时间：2023-03-01 16:32:14
序论：在您撰写党员工作经验总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
在新形势下做好法院档案工作，对加强法院制度建设，提高法院管理水平具有十分重要的意义。院党组对此项工作给以高度的重视。加强档案工作领导机构，形成院长具体抓，办公室主任具体干的良好局面。配备了3名专职档案员，做到了工作有人管，事情有人办，为档案工作创造了良好的环境。为了实现档案管理规范化、专业化、制度化建设，我院健全了各项档案管理规章制度，规范了管理。保证了档案管理工作有序运转，有效地防止不规范借阅、调档现象，确保档案安全保密。多年来，我院从未发生过一起泄密、损毁、丢失和卷宗被盗事件。
档案工作人员在工作中能够做到认真执行工作纪律，努力履行工作职责，按照标准开展档案及库房的环境、卫生及安全情况的检查。院领导不定时进行检查督促，保证了管理工作的经常性和有序性。在审判工作中，我院注重档案工作的适时性，平时注意加强档案安全教育，每逢节假日，都要对档案保管工作进行强调和警示。制定了相应的措施，切实做好案件的交接、卷宗的交接和归档及保密工作，由于责任明确，措施到位，使档案工作得到有序开展。
二、高标准严要求，加强归档工作
随着司法透明度的不断加强，对案卷质量的要求也越来越严格，为保证卷宗质量，我们根据上级的要求，按照装订顺序，装订内容等项标准，严格进行检查验收。一是加强并完善了案件月归档报结制度。在案件自查中，发现有的案件报结后，卷宗长时间不能归档。针对这一问题，我院推行了归档报结制度，承办人员当月报结的案件，首先将装订好的卷宗送交院案件评查室进行卷宗评查归档，并由评查人员签字确认后报结案，承办人员按收到的结案通知书具体报结案件。院立案庭按结案通知书统计结案数量，对没有结案通知书的，视为未结案件，不予结案统计。同时，我院还在年初的目标管理实施办法在和制定了相应的措施加以约束，确保此项制度得以全面执行。此项措施有效地解决了报结案件的归档问题，实现了当月报结案件的卷宗除上诉的外，其余当月全部归档入库，消灭了案件报结后不归档的现象。二是严把卷宗上架关。院办公室和档案管理员认真按照上级法院要求，严格把关，在验收中，如发现不合格卷宗，退回承办人重新整理，直到完全合格，从而使入库的档案全面达到了档案管理标准。
三、加强档案建设，提高管理水平
基础设施建设是做好档案工作的前提。随着审判工作的快速发展，我院受理的各类案件逐年增加，案卷归档工作也日趋繁重，为适应审判工作的需要，努力加强基础设施建设，在办公经费十分紧张的情况下，确保安全保护措施落到实处，及时更换了档案室原来陈旧设施；同时根据档案管理的特殊要求，购置了防腐、防虫剂，添置了空调机、计算机、灭火器等设施，档案室基本上保持了夏不热、冬不冷，使我院的档案库初步达到了具有现代化硬件设施的标准化库房。 XX年共整理归档卷宗 卷 册。此外，我们不断健全档案门类，设立文书、诉讼、会计、基建、声像、图片等不同类别的档案。
四、强化学习意识，提高队伍素质
为做好档案管理工作，围绕要有一支人员稳定、专业技术过硬的档案干部队伍，我院建立健全与职能任务相适应的档案工作机构，按照规定配备专职档案干部；注意与上级法院和兄弟法院间的交流与沟通，学习先进经验，弥补缺陷和不足；积极参加市中院和当地档案局举办的培训班，加强档案管理干部队伍及业务培训。
五、加强档案开发利用，主动开展有效服务。
一、理论联系实际，借鉴他人经验
要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在实践中不断的完善工作法，并且不断完善班级管理制度。比如，在上学期的班主任经验交流会上，班主任们的发言令我获益非浅。除了学习同事的经验，另一提高班主任工作能力的绝好途径是从各种书籍、报刊杂志中获取丰富的理论知识，我尝试着把它分为两类：一类是有关人生哲学的诸如《嫉妒心理学》、《错误与人生》、《成功启示录》及戴尔·卡耐基的人生哲学丛书等，这类书能丰富思想，帮助我们在向学生说明某个问题时，可以侃侃而谈，滔滔不绝，令其信服;另一类就是指导班主任工作的书籍，诸如图书馆的《班主任工作手册》等书籍，阅览室的《班主任工作之友》等杂志，每一次阅读后我都大有收获。工作中遇到的问题，往往在看到有关文章时迎刃而解。当在书籍或报刊杂志上看到有助于班主任工作的好文章，我会将它剪贴或作一些摘抄，这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。我深感活学活用班主任工作的经验，能使我们的工作更轻松活泼而高效。
二、规范班级制度，放手学生管理
班主任要管理好一个班级，该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。战国时百家争鸣，其中的儒家和法家，一个是推崇仁义，另一个是强调法制，极端强调法制易导致法西斯，今天的台湾提倡儒家学说，但黑社会问题严重;我觉得儒法结合的新加坡，既讲民主又有法制，是很值得推崇的。治理国家如此，管理班级也应该是民主与法制的结合。明白了这一点，我在培养班级民主气氛的同时，制定了详细的班规，使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思，但是“磨刀不误砍柴功”班规定下之后，我感到班主任工作十分轻松。当然我班班规的制定是经过了一个循序渐进的过程的：首先在开学前夕，初步制定了一些管理的要求。整个一学期中，我发现好的方法，便付诸实践，前前后后宣布了好些班规，但因为是不成文的，有时会出现法度不一的混乱情况。因此，我一直在考虑将这些规定用文字进行规范化。新学期一开学，我就主持全班讨论，经反复修改，将班规规范成文，制定出了详细的班规，并且自己打印出来，发到每一位学生会手中，督促学生执行。我们班除了××位班委及课代表，每组设有组长、副组长、背书组长、卫生组长，每天有值日班长，联络员，并从每组选出一位值周班长。班里的同学差不多个个是干部。组长管全盘并负责收作业;副组长主要负责登记日常德育加减分情况，每周末在班里汇报一次，并负责德育考核;值日班长、值周班长的职责在班规中都有明确的规定。因为管理规范，我班基本达到了人人有事做，事事有人管的目的。在实践中师生不断完善班规，形成了良好的班风。那么在整个管理班级的过程中，我有一点最大的体会，就是所有的事情，尽量让学生自己去做，当班主任就好比做父母，如果什么都是包办代替，那是培养不出成才的子女的，而应该是在民主的对待他们的同时，充分发挥他们的自主性，适当的时候加以引导。在学生进校的第一天报名时，我就让学生自己去领书，发书，而且从中发现了哪些同学比较大胆;每周班会先由学生自己总结上一周班级的情况，然后由我总结;每天的值日班长都要上台总结当天情况;课堂纪律扣分的学生进行演讲;凡有班级问题需要讨论时，鼓励每一位同学发表见解等等。经过锻炼，我班学生的胆量越来越大，能力越来越强，慢慢出现了许多人才，第二课堂活动效果显著。
三、充分利用班会，做好思想工作
想让学生切实按照老师的要求做，就必须在思想上让他们想通，思想工作做好了，其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在这方面，我主要有以下一些做法：
1、在班会课上对全班进行思想教育;
我们班的班会通常先由学生自己总结，然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的，而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前，我们面对的学生思想比较复杂，作为班主任得时时刻刻了解他们的想法，然后有针对的做全体学生的思想工作。比如，开诚布公的给他们讲嫉妒心理，使学生对此有清晰的认识，从而正确对待;我要求学生遵守的班规，我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们不要早恋，首先从思想上让学生正确认识，然后就以自己的切身体会，同时举各种事例进行说明教育;要他们上课发言，就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会，是对自己自信和勇气的一次锻炼，当前的社会需要的就是有自信，充满勇气的人;要他们努力学习，注意学习方法。当然，讲的最多的，是关于理想，如何做人的道理。每次要讲某个问题前，我会查一些书，想想大致该分几层说，如何尽量吸引学生。我常用一些故事、事例，以风趣、幽默的语言让学生在笑声中受教育。平时看到有利于学生的好文章，就将它收集下来，班会或星期五在班级念念。另外，我在班会上提出的各种问题经常让学生讨论，鼓励每一位同学发表自己的意见，而我表现的非常尊重他们的意见。
2、每一次活动前后作好思想动员和总结;
不管是学校组织的各种比赛，还是外出活动，我总是事前作好思想动员。如:军训前，给学生讲了很多一个人只有能吃苦，才能成才的道理，(我讲自己的切身体会，还以中国与日本的小学生一起夏令营的事实说明)然后说大家现在是没什么苦受，但是自己不要娇惯自己，应自己锻炼自己，而军训正是一个绝好的锻炼机会。这样，使学生端正思想，增强了坚决克服困难的决心，因此在整个军训中，我班没有一个同学请假，甚至晕车呕吐、肠胃疼痛等仍坚持训练;又如：进行演讲辩论比赛前，举各种事例给学生讲口才的重要性，于是同学中掀起了一股学习演讲热。另外，每一次外出前，都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来，再让学生自己进行总结做的好的和做的不好的，表扬热心助人的同学。
关键词：独立学院辅导员发展策略
随着我国高等教育的不断普及，独立学院已发展成为一个时代教育的新亮点。与公办院校一样，独立学院辅导员作为学生思政工作的组织者和实施者，作为大学生学习和生活的指导者和引路人，其自身素质的高低直接关系到学校及学生的未来。因此，在新形势下，如何加强辅导员思想道德素质，如何提高其工作技能及专业修养将是独立学院在未来发展中必须关注的实际问题。
1.独立学院辅导员工作中的困难
1.1职业受肯定困难
在独立学院中，辅导员面对的学生群体较为复杂，一般表现为独立意识较强、文化基础薄弱、自我管理能力较差、自信心不足等特点，这就要求辅导员必须全身心投入到工作中去，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，只有繁重的工作，没有合理的物质、精神奖励机制，没有对辅导员群体的规划管理，辅导员在工作中很易产生迷惘、倦怠的情绪。
1.2工作成体系困难
独立学院专职辅导员队伍整体偏年轻，缺乏实际工作经验，且大多出自非思政专业，需要较长时间的角色转换与适应，还有部分辅导员将这个岗位作为“跳板”，没有全身心投入工作；加之，许多辅导员疲于应付各种日常事务型工作，少有时间进行经验总结和理论学习，导致科研成果较少，职称评定困难。这就使得辅导员队伍流动性很大，难以形成有效的工作体系，这是不利于培养辅导员专业化、职业化进程的。
1.3身份受认可困难
在许多学生眼中，辅导员与授课的大学老师是不同的，其难以受到学生从专业上的认可。同样是奋战在教育领域的教师，辅导员工资待遇与任课教师差距甚远，这也在一定程度上打击了辅导员的工作积极性。“辅导员”在学生眼中是保姆，在同行眼中低一层，这往往会使辅导员在工作中对自己的身份认知产生困惑。因此，独立院校应关注辅导员的实际困难，重视辅导员的培养与发展，控制辅导员队伍的频繁流动性。
2.独立学院辅导员自我完善与发展策略
2.1明确角色定位
关注学生安全，促进学风建设，培养学生党员和骨干，指导各类学生活动，是辅导员的日常工作。辅导员要处理好这些细而碎的日常工作就必须认清自己的身份地位，提高自己的工作积极性。“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”。辅导员只有明确自己的身份，才能做好工作部署，才能成为学生精神上的引路人。
2.2寻求科学工作方式
思想政治教育工作是一项任重道远的工作，需要不断地总结、积累和反思工作方法。首先，了解所带班级学生的实际情况，做到知己知彼，才能事半功倍，才能做好日常的管理工作。情感教育是辅导员提高工作效能的基础，保持同学生之间的精神沟通，是教育的目的所在。其次，构建学生自我管理网络，及时进行有效联系。“抓两头，带中间”是一套行之有效的的教育模式，历来受到辅导员的认可，“抓两头”，就是既要发挥班干部、党员的先锋模范带头作用；又要重点关注部分学生，及时掌握其动态，带动中间部分同学的积极性，建立良好的班风学风。最后，具备合理应对各种突发事件的能力。一旦有意外事件发生，辅导员应该在第一时间赶到现场，以大局为重，冷静决策，果断处置，控制事态发展。
2.3全面提升个人能力
辅导员要想在今后的工作中取得长足发展，就必须完善自己的各类硬件指标，提升个人学历层次，加强科研水平，不断练就自身的“功力”。辅导员在工作中要加强“五功”方面的学习，即头功―要善于学习、思考；口功―较强的口头表达能力，逻辑思维清晰；手功―较好的文字表达能力；腿功―深入学生，研究调查，联系实际，解决问题；身功―身正为范。勤奋学习，多跑跑：往上跑：请示报告；往外跑：学习取经；往下跑：深入学习（学生宿舍）。
3.独立学院辅导员自我完善与发展的意义
辅导员的工作繁琐且复杂，但能锻炼和培养人的工作能力。辅导员作为学校与学生之间“上情下达，下情上达”的桥梁，必须具备一定的文案书写、语言表达、组织协调、应变沟通以及宏观掌控等能力。这就要求辅导员在实际工作过程中，要不断加强理论修养和提高专业技能，不断深入与同学生的交流沟通，不断加强自身的抵压抗压能力，这对辅导员自身素质的全面提升无疑也具有巨大作用。
4.结语
辅导员的言行举止在许多方面可能会影响到学生的成长成才，作为行走在大学生思想政治教育第一线的教师群体，自我完善和发展是适应大学生思想政治教育环境变化的必然要求，因此，辅导员教师要明确自己的角色定位、要时刻保持积极的工作热情、要保持不断学习的良好心态，要善于总结行之有效的工作经验，只有这样才能为学校守好岗、为学生服好务、为个人尽到责。
参考文献：
【关键词】六困生；帮扶工作；思想政治教育
在开展“六困生”帮扶工作实践过程中不断总结经验，完善“六困生”帮扶工作的方法，创新“六困生”工作理念，提高辅导员帮扶工作的技巧，有计划、有目的、有步骤的做好“六困生”帮扶工作。
一、建立“六困生”档案，明确帮扶人，保护特殊困难群体个人隐私
科学界定“六困生”特殊困难群体是顺利开展“六困生”帮扶工作的前提条件。首先，统计所带学生中的“六困生”总人数以及详细“六困生”名单，及时掌握当前“六困生”思想现状与生活学习情况。其次，做好每学期“六困生”建档工作。以“六困生”为主体，制定详细的帮扶记录，使帮扶工作制度化、常规化。最后，保护“六困生”的个人隐私。如采取“一对一”单独交流，保证学生在座谈过程中能够畅所欲言，充分表达自己的个人想法和疑惑，毫无后顾之忧，在交谈中的涉及“六困生”个人隐私部分，即“六困生”不愿意公开公布的信息，辅导员应引起高度重视，并做好“六困生”保密工作。
二、完善帮扶工作，做好帮扶工作总结
第一，“六困生”帮扶工作必须以正面教育为主，适时、适宜地对学生进行思想开导与正面教育，帮助特殊困难群体树立正确的世界观、人生观和价值观，使其能够正确的认识自己、了解自己，对生活充满希望，对人生充满自信。
如2011级空中乘务专业专科的某同学，他来自甘肃偏远的小山村，家庭人口多，经济负担重，该生表现为内向不愿与其他学生交流。该生经常利用上课时间兼职打工的行为，已影响到正常的学业完成，迟到、旷课现象逐渐增多，针对此现象，我在进行思想政治教育的时候，首先肯定并鼓励该生依靠自己双手赚取生活费的行为，面对生活有积极向上、乐观的生活态度。其次，在取得该同学本人同意后，在班级内创建一个英语学习小组，由该同学担任组长，负责班级学生课后的英语单词、口语训练和做题技巧等英语方面的训练。现在，该同学不仅能够合理分配自己的学习时间、兼职打工的时间以及辅导班级学生英语的时间，而且增强自身对班级的归属感和认同感，找准自己在班级中的定位，并能够自信的良好心态取而代之之前因为家庭贫困而产生的自卑情绪。
第二，在帮扶工作中要做到学校重视、辅导员落实、学生干部积极配合三管齐下。公共管理学院在“六困生”帮扶工作中采取一系列特色帮扶措施，如在辅导员工作细则中明确指出：辅导员每周与学生的深入对话交流不得少于两次，并做好辅导员帮扶工作小结；如在学期末进行公共管理学院全体辅导员帮扶工作经验交流大会上，各辅导员相互学习、相互借鉴，改变帮扶工作的方式方法，提高帮扶工作的效率。辅导员要提高自身的理论水平，善于发现学生的思想动态和行为举动。
最后，善于总结经验，做到“防患于未然”。我在“六困生”帮扶工作过程中不断总结经验教训，保证帮扶工作有序、顺利地进行。
三、提高帮扶工作效率，保证帮扶工作顺利进行。
1.加强学生干部、党员的组织能力。“六困生”帮扶工作要以辅导员为主，学生干部和党员帮扶为辅。辅导员首先通过沟通，了解“六困生”的具体情况，如学习压力、经济负担、思想动态等方面，在座谈的过程中帮助“六困生”分析自身存在的问题，纠正“六困生”错误或偏差的思想，帮助其树立积极向上、乐观的世界观、人生观和价值观。其次建立“六困生”档案，保护“六困生”个人隐私。最后，安排学生干部和党员对“六困生”的日常行为养成和思想状况进行督促，及时发现问题、指出问题。建立学生干部、党员与“六困生”之间“互信、互助”的纽带关系，调动一切可以利用的力量帮助“六困生”尽快走出困惑，保证“六困生”工作有的放矢地进行。
2.完善“六困生”帮扶工作方式方法，提高工作效率。首先，积极参与我院组织的“六困生”帮扶工作研讨会和经验交流会，通过在交流会上新老辅导员陈述 “六困生”工作过程中的一些实际案例，分享“六困生”工作的心得体会，做好详细的会议记录，借鉴效果显著地“六困生”的帮扶工作中的方法，完善“六困生”帮扶工作方式，进一步提高自身“六困生”帮扶工作的效率。
其次，通过开展“六困生”帮扶工作，我在实际工作中不断总结经验教训，详细划分各类特别困难群体，并找出各类特殊困难群体的特点，做到具体问题具体分析，防止“一刀切”。针对各类学生，如处理“六困生”当中的心理困惑类型的学生，也需要根据每位学生的心理特点，耐心讲解、循序善诱，进行沟通与思想政治教育，做好“六困生”帮扶工作，提高“六困生”帮扶工作的效率。
最后，主动学习有关心理咨询和思想政治教育方面的理论知识、提高自身专业理论水平。利用闲暇时间阅读与心理咨询方面有关的书籍，学习心理学方面的专业知识，提高自身的心理方面的理论水平，学会运用专业理论知识指导“六困生”的帮扶工作，以理论研究和理论创新推动“六困生”帮扶工作，不断探索和创新“六困生”帮扶工作方法，使“六困生”帮扶工作稳定、有序、顺利进行。
参考文献：
我谨代表客户服务部将具体工作情况汇报如下：
一、工作经验总结
随着我国经济飞速发展、环保理念深入人心，天然气在我国能源消费结构中所占比例将持续攀升，其中城市天然气的增长尤为突出。做好城市燃气事业工作至关重要，特别是客户服务部门，在第一线面对客户，因此做好客服工作尤为重要。我认为在工作中，没有标准的套路，没有现成的模式，只有在实际中去探索、去创新。
（一）工作思路
做为客服部，服务的好坏直接关系到公司的生存与发展。因此，我们部门把服务质量放在工作的首要位置，让所有员工充分认识到服务的重要性，扎扎实实抓好客服工作，建立健全服务制度，规范服务行为：
一是提高部门整体素质，提高思想认识，创建学习型组织，促进企业和谐发展；二是始终坚持以“用户至上”为准则，狠抓优质服务，不断健全服务机制，发挥党员服务队的先锋模范作用，提高用户满意度，努力做到“人人满意”；三是积极开展学习培训和业务比拼，提升客服队伍服务水平和个人综合素质；四是狠抓文化建设，将我公司的企业文化深入人心，上下齐心使企业和谐发展。
（二）存在问题
虽然我们部门取得了很多成绩和荣誉，但在实际工作中还是或多或少的存在一些问题，如个别工作人员在解决用户问题的过程中态度不好；在工作中表现出的积极性不高等；面对用户的咨询显得没有耐心等。对于缺点，我们要正视，也要想方设法去解决，要遇到一个攻克一个，遇到一个解决一个，这样才能有效促进企业发展，提高服务质量。
二、对存在问题的解决措施
面对实际工作中的这些问题，我们要坚持做好本职工作，更好的完善服务体系，才能为整个公司创造更多的价值。
（一）统一思想，深化认识
做为处理客户关系的工作者，要清楚的认识到，客户服务部的工作是推动公司其他业务向既定目标前进的中心。要强化工作意识，提高工作效率，力求周全、准确，做到事事有着落。要从提高认识，统一思想入手，结合实际，提出阶段性奋斗目标，激发员工创建热情。让大家更加清楚的知道客服部存在的价值，明白自各所负责工作的重要性及责任感。
（二）提升服务质量，优化企业形象
作为直接为用户提供服务的部门，我们认为，在某种意义上用户的满意度比效益更为重要。我们要有“时时考虑用户，事事为用户着想”的认识，把“一切让用户满意”的服务宗旨贯穿于整个服务过程中，为用户提供安全稳定和优质的供气、维护、咨询等服务，提高服务水平，树立良好的企业形象。
（三）强化制度学习，树立执行理念
通过劳动保障网格化建设，逐步建立左右沟通，上下联贯，层层分解，级级落实，确保以人为本，以疏为先，及时化解劳资纠纷的劳动保障监管体系，实现“一级执法，二级监管，三级网络”的建设目标，以协调劳动关系，切实保障用人单位和劳动者的合法权益，提高就业稳定性，扩大社保覆盖面，促进我市经济社会又好又快发展。
二、工作内容
㈠加强劳动保障监察执法力量。以市劳动保障监察大队为执法主体，以各镇（街道）劳动保障监察中队为补充，进一步增加劳动保障专兼职监察人员编制，充实监察执法装备，加强劳动保障法律法规知识培训，提高劳动保障监察执法水平。建设一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬、廉洁高效的劳动保障监察执法队伍，以适应工作和形势需要。
㈡推行村（居）劳动保障协理员和企业劳动保障员制度。各镇（街道）要以村（居）为单位划分为若干个网格，在经济发达行政村（居）和规模企业设立劳动保障工作室，配备劳动保障协理员和劳动保障员，形成网格化体系。原则上每个村（居）为一个网格，视网格内企业家数配备1—2名劳动保障协理员，负责建立网格内全部用人单位劳动管理基本信息电子档案，及时上报用人单位在劳动合同签订、工资支付、社会保险费缴纳等遵守劳动保障法律法规情况，加强网格内所有用人单位的日常监管。对检查中发现的问题及时予以纠正，对用人单位的劳动用工管理提供帮助和服务。
各规模企业都要确定一名劳动保障员，负责报送劳动保障书面审查材料，对企业内劳动合同签订、工资支付、社会保险费缴纳等遵守劳动保障法律法规情况进行自查，及时化解企业内发生的劳资纠纷，一时难以化解的要及时报告镇（街道）劳动关系协调委办公室。企业要设立专门的劳动保障工作室，作为劳动保障员的办公场所。
㈢完善镇（街道）劳动关系协调委员会。针对劳动关系主体多元化，各镇（街道）要统筹协调本辖区内用人单位劳动关系工作。劳动保障所要充分发挥劳动关系协调委办公室作用，加强同相关办公室的横向联系，牵头抓好本辖区内用人单位的劳动关系协调工作。
㈣成立市、镇（街道）、村（居）、企业四级劳动争议调解委员会，形成全方位劳动争议调解网络。市劳动争议仲裁委要进一步做好庭前调解工作；镇（街道）劳动争议调解委由各办指定专门人员组成，劳动保障所负责组织协调；村（居）劳动争议调解委由村（居）两委成员、劳动保障协理员及本村有威望人士（比如老党员）组成，劳动保障协理员负责组织协调；企业劳动争议调解委由企业行政、工会主席、职工代表及劳动保障员组成，劳动保障员负责组织协调。
三、实施步骤
㈠准备动员阶段（3月15日至3月31日）
对全市劳动保障网格化建设工作开展调研，并通过对城北街道、城西街道、石桥头镇等镇（街道）开展劳动保障网格化建设试点工作的经验总结，制订*市推进劳动保障网格化建设实施方案。召开全市推进劳动保障网格化建设会议，全面部署网格化建设工作。
㈡组织实施阶段（4月1日至10月31日）
加强市劳动保障专兼职监察员队伍建设；强化各镇（街道）劳动关系协调委作用和完善劳动关系协调委工作规则；以经济发达的村（居）为单位划分网格，选聘和确认劳动保障协理员，设立劳动保障工作室，制定相关管理制度和工作流程；各规模企业将劳动保障员名单上报镇（街道），并设立劳动保障工作室；建立和完善镇（街道）、村（居）、企业劳动争议调解委，确定组成人员。
开展对镇（街道）劳动关系协调委成员、劳动争议调解委成员、劳动保障监察员、劳动保障协理员、企业劳动保障员业务培训，提高全体人员法律法规知识水平和监管服务能力。
各镇（街道）劳动关系协调委要定期召开会议，讨论分析本辖区内劳动关系中存在的问题，并采取措施予以解决；各镇（街道）劳动保障所要定期召开村（居）劳动保障协理员和企业劳动保障员会议，交流工作经验，布置工作任务。
㈢总结提高阶段（12月1日至12月31日）
总结一年来全市开展劳动保障网格化建设的经验，分析存在的不足，采取措施加以完善。同时，对开展劳动保障网格化建设以来成绩显著的镇（街道）和表现突出的人员进行表彰。通过总结，形成劳动保障网格化管理的长效机制。
四、工作要求
㈠统一思想，提高认识。开展劳动保障网格化建设，探索建立劳动保障监管体系，是深入贯彻劳动保障法律法规，推进城乡一体化建设，维护稳定劳动关系，构建社会主义和谐社会的总体要求。是全面提高我市劳动保障工作能力和水平，促进充分就业，化解劳资矛盾，完善社保体系，促进经济社会又好又快发展的重要措施。各镇（街道）要统一思想，提高认识，认真抓好落实。
【关键词】:
三细 管理 提升 效益
[Abstract]
The late stage of oilfield development, fine management, fineinjection production is particularly important for the development of oil field, the extensive management no longer meet the actual production now. Facing the hitherto unknown's various business,development difficulties, Reservoir Management District sevenexplore "three small" and the new ideas and methods of management, improve and enhance the management and development benefit unit.
Key word.
Three fine management to improve efficiency
中图分类号：F279.23文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)
【引言】
近年来，采油一厂油藏经营管理七区面对油藏开发和经营管理的各种困难，积极探索、总结提炼管理经验，摸索出“三细”精细化管理方法，夯实了管理基础，堵塞了管理漏洞，使得单位的经济效益和管理效益得到逐步提升。
一、“三细”管理涵义
在基层采油区，管理的主体由班子、班组、个人构成，管理的内容由地面、井筒、地下构成，管理的程序由事前、事中、事后构成，它们覆盖了采油区所有的工作。
“三细”管理即：管理主体细、管理内容细、管理程序细。在管理主体上，油藏经营管理七区建立了班子、班组、个人三主体的管理模型，完善了以利益驱动为方式的激励机制、以行为规范为准则的制约机制和以价值认同为核心的发展机制。在管理内容上，以油藏经营的单井措施效益为核心，以工艺管理为纽带，全面提升油田开发全过程的效益。在管理程序上，扣紧事前、事中、事后三个管理程序，建立以经济效益为导向的采油区管理体系，实现效益的事前预测、事中控制、事后评价。
二、“三细”精细化管理的实施应用
（一）人是一个单位的主体，管好人是单位管理的核心。油藏经营管理七区结合多年管理工作经验总结做到三个加强。
一是加强班子建设。以打造学习型、创新型、务实型、服务型、团结型、清廉型班子为目标，提升党员干部教育引导群众、组织引领群众、关心服务群众的意识和本领；进一步完善区务公开、民主管理和一人一事的思想政治工作等规章制度，提升班子的领导和管理水平。
二是加强班组建设。以“标杆”班组建设为载体，大力营造“人人争先、班组领先”的文化氛围。通过每月一次的班组工作质量评比，对班组的产量、成本、现场设备管理、班组人员管理等方面进行综合绩效考评和奖惩，提高了班组的整体素质和工作能力。
三是加强全员素质培训。发动职工进行岗位发展规划，实施以“争做学习型、知识型、技能型、创新型职工，争当岗位排头兵，争创金牌职工”为内容的“三争”活动，单位从技术理论、实际操作、岗位表现三个方面进行考核评定出五星、四星、三星职工，季度、年度评选岗位排头兵，激励职工努力工作、不断进步。
（二）瞅准三个管理内容，实现科学开发。油藏经营管理七区总结多年来的开发经验，坚持“动静结合”的观点，在工作中瞄准地下、井筒、地面三个油田开发管理内容，科学分析、细化措施，提升了油藏开发的精细化水平。
在地下管理方面，针对所管理的13-205、13-398及13-358东结合部的油砂体等静态情况，根据单元的油藏特征、井网分布、开采历史、开发现状，探索实施了“油藏分级、注采井分类、管理考核分层次”的管理法，逐步解决开发矛盾。
在井筒管理方面，积极开展油水井单井、井组注采分析，加强单井井筒的管理。根据油井产能、静压、油水分析等资料变化，完善制定月度“一井一策”，对每口井的“五小”维护，做到实施前优化论证，实施中专人负责现场监督，实施后措施效果加密跟踪，资料数据进行去伪存真，措施有效率达到95%，并依据措施油井产状恢复时间和数据变化，修正后期的措施周期。通过实行“一井一策”管理，抽油机井的工作状况日趋优化，工况合理区井达68%以上。
在地面管理方面，从现场生产管理的科学和量化入手，把日常维护各个管理节点分解落实到班子、班组、个人，做到“每个控制点有人管，每个人都负责固定的控制点”。
（三）紧扣三个管理程序，实现精细管理。油藏经营管理七区将事前计划预测、事中监督控制、事后效益评价贯穿于开发管理内容细、管理主体细的全过程，使每项工作都严格按照“三个管理程序”逐步实施，真正形成了“不断总结、不断完善、不断提高”的良性循环模式。
在事前分析程序，坚持“先算后干”的思路，通过分析所管辖油藏的单井措施效益，坚持以效益定取舍，优化成本投入方向，加大了对注水效果较好区块和油水井的投入，减少对薄油层、高水淹、开发难度大的单井的投入。并通过建立和完善成本预警机制，确保责任成本指标按计划运行。
在事中控制程序，以班组为单位，实施了精细控制管理，将影响单井效益的过程各个因素制定出详细严格的工作标准、质量标准和成本控制标准，并落实到岗位、个人；坚持“日跟踪、旬对比、月分析”，确保质量、成本始终处于可控状态。
在事后评价程序，通过实施单井效益综合评价机制，对井筒、作业、人员等进行综合评价，把成本核算细化到单井，进行盈亏平衡分析和经济效益评价排序，明确每口单井的分步管理对策，实现了可控成本的全方位、全过程精细化管理和持续改进。
三、实施成效
1.基础管理水平有新提高。员工自觉遵守安全环保规程，设备完好率达99%以上，井站达标率、设备完好率、“五率一线”合格率等基础管理指标均保持在98%以上，油井综合利用率达86.9%。
2.油田开发指标再上台阶。高、中、低效井产油所占比例由2011年的79%、12%和9%，分别转化为2012年的82%、13%和5%，含水上升率由3.44%降至1.23%，自然递减率由17.1%降低到16.34%(包括3口井况问题造成的长关井)。
