时间：2023-03-07 15:15:46
序论：在您撰写微店营销方案时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
关键词：微营销；电子商务；校园
大学校园作为一个特殊的市场，电子商务的实行要遵循其独特的特点进行，需要综合考虑大学生生活以及消费的方式。近几年电子商务模式的不断优化和完善，为经济的发展做出了一定的贡献，大学生的消费也和“微营销”等等相关的电子商务模式关系密切。
一“、微营销”及校园电子商务的相关概念
（一）“微营销”的含义
微营销是以网络为传播手段，通过微博、微信、微网站等开展活动，适应现代化发展需求的最新型的一种营销模式，微营销更加注重营销的细节处理，将营销的计划、目标、战略系统性、全面性的实施，对营销的方式进行了创新和改革，更好的适应社会和经济的快速发展，为公众的生活带来便利。
（二）校园电子商务的含义及其特点
校园电子商务是指以校园为活动开展的范围，通过高科技的信息技术所进行的一系列商务活动。在现实中，校园电子商务的应用更为广泛，不仅局限在校园内，而是突破空间限制的一种商务模式。校园电子商务与一般的电子商务具有共性，但是也存在一定的差异性，校园电子商务比传统的电子商务更加简单、成本更低，却有着超高的效率，是传统电子商务所不及的。另外，校园电子商务的支持平台和环境更加安全，针对的顾客群体相对固定，经济活动的交易更加便捷，校园电子商务具有自身的独特性。
二、校园电子商务的发展现状
在国外校园电子商务的概念已经深入人心，但是目前在我国校园电子商务的发展较为落后，因此在我国制定完善的校园电子商务制度，建立健全的校园电子商务系统至关重要。校园电子商务应当由在校学生为领导者，开展电子商务活动，得到来自社会和学校和支持、帮助。但是目前，在我国校园中，学生的购买能力不足，单量少而且小，渠道有限，并且缺少快速、方便的物流系统作为强大的后盾，校园电子商务在我国校园的发展相当缓慢。我国现阶段校园电子商务的关键是扩宽渠道，走出校门，将校园电子商务活动商业化。
三、校园电子商务存在的问题
（一）目标不够明确，总体规划混乱
在我国虽然已经树立了校园电子商务的观念和意识，但是对于校园电子商务的开展缺乏明确的目标和规划，在许多的学校中偏向硬件设备的配置，忽略了校园电子商务的发展趋势，缺乏长远的目光，未结合本校的特点建立适合自身电子商务发展的系统。观念的落后、目标不明确、系统不完善等多个因素影响着校园电子商务的应用。
（二）缺乏新型人才
新型人才是指不但熟练掌握了校园电子商务的理论知识，能够为校园电子商务的发展制定可行性的方案和建议；更熟悉IT技术，校园电子商务的实施离不开网络，需要IT行业的人才对校园电子商务的开展提供技术支持。但是在我国缺乏校园电子商务实施的综合型人才，对校园电子商务理论和技术的把握不足，不能胜任开发我国校园电子商务的重任。
（三）监督管理力度不足
网络信息传播速度快、涉及面广，具有公开性的显著特点，在校园电子商务发展的过程中起到了双刃剑的作用。校园电子商务造成的不良影响是由于未建立和谐的网络环境，缺乏有效的监管。在校园开展的电子商务活动中，对网络信息的内容控制力度不足，为进行及时的纠正，对校园电子商务的开展造成了困扰。
（四）交易安全缺乏保障
由于网络具有不稳定性、存在安全隐患，导致网络经济交易存在危险性，校园电子商务在我国开展不顺利的最大原因是未建立安全的交易保障系统，确保交易双方经济、信息的安全性。但是现在校园电子商务交易安全缺乏保障，打击了公众参与的积极性。
四“、微营销”模式下的校园电子商务方案
（一）活动主题的策划
在大学校园内进行“微营销”的电子商务活动，首先就要进行具有特色的活动主题的策划。大学校园环境属于一个特殊性的小型社会，活动主题的策划可以进行的更为具体，更有针对性。一般情况下要以积极、青春、活力为主题，这样对于进行营销有着一定的优势。大学校园内设置有较多的学生自发组织的活动，可以依据其活动内容的参与将“微营销”的活动推广出去，获得一定的客户基础。
（二）微网站的建立
以大学生的活动内容为主题，更为贴近大学生生活，网站的建设要具有其鲜明的特色，在网站内要多加一些学生们感兴趣的校园内新闻事件，或是进行本校、本市内大学的新闻消息等相关内容，可以增加学生的浏览量和参与兴趣，能够很好的进行营销策划的执行。
（三）校园品牌文化的建设
品牌的建设是营销活动的重要的内容，校园内的电子商务营销的过程中校园品牌的建设要遵循校园文化建设的主题。树立良好的校园形象，保证营销的长期性，切不可为了一时的利益而放弃长期利益，大学校园内的“微营销”的便利之处在于客户的稳定性和长久性，要注重品牌的建设和品牌文化的受众性。
电子商务的发展是当前经济发展过程中的一项重要的环节，随着网络的不断进步，“微营销”在经济发展中也占据了重要的地位，大学校园这一特殊的环境场所决定了在进行电子商务营销策划方案是要遵循其现实的特定性情况制定，要吻合大学生的文化生活内容，迎合大学生的消费观念。将营销策划同大学生的实际生活结合起来，品牌文化的建设以积极、青春、活动为主，能够更好的促进“微营销”电子商务在在大学校园内的开展。
作者:师琪 侯晨琛 姚悦 单位:西安文理学院
参考文献：
[1]齐震东.高职院校校园电子商务应用研究——以阜阳职业技术学院为例[J].韶关学院学报.2010(12)
[2]陈开慧.校园电子商务模式新探[J].玉林师范学院学报.2010(05)
活动名称：尊贵会员，优雅旅程 LACOSTE邀您共赴三亚“海天盛筵”
活动简介：3月17日前，从LACOSTE会员中抽取三名幸运会员免费飞往三亚，与LACOSTE一起参加“海天盛筵”。
活动时间：2月18日——3月17日
活动目的：1)提升品牌形象，扩大品牌影响力；2)完善会员数据信息，以备未来精准营销需要; 3)增加新会员
活动效果报告
活动效果评价
LACOSTE CRM经理Carolyn评价：webpower中国区在此次活动中的核心创意是将营销创意恰如其分地运用于各个渠道，并做了线上线下、社交移动等多个渠道及营销方式的整合，同时使用了时下最流行的二维码线下收集会员数据，扩大了活动及品牌的影响力，带动了门店消费。
活动需求分析
LACOSTE在历史会员数据搜集中，存在会员数据信息不完整的历史难题，部分会员只具备电子邮件地址信息，部分会员只留有手机号码，会员信息的不完整，一直使其无法整合会员数据信息，进行会员的数据分析和挖掘，进行精准营销。开展本次的活动的原因，一方面是借助“海天盛筵”热点事件，提高活动及LACOSTE在中国的关注度及知名度。另一方面，提高现有会员的互动性，吸引新会员加入。
基于以上现状及营销需求，Lacoste China邀请国内著名的邮件营销服务机构，其在中国地区的邮件营销长期合作伙伴——webpower担任此次活动项目的总负责方，全权负责活动的策划、统筹、安排、执行及后期项目评估，以帮助其最大化的达成营销目标。
活动策划及项目整体评价
在活动项目开始前，webpower中国区的全服务团队对Lacoste China的现有营销资源、各渠道营销优劣势、营销投资回报率等关键因素进行了综合的分析及评估，制定了以“结合线上线下、移动社交，覆盖多渠道用户”的总体营销策略。线上以精准度高、针对性强、性价比高的邮件营销作为主要活动营销推广渠道，配合影响大、互动性强的社交媒体微博，实现活动传播扩大化。为了实现线上线下及移动用户的最大化覆盖，webpower中国区还采用了时下流行的二维码作为线下会员招募的重要渠道，配合便捷高效的MMS、SMS，以保证活动在最低成本控制的前提下，帮助Lacoste China实现了最佳的营销效果。
活动实施过程
活动前，针对Lacoste China希望凸显其品牌形象，提高用户在提交信息时的体验度的要求，webpower中国区全服务团队对活动的整体VI视觉进行了规范，在邮件、彩信、短信，甚至是会员注册页面上都使用了统一的设计。同时为了方便用户直观的了解活动内容、提供个人信息，各个渠道的文案及会员注册及订阅表单都采用了简洁明了、自然大方的设计风格。
同时，webpower全服务团队对各个活动渠道的发送时间、频率以及渠道之间的配合进行了整体规划。针对Lacoste China完善会员数据信息以及增加新会员的迫切需求，webpower中国区采取了以微博、二维码渠道在活动期间全程支持，然后分别在2月18日、3月11日发起两轮MMS、SMS、EDM影响得阶梯式营销策略布局。
利用线上社交微博、线下二维码营销方式吸引新会员
从2月18日开始，Lacoste China利用线上微博及线下二维码，进行了全程的活动宣传，通过微博活动，以及各门店内放置大幅二维码宣传活动海报，线上非会员及线下散客参可以通过点击微博活动超链接和扫描二维码的形式，登录会员注册页面，完成电话号码、电子邮件地址信息的提交。通过这两个渠道，Lacoste China实现了增加新会员数量的目标，而及时触发给新会员的优惠折扣信息，可以促进线下新会员扫描二维码后直接进店消费，提高新会员的实际转化率。而微博的互动性和扩散性也增加了品牌的社交渠道分享及传播。
线下扫描二维码参加活动完成会员注册
以MMS、SMS、EDM完善已有会员信息数据
首先，在2月18日开始的第一轮营销中，针对所有已有电话号码信息的会员，首先进行MMS的活动信息发送，对于MMS送达不成功的会员，再次进行SMS发送，所有通过MMS、SMS参与活动的电话号码信息会员，都要求回复信息提供电子邮件地址，而针对所有已有邮件地址信息的会员，则利用邮件告知活动信息，并鼓励会员完善电话号码信息，完成会员信息更新，以获得参加抽奖的机会。这种交叉式的营销策略，相互配合，对会员数据完善起到重要作用。
SMS、MMS参与活动完成会员信息更新
3月11日，在活动结束前的一星期，webpower中国区全服务团队对该活动进行再次的活动提醒，通过SMS、邮件两个渠道，双管齐下，分别再次向所有会员发送活动信息，以提醒未参与会员活动即将结束，在文案及发送时间上的紧张氛围营造，增加了活动的参与人数。
课题名称：社交营销方式—微信
计划学时：1
教学内容
学会利用微信进行社交营销
教学目标
知识目标：微信营销的概述以及微信内容的策划
能力目标：能够掌握微信营销的技巧，并应用到实际生活当中
重点、难点
重点：掌握微信营销的技巧
难点：通过微信营销的学习，将理论知识运用到实际生活中
教学方法
讨论法、总结归纳法、体验法、小组合作探究
教学过程
教学环节
教学内容
教师活动
学生活动
设计意图
导 入
新 课
问题导入：
社交营销方式很多，同学们回忆你今天接触了“谁”？
根据问题导入本课内容：
微信
根据老师所提问题畅所欲言
让学生通过自身实际，充分感受微信带来的影响，引出课题
讲 授
新 课
一、微信营销的概述
1、微信营销的概念
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
2、微信营销的方式
（1）借助附近的人
（2）借助群（粉丝群）
（3）借助朋友圈
（4）借助公众号、订阅号
备注：图片直观感知这些微信营销方式
活动一：
动手时间：同学们搜寻自己身边吸引你的微信营销，在微信群展示分享
教师实例分享并总结
二、微信营销内容的策划
1、个人微信的内容策划
（1）好友量 （2）渠道
（3）私密性 （4）体会情感
2、公众号的内容策划
（1）粉丝偏好
（2）价值性
（3）时段性
（4）趣味性
3、塑造颜值的图文
（1）吸引人的兴趣
（2）图片和内容的关系度
（3）独特性
（4）排版和谐
教师观察
图文并茂的展示分析
学生认识并了解微信营销
让学生回忆日常生活中接触的微信
学生展示分享
学生参与讨论及感受
发挥学生主体，教师引导
培养学生发现美好事物的眼睛，呈现出学生的课堂
采用轻松、愉快的形式讲解内容，提高学生的学习兴趣,实例贴近学生的生活，发挥学生主体
直观、形象的进行图文展示
活 动
展 示
走进微信，开启营销之旅！
两人一组，自选产品，选择适合的方式进行微信营销。
注：可建立微信群、可用公众号、可用朋友圈
学生展示分享自己的微信营销方案，其他同学点评
教师成功案例展示并总结
布置活动内容
学生合作完成，展示在班级微信群，分享成果和心得
在实践中加强对知识的掌握以及学生能力的提高
课 堂
小 结
本课主要介绍什么是微信营销以及微信营销内容策划的技巧。微信营销不神秘，关键是如何巧妙地借助已有功能策划出优秀的营销！
课 后
作 业
观察最近朋友圈兴起的产品，关注其中的营销策略
策划的主要输出产品是思维，成功的品牌策划营销工作是一个结果导向很明确的工作族群。作为策划，系统性思考是一个必备的能力，策划人员应该有怎样的知识体系，才能完成有效的系统性思考？这个模型能解决这个问题。
策划要具备五个部分的知识，分别是洞察、定位、创意、传播、运营，这五个部分又要在操作项目时完成不同的任务。
1.洞察：发现第—基因；2.定位：确定第—诉求；3.创意：表现第—价值；4.传播：沟通第—认知；5.运营和维护：维护第—定位。
1、洞察：
消费者洞察，是要发现消费者真实的需求和偏好，并将之应用于企业的营销实务，它是发现新的市场机会、找到新的战略战术，从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。但是，“怎么做”是更现实的问题。”怎么做”，不仅是针对企业高层而言，同样针对区域市场乃至销售一线。
消费者研究的目的，在于发现消费需求，找到市场机会，进而能够采取有效的市场行动。然而在这个过程中，如果我们没有一双“慧眼”，就可能掉进消费者无心布下的陷阱。
做消费者洞察，面临的一个难题是与人性的“较量”：到底顺从人性还是改变人性?
从静态的角度看，顺从似乎是上策，因为这样消费者会更容易认识你。接受你。比如，雀巢咖啡在中国战胜麦氏咖啡，就是顺从了“人性”——他们把诉求点瞄准人们消费饮料最根本的动机，又结合当时中国人炫耀身份的心理需求，以十分通俗的“味道好极了”与麦氏形成差异化，从而赢得广大消费者的喜爱和推崇。
然而，从动态的角度看，适当地改变“人性”未必不可取，并且适当的改变可能给企业带来更多的市场份额。比如，懒惰是人性的一种表现，所以人们总是喜欢简单的东西：傻瓜照相机、自动洗碗机等。但随着人们生活水平和环境的变化，也出现了很多与“懒惰”背道而驰的现象，比如理发的频次变多了，换衣服频繁了，业余时间学习或锻炼身体的人也变多了，这又意味着什么呢?如果我们把“人性”这个概念分解一下，就会知道其中的奥秘。
2、定位：
品牌定位维度：市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场，就要设计并塑造自己相应的产品，品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售，而品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌还是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁，品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。
任何企业都不可能为市场上的所有顾客提供所有产品或服务，而只能根据自己的具体情况选择具有优势的细分市场，否则，就会处处兼顾、处处失败，处于被动境地。品牌定位作为市场定位的核心，就是帮助企业确定最有吸引力的、可以提供有效服务的目标。
如何进行品牌定位？
品牌必须将自己定位于满足消费者需求的立场上，最终借助传播让品牌在消费者心中获得一个有利的位置。要达到这一目的，首先必须考虑目标消费者的需要。借助于消费者行为调查，可以了解目标对象的生活形态或心理层面的情况。这一切，都是为了找到切中消费者需要的品牌利益点。而思考的焦点要从产品属性转向消费者利益。消费者利益的定位是站在消费者的立场上来看的，它是消费者期望从品牌中得到什么样的价值满足。所以用于定位的利益点选择除了产品利益外，还有心理，象征意义上的利益，这使得产品转化为品牌。因此可以说，定位与品牌化其实是一体两面，如果说品牌就是消费者认知，那么定位就是公司将品牌提供给消费者的过程。
3、创意：
创意是什么？创意是传统的叛逆；是打破常规的哲学；是大智大勇的同义；是导引递进升华的圣圈；是一种智能拓展；是一种文化底蕴；是一种闪光的震撼；是破旧立新的创造与毁灭的循环；是宏观微照的定势，是点题造势的把握；是跳出庐山之外的思路，超越自我，超越常规的导引；是智能产业神奇组合的经济魔方；是思想库、智囊团的能量释放；是深度情感与理性的思考与实践；是思维碰撞、智慧对接；是创造性的系统工程；是投资未来、创造未来的过程。简而言之，创意就是具有新颖性和创造性的想法。
品牌创意的四个特点：新奇，惊人，震撼，实效。
品牌创意的基本要求在于：是否符合消费者利益以及能否符合品牌自身的定位。
品牌创意的目标在于：引导消费者到一个全新的观念，从而实现商业利益。
4、传播：
品牌传播，就是企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、销售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去，以建立品牌形象，促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要，培养消费者忠诚度的有效手段，是目前企业家们高擎的一面大旗。
用一句俗话来讲，好东西也得靠吆喝。强调了两件事，一方面产品或服务质量过关，另一方面品牌推广要跟上。有质量没有推广，企业无人知晓，逐渐会被淘汰;有推广没有质量，企业往往会使消费者产生厌恶的情绪，企业很快会被淘汰。先知品牌营销全案策划认为或许有人会抱着“酒香不怕巷子深”的想法，那是在古代社会酒作为一种稀缺的产品的情况下，才会美酒飘香，在现代社会尤其是信息社会，当外部环境改变，很多企业的酒都纷纷进入市场，必须主动争取消费者。从这一点上来讲，品牌推广与产品或服务质量的地位同样重要。
在一个信息爆炸、产品供过于求的时代，营销的本质已经演变为如何传递企业与品牌的信息，以及如何成功说服目标对象，从而达成消费的最终购买。因此，在营销的过程中，“传播”变得十分重要。公司、产品、包装、价格、渠道、广告、公关、服务等一系列所有可能给顾客留下印象的每一个环节，其实都是向消费者不断地发声。这就是沟通，也就是通俗意义上所讲的声音传递。声音的传递过程看似简单，却要面对“声场”中众多的噪音与干扰。因此，如何能够让微弱的声音最终成为声浪，就自然成为建立品牌的焦点所在。
品牌传播的方式：广告传播、公关传播、促销传播、人际关系传播、口碑传播等
5、运营和维护：
既然设备出现故障是不可避免的，那么在出现故障后我们首先要做什么呢？这个问题其实是最好回答的，我们首先要做的就是保证播出不中断。在保证播出不中断以后再来考虑怎么排除故障，恢复系统正常运行。
1.提前制定播出保障优先级：不是所有情况下我们都能做到保证播出不中断的，在一定的客观条件下，或者说极端情况下，我们将面临播出必须中断的情况，所以，我们应该在平时的工作中就确定好这种情况的优先级，并明文规定、全台统一执行。我个人认为，应该分三个方面来制定优先级：（1）节目质量优先级：优先保证优质播出，优质播出保证不了的情况下保证节目正常播出（节目质量虽然不太好，但还是应该播出的正常节目，并且没有达到劣播的程度），连正常播出都保证不了时保证节目信号不中断（采用补乐等）。（2）节目频率优先级：优先保证主频率（特别是新闻频率），其次保证其他上星频率，最后保证城市频率。（3）节目传输优先级：优先保证覆盖面最广的传输线路（如到卫星地球站的传输线路），其次保证覆盖人口最多的传输线路（如到省会城市发射台的传输线路），最后保证其他传输线路。
2.第一时间利用跳线盘甩掉故障点：我们现有系统中，一般和安全播出相关的关键设备都有备份，而且大多数都是在线热备份，甚至很多台都有系统级备份（对整个系统进行备份）。所以，我们在故障处理过程中，首先要做的就是启用备份系统或设备。这种操作一般都很简单，甚至大多数台站都采用的自动切换。但这种切换也不是万能的，有时候我们会遇到主备系统都有问题或单节点设备故障的情况，如切换装置故障等。这时候我们就需要利用跳线盘将故障设备或故障点跳过。跳线盘是我们在故障处理过程中最常用的利器，技术维护人员一定要熟练、准确的掌握好跳线盘的跳线操作。当故障出现时，一定要时刻保持镇定、清醒的头脑，把复杂的问题简单化处理，首先保证播出信号正常输出。当利用监测报警系统一眼就能准确判断故障点时，只需利用跳线盘把故障点甩掉。不能准确判断故障点时，不要费心思去分析故障点和故障原因，最快的处理办法是把能甩掉的设备全都甩掉，从信号源把信号直接送到输出口，这样做虽然因为少了信号处理环节，信号质量会受到很大影响，但能保证不停播。但一定要分清信号是数字信号还是模拟信号，不要把数字信号送给模拟传输系统或把模拟信号送给数字传输系统。我们在平时的工作中要提前做好各种情况下的应急预案和操作步骤让技术维护人员去熟悉，并通过应急演练等形式让技术维护人员熟练掌握。应急预案应该根据具体情况不断完善。
3.一个合格的技术维护人员一定要能在最短时间内恢复正常播出：在广播电视播出系统中，一个技术维护人员是否合格不是看他的文凭有多高、理论水平有多高、知识多么丰富，甚至不看他专业技术、技能有多过硬，主要看他能否快速有效的处理故障，以最快的速度恢复安全播出。一个不能快速有效的处理好故障恢复安全播出的技术维护人员是不入流、不合格的。可能有人会问，一个专业技术、技能过硬的人怎么可能不是一个合格的技术维护人员？那么请问，一个搞产品开发的高级工程师的专业技术、技能过不过硬？可是他在我们的系统内很可能连一个最简单的故障都处理不了，难道他是合格的技术维护人员？起码现在我们的系统范围内他是不合格的。所以，既然选择技术维护工作就要不断的熟悉、了解我们的系统和设备，熟练掌握应急预案的操作，不一定能在最短时间内恢复系统正常运行，但一定要能在最短时间内恢复正常播出。
二、播出恢复后如何找准故障点、恢复系统正常运行
播出恢复后，我们最紧迫的任务就算完成了，就有了充裕的时间来进行故障处理，恢复系统正常运行。这时候要做的就是找准故障点，解决故障，我就不在这里讨论了。主要来讨论一下比较难定位的故障点。
1.故障点的简单划分：按照设备故障的可复制性，我把故障分为硬故障和软故障，硬故障指可以多次被模拟复制出来的故障，只要你不去处理它，故障现象就一直在。软故障是指没办法模拟复制出来的故障，即使你什么也不做，过会儿设备运行就正常了，但你不处理，故障就会不定期的老出现，给安全播出带来极大隐患，软故障一般是设备软件或设备部分元件运行不稳定引起的。在故障点的定位和故障处理中，硬故障一般很容易解决，软故障既难以定位又难以处理。
2.用顺藤摸瓜寻找硬故障点：寻找硬故障点最常用的方法是顺藤摸瓜，顺藤摸瓜顾名思义就是顺着信号走过的地方逐级排查，因此要求技术人员对系统图纸了如指掌，清楚系统内的信号流程。顺藤摸瓜可以顺着信号流向向系统后级寻找，也可以从故障的最终点反向寻找，一般根据具体情况综合使用，缩小故障可能的范围，逐渐锁定故障设备。在具体操作中，利用相关检测设备，先检查上一级设备输出的信号是否正常，如果不正常，说明上一级设备有问题（但还不确定这一级设备没问题），先检查上一级设备，如果正常，再看这个设备的输入信号是否正常，如果不正常，说明设备连接线路有问题，如果正常，再检查这个设备的输出信号是否正常，以此类推，通过这样逐级排查找到故障点。
3.软故障点的分析和查找：软故障点也可以用顺藤摸瓜寻找，但难度很大，而且不一定能找到，只能作为辅助手段。因此软故障的处理除了要求技术人员对系统图纸了如指掌，清楚系统内的信号流程外，还必须熟悉每个相关设备的性能，理解系统设计理念，对每一条线路、每一个设备存在的作用和意义都要非常清晰。在此基础上，根据故障现象、设备报警信息等对故障进行分析，从而找出故障点。在具体的分析中，我认为应该注意以下几个方面：（1）从易到难，从简到繁的分析问题。我们要相信问题其实远没我们想象的复杂，很多故障虽然隐藏的很深，但故障本身一般都是些小故障，反过来想，大故障也藏不住，所以，我们要从小处着眼，从简单处下手。（2）大胆假设、小心求证。很多时候，我们从故障现象去找原因却一直没有找到，这时候我们可以考虑反过来思考，假设某一个设备出故障了，假设它出了什么故障，分析它出了故障后可能会给我们的系统造成什么样的影响，通过大量的分析也许就能找出问题的关键。虽然这样的方法看起来有点瞎猫碰死耗子的感觉，但有时候更容易打开思路找到灵感。这样的分析不光对这个故障有好处，在以后的维护工作中都会有很大的帮助。如果平时没事的时候多做做这样的分析对提高技术维护能力也有很大帮助。（3）我们的所有分析逻辑上必须是可行的。由于我们的技术维护主要立足于应用，我们不太可能把每一个设备的设计原理从细节上搞清楚，但我们在对故障进行分析的时候又必须要用到它。那么怎么办呢？我们可以丢开细节，着眼于整个系统和设备的逻辑结构和原理，从逻辑上去分析我们的系统和设备。（4）辩证地认识理论知识和经验的作用。在我们分析故障的时候，很多时候容易受自身的理论知识和经验的影响，这个影响有时候是好的，但也有时候会局限我们的思维。我们必须客观的来看这个问题，因为我们所学到的理论知识毕竟是有限的，也许问题就出在我们没有学到的部分，我们的经验也是有限的，同一个结果不见得就是同一个原因造成的。在平时的工作中我们应该去学习更多的理论知识、积累更加丰富的经验，让理论知识和经验结合起来，但当我们在处理一个问题时发现我们的理论知识和经验不管用时，我们不能局限于理论知识和经验，应该果断的丢掉它们，从其他角度去寻找新的有效方法和突破口。找到故障点后，我们可以用同样的设备去替换它，然后在观察系统运行情况，直到确保系统运行正常。有时候试验发现，每个设备单独运行都没问题，但放在系统中就不正常，这种情况问题应该出在设备设置上。
三、系统恢复正常运行后要认真分析和总结
一个传统的种粮村为何有如此景象？这不得不说起本村村民何卫东。
记者走进何卫东的家，看到打包待发的快件堆满了房间。他说，这是今天要发出的第8批货物了。作为“纯木坊”淘宝店主的他在当地小有名气。
何卫东今年41岁，祖辈种田，是一位地地道道的农民。在外打工时他看到城里人用电脑工作、学习，还能做生意十分眼热，就省吃简用积攒了2000多元钱，买了一台二手电脑，从此他与电脑结下不解之缘。
2012年春节，何卫东串门时发现本村实木家具滞销，尤其是价格低的枣木制品在本市销售量少。当看到朋友网上购置的年货后，他不禁眼前一亮：家乡实木家具质量高，种类全，还有特色枣制品，何不把它们搬到网上去卖？
想归想，何卫东从来没有网上购物，电子交易平台的选择运营、产品的展示宣传、货物的收发运输等难题随之而来。何卫东没有灰心，他白天联系货源、购买设备，晚上就在家里摸索电子交易流程。功夫不负有心人，10多天后何卫东的“纯木良品”淘宝网店正式营业了。
万事开头难。在网上挂了10多件实木家具，半个多月竟无人光顾，订单为零。这可愁坏了何卫东。看着以前的工友陆续返城打工，家人劝他放弃。
面对各方面压力，何卫东毫不气馁，开始研究营销模式，找专业人士装饰网店，帮助产品宣传营销。何卫东的网店开始有网友光顾，凭借着过硬的产品质量和信誉，全国各地的订单纷沓而来，他成为乐陵市第一位网上销售实木家具的“电商”。
淘宝店生意越来越好，他在工商部门进行注册，成立了实木加工厂，可根据客户需要量身定做家具的实体公司。如今，本村及周边村庄的加工户来前来学经验的人络绎不绝，他都毫不保留地将自己的成功经验传授给他们。
【关键词】数字化Web应用典型安全威胁防护
在随着信息化脚步在不断的加快，在网页以及网站中出现了严重的攻击，影响了不安全事件的发生，危害了网络安全。因此在数字化校园Web的使用中，应加强安全防护措施，提高信息的安全性。
一、数字化校园Web应用中安全威胁
1、SQL注入攻击。在数字化校园Web应用的过程中，它主要是将SQL命令注入到B/S或者是C/S的应用中，利用系统设计中程序命令以及用户数据之间没有严格区别的漏洞，在绕过数据库身份认证之后，将程序命令当作用户输入数据并且提交给程序进行具体的执行，这样在SQL查询的结果中最终以系统管理员的权限来进入，进行故意的攻击。
2、跨站脚本攻击。跨站脚本攻击又称为CSS。它主要是指网络攻击者往Web页面中插入恶意的html代码，当用户访问该页面的过程中，在嵌入Web中的代码就会被正常的执行，最终达到攻击用户的目的。
3、网页挂马。数字化校园Web应用过程中，网页挂马是重要的威胁安全之一，因此在的网站中需要对挂马进行重点的研究，这样在用户一旦在网页的访问中将木马病毒代入网页中，这直接的影响了用户正常的网络应用。
4、不良信息的进入。在数字化校园网络中，它是在校教师以及全体同学交流的重要平台，因此在教学以及科研中发挥着重要的作用，但是由于互联网上的不良信息会直接影响学生的正常学习和知识的储备。
二、数字化校园Web应用的安全防护措施
1、在技术中进行全面的防护。数字化校园Web典型应用的过程中，其安全威胁主要来自于二级网站，主要表现在：系统操作级的安全中出现了漏洞，以及在网站程序的开发中出现了安全漏洞等问题。因此这就需要从服务器以及程序应用中进行防护，具体的措施是：在服务器中加强安全防护措施，在系统的级别以及服务级别中加强，这就需要采用RAID方式来对具体的服务器磁盘进行数据的备份，建立有效的杀毒软件以及修复等系统，另外在程序的设计中需要做好用户的口令安全，设置高强度的口令，保证数据的安全以及网页的安全使用。在校园数字化Web的应用中，可以通过对教育网进行安全服务机构的检测，协助安全检测，保证整个系统安全高效的运行。
2、不断的加强和完善管理体制。数字化校园Web应用中，需要对网站的管理进一步加强，这就需要建立健全具体的规章制度，不断的完善和加强安全防护措施，在数字化校园网络的程序开发中加强各种规范，提高服务安全的管理措施，建立健全各种规章制度进行规范，确保整个网络系统安全高效的运行。在加强安全防护的措施中，在管理部门中要做到分工以及责任落实，严格的按照二级网站的管理进行，对于部门中的信息要保证准确性以及真实性，并且相关的管理人员要及时的更新该网站的信息。做好该网站的防范措施，避免出现不良的信息威胁到网站的正常运行。
3、加大对网站安全的宣传服务。这就相关的管理人员定期对全体师生做好安全防范宣传服务，积极的开展知识讲座以及各项服务工作，在宣传活动中采用多种形式进行，进一步提高全体师生对Web应用安全知识的加强。另外，管理人员可以在校园网站中建立安全栏目，对于常见的Web应用在使用中的技巧以及方法进行不断的宣传。这样促进了师生在浏览网页的同时可以加强安全防护的意识，促进了校园教育网络平台的有效进行。
