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关键词：高职教育；就业岗位；就业能力
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-0-02
一、高职报关专业学生就业岗位分析
从高职报关专业办学定位看，就业方向主要为各类外经外贸单位、国际金融单位、涉外企业、航运公司，报关公司等单位从事进出口报关、涉外贸易、国际结算、外贸单证、涉外商务、英语翻译等国际商务业务。具体就业岗位分析如下。
二、高职报关专业学生就业能力结构分析
就业能力，美国教育与就业委员会把它定义为获得和保持工作的能力。大学生的就业能力是指大学生在校期间通过学习或实践获得工作的能力，也就是说大学牛在校期间通过知识的学习和综合素质的开发而获得的能够实现就业理想、满足社会需求，在社会生活中实现自身价值的本领。它包括保持工作以及晋升的能力。从上述我们分析高职报关专业学生就业去向及其主要的就业岗位看，高职报关专业学生需具有较高具备的职业素质能力，这些能力主要体现在以下几方面，现针对报关专业目标岗位构建职业能力分解表。（见下图）
三、根据高职报关专业就业岗位及其所需的就业能力，构建实践教学新模式
全面培养学生职业能力打造社会急需的“银领”人才，职业教育教学必须与生产实践、社会服务和技术推广紧密结合起来，加强实践操作技能的培养训练，提高学生的动手能力。必须加强校内实训基地和校外实习基地的建设，增加专业实训时间，制定科学有效的实训计划并付诸实施。通过各类校内外模拟实训和实习活动，全面培养学生的综合职业能力。我们根据就业岗位及其所需的就业能力，拟订了五个方面的实训方案。
1.基础技能与专业认知实训，这一部分包括英语听说能力实训、计算机操作实训和国际贸易专业认知实训，对象是一年级新生。这两项技能是外经贸从业人员必须具备的基本能力。通过英语听说强化训练，使学生能熟练地应用英语进行日常活动交流和简单的商务会话；通过计算机操作实训，使学生能够利用计算机进行文字输入及文字处理，能够通过网络进行信息的采集和分析处理，为以后国际贸易实务处理以及贸易信息的采集与分析打下基础。在学生学习专业基础课和专业课之前，进行一次专业认知实践活动。由专业课老师介绍外经贸概况、专业发展前景，带领学生参观当地的外经贸企业、海关、装运码头等，并邀请有外经贸实践经验的实业界人士或校友来做报告、演讲，使学生了解经贸企业及外经贸业务、所学专业在我国社会经济活动中的行业地位、我国经济发展的作用、外经贸行业的发展前景等问题有一定的了解，从而激发学生学习该专业的热情和积极性，并使他们对外经贸从业人员素质、技能和能力要求有一个初步的认识，为今后的学习指明了方向。
2.课堂同步实训，每一门专业技能课的讲授过程中，每讲完一块相对独立的内容，就组织学生到相关实验室进行模拟实训。上《国际商务单证操作实务》课，我们就在校内实训室里上课，每讲完一个单证的制作，就要求学生根据老师搜集到的真实材料进行制单练习，使学生能够迅速掌握单据的制作。在《国际贸易实务操作》课中，以真实案例为背景，每讲完一个单元，就组织学生到实训室进行操作实训。比如，在讲授完品质条款后，我们就到实训室以案例中的商品为例，要求学生用英语来撰写商品的品质条款。在讲完国际货物保险条款，教师与学生一起分析这笔业务应选择投保什么险别，要求学生根据分析的情况，用英语起草保险条款。老师把写得好的作为示范挂在实训室的网站上，这对学生是一个极大的鼓励，更激起同学们的学习积极性。并将案例真实的条款告诉大家，让大家不会感觉到草拟合同很困难。再如，在交易磋商环节的教学过程中，当讲完发盘的理论知识后，要求学生根据案例提供的材料，草拟发盘，挑选一部分写得好的与一部分写得差的进行分析，好在什么地方、差又表现在何处。并根据学生发盘中出现的问题分析发盘时要注意哪些问题。采用这种方式，使学生建立起学习内容与实际业务的直接联系机制，拉近了与真实业务的距离。
3.校内综合模拟实训，每门课程的课堂同步实训，虽然使学生对有关内容有了一个感性认识，但毕竟是分散的，各内容是分割开来的，难以给学生一个整体业务印象。因此，还必须创建一个整体化的实践教学模式，对学生进行综合模拟实训。这项实训可以通过外贸操作实训软件来完成。老师根据外贸业务涉及到的有关当事人把学生分为出口商、进口商、供应商、出口地银行、进行地银行等角色，把全班建设成一个大市场，要求学生根据各自担任的角色，真实地模拟外贸业务活动，相互配合，共同完成外贸业务过程中的各个环节。以出口商角色为例说明实训情况。出口商如下环节的实训：
（1）交易前的准备阶段。该阶段包括对国际市场的调查研究、制定生产（采购）和出口计划、制定商品经营方案（价格方案）、组织货源、对外建立业务联系、广告宣传等。（2）交易磋商与订立合同阶段。该阶段包括询盘、发盘、还盘、接受和签订出口合同。发盘前要根据给出的有关班轮运价表、海运保险费率表、汇率表、出口退税率及佣金率、利润率、有关国内费用等资料完成出口报价核算。达成交易后，学生要填写一份完整的合同。所有这些都是用英语来完成，老师对学生草拟的有关信函进行适当点评。（3）履行合同阶段。该阶段包括：催证、审证、改证；出口托运订舱；出口货物投保；出口货物报检；出口货物报关；出口制单结汇等。重点训练学生的审证能力和各种单据的缮制能力。每做一个环节，老师都要点评。（4）出口业务善后阶段。该阶段包括：该笔交易如顺利结汇，要求学生去函致谢；如遭拒付，要求学生去函说明；出口合同业务档案管理；如遇客户索赔，根据实际情况予以理赔处理。通过实践使学生了解出口贸易的一般业务程序：交易前的准备阶段，交易磋商与订立合同阶段，履行合同阶段，了解国际贸易实务操作的程序、方法及特点。巩固已学的理论知识，为国际贸易实务活动的运作打下基础。
4.校外实习基地顶岗实训，通过校企合作，建立稳定的校外实习基地。在实习时，学生可以在企业实地参与业务操作，使学生在真实的环境、条件下得到真实的国际贸易业务能力的训练，它的真实性和参与性比校内实训更为突出。学生在企业参与国际贸易的全部过程。学生深入到企业的贸易实际过程中，通过实践发现问题、分析问题、解决问题，提高学生处理问题的能力，适应社会的要求。
5.相关能力实训，通过组织各种社会实践活动（如社会调查、三下乡活动等）、各种文体活动、创新比赛活动（如广告策划、创业规划及创业活动等）、演讲比赛、国际贸易技能比赛等活动来培养学生的创新精神、协作能力、组织能力、良好的性格、积极向上的态度等特质。
参考文献：
[1]何龙斌，基于岗位分析的国贸本科专业应用型人才培养研究[J].现代企业教育，2009（8）.
[2]肖黎，冯志坚，刘纯阳.地方高校国际贸易专业本科生就业岗位及其就业能力结构分析[J].职业时空，2010（12）.
[3]陈竹君，陈丹晔，赵海燕.高职报关与国际货运专业的人才培养模式分析[J].消费导刊，2009（6）.
[4]徐建群.金融危机背景下高职报关与国际货运专业毕业生的就业问题思考[J]. 改革与开放，2010（24）.
作者简介：李玉娟（1983-），女，盐城纺织职业技术学院助教，从事国际贸易方向的研究。
从国际企业管理成功经验看，通过期货套期保值控制采购成本、规避市场价格波动风险，是企业提高管理水平的有效手段。
期货套期保值对提高企业管理效益的作用及操作原则
期货套期保值又叫对冲交易，其基本做法是：通过买进或卖出与现货市场交易数量相当、但交易方向相反的商品期货合约，实现在未来某一时间通过卖出或买进相同的期货合约，对冲平仓，结清期货交易带来的盈利或亏损，以此来补偿或抵消现货市场价格波动所带来的实际价格风险或利益，使交易者的经济收益稳定在一定水平。对于企业而言，在提高管理效益方面有以下作用：降低采购成本，提高自主定价能力；减少现货库存，提高资金使用效率；主动应对市场波动，利用套期保值规避风险。
期货套期保值的操作原则：交易方向相反原则。是指在做套期保值交易时，套期保值者必须同时或在相近时间内，在现货市场和期货市场上进行反向操作；商品种类相同的原则。是指在做套期保值交易时，所选择的期货商品必须和套期保值者将在现货市场中买进或卖出的现货商品在种类上相同；商品数量相等原则。月份相同或相近原则。
运用套期保值提商企业管理效益的案例分析
某高新技术企业是一家从事铜产业消费型的加工公司，业务需要同客户签订铜材料固定价格的远期订单。下面分析在不同情况下，该企业合理运用期货套期保值，提高企业管理效益的操作方法：
当预期未来原材料价格大幅上涨时，根据签订的产品销售合同，在产品销售价格已经确定的前提之下，在期货市场提前买人生产所需原材料，锁定原材料价格，回避在生产期间因铜价格上涨带来的预期利润减少。比如，该公司2010年5月18日签订了一份涉及100吨铜牌的高压电器供应合同，2010年10月底交货，总价为1000万。经成本核算及生产计划安排，加工周期约为二个月，铜牌100吨务必在8月下旬准备好。当时现货铜价格为32390元／吨（铜牌价格为铜现货价格+加工费用），由于担心铜牌价格上涨而影响到产品利润，则利用期货市场进行买进套期保值。以当日29750元／吨的价格，买进2010年8月铜期货100吨。到8月时，铜期货价格涨到了35320元／吨，公司就可以将100吨期货铜全部卖出平仓，同时在当地现货市场以36650元／吨的价格买进100吨铜生产铜牌（见下表1）。虽然该公司在买产品原料（铜牌）时，每吨多花4260元，但在期货上每吨赚了5570元，通过此番操作，保证了原料采购价格基本稳定。由此可见，虽然铜价上涨了，但该公司通过套期保值有效地锁定了采购成本，防止了原材料大幅上涨而带来的风险，公司利润没有受到影响。
企业因生产所需保持一定数量的库存，考虑在生产经营过程中，因现货价格波动所带来的对库存实际的价值影响，为规避此风险，可以将库存一并列入套保之中，进行买人操作，由此能较好地提高资金周转速度和资金利用率。在操作时，可以建立只占用少量资金（期货市场只要求10%左右的保证金）的库存，也可以实行专门的库存管理保值计划。
通常情况下，利用期货市场进行库存管理有以下几种情况：
第一种情况：当公司产成品销售状况良好时，其库存一般处于较低的状况，而此时铜价上升的概率较大。为了补充库存，防止由于过度销售而出现生产中断的情况，可以在期货市场上做部分买入铜的套期保值，使公司现货库存与期货头寸总量保持在100吨的正常水平。
第二种情况：当公司产品销售状况不好时，公司铜牌库存可能会高出正常水平，而此时铜价下跌的概率较大。公司可以做部分的卖出套期保值交易，使公司现货库存减去期货空头头寸总体低于正常水平。如，2012年10月份，现货铜徘徊在70000元／吨，该公司订单临近年底稍有回落。而正常采购还是80吨，库存保持在100吨。由于用量减少，采购相应观望，但100吨库存面临价格下跌风险。在此情况下（现货价格68200元／吨），该公司在10月17日以66970价格卖出100吨铜的空头头寸；到12月28日期货价格下跌至57800元／吨时平仓；与此同时，现货价格下跌至59300元／吨。虽然现货库存部分价值下降8 9万，但期货平仓利润91.7万，两者相抵略有赢利2.7万（不考虑手续费）。由此，有效回避了现货价格大幅下跌给库存部分带来的风险（见下表2）。
第三种情况：铜牌库存相当于手中掌握同样数量的现货铜。一般在铜现货极其紧张时，现货升水高并且近远月价差特别大。此时，如果手中保存着大量的库存，则面临着很好的套利机会，可以按照（下表3）的操作方法进行库存套利：
仍以上述公司为例，当铜价后市看涨时，一般公司往往通过一次多买铜的方式降低成本，但受资金限制，多买铜的数量往往是非常有限的。基于铜价后市看涨，该公司现货方面购铜牌仍按照正常的批量采购，余下要买的部分则可以通过买进相应的期货合约来代替。这样操作的好处是在同样获得铜价上涨收益的情况下，节约了资金和仓储费用。
当铜价上涨到高位时，即使公司预期铜价会回落，为保证正常的生产，一般公司也必须高价买铜。在铜价上涨到高位市场有风险时，该公司现货购铜牌仍按照正常的批量采购，同时，在期货市场上卖出相应数量的合约。铜价回落后，将卖出的空头合约获利平仓，这样操作的结果是，实际买人铜牌的价格相当于期货平仓时较低的价格。
【关键词】 校企合作；现状；机制
现今的中国校企合作现状，培养高技能人才中存在的问题有哪些,为提出行之有效的思路和工作建议,近期对我校的校企合作展开了调查，调查形式主要以填写《校企合作情况调查表》为主。
本次调查共收集到137个校企合作项目，学校投入资金共328.6万元，其中签订合作协议书的有78个，占57%；合作企业中国有企业9个（占7%），股份制企业21个（占15%）,民营企业82个（占60%）,其他企业(包括外资企业、合资企业等)25个（占18%）；合作专业涉及软件技术等35个专业；合作企业涉及旅游、汽车、法律、商业、建筑、房地产、机械、电子、计算机、通信、金融等多个行业。调查的主要内容有：①企业接收学生顶岗实习情况（近三届）,②企业是否给学生提供补助,③企业是否给学生买保险,④毕业生到企业就业情况。
一、 调查数据
1、 从各学院、部开展校企合作数量及合作专业统计分析
表一
全校已有35个专业开展校企合作工作,比例为81.4%,其中国家骨干校建设的5个重点专业及省示范校建设的3个重点专业都已开展校企合作工作。对于校企合作协议书与校企合作项目的管理，调查发现存在以下几种现象：有些项目已有实质合作内容，但一直没签订协议书；有些项目已签订协议书，但一直没有实质性合作内容；有些协议书已经过期，现在仍在合作。
2、 按合作内容①②③④统计分析
表二
在合作内容①中,按企业接收顶岗实习学生数从多到少依次为经管学院、建工学院、机电学院、计算机学院、广州学院、外国语学院、人文学院、体育教研部。
合作内容②中,按平均金额(元/月/人)从多到少依次为计算机学院、机电学院、建工学院、外国语学院、广州学院、经管学院、人文学院、体育教研部。
合作内容③中, 按企业参与数量从多到少依次为机电学院、建工学院、外国语学院、经管学院、计算机学院、体育教研部、人文学院、广州学院。
合作内容④中,按企业接收学生就业总人数从多到少依次为机电学院、建工学院、计算机学院、经管学院、外国语学院、广州学院、人文学院、体育教研部。
在合作内容①②③④做的较好的合作企业有珠海信诚物业服务有限公司、珠海葆力物业服务有限公司、珠海金辉礼饰纪念品有限公司、广州达策信息技术有限公司、南方软件园、广州豪森威市场研究公司、新邦物流有限公司、珠海市煜晨商贸有限公司、珠海伊万电子科技有限公司、珠海三松电子有限公司。
二、调查分析
1、各学院、部对《校企合作情况调查表》填写内容不清晰，很难从直观上掌握我校校企合作整体状况。
2、校企合作从一定程度上得到了重视，但企业参与度不高，绝大多数校企合作项目缺乏实质性内容。
3、学生到企业顶岗实习缺乏安全保障措施，企业给学生购买保险率极低。
4、校企合作主要集中在技术含量低的劳动密集型岗位的行业，这些行业一次性可提供很多岗位，而对学生专业能力要求不高。
5、校企合作大多数是学校为企业提供廉价劳动力，。
6、合作企业极少派专业技术人员到学校参与专业建设、教学或讲座，合作层面比较肤浅。
三、对策及建议
1、校企合作是提高办学质量和人才培养的重要途径，我们要重视此项工作的开展，建议各学院、部派专人管理校企合作工作，按要求规范对协议书的管理，严格落实协议书中的有关条款。
2、按规范管理好每一个校企合作项目，根据合作专业成立项目组。如合作专业在一个学院，项目组长、成员由学院委派，合作专业在两个学院以上，项目组长、成员则由校企合作处协调安排。
3、要建立长期、稳定、深度的校企合作关系，关键是要调动校企双方的积极性，明确双方的责、权、利，校方要有长期有效支持政策和长效合作机制。
4、不断提升教学及管理水平,切实做好学生第三年顶岗实习工作，派出指导老师，加强顶岗学生的监管力度。
5、加强师资队伍建设，强化教师面向企业的培养，严格教师下企业锻炼或给企业培训员工制度。
6、不断加强与企业联系与交流，共同研究制定人才培养方案、课程体系、开发专业教材及开展技术创新等活动。
7、制定激励奖励政策，由校企合作处每年定期组织有关人员对合作项目进行绩效评估，对优秀项目和个人给予奖励。
参考文献
[1]国务院.关于大力发展职业教育的决定[Z].国发（2005）35号.
[2]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高（2006）16号.
“美女，生病了？——不像！”
“跟男朋友吵架了？——（男朋友）不敢！”
“网购被骗了？——不能（你可是资深的网购达人啊）！”
“那到底咋啦？”
平芳叹了口气，以“真没”造了三个句，而且还是排比句：
“真没劲，一天到晚做的都是这么没劲的工作，一点都不好玩！”
“真没成就感，人来了走，走了招，招了又走，整天做的都是无用功！”
“真没挑战性，每天做的都是重复性工作，小学生都做得来，我的明天、我的青春难道就要这样被挥霍了吗？！”
说完，平芳甚至愤怒了，小脸涨得通红。
哦，原来如此，东哥终于明白。其实，前几天他就注意到平芳的情绪了——对几位离职员工爱理不理、有上句没下句的，即使有下句也没好语气。本来想抽个时间跟她谈一谈，不料，今天她就突然爆发了！
东哥说：“我非常理解你的感受，每天要面对那么多张没有笑容的脸，要填那么多份的表格，要对那么多人讲同样的话，真的不容易！但你有没有考虑过，你工作的价值在哪儿？”
“价值？你说，这个破工作有什么价值！”
东哥呵呵一笑，说道：“这才是问题的关键，你觉着没劲、没成就感，就是因为你觉得自己的工作是没有意义、没有价值的。没有人喜欢干没有价值的事。”他接着说，“在我看来，你的岗位价值至少有五个方面。”
“哪五个方面呢？”
东哥又是嘿嘿一笑，娓娓道来：
第一，你是阻止人才流失的最后一座堤坝。员工离职的原因五花八门，有待遇、上司、工作环境、家庭、更好的工作机会等。不是所有离职的员工都值得挽留，但人才，我理解的人才是对企业有价值的人，必须要千方百计地留住，企业有才方有财啊。而你，正好就是阻止人才流失的最后一座堤坝。你可能会认为，人才到了我这里还有救吗？但是，你没尝试过怎么知道呢？！
当员工带着怒气、不良情绪来找你时，如果通过你的沟通、你的斡旋、你的抚慰，打消了他离职的念头，企业就会降低人才流失的成本。而且，从我们人力资源管理的角度来说，留住一个“臭皮匠”，要胜过招聘三个“诸葛亮”。
所以，对于带着一团怒火来的员工，你是一盆清水；对于怀着冰凉心情的员工，你是一缕暖阳；对于前途暗淡的人来说，你就是一线光明！
第二，你是管理改进的一个风向标。如果无法做到第一条，你至少还可以倾听员工的心声，你不仅是离职员工的情绪回收站，还可以为管理者提供反省与
改进的第一手资料。通过离职分析，你可以告诉管理者：员工为什么选择离开，到底是在管理方面出现了问题，或是制度、考核或者薪酬存在漏洞，还是我们的对手可能采取了什么样的竞争策略。
正如医生治病的前提是诊断，病人最害怕的是不知患了什么病。离职管理中收集的信息就如同医院里的各种化验单，它可以清晰地告诉管理者哪个环节出了问题，如果要避免“病情”恶化，该对症开什么样的管理“药方”。因此，正如财务报表反映了公司的经营业绩一样，离职分析报告在一定程度上会反映出公司的管理水平，也会给管理者提供改进的方向。
第三，你是防范公司用工风险的最后一道门。 美国哈尼根公司的总裁曾经说过：“如果雇员桌子上一台价值2000美元的计算机不见了，公司一定会对此展开调查。但是如果一位掌握着各种客户关系、年薪10万美元的经理被竞争对手挖走，却不会进行调查，员工们也不会被叫去问话。”这说明，许多企业对员工离职时可能会发生的风险认识不足。
你所在的位置，是员工离开公司的最后一站，因此，你的第三个价值（或者使命）就是维护公司的正当利益，把员工离职的风险降到最低：
——员工履行了在辞职之前提前一个月提出的法定义务了吗？
——员工进行了正常的工作交接吗？
——电脑、办公用具归还了没有？
——员工签订过培训协议吗？需要支付违约金吗？
——员工签过保密协议和禁业限制协议吗？
——员工在公司有借款未还清吗？
——员工如果是特殊岗位，做过职业病的离岗体检了吗？
……
员工从你这里出去，是经过“安检”的，是卸了武装的，而不是一颗危害企业的不定时炸弹，而且，你还得定期检讨一下：“安检”的方法有问题吗？流程还需要完善吗？
第四，你是维护企业形象的最后一个窗口。无论员工带着怎样的情绪，如愤怒、悲伤、失望、抑郁，你都应该尽量理解，并要学会以微笑示人，因为他们就是我们的客户。如果你愿意更进一步，就把他们当做家人一样，给他们力所能及的帮助，语气再温柔一点儿，笑容再真诚一点儿，耐心再多一点儿。也许，他正准备免费宣传公司的坏处，也许他正准备走出公司就去劳动部门投诉，也许他正准备晚上发篇帖子把公司的管理者臭骂一顿，但办完离职手续，你也许会令他改变想法。
所以，你便成了这么重要的一个窗口：让那些带着怨气的人“顺气”，想到自己曾工作的公司也并不是一无是处，甚至还有许多地方值得肯定和留恋。至少，他们认为公司毕竟还有你这一道解压闸。
第五，你是让离职者成为公司贵人的推手。离职员工不等于逃兵、无情者。离职者选择离开，并不一定是对公司不满，也许是为了家庭，也许是为了个人的职业发展方向。你的使命是让每个人都笑着离开公司，他办理离职手续的时候，你要理解、肯定他已做的工作并且祝福他，哪怕他是被公司开除的员工。在他以为大家都已经忘了他的时候，你邀请他有空回来坐坐，或者是在他生日的时候发个短信送去祝福，偶尔转发他的微博……让他感觉自己从来都没有离开过。
试想，一个公司内部不良信息的始作俑者是多么的可怕；而一个对老东家怀着感情的离职员工，可以为公司做很多有价值的事：给公司推荐人才，帮公司促成订单，创造与公司合作的机会，免费推广公司的品牌……其作用不亚于他在职的时候。古人云：“得道者多助，失道者寡助。”当公司的“贵人”遍天下时，天下就没有难做的生意！
【关键词】 职业人;职业发展;心态
2008年武汉市大学本科毕业生就业率67.53%,是武汉市2000年就业报告以来高校就业率首次跌破70%,创9年来最低。
一、就业心态
1.应届大学生就业心态准备。我国大学生就业形势严峻,作为即将进入社会的新职业人,其就业心态还不成熟。许多大学生在校期间不参加任何社会活动,对社会化的职业行为一点认知欠缺,进入社会后其行为还保持在校生的状态,难以适应。企业引进应届大学生,进行企业宣讲,有意无意的回避了企业不好的一面,学生则只关注企业好的一面,对社会复杂的一面缺乏判断和包容心,进入企业岗位后落差较大就会迷茫和失落,产生不平心理。如笔者所在集团每年引进的大学生前三月的离职率达到40%,根据座谈反馈来看,其主要因素就是不理解企业行为,对社会人际关系理解单纯。在这个阶段,大学生就业前需积极准备,积极参与社会职业人心态辅导教育。
2.择业心态校正。刚入社会的大学生,有其自身的优势,有宏大的梦想,有独立的思维,有强烈的自信(或许还有少许自负),也缺少持续的刻苦,执着的坚持和强烈的企图心。随着进入社会时间变长,角色在转变,当初的梦想变的模糊,独立思维因为社会信息的大量获取而变得不再条理清晰,自信也因为琐碎的工作事项而变的淡漠,与此同时刻苦努力却只在部分人身上得到加强,并持续执着的得到提高,这就是为什么只有部分大学生进入社会后迅速进入状态并取得进步的原因。这部分人成功转化了角色,清楚到认识到进入社会就是一次重新开始,是二次学习,只有选定了职业方向就会持续且努力的去学习和跟进,这个阶段其择业的职业心态是学习和坚持心态,通过“心态影响行动、行动决定结果”帮助自己清晰职业发展的方向。
3.持业心态培养。随进入社会时间的加长,职业人开始考虑职业发展,这个阶段由于外界各类影响因素繁多复杂,职业人易产生迷茫,不清楚该如何做出选择,良好的职业心态是其持业阶段做出正确选择的基础,只有培养出阳光的心态才能以一种不变应万变的方式取得职业进步。
持业阶段需培养的心态有以下几种:
(1)积极的心态。事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,消极的心态只看到不好的一面,这个对于处于逆境中的人尤为重要。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。
(2)谦虚的心态。谦虚是人类最大的成就,只有虚怀若谷的人,在持业过程中才会感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人,通过这些磨练不断获取动力。越饱满的麦穗越低着头,拥有这样的心态,面对一点点成就的时候才有动力去执着追求更高的目标。
(3)付出的心态。舍就是付出,职业人要有是为自己做事的心态,舍的本身就是得。在职业发展中,付出是必须的,没有付出就没有进步,不断给自身增加筹码,才有机会和市场谈判。不愿付出的人,总是省钱、省力、省事,最后把成功也省了。
(4)坚持的心态。要坚持提升自己,剩者为王。当今社会,时间在那里,成功就在那里。只有执着的坚持,在遇到坎坷的时候才会反映出良好的状态,这是坚持的心态。遇到困境放弃者事业即可失败,坚持剩者为王。
持业阶段需规避的心态有以下几种:
(1)投机的心态。不断的选择开头,最后是损兵折将,投机的人总是期望获得大于付出。进入职业发展期,职业人面临很多机会和选择,当投机带来的诱惑远远大于脚踏实际带来的收获时,有投机心态的人就会做出投机行为,可能一时得逞,长期来说,取得不了坚实的提升和发展。
(2)试试看的心态。机遇的特征是唯一性和时限性。试试这个,试试哪个,看哪个能成功,这种心态不可取。面对机遇必须及时抓住,实在切实确定的条件下取得,而不是进一步退一步,原地踏踏步,三试两试,机会就永远的失去了。
4.职业倦怠。“职业倦怠”现象:是指职业人情绪失落、心态疲惫的一种心理现象。总的来说,职业倦怠是种综合的职业心态失衡。其产生原因是:(1)职业认同感产生高原反应。随工作时间增加,工作内容逐渐熟悉,新鲜感渐渐淡去,职业前景一目了然,这时就会有一种无所适从的感觉。(2)内心原有的职业认识和新近出现的社会认识产生矛盾,引起的消极抗拒心理。(3)部分职业人自身的不良性格导致职业倦怠。
二、针对以上现状,获取持续职业发展须有
1.认清职业阶段,平衡心态。职业规划是对个人与社会相重叠的部分进行合理规划,使职业发展有步骤的得到提高。在这个规划过程中必须清晰职业发展的阶段,明确心态失衡的关键所在,积极去平衡。如我所在集团离职人员分析:
25岁以下员工职业发展不清楚,不明确,职业心态不稳,任何一个外部原因都会导致心态失衡,选择离开本职工作,选择重新开始,30岁以上人员,则职业心态比较稳定,选择离开本职工作,多是因为企业管理问题,选择其他发展机会。在各职业发展阶段应该分清心态失衡的原因,尽可能回避不正确的职业心态导致错误选择,走错路,走弯路。职业发展初期不要因为看不惯企业,看不惯社会而放弃积极面对;职业发展中期不因为一些琐事而轻易放弃坚持。
2.积极修炼,加强心态培养。良好的心态是通过艰苦培养、锻炼出来的。在职业发展过程要不断提高自身修炼,健全思维模式,提高对待事物的层次,培养建立起阳光的职业心态,促进职业发展。如前文阐述的持业阶段的需培养的心态和需规避的心态。
3.克服职业倦怠,获得职业动力。职业倦怠再所难免,关键问题是如何克服职业倦怠,获得新的职业发展动力。勇于从“谋生手段”、“混饭吃”的状态中挖掘新意,克服职业倦怠的困惑,寻求新的职业心态平衡,获得新的职业发展动力,以我不成功是因为我还不努力,还不深入的心态继续职业探索,获得职业发展新契机。
综上所述:命由天定,运由自造。命运是通过观念――心态――行为――习惯―― 性格――命运一系列行为来实现,相信命运就从观念转变开始,从心态培养落实做起,使自己成为有成功潜力的人。
参考文献
那为什么施耐德（中国）公司不愿重新录用离职的员工？“我们认为，公司辞职的一些员工除了私人的原因外，大部分都到了公司竞争对手那里。从竞争对手单位再回到公司是我们比较忌讳的。因为在几个竞争企业之间人员过分频繁的来回流动是不利于公司的良性发展；再有，你既然离开我们公司了，你再回来的话等于是对那些踏踏实实在施耐德长期发展的员工是一种不公平，一般跳槽的员工大都追求更高的职位，再跳回来也会要求更高的职位，这对个人事业发展来说等于是走了一个捷径。
“好马回头”玉难抵
Jason是北大中文专业的毕业生，1999年7月加入R公司——一个采取销售和技术为双驱动战略的高科技公司。Jason学习能力很强、很聪明，但是受专业所限无法从事技术工作，受性格决定也对销售工作不感兴趣。虽然得到老总的欣赏，但长期只能从事行政、公共关系等边缘性的工作。由于感到自己的特长不能够发挥，2000年6月，Jason离开并加入了深圳一家软件公司。
2001年11月，Jason向老总婉转表达了重回R公司的意愿。当时仅是出于对其人的认可和昔日的感情，老总同意了他的请求。这可是R公司成立至今唯一一匹“回头马”。
但让R公司没料到的是，在这一年多，Jason在计算机技术，特别是数据库技术上有了较深的修为，并成功实施过数个ERP项目。而这时候，R公司正准备上Oracle的ERP系统，在和咨询公司的合作中正缺少己方项目负责人的人选。
接下去的事情，相信大家也猜得到。R公司的ERP项目由于有了Jason的领导，在实施、上线和后期开发上都受益非浅。
由于行业特点，管理咨询行业在业内和业外的员工流动率都很高。一方面，顾问们出于个人成长的需要，会跳到同业或实业的公司里去工作，或者选择到大学里去深造或任教；另一方面，在很多咨询项目结束时，客户会力邀请优秀的咨询顾问担任高管。但很多时候，这些走出去的“千里马”出于对咨询的热情和对原公司的感情，都会重回公司服务。
我所服务的营销管理咨询公司，更是一个充满着“回头马”的公司，甚至有“三进三出”的例子。Nancy就是离开而加入过西门子的老员工，现在已是公司的高级合伙人。她从西门子回来之后，给公司带来了很多IT咨询方面的知识和经验，并在跨国公司经营和管理方面与同事分享了众多有价值的体会。
所以，对“回头马”，咨询公司一直是持欢迎的态度。其实，在一些培训和咨询项目上，老员工都会经常性的以兼职顾问的身份参与。有时候，这些兼职顾问，在某些行业经验、知识结构等方面比专职顾问更胜一畴。
中国有句古话：“浪子回头金不换”。其实，对于企业来说，好马回头更是玉难抵。
“好马回头”好在那
在招聘广告中，我们经常会看到这样的字眼：“经验丰富、有相关行业经验、认同企业文化……”等。对于回头的好马来说，这些条件是再符合不过了。
1. 熟悉企业的内外环境
回头马在企业中有过实在的工作经验，无论是对行业的大环境（宏观政策、消费者、竞争者等），还是对企业的小环境（制度、文化等），都是非常熟悉的。这时候，企业基本上不用对其进行培训，他就能很快融入团队并承担起自己的工作。
2. 企业了解回头马
在招聘中，很多潜在的特质是无法通过简历、笔试和面试等了解的。特别是象销售、市场、管理这样的岗位，对一些素质性的东西要求很高，而不是象技术性岗位，主要是考察一些技能性的知识。这时候，回聘老员工比招聘新员工风险要小得多。
因为，“回头马”在原企业有过实际的工作记录，成功业绩、失败案例、员工评价等使得企业很明白他的特长和不足。
如果是一匹有着良好成功记录的好马，为什么不去重新聘用他呢？
3. 新的知识、经验和视野
离开的马受聘了新的公司或自己创办了企业，或进入了新的行业，或从事新的职位，他们必能将新的经验和知识带到企业中来，特别是考虑问题的新思路和新视野。这些即了解企业情况，又学习了新东西的回头马，甚至有点象“海龟”一样，能为企业带来新风尚和新气息，象一股新鲜的血液为企业注入新的活力。
特别是很多回头马，在职业发展和知识水平上都上升到了一个新的台阶，可以为企业创造更多的价值。比如，象Jason那样，重新学习了一门公司急需的新技能，对企业更是雪中送炭。
如何挑选“回头马”
好坏的标准是最基本的标准，要挑选的肯定是回头的“好马”。简而言之，那些在企业工作业绩不佳、因为不适应或能力不足而主动或被动离开的员工，基本上不在考虑之列。特别是，一些在工作态度和道德品质方面有严重问题的离开者，更是避之不及。
除此之外，如何挑选和使用回头马呢？
1. 与离开者保持联系
笔者所在的咨询公司历来和员工都是好合好散还好聚。所以，在员工离开期间，双方都保持着比较密切的联系。甚至公司一些活动，都会邀请老员工参加。这样，当公司需要某方面的人力支持时，就可以在老员工中选择。因为，老员工过去和现在的情况，公司都了然于胸，可以运用自如。
所以，与离开的员工保持联系是随时准备召回“好马”的一个基础性工作。
2. 记录和考查离开的原因
在员工离开时，企业应该询问并记录其内在原因。这一方面是出于企业反醒自己的必要，另一方面是寻找员工召回的信息积累。
当决定要请好马回头时，除了能力之外，还需要了解曾经让其离开的原因是否依然存在。比如，有的员工是因为家庭或私人原因离开的，那么这个原因存在吗？或者，有的员工是追求个人能力或职业生涯发展而离开的，那么现在他的目标达到了吗？他的下一步目标是什么？企业是否能满足其进一步发展？
所以，一定要再次考查这些原因。只有这些原因基本上不存在了，召回其重新为企业服务才是合适的，才能保证任职的稳定性和投入度。
3. 了解回头马的期望
很大一部分员工离开，都是为了追求更高的职位和更好的发展。而通常经过几年在外的历练，职位和经验都和离开时不可同日语。这时候，无论是主动要求回来，还是被动被接受邀请，其期望值肯定是不同的。
这时候，企业就需要与回头马交流这方面的要求和想法，最终达成双方愉快的结果。
4. 沟通和平衡员工间的利益
正如施耐德担心的，老员工被召回委以重任，对于那些忠诚的员工是一个打击。特别是本来同级的员工，回头马通过“一出一进”得到了更高的职位，这不仅仅是鼓励员工的向外流动那么简单，潜在的危害是可能“得一人而失天下心”。
所以，这时加强与相关人员的沟通，并平衡回头马和员工之间的利益就非常重要了。
首先，相关人主要是指回头马未来的上下级、流程相关部门的员工和与其有相当参照对比意义的员工。企业管理者需要听取他们的意见和看法，在充分了解了员工的真实想法后，再决定下一步的决定。
其次，应优先从内部选拔。当有人可以胜任该岗位时，如果选择召回老员工，其负面效应是显而易见。即使对于回头马来说，也是不公平的。因为，他面对的将是一个棘手的环境，有可能会因此而不得不再次离开。
关键词：校企合作 人才培养模式 改革
【中图分类号】G【文献标识码】B【文章编号】1008-1216（2015）07C-0016-02
随着我国经济的发展，化学工业在国民经济中的地位迅速提升。“十一五”期间，化工行业得到迅速发展，对化工类高技能人才的需求持续增加。如何培养适应区域经济高速发展的技术技能型人才，提高人才培养质量，是高职院校面临的机遇与挑战。内蒙古化工职业学院工业分析与检验专业于2010年8月立项为国家级骨干校重点建设专业，获得中央财政和地方政府建设资金支持，开展建设工作。依托专业建设理事会搭建的平台，专业带头人和骨干教师赴各地开展调研工作，科学定位分析专业人才培养目标，整合校企教学资源，修订专业人才培养方案，优化专业课程体系和教学内容，推进教学方法改革，开发工学结合人才培养模式，为进一步提高人才培养质量积极探索，积累经验。
一、 社会调研
（一）调研背景
1. 行业发展背景
《石油和化学工业“十二五”发展规划》中指出，我国石油和化学工业已进入由大国向强国转变的新阶段。要调整优化产业结构，全面提升科技创新能力，促进行业节约安全清洁发展，实施“质量兴业”战略，实施质量品牌战略，建立健全“行业自律、企业主体、社会监督”的质量工作体系，建立行业产品质量监测预警网络平台，形成行业产品质量发展合力推进机制。这为我院工业分析与检验专业的建设发展创造了良好的背景条件。
2. 人才需求情况
2010年，内蒙古石油和化学工业协会对全区32家化工企业进行了抽样调查。调查结果显示：工业分析与检验专业高素质高技能人才需求量约为化工类专业的30%。我专业每年的毕业生约为100人，为满足区域产业快速发展需求，培养高素质技能型工业分析与检验专门人才甚为紧迫。
3. 专业背景
工业分析与检验专业是自治区级品牌专业，工业分析核心课程教学团队是级教学团队。几年来，已经为化工行业培养输送了大量的化工人才，毕业生就业率持续上升，也得到用人单位的广泛赞誉。
（二）调研内容
内容包括：1.关于工业分析与检验专业人才的社会需求情况调研。2.关于工业分析与检验专业的毕业生就业的职业岗位及能力需求调研。3.关于工业分析与检验专业人才培养情况的调研。4.关于毕业生就业情况的调研。
（三）调研的方式及调研对象
1. 调研方式
调研人员亲赴企业生产一线，走访企业管理人员、分析检验技术人员、分析车间班组长、分析操作工并发放关于企业对高职生素质要求调查问卷、关于企业员工的调查问卷、关于工业分析与检验专业毕业生的调查问卷、分析类岗位设置情况的调查问卷，收集整理并做数据分析。与企业人力资源部门领导、业务管理层和往届毕业生分别座谈。
2. 调研对象
深入化工企业与企业人力资源部负责人、质检中心主任、技术员等座谈和填写调查问卷;与已就业的毕业生座谈并填写调查问卷。
（四） 关于工业分析与检验专业人才的社会需求情况调研
1.人才需求量调研
全区化工类企业约有12000家，我专业近3年毕业生仅有338人，所以毕业生就业前景良好。
2.从业人员人才质量调研
根据调研数据统计，61.98%的从业人员具有职业资格证书，具有高级工证的仅占9.86%，说明从业人员中，高技能人才比例偏低，分析操作工的技能水平普遍偏低，有85.7%的用人单位“重视”或“比较重视”应聘学生获得职业资格证书，对人才具有的职业能力有较高的诉求。
数据显示，12.68%的从业人员具有技术职称。从学历结构上看，具有本科及以上学历的员工仅占15.03%，专科学历员工占员工总数的42.72%。从调研结果分析，高职院校毕业生作为专业毕业生，懂知识，有技术，已经成为工业分析与检验岗位的中坚力量。招聘员工中有42.25%具有高中学历，可以获知企业用工需求量很大。与需要进行培训的非专业员工相比，高职分析专业毕业生更具有竞争力，就业前景良好。
调查从业人员年龄组成，年龄大于40岁，占4.7 %;30～40岁占15.96%; 20～30岁占79.34 %。从统计数据看出：分析检验人员年龄偏小。这些企业发展迅猛，人才需求增长较快，企业需要的是已经具备专业核心能力、动手能力强、经过短期适应性培训就可以胜任岗位的分析测试人员，这也是专业的人才培养目标。
3. 关于工业分析与检验专业职业岗位及能力需求调研
与企业人力资源部负责人、技术部门负责人、一线员工座谈，开展针对企业工业分析与检验岗位的设置和岗位能力需求的调研。
（1）工业分析与检验岗位设置调研
从工业分析与检验工作工种来分类有煤质分析、油品分析、水质分析和其他化学品分析。从岗位管理上主要分为中控分析、原材料分析、成品分析、溶液分析等。中控分析主要负责中间控制分析岗位日常工作，负责完成技术员布置的各项工作;原材料分析主要负责所有进厂原材料质量检验、溶液配制及小组日常管理;成品分析主要负责成品分析岗位日常工作;溶液分析主要负责溶液配制岗位的日常工作。
（2）职业岗位对专业能力要求调研
根据对行业企业调研和对分析检验职业岗位分析、职业能力分析，准确定位分析专业学生培养目标主要是培养化工、煤炭、石油、医药、轻工、环保及其相关行业，从事分析检验工作和实验室（化验室）的组织管理工作的技术技能型人才。
4. 关于工业分析与检验专业人才培养情况的调研
高职教育培养出来的学生今后的定位应是知识型、技能型和实用型的一线员工。对一线员工的要求是具有扎实的理论基础、很强的实际操作能力，驾驭设备的能力，同时还应注意拓展知识，这样培养出来的毕业生上手快、发展潜力大。企业要求学生从进厂学员学起，经过副操、主操、副班长、班长、技术员等阶段，通过企业内部的题库理论和实操考试逐步发展成“多能工”型人才。主要建议：（1）学校应加大实验实训教学的比例，强化操作基本功的训练。（2）建议学校改进教学方法，理论与实践相互穿插，分段式培养应该更能取得良好的教学效果。（3）建议为在校学生提供参加各种职业资格考试的平台，如分析工、化学检验工等，为其以后就业提供更多便利。
5. 关于毕业生就业情况的调研
在调研过程中，凸显的一个重要问题就是高职毕业生离岗率较高。高离岗率导致企业在员工培训上投入大量人力、物力后往往得不到相应的效益。与此同时，频繁换岗影响了毕业生的成长发展。通过调研分析，毕业生离岗原因主要有工作枯燥、劳动强度大、工资报酬低。另外，行业发展较快，人才需求量大，在不同企业之间追求利益最大化也是员工离职率高的一个重要原因。
学校应进一步加强对学生爱岗敬业、吃苦耐劳精神的培养，帮助其掌握职业道德基本规范，形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念，树立正确的职业理想。
二、人才培养模式改革重点
（一）坚持校企合作，人才共育
加强与用人单位的联系，重视用人单位的信息反馈，随时跟踪就业市场信息，以用人单位对学生的最新要求，适时调整人才培养方案，使学校教学不断满足就业市场的需求。
（二）以服务于学生的可持续发展为目标，构建课程体系
分析专业人才培养除让学生有能力就业，还应让学生有能力发展。在教学中需要加强职业意识、职业道德、爱岗敬业的素质教育，德育为先，能力为重，以岗位需要和职业标准为依据，构建基于工作过程系统化的课程体系，服务于学生的全面发展。
（三） 遵循教育教学规律，改革教学方法
开展教学改革要遵循教育教学规律。理论知识指导实践过程，实践过程反作用于理论的深入，科学设计，层层深入，逐渐加强学生理论与实际相结合的能力。
1.以专业核心课程的项目化教学模式为核心
根据典型工作任务分析，分解成一般化的分析检测工作步骤，即溶液配制-实施检测-分析报告。结合工作过程和教育教学规律，设计项目化教学一般流程，通过项目布置-资料收集整理-制定检测方案-实施检测过程-提交检测报告-项目汇报―结果评价环节完成教学任务，实现教学过程与工作过程的对接。
2.重新整合教学内容
一方面将行业规范、职业标准融入专业教学内容，重新整合、序化，强化了课程内容与职业标准的对接;另一方面密切追踪行业发展状况，将行业发展对职业标准及技能人才的新要求不断反馈，及时将标准纳入专业课程和实践教学环节，更新教学内容，贴近行业发展实际，实现学历证书与职业资格证书对接。
3.要加强实践教学
事实证明，实践教学对于学生检验所学的知识，培养学生的各方面能力有着重要作用;同时对于学生接触、了解社会实际，认识自身优势和不足，从而有针对性地进一步加强学习和修养，以及缩短学生毕业后对社会的适应期起到了很好的作用，应该大力加强。要加强学校和社会有关部门、行业的联系，为实践教学创造良好的条件;要增加学生实习的时间，并保证实习质量。
（四） 建立制度保障，拓宽校企合作领域
树立服务意识和合作意识，定期召开专业建设理事会会议，梳理合作实施情况，总结经验，创新合作教学模式，逐渐提高专业建设过程中企业的参与度和融入度。建立校外实训基地，聘请企业、行业人士担任实训课程、毕业实习和毕业论文的指导教师，邀请行业内专家作各种讲座、报告，定期安排学生顶岗实习等，大力拓宽人才培养途径。
（五） 加快双师素质教师引进和培养，为学院进一步发展积累人才
教师要走出去，如经常下企业调研、学习，同时还要请进来，请企业的专家和能工巧匠来学校给老师和学生上课。双师素质教师，体现高职特色;双师教师的素质，决定高职院校的生存能力和发展空间。
三、结束语
以校企合作、专业共建为专业发展理念开展的企业调研，充分听取企业专家、专业指导委员会的意见，特别是向用人单位了解、调查各种职业岗位设置、能力需求，是形成能反映专业特色并符合实际要求的课程，构建整体优化的课程体系，形成工学结合的人才培养模式的理论基础和实践基础。联合行业企业的力量，积极探索人才培养模式的改革与创新将会成为专业建设的新常态。我们将继续努力加强校企合作，推进教育教学改革，为区域经济的发展不断输送合格人才。
