时间：2023-03-08 15:31:46
序论：在您撰写中国互联网调查报告时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
作为Web2.0的典型应用，SNS社区高速发展过程仍在持续。同时，其在中国互联网用户的普及率也已经达到了相对较高的比例。而门户网站、传统的BBS论坛及其他各类网站，以及资本市场、行业专家等均看好SNS的前景，并积极拓展或投资SNS服务。
然而，SNS在迎来高速发展时代的同时，也面临着愈来愈激烈的竞争。各类SNS类网站不断涌现的同时，却面临着盈利模式的探索和获取收入以支撑发展的难题。为全面了解中国互联网SNS站点/频道发展状况，深度洞察、挖掘SNS发展前景，辅助SNS市场参与各方的运营和营销决策，DCCI互联网数据中心与互联网社区软件及服务提供商康盛创想(Comsenz)、中国站长俱乐部共同推出了《2010年中国互联网中小网站运营调查报告》。
2/3站点年收入万元以下，凸显严峻生存状态
DCCI中国互联网SNS发展状况调查中，网站营收及盈利情况结果显示，在被访的站长中，其所在网站实现收入的比例占57.8%，而无收入的比例为42.2%，可见近6成站点实现了收入。站点盈利来源主要以广告收入为主，比例高达50.1%，其次是占比为12.7%的游戏收费盈利模式，此外，11.6%的网站以电子商务形式盈利。可见，广告是网站收入主要模式，其他被访站长所采用的盈利模式丰富多元，但还未有与广告相媲美的模式。
中小网站营收有待进一步改善，三分之二站点一年收入万元以下。DCCI调查结果表明，66.3%被访站点2009年全年营收在1万元以下，17.8%的站点年营收在1万-5万，年营收在10万以上的站点仅7.3%。被访站点生存状况依然严峻，中小网站营收有待进一步的改善。
Note:本报告所调查的站长均为使用过SNS软件的中国范围内的中小网站站长。
SNS服务成中小网站标配社区游戏为最热门商业模式
六成站长表示SNS平台对拓展网站用户数量的作用明显。在被访的网站站长中，71.5%的站长表示已开通SNS服务，SNS服务俨然成为中小网站标准配置。整体来看，SNS平台对网站价值多元，各种作用较为平衡，60.9%的站长表示其拓展网站人脉、增加网站用户的作用最为明显；提供站点趣味性居次，占55.9%；增加网站粘性、使网站用户联系更紧密分别占53.8%和53.6%。
关于站长对所属站点SNS商业模式认可度调查显示，社区游戏成为站长最认可的SNS网站商业模式，但不能忽视相册相关的盈利模式。62.5%的站长认可基于SNS网站人际关系推出社区游戏是SNS商业模式；其次，59.6%的站长认为SNS服务仅是网站的辅助模块或频道，为主站增加粘性而已。另外，电子商务和广告投放，也是站长们认可的两种SNS网站商业模式，而虚拟物品销售认可度在各类商业模式中占比较低，仅为37.8%。
但本次调查发现，SNS用户经常使用的两大SNS功能分别是日志(68.9%)和相册(58.4%)，音乐(51.3%)和游戏(49.0%)的游戏娱乐类应用分别排在SNS用户最常使用的SNS功能的第三和第四位。站长们对游戏模式的高认可度与SNS用户经常使用的应用并不一致。其中，音乐涉及版权问题，中小站长可能无法大力发展，但相册却没有这方面的限制，相册的发展有待站长们的重视。
游戏娱乐类应用普遍手机类型未来呈井喷态势
对SNS第三方应用类型使用情况分析可知，游戏娱乐类SNS第三方应用使用最为普遍。86.3%的站长表示正在使用游戏娱乐类三方应用，而内容分享的使用比例仅39.8%，不足游戏娱乐的一半。测评和实用工具类三方应用分别以34.7%和29.3%的使用率分居第三和第四位。
然而，对网站最希望使用的第三方应用类型统计显示，42.4%的网站表示未来最希望使用手机类第三方应用，理财、交友类、资讯和使用工具分别以32.8%、32.3%、31.9%和31.4%的比例居网站未来最希望使用的第三方应用第二至第五位。这与当下游戏娱乐类应用居首位的特点截然相反，对未来预期中，游戏娱乐与测评处在垫底位置。手机类第三方应用虽然得到站长们的认可，但在SNS用户中手机类应用却并未得到较多的认可。这并不意味着手机类应用未来前景黯淡，以手机较电脑更高的普及率、手机智能化的趋势等因素相比，未来SNS用户对手机类应用的需求，必将出现井喷态势。
此外，功能、操作性和智能化是网站选择SNS软件的主要考虑因素。DCCI 2009中国互联网SNS发展状况调查数据显示，62.5%的站点表示全面的功能、灵活定制和第三方应用扩展是选择SNS软件的主要考虑因素；59.6%的网站表示操作方便、快捷及用户体验和界面是选择SNS软件的主要考虑因素；而是否是智能化的管理系统、升级运营的可用性是另外56.7%的网站考虑的主要因素。
不同流量站点选择SNS的功能及考虑因素差异化明显
高流量站点重视软件操作和用户体验，低流量站点最重视软件功能。不同流量的网站选择SNS软件考虑因素侧重点存在差别。日均PV在10000以上的网站中71.7%看重SNS软件是否操作方便和用户体验，其次是软件的增值产品体系；而日均PV在1000-10000和1000以下的站点最为看重的是软件的功能、第三方扩展，占比分别为59.1%和65.4%。
高流量网站倾向计划使用实用工具和交友类应用，低流量网站更喜欢多媒体类应用。日均PV10000以上的网站中，计划使用实用工具、交友类和理财类三方应用的比例较高，分别为61.5%、56.4%和43.6%。而日均PV在1000以下的网站，计划使用多媒体类(50.6%)、交友类(47.4%)和实用工具(46.8%)几类三方应用的比例靠前。很明显，日均PV在10000以上的高流量网站倾向计划使用实用工具和交友类应用，而日均PV在1000及以下的低流量网站更喜欢多媒体类应用。
报告概述：
1、近半互联网企业明年考虑融资或上市
未来一年，近半的互联网企业在资本层面表现出积极的融资或上市渴望，风险投资机构也纷纷表示看好未来一年互联网行业的发展前景。但经济大环境的恶化，使得多数VC对进一步投资互联网持谨慎的态度，由此部分互联网企业将遭遇资金困难。与此同时，少数优秀的互联网项目将受到风险投资的青睐，成为争夺的对象。
2、八成企业明年增加投入和尝试新业务
我们调查发现，“经济冬天”并未让互联企业缩减开支，接近八成的CEO明确表态在未来一年增加投入，以加速企业自身的成长。与此密切相关，增加的投入里面部分资金将用于公司的新业务扩张，部分企业难以为继被迫转型。
3、互联网企业明年最担心人才短缺和政策环境变化
人才短缺和政策环境变化成为CEO们现阶段最为担心的问题，其中政策环境在电子商务和视频分享领域显得尤为突出。另外，CEO们目前最迫切需要的是给企业吸引足够好的管理型人才。
4、超过六成互联网企业积极筹备3G
3G业务是大部分CEO眼中继SP后下一个香饽饽，但并非所有人都机会从中分一杯羹。CEO们在规划3G业务时，他们最担心的是运营商在该行业的垄断地位。
5、互联网行业未来一年竞争将会加剧
未来一年互联网行业竞争会进一步加剧，其中新兴行业表现更为显著，像在网游和SNS社区领域，在视频网站和B2B电子商务等成熟行业行业更趋向于集中。
报告全文：
第一部分近半互联网企业明年考虑融资或上市
据最新的数据显示，国内互联网行业风险投资数量和金额上半年出现超过50%的大幅下滑。尽管如此，接受我们调查的100位CEO中，有49位CEO明确表示公司明年有上市或融资的计划，同时也有29位CEO表态称一年内没有融资或上市的计划。
与互联网行业投资数量和金额的下降相映成趣的是，接受我们调查的风险机构中有八成VC继续看好互联网领域投资项目的发展，其中五成表示在未来一年已经有了确定投资的互联网项目。
结论：
近半的互联网企业在资本层面表现出积极的融资或上市渴望，多数风险投资机构也纷纷表示看好未来一年互联网行业的发展前景。经济大环境的恶化，部分风险资金来源受到波及，使得VC对进一步投资互联网持观望态度，由此部分互联网企业将遭遇资金困难。与此同时，少数优秀的互联网项目将受到风险投资的青睐，成为争夺的对象。
第二部分八成企业明年增加投入和尝试新业务
接受我们调查中的100位CEO中，有77位表示他们明年将增大投入，并且有83位的CEO表示他们考虑扩张新的业务。据我们了解，大部分CEO所指的新业务是在既有业务的基础上发展出新的业务模式，但也有部分企业考虑放弃原来的主营业务向其他业务转型。
结论：
我们调查发现，“经济冬天”并未让互联企业缩减开支，接近八成的CEO明确表态在未来一年增加投入，以加速企业自身的成长。与此密切相关，增加的投入里面部分资金将用于公司的新业务扩张，部分企业难以为继被迫转型。
第三部分互联网企业明年最担心人才短缺和政策环境变化
在CEO最忧心的问题中，人才短缺和政策环境变化是被谈及的最多问题。42位CEO将人才短缺列为企业现阶段发展最担心的问题，31位CEO则把政策环境变化列为企业最为困扰的问题。其中，我们了解到，在视频和电子商务领域，多数CEO把政策环境变化列为首要担心的问题。
此外，我们另一项调查了解到，在企业最迫切需求的人才中，管理人才是互联网企业现在最为紧缺的人才类型，分别超出技术人才和市场人才10%和14%。
结论：
我们调查发现，人才短缺和政策环境变化成为CEO们现阶段最为担心的问题，其中政策环境在电子商务和视频分享领域显得尤为突出。另外，CEO们目前最迫切需要的是给企业吸引足够好的管理型人才。
第四部分超过六成互联网企业积极筹备3G
大部分CEO们都相信，短信的来临曾经挽救了深陷危机的互联网行业，3G的到来将给互联网带来新的机遇。在运营商、终端厂商纷纷积极布局3G的同时，有超过60位CEO告诉我们，他们的企业已经在为3G做业务上的投入准备。
我们也从CEO们的调查中发现，互联网企业从事3G相关业务时，面对运营商的垄断地位时会处于相对被动的局面，企业无法开展长期的战略规划。
结论：
3G业务是大部分CEO眼中的继SP后下一个香饽饽，但并非所有人都机会从中分一杯羹。CEO们在规划3G业务时，他们最担心的是运营商在该行业的垄断地位。
第五部分互联网行业未来一年竞争将会加剧
调查中有53位CEO告诉我们，未来一年他们的对手非但没有减少，反而是在增加。其中新兴行业表现更为显著，像在网游和SNS社区领域，这些CEO们给的答案是对手在快速的增加。
而在发展相对成熟的电子商务和视频分享领域，CEO认为竞争对手在减少的占多数。受大环境影响较为明显的B2B领域，CEO们更多表示对手会在未来一年内会有较大幅度的减少。
网民资讯获知渠道和网络认知
过九成的网民将互联网作为主要资讯来源,这一比例远远高于电视、报纸等传统媒体。此外,无线互联网发展迅速,有超过三成的网民通过无线互联网获取资讯。
通过对应分析可以看出,电视仍然是网民获取新闻资讯非常重要的渠道,而互联网凭借其时效性和互动性等优势,成为财经信息和汽车信息的主要渠道,另外仍然有相当比例的人群通过报纸获取房产信息。
网民对传统互联网的满意度最高,远远领先于其他媒体;广告主形象评价方面,传统互联网和无线互联网广告主形象较为接近,但在传统互联网投放广告的广告主形象更倾向于科技含量高、时尚、引领潮流,无线互联网的广告主形象更年轻有活力、发展速度快且富有创新精神。电视的广告主形象包括权威、值得信赖、有实力、知名度高、大品牌。网民把报纸的广告主形象评价为传统、守旧。
网络视频
网民通过浏览器收看视频的比例高于通过安装客户端的方式,相应优酷、土豆这两个通过浏览器收看的视频品牌,在品牌认知及使用情况方面,均高于PPS和PPTV。
网民访问视频网站的频率较高,九成的网民平均每周至少访问一次视频网站,其中每天都访问视频网站的网民高达38.6%。他们浏览视频网站主要为了收看影视剧节目,尤其是电影。另外,新闻事件、综艺节目所占比例也较高。而网友自拍类内容的浏览率较低,这在一定程度上说明,目前视频网站纷纷放弃Youtube模式,追随Hulu模式,迎合了目前的市场现状。
尽管通过浏览器收看的方式最普遍,但通过安装客户端收看视频的用户却最满意。调查显示,PPS和PPTV的满意度表现,明显优于优酷网和土豆网。
迅雷凭借其强大的搜索下载功能以及迅雷看看播放器和在线播放双管齐下的运营模式也获得了广大网民的高度认可,在品牌认知度、使用率以及满意度方面均有不俗表现。
另外,视频用户的需求已经不仅仅满足于查找并收看自己想看的视听节目,他们还希望获得视频节目的其他相关信息,如电影海报和壁纸、明星介绍等资料。这意味着,视频网站不仅要提供视听节目和交流平台,还要为用户提供影视知识,以及回味和自我标榜的空间。(详见表1)
网络购物
网络购物正在被越来越多的网民所认可,有接近七成的网民每周都会浏览购物网站,网络购物单笔支出金额主要集中在101～3000元之间,而网民购买最多的商品类型是服装饰品和数码家电。(详见表2)
网民对购物网站比较满意,且表现忠诚、乐于向他人推荐,但保持指数不高,用户未来品牌转换可能性较大。淘宝网在各项重要指标对比中表现优异,堪称网络购物行业标杆。京东商城在满意度指数、忠诚度指数、保持指数以及推荐指数四项均有不俗表现,超越拍拍、当当和卓越,位列第二。
通过CSI模型分析,我们发现口碑好和有社会责任感等品牌表现方面对网络购物满意度指数影响较大。对于购物网站来说,要想提高满意度,吸引更多的忠诚用户,树立一个良好的企业形象至关重要。(详见表3)
通过综合分析购物网站关键属性的满意度和重要性,我们发现消费保障是制约网络购物行业发展的主要因素,而B2C类购物网站在诚信度高和有消费保障两个重要指标方面要明显优于C2C类购物网站。
汽车网站
汽车网站的用户具有较高的黏性,过去半年,网民主要通过汽车网站/频道了解汽车相关信息,大部分用户每月至少访问一次汽车网站。2009年,在宽松的汽车消费政策下,加大了网民对购车的关注,浏览过程主要关注的信息为汽车报价、汽车介绍和汽车新闻三个方面。
从网民对汽车网站品牌的认知和使用情况来看,垂直汽车网站略胜综合门户汽车频道一筹,其中汽车之家领跑,各项指标均占优势。(详见表4)
满意度方面,大部分网民对汽车网站现状表示满意。其中汽车之家各项指标优势明显,新浪、腾讯、搜狐三家综合门户汽车频道和太平洋汽车网紧跟其后。
虽然用户对汽车网站现状比较满意,也比较忠诚,并具有较大可能性向他人推荐使用,但用户保持指数不高,用户未来转移性比较大。
通过CSI模型分析,我们发现质量表现是提升客户满意的根本,而网站内容质量的提升,又是重中之重。
通过综合分析汽车网站关键属性的满意度和重要性,内容质量、具有创新力、富有社会责任感,这三项指标对满意度指数贡献度较大,且当前的用户满意度较低,是需要优先改进的方面。
财经网站
经过多年发展,财经网站已经成为网民获取财经信息的主要渠道。手机作为新兴的媒体也已经成为网民获取财经信息的重要渠道。网民浏览财经网站时,最关注的信息是股票,其次是国际形势、国内政策以及理财知识。除股票外,网民最关注的理财品种是基金。(详见表5)
在品牌认知度方面,新浪财经作为强势品牌在未提示第一提及、提示前认知度以及提示后认知度三方面均为第一。其他门户网站中,腾讯、搜狐、网易的财经频道也有较为抢眼的表现。垂直财经网站中,东方财富网、和讯网的排名比较靠前。在使用情况方面,与品牌认知基本一致,但 FT中文网在最常使用率方面较为突出,呈现厚积薄发的态势。
在用户满意度方面,各关键属性的满意度差异不大。研究发现,财经网站的竞争已经从用户体验的比拼,进入了品牌建设的比拼。而各家网站在具有创新力和社会责任感这两个影响品牌形象的属性上,均有待提高。(详见表6)
通过CSI模型研究,我们发现无论是满意度指数、忠诚度指数、保持指数还是推荐指数,东方财富网和和讯网都有不俗的表现,优于各门户网站的财经频道。
房产网站
房产网站的用户也具有较高的黏性,过去半年,房产网站/频道是网民获取房产相关信息的主要渠道,超过传统媒体报纸和电视,大部分网民每月至少访问一次房产网站。网民访问房产网站最为关注的是房产政策/新闻以及新房、二手房信息。
从网民对房产网站的品牌认知和使用情况来看,搜房网各项指标均遥遥领先,成为行业内的强势品牌,新浪乐居和搜狐焦点网分列二、三名。
满意度方面,从用户满意率来看,大部分网民对房产网站现状表示满意,其中市场占有率较低的淘房网用户满意率领先于行业平均水平,排名第一;而搜房网虽然在品牌知名度和市场占有率方面均占有绝对优势,但用户满意度却不理想。
农村网民规模增速放缓，城乡之间互联网的发展差距持续拉大
截止2011年12月底，中国农村网民规模为1.36亿，全年农村新增网民1113万人，同比增长8.9个百分点，相比2010年，农村网民规模增速放缓。
从互联网的普及率来看，截至2011年12月底，互联网在城镇的普及率是54.6%，在农村仅为20.7%。从历史数据对比来看，互联网在城乡的差距持续拉大。
手机成为农村网民最主要的上网终端
手机成为农村网民最主要的上网终端。截止2011年12月底，中国手机网民规模达到3.56亿，农村手机上网用户约为9694万人，占农村网民总体的71.3%，比农村网民中使用台式电脑上网的占比高4.5个百分点。移动终端设备具有价格相对低廉、接入互联网较为方便等特性，为部分农村落后地区互联网普及工作提供了契机。
城乡网络应用使用差距较大，侧重点略有不同
从城乡使用差距来看，所调查的网络应用在城镇网民中的使用率均高于农村。农村网民在商务交易类和信息获取类的网络应用的使用率远低于城镇网民相应水平，其中搜索引擎、网络新闻、网络购物、网上支付和网上银行的使用率差距均在10个百分点以上；在网络娱乐的应用方面，农村地区网民的使用率与城镇较为接近，其中网络游戏、网络视频和网络文学的使用率差距在5个百分点以下；在交流沟通类的应用方面，城乡之间的差距也相对较小。
为了了解中国移动互联网用户的属性及其在移动互联网应用方面的特征，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年中国移动互联网用户调查。本次调查共回收问卷12001份，其中手机用户有效问卷为9560份，平板电脑用户有效问卷为2344份。
通过对这些第一手数据的分析，ZDC推出《2012年中国移动互联网用户调研研究报告》，本报告共包括移动互联网手机用户及移动互联网平板电脑用户两大部分，其中手机部分分为手机终端使用、手机上网、手机软件使用、手机阅读、手机游戏、手机支付六部分。平板电脑部分分为平板电脑终端使用、平板电脑上网、平板电脑阅读、平板电脑游戏四大部分。本次的报告为手机移动互联网用户特征及手机终端使用调查报告。
注：由于调研样本主要来源于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。
报告要点
从年龄及地区来看，参与调查的移动互联网用户以男性为主，占比九成以上；25-34岁人群是移动互联网用户主力军；广东移动互联网用户占比最高；移动互联网用户主要集中在城镇。
从职业、学历、收入来看，在校学生及企业技术人员占比较高；移动互联网用户以大专及本科学历为主；移动互联网用户月收入(税前)以2000-5000元为主
调查者对移动互联网的整体认知度较高。从性别、年龄及地区来看，男性对移动互联网“非常了解”的比例高于女性，34岁以下调查者对移动互联网认知度较高，城镇调查者对移动互联网认知度明显高于农村。
从学历与收入来看，学历高的调查者对移动互联网的认知水平较高，收入与对移动互联网的认知水平呈一定的正相关关系。
使用手机的移动互联网用户占绝对主流，其中国际品牌手机仍为调查者的集中选择，男性与女性在手机品牌选择方面存在明显差异。
从手机终端的特征来看，Android系统成为主流选择，1000-2000元价格段机型为调查者的集中选择，八成以上调查者所用手机支持3G。
一、移动互联网用户属性
1、性别结构
·男性调查者占比九成以上
参与本次调查的移动互联网用户中，男性占比为93.1%，远高于女性移动互联网用户6.9%的比例。这与本次调查的样本来源有直接关系。
本次调查样本主要来源于科技网站ZOL受众，ZOL网站受众是中国IT网民的重要组成部分，以男性为主，因此男性调查者占比较高。
(图) 参与调查的移动互联网用户性别结构
2、年龄结构
·25-34岁人群是移动互联网用户主力军
从年龄来看，25-34岁人群是中国移动互联网用户的主力军，占比47.6%，接近五成。其次为18-24岁群体，在移动互联网用户中占据25.4%的比例。35-44岁群体占比接近两成。整体来看，中国移动互联网用户年轻化的特点明显。
(图) 参与调查的移动互联网用户年龄结构
3、区域结构
·广东移动互联网用户占比最高
从不同地区来看，调查结果显示，广东为移动互联网用户最集中的地方，占比12.1%。北京与山东用户比例较为接近，分别为7.7%与7.3%。江苏、河南、河北移动互联网用户比例分布在5%-6%之间，其他省市自治区参与调查的移动互联网用户占比均在5%以下。
(图) 参与调查的移动互联网用户所处地区分布
4、居住地属性
移动互联网用户主要集中在城镇
参与本次调查的移动互联网用户中90.6%的集中在城镇，来自农村的不足一成。ZDC认为这与城镇、农村不同的互联网水平及移动通信水平有直接关系。
(图) 参与调查的移动互联网用户所处居住地属性分布
5、职业结构
·在校学生及企业技术人员占比较高
统计数据显示，参与本次调查的移动互联网用户中，在校学生占比最高，达到15.4%，ZDC认为这与近两年运营商抢滩学生市场，在校园大力推广3G与移动互联网业务有直接关系。其次为企业基层技术及研发人员，占比13.6%。
(图) 参与调查的移动互联网用户职业结构
6、学历结构
移动互联网用户以大专及本科学历为主
从学历来看，参与调查的移动互联网用户以大专及本科学历为主，占比分别为30.9%与39.0%。高中/中专/技校学历的用户占比在两成左右。其他学历的用户占比均较低，不足5%。
(图) 参与调查的移动互联网用户学历结构
7、收入分布
·移动互联网用户月收入(税前)以2000-5000元为主
调查结果显示，2012年参与调查的移动互联网用户月收入(税前)以2000-5000元为主，累计占比58.0%。其中月收入为3001-5000元的用户占比较2000-3000元用户占比稍高1.4个百分点。无收入群体占比14.0%，主要以学生为主。
(图) 参与调查的移动互联网用户收入分布
二、移动互联网认知度
1、整体认知度
调查者对移动互联网的整体认知度较高
2009年中国3G牌照的正式拉开了中国移动互联网的序幕。经过三年的发展，中国正在从移动互联网的萌芽期逐步向成长期过渡。ZDC调查结果显示，所有的参与调查者对移动互联网的认知度较高，表示对移动互联网非常了解的调查者占比26.7%，选择对移动互联网比较了解的调查者占比高达47.9%，接近一半。而表示对移动互联网有一点了解和非常不理解的调查者累计占比不足5%。可见，调查者对中国移动互联网的整体认知度较高。
(图) 参与调查者对移动互联网的了解程度
2、不同性别调查者对移动互联网认知度
男性对移动互联网“非常了解”的比例高于女性
对比男性与女性调查者对移动互联网的认知度可见，男性调查者中，选择对移动互联网非常了解的比例为27.4%，较女性调查者高近10个百分点。女性调查者中表示对移动互联网一般了解的比例为26.6%，较男性高6.3%。可见，男性调查者对移动互联网的认知度水平高于女性。
(图) 不同性别调查者对移动互联网的了解程度
3、不同年龄调查者对移动互联网认知度
34岁以下调查者对移动互联网认知度较高
对比不同年龄段调查者对移动互联网的了解程度可见，在“非常了解”的选项上，25-34岁的调查者选择比例最高，达到30.6%，其次为18岁以下调查者，选择比例为30.3%。其他年龄段调查者选择比例均在25%以下。而在“比较了解”的选项上，18-24岁调查者选择比例 ，达到50.1%。其次为25-34岁调查者，选择比例为48.1%。整体来看，34岁以下调查者对移动互联网认知度水平较高。
(图) 不同年龄调查者对移动互联网的了解程度
4、不同居住地调查者对移动互联网认知度
城镇调查者对移动互联网认知度明显高于农村
来自城镇的调查者中，表示对移动互联网非常了解和比较了解的比例累计为75.8%，较来自农村的高12.7个百分点。可见，城镇与农村不同的经济发展及互联网、移动通信水平制约着城镇与农村调查者对移动互联网的认知度水平。
(图) 不同居住地调查者对移动互联网的了解程度
5、不同学历调查者对移动互联网认知度
学历高的调查者对移动互联网的认知水平较高
不同的学历来看，硕士及以上学历的调查者表示对移动互联网“非常了解”的比例达到35.9%，明显高于拥有其他学历的调查者。而且硕士及以上学历的调查者中表示对移动互联网“比较了解”的比例为49.8%，略低于本科学历调查者的50.2%。整体来看，学历与调查者对移动互联网认知度呈明显的正相关关系，学历越高的群体，对移动互联网的认识水平也越高。
(图) 不同学历调查者对移动互联网的了解程度
6、不同收入调查者对移动互联网认知度
收入与对移动互联网的认知水平呈一定的正相关关系
从收入水平来看，除无收入的学生群体外，收入越高的调查者中，选择对移动互联网“非常了解”的比例越高。月收入(税前)万元以上的调查者中，表示对移动互联网“非常了解”的比例高达45.3%，明显高于其他收入的调查者。
(图) 不同收入调查者对移动互联网的了解程度
三、移动终端使用状况
(一) 移动终端的选择
使用手机的移动互联网用户占绝对主流
手机与平板电脑的发展加速了移动互联网的普及进程。从调查者较多使用的移动互联网终端来看，手机已经成为绝对主流，占比79.7%，接近八成。而较多使用平板电脑的调查者占比两成。
(图) 进行移动互联网应用时，您较多使用哪类移动终端？
1、手机品牌选择
·国际品牌手机仍为调查者的集中选择
从品牌来看，较多使用手机进行移动互联网应用的调查者中，两成以上选择的诺基亚品牌，占比21.4%。三星与HTC品牌选择比例较为接近，分别为14.2%、12.7%。选择其他品牌的调查者比例均在10%以下。整体来看，国际品牌手机仍为参与调查者的集中选择，前十五品牌中，国际品牌累计占比67.9%。
(图) 您所用的手机是什么品牌？
·男性与女性在手机品牌选择方面存在明显差异
对比男性与女性调查者对手机品牌的选择可见，除诺基亚、三星、HTC三家品牌外，女性调查者中选择苹果的比例为8.2%，较男性高3个百分点。而男性调查者中选择华为、中兴国产品牌的比例则高达13.5%，明显高于女性的6.6%。
表1 男性、女性调查者手机品牌选择对比
排名品牌男性选择比例品牌女性选择比例1诺基亚20.9%诺基亚28.1%2三星14.1%三星15.7%3HTC12.8%HTC12.3%4摩托罗拉8.9%苹果8.2%5华为7.3%摩托罗拉6.5%6中兴6.2%华为4.0%7苹果5.2%索尼移动3.8%8联想4.9%联想3.5%9小米3.5%中兴2.6%10索尼移动2.8%LG1.7% 其他13.4%其他13.6%
2、操作系统选择
·Android系统成为主流选择
与当下手机市场上Android操作系统一家独大格局一致的是，58.2%的调查者表示所用手机支持的是Android系统，占据主流。其次为Symbian系统，占比18.3%。采用Java平台的手机比例为6.1%。苹果iOS与微软Windows Mobile/Windows Phone系统的选择比例分别为5.5%、4.4%。其他系统机型的选择比例相对较低。
(图) 您所使用的手机支持哪种操作系统？
3、手机价格选择
1000-2000元价格段机型为调查者的集中选择
从价格来看，调查者所用手机的价格集中在1000-2000元，占比44.3%。其次为2001-3000元价格段机型使用者，占比26.2%。千元以下机型使用者比例为14.8%。3000元以上价格段机型使用者比例累计为14.8%。
(图) 您所用的手机价格分布在哪个价格段？
4、3G选择
·八成以上调查者所用手机支持3G
3G网络的发展从根本上推动了移动互联网用户规模的扩大。从对3G功能的支持来看，较多使用手机终端的移动互联网用户中，手机支持3G功能的比例为81.6%，远高于所用机型不支持3G的用户比例。
(图) 您的手机是否支持3G功能？
正在使用3G业务的用户比例超六成
ZDC调查结果显示，尽管超过八成的较多使用手机的移动互联网用户手机支持3G功能，但正在使用3G业务的用户比例却为65.2%。可见，3G业务的普及还需假以时日，运营商仍需付出努力。
(讯)2015年3月13日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京了《2014年下半年中国企业互联网应用状况调查报告》，涵盖中国企业(不含个体工商)互联网基础应用发展状况、企业互联网应用发展状况、电子商务及网络营销发展状况等三方面内容。
信息化基础设施普及已达到较高水平《报告》显示，截至2014年12月，全国使用计算机办公的企业比例为90.4%，使用互联网办公的比例为78.7%，实现互联网宽带接入的比例为77.4%。我国企业基础设施普及工作已基本完成，连续数次的调查结果均显示，在办公中使用计算机的比例基本保持在90%左右的水平上，互联网的普及率也保持在80%左右，在使用互联网办公的企业中，固定宽带的接入率也超过95%。
企业互联网应用深度有待进一步增加《报告》显示，全国的上网企业中，利用互联网开展发送和接收电子邮件、网上银行、与政府机构互动的比例分别为83.0%、75.9%和70.6%，在各项企业互联网应用中排名前三；但如网络客服、在线员工培训、企业级应用系统的应用比例仍然较低。一方面，采取提升内部运营效率措施的企业比例较低，之一在于企业的互联网应用意识不足，之二在于内部信息化改造与传统业务流程的契合度较低，难以实现真正互联网化，之三在于软硬件和人力成本较高，多数小微企业难以承受；另一方面，营销推广、电子商务等外部运营方面开展互联网活动的企业比例较低，且在实际应用容易受限于传统的经营理念，照搬传统方法。
互联网O2O商业模式兴起，将带动企业踊跃开展电子商务《报告》显示，截至2014年12月，全国开展在线销售的企业比例为24.7%，开展在线采购的比例为22.8%。尽管目前我国企业电子商务应用水平仍然较低，但随着互联网O2O商业模式迅速发展，作为线下商品与服务的直接供给方，传统企业在这一模式中起着至关重要的作用，一方面是传统企业主动利用互联网开展商业活动，另一方面是由大型互联网企业主导，为拓展其业务范围、增强O2O实力而连结传统企业的被动触网。在这一趋势下，传统企业在内部运营、市场推广与服务和产品销售方面，将会越来越多地与互联网深度融合。（来源：东方财富网）
数据显示，截至2009年8月底，中国手机上网用户已达到1.81亿，呈现出稳定增长的趋势。牌照发放近8个月以来，3G已经受到较高认可。
调查发现，现有3G手机上网用户对目前3G信号稳定性和网速的满意度较高，对3G服务的价值也有着较高的评估。但资费仍是影响用户选择3G服务的重要因素之一：有63%的3G手机用户希望使用不限流量不限时长的包月方式，且接受的资费平均值为85.53元/月。
手机网民规模稳定增长4000万用户表示半年内或使用3G手机上网
此次CNNIC《3G报告》数据显示，截至2009年8月底，中国手机上网用户为1.81亿。相比6月底1.554亿的手机网民规模，短短的两个月时间，中国手机网民的数量增长了将近2560万，规模呈现出稳定增长的态势。
随着使用手机上网用户的逐步增多，3G在手机用户中的知名度也迅速提升。CNNIC《3G报告》调查显示，64.5%的手机用户听说过3G业务，总规模达到3.47亿人。23.1%的手机上网用户表示计划在未来半年内使用3G手机上网，据测算，这一数字将达到4000万。由此可见，我国手机网民的规模仍将继续增长，潜在用户规模巨大。
用户对3G网速满意度高超六成用户期望资费包月无限制
上网速度已经成为影响用户选择3G业务的最重要因素。CNNIC《3G报告》调查显示，在潜在用户购买3G手机的原因当中，选择“上网速度快”这一项的用户占到了30.6%。同时，调查数据也表明，目前已经使用3G手机的用户对3G信号的上网速度比较满意。只有11.1%的用户表示出不同程度的不满意。
在此情况下，资费则成为影响用户选择的另一重要因素。调查显示，在3G手机用户对资费的期望中，63%的用户希望使用不限流量不限时长的包月方式。而对于目前运营商所提供的包月限流量的资费方式，只有29.5%的用户表示赞同。
同时，对于不限流量和时长的包月最高接受价位，各资费段的用户比例分布较为平均，全部资费的平均值为85.53元/月。分析人士表示，这一方面由于3G手机用户相对高端，可以接受较高的资费水平，另一方面，则是由于用户对于3G服务所带来的价值，也有着较高的评估。
手机新闻使用率最高23.6%网民愿意为手机电子书阅读付费
除了网民应用体验，本次报告还对手机上网应用进行了调查。CNNIC《3G报告》显示，手机新闻、手机聊天和手机搜索是目前排名前三的手机上网应用，分别有90.8%、47.9%和46.9%的用户使用。
