欢迎来到优发表网

购物车(0)

期刊大全 杂志订阅 SCI期刊 期刊投稿 出版社 公文范文 精品范文

广告公司策划方案范文

时间:2023-03-01 16:30:55

序论:在您撰写广告公司策划方案时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。

广告公司策划方案

第1篇

广告公司策划方案范文

一、广告目的

让建设银行品牌深入人心,成为广大消费者首选品牌;

为了建立建设银行关心社会公益事业良好的企业形象,树立建设银行美誉度,以及建设银行品牌的知名度;

为了树立建设银行的营销新观念。公益广告策划案二、广告策略

居民社区内司空见惯的小广告乱贴乱画,不仅污染了社区的环境,让居民极度反感,也严重影响了创城进程。因此,本广告适时进入社区,净化美化了小区生活环境,而且也潜移默化地提升了居民的精神文化生活。

此举是建设银行牵公益事业之手,树企业良好形象之举,必定得到广大市民的认可与赞许;

此也是不失一次绝好的政府公关,拉近了建设银行与政府的距离;

此广告形式新颖、别致兼有公益广告与企业商业广告,注目率高,定为建设银行创造良好的社会效益与经济效益。

因此这是一项政府满意、市民满意、企业满意三满意工程。

三、广告名称

社区便民信息服务栏

四、广告形式

在各社区大门的出入口或小区内街路两侧等醒目的位置安装。

五、广告规格及其材料

1. 2.4M1.2M 本规格为不锈钢制作,高档大方

2. 1.0M1.5M 本规格是方管框架,彩色喷绘,制作精美

六、广告区域

济宁市城区共有古槐、阜桥、金城、越河、济阳、南苑、观音阁、仙营、等8个街道办事处所辖131个社区居委会。

第一批重点在:洸河社区、洸河花园、樱花园小区、明珠小

区、新世纪花园、邮电新苑、永胜花园、益民社区、北门小区、牛市小区、鸿顺花园、仙营小区、红星小区、土城社区、西孟社区、兴东社区居委、半截阁社区、刘庄小区、玉苑小区、济阳大街社区居委、粉莲小区、太白小区、运河社区、东门社区、国光社区、东兴社区居委、建设社区居委、东发社区居委、观音阁社区居委、枣店阁社区居委、解放路社区居委、浣笔泉社区居委、太东社区居委、铁塔寺社区居委、县城街社区居委、古槐路社区居委、郭家花园社区居委等50多个社区居委。

七、广告牌数量及时间

50个规范化、形象佳的社区,每个社区设立2块,

时间为一年。

八、广告价格

1.不锈钢宣传栏:2500元/个/年

2.方管宣传牌: 500元/块/年

广告公司创业策划书

第一章 计划书摘要

伴随着中国经济近几年来的快速发展,市场经济的不断完善,我国的广告市场也呈现出欣欣向荣的局面,广告行业也在不断的发展壮大中。本公司注重于广告业务,经营方面的创新,既向市场推出各种广告类业务,同时也为对广告行业有兴趣,爱广告,准本从事广告工作的廊坊市各个大学的广大学子提供实践交流与操作的平台。

我们将接触广告公司投入商业运营。虽然以追求最大的经济效益为目的,但是能在社会实践中有所得到,并从中体会到广告给我们带来的快乐才是我们的追求所在。

我们打算与廊坊周边地区的大中型广告公司合作组建接触广告公司,充分利用廊坊所处京津走廊的优势区位,加强与京津大中型广告公司联系合作。与合伙广告公司签订廊坊市各大高校广告人才长期推荐合同,以此为基础使得廊坊各大高校的相关专业学生和广告爱好者能在京津广告公司帮助下培养广告方面的业务素质与能力,使的接受培训学生的广告素质均能达到合伙广告公司要求。整个培训过程学生利用课余时间即可完成,毕业后就可以直接到京津广告公司中工作。

我们将不断努力提高完善我们的工作水平,为把意窗广告公司创办成一个具有廊坊特色和代表廊坊大学生创业成果的优秀广告公司而努力。

第二章 公司描述

一、公司名称: 意窗广告公司

二、公司性质: 制作,,策划,创意,调查,咨询为一体的合资广告公司

三、公司目标及宗旨:

公司目标:发展廊坊广告产业,打造代表廊坊市大学生创业成果的形象。

公司宗旨:帮助客户获得最大的经济效益与社会回报。诣在通过本公司,科学,专业,特色,真诚的服务为客户建立与市场最佳的沟通渠道。让客户用最少的广告成本资金获得最佳的传播效果。继而提高客户销售收益。

四、 创业理念:

我们准备先从廊坊本地做起,将自己做大做强,适时兼并小型公司以壮大自己。从最初的拉客户到与客户建立长期的合作关系,逐步积累经验和提高知名度,同时积极开拓京津广告市场。

五、 公司服务

1. 专业化的广告服务

为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务,包括各类策划资料、调查数据、案例分析、效果分析。使客户的广告投放更科学、更合理。

成立内部的研究机构,逐渐建立自己的理论架构和服务体系,建立适合自身的公司文化。

与报刊、广播、电视以及各类新兴媒体成为战略伙伴,全面各类媒介的大量广告版面和时间,由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。

2.个性化的业务服务

本公司还将承揽婚礼策划业务。

为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划,以及向客户出租活动中必须的大型升空气球、充气拱门,卡通人等宣传造势工具。

联系举行活动所需礼仪小姐。

3.为客户提供准确、科学的市场调查

不必客户东奔西跑,我们为客户提供完善的效果测定服务

4. 客户利益

我们将根据自身业务所具有的成本优势,将客户广告预算成本降到最低,真正做到真正质优,价廉。

第三章 市场分析

一 、市场描述

中国广告行业发展已经有30余年,取得了巨大的成就。20xx年中国广告业经济规模是1400亿,20xx年达到1600亿,按这个速度发展,20xx年中国广告业将会突破20xx亿大关。20xx年中国预计会成为世界第四大广告市场。中国广告业发展很快,从业人数超过100万,300多个院校,两位数超过GDP的增长率,是中国的一个重要行业。但与美国广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比,差距极为巨大。我国西部地区的经济及广告与东部相比差距仍然很大,这一点在短时期内不会有太大变化。

廊坊地处京津经济圈,市场发展前景广阔,客户资源丰富,大中型企业众多,高等院校云集,廊坊现代广告业起步较晚,但市场潜力很大。有利于公司的发展。

二 、目标市场

我们把创业初期目标市场根据地域特点分为三类:廊坊市各打院学内部及周边市场;廊坊商业中心区以及开发区市场;具备一定实力和机遇时进军京津市场。

各大学校内市场主要表现为学院方对外宣传的广告需求,各大学学生社团活动的广告需求,以及各个大学内举行各类活动和比赛的广告需求。大学周边市场的主要表现为餐饮,娱乐,购物等距大学较近的街区商铺、门面等的广告需求,尤其需要注意的是各个大学附近各门面和商铺的更新速度很快。

中远期目标将公司做成技术一流,服务一流的本土品牌广告公司。

三 、市场战略分析

创业初期阶段(第一年)

1.我们初期阶段的发展模式可以这样考虑:

方案(1):与安次区,广阳区等一些广告装潢公司联系,谋求建立广告联合体。这是因为自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体优势,有的具备客户资源,

有的具备区域优势。我们通过资本运作,实行横向联合,资源整合,优势互补,降低成本,风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营,优势互补,降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态,从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。

方案(2):如果联合不成功,我们初期只能立足学院周边,抢占附近各类广告业务,我们以设计制作广告招牌为主,辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动,吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务,逐步提高知名度。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系,建立良好的客户关系,让今天的广告客户成为明天接触广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股,共同发展。

2. 联络各商铺,门面业主,向其宣传介绍接触广告公司。

3. 游说个高校社团,将接触广告公司作为社团的广告。

4. 寻找广告制作耗材供应商,确保进货渠道的服务与质量。

5. 与廊坊商务网站建立友情链接,在网上宣传介绍接触广告公司。

6. 开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。

创业发展阶段(第二年)

接触广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验,在廊坊市场具有一定的知名度,并被越来越多的客户认同,同时公司人员的专业水平,制作设备随着发展上了一个台阶,那么这个阶段的目标是进一步树立公司的品牌形象,并对市场进一步推广,把我们的广告业务目标发展到大中企业。

1. 在廊坊地区主要街道捐赠价值数以万元计的户外广告,其中一部分广告牌用于向民众输送公共服务信息。无形中使广告牌不再被视为道路污染,而是有益于社会。另一部分可以用于广告出租,获取收益。

2. 初步建立一个稳定的客户群。能够在廊坊市主流媒体做广告宣传,扩大公司在廊坊地区及京津地区的影响力。

3. 把意窗广告公司向廊坊各地推广,公司利润将趋向稳定化。

第四章 公司经营

一 、 经营策略

1.保持公司经营高效率,强调科学管理。

2.加强公司形象,提高公司知名度,增强市场竞争力。

3.打造本地区域优势,提高市场份额。求得生存空间,在市场中取得有利的竞争地位。奠定获利基础。

4.善于从投资设备中挖掘潜在的利润增长点。

二 、公司业务

初期的业务内容大体分为:

1.市场服务:市场调查、客户服务。

2.设计制作:广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。

3.企业咨询:为客户提供广告策划。公关活动策划。

4.广告摄影:产品摄影、工业摄影、科技摄影、外景拍摄等。

5.客户出租:庆典活动的大型升空气球、充气拱门,卡通人等宣传造势工具。

成熟期后的业务还要包括:

1. 推出数字广告业务,发展互联网广告,移动手机广告等新兴媒体广告。20xx年,中国网民将突破3亿人大关,它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走入普通中国人的经济与生活,并将以我们难以预估的速度继续增长,前景广阔。手机用户将突破5亿,新兴的移动广告市场,利润无限。

2. 大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目。

3. 婚礼策划:婚礼策划和营造婚礼气氛。

三 、成本核算

从人力,场地,等方面核算投入资金为100万元整.

四 、经营资源与障碍

经营资源,俗话说的好不打无准备之仗。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。我们初期需要投入资金为50万元。人员通过竞争选拔后定为3050人。公司面积:200平方米左右。

经营障碍:

1. 资金不足导致公司基础建设落后。

2.作为新兴的广告公司,处于资金投入期和市场开拓期,是获得利润十分困难的主要原因。

第2篇

本文主要讲述某广告公司运用万维网作为其营销工具的潜在可能。以下内容主要回答两个问题:为什么和如何运用万维网作为本公司的营销工具?通过这两个问题的讨论,最终作出决策:某公司是否应该在万维网上创建网页?

二、公司简介

某是一家国际性的广告商,它可为世界范围内的大小公司开展广告和营销业务。本公司已成功地为北美的企业服务了20年,为欧洲的企业服务了15年。最近10年,本公司又将业务范围伸展到亚洲和澳洲。

1.公司业务简介

(1)为企业进行营销、广告策划;

(2)制作各类广告,包括印刷、电视、广播、pop、网络等;

(3)媒体计划和购买服务;

(4)促销活动策划:直邮、商展、赞助等;

(5)公共关系服务:新闻等;

(6)企业管理:标志设计、年度报表等;

2.营销服务宗旨

为客户提供营销机会和方案,带领他们攀登成功的巅峰,通过前卫而富于创造性的营策划使我们的客户和他的消费者关系更为亲密。

3.目前公司广告业务

迄今,公司已开拓了下列媒体中的广告业务:

(1)印刷类型广告:杂志、广告牌等;

(2)直邮;

(3)广告推销会(advertisingpitches);

今后发展方向的一种选择是进入万维网。

首先,须考虑以下问题:

(1)进入万维网对本公司意味着什么?

(2)我们为什么要进万维网?

(3)我们如何进入万维网?

进入万维网对本公司意味着什么?

对某广告公司而言进入万维网就是在网上创建公司的站点,向访问者三维地展示公司状况。

(1)在网上寻找广告的客户能详细地了解本公司情况及本公司的业务;

(2)可作为网络论坛(forums)存在,供广告专家们在此碰头、讨论;

(3)有利于形成一个营销人组成的圈子,他们将某视为榜样、成功的象征;

(4)能成为一个强有力的营销工具,更好地完成营销任务。

目前,internet宣称自己拥有9500万用户,且以每月100万的速度增长。以前,从来没有一种媒体能实现厂商与顾客之间如此高程度的对话和交流。进入万维网可使某成为一个更易接近的商,使更多的客户享受它的服务和质量。

这种新的媒体正在成为服务行业不可缺少的一部分。鲁莽的推销观念从来不能真正起到促销作用,30秒钟的电视广告也很难提高公司的知名度,我们更不指望pop能吸引多少潜在顾客。然而,万维网上生动丰富的页面却能深深吸引那些正在寻找像我们一样的广告商或想更多地了解我们公司状况的客户,我们能帮助他们作出明智的购买决策。

(1)增加客户

通过开发创造性的、充满智慧的、信息丰富的、吸引力强的网页才能够吸引更多的顾客。因为他们对广告也有同样的要求。通过网页的设计水平,他们能推测公司的广告制作水平。

(2)展示本公司的历史

向访问者展示公司的成功历史,证明本公司在营销业务上的实力。网络不会强行地向访问者灌输这些内容,只有访问者对这些信息感兴趣时,才会自己打开有关页面阅读。

(3)投资者感兴趣的信息亦可在网上公布(如年度财务报表、证券的有关数据等)

(4)促进公共关系

可利用网络工具进行本公司的新闻等。

(5)可利用网络工具招聘新的人才

同时我们利用网络工具还能组建一个围绕本公司的"网络社区"。

如今公司不论大小都纷纷进入网络,企业实际规模的大小在网上无关紧要,关键是企业提供服务的质量。一些新兴的网上企业可能只是几台电脑、几个雇员和一间房子,许多案例表明有些类似企业的发展远远超过预期的想象。这些企业都可能成为本公司的潜在客户。但我们要记住的是,像其他成熟的媒体广告一样,网络上的广告终有一天会形成自己的广告法则。

网络是一种能遍及全球的媒体,某作为一个全球性的广告公司,理应成为正在悄然形成的全球性的网络文化的一部分。三、如何进入网络?

在后文中将提出网页的详细内容。但要保证网络营销的成功,首先要:

(1)公司所有标志物、印刷品上均应印有公司的网络地址

(2)须在至少两个以上的搜索引擎(sdearchengine)上注册网址:yahoo!和infoseek等;与本公司的广告、营销、成功事例、创新、新闻等有关的词)的目的;

⑶在相关的国家、地区举行新闻。

1.费用

2.竞争者

本公司的一些竞争者已在网上创建了成功的站点。

(1)yahoo和infoseek各月都有100多个广告商登记;

(2)有不少站点充满智慧、富于创造性;

(3)有专题讲座和邀请专家讲座时,闲谈室(chatrooms)总是挤满了访问者;

3.竞争者的网址

(1)(2)

这些网址是充满智慧、富于挑选性、信息丰富的设计范例。

四、某广告公司网页设计框架

本框架仅说明网页设计应包括的基本内容:

1.首页:

(1)公司

(2)服务内容和顾客

(3)公司介绍

(4)请与我们对话

(5)娱乐

(6)投资者信息

(7)人才招聘

(8)交通图

在本页中应包括公司的标志、营销宗旨、以及一个能贯穿整个网址的创造性的主题。

2.公司:

(1)我们是谁?

欢迎信

公司历史

主要人员(附上主要成绩)

(2)我们能做什么?

(3)列出服务内容

列出公司各部门

(4)我们在哪里?

地址和地图

3.服务内容与顾客:

(1)服务内容列表

各项内容举例

各类服务联系人(e-mail地址)

(2)顾客表

(3)公文

分国别

分语种

4.公司介绍:

(1)新闻

(2)成功事件

奖励

扩展

(3)新顾客

5.请与我们对话:

(1)建议

(2)评论

(3)聊天室,其中包括:

有创造力的广告热衷者

营销、广告策划人

广告专家

国际分部(欧洲、亚洲、澳洲)

6.娱乐:

(1)滑稽的广告故事/笑话

(2)可下载的jingles

(3)可下载的最受欢迎的广告

(4)竞争对手创作的受欢迎的广告

(5)你最喜爱的广告

(6)广告抢答、竞争

7.投资者信息:

(1)年度财务报表

(2)华尔街新闻

第3篇

栾川作为一个小县城,在以前经济不发达照相都是很奢侈的一件事,随着栾川经济和科技的飞跃发展,人民的生活水平的提高,人们都想留住自己最美的时刻,在"三八"妇女节到来之际,由这个女性节日带动的"美丽经济"骤然升温,商家各出奇招,希望在节日商战中多一份收获,各大影楼消费也再掀热潮,对此我公司对栾川各大影楼提出一套广告策划方案,网能得到您慧眼的认可。

二、活动方案

活动主题:爱心送红颜

活动业务:个人写真、全家福

活动方式:

1、设置"爱心红颜"写真套系。设立"爱心送红颜",写真套系定为***元--***元之间,送***寸放大一张,所选***张相片(含大片)底片免费奉送拍摄等。

2、制作"真情互动卡",。

印制"真情互动卡",拟在三八节前发售、顾客持卡拍摄。

三、广告策划

1、条幅8元/米

条幅用语(仅供参考):

A、爱心送红颜、******有好礼

B、"真情卡"五折发售 有情人浪漫百分

C、迎"三八"男人献爱心"真情卡"好礼换得女人心

请于3月8日前悬挂完成。

2、店前宣传

3、宣传单:

A、铜板纸精印,要求精美。105铜板大16开彩页5000张650元。

B、简易传单文字版。文字版宣传单3000份*0.1元=300元

发放地点:所在(县 )及所属下级(镇村)

发放数量:所辖区人口数量

4、DM报纸:

(各位先生:三八妇女节就要到了,在此时你是否应该为家中日夜操劳的妻子,愿与其一生相伴的女友做些什么呢?抓此机会我们推出一套打折优惠活动,现在,某某婚纱摄影连锁机构推出"爱心送红颜""真情互动卡"活动。为节日的女性朋友们特别定制一套"爱心红颜",靓丽写真艺术摄影套装,时尚、靓丽,定能展示她的最美一刻。先生们买一张卡送给你的那个她。表达的爱,献上你的情。好男人时尚,好男人智慧,好男人知道如何赢得取她的芳心。取一张精美的"真情互动卡"放在她的手上,你所得到的可能会还有很多......拨个电话......或店内查询,还有更大的惊喜等着您)

5"真情卡"制作

A、制作成PVC卡形式450元/1000张。

B、或制作成名片形式80元/1000张

"真情卡"发售办法:

顾客进店购买,派出业务人员与当地机关的工会、妇女组织联系以替代福利形式发放。

建议:重点以银行、学校、医院及其它一般收入占中上水平的单位此类单位大多福利待遇高,每年有固定用于"三八"节的福利资金支出,经常的实物发放已感厌倦,此种形式易于成功。

四、广告效益分析

本次活动以价格400元为例、商品标定价格为400元,打5折,发售200元,如去除代销佣金,再去除材料费用及固定费用利润微小,所以活动本身只能提高企业人气、扩大知名度,从侧面提升企业形象;但作为一流影楼只要顾客进门,就应有能力最大限度的获利。

获利点 :

A、顾客进店后改变拍摄计划。

在顾客进店后、导购小姐不应简单的引导拍摄,首先对本店实力进行全面介绍,着重介绍因与公司本部的加盟对店内实力的加强以及相对优越的服务条件,如:服装,摄影师、化装师技术实力,然后不失时机的介绍高价位套系内容以促成其消费欲的增长,形成加价消费。

例:未婚女性补差价拍摄更高套系

已婚女性促成其拍摄高套系婚纱(补照)

B、摄过程之中,调动化装师与摄影师积极性尽量与顾客勾通,以赞许,比较等手段提升其拍摄欲望、促成其增加服装造型,形成二次消费。

C、后期消费:在价格制定时以留有余地

a、16寸单片,导购小姐适时鼓励其复膜、加框、制作水晶

b、拍摄余片促成其购买入册

c、推荐公司新款商品,引导其加价购买,如小影更换大影集。如数码影楼可促成其转作数码等等。

d、全家福加价放到24寸以上大片

总之只要全面调动内部员工积极性就能获得最大效益活动过程中应注意以下几点:

严肃员工纪律,对于影响企业声誉的严惩不待。

克服利少情绪,不能因顾客不作额外消费就与之怠慢如有发现,必需严惩。

精心准备严格培训,对前面所提到的员工培训制度不但要做,而且做好,是本次活动成败关键所在

第4篇

一、目标受众分析

二、竞争对手分析

三、媒体投放建议

四、预算

五、广告效果测定方式

六、营销目标、广告目标

第5篇

这次耐克公司找我拍运动鞋就是拍代言人。请的是几位体育明星,篮球的王治郅、姚明、胡卫东,女足的刘英。拍摄时间正好是2000年奥运会前半年。耐克公司的计划就是在奥运会期间向中国市场推出这款新鞋。

广告公司提供的拍摄方案非常详细,未来的广告招贴的草图已经设计好了,摄影师要做的就是把这些体育明星拍摄下来,交给广告公司。就像小孩练写字的红模子一样,我拍好的照片就是由广告公司添到设计好的草图上。“方案”对拍摄的要求是:反差要大,景深要小,色彩不用还原。

看过洗出的片子,我的心里直打鼓,因为按通常的艺术标准来说,这批片子都是废片。可是,广告公司的人看到拍摄结果直叫好,他们要的就是这个效果。

所以,我理解那些成熟的广告公司对待某一策划案是有整体设计的,这个季度的宣传思想就是用中国人熟悉的体育明星作为形象代言人,而且要突出形象的个性化和自然风格。

还有一个例子,就是拍摄的前几天姚明的下巴受伤了。按常规,拍摄应该往后延,等他的伤痊愈后再拍,或者即使马上拍,也要在后期在电脑上把伤疤修掉。可是等我看到最后做好的成稿,发现那个伤疤还留在那里。这个效果正符合了个性化和自然风格的设计思想。可见从耐克公司到广告商,对某个策划案沟通的非常好,对设计思想的理解也很统一。只有他们的思想明确了,我才能更好地理解他们的意图,按照他们的整体思路拍摄。说实话,拍广告的摄影师从某种意义上来说就是摁快门的。因为在一个广告的制作过程中,广告公司已经设计好所有的细节,摄影师要做的只是按设计要求完成拍摄。

第6篇

尽管中国的广告环境仍然不如人意,但是既然说中国的实效广告时代已经到来,我们还是有必要来探讨一下,什么叫做为客户提供有效服务?有效的关键到底是什么?在这个“实效广告”的时代,作为中国广告人的我们又该做些什么?

一、什么是有效的服务?

有一个非常经典的比喻,人们购买电钻,需要的不是钻头,而是墙上的那个洞。什么是为客户提供有效的服务?在广告业而言,客户(广告主)的真实需要是什么?我们有的广告做得很漂亮,有的广告在各种媒体上投放量非常之大。漂亮的广告表现是不是有效服务?铺天盖地的广告攻势是不是有效服务?如果都不是,那么什么才是有效的服务呢?

我们知道,客户要求广告公司提供服务,要求在媒体上投放广告,是因为客户希望通过这样的方式解决营销上的种种问题,比如提高知名度,比如在短时期内提高销量,比如给经销商提供广告支持以提升经销商的信心等等。所谓有效服务,就是广告公司(广告人)通过自己的专业素养和专业技能,为客户提供正确的服务,解决客户的营销难题。无论是阶段性的客户还是长期服务的客户,需要的都是广告公司通过广告或其他促销手段为之解决营销上的难题,所谓“为客户提供有效服务”,也就是站在客户的立场上,想其所想,为其所为。

二、有效的关键是什么?

明白什么是有效的服务并不难。问题是怎样才能使我们的服务有效?有效的关键是什么?

我认为至少以下几点是非常的关键。

科学而准确的市场调研我们知道,任何广告行为都只能解决部分的营销问题,而不是全部。适当的广告策划,只能解决相应的问题,而不是放之四海皆准的普遍真理。所以,要为客户提供有效的服务,首先必须明白客户的问题在哪里。所以,提供有效服务的第一个关键在于科学而准确的市场调研。通过市场调研,了解客户的需求和市场的现实状况,发现问题所在和机会所在,同时清楚我们的当前任务和客户的长远发展目标是什么。

真正专业的策划方案接下来的一个关键就是提供真正专业的策划方案。那么什么是“真正专业”的策划方案呢?我认为至少有这样几个衡量的标准:

一)它是否基于细致、详尽、准确的市场调研。

有的策划人员没有经过周密的市场调研,对企业的实际问题不甚了然,自恃掌握了一些所谓理论,想当然地对企业所遇到的营销问题指手画脚,写一些书房里的“空中楼阁”式的所谓策划。这样怎么能解决实际问题?这样的方案当然不能算是什么好方案,尽管它的文案可能写得十分精彩。

二)它是否具有很强的针对性。

我坚持这样的观点,“一个好方案只解决一个营销问题。”事实上,仅仅一个方案不可能解决所有的(或者是若干个)营销问题,尽管它看上去面面俱到。只有当方案具有极强的针对性,只针对一个营销问题,将所有的元素都指向同一个目标的时候才能够形成强大的合力。这样的方案才有可能是一个好方案。

三)它是否具有实际可操作性。

有的策划人员经过了详细而周密的市场调研,获取了相当的资料,对企业的实际问题也有了相当的认识,形成的策划方案看上去也不错,但是却缺乏实际操作性。这样的方案也不能算是好方案。就好比我们都知道,如果你告诉一个人:“如果你打出的拳头有万斤之力,他的敌人肯定会被打死。”但是人人都知道,一个人的拳头是不可能有万斤之力的,所以这样的没有可操作性的方案等于是废话,它不能被称之为一个好方案,即便它指明了一个真理。(具有讽刺意味的是,这个真理往往是人人皆知而无须指明的)

四)它是否具有可持续性

有的方案在得到完善的执行后,的确取得一定的效果,也切实地解决了特定的营销问题。但是如果方案没有可持续性,那么就有可能产生更多的问题,因为任何事物都具有延续性。所以,没有持续性和前瞻性的方案也不能算是好方案。

五)它是否经受了市场的检验。

一个方案,尽管看上去很美,或者看上去很专业,但是没有经过市场的检验,那么是不是一个好方案就有待商榷。实践还是检验真理的唯一标准。

准确执行策划方案给客户提供了一个好方案算不算是“为客户提供有效服务”?当然不。一个好方案如果得不到准确的执行,只能是废纸一堆,错误的执行甚至可能给客户带来损失。某公司在服务某品牌液态奶项目的时候,就犯过这样的错误。经过科学细致详尽周密的市场调研,得出了科学的结论,经过周密的考虑和科学的论证,形成方案并提交客户通过后,问题出现了:由于该广告公司项目组成员没有与客户进行良好的沟通,使之真正理解该方案;也没有与客户共同执行该方案,造成该方案在执行过程中严重走样,最终没有完全解决客户的问题。所以尽管操作该项目的广告公司实现了盈利,但是没有真正解决客户的问题,就谈不上为客户提供了有效的服务。

那么,为什么一个好方案却得不到完善的执行呢?我个人认为至少有这样几个原因:

一)企业内部问题。

一些方案从解决营销问题的技术层面上来说的确是个好方案,但是并没有涉及到企业内部问题或者一时不能改变企业盘根错节的内部问题。从而由于企业内部问题给方案的执行带来相当的执行难度,甚至导致方案得不到完善的执行。这样就影响到营销问题的解决。比如企业内部责、权、利不明,又比如企业机制不灵活,或者企业组织架构过于繁杂等等都有可能使好方案得不到执行。

二)方案执行人员的素质问题。 方案执行人员的素质不均衡会导致对方案的理解不透彻,从而影响到方案的执行。一个没有接受过良好培训或者没有受过足够培训的方案执行人员不能作出出色的成果。这样不但不可能很好地执行方案,还有可能使方案的执行严重走样,其结果就是严重影响到营销问题的有效解决,甚至会产生更多的问题。

三)缺乏有效的监督机制。

所谓监督机制,就是管理者告知并指导方案执行人员应该做什么和激励他们去做好。缺乏有效的监督机制也使好方案得不到执行的原因之一。监督机制是控制方案执行效率和效果的有效保障。方案是否执行,执行得怎么样,企业的管理当局都应当做到心中有数。否则就容易导致失控。

四)缺乏有效的奖惩激励制度。

大多数人是需要激励和特殊的刺激才会努力工作的。例如金钱回报、社会承认、个人问题的解决、工作竞赛等等。

此外,还有一些公司不用传统的报酬方法激励他们的员工并获得了极大的成功,如盛大的酒会、温泉、旅游、额外的度假等。

缺乏有效的奖惩激励制度,方案的执行人员就看不到自己努力工作的回报,这样会严重挫伤他们的工作积极性。

以上原因都会导致一个好方案得不到完善的执行,从而影响到营销问题的妥善解决。

怎样避免因好方案得不到完善执行而导致的失败呢?

一个好方案得不到完善执行,不会因为所有的原因都发生在同一个方案的执行上,而是因为其中的某一个或者某一些原因。有针对性地解决导致问题的原因,也就解决了问题的症结所在。如果因为企业内部原因,就先处理企业内部问题,理顺企业的组织架构和各级部门乃至每一个员工的责、权、利,或者大刀阔斧地解决企业中盘根错节的种种问题;如果是因为方案执行人员的原因,那么就加强培训;如果是因为缺乏有效的监督、激励机制,那么就下大力气去完善它。

总之,有了一个好的方案,就一定要想尽办法去完善地执行它。当然,如果发现方案本身有问题,就一定要及时纠正,这是毋庸质疑的。

帮助客户成长还有一个关键往往被忽略,那就是帮助你的客户成长。我们有些同行害怕客户成长,以为如果他们和我们一样专业,我们就会失去客户。其实不然。如果客户经过我们的服务,在它的领域得到了成长,他会对我们更有信心;如果客户在我们的专业上也得到了成长,那么双方的沟通就会更便利。不要担心客户的成长,因为他不可能独自处理所有的问题,尤其是烦琐的广告。所以,即便是阶段性的服务,或者只是单项的服务,也要站在客户的立场上,帮他想想他的问题和未来的发展,帮助客户成长,就是帮助我们自己成长。

三、为给客户提供有效的服务,我们该做什么?

前面说到,为客户提供有效的服务有若干个关键,看起来真的不太容易。那么,为了能够给客户提供有效的服务,我们该做些什么?

我认为,要想给客户提供有效的服务,这样几点是我们必须做的:

专业首先我们必须专业,我们的市调人员一定是专业的市调人员,我们的策划人员一定有深厚的理论素养、丰富的策划经验和广博的知识面,我们的设计人员一定有相当专业的设计能力,我们的AE从事的一定是专业的客服工作……只有专业,我们才有可能为客户提供专业的服务,唯有专业的服务,才能是有效的。

团队我们必须是团队作战,任何一个项目都不是一个人能完成的。它需要有不同专长的人并肩作战,优势互补,并在项目的实际运作中形成深厚的默契。

另外需要说明的是,团队作业不能简单理解为流水线作业,在一个项目中,每一个环节都不是孤立的,比如策略形成和创意表现之间不存在明显的界限和分水岭,文案和设计之间也不可能各自为阵。一个项目的完成固然有一个作业流程,但是流程中的各个环节之间应该存在互为补充的关系,而团队中负责各个环节的主创人员也应该对伙伴的工作有相当的了解和认识。

学习学习力是广告人必须具备的基本素养和基本能力。道理很简单,团队作战需要你去懂得你的伙伴在干什么,想干什么,并知道他将干什么,而同时也需要你的伙伴明白你在干什么和将要干什么;另外,也许你会在一年之内服务四、五个行业的七、八个项目,要求你对你所服务的每个行业、每个项目都有相当的了解。没有很强的学习欲望和学习力,行吗?

第7篇

参谋长与枪

其实,策划人听起来令人振奋,也令人羡慕。然而,什么叫成功的策划,这是个让人抓破头皮的问题

一些不知情人士认为:策划是事前诸葛亮,可以参与军机决策,作个参谋长,参谋长干了几年,没学会拿枪,却学会了造枪,干“参谋长”,造出了真“枪”,别人(企业或客户)拿你的“枪”冲杀,并取得横扫千军的不俗胜利。不开心的是,自己以为替别人造好导弹,别人却只把它当作手榴弹,并放在展览中心不用,把你弄得哭笑不得。于是,许多策划人感叹怀才不遇,世态炎凉。

知名企业酿造品牌,是经过周密策划的,要么有一批高级智囊团,要么聘请专业策划公司,然而一些企业并不在乎策划,老板眼睛一亮,摸摸脑门:就这么干!一个个点子冒出来了,点子不等于策划,没有执行的细则,操作起来自然会出问题,企业在遭遇困境后,认为还是该策划一下,策划人就有了生意,然而,没多久,策划人也叫苦不迭了,市场就那么有意思。

贩卖创意

说点直白的话,策划就等于贩卖创意,卖不出去的创意不能叫作成功的策划,正如某策划人所说:看你像不像专业的策划人,水平高不高,要看你口袋里有多少钱。策划人冥思苦想的便是怎样让策划方案得以通过,并被企业执行,拿到钱才肯定其价值。

贩卖是一回事,卖掉是一回事,而卖掉未能得钱或创意被盗用是另一回事。有一期国际广告曾登刊过这样一件事,说上海广告公司策划人受一客户委托做了一份产品策划,方案作好后客户说拿回去讨论看可不可执行,后来没与广告公司策划人商量,便将其策划方案用了。该策划人知晓后,便去向客户要策划费,客户却翻脸不认人。该策划人三番五次索要,客户拒绝支付,后来该策划人没办法,只有跪下来哀求客户给钱。这件事当时在业界引起巨大轰动。策划人得不到应有的尊重,实在令人痛心。企业考虑的是如何节约成本,策划人需要的是怎样肯定其价值,两者往往发生冲突,贩卖创意也成了件辛苦的活计。

“没有好创意就去死吧”

北京的叶茂中,也算得上国内知名的策划人了。他说,中国策划人没什么好骄傲的,得多人都是在原来所学专业里干不出名堂,只好来干这个,然而只要踏踏实实干的,又不可能挣到大钱。中国策划人现状实际上是没有方圆,没有规矩造成。叶茂中的策划之路,也是一路披荆斩棘,冲杀过来的。他的精典策划“圣象地板”,使一个品牌走向了国际市场,但他还是在宣言里强调:“没有好创意就去死吧,宁做旷野里奔啸的狼,不做马戏团里漂亮的老虎……好方案得不到完整的执行,我们一样愤怒……”叶茂中的宣言说出了策划人的心里话,他的追求卓越和拒绝平庸的风格令人顿生景慕之心。

创意是敌人

昆明大蕃茄广告公司提出一句口号,“创意是敌人”,因为有创意,别人自然害怕。云南人因循守旧,新观念要进入本土要经很长时间,而在现代商战中,观念是第一位的。大蕃茄公司认为现代商战是观念之战而非产品之战,在云南当前的市场条件下,这是个新鲜的提议。云南的市场还不成熟,因此云南策划人还在疲于奔命,所幸的是本土的策划公司已越来越多,比如莱德企划、有兴策划、骄雄企划等等,只是,大家都在黑夜中摸索。

美肤冲剂与市场宝典

美肤冲剂当前的名气,足可以与当年的三株口服液媲美,铺天盖地的广告轰炸,让人目不暇接。策划该产品的便是骄雄企划的,他最近出了本书叫“市场十八篇”,他自称中国保健品营销专家,口号称谓暂且不谈,我想的是这里面有没有潜伏着危机,这好像有个人对你说:我给你1亿美元启动市场,给你365天,天天广告轰炸。这样来提高市场占有率,未免成本太高。所幸的是,与其他策划人采取的方式不同,他是直接杀进南药集团,做为总裁来策划的。媒体报道说美肤营业额上了多少个亿,希望这不是炒作,的策划就太精彩了。

策划到底有多美?

昆明还有个刘嘉琦,自称“春城策划第一人”,坐桩昆明嘉嘉特策划公司,据说曾为旭日升冰茶、中国劲酒、爱丽碧丝祛斑霜等作过策划。新奇的是,他推出了“个人发展策划”,包括家庭策划、行为策划、事业策划等,这又是一个独创。而且收费不低,跟他谈话一小时80元,一千字策划文字500元。策划真是无孔不入,策划人的策划情结可见一斑。

策划到底有多美?其实,策划也就是几张纸,然而,这几张纸却要经过岁月的积累和沉淀,通过对市场的潜心研究才能成功。策划人这样那样的策略,至少表明了这是一个有潜力的行业,只是它尚需要规范和引导。

企业或客户对于策划,识货者往往是“字字千金”,不识货者策划方案跟垃圾没什么两样。