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关键词:小学英语;教师培训;工作经验
一、教师培训的意义
教师培训主要是向教师介绍一些先进的教学方法和模式,着重培养的是教师在教学中理论、技巧和方法的使用,培训的目的是让教师更加深刻地认识这些理念和技巧,使教师在今后进一步完善自己的工作,使学生能够接受更好的教育。
二、小学英语教师培训的基本特征
1.教师培训工作应以促进教师的全面发展为基础
俗话说:“活到老,学到老。”教师要想做好自己的本职工作,就要坚持做到这一点。教师在离开大学校门之前,就已经掌握了较多的教学知识,而在小学教学阶段又丰富了自己的实战经验。拥有这样丰富经验的教师,在提到教师培训时往往是不屑一顾的,不少教师认为自己经验丰富,已经足以胜任小学英语教师的工作,如果学校要求教师参加培训,部分教师也常常以完成任务的心态来面对培训敷衍了事。
其实,许多教师的这种认知都是片面的。教师培训属于我们继续教育的一个重要组成部分,教师在学校里教学,平时的生活状态相对封闭,新鲜事物的传递速度有限,有时候教师的一些教育方式可能已经与时代不相称了,但是由于生活的封闭,周围的教师也大多使用相同的教育方式,导致教师始终对自己缺乏一个全面准确的认识。
教师培训作为对教师的一个继续教育,它的主要目的是促进教师的全面发展,使教师能够熟悉各种教学方式和方法,让教师认识到自己在平时的教学中该怎么做,才能够成为一名合格的教师。此外,为了更有效地促进教师的全面发展,还应该帮助教师树立终身学习的理念。
2.教师培训工作应本着平等和谐的原则
在教师培训工作中,有一些培训师会产生一种优越感,这种优越感使得培训师在某些时候不尊重受训的教师,致使双方出现矛盾。
因此,在进行培训的时候,培训师一定要注意尊重他人,与教师和平共处,将他们当成朋友来对待。而且,教师在平时的教学中,也有自己的一些有特色的教学方法和经验,培训师在平时多与参加培训的教师沟通相互学习,对于自己今后的培训工作也具有借鉴意义。所以在培训过程中培训师要学会与受训的教师和平共处、相互学习。
三、教师培训工作的原则
培训师在做好培训工作的时候,除了要帮助教师树立终身学习的观念,帮助教师全面发展,和教师和谐共处、平等交流以外,还应在平时的培训中遵守以下三条原则:
1.教师培训要注重深层次内涵
对于英语教师这个职业,许多教师和家长都会认为,教师只要能在课堂上给学生传授好知识,让学生在考试中取得高分,就是英语教师尽到了自己应尽的职责,至于其他的事情就不是教师该管的了。
这个观点,我们虽然不能说它有错误,但是也不能说它是对的。“教书育人”在平时的教学中受应试教育的冲击,许多教师和家长往往更重视学生的学习成绩,而忽视了我们的“育人”。所谓先成人后成才,教师在平时的教学中并不仅仅是让学生学会英语知识就够了,更重要的还是要在平时的教学中给学生灌输如何做人做事,挖掘教学更深层次的内涵和意义。
2.教师培训必须充分发挥教师的主观能动性
在进行教师培训的时候,如果不能够发挥受训教师的主观能动性,那么培训课很容易就会沦为培训师一个人的独角戏,因此在进行教师培训的时候,必须要想方设法地发挥学生的主观能动性,调动培训课的课堂氛围。
当然,小学英语教师已经有了一定的工作经验和社会阅历,他们在看问题时和学生已经有了很大的区别,因此,在调动他们的主动能动性时,也不能简单地像对待小孩子一样讲几个故事、提几个学生感兴趣的问题就好了。在做培训工作的时候,要根据教师已有的一些教育理念和方式,寻找契合教师的发展模式,让受训教师直观地感觉到这种发展模式是对自己有益的,教师明白了这一点之后,为了自己的工作和发展前景着想,自然也就会积极主动地配合培训师的工作,调动自己的主观能动性,学好培训知识。
3.培训内容要有针对性
目前,在小学里有许多培训课程都是学校给教师们统一安排的,教师们教学任务重,久而久之对这样的培训会产生反感。而且有部分培训学校,在培训时并没有尽自己的全部心力给教师做培训,为了能够在未来获取更多的利益,这些培训师可能还会在培训时有所保留。最重要的是,学校组织的这种类型的活动,往往都是教师集体参加,培训的针对性不强。
在进行教师培训的时候,一定要有针对性,不能因为参加培训的人数过多,就让受训教师“吃大锅饭”,让所有的教师聚在一起学习。这样的培训内容没有针对性,还不如教师自己摸索。培训内容有针对性,就是说要根据不同的学科进行培训,在进行小学英语培训时,可以主要同教师交流,通过哪些方法,可以提高小学生学习英语的兴趣,让学生能够轻松学英语等。通过这样有针对性的培训,教师的自身能力会有一个很大的提升。
总之,开展小学教师培训工作,并不应该仅仅局限于指导教师运用哪些教学方式和方法能够提高学生的成绩,更重要的是要让教师明白,学习并不仅仅是指我们在校期间的学习,学习是人一辈子的事情,为了更好地发展自己,适应当前的社会,我们应当树立终身学习的观念。同时,也应该让教师明白,在教学中教授学生知识,让他们的学习能力更强固然很重要,但是教会学生做人也同等重要。教师培训工作,需要我们培训师的不断尝试和摸索,以便寻找出最适合教师的培训方法,这是一个不断发展和完善的过程。
关键词:工作经验;任务型语言教学;成人口语;商务英语
1.引言
语言环境对语言学习者的影响不言而喻。众多研究证明,在二语环境中设置越贴近本族语的学习环境越有利于第二语言的习得。成年人学习第二语言将不可避免地受到母语语音、语法以及思维方式的影响。与儿童不同,由于过了语言学习的关键期(critical period),成人的认知心理发展、学习动力以及吸收语言输入的能力将对其第二语言习得的过程和结果起到更甚于年龄的重要作用。本文将探讨在任务型语言教学(Task-based Language Teaching,TBLT)模式下,工作经验多少对成人英语口语习得的影响。
2.理论基础
TBLT是上世纪八十年代以来由国外学者Nunan(1989)等提出的语言环境设置途径,本质上属于交际法的范畴。它强调以学生为中心,以学生的生活经验和兴趣为出发点,以“做中学”(Learning through doing)为主要依据,注重从运用语言的任务入手进行教学,让学生为了完成一项真实的任务进行学习,并要求学生最终完成这项任务,使学生学了就用,学了就能用,从而直接培养学生运用语言的能力(郭彦芝和郭瑞芝,2007)。张琦等(2005)通过对哈尔滨工程大学438名大学本科生的英语学习策略调查的描述性研究发现,对大学生建立以“学生为中心”的“任务型”教学模式刻不容缓。
学习口语和书面语存在着极大的不同。口语是一种面对面即时的交流,讲话者可以通过语音语调、肢体语言、不同场合来表达各自的意思,在适当的时候可以对所使用的语言进行临时调整变化,因而口语表达中的语言较为松散,不一定遵循固定的语法规则。正是由于口语的这种特性,设置一定的“任务”就可以随时为讲话者提供一定的言语产生场合,使得语言能够因时因地发生而不至于难以理解。然而近年来虽有众多国内学者致力于将TBLT运用于英语教学的听说读写各个环节(如沈锦坤,2005;刘采敏&楚向群,2006;丛爱农,2006;龚修焕,2007;郭彦芝&郭瑞芝,2007等),但他们中绝大多数都是关于该教学理论的经验介绍和问题解决方案,很少有学者介绍在口语教学中的实践操作。
成年人已经拥有独立发现、思考和解决问题的理论和实践能力和一定的二语语言基础,因而教师设置一定“任务”,让学生在完成任务的动机驱使下使用语言,从而习得这门语言,必将会提高学生对该语言的运用能力。这种方法,在二语口语习得过程中更为重要。
从教学分析角度讲,一个任务主要由六个部分构成,即:目标(Goals),输入(Input),活动(Activities),教师角色(Teacher’s role),学习者角色(Learner’s role)和环境(Settings)(刘采敏,楚向群,2006)。口语教学中教师同样可以采取以下各种任务类型(如采访、辩论、制作、出行计划、故事会、图片展、收集、报告、集体讨论、学生对讲、小组活动、解决问题等)。然而,教师应考虑“形式为内容服务”的原则,选用最恰当、最实用、最容易操作的方式(郭彦芝和郭瑞芝,2007)。
3.任务型教学在不同工作经验成人英语口语教学中的实践
3.1教学对象
本研究中的教学对象来自于广东省广州市某高校公开学院共70名英语专业一年级学生,按照是否有半年以上工作经验分为实验1班和实验2班,两个班男女生比例均为1:2,均需参加当年成人高考。其中实验1班35名受试刚刚通过高考尚未参加工作。实验2班受试多在初中毕业就参加工作,因而他们拥有2-3年左右的不同职业社会工作经历。教学使用教材为广东高等教育出版社《新编商务交际英语》听说教程,全书共计17个单元,涉及求职、出差、产品和公司介绍、商务谈判、进出口、支付,包装、投诉、保险、股市等商务交际的方方面面。
3.2教学过程
整个教学过程持续一个学期。每周上课一次,每次一个单元。在课前教师根据单元内容布置学生相应的“任务”。本学期受试所接受的任务分别为:17次学生对讲、2次制作、2次报告等。为保证学生的积极参与,在开学之初就规定这些任务为学期末平时成绩的来源,并对课堂表现积极的学生进行精神和物质奖励。学生对讲是每个单元都使用到的任务,即教师在每个单元常规的教学(包括词汇、语法等语言知识学习)之后设定恰当的场景让学生模仿单元中的对话进行口语练习和角色扮演。两次制作分别为制作某公司的机构地理位置示意图和制作某商品生产流程图。两次报告为某公司的年度计划和年终总结,涉及公司简介、日常管理、业务及人动、成绩和缺点等。学生对讲在课堂完成,而制作及报告需要学生先在课后准备。教师先提出制作及报告的设计方案,由学生课后利用互连网及图书馆查询相关资料制作成ppt,教师对ppt的整体结构、语言语法等提出指导意见后学生再进行修改与补充,最后由学生在课堂展示出来。
3.3教学结果
对相同的任务型教学模式,实验1班和实验2班表现出不同的兴趣取向,课堂表现和教学效果也最终不同。两个班受试对学生对讲这一任务都能顺利完成,但实验2班对讲的内容更为丰富。实验1班仅完成了一次制作和一次报告,而第二次制作及报告均因第一次效果不佳而取消。实验2班不仅能够出色地完成教师布置的任务,他们参与的学生数也显著多于实验1班,制作的图形、ppt展示的内容均明显比实验1班丰富,课堂展示气氛活跃,受试参与度教高。
4.讨论
4.1任务型教学模式对不同工作经验的成人学习英语口语的可行性
此次教学实验结果表明,任务型教学模式在成人英语口语教学中是完全可行的。这是因为,对于成年人来说,年龄的优势已变得非常薄弱,因而成年人学习第二语言应该求助于其他的途径来实现。而成年人拥有未成年人不具备或不完全具备的发现和解决实际问题的能力,他们学习语言的动机更为强烈,一般是为了完成某项工作或获得学位,这些对于语言学习同样重要。因而在语言教学中,当教师给予的任务明确而又容易操作时,成年人内在的学习兴趣和动机就很容易受到激发,他们会积极通过各种方式查询相关资料完成任务,最终通过语言的形式表现出来。
根据Nunan (1989)“任务”共分两种:真实性的交际任务和教学型的交际任务,前者强调直接通过课堂让学生去用目的语完成各种真实的生活、学习、工作等任务,从而培养学生运用英语的能力,后者要求教学行动有利于学生学习语言知识、发展语言技能,从而提高语言实际运用能力,倡导以语言运用能力为目的的语言知识教学等。本次教学实验中教师既安排了真实际任务(如2次制作和2次报告),又安排了教学型交际任务(如17次学生对讲)。两个班受试均完成了17次学生对讲而实验2班完成2次制作和2次报告并效果优于实验1班,说明看重语言知识学习的教学型交际任务适用于拥有不同工作经验的成人,而真实际任务更适用于工作经验丰富的成人。
4.2教师设置“任务”时应该注意的几个原则
此次教学试验中相同的任务型教学模式在拥有不同工作经验的受试身上取得了不同的效果,这给我们提供了这样一个启示:在成年人口语教学中使用任务型教学模式,一定要充分考虑成年人的工作经验对该教学模式的影响,因为除却年龄相同外,工作经验不同会导致受试的学习兴趣、学习动机也大不相同,从而影响成人对相同教学模式的不同感受力。此外,在教学过程中,要对受试的表现作出发展性评价,即“对学生在完成任务的过程中所表现出来的各种能力、智慧、技巧、潜力、态度和品格等做出客观和合理的评价,帮助学生看到自己的成绩与不足,并引导学生学会调整自己的学习策略”(李世云, 2006)。
5.结束语
在成人商务英语口语教学中使用任务型教学模式既符合成年人的认知心理发展,又遵循以人为本,以学生为中心的教育理念,实为理想的教学模式。然而,教师在设计任务时要充分考虑学生为成年人、有着不同工作经验的特点,紧贴学生实际设计教学任务,才能取得预想的教学效果。
参考文献
【1】Nunan, D. Designing Tasks for the Communicative Classroom 〔M〕. Cambridge: Cambridge University Press, 1989.
【2】李世云.对任务型英语教学的几点认识〔J〕.当代教育科学,2006(18).
【3】郭彦芝,郭瑞芝.高中英语任务型教学法初探——TBLT在英语阅读教学中的运用〔J〕.陕西师范大学学报,2007(36).
【4】刘采敏,楚向群.基于任务教学法和网络技术的研究型高级英语课堂教学〔J〕.外语电化教学,2006(4).
【5】龚修焕.利用任务模式提高大学英语课堂教学水平〔J〕.中国成人教育,2007(6).
【6】丛爱农.任务型交际活动汇总的词汇教学策略〔J〕.教学与管理,2006(12).
【7】沈锦坤.任务型教学法在大学英语阅读教学中的应用〔J〕.中国成人教育,2005(3).
关键词:生态系统理论 社区工作 行为 环境意识
一、生B系统理论
系统理论分为一般生态理论和系统理论,梅叶将生态论和系统论统称为生态系统理论。生态系统理论把人类的发展看做是不间断的适应环境并且与环境的很多层面进行系统交换的过程。人类与生俱来的拥有与环境进行交互沟通的能力,不仅可以从环境当中取得对自己相对有价值的信息,而且可以向环境表达自己的某些信息。而对于社会工作者来说,要想设身处地的去帮助案主解决问题,就要了解其成长环境,因为一个人人格的形成是长期受环境影响并且影响环境的结果。
二、社区工作
当今社会,各种社会问题不断出现,当遇到困境时社工理论体系会根据新的发展研究点,去摸索、促进相关体制的完善,进一步深化理论的内容,完善社会工作体系、充实社会工作实务内容。而社区居民的各种社区服务需求的出现促进了社区社会工作的诞生于发展。社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人活动。社区工作与小组工作、个案工作统称为社会工作的三大工作方法。而社区工作不仅仅只是社会工作的专业工作方法,同时它也是一项社会服务。
(一)社区工作的特征。社区工作以整个社区为服务对象而不仅仅局限或者等同于其他社会工作服务方法。社区中的任何居民无论他们的特征有什么不同,只要生活在此社区中就可以共享社区所有设施与福利,并对社区环境进行保护,有良好的社区环境意识。社区工作的目标是鼓励居民一起参与社区建设,集众力解决社区问题,为社区发展做出力所能及的贡献。尤为重要的是社区环境的保护,没有一个好的环境,居民没有好的环境行为与环境意识,怎么会有一个和谐向上的社区。
(二)社区工作的目标。社区工作可以促进社区居民改善自己的生活水平并且参与解决自己所出现的问题。出现问题或受社区问题影响的居民通过社工的鼓励可以主动的向社区表达自己的意见或建议,进而使社区资源权利分配到达一个相对合理的状况。社区居民应可以发挥自己的潜能,为营造社区安全美丽环保的社区做出自己的贡献,同时可以更好地实现自己应有的权利。
三、环境行为与环境意识
随着我国经济的不断发展,城市工业化进程的加快以及人们对环境和资源的过度开发和使用,环境问题已成为阻碍我国经济发展和居民生存最关键的问题之一。社区工作中的环境问题也尤为重要,没有一个好的环境,怎么能建设出拥有良好素质与文化的社区呢?
(一)环境行为。这一专有名词被提出至今仍没有一个明确的界定,对于这一的定义也至今没有一个标准性的定义,但无论定义是否标准化,他们的内在含义几乎是一致的,对各种发生的生态环境问题主动进行解决或预防此类问题的发生。社区中各业主对社区的环境行为有好有坏,当然,良好的环境行为也是社区发展的重要条件。
(二)环境意识。所谓环境意识,这一名词至今也同样没有一个明确的定义。结合众家对环境意识的理解,笔者认为环境意识即人与环境的交互认识与影响和人类对环境保护的认识总和。人与环境是互相影响的,在社区中,一个好的社区环境会起到帮助居民往好的方向发展的作用,而良好的居民环境意识也会促进社区环境更加美好。
四、社区工作对居民环境行为与环境意识的影响
社会工作者运用生态系统理论对社区居民进行社区工作,让社区居民懂得人与环境是交互影响的,人类做了哪些破坏自然、破坏环境的事情,自己本身也终将会受到影响。相反的,人类要懂得顺应环境,爱护环境,不对环境进行大肆破坏,环境终将有利于民。在社区工作中,要让居民领会到好的环境行为与良好的环境意识会对社区环境产生好的影响,以便居民可以更加自觉地、有意识的保护社区环境,让社区环境不受到破坏。
社会工作者在进行社区工作的同时要让居民深刻的了解到居民的环境行为与环境意识的重要性及其意义,何为环境行为?何为环境意识?懂得环境行为与环境意识的意义有哪些?懂得这些知识对居民本身有什么帮助或影响?是否会促进社区环境与居民生活更加和谐等。这些问题都需要社会工作者运用生态系统理论在社区工作的过程中进行解决,以培养社区居民好的环境意识与行为,同时让居民懂得他们良好的行为与意识会帮助他们所在的社区更好更快的发展。
社区社会工作应对居民的环境行为与环境意识有着正向的影响,这就要求社会工作者有正确的环保观念,以身作则,爱护环境,人人有责。最终为创造良好的社区环境贡献一份力量,同时带动居民群体参与环保,与自然环境和谐相处。
参考文献:
[1]何雪松.社会工作理论[M].上海人民出版社,2007.
[2]张玲玲.社区管理体制建设中的社会工作介入研究――以苏州市金闻区X社区为例[D].苏州大学,2012.
[3]王思斌.社会工作概论[M].高等教育出版社,1999.
关键词:民营企业品牌关系品牌合作发展路径影响因素
Abstracts:According to the inside and outside relationships,it is researched on the development routes of brands cooperation in the private enterprises.Base on the view of brand relationships and supply chains,it is researched on the development routes of brands cooperation of inside brands relationships with the main and supplement brands and sorts brands,and of outside brands relationships with the lengthways,transverse,meshwork brands in the private enterprises.It is analyzed the influence factors of the development routes of brands cooperation in the private enterprises in this paper.
Keywords:Private enterprisesBrands relationshipsBrands cooperationDevelopment routesInfluence factors
随着经济一体化的发展和市场竞争的加剧,民营企业品牌遇到前所未有的困境与挑战。民营企业品牌要可持续发展,依靠个体的力量很难对抗著名品牌或知名品牌的竞争,因此,民营企业品牌寻求内外部关系的品牌合作已成为未来发展的趋势。品牌合作是指两个或两个以上的品牌,为了企业各自的利益而相互联合协作,以实现最大效益的商业行为。
目前研究品牌合作的文献资料很少。学者如Steffen Jorgensen[1],Robin Roslender[2],Larsson[3]等从品牌合作的作用等来研究,如从博弈模型分析合作影响品牌形象、从功能间合作看品牌战略的作用等。Shimizu Kazushi[4],Muzzarelli[5]等研究了品牌合作的互补性和品牌合作与冲突的关系。陈钦兰[6]从企业品牌纵向合作方式和组合要素的关系角度综述了国外学者(Richard Jones[7]、Boonghee Yoo[8],P.Seibert,M Weber[9])和国内学者(张桂梅[10]、洪珊[11]等)的研究。
本文基于供应链视角和品牌关系,研究民营企业内部关系的主辅品牌和类别品牌合作发展路径和外部关系的纵向、横向、网络化品牌合作发展路径。
1.民营企业内部关系品牌合作发展路径
福建民营企业内部品牌合作发展路径有二种:一是主品牌附带辅品牌合作发展路径;二是大类品牌附带亚类品牌合作发展路径。
1.1主品牌附带辅品牌。
1.1.1一主品牌附带一辅品牌:指民营企业在品牌发展过程中,先在市场上培育发展一个主品牌,并在主品牌的带动下,再推出一个辅品牌,以实现民营企业的品牌合作发展。它适合于民营企业规模较小或创业初期的品牌发展。
1.1.2一主品牌附带多辅品牌:指民营企业在品牌发展过程中,先在市场上培育发展一个主品牌,并在主品牌的带动下,再推出多个辅品牌,在多个市场上共同发展,以实现民营企业的品牌合作发展。它适合于民营企业规模较较大或有一定创业时间或创业经验的品牌发展。
1.1.3多主品牌附带一辅品牌:指民营企业在品牌发展过程中,先在市场上培育发展了多个主品牌,并在主品牌的带动下,再推出一个辅品牌,以实现民营企业的品牌合作发展。此种情况较少,但多主品牌共同帮助一辅品牌成长,能使辅品牌尽快在市场上立住脚,推进民营企业的品牌合作发展。
1.1.4多主品牌附带多辅品牌:指民营企业在品牌发展过程中,先在市场上培育发展多个主品牌,并在主品牌的带动下,再推出多个辅品牌,以实现民营企业的品牌合作发展。此品牌发展路径在某些行业可实行,但它要求民营企业达到一定的生产经营规模和条件,对大多数民营企业在目前的时期不适用。
1.2大类品牌附带亚类品牌。
1.2.1一大类品牌附带一亚类品牌:指民营企业在品牌发展过程中,先在市场上培育发展一个大类品牌,并在大类品牌的带动下,再推出一个亚类品牌,以实现民营企业的品牌合作发展。此种品牌发展路径较易实施,中小民营企业可采用。
1.2.2一大类品牌附带多亚类品牌:指民营企业在品牌发展过程中,先在市场上培育发展一个大类品牌,并在大类品牌的带动下,再推出多个亚类品牌,以实现民营企业的品牌合作发展。它适用于区域民营企业的品牌合作发展。
1.2.3多大类品牌附带一亚类品牌:指民营企业在品牌发展过程中,先在市场上培育发展多个大类品牌,并在大类品牌的带动下,再推出一个亚类品牌,以实现民营企业的品牌合作发展。它适用于民营企业进行品牌创新时采用。
1.2.4多大类品牌附带多亚类品牌:指民营企业在品牌发展过程中,先在市场上培育发展多个大类品牌,并在大类品牌的带动下,再推出多个亚类品牌,以实现民营企业的品牌合作发展。它适用于规模大的民营企业的品牌发展。
2.民营企业外部关系品牌合作发展路径类型
基于供应链视角,福建民营企业外部关系品牌合作发展路径的类型主要有:纵向关系品牌合作发展路径、横向关系合作发展路径和网络化关系品牌合作发展路径。纵向关系品牌合作发展路径、横向关系合作发展路径和网络化关系品牌合作发展路径从供应商、生产商和分销商角度有不同的各种品牌合作发展路径。
2.1民营企业纵向关系品牌合作发展路径。民营企业纵向关系品牌合作发展路径主要从供应链的上游、中游和下游来发展的品牌合作发展路径,它主要有:以供应商为中心的品牌合作发展路径、以生产商为中心的品牌合作发展路径和以分销商为中心的品牌合作发展路径。
2.1.1以供应商为中心的品牌合作发展路径。
2.1.1.1供应商与生产商的品牌合作。供应商与生产商之间的品牌合作关系是指在一定时间内,以供应商为中心,品牌供给和生产信息共享,共同获利的品牌协作关系。一般说来,一个供应商品牌与一个或多个生产商品牌合作,形成以供应商为中心的新品牌商标,进入市场进行竞争。表现最突出的例子是电脑的供应商与生产商之间的品牌合作。
2.1.1.2供应商与原材料供应商的品牌合作。供应商与原材料供应商的品牌合作是指以供应商为中心,市场上能看到供应商的品牌,而原材料供应商的产品品牌不可视,或完全加入到供应商的品牌中,以实现供应商与原材料供应商的品牌合作。目前市场上此类品牌合作关系非常明显。
2.1.2以生产商为中心的品牌合作发展路径。
2.1.2.1生产商与分销商的品牌合作。由于分销商包含批发商、零售商和商,而民营企业品牌发展路径往往包含批发商品牌和零售商品牌,基本上不包括商品牌。因此,二种民营企业品牌发展路径是:其一为生产商与批发商的品牌合作。品牌以生产商为中心,向市场推出生产商品牌,批发商不用自己品牌,或部分使用自己的品牌。此种品牌合作常常是生产商为强势品牌,批发商的品牌作为次品牌,让客户认可。其二是生产商与零售商的品牌合作。基于生产商的产品品牌,一切是以生产商的品牌为主线。生产商在商品投入市场的前期,为其品牌进行宣传造势,提供售前服务等行为,能使生产商品牌让消费者认可。而零售商品牌能帮助生产商品牌产品在经销的过程中减少了阻碍,为生产商的品牌进入市场打通了道路。生产商和零售商之间的品牌合作是互利互惠的,民营企业的生产商可以通过与较知名的零售商合作,从中创造自己的品牌知名度。合作的伙伴关系能够为双方带来优厚的回报。生产商与零售商的品牌合作,免去了批发商这个中间环节,能提高利润的水平和品牌的知名度。如许多民营企业生产商直接在大型零售店内开设品牌专柜或专卖店等。
2.1.2.2生产商与供应商的品牌合作。长期以来,生产商和供应商之间的关系是建立在市场买卖基础上的简单合作关系。随着竞争的加剧,民营企业所面临的降低品牌产品成本的压力越来越大,很多生产商开始改变策略,压缩采购成本,削减供应商的数目,并在产品的品牌上加入供应商的次品牌,以获得更多的竞争优势。如许多电脑公司,在自主品牌机上也标注CPU品牌,以增强自主品牌的竞争力。
2.1.3以分销商为中心的品牌合作发展路径。
2.1.3.1以批发商为中心的品牌合作。以分销商为中心的品牌合作发展路径是未来民营企业品牌发展的方向。以批发商为中心的品牌合作已开始越来越受到喜爱。以批发商为中心的品牌合作,是指批发商品牌为推向市场的主品牌,而与其合作的品牌,依靠批发商品牌的力量向市场销售产品。目前主要有三种情况:一是批发商与生产商的品牌合作。批发商品牌具有较强的市场优势,而生产商品牌处于较弱地位,特别是品牌知名度低、企业规模小的民营企业品牌。此种品牌合作更多地表现在服务性行业,如一些知名的旅游批发商品牌,其品牌下有许多生产商品牌,它们合作经营,把生产商品牌产品推向市场销售。二是批发商与零售商的品牌合作。以批发商品牌为中心,在批发商品牌下,合作有许多零售商品牌。尽管零售商品牌是终端品牌,但消费者却只认可批发商品牌,这样批发商品牌就必须与零售商品牌合作来推销产品,实现产品的使用价值。三是多级批发商之间的品牌合作。许多产品的批发商,由于自身原因,其渠道路径无法很深或很广,这样一级批发商就会把产品批发给二级批发商,二级批发商又批发给三级批发商,这样依次类推,最后到达零售商进行产品销售。在这循环的批发路径中,批发商品牌必须合作进行。多级批发商可以合作采用一个品牌或采用多个品牌合作销售。多级批发商之间的品牌合作能在渠道环节增多的同时适当降低成本,对品牌产品的的销售十分有利。
2.1.3.2以零售商为中心的品牌合作。以零售商为中心的品牌合作也是近年来发展的趋势。以零售商为中心的品牌合作是零售商品牌作为主打品牌,而其它的品牌附属在零售商品牌下进行销售。主要的情况有:一是零售商与生产商的品牌合作。由于在市场运作中,零售商品牌的知名度大,品牌声誉好,而许多生产商品牌相对弱势,零售商与生产商的品牌合作,能促进生产商的品牌产品的尽快销售,对生产商品牌的发展十分有益。如沃尔玛品牌与生产商品牌的合作经营,以沃尔玛品牌为中心。二是零售商与辅助商的品牌合作。以零售商品牌为中心,配合辅助商品牌进行合作经营。消费者认可零售商品牌,并接受零售商品牌下的辅助商品牌的服务。辅助商往往提供如配送或维修等的品牌服务。目前此品牌合作形式在国内较多电器零售商店中采用。
2.1.3.3分销商之间的品牌合作。分销商之间的品牌合作是指由一级或多级批发商与一个或多个零售商共同组成的品牌合作网络。分销商之间的品牌合作可以是多个相关联的品牌的集合,也可是由一、二个主要品牌加上许多次要品牌而构成。有以下类型:一是一个批发商品牌加上一个零售商品牌;二是一个批发商品牌加上多个零售商品牌;三是多个批发商品牌加上一个零售商品牌;四是多个批发商品牌加上多个零售商品牌。分销商之间的品牌合作能极大降低物流配送的成本,提高产品向市场输送的有效性。
2.1.4供应商、生产商和分销商的品牌合作。供应商、生产商和分销商的品牌合作又称为“一条龙”的品牌合作链。一种品牌产品,其供应商、生产商和分销商在长期的合作中,形成类似供应链的品牌合作链。这类民营企业的品牌合作形成一个整体,任何一品牌产品受到损害,均会影响到整条品牌链的共同发展。品牌链的稳定性和信赖性强,属于“长远品牌合作”类型。供应商、生产商和分销商的品牌合作往往通过协商来解决产品设计、生产、原材料和零配件供应、销售和配送中的问题。
2.2民营企业品牌的横向关系合作发展路径。
2.2.1供应商之间品牌合作。供应商之间品牌合作指向生产同一类或同一种产品的民营企业供应的原材料或零部件的各品牌形成合作,成为一个品牌群,一同向下游供应,以获取更多的合作利益。此种品牌合作在技术领域表现突出。如VCD专利,就是以此种品牌合作形式,向生产商提供品牌群专利来生产产品。它的优势是共同研究设计、共同承担风险、统一供应产品,各品牌均获利。
2.2.2生产商之间的品牌合作。生产商之间的品牌合作是指民营企业在生产产品时,由于技术、成本等的需要,生产企业之间的品牌相互合作,共同完成生产任务。主要的形式有:一是品牌全部外包业务,即贴牌生产(OEM)。在当前的市场环境里,由于社会分工的细化,有的民营企业在生产产品的某个方面或某个环节有技术或成本优势,拥有品牌的生产商愿意把品牌的全部产品外包给其它企业,实现生产商之间的品牌合作的需要。贴牌生产是目前民营企业品牌发展的需要和要求,能促进民营企业了解品牌发展的全过程,进而培育自主品牌打下基础和积累经验。二是品牌产品部分外包业务。指生产商的品牌产品的某部分,因技术或成本等方面没有优势,外包给专业的生产商来生产,再最后组合成需要的品牌产品。三是品牌联合促销。多家民营企业生产商对不同品牌的系列产品,联合宣传促销多个品牌或系列品牌,以达到1+1>2的理想效果。联合品牌促销的优点在于门槛低、效果显著,民营企业只需要花很少的一笔促销费用就可以实现比单独促销更好的目标。联合品牌促销无论对于知名的大品牌,还是不知名的小品牌来说,都是一个非常有效、而且低成本的促销模式。
2.2.3同环节分销商之间的品牌合作。民营企业的分销商和分销商之间的品牌合作主要是通过对统一品牌分销的合作。同品牌同环节分销商之间往往是竞争对手,他们为了自己的统一品牌在自己管理的销售区域内业绩而竞争,然而,不良的或盲目的竞争只能打击品牌形象,为了品牌形象的树立以及经销商们的长远利益,他们应该实行品牌合作。具体表现在:对品牌的维护、宣传、扩展渠道等等。民营企业的分销商之间,需要共同维护一个品牌形象,这就要求他们在保持品牌形象以及对品牌的维护上要齐心协力,通过对品牌形象的维护来创造更多的价值。在品牌的宣传方面,分销商要配合生产商将宣传工作做到位。通过对品牌的渠道扩张能够使消费者以最快最便捷的速度接触到产品。
2.3民营企业网络化关系品牌合作发展路径。
2.3.1供应链中的一体化品牌合作。在供应链中,民营企业的品牌产品需要经过供应商—生产商—分销商的供应链上游、中游和下游的各环节的品牌之间的合作。供应链中的一体化品牌合作不是断开的或单线条的,它在某个供应链环节可能出现多品牌合作,但其中心品牌一般是生产商品牌,上与供应商品牌合作,下与分销商品牌合作,从而形成供应链中的一体化的品牌合作。
2.3.2网络化品牌合作。供应商、生产商、分销商的品牌可以是单一品牌,也可以是多品牌,或单一品牌和多品牌同时使用的情况,因此,品牌合作是交错的、多元的和复杂的。网络化品牌合作可以是一条供应链上的网络化品牌合作,也可是多条供应链而形成的网络化品牌合作,甚至是虚拟网络化的品牌合作。由于网络化品牌合作发展路径的复杂性,民营企业需要具备一定的规模和条件才可实施,而且不容易实施执行。
2.3.3联盟品牌合作。联盟品牌合作又称为品牌战略联盟,是民营企业品牌发展路径的新思维。民营企业通过品牌战略联盟形式,能达到民营企业品牌强强联合,相互取长补短,借鉴学习,不断提升品牌的综合竞争素质,充分放大品牌价值,拓展市场和经营空间,依靠品牌战略联盟的高层次运营,能创造出更高效益的品牌回报。品牌战略联盟是未来民营企业品牌发展路径的新趋势。
3.影响民营企业品牌合作发展路径的因素分析
3.1环境因素。
3.1.1政治法律环境因素。当前,民营企业的品牌合作发展环境中仍然有很多不和谐的政治法律环境因素。政治法律环境方面有政策法规和行政管理环境。具体有:市场准入、融投资等政策法规和行政管理环境。在市场准入方面,2005年2月国务院的《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》对民营企业市场准入做了不少鼓励支持性规定,但在实际工作中有隐性壁垒。如某些资源性的行业设定很高准入门槛,民营企业因规模、资金等受到限制,很难进入,尤其是在能源、原材料和基础设施等领域很少参与。在融投资方面,民营企业品牌发展遇到融投资渠道的瓶颈。国家对民营企业的融投资政策存在许多的条条框框和限制,加上长期的旧思想意识遗留的问题,造成许多民营企业融投资渠道不畅,阻碍民营企业的品牌合作发展,对民营企业的品牌合作发展路径的选择产生影响。
3.1.2经济竞争环境因素。目前,中国经济进入前所未有的快速增长期,对民营企业的品牌合作发展十分有利。但是随着中国改革开放三十周年来各种国内外政策的深入实施,国内外环境发生了很大变化,国内外市场的品牌竞争也越来越深入、越激烈,民营企业面对国外强势品牌的进入,要发展自己的品牌变得更难,民营企业应学习进行品牌合作,而选择好民营企业的品牌合作发展路径显得十分重要。
3.1.3文化及自然等环境因素。文化及自然等环境因素对民营企业的品牌合作发展产生重要的影响。民营企业由于长期靠自力更生的发展,品牌文化和合作思想较欠缺。民营企业应认识到,在现代激烈的市场竞争环境中,民营企业不仅要建设自身的品牌文化,而且要提升员工的品牌合作意识和合作水平及经验,促进民营企业品牌合作的可持续发展,保证民营企业的品牌合作发展路径的实施。
3.2品牌合作方的诚信因素。诚信因素是指民营企业在从事生产经营活动过程中,严格遵守国家的有关法律法规,规范自己的生产经营行为,在谋求自身利益的同时,不损害国家、消费者和其它利益相关者的利益。诚信因素是影响民营企业品牌合作发展路径的执行的重要因素。民营企业之间的品牌合作是否具备诚信,可以从品牌双方合作的诚信度和双方诚信经营行为来考量。
3.2.1品牌合作的诚信度。品牌双方合作的诚信度是民营企业进行品牌合作、选择合作伙伴的首要条件,它直接影响到民营企业品牌合作发展。品牌双方合作的诚信度是衡量民营企业品牌经营的一个重要指标,品牌双方合作的诚信度越高,民营企业品牌合作发展路径越容易实施;反之,困难越大。此外,品牌双方合作的诚信度也会对消费者对民营企业合作品牌的忠诚程度、认可程度产生影响。
3.2.2诚信合作经营行为。民营企业诚信合作经营行为是指民营企业在经营过程中,对供应商、生产商、分销商和消费者的各项品牌合作行为的诚信。民营企业双方诚信经营行为直接影响到民营企业品牌合作发展能否实施,如果有一民营企业制假品牌贩假品牌、以次品牌充好品牌、签假品牌合同、制作品牌虚假广告、不履行品牌承诺等的不诚信合作经营行为的发生,必然影响到民营企业品牌合作发展路径的执行。
3.3品牌合作方的相容性因素。
3.3.1品牌资源规模的相容性。民营企业自身的品牌资源规模是影响品牌合作发展路径选择的主要因素之一。一般来说,无论是大公司还是小公司,民营企业更愿意与品牌资源规模相当,且资源能相互兼容、相互匹配的品牌进行合作,特别是在品牌的原材料资源、技术资源或人力资源方面能相互兼容,对民营企业品牌合作发展路径有重要的作用。而小的民营企业却更愿意与大公司进行品牌合作发展,因为小公司能获得品牌和声誉的溢出效应和大公司其它品牌资源。
3.3.2品牌产品的相容性。品牌产品的相容性会影响民营企业的品牌合作及其发展路径。多数民营企业更愿意选择相互兼容而非相互排斥的品牌产品进行合作,品牌产品相互兼容有利于民营企业的品牌合作发展,影响民营企业的品牌合作发展路径的选择和实施。
3.4品牌合作价值因素。
3.4.1创造品牌新价值的潜力。创造品牌新价值的潜力是指品牌合作对民营企业品牌合作伙伴来说是否具有能够创造新价值的潜在能力。品牌合作如能提高合作伙伴品牌生产效率,增加品牌附加价值,形成更强的品牌竞争力,对民营企业的品牌合作发展路径产生积极的影响。因此,创造品牌新价值的潜力是衡量民营企业品牌合作发展能否持续进行的指标,是民营企业品牌合作发展路径持续进行的影响要素。
3.4.2品牌文化价值观。共同的品牌文化价值观是影响民营企业品牌合作发展路径的关键要素。品牌文化价值观相同或相近决定了品牌合作伙伴的品牌合作发展路径的选择、设计、运作和实施,也会促进民营企业品牌合作发展。长期的品牌合作,能形成较相近的品牌文化价值观和品牌合作伙伴关系。这种相互认同的品牌文化价值观和品牌合作伙伴关系是极大地影响民营企业品牌合作路径的发展。
4.结语
民营企业品牌合作发展路径是目前中国的民营企业面对国内外的品牌激烈竞争的情况下的一种持续发展品牌的选择。民营企业品牌合作发展路径多种多样,民营企业应根据自身的品牌规模、品牌关系、品牌文化、品牌条件来选择适合自身发展品牌合作发展路径。民营企业品牌合作发展路径的实施必须在多方相互配合的条件下完成,因此,民营企业品牌合作发展路径的实施虽有一定难度,但对民营企业的品牌发展、提升品牌竞争力和保持持续发展动力十分有益。
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关键词:作业成本法;北京市;公交车;运营成本;测算
中图分类号:F230 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)28-0195-03
北京作为中国的首都,城市公共交通已经成为城市经济社会发展的重要推进力量。然而,由于城市公共交通运营成本的快速增加以及相关运营成本数据的非透明化,大大影响了北京市政府财政资金的配置效率与质量。此外,由于缺乏科学、合理的城市公交车运营成本测算方法,城市公交运营企业在运营成本的控制与监管上缺乏足够的激励效用。
基于上述问题可以发现,确定一种科学而准确的城市公交车运营成本测算方法对于推动北京市公交的长远发展是有很大的作用的。具体来说,其作用表现在以下几个方面。首先,科学的运营成本测算可以明确北京市公交运营成本的构成情况,为成本控制与降低奠定基础。其次,构建合理的运营成本测算模型,有益于更加清晰的掌握公交运行的情况。
一、北京市公交车运营成本构成体系
科学地建立针对北京市的公交运营成本测算模型,首先必须建立一个全面的、合理的北京市公交运营成本体系。由于公交运营成本的经济性质不同,因此必须对城市公交运营成本中的每一项内容都做一个较为全面的分析。从每一项成本发生的原因来看,之所以发生该项成本一定是由于某项或者某几项作业的实施造成的。因此,本文从城市公交运营所包括的各个部分、各项作业出发,以不同的作业中心为基础,构建出了一个较为全面的城市公交运营成本体系。
由于城市公交车运营企业的运营过程基本相似,只是在规模大小与一些具体细节方面存在着差异,因此,本文以北京公交集团的运营架构与运营成本为例,对公交运营成本的结构等进行说明。
北京市公交车运营成本构成体系:
北京公交集团实行的是三级管理制度。北京公交集团的三级管理制度中的三级指的是北京公交集团总公司、分公司、车队。三级管理制度涉及的内容非常广泛,包括运营的具体内容、财务、人员管理等。
本文认为,测算城市公交车运营成本的重点在于测算每条公交线路的运营成本。公交分公司的运营成本由各公交线路的运营成本、公交分公司的管理费用、公交分公司的财务费用和公交分公司的其他费用构成。公交集团的运营成本由各公交分公司的运营成本、公交集团的管理费用、公交集团的财务费用和公交集团的其他费用构成。
具体来看,本文根据北京市公交运营成本的特征和性质将其为三个部分:公交车运行成本、公交车保养维修成本、公交车运营管理成本。
公交车运行成本包括:驾驶员的工资及福利费;乘务员/售票员的工资及福利费;其他人工成本(公交车运行过程中直接发生的);能源消耗费;车辆折旧费;场站费用;车辆保险费;其他公交车运行费用。
公交车保养维修成本包括:日常保养费用;车辆维修费用;保养维修人员的工资与福利费;保养维修部门的场地费用;保养维修设备的折旧费;其他保养维修费用。
公交车运营管理成本包括:运营管理人员的人工成本;运营管理部门的场地费用;运营管理部门的固定资产折旧费;运营管理部门的办公费(包括办公用品的采购费用、差旅费、水电费等内容);其他运营管理费用。
二、基于作业成本法的北京市公交车运营成本测算模型
总的来说,目前国内外关于城市公交车运营成本测算的相关研究中,主要有两种测算方法:一种是传统成本计算法,另一种是作业成本法。
(一)城市公交车运营成本测算方法评价与选择
传统成本核算方法基本是以责任单位归集成本,再把成本分配给产品,利用车公里的方式分摊间接各种费用的。这种方法直观易懂、操作简单,但公交公司的间接费用包含的项目范围广,性质不同,分摊的间接成本占总成本的例较大,按照车公里进行分摊,分摊因素比较单一且缺乏理论依据。
作业成本法把直接成本和间接成本(包括期间费用)作为产品(服务)消耗作业的成本同等地对待,拓宽了成本的计算范围,使计算出来的产品(服务)成本更准确真实。作业成本法通过成本动因精确分配间接费用从而精确计算成本,揭示了未使用生产能力的成本,使管理层及时了解生产动态,有助于各个部门成本管理和业绩考核,有利于改进预测和成本控制。
经过分析,本文认为,对于像北京公交集团这样的大型公交运营企业,由于采用集中管理、多线运营的管理模式,且其公交线网规模较大,在公交运营过程中存在着大量的间接成本(共同成本),应该采用作业成本法进行核算。因此,北京市公交车运营成本测算模型的建立是应该以作业成本法为基础进行的。
(二)基于作业成本法的北京市公共交通运营成本测算模型与测算
综合考虑计算的准确性和相关数据的可获得性,本文将北京市公交运营成本的测算细化到线路这一级。
1.确定作业中心
城市公交运营的全过程包括很多种作业,每项作业首先需要进行归类,即把各种性质类似的作业归集到一个作业中心。
根据北京市公交运营过程中的各项作业的性质,可以将城市公交运营企业的所有作业划分为三个作业中心。这三个作业中心分别为:公交车运行作业中心、公交车保养维修中心、公交车运营管理作业中心。其中,公交车运行作业中心所包括的作业有:驾驶员的驾驶作业、乘务员的服务作业、公交车辆的行驶作业、场站作业、车辆清洁作业、其他公交车运行作业。公交车保养维修作业中心包括的作业有:更换轮胎、补胎、零部件的维修和更换、添加或更换机油、油、车辆检测、车辆清洗、其他保养维修作业。公交车运营管理作业中心所包括的作业有:调度管理、安全管理、运行管理、财务管理、行政管理、其他管理。
2.确定成本动因
在确定了北京市公交车运营的作业中心以及各个作业中心的作业之后,就需要对成本动因进行确定。成本动因是导致成本发生的直接原因,是成本分摊的依据。需要注意的是,一项作业的产生可能有多个原因,但在计算成本时,应该选择主要的成本动因来进行成本的分摊与计算。
经过分析,本文最终确定并合并了城市公交车运营作业的成本动因。具体的内容如下所示。
公交车运行作业中心所包括的成本库有:驾驶员、乘务员/售票员的工资与福利费x1,其他人工成本x2,能源消耗费x3,车辆折旧x4,场站费用x5,车辆保险费x6,其他公交车运行费用x7。其中,x1与x2这两项成本是直接归集到各条公交线路上;其他的成本x3.x4、x5、x6、x7共用一个成本动因——车公里。
公交车保养维修作业中心所包括的成本库有:保养维修人员的工资与福利费y1,保养维修部门的场地费用y2,保养维修设备的折旧费y3,材料消耗费及其他保养维修费用y4。这些成本共用一个成本动因——保养维修工时(小时)。
公交车运营管理作业中心所包括的成本库有:运营管理人员的人工成本z1,运营管理部门的场地费用z2,办公费z3,其他运营管理费用z4,固定资产折旧费z5。其中,z1.z2.z3与z4共用一个成本动因——客流量(人次);z5用一个成本动因——运营时间(月)。
3.计算成本动因率
当确定成本动因之后,就需要对成本动因率进行计算。计算成本动因率的公式为下面所示。
Rj=■
Rj:j作业成本库的成本动因率;Cij:j作业中心i作业的成本;n:归入j作业中心的作业数目;Aj:作业成本库的成本动因数。
基于上式,可以建立计算北京市公交车运营成本的成本动因率的公式。衔接上述部分的研究,可以分三个不同的作业中心对成本动因率分别进行相应的计算。
(1)在公交车运行作业中心内,除了可以直接归集到各条公交线路的驾驶员、乘务员/售票员的工资与福利费x1和其他人工成本x2,只有一个成本动因V1=(x3+x4+x5+x6+x7)÷车公里。因此,该成本动因的成本动因率。
(2)在公交车保养维修作业中心内,只有一个成本动因,那就是保养维修工时。因此该成本动因的成本动因率V2=(y1+y2+y3+y4)÷保养维修工时。
(3)在公交车运营管理作业中心内,有两个成本动因,即客流量和运营时间。其中,客流量的成本动因率V3=(z1+z2+z3
+z4)÷客流量。运营时间的成本动因率V4=z5÷运营时间。
需要注意的是除了驾驶员、乘务员/售票员的工资与福利费x1和其他人工成本x2是对各条公交线路直接统计之外,其他的费用都是由公交企业集中归集和汇总。
4.计算运营成本
经过以上几个步骤,就可以对北京市公共交通的运营成本展开计算了。上述研究是建立在计算每一条公交线路运营成本的基础上的。因此,本文选择针对每条公交线路的运营成本展开计算。
每一条公交线路的正常运营都是由公交车运行作业中心、公交车保养维修作业中心以及公交车运营管理作业中心这三个作业中心共同维持的。因此,计算公交线路的运营成本应该将这三个作业中心的运营成本都考虑进去。
由于北京公交集团所属的每家公交客运分公司都同时运营着多条的公交线路,因此可以假设某家公交客运分公司在其运营的所有公交线路中有一条公交线路L1。该L1线路的总运营成本为C1,该线路在公交车运行作业中心内的成本动因数是N1车公里,在公交车保养维修作业中心内消耗的成本动因数是N2保养维修工时,在公交车运营管理作业中心内消耗的成本动因数是N3人次和N4运营时间(见下页表1)。
相关数据x1.x2.x3.x4、x5、x6、x7、y1.y2.y3.y4、z1.z2.z3.z4以及z5都是可以比较容易地统计到的。掌握这些数据后,就可以对该线路L1的运营成本进行计算。该条公交线路L1的运营成本为:
C1=x1L1+x2L1+N1×V1+N2×V2+N3×V3+N4×V4
x1L1:该条公交线路L1驾驶员、乘务员/售票员的工资与福利费
x2L1:该条公交线路L1的其他人工成本。
因为在计算公交线路运营成本之前,就已经对公交线路的运营成本进行了重新定义。因此,将一家公交分公司的所有公交线路的运营成本进行加总就可以计算出公交分公司的运营成本。而计算出所有公交分公司的运营成本,就可以对北京市公共交通的运营成本进行计算了。如果是计算北京公交集团的运营成本,那么只需要加总北京公交集团所属的所有公交客运分公司的运营成本、北京公交集团的管理费用和北京公交集团的财务费用即可。
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Research on Calculating Beijing Urban Buses’ Operating Costs Based on Activity Based Costing
OU Guo-li,FAN Ke
(School of Economics and Management,Beijing Jiaotong University,Beijing 100044,China)
Abstract:The exorbitant operating costs is one of the most intractable problems in the development of Beijing urban buses.There is not a kind of cauculation method to caulculate the operating costs of Beijing urban buses.To solve this problem,it is important to confirm the hierarchy system of Beijing urban buses’ operating costs.Besides,the urban buses of Beijing should apply ABC(Activity Based Costing)to calculate the operating costs.
Key words:ABC(Activity Based Costing);Beijing;urban bus;operating costs;calculate
收稿日期:2013-07-11
关键词 校警合作;教育技术学专业;公安影视宣传
中图分类号:G652 文献标识码:A
文章编号:1671-489X(2014)24-0020-04
1 合作背景
教育技术学专业本科生人才培养:广东省梅州市嘉应学院的实施现状 伴随着就业形势的日益严峻,在全国各级各类的高等院校中,教育技术学专业本科人才培养方案正在进行深入改革。教育技术学专业是一个跨学科的新型专业,也是一个交叉跨度较大的专业。根据这一特色,“寻求与社会发展、需求的结合点,寻求与各类、各层次教育发展的结合点” [1],使学生在具备一定知识与能力的基础上,在专业能力上有所侧重,以适应用人单位的需求,才能更好地解决当前教育技术毕业生的就业问题。
为了培养学生综合创作影视作品的能力,嘉应学院教育技术学专业开设了电视摄像与编辑艺术、数字视音频制作技术、多媒体动画制作等课程,在教育技术实验室中有专业的设备和编辑系统,有专门用于影视作品创作的影视编辑室、虚拟演播室和录音室。在教学实践中强化学生的编剧、策划、导演、现场指导、拍摄和后期制作等方面的能力,让学生学会在规定时间内制订拍摄制作计划,完成编辑脚本、联络拍摄地、选择演员、组织拍摄等任务。最后,发挥想象力和创造力来剪辑包装完成一部完整的影视作品。
警察公共关系建设:广东省梅州市公安局的做法与成效 公安机关作为政府机关中面对最广泛公众的组织,其警察行为最受关注,加强自身形象建设尤为重要[2]。2004年4月,广东省梅州市公安局宣传科正式更名为梅州市公安局警察公共关系科,主要责任为向公众提供有关警队的资讯,透过与社区及传媒的联系,积极巩固警队的良好形像,使公众维持对治安高度的信心,以鼓励公众协助警队维持治安。
影视作为一种老少皆宜、通俗易懂的传统信息媒体,早已融入人们生活,成为一种不可替代的信息获取渠道。梅州市公安局警察公共关系科在积极利用报刊、广播、网络等媒体推进警察公共关系建设的同时,充分发挥影视媒体的优势作用,除了每周一期的《梅州公安》栏目以外,近年来在梅州广播电视台收视率最高的《民生820》栏目中,开设《今日警情》天天报电视节目,主要报道发生在梅州市城区、梅县新城(含宝华、程江、扶大)“两抢一盗”等多发性、侵财型案件;报道社会关注的突出治安问题;报道对重大案件的侦破;提示民众增强社会安全防范意识;收集群众对于维护社会治安的意见和建议。
2 合作的意义和价值
基于校方的思考 嘉应学院是梅州市唯一的高等院校,地方性是学校的第一特征,地方高校的教育技术学专业要想赢得更大的生存和发展空间,必须立足地方、融入地方,以培养服务地方的应用型人才为主要目标。就学校的角度而言,与公安局合作培养公安影视宣传人才至少有三个面的意义和价值。
1)有助于构建科学的高质量应用型人才评价标准。高等学校的人才培养质量有两个评价尺度,一个是学校内部的评价尺度,另一个是社会的评价尺度[3]。学校内部的评价标准主要以学校培养的学生在整体上是否达到学校规定的专业培养目标的要求为评价依据,社会评价则主要以毕业生是否适应岗位需求为评价依据。校警合作突破了高校内部评价的封闭,促使高校的考核和评估机制与市场经济接轨,与地方社会接轨,建立起科学的高质量应用型人才质量评价标准。
2)让学生了解社会,向社会学习。合格的影视宣传人才应当具备影视策划、剧本创作、影视编导等综合素质,尤其要具有过硬的实践能力和上手能力。这些能力相当部分只有在实际工作场所才能获得,尤其是一些重要意识和良好行为习惯的养成、某些难以言传的经验和应变方法,只有在现场环境中才能学到。校警合作可以培养学生在实际工作中发现问题、分析问题、设计和实施解决问题方案的能力,也是学生了解社会、向社会学习的一个极好机会。
3)从人财物上获得支持。影视宣传节目的制作除了要求制作人员具备丰富的实践经验与娴熟的制作技巧以外,还需要大量的人物财的支持,否则只是一纸空谈。从2012年11月起,嘉应学院教育技术学专业的一些学生在警察公共关系科的统一调备下,陆续去警官培训学校、出入境管理处、消防支队等梅州市公安局各级各类部门拍摄公安题材的影视节目,均得到这些部门领导的重视和支持,他们尽一切可能为学生提供方便,不但提供拍摄所需的人员、场地和器材,还安排免费的吃住行,使学生能专心致志心无旁骛地进行影视节目的摄编录。
基于警方的思考 在梅州市公安局上下一心全力推进公安影视宣传工作创新发展的形势下,警察公共关系科与梅州最高学府――嘉应学院教育技术学专业合作培养公安影视宣传人才,主要基于以下几方面考虑。
1)提高人才甄选的准确性和有效性。公安影视宣传节目的创作是一项复杂而艰巨的智力工程。在整个创作过程中,从策划、拍摄、采访、撰写解说词到后期制作等,不仅需要创作人员具有较高的专业知识水平与较强的实践经验和操作技能,还需要他们对自己所从事的事业具有执着的追求,全力以赴地投入。影视宣传人才的选拔是一个长期深入的全方位考察过程,一旦发现新进人员不合格或者其不愿意继续从事公安影视宣传工作,就会影响宣传工作的正常开展。通过人才合作培养计划,培养对象与培养单位可以在较长时间内相互考察并且双向选择,提高了人才甄选的准确性和有效性。
2)满足阶段性用人需求。警察公共关系科统领整个梅州市八个县市区各级公安机关宣传部门的工作,工作千头万绪,任务繁重,人才的需求量事先很难做出精确的计算,在创作某些临时性节目的时候,人手紧缺就成为制约节目顺利完成的重要障碍。教育技术学专业的学生所学知识与影视宣传工作具有承接性,这些学生对工作较容易上手,经过简单培训后,他们基本可以胜任小型节目的创作并协助处理大型节目的拍摄,这样可以满足阶段性警力不足时的用人需求。
3)获得人力智力的支持和补充。高校教师和学生的加入为公安影视宣传工作的发展注入了新鲜血液,提高了宣传队伍的整体技术水平和创作创新能力,在节目策划、拍摄,制作等方面得到了人力、智力的支持和补充,合作双方取长补短,资源共享,有助于提高节目的质量,增强节目的竞争力。
4)履行社会责任,构建和谐警民关系。警察公共关系工作的一个重点是组织、开展、扩大警察与公众之间的互动,以增强双向沟通[3]。大学生是社会中文化程度相对较高、规模较大的一个群体,是未来社会的中流砥柱,他们对某个单位行业的看法将直接影响未来社会公众对此单位行业的评价。一个愿意为大学生搭建通往社会的实践平台、富有社会责任感的单位是深受大学生赞许认同的。通过人才合作培养计划,让一部分在校大学生参与公安影视宣传工作。他们将耳闻目睹从局领导到基层民警、从机关科室到专业警种在树立和提升警察形象时所付出的努力,有助于构建和谐的警民关系,也是警察公共关系建设的一个新思路新举措。
3 合作目标
如上所述,嘉应学院教育技术学专业与梅州市公安局警察公共关系科合作培养公安影视宣传人才的计划是一项“双赢”的策略。“双赢”既是双方合作的切入点,又是落脚点,本着“自愿合作、共同发展”的原则,校警双方在合作过程中力图实现实践教学与工作需求对接,技能训练与岗位要求对接,培养目标与用人标准对接,并在此基础上构建基于“校警合作”的教育技术学专业影视方向人才培养新模式。
4 合作现状与成效
2012年11月,嘉应学院教育技术学专业的教师在教育科学学院潘文涛副院长的带领下,前往梅州市公安局警察公共关系科进行学习交流。12月中旬,公共关系科主管公安影视宣传的曾繁龙副科长率领相关干警来到学校参观影视节目编辑室和虚拟演播室,并与教育技术学专业教师、DV兴趣小组及一些高年级学生进行了座谈。在座谈中,校警双方分享了对合作计划的认识、动机以及对合作成果的预期,达成了合作意向,双方同意在学生实习、见习、推荐就业等方面进行合作。在过去的一年多来,校警双方就合作的形式在以下两个方面进行了尝试。
以写作应用型毕业论文为形式的合作 本着“毕业论文题目应来源于实践并有效服务于实践”的理念,近年来,嘉应学院教育技术学专业要求学生的毕业论文有50%以上的内容须体现实践环节,选题应体现应用性,为地方经济服务。在校警双方达成合作意向后,学校鼓励一些大四毕业生的毕业论文选题与公共关系科的工作实际相结合,为警官培训学校、出入境管理处、市交警支队法制宣传科等部门拍摄公安题材的宣传节目。近一年多来,先后有七位学生的毕业作品被警方采用,作品列表如表1所示。
以协助警方参赛为形式的合作 影视制作比赛是检验大学课堂理论学习和实验教学效果的有效途径,也是课堂实验教学的补充和延伸。参加影视制作大赛既提升了学生综合运用影视理论与影视技能解决实际问题的水平,也为培养学生的创新创业能力提供了新的舞台。在合作的一年多来,嘉应学院教育技术专业的学生协助公共安全科的宣传干警们参与了多次影视制作比赛,主要的获奖情况如表2所示。
5 存在问题和改进措施
虽然目前的合作取得了一定的成效,但是也存在不少问题。以写作应用型毕业论文的合作形式而言,由于本科毕业论文要求是“一人一题”,要每个学生独立完成论文和作品,而影视节目的制作讲求团队合作,靠一人单打独斗制作出的作品往往水平欠佳,同时,大四毕业生面临着就业的压力,也很难将全部心思用在作品的制作上。以协助警方参赛的合作形式也存在随机性大,稳定性和可持续性不强等不足。
面对合作中出现的问题,校警双方就合作的有关细节,比如培养对象的选取、培养时间的确定、培养结果的评价等进行了进一步的协商和沟通,并制定了如下改进措施。
加强协同育人质量监督 成立校警协同育人监督小组,成员由教育技术学专业教师、公共关系科干警、教育科学学院主管教学领导组成,主要负责以强化公安影视制作技能为导向的实践教学改革有关制度的建设。监督小组定期安排带队教师了解学生情况,收集警方的反馈意见,及时发现和解决合作人才培养计划实施过程中出现的问题。
健全人才培养计划 校警双方进一步健全人才培养计划,根据公共关系科的用人标准和需求,共同商定详细培训计划,制订培训方案。对培训方案组织专家进行论证,使培训内容既符合学校人才培养目标要求,又能紧扣公安局的实际需求,确保培训质量。
完善考核评价机制 培养对象在学习影视制作课程期间,必须根据课程要求,接受课程考核。在公安局警察公共关系科参与的实践训练,也需要接受公安局的考核。双方考核通过,方能得到相应学分。
公安局招聘影视宣传科员(合同制) 梅州市公安局设立了影视宣传科员(合同制)的职位,目前已有两名在培训期间表现良好的教育技术学专业09级毕业生被录用,录用情况如表3所示。他们工作的主要内容有:负责梅州市公安局的宣传工作,主要对接单位为电视台、报社、电台;负责记者的采访联系等工作;撰写、拍摄每次外出的新闻稿件、影片、照片;审核编辑各县(市、区)上传的文章,并在公安局内外的网站上。对于招聘到的这些合同制科员,梅州市公安局鼓励他们参加国家公务员考试,考试合格后即可吸收为正式警员。
6 总结和展望
当前产学研的研究太多探讨校企合作,本研究小组处于广东省欠发达地区的梅州市,梅州市的经济发展水平特别是工业化水平与全省存在不小的差距,校企合作的机会和空间不如其他城市多。本研究没有被传统的产学研校企合作的思路所束缚,拓宽了产学研合作的领域,积极探讨与地方政府机关合作培养人才的新思路新举措,研究具有较强的独创性,既有地方特色,又具典型性和代表性。
然而,由于没有现成的模式可以借鉴,合作的最佳形式仍在进一步探索中,校警双方今后如何利用各自优势,建立深层次合作机制,校警联动,提升合作水平?此外,校警合作和其他机构之间的合作一样,追求的结果都是合作双方共同受益,寻求利益的最佳结合,实现利益平衡。利益不均等的合作是不能长久的。由于校警双方在价值文化、知识开放性、创新评价、管理方式等方面存在差异,如何在合作时始终有效实施双赢原则,确保双方合作的良性循环?上述问题,还有待于进一步探讨研究。
参考文献
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[2]韩志忠.充分利用媒体改善和发展警察公共关系[J].公安研究,2005(2).
[3]何根海,潭甲文.基于校地合作的应用型本科人才培养的改革与实践[J].中国高教研究,2011(4).
摘要:《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》中明确提出,现代职业教育要通过建设虚拟实践环境平台加强加快职业信息化建设,近年来,在会计学专业建设中,建设虚拟商业环境实验平台开始逐步进入高校发展规划,本文即以此为出发点,重点阐述基于工作过程的虚拟商业环境实验平台在会计专业教学中的应用优势,并提出该平台建设的若干建议。
关键词 :工作过程;虚拟商业环境;应用;建议
一、传统会计教学实验方式的局限性
众所周知,由于财务工作的特殊性,多数企业不愿也无法接纳人数较多的实习生,因此,开展校内模拟实训成为各院校培养实践型人才的主要方式。总的来说,主要有两种方式:(1 )进行单项的模拟手工实训;(2)利用会计电算化软件进行业务模拟实训。然而,这两种方式均存在一定的局限性,主要表现为:
(一)实训内容静态化,不利于综合能力的培养与提高
传统手工实习方式,实训内容静态化,学生在实验过程中往往按部就班就可以得到最终结果。学生做完经常是知其然而不知其所以然,当外部条件发生改变时,学生就不能随机应变提出解决方案,不利于学生综合能力的培养与提高。
(二)实验定位脱离职业需要,难以符合现代社会人才要求
目前,高校会计学专业的传统手工实训往往是按照课程进行的单项实验,利用电算化软件也主要进行的是财务流程的简单模拟。因此,实验的定位也限制在了实验课程的内容设计和知识的综合上,在沟通能力、团队意识、职业道德等方面的实训严重不足,这样的人才很难适应财经与管理领域的职业需要和现代社会发展的需求。
由此可见,传统会计教学实验方式亟需改革。
二、基于工作过程的虚拟商业环境实验平台在会计教学及实践中的优势
以工作过程为导向的教育理论是德国20 世纪90年代以来针对传统职业教育与真实工作世界相脱离的弊端以及企业对生产一线技术型、技能型人才提出的“不仅要具有适应工作世界的能力,而且要具有从对经济、社会和生态负责的角度建构或参与建构工作世界的能力”的要求,近年来,以工作过程为导向的应用型教育模式开始受到关注,而基于工作导向的虚拟商业社会环境实践平台希望通过对不同形态组织典型特征的抽取,营造一个虚拟的商业社会环境,让受训者在虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境中,根据现实工作业务内容、管理流程、单据,结合教学设定的业务规则,将经营模拟与现实工作接轨,进行仿真经营和业务运作,可进行宏观微观管理、多人协同模拟经营和多组织对抗,是一个可以满足多专业学习与实践一体的实训平台。该平台在会计教学及实践中的优势主要体现为:
(一)解决目前财会专业实习实训基地的缺失与不足
该项目倡导的是将企业搬进校园,通过标准化的企业业务流程,建立全仿真的商业社会环境。解决现有校企合作困难,业务类型单一、学生出行困难的问题,在校园内也能进行高质量的实习。
(二)建立更加完善合理的应用型本科教育课程体系
目前会计学专业的教学由于任课教师自身认知体系等原因,存在教学内容及重难点各自为政,部分课程甚至出现关键内容缺失的现象,财会院校可以以该实践教学平台为契机,将目前课程教学内容相互整合,课程之间形成关联,优化课程设计,使课程体系更完善。
(三)解决现有实践教学方式单一,实训内容静态化的缺陷,增强实训内容的综合性、设计性
以工作过程为导向的虚拟商业社会实践平台,可以让学生充分了解各业务流程的特点,自主进行判断,增强学生对于各课程的整体把握以及对课程之间联系的理解,以充分应对复杂的商业环境的需求。
(四)形成“教、学、做一体化”的教学模式,为教学改革创造条件
基于工作过程的虚拟商业环境教学实践平台将课堂教学与实验教学进行融合,以任务的形式进行知识的讲授和实验的操作,通过任务的实施改变理论知识与实践相脱节的局面,充分体现职业性、实践性和开放性。为会计专业教学改革创造条件,也与目前的各类会计职称资格考试相衔接,符合未来会计职业技能教育的要求。
三、建设基于工作过程的虚拟商业环境实验平台的若干建议
(一)虚拟商业环境平台应与现有软硬件设备进行资源整合,避免重复建设
目前,绝大多数高等财经院校均建设有会计信息化实验室及会计手工模拟实验室,而基于工作过程的虚拟商业环境实验平台建设应充分考虑院系现有软硬件资源,合理规划设计,进行资源的整合利用,避免重复建设。例如,虚拟商业环境实验平台手工模拟阶段可以利用现有的手工模拟实验室加以合理改造;虚拟商业环境实验平台信息化处理阶段,可以在原有的会计信息化软件基础上增加必要的模块或是进行体系重构等。
(二)虚拟商业环境平台建设是个系统工程,应同时进行基于该平台的课程体系重构
基于工作过程及该实践教学平台建设是一个系统工程,同时应注重基于该平台的课程体系重构,重点体现课程之间的关联,重新规划各门课程的核心能力培养方案,使学生通过反复练习,进而能形成自然的、符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力,达到全面体验岗位职位要求,胜任岗位工作的初级目标。训练学生从事经济管理的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力,感悟复杂市场环境下的企业经营,学会工作,学会思考,培养全局意识和综合职业素养。
(三)应同时培养一批具有较强信息化处理能力的教师队伍
目前,高等院校师资队伍中拥有信息化技能的专业师资力量较薄弱,而该实践教学平台对教师的信息化技能提出了较高的要求,因此,同时培养一批具有较强信息化处理能力的教师队伍是该项目能否顺利实施的重要技术保障。建设该平台的院校可邀请各专业领域的教师参与教学实践平台的调研与设计,使其充分了解各模块功能,从而提高专业教师信息化程度。
课题名称:
本文来自于湖北省教育改革课题《基于工作过程的独立学院应用型会计本科虚拟商业环境实验平台建设的研究》。
参考文献:
[1]李飞星.会计模拟实验室建设与会计教学.中国管理信息化,2007,10(5).
[2]隋英杰,夏鑫.会计高等教育实验教学体系架构研究[J].财会通讯:学术版,2007(8).