时间：2023-03-01 16:31:16
序论：在您撰写健身房调查报告时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
关键词：大学生市场 健身房满意度 熵权法 优化方案
0 引言
近年我国的健身市场开始迅速兴起，大学生已成为体育健身消费的一大消费群体和不可或缺的消费市场。田里和马晓云认为应定期作市场营销情况的调查，以了解学员的需求动态和趋向，有助于改变大学生健身现状[4]。向巍和邓丹认为健身房只有更新管理观念，加强现代体育产业的经营意识，才能更好地适应社会的发展，满足人们日益变化的需求[6]。本文通过研究影响大学生健身消费满意度的因素，为大学周边健身房给出合理的建议，对推动经济增长、促进国内体育健身事业的发展具有重大意义。
1 大学周边健身房满意度评估指标体系的构建
1.1 评价体系的建立
1.1.1 设立健身房满意度评估要素集
健身房满意度的主要评估指标集u为：价格u1、距离u2、环境u3、设施u4。
子要素评估指标集为：
价格u1：教练价格u11、单次正常价格u12、课程价格 u13、交通费用u14、卡套餐价格u15、餐饮价格u16、折扣价格u17、洗浴用品价格u18；
距离u2：距离公交站的远近u21、距离饭店的远近 u22、距离娱乐场所的远近u23、距离购物中心的距离u24、距离学校的距离u25；
环境u3：空间u31、洗浴环境u32、服务u33、休息环境 u34、氛围环境u35；
设施u4：指导设施u41、公共卫生设施u42、车辆停泊设施u43、公共休息设施u44、健身器材设施u45、网络设施u46、休闲娱乐设施u47、安全设施u48。
1.1.2 确定健身房满意度评估各要素集的权重
熵权法是一种客观赋权方法。根据各指标的变异程度，利用信息熵计算出各指标的熵权，再通过熵权对各指标的权重进行修正，从而得出较为客观的指标权重。本研究结合客观熵权法利用MATLAB计算得：
1.1.3 确定健身房满意度评估集
设定每一项指标以5分为最高分，1分为最低分，结合计算出的权重，利用加权平均可以对总体满意度以及对4个二级指标的满意度划分区间。根据实际情况给出的健身房满意度评估集为：
2.2 满意度指数测算
为了更好的反映该校学生对其周边健身房的总体满意度，我们分别计算了总体满意度和各二级指标的评分，结果如下：
根据表1的结果，我们可以判定该健身房的总体满意度指数为3.53，综合评价结果为良；价格的满意度指数为1.1337，综合评价为优；距离的满意度指数为0.7149，综合评价为一般；环境的满意度指数为0.6924，综合评价为良；设施的满意度指数为0.9898，综合评价也为良。
3 结论与建议
3.1 结论
1.该校大学生对其周边健身房的总体满意度指数为3.53，评价结果为良，说明该校大学生当前对该健身房整体满意度不高。
2.价格是影响大学生选择健身房的主要因素，与满意度的相关性最大。
3.设施直接决定了健身过程中的体验，因此设施与健身房满意度的相关系数也较大，但设施的评价结果为良，说明目前该健身房在设施建设方面仍不尽如人意，当前需要着重关注。
3.2 建议
1.建议健身房可以合理细分大学生的健身需求，对其需求进行分别定价。
（1）将时间与价格联系，充分利用健身房现有资源。例如推出“学生午后会员制”，即对在工作日下午健身的会员收取较低的会费。
（2）将课程收费与器材收费剥离开。如设立课程卡种、器械卡种，这两卡种也可以再细分为次卡、月卡、学期卡、年卡等卡种。
2.综合把握硬件、软件两方面因素。
（1）硬件：建议健身房可以尝试通过在壁纸、灯光效果等方面的配合达到模拟自然环境的效果，如大山、瀑布、森林等。
（2）软件：①建议健身房针对每一客户提供专业领域的建议，帮助其制定健身计划，同时可以发展线上服务。②建议健身房可以设置分期付款这种消费模式，以解决大学生因金额颇大的入会费而无法报名的难题。③建议健身房建立微信公众号进行微营销。
3.增加业务：
结合当前工作需要，的会员“huangyijun”为你整理了这篇住房和建设局政府投资项目中介机构审核质量审计调查报告的整改情况报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
根据《中华人民共和国审计法》第二十七条的规定和深圳市南山区审计局（以下简称：区审计局）年度审计项目计划，区审计局派出审计组，自2020年8月24日至10月20日，对区各建设单位2019年8月至2020年7月期间委托社会中介机构实施完成的政府投资项目结（决）算审核情况进行了专项审计调查。南山区住房和建设局高度重视，对审计提出的问题进行了逐条梳理，认真剖析原因，研究部署整改措施，整改情况如下：
一、加快推进工程结算审核工作
一是严格落实主体责任，加强审计工作的组织。由分管局领导负责组织，落实具体的项目负责人，落实主体把关、审核的责任，规定时限内完成项目的结、决算审计工作。二是建立项目台账，梳理建设项目结、决算进度，按进度分类，按照《南山区竣工项目结、决算清理工作方案》，研究处置措施，分类解决问题。
二、提高工程管理人员业务水平
一是组织建设工程管理人员学习项目造价管理及审核知识，熟悉《南山区政府投资项目造价咨询业务质量控制操作指引》的相关要求,提高建设单位工程管理人员理论知识水平。二是积极参与造价审核机构或区里有关部门组织培训，提高造价咨询成果质量审核能力。
三、加强对造价咨询中介机构业务的管理
一是综合考量造价咨询单位综合实力、过往经验、信誉、履约评价等情况，择优选用。二是按《南山区政府投资项目造价咨询业务质量控制操作指引》要求，明确造价咨询单位工作要求，通过加强合同条款约定，在工作过程中加强对造价咨询单位机构履约管理。
关键词：大学生健身；整群抽样；频率分析；交互因素分析；交叉因素分析
1 选题背景与调查内容
1.1 选题背景
体育产业在2025年将达到5万亿元人民币规模，健身房市场也有了实质性突破与进步。同时最新的国民健康调查报告显示，很多大学生身体素质下降，且大部分学生处于亚健康状态，因此大学生健身心理急需研究，体育锻炼更加被迫切需求。结合此现状，我们基于大学生健身消费心理进行了市场调查和分析。
1.2 调查内容
1.2.1 问卷调查法
团队在秦皇岛某高校校内发放问卷909份，回收问卷850份，有效问卷808份，有效率95.06%。
1.2.2 信度检验
如信度检验表所示，此次调查中通过SPSS分析，采用Alpha系数，得出总量表的信度系数0.841，该量表信度较高，量表中变量的内部一致性较好。
2 浅析大学生消费群体的健身消费心理
2.1 对大学生消费者最看重健身俱乐部因素的分析
对回收得到的数据结果进行SPSS分析如表2-1。
由表2直观看出：学生看重健身俱乐部的几个因素之间没有较大的差异。健身课程和教练占比最高。同样器材和费用也是学生比较看重的因素，但占比略小于健身课程与教练因素[2]。洗澡方便不是学生较关注的因素。
进行交互分析后我们可以发现：大一、大二学生比大三学生明显更注重健身器材，大三学生则在其余几个方面占比比低年级高。因此可见不同年龄段的大学生对健身的需求不同。
2.2 对大学生消费者选择健身俱乐部的原因的分析
对回收得到的有效问卷结果进行SPSS分析如表3和表4所示。
由表3可看出学生选择健身俱乐部的几大理由：减肥塑形和专业的教练和课程[3]，相比较而言，不受糟糕天气影响和有沐浴条件并非显得那么重要。交友因素最不重要只占2.8%。
进行交互分析后我们得到表4，可以发现：虽然综合而言学生对交友最不重视，但大一学生比高年级学生明显更注重交友，比例是大三学生的2倍。在其他几项上三个年级的学生并未表现出明显的差异。
3 结论与建议
1.学校或健身房可以提升大学生对健康的意识，通过加强宣传工作，增强学生的体育意识和培养学生锻炼的兴趣，调动大学生的体育健身积极性[4]。
关键词：物联网；便携式健身产品；电子商务模式；智能手机
中图分类号：TP393；F276 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2013）09-0072-03
0 引 言
基于物联网技术的便携式健身产品是健身行业出现的一种新型的产品，其依托网络技术、传感器技术和人工智能技术和智能手机将健身变成随时随地进行的活动，深受广大都市上班族的喜爱。随着计算机和网络技术的发展，便携式健身产品的属性也越来越丰富，除了娱乐因素外，身体健康指标收集的功能也在逐步加入，例如血压、脉搏、心跳等。与之辅助的一些计算公式也通过手机程序的方式显示给用户，让用户了解个人的身体状况，并且一些基于物联网的医疗健康设计也加入其中，为用户提供远程医疗服务和建立身体健康档案。
针对便携式健身产品的发展趋势，合理利用其技术特点开发新的商务模式是本文研究目的。商务模式研究将主要参考现有的电子商务模式、物流系统设计、移动智能系统和支付平台这几个方面来探索产品的盈利途径。通过设计新型的产品模式建立以医疗服务、传感器销售为主的合理营销流程，拓展健身产业市场。
1 物联网便携式健身产品的系统工作原理
基于物联网的便携式健身产品包括终端设备和服务器端两部分。
1.1 终端设备
终端设备主要以智能手机作为设备主体，通过操作系统与外部传感器相连，允许外部传感器将获得的身体健康数据传入手机。在手机操作系统中，客户端软件应用程序（例如跑步机程序、跳跃统计程序、心跳记数程序等）为用户提供相应操作界面及服务器数据传输功能。传输方式将主要依托3G网络实现，同时提供定位服务。
1.2 服务器端
服务器端硬件系统由服务器集群组成，采用硬件虚拟化系统作为底层平台对服务器资源和操作系统进行统一管理；建立软件联合资源整合管理平台（URP），采用分布式系统设计，承接多个第三方应用软件系统集成的任务，保证客户端用户通过客户端登录获得ID号来进入平台操作，因此URP平台能够掌握所有用户的使用信息。同时，通过分配权限实现用户分级，包括医疗服务权限、用户使用权限、系统管理员权限、系统维护人员权限等，例如，将医护系统与客户系统整合，只允许制定医疗服务获知用户信息。数据处理和存储分别采用HPC并行计算集群技术和分布式存储技术来实现，从而保证系统资源的可扩展性和适应性。
物联网便携式健身产品系统依托终端/服务器端模式实现工作流程。客户端应用程序负责收集、整理人体传感器探测信息，实现数据汇总传递到服务器端，然后在服务器端对收集数据进行计算处理，将结果在Internet上提供给专业医护人员或健身教练，由他们通过URP平台将指导建议传送给终端用户，从而使得用户在利用智能手机进行健身的同时，还能够获得专业人士的点对点服务。
1.3 系统原理
图1便携式物联网健身系统图
图1所示是便携式物联网健身系统原理示意图。其中，智能手机作为健身终端核心部件，主要包含生命体征传感器、IO中间件程序、客户端应用程序、3G网络通信模块和智能手机系统。利用这些功能完成数据收集和传输工作，然后通过公共3G网络发送到服务器端，由服务器端对数据进行处理和调用。服务器端是由多台服务器构成的集群，采用云计算虚拟化技术将操作系统置于硬件虚拟化层之上，用HPC并行计算集群来处理数据，用分布式数据存储集群保存数据，并允许系统管理员和远程健身服务提供商依据权限在URP资源整合管理平台上操作。
2 物联网健身产品市场分析
随着中国经济的腾飞，人民物质生活得到了质的改善，在紧张的生活工作之余对身体健康的需求也越发地强烈，与之相适应的是健身行业的发展。在小区、公共场所里各种健身会馆和健身方式充斥着整个健身行业，而伴随着的巨大商机也带来巨额利润。以健身器材为例，截至2010年5月底，全国共有规模以上健身器材企业356家。2010年1～5月，健身器材行业累计实现销售收入99.74亿元，同比增长36.20%。共计实现利润总额3.1亿元，同比增长152.71%（数据来源《中国健身器材行业调查报告》）。
同时，中国居民的健身需求也在逐步增长。以城市居民例，2012年的一份网络健身调查显示41.0%的人在最近一年去过健身房，在健身房健身的人平均坚持了4个月时间。而在公共场所健身的人群在调查中显示有20.0%的人，主要为中老年人，平均健身时间则为8个月。调查发现：31.0%的受访者对教练的专业水平最看重，大部分的受访者愿意听从专业人士意见（数据来源《健身人群市场调研》）。
可以预见，健身行业随着中国居民收入的提高还将呈现扩展的阶段，但是令人感到意外的是，在西方作为健身行业标志性的健身房连锁经营企业却在中国遇到了挫折。从2004年以前，健身行业的毛利率高达40%以上，到现今的4%左右，致使健身企业刮起倒闭风潮。如此大的反差原因是什么呢？事实上原因无非是两种，一个是时间上的不充裕，另一个是经济条件的限制。在《中国年轻人健康调查报告》中，90%以上不做或很少做健身运动的受访者都是以“工作忙”作为借口，同时认为去专门的健身场所或专门的健身时间比较麻烦，更希望有一种便捷的、更有针对性的健身方式。
通过上述数据可以分析出人们对健身的需求状态―― 愿意在健身产品上进行消费，但是在健身时间和健身场所上更希望随意一些。与大众化的健身方式相比，更希望获得有针对性的个人健身指导，且价格要在经济能力承受范围内不成为负担。所以，结合以上特点能够得出，性价比高的便携式的智能化健身设备具有广阔的市场。
3 便携式健身产品商务模式的设计
在建立商务模式之前，必须对消费者盈余（Consumer surplus）做出估算，从而寻找到适合物联网便携式健身产品的利润切入点。做到这一点需要了解消费者的支付意愿减去实际支付花费来获得购买意愿参数。其公式如下：
式中，CS代表消费者盈余，Pmkt是平均购买价格，Qmkt是在平均价格基础上购买的总量，Pmax是最大意愿花费。除了获得消费者盈余之外，要想得到交易收益范畴必须知道生产者盈余，计算两种盈余的差值。从生产者盈余的定义上就是卖者得到的收入减去卖者的实际成本，将其代入总剩余公式，可得到：
总剩余=消费者意愿花费-卖者的实际成本
即
式中，W代表总剩余，PS代表生产者盈余，Q1是消费者意愿总量，Q0是卖者收入总量，P1是消费者意愿花费，P0是卖者的成本花费。根据国家统计局 《2012年城镇居民人均可支配收入》报告中全年人均可支配收入36 469元，乘以2012年CPI医疗保健个人用品比重为11.34%，可得到消费支出为4 136元。将此结果假设为消费者意愿花费代入公式，假设W为0，则得到实际成本为4 136元。
由上面数据和物联网便携式产品特征可得出：便携式健身产品的商务模式必须是一种低成本运营模式，其成本全年应控制在4 000元左右以下。那么能够实现这一目标的模式应该以服务为主，通过固定硬件基础架构实现服务附加值收益。
图2便携式健身产品收益模式
图2所示是便携式健身产品收益模式。其商务模式以健身机构提供服务为主，依托物联网的网络特征和技术手段，健身机构可以通过出租或免费提供终端传感器的方式获得用户的粘合度，从终端传感器上获得用户身体状况信息、医疗需求信息、保健需求信息等内容，然后根据这些信息进行数据的整合和分析，制定现阶段合理的健身指导方案，以及对用户求助信息的应答，建立用户的个人医疗档案，为用户提供全天候的医疗健身服务。健身服务机构根据用户使用服务内容进行收费，例如，用户需要获得每天的健身提醒服务，机构可以进行来电提醒，从中收取相应的提醒费用。
在这一模式中，健身服务机构主要任务是完成医疗健身相关资源的整合，通过物联网为用户提供相应服务，建立属于用户个人的健康档案，获得用户粘合度后收取相应费用。人均全年医疗保健上的花费在4000元的情况，以及医疗行业的信息具有普遍性的特点，决定服务资源整合度越高则成本越低，因此盈利的关键因素在于健身服务机构对信息的收集和处理能力上。信息的处理主要依靠物联网系统中云计算技术的应用，在初期的建设中云计算技术会产生高额的服务器费用，但是随着时间的推移，其高容错、高运算、高可扩充能力和高稳定性极大地降低了系统的运行成本，同时由于提供的是服务信息，一般不存在售后等因素，产品成本将进一步降低。该收益模式的特点是前期投入较大，运维成本较低，后期收益可观。另一方面，高成本的云计算服务器集群可以通过租用公共云平台来获得计算能力，例如，亚马逊提供的云服务业务，可以根据租用者需求灵活调整计算资源。这样的好处是降低了健身服务机构的前期投入成本，为快速获利提供机会。
4 结 语
通过上述分析可以得出，采用物联网技术的便携式产品商务模式将主要以信息服务为盈利出发点，依靠低成本运营来获得收益。而物联网核心的云计算技术又为系统提供了可靠的技术保障，灵活部署、高扩展、高可利用的云平台特点使得从业者不用花费太多成本投入到运维中。另外，公共云平台的可租用特点，也让健身服务机构的前期投入成本大大降低。虽然物联网健身系统看似庞大，但其实际设备运维成本并不高，通过租用公共云计算资源就可以搭建属于自己的平台。
客户端的智能传感器与智能手机的结合，让消费者获得了实时的身体监控服务、健身指导服务、医疗求助服务等功能，就相当于一个私人医生始终陪伴在周围。根据收集信息建立起的身体状况档案可以在用户需要时提供给相关医疗机构，为用户就医建立全面的信息保障。通过服务建立用户粘合度，使得盈利规模保持稳定，同时获得服务信息的花费也能够控制在消费者可支出范围内。
因此，采用以服务为主要盈利方式的物联网便携式建设产品商务模式可以在中国市场上得到推广，而且这种方式可以促进物联网技术在健身行业的大规模应用，挖掘健身市场潜力，提供一种新的盈利增长点。
参 考 文 献
[1]中投信德产业研究中心. 中国健身器材行业调查报告[R]. 2010.
[2]封凯兴公司. 健身人群市场调研[R]. 2010.
[3]中国红十字会. 中国年轻人健康调查报告[R]. 2011.
这两年，懂健身的人越来越多，胖子也越来越多了。
国家体育总局今年公布的最新调查报告展示了一个尴尬的现象，参与运动人口和肥胖人口的数量都在增加——中国人健康观念提高了，身体素质却还在下降。
这份新鲜出炉的调查结果显示，过去一年，参与调查的10省市城乡居民经常参加体育健身的人数（指每周参加体育锻炼频度3次及以上，每次体育锻炼持续时间30分钟及以上，每次体育锻炼的运动强度达到中等及以上的人）比例达到32.7%，与以往的调查结果相比高了4.5个百分点。
经常锻炼的人口接近三分之一，无论是绝对数量还是增长幅度都令人欣喜，可跟同样连年增长的体重超标人群比起来，这份数据顿时就黯然失色了。
同属于这份调查的另一项数据显示，体重长得更快。
与2010年的数据比较，国人总体体重平均增长1.12公斤，其中，20-39岁年龄段城镇人群体重增长1.92公斤，乡村人群体重增长1.21公斤；其他年龄段人群变化不明显。与此同时，城镇和乡村各年龄组人群腰围、臀围有所增加，增加范围分别为0.22～3.30厘米和0.34～3.06厘米，城镇青年男性与中青年女性增加尤为明显。
体重和腰臀围都长了，胖子也就多了。
国际上常用体重指数衡量（bmi）衡量一个人是否超重或肥胖，计算方式是用体重（千克为单位）除以身高（米为单位）的平方。一般中国成人bmi在18.5到24之间属于正常体重、大于等于24属于超重，而达到28属于肥胖。
2013年，我国体重超重、肥胖人数比例分别为34.4%和12.7%，城镇人群的肥胖率超过乡村。也就是说，目前20到69岁的成人中，有超过47%的人体重都至少达到了超重的标准。
在三分之一的人口经常锻炼的另一面，就是将近一半的人体重超标。
锻炼的人多了，是因为胖子多了都忙着减肥么？
另一项调查告诉我们，的确有人为了减肥而参与锻炼，但这并非运动人群增长的决定因素。
数据显示，居民参加体育健身的前五位原因依次为增加体力活动（36.6%），消遣娱乐（23.7%）、防病治病（14.5%）、减肥（9.4%）、减轻压力及调节情绪（8.6%）。也就是说，为了减肥才去锻炼的人还不到10%。
准确一点说，不管是为了减肥还是为了防病治病，增加体力活动，这些都可以归结为，更多人开始追求一个更健康的生活状态，于是主动寻求锻炼，这更体现为一种生活观念上的进步。
不过，从观念进步到国民体质真正得到改善，还有太长的路要走。
参加锻炼的好处显而易见，今年的调查报告显示，与不参加体育健身的人群相比，参加体育健身人群的体质水平较高。在经常参加体育健身人群中，有16.5%的达到体质综合评价优秀级水平，偶尔参加体育健身的人群中有13.4%的人达到优秀等级，而不参加体育健身的人群中仅有7.1%的人达到优秀等级。另一方面，不参加体育健身人群体质不合格率明显高于经常参加体育健身的人群。
但体质问题不是单靠锻炼就能解决的。
现在的情况是，很多人脑子里已有健身观念，更有不少人已经实打实地操练起来，不管是健身房还是运动场，大多数时间都会看到大群人玩得正欢，很多本来不运动的人也变得跃跃欲试了……但是，在这一片全民健身的大好蓝图下我们却悲催地发现——我和我的小伙伴们又胖了！
并不是只有中国人在变胖，整个世界的胖子都在增加。
随着科技和经济的发展，自动化程度越来越高，需要自己动手跑腿做的活计却越来越少。很多原本需要动手去做的工作都能在电脑前完成，甚至连逛街购物都因为网购的兴起少了许多。提起“骑自行车”这词，多数时候都是在谈论一种健身方式，而不再把它当成一种常用的交通工具——更不要说现在街上跑的大多数自行车都是电动的。另一方面，饮食的热量越来越高，吃的多了动的少了，直接导致肥胖的增加。据世界卫生组织的数据，身体活动不足在全球都很流行，2008年，全球15岁及以上成年人约有31%身体活动不足（男性28%，女性34%）。每年约有320万例死亡与缺乏身体活动有关。
改变不良的生活习惯更为重要，人不能只在健身房里活动身体。
在对“经常锻炼”、“偶尔锻炼”，还有“不锻炼”的三类人群分别进行的调查中，选择因为“工作忙、家务忙无时间”影响其参加体育锻炼的比例分别是39.2%、44.1%和51%。由此可见，时间依然是阻碍人们参与锻炼的重要因素。特别是对于大多数城市上班族来说，没有足够的自由时间用于体育锻炼并不奇怪，而这部分人往往是最需要通过锻炼提高身体素质的那一群。
在这种情况下，在日常生活中增加体育活动，真正让自己有一个健康的生活方式就显得更为重要。
有些人每天在上演着一些略显滑稽的场景：专门挤时间去骑车跑步，去几百米外的超市买瓶酱油却非要开车；闲来健身房去挥汗如雨，生活中倒杯水都总指着别人帮忙，最大的活动量是收快递。
国外最新研究证明，即使每周锻炼3次，但每天的久坐时间（指坐姿工作、娱乐、吃饭聊天等）累计超过10小时，同样会损害你的健康和体质状况，也就是说，不良的生活习惯会让你流下的汗水变成无用功。
结合当前工作需要，的会员“流水花渡”为你整理了这篇关于夜间经济市场的调查报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
关于夜间经济市场的调查报告 伴随着快节奏的生活，人们面临着巨大的工作和生活压力，夜市逐渐成为人们吃喝玩乐享受生活的一种刚性精神需求，夜间经济的发展成为推动产业转型升级、扩大内需、拉动消费的重要方式。为全面了解陇县夜间经济市场发展状况，客观真实反映陇县夜间经济对全县经济发展的影响力，2020年10月28日，陇县统计局成立8人专题调查组，深入文娱、餐饮及夜摊进行了有针对性地典型随机点对点调查。通过实地调研，基本掌握了全县夜间经济市场规模、存在问题，并提出适宜我县夜间经济发展的对策建议。
一、基本概况
从消费区域看，消费以城区为主。随着人们夜间娱乐生活进入常态化、夜间消费新兴化消费方式增速加快，消费区域和规模较上年呈现递增趋势。据初步统计，2019年陇县城区共有餐饮244家，购物中心15家，酒吧2家，健身房7家，美发店94家，夜店134家，夜摊69家，网吧8家，KTV4家，电影院3家；2020年1-9月新增理发店5家，夜摊点8家。餐饮夜摊点主要集中在浙江商贸城和关山酒店区域，并且正在以不断扩大内需规模和产品种类的错位竞争中提供对应服务方式拉动消费。
从消费时段看，人们晚上的消费时间主要集中在18时至22时。夜间餐饮和超市购物从5月-9月实现了闭门释放后的反弹回补。夜市炒锅、夹馍、涮菜类餐饮摊点重点集中在晚18点至凌晨2点，消费额占白天的88.4%；夜摊餐饮中，年轻群体成为夜间经济的核心消费者，据调查：80、90后成消费主力，90后支付意愿更强。
从消费人流总量看，分布、群体和消费季不同，辖区的人流量呈现出一定的差异性。调查结果中：2020年1-9月与2019年同期相比，关山酒店区域的夜市摊点受地段因素影响，比浙江商贸城分布的夜市摊点人流量多3000余人次；超市2019年全年人流量15.1万人次，夜间下午18点至晚上21时人流量3.04万人次，夜间人流量占全年的20%；2020年1-9月白天人流量11.2万人次，夜间人流量占18%；分布在上河郡步行街的文娱类夜间人流量占白天的85%；7-9月旅游旺季关山草原景区全天人流量达1.3万人次，晚上日人流量3500余人次；上河郡夜餐人流量相比关山酒店区域的要多400余人次。据调查结果对比，夜间消费与不同季节也是差异很大，文娱、餐饮、购物、旅游夜间经济总体发展，夜间相比白天劣势在于人流量少而分散，经营成本相对上升。夏季相比其他季节人流量多，消费集中。
从销售额看，夜间经济占比高，正在成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。超市、购物中心、夜店大多都延长夜间营业时间，夜摊大都延长到22点以后，让夜晚成为拉动经济消费的“黄金时期”。工作日益繁忙，但我们对于美好生活的向往和物质文化需求却丝毫没有减少过。夜间经济的火热是消费转型升级的必然结果。以城区繁华街中心地段日常消费稳定的超市实地典型调查结果为例：2019年超市夜间消费额占全天的26%；2020年1-9月超市夜间消费额占比19.6%。文娱类主要以夜间消费为核心，其中：2019年KTV、影院、酒吧、健身房和理发店夜间消费分别占全天消费总额的46.1%、12.8%、15.2%、42.1%、11.5%；2020年1-9月受疫情影响，文娱类消费低迷，5月份起才逐步恢复营业，在4个月的营业时间里KTV、影院、酒吧、健身房和理发店夜间消费占全天消费额的22.6%、19.8%、17.6%、43.1%、12.4%；2019年和2020年1-9月份同期相比，餐饮企业夜间消费占全天消费的26%，购物超市通过新增单品、半价促销、礼包赠送活动激发人们夜间休闲购物热情，夜间消费额占白天的24.5%。
二、存在问题
1、夜市缺乏有效监管。目前，我县夜市摊点处于自发发展状态，当前城管、工商及相关部门缺乏对餐饮店、占道经营、乱停乱放、乱扔垃圾等市容市貌和市场秩序的有效管理，经营户环境卫生责任区制度维护落实不力。
2、夜市产品单一，缺乏特色。目前的商业产品呈现扎堆单一，缺乏多样化，夜生活内容较为单调，开展夜间休闲娱乐的活力和动力不足。
3、夜间消费基础设施建设尚不完善。夜经济的发展以良好的基础设施为前提，但由于当前我县城区和农村夜经济仍处于起步阶段，夜间经济发展配套设施和公共服务还不完善，城区消费者仍面临吃饭难、停车难的问题，缺乏合理的设施与服务配套成为夜间经济发展的瓶颈。
三、对策建议
1、发展地方特色的夜生活文化。发展夜间经济是一场生活方式与文化的创新。现代人的消费诉求不再是走马观花，而是重视文化体验感和参与感，我们希望用文化塑造夜间经济的新产业形态。借鉴大城市酒吧文化经验，积极挖掘具有地方特色文化的夜生活，比如秦源文化、社火文化、酒文化、养生文化等，扶持培养夜生活文化创意人才，吸引夜生活文化人，打造地方独特的夜生活文化品质，鼓励夜店24小时营业，让消费者在吃喝玩乐中了解陇县的历史文化，推动夜间消费大众化，扶持培育文化氛围夜间经济市场。
关键词：健身俱乐部；经营管理；现状；西安市
中图分类号：G812．17(241X)
文献标识码：A
文章编号：1007―3612(2006)02―0185―03
随着体育产业的不断发展，健身健美产业逐渐成为体育产业发展中的生力军，已逐步形成了其独特的市场力量。健身经营中的硬件(场地选择、投资)和软件(各类指导员及经营项目)关系着经营管理效益，因此为行业内人士普遍关注。通过对西安市健身相关的调查，为健身健美产业的投资者、经营者和产业的管理者提供参考。
1 研究方法
1．1 文献资料法1．2 调查法 以随机形式对西安13家不同规模的健身俱乐部进行间卷形式调查，其中发放问卷253份，回收有效试卷237份，有效回收率为93．68％。
以随机形式对指导员发放问卷53份，回收有效问卷50份，有效回收率为94．25％。
以随机形式对学员发放问卷803份，回收有效问卷776份，有效回收率为96．7％。
2 结果与分析
2．1 健身俱乐部经营中的硬件环境分析 健身俱乐部活动，主要是运用健身场地(包括健身中心，健身会，健身健美俱乐部等)健身器械等，向消费者提供有偿健身健美服务和技能传授为主要内容，井借助一定的健身健美场地、器材和健身俱乐部环境，设施通过指导员及其他服务人员提供的服务，使健身健美消费者达到身心的满足，从而使投资者提供优质的服务，井从中获得更大的经济利益，其健身俱乐部的硬件(地域、投资等)建设就显得极为重要了。
2．1．1 健身俱乐部的地理位置会对经营效益的影响 其主要影响因素包括：地段人流量，服务半径和服务区内的消费水平。交通便利、健身人群相对比较集中或人流量较大的地段兴办健身俱乐部，能够在一定程度上保证客源；同时服务半径内有居住区或其他人口密集区(如学校等)也是保证客源的重要条件。另外，健身俱乐部所提供的服务应与当地消费水平相一致，能够提供消费价格低而指导质量高的服务，才会吸引更多的健身爱好者来此消费。根据调查，目前西安市健身俱乐部多分布在商业区，居民区和单位内。
2．1．2 不同地域特征俱乐部的投资与收入状况分析 健身俱乐部的投资额依据其所处地域、规模及经营定位的不同而有所差异，而不同地域特征的健身俱乐部其投资回报率也大不相同。作为健身产业的投资者应清楚认识到，他们对健身业的投资会依据不同性质的经营活动而呈现出如“商业型”“微利型”等不同的状况。那么，对不同地域特征的健身俱乐部而言该怎样投资才能获得最大的效益呢?我们从统计中发现，利润最高的是在居民区的健身俱乐部，其次为单位内的健身俱乐部，最底层的是在商业区的健身俱乐部。即从一般意义上来看，投资成本决定了投资回报率。对比不同地域特征的健身俱乐部而言，坐落在商业区、面积在100m[2]左右、投资在10万元以内的健身俱乐部，其投资利润率几乎为零，即无利可图。由此可见，健身俱乐部的投资规模不一定越大就会获利越大；房址的选择也不――定人流量越大就会有很多消费者。
其实，根据健身健美消费者的消费特点，一般来说都需要通过较长时间的锻炼才能看到消费效果，也就是说要通过一个较长时间才可能达到一定程度上健身俱乐部的良性自养式运转，因此经营者应有做好长效获利的准备。
2．1．3 健身俱乐部内不同区域的划分、投资和收入现状 健身俱乐部内的区域划分和环境设计与布局对消费者的光临，及提高消费者的消费质量起着重要的影响。因此，当健身俱乐部地址和总投资额确定后，投资者必须很好地了解和掌握健身俱乐部内不同功能的区域划分和环境设计与布局的基本要求，以便能更合理地使用房内有限的面积和投入的资金，并为消费者创造更好的消费环境，从而获取较好的经济回报。
从当前情况来看，为更好地满足广大消费者的消费需求，西安市健身俱乐部一般都根据其目标客户群年龄、性别、职业社会生活环境及消费水平与目标的不同进行区域划分和环境设计与布局。从调查中得知，有90％以上的健身俱乐部都由重量(或器械)练习区(包括有自由重量练习器、单功能练习器、心肺功能联想器等)；集体健身区；接待区(前台、总服务台、休闲区和办公室等)；更衣室和浴室等不同功能区域组成。而这些功能区域其投资与利润的实现状况却各不相同。
从调查中得知，目前西安市健身俱乐部内部功能区划分中单位面积投资较大的为重量练习区。在重量练习区，由于消费者需要运用各种各样的器械进行锻炼，且在此锻炼的人比较多，所需器械比较多，而这些具有不同功能的器械既要有相当大的资金投入，又需要有较大场地来摆设，故各健身俱乐部在器械健身区的资金投入都是最大的；而集体健身区，因为它是在领操员的带领下集体进行锻炼的，所以尽管它的场地实际利用率不高，但它练习时的人员却同时能容纳较多，且资金的投入又较少，故它的投资回报率是最高的；其次为接待区，接待区由于一般都附带多种经营项目，因此其单位面积的利润是各功能区最高的(表1)。
2．2 健身俱乐部的软件环境分析 随着我国人民花钱买健康和参与运动健身健美的意识不断增强，健身健美市场也在不断地兴旺。然而，作为健康健美产品交易场所的健身俱乐部，已从20世纪80年代的简陋单一型(只有器械健身)，到90年代的初具规模和二为一型(健身操和9S械)，发展到了21世纪的现代综合型(较齐全的各类健身项目)。这样的发展趋势及形式对健身俱乐部经营中经营管理人员与指导人员都提出了较高的要求。同时，现代综合型的发展还对俱乐部的经营项目及经营方式进行了挑战。
2．2．1 健身俱乐部的经营人员状况 在现代健身俱乐部中，当硬件设施确定以后，其软件建设，特别是人员建设对健身俱乐部的收入也就起着关键的作用。根据不完全的调查统计，西安市现有健身俱乐部越200余家，其中，在被调查的健身俱乐部中，指导员平均为5．9人(男子为2．5人，女子为3．5人)，其中，兼职指导员约占65％。专业的俱乐部经营管理人员更是十分缺乏，许多都是转行进人体育健身管理的。
众所周知，经营管理人员是整个俱乐部发展中至关重要的核心力量，他们引导着健身俱乐部的发展方向及运行轨迹。而指导员对于健身参与者参与效果的最终展现也起相当的作
用，其健身和指导经验不仅年龄、经验、技术等级及教龄有关，还与其参与健身健美活动的经历有直接的关系，指导员的健身和指导经验丰富与否直接关系到对健身健美锻炼者的指导质量。然而，至今为止我国相关的主管部门为促进健身市场的发展，适应健身俱乐部对指导员配备的需求，所培训的健身类、健美操类等级指导员还十分有限，每家健身俱乐部平均不足1名健身指导员，存在着严重的供不应求现象。且指导员的状况也参差不齐，令人担忧。
从调查中得知，目前西安市健身俱乐部中指导员的平均年龄为28．02岁，其中最低年龄只有16岁，最高年龄是63岁。大学以上学历的约占10％左右。曾参加过省级健身健美比赛的约占被调查指导员人数的32．16％；参加过全国健身健美操比赛的约占被调查指导员人数的11．36％；参加健身健美活动经历在1年以内的占被调查人数的24％；在2年以内的占被调查人数的38．5％；在5年以内的占被调查人数的68．4％；在5年以上的占被调查人数的31．6％。教龄在1年以内的约占被调查指导员人数的23．49％；在2年以内的占被调查指导员人数的34．34％；而教龄5年以上的占被调查指导员人数的33．44％。具有高级专业技术任职资格的约占被调查人数的11．94％，无等级称号的约占被调查人数的44．74％。可见，西安市当前健身俱乐部的指导员队伍还存在低龄、低学历、临时兼职、经验不足、水平不高的状态。
2．2．2 健身俱乐都消费者状况 对健身俱乐部来说，不同职业、性别、年龄等都会有不同的消费目的和要求。从“被调查健身俱乐部学员的职业比便统计表”中可知到，健身俱乐部的学员中主要以职工为主，其次是学生和管理人员。其中，在调查中还发现，从学员的性别上看，男性占50．04％，女性占49。96％；从学员的年龄上看，50岁以上的学员占8．48％，30-50岁的学员占43．71，30岁以下的学员占47．81％。由此，如何吸引管理人员和科教文人员，尤其是吸引50岁以上的健身健美人群到健身俱乐部消费是健身俱乐部的经营者们很值得考虑的问题。
目前，西安市的健身房的主营项目一般是一健身服务为主体的体育劳务性商品。有调查可知，按健身房不同的规模、场地、投资，以及所6B提供服务的能力，目前健身房设置了器械健身健美、集体健身、形体健美和休闲等项目，但另外一些具有较好发展潜力的运动康复保健项目可能由于服务能力不够而未被任何的健身房所设置；能给学员明显的锻炼效果与促进作用的浴室和桑拿和放松或按摩项目也只被少数的几家健身房所开设。由此，也就极大的限制了经营者的经济收人。
在健身俱乐部的经营过程中，除在项目设置、商品销售、服务等质量方面满足学员的需要外，合理的价格制定及服务方式也是满足学员消费需要的重要因素。从被调查健身俱乐部的收费现状了解到，健身俱乐部大多实行会员制，通过各种消费卡的方式进行经营。1年中，学员报名最多的月份集中在夏季，最少的时候在冬季。由此，健身俱乐部的经营者们要做到淡季不淡，就需要设法开设一些适合淡季(冬天)活动的项目，并适时推行各种形之有效的促销方式。调查时发现，利用非人员(广告等)进行促销的占被调查健身俱乐部的15．32％；利用人员进行促销的占被调查健身俱乐部的85．41％，既利用人员促销，又利用非人员促销的占被调查健身俱乐部的5．61％。在宣传的内容方面，以宣传健身俱乐部的设备和功能为主要内容的占被调查健身俱乐部的99．28％；以宣传健身俱乐部的服务特点和质量为主要内容的占被调查健身俱乐部的8．56％。因此，要吸引更多健身健美消费者到健身俱乐部锻炼，利用各种的宣传方式，加强奉俱乐部的服务种类、特色和质量的宣传是很有必要的。
3 结论与建议
3．1 结论 1)从硬件环境来看，健身俱乐部的建立应注重地域特征因素。2)健身俱乐部以综合型、中等规模的形式投资获利最大。投资大规模健身俱乐部的年利润高，但投资风险也大；投资小规模健身俱乐部的风险小，但几乎无利可图。3)目前西安市健身俱乐部经营管理人员、指导员出现严重的供不应求现象。指导员队伍存在着年龄偏小，学历偏低、专业经历欠缺等现象。4)目前健身俱乐部服务主要以器械健身、集体健身、形体健身和休闲为主，配套兼营健身健美食品和服装销售等内容。5)健身俱乐部的经营方式主要实行“会员制”。通过消费卡的方式实现预约服务。
3．2 建议 健身俱乐部建在居民区较好。首先应使健身俱乐部地址选在有较大服务半径或消费群体的位置，并做到消费群体的相应固定，如选择健身消费群体较集中居住的区域；而后，根据房址所处地域内居民的生活水平或消费能力作合理的综合性投资，才能使投入的资金做到获得最大化。投资以综合型、中等规模为佳。
健身俱乐部内重量练习区的器械投资成本应尽量降低。应注意提高健身俱乐部内不同功能区域的利用率；尽快提高现有指导员的文化基础水平；井大力提倡有氧健身和无氧健身相结合的教学与训练形式。
同时，作为一个前景广阔的市场，除做好主要的商品经销以外，设置与主商品配套的兼营商品对完善市场和发展市场有着很重要的作用。由此，在健身俱乐部中，除提供更多的健身健美服务项目让消费者选择以外，配套兼营一些能为健身健美服务(无形商品)项目起保护和促进作用的商品(有型商品)或项目提供给消费者选择是极其必要的。因为，这些商品或项目不仅能保护和防止消费者的人身免受伤害，而且，还能促进所提供服务项目的质量提高，同时，还能为健身俱乐部创造额外的效益。
参考文献
[1]张发强．中国社会体育现状调查报告[J]．体育科学，1999(4)4―6，
[2]田里，我国健身俱乐部场地、投资与收入现状调查分析[J]．体育科学，2002(3)50―52．
