进入到车联网应用软件（App），甚至可以通过互联网进入到火车和飞机。”
4.增强广播品牌的互动性与亲和力，重塑中央电台新媒体时代的品牌个性与受众印象。
人员Q（男，46岁）：“要增加中央电台的亲近感，这种亲和力应该在我们品牌的实施行为当中去实现它，比如我们在节目内容的体现、品牌活动、对外形象和报道方式中增加一点清新和亲切的时代感。此外，我们品牌的个性应该从原有的定位基础出发，再增加点亮色。我们以前的品牌定位有点‘老’，我们以后应该往‘中年’、不保守、有活力的方向发展。”
人员R（男，48岁）：“我们未来大可不必抱着‘整装优势’不放，而更应该关注异军突起的个别节目、个人主持人和个性化项目。我个人的观点是与其整装待发，何不干脆百花齐放？！”
5.整合中央电台现品牌架构层级、形成品牌架构的规模与矩阵效应。
人员S（男，43岁）：“我们做品牌不应仅仅立足于五年设想，而应该面向未来十年、二十年。对现在的中央电台来说，旗下的17套频率和产业经营都到了一个亟待整合的阶段，也是一个大整合阶段。”
人员T（男，46岁）：“怎样处理好CNR主品牌和旗下独资公司品牌的关系，比如我们的某些新媒体的独立品牌已经打出去了，那么怎样把他的理念和个性融入到主品牌？怎样可以既设计出和主品牌相匹配的产品，又能保留相对独立的子品牌个性？这都是我们需要花功夫去解决的。我还是希望中央电台的各级品牌之间能够实现深度的融合。”
方向比速度重要，战略比战术重要。新媒体环境的发展倒逼传统广播媒体重新审视现行的品牌战略规划是否依然适应今天的传播形态。目前，中央电台应顺势而为，对五年前制定的四级品牌架构进行重新梳理与评估，对新机构品牌和独立子品牌进行系统战略重构，特别是要对新媒体客户端等产品进行先期的品牌定位、品牌包装与营销规划。改变一些子品牌命名和设计的“各自为战”局面，规避中央电台品牌重复建设内耗与对外传播风险，最终形成具有整体合力的品牌矩阵，让主品牌与子品牌之间事项良性互动、支撑与机遇共享，产生媒体品牌的聚合效应。
6.继承和发展中央电台品牌架构表现秩序与品牌架构管理秩序。
人员U（男，42岁）：“我觉得没必要搞单一品牌，因为单一品牌看起来只是形式上的统一，实际上是扼杀了创造力，而且影响了子品牌的自由发展。因为不管衍生品牌如何发展，将来的利益肯定是和中央电台相关的。”
在中央电台品牌标识的视觉呈现上，现多采用以CNR为主体的“单一品牌”架构，但在新媒体B2C领域的视觉呈现上，需要结合实际情况进行考量。从品牌标识规划层面来讲，“单一品牌”容易在受众心目中产生心理定势，不利于集团产业的延伸，新媒体业务得不到凸显。此外，如果在子品牌面临传播危机时，也容易对主品牌产生“一损俱损”的负面影响。所以，鉴于品牌构架的包容性与空间性，中央电台可以考虑建立独立于主品牌之外的融媒体品牌。融媒体品牌有助于和客户、受众的生动化沟通，更为市场化，更加便于对外推广。另外，品牌规划还应遵循“继承性”原则，中央电台的新媒体品牌还应对中央电台既有品牌元素有所体现，形成逻辑性关联。
1999年,刘同考入湖南师范大学中文系。“我在大学特别忙,各种忙。”刘同笑着说,“所有人都等着放假,我也等着,因为我要去实习。”
大一寒假,刘同想去郴州市人民广播电台实习。没熟人、没背景,很多人想过给台长写信,刘同也想了,也知道不会被搭理,但是他还是写了一封信。因为觉得自己的字很丑,他就把信打印出来再寄出。刘同在信里告诉台长,湖南师范大学99届中文系有20个郴州学生,想利用寒假时间一起到郴州人民广播电台实习,然后写篇《论郴州人民广播电台的发展》的论文。
很快,刘同接到电台办公室主任的电话,说台长非常欢迎他们来实习。然后,刘同去找老乡,最后他带着8个同学实习了一个月。现在,回望过去,刘同说:“我从来没有一件事情因为想不到方法而去拖延,我一遇到问题,就会想怎么解决它。”
第二年,刘同把在电台实习的经历写成报告,获得了暑期在湖南人民广播电视报实习的机会。他每天6点多起床,坐公交,8点多到报社,然后跟其他实习生一起坐在办公室,等着有记者愿意带实习生采访。有的人为了混张实习证明,可以一天又一天地坐在办公室里。刘同等不了,他看到有记者路过,就会笑着问:“老师,今天干吗,能带我吗?”回答往往是不行。中午吃饭,他又笑嘻嘻地问:“老师下午出去,能带我吗?”回答还是不行。就这样,他天天笑着问,终于有一天,有记者说:“你没事啊?跟我走吧。”跟了一天回来,刘同主动提出写稿子,记者很意外。一来二去,刘同常能跟着出去跑跑。有天,编辑让他写篇《我的父亲母亲》的观众影评。刘同回学校连夜看了很多遍,因为不知道怎么写才好,他就从电影的硬伤入手,比如写这是20世纪70年代的戏,过年给的压岁钱居然是新版人民币。文章写了2000多字,编辑看了又惊讶又觉得好玩。这篇文章刘同来回改了很多遍,最后被改成40多字的短评刊发了。而他一直是乐呵呵的,不急不恼。“在我看来,只要让我改,就一定会给我发。我开心啊,因为上面写了我的名字,省级报纸发文章综合测评加7分,学校获得一等奖,也不过加5分。”
出道的第一个节目
后来,湖南电视台总编室招助理,刘同凭着在电视报的实习报告,顺利应聘,主要工作是出内刊。他需要联系台里不同频道不同栏目的主持人、制片人等,跟很多人约稿,但是却常常被放鸽子。当他打电话催稿的时候,大家就说:“你来吧,跟我们一起工作,你把稿子写了吧,管你的盒饭。”于是,刘同开心地在不同的栏目组“流浪”几天,不知不觉间他熟悉了栏目组的种种流程和运作。刘同没有想到,毕业一年多后,这份打杂般的实习积累给予了他厚报,让他顺利应聘进入光线传媒,干起了策划工作。
四年大学时光匆匆而过,刘同在忙忙碌碌中,一再证明走传媒这条路,他是可以的。刘同说:“当年我选中文,是因为自己其他的专业课都很差,如果连中文我都不学的话,我就没书可读了。我选传媒,实在是因为我脑子有多动症,闲不下来,如果不做传媒,迟早会犯事。”
无比凌厉的简历
“我特别好奇,大家读书读了十几年,就是为了毕业的时候找一份好工作。找工作第一件重要的事情就是写简历、做简历,有些人竟然不花时间,就随便抄一份,脑子是怎么想的?”看到过太多盖上姓名就分不出张三李四的简历,刘同不得不质问。
毕业时,刘同只做了5份简历,他坚决避免使用99%的人会用的透明文件夹加上红橙黄绿青蓝紫的塑料脊封。他把所有专业课的内容和得过的奖项浓缩并挪到了最后一张纸上,作为附件备着。实习的经历,让刘同意识到要进电台、电视台很难,他认定自己要从事创意类型的工作,所以他将自己的文字能力、沟通能力、创意能力分成三部分,每部分附有事例,比如发表过的文章节选、担任校外联部长为学校活动拉到赞助的案例、实习期间做过的有创意的项目,他还让相关证明人写上了评语。最后,刘同去美术学院买了几张大的黑色硬壳纸,裁剪后做成封面和封底,用银色的签字笔写上了名字与学校院系,用麻绳将简历装订起来,还在简历的页码旁边做了鹅黄色的内容提示。这样,面试官想看特长看特长,想看获奖看获奖,想看的直接翻就都看到了。
忙了一个通宵,完成5份手工制作的简历,第二天,刘同带着简历去了招聘会。当时,美的集团全国的营销管理在进行招聘,几千人报名,只招4人。虽然不懂什么是营销管理,想着多少跟创意有关,他就投了简历。刘同还清楚地记得面试官拿到简历时的第一反应,看了简历,然后看了看他,问:“这是你自己做的吗?”刘同说是的。面试官笑了笑,并没有扔到几个装简历的大箱子里,而是直接放在了桌上,让他等通知。刘同知道自己过了简历筛选关,第二天的笔试顺利通过。第三轮面试,拿考号时,面试官让几十个人来领自己的简历,刘同说出名字后,面试官说:“哦,你就是那个黑色简历的。”虽然简历不是刘同最终入选的决定因素,但是这本简历以无比凌厉的姿势让他变得很有特点。
刘同最终没有前往美的集团工作,他赶上了湖南电视台市场化运作,首度大规模招募人员。通过笔试、面试,他顺利进入湖南电视台工作,在首档娱乐直播节目里做起了记者。一年多干下来,刘同做了很多事情,很多人也都认识并喜欢上了这个有创意有干劲的年轻人,但是他每个月的工资还停留在1200元。家乡亲戚们认为他在省台风光,刘同却不敢过年回家,因为派不出红包。
