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公司人力资源规划书范文一(一)职务设置与人员配置计划汕头招聘网
根据公司20xx年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司20xx年的职务设置与人员配置。在20xx年,汕头招聘网
公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:汕头招聘网
1、决策层(5人)汕头招聘网
总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名
2、行政部(8人):汕头招聘网
行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。汕头招聘网
3、财务部(4人):汕头招聘网
财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名汕头招聘网
4、人力资源部(4人)汕头招聘网
人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名汕头招聘网
5、销售一部(19人)汕头招聘网
销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名汕头招聘网
6、销售二部(13人)汕头招聘网
销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名汕头招聘网
7、开发一部(19人)汕头招聘网
开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名汕头招聘网
8、开发二部(19人)汕头招聘网
开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名汕头招聘网
9、产品部(5人)汕头招聘网
产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名汕头招聘网
(二)人员招聘计划汕头招聘网
1、招聘需求汕头招聘网
根据20xx年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要补充13人,具体职务和数量如下:汕头招聘网
开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名汕头招聘网
2、招聘方式汕头招聘网
开发组长:社会招聘和学校招聘汕头招聘网
开发工程师:学校招聘汕头招聘网
销售代表:社会招聘汕头招聘网
3、招聘策略汕头招聘网
学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、招聘张贴、网上招聘等四种形式;汕头招聘网
社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。汕头招聘网
4、招聘人事政策汕头招聘网
(1)本科生:汕头招聘网
A、待遇:转正后待遇20xx元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;汕头招聘网
B、考上研究生后协议书自动解除;汕头招聘网
C、试用期三个月;汕头招聘网
D、签定三年劳动合同;汕头招聘网
(2)研究生:汕头招聘网
A、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。汕头招聘网
B、考上博士后协议书自动解除;汕头招聘网
C、试用期三个月。汕头招聘网
D、公司资助员工攻读在职博士;汕头招聘网
E、签定不定期劳动合同,员工来去自由;汕头招聘网
F、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。汕头招聘网
5、风险预测汕头招聘网
(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。汕头招聘网
(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补开发组长空缺。汕头招聘网
(三)选择方式调整计划汕头招聘网
1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在20xx年首先要完善非开发人员的选择程度,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用合议制面试,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。汕头招聘网
(四)绩效考评政策调整计划汕头招聘网
1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。汕头招聘网
在今年,绩效考评政策将做以下调整:汕头招聘网
(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;汕头招聘网
(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工了解公司对他的评价,并感受公司对员工关心;汕头招聘网
(3)在开发部试行标准量度平均分布考核方法,使开发人员明确自己在开发团队位置;汕头招聘网
(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。汕头招聘网
(五)培训政策调整计划汕头招聘网
公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。汕头招聘网
岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从20xx年开始由人力资源部负责。汕头招聘网
在今年,培训政策将做以下调整:汕头招聘网
(1)加强岗前培训汕头招聘网
(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。汕头招聘网
(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。汕头招聘网
(六)人力资源预算汕头招聘网
1、招聘费用预算汕头招聘网
(1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元,预算2400元;汕头招聘网
(2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;汕头招聘网
(3)宣传材料费:20xx元汕头招聘网
(4)报纸广告费:6000元汕头招聘网
2、培训费用汕头招聘网
1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为420xx元。汕头招聘网
3、社会保障会汕头招聘网
1999年社会保障金共交纳XXXXX元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为XXXXX元。
公司人力资源规划书范文二(一)人才资源开发规划与战略制定的意义汕头招聘网
明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。汕头招聘网
(二)现有人才状况分析汕头招聘网
进行预测和规划,必须以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础,人才资源现状分析,是搞好人才资源预测,做好人才资源规划的必要和先决条件。首先,人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件,不论是用何种方法进行人才预测,都需要了解人才资源现状,没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解,就无法进行预测。其次,人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析,确定人才资源发展的数量与质量目标之外,还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断,提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别汕头招聘网
于人才预测,完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断,就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。汕头招聘网
第一,将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较,重点了解以下方面的情况:汕头招聘网
1、人才队伍的数量是否充足;汕头招聘网
2、人才队伍的素质是否合乎要求;汕头招聘网
3、人才队伍的专业结构是否合理;汕头招聘网
4、人才队伍的年龄结构是否合理;汕头招聘网
5、人才队伍的职级结构是否合理;汕头招聘网
6、人才队伍的配置使用是否合理;汕头招聘网
7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何;汕头招聘网
8、人才队伍处于一种什么状态,稳定还是不稳定等;汕头招聘网
第二,从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面:汕头招聘网
1、指导思想上是否存在问题;汕头招聘网
2、人事政策上是否存在问题;汕头招聘网
3、配置使用上是否存在问题;汕头招聘网
4、服务保障上是否存在问题;汕头招聘网
5、教育培训上是否存在问题;汕头招聘网
同时分清哪些问题是历史原因造成的,哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的,哪些问题是本组织存在的。汕头招聘网
第三,根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷,提出相应的措施及改进意见。汕头招聘网
(三)组织内部、外部环境分析汕头招聘网
这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。汕头招聘网
(四)人才资源的供求预测汕头招聘网
内容:略汕头招聘网
(五)规划与战略汕头招聘网
人才资源规划的主要内容是制定人才开发战略,人才开发战略的主要内容包括:战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。汕头招聘网
1、战略思想汕头招聘网
这是战略的灵魂与核心,是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达,要求切合实际,具有特色、提纲携领、十分明确,具有很强的号召力和概括力,以期达到统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时,就提出了昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才战略思想。汕头招聘网
2、战略目标汕头招聘网
这是战略的指向和落脚点。战略目标应该适中,既不是无所作为,也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上,覆盖人才资源开发的主要方面,要能够分解,具有可操作性,符合经济建设发展要求和本组织的开发能力,不能过高或过低。汕头招聘网
总量目标:规划年段所要达到的人才资源的总量目标。汕头招聘网
结构目标:包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。汕头招聘网
素质目标:提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。汕头招聘网
效益目标:人才的个体效益(人才能位匹配,创造力得到充分发挥);人才的群体效益(群体配置合理,形成较强的人才群体合力)。汕头招聘网
体制目标:建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。汕头招聘网
3、战略重点汕头招聘网
战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。汕头招聘网
4、战略步骤及各项具体业务汕头招聘网
为达到目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。汕头招聘网
(六)实现对策部分汕头招聘网
对策是战略思想的具体化,是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的,是落实战略目标的重要保证。提出政策性建议的基本依据,一是组织对人才资源开发的要求;二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题,从而达到人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性建议要注意以下几个方面的问题:汕头招聘网
1、注意内部挖潜,盘活人才资源存量,对人才资源进行合理有效的配置。汕头招聘网
2、政策要具有竞争力,对外能够吸引人才,对内能够稳定骨干,防止人才流失,保证本部门人才资源开发的投资效益。汕头招聘网
3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制,创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。汕头招聘网
4、政策应该具有一定的弹性,能够克服变化了的环境对政策提出的考验。汕头招聘网
5、政策的制定应该具体、精确、清晰,具有可操作性。汕头招聘网
6、政策的制定应该与组织的其它政策相协调。汕头招聘网
(七)规划与战略实施前景分析汕头招聘网
完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析,主要指该规划在实施过程中可能实现的程度,将会遇到的问题,受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。
公司人力资源规划书范文三一、组织结构设置2
二、部门与岗位设计及人员编制拟订3
三、部门职责说明4
四、职务说明书8第二部分人员招聘与聘用管理44
一、人员招聘与录用44
二、员工聘用管理52第三部分培训60
一、政策规定60
二、培训计划60
三、培训体系61
四、培训内容61
五、培训实施63
六、培训记录63第四部分薪资和福利制度67
一、薪资制度67
二、福利制度72第五部分长期激励方案75第六部分考核80
一、公司实行考核目的80
二、人事考核的种类、内容、方法80
三、人事考核的具体实施办法81分享中人网共建中人网散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧第一部分组织设计和岗位说明
一、组织结构设置根据B现有业务和组织结构、未来的发展方向,对B的组织结构进行重新架构,具体如下:股东会董事会总经理副总经理副总经理物流部汽车销售部采购组仓管组策划组企划部财务部资本运营部行政人事部投资组行政组人事组会计组监事会总经理室总经理助理销售组客服组战略组融资组出纳组B组织结构图说明:
1、此图是A的组织结构图,B是A的投资子公司,其组织结构不在A的组织结构图范围内。
2、B的财务主管由A派驻,并对A财务部经理负责,接受A财务监督。
3、为实现资源共享,降低成本,B不设行政人事部门和企划部,由A相关职能分享中人网共建中人网散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧部门为其提供服务。
4、由总经理、副总经理和总经理助理组成总经理室。
【关键词】高职图书馆;人力资源规划;意义;实施
高职图书馆的发展需要三大要素支撑,这就是信息、人才和资金,它贯穿于图书馆运行的全过程。信息是图书馆运行的基础,更是图书馆传播的核心,图书馆依赖于对信息的占有,并通过对信息的处理和有效的方法,将它传播到读者群体;人才则是图书馆最活跃的因素,无论是管理层或决策层都是图书馆运行的主体,是影响图书馆能动要素;而资金是构成图书馆文献、信息、设备的保证和它的运作过程是一种资金的积累和膨胀的过程。信息、资金、人才作为三大要素贯穿于图书馆一切活动的全过程,其中人力资源管理至为重要。
人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理。众所周知资源是存量的概念,作为一种存量,劳动者拥有的脑力和体力对价值的创造起了重要作用,创造良好的阅读环境,弘扬图书馆的人文精神,提升图书馆的品位,是图书馆掌握人力资源,提高服务能力的核心。
1.人力资源规划的意义
高职图书馆的管理目标是通过配置合格的人力资源来实现。而人力资源配置需要有周密的人力资源规划。它是图书馆人力配置的长期性工作,是对馆员流动进行动态的预测和决策的过程,它在人力资源管理中具有统筹与协调的作用。其目的是预测内部人力资源需求和可能的供给,确保图书馆在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员,实现图书馆的发展战略和馆员的个人利益。
凡事预则立,不预则废。图书馆的发展要依靠馆员来实现,而挑选适任的馆员在很大程度上依赖于内部的培养和外部的招聘,因此在规划中,首先图书馆必须对馆员状况有一个清楚的认识,尤其是他(她)们的优势和劣势分别是什么;其次,图书馆在制定发展规划中要认识到自己目前的人力资源状况与未来发展所要求达到的人力资源状况之间是一种怎样的关系;第三、如有人力资源差距,通过沟通加深了解,通过对话增进互进,通过交流扩大共识,从而使图书馆人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置。
2.人力资源规划应关注的几个问题
人力资源规划是获得人力资源信息以进行人力需求的供给预测,有利于图书馆更好了解馆员个人的工作水平和专业技术水平,使图书馆有目的地进行选拔与甄选,这就需要关注以下几点。
首先,图书馆要明确符合本馆自身需要的基于岗位的发展路径,为馆员提供符合管理目标及利益的职业技能培训与指导,关注核心团队的稳定性和后备队伍的有效衔接,图书馆为保证持续发展和知识更新的各种投入都是长期行为,同时也需要关注馆员的动态变化,从中发现馆员工作中存在的问题,从保持与图书馆的发展相吻合。
其次,图书馆与馆员之间从传统的管理关系向平起平坐的人本关系转变,就要对所有馆员一视同仁,而不是只关注少数精英的成长及培养。新技能的机会应该是人人均等,在多变的环境中关怀是建立凝聚力的基础,忠诚则是图书馆未来发展的重要因素。
第三,馆员关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平。馆员关心的不仅是自己的状况,更关心与他人比较,他们认为同样内容的工作,做出了同样的成绩就应该有同样的竞争机会,当馆员感觉到自己受到不公平的待遇时,其满意度就会下降,虽然公平的感觉看不见、摸不着,但对馆员积极性的影响不可忽略。
3.人力资源规划的实施
人力资源规划执行既反映了图书馆员的整体素质,也反映了管理者的角色定位,管理者的角色定位不仅仅是制定规划和下达指令,更重要的是必须具备执行力。而其关键在于透过组织文化影响馆员的行为。因此,馆领导很重要的角色定位就是营造图书馆组织的执行力文化,如何培养馆员的执行力是图书馆总体执行力提升的关键,引导馆员把自身发展目标与图书馆发展目标结合起来,在制定人力资源规划中重视对馆员的选拔任用标准,以形成民主、平等、尊重、规则的和谐境界。
3.1 晋升规划
晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对图书馆而言,有计划地提升有能力的馆员,以满足职务对人的需求,是组织的一种重要职能。从馆员个人角度上看,倘若再上一层的晋职之路不畅,馆员的固化就得以形成,长此以往,管理体制必然缺乏活力,影响图书馆未来发展的可持续能力。这就需要在规划中给优秀馆员一个明确而具体的职业发展引导,以满足职务、职称对人的需求。
在多年的工作中,我们以内部升补制的规则,通过学院人事部门或内部招聘的方式,依据现有人员的学历、知识水平、任职资格、岗位合适度、以及实际能力,聘任符合岗位要求的合格人员。它具有以下特点:首先是满足内部人员需求,补充岗位的空缺,有利于保持内部的稳定性,激发馆员的积极性,使大家看到“目标”的驱动作用,“信念”的导向作用,积极进取、认真学习、努力工作,不断增强自身的竞争优势。其次,内部聘任,可以有效地在识人、用人方面可能出现的失误。它通常是根据应聘人员过去的实际工作绩效,以及任职条件,知识水平和实际能力和综合评价、最后才做出人事决策。第三、图书馆领导岗位的空缺是通过学院内部以及相应的程序选拔实现的。因此新就职的馆领导一般对图书馆内外环境比较熟悉,不仅“地熟”占有一定的“天时地利”,而且“人熟”具有人和的优势,使他们能够尽快融入“角色”,发挥其应有的作用。
3.2 补充规划
人力资源规划中的补充规划,是图书馆人事政策的具体体现,其目的是和合理填补馆内中、长期可能产生的职位空缺。诸如,馆员的退休、晋升、调动等,由于这些因素的影响,馆内的职位空缺逐渐向下移动,最终积累在基层馆员的需求上,这也说明基层馆员的招聘、录用也必须考虑若干年后的使用问题。
多师前人,完善自己。就馆员而言要有职业规划,在行驶自己的岗位职责时要驾轻就熟,对本馆的未来发展应有清晰的认识和相对准确的预测。个人的未来必须依靠自己的能力、职位、职称会随着图书馆结构的发展而有所变动。以不变应万变的唯一方法是个人专业知识的积累、业务能力的提高,合作精神的展现,如果馆员的职业计划在馆内无法实现,那或多或少会有失落感。
因此,图书馆要重视对馆员心理行为的观察与调研,从需求着手激发馆员的内在动力,以深入细致的思想工作为导向,巧妙地把馆员个人的需求与补充规划一致起来,并把它贯穿于馆员职位的工作性质、工作内容、工作环境以及兴趣爱好、性格特点等等,了解和掌握馆员的不同需要,努力协调好个人需求与环境所能提供的机会,尽可能创造条件来满足馆员正当合理的基本需求,使馆员在工作中更好的发挥潜能。
3.3 培训与开发规划
高职图书馆组织的培训,要充分考虑变化与发展的因素,要从促进图书馆发展和馆员发展的理念出发,把岗位发展与培训工作结合起来。实际上无论什么样的组织,有一点是不变的,那就是对人的培养。培养人所花费的时间、精力和金钱与其所带来的成果比值,会给我们带来喜悦,对馆员来讲,培训可以帮助其充分发挥人力资源的潜能,更大程度地实现个人的自身价值和提高工作满意度,增强归宿感和认同感。诸如在工作中对于年轻的馆员,安排指导老师负责,从组织文化培训、规章制度释疑,以及岗位技能的传、帮、带,使他们尽快熟悉岗位职责和操作运用,同时消除内心的不安,让他们有一种舒适的心境。
如今,建设学习型组织已形成大家共识,而成就学习型个人则是不可忽略的,要获得更好的机会,就要不断的学习,吸取新的知识和信息完善自身的知识储备。在参加培训中也有利于知识的共享。诸如:技术的不断更新,需要我们进行不同方法的培训,促进阶段性的知识更新与技术同步前进,使馆员的个人技能与工作需求相匹配。因此,当馆员参加相关学习或培训时,让他们把所学的知识传递给其他人,尽管不是每个主题方面知识都能够全部传达,但确实有很多东西可以交流的。当馆员知道在培训或学习中了解的信息回来后还要传授给大家,也就会倍加努力,大家也能或多或少的从中得到收益和启迪。
3.4 调配规划
这里所说的调配规划是指组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部来实现的。这种内部流动计划就是调配规划。其关键是利益和谐,它需要正确处理利益分配关系,兼顾能力强的馆员能力弱的馆员之间的利益;兼顾不同岗位之间的利益;兼顾规划中利益不同者之间的利益,这些涉及到调配规划中出现问题,它都或多或少的与馆员切身利益相关,把这些利益关系处理得当,人际环境就会得到提升。调配规划就会顺利实施。
调配规划犹如棋局一“子”走好,满盘皆活。过去那么能上不能下,能进不能出,因循守旧,论资排辈的用人方式只会窒息人力资源,阻碍馆员的潜力发挥。大家在工作中都是有目标,有追求的,实现自己理想的平台和途径有很多,没有任何工作岗位是“肥缺”,也没有任何岗位是“苦差”。而对同一个岗位,静下心来努力去做,虽然一些事情不尽如人意,但只要不轻言放弃认真去做就可能乐在其中。反之,无所用心,顾影自怜觉得大材小用或力不从心,使自己深陷不安与迷惑之中又怎能把工作做好。因此,落实调配规划对内实行动态管理盘活人力资源就需要:一是合理配置,优化组合,将馆员的数量结构、年龄结构、能力结构、知识结构合理搭配,形成新老结合、刚柔相济、长短互补。二是建立公平的内部竞争机制,这是图书馆效率的保障。图书馆的责任是提供工具(包括制度、培训、指导等)开放的工作环境及机会,让馆员能有效评估发展自己的技能和承担个人角色的责任。三是轮岗换位、适度流通。传统的观念需要改变,万事万物流传元气,变动催生机对馆员适度地变换岗位既有利于馆员的锻炼成长,也有利于激发工作热情,即使图书馆无法提供适当发展机会,他们也能顺利转行,当馆员具备这些条件时,图书馆和馆员对自身发展的主动权都在扩大。
高职图书馆的人力资源规划非常重要,但如何实施更重要,如果管理者和馆员缺乏职业化素养,那么规划和实施都无从谈起,图书馆的团队也很难走向和谐与发展。
参考文献
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关键词:人力资源规划;企业战略;融合
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)01-00-02
人力资源规划就是对预测企业的人力资源的供应和需求,而且要使员工的供需能够达到一个平衡的这样的过程。一个既能给企业带来充足的员工资源,而且又能防止员工出现冗余的产生的这样一个规划是一项非常成功的人力资源规划。这是一个企业能够在市场上取得竞争优势一个基本保证,同时也是一个企业能够顺利经营的一个前提。因此人力资源规划这项规划对企业以及企业的人力资源管理的发展的意义非常重大。
一、人力资源规划内涵
人力资源规划是公司为了保证能够实现自身公司的战略目标,根据内部以及外部的环境,在战略实施的过程中分析,判断以及预测人力资源的供需和缺口,并且制定相关的政策以及措施来吸纳,鼓励以及维系公司的人力资源的一个过程。换而言之,人力资源规划,它的核心内容就是人员配置的合理性以及人力资源管理的政策的优化组合。
(1)人力资源规划的工作分析
首先应该先明确每个工作岗位的职责,任务以及活动,这可以通过搜寻和收集关于此工作岗位的一些信息。通常一般的公司是用一份比较详细的工作说明书来规范员工的各种生产经营的活动。因此,这样才能有利于每个岗位能够发挥最大的功效,从而提高企业产品的生产量,最终能够使企业在市场上的竞争力得到增强。
(2)人力资源规划的招聘
一般来说,员工是各个公司相互竞争的对象。好的员工能够使生产效率得到很大的提高,给企业提供非常优质的服务,使企业的成本得到降低,同时又增加了企业的价值。所以,选择和录取合格优秀的员工这个环节是企业能够在市场的竞争中占据主动地位的一个最重要环节。一般来说,大多数企业都非常重视对员工所进行招聘的方式,这样可以很快的挑选出最合适优秀的员工。例如,一些企业用公司里老员工向公司推荐新员工的方式招聘,这样既能帮企业快速的找到需要的员工,又能节省需要的一些费用。
(3)人力资源规划的培训
培训一般分为岗前培训与在岗培训。人力资源规划的岗前培训是对公司里的新员工进行相应的职业教育培训,使这些新员工具备相应的一些基本职业素质。而人力资源规划的在岗培训是跟公司员工的工作表现相结合的,进一步的开发以及提高员工的工作能力。简而言之,优秀的培训能够使员工的生产效率得到相应的提高。当一个企业的员工的知识,技能以及技巧跟竞争对手不同时,它其实就是有竞争力的资源,是有竞争优势的,所以企业可以培养一些稀缺型的人力资源。
(4)人力资源规划的绩效考评
如果企业的员工因为缺乏能力所导致的一些绩效不足可以通过绩效考评来识别的,从而有针对性的制定一些改进绩效的方案,同时让员工的工作技能得到相应的提高。除此之外,对企业里表现优秀,绩效考评良好的员工,企业应该给予相应的加薪或者晋升这些方法来奖励,让企业的员工能够产生成就感以及他们的满足感,从而能够有更大的工作热情。所以这些能够给员工们带来绩效的增长,同时也能提高企业在市场上的竞争实力。
(5)人力资源规划的激励
简而言之,激励的这个过程,其实就是人需要的这样的一个满足的过程,员工的工作表现其实受情绪,态度与感情这些因素的影响很大,因此,这些员工在工作的时候所产生的这个满足感会跟工作绩效有直接的联系的。因为人的需求是多类型,多层次的,员工不仅在企业里收到物质奖励的鼓励,而且又能够收到各种各样的社会以及精神因素的鼓励。企业员工在企业内部的管理,其实,一个企业中人力资源的详细组织的过程就是员工的内部管理过程。要使员工的潜能能够充分的发挥,就要在工作过程中恰当的运用和组合企业员工的一些才能,这样的话企业的人力资源规划就有了很大的竞争优势了。所以,企业应该结合员工的自身情况,取用不同的一些激励方式,使这些员工能够满足自己的合理的需求,从而能够把员工的积极性调动起来,使企业的业绩能够得到很大的提高。目前一些企业运用轮换的工作方式来培训自己的员工,让员工担任不同的工作岗位,考察员工对这些职位的适应程度,将员工安排在能够发挥自身才能的工作岗位上。
(6)人力资源规划的薪酬和福利
影响竞争优势一般表现在两个方面上:薪酬、福利。一方面,当面对过高的劳动成本时,可是通过减少适当的薪酬以及福利来降低劳动成本,使企业能够在市场激烈的竞争中取得领先的成本的优势。然而在另一方面,如果企业拥有非常优秀的员工,应该要有适合的薪酬以及福利,这样才能够为企业留住优秀的员工,使自己的企业在激烈的市场竞争中能够占一席之地。
(7)人力资源的保护
一般通过各种经济措施、技术措施、法律措施以及行政措施等来保护人力资源,使人力资源能够在开发,配置和生产以及使用这些方面提供一定的保护,让企业的员工能够全心全意投入到工作上来,为了能给企业带来利益,员工们一般都能付出额外的努力,同时对企业的一些战略目标的实现起到了一定的促进作用。
(8)人力资源规划的管理纠正
企业通过对人力资源战略的实践活动和效果的评估,及早的发现问题,然后再纠正错误,解决问题,这个就是人力资源管理的诊断。使企业战略能够跟人力资源战略能够保持相应的一致性,给企业的服务取得了竞争优势。
二、人力资源规划与企业战略的关系
(1)企业战略包含了人力资源规划
企业的经营战略规划包含了人力资源规划,人力资源战略规划是它的一部分,而且也是服务于企业经营战略的。人力资源计划、方式以及配置目标的确定是为了达成企业的经营战略而确定的,同时也牵引着企业对人力资源的开发和管理工作,最终它能决定企业的人力资源管理活动的方向。
(2)企业战略在前,人力资源规划在后
一般来说,都是确定了企业的组织战略目标以及计划后才开展人力资源规划的,因此,一个企业要有一个明确且思路明晰的经营战略规划及其价值链的核心业务规则,同时还要有比较完整的数据以及比较完善的管理通信系统,还有必不可少的对人力资源的内外环境的一个分析,这些都是人力资源规划的一个前提条件。
(3)企业战略的落地的载体是人力资源规划
企业战略的这个落地其实就是人力资源规划战略的价值的体现,基于战略的企业的员工核心专长和技能培训,满足了发展需求的人才的建设以及满足了组织的战略,这样也就确定了企业战略规划与企业业绩的必经之路就是人力资源规划。
三、确定人力资源规划战略和企业战略
企业战略与人力资源规划战略必须要相互匹配的。我们可以看的出来,企业战略和人力资源规划战略的这个匹配途径就是企业战略和人力资源规划战略是在企业未来情景的指导下,通过对企业的内部环境以及外部环境的分析,对企业如何能够在日益激烈的市场竞争中取得优势的一个分析上一同制定的。在一些特定的环境下,企业战略的这个实现途径就是人力资源规划战略,人力资源规划战略受到企业战略的一些影响,为企业战略所服务。在一些环境中,因为人力资源管理以及人力资源,它们本身就有战略性资源地位,所以人力资源规划战略也就变成了企业战略的一个主体。企业战略和人力资源规划的这个匹配实际上是一个动态过程,同时也是一个收集信息,然后再分析信息,最后进行决策以及积极不断改变的一个过程。
企业战略它规划了一个企业的发展的前景,发展的策略以及发展的过程设计。然而人力资源规划战略就是企业战略的核心内容之一。不同能力的人力资源正是具体企业战略所需要的。一个企业组织的生命周期是从创业开始,然后到企业的高速发展,再到企业的业务成熟以及企业的转型状态和到最后的产业退出,但是这些企业发展的各个阶段则需要不同能力的管理人才。
四、结束语
总而言之,企业没有必要被太多的跟人力资源规划有关的论述,内容这些好像比较深奥的表面所困惑,也不需要太多的去关注人力资源规划的这种理论知识。企业必须要从企业实际运用这个角度出发,通过对人力资源规划的实践的了解,把战略变成行动。可以使企业在日益激烈的市场竞争中处于一个领先的地位。
参考文献:
[1]宋向清.关键岗位空缺的危害及防范[J].企业改革与管理,2003(08).
[2]胡丽红.战略导向的人力资源规划[J].人力资源,2006(03).
[3]杨锡怀,冷克平,王江.企业战略管理理论与实践[J].高等教育出版社,2003(02).
关键词:陶忽图矿;现代企业管理模式;人力资源管理
中图分类号F272文献标识码:A文章编号:
鄂尔多斯市成达矿业有限公司是由淮北矿业(集团)有限责任公司和奇瑞汽车股份有限公司在鄂尔多斯市注册成立的公司,公司注册资本金为6000万元人民币,淮北矿业(集团)有限责任公司持有51%股权,奇瑞汽车股份有限公司持有49%股权。淮北矿业(集团)有限责任公司作为主体开发鄂尔多斯境内陶忽图井田的煤炭资源。
1陶忽图矿组织机构特点
1.1高产高效
根据初步设计本矿将按照高起点、高标准、高效益建成大型现代化煤矿。矿井实现主要运输系统皮带化、辅助运输无轨胶轮化、井巷支护锚喷化、生产系统远程自动化控制和安全监测监控系统自动化。 据此陶忽图矿生产职工必须是一支高素质的队伍,各系统均需“复合型”人才,实行复合工种制。综采、综掘、机运队等主要岗位都要持多证上岗。
1.2机构精简
矿级管理机构由矿长、党委副书记、生产副矿长、机电副矿长、安全副矿长、经营副矿长、总工程师组成。职能部门管理机构由“五部一中心”组成,地面生产服务、生活后勤没有设专门管理机构,均由职能部室代管,这是一个新的模式。职能部室每个职工均要独当一面,肩负着一定的职责,要有一职多能的管理才能。
1.3简化管理层次
矿下设队,以简化区、队两级繁琐的管理程序。班组实行工长制,即每个工作面或作业区段设1个工长作为行政领导,正常工作时由工长1人决策,作业人员只受1人领导,从而避免出现多命令源引起的相互扯皮,效率低下的现象。
2建立现代管理模式
陶忽图矿井生产、生产服务、生活服务三条线分离,实行分口管理,并利用经济杠杆作用,建立相应的保障体系,从而使管理者能集中精力抓生产经营的决策和指挥。生产服务人员和生活服务人员可以实行以社会化为主的管理模式。
通过实行内部“三项制度”改革,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性;建立干部能上能下、能进能出的竞争机制,优胜劣汰,实行干部聘任制,用工全员合同制,推行竞争上岗;实行多劳多得,奖勤罚懒的分配制度。
3 陶忽图矿人力资源构成
根据矿基本特点及组织机构设置情况,矿最终职工将达1200人,其中管理人员70人,原煤生产人员700人,生产生活后勤服务人员430人,这样的人员组成,比淮北矿区少得多,但和西北地区和同等类型的矿井比并不少。随着管理水平的不断提高,人员有减少的余地。该矿将来职工构成主要有以下几个方面:①主要管理人员,技术工人属在册职工,一部分来自淮北矿区,一部分是自主招收的院校毕业生,一部分是自主招收的当地及各地人员。②技术含量不高的井下岗位及地面生产服务,后勤服务等单位将由人力资源服务公司提供劳务派遣或经营承包。③综采工作面安装,拆除等单项工程及掘进系统也可以承包给有资质的外委单位。
4用良好的工作环境留住人
4.1第一层次――管理人员
管理人员的需求层次及特点决定了企业的稳定和发展,要防止流失,应做到以下几个方面。①坚持正确的用人导向,提高职务的提升机会,以满足其对自身发展的需求,要善于分析和掌握不同管理人员的发展特征,因人而异的制定相应的职务提升计划,使之拥有向前发展的希望。②适度放大管理人员的职责范围,在企业管理过程中做好授权工作,适度的分权有助于工作有效地完成,以及满足管理人员对信任的需求。分权也有利于高层管理人员摆脱一些日常琐碎工作的缠绕,抽出更多时间进行战略方面决策,同时适当的分权使得中低层管理人员有更多的自主决策机会,提高其工作能力,满足他们提升自我的要求。③有计划地进行岗位交流以满足管理人员对开拓创新的需求。
4.2第二层次――专业技术人员
专业技术人员的需求层次决定了煤炭企业安全发展、技术攻关的主要因素,必须制定防止流失的对策。①营造良好的企业环境及用人环境,在用优惠待遇留住人才的同时,要制定各类人员提高业绩的各项制度。②用感情留人,企业要注重关心人才,营造和谐的企业氛围及良好的人际关系环境,使人才有归属感,以得到心灵的愉悦。③提升专业技术人员的职务,制定具体可行的职务提升办法,将科研成果、发明创造及取得效益等指标作为专业技术人员提升前考核内容,以利于量化评价,用专业发展留人。
4.3第三层次――一线生产熟练技工
一线生产人员、熟练技工的流动最大,煤炭行业是特殊行业,无论在工作经验上,安全意识上,熟练技工均起稳定作用,要注意对他们的综合奖励效应。在他们获得物质激励的同时,增加一些精神激励因素,以激起他们的荣誉感,成就感,自豪感。
总之,企业要留住人才就得用待遇留人、政策留人、感情留人等多种方式。
5用人性化的关怀留住人
西北地区当前一些煤矿职工的现状是:收入不高、工作生活环境差、离井背乡探亲难。现在乌审旗即将投产的同等类型的矿井较多,将来对管理人员、熟练技术工人的竞争是比较激烈的,职工跳槽是正常的。针对这样的情况,将来建成的陶忽图煤矿必须有如下的特点。一是矿井现代化程度高,劳动强度低,安全系数高;二是机构精简,人员素质高,高产高效,收入高;三是高质量生活后勤服务,要达到宾馆式单身公寓、公园式工作区、花园式生活区,只有这样才能吸引人,留住人。
现在大型煤矿生活设施的硬件都有,但要管理好区别就很大。好的设施还要有精细化、人性化的管理,根据老矿区管理经验,职工特别对涉及切身利益的“两堂一舍”建设和管理比较注重。“两堂一舍”应该达到:食堂保持24小时有可口的饭菜,价格便宜,就餐环境优雅;澡堂保持24小时有干净适宜的水,有干净的衣服换;宿舍要达到旅社化,生活用具有人整理,卫生有人打扫。总之在矿要有家的感觉。
陶忽图矿职工大部分可能来自各地及淮北,建矿期间的轮休制度在生产期间不可能适用,解决职工的探亲问题,是留住职工的关键。陶忽图矿地处荒漠地带,前不着村后不着店,职工家属来矿探亲是不现实的。建议成达公司在乌审旗七马路买一栋公寓楼,作为以后的探亲楼。小区附近就有几个公园,环境卫生,空气质量特别好。陶忽图矿购买了1辆大巴车,早晚免费接送,走嘎大专用线,路程30~40分钟,很方便。现在虽然投资一点,却解决了以后职工探亲的大问题,这也能成为矿吸引人的一大亮点。
6及时储备各方面人才
关键词:人力资源、远景规划、管理
中图分类号:TU984 文献标识码:A
一、前言
进入21世纪以来,随着我国经济的发展,人力资源管理水平也在不断发展,与此同时,人力资源战略规划和人力资源管理在企业的人力资源工作中也变得越来越重要。而由于人力资源过于复杂,必须采取合适的方法加强管理,为使企业得到长足发展,需对其合理规划。
二、人力资源远景规划管理及其重要意义
人力资源远景规划是指为实现企业长远发展目标,结合企业实际能力和市场变化状况,对企业在劳动力上的需求供给做出大概预测并制定相适应的措施的过程,其目的是对人力资源进行优化,保持需求和供给之间的平衡,使企业获得最大的经济效益。有了详细规划,必然要有相适应的管理,即规划管理,人力资源规划管理涉及诸多方面,包括人力资源的规划、招聘、培训开发以及绩效管理等,在企业管理中发挥着不可代替的作用。
作为企业发展规划和企业管理的重要内容,人力资源规划及管理的作用和影响不容小觑。首先,要实现企业的长远发展目标,相关管理部门必须根据当前状况对企业的未来做出预测,了解企业在未来的需要,对人力资源进行规划,并做好相关的管理工作,有利于把握市场对人才的需求,从而为企业的长远发展提供可行的战略支持,以更好地促进企业发展;其次,就目前状况而言,许多企业都存在着人力资源浪费的现象,主要是因为在管理中,分配过于混乱,缺乏合理性,通过对人力资源的规划和有效管理,可有效保持分配的平衡,加强人员分配的合理性,从而降低人力资源的投入和成本。由于员工的知识和能力得到了展示,对提高其工作积极性大有裨益;再者,人力资源规划和管理有利于企业长远发展,同时员工的利益有所保障,从而实现双赢。因为当前的竞争主要是人才之间的竞争,企业为实现自身发展,必须培养高素质、高水平的人才;而员工要想获得利益,必须保证企业能够健康发展,二者的利益是紧紧连在一起的,具有相互促进的作用。
三、人力资源的战略规划
人力资源战略规划具有很强的目的性、操作性与控制性,因此我国在执行人力资源战略规划时应当从自身的实际条件出发,对人力资源进行科学的战略规划,并在人力资源管理的竞争中不断增强自身的竞争力。以下从几个角度出发,对我国人力资源的战略规划进行分析。
1、共同参加
人力资源战略规划的制定和实施离不开具有很强工作能力并具有较强实践能力的核心团队,企业的高层管理,生产、战略、财务、营销、业务的主要部门的负责人都应当在这个核心团队内。这个团队的成员在人力资源的战略规划和企业的战略决策上应当具有足够的专业性,从而更好的满足企业人力资源战略规划的需求,并且在人力资源的战略规划过程中挖掘出更多可行的方案。企业在进行人力资源的战略规划时应当促进HR部门与企业其他部门进行有效的沟通与顺利的交流,从而促使不同部门的工作人员能够共同努力,携手为企业人力资源的战略规划贡献力量。
2、相互合作
人力资源战略规划的实施应当与人力资源管理工作和人力资源募集工作互相合作,并与企业其他人力资源工作在资金、管理,工资、人员培训等方面进行合作,从而有助于更好的实现企业人力资源战略规划的核心价值。在企业人力资源的募集方面,企业应当以人力资源战略规划为指导进行人员的募集与补充,同时及时地对优秀的老员工进行提拔,将他们吸收进管理层,并进行企业预备干部的培训,防止人力资源流失现象的发生。
3、保持灵活
商务环境的恶化导致企业在人力资源上面临着越来越大的困难。所以,企业的人力资源战略规划应当与企业在新时期的人力资源需求相适应,在某种程度上保持企业人力资源战略规划的柔软性。因此,企业的战略规划应当与企业的内部环境相适应,人力资源战略规划的核心与关键是保证在现有人力资源的条件下进行新的人力资源开发。并实施相应的培训计划,保持目标的灵活,根据企业的需求扩大或缩小企业员工规模,并对核心人才进行培训,在促进员工工作水平提高的基础上促进企业人力资源战略规划的实现。
4、改变视角
企业的人力资源战略规划不仅依赖于专门的HR,并且依赖于企业的组织人员、策划人员、开发人员和其他部门的工作人员。企业的人力资源战略规划,与企业的发展是相辅相成的。企业切记不可通过裁员来追求片面的减员增效,而是应当及时的改变视角,合理的对人力资源进行战略规划,从而提高企业整体的运营效率,并提高日常工作的工作效率。企业在进行人力资源战略规划时应当从不同的角度来进行规划,从而实现提高运营效率的总体目标,并优化企业现有的人力资源、提高企业员工的工作效率、提高企业的整体业务水平。从而提升企业的管理和组织能力,在提高企业劳动生产率的同时促进整个公司运作效率的提高。在此基础上,企业应当适当增加员工的福利并对其职业生涯进行规划和提供职业培训,最终实现员工和企业的双赢。
5、注重学习
随着我国人力资源战略规划的专业性越来越强,这需要企业的HR工作人员加强对于人力资源知识的学习,并注重在人力资源管理实践中对战略合作伙伴和竞争对手进行分析和学习。在企业内部,企业应当加强员工对于人力资源知识的学习,并对HR部门的工作人员进行更进一步的业务培训,从而更好的促进企业人力资源战略规划的执行。
四、人力资源的管理
人力资源战略规划和人力资源管理是我国人力资源工作重要的两个部分。企业的人力资源管理应当同人力资源战略规划相符合,从而更好的增加企业在人力资源上的竞争力。人力资源管理可以使企业整体的管理水平得到提升。在人力资源越来越重要的今天,企业在市场上的发展已经离不开对人力资源的管理。以下从两个方面出发,分析企业如何在人力资源管理上做到更好。
1、人力资源管理的规范化
随着我国经济水平的快速发展、人力资源管理水平的不断提升,企业对于人力资源管理的规范化和标准化越来越重视。企业人力资源管理的标准化和规范化是人力资源战略规划的起点,也是重要的理论指导,人力资源管理的规范化是企业做好人力资源管理工作的基础和前提,是人力资源管理重要组成部分,也是突出人力资源管理优越性的重要依据。因此,企业应当在人力资源管理中大力推行管理的规范化和标准化。在此基础上,在人力资源管理的框架内,进行企业人力资源管理规范化改革。从而促进企业人力资源管理的实践和战略规划的进步,提升企业人力资源战略规划的有效性和科学性。
2、人力资源管理的系统化
人力资源管理活动在企业的重要性日益增加,这要求企业在进行人力资源管理时必须要注意管理的系统化。无论是在企业的组建、人才招募、员工培训、企业福利等诸多方面,人力资源管理的系统化对于以上工作都会起到很大帮助。企业人力资源管理的系统化是提升企业人力管理工作水平的重要前提与依据,更是促进企业人力资源战略规划执行与实现的重要基础。因此企业在人力资源工作的实践中,应当注重人力管理的系统化,从而促进人力资源管理水平的整体进步。
五、结语
综上所述,人力资源的作用日益突显,对企业的长远发展有着很大关系。企业进行人力资源的战略规划与管理还需要相关人力资源的数据和技术,因此我国应当加大人力资源的战略规划与管理力度,加强职业HR的培训,在促进我国人力资源发展的同时也能促进我国经济更好的发展。
参考文献:
[1] 王菊侠:《企业人力资源规划管理研究》,《东方企业文化》,2012年08期
[2] 马青存:《现代企业人力资源规划的研究》,《人力资源管理》,2013年03期
关键词:人力资源投资风险规划
从经济学角度来看企业人力资源开发是一个投资与收益比例关系问题,企业在进行人力资源开发投资时将面对一系列的风险,当然企业在人力资源上的投资是为了获得利益的最大化,所以企业在进行人力资源开发时将最大限度的评估投资的风险和回报,然后采取相应措施降低风险,争取利润的最大化。
一、企业人力资源开发的风险
人力资源开发对于企业而言也是一种投资,市场经济条件下既然是一种投资就必然会有一系列的风险,总的来看企业人力资源开发过程中的风险主要是员工流失和开发低效或无效。
(一)核心员工流失
企业人力资源开发出现的最大的风险后果就是核心员工、骨干员工的流失,这些员工的离职带走了企业发展所需要的知识与技术,特别是企业高级管理人员的离职往往伴随的是企业中一个精英团队地流失,同时由于岗位的空缺,会影响到企业生产与经营活动的正常进行;也会对士气产生较大的负面影响,使生产效率降低,并导致员工不配合企业后续的人力资源安排,对于一些掌握了企业技术、客户等资料的核心员工,他们的流失将对企业的市场竞争带来更大的威胁。
(二)开发低效或无效
人力资源开发的目的是实现员工综合素质的提高,为企业的发展提供相应的员工是一个企业与员工双赢的过程。企业人力资源开发没有实现预期目标,或者是员工的知识与技能未得到提高;或者是开发的转化不到位,员工未将其获得的知识与技能服务于企业,都会会产生经济、时间、市场资源等方面的损失。企业没有获得相应知识与技能要求的员工,原计划的工作会随之受到影响,导致的直接经济损失可以通过开发成本测算出来,而间接的经济损失和其他方面的损失则无法准确计量,但可以通过开发前后员工的工作态度、工作效率及其他企业生产经营的指标的变化进行间接反映。
二、企业人力资源开发风险的成因
(一)外部环境的风险
由于人力资源开发周期较长,而企业所处的外部环境是快速变化的,且具有很强的不确定性,企业在制定及实施人力资源开发方案过程中,始终会面临着政策的规范与管理、面临着知识与技术的更新变革、面临着行业的变化调整、面临着人才的竞争等方面所产生的影响,如果企业没有认真研究外部环境的变化情况,并以此为依据及时调整人力资源开发策略,就会导致开发滞后或开发不对路,造成重大损失。
(二)零开发的风险
零开发是指企业对员工的职业培训和开发不做任何投入的做法,由于主客观因素的影响,许多企业仅仅是对员工组织了岗前培训,而不考虑员工上岗后的培训和开发,有一些企业家往往将开发成本转嫁给社会和员工个人,对员工进行一种掠夺性的使用,仅仅是对其支付劳动报酬,不考虑员工的职业发展,人员结构的优化,更多的是倾向于从外部人才市场聘请,员工的岗位技能未得到提高,相应的工作效率会直接受到影响,员工职业危机感加强,对企业的认同感减弱,形成了不稳定的因素。这种零开发观念指导的管理行为很难为企业提供相应的人力资源保障。
(三)人力资源规划不当
没有制定人力资源开发规划的企业,员工的开发是一项非常规性的工作,呈现出临时性、简单化的特点,由此,人力资源配置会进入一种非常规的局面,在解决人才供求缺口问题时捉襟见肘,不利于企业积极、灵活地应对内外部环境的变化。人才开发规划中存在的较普遍的问题是开发的盲目性、开发内容不够全面、缺乏系统性,对实际工作没有什么指导意义。目前大多数的企业都存在着重培训轻开发、重眼前轻长远的问题,开发手段单一,缺乏整体的开发部署,导致员工的职业方向不够明晰;在选择开发项目时,没有充分考虑技术条件、经营环境的变化、目的性不明确,开发的知识与技能不适应企业发展的需要。
相对于零开发的风险,企业人力资源开发中另一种极端的做法是认为开发是万能的,管理者急功近利,希望通过一两次的开发项目就能获得一支精英队伍,能够一劳永逸,在做规划时没有考虑企业实际发展阶段的需要、开发对象的具体情况等因素,开发目标好高骛远、不切实际,完全由管理者一厢情愿的强制推行,这样会使员工面临较大的压力,且产生一定的抵触心理,因此效果不会很理想。
(四)人力资源开发的执行不力
在开发项目实施的全过程中,会遇到各种各样的困难影响到项目的落实,如工作时间、个人时间与开发时间的矛盾;开发创新与抵制变革之间的冲突;其它环境和条件的变化等。如果上述问题在项目执行时没有进行充分的考虑,在项目执行时没有给予及时的调整,就会影响到项目正常进程,使整个工作偏离预期的开发目标,导致开发低效或无效。执行中出现的问题主要是规划与执行之间的协调与控制不到位,在一定程度上也反映出执行人员的工作态度、专业技能等方面未达到相关要求。
(五)缺乏内部成长通道
人力资源开发除了提高员工的知识与技能,还要明晰员工的职业发展目标,这样能够有效地激发员工自我超越的潜能,经过开发知识与技能得以提高,员工会自觉主动地向更专、更精的领域去学习与探索,会产生更高层次的追求。相应地也会需要更多的提高综合素质的机会和施展才能的舞台,希望自身的价值在薪酬待遇、工作职位、工作条件等方面获得认可,如果管理者不关注员工变化了的需求,企业内没有明晰的职业发展规划,员工进一步发展和提高的自我追求受到压抑,在较长时间的失望过后,其产生的结果或者是辞职转而寻求更好的发展机会,或者是员工意志消沉,丧失了追求个人理想的执着,丧失了对工作的热情,使前期的开发效果归于零。这样的结果亦会对其他员工产生一个示范效应,使他们对企业的人力资源开发持怀疑态度,对企业的人力资源政策产生不满,后期的开发工作会更难开展。
三、企业人力资源开发风险的防范措施
(一)制定有效的人力资源开发规划
一个好的规划应该目标明确、系统完整,可以动态调整。开发的目标要明确指向企业战略发展的方向,为企业的发展预先储备专业人员;系统完整则要考虑开发内容、时间上的要求,从内容上来说要根据企业发展规划的需要有计划地进行职业技能开发,时间上对一名员工的培养要结合他本人的职业生涯规划,进行长期的开发,在职业发展的不同阶段,为其提供有针对性的开发项目;动态调控意味着管理者要密切注意企业经营环境、技术环境、人才供求、开发对象等主要因素的变化情况,对开发项目的目标、内容、步骤、对象等方面进行调整,保证开发效果。
(二)签订保证企业权益人力资源开发合同
确定好开发对象后,企业要与之签订开发合同。合同条款一般包括开发内容、形式、时间及企业与员工之间的权利义务关系等,为防止员工专业技能提高后另谋高就,合同中要注明开发后的员工应在企业服务的时间、违约后的经济责任,对员工产生纪律和经济方面的双重约束,假使员工离职,企业还可获得一定的经济赔偿,减少企业的投资损失。开发合同中一个重要的条款就是竞业禁止条款,如果在员工的聘任合同中未进行有关规定,则在开发合同中,一定要和掌握了商业秘密的核心员工签订竞业禁止的内容以保障企业的权益,在发生核心员工离职、侵犯到企业的商业秘密时可通过法律手段进行保护。
(三)注重人才储备
管理者要提前做好人才储备的工作,这样可以有效防止员工流失后出现的岗位空缺导致工作出现混乱的局面。在企业内部组建工作团队,避免出现个人控制某个工作项目的状况,工作就不会因为个人的离开而出现中断;除了团队建设还应该注意人才的梯队建设,以师徒的“传、帮、带”方式形成同一岗位的储备人才,当第一梯队人员离开时,后续梯队的人员能够迅速补充上来,保证工作能够顺利进行。管理者要注意更新用人观念,处理好人才为我所用与为我所有的关系,积极探索各种灵活的用人机制,建立人才信息库,在需要时可迅速与相关人员取得联系,通过聘请兼职员工、短期工,解决企业在不同情况下出现的人员缺口。
(四)加强企业文化和管理制度的建设
通过加强企业文化的建设,并进行配套的制度建设,以形成企业倡导的价值体系,从精神层面上给予激励,增强企业凝聚力,引导员工的行为方式,降低流失率。企业可建立内部竞争机制,改变主要取决于上级决定的“伯乐相马”式的人才选拔方式,更多的是通过“赛马”的方式由员工自己的才能来证明实力,为员工提供展示才能的“赛场”,为其提供广阔的职业发展空间。
(五)提高专业人员的业务水平
企业要有效的进行人力资源开发就离不开人力资源管理部门专业人员的工作保障,这些人员的业务水平高低将直接影响到规划制定的是够合理、相关制度执行是否规范、开发项目能否有效落实等问题,对他们的开发特别是更新相关专业知识与技能是企业人力资源开发的重中之重。
参考文献
【关键词】国有企业;人力资源管理;市场经济体制
一、现代人力资源管理含义
传统的人事管理主要是依据国家分配计划或企业生产任务,履行人员录用、定岗、报酬、调动、退休等行政化的工作,而忽视对员工的积极性、创造性的开发和系统管理,其工作偏于简单、粗放,绩效评核往往流于形式。而现代人力资源管理比传统人事管理更为深入、细致、全面、系统、丰富。工作重心偏向于员工积极性、创造性的开发及员工培训储备等具有价值的创造性活动,注重效率和科学性。
在知识经济时代,国有企业的人力资源管理只有突破传统的计划、行政人事管理模式,才能构建新的激励与约束机制,最大限度地发挥劳动者的积极性和创造性,形成具有持续发展的竞争力。从人力资源管理的内涵来看,国有企业实现经营目标,更重要的是通过合理管理人力资源,通过经济核算来提高人力资源的投入产出率,以人力资源促进企业发展,使人力资源真正成为企业竞争力的不竭源泉。
二、我国国有企业人力资源管理中存在的主要问题
1.人力资源管理的理念落后。许多企业仍然将人力资源管理工作看成是单纯的人事管理活动,只进行简单的劳动组织、档案管理、工资分配、考核升级等低层次的管理活动,没有认识到人力资源是一种能动的,具有巨大开发潜力的资源,没有把它提升到企业的战略发展的高度进行规划、配置、开发和利用。
2.人力资源管理水平不高。绝大多数国有企业人力资源管理部门的人员缺乏人力资源管理专业的背景,不具备履行人力资源管理职能所需的知识和技能,没有掌握现代企业人力资源管理的基本理论和操作实务。往往将人力资源管理定位为人事管理的权力部门,在选人用人方面,一定程度上存在长官意志、人情关系、因人设岗、论资排辈等情况;在人员考核和业绩评价方面缺乏科学化、规范化、标准化的绩效评价,往往发生缺乏客观性、中心倾向性和个人偏见等问题,导致效率和公平的失衡,使选人用人的质量和公平性受到冲击,这些都影响了人力资源管理功能的发挥和水平的提高。
3.缺乏有效的激励机制。在国有企业中,有相当比例的员工工作积极性不高,企业经营者和专业技术人才的创造力得不到充分的发挥,主要原因就是缺乏有效调动积极性的激励机制,在分配上还存在一定程度的平均主义,工资不能按岗位、能力、贡献拉开差距,干好干坏收入差别不大。
4.忽视了员工素质的培训和潜能的开发。不少企业把对员工的培训看成是企业成本的增加,忽视了培训是企业实现管理的工具,是促进企业发展和实现经营管理目标的手段。培训不仅可以提升职工的技能和智力,更重要的是激发员工的活力,培育员工的忠诚度,从而达到提高企业绩效的总目标。因此,国有企业职工的培训力度不够,造成了人力资源整体知识的更新缓慢,人力资源的潜能得不到充分的发挥。
5.人力资源管理缺乏科学的规划。在传统计划经济体制下,国有企业是由国家统配人力资源,企业的人事管理简单化,企业无须作出人力资源的规划。在当前市场经济的体制下,企业虽然有了用工的自,在人力资源的管理上并没有彻底摆脱旧体制下的工作思路和工作方法的影响,对企业人力资源管理规划的重要性认识不足,对本企业未来人力资源需求情况心中无数,缺乏长远眼光,只是职位发生空缺了才去招人,没有人才的储备,更谈不上把人力资源的开发、管理、利用提到战略的高度来规划。
6.国有企业管理者和被管理者关系模糊。职工是国有企业的主人,有参与企业民主管理的权利,但是由于长期实行的计划经济体制,国有企业职工与企业管理者之间的关系不明确,企业经营管理者的管理行为与普通职工参与民主管理的行为缺乏必要的规范,往往导致企业经营者管理智能的发挥受到职工主人翁地位和作用的制约,特别是在可能触及到普通职工利益的情况下尤其如此。“冗员”、“人浮于事”、“因人设事”等问题因没有可行的人员退出机制,最终造成管理中的两个极端:一方面,企业经营管理者的责权利不落实;另一方面,职工的主人翁权利得不到真正的实现。前者制约了经营管理者的决策水平的发挥,后者影响了普通职工的生产积极性的提高。
三、我国国有企业人力资源管理的改革思路
1.树立人力资源管理新理念。更新用人观念,确立人力资源是企业发展的重要资源,人才是第一资源的观念,人力资本投入优先,人与企业协调发展,重视引才借智的理念。企业必须把有效稳定的人力资源开发与管理放到首要的战略位置,以人的能力、特长、兴趣、心理状态等综合情况来科学地安排人的工作,并且要充分考虑员工的成长和价值,建立有效的激励机制,使员工在工作中能够充分发挥积极性和创造性,从而提高工作效率,促进企业效益的提高。要实现从传统人事管理到现代人力资源管理的转变,还要靠一批既懂理论又会实践的人力资源管理专门人才来完成,人力资源管理者肩负着为企业选才、育才、用才的重任,其自身必须有较高的素质,才能胜任工作,因此,抓好人力资源管理干部队伍的建设是搞好人力资源管理与开发工作的前提。
2.坚持能本管理和效率优先的人力资源配置机制。能本管理是一种以能力为本的管理,它通过有效的方法,最大限度地发挥人的能力,从而实现能力价值的最大化,把能力这种最重要的人力资本作为企业发展的推动力量,以此实现企业的发展目标,实现企业创新。国有企业在招聘员工时应以能力是否适应岗位为标准,而非凭关系、人情、户口等其他非能力因素,真正将有能力、适应岗位的人招聘上岗,把好人力资源管理入口关。同时,要尽量做到人尽其才,岗适其人,合理配置,使员工在合适的岗位上发挥作用。坚持效率优先,就是国有企业配置人力资源必须讲求用人效率。目前,我国的人力资源基本呈现出供大于求的长期态势,企业要在市场竞争中取胜,关键是优化人力资源的配置,以效率为尺度来选择和使用人才,提高企业人员的整体素质,降低用工成本,从而促进企业效益的提高。
3.根据企业发展战略实施人力资源规划。人力资源规划就是为了满足变化中的企业对人力资源的需求,根据企业的发展战略和经营目标,分析企业人力资源的内外部的机遇与威胁,制定必要的人力资源管理的政策和措施。在人力资源管理职能中,人力资源规划职能是最具有战略性和应变性的职能,它是企业人力资源管理各职能的联系纽带。要做好人力资源规划,首先要了解企业的战略决策,经营环境和企业内部人力资源的状况,因为企业发展的不同阶段对人力资源的配置会提出不同的要求。因此,人力资源管理部门要在调查研究的基础上,对企业人力资源需求与供给的数量、质量、层次结构进行分析和预测,据此制订人力资源管理与开发的总体计划和分阶段、分部门的配置方案,并认真实施,最后对人力资源计划的执行过程进行考核评价,确保企业整体目标的实现。
4.建立以竞争机制为主体的人才使用机制。一些国有企业在人才的选拔任用方面存在标准模糊及决策过程不规范等问题,限制了企业员工个人的职业生涯发展和企业长远发展。随着市场经济规则的建立和的人力资本价值和地位的提高,企业应根据企业发展的要求,制定以任职资格为基本条件的,以竞争上岗和岗位交流为主要形式的多元化人才成长机制,及时发现和使用人才。在国有企业人才尚不具备正常晋升途径以及岗位空缺出现断层的前提下,实行竞争上岗的形式,有利于促进企业内部年轻优秀的人才脱颖而出,调动员工长期沉淀的积极性和工作热情,使之看到企业和员工共同发展的前景。岗位交流,目的是通过多岗位锻炼和培养人才,提高人才的综合素质,这样,既有利于丰富人才的工作经验,发掘人才潜在的能力,又可避免其职业生涯过程中的厌烦情绪,防止一些重要岗位不良现象的发生。
5.建立以绩效考评为主的分配激励机制。激励与约束机制是人力资源管理的核心内容,它通过制定科学的员工考核办法和收入分配制度来实现。国有企业传统人事考核侧重于对员工定性的,静态的考核,导致考核过程和结果的形式化。现代绩效考核制度与传统人事考核最大的区别是把考核当成一个动态的循环的管理过程,采用目标管理的方法,通过计划、沟通、评价和反馈四个阶段,促进工作改善和员工的成长。而考核结果的运用,一方面是在员工职业发展系统方面,它为表现优良的员工提供了晋升、职位轮换、培训等发展机会;另一方面在薪酬系统方面,通过提高工资和奖励的办法激发员工的工作热情和动力。同时,通过惩罚的办法约束员工的不良表现,促进其改进工作。
如果说绩效考核制度是通过部门科学化管理来满足员工自我实现的需要,收入分配制度则是通过使企业利益和员工切身利益密切相关来激励员工的内在动力。传统国企工资制度侧重于强调职务等级,低工资,高福利,工资分配形式单一,激励作用欠佳。随着现代企业制度的发展,收入分配制度趋向于采用按劳分配,按生产要素分配的方法,实现分配模式的多元化。主要表现在:第一,强调在职务分析的基础上制定基本工资,使每一岗位的价值和贡献大小更加明了;第二,强调在绩效考核的基础上制定奖金分配方案,使员工的超额劳动得到合理回报;第三,制定经营者持股、技术持股和内部员工持股等按生产要素分配方案,实现人力资本收益。
6.建立企业发展战略与职工职业生涯相结合的人才培训机制。培训是人力资本增值的重要途径,是企业组织效益提高的重要过程。国有企业应根据长远发展的需要,把职工的教育培训作为一个系统工程,提升到企业战略发展的层面上来抓,建立多层次、多渠道、多形式的职工教育培训网络。尤其要重视创新能力的培养,树立职工的创新观念,激发职工在实践中学习的能力和创造潜能,最大限度地开发人力资源的潜力。为此,国有企业的培训工作不仅要满足企业生产经营管理和战略发展的需要,而且要与企业员工职业生涯发展结合起来。员工职业生涯发展一般经历建立期、职业中期、和职业后期三大阶段。对于刚走向工作岗位,处于职业生涯建立期的员工,企业应将在职培训与脱产培训结合起来,既要进行专业技能培训又要进行企业文化和价值观念的培训。结合企业发展战略,帮助员工设计自己的职业生涯计划,使他们认识到企业可以为其提供更多成长发展的机会,用职业前景来降低他们流动的倾向。在员工职业生涯中期阶段,他们完成了个人早期成长,各方面走向成熟,具备了较高的业务素质和工作能力,成为企业的骨干。这一时期,企业应以在职培训为主,通过工作轮换或其他形式的短期培训为主,丰富他们的工作内容,为其提供更多成长的机会,满足其自我实现的需要。对于那些成功地经历了职业中期阶段的员工来说,这时他们已经成为企业的“元老”,他们以丰富的工作经验和骄人的业绩,向企业证明了自身的价值。这时企业可以让他们成为年轻人的“导师”,将自己的知识和经验传授给年轻员工,并在传授知识过程中充实自己,实现价值,为企业的发展作贡献。
7.培育企业文化,增强企业员工的凝聚力。企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的共同的文化观点,是由企业领导者倡导,为全体职工所认同的本企业的群体意识和行为准则,它支配着企业及其职工的行为趋向。先进的企业文化是对职工最好的精神激励,它是企业的灵魂所在。企业要通过培育富有本企业特点的企业文化来激励员工的工作热情和工作责任感。职工在这种文化理念影响下,将企业的昌盛作为共同的目标,并且在实际工作中,发挥良好的团队精神,使职工之间取长补短,将个人才能体现在集体中,集体又充分发挥个体优势,让智慧和学识在强大的凝聚力下发挥到极限。当前,国有企业在塑造企业文化时,要突出“特色”、体现“个性”,经营较好的盈利企业,塑造企业文化应使职工居安思危;产品转型、体制改组的企业,塑造企业文化要突出创新改革思想;亏损和负债严重的企业,塑造企业文化要注重引导职工发扬主人翁精神,激发职工在困境中奋斗的积极性。
综上所述,人力资源管理机制是企业核心竞争力的重要方面,我们要树立人力资源是第一资源,人才是人力资源的核心力量的新理念。努力建立起一套与我国经济发展相适应,有利于国有企业改革与发展,能够吸引人才,留住人才,合理使用人才,培养和开发优秀人才,充分调动企业经营者、专业技术人员和广大职工积极性的国有企业人力资源管理新机制,实现人力资源的最优配置,促进企业可持续发展。
【参考文献】
[1]张德.人力资源开发与管理[M].清华大学出版社,2003.
[2]戴维·沃尔里奇.人力资源教程[M].新华出版社,1999.