时间：2022-02-19 14:43:19
序论：在您撰写商务英语教学论文时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
(一)个人主义/集体主义维度
在个人主义为中心的社会中，公民的个人权利与需求高于集体的权利与需求，人们比较倾向于个人责任感与自主性，而以集体主义为价值取向的社会里，公民比较强调集体内部的和谐与依赖，强调集体的需求与权利。
(二)权力距离维度
权力距离维度体现在公民对社会权力分配不公的接受程度，调研得出，国家的富裕程度、现代科技的先进程度、城市生活的多样程度越高，人口数量越少，传统文化越少，权利距离数值就越低，反之，权力距离数值就高。
(三)不确定性规避维度
不确定性规避维度即公民对不可知事情的规避程度。在规避程度高的社会中，人们对不可知的情况担忧程度比较高，所以倾向于用清晰的准则指导自己的言行。而规避程度低的社会中，人们乐于冒险去探索未知。如在教育中，规避程度高的教育制度倾向于告诉学生应该如何言行，而规避程度低的教育制度乐于让学生通过自我实践与探索，发掘出自我价值。
(四)男性/女性维度
以男性为主流的社会中，男女在角色上有差别，男性形象健壮刚毅，追求物质的富有与事业的成功，而女性形象则温文尔雅，是贤妻良母的角色。在以女性为主的社会中，男女没有很大性别差异，他们对家庭子女的照顾和财富贡献方面都有各自的义务。Hofstede认为，东方员工倾向于集体主义，权力距离数值较高，对未知的不确定规避程度高，倾向于以男性主义为主。而西方人相反，他们倾向于个人主义，权力距离数值较低，对未知的不确定规避程度低，倾向于男女平等。
二、文化负面影响
既然东西方人们的文化有根本差异，那案例教学法对中国学生是否适用?
(一)学生集体主义与自主想法之间的矛盾
由案例教学法的简介可知，此法需要教师放手让学生进行活动，学生需要有自己的判断与想法，且必须有创新精神才能解决教师分配的问题。中国的学生很多倾向于集体主义，以集体的想法为主，在个人思考问题与集体讨论中，相对于自己的思考更多倾向于考虑别人的想法。比如在小组讨论阶段，中国学生倾向于倾听优秀生的回答，常作为被动的接受者。优秀生的回答常代表了班集体的正确答案，个人另类的想法会有偏离主流的嫌疑。但案例教学法提倡让学生有自己的想法，能创新地解决问题，这更适合于个人主义较强的氛围。
(二)学生权力距离高与教师旁观身份的矛盾
东方人权力距离数值相对高，教师有史以来代表了权力的一方，自古就有“养不教父之过，教不严师之惰”的思想，教师和家长的地位是几乎平等的。案例教学法要求教师真正能做到旁观，不去插手学生的讨论与分析。中国学生在分析问题时很重视教师的反馈，肯定的反馈意见能鼓励学生，而否定的意见则在很大程度上打击学生。作为权力象征的教师，教学过程中应如何调节学生更少地关注教师的反馈而放手大胆去做呢?这是值得研究的问题。
(三)学生不确定性规避程度高与迎难而上的矛盾
东方人对不确定因素的规避程度较高，很多人遇到问题倾向于规避，且规避程度随着难度的增加而加强。但案例教学本身就是解决真实工作问题的教学方法，如果心里倾向于拒绝挑战，学生的解决问题能力将不能有预期的发挥，这势必将影响教学的效果。
(四)男性/女性维度方面无大矛盾
在男性和女性维度方面，中国人男性维度较高，而西方人女性维度较高，注重男女平等。但中国商务英语专业班级内以女生为多数，男生占很少数额，这也从数量上决定了班级中的表现不会有中国社会中男强女弱的境况。所以案例教学中，要求男女平等参与问题的解决还是可行的。这方面的文化影响即可忽略。由上可见，文化四个维度中的三个维度都在案例教学中有负面的影响。虽然文化维度以二十世纪八九十年代为基础，但如今中西方的文化差异还是存在的，所以在中国应用案例教学法，还是应该考虑到中国的文化因素。由于案例教学法对于实践性很强的商务英语知识有其独特的教学优势，所以教师们应考虑相关对策以便辩证地应用此法。
三、结语
建构主义（constructivism）本质上是对“人类如何获得知识”寻求解答，源于皮亚杰的发生认识论。皮亚杰从认知的发生和发展这一角度对儿童心理进行了系统、深入的研究，提出认知主体以已有的知识和经验为基础主动地对新知识进行构建，而不是被动地接受来自外部的刺激。在皮亚杰理论的基础上，许多专家学者从各种不同的角度对建构主义理论加以发展。维果斯基提出了社会建构主义理论。他强调学习的社会文化本质和协作学习的重要性。美国心理学家布鲁纳融合了皮亚杰的自我建构主义和维果斯基的社会建构主义理论，并使之进一步发展与完善，提出了教学要以“学习者为中心”的理论。后来他倡导“发现学习”，即知识不是由教师灌输给学生，而是学生在教师的指导下去发现，去建构。尽管这些理论不尽相同，但是它们对于学习有着共同的原则：强调学习的主动性、社会性和情境性。
建构主义学习理论的基本思想是：学习是学习者主动建构内部心理结构的过程。这是一个动态的、发展的过程，学习者始终有意识地、主动地与环境发生多向互作用。建构主义理论提倡的学习方法是教师指导下的、以学生为中心的学习。学生是知识意义的主动建构者。知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情景下借助他人的帮助，利用必要的学习资源，通过意义建构的方式获得的。因此建构主义学习理论提倡的教学模式应是“以学生为中心，在整个教学过程中教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的”。概括起来，理想的学习环境是由情境、协作、会话、意义建构四大要素构成的。
“情境”是教师为学习者创造的语言交际活动的较真实的场景和相应的交流活动。其目的是使学生在这样的环境下和语言活动中完成意义建构；“协作”是指学习过程中的交流与磋商活动。其中包括对学习资料的共享、学习成果的评价以及最终意义的建立等，应该贯穿于整个学习活动过程；“会话”是协作过程中最基本而又不可缺少的环节，是指师生或生生之间通过交流、讨论来解决相关问题，完成规定的学习任务；“意义建构”是整个学习过程的最终目，意义即指事物之间的内在联系，帮助学生建构意义就是要帮助学生对事物的内容达到较深刻的理解。
建构主义的学习观清楚地说明了人类学习过程的认知规律，四个因素都对商务英语教学有着重大的指导意义。
2建构主义在商务英语教学中的应用
Gagnon&Collay等人曾对建构主义理论进行过较为系统的研究，总结出建构主义学习设计所包含的六个基本要素，即创设情境、提出问题、搭建桥梁、组织协作、展示成果和反思过程。这六个要素最能体现商务英语教学的特点和要求，对商务英语教学有着普遍指导意义。
（1）创设情境。研究表明，情境教学的基本特征有三个：其一是学习者中心，即每个学习者都是理解知识和建构意义的主体；其二是情境中心，即现实世界的活生生的情境是学习者进行问题解决和意义建构的“平台”，它与学习者的精神世界融为一体；其三是问题中心，即一个个真实问题是学习者思想汇集的中心和焦点，解决问题的过程就是意义建构的过程。根据这些特点，英语教师在课堂教学中应精心设计模拟商务情境，例如将课堂根据需要设计为贸易公司，通过模拟商务社交，贸易谈判、商务会议等各种场景或利用多媒体网络向学生呈现图片、录像资料等方式，最大效能地激发学生的联想，调动他们参与交互式学习的积极性。
（2）提出问题。“通过问题解决来学习”是建构主义所提倡的一种教学方式，教师把教学内容以问题的形式呈现给学生，确立学习任务，唤醒他们长期记忆中的有关图式、经验。在商务英语教学过程中，教师围绕教学的主题内容，结合实际商务活动设计出具有探究性、开放性的问题，让学生用已学的专业知识去解决问题。在问题解决过程中，学生要综合运用自身原有的知识经验，查阅相关的资料，分析当前的问题，做出合理的总结或推论，形成自己的假设和解决方案，进而建构起与此相应的商务英语知识经验。教师亦可设置案例作为学习背景，在课堂上选择某一真实商业案例让学生用英语进行分析，学生通过对真实案例的分析，既锻炼了使用英语的能力，也加强了他们的分析能力。
（3）搭建桥梁。即把学生已有的知识和所学的新知识联系起来。传统的课堂教学模式常常不太注重去发现学生已有的知识，而建构主义教学观则认为，教师的首要任务应该是确定学生对于即将学习的新知识了解了多少，从而更好地开展针对性的教学工作，教师应在学生知识构建的过程中充当的是支架（scaffolding）的作用。支架的概念源于维果茨基的“最近发展区理论”，本意是建筑行业中的脚手架，这里用来形象地比喻一种教学模式，指的是教师引导教学的进行，使学生掌握、建构和内化所学的知识技能，从而进行更高水平的认知活动。所以教师要提供示给学生新旧知识之间的联系线索，并确保学生积极参与活动并有足够的训练机会。
（4）组织协作。建构主义理论重视学习的协作性，认为虽然理解是由个人建构的，但理解和学习应产生于师生之间、学生之间、学生与教学内容及教学媒体的交互作用中，即在交互协作中激活旧图式，建构更加准确、全面的语言意义，完善和深化对主题的意义建构。商务英语重在人与人之间的沟通和交流，所以在商务英语教学中培养学生的团体意识和交流方法尤为重要。在课堂教学中，师生之间的关系是会话的平等协作关系。教师只有放弃传统英语教学模式中高高在上的身份和位置，切实地成为各种模拟商务仿真情境活动中的参与者，才能消除学生的紧张焦虑情绪，在活动中成为与学生地位平等的协作者，才有可能真正成为学生主动建构意义的帮助者、促进者。例如在商务谈判技巧的学习时，教师分组让同学共同完成一场商务谈判。小组中先内部协商，再相互协商。通过这样的协作，群体成员的思维就可以为整个群体共享，共同完成意义建构。
（5）展示成果。学生学习商务英语效果的反馈和知识的巩固也十分重要。通过展示，学生把自己所学的商务知识和英语知识有机地结合起来，真正做到学以致用；教师也可以了解到学生对知识的掌握情况，以便有针对性地制定下一步教学计划。展示成果的方式多种多样，可以是书面也可以是口头的。
（6）反思过程。反思过程就是通过对学习活动过程的反思来提升学习效果，是学习过程中必不可少的重要环节。学生在教师引导下对学习内容进行系统复习、归纳整理，最终完成对所学商务和语言知识的意义建构。
总之，建构主义学习观是对传统教育理论的突破和创新，用它来指导与构建商务英语课堂教学，将有助于商务英语人才培养目标的实现。
参考文献
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[6]张兰玲，马岩.建构主义理论对商务英语教学的启示[J].高等工程教育研究，2006（5）.
（一）商务英语专业的培养方向
我国高校商务英语专业所开设的课程是适应社会发展需求，根据商务活动中职业能力的要求，结合学生自身的能力结构而科学设置。商务英语课程比较注重实践性教学，为培养品德良好，具备较高英语交际能力、能够熟练掌握商务活动中各个环节的基本知识和技能、能够有较强的外贸商务活动适应能力的高素质人才服务。商务英语专业的学生必须要成为具备一定的英语基础，要能够以国际商务活动为背景，以实践教学活动为基础，有知识有素质的全面发展的人才。商务英语专业学生在国际商务活动中的跨文化交际能力，是学生所需具备综合能力和技能素质中重要的组成部分。
（二）商务英语专业的特色
第一，商务英语专业所培养出的学生必须要掌握扎实的英语交际能力，在听、说、读、写、译的基础之上重点掌握听与说的能力；注重在基础训练的过程中，重点培养学生英语语言的实际运用能力。第二，商务英语属于专门用途英语之中的职业用途英语的一种类型，因此在要求学生掌握基本的英语知识技能之外，还应该将英语能力的训练放在商务活动的背景之中，注重对学生进行商务英语交际能力的培养。第三，高校商务英语专业属于跨学科的专业，因此该专业培养出的学生不仅要能够具备一定的英语语言基础，还应该能够熟练运用各种商务知识进行商务交际，解决实际的商务问题。
二、商务英语专业人才培养模式分析
（一）培养目标
我国高校商务英语专业的培养目标是以服务为宗旨、以就业为指导，坚持产学研相结合，培养具备较高英语语言技能和口语交际能力，能够熟练运用商贸知识与行业知识，具备一定商务技能，能够基本胜任外贸企业、合资企业的国际商务活动的高素质商务英语专业人才。而其根本教学目标是实现商务活动中的跨文化交际，与不同文化背景的商务活动对象进行交流。加强商务英语和跨文化交际之间的联系，增强学生的英语应用能力，是当前商务英语教学中的重要任务。
（二）培养规格
受到经济全球化的影响，我国急需一大批既懂英语又懂国际商务的综合人才，为了适应新形势的需要，商务英语这一学科随之产生。高校商务英语专业的培养规格一般指的是“较强的英语口语交际能力，熟练运用商务知识技能以及较高的商务操作技能，熟悉相关行业的能力。”学生不仅要掌握一定的英语能力，同时也要了解各国的文化背景与商业价值观，提升跨文化交际能力，将自己打造成为适应国际市场需求的专业人才。
（三）课程设置
商务英语专业的课程设置问题是关系到能否开展好教学任务的核心环节。在我国高校的商务英语课程设置上，一般都突出培养“语言交际能力+商务知识以及商务操作+行业技能”这种综合型人才的特色,而目前我国国内很多高校在该专业中仅仅设置了一些基本的课程，却忽略了跨文化交际课程的学习。
三、商务英语教学中的跨文化交际因素
（一）商务英语教学与跨文化交际之间的关系
众所周知，跨文化交际和英语学习是紧密联系的，这主要是因为英语不仅仅是一个用于交流的语言工具，同时也是一种交际和沟通的能力。如何运用英语知识更好地进行跨文化交际就显得更加重要。从这一角度出发，把英语知识的教学与跨文化交际的训练融合在一起，能够更好的培养学生在国际商务活动中的交际能力。通常来说，作为一位英语使用者，其所具备的语言知识与文化知识并不一定是相同的。在国际商务活动中，某一方的英语掌握得越熟练，对方对该英语使用者的文化知识期望值也相对会提升，并且会觉得此人肯定也比较熟悉文化背景方面的知识，同时也具备调节自我交际行为的能力。但真实的情况是，这二者之间并没有直接的关系，交际中一方虽然很可能非常丰富地掌握了有关对方国家的文化知识，但是却对对方国家的语言了解非常少，或者交际中一方能够说一口流利的英语，但是却对英语国家的文化背景和风俗习惯知之甚少。另外，由于文化因素而产生的某些误解对商务活动中的人际关系产生的负面影响在很大程度上要比语言方面导致的误解要多得多。对于商务英语专业学生，其根本目标就是要提升跨文化交际能力，从而能够更好的和有文化差异的人们进行沟通交流。在商务英语教学中，重视对国际商务活动中跨文化交际现象的分析，让学生掌握商务交流活动过程中所应该掌握的礼节与技巧，实现有效的沟通，对国际商务活动中有可能出现的情景和对话能够有一定的了解，对中西方的文化差异问题能够正确认识，同时能够有效的处理一些跨文化交际过程中所产生的一些问题。
（二）跨文化交际对国际商务活动产生的影响
在国际商务活动中，如果不能有效的进行跨文化交际，那么所产生的负面影响是非常大的，甚至有可能降低国际贸易合作所带来的经济效益。随着经济全球化的逐渐深入，国家间的贸易和合作得到了前所未有的发展，但是合作增强的同时却存在着很大的文化隔阂。比如德意志民族是一个自信的民族，他们表述自己的观点时给人一种威严的感受但却令人信服，这是一种他们民族特有的行为方式，但恰恰是这种在某些国家文化中占有重要地位的行为方式，在国际间的商务贸易活动中常常会产生不必要的误解，甚至还会在一定程度上阻碍贸易合作的顺利进行。在一个国家的文化里被看成是自信和具备专业水准的行为方式，在另一个国家的文化里很有可能被视为傲慢的表现；在一个国家的文化中被看作是柔弱的表现，但是在跨交际文化中很有可能被认为是一种自我谦虚。在国际商务界，由于很多跨国企业的管理人员对企业客户所在国家的文化习俗不了解而让本企业蒙受不必要的损失现象非常多见。所以，商务英语专业的学生必须要正确认识到文化差异这一现象，并且能够意识到这种文化上的差异对国际商务活动所产生的影响。虽然不可能要求学生了解世界上所有国家的文化背景和风俗习惯，但是对于一些与我国经济贸易往来密切的西方发达国家的跨文化交际知识要有基本的了解，从而避免在商务活动交流中造成某些不必要的麻烦。例如与阿拉伯国家的企业进行国际贸易合作，应该事先找一个担保人帮你进行预约安排；在意大利，意大利人对于首次商务会面也比较偏向于通过中间人进行介绍，同时在接洽的过程中最好以书面形式用意大利文进行记录。另外，到不同的国家进行商务旅行，要注意避开所去国家的公共假日，因为在西方某些国家，在假日是不习惯谈生意的。总之，不同文化背景形成的价值取向、思维方式的差异，不同社会结构导致的角色关系、行为规范的差异，不同民族习俗所积淀的文化符号、代码系统的差异，不同交际情景制约的语言规则、交际方式的差异。所有这些方面都需要商务英语专业学生有基本的掌握和研究，同时还必须注重实际的应用研究，这样才能使商务英语这门学科更科学、更完善、更丰满，从而更好地为这个时代服务。
四、解决商务活动中跨文化交际问题的建议
在商务英语教学中，为培养学生在国际商务活动中的跨文化交际能力，必须使他们认识到在跨文化交际中容易产生障碍的因素，学会解决跨文化交际问题，具体的建议如下：
（一）必须使学生充分地理解和认识不同国家、不同民族在文化背景和风俗习惯方面的差异。
正确地认识到不同国家在国际商务活动中的言语行为以及非言语行为特征，能够对于某种特定的商务场景，预言一种或者多种可能的言语及非言语行为。这样既可以避免把我国的文化习惯带入到跨文化交际的过程中，同时也可以对不同国家的商务人士的不同行为习惯做出有针对性的判断。
（二）必须充分理解商务交际活动中双方的价值标准，提升学生在国际商务活动中的跨文化意识。
要想有效的开展跨文化商务活动，必须充分理解商务活动对方的文化行为、价值准则以及思维方式，尊重对方国家和民族的风俗习惯，了解对方的文化特征，认识到不同国家不同文化的差异、文化的复杂性以及文化的融合度等等因素对国际商务贸易活动的影响，从而能够在国际商务活动中形成一种相互信任的氛围，从而形成更有效的文化交际。
（三）必须要遵循经济活动的行为准则。
在国际商务活动中，不同国家在进行对外贸易时都有自己的一套行为准则，因此在国际上还有一个大家公认的惯例性问题。为了让国际贸易活动的双方能够达成信任与理解，成功地进行交际，就一定要有一个交际双方相互认同的条件，以及交际双方都能够共同遵守的市场准则。这个共同的准则可以看成是弥补商务活动交往过程中出现文化差异的一种手段。
（四）必须要让学生充分的掌握跨文化交际的专业知识，并且在实际的国际商务活动中不断的学习，积极的提升跨文化交际能力。
对于世界上任何一个民族、国家来说，文化都是从祖祖辈辈传承下来的，一个人的生长过程其实就是对本国文化传承和体验的过程，这种文化背景已经深入人的血液中，是很难改变的。因此在跨文化交际的过程中，我们接触到的不同文化背景的商务对象时，我们也必须让自己具备有关专业知识，不断的学习以提升跨文化交际能力，把这种跨文化交际能力应用到实际的商务活动中。
（五）要从心理上与认识上提高自己的敏感度，树立全球意识。
人属于文化动物，难免会用自己所具有的价值观来对周围其他事物进行分析与判断，总是认为自己的文化比别人优越，甚至有些人还存在种族歧视，这些都是跨文化交际中的障碍。我们必须带着一种平静和虚心的态度来看待别人的文化，学会接受和尊重不同的文化风俗，这样才有可能在国际商务活动中进行有效平和的交际。
论文关键词：独立学院，商务英语，教学模式，实践，探索
重庆师范大学涉外商贸学院作为全国较为有名的独立学院，本着从学生实际出发，建立实用而高效的教学模式的原则，开设了体现“涉外”特色的商务英语课程。现将我院在商务英语教学中的一些经验总结如下，希望与各位同仁共同探讨适合独立学院的商务英语教学模式。
1. 中英文双语教学
全英教学和双语教学，这两种模式都可以用于商务英语课程的讲授，但是有一定区别。根据广东外语外贸大学朱文忠副教授的定义，“全英教学是指所有的教学环节全部使用英语进行教学教育教学论文，包括讲授、板书、教学软件、实验报告、讨论、作业、案例分析、考试、答疑等，但对于教学过程中出现的疑难问题、重点术语、重要理论概念等，可以辅之以汉语翻译或解释。”在实际教学中，全英教学对于教师和学生英语水平的要求都非常高，即使教师能够坚持在讲授、板书、讨论等环节使用英语授课，除少数英语基础较好的学生外，大部分学生无法听懂授课内容，只是较为被动的接受知识，教学效果不甚理想。双语教学采用英语和汉语结合的形式，使用英语讲解课文，在分析难的专业术语和补充背景知识的时候采用汉语补充说明，这种简单、实用的教学模式能够使学生在提高英语水平的同时，丰富商务方面的知识，取得了很好的效果。
2. 灵活设置课程
目前我院开设的商务英语课程有商务英语入门、商务英语听说、商务英语写作、商务英语阅读、商务英语谈判、商务英语翻译、公关英语、国际贸易实务等。总的开课原则是，入门、听说、写作、阅读等基础课程，在低年级阶段开设教育教学论文，目的是为学生打下坚实的商务英语基础，培养他们听说读写的基本能力，为日后的进阶课程做准备。谈判、翻译、公关英语和国际贸易实务在高年级阶段开设，目的是进一步丰富学生的商务知识，开拓创造性思维，培养他们在商务环境下运用英语的能力。在实际授课中，采用小班上课，40人左右的班级规模是比较合适的，达到了开课成本和教学效果上的平衡。在课时安排方面，每周可以安排4个课时，一是能够加深印象；二是有利于提高学生学习的积极性；三是能够让学生在有限的时间里学习其他的商务英语课程。
3. 选用合适的教材
在独立学院的商务英语教学中，教材质量的高低在很大程度上决定了学生们学习效果的好坏。从教学实践看，国外原版教材虽然权威性、实效性占优，语言也更地道，但是难度偏大，关注的也大多是外国情况教育教学论文，涉及到中国具体实际的内容很少或几乎没有，不适合独立学院学生使用。中英文对照版本教材提供了课文对应的中文翻译，有助于更好的理解长句和段落结构，但是其难度过低，英语占的比例偏少，更适合非英语专业学生选用。以英文为主带有中文注释的混编教材难度适中，既保留了原汁原味的英语，又对一些较难的术语进行适当注释，适当降低了难度，受到学生的广泛青睐。目前我院主要采用外研社拓展系列商务英语教材，包括《商务英语入门》、《商务英语写作》、《商务英语阅读》、《商务英语谈判》和《商务英语翻译》，难度适中，既能使学生学习丰富的商务知识，又能让他们熟悉商务方面的各种英语表达，提高商务英语水平。
4. 优化软硬件设施
优秀的师资团队不仅可以改进商务英语的教学质量，也能够切实提高学生学习的兴趣。我院在安排教师的过程中充分考虑专业因素教育教学论文，选拔能够熟练使用汉语和英语两种语言，并且有一定实际商务工作经验的教师参与教学。为了加强商务英语教学师资队伍的建设，每年定期招聘专业过硬、英语突出的复合型教师，同时选派本院优秀教师继续深造，以适应现代商务英语教学的要求。未来我院计划投资建设模拟实验室，通过模拟真实的办公和贸易环境，让学生扮演不同的角色，熟悉各种业务流程，从而真正将所学理论用于实践。相信通过提高软件和硬件方面的实力，一定能够打造独具特色的商务英语精品课程。
[参考文献]
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我们在上文中，总结性的提出了商务英语教学中运用合作学习法的最根本原因。其实，还有很多原因促使了商务英语教学应该利用合作学习法，这是因为只有解决了多种商务英语教学问题，教师才能顺利的完成教学任务，合作学习法的优势才能得到最大限度的发挥。因此，在下文中我们将会对在商务英语教学中运用合作学习法的其它原因进行详细的分析，以此来保证各方可以更加准确的认识到合作学习法的重要性。
（一）学生英语基础有差别
虽然说选择商务英语专业的学生，英语成绩会比较出众，但这是一种纵向的比较法。很多教师在教学的过程中认为学生的英语成绩不错，因此在教学中没有分层次的进行教学，其实我们认为这种教学方式值得商榷。这是因为，在纵向的英语成绩之中，即商务英语的同学和其它专业的同学相比较而言，商务英语专业学生的英语水平会较高。但是通过横向相比较我们可以发现，同商务英语专业的学生之间也会存在英语基础的差别。例如，一些学生的英语听力较好，一些学生的英语写作能力较强。很多老师认为，在商务英语教学中开展合作学习法教学，学生的英语成绩应该相等。其实不然，不同英语基础的学生之间开展商务英语合作学习法，每个学生将会收获更大的学习成果。
（二）教师教学方法落后
教师教学方法是学生掌握商务英语知识的一个重要来源，如果老师的教学方法比较落后，那么学生学到的知识也会跟不上时代的发展。不仅如此，落后的商务英语教学方法将会无法按时完成教学任务，也会扼杀学生学习商务英语知识的兴趣。一些老师在商务英语教学中采取满堂灌的教学方式，即不管学生是否掌握上一个英语知识内容，就开始讲解下一个英语知识。学生和老师之间完全没有沟通，因此合作学习法也无法运用。某些商务英语教师在教学的过程中为了充分利用课堂时间，没有和学生进行学习之间的交流。我们认为这种落后的教学方法很容易让学生对多如牛毛的商务英语知识感到厌烦。因此，落后的教学方法会让学生和老师之间不存在合作学习的关系，也无法提高学生进一步学习商务英语知识的积极性。
（三）教学环境有待提高
舒适、优美、良好的教学环境可以大大提高学生学习商务英语的兴趣，有学者提出英语的学习是一种浪漫性的学习，因为人们在美好的环境中对知识记忆力是长久的。我们知道在现代商务英语教学中，开展合作学习法应该提供高质量的教学环境。一些学校的教学环境令人担忧，最基本的多媒体教学不够清晰，学生上课的过程中无法很好的看清投影仪，商务英语的笔记自然也就不全面。教师在商务英语教学中开展合作学习法需要一定的场地进行分组练习，但是某些学校却无法提供这样的教学环境。还有一点是非常重要的，学校没有和相关的企业进行合作，无法向学生提供合作学习的实践经验，学生自然也就无法体会合作学习的真正意义。
（四）选用教材不够创新
众所周知，教材是学生学习商务英语知识的重要工具，既然教科书是学生学习的工具，那么就应该选择合适的教科书。选用的教材符合学生学习商务英语的规律，将会提高学生学习的效率。具有创新性的教材，它的模板会根据当前社会发展的需要和新时期学生学习的特点进行安排，例如创新的教材会在内容的编排之中穿插适合合作学习的板块。可是，一些学校选用的教材不够创新，不新颖的教材让老师在教学中也无法很好的开展合作学习教育。一些教材的知识内容偏旧，不符合现代商务英语知识的要求。我们知道经济的发展日新月异，在这个知识爆炸的年代，创新的知识才能符合社会的要求。因此，为了加强学生之间的合作学习以及提高学生的商务英语专业知识，老师在商务英语教学中要避免选用创新性不强的教材。
二、合作学习法在商务英语教学中的具体运用
我们通过对商务英语教学中存在的问题进行了分析，发现我们更应该在商务英语教学中开展合作学习法。商务英语合作学习法的具体运用可以加强学生与学生、学生与教师、学生与学校、学生与社会之间的学习合作，这种教学方法共同促进了教师和学生之间的教学相长。选择具体的方式在商务英语教学中运用合作学习法，对于进一步提高学生的商务英语专业知识和学生的合作能力都有显著效果。
（一）合作学习法中合作精神的具体运用
很多学生都是独生子女，从小获得了很多宠爱，因此很有可能无法与他人合作。我们为什么会注重这个问题，这是因为学生之间的英语基础不同，有些学生存在自尊自大的心理，无法在商务英语的学习中与人合作。在这个时候，就要运用合作学习法中的合作精神教学。首先，教师要根据班级中大部分学生学习状态，提出不同的合作方式，这些合作方式要反应一定的合作精神。学生只有先在精神层面上接受合作学习法的教学方式，才能在接下来的合作学习中愉快的学习。其次，老师要在客观上强调当今社会对合作的要求，不具备合作能力就无法在激烈的竞争中站稳脚跟。最后，老师要在主观方面培养学生的合作精神，根据学生的要求，进行不同的合作分组。如不然，老师突兀的宣布在商务英语教学中采取合作学习法，一些学生习惯了灌输式的教学方法，那么就会从心里上抵触合作学习法，这种不良心理状态是不利于商务英语教学的。
（二）合作学习法中交往能力的具体运用
社会中的一些企业为何会要求商务英语专业的人才具备合作能力呢，这是因为懂得合作的人，它的交际能力加强，懂得与他人进行沟通，办事的效率也会提高。在商务英语教学中运用合作学习法，最主要的就是运用交际能力。第一，老师要先从自身方面改变，端正教学态度，教师和学生因该是平等的，所以教师在商务英语教学中要学会和学生沟通。学生看到老师积极和自身进行交流，就会大胆和老师进行商务英语知识的探讨。第二，教师要鼓励学生和学生之间进行交流，每一个学习小组在课堂中要利用商务英语对话完成情境模拟。在商务英语教学中运用交往能力的合作学习法，不仅让老师在课堂中讲解了一定的知识，还让学生在课堂中得到了合作学习的锻炼。
（三）合作学习法中创新精神的具体运用
在商务英语教学中采取合作学习法的应用可以提高学生对知识的探究发现过程。合作学习法中创新精神的具体运用会让学生养成合作的意识，提高合作的能力。例如，学生通过和他人的合作，会发掘自己有许多需要学习的地方，因此学生的创新精神就会得到激励。合作学习法中学生的创新精神运用会让学生不满足于学校之中的商务英语教学，他们希望在课堂上得到实际合作能力的提高。这个时候，学校就会根据学生的要求和相关企业开展合作关系，给予学生实践的机会，那么学生就会在实际的商务英语训练中不断构建新的合作方式。不仅如此，合作学习法中创新精神的运用也会让学校意识到学生对教学环境的需求，从而提高办学环境水平。
(四)合作学习法中竞争意识的具体运用
教师在教学的过程中会发现学生在合作学习中会利用自己的竞争意识，这是因为在一个小组的合作学习中，竞争意识会激发学生学习商务英语的积极性。例如，学生在合作学习的过程中希望自己所在的小组可以取得优良的成绩，为了不拖累小组，每位同学都会积极的学习商务英语知识，主动的寻找学习资料。合作学习的小组成员之间为了不让自己的商务英语成绩过于低分，为了得到老师的表扬，就会竞争性的学习。一旦在合作学习中运用了竞争意识，就能化被动教学为主动教学。最重要的是，学生因为竞争意识的应用会要求教师选用新颖的课本，学习前沿的商务英语知识。那么这样一来，合作学习法中竞争意识的具体运用可以让商务英语教学取得更大的进步。
三、总结语
关键词：商务英语教学听说法
一、前言
听说法是第二语言教学史上一种理论基础非常雄厚的教学法流派，于20世纪40年代末产生于美国，50一60年代期间在世界范围内产生了很大影响。六十年展达到了顶峰，并流传到世界各国，蜚声世界外语教学界。
随着经济全球化的日趋深化，我国与世界各国经济合作日益加深，在世界经济中发挥越来越大的作用，国人对商务英语的需求也与日俱增。这种背景使得我国越来越重视对适应市场需求的“懂业务、英语精”的复合型应用人才的培养，各大高校纷纷开设了商务英语专业，引进了许多国外先进的教学方法，大开了英语教学工作者的眼界。
二、商务英语教学现状分析
在飞速发展的全球经济互动的呼唤下，商务英语已形成一门单独的学科。它不仅可以帮助商务人员提高英语的实际运用能力，还可帮助英语人才掌握商务方面的基本知识。因此，各大高校纷纷开设商务英语专业，社会上也充斥着各种各样或以帮助学员考取商务英语证书为目的，或以帮助学员跨越工作当中的语言障碍为目的的商务英语培训班。
商务英语教学不同于一般的英语语言教学，它具有较强实践性、应用性，和专业性。因此要求商务英语教学工作者不仅要具备扎实的英语知识，还要掌握相应的专业知识。如果商务英语教学者没有相关的专业知识，可能削弱教师在学生中的威信。
而对学生而言，他们不仅要具备英语语言的基础知识还要熟悉一定的商贸知识，并自如运用英语从事商务活动。然而高校中商务英语专业低年级的学生普遍没有工作经验，也没有很强的语言技巧和语言能力。
三、关于听说法的具体说明
听说法在第二次世界大战后期在美国军队中形成并获得成功，五十年代初在美国流行，六十年代中叶发展到养日语听说能力的教学法。
2．听说法的理论基础
听说法是第一个自觉地把系统的语言学和心理学理论作为自身理论基础的教学法体系。它的语言学理论基础是强调第二语言教学要从口语开始，从说话开始，通过掌握语言结构学会目的语的美国结构主义语言学。其心理学基础是行为主义心理学的创始人华生提出的刺激一一反应s—R)论。
(二)听说法的优缺点
1．听说法的优点：以口语为中心，以培养听说能力为主；强调句型的训练。创造了一套通过句型操练进行听说读写的基本训练方法：限制使用母语但不排斥母语的作用；通过母语和外语对比确立教学重点和难点；运用现代化视听手段进行教学。
2．听说法的缺点：强调听说，忽视读写；听说是枯燥的机械性操作，句型操练脱离语境。不利于培养创造性地运用语言的交际能力。
(三)听说法的历史意义
在多种商务英语教学法中，无论是在理论基础、体系还是方法方面，听说法都较其它教学法更系统和全面，内涵也更丰富。听说法将现代语言学和心理学的研究成果与外语教学结合起来，并自觉地将语言学的理论作为外语教学理论的础，这在外语教学的历史上还是第一次，这是外语教学发展的一大进步。
四、听说法在商务英语教学中的运用
1．听说法在商务英语教学中的流程
听说法在商务英语教学中的有五个阶段，分别为：
(1)认识(rec0gniti0n)阶段：教师通过直观手段或上下文、情景等手段向学生发出语言信号(主要是句型)，表明语言信号所表达的意思，让学生把信号和它所表示的意思联系起来，即“听音会意”。
(2)模仿(imitati0n)阶段：让学生通过仿说一纠错一再仿说，同时记忆。
(3)重复(repetiti0n)阶段：让学生重现通过模仿已经记住的语言材料，作各种记忆性练习，一直到能正确理解和背诵为止。
(4)变换(variati0n)阶段：为了培养学生活用语言的能力，作各种不同的变换句子结构的练习。如，替换(substituti0n)、转换(c0n—versi0n)、扩展(expansi0n)等操练活动。
（5)选择(s日ecti0n)阶段：让学生从已学的语言材料中选用某些词汇、成语和句型，描述特定的场面或事件。即综合运用，进一步培养学生把学过的语言材料运用于实践的能力。
2．听说法在商务英语教学中的重要性
商务英语教学与普通英语教学一样，包含听、说、读、写四步骤。在整个过程中，听说被放在了首位，由此可见听说的重要性。在大力倡导素质教育的今天，笔头能力的高低不能确切的说明英语知识掌握的多少，究竟听到了多少，能讲多少英语才是评定英语能力最重要的指标。而听说法或口语法是以掌握口语为目的的教学法体系。
其语言理论基础是结构主义语言学“语言是言语，不是文字”的理论，以口语为中心，以句型或结构为纲是听说教学法的主张。听说法把语言结构分析的研究成果运用到外语教学中，使教材的编写和教学过程的安排具有科学的依据。教材用会话形式表述，强调模仿、强记固定短语并大量重复，极其重视语音的正确，尤其强调语调训练，广泛利用对比法、并在教学中有针对性地加以解决。这对提高外语教学的效果，加速外语教学的过程无疑是非常重要的贡献和进步。
五、结语
随着我国与世界各国的经济合作日益增强，懂英语、懂商务、会财会等的商务英语人才被社会所青睐，越来越多的院校先后开设商务英语课程。商务英语课程的建设与发展，也成了各院校极为关注的一个大问题。听说法是被探讨的重点课题之一。与以前传统的教学法相比，听说法具有明显的优势，学生可以依靠更简洁的形式、更有效的操练学习活商务语言。因此，听说法被引入商务英语教学．给商务英语教学注入了新的活力，在理论和实际两方面同时促进了商务英语教学法的发展。
参考文献：
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以苏州经贸职业技术学院国际学院12级某班（大学二年级）的商务英语视听说课程为例，班级共23人（14名女生，9名男生）来自江苏省各市。同省的学生相对来说学习背景更为接近。本班大多数学生虽然高考成绩不理想，但是英语基础尚可，学习动机较强。在接班之前笔者对该班学生大学英语四六级的通过情况做了简单了解。全班通过CET4的有15人，其中两人通过CET6。其余未通过的8人中仅2名女生，6名男生，可见男女生基础不平衡是客观现实。
在新课程刚开始的第一节课上，首先任课教师进行自我介绍，其次对课程的性质、目的、要求等方面进行简单介绍，再次对自我介绍本身做简短介绍。接下来教师要求学生从姓名、年龄、家乡、兴趣、对于本课程的看法和需求等方面进行介绍，要求介绍方式新颖、能给人留下深刻印象，使人容易记住。作为语言课程，为锻炼学生的口语和表达能力，笔者要求学生在构思三、五分钟之后进行口头表述，在时间充裕的情况下可以邀请尽可能多的学生来展示。口头介绍完毕之后，为了更全面深入的收集所有学生的信息，同时锻炼学生的写作能力，笔者要求学生将已经构思或者口述的内容写在纸上，通过书面形式来展示自己。
收集上来的信息显示，学生来自江苏省苏州、连云港、徐州、南通等各个城市。大部分同学性格开朗、爱好广泛。他们普遍的愿望是在轻松有趣的课堂氛围中提高听、说技能，通过各种课堂教学形式达到学习的目的。当然在调查中也不乏收集到一些有个性的信息，比如有的同学很自信，有的同学很谦虚，有的同学很释然，有的同学有点焦虑。总而言之，对照学生的自我介绍，简单做了需求分析之后，任课老师对学生的了解更进一步加深，更有利于教师在短时间内记住学生，掌握学生特点。
2、课堂上学生自我介绍的作用
（1）对教师的作用新课程刚刚开始，师生之间不熟悉是肯定的。学生需要了解老师，老师也迫切需要了解学生。尤其是教师需要通过了解学生来因材施教，调整自己的教学方法来适应学生的需要。对于学生的需求分析很大程度上基于学生的自我介绍。
通过学生的自我介绍教师可以对学生形成初步印象，了解学生基本信息，兴趣爱好。有的学生比较外向开朗，有的学生比较腼腆敏感。那么在课堂上老师要适时的关照这两部分学生的需求。外向的同学可能会得到更多锻炼和表现的机会，腼腆的学生有时候就算知道怎么说、怎么做也羞于表达自己，这就需要老师给予更多的关照和鼓励。有一些学生学习动机较强，学习主动性很好，但有一些学生相对比较被动。对于前者老师比较放心，大部分时间只要布置下任务就可以放手让他们自己去完成，可是对于后者，往往需要额外的引导，否则他就一直被动的等待。如果等到了验收成果的时候，才发现学生完成的进度或效果与预期大相径庭的时候，教师就比较被动了。
通过学生的自我介绍，教师还能了解学生对课程的理解和期望，了解学生的思想动态。大部分同学都对课程只有笼统的印象，甚至毫无概念，并不清楚的知道自己需要什么能得到什么。纵然对于新课程不甚了解，不少学生反馈出来的信息还是对于新课程的期待，希望在技能和知识方面得到提升。教师在完成教学目标的同时要尽可能的满足学生的期待。对于消极被动的同学，可以通过向班主任反映和了解情况。比如笔者班级就碰到了一位不管老师说什么就是不开口的学生，经和班主任沟通发现该学生有先天性心脏病，学生家长和学生自己都对学习没什么要求，只求身体健康，老师也只能把他当成旁听学生对待。相反有的学生有英语考级的需要，有通过出国考试的需要，他们的学习动机就会很强烈。任课教师有必要把握学生的思想动态，由此“对症下药”。学生自我介绍还能反映学生个性。有的学生挺幽默，比如他在自我介绍中说到自己最喜欢同外国人讲话了，因为他们都听不懂他讲什么，以此来自嘲英语水平低，而实际情况未必如此。有的学生很善于迎合讨好老师，个性温润。还有的学生，善于表现自己的优点，个性张扬。无法逐一而足。总之，了解学生的个性，能更好的处理师生关系，提高课堂教学效果。
（2）对学生的作用学生课堂的自我介绍纵然使老师掌握更多学生信息，对老师掌控课堂、开展教学起着作用。归根到底，还是对学生自己有益处。
首先，学生通过口述和写作锻炼了语言组织能力、口头表达能力和写作能力。作为商务英语专业的学生，英语的听、说、读、写四项基本技能是专业之本，而其中产出性技能说和写尤为重要，是区别于其他非专业学生的一个重要标志。
其次，学生通过自己介绍并表达自己的需求，有利于教师有针对性的教学，最终受益的还是学生。学生对于课程的理解和想法需求因人而异，表达出需求，是需求得到满足的第一步。比如有的学生喜爱全英语教学环境，有的学生抱怨全英语教学。这种矛盾即使无法调和，任课老师也可以尽量协调，有必要的时候为那些有需要的学生用母语再复述一遍。再比如有的学生表达积极态度希望得到老师的关注，个别学生表达消极思想躲避老师的关注。教师对于积极的同学自然是支持和关注，对于消极的同学也要适时的关注和鼓励。
再次，课堂上学生进行自我介绍也为同学间相互交流、相互了解提供了机会，同时也为某些同学在全班展示自己提供了机会。最后，学生可以通过自我介绍为入职做好准备。作为高职院校二年级学生，就业近在眼前。在招聘面试中自我介绍是不可或缺的一部分，而令人耳目一新的自我介绍能给面试官留下深刻印象，增加面试通过的可能性。即使是找兼职工作，也常常需要通过面试。对于新生来说，想要进入学生会、社团各部门，面试更是家常便饭。
（3）对课程的作用学生在课程开始之初的自我介绍和对课程的理解描述对课程开展也起到了铺垫作用。教学归根到底是为学生服务，学生的需求应该作为课程的导向。结合学生的需求开展课程的教学设计十分必要。同一门课程针对不同的专业学生，侧重点也是不同的。前面例子中的学生专业就是商务英语，自然对于专业课程的要求高些，课程的定位也应该更高。教师应当尽可能的给他们提供真实的语言环境并给他们提供更多的机会锻炼他们的听说技能。而对于其他经贸类专业的学生来讲，他们在学习商务英语视听说这门课程的时候仅需要在运用英语的条件下了解一些常见的商务知识，体验一些常见的商务情境。因此，学生的特点和需求决定了课程的定位。
3、总结
