时间:2023-03-10 14:58:20
序论:在您撰写培训机构招生策划时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
产业本质和发展趋势
1.产业本质
教育产业——提升人力资本。培训泛指“为达到一种或者某一类特定工作任务所需要的熟练程度而计划传授所需要的有关知识、 技能和态度的训练 ”,是侧重于满足人们的素质、技能、文化兴趣以及某一方而需要的教育形式。培训的特点在于形式灵活、内容多样,训练周期比较短,通常是数周或者数月。外语培训业是在学校正规教育外的一种补充,一般是非学历教育,主要以留学、应试、提高工作技能等为学习目的。外语培训机构是指社会组织、个人和中外合作办学机构 ,利用非国家财政性教育经费,依照相关的法律法规 ,面向社会举办各种教育培训活动的办学组织。
2.产业特征
类型划分很细;个人效用差异很大,即同样的课程,不同的人收获不同;信息不对称程度较高,消费盲目性较大;买卖不在同一时间空间进行;知识产权和商誉对赢利起到重要作用。
3.产业发展趋势
高端化。随着经济全球化浪潮的兴起,越来越多的经理级客户开始寻求外语培训。他们的需求一般较为高端,主要集中在交际、谈判、商务等方面,且需要一定的专业知识。
个性化。随着外语的普及,很多人已经有了初步的外语知识,但是可能在口语、写作等方面缺乏经验等,这需要有针对性的服务,为个人能力进行总体评估,并做出合适的个性化服务,全面提升外语能力。
多元化。英语独揽一面的情况已经出现颓势,小语种的兴起为外语培训业提供了新的机遇。而小语种的学习又往往与个人兴趣、提升素质、增加就业筹码等有关,这部分培训项目往往出现多元化的需求趋势。
特色化。在外语培训机构已经很多的情况下,推出特色化的培训项目非常重要。比如针对喜爱哈利波特的少儿,可以推出哈利波特英语朗读班。根据时展设定发展方向和特色,紧跟潮流,才能抢占更大的市场蛋糕。
产业发展与经济增长的相关性
1.外语培训业促进经济增长
无论从个人的还是从社会的层次看,教育程度与收入都是高度相关的。目前,大量引进国外资本、建立跨国公司等与国际接轨的事务增多,外语成为重要的挑选人才的准绳。
外语教育需要资金投入。由于外语培训属于非正规教育,私人支出较难统计,但是通过各种培训机构的收费标准我们可以看到外语培训的价格不菲,是很多家庭重要的预算项目。所以外语培训作为一种行业,增加了国民收入,成为促进经济的新增长点;同时,外语培训行业需要大量的从业人员从事咨询、教学、教务等服务项目,吸纳了劳动力,促进就业。
2.经济增长促进外语培训
由于就业人群对外语培训的需求弹性较大,在现在就业形势较严峻的情况下,外语培训业的前景很好。随GDP的增加,人均收入相应增加,家庭可支配收入增加,更多的钱可以用来进行个人规划,提升个人知识水平。所以,外语培训业在经济增长的带动下,不断扩张市场。
产业的市场结构
目前,外语培训业中既存在大型的连锁培训机构,如新东方、环球雅思等,也有本地的小型培训机构。以重庆为例,分留学外语、英语四、六级和考研、实用外语三个培训项目。在三个项目中,占有市场份额最大的前四家培训机构并不固定。假设三个项目的市场份额是相同的,加总之后,重庆新东方占市场份额的27%,川外占14%,剩下的就只是在各自擅长的项目上占有较大的份额。所以,整体来说,像新东方等拥有较好声誉的培训机构更容易占有大的市场份额。但是基本是竞争环境,不存在能够控制价格的寡头企业。
其一,竞争焦点是师资的竞争。其二,竞争产品是培训项目的无差异性。重庆市外语培训市场的调查资料显示,从人数和规模上进行分类,重庆市四、六级英语培训、考研英语培训占整个英语培训市场的70% 左右,TOEFL、IELTS、BEC、GRE等国外考试培训占15%左右,中学生英语培训占10%左右,其它英语培训占5%左右。全国性民营连锁培训机构主要集中在四六级英语培训、考研英语培训、国外考试培训等方面。以英语四、六级培训为例,在今年春季招生中 重庆新东方招生人数超过2000人 ,恩波、导航在重庆开设的英语四、六级培训班,招生数量也在1000人左右。一些知名度不高的英语培训机构招生人数大多在100人左右。粗略估计,重庆新东方、重庆恩波重庆导航这三家知名的英语培训机构招生人数占据近70% 的市场份额。其三,竞争策略,即特色化课程出现,大众培训课程的价格竞争开始,宣传和招生模式雷同。其四,竞争结果,即有特色人性化的服务可以使得培训机构立于不败之地。
未来外语培训业未来将会走向寡头垄断。第一,由于教育产业的特殊性,商誉在吸引消费者等方面更重要,而大型培训机构有更好的声誉,可以引进优质的师资,从而能吸引更多的学生;第二,大型机构有足够的人力物力提供多样的服务,有特色、人性化,消费者的选择更多;第三,目前外语培训业的毛利润是30%-40%,但是随着越来越多的培训机构进入这个行业,只有做出品牌和规模才能得到利润。随着竞争的激烈,外语培训的利润会越来越低,规模经济才能带来更多的利润,小企业自然就或被吞并或破产。
产业的赢利模式
我们可以知道,外语培训主要的赢利点在课程设置和营销方面。生活经验中,我们可以看到,个性化、特色化的课程更受到欢迎,即使学习的内容大致相同,但是在不同的文化内涵下,有新鲜感的课程更受吹捧。例如,以哈利波特为卖点的少年学习课程比普通的刻板学习课程参与学生更多。在课程设置中,需要的不是更多的资本或者更优良的硬件,而是优秀的创意。其次,营销方面也是赢利的重头戏。营销最需要的是创意,能够吸引更多的人进入学习;然后需要形成一定的规模,来巩固自己公司在外语培训市场的影响,进而抢占更大的市场份额;最后,营销也需要建立在良好的商誉上。课程内容的好坏,通过学员口口相传,进而影响到未来的营销策划。
课堂教学方面,由于需要付给老师较多的薪酬,还要租赁场地等,并不是赢利重点。
由此可见,外语培训业的利润来源主要是创新和规模。新东方的“大愚”系列是很成功的营销模式,通过书籍的方式,介绍了新东方的新兴教学模式,并进一步吸引了使用过这套书并感兴趣的学生进入新东方学校学习。因此,如果不能在课程设置和营销模式上创新,不能扩大规模的机构,将最终退出外语培训市场。
产业竞争力评价指标——波特五力模型
1.新的竞争对手入侵
之前提到外语培训业的毛利润达到30%-40%,导致了很多小企业不断涌入外语培训业。这样的小机构,只能在低端市场造成影响,对中高端市场和已经颇具规模的机构没有威胁。低端市场可能由于小机构过多,而导致恶性价格战。
2.替代品的威胁
外语培训,作为教育产业的一环,基本不存在替代品,但是外语作为一种技能,可能在社会外语人才饱和的时候被一些技术技能替代。比如,平面设计。从现阶段来看,很难说有替代品的威胁,所以外语培训业具有相当的活力。
3.买方议价能力
买方议价能力较弱。学员在外语培训市场中处于弱势的买方地位,一般来说,学员都是先付钱后学习,虽然可以选择免费试听一节课,但往往并不能体现出课程的整体水平,即使之后课程不满意,也不能选择退钱。同时,买方在选择课程时,由于通常都是以个人为单位进行购买,往往都是卖方直接提供课程和价格,在选择的时候只能在非常有限的空间内进行筛选,不能主动与卖方谈价格,较为不利。
4.卖方议价能力
卖方议价能力主要对“采购”师资起作用。对于有一定影响力的培训机构,在选择教师的时候将会起主要的作用,议价能力较强。因为教师考虑到有影响力的培训机构能够吸引到更多的学生,能够有较好的利润保证,即使机构压低薪酬,也是可以接受的,影响了投入的成本。同时,在场地、设施等方面,大型机构由于存在规模效应,议价能力也较强。
5.现存竞争者之间的竞争
现在不存在能够控制价格的寡头企业,所以现存竞争者之间的竞争是较为激烈的。这样导致了价格的下降,尤其是在竞争最强的寒暑假期间,大幅度的促销随处可见,即使是新东方、环球雅思这种连锁培训机构,也为了占据更大的市场份额打起价格战。在现存的竞争情况下,价格将会是最好的竞争方法。总体来说,外语培训业的竞争力很强。
国家发展外语培训业的意见
1.规范化
要建立一个强势的培训品牌 ,把顾客的利益摆在第一位 ,而不是片面追求短期利益而损害顾客利益。培训机构首先要约束自己的行为 ,注重诚信;其次是注重市场需求,不断改变课程以适应社会变化。
2.品牌化
导入质量认证 ISO9000标准化体系 ,实施全面质量管理;建立培训机构的企业文化和理念,并将其融入教学,使培训机构所塑造的培训品牌因有内涵丰富、发展空间无限的文化作基础而具长盛不衰的生命力,是培训机构打造培训品牌必须考虑的问题。
3.个性化
外语培训是面向人的培训,这要求培训机构要不断更新培训理念,创新教育培训模式;不断推出最新的培训内容和最先进的培训方式;不断提供优质培训名品和精品来作为维持培训品牌强盛生命力的重要手段。同时,培训机构要对人进行多方面综合素质技能的培养,适应现代人选择培训的初衷。
4.产业化
关键词:国有培训机构;存在问题;发展对策
培训行业在我国属于新兴的行业,该行业发展的潜力巨大。经过近十几年来的发展,培训行业的人才队伍、培训设施建设以及培训机构的数量都有了较大的增长和发展,据不完全统计:目前我国已有50000多家培训机构。培训行业开始朝着规模化、规范化、品牌化的趋势进行发展。
随着我国加入WTO,经济高速发展,在世界各领域的地位升高,我国开始进入了知识经济时代,一方面培训需求越来越大;另一方面社会对培训机构的要求也越来越高,主要表现在培训项目的细分化、专业知识、技能的不断更新、培训服务的档次以及行业内的竞争等等,培训需求的变化将给培训机构带来更大的机遇和挑战。
一、国有培训机构的现状
第一,培训机构增长加速。近年来,除政府部门原有的培训机构外,新增培训机构如雨后春笋般发展壮大:一是行业组织等中介机构纷纷成立培训部门;二是民营培训机构数量增长迅速;三是国外培训机构纷纷以与国内合作或建立办事机构等方式加入该行业;四是企业自主办培训增多。一夜之间,街头巷尾出现了不计其数的专业培训机构。
第二,培训市场迅速扩大。我国的培训市场近几年来发展相当迅速,呈现出成倍增长的发展态势。2000年全国培训市场是200亿,2008年近千亿,2009年达到3000亿。
第三,培训机构的人才竞争加剧。市场竞争的实质是人才竞争,培训市场也不例外。加入WTO以后,国外培训机构进入我国,因文化心理的差异以及对我国培训市场的情况规律了解不够,其培训人员很难快速适应我国培训市场的需要,因此,必然会从我国培训机构吸引高级培训人才来加强力量。而其丰厚的薪金待遇对培训人才有很强的吸引力,势必会加剧我国培训机构人才的进一步流失,从而影响我国培训机构的培训整体水平和实力。
第四,培训行业竞争日趋激烈。培训行业的竞争,主要体现在培训生源的争夺将更激烈。随着各类培训机构数量迅速增加,必然会与国有培训机构争夺市场。国外培训机构具有现代化的管理手段、高新科技的魅力、灵活新颖的思维方式和生动活泼的展示手段,可以预见其进入中国后会迅速抢占企业培训市场并扩大市场份额。加上其证书含金量高,培训内容容易与国际接轨,在争夺生源上有一定的优势。而民办培训机构有着灵活的市场经营机制和融资渠道,对市场培训需求的分析能力很强。因此,他们对国有培训机构的生源拓展都会带来较大的冲击。
二、国有培训机构存在的问题
第一,国有培训机构运行机制还没走出政府的“襁褓”。目前,国有培训机构仍属于政府机构的事业单位或者国有企业,其管理体制存在严重问题,设置培训项目需要主管部门批准,或靠政府指定和指令性下达培训指标,不注重发挥市场的作用,难以适应市场决定培训的新趋势。多数国有培训机构没有人事权,机构负责人由主管部门委任,内部人员不能流动,人员结构也不合理,没有形成人才梯队。另外其内部管理机制僵化,没有激励制度,也导致了工作人员没有创新的积极性。
第二,培训内容陈旧单一,难以适应市场的需求。长期以来,国有培训机构培训主要是以政府主管部门的调训作为其主要的运行机制。而且,国有培训机构的运作缺乏企业的积极参与,没有与职业市场紧密结合,职业市场的变化不能及时反映到培训工作中。有些培训机构奉行“拿来主义”,培训课程照搬照抄,本土案例少,缺乏针对性和系统性。这种运行机制,无法从根本上解决企事业单位面向市场自主培训的机制问题,不利于激发培训机构的活力。另外,培训师资的结构也妨碍了培训与培训需求的结合,国有培训机构选用的培训师往往是学校的教师和单位主管,他们中的大部分人没有职业资格和经验。目前,很多培训业务开始出现萎缩,有的国有培训机构甚至停业,剩下一个空架子。
第三,培训硬件设施落后,缺乏资金投入。近几年,地方政府虽对培训的投入有所增加,但对于大多数的国有培训机构来说,还是缺乏资金的投入,培训设施设备落后,无论硬件还是软件都难以满足培训多元化的市场需求。而发达国家在培训方面投入已占其GDP的2.5%。美国培训经费一般占职工工资总额的10%左右,欧洲国家达5%-10%,我国仅调整到2.5%左右。
三、国有培训机构的发展对策
(一)政府创造条件,加快培训机构的改革
积极推进培训产业化、市场化,大力整合培训资源是培训行业发展的要求。政府主管部门应积极创造条件,加快对政府所属各类培训机构的改革,按照企业化的方式构建培训机构的管理体制和经营机制,使国有培训机构真正成为面向培训市场的竞争主体。要鼓励培训机构和有关企事业单位形成战略联盟,加强培训机构之间的合作,形成培训机构联合体,从而实现培训资源的共享和优化配置。培训主管部门还要加强对各培训机构的定期评估,以评估促规范,以评估促发展,通过评估保优汰劣。要创造公平竞争的环境,保证培训市场竞争有序,运作规范,使优秀培训机构有脱颖而出的机会。
(二)转变内部管理机制,提高培训运行效率
1、培训机构的组织结构应保持扁平迅速,去处多余的组织阶层,减少官僚作风,以促进各业务部门的合作和信息交流,对中小规模的培训机构适合采用项目部制的管理模式,实行两级管理即可。按培训业务的大类别设置项目部门,各部门对每个培训项目均设项目主管,实行项目负责制。承担具体项目的工作开展,项目主管直接对部门主管负责,必要时,部门主管也可直接承担项目运作,直接作为项目主管,部门主管直接对机构主管负责。
2、实施岗位人员聘任制、绩效工资制,部门和个人的业绩与薪酬进行有效结合,每个项目部门的收入与他们承担培训业务的量和效益挂钩,形成内部竞争机制,实行绩效评估和激励机制。
3、实现内部人员的合理配置,形成好的人员结构组合,可以根据项目部门的工作目标和岗位要求,让他们自主实行人员的优化组合。让大家把主要的精力放在培训工作当中来。
(三)按市场规律行事,提升市场竞争优势
首先,培训主管部门、培训机构要解放思想,要认识到培训是一个组织和一个职业人员生存的需要。其次,培训资源要能够对社会开放,实现资源的共享、合作和交流。再次,树立与国际接轨的意识。在竞争性方面,要以市场的需求、企业的需要为出发点和落脚点,采用市场营销的理念,通过“菜单”式服务,提供个性化的教材、培训,同时保证培训质量;在法制化方面,主管部门和培训机构都要建章立制,以此来规范市场竞争秩序和行为准则。在培训领域要大力倡导诚信的道德理念,要通过信用管理,带动培训的各项工作上档次、上水平。
(四)加强培训过程控制,提高培训服务质量
1、培训需求分析。在培训的需求分析这阶段,培训机构要大力开发适销对路的培训项目。培训要根据组织对人才培养需求的变化来设计培训内容,开发培训项目;要根据市场经济运行的特点,拓展培训功能,有实力的培训机构要能按企业需要设置若干培训菜单,供客户选择,并把好的、受欢迎的培训项目做大做强。
2、设计策划培训。首先,在设计策划阶段要考虑采用什么培训方式,来满足培训需求。培训的方式有很多,有现场授课、非现场授课、课题研讨、网上学习、视频学习、师傅带徒弟等。所以在这些培训方式中,针对某种特定的培训需求,去选择一种比较好的培训方式。这就要通过分析每种培训方式的优势、不足以及所需要的资源来比较。经统计分析,八种常用培训方法的学习效果比较如表1所示。其次,确定培训内容,培训课程是培训机构的主要产品,也是衡量培训机构劣的重要指标。培训课程要跟得上知识更新的速度,尽可能借助课程把最新最好的知识传递给有需求的组织和个人。培训的最终目的是能够对实际工作产生积极的影响,因此,培训课程的可操作性就显得很重要。好的培训机构提供的课程应该配备相应的工具和方法论,为培训效果运用于实践提供帮助。总之,培训机构在确定培训课程时,对课程的理论水平、适用性、更新速率及实用性等方面都应该作全面的评估。再次,选择适合的培训讲师,讲师是培训机构的又一重要资源。国有培训机构也要大力加强师资队伍的建设。通过引人市场化的竞争机制和人事、分配制度改革来调动培训人员的积极性;要努力做好对培训者的培训工作,要经常组织培训师的进修。培训和交流,促使其不断更新知识、改善能力以适应培训工作的要求,这是提高培训质量、创立培训品牌的必要保证,也是培训事业不断发展与进步的不竭源泉。
设计策划还涉及到许多培训控制点。如对培训所需的场所设施、地点、时间、工作人员的服务标准等,都要策划得非常完整。我们设计策划培训的结果就是识别在特定的培训当中,有哪些因素可能制约培训效果。找出这些制约因素,如培训资源、方法、内容、地点、设备等所构成的制约因素。把这些制约因素搞清楚,也就在培训之前明白哪些因素可能形成制约,从而尽量克服。
3、培训实施。在培训实施这个阶段,一般要经过培训前的介绍。一要让学员知道讲课的重点要点;二要让培训师知道采取什么措施等等。这样在培训开始时,双方就对这项培训有一个比较清晰的了解。
对于需要招生推广的公开培训项目,我们应该转变运作方式,过去是由政府发文件,现在推出新项目时应先制定培训推广的计划。推广计划须要明确培训推广的方式、步骤以及宣传资料内容的策划等等,让社会了解该培训项目的优势,吸引他们来参加培训。培训推广通常采用以下十种方式:电话推广、商业信函、联盟推广、礼品推广、协办(赞助)推广、说明会推广、捆绑促销推广、分发宣传单推广、媒体宣传推广以及老客户转介绍等。
4、培训效果的评价。培训的评价有两种,一种是短期评价,一般用于反应式的评价,可以采用问卷反馈等方法进行,如培训的组织准备、培训师的讲授水平、学员的学习反应等。短期评价的成本比较低,也比较容易做。另一种是长期评价,长期评价主要就这批学员在培训后,工作中是否用到培训所学,培训后行为的改变是否对组织有积极的影响。这不是马上就显现出来的,它需要时间间隔。这个过程,大概在三个月到一年的时间内。通过评价形成一个培训效果监视评估的记录,来发现培训过程中出现的缺陷、学员的收获以及学员所在组织的收获。
培训质量的控制需要长期持续的积累。在每次培训过程中,需要对如学员资料、师资情况、培训服务情况、培训效果反馈等控制记录。对这些记录进行分析并保存,并加以总结,从而不断改善培训服务质量,提高学员的满意度。
市场竞争越来越激烈,各组织纷纷以培训作为增强组织核心竞争力的一种手段,对国有培训机构而言是挑战和机遇并存。但是挑战是实在的,而机遇却是隐蔽的。国有培训机构只有勇敢地迎接挑战,因势利导而又不失时机地把握机遇,才能在充满风险而又与希望并存的竞争中找到自己的发展之路。国有培训机构要想得到长久持续的发展,政府主管部门应该为培训事业的发展积极创造条件,同时,培训机构也要不断完善内部运行机制、加快课程更新进程、加强师资队伍的建设、改进培训服务流程,积极树立培训品牌的意识,提升自己的市场竞争力。让社会接受,让市场接受。
参考文献:
1、邓荣霖等.管理者手册[M].企业管理出版社,1995.
2、林荣瑞.管理技术[M].厦门大学出版社,1996.
3、孙树杰.牛津决策[M].中国财经出版社,2003.
4、彭华民.更新培训理念,创新企业培训[DB/OL].中国企业管理培训网,2003-01-28.
一、招生专业介绍
动画
天津市品牌建设专业
培养具有较高文化素养和审美水平,掌握二维动画、三维动画及影视后期基础知识和基本理论,具备二维动画绘制、原画设计、漫画和插画创作、三维动画创作、影视特效和后期合成制作技能,能够从事动画、影视、广告、会展、视觉传达、公共艺术、多媒体等工作的“一体化”职教师资或应用型高级专门人才。开设的核心课程有动画概论、动画运动规律、动画表演、原画设计、三维动画软件基础、视听语言、声音设计基础、角色动画、三维动画创作、动画创作、影视后期综合创作等。毕业生可选择到中、高等职业院校、动画培训机构从事动画专业的教学和管理工作,或到电视台、电影制片厂、游戏制作公司、动画生产公司从事设计、开发与制作等工作。
授予学位:艺术学学士。
视觉传达设计
广告设计与制作方向
培养掌握广告设计基本知识、基本理论、基本方法,掌握艺术教育的基本理论和方法,具备计算机辅助艺术设计的基本技能和包装设计、广告设计、企业形象设计、书籍设计、网页设计、界面设计的能力,能够从事广告策划、方案设计、项目实施和设计教育等相关工作的“一体化”职教师资或应用型高级专门人才。开设的核心课程有艺术概论、中外美术史、世界现代设计史、素描、色彩、平面构成、色彩构成、材料构成、计算机辅助设计、VI设计、书籍设计、包装设计、广告策划与设计、平面广告设计、网络广告设计、动态广告设计等。毕业生可选择到中、高等职业院校、培训机构从事艺术设计专业的教学及管理工作,或进入企事业单位从事企业品牌策划、企业产品印刷与包装设计、媒体编辑、广告策划与设计等工作。
授予学位:艺术学学士。
会展设计与制作方向
培养具备坚实的会展艺术设计专业能力、较强的会展设计基础技能和必要的会展设计与施工能力,能够从事本专业教学工作的“一体化”职教师资,或从事会展设计、会展配套设计制作、会展策划等相关工作的应用型高级专门人才。开设的核心课程有广告与传播学、模型制作表达、空间设计基础、特装展位设计、专卖店展示设计、导视系统设计、文化空间展陈设计、概念展示空间设计、技术实习、职业教育学等。毕业生可选择到中、高等职业院校、培训机构从事艺术设计专业的教学及管理工作,或进入企事业单位从事企业会展策划与设计、博物馆、展馆等策划与设计等工作。
授予学位:艺术学学士。
产品设计阿
产品设计与制作方向
培养具备扎实的产品设计理论、产品设计表达及产品设计项目实施的技术和专业知识,能够从事产品设计专业教学、产品外观设计、新产品研发等相关工作的“一体化”职教师资或应用型高级专门人才。开设的核心课程有工业设计概论、中外美术史、世界现代设计史、速写、素描、色彩、透视学、平面构成、色彩构成、材料构成、摄影基础、产品设计效果图、计算机辅助设计、产品设计心理学、艺术设计思维、产品造型设计、模型制作、工程制图、产品材料与工艺、人机工程学、市场调研、产品开发设计、产品专题设计等。毕业生可选择到中、高等职业院校、培训机构从事艺术设计专业的教学和管理工作,或进入企事业单位产品研发部门、设计类公司从事产品研发、设计等工作。
授予学位:艺术学学士。
珠宝首饰设计与制作方向
培养具备扎实的珠宝首饰设计理论、珠宝首饰设计表达、及珠宝首饰加工技术与技能等专业知识,能够从事珠宝首饰设计专业教学、珠宝首饰设计与加工等相关工作的“一体化”职教师资或应用型高级专门人才。开设的核心课程有:工艺美术史、世界现代设计史、速写、素描、色彩、透视学、构成艺术、摄影基础、国画、工程制图、计算机辅助设计、珠宝首饰材料与工艺、珠宝首饰造型设计、珠宝首饰加工与制作、珠宝首饰市场调研、珠宝首饰营销、珠宝首饰专题设计等。毕业生可选择到中、高等职业院校、培训机构从事珠宝首饰设计专业的教学和管理工作,或进入企事业单位、设计类公司从事珠宝首饰设计与加工、珠宝首饰研究与开发等相关工作。
授予学位:艺术学学士。
二、招生计划
专业名称
科类
层次
学制
学费
计划
招生省份
动画
文理兼收
本科
四年
15000
56
天津、河北、山西、黑龙江、江苏、河南
视觉传达设计
文理兼收
本科
四年
12000
37
产品设计
文理兼收
本科
四年
12000
37
根据教育部有关文件要求,参照艺术类专业考试后合格考生分布情况编制分省招生计划,计划编制时间及要求按教育部有关文件办法执行。
三、报名条件及要求
1.报名条件
(1)符合本省普通高等学校2016年招生工作规定的报名条件;
(2)具有一定的绘画基础、创作和设计能力;
(3)身体健康,无色盲、色弱;
(4)取得本省美术类统考合格证。
2.报名须知
(1)报名所需材料:身份证、省统考合格证和所在省级招办规定的证件,河北省考生另行准备以上证件复印件、近期一寸同底片正面免冠照片三张。
(2)报名时间及办法
1)报名时间详见《天津职业技术师范大学2016年艺术类专业考试地点与时间安排表》,查询网址:zb.tute.edu.cn/。
2)考生只可参加一次我校组织的专业考试。考生若参加两次及以上专业考试,以考试时间最早的一次作为专业考试成绩。
(3)部分省份规定本省考生不得在外省考点参加专业考试,请考生按本省级招办有关规定参加专业考试,以免因为违反本省规定导致成绩无效。
四、专业考试科目及要求
1.考试科目及分值:
考试科目
考试时间
分值
速写(默写)
30分钟
100分
素描(默写)
150分钟
100分
色彩(默写)
150分钟
100分
综合素质测试
10分钟
不计入总分
2.考生应在考试前一天到指定地点了解有关事项。
3.进入考场必须携带身份证、准考证和考生所在省级招生部门要求的证件。
4.考生自备画具,素描考试含10分钟试卷收发时间。
5.2016年4月5日后,所有参加我校专业考试的考生可以通过网站查询自己的成绩(网址:zb.tute.edu.cn/),或通过扫描关注“天职师大招办”微信公众号查询,我校不再另行发放纸质合格证。
五、录取原则
依据教育部颁布的本年度招生工作规定,按照公平、公正、公开的原则,根据各省(直辖市、自治区)招生办提供的报考我校的考生名单,在德、智、体全面考核合格的基础上择优录取。
1.我校只录取通过我校艺术类专业考试和省统考、体检合格、文化课成绩达到本省(直辖市、自治区)规定的艺术类本科控制分数线且英语成绩达到50分(含50分)(江苏省考生须达到40分,含40分)的考生。院校志愿录取以志愿优先为原则,即按考生填报的院校志愿顺序,先录取第一志愿报考我校的考生,只有当各省(直辖市、自治区)公布的同批次最低控制线上第一志愿报考我校的合格人数少于招生计划时,才录取第二志愿报考我校的考生,依次类推。
2.专业志愿录取以分数优先为原则。专业考试成绩适用于动画、视觉传达设计、产品设计3个专业,专业考试成绩与文化课成绩(含数学成绩)按5:5的比例计算综合分,按综合分从高分到低分排队(不分文理科,不分专业),依次按照考生填报的专业志愿顺序录取。如考生综合分未达到第一专业志愿录取分数,即看是否达到第二专业志愿录取分数。在考生所报专业志愿未被录取情况下,对服从专业调剂者,可调到未录满专业;对不服从调剂者,作退档处理。专业志愿不设分数级差。综合分计算方法如下:
非江苏省考生:综合分=专业考试成绩×2.5×50%+文化课成绩×50%
江苏省考生:综合分=专业考试成绩×2.5×50%+(文化课成绩×750/440)×50%
注:在计算综合分时,将专业考试成绩和文化课成绩折合为满分750分,计算结果保留小数点后两位。考生文化课成绩按高考原始分数计算(文、理科均含数学成绩,不含政策照顾分)。
3.我校的公共外语课程为英语,请非英语语种考生慎重报考。
六、复查
1.新生凭专业考试准考证和录取通知书办理入学报到手续,上述材料缺一不可,请考生妥善保存。
2.新生报到后,我校将对新生进行专业复试、德智体全面复查,如发现不符合报考条件和手续、舞弊及弄虚作假、专业复试不合格者,将取消其入学资格,退回原单位或原地区。
七、附则
本简章自公布之日起开始执行。本简章由天津职业技术师范大学招生办公室负责解释,本简章未涉及到的有关政策按教育部有关政策执行。
八、联系方式
一、招生专业介绍
动画
天津市品牌建设专业
培养具有较高文化素养和审美水平,掌握二维动画、三维动画及影视后期基础知识和基本理论,具备二维动画绘制、原画设计、漫画和插画创作、三维动画创作、影视特效和后期合成制作技能,能够从事动画、影视、广告、会展、视觉传达、公共艺术、多媒体等工作的“一体化”职教师资或应用型高级专门人才。开设的核心课程有动画概论、动画运动规律、动画表演、原画设计、三维动画软件基础、视听语言、声音设计基础、角色动画、三维动画创作、动画创作、影视后期综合创作等。毕业生可选择到中、高等职业院校、动画培训机构从事动画专业的教学和管理工作,或到电视台、电影制片厂、游戏制作公司、动画生产公司从事设计、开发与制作等工作。
授予学位:艺术学学士。
视觉传达设计
广告设计与制作方向
培养掌握广告设计基本知识、基本理论、基本方法,掌握艺术教育的基本理论和方法,具备计算机辅助艺术设计的基本技能和包装设计、广告设计、企业形象设计、书籍设计、网页设计、界面设计的能力,能够从事广告策划、方案设计、项目实施和设计教育等相关工作的“一体化”职教师资或应用型高级专门人才。开设的核心课程有艺术概论、中外美术史、世界现代设计史、素描、色彩、平面构成、色彩构成、材料构成、计算机辅助设计、VI设计、书籍设计、包装设计、广告策划与设计、平面广告设计、网络广告设计、动态广告设计等。毕业生可选择到中、高等职业院校、培训机构从事艺术设计专业的教学及管理工作,或进入企事业单位从事企业品牌策划、企业产品印刷与包装设计、媒体编辑、广告策划与设计等工作。
授予学位:艺术学学士。
会展设计与制作方向
培养具备坚实的会展艺术设计专业能力、较强的会展设计基础技能和必要的会展设计与施工能力,能够从事本专业教学工作的“一体化”职教师资,或从事会展设计、会展配套设计制作、会展策划等相关工作的应用型高级专门人才。开设的核心课程有广告与传播学、模型制作表达、空间设计基础、特装展位设计、专卖店展示设计、导视系统设计、文化空间展陈设计、概念展示空间设计、技术实习、职业教育学等。毕业生可选择到中、高等职业院校、培训机构从事艺术设计专业的教学及管理工作,或进入企事业单位从事企业会展策划与设计、博物馆、展馆等策划与设计等工作。
授予学位:艺术学学士。
产品设计阿
产品设计与制作方向
培养具备扎实的产品设计理论、产品设计表达及产品设计项目实施的技术和专业知识,能够从事产品设计专业教学、产品外观设计、新产品研发等相关工作的“一体化”职教师资或应用型高级专门人才。开设的核心课程有工业设计概论、中外美术史、世界现代设计史、速写、素描、色彩、透视学、平面构成、色彩构成、材料构成、摄影基础、产品设计效果图、计算机辅助设计、产品设计心理学、艺术设计思维、产品造型设计、模型制作、工程制图、产品材料与工艺、人机工程学、市场调研、产品开发设计、产品专题设计等。毕业生可选择到中、高等职业院校、培训机构从事艺术设计专业的教学和管理工作,或进入企事业单位产品研发部门、设计类公司从事产品研发、设计等工作。
授予学位:艺术学学士。
珠宝首饰设计与制作方向
培养具备扎实的珠宝首饰设计理论、珠宝首饰设计表达、及珠宝首饰加工技术与技能等专业知识,能够从事珠宝首饰设计专业教学、珠宝首饰设计与加工等相关工作的“一体化”职教师资或应用型高级专门人才。开设的核心课程有:工艺美术史、世界现代设计史、速写、素描、色彩、透视学、构成艺术、摄影基础、国画、工程制图、计算机辅助设计、珠宝首饰材料与工艺、珠宝首饰造型设计、珠宝首饰加工与制作、珠宝首饰市场调研、珠宝首饰营销、珠宝首饰专题设计等。毕业生可选择到中、高等职业院校、培训机构从事珠宝首饰设计专业的教学和管理工作,或进入企事业单位、设计类公司从事珠宝首饰设计与加工、珠宝首饰研究与开发等相关工作。
授予学位:艺术学学士。
二、招生计划
专业名称
科类
层次
学制
学费
计划
招生省份
动画
文理兼收
本科
四年
15000
56
天津、河北、山西、黑龙江、江苏、河南
视觉传达设计
文理兼收
本科
四年
12000
37
产品设计
文理兼收
本科
四年
12000
37
根据教育部有关文件要求,参照艺术类专业考试后合格考生分布情况编制分省招生计划,计划编制时间及要求按教育部有关文件办法执行。
三、报名条件及要求
1.报名条件
(1)符合本省普通高等学校2016年招生工作规定的报名条件;
(2)具有一定的绘画基础、创作和设计能力;
(3)身体健康,无色盲、色弱;
(4)取得本省美术类统考合格证。
2.报名须知
(1)报名所需材料:身份证、省统考合格证和所在省级招办规定的证件,河北省考生另行准备以上证件复印件、近期一寸同底片正面免冠照片三张。
(2)报名时间及办法
1)报名时间详见《天津职业技术师范大学2016年艺术类专业考试地点与时间安排表》,查询网址:zb.tute.edu.cn/。
2)考生只可参加一次我校组织的专业考试。考生若参加两次及以上专业考试,以考试时间最早的一次作为专业考试成绩。
(3)部分省份规定本省考生不得在外省考点参加专业考试,请考生按本省级招办有关规定参加专业考试,以免因为违反本省规定导致成绩无效。
四、专业考试科目及要求
1.考试科目及分值:
考试科目
考试时间
分值
速写(默写)
30分钟
100分
素描(默写)
150分钟
100分
色彩(默写)
150分钟
100分
综合素质测试
10分钟
不计入总分
2.考生应在考试前一天到指定地点了解有关事项。
3.进入考场必须携带身份证、准考证和考生所在省级招生部门要求的证件。
4.考生自备画具,素描考试含10分钟试卷收发时间。
5.2016年4月5日后,所有参加我校专业考试的考生可以通过网站查询自己的成绩(网址:zb.tute.edu.cn/),或通过扫描关注“天职师大招办”微信公众号查询,我校不再另行发放纸质合格证。
五、录取原则
依据教育部颁布的本年度招生工作规定,按照公平、公正、公开的原则,根据各省(直辖市、自治区)招生办提供的报考我校的考生名单,在德、智、体全面考核合格的基础上择优录取。
1.我校只录取通过我校艺术类专业考试和省统考、体检合格、文化课成绩达到本省(直辖市、自治区)规定的艺术类本科控制分数线且英语成绩达到50分(含50分)(江苏省考生须达到40分,含40分)的考生。院校志愿录取以志愿优先为原则,即按考生填报的院校志愿顺序,先录取第一志愿报考我校的考生,只有当各省(直辖市、自治区)公布的同批次最低控制线上第一志愿报考我校的合格人数少于招生计划时,才录取第二志愿报考我校的考生,依次类推。
2.专业志愿录取以分数优先为原则。专业考试成绩适用于动画、视觉传达设计、产品设计3个专业,专业考试成绩与文化课成绩(含数学成绩)按5:5的比例计算综合分,按综合分从高分到低分排队(不分文理科,不分专业),依次按照考生填报的专业志愿顺序录取。如考生综合分未达到第一专业志愿录取分数,即看是否达到第二专业志愿录取分数。在考生所报专业志愿未被录取情况下,对服从专业调剂者,可调到未录满专业;对不服从调剂者,作退档处理。专业志愿不设分数级差。综合分计算方法如下:
非江苏省考生:综合分=专业考试成绩×2.5×50%+文化课成绩×50%
江苏省考生:综合分=专业考试成绩×2.5×50%+(文化课成绩×750/440)×50%
注:在计算综合分时,将专业考试成绩和文化课成绩折合为满分750分,计算结果保留小数点后两位。考生文化课成绩按高考原始分数计算(文、理科均含数学成绩,不含政策照顾分)。
3.我校的公共外语课程为英语,请非英语语种考生慎重报考。
六、复查
1.新生凭专业考试准考证和录取通知书办理入学报到手续,上述材料缺一不可,请考生妥善保存。
2.新生报到后,我校将对新生进行专业复试、德智体全面复查,如发现不符合报考条件和手续、舞弊及弄虚作假、专业复试不合格者,将取消其入学资格,退回原单位或原地区。
七、附则
本简章自公布之日起开始执行。本简章由天津职业技术师范大学招生办公室负责解释,本简章未涉及到的有关政策按教育部有关政策执行。
八、联系方式
摘要:为了满足传统企业高层人员开展电子商务的需要,从培训项目开发理念和电子商务总裁班需求特点出发,阐述了特色电子商务总裁班项目开发的步骤,从把握市场趋势、定位培训对象、分析培训需求、特色内容设计、整合资源、效果评估和撰写策划书等7个环节讨论了电子商务总裁班项目开发的实践情况,并以市场营销4P理论为基础有针对性地提出了电子商务总裁班的营销策略。
关键词 :项目开发;电子商务;总裁班
1. 特色电子商务总裁班的项目开发
近年来,随着电子商务的迅猛发展,各种传统企业谋求依靠电子商务转型升级。传统企业转型电商,必须先过老板关,企业老板的意识最为关键,传统企业老板以及企业高层人员缺乏对电子商务的深刻理解,也缺乏在电子商务领域的创新意识和战略规划、资源整合等相关方面的能力,由此催生了强烈的电子商务培训需求,电子商务总裁班应运而生并不断发展。开发并实施具备区域或行业特色的电子商务总裁班培训项目,社会效益和培训经济效益显著。特色电子商务总裁班的项目开发一般要经过把握市场趋势、定位培训对象、分析培训需求、特色内容设计、整合资源、效果评估和撰写策划书等7个环节。
1.1 把握市场趋势
通过对行业信息的分析判断,可以把握社会、行业的发展趋势。对社会、行业大趋势的精确把握,是培训项目开发工作准确定位与实施的前提。
中国互联网络信息中心自1997年以来,每年两次《中国互联网络发展状况报告》。2013年1月(第31次报告)以来的报告,增加传统企业开展电子商务的统计数据,统计中小企业电子商务及网络营销发展状况。2014年1月的33次报告以及2015年2月的35次报告,关于中小企业电子商务及网络营销发展状况的统计更加详细,相关指标见附表1*。数据表明,近年传统企业应用电子商务的比例处于一个高速增长阶段。
由于电子商务与传统渠道运营模式差异巨大,对于传统企业准备进入或刚刚进入电商领域的企业高层,需要企业掌舵人从思维、知识能力脱胎换骨,针对企业高层的电商培训市场需求巨大。
电子商务高端培训市场,一直没有形成行业垄断地位的培训品牌。名牌高校、著名电子商务咨询培训机构举办的总裁班以知名度高、创办历史长、师资队伍强大等因素,雄踞行业翘楚地位,但由于发展战略和经营模式等原因,举办的期数少,市场份额不高。如淘宝大学举办的企业进驻电商总裁班,其招生广告宣传每月举办一期。派代商学院的总裁班于2011年1月举办第1期,2015年4月举办第19期,平均每月举办不足0.4期。冠名清华、北大、中山大学等总裁研修,举办期数更少。培训人数长期低迷,面对庞大的市场需求却无能为力。一方面注重广告宣传的品牌机构招生困难,另一方面,大量的传统企业得不到有价值的、沟通便捷的咨询和培训服务。
由此可见,培训咨询机构开拓创新,开发举办具有区域性质和行业特色的电子商务总裁班,走个性化、差异化的道路,自然成为满足市场需求的基本力量,前景光明。
1.2 定位培训对象
清晰定位培训对象,是培训项目开发的重要环节,培训对象的确定,决定了培训项目的目标、内容、定价、配套服务等一系列因素。
根据不同的分类标准,可以将电子商务培训进行以下分类:
(1)根据电子商务培训组织形式的不同,划分为个人、企业、政府三类。而个人类别,又可细化为:企业老板及高层人员、电商从业者、潜在从业者(学生、其他行业人员)等。企业购买者亦可分为欲进入电商行业的传统企业、电商入门企业、电商等三类。而政府在电子商务培训产业中,偶尔作为直接采购商的角色出现,更普遍的是采用学费补贴等形式,刺激个人及企业采购电商培训。
(2)根据电子商务培训实施方式的不同,划分为四类:一是公开课,是教师或培训机构针对全社会组织的,开放报名的培训项目;二是企业内训,企业邀请培训讲师到企业中来,开展针对性调研,然后进行分阶段的内部培训;三是企业咨询,在内训的基础上,找出企业的不足以及需要完善的地方,提出改进意见;四是企业网络培训,是通过互联网来实施培训。
(3)根据电子商务培训对象的不同,划分为三大类。一是针对决策层的培训,主要面向企业老板和高层人员,培训内容包括:树立电子商务营销理念,把握行业发展趋势,制定电商营销战略等;二是针对管理层的培训,主要面向企业管理层人员,培训内容主要包括:掌握电商营运机制,提升基于电商业务的管理绩效等;三是一线操作层的培训,主要面向基层员工,培训主要内容包括:学习电商基本技术和工具,运用电商营销手段开展营销策略等。
比较以上三种分类,可以得出电子商务总裁班清晰的培训对象:培训对象是开展电子商务的传统企业老板以及高层人员,购买者以企业出资为主,培训实施方式是公开课。
1.3 分析培训需求
分析培训企业以及培训对象的需求,是后续开发工作的基础。根据网上搜集电子商务总裁班的信息,以及对珠三角部分电子商务协会、传统制造业企业的走访调查,了解到参加电子商务总裁班培训的人员的需求比较集中在以下几个方面:
(1)积累电商知识:包括当前电子商务的宏观环境、传统企业如何开展电子商务的观念、规划等知识,成功案例等。
(2)获取人脉资源:为结交知名电商平台高层人员,成功转型的企业以及准备开展电子商务的企业的老板和高层人员。
对于心进驻电商存顾虑的传统企业老板,由于对电子商务了解有限,抱团的意向更加明显。
(3)提升社会地位:需要提升自己在电商圈子内的影响力,强调培训服务的讲师、课程环境、校友资源,需要获取有影响力的培训证书等。
(4)培养电商团队:指导开展人力资源招聘、管理、团队打造的方法和经验。
(5)娱乐放松:包括参观电商平台、电商代运营企业、已经转型的传统企业、电商产业园区,游览风景区,安排高档食宿交通。
1.4 内容设计
内容设计是总裁班项目开发的核心。首先,可以参阅当前电子商务培训市场的标杆企业举办的总裁班内容设计和课程设置,例如淘宝大学、派代、网盈、网策、单仁等,这些著名总裁班的培训内容设计品牌影响大,举办时间长,内容设计和课程设置合理科学,主要包括:战略规划、团队建设、品牌营销、互联网思维等。但是详细分析比较这些机构的培训内容安排,则会发现还有漏洞和不足,主要表现为同质化明显,有“高大上”、不接地气的感觉,同时针对性不强,没有考虑到不同行业、电子商务实施不同阶段的不同需求。第二,根据培训对象的具体需求,结合产业行业特点,加以调整。例如珠三角地区一些电子商务协会举办的总裁班,结合传统加工制造业的特点,突出供应链整合的内容。这样才能与上述标杆企业错位竞争。第三,针对区域经济发展和电子商务发展状况,增加地方政府扶持政策、资金申报、本地电子商务配套资源获取方法等内容。
由于培训对象是企业老板和高层人员,要加强培训思维方式,采用小团队分享的教学研讨方法,老师提供指导、顾问服务。培训结束后,提供免费复训机会,提供咨询、交流、资源输送等服务。提高培训项目的让渡价值,最大限度帮助学员实现电子商务转型目的。
1.5 资源整合
培训资源和环境是实现培训项目的必要条件,在进行培训项目策划时,一定要对包括培训人员、培训教师、培训经费、培训设施等方面的资源和培训环境进行认真的分析,并做好相应的安排。总裁班具有高层培训对象、收费高、培训档次高的“三高”特点,任何一个环节的失误将会造成很大的被动,甚至影响口碑直至今后的发展。
(1)通过有效的宣传推广渠道进行招生,争取满额招生并落实资金。
(2)筛选组织落实的教师资源,要分析其综合素质结构以及擅长的培训模块,约定具体的培训时间。电子商务总裁班学员普遍看重讲师的背景,讲师要注意宏观数据分析、经营模式与实战经验技巧分享有机结合,否则讲操作技巧会被认为没高度,讲趋势观点会被认为没干货。讲师能够站在电商行业的最前沿,对政策变化非常敏感,并保持足够关注。
(3)落实承办授课和住宿的酒店,对授课报告厅的设施设备包括投影、扩音、无线网络、桌椅摆放、饮水条件等提出具体要求。
(4)选择本地的有代表性的成功转型企业作为参观学习对象,提前联系好企业分享发言代表,安排相应的交通条件。
各项资源的落实都需要1-2套应急备用方案,防止意外发生。
1.6 撰写策划书
培训项目策划书是项目开发、策划工作的结果, 对内是评审、沟通的依据,对外是营销推广、争取培训对象的工具。电子商务总裁班的项目的主要构件:
(1)封面:项目名称、项目小组成员、制作时间、编号。
(2)序文:项目的目的、内容的简要说明。
(3)目录:策划书内部的层次排列。
(4)培训目的。为什么要举行此次的培训。
(5)培训对象。什么人需要参加这次的培训。
(6)营销招生:通过上面方式组织生源
(7)培训时间: 该培训项目在什么时间段举行。
(8)培训地点与设施:授课及参观地点,行程、交通、食宿安排,培训场地内的设施。
(9)培训内容和方法:此次培训项目包括哪些课程,采用什么培训方法等,这些可以用课程表的形式呈现出来。
(10)培训教材:是否需要打印和分发培训资料,如果需要,这个流程如何进行。
(11)培训负责人及讲师:培训师资和培训项目负责人情况说明。
(12)培训项目收入费用预算:以及收入,预测盈亏平衡点,以表格的形式展示列张费用明细预算清单。
(13)培训评估:可以采用什么评估方式,在哪些时间节点会进行追踪和评估。
1.7 效果评估
当前对培训评估系统广泛应用的是唐·柯克帕特里克(Donald Kirkpatrick)的四级评估模型,电子商务总裁班培训形式是公开课,培训对象来源分散,岗位工作繁忙等实际情况,不必要也不具备开展四级评估的客观条件。培训效果的评估重点在反应、学习和行为三个层次进行评估。
(1)反应评估:总裁班的培训效果可能带动企业中层、基层的培训的营销,因此该项指标要求较高。必须90%以上学员对培训内容的针对性、有效性,培训过程的组织与服务,教师的授课表现、自己的收获大小等方面评价满意。
(2)学习评估:100%通过结业考核。由于培训对象是企业老板或者高层人员,可能出现顾虑形象面子问题而不配合,要做好考核形式、证书设计、结业典礼等环节的细节安排。
(3)行为评估:培训结束后约3个月,培训机构安排学员回访,了解学员在培训前后发生的变化,是否在工作中运用了培训中学习的知识和技能,运用了在培训期间积累起来的资源。回访方式包括电话、微信、QQ、多人座谈会、上门走访。
2. 营销策略
电子商务总裁班是面向市场的公开课,既要满足用户的需求,又存在市场竞争,营销是项目开发至关重要的外部环节。
只有通过一系列的营销活动,才能完成招生,获取培训资金。
根据市场营销的4P理论,可以在产品、渠道以及价格方面实施以下创新策略:
2.1 产品策略
(1)主办机构要建立良好的社会形象。总裁班面对企业老板和高层人员这一特定的对象范围开展营销推广,首先要对方接受自己的形象。培训机构必须要有独特的CIS,通过长远的规划和系统的安排,对自身的发展目标、服务方向、经营宗旨、价值导向、服务范围等,树立良好的明确的定位。
(2)产品线策略。项目主办方要不断丰富培训项目的产品线,一是开办面对企业中层的管理班、面对基层的技能操作班。总裁班与中层、基层人员的培训项目是相辅相成的,很多企业老板参加了培训后,还会把员工送到普通“精英班”来学习。二是提供后续的咨询、人才输送、代运营等多方面的服务,总裁班不是孤立的培训,必须与其他服务机构一起来运作,才能取得更好的效果。
2.2 渠道策略
宣传、推广、招生渠道要不断创新突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道。
(1)在搜索引擎购买
关键词 推广,例如百度、好搜、必应等,是电子商务总裁班最基本的宣传推广渠道。
(2)以店铺的形式入驻天猫、阿里巴巴、亚马逊等电子商务交易平台,可以作为补充。
(3)较为直接有效的渠道是通过与各地政府经济主管部门、行业协会、商会等机构合作,以促进当地传统企业开展电子商务为目的,共同推广培训项目以及后续咨询、代运营等服务。例如广东东莞、中山、顺德一些电子商务协会,开发的电子商务总裁班项目普遍渠道较好的招生效果。
(4)在行业展会开设摊位,例如中国(顺德)国际家电展、慧聪家电展。
(5)参加承办论坛、沙龙、年会活动。
2.3 价格策略
电子商务总裁班的购买者主要是企业,对培训价格不敏感。培训班的时间长短、师资、后续服务、食宿交通等因素的不同,价格会有较大的差异,也不容易直接的价格攀比。主办方对定价有较大的调整空间以配合其他营销方案的实施,主要定价措施是:
(1)跟随同行标杆机构的定价。国内开展电子商务总裁班的鼻祖当数淘宝大学,其总裁班(5天4夜)价格1.98万元。通过派代网聚集行业内大量人气的派代电商学院走精品线路,价格3.38万元。在成功学培训取得很大成功的单仁网销培训,曾经推出过价格9万元的总裁班项目。可以采取培训费略低于标杆机构的价格,增加考虑食宿、交通等的成本。
(2)政府优惠定价。市场开发过程中,尽量与当地政府的电子商务扶持政策、电子商务产业园区建设等资源结合,以获取政府资金的支持。
(3)低价策略。以低于行情的价格,吸引企业老板参加培训,在后续的电商技能培训、项目孵化、代运营服务中获取利润。
3. 结论
开发特色传统企业电子商务总裁班,符合国家实施电子商务、促进传统产业升级转型的政策,满足传统企业的需求,又能为举办机构带来良好的经济效益,带动其他电子商务培训项目的推广和咨询、代运营服务的实施。实践证明,通过规范的流程来开发特色电子商务总裁班培训项目,并采取创新的营销策略,有效提高了项目开发的成功率,提升了客户的满意度。
参考文献:
[1] 荆林波,梁春晓主编.《中国电子商务服务业发展报告No.2》[R],北京:社会科学文献出版社,2013.5:168-169.
[2] 人力资源与社会保障部和中国职工教育和职业培训协会组编.企业培训师培训教材(助理、企业培训师)[M]. 新华出版社.2008.2:148-152
[3] 人力资源与社会保障部和中国职工教育和职业培训协会组编. 企业培训师培训教材(高级企业培训师)[M]. 新华出版社. 2008.2:90-92
[4] 赵京桥.电子商务服务业发展现状、问题与展望.[J].北京:电子商务.2013(11).
灵活多变,反映迅速原则从火星时代2009至2010年专业设置异动情况统计,呈现以下变化:大专业增加1个;细分专业增加4个;增加了传统美术专业;将影视动画和游戏方向拆分为两个独立方向,增加4个班;去掉了影视广告与包装专业;建筑设计方向增加4个班;互动媒体方向增加1个班;认证教师方向增加两个班;细分度更高,将游戏设计专业分为原画、模型、动画、策划4个细分方向[3]。北京电影学院2009年至2010年间专业设置无任何变化[4]。中国传媒大学2006年至2010年间专业设置只在游戏方向上有少量变化[5]。从以上专业设置异动情况分析,可以总结出以下特点:(1)培训机构专业设置变化快,学历教育变化小或无变化。(2)培训机构专业设置变化大、涵盖广,学历教育调整小,但在新专业方向上也有一定的调整和探索。(3)培训机构不断调整各专业间的比重,以求达到最佳结构,学历教育在专业比重上较为平均。(4)培训机构专业细分度呈现越来越高的趋势,学历教育则口径较宽。这说明了培训机构在市场激烈的竞争中不断调整和更新教育产品,反映出专业设置灵活多变,反映迅速的特点,而学历教育则是基本稳定的。部分原因是培训机构的专业设置主要根据市场需求变化和自身发展来确定,可以自主作出调整。而学历教育的专业申报和调整却有着严格复杂的审批程序,难以及时作出调整。与核心资源紧密结合原则核心资源是培训机构生存和发展的核心优势,其与教学体系的结合可以形成教育产品的核心竞争力。如杰出的教师团队、行之有效的教学方法、深厚的行业背景、完善的教材体系、宽广的教育网络等都可以成为核心资源。
水晶石数字艺术学院——深厚的行业背景作为具有行业背景的培训机构拥有很多资源优势,具体体现在:(1)公司拥有完整的生产体系和行业标准。在培训中,生产体系可与教学体系结合,行业标准可与教学标准结合,从而使教学体系完全和行业接轨,具有很强的实用性。(2)行业生产处于不断地发展和变化中,这使得具有行业背景的机构能准确及时地了解这些变化并及时调整教学,使教学体系具有很高的前沿性,避免因循守旧和一成不变。(3)公司在发展中积累了大量的项目资源和操作经验,这些都可以和项目教学法进行直接结合,提升教学的实践性、直观性和有效性。(4)公司的技术骨干会直接参与教学,他们有着丰富的工作经验、精湛的技术能力和准确的行业规范,能更好地执行实用型教学体系。(5)公司本身的用工需求会解决部分学员的就业问题。水晶石2010年共计开设建筑表现、影视制作、游戏美术、原画概念、包装/广告、超媒体互动、二维动画、虚拟现实8个专业,42个细分专业方向[6]。学院依托北京水晶石数字科技有限公司,其主要业务为影视制作、建筑可视化和商业演示,尤其建筑可视化已位于全国前列,成为最具核心竞争力的业务。结合核心资源,学院将38%的专业围绕建筑可视化设置,92.8%的专业与主要业务相关,使其行业优势在教育领域得到进一步延展,并发展成为教育产品的核心竞争力。火星时代实训基地——完整的教材体系建设教材是学思维、规范教学任务、完善教学方法、提高教学质量的有力保证。也是拓宽经营范围,实现多元化经营的有效途径。
教材发行能提升机构的社会影响力,扩大品牌知名度,形成核心竞争力。因此,教材建设应得到培训机构的重视,火星时代的方式值得参考。(1)出版数量和发行渠道。火星时代从2001年至2010年,共计出版教材72册,且在最近的2009年至2010年都保持在10册以上。从教材出版渠道看,人民邮电出版社共发行49册,占总量的68%,是2006年至2010年的唯一出版单位。反映出火星时代已形成稳定的出版发行渠道[3]。(2)教材建设推动师资建设。教材署名反映其编写参与的范围。个人编写可以提高个体教学水平和教研能力。团队编写可以提高团队教师的整体水平,学思维,加强教学协作和沟通,是推动师资建设的有效途径。对培训机构而言,品牌教师是带头人,但优秀的教师团队才是教学的执行主体,加强团队建设是教学质量的保证,也使机构减轻对个人的依赖度而得到更加健康地发展。火星时代的教材建设正是历经了从重视教师个体建设到重视教师团队建设的发展之路。10年间,个人署名教材35册,占总量47%;团队署名教材37册,占总量的53%,并在2009、2010年都高达72%和77%[3]。(3)教材建设和专业设置的关联。火星时代出版教材直接以所授软件命名的71册,占99%,其中与三维软件3dMax、Maya软件相关的64册,占89%,是整个教材的主体[3]。三维软件是火星时代设置专业中的主要教授软件。这反映了教材出版范围与其专业设置是完全相符的。火星时代正是通过教材建设摸索出一套教学方法,培养了一批教学团队,形成了核心资源优势。再利用核心资源建立培训体系,并通过实际教学来检验和推进教材地进一步完善。按行课时间原则为更多地扩大生源,培训机构在班级设置时会考虑到不同目标人群的时间诉求,将一个专业按照不同的行课时间分成不同的班级,如长期班、短期班、周末班、寒暑假班和晚班等。此原则不仅能满足学员的不同时间需求,扩大生源,也能减少设施设备等资源的空置率,创造更多利润。
按课程进阶原则课程进阶原则是指:第一,将一套完整的专业课程体系按照讲授顺序和难易程度划分为相对完整的进阶单元并形成独立的班级。课程进阶原则会使每个教学周期相应缩短,学员一次性支付的学费会大大降低,有利于招生。第二,较短的教学周期在排课时会更加灵活,能匹配不同的教学时间。第三,短班设置即使遇到招生不畅时也能及时调整,减少损失。按课程拆分原则按课程拆分原则是指将一套完整的专业课程体系按照所授课程方向进行拆分并形成独立的班级。进阶原则不同的是拆分后的课程之间没有前后的连续性,各课程单元相对独立。学员不需要从初级到高级的连续学习,而是根据需要进行选择性学习,减少学费付出。这也是提高教学体系灵活性,扩大生源的有效方法。按定向培训原则定向培训对培训机构而言是行业对培训质量的肯定,对学员而言是就业渠道的提前获得。由于动画公司业务的差异,对员工的要求也会不同。因此,培训机构会单独组建定向培训班级,并根据公司需求进行针对性教学。如何在专业设置上体现“差异化”?就要力求体现自己的优势和特色,建立自己的核心资源、研究实用型教学方法、重视教材建设、培养教学团队,力求形成具有竞争力的特色专业。而不能贪大求全,因为社会急需就匆匆开设,终会出现报名低、退学退费、转班甚至产生纠纷等情况,对品牌形成致命伤害。
作者:贺阳 单位:四川音乐学院
[关键词]民间足球培训机构;发展路径;民间足球产业化
1河北省民间足球产业发展现状
1.1足球产业化的概念
足球产业化是指足球运动发展从计划性、事业型向经营性、企业型方向转变,这种动态的转变是从我国的基本经济制度出发的。随着社会主义市场经济制度的不断深入,市场对于资源配置的决定性作用越来越明显,而足球产业化也强调足球项目由政府主导转向依靠市场和资本力量的推动,实现产业资源的优化配置。
1.2河北省足球产业发展情况
(1)职业足球快速发展。石家庄永昌足球俱乐部、河北华夏幸福足球俱乐部参加了中超联赛,河北精英、保定容大两个足球俱乐部参加了中乙联赛,河北女子足球队参加了全国女超联赛。(2)校园足球广泛开展。石家庄市长安区、秦皇岛市海港区、邯郸市曲周县被国家批准为校园足球区域推进试点县(区),795所中小学被国家批准为校园足球特色学校,各类中小学、大学校园足球活动广泛开展。(3)社会足球蓬勃发展。河北省业余足球联盟正式成立,党政机关、企事业单位、部队和人民团体对足球运动的参与度不断增强,社会足球进入加速发展期。(4)足球场地稳步增长。河北省已建成足球场地483个,其中体育场内的足球场223个;标准足球场153个;室外七人制足球场43个;室外五人制足球场64个,场地总面积553.8万平方米。(5)足球产业初具规模。近年来,广大群众对足球运动关注度不断提高,足球观赛人数显著增加,这使场馆运营、餐饮住宿、广告赞助、运动服装等相关产业的带动效应更加明显。总体而言,我国足球培训产业已初步形成了一个渠道、产品、形式逐渐全方位发展的教育培训体系。
2民间足球培训行业对实现足球产业化的重要性
2.1足球产业化
足球产业化主要囊括赛事服务类、足球培训类、足球传媒、场馆租赁、足球彩票以及足球用品等多个创业领域,伴随着互联网进程加快,足球产业不断与大数据、互联网应用、影视、游戏、智能硬件、旅游等新兴产业交叉融合,使足球行业的市场空间和产业边界得到了进一步的延伸。2018年4月27日,清华大学首次了《中国足球产业与文化发展报告》,其中的数据在很大程度上论证了足球产业化已经成为必然趋势,这一趋势将持续推动足球领域资本的广化和深化。民间足球培训行业作为足球产业中不可忽视的部分,将是此篇文章重点分析介绍的对象。
2.2足球产业化的意义
(1)中国拥有全世界最庞大的球迷人口基数,就目前而言,我国并非足球强国,但确是名副其实的足球大国,国内拥有稳定的球迷基础。(2)足球产业化能够直接或间接地促进国内就业和经济发展模式的转变。中国正处在经济发展的转型期间,体育产业的规模化和专业化,符合国内经济由粗放型向集约型的发展要求。(3)市场是资源配置的重要方式,其在资源配置中的决定性作用不可替代。在市场力量的推动下,资本和资源加快流向足球领域,这是市场分工和专业化的必然结果,也是足球运动长期发展的必然要求。社会主义市场经济制度也决定着在国家宏观调控以及政府政策推动之外,足球的商业化开发程度也将不断深入。(4)事业和产业的相互协调能在很大程度上打破足球发展进程中的不平衡,事业化和产业化的互相协调就要求足球发展在推动自身普及的同时也要突破社会力量,利用产业化的方式去运作,只有打破事业化和产业化之间的藩篱,才能使中国足球实现跨越式发展。
3制约我国民间足球培训机构发展的因素
调研团队通过走访和调查保定、石家庄、济南、邯郸四所城市中的八个不同层次、不同发展水平、不同生命周期的足球培训机构,得出相关结论:在可选择的十个自变量因素中,培训机构的发展阶段、场地系数、师资力量以及安全问题成为影响培训机构发展的主要因素。①发展阶段:该要素是培训机构最基础的因素,数据显示,八所不同阶段的培训机构中,发展阶段处于成长期的机构,其师资力量、管理水平、基础设施以及课堂氛围显著高于导入期的机构。②师资力量:人力资源是足球培训行业最基础,也是最具决定性的发展元素,调整好师资力量和师资待遇、学生培养和人才循环之间的关系将在很大程度上推动培训机构自身的成长和发展。③场地问题:场地问题是机构成长的重要难题,学校内场地审批程序复杂且管控严格,私人承办场地价格昂贵等多方面因素造成国内场地资源利用效益低下。④其他因素:包括安全问题、区域性人口基数、区域足球发展政策、当地足球氛围。
4我国民间足球培训机构发展建议
4.1管理和市场方面
(1)打造区域品牌战略。虽然国内众多足球培训机构凭借各自的优势与特色正在争分夺秒地抢占市场资源,但是短期内并无寡头机构成长的趋势,这有利于地方培训机构品牌的发展。(2)重视机构内师资力量的引进和人才资源的培养,处理好师资力量和薪酬待遇之间的矛盾。除此之外,根据培训机构发展阶段适时引进先进的教育理念和教育人才,组织内部师生定期开展外出学习和赛事交流,增强行业内部之间的互补性。(3)解决好“学训”矛盾,对培训机构内的人才输出端口进行重点改革和拓展。体育培训虽然是一种技能培训,但不可忽视的是“育人”后阶段的发展问题,即家长关心的“学训”矛盾。数据显示,家长本身对于足球的热爱以及培训行业自身的硬实力是促使学生进入培训机构的正面因素,但在高考和学历背景越发重要的现代社会,家长对于孩子的前景规划又是影响培训行业发展的重要一极。因此,做好人才输出端口的拓展越发重要。(4)招生和推广渠道推陈出新,切忌沿袭老套路,推动宣传工作的多元化。招生历来是足球培训机构的难点问题,要做到合理分配营销中广告、媒体、公共关系以及实效促销和人员推销之间资金和人力成本比例,使实效资本的利用效益最大化,利用新媒体、比赛赞助等推广方式提高区域影响力。(5)通过市场定位营造行业差异性,强化行业专业性。伴随着各个机构的定位与特色进一步凸显,竞争手段也会更加多元。这就要求培训机构本身从横向纵向两方面实现立体型品牌优势,横向上打造区别于其他培训机构的特色,纵向上深化教育培训的专业性。这既有利于自身机构的发展,又有助于足球培训市场的丰富与完善。(6)处理好产品和价格之间以及供求双方的矛盾。产品和价格间的问题主要体现在培训班的课程性质和其收费标准的矛盾上,对此,培训机构要根据自身硬实力找准自身定位,合理规划课程和价格,着重区分开机构内部的培训班和兴趣班,从而根据师资力量和培训课程等资源之间的差异确定不同类型下各个小班的收费标准;供求双方矛盾主要体现在家长消费者和机构之间的观念及认知差异性,解决这一问题需要在课程自身设计合理的基础上,加强和消费者的沟通,了解消费者的消费动机。以保定市米兰培训机构为例,培训班中多半孩子学习足球的动机并非职业规划,而是强身健体。这就要求培训机构自身可以加强课程设计的灵活性和特殊性,根据消费动机和消费心理进行以及要达到的消费目的而进行合理的调整设计。(7)注重国家政治和经济方针对行业发展的影响。国家政策在很大程度上是培训行业发展的风向标,及时关注和响应国家政策和号召,以政策为法律框架,育人为指导理念,市场为目标需求,人才为终端出口,在法律框架下合法经营。(8)树立良好的行业形象和社会认知度。实现内在精神和外观形象两方面并驾齐驱:内在精神重视对开拓创新精神、积极的社会观和责任意识以及诚实公正的企业态度三方面进行重点打造,外在形象则得力于公共关系的精心设计和打造,同时对企业的名称、商标、赛事策划、招生宣传等外在表现及客观形象也要进行重点设计。
4.2国家层面
提高足球培训行业的经营水平,规范相关管理制度,是足球培训行业发展的关键。而我国足球产业受起步较晚、资本实力有限、市场准入不规范等限制并未达到国际标准的产业化水平,要推动足球产业化,必须由国家宏观调控和市场经济双重把关。国家方面要深化体制改革以规范足球市场,针对我国足球培训行业资本不足、行业构成老化、组织机构不创新、场地和设施不健全、学员素质整体较差、师资人才缺口较大等现状,应提高公共资源配置效率、加强对足球培训行业的审核和扶持力度、促进足球运动项目的多元化和大众化。建立有效的民间足球培训机构经营管理机制和制度规范,同时加强民间师资队伍的建设。以《中国足球改革总体方案》为指导,在政策的大力扶持下,提高民间足球的发展水平,使足球真正成为拉动体育事业和体育产业发展的重要动力。