欢迎来到优发表网

购物车(0)

期刊大全 杂志订阅 SCI期刊 期刊投稿 出版社 公文范文 精品范文

校长办公室工作计划范文

时间:2023-03-02 15:09:00

序论:在您撰写校长办公室工作计划时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。

校长办公室工作计划

第1篇

为了提高教学质量和办学效益,规范学校管理,转变“三风”,依据学校工作的指导方针和总体要求,根据校长办公室工作性质和特点,特制定本计划。

一、指导思想:

以“加强三风建设,狠抓教学质量,推行素质教育,深化教育改革”为指针,进一步认真学习,提高认识,更新观念,转变作风,做到上传下达,协调运作,从而全面落实各项规章制度。

二、主要工作:

1、围绕教育教学这一中心,做好传达和落实,充分发挥办公室的职能作用,做好协调、管理、常规服务工作;

2、组织协调各处室之间的工作关系;

3、组织教职工开展政治、业务学习;

4、承办学校的文书处理工作,起草学校有关文稿;

5、组织筹备学校召开的有关会议;

6、负责督促日常事务工作,安排实施计划生育、安全管理、卫生管理等工作。

三、工作职责:

1、切实加强与各处室之间的相互关系和工作配合,共同负责搞好学校的各项工作;

2、及时认真督促、办理学校校务会议决定事项及领导交办的工作任务;

3、认真做好各项服务和接待工作;

第2篇

紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!

二、主要任务与目标

(一)、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作

1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。

2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。

(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。

1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。

3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。

5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。

6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。

(三)、高质量地完成办公室常规工作。

1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。

随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。

XX省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

4、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

5、做好单位考勤工作,按月及时公布。

6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。

7、认真做好工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系

8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。

三、具体措施:

1、严格实行“五不”承诺

——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。

——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。

——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。

——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。

2、认真落实“四项制度”

——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。

——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。

——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。

3、做到“五个好”

1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置,审时度势。

2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。

3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。

搞好协调服务应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。

搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。三是围绕中心,勇于示范。

第3篇

   2、建章立制,明确责任。建立市长公开电话登记、呈报、交办、审阅、反馈工作制度,健全市长公开电话台帐,做到来电有登记,办理有专人,答复有记录,反馈有存根。要求办理人员恪尽职守,每天上下午再次检查市长公开电话网络办理事项,确保在第一时间及时答复来电人。

   3、积极受理,认真办理。对群众通过市长公开电话反映的问题,我们积极受理,在第一时间内反馈到相关责任部门,落实到相关责任人,拿出相关的解决协调方案,做到及时答复,认真答复,准确答复,满意答复。对群众反映的问题,本镇范围内能解决的,决不推诿扯皮,力求答复到位,问题处理一次性到位,不留后遗症。对于本镇能力范围内暂时不能解决的,需上级部门协调的,我们与来电人能沟通的尽量沟通,争取来电人的理解和支持。

   4、整体联动,通力协作。群众通过市长公开电话反映的情况,有的同时涉及到几个部门,我们及时与相关责任部门沟通协调,采取部门联合办公的形式,共同把群众反映的问题办理好。

   三、几点建议

   1、市长公开电话作为党委、政府联系群众的桥梁,化解社会矛盾的减震器,为人民群众向党委、政府反映社会热点、难点问题开辟了畅所欲言的渠道。但是市长公话仅仅是群众反映心声的一种手段,而不是解决问题的最终目的部,并不是越多越好。有的群众误认为市长公开电话是解决问题的唯一途径,遇到问题一概上交市长公开电话。建设市长公开电话能做好说服教育工作,动员来电群众主动向当地政府反映情况,这样既能减轻市长公开电话的负担,又能让当地政府和群众建立良好的干群关系。

第4篇

一、基本情况

今年一季度,我镇受理市长公开电话8件,办理8件,来电按期办结率100%,及时反馈率100%。

二、具体做法

1、加强领导、高度重视。

今年1月份市长公开电话开通以来,原创:我镇党委、政府高度重视,镇党委书记亲自审阅市长公开电话办理答复,并明确一名副镇长具体负责督办市长公开电话交办事项。配备专职办理人员1名,兼职办理人员2名。

2、建章立制,明确责任。建立市长公开电话登记、呈报、交办、审阅、反馈工作制度,健全市长公开电话台帐,做到来电有登记,办理有专人,答复有记录,反馈有存根。要求办理人员恪尽职守,每天上下午再次检查市长公开电话网络办理事项,确保在第一时间及时答复来电人。

3、积极受理,认真办理。对群众通过市长公开电话反映的问题,我们积极受理,在第一时间内反馈到相关责任部门,落实到相关责任人,拿出相关的解决协调方案,做到及时答复,认真答复,准确答复,满意答复。对群众反映的问题,本镇范围内能解决的,决不推诿扯皮,力求答复到位,问题处理一次性到位,不留后遗症。对于本镇能力范围内暂时不能解决的,需上级部门协调的,我们与来电人能沟通的尽量沟通,争取来电人的理解和支持。

4、整体联动,通力协作。群众通过市长公开电话反映的情况,有的同时涉及到几个部门,我们及时与相关责任部门沟通协调,原创:采取部门联合办公的形式,共同把群众反映的问题办理好。

三、几点建议

第5篇

秘书科岗位职责一、负责起草学校年度、学期工作计划、工作总结以及领导讲话稿等综合性文字材料;

二、负责党委和行政文件的编号、送印、校对等工作;

三、负责党委会议、院长办公会议等记录工作,并整理印发会议纪要;

四、规范学校各部门、各单位的公文处理工作;

第6篇

一、采取的措施和取得的成绩

1、加强理论业务学习,强化思想政治教育和业务素质

校长办公室一贯把身体力行“三个代表”重要思想作为长期而首要的政治任务,坚决、彻底地在日常工作中加以落实,尤其是在做好基础工作的同时,狠抓精神文明建设,坚持“两手抓、两手都要硬”。通过坚持政治理论学习、业务学习和组织党日活动等多种教育形式,强化奉献意识、服务意识、大局意识和效率意识。在提高业务水平的同时,大力倡导团队精神,使岗位工作的意义和责任得到充分认识,不断强化全体成员为学校发展服务、为教学科研一线服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。此外,校长办公室在继续坚持“五个一”服务承诺和“五个不”办公禁语的基础上,在强调服务态度和服务质量的同时,还进一步对服务内涵进行了大胆创新,受到了广大师生们的好评。

2、健全管理制度,规范工作程序,完善考核制度

校长办公室是全校服务性枢纽部门,承担着综合协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务,从事着包括文书、秘书、事务、档案、信息等常规性工作,与学校正常运转的各个环节密切相关。为切实提高服务质量,在人员正常流动的基础上,校长办公室通过进一步调整分工、明确职责,积极健全印章管理、接待制度、合同管理等系列规章制度,在保障学校日常工作正常运转的同时,注重抓好常规管理工作,重视成效考核,不断改进机关工作作风,切实加强工作责任心,努力提高为全校师生服务的质量。

(1)认真做好日常事务管理。坚持各项原则和规定,继续规范行政公文的扭转及印发工作,进一步规范各类印信的管理和使用,做好会议室的管理及各类会务工作,妥善配置及管理各类礼品,认真管理各类信件、包裹、报刊的收发和管理工作。高度重视汉中门校区管理,深入强化总值班工作和节假日值班工作,进一步规范了小车车辆管理,共处理、编发学校各类文件数百份,收发传真上千次,各类印信使用逾万次,做到全年无一例因管理失职而造成的重大事故或投诉,有效保证了学校日常工作的正常运转,切实为学校中心工作服务。

(2)进一步深入开展学校校务公开和信息公开,扎实推进年鉴工作进程。《中医药大学年鉴》2007卷的编印工作经努力现已进入最后审稿校印阶段。

(3)继续推进全校会议信息公开制度,坚持做好校务工作会议、校务会议等各类会议纪要起草和签发工作,通过网络将学校工作及时面向师生,形成有效监督。并通过对校园网和校办网页的维护,进一步强化校办督查督办职能,切实建立起便捷有效的网络服务平台和全新的督查平台。工作中,校办还积极尝试换位思考,急人所急,在开通短信平台的基础上,在校办网页上主动开通了失物招领专栏,更加人性化地服务于各级领导和广大师生员工。

(4)校办一贯高度重视师生们的各类来信和来访,正确处理和对待各类校长信箱来信、人民来信、师生来信和来访,认真负责每周校领导值班工作,及时做好各类反映问题的分类、登记和反馈等工作,主动与有关部门协调,认真了解情况,尽快帮助解决问题,对于暂时难以解决的困难,做到耐心解释,确保事事有回音,件件有落实。并利用校办网页平台对反映突出的热点问题选择性予以公开答复,更好地服务于师生,更加透明地接受师生员工们的监督。全年累计处理各类来信来访逾百件,其中校长信箱在登49件、电话登记5起。去年年,校长办公室还在贯彻省有关文件的基础上,起草并下发了《关于在全校开展领导干部接访活动的贯彻实施意见》,进一步推动了学校校务公开水平。

(5)切实做好各项接待工作。坚持“高效、节约、大方、得体”原则,以有利于学校事业发展为出发点,积极做好上级机关领导、兄弟院校领导等来校检查、指导、考察时的接待工作。尤其在国际学术交流会议、教育部学位点评估调研和江苏省委教育工委巡视等重要接待中,以热情的服务赢得了各级领导和来宾的好评。校办还主动延伸接待工作的内涵,积极扩大与兄弟院校、各级政府和企事业单位的联系,为我校顺利开展产、学、研合作努力创造良好的条件。

(6)严格细心地做好档案管理工作。坚持每周馆务会制度,定期组织政治理论和业务学习,努力打造服务性团队,形成了全员自觉参与机关作风建设的良好机制。全年共归档各类档案2793卷、基建档案421卷和名人档案368件,接待各类查档利用446人次、共计1761卷次,提供档案原件复印5000多页,输入卷内目录7424条、案卷目录680条,收集、整理、归档电子文件1652件,刻录光盘5盘。上半年,档案馆还为25名毕业生进行了成绩单、毕业证书、学位证书等书面认证工作,并为238名学生提供有关学籍证明材料。此外,校史馆、本科教育成果展更是累计接待校内师生2000余人,外校来宾约410人。去年年,档案馆还组织召开了学校档案工作培训会议,进一步在全校范围内加强了档案工作队伍建设。

(7)认真做好校园网络建设,积极推进校务公开。网络中心通过加强学习,强化思想政治教育,不断提高工作人员改进作风的自觉性、主动性和积极性,狠抓机关软环境建设。去年年,在确保网络正常工作的同时,不断推进网络建设步骤,积极完善了我校办公自动化进程,切实为师生员工提高了服务质量。同时,以网络建设为平台,继续对我校校务公开工作进行充实和完善,不断推进,进一步让全校师生员工知校情、参校事、议校政。

(8)有效做好节假日的安全工作。校办作为一个全校性的核心枢纽部门,积极参与学校重要工作的协调、落实和突发事件的处理工作。在协调和安排学校总值班的同时,继续坚持了节假日和特殊时期的值班制度,在元旦、“五一”、“十一”、寒暑假以及毕业生离校期间等时间,校办都作了具体安排,每天都安排校领导、校办主任和工作人员24小时值班,并有专人密切监测网络动态,随时处理突发事件,确保校园稳定。

(9)认真完成年度统计工作。校办积极组织和协调各部门或科室的兼职统计员,及时审查和报送数据,认真填写了基层统计报表,科学、真实地按时完成了学校繁重的年度统计工作。

(10)努力做好服务师生员工的其他工作。校办是个综合部门,日常服务工作琐碎,校办人员坚持从小事做起,从大事着眼,确保了校领导用车、会议提醒、报纸和信件分发、文字材料的刊印和传阅、学校电子邮件和传真的收发等各类日常事务的井然有序,认真及时地处理好各类校领导交办的任务,努力提高服务水平,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。校办还积极主动延伸职能,根据实际工作需要,大力提倡人性化服务,补充制做了各科级单位门牌,新制了学校行政办公索引,并订制各类慰问和接待礼品等等,更好地在更大范围内服务于广大师生员工。:

此外,校长办公室根据学校党政工作计划,在确保正常工作的基础上,常常以“临时上阵”的姿态,服从校领导的统一指挥,充分发扬奉献精神,合理调配有限人力,采取直接参与或充分协调的工作方法,及时、高效地完成了一些承办或牵头部门所承接的工作。校长办公室全体成员坚持以服务为宗旨,一如既往地不计名利,不计个人得失,甘于奉献,积极投入。一年来我办在工作中取得了一些成绩,有了新的进步,这不仅是部门全体同志共同努力、勤奋工作的结果,也是校领导和各部门的关心、理解和支持的结果。

二、机关作风建设存在的不足及2009年工作计划

第7篇

关键词:行政管理 办公室 协调 功能

办公室一种综合性质的办公场所,其具备的功能、承担的职责是极为重要的,比如文稿的撰写、文书的打印、机要保密环节、组织会议环节等这些环节的正常开展,离不开办公室系统的内部相关环节的有效协调,为了促进日常行政事务及其工作任务的解决,我们要发挥办公室系统的应用的功能。

协调是现代管理活动的主要职能之一,其作用在于篇决组织中部门与部门、局部与整体的矛盾,加强管理过程中各要素、各环节、各阶段之间的配合,保证整个组织系统中各部分的活动同整体的目标相一致。高校校长办公室作为学校行政综合办事机构,在参与学校的管理工作中,承担着大量的协调工作,因此,研究高校校长办公室协调工作的特点和规律,科学有效地行使协调职能,对于理顺关系、解决矛盾、调动积极因素、发挥整体效能、促进高校发展是十分重要的。本文就高校校长办公室的协调工作做一初步探讨。

一、协调工作在学校管理工作中的作用

新时期学校校长办公室职能可大致确定为:沟通上下、协调左右的枢纽职能;提供信息、辅助决策的参谋助手职能;贯彻上级精神、落实学校决议的检查督促职能;办文办会、搞好日常事务的服务职能和增进对外联络、树立学校良好形象的公关职能。校长办公室工作人员在履行这些职责中,协调贯彻于整个管理过程中。当前,随着学校办学功能的扩展和规模的扩大,其内部分工日趋细化,与外部的联系日益繁多,以及信息量大、工作节奏快等新情况,给协调工作增加了大量的内容,提出了更高的要求。可以说,校长办公室承担的协调工作的数量之多、涉及面之广、难度之大是高校其它部门无法相比的。校长办公室的协调工作在学校管理中发挥着重要的作用,主要体现在五个方面:

1.调动各方面的积极因素,保证管理系统的良好运转。学校具有多部门、多结构、多层次的特点,需要校长办公室站在学校管理的高度,主动发挥协调工作的优势,从学校大局出发,调动各方面的积极性,化解矛盾,消除不和谐因素,使各管理部门相互理解,通力合作,共同完成学校工作的总体目标,保证学校管理系统的良好运转。

2.整合多方力量,发挥整体效能。学校各职能部门是有着明确分工的,理应按分工各负其责,但是学校的一些重大事项和重要活动都具有很强的综合性,很难明确、单一地界定给哪个部门。比如,校庆活动、迎新工作、开学及毕业典礼、要员来访考察、重要签约、捐赠活动等等,类似这种综合性的工作,不是哪一个部门能够独立完成的,而需要各部门紧密配合,互相衔接才能做好。因而需要办公室在协调中对全局作整体把握,调整好各部分的工作位置、调动好每一部分资源、衔接好每一个环节,将各部门整合到最佳状态,充分发挥整体效能。

3.发挥和体现参谋助手作用。校长办公室的地位和职能要求其必须承担起协调责任。贯彻落实、检查督办校领导决策是办公室主要职能之一。同时,通过积极有效地协调,可以从中获取有价值的信息,为领导的再决策提供依据。这种协调作用发挥得好,会促进办公室服务工作上档次、上水平,使参谋助手作用发挥得更有效。

二、协调工作的原则

首先,作为领导的参谋和助手,办公室人员要深人开展调查研究,经常给领导提供有关的统计数据和业务管理信息,并依据党的方针和国家的政策法规结合实际情况,适时地提出可行性建议,撰写出客观全面的、具有前瞻性的调研报告供领导参考,为领导做出正确决策服务。办公室是领导的左膀右臂,参谋作用十分明显,办公室干部要克服“言多必失、言高盖主、言低丢而”的困扰,不以言轻而金口难开,要敢于进言,敢于献计,大胆进谏。当然,进谏也要点到为止,不能把自己的意见强加给领导,更不能左右领导决策。要坦坦荡荡,出于公心,从大局出发,以事业为重,说真话,丁是丁,卯是卯。

其次,办公室所处的位置自然要求办公室要在领导和群众之间起到桥梁和纽带作用。为此,办公室要认真对待和妥善协调好上下级之间可能存在的矛盾,善于做好群众工作,积极维护领导之间、领导和群众之间的团结。在协调处理政务、事务时,要平心静气、平等待人,仔细倾听对方的意见,充分体谅对方的难处,对他们的实际困难和问题,该解决的要及时向领导反映并积极配合解决,要利用自己政策懂得多,信息知道得多,领导意图了解得多的优势,帮助基层出点子、理思路和谋对策。

再次,领导之间由于各自分管着几个方面的工作,往往会从分管的工作出发,给办公室提出不同的要求,发出不同的指令,对此办公室人员要胸有全局,分清主次和轻重缓急。在安排工作计划、各种会议和活动的工作中,要以正职领导为中心,对大是大非、事关全局的问题,必须多请示主要领导,按主要领导的意见去沟通和落实,对领导之间即正职与副职、副职与副职之间的意见,也要及时沟通,消除误会,努力使整个组织建立起融洽和谐、相互支持、相互信任的关系。

三、办公室协调能力的提高

办公室所担负工作的性质决定了它具有辅、事务性、综合性、中枢性、机要性等特点。办公室工作的性质、地位和作用要求办公室人员要具有较高的理论水平和较强的业务素质与应变能力。随着改革开放向纵深发展,办公室系统要在新形势下完成自己的工作使命,有所作为,还要开拓新的思路,采用新的方法,在办文、办会和办事上,在综合、协调、运转上发挥更大的功能和作用。为此,办公室干部平时要注意系统学习和掌握现代管理科学理论并指导实践,主动深人实际,调研分析,当政策的“灵通人士”和情况的“百事通”,只有这样,才能增强做好协调工作的素质和本领。

办公室是一个有机的整体,往往一项具体工作有时要落实到多位工作人员的身上,经过通力合作才能完成。因此要通过经常性的思想政治教育,增强办公室人员的党性观念、全局观念和群众观念,做到个人利益服从整体利益,局部利益服从全局利益,眼前利益服从长远利益。要注意调动力、公室每位同志的积极性和创造性,充分发挥办公室人员的智慧和特长,并进行科学组合,合理分工,分兵把口,使办公室内部的知识结构可以互补,能力可以互补,大家职责分明、任务明确,重大事项集体合作、统一行动,保证目标的实现。此外要拓宽民主渠道,努力营造一种多想问题、勤动脑筋、积极向上的良好氛围,建立人人争先创优的激励机制,从而增强办公室的凝聚力,增强办公室人员的责任感和集体荣誉感。

从某种意义上说,办公室是个无权部门,充其量是个参谋、辅助部门,要真正发挥办公室的协调作用,还有赖于领导的支持和充分的授权,而且领导重视和支持的程度也直接关系到办公室协调成效的大小。

结 论

总而言之,作为一个沟通上下、联系各方的综合管理机构,办公室要善于统筹兼顾,紧紧围绕工作中心,深入做好协调工作,使领导之间、部门之间、人员之间思想一致、行动统一,从而最大限度地调动单位和个人的积极性,在相互配合、减少内耗的情况下发挥整体的最优效能。

参考文献