时间:2023-03-06 16:02:07
序论:在您撰写团队建设的重要性时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
在老师精心为大家设置的“节奏拍手”“单腿取水”“击鼓颠球”“身轻如燕”“龙行天下”等各个拓展科目中,无不体现着团队的重要性。热身科目“节奏拍手”是以西点猎人军校的经典游戏演变而来的。这个科目很简单,只要组员们控制拍手的节奏一致,拍出的声音就会越大,拍手的频率就会越快,而其中最关键之处也正在于“一致”二字。如若组员的节奏一致,就不会出现混乱状况,就能顺利完成任务;反之,哪怕有一人出错,就会出现不一样的声音,进而导致整体节奏的紊乱。如何才能确保15名组员拍手节奏统一,间隙停顿时长一致,这就是团队协作的重要性。
古人云:能用众力,则无敌于天下;能用众智,则无畏于圣人。在实际工作中,众就代表团队,团队建设的成功是事业立于不败之地的重要保证。每个个人只有依靠团队的协作,凭借团结的力量才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,进而超越个体的局限性,发挥出团队的凝聚力,产生1+1>2的效果。
古今中外,诸如海尔集团、美国通用等企业的成功案例,无不得益于团队的力量。没团队协作精神的团队就像一盘散沙,团队精神是一个优秀团队必不可少的因素。
目标的确定和统一是团队建设的首要因素。团队的共同目标是一种意境,全体团队成员在确立目标的时候应尽量留有充分的时间来讨论、制定这个共同的目标,目标一旦确定,每位成员就要将其铭刻于心,在此后完成任务的过程中,不论遇到任何困难和挫折,这一共同目标都将为团队成员指明方向,并竭尽全力为目标的实现而努力奋斗。同时,还要根据工作实际,将共同的整体目标,分解为一个个切实可行的小目标,并通过明确的分工合作,进一步提升团队共同面对问题时更好处理问题的能力。
对于一个团队而言,要“人尽其职,物尽其用”,将团队每一位成员都放在那个最合适的位置上,才能发挥出他们最大的潜能。就如在“单腿取水”环节,我们小组确定的一个策略就是以一名腿长者为取水人,两位体重者负责抱紧取水人的另一只腿,另外两人拉紧取水人的另一只胳膊,老同志担任现场安全员,这样,我们就根据组员实际情况,很快组成了三个实施小组,最终以领先第二组45秒的成绩获得了该环节的胜利。
此外,在团队建设中,懂得分享、承担责任、彼此信任是很关键的一环。许多人都看过《大雁南飞启示录》这篇文章,每年冬季,加拿大境内的大雁都要成群结队到美国东海岸过冬。在长达万里的飞行中,他们要遭遇猎人的枪口,历经狂风暴雨与缺水的威胁,但每一年它们都能成功往返。据科学分析,它们的飞行队形是其能够一如既往成功的关键。原来,雁群在一字排开“V”字型时会比孤雁单飞提升71%的飞行能量。当每只雁振翅高飞,也为后面的队友提供了“向上之风”,这种飞行模式会让每支雁节省极大的能量。这篇文章给我们的启示显而易见:团队建设中,团员之间要彼此相互依存,勇于承担责任,善于利用团队的力量,那么距离成功就会更近。
针对80后员工高离职率的现象,以A跨国公司为案例,对其80后员工的高离职率进行了调查分析,发现公司氛围与文化不好、团队建设缺位成为公司80后员工选择离职的主要原因。从团队建设的角度,提出A公司应从实施部门领导对团队建设负责制、组织充分有效的团队建设活动、重视团队文化建设三个方面着手,以降低公司目前高离职率的现象。
关键词:
80后;离职率;团队建设;案例分析
中图分类号:F24
文献标识码:A
文章编号:16723198(2013)01009402
企业最重要的资源是人,要在市场竞争中取得一席之地,不仅需要物质资源,更重要的是能吸引人才、培养人才、留住人才,使员工能够全心的为企业工作。随着知识经济时代的到来,人才的重要性更是得到不断地提升,核心员工的去留和工作积极性可能会对企业业绩产生巨大影响,甚至直接关系到企业的生死存亡。
80后指1980年-1989年出生的一代人,时至今日,他们中最年长的已经32岁,最年轻的也已23岁,由于这一代人接受高等教育的机会较多,他们已逐步成为企业知识型员工的重要组成部分。但80后成长于我国改革开放后经济迅速发展、社会日趋多元化的时代,因而时代也赋予了他们鲜明的个性特征:他们个性独立、崇尚自由、以自我为中心,对生活和工作有着自己独特的认知,因而他们在工作上有着更高的不稳定性,如何降低80后员工的离职率,成为本阶段学术界和实业界共同关注的重点课题。本文以A跨国公司为案例,分析了团队建设对降低80后员工离职率的重要性,并从团队建设的角度提出了相应建议。
1 文献回顾
1.1 80后员工离职率及离职影响因素分析
国内知名调查机构正略钧策通过对大陆制造业、高科技、医疗、金融、能源等11个行业的千余家企业进行调查发现,作为职场的新生代,80后员工的离职率达30%以上,高出平均水平5个百分点,80后员工的离职率明显高于60后和70后员工,流动性相对较高。
针对80后新生代员工高离职率的现象,很多学者对其原因进行了深入研究和分析。金冬梅等研究发现80后员工的离职倾向在性别、年龄、目前组织工作时间、岗位性质和组织类型等因素上差异不显著;而在受教育程度、工作年限和组织规模等因素上差异显著。李田以
个体访谈和问卷调查相结合的方法分析探讨了组织因素(工作满意度、组织承诺)和个人因素对80后知识型员工的离职意愿的影响,发现工作满意度和组织承诺与80后知识型员工的离职意愿呈负相关关系,个人基本情况、个人能力和个人兴趣等对80后员工的离职意愿有一定影响。
1.2 团队建设对员工和组织的影响
团队建设(Team building)作为激励员工参与到团队活动中去的一种方式,它已经成为现今企业或者其他组织机构用于增进员工与组织沟通的主流方式。在团队活动中,上级和下属在一起,参与到集体活动中,这些活动不直接关系到工作,但能通过工作之外的集体活动来加强团队成员之间的交流。WIW Sulaiman研究发现团队建设能够拉近上层管理团队和下层员工的关系,团队建设也能改善员工的态度,提升员工的技能,增加员工的知识,使得员工更加明白自己的工作职责。Clinton等认为团队建设和培训是建立团队合作能力(cooperative skills)、提升员工动力(motivation)、改善员工行为(behavior)的必要途径,团队建设战略的成功实施,能够增加员工的工作满意度以及对组织的忠诚度。
虽然关于团队建设对员工、对组织的作用及重要性已有较多探讨,但目前将团队建设应用于80后员工离职率的研究很少,因此本文以A跨国公司为例,探讨团队建设对降低80后员工离职率的重要性,并从这一角度提出相关建议。
2 A公司案例分析
2.1 A公司基本情况
A公司是一家全球领先的市场研究咨询公司,已在全球100多个国家和地区开展业务,目前在中国大陆的上海、北京、广州等地均设有分公司,大陆员工总数超过千人。公司员工呈现出年轻化的特点,约有一半的员工为80后,且绝大部分都具有本科及以上学历。近年来随着公司80后员工的增多,公司员工离职率也大幅提升,个别部门甚至单月离职率达50%以上,出现集体离职的现象,包括有些刚入职不久的员工也选择了离职。
2.2A公司80后员工离职原因调查
针对公司高离职率的现状,公司领导层非常重视,并吩咐人力资源部门对员工的离职原因进行了相关调查,人力资源部门设计了一份离职问卷,并由员工办理离职手续时交还,离职问卷及调查结果如表1所示。
注:调查为多选。
调查结果显示,有80%的80后员工认为公司氛围与文化不好,沟通存在障碍,经常导致团队冲突,进而导致其离职,这也成为80后员工离职的主要原因,显著高于其余各项影响80后员工离职的因素。
2.3A公司80后员工离职原因深入分析
从表面看,A公司80后员工离职率高企的主要原因为公司氛围与文化不好,但这背后的深层次原因,则是公司的团队建设没有做好,没能激励员工参与到公司的团队活动中去,进而使得员工与员工、员工与公司之间缺乏有效的沟通,降低了员工的工作满意度。而80后员工本身就是一个非常注重工作满意度的群体,低的工作满意度只会导致低的工作忠诚度,于是使得公司离职率居高不下。
3 降低A公司80后员工离职率的建议
从团队建设的角度,我们认为应从如下方面增加团队之间的沟通与凝聚力,从而减少80后员工的离职率。
3.1实施部门领导对团队建设负责制
要降低团队员工的离职率,首先应该让各部门领导对该问题引起足够的重视并知悉80后员工离职的真正原因。这里,人力资源业务伙伴(HRBP)就起到了一个核心的作用。HRBP们应该及时的与各部门各团队领导进行沟通,将离职问卷中发现的问题反馈到各团队领导。只有领导重视了这个问题才能够开展团队建设,这是团队建设的起点。
其次,团队领导需要进行观念上的改变。今后的团队不再只是一个任务导向的团队,更应该多关怀员工,与员工交流。与员工的沟通能够使团队领导掌握团队成员的面临的问题或思想动态,这样也能够很好的协调团队气氛和成员之间的关系。
再次,团队领导应该改变与员工之间的关系,不再只是上下级的隶属关系,而更应该主动承担责任。当员工工作遇到问题的时候,团队领导应该帮助员工,协调资源,与员工一起并肩作战。只有这样,才能够进一步建立信任,增强团队凝聚力。
3.2组织充分有效的团队建设活动
团队领导充分认识到团队建设的重要性后,应多组织开展各类团队建设活动,使团队中的成员都能参与进来,并且在活动中建立良好的团队协作关系。团队建设活动是一个有效的沟通过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
开展团队建设活动需要首先考虑以下几个问题:(1)团队建设活动的目标是什么?团队建设能够给团队带来什么?(2)什么时候需要开展团队建设?(3)开展怎样的活动才能达到目标?如何开展?
团队建设活动的细分目标可以有很多,如帮助新进员工更好的适应、融入团队。例如A公司出现新员工入职不久便离职现象,如果公司能及早的带领新员工参与到活动中,让他/她更快的适应公司,也许新员工流失的现象会大大减少。
团队建设活动的内容和形式则可以多种多样,可依据活动细分目标的不同而不同,常见的团队建设活动有集体体育运动、旅游、聚餐、唱歌比赛等。
3.3重视团队文化建设
团队文化,抑或企业文化,是在企业中潜移默化形成的价值主张、道德观念和行为习惯。团队文化是企业的精神支柱和经营管理之魂宝,它在企业(团队)的发展过程中逐渐形成,并被全体团队成员认可和接受。
企业管理层和团队领导者应重视团队文化的建设,通过富有凝聚力的团队文化,将各个团队成员紧密的联系在一起,为团队的目标而共同努力。
4 结论
本文以A跨国公司为案例,分析了团队建设对降低80后员工离职率的重要性,并从该角度,对如何提高员工忠诚度、降低离职率提出了一些切实可行的建议,可供各企业在招聘和保留80后员工方面提供参考。
参考文献
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[4]Swaleh Toofany.Team building and leadership: the key to recruitment and retention [J].Nursing Management,2007,(4):2428.
【关键词】加油站;团队;建设
团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。团队建设是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地对其成员进行训练、总结、提高的活动。企业通过团队建设可以迅速而有效地解决新出现的问题,推行新的工作方法,增加组织的凝聚力,提高团队成员的整体素质。
加油站是中国石油与社会联系最密切的部分,是展示中国石油品牌和形象的重要窗口,也是团队建设的基本阵地。团队建设在加油站管理中是一项举足轻重的工作,团队建设的好坏直接影响着加油站员工的管理水平的高低,也是这个加油站凝聚力和战斗力的充分体现。
一、影响加油站团队建设的因素
在团队建设中,加油站站长的选拔、任用和管理尤为重要。作为站长,一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”,除此之外,要带好一个团队还离不开以下三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。
二、加油站团队建设的目的和意义
加油站是成品油营销的终端,是连接企业和消费者的桥梁和纽带,是经济效益的直接创造者。加油站的团队是基层,团队管理是加油站管理最基本的环节,也是保障加油站正常运转不可缺少的关键环节。因此,加强加油站团队建设,有利于发挥站长示范作用,有利于培养加油站的团队精神和凝聚力,有利于加油站经营方针和管理制度的贯彻落实,对于全面提高加油站管理水平,建立加油站长效管理机制有重要意义。
三、提升加油站团队建设的途径
一个加油站,就是一支团队,在这个团队中,重点需要关注团队领导、沟通、协作、销售、人际互动几个方面,因为这些方面对加油站这个团队起着决定性的作用。
(一)团队领导
加油站站长心里始终要装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活 ,用行动和真情去感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导,扑捉员工的闪光点,激发员工工作的积极性和创造性,更重要的是要沉下身去和员工融为一体,让员工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台,形成一种团结协作的氛围,让员工感到家庭的温暖,在这个家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同担,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事。对待每个人、每件事都要认真负责。
(二)沟通
沟通工作是当今社会最频繁的事情之一,沟通有分两种:员工与客户,员工与员工之间的沟通。在与客户打交道的过程中,沟通人员要着眼于成为专业人员。你获得哪个名牌大学的学位或者具有什么头衔,并不能保证你就能成为一名专业人员,你今天所做的事,也只能让你在今天称得上是专业人员。一位专业的沟通人员应该十分清楚,什么是客户感兴趣的、什么是不感兴趣的、什么是可能感兴趣的、什么是绝对避免不要提及的情况。在与客户的沟通过程中,不可避免地会出现难以解决的问题,一位专业的沟通人员会主动把问题提出来,并且站在客户的角度提出最优方案。而且,专业人员会试着打破客户之间的业务障碍,用一种朋友的心态与客户沟通,这样既赢得了客户的信任,也为老板赢得了市场份额。一个高效团队必不可少的特点之一就是良好的沟通。通过交流信息、看法和经验,能够促进成员的共同进步。此外,管理层与团队成员之间建立良好的信息反馈渠道也是良好沟通的重要特征,它有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。而团队中的成员也能迅速、准确地了解彼此的想法和意见。只要在合适的时间作合适的事情,成功沟通就会实现。
(三)协作
在现代企业运营体系当中,无论是组织系统运行的需要还是随着市场对专业化分工的日益需要,都告诉我们:团队只有协作,才有更广阔的出路。大雁是最讲究团队协作的一类鸟,它们南迁的时候,往往排成人字型,这样一是可以扩大飞行范围,二是可以借力使力。如果一只大雁飞离了队伍,它会很觉到脱离团队的困难,而马上回到队伍当中去,大雁集体南迁就是一种内部协作的绝好写照。大雁如此,作为一个团队更应如此。简要来说,协作是指在目标实施过程中,部门与部门之间、个人与个人之间的协调与配合。协作往往是多方面的、广泛的,只要是一个部门或一个岗位实现承担的目标所必须得到的外界支援和配合,都应该成为协作的内容。一般包括资源、技术、信息方面的协作。
(四)销售
向客户传达一种信息,该信息融入了产品的特点、它能给客户带来的益处、以及你对产品的评价和观点,这些都要适合客户的需要。加油站销售人员的主责是规范作业,摒弃传统百货销售模式,即陈旧的、经实践证明已经失效的、一味强调产品特点和益处的模式,避免急不可耐地谈论自己的产品,一成不变地从某类产品而不是客户的角度开始谈话。因此,销售是一种要求更高的工作。
(五)人际互动
无论你作为团队中的任何角色,都要看清自己是什么样的人、自己有没有在犯错误,然后努力发掘身边每个人的优点,使自己的表现更加出色,使自己的团队更有竞争力、更有凝聚力。就加油站而言,可以通过经常组织员工学习,训练,如练习加油步法,灭火演练等,也可以不定期组织油站的员工进行篮球、乒乓球等体育活动,在娱乐中增强了员工的体质,增进了同事间的感情。
加油站员工要生存,要养家糊口寄希望于在加油站上班能获得一份满意的薪水,而由于行业、体制等原因所限,加油站员工的(吨油)工资普遍偏低,这就产生了一个矛盾。如何将该矛盾化小就是大家共同面对的难题。增加加油站员工的收入才是解决加油站服务水平低下的根本,作为管理者只有千方百计的增加员工的收入才能提高加油站的服务水平。站长可以通过工资二次分配,合理、公平、公开地进行分配,对于那些工作中不认真负责,服务意识淡薄,服务态度差的员工要给予惩罚,即在工资的二次分配中扣除,可以将这部分钱用于奖励工作优秀的员工,但这必须有据可依、公开透明,否则这些员工会抱怨工资为何有差别,进而对站长安排的工作产生排斥心理,形成恶性循环。
关键词:dota竞技游戏 dota组织与工作团队组织 木桶效应 团队建设
一、前言
放眼全球,电子竞技游戏已经成为一个新的概念,而dota就是其中一款风靡全球的竞技游戏,吸引了无数的电子竞技者。竞技者对于团队Player Killing早已不感新鲜,但相信体验过dota之后一定会被它的魅力所倾倒。
与其他游戏相比,dota最大的特点可以用利物浦足球队球迷队歌来概括:“You are not fighting alone!”。没错,dota不是你一个人在战斗,更不是你一个人的游戏,dota是最讲究配合的,它讲究的配合,不仅仅是操作上的配合,还在于团队发展的配合。从开始游戏的一瞬间,就注定了你要和其他四个人一起实现团队共同的目标,即使你只是纯属娱乐,也脱离不了团队作战胜利或者失败的宿命。胜利不是一个人的胜利,源自队友的默契配合。任何没有团队精神的人,都玩不好这个游戏,哪怕其中只有1个人团队精神不好,跟不上全队思路,就会导致一招失误满盘皆败。
二、Dota概述
简要介绍下dota中的各个角色、位置和功能。①号位carrier,主要核心,一般后期输出最高;②号位soloist,副核心,前期中单,中期带动全队节奏;③号位主ganker,多是生存能力较强的英雄,有控制属性,经常取到阵容的补位作用;④号位副ganker,多是团控英雄,主要负责粘人,保护队友;⑤号位supporter,辅助,提供队伍的经济及各种后方支援。五个角色不可避免的要分工、协作和配合。例如:谁来做carrier?谁来做soloist?谁来做ganker?谁来做supporter?不同的角色对团队的作用定位、资源消耗、发展速度、操作技术的要求是不同的。还需要考虑战术,是打前期还是后期?遇到问题如何解决?战斗僵持时谁先手去打开局面?无论如何分工与协作,最终的目标就是为了取得胜利。
三、Dota组织与工作团队组织
Dota竞技比赛告诉我们:团队建设是非常重要的,只有建设良好的竞技团队,才能拥有良好的团队配合,而团队配合能够瞬间决定整场游戏的走向。团队配合中有不同的天赋、不同的操作技术、不同的性格等等,但无一例外的是,团队配合绝对是竞技游戏中的重中之重。例如,在一个团队的阵容配合中,①号位拥有不错的输出能力,但是没有粘人能力留不下对手。那么他配合一个拥有控制黏人能力的④号位英雄在实战中他们的组合所体现的实力就绝非是1+1=2那么简单了。同样的,一个拥有厚实身板较强控制却缺乏伤害的英雄⑤号位就需要一个输出高强、但是缺乏输出环境的①号位搭配。还有配对配合、操作配合等等,我就不一一细说了。总之,目标决定了团队,而团队是确保目标实现的核心要素。
我们实际工作中的团队建设何尝不是这样,只是需要举一反三而已。如图1所示,只要把dota中每个人的角色位置替换为工作中的角色定位即可。项目负责人负责统筹整个检测项目的运行,而单靠他一个人肯定是不行的,只要图中任何一个环节断了,整个工作流程就不能按步奏实施,比如说调度不能在合适的时间内为检测项目安排必要的机械设备和吊装班组,必然就会影响整个项目的进度,每个环节的角色必须各司其职,检测员、辅助人员、办公室人员、调度人员都必须一起配合项目负责人,做好分工与协作,才能做好一项检测工作,才能为公司创造更多的利润,同时也为自己带来相应的收入。示意图3是建立在示意图1或者示意图2的基础之上,由于篇幅有限,就不再具体介绍分析。
四、工作团队建设
工作团队建设是如此的重要,那么,怎样才能建设一个良好的工作团队?这要求我们必须重点分析并考虑工作团队建设的五个方面。
1.确保团队的目标大方向上必须是统一的
这跟dota一样,无论谁主carry,谁主gank,目的都是为了最后的胜利。而我们的检测工作也是如此,无论你是项目负责人还是辅助人员,目的都是为了完成整个检测项目。没有目标的团队,是没有方向的,也是没有前途的。可以说目标决定了团队,而团队是确保目标实现的核心因素。
2.每个团队的资源都是有上限的
Dota竞技比赛中,就算你一个人把兵都清了,把野都拉了,总共也就是那么多钱,但最终你也由于被对方团队消灭而告败。检测项目跟dota差不多,整个检测项目全部由项目负责人单独完成,它也就只有符合市场一定范围的价值,在你单独完成这项检测工作的同时,你耗费了多少时间和精力,而错过了更多的检测项目。换句话说,团队都有预算上限,是在一定资源下实现某个目标。
3.尽可能提高团队中的薄弱环节或者薄弱人员,才能提高团队的整体高度
无论是dota还是工作,两者都会存在木桶效应:如图2所示,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这个理论得出:①比最低的木板高出的部分是没有意义的,高出越多,浪费越大;②要想提高木桶的容量,就应该设法加高最短的那块木板的高度。
相对dota而言,实际工作中,一个团队的实力虽然跟最优秀的成员有关,但往往最终取决于团队中实力最弱的成员,只有提高团队中每一个成员的综合能力,才能提高团队的整体实力。
4.团队的成员角色不会是单一的
Dota中,不能都是ganker,或者不能都是carrier,也不能都是supporter,原因很简单,单一角色没有对战优势,同时单一角色没有发展空间,这个主要是由前面说到的团队资源有上限决定的,没有那么多资源同时养5个carrier而且快速成型。而我们的团队建设实际远比这个更复杂,实际的团队中往往会有很多分枝,图二中的示意图3所示,项目团队再往上可能就是有公司团队、中心团队、集团团队等等。我们需要有统领全局架构的,需要有强力业务能力的,需要有扎实专业技能的,需要有良好后勤服务的等等。无论都是任何单种角色,都不是一个完善的团队,也不要期望它能稳定,更谈不上创造多少价值。所以我们要根据成员的性格、能力、习惯来为各个成员制定最佳的角色定位,这样才能确保在最大资源限制的情况下为团队创造最大的利润。
5.只有真正配合协调起来才算是团队
一个工作团队的角色齐备了,工作团队就建设好了吗?No!只有在工作中,真正做到各个角色各司其职,协同配合,才能算是一个良好的团队。就好像dota,各个角色配备中,carry位置有了,gank位置有了,support位置也有了,大家都不保护后期,后期也发展不起来,结果,后期残废了……而后期呢?也不要有天生的优越感,成长起来后的确是英勇无比,但不要调侃ganker和supporter,没有他们,你很有可能没发展起来就废了。
我们实际工作中的团队建设往往比dota团队建设难度大多了,dota中的人物是设定死的,其特征和技能在你选择的一刹那就无法再改动了,能做的,就是用好竞技者自有的本事,而我们的团队建设不是这样。团队建设的主体是人,我们的特征或者特长,虽然也有一定程度上的稳定,但是可没有设定死。我们不能把眼光局限在我们会什么,我们能做好什么,否则你只能做一个好的ganker,或者carrier,或者supporter,但是你不知道现在我们这个团队中有多少ganker,有多少carrier,或者有多少supperter。如果已经有很多ganker了,你还选择做ganker,那会造成资源浪费;如果很多carrier了,你还选择做carrier,那资源不允许,就好像我们很难做到每个人都做重大项目的项目负责人一样,市场上没那么多的重大项目。而dota比赛中,团队成员如果过于重视平台数据中的mvp、偏、军、破、富这类没多大意义的字眼,就必然导致自私在团队中滋生,导致团队矛盾的出现。所以,每个人都要认识到我们能为团队带来什么,怎么做好自身的本职工作,只有角色定位OK了,才能更好的为团队贡献力量。
五、结语
当然,现实工作团队中的每个人都不一定仅仅局限于一种岗位、一个部门或者一个公司,现实工作中的团队成员会跟着团队的前进而一起成长,会在团队的发展中不断完善。假设这段时期你是一个团队中的ganker,说不定下个时期你就可以成长为另外一个团队中的carrier了,不能把自己的角色定位完整限制死,只有尝试着挑战各种角色定位,才能发掘最适合你自己的岗位。但不管你的角色定位如何,其命运系于团队发展,要想个人有所发展,就需要主动积极地考虑,我们的团队需要什么,如何使我们的团队健康发展。如果能够把团队的需求,和个人的特长能力统一起来,就很容易为团队最大限度地贡献力量。
【关键词】团队精神;团队建设;重要性
前言
我们所提倡的团队精神,指的是一种集体意识,是团队中每个成员都认可的一种集体意识,她是一个团队的灵魂。简单来说,团队精神,就是有大局意识,以团队目标为最高追求,个人服从、服务集体的奉献和献身精神。团队精神能够反映整个团队成员的精神面貌和战斗士气,是团队成员价值观的基石,是凝聚团队力量、促进团队不断进步的内在驱动力。
一、团队精神的意义
团队精神首先是尊重团队每个成员的兴趣和成就,然后每个成员应该以实现团队目标为己任,相互协作,努力拼搏。团队精神的核心是合作,其目的是把每个成员的优势汇聚在一起,形成一股巨大的力量,最大限度的发挥团队的潜在能量。因此,团队精神是一种信念,一种无形的力量,是一个优秀组织不可或缺的灵魂。一个团队,如果没有坚实的团队精神做后盾,没有正确的管理理念,团队成员之间没有形成良好的协作意识和勇于自我奉献的个人精神,那么这个团队就毫无战斗力和竞争力。团队精神所具有的力量无处不在,一个家庭、一个企业、一个组织、一个国家……每件事情,无论大小,都需要大家齐心协力,发挥出自己的特长,把自己的本职工作做好。
一个优秀的企业,就一定具有合作精神。中国具有影响力的海尔企业的团队精神所在就是把别人视为绝对办不到的事办成;把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。一支精锐的军队就一定具有战斗精神;说起战斗精神,不得不使我们想起《亮剑》这部具有深远影响的战斗片,在电视剧中我们感受到了一种“亮剑精神”。“亮剑精神”就是一种过人的胆略,必胜的气势,是“一息尚存,战斗不止”的坚定决心。
为什么无数的企业都有伟大的构想,只有少数能获得成功?为什么无数的军队拥有强大的战斗力,却只有少数的军队拥有军魂?就是因为所有优秀的背后都是以集体、团队的形式体现的,而不是以个体的形式出现的,这就是团队精神。团队的整体氛围才是塑造优秀队员的土壤。要发扬团队精神,就要为整个集体的利益着想,“大河有水小河才会满,大河无水小河也会干”。任何一场战争的胜利不是来自于某一个人或某一个小队的单打独斗,而是大家团结一致奋斗的结果。就像德国哲学家叔本华说的:“单个人的力量很弱小,就像漂泊的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多大事业。”正所谓“同舟共济海让路,号子一喊,浪靠边,百舸争流千帆进,波涛在后,浪在前……”。
二、团队精神的表现形式
团队精神是团队文化建设的一部分。首先,团队精神的基础是展示自我、挥洒个性。团队成果是团队成员个人成绩的汇总,但不是简单的累加。团队所追求的不是个人的卓越,而是每个成员的共同贡献而得到的集体成果。这里恰恰不是要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而是要求成员各司其职,各取所长,努力做好自己的该做的每件事情。因此,团队精神形成的基础是,即尊重成员个人的爱好和成就,因人而异分配任务,并给予培养和肯定,让每个成员都拥有特长,都发挥特长。
团队精神的核心是协同合作。众所周知,如果两个人优势互补,以团队的方式相互协作开展工作,那么其工作成绩明显大于两个人单干时成绩的总和,即“1+1>2”。团队精神所讲的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,它要求团队成员在工作中及时交流、沟通,互通有无,利用个性和能力的差异,在团结协作中把个人优势最大化,实现优势互补,产生“1+1>2”的效果。因此,完成团队目标任务的保证,就是要求团队成员在才能上互补,竭尽所能发挥个人特长,并及时交流,使产生的协同效应最大化。
团队精神的最高境界是默契,是团队向心力和凝聚力的综合表现。团队成员团结一致的向心力、凝聚力是从涣散的个人集合走向成熟团队的重要标志。团队目标固然重要,但成员之间的默契是不容忽视的。向心力、凝聚力源自团队成员内心的动力,来自于共同的价值观和人生观,是“一荣俱荣”的默契。一个没有默契的团队不可能形成真正的向心力,同样一个没有默契的团队也不可能具有真正的凝聚力。
奉献是团队精神的外在表现形式。团队精神较强的人,始终抱有强烈的责任感和使命感,时刻充满活力和激情,为完成团队赋予的使命,与队友通力合作,不辞辛劳,努力工作。奉献就是要求团队成员在工作中积极主动,尽心尽责,为了团队的和谐发展甘当配角,为了整体利益而放弃个人利益,具有“俯首甘为孺子牛”的精神。
三、如何培养团队精神
一个优秀的团队,其团队精神不是与生俱来的,也不是强加于其上的,而是在一个团结的团体中不断磨合,为了一个共同的目标而将好的共性不断放大的过程。一个团队,不仅要有优秀的人才,更要有一个激励士气的团队精神。团队精神的培养需要从以下几个方面入手。
(一)明确团队目标、健全团队制度
团队目标是把人们凝聚在一起的力量,是鼓舞人们团结奋斗的动力,也是督促团队成员的尺度。在团队建设过程中,要用切合实际的目标凝聚人、团结人,调动人的积极性。在团队成员的管理过程中要使团队成员的行为制度化、规范化,形成纪律严明、作风过硬的团队。
(二)相互尊重、及时沟通
摘 要:近年来,随着计算机技术和互联网的发展,信息化教学在职业教育中快速发展起来,各地、各学校根据自身的特点进行了很多实质性的探索,成果纷呈,但是优化和普及仍是我们必须攻克的难题,本文主要阐述了信息化教学的意义、现状及团队在信息化教学建设中的重要性。
关键词 :信息化教学 燃气团队
一、信息化教学的意义
近十年来伴随着计算机信息技术的突飞猛进发展,客观上给职业教育提出了更高的要求,带来了变革的契机,《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》《教育信息化十年发展规划(2011—2020年)》又为职业教育指明了方向、增添了动力,要求以信息技术推动职业教育教学改革创新,促进教学方式和学习方式的变革,促进信息技术与课程教学的深度融合,提高教师教育技术应用能力和信息化教学水平。
过去的职业教育模式是从传统的基础教育教学模式演化而来的,就是简单的黑板粉笔加生产实习,前者注重理论,往往理论过多过深却又没有讲透,职校学生受制于基础学科薄弱,抽象理解难度大;后期的实践部分教学和前期的理论教学吻合度不高,满足于简单操作,不求甚解,导致学生就业以后发展受限。
而教学新技术新手段的运用,则带来了颠覆性的改变,促成了教学方式和学习方式的变化,引起课堂教学结构性的变革,并带来教学理念和学习理念的更新。强大的数字化教学资源提供了网络课程、教学音像制品、专题学习网站、多媒体教学课件、虚拟仿真实训平台、工作过程模拟软件(仿真实训软件)、名师名课教学视频(慕课、微课)、多媒体教学素材库(项目库、案例库、标准库、试题库、竞赛库等),老师利用数字化教学平台搭建课程构架,将知识目标、能力目标、情感目标融入其中,并建立灵活又客观的、符合学生特点的个性化考核考评机制。学生利用网络工具,接受优质的教学服务和丰富的教学资源,交流反馈的渠道更加便捷,被动学习的局面有所改善,学生学习能力大为提高,为终身学习打下良好基础。
因此,信息化教学在原理演示、师生交流、个别辅导、强大的资源支持、培养学生探索和发现,以及加工信息、构建知识等方面与传统教学相比,显现出超强的、卓越的教学效果。
二、信息化教学的现状
在国家政策的指引下,在市场需求的压力下,各地各校十分重视信息化教学的建设工作,根据各专业自身的特点和经济条件,纷纷与软件公司合作开发了教学软件以及相应的硬件,并开始逐步运用于教学中,在教学实践中不断完善系统,收到较好的教学效果,但是,在这个发展过程中,下列几大问题有待不同层面的教育行政部门利用政策手段和经济手段来分别破解。
1.各个学校发展差距大,许多学校还停留在PPT阶段
信息化教学的发展路程是从计算机辅助教学开始的,所谓的“数字化教学”,通过教学课件,学生们获得了更加灵活和直观的视觉感受,打破了一块黑板一支粉笔的单调教学模式,是教学手段的一次革命性变化。但是,这仅仅是在教学手段上的突破,却没能在教学思想上和方法上改变传统的教与学,依然是学生当“观众”,填鸭式的被动接受知识,距离支持自主探究、合作交流、多元评价、模拟体验等的信息化教学还有较长的路,另外,过度的形象化也不利于学生抽象思维的训练和培养。
2.建设费用投入大,发展不平衡
信息化教学的建立有两方面的投入——硬件和软件,动辄几十万至数百万甚至上千万,而且这还是一个动态的资金流,后续的维护、更新和扩充还需要持续的资金支持,单靠学校的力量难以实现,需要教育行政部门的支撑、校企合作中的企业一方的援助、校办企业以及学生学费等等多种资源的组合。当然,信息化教学系统的自身造血功能也是一条途径,可以视专业情况投入到社会化教育方面,获取相应的收益。
职业教育专业分布广,各种专业特点不同,难以复制,在信息化发展的过程中差异性很大,这需要各专业的老师在团队里分工协作,从规划方案到安装调试的全过程中,都要配合电脑公司设计和施工。当然,也不能少了各专业所对应企业的专业技术人员参与。对于一些大型企业来说,企业内部的职工教育所用到的手段和设备,具有重要的参考价值,甚至可以直接拿来,用于捐赠、购买、借用、共用等的合作方式。
因为以上这些校外环境的不同和校内专业的不同,导致在信息化教学的建设方面各校差异极大。
3.资源共享难以实现
小到一个系部,大到一个学校或一个地区,目前仍然各自为政,不能形成一个资源共享的局面。这里所说的资源共享包含了三个方面的含义:一是公共资源库的建设和开放;二是教师对信息化课程的设计,可以访问相应的资源库,以获取相关的素材和资料,包括专业网站、数字图书馆等;三是不同区域开发的信息化教学资源互联互通,这涉及版权或者交易费用问题,需要在另一个领域探讨。
三、教学团队的作用
教育部2012年在《关于加快推进职业教育信息化发展的意见》中指出:以先进教育技术改造传统教育教学,以信息化促进职业教育现代化。确实,以计算机、多媒体、互联网络为标志的信息技术在教学手段上、资源共享上显示了强大的生命力。比如笔者参观过海事学院一套从挪威引进的远洋驾驶仿真系统,可以模拟各种船型、各种海域和各种天气状况,该院的院长介绍说,其与真实驾驶的相似度超过80%,处于世界领先的地位。美国等许多发达国家都购买了挪威的这一技术,中国也有开发的一些仿真系统,只不过实际驾驶的相似度不到50%,可见这种差异对教学效果的影响之大。学生在这里学到了在普通课堂上不可能学到的技能,大大缩短了学校教学与实际工作之间的差距,企业欢迎这样的毕业生。虽然这套仿真系统价格不菲,达一千多万,但是学校通过给企业员工继续教育和培训的方式,几年就收回了投资,最重要的是使学校的信息化教学迈上了一个新台阶。
笔者还走访过在全国信息化教学处于前列的长沙民政职业技术学院,教学副校长和教务处处长给详细介绍了学院的信息化建设的历程、现状和发展,笔者实地察看了其教学的成果,其教学手段确实颠覆了传统的一块黑板一支粉笔的教学模式,展现了信息化在教学中的魅力。通过文化传播学老师的一堂实例介绍,笔者归纳了信息化教学的三个优势:一是强调了学生的学习主动性,二是强化了学生的自主学习能力,三是拓展了学生在本学科的视野,为进一步学习创造条件。
优秀团队建设的模式,就是集中一批本专业或相关专业的教师,通过分工和合作,共同打造该学科的教学平台,提升该学科的综合竞争力,使教师和学生都在教学的过程中得到提高和发展。信息化教学是一种全新的教学形式,需要老师们不断地探索、不断地应用,而在这个过程中,团队的力量显得尤为重要,从南京海事学院和长沙民政学院的信息化教学建设成果来看,无论是与软件公司教学技术的合作开发,还是在使用过程中的软件维护,以及教学上的实操运用,无不是团队各个成员之间的协同作业。
信息化教学是大势所趋,教学团队恰恰是一支新生力量,担任起学校信息化教学任务的建设责无旁贷。就笔者学校燃气教学团队而言,70%是企业技术人员,他们各自在不同的工作岗位上担任一定的职务,对于教学就有一个再学习再提高的过程,此时他们的工作和教学的矛盾就显得比较突出,燃气团队的作用就是通过领导协调,组织团队成员学习、共研以及落实任务的分配。目前,团队成员已经拿出了该专业的4个《课程标准》和相应的校本教材,论文8篇。但是关于信息化教学,还只是停留在利用课件进行教学的初级阶段,团队组织了观摩教学、评价课件、研讨课件开发技巧,对提高课件质量起到了促进作用。基于团队的这种组织功能和前期发挥的作用,对于信息化教学的进一步深化,团队必然要承担起信息化教学的带头作用,做第一个尝螃蟹的人,为了提高该专业信息化教学比例,从关注微课、慕课(MOOC)、仿真软件做起,积极利用现有的一些网络资源,逐步建立自己燃气专业的教学平台,为信息化教学在全校其他专业的普及做出榜样。
四、展望未来
笔者学校燃气专业是一门实操性很强的专业,培养出来的学生既要有一定的理论知识又要有熟练的操作技能,更要有良好的服务意识、职业道德和吃苦耐劳的精神,信息化教学不仅是教学技术的一个应用,而且是回归到教育的本质,通过强大的网络功能教书育人,实现知识目标、能力目标和素质目标,在学习过程中,有讨论、有争论、有思考、有妥协,而这些都会因为信息化手段的运用而变得更加便捷、丰富、有效。
笔者学校将积极依靠教育主管部门提供的丰富信息资源、兄弟院校的建设经验和教训、行业单位的专业优势,进一步扩充燃气团队,吸纳计算机专业的教师;团队成员集思广益,制定出燃气专业信息化教学的发展方向、思路和实现步骤,力争得到行政主管部门的资金支持,从而进入校级课题,以期三年内在燃气的专业课上初步实行信息化教学,在这个基础上推动学校其他专业的信息化教学起步。
关键词:大学生创业;团队;措施
中图分类号:G353文献标识码: A
引言
改革开放以来,随着中国市场的逐步多元化、外向化以及经济特区的建设推广,我国的经济迅速增长,这其中创业越来越成为经济发展的强劲推动力。然而,在市场经济下,经济危机的到来和失业率的上升,尤其是以大学生和农民工为主体的就业群体的就业问题的频繁出现,我国出台了许多相关政策鼓励和支持非就业人员自主创业,以解决就业难问题,增强经济发展力。
一、大学生创业概要
近年来,“大学生创业”一词屡见不鲜,一直是热门的话题之一。在就业如此困难的今天,部分在校大学生、大学毕业生开始走上创业的道路。我国大学生创业最早起源于1997年清华大学研究生发起的首届“清华大学创业计划大赛”。1999年,第二届清华大学创业计划大赛更为火爆:是年,创业大赛由清华大学一校举办演变为由、中国科协、全国学联主办,清华大学承办的首届“挑战杯”和讯网中国大学生创业计划竞赛。竞赛由和讯网赞助,汇集了全国120余所高校近400件作品。大赛的举办使”创业”的热浪从清华园向全国扩散,在全国高校掀起了一轮创新创业的热潮,孕育了视美乐、易得方舟等一批高科技公司,产生了良好的社会影响。之后,全国陆续有一些高校也组织了自己的创业大赛。另一方面,作为高校学生社团的创业协会也应运而生。特别地,众所周知的全国范围的“挑战杯”(现更名为“创青春”)创业大赛,目前已成功地举办了十三届,参加院校多达100多所,新一届大赛又在筹备中。
大学生创业意愿增强,大学生创业已经成为一个很普遍的社会现象。每年,全国大学生都积极投身于“创青春”创业大赛。全国各地如武汉市、青岛市纷纷创建了“大学生创业孵化基地”。在武汉市,华中科技大学设有大学生创业实践中心、华中师范大学设立了创业街;中南财经政法大学、华中科技大学等高校开设了KAB大学生创业培训课程,配备专门的导师辅导创业。在浙江省,银行业通过个性定制、多方协作、孵化培育等方式拓展协助大学生融资问题;2013年,温州首次实施大学生创业登记注册“零首付”,并将创业贷款额度提高至30万元。在北京,为援助大学生创业群体,开设了大学生创业园。全国各地,目前类似北京的大学生创业园区数不胜数。
二、大学生创业团队组建的主要影响因素
对大学生创业者和创业企业而言,产品、市场、资本、管理、人才、团队、营销等等,任何一个环节出错,都可能导致创业失败。因此要建立整体素质水平高的创业团队来应对各环节。大学生高效高质创业团队的组建受多种因素的影响,其中最重要的因素有以下五个方面。
1、核心创业者
核心创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建创业团队以及团队组建的时间和由哪些人组成团队。核心创业者只有在意识到组建团队可以弥补自身能力与创业目标之间存在的差距,才有可能考虑是否需要组建创业团队,以及对什么时候需要引进什么样的人员才能和自己形成互补做出准确判断。
2、商机
不同类型的商机需要不同类型的创业团队与之匹配。应根据创业者与商机间的匹配程度,决定是否要组建团队以及何时、如何组建团队。
3、团队目标与价值观
共同的价值观、统一的目标是组建创业团队的前提,团队成员若不认可团队目标,就不可能全心全意为此目标的实现而与其他团队成员相互合作、共同奋斗。而不同的价值观将直接导致团队成员在创业过程中脱离团队,进而削弱创业团队作用的发挥。没有一致的目标和共同的价值观,创业团队即使组建起来,也无法有效发挥协同作用,缺乏战斗力。
4、团队成员
团队成员的能力的总和决定了创业团队整体能力和发展潜力。创业团队成员的才能互补是组建创业团队的必要条件。而团队成员间的互信是形成团队的基础。互信的缺乏,将直接导致团队成员间协作障碍的出现。
5、外部环境
创业团队的生存和发展直接受到了制度性环境、基础设施服务、经济环境、社会环境、市场环境、资源环境等多种外部要素的影响。这些外部环境要素从宏观上间接地影响着对创业团队组建类型的需求。
三、大学生创业团队组建的几点思考与建议
1、对创业合作者的人格特征进行考察
创业组建团队时,首先要明确组织目标,分析组织中需要什么样的人格特质,明确组织者的自身缺陷,寻找对组织目标统一的互补型人才。对创业者应该具备的“六大特质”进行观察,判断其责任感与决策力、领导力、执着于商机、对风险、模糊性和不确定性的容忍、创造性、自立和适应能力和胜出的动机,与这些人格特质与组织目标统一的成员建立团队。除此之外,创业者的“五种天赋”也极为重要,精力、健康和情绪稳定、创造力和革新精神、才智和概念化、激励的能力、价值观也是考察合作者的标准。合作者需要有互补的性格、人格,而不是有矛盾的性格和人格,这是需要注意的,而非寻找与自己合不来者去合作,寻找与企业价值观、人生观和世界观相匹配的合作伙伴。
2、明确组织优势与竞争力
创业的方式多种多样,既可以是新型产业的创造,也可以是老产业的继承。但是无论是当开路者还是继承者,都要有自己企业的竞争优势,发现市场的缺口,市场的机遇。对竞争核心要毫不犹豫投资和开发,这是许多大学生创业者在决策时放不开手脚的地方,不明确组织的优势和竞争力就很难与竞争对手抗衡。突出自己企业的优势,并坚定不移,才能把企业做强做大。
3、建立企业文化,注重组织活动培训
在创业起步阶段,探索式的前行离不开企业的元老们,所以一个创业团队能否具有高度的集中力、团结力和坚持力关乎企业的未来发展的好坏。企业在注重硬实力的同时,软实力也是其具有竞争力的表现之处。注重企业的使命,企业的价值观,企业环境的温馨感等问题,使成员在企业中有一种归属感、安全感和使命感。举办组织活动,使企业文化深入人心,使员工有精神休息的空间,增强团队合作能力,激发组织成员的工作激情。在企业进入发展扩大阶段,合理调整企业内部人员,通过组织员工学习培训提高员工素质与能力,激发组织的创新能力,使新老员工对企业有感激,成长于企业,发展于企业。防止企业核心成员流失,降低员工流失率。
4、建立中国式管理制度
由于大学生的学识比较广范,受一定西方管理学的影响,所以在管理制度方面会存在一定的效仿性,然而在中国的企业中却达不到预期的效果。在面对“关系”处理时,不能找到一个合理方式处理。建立中国式管理,就是在建立管理制度的基础上,要符合中国文化去设立,而不是直接搬国外的条框。为了防止企业发展的脚步被阻碍,在设立重要岗位和成员分配上一定要慎重,对一些“关系户”的进入要在制度上进行监管,对其创业者的人格特征进行分析。在制度下进行管理时,要顾虑组织成员的感受,而不是一味的命令,让员工以好的情绪去改正自己的错误。沟通是管理的重要表现,而中国式管理的沟通要注意换位思考,使成员之间感受到尊重和平等,有助于团队的和谐共事。管理方式要变通,不要一成不变,没有正确和错误的管理方式,只有合理的管理方式才是使管理变的顺畅。注意员工之间相互的和谐关系,企业去配合员工,员工才能更好的去配合企业,融洽的人际关系氛围不易使组织之间形成派系,才能万众一心,这也是企业文化的体现。在分配岗位时,要以人定事,而不是以事定人,发挥成员的优势去做相关的工作才会使效应提高。
结束语
总之,大学生创业,任重而道远。对于大学生创业,我们充满信心、充满期待。相信大学生群体必将不辱使命,通过创业,为经济社会创造出更多更好的物质财富、精神财富。
参考文献
[1]魏青.关于高校创业教育模式的思考[J].教育与职业,2011,(18).