时间：2023-03-01 16:33:10
序论：在您撰写卫浴销售工作计划时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验；转眼20xx即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：
一、存在的缺失：
1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结：客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：
1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。
明年计划：
1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
京地税营〔2003〕138号
各区、县地方税务局、各分局：
根据北京市财政局、北京市地方税务局《转发财政部、国家税务总局关于对消化空置商品房有关税费政策的通知》（京财税〔2001〕1511号）中对消化积压空置商品房免征营业税至2002年12月31日停止执行的政策精神，以及北京市地方税务局《关于进一步加强北京市房地产市场营业税优惠政策执行管理工作的通知》（京地税营〔2002〕311号），财政部、国家税务总局《关于对消化空置商品房有关税费政策的通知》（财税〔2001〕44号）文件精神，为了正确执行营业税税收政策，合法终止对积压空置商品房销售免征营业税的审批工作，现就有关问题通知如下：
一、请各局务必于2003年3月10日以前，采用多种形式再次向所辖各从事房地产开发业务企业或单位，重申宣传提示上述有关文件规定，确保可依法享有相关税收优惠利益的全体纳税人，及时选择行使或放弃相关税收优惠依法申请的权利。
二、依法可享有上述文件规定相关税收优惠利益的纳税人，应于2003年4月20日以前正式履行申报审批程序。对逾期未报者，不再受理。
三、对需初步审核后上报市局审批的积压空置商品房销售免征营业税的申请，各局应务必于2003年5月20日前，将符合规定要求的申请书及相关资料上报市局。
四、各局应在近期内严格按照有关文件的规定，对已经批准的此类免税项目进行认真的清理和复查，然后写出工作总结并填写《销售积压空置商品住房免征营业税统计表》和《售积压空置商业用房、写字楼免征营业税统计表》，于2003年6月15日前以书面形式上报市局营业税管理处。市局营业税管理处将在适当时间，安排必要的复核与抽查。
附件：1.销售积压空置商品住房免征营业税统计表
第一步：选好联盟伙伴
但往往在品牌联盟刚建立时，各个参与的品牌很积极，对未来的畅想也很美好，但是有将近90％的品牌联盟都半路“夭折”。这其中最明显的原因就是在品牌联盟在合作过程中出现意见分歧，最后联盟也慢慢解散了。出现这种情况，大家都把原因归咎于联盟成员群龙无首，整个联盟没有明确的发展思路，没有完整的组织构架，也没有个得力的牵头人，所以才会在重要的环节大家都各执词，意见不一致。最常见的分歧就是在集中宣传推广的费用等问题上难以达成共识。实际上，这种品牌联盟本来就是一个松散的组织，不可能期望它能像工会一样能有完善的组织架构，而且建立个具有完善架构的组织，也不是花一点精力就能建成的。各个商家在建材市场建专卖店的目的是销售赚钱，不是建立组织去当个领导。因此不管如何畅想品牌联盟的美好未来，如果将精力投人去建立联盟的组织架构，就是舍本逐未，所以品牌联盟组织松散才是正常的状态。
既然每个商家都有自己的想法，独特的经营理念，品牌联盟组织又松散，那么最后联盟的解体是不是就会成为必然?其实不是，我们来分析下品牌联盟中出现最多的分歧
联盟共同推广的费用分摊，各个商家各有想法，认为借势更多的品牌应该多承担费用……
这个分歧其实落到个最基本的问题就是合作商家选择。首先一定要找准自己的合作伙伴，选择有差别化的经营模式，各自有不同的消费群体，这样的联盟才会长久。所以在联盟之前一定要看好盟友还有联盟的目的。其次，要选择同等地位的合作伙伴，不能差异太大。比如作为一个家电行业厨卫电器的二线品牌，找陶瓷卫浴品牌的一线品牌合作结成联盟，那么由于行业地位不对等，相互借势是有差异的，那么对费用有异议的情况就很容易出现。所以定要寻找地位合适的联盟伙伴，这样才能解决这问题。当然除了地位合适，还需要在其关联性方面做些考虑。
例如卫浴专卖店选择品牌联盟合作商家，需要选择本市场内部在装修过程中与卫浴产品处于同安装时间的其它商家，如卫生间内需要走上下水的家居用品等等，与卫浴产品具有关联性的商家均可做为品牌联盟合作厂家，如洗手池，浴盆。而烟灶专卖店大多和橱柜专卖店作品牌联盟。
而失败的品牌联盟，将近一半是因为以下三个原因，相互关联的品牌之间没有共同的价值诉求，相互之间品牌价值并不匹配，品牌策略让消费者很难理解。这都是因为联盟的伙伴选择不合适造成的。
只有走好这基础的一步，才能说到后续的合作。
第二步：关注“为他”
选好联盟伙伴，怎么样才能让联盟的作用充分发挥，是广告?促销?推广活动?其实不是!北京A.O.史密斯专卖店在品牌联盟方面做得特别突出，坚持合作时间也非常长。店长告诉我：“我们的品牌联盟坚持那么久，就是因为我们一直坚持‘为他。的理念。”因为参加品牌联盟的品牌都想的是希望能借到别的品牌的势，给自己带来更多的客户，而且应该说每个品牌都是这样想的。但是“没有付出就没有收获”，大家都抱着“借别人的势”的想法，各自为政，那么最后这个联盟只有消失。“要想收获，我们就要付出。我们不能要求别人，那么就只能要求自己。因此要为联盟伙伴介绍客户，实现’为他’。我们相信，只有我们为别人介绍了客户，别人才会真心为我们介绍客户。参加品牌联盟不能总想获得，而不想付出。“但是只依靠店长要求导购员为联盟伙伴介绍客户，实际上是口头支票，需要把这项工作当作考核来实行，才能真正实现。
案例：建材城品牌联盟行动方案
为最大化利用建材城内部客户资源，提升各专卖店单店销售额，特制定如下品牌联盟行动方案。
一、店内此项工作责任人店长。店长行动方案：
1.各专卖店店长需主动与符合条件的商家店员保持良好沟通关系，每个品类(橱柜、卫浴、瓷砖、厨房电器等)选出2家联盟对象。
2.在联盟商家放置优惠券，要保证每家店内有5张优惠券。不可过多，随时补充。每天跟踪优惠券的发放情况，并将顾客信息汇总每天上交主管，抄送经理。优惠券发放情况表见上。
5.店内人员要有意识的推荐合作厂家的产品，与联盟厂家建立互信互惠。
4.每天早上10：00前店长向主管汇报今日工作计划及昨日计划完成情况，抄送经理。
二、销售主管行动方案：
1.对于店长每天上交的行动计划进行点评。表扬先进，对操作有问题的门店及时沟通，找出工作方法或工作态度方面的差异，厦时要求店长及时改进。
2.对于店长每日上交的联盟商家实际发放的优惠券进行汇总。每周一随周工作计划上报经理。
3.在每周店长例会上，进行工作方法总结，共享各店工作经验，及时改进工作方法。
三、经理行动方案：
1，随时跟踪店长与主管工作进展，找出工作方法或工作态度方面的差异，确保执行到位。
2.要求各店在本市场内部最少有8个联盟商家；每个联盟厂家每月需发放不少于10张优惠券；优惠券带来的销售不低于10单。
一、XX年工作总结
XX年我全年完成销售任务****万，XX年公司下达的个人销售任务指标****万，而在我的不断努力下，我全年实际完成销售任务**** 万，在圆满完成预定指标的基础上还超额完成****万，同比XX年增加****万元，对于这样的超额成绩，离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持，当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以我一直具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事，还需要做好售后服务，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务，努力做到每一张订单都让客户满意，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划，大到整一年的目标，小到一个阶段的步骤。有了计划之后，才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人，所以我坚持做到主动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不论销售过程是顺利而是波折，我都会定期地总结经验，发现自己的优势和不足，力争在下一阶段得到补充和发展。
二、XX年工作计划
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作：
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为公司的再发展奠定人力资源基础。
一、当前卫浴品牌塑造存在的问题
当前大多数卫浴企业都曾有过或者正在进行品牌塑造，做的工作却只有这些：品牌名肯定是有的，大多数是以前的，所以用不着死脑细胞；品牌标志也是有的，往往只需略加修饰，立即“大功告成”；定位嘛，一般都有，不过局限于高档、中高档、中档和中低档之类的划分，过过形式，宛如表演；好好差差的广告语还是有一句的，也算是做了工作吧，毕竟大家有，自己也不能缺呀；然后，最重头戏的就是有一本制作和印刷比较精美，但大多数内容都不适用于当前市场的视觉识别手册，即人们常常眉飞色舞的念在口里的VI手册。
一般的卫浴企业，品牌塑造工作基本上出的 “成果” 就是这些。至于国内和国际市场发展趋势的研究、品牌发展战略规划、精准的品牌定位（品牌目标消费群定位、品牌市场定位、品牌文化定位）、品牌核心价值的提炼、品牌个性的培养、品牌形象的塑造、品牌文化的建设、品牌知名度和美誉度及忠诚度全面提升的策略、整体品牌营销的策略等等，对品牌形象优良树立与传播的基本要素均没有，又怎能打造一个优秀甚至是强势品牌出来了。
二、当前卫浴品牌塑造优化建议
优秀的品牌塑造如同美满的姻缘，关系着品牌和新娘一生的发展、生存和幸福。品牌塑造工作如此重要，那么如何进行科学的品牌塑造，使之新品牌能符合当前的市场发展呢？根据笔者多年来的品牌塑造经验，建议如下：
一、企业主对品牌塑造工作一定不能操之过急。当前一些卫浴企业老板由于对品牌塑造工作了解不深，认为难度不大，便要求广告商或是本企业的品牌部，在短短半个月或一个月内完成。而真正的品牌塑造工作涉及面非常的广，要做的搜集性、阅读性、分析性、提炼性、创作性和决策性的工作又非常的多，哪一环粗制滥造都会影响品牌塑造的品质，最终吃苦不讨好——市场不认可，产品销售不动，品牌塑造工作不得不重来。当然，品牌塑造的工作时间并非要求无限的多，如果企业主希望在某一时间推出新品牌的话，建议提早2-3个月准备，以便完美的进行品牌塑造，争取面市即一炮而红或在业界产生不小的震动；如果企业主铁定在某月某日推出新品牌，但在临近日期一月或半月之时才提出要塑造品牌，那么，这样的难度是十分巨大的，99%的可能是会失败的，这种没有严格的时间观念和工作计划，也有失成功企业家的优良作风。
二、企业主应该找真正的品牌建设专业人员为其服务。这是一个非常现实的问题。当前广告界，大多数的广告公司并不具备整体品牌塑造和传播的能力，这些广告公司往往只在平面设计方面具有一定的优势，如做一些画册、单张、海报之类的工作尚可应付，若要真正帮助企业去做品牌建设和发展竞争方面的工作，则是心有余而力不足。据知，广州现有广告公司三、四千家，真正能担当品牌塑造重责的广告公司不超过300家，90%以上的广告公司都是几个人、十来个人组成的广告设计公司或是夫妻店，以设计制作印刷为重点，包括大多数老板在内都对品牌塑造认知朦胧不清，又怎能科学的完成品牌塑造工作呢。当然，现实中很多广告公司的老板在谈客户时，口里时不时冒出一个品牌或术语，谈着不亦乐乎，仿如真的专家，企业的救星。为什么会这样？因为他们利用了企业主对品牌不太懂的弱点，所以可以神吹，也由此圈住了真诚的客户。但若是碰到了比较懂品牌的企业主或是大企业里的营销总监，他们就不说话了，反而被问得满脸通红，尴尬之极。笔者曾在大型音响企业、陶瓷卫浴企业里碰见过这种情况，对方不懂又不好好学习，还想班门弄斧圈大单？肯定是没门的。因此，企业主选择担当本企业品牌塑造工作的广告公司或专业人员时，一定要万分谨慎。如果只是半桶水，则无法灌溉整块地。
三、对国内和国际卫浴市场的竞争发展进行有效的调查和科学的评估。我们的眼光不能再局限于几个省或是国内市场，而应该是国际市场。只有有了国际市场这个空间，卫浴新产品研发和销售的舞台才真正的投入使用了。因为有了这个广阔的市场，我们才知道，一种型号的卫浴产品其实可以售出数千万件的，而不是在国内能卖出两三千件就封了顶；也有利于广大卫浴企业能安心的进行最小的优势定位并持之以恒，因为市场空间够宽广了，接下来就看自己如何努力了。因此，对国内和国际卫浴市场的竞争发展，进行有效的调查和科学的评估是十分必要的，使企业的发展方向和进行精准的品牌定位，有了实实在在的“依靠”。
四、对本企业的实力和优势进行科学的评估，并确立其核心竞争发展方向。企业定位和品牌定位是两码事，不要混为一谈。同时，最好有了科学的企业发展定位，然后再进行具体的各品牌（单一品牌、多品牌、副品牌等）定位，才会“元气”充足，有坚实地基础可依。否则，建立起来的不是空中楼阁就是海市蜃楼，经不起市场的“风吹雨打”，转眼之间就变成了梦幻。
五、环环相扣的进行品牌塑造工作，确保其品质优秀。优质的完成以上相关项，就可以展开优质的品牌塑造工作了。包含品牌命名、标志设计、品牌战略发展规划、品牌精准定位、品牌核心价值的提炼、品牌口号的提炼、品牌个性的培养、品牌形象的塑造、品牌文化基础建设、品牌知名度和美誉度及忠诚度全面提升的策略、整体品牌营销策略、品牌联想建设、品牌危机管理系统的创建、品牌延伸发展策略、品牌维护、导入视觉识别系统等相关品牌塑造的工作。工作日在60天较为合宜，90天最好。品牌塑造时要严格监控的是：一为品牌塑造得科学到位，适于当前市场竞争和发展；二是各个细节要确保品质优秀，如品牌命名、品牌口号、标志设计等，尤其是所有相关文字和图像设计必须与消费者“见面”的品牌项目内容。
三、当前卫浴企业导入视觉识别（VI）系统存在的问题
导入视觉识别系统从前是何等的风光和火热，想想当年太阳神第一家导入时的盛况，真让人感慨万千。如今，虽然导入视觉识别系统的厂家或品牌越来越多，但大多数已经变质了，效果也相差成千数万倍。想一想，没有深入进行过市场调研，对本企业、品牌和竞争品牌不做任何分析和信息提炼，甚至对设计质量也懒得去精益求精……这样的态度去导入视觉识别系统，能科学实效吗？这已被佛山地区的数间卫浴企业得到了印证，他们跑来向笔者诉苦——市场不让其通行呀。因此，以认真的态度，一步一个脚印的把工作做好是多么的重要，少了一环，就可能毁了整个品牌。
另外，在导入系统的设计费用上，也让真正从事此项工作的专业公司和人员心寒。有很多这样的企业，想花一、二万元或者三、五万元完成整个VI系统的导入，这确实让真正导入科学、实效VI系统的专业公司和人员甚为犯愁。据笔者所知，2002年广州有家建筑公司，以15万元邀请广州市某广告公司为其导入企业视觉识别系统，广告公司权衡了服务标准和支付费用，最终拒绝了邀请。为什么会这样？难道这家广告公司不想赚钱？当然不是。因为导入VI系统不是儿戏，有其必须的项目内容和服务标准，在费用相差一定距离的情况下，接受的前提就得放低服务质量或是减少服务内容——这种做法，对客户负责的广告公司是不能容忍的，也是不道德的。当然，现实中，更多的广告公司是接受的，不管是三、五万元还是一、二万元，不过服务质量也是有目共睹的，毕竟“一分钱一分货”，谁也不用怨恨谁！
四、品牌传播必须在市场中严谨执行
这一点，众多企业也是做得不够的。首先要认识清楚，不是品牌塑造工作完成了，就什么事情都结束了。品牌塑造只是品牌形象树立和传播的前期工作，要想在目标消费者的心目中留下本品牌的烙印，必须把品牌塑造的成果，长期严谨地传播到市场中去。关于这一点，企业似乎还有很多方面做得不够到位，甚至有些方面已被忽略了。例如，企业导入了视觉识别系统，一般应该通过媒体或相关活动，公开告知社会和市场，让大家知道，但大多数企业都省却了这一步；第二，视觉识别系统内容应该在传播过程中严格执行，但很多企业只是得到了本手册，并没有把手册里的各项成果，实施或制造成独特的、统一的和实效的实物载体，以此广为传播，尤其在众多终端专卖店建设方面表现得甚为明显，真是令人惋惜；第三，品牌塑造工作既然已经优质完成，那么在企业内部同样要坚持不懈地好好执行，尤其是一些核心内容，不能因为市场上有一点风吹草动，就马上按捺不住，跟风发展，而偏离了已定的企业和品牌竞争发展策略。总的来说，品牌塑造工作完成后，成果应该在市场中和企业内部完好的执行，以期促进品牌健康和快速的成长。
2011下半年，我将一如既往地按照本部门的要求，在上半年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展下半年的营销工作。现制定工作划如下:
①在每天上班时间内，把百分百的精力放到工作上，端正工作态度，用感恩的心去工作，热爱自己所从事的工作，每天以饱满的精神，满腔的热情充分发挥自己的特长接待每一个客户，心里永远都要明白：人生就是一个不断营销自我的过程，微笑是全世界最通用的语言！心在远方，路在脚下！尽可能的认真做好自己份内的工作，全力协助龚经理打造华剑最优秀的营销团队，让贸易营销团队成为华剑最具有凝聚力和合作精神，最具有杀伤力的营销团队，
②要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能，要多与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。在工作中尽可能地向龚经理学习一些精辟的营销技巧和技能以及管理更多的专业知识和经验。
③对自己的工作要坚持日小结，周小结，月大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
目标市场分析
目标市场即最有希望的直接客人群体。
目标市场的明确既可以避免贸易商的浪费与刁难，也可以使产品有其针对性。没有直接客人无异于“盲人骑瞎马”，被人牵着鼻走。
目标市场应具备以下特点：
既是对酒店产品有兴趣、有支付能力客人，也是中高档的消费客人。公司应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使客人更加满意，最终增加销售额。客人资源已经成为公司利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本也要相应随淡旺季而变，不能按照百分百编制，要让80%人员创造100%工作。同时要维护顾客忠诚度，这是最好免费口碑宣传，也使竞争对手无法争这部分市场份额。
因此，融汇顾客关系营销，维系顾客忠诚可以给公司带来如下益处：免费为公司宣传。
1、 从现在客人中获取更多客人份额
忠诚的顾客愿意更多地购买公司的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费者支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长，经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。。
2、 减少销售成本
新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对公司的产品或服务越来越熟悉，公司也十分清楚客人的需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了，我们要做是进行合理的日常拜访与沟通。
3、 赢得口碑宣传
具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，公司既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入，从而公司利润又有了提高。根据目前我们作业员工的心态，还欠缺稳定，要加强教职工育培训。
4、 员工忠诚的提高
加大力度培养新生力量同时巩固员工流失，这是顾客关于营销的间接效果，员工满意度的提高导致公司服务质量的提高，使之顾客的满意提高，形成一个良性循环。
三、 市场营销总策略
“高档酒店用品、卫浴用品”－目前非我公司莫属，扩大市场的样品收容。我们在开发上进行定位，力争在客人来下单或来参观时炒作，以引起“轰动”，别家公司的产品我们都有并能生产。。
销售方法和策略
1、 改变经营的心态。我们以经营杂件为主，本年度我们要独创本公司特色。根据不同区域或消费提供特色，建议引进部分其它公司的产品，可以在各公司样品择其“精华”，把其代表样品选入公司样品房。
2、 根据季节淡旺季制定产品滑动价。
3、 自主设计多一些为品，进行有原则“选择”。
4、 推出少数特价样品（指其它公司样品）。
5、 面向附近公司招收有一定业务经验的业务员，最好会英语及有一定客源。
（二）管理方法的改革
创收是根基，是公司的生存之本；创收是公司管理的重中之重。
1、 转变观念，打好创收思想基础
实抓成本，不影响公司运作的情况下，为公司增收“隐形收入”控制好可控成本（品质、补料）
“管理”表面上与盈利无关。但从本质上看，管理是创收的基础和前提。没有好的管理就没有效益。“没有不合格的员工，只有不合格的‘管理者’”，便是这个道理。
时间：2009年5月26日
地点：上海新国际博览中心(第14届中国国际厨房、卫浴设施展)
百隆五金在业内早已声名远播，笔者通过近年来不断地接触国内一线品牌橱柜和家具生产商，对百隆有了初步的了解。特别是百隆公司首创并全力推广的家居厨房新理念“活力空间”更是引起了笔者的浓厚兴趣。
采访百隆五金(中国)公司总经理Roland先生，是一件相当困难的事。在笔者对此次采访进行准备工作的时候，发现百隆在中国出奇的低调，相关的新闻少之又少。带着众多的问题和疑问，笔者在上海新国际博览中心与百隆中国总经理展开了1个多小时的对话。
《现代装饰》：“活力空间”作为百隆在全球市场上的营销重点，是全新的厨房理念或者作为一种全新的厨房生活方式，能不能详细介绍一下具体的概念是怎样的?
Rolana：好的，谢谢。“活力空间”其实是我们推广全新厨房生活的一个理念，是实现厨房新标准和高标准的一次积极尝试。按照中国人的思维方式，从字面就可以了解这种全新厨房理念的大概。即：厨房已经从传统烹煮食物的功能上，通过“活力空间”理念的重新组装已经变成了一个轻松、愉快、享受的工作环境和区域了。区别于传统厨房的无序布局和物品的随意摆放，经过“活力空间”标准定制的厨房具备以下的优点：
1、最佳工作流程在全新的厨房生活中，从人体工学、运动习惯等方面，通过合理的安排使厨房在使用中变得更加便捷、舒适。
2、足够的存储空间同样大的厨房空间，经过“活力空间”标准的合理调整后，可增加近55g的物品存储量，为消费者提供足够的存储空间。
3、更具人性化“活力空间”理念，打破了传统厨房下柜安装柜门的设计方式，全部采用全拉出式抽屉替代，更人性化操作。
4、最佳的存取方式
改变传统的半拉出式抽屉。全部采用全拉出式抽屉，方便物品的存取等等，在细节上我们做的更多。
通过上述几点的验证，恰恰印证了百隆“源于动感行于完美”的经营理念。
《现代装饰》：一种全新理念的推广，需要更多的消费者感同身受的体验和使用，那么百隆在这方面都做了那些具体的工作呢?
Roland：近几年在中国市场我们首先从直接的客户着手推广“活力空间”理念。在中国我们是国内众多知名品牌橱柜的五金配件供应商，出售产品的同时，我们还提供了更多的产品衍生服务。为了让更多的消费者体验并享受到“活力空间”提供的各种便捷和先进的生活方式，今年2月份，我们在上海开始了中国第一间“活力空间”体验中心和零售店。已经有越来越多的消费者在接受并使用我们提供的优质产品和理念了。
《现代装饰》：五金配件作为家具和橱柜中重要的组成部分，产品的使用寿命至关重要。百隆作为全球顶级的五金配件供应商，你们的产品在这方面具有哪些优势和特点?
Roland：当然，五金配件的使用寿命直接关系着产品的品质。百隆在中国销售的所有产品均产自奥地利和欧洲的生产基地，也就是说中国的消费者和欧洲的消费者使用的是同一个工厂或生产基地生产的产品。百隆所生产的五金产品通过欧洲权威机构测试使用寿命可达到20万次的开合标准，意味着每个产品的使用时间将长达20年以上。
《现代装饰》：众所周知，中国目前是世界的制造基地，在产品的生产上有着较多的优势，百隆目前有没有在中国设厂的计划?
Roland，百隆生产的五金配件基本上采用的都是机械化生产，要求的技术含量非常的高。目前在中国设厂的条件还不是很成熟，短期没有在华生产的计划。
《现代装饰》：百隆在中国第一间“活力空间”体验中心和零售店已经在今年2月份在上海开幕了，百隆下一步是否计划开设更多的体验中心和零售店?
