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总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,牢记总务围着临床转,现就一年来的工作总结如下:
一、总务科根据工作需要,积极认真地组织职工学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
二、总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
三、我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工,全年各类维修超过2000次以上。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
四、落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
五、空调系统的电耗约占医院总电的60 %。通过实际的经验以及学习此方面的知识,对其合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
(1) 夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃。
(2) 每日定时察看主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以减少主机耗电量2%。
(3) 定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
六、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全.
七、污水处理关系到医院污水处理排放是否达标的重点。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
八、在院部领导下,全年多次组织消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力、深得消防管理部门的好评。
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结报告如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次,科室协调会65次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班全年开展维修维保工作共计3768次:卫生间堵塞疏通475次;储物柜门修理684次;漏水维修175次;门、锁修理326次;其它修理460次;更换灯具630次;其他电器维修298次;设备巡查720次;日均10.3次。
全年公务用车合计1333台次(不含拼车),用车同比增加87台次,同比上升7%。2017年业务科室用车465台次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用车868台次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外长途用车174台次,占总用车13.1%,同比上升142%;市内短途用车1159台次,占总用车86.9%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。现总务科90%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,全年顺利接受了各级各部门的多次检查,全年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护,对部分区域绿植进行优化调整。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,春节、十一等长假均对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
(八)社会化单位管理工作
全年组织召开后勤社会化单位协调会12次,每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作,进行一次检查,考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。
(九)计划生育、治安、消防工作
根据人员变化及时调整消防预案,科室全体人员均无违犯计划生育和社会治安综合治理法规情况的发生。
四、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员,认真学习政府招标采购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
五、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室全年无安全事故发生。
六、新年工作计划
度总务科工作计划围绕:转作风、抓落实,明确岗位职责;提升个人技术水平;优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。
2018年度,总务科积极主动的参加院里的政治思想学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院党委下达的各项工作任务,下面简要从几个方面向大家汇报。
第一 社会治安综合治理工作
1、 牢固树立全员安全意识。
安全大于天,责任重如山。2018,在院领导的大力支持及各科室的积极配合下,完成了全院2次消防安全培训(新员工,乳腺科、妇科、保洁员等分别的消防安全培训);2次消防演练(与州消防局部分消防战士共同作战,在我院进行了一次大规模消防系统实战演习,一次新员工干粉灭火器实物操作演习);两次演习,其共同特点为实物操作,人人上手;提高了全员消防意识,普及了全员消防灭火操作的实战经验。
完成了门诊楼管道井内烟感报警安装、消防设备的整体维护,干粉灭火器的更换以及门诊楼地下室至三楼与消防控制柜连接通畅的恢复工作。
2、做好安全具体工作----“三防”
在院领导的正确领导下,总务科积极做好安全‘三防’工作;人防方面:对保卫科的人员进行了调整和增加,并为有效管理车辆乱停乱放现象,进行了对外部分入院车辆收取相应的停车管理费; 2018年上半年安保监控,协助公安部门、本院财务及其他个人丢失财物等调阅监控118次;发现微波炉使用不当、消防通道堆放纸箱或楼梯上临时烟缸发生燃烧等消防隐患32次,处理消防烟感报警、消防故障报警、消防指示灯报警82次,电梯故障、电梯关人处理13次,重点科室、重点部位安装了防盗门窗、防爆灯及警报器,2019年上半年未发生消防安全事故。
第二 后勤维修保障工作
1、水电管理:今年,总务科在日常水电服务管理上,继续深入实行精细化管理。有问题,有故障,及时发现,及时维修。用水方面:2018年用水与去年同期对比增长14%,分析原因:.。。,虽然是我院用电量增加的原因之一;但也不排除用电管理不细化,没有达到节约用电人人有责的一个全员参与的状态,2018年总务科将用电细化管理方案(比如每个楼层安装电表等)提交于院委会。
2、维修材料管理
维修材料的购进由办公室…….管理库存及发货,加尔肯完成账目出入库;维修工用多少材料用到哪个科室不允许备货,并在库管账本签字,每个月出入库账务管理人加尔肯通过维修工手中的科室使用材料签字单做出入库,月终,与库管常纯鸣实际发出的货物数量核对,做到了账物相符,改变了原来维修工自己领材料且备货致使账务不清楚的局面。
3、大型设备的管理
我院目前有大型设备层流净化机组、空调机组、氧气站、负压站、污水站、配电机组、发电机设备、太阳能供热水设备、水泵房设备、消防设备监控设备等11套设备,其中有层流净化机组、监控设备、消防设备3套设备维保对外承包,由专业人士给予维护,我们只需要巡检、督察与维保公司保持联系,其他9套设备是由总务科后勤组人员自己维护、巡检,发现问题解决问题,比如:未对外承包的太阳能系统,原集热管与供热管35根共用一个漏电保护器,总务科在原一个总漏电保护器基础上给每个加热管和供热管增加了一个单独漏电保护器,改变了原来排查电路故障和维护时间较长,延误业务科室使用热水现象;
4、爱国卫生工作---为伊宁市创卫生国家城市添砖加瓦
年是我市创国家卫生城市的关键年,我院也积极响应州党委、州卫生局的号召,将创卫工作进行彻底,根据市创卫领导小组的要求,我院在基础设施维护更新及院落卫生环境上做了以下工作:1、将院落道路硬化进行了修补,改变了以往大坑小坑现象;2、将院落围墙进行了粉刷,恢复了往日美观靓丽的景象,3、新建临时垃圾房;4、门诊楼进出口台阶的维护;5、总务科组织门卫院内打草8次,自己清理门诊、住院楼的采光井6次;绿化维护,至目前开辟树木花草绿地0.5亩,6、院落绿化与环境卫生落实到专人负责,根据我院创国家卫生城市领导小组的要求,已将院落卫生责任区落实到全院各个科室,完成每周五全院大扫除一次,7、控烟工作 我院成立了控烟领导小组,设立了吸烟处,要求全院每个科室都设有控烟监督巡查员,保障了院落、室内无吸烟人;食堂:为了加强食堂管理,餐饮后堂卫生制度,总务科与其签订责任书,并每周进行一次食堂卫生、食品质量大检查,对大食堂进行了罚款2000元的处理,小食堂1000元的罚款处理;除四害工作 在社区的监督下,总务科严格落实四害工作要求:每15米设立一个毒饵站,毒饵站的设立要求打印维汉标示及编号,毒饵站内药物摆放一个月两次更换;为了彻底消除四害,在院领导的大力支持下,我院专门邀请市爱卫会光明消毒站为我院进行有偿消杀,目前达到显著效果。
第三 工作中的不足与整改
在后勤保障工作中,经常碰到不能及时为部分科室解决维修保障问题而接到投诉电话,为此,我们科室将在保障全院基础设施维护,分清轻重缓急的基础上,加快维修速度,提高服务质量,为保障我院后勤服务有条不紊,尽心尽力!
第四 新年年工作思路与计划
1、完成改建原临时的污水站、垃圾站;
2、完成老门诊楼基础设施破损的整体维修(墙裙、门、屋顶、灯、管道)
3、拟申请完成院落亮化工程;
4、拟申请完成每个科室或楼层安装用电、用水计量表;
回顾一年来的工作,科室落实年初工作计划制定的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,科室人员按照轻重缓急的维修顺序认真有序的完成各项工作任务,确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务理念。
进一步增强做好本职工作的自豪感、责任感。大家在日常工作中,力争在管理有法,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
二、全面做好后勤服务工作。
1、完成对制氧机、空压机、负压、手术室重症监护室空调、中央空调、生活区换热站机房等重点设备的日常保养和维修工作,其中更换上水管327根,下水管265根,水龙头431个,锁芯207个,角阀685个,节能灯1531个,维修内门226次,修窗户178次,更换马桶内件163套,维修轮椅85次,维修病床27次,维修板凳、转椅、长条椅若干次,维修病房中央空调电磁阀若干次,对监控设备进行升级。
2、洗衣房管路改造:因洗衣房新购置设备后原先水管管路口径偏小,不能满足现有设备的供水需求,科室人员加班加点,仅用两天时间完成对新设备的装卸、安装及水管管路的重新铺设。
3、中央空调维修保养:对中央空调机组进行维修保养,期间科室人员对发现的问题进行集中处理,更换空调房内250阀门9个、压力表15个、清洗空调过滤器四组、更换风机8个、
三、物资采购实行招标制。
全年物资采购60万元。为了加强我院物资采购的管理,规范我院采购行为,提高我院采购资金的使用效益。
2018年的工作计划。
1、完善水、电、五金、设备维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。
2018年上半年,总务科在院党委和院领导的正确领导下,在全科室的共同努力下,紧紧围绕临床一线服务,进一步加大工作力度,强化科室内部管理,持续提高各班组的服务技术和服务意识,促进医院后勤改革发展,圆满完成了上半年各项工作任务。
一、强化制度建设,不断完善科室的精细化管理
上半年科室坚持每周召开班组长例会,每月召开科室例会,对工作进行总结梳理,对下月工作任务进行计划和按排。坚持落实科室医德医风考核工作及科室绩效考核制度,共组织职工学习院党委及医院文件12次。
二、全力以赴做好全院供暖、供蒸汽、供热水工作
1、总务科锅炉房上半年供暖120天,用煤3600吨,供蒸汽2007小时,向全院供纯净开水3650吨。有力的保障了全院冬季取暖、消洗熨烫、饮用水的需求。
2、为做好全院供暖、供蒸汽、供热水等主要工作,锅炉房日常对全部锅炉、水处理器及各类辅助设施进行更新维护:更换反渗透水处理机滤芯15根、使用各类油150kg;维修更换各类锅炉配件2000余件;清理各种沉淀池、麻石除尘器20余次,清理脱硫塔8次,送检压力表、安全阀15个。
3、东街医院锅炉房上半年供暖120天,用煤207吨,确保了东街医院冬季取暖的需求。
三、落实规范科学标准,保障全院安全用电
1、医院上半年度安全用电181天,用电量172万度,电费158万元。
2、为使本院、分院及新更换各类设备及时安全运行,总务科电工班配合完成了各科室的用电设备电源安装,全院更换维修用电设施1061件套,用铜芯线、护套线1300米,其中:医院食堂安装电源用3*10+1电缆40米,3*6+2电缆20米,4mm、2.5mm、4mm铜芯线共360米,20位明装配电箱一台。检验科安装设备电源用3*10+2电缆60米,3*4mm护套线40米,明装配电箱一台。门诊大厅安装风幕机4台,40A交流接触器4个,6mm铜芯线25米。供应室维修28KW热水器,更换加热管2组,维修设备电源6次。5、8、9号楼宿舍内照明、电源线路安装用平行线、护套线共170米。门诊楼污水处理电源改造用2.5mm护套线100米,2*2.5橡套线100米,外置明装配电箱一台。及时处理更换各分院插座、设备电源安装等。
3、电工班日常下科室巡回维修104次,下科室维修657次,科室安装更换五孔插座、多用插座、各类开关192件。总院、分院发电机维护保养22次。门诊楼1号配电室、急诊楼2号配电室、住院部楼配电室共维护21次。发电机应急发电运行13小时,保证了全院及临床科室的用电安全。
四、全力保障全院供排水系统和水暖设施安全常态运行,积极服务临床杜绝跑冒滴漏
1、上半年医院及家属院共使用自来水22万吨,水暖维修班下科室巡回维修2100次,总院、分院维修疏通下水4650次,保障了全院供排水系统、用水设施安全运行。
2、全院水暖维修共使用耗材:各种混合水嘴125个,脚踏阀、手压阀210个,各种管件370件套,更换各种软管、翻板下水管、普通下水管360件套,各种铝塑管210米。全院更换暖气共41组,更换暖气主管38米。配合特需病房改造、东街分院卫生间改造工程,共安装病房马桶、洗手盆22套,淋浴器、电热水器各8套,安装自来水增压泵2台、小便池12套。
3、为保证公共卫生安全,上半年共处理全院污水20万吨后排放至全市下水管网。维修全院各处二氧氯化发生器8余次,更换阀门18个,更换安装新城分院、东南分院、门诊楼二氧化氯发生器3台。院内二氧化氯发生器用盐酸4300公斤,用氯化钠2300公斤。医院及分院,按照定期清理计划,清淤、疏通大小污水池5次,疏通分院及家属楼下水管3次。
五、坚持安全运行原则,确保电梯、消防、空调、通风正常运转
1、电梯维护:上半年全院26台直梯、4台扶梯在运行中故障放人706人次,检修电梯812次。完成11台电梯的年检工作,更换急诊楼5号电梯、东街分院电梯钢丝绳各一套。
2、通风及中央空调系统:全院各处大楼送新风456余次,检查通风设施408次,维修通风设备31余次,检修手术室空气净化系统23余次。
3、供水及消防系统:检修生活泵及水箱、换热站406余次,其中修理更换各种配件19套,检修消防设备211次,其中维修更换喷淋头、烟感、报警器等设施配件28余套。
4、其他工作:修理电视机、机顶盒92余台次、洗衣机16台次、空调21台次、冰箱19台次、微波炉、电磁炉135余台次。完成了微机中心空调移机工作,会务中心空调安装工作。
六、控制成本、节能降耗,保障各类床单被褥衣物的洗涤、消毒、供给
1、总务科洗衣房上半年共洗涤工作服、床单、被套及手术敷料共计255569件,平均每月42595件;洗涤用料金额64930元(同比2017年上半年降低11125.5元),平均每月10822元(同比2017年上半年平均每月降低1854.25元)。
2、控制成本,节能降耗。洗衣房加强内部管理,增收节支,确保后勤供应,提高服务质量,工作中坚持降低成本,洗涤之前认真检查衣物布料成分、性能等属性,然后分类洗涤,保证被服准时无误送到各科室。
七、严格执行采购流程,加强固资管理,保障物资供应工作
1、总务科进一步完善了后勤物资审批、采购、验收等工作流程,5月份配合审核科对后勤中标目录内物资价格进行了市场询价,重新确定供货价格,进一步规范了物资采购的价格。对于纳入政府采购范围的物资,积极办理政府采购手续,减少廉政风险,上半年办理完成了物资类政府采购及院内询价采购项目6项,分别为:酒泉市人民医院食堂售饭系统采购安装项目、酒泉市人民医院燃煤锅炉脱硫剂采购项目、急诊内科综合楼电梯维保服务及全院电梯维修耗材协议供货采购项目、酒泉市人民医院特需病房后勤物资询价采购项目、酒泉市人民医院二氧化氯发生器采购项目、酒泉市人民医院护士鞋采购项目。严格遵守医院总务类固定资产采购的规定,上半年累计办理各类协议供货电器采购手续15911元,其需病房电视机4台,餐厅职工宿舍洗衣机1台。
2、供应组认真执行医院物资采购管理办法,由科室编制库存物资采购计划,报审核科审核,严把质量关、价格关。上半年低耗物资入库248.80万元,出库243.63万元,固定资产入库27.81万元,出库27.81万元。坚持“三下”工作制度,加强库存帐物管理工作,上半年下送各类后勤物资800余次,按时、较好地完成了全院后勤物资供应保障工作。
八、逐步完善医院基建修缮工作,政府采购申报审批有序进行
1、基础修缮方面:完成了医院总水表更换工程、八间院领导办公室改造粉刷工程、单身楼自来水主管更换、保卫科消防控制室改造、住院部楼顶水箱管道维修改造、住院部东安全出口钢楼梯制作、门诊大厅顶亚克力板修复、家属楼学生宿舍粉刷、神经内科安装门禁系统、4吨锅炉维修、东街分院公共卫生间改造、放射科订做电脑桌、肿瘤科西区塑胶地板铺设、门诊中药房制作木质中药柜、收发室制作报刊架、门诊楼放射科办公室加装铝合金隔断、锅炉房至洗衣房自来水改造、功能科护理台制作、电梯五方通话系统、门诊中药房焊制中药货架、门诊七楼会议室格力中央空调安装、血透室格力中央空调安装、重症监护室格力中央空调安装、供应中心热水器维修等零星维修工作。对院内零星维修、改造工程,加工制作等工作,按照事前按工程量清单报审,预算费用审核后开工,实施完毕后及时组织验收、审计等规范开展工作。
2、房屋租赁方面:按照国资委要求将6-9号家属楼进行出租价格评估,并公开招租,签订租赁合同。
九、狠抓环卫治理,美化就医环境
1、上半年总务科环卫组狠抓环境卫生及院内喷泉景观带的清洁,将院内喷泉绿篱景观带作为侧重点,不定期拖洗经理喷泉池底,打捞池内污物,为全院职工及就诊患者提供良好的休闲环境。开春后,每月对院内及家属楼院内草坪择期浇灌,修剪。
2、持续加强医疗垃圾场和暂存点管理,按医院相关规定实行专人每日核计数量、重量,落实出入量登记、记录工作,同时向医废处置中心转运医疗废物,上半年转运医疗垃圾约61吨,严格执行医院医疗废物相关法规同时实行双签字转运流程,确保医疗废物不外流。
3、做好环保监测公司按月、季度常规性取样、检验工作对接,及时取回并存档各项检测报告。配合财务科多次前往税务局、环保局,为排污费改税提供相关资料,顺利将此项工作对接至财务科。
十、加强单身公寓管理,满足新聘单身职工住宿需求
总务科今年5月份重新统计所有收回房屋,对其中5-9号楼七套收回房屋进行部分粉刷和水电维修,并配置家具作为单身职工公寓,现已陆续入住职工。
十一、积极筹办医院餐厅,提升医院服务品质
通过两年来的考察论证和基础建设,医院餐厅于1月8日开张营业。上半年,医院餐厅管理逐步专项专业化和精细化,员工队伍在不断的锻炼中逐步趋于稳定和团结。
1、起草并建立健全各类工作制度、岗位职责,起草相关记录34项。对餐厅所有25名工作人员进行了健康体检,建立了健康档案。
2、上半年餐厅收入1034416.4元,支出1240632.81元,其中菜、肉、米面副食调料支出670074.41元,餐具消耗支出150132.1元,水电及甲醇原料消耗支出109977.2元,人员工资支出448487元。
3、整理和转送各类财务票据300余张,共计424064.78元。执行采购计划540页,对原材料供应明细及价格报请审核科进行了审核、入库,共计636097.17元。
十二、木工维修随叫随到,排版印刷满足需要
木工维修组上半年更换各类执手门锁芯40套,各类柜门锁具213余套,各类合页53件套,各类抽屉轨道、滑轮29件套,使用各类家具板材7张。日常工作中木工维修组坚持修旧利废。印刷组上半年印刷用纸220令,印刷各类表格11000本,装订各类杂志、期刊2000余册排版300余块(A4);住院部复印室上半年对外复印21947元,院内科室复印7281元,使用耗材A4纸59650张。
回顾总务科上半年的工作,取得了一定的成绩,离不开院领导的正确领导和支持,离不开全科职工的共同努力。下半年全科职工将继续以饱满的热情和积极的态度投入服务临床一线的工作当中,保证医院经济健康有序发展,圆满完成后勤保障各项工作任务。
一、不断加强制度化建设,明确岗位职责,提升服务水平
总务科管理工作涉及面广、杂,一年来在不断完善各项规章制度,加强监督管理的同时,大力提升服务水平,从多方面着手,努力做好后勤保障工作。2021年以来,中心对所有的规章制度进行了整理和完善,总务科按中心要求对科内的各项规章制度进行了修订和完善,对重点采购及相关人员进行了轮岗并就物资、基建、设备维修、维保管理制度等各项制度方面进行了各项学习,加强了对各类采购的监督和管理,并结合中心几个专项活动,认真仔细的对采购及相关人员进行廉政教育工作。
在人员岗位发生变动之后总务科为了让相关人员迅速进入角色,对各岗位工作人员进行了明确的分工并进行了授权,工作人员知道自己的岗位职责并按要求积极主动的完成各项工作,减少了工作中存在的推诿、拖沓、责任心不强的现象,提升了总务科为各科室服务的水平。
二、工作完成情况汇总
库房组:2020年总务科对中心的试剂耗材采购进行了新的规定,试剂耗材按照规定95%以上产品进入海虹网,并按要求进行采购避免采购程序上的违规现象发生。
完成试剂耗材全年2500万的采购任务。
完成了新一轮保险招标,根据相关科室的要求在原有保险条款的基础上又新增了部分条款。
完成了纪念品招标,并增加了一个供应商。
完成了关键物料信息化的前期准备工作。
对证照齐全和证照不齐全的试剂耗材都做了相应的规定。
完成对第三方招标机构的对比与评估,选择对中心有利的招标公司进行招标。
设备组:完成了2019年追加资金及2020年预算资金共计2800万的设备采购。
科室设置装修改造工程及中心基础设施建设:积极配合规划对科室设置有计划、分步、合理地进行改造装修,做好工程预算、结算和质量验收工作。
2021年工程改造项目:大楼中央空调改造工程、英雄广场改造工程、按照15189实验室评审要求分别对检验科及研究室进行了改造、完成成分科改造工程、劳模工作室改造工程的前期设计工作并着手准备招标
固定资产管理工作:2021年历时10个月完成固定资产清查及报废工作,本次清查工作确定报废资产529台,报废总金额539万元。
车队:2021年4月车队获得了“江苏省工人先锋号”荣誉称号
平时在队长的带领下加大学习力度,通过多种形式让每个驾驶员加深对各项法律法规以及中心、科室规章制度的理解和应用。
在街头采血点分部多、分部广,集体献血任务重,车队自身人员紧张的情况下,立足根本,克服困难,保质保量的完成了全年中心交办的各项任务。
对一线科室不断创新的工作模式采取积极的应对措施。
三、消防卫生安全工作情况
总务科紧紧围绕消防安全、安全生产,责任重大,消防安全、安全生产人人有责的原则,根据中心制定的安全生产制度及方案对中心的安全生产情况进行长期的落实和检查,联合办公室定期对中心各科室安全生产工作进行巡查,定期对中心配电间、街头献血点的线路进行检查,发现问题及时通知科室进行整改并上报中心领导,积极开展消防安全知识的宣传及消防演练工作,着力让每个职工了解消防方面的常识,把全面排查治理消防安全隐患作为工作重点,坚持边查边改,以查促改,坚决消除事故隐患,确保安全无事故。
五、2022年工作计划
2022年重点工作:
1、继续完善各项规章制度
2、根据第八周期评审要求,完善各项不足。
3、关键物料信息化工作
4、固定资产的管理工作
1.制度落实严格。
总务工作在管理上以制度为依据,实行“统一领导、分级管理”的原则,将校产、物业管理通过合理分工,落实到人,落实岗位责任目标。具体操作中,采购方面一是坚持按政府采购办文件办事,将金额较大和文件要求的项目报送政府采购办,按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监督,所有工程项目建设,学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标,集体操作,严控价格。三是事后严格验收、审计,凡达5万元以上项目,都由独立中介审计部门进行审计,以审计结论,按合同付款,全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库,后登记领用,定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据,以规范为前提,以让领导及师生满意为目标。近一年来,总务处的工作虽然繁杂,在总务处全体工作人员的努力下,总体上责任明确,程序规范,公正廉洁,经得住检验。
2.服务意识较强。
总务工作涉及到方方面面,需要热情、耐心,服务于学校中心工作的意识要强。从工作方法上,施行定岗定责,人人有事干,事事有人干,充分调动工作热情;从工作环节上,领导主动参入到各项工作中,认真听取意见和建议,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了办事效率;从结果上看,体现了集体智慧,达到或基本达到预期目标,无违规违纪行为,气氛和谐,办事公道,服务有保障。如电路、水路时时有人维护,保证了教育教学、学习、生活的正常秩序;办公、卫生用品经常性地清理和购置,保证了日常工作的良好运转;绿化、花坛、地沟定期巡查维修,维护了校园环境;门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修,营造了良好的班级环境氛围;按时抄取水表、电表,方便了水电费收取;对渗水、漏水、电表损坏等问题,一是积极与商家联系协商解决;二是解释、宣传学校制度,属学校负责的由学校付款,不属于学校负责的,由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜,力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看,总务处工作做得周到、及时,热情耐心,比较细致而且全面。
3.民主氛围浓,执行力强。
总务工作由于事情多而且杂,许多事往往一个人难以决断、难以完成,工作时我们特别注意发扬民主精神,发扬协作精神,经常采用民主讨论、民主决策的方法,得出最佳方案,报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中,汇积集体智慧,创造力、执行力较强。工作中,认真执行学校决议和校委会交办的工作;能上下一心、行动一致,将学校方案规范化、明细化;能服从安排,随叫随到,落实工作顾大局、重细节;能公开民主,尽心竭力,厉行节约,让教职工放心、满意。常常是节假日不休,突发事件处理不分昼夜,总体上能为学校中心工作保驾护航,能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。
4.关注民生,努力改善办学条件。
总务工作落实了学校有计划、分步骤地改善办学条件的举措,近一年内主要工作有:硬化了学生停车场;更换了第四栋学生宿舍的床柜;食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备;粉刷了食堂和学生宿舍;完成了健康教室的建设;教室全部终端设备安装完工;配置了网上阅卷系统;安装了宣传长廊;更换了教师办公桌椅;建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心;完成了小区排水沟工程,小区楼道粉刷和铺设大理石地板;落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期,对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修;还深入学生食堂,参与监督,协调工作,反映学生意见,为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬,在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间,在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力,为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。
工作中,感觉到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修订;
二是教职工对制度了解程度还不够,工作中常受到误解;
三是事情较多,而人手太少,尤其是技术人员太少,遇事请人,费钱费时;