时间:2023-02-28 15:55:56
序论:在您撰写果汁饮料调查报告时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
营销部同仁通过半月对于北京市场分区域的调查工作,从中搜集到了大量的市场宝贵资料,从而也通过于此真正深入到了一线阵地,初步体会和感受到了果汁市场的严酷。现今的果汁市场可以用群雄争霸、战火连天形容,看似平静的果汁市场掩藏的竟是一番苦斗。原先混乱的果汁市场基本已步入到有序,理性竞争代替了“拍脑门”。随着市场的逐渐趋于规范化的运做,各路商家仿佛是同时对于终端猛烈开火。任何稍微的松懈与大意都将会对于企业造成无可挽回的损失,而我们本此市调的目的也在于此。当然就北京市场来讲可以说是瞬息万变、千变万化的,而我们就要从这些繁杂、琐碎、机关重重的战场中拨开云雾,寻找市场营销的规律。现我们就将我们在这半月的摸爬滚打中搜寻与总结的一些内容汇报如下。 二、调查的区域
首先根据要求我们将北京市划分为5部分。
1、西北区:北二环中路—北四环中路、西四环—中轴路、万寿路、月坛、甘家口;
2、东南区:建国门外大街与京通快速路南、珠市口东大街与广渠门内大街与东二环交界处南、天桥南大街和永定门大街及南苑以东、五棵松—玉泉路、通州区;
3、西南区:宣武区、丰台区;
4、东北区:朝阳区;
5、二环路:二环路内 三、对于整体北京市场的一些认识
1、 整体北京规划结构变化巨大
由于京城改造的影响,到处都在大兴土木、修路架桥,尤以京城北二环至北四环最为突出,而严重影响到原本零散商超、餐饮的去留问题,通过走访原本存在的连锁超市、餐饮一时间消失近半,都相继从小区、胡同向三环至四环转移,这就对于我们未来的开点选择、结款方式提出了挑战。
2、 北京市场通路商超、餐饮呈规模化、社区化、连锁化迹象(以下为实际调查数据统计)
从我们走访的商超、餐饮的分布状况来看,呈现出“化零为整”的趋势,大型连锁商超、连锁餐饮平均分布在各个区域,起到了市场领头羊的作用,它们的带动作用不容忽视。
(1) 西北区:商超(54家)、餐饮(139家)
(2) 东南区:商超(28家)、餐饮(41家)
(3) 西南区:商超(27家)、餐饮(74家)
(4) 东北区:商超(30家)、餐饮(60家)
(5) 二环路:商超(11家)、餐饮(118家)
从北京商超的分布中我们发现,其实主宰整体北京市场销售份额的商超为:
*家乐福 *天客隆 *得福瑞 *北辰 *亿客隆 *华堂 *京客隆 *华联 *百盛 *物美 *望京
*小白羊 *城市之光 *万客隆 *华普 *长安 *超市发 *普尔斯玛特 *家和 *崇菜 *华润
3、 生产厂家的市场占有率分析
通过对于5区域的整体分析与研讨我们对于产品通路占有率进行了如下排序:
(1) 商超的排序:大湖、汇源、茹梦、华邦、牵手
(2) 餐饮的排序:汇源、茹梦、牵手、华邦(一般不与考虑)
造成上述市场状况的原因我们分析为:
(1) 商超:大湖的展示效果最好可以说100%都有堆头,且POP、DM、TP效果最好。
汇源与牵手主要断续采取“乖乖大抽奖”吸引消费者,但效果欠佳。
茹梦采取的促销手法单一,以端架展示为主,堆头主推“ZIP”、高纤维。
华邦今年在店内展示宣传方面煞费苦心,现也已经初见成效。
但从整体市场分析的话,大湖的整体营销理念比较完整,而且规范性、可执行性较高,完善的产品识别系统(VI)更为其销售攀升打下良好基础。
(2) 餐饮:餐饮的状况大不相同,由于汇源投入巨大(冰柜),且价格相对便宜所以销售优势比较明显,但从长远角度来看,投入产出的不平衡将会对于汇源的未来发展造成阴影,而且从挖掘其宣传“营养”的深层次意义方面欠佳。
茹梦总体来讲还是稳扎稳打,主推“杏汁、桃汁、草莓”且销售一直平稳提升,现在主要促销手段为“翻盖竞赛”人员促销为主。但自从在SOHU上进行网络促销以来得到了良好的效果,虽然宣传主要集中在“ZIP”果汁品项,但仍从不同的角度方面赢得了部分消费者的关注,后发搏击。
牵手虽说上市已久,且相对向餐饮提供部分促销品,但一直收效甚微,看来果蔬汁市场仍属于超前产物,从发展的角度来看仍需长时间培养过程。总体来讲通常厂家一般采用的不外乎就是“奖励2-3元”之类的人员促销活动。而促销新颖、理念独特,且完整统一在CI指导下的整体性意识薄弱,形成了促销形式重叠化、企业理念混淆化的现况,但这也是我们的有利机会点,完整化的营销理念的实际运用与深化,将是我们的工作重点。
4、 品牌和口味影响到消费者的购买因素
(1) 首先我们通过对于共计150家商超、432家餐饮场所的调查发现,一般消费者对于果汁饮料的口味偏好主要集中在:橙汁、杏汁、桃汁、苹果汁、草莓汁、山楂汁、猕猴桃汁几个口味上,而且不同口味的消费场所与品牌选择各异。
商超:橙汁(大湖、汇源)、猕猴桃(华邦)、苹果(大湖)、其它(茹梦、汇源)
餐饮:橙汁(汇源、茹梦)、苹果(汇源、茹梦)、其它(茹梦)
(2)同时果汁市场涌现出多家以100%果汁为主的年轻品牌,其中最为引人注目的是“金潮”,虽然金潮是个年轻的品牌,但由于其良好的品牌形象、适当的口味以及终端紧锣密鼓的铺市,现以初见成效,可以说是后生可畏呀!它也将成为我们市场开拓中的一支劲敌。但从中我们也隐隐约约感受到了果汁市场的不稳定方面。一方面老牌果汁品牌终端轰炸、你死我活,而另一方面新兴品牌的介入竟与前辈一起争夺市场,而且进入十分迅速,这也就说明了一个问题:果汁市场并未成为一家或几家的天下,消费者的品牌忠诚度并未真正形成。这对我们来讲是一件好事。
5、 广泛有利的宣传是良好销售的保障
(1) 常规媒体的运用:汇源(电视、车体)、牵手(电视、车体、地铁)
(2) 第三媒体的运用:茹梦(SOHU网络宣传)
而如何选择适合自己的媒体形式呢?现今的媒体运用已不再局限在传统渠道中了,多的是运用整合的营销策略,分阶段、分现状的整体运做,CI的力量终于在年轻的企业中真正发光发热。
6、 北京市的批发、团购
(1) 北京市四环内的批发:
太阳宫、小井、潘家园、大洋路、海批、朝批、东糖、金五星、木樨园、广亨批发、天桥功达批发、等,但由于北京地理人文的特殊性的影响,我们建议先期以直营为主,少量批发为副。
(2) 北京的团购:
北京的大专院校、政府机关、旅游公园遍布,一定程度上满足了特通的销量。 四、我们的建议
(1) 打破传统包装限制,抢占通路市场,此利益有三:
首先是“新颖别致”、“耳目一新”容易从产品包装中探询出崭新卖点。
其次是包装(屋顶包)形式优美,容易使消费者对于产品形成良好幻觉与想象。
最后是追随潮流的包装,符合我们未来消费群体的特点和消费心理。
(2) 强化企业文化内涵,且渗透到公司整体运做的每个环节中:
对内:完善企业标准化识别系统,与企业整体形象保持高度一致。
对外:整合营销标准化管理系统,完善产品BI识别系统。
(3) 重点区域、重点客户模范标准化运做(餐饮),具体目的:
运用犹太商人2:8法则,集中有限资金有的放矢地,进行区域性推广促销活动。
重点客户重点维护,以点带面深度分销系统的形成。
重点区域管理机制,考核标准与绩效考核更加合理。
(4) 传统通路法则的平稳运用(商超)
2:8法则在此依然适用,且应保持始终。
强调辐射面广、信誉好、规模大、经营规范店为上市阶段的首选,宁缺毋滥。
(5)我们产品的价格策略
上市阶段价格:成本(不包括折旧)+促销(常规)+利润(20%)+运费(单件费用)
运用成本递加策略,参考消费心理因素科学化定价策略。
(6)城市开发的重点与开拓的优先排序
1、通过调查与考证,我们普遍认为北京市的城8区以,“海淀”、“东城”,“西城”、“朝阳” 为发展最具潜力,而要从调查所采用的5区域划分方式来分析的话,“西北、东北、二环”的销售相对比较集中,“东南、西南”的销售热点相对分散。
2、鉴与5区域的现状,我们建议运用重点区域与层层击破的策略运做、开拓。
具体:开辟“西北、东北”区域,辐射二环新兴社区,带动二环商业启动,随后运用对角线法则,进行适当形式促销支持,达到填补、市场缝隙的作用。(餐饮)
3、 特通渠道的开发相对来讲比较复杂且运用人力、物力比较大,建议放在商超、餐饮开发稳定之后再行运做。所以说商超应首先放在市场开拓的前列。
(7)产品组合方面的设想
1、产品品种不要多(上市期间),口味集中但有“独特”产品出台作为卖点进入市场。市场销售良好口味辅助参与竞争,原因是“避其锋芒”、“以新取胜”。
2、建议除了主打品种以外,生产260ml包装或更小包装形式,具体立意有三:
上市期间的赠送之用,小巧可人、引人注目,且易控制免费赠送数量。
以此进行市场小包装试探性调查,为今后产品线的丰富打下基础。
另一方面,如果产品市场需求量大的话,随即进入C、D类零售网点何乐而不为。
(8)市场中的经验教训
1、 汇源:严重的信誉问题影响进一步的市场开拓与发展。(积点返利不兑现)
2、 都乐:危险的销售管理漏洞(人员管理)、有害的促销政策(买一赠一)、偏执的价格策略、单一的销售通路造成现今都乐的市场缩水现实。 五、北京市的推广策略建议
终端促销、宣传为主,空中媒体宣传、告知为附。
(1) 商超
大学生校园市场调研报告一 调查范围:西南交通大学峨眉校区在校所有大学生。 调查项目和内容:消费者性别、近期使用饮料产品、对各饮料品牌的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对饮料的评价、包装、促销方式、广告宣传效果、新产品上市因素、对饮料厂商的建议。
调查方法:共发放220份问卷,并按男女等额比例进行问卷发放调查,实收有效问卷200份。
调查建议 :
(1)在本次问卷调查过程中,出现问卷答案不完整,选择不够明确,甚至出现缺失或者乱填的现象以及问卷编码编排出现重复的问题。对于出现的这些问题问卷都计入无效问卷,对其做无效处理。
(2)在调查过程中缺乏基本的调查知识,以及调查礼仪、沟通方式不妥问题,导致有些调查被拒绝,因此在今后的调查过程中一定要切记调查礼仪和调查方式。
调查主体报告
调查背景:
(1)宏观经济背景。 新华网北京1月18日电国家统计局18日数据,2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长
9.6%,农村居民人均纯收入实际增长10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。随着社会经济的发展,人们的收入水平有了显著提高,人们对生活的需求已经不仅仅是解决温饱问题,在注重身心健康发展的同时,也开始追求物质上的满足,消费市场日益活跃。作为物质需求的一部分,饮料占有举足轻重的地位。在市场经济不断完善的条件下,各种不同品牌间的商品竞争也愈加激烈。而作为追求时尚,具有青春活力的大学生无疑成了消费饮料等主流。
(2)行业背景。中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴行业,30年来,饮料行业不断的发展和成熟,逐渐改变了以往规模小,产品结构单一,竞争无序的局面,饮料企业的规模和集约化程度不断提高,产品结构日趋合理。近几年,我国饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一,市场潜力巨大。社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供了广阔的消费市场。饮料市场与其他消费市场相比,具有其独特的优势,如:产品更新换代速度快,能更快的打入市场;其新产品能更快的被消费者广泛接受;与其他行业产品相比价格较低,符合大多数消费人群的消费能力。
(3)消费背景。大学生作为一个年轻的消费群体,在整个饮料消费市场中占有很大一部分的比例,从大多数的饮料宣传广告中我们可以了解到,绝大部分的饮料在推向市场的时候,都主要是定位于年轻的
顾客群体,因此,只有充分掌握、准确分析年轻人对饮料的消费态度 方可了解消费者的消费习惯,引导其购买决策,从而提高产品的销量,扩大市场份额。大学生生活费用相对较宽裕,具有一定的购买力,饮料市场的多元化发展给了大学生更加多元化的选择机会,此外,性别不同,饮料选择的偏好可能也有所不同。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场变为典型的买方市场,人们的选择范围越来越广。在消费日益理性的今天,厂商们只有掌握了消费者的消费心理及其消费习惯等多重因素才能在日益激烈的市场竞争中取得胜利。
大学生饮料市场状况分析
饮料分类市场概述:
① 功能型饮料。功能型饮料走到今天,已步入白热化竞争阶段。近年来,中国市场上功能饮料层出不穷,如乐百氏的脉动、娃哈哈的激活、农夫山泉的尖叫、康师傅的劲跑、汇源的他+她等。而在如今这个时时处处都讲究新营销策略的全球化的经济背景下,功能饮料新一轮的激烈竞争市场也将发展到以品牌+品质为核心的竞争上,市场争夺愈演愈烈,全球功能饮料呈现出一派繁荣景象。
② 茶饮料 我国茶饮料工业发展势头十分强劲,整体呈快速增长趋势,市场渗透率迅速提高,茶饮料市场进入成长中期,发展至今大致经历了四个成长阶段:
1、1998年及以前,旭日升占市场主导,一枝独秀。
2、1999年,康师傅,统一迎头赶上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康师傅统一双雄争霸。
4、发展至目前,康师傅统一占主导地位,其他品牌(可口可乐,宏宝莱等)进入市场,诸侯纷争。
③碳酸饮料。近年来,我国的碳酸饮料制造业稳步发展。随着消费者对健康越来越关注,碳酸饮料的消费受到影响。传统的碳酸饮料因含糖量和热量过高,被认为是导致肥胖的主要因素之一。在发达国家,碳酸饮料日益受到挤压,两乐的市场份额也持续下滑。在我国,很多消费者尤其是家长已把碳酸饮料列入饮食黑名单。随着果汁、茶饮料等健康饮料的流行,碳酸饮料的销量增速放缓。 碳酸饮料在整个饮料行业中的比重处于下降趋势,并不代表碳酸饮料制造业的衰落。果汁和茶饮料的崛起反映了中国人饮料消费的多样化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸饮料的消费。经过一段时间的高速发展之后,中国碳酸饮料制造业逐渐步入其生命周期的成熟阶段。大学生饮料市场概述:价格,品质,潮流是吸引大学生消费的主要因素。大学时代是个性张扬的时代,
他们喜欢自由,我行我素,这一点在饮料的购买上体现得尤为突出,大学生根据自己喜好购买者还是高居榜首,通常他们又喜欢瓶装或罐装的饮料。同时他们追求潮流,喜欢从当前的时尚潮流出发购买商品,因此产品的包装外形也是影响大学生消费的主要因素。
他们对新生事物的接受能力强,对于饮料这个产品更新速度快的行业来说具有较大的优势。他们同样崇尚理性消费,注重产品的质量。
结论:从以上的市场竞争状况可以看出,当前饮料市场各种类型的产品竞争激烈,同时呈现出势均力敌的态势,因而对于各种类型的饮料生产厂商来看,整个饮料市场的竞争机会是均等的,谁能有效把握市场需求,生产出适销对路的产品,谁就能占领市场先机。对于大学生这个充满活力的市场也是如此。
报告分析
大学生喜欢饮料的类型
表中数据清晰地描述了大学生对各种类型的饮料及不同性别的大学生对不同种类型的饮料的喜好,我们可以清楚的看到,30%的大学生选择碳酸饮料,其中60%的男生选择碳酸饮料;35%的大学生选择果汁,其中女生选择果汁饮料的比重较大,达到60%左右;而男女生对功能型饮料的选择差异性较小。
大学生对含糖量的敏感程度
从上表可以看出女性对于果汁的含糖量更加敏感,超过80%的女大学生偏向于含糖量较低或者是无糖的果汁,而男性对于对于果汁的含糖量则没有女性那么敏感,但是同样趋向于选择低糖和无糖的饮料,因此可以看出对于大学生消费者而言更加喜欢低糖甚至无糖的健品。大学生对饮品容量的选择
从上图可以看出,约有40%消费者选择了250ml的饮品容量,约有5%的消费者选择500ml的饮品容量,所以有95%的消费者选择250-500ml区间的饮品量,这也是当今消费的主流。但是250ml以下的灌装或小瓶装饮料以及500ml以上的大瓶装任然受一部分消费者的青睐,这与近年来各大品牌推出家庭装等大容量包装不无关系。 大学生一个星期饮用于购买饮料的支出
从上图可以看出,大学生的每月生活费在600-1000元时,购买饮料支出通常在0-20元;月生活费在1000-1200元时,购买饮料支出通常在10-30元;月生活费在1200元以上时,购买饮料支出在30元以上的偏多。由此,我们可以得出:生活费越高,用于购买饮料的消费支出越高,即大学生用于购买饮料的支出与购买力成正比。
大学生在购买饮料时,选择3-5元价格区间的比重较大,约有60%,说明饮料定价在3-5元区间内是合理的,比较容易让大学生消费者接受。
很明显,超市和便利店是大学生购买饮料的主要场所,而在餐厅、地摊和促销活动现场购买饮料的消费者数量相对较少,这可能主要是餐厅、地摊和促销活动现场本身的局限性导致的,这同时也说明超市和便利店是企业主要的的分销渠道。
可以看出约有50%的大学生喜欢瓶装包装的饮料,同时,接近二分之一左右的大学生喜欢纸质和灌装包装,这也完全符合大学生追求便捷消费方式的需求,也体现出大学生具有一定的环保节约意识,这为饮料的生产厂商在针对大学生市场的饮品包装上提供依据。
只有接近10%的大学生认为自己不会受到广告的影响,而大学生校园市场调研报告的大学生一般都会或多或少受到饮料广告的影响,这是多数饮料企业对广告投入大量精力并且乐此不疲达到的效果,而且有超过40%的大学生在选择饮料时受到广告的影响较大,这说明广告对于部分消费者对饮料的选择的有重要作用,这是很值得关注的。
电视作为主要的传播媒体担负起消费者心里近60%的广告宣传份额,
网络广告、报纸和杂志以及海报则显得相对弱势,别人介绍和其他选项则占了超过1/4的份额,这说明饮料在消费者中的口碑对饮料销售的影响显得尤为重要,同时说明还有其他宣传途径有待饮料企业的发掘和拓展。
大学生喜欢的促销方式
打折销售和有奖销售是消费者较喜欢的促销方式,但女性消费者却不大喜欢有奖销售的促销方式,这是值得促销人员注意的。赠送小礼品、多买附赠和免费试饮影响相对较小,可作为附带的促销方式,也会取得不错的效果。
大学生是否会尝试新产品?
该表格的数据说明思维活跃、容易接受新事物的大学生消费者对饮料新产品基本保持接受态度,只有小部分消费者很难尝试新的饮料产品,同时近七成的消费者不会随意尝试新的饮料产品,这说明只要有适当的优势吸引消费者,还是有很多消费者愿意尝试新的饮料产品的。
与消费者选择饮料的因素有很多相似之处,口味成为40%的大学生尝试新饮料的因素,所以口味成为消费者尝试新饮料产品的首要因素,但是广告宣传和低价位也对消费者选择新产品起到了一定作用,造型独特和独特功能也是值得考虑的影响因素。
对策及建议
产品策略
(1)产品口味:产品口味是消费者选择饮料的最重要因素之一,产品口味一定要进行消费者测试。根据调查可知,口味是大学生接受新产品的重要影响因素,同时根据大学生对于饮料的消费特点可知,饮料生产商应不断加大大学生饮料市场的口味创新,不断地推出新的口味,缩短产品更新的周期,以满足大学生的各种口味需求。
(2)产品类型:在综合平衡的推广饮料类型的同时,也要根据大学生市场的特点,有所侧重的选择产品类型,同时根据调查可知,性别差异也对于大学生饮料市场产品类型也起着一定的影响,男生比较喜欢碳酸饮料,女生比较喜欢果汁饮料。针对这一市场现象,饮料生产商和渠道商应当尽可能的调查出高校的性别比例,再根据比例适时确定各种饮料的比例,最后应当加大碳酸饮料和果汁饮料在高校的销售比例。
(3)产品包装策略:最好采用瓶装和罐装,也可以采用较为环保的纸装,同时可以用几种包装形式相互补充,但是包装风格一定要统一,色彩搭配要明显、有视觉冲击力,最重要的是要够时尚,追上当今潮流,这符合大学生追求时尚的消费心理。
(4)产品容量策略:从调查可知,250-500ml容量的饮料最易被大学生所接收,因此,生产商在针对大学生市场的时候,应当尽量将饮料的容量对位在这一区间。
价格策略
价格策略要恰当。针对大学生消费市场的特殊性,产品价位可以略低
于市场中的领导品牌,如果有的产品生产成本较高或加入了特殊的营养成分,其价位也可以略高于市场上的领导品牌。根据调查可知,具体的价格应该定位在3-5元这一价格区间。
渠道策略
尽可能增加铺货率。充分调查和掌握高校零实体的状况,加大高校超市、便利店、小卖部、杂货店的铺货力度,尽可能增加产品的铺货率,以高校超市带动其他各类渠道的销售,减少渠道流通环节,合理设计和管理分销渠道,从而降低流通成本,使销售价格得到价格,让惠于大学生。
促销策略
综合运用各种促销策略,利用人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广以及销售促进等促销策略。比如定期开展免费赠饮、买一送一、打折促销、有奖销售等促销活动。
推广策略
加大与各高校的合作力度,通过赞助高校社团等活动,提高产品的知名度;同时也可以通过与各卫视合作,通过电视媒体这一快速有效的媒体平台推广产品,比如:娃哈哈的格瓦斯通过赞助湖南卫视的《我是歌手》等时下非常的火的节目,产品的知名度迅速得到提高,销售市场达到打开。因此对于生产商而言在高校推广产品的时候可以综合运用各种媒体平台推广产品,尤其是新产品的推广,充分运用微博、互联网、电视媒等平台。
其他策略
(1)对大学生饮料消费市场进行更进一步的市场调查和分析,充分把握大学生消费者的爱好和饮料消费习惯,并从中寻求突破点。
(2)规范调研与策划活动。在产品上市前或运作过程中,定期进行消费者、销售渠道和竞争对手的市场调研,了解消费者的需求、经销商的心理动态和市场竞争动态,并在此基础上做出既全面、又细致的整合营销策划。
2017大学生校园生活调查报告范文相关文章:
1.大学生社会调查报告范文
2.大学生社会实践调查报告优秀范文
3.关于大学生消费情况调查报告范文
4.大学生诚信调查报告范文
5.大学生寒假调查报告
6.大学生扶贫调查报告
7.大学生暑期调查报告
8.2017市场营销调查报告范文
9.小区水质调查报告范文
10.个人调查报告总结范文
大学生校园市场调研报告二 一、背景介绍
网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程,在整个过程中的资金流、物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。
2017年是中国网络购物市场快速发展的一年,网络购物市场销售额第一次冲破零售业的500亿天花板,达到全年594亿元人民币,2.1亿网民中有5500万网络购物人群,每人平均消费超过1000元,占2007年中国人均可支配收入的7%,推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个:网民数和网购人数的急剧增长,以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯,并成为主流消费方式之一。
2017年仍是中国网络购物爆发式增长的一年,网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长,包括上半年雪灾、地震等自然灾害,特别是下半年逐渐蔓延的金融危机,对网购市场的负面影响较小,金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充,网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。2008年中国网络购物交易额规模突破千亿大关,达1281.8亿,相比2007年增长128.5%。
中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景,随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟,中国网民对网络购物已经不再恐惧,而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势,2011年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。
实际上,网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期,当网络购物普及率基本稳定在一个水平上,就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看,中国网络购物进入发展成熟期,预计在2017年左右。
二、调查结果及分析
1.大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示,54%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生,其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!
3. 在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,其各自所占的比例为33%、34%,节约时间有21%,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时,有56%的人喜欢选择网上银行支付,货到付款也占有22%的比例,银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。
4. 在大学生心目中,可供网上购物的首选网站共分为三大类:主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选
5. 有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品依次为图书(28%)、运动和休闲产品(24%)、电脑及相关产品(24%)、音像制品(20%)
6. 网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉17 %,跟所说的一致,货真价实19 %,但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后,对购买的商品的满意程度有29%的人感觉一般,满意的有15%
三、网络购物原因分析
1. 选择网购的原因
调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性、便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出,大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息。
其中男生对时间要求多一点,图个节约时间,方便,和价格便宜。而女生在此基础上对商品的种类和商品的样式有了更高的要求,可见网上购物满足了不同层次和不同种类繁荣需求,其优势在现代繁忙的社会日益体现出来,以发展成一种潮流,成为一种势不可挡的趋势。
2. 不尝试网络购物的原因
调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少,而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此,这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。
四、大学生对网络购物的评价特征
1. 网上购物的担心因素。从调查结果来看,有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(37.9%),对售后服务和物流快递的评价较低,对商品种类、查询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向,而有过网上购物经验的大学生,已经对其建立起了基本的信任,说明大学生的初次网络购物体验非常重要。
2. 网购的满意程度。我们看到:同学们对网上购物的评价总体较好。有67%的同学对网上购物商品的满意程度为:一般。23%的同学持满意的观点。而评价为很不满意,不满意的同学共占10%。但也有值得重视的问题:没有一位同学对网上购物的商品持很满意的态度。可见,虽然网上购物的商品基本能够达到要求,但距离同学们的期望值还是有一段差距的。作为一项新兴的购物方式,它的提升空间还是相当大的,我们期待它以后能有更好的表现。
3. 遇到问题怎么办。当同学们在网上购买的商品不和心意或有质量问题时,有23%的同学有想退货,但又不知道通过什么渠道办理退货。13%的同学表示非常生气,不再网上购物了,18%的同学认为东西不多吃点亏算了。对于要求销售网点退货或提出投诉的同学共占46%。以上数据显示出,在网上购物的过程中消费者与厂商的沟通渠道不够畅通,造成许多同学在消费者的合法权益收到侵害时,无法及时有效的维护自己的合法权益,只能束手无策或忍气吞声的被动接受。对此,笔者以为加强消费者与厂商的沟通,开辟更便捷,实效性强的售后服务是网上购物发展亟待解决的问题。
4. 未来购买意愿。从调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物83.7%,明确表示不会的很少6%。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及以后是否会尝试网络购物时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物。
5. 网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,会被人接受。在43份持赞同态度的问卷中,回答主要有网购的前景好、价格便宜、发展空间大、物品种类齐全、方便、新兴、节约时间等。在37份有抵触的态度中,大多意见有质量的不放心、安全没保障、无售后服务、邮递时间长等。在10张从双方面讨论的观点中,一方面对目前的信用、质量、以及网购的体制不放心;另一方面,相信他的潜力大、前景良好。纵观这些回答,可以得出网购在目前已经被一般的人所接受,但由于目前的一些问题使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信随着体制的改进网购会被越来越多的人所接受。
五、建议
1. 加强对大学生网络消费的教育和引导
根据本研究的结果,多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为,这说明在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟,一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而网络购物,因此存在盲目消费现象。对此,高校应该开展消费教育,设置有关消费知识的讲座,引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况,把握大学生消费心理和行为导向,培养他们健康的消费心理树立他们合理的消费观,引导他们正确的消费行为,就成为当前高校两课教学的重要课题。[7]发挥高校学生社团的积极作用,通过丰富的活动来了解大学生的思想动向和存在问题,加强交流,宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导,呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性宣传教育。父母在家庭教育中要重视对子女的消费教育,合理控制子女的消费来源,纠正子女不当的消费行为,帮助子女形成正确地金钱观和消费观。
2.开展网络购物安全方面的教育
学校可以通过网络消费主题讲座等形式,进行合法网站识别以及防范网络欺诈的技术手段方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解,法律意识淡薄,为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育,并教授他们一些自我保护的手段,这对于预防和打击网络犯罪,加强大学生自我权益保护是有益的。在法律法规教育方面,学校可以请求警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理受挫的学生,可以通过学校的心理咨询中心进行咨询,以维护他们的心理健康。
3.大学生应加强自我教育
大学生自身应该加强自我教育,树立正确、合理的消费观,摆正对网络消费的态度。通过分析认识自己的消费需求和消费心理,基于自身需要做出购买决策,避免受商家不良诱导盲目消费或冲动从众消费。既要了解网络购物的优点,又要对网络购物的安全问题有足够的认识。学习识别合法网站的知识,主动增强网络消费的安全意识和法律意识。交易时提高警惕,保护好个人的信息资料如身份证号码和银行卡密码等。
4.已下信息资料为大学生网络购物及网上开店创业的提供参考。
购物网站按模式可以分为:
BtoB(商家对商家): B2B 对个人消费者来说可以不算
BtoC(商家对消费者):B2C 现在做的大的不多,有卓越、当当和京东商城 CtoC(个人对个人):C2C 现在淘宝、易趣、拍拍、百度有阿都比较大
卓越、当当都是买书的较好选择,每本书基本都有折扣,最夸张的一折书记者都见过不少。最关键的是你想买的书网上很少没有的,而且都是正版。卓越亚马逊成立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
1999年11月,当当网正式开通。成立以来,当当网一直保持高速度成长,每年成长率均超过100%。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类,近百万种商品,在库图书超过40万种。目前当当网有超过4000万的注册用户(含大陆、港、澳、台和国外),遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,2007年图书销售码洋超过六亿元。每天有上万人在当当网买东西,每月有2000万人在当当网浏览各类信息。
当当网的使命是坚持更多选择、更多低价让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
淘宝网的使命是没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。
卓越网于2000年5月,主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越网诞生以来,凭借独创的精选品种、全场库存、快捷配送之卓越模式,迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站,赢得了超过520万注册用户的衷心支持,发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站,并获得全国网络文明工程组委会评选的中国优秀文化网站称号,入选中国10大互联网旗帜公司和最具投资价值网站100强。
卓越网总部设在北京。 2001年3月,上海分公司正式成立,从而迈出了区域拓展的第一步。2001年10月,主要面向网下用户的卓越精品俱乐部,在短短一年多的时间里,即发展注册会员65万人以上。2003年11月,广州分公司正式成立。通过产品线扩张和区域拓展,卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。2007年6月5日,卓越网公告显示,公司已正式更名为卓越亚马逊。
2017大学生校园生活调查报告范文相关文章:
1.大学生社会调查报告范文
2.大学生社会实践调查报告优秀范文
3.关于大学生消费情况调查报告范文
4.大学生诚信调查报告范文
5.大学生寒假调查报告
6.大学生扶贫调查报告
7.大学生暑期调查报告
8.2017市场营销调查报告范文
处于多事之秋的中国果汁市场,被百事再次震荡。近日,百事在非碳酸饮料市场上发力,拿出其旗下最强势的果汁品牌试水中国市场。从百事(中国)内部传出的消息,在世界鲜榨果汁行业稳占头把交椅的纯果乐(Tropicana),率先在广州和福州两大装瓶厂的辖区内上市。
这种以低浓度和混合果汁为卖点的新产品,能否在果汁市场杀出重围尚待观察。因为统一“多”系列和可口可乐旗下的“美汁源”已经在全国市场抢占了前一、二位的有利位置。除此之外,最早进入果汁行业并成为领头羊的汇源果汁,也不容小觑。
“百事推出纯果乐,目前对汇源没有影响,”北京汇源饮料食品集团有限公司总裁助理、传播与公共事务总监曲冰认为。她谈道,对于果汁企业来说,产品背后的原料、渠道非常重要,尤其是处于产业链上游的原产地,对产品质量和推广起到了至关重要的作用。
如今的汇源,拥有31处现代化工厂,以及130多条先进的原料加工、饮料灌装生产线,与300万亩果蔬原料基地相链接,形成了一个独具优势的原料供应布局和农业产业化经营体系,至今累计开发生产8种包装形式11类五百多种产品的果汁饮料。据权威调查机构AC尼尔森2006年的《零售研究饮料行业排名》,2006年上半年,汇源在高浓度果汁市场46%的份额几乎是其他品牌市场份额的总和,其在果汁行业的标志性品牌地位已牢牢建立。
市场占有率高低是产品是否赢得消费者最有说服力的指标之一,但是,仅仅拥有市场占有率似乎还不够:日渐增多的品牌和产品,使消费者选择的余地大大增加,品牌如果尚未完全建立起忠诚度,那么消费者是否敌得过新品的诱惑?每一款在细分市场定位准确、区分受众的后起之秀,是否会分割一贯沿袭“大品牌战略”的行业老大的江山?这一切,使果汁市场充满变数。
老品牌注入新活力
15年前,从沂蒙山区走出来的朱新礼,毅然辞去令许多人羡慕的铁饭碗─山东省沂源县外经委副主任一职,创造了中国人的第一个果汁品牌──“汇源”。1993年,第一批浓缩果汁生产出来时,朱新礼只身一人前往德国参加食品展,靠着优质产品和他的真诚,他拿回了数百万美元的订单,在沂源县这个小山城创造了一个小小的神话。
如今,作为中国汇源果汁集团董事长兼总裁的朱新礼看到了汇源的成长。但是,一些新问题也摆在他的面前:如何让老品牌焕发新意?如何保持品牌的本色的同时又为其注入时尚元素?因此,面对市场上众多后起之秀咄咄逼人的发展势头,汇源加快了探索的步伐,而网罗各类优秀人才成为汇源的发展大计之一。
面对竞争日益激烈的国内果汁市场,在市场上拼杀并取得非凡业绩的汇源,在现阶段特别要注重品牌营销。汇源要区别于其他竞争对手,不仅仅靠质量,还要通过差异化传播占据消费者的心智。
与此同时,汇源的品牌营销也悄然发生了变化:汇源与MTV进行战略合作,对形象代言人袁泉、奇异王果代言人王宝强进行推广传播……更为“别出心裁”的是,在体育营销方面,汇源投入巨资赞助美洲杯帆船赛中国队,进入高端赛事。
2007年的汇源,在娱乐营销和体育营销上的动作明显大于往年。汇源,是否将从此由其一向沿袭的“健康”路线转向时尚、高端路线?
粗放营销不合时宜?
其实,汇源当初并没有明确提出要走时尚、高端路线,这一路线是由时间的推移自然形成的。
在品牌建设初期,汇源就注重走专业化路线,同时配合较为先进的品牌营销手段,很快便在行业内取得了一席之地。一句“喝汇源果汁,走健康之路”的专业性品牌诉求,配合各种果蔬汁饮料的开发、生产与销售,在短短数年间,汇源就跻身中国饮料工业十强企业,销售收入、市场占有率在同行业中排名第一。以汇源为品牌名称的系列产品,如果汁产品系列、果蔬产品系列,甚至茶饮料系列,都取得了不俗的业绩,尤其是果汁产品系列,更是如此。可以说,在汇源的发展过程中,“喝汇源果汁,走健康之路”的专业性品牌诉求发挥了重要作用。
但是,在如今充分竞争的细分市场上,以“健康”为诉求的品牌传播是否还能像以前一样奏效?业内人士认为,当品牌竞争还没有达到细分化与多元化的时候,汇源的大品牌计划发挥了效力与优势,粗放的品牌经营取得了不错的效果。而当多元化的竞争格局出现时,粗放的品牌营销就变得不合时宜了。
如今,果汁饮料的细分市场上出现了更为强大的品牌,可口可乐、百事可乐、统一、康师傅、娃哈哈、健力宝、大湖、茹梦等纷纷在细分市场寻找属于自己的“奶酪”。“多喝多漂亮”、“我喝我的果汁”等突出时尚、强调个性的品牌诉求,一下子就打动了相应的受众群。据了解,在鲜橙多上市后很短的一段时间内,其单品单月销量就成为国内饮料市场的状元。
业内专家认为,对于消费者来说,果汁饮料的品牌定位就应该是健康,而汇源果汁的主要利益点也是健康,“喝汇源果汁,走健康之路”已教育了众多消费者果汁之于健康的重要性,而后来者强调美丽、时尚的品牌诉求,似乎更能打动那些追求时尚的现代消费者,诱惑消费者放弃汇源果汁。鲜橙多等果汁饮料其实是“踩着汇源的肩膀”走来的。
汇源带动消费者关注健康,并引导消费者消费果汁和果汁饮料,这是一条漫长的市场培育之路,汇源作为行业领头羊,是责无旁贷和无怨无悔的。目前中国果汁市场虽然群雄争霸,但仍然处于市场培育期,只有一起把蛋糕做大,每个企业才能分到更多的蛋糕。汇源的目标是在今后两三年内,让果汁如同牛奶一样,成为消费者生活的必需品,而不是奢侈品,让中国人的饮食结构更健康、更均衡。
由此,汇源仍在不遗余力地推动中国消费者对于果汁的认识和了解。2007年8月30日,汇源宣布启动“汇源100%健康早餐计划”,倡导营养均衡的早餐饮食,并将联合知名餐饮连锁企业和食品企业,共同为国民量身定做更营养、更便捷的早餐膳食组合。与此同时,汇源还着手进行“中国果汁健康消费调查”(其调查报告由专业调查机构央视CTR调研),对北京、上海、广州、武汉、青岛、成都等六大城市居民进行调查,这也是中国第一个专业的果汁消费调查,对中国人果汁消费的一次大摸底。在欧美等发达国家,果汁是生活必需品而不是奢侈品。这份刚刚的果汁调查报告显示,纯果汁的饮用者仅占被访者家庭成员数的35%,中国每年人均果汁消费量远远低于国际水平,是欧美国家的1/50,而且对纯果汁消费的认识存在较大误区。
这种以低浓度和混合果汁为卖点的新产品,能否在果汁市场杀出重围尚待观察。因为统一“多”系列和可口可乐旗下的“美汁源”已经在全国市场抢占了前一、二位的有利位置。除此之外,最早进入果汁行业并成为领头羊的汇源果汁,也不容小觑。
“百事推出纯果乐,目前对汇源没有影响,”北京汇源饮料食品集团有限公司总裁助理、传播与公共事务总监曲冰认为。她谈道,对于果汁企业来说,产品背后的原料、渠道非常重要,尤其是处于产业链上游的原产地,对产品质量和推广起到了至关重要的作用。
如今的汇源,拥有31处现代化工厂,以及一百三十多条先进的原料加工、饮料灌装生产线,与300万亩果蔬原料基地相链接,形成了一个独具优势的原料供应布局和农业产业化经营体系,至今累计开发生产8种包装形式11类五百多种产品的果汁饮料。据权威调查机构AC尼尔森2006年的《零售研究饮料行业排名》,2006年上半年,汇源在高浓度果汁市场46%的份额几乎是其他品牌市场份额的总和,其在果汁行业的标志性品牌地位已牢牢建立。
市场占有率高低是产品是否赢得消费者最有说服力的指标之一,但是,仅仅拥有市场占有率似乎还不够:日渐增多的品牌和产品,使消费者选择的余地大大增加,品牌如果尚未完全建立起忠诚度,那么消费者是否敌得过新品的诱惑?每一款在细分市场定位准确、区分受众的后起之秀,是否会分割一贯沿袭“大品牌战略”的行业老大的江山?这一切,使果汁市场充满变数。
老品牌注入新活力
15年前,从沂蒙山区走出来的朱新礼,毅然辞去令许多人羡慕的铁饭碗─山东省沂源县外经委副主任一职,创造了中国人的第一个果汁品牌──“汇源”。1993年,第一批浓缩果汁生产出来时,朱新礼只身一人前往德国参加食品展,靠着优质产品和他的真诚,他拿回了数百万美元的订单,在沂源县这个小山城创造了一个小小的神话。
如今,作为中国汇源果汁集团董事长兼总裁的朱新礼看到了汇源的成长。但是,一些新问题也摆在他的面前:如何让老品牌焕发新意?如何保持品牌的本色的同时又为其注入时尚元素?因此,面对市场上众多后起之秀咄咄逼人的发展势头,汇源加快了探索的步伐,而网罗各类优秀人才成为汇源的发展大计之一。2006年,曲冰进入汇源管理团队,担任汇源集团总裁助理兼传播与公共事务总监。
曲冰,年轻而又充满成熟的韵味,让人不由自主地联想到汇源这个历经磨炼却依然青春萌动的品牌。当她出现在记者面前时,让人很难想象,眼前这位端庄、优雅的女士竟然有着出色的公关业绩:曾作为京东方科技集团股份有限公司公关部部长,成功运作了公司在A股上市;在任职北京汇中天恒投资公司公共事务总监兼新闻发言人期间,成功处理了震动业界的“健力宝事件”,产生了巨大的社会效应;当选2006~2007年度“中国十大杰出品牌经理人”……
面对竞争日益激烈的国内果汁市场,曾在比利时布鲁塞尔攻读MBA的曲冰深谙品牌营销之道。她认为,在市场上拼杀并取得非凡业绩的汇源,在现阶段特别要注重品牌营销。汇源要区别于其他竞争对手,不仅仅靠质量,还要通过差异化传播占据消费者的心智。
十几年的媒体从业生涯使曲冰善于从日常生活中发现亮点。不经意间观看电视节目《赢在中国》,她立刻意识到这是一个不可多得的品牌传播机会,马上建议总裁参与这档节目。与此同时,汇源的品牌营销也悄然发生了变化:汇源与MTV进行战略合作,对形象代言人袁泉、奇异王果代言人王宝强进行推广传播……更为“别出心裁”的是,在体育营销方面,汇源投入巨资赞助美洲杯帆船赛中国队,进入高端赛事。
“在此次美洲杯帆船赛中,中国队是有史以来第一次出征,汇源也是有史以来第一个赞助该项赛事的中国企业。这是一次很奢华的大手笔,由于它不像足球、篮球等普通赛事,从普通消费者中得到的回报不是很高。但此项赛事与汇源倡导的健康、营养、时尚理念相一致,与汇源的品牌理念‘并驾齐驱’,作为中国企业的责任感也让我们义不容辞,我们没有从回报的角度做更多的考虑。”
今年的汇源,在娱乐营销和体育营销上的动作明显大于往年。汇源,是否将从此由其一向沿袭的“健康”路线转向时尚、高端路线?
粗放营销不合时宜?
其实,汇源当初并没有明确提出要走时尚、高端路线,这一路线是由时间的推移自然形成的。
在品牌建设初期,汇源就注重走专业化路线,同时配合较为先进的品牌营销手段,很快便在行业内取得了一席之地。一句“喝汇源果汁,走健康之路”的专业性品牌诉求,配合各种果蔬汁饮料的开发、生产与销售,在短短数年间,汇源就跻身中国饮料工业十强企业,销售收入、市场占有率在同行业中排名第一。以汇源为品牌名称的系列产品,如果汁产品系列、果蔬产品系列,甚至茶饮料系列,都取得了不俗的业绩,尤其是果汁产品系列,更是如此。可以说,在汇源的发展过程中,“喝汇源果汁,走健康之路”的专业性品牌诉求发挥了重要作用。
但是,在如今充分竞争的细分市场上,以“健康”为诉求的品牌传播是否还能像以前一样奏效?业内人士认为,当品牌竞争还没有达到细分化与多元化的时候,汇源的大品牌计划发挥了效力与优势,粗放的品牌经营取得了不错的效果。而当多元化的竞争格局出现时,粗放的品牌营销就变得不合时宜了。
如今,果汁饮料的细分市场上出现了更为强大的品牌,可口可乐、百事可乐、统一、康师傅、娃哈哈、健力宝、大湖、茹梦等纷纷在细分市场寻找属于自己的奶酪。“多喝多漂亮”“我喝我的果汁”等突出时尚、强调个性的品牌诉求,一下子就打动了相应的受众群。据了解,在鲜橙多上市后很短的一段时间内,其单品单月销量就成为国内饮料市场的状元。
业内专家认为,对于消费者来说,果汁饮料的品牌定位就应该是健康,而汇源果汁的主要利益点也是健康,“喝汇源果汁,走健康之路”已教育了众多消费者果汁之于健康的重要性,而后来者强调美丽、时尚的品牌诉求,似乎更能打动那些追求时尚的现代消费者,诱惑消费者放弃汇源果汁。鲜橙多等果汁饮料其实是“踩着汇源的肩膀”走来的。
在曲冰看来,汇源带动消费者关注健康,并引导消费者消费果汁和果汁饮料,这是一条漫长的市场培育之路,汇源作为行业领头羊,是责无旁贷和无怨无悔的。对于“培养了市场,却让对手占尽风光”的问题,她并不认同。她认为,目前中国果汁市场虽然群雄争霸,但仍然处于市场培育期,只有一起把蛋糕做大,每个企业才能分到更多的蛋糕。汇源的目标是在今后两三年内,让果汁如同牛奶一样,成为消费者生活的必需品,而不是奢侈品,让中国人的饮食结构更健康、更均衡。
由此,曲冰和她所服务的汇源,仍在不遗余力地推动中国消费者对于果汁的认识和了解。8月30日,汇源宣布启动“汇源100%健康早餐计划”,倡导营养均衡的早餐饮食,并将联合知名餐饮连锁企业和食品企业,共同为国民量身定做更营养、更便捷的早餐膳食组合。与此同时,汇源还着手进行“中国果汁健康消费调查”(其调查报告由专业调查机构央视CTR调研),对北京、上海、广州、武汉、青岛、成都等六大城市居民进行调查,这也是中国第一个专业的果汁消费调查,对中国人果汁消费的一次大摸底。在欧美等发达国家,果汁是生活必需品而不是奢侈品。这份刚刚的果汁调查报告显示,纯果汁的饮用者仅占被访者家庭成员数的35%,中国每年人均果汁消费量远远低于国际水平,是欧美国家的1/50,而且对纯果汁消费的认识存在较大误区。
如此激烈的市场竞争,使得果汁饮料的价格日益透明化,厂家和经销商的利润不断变薄,于是,寻找新的利润增长点、追求市场经营差异化,就成为企业的当务之急。
为此,汇源果汁集团在今年10月研发推出了一款“奇异王果”的饮料,即国内首款超级VC营养饮料。中国农业大学教授高彦祥指出,“奇异王果”的出现,实际上是开辟了果汁饮料的一个新品类――“超级水果”饮料,中国果汁饮料的市场细分进一步升级。
橙汁饮料之外的广阔空间
统计数据显示,2005年,我国碳酸饮料月度生产基本上是超过果汁以及果汁饮料的,但到了2006年,碳酸饮料与果汁饮料之间则渐渐呈现出了一些“此消彼长”的趋势,进入2007年之后,与碳酸饮料的颓势相比,果汁饮料则呈现出了极其明显的发展势头。今年前5个月,果汁饮料无论在生产还是消费方面都已经超过了碳酸饮料。
这就意味着,随着人们生活水平的提高,消费观念日趋成熟,消费者对饮料的需求也不断升级,“能解渴、口感好”,已经无法满足消费者,“不仅能解渴,还要有营养;不仅是时尚,还要更健康,消费者需求的变化,对于果汁饮料市场来说,是一个重大机遇”,高彦祥教授说。
从现实情况来看,中国虽人口众多,果汁饮料的消费量却较低,人均年消费量还不到1公斤。如果按7公斤的世界平均消费量计算,中国果汁饮料的市场容量应为910万吨,这表明,果汁饮料在中国仍有巨大的发展空间。
不过,目前果汁饮料市场的主要产品还是橙汁饮料,在我国消费者中的接受率高达58%,各大企业推出的橙汁产品让消费者应接不暇。口味差别不明显,同质化竞争严重,赢利空间也日益狭小,而消费者日益增长的营养需求却被绝大多数厂商忽视。
中国果汁市场正处于变局的前夜,品牌的整合与产品的多样化并行推进,全面研究和开发差异化的市场及新产品正当其时。作为中国果汁行业的第一品牌,汇源果汁一直以来承担着培育市场的责任,于是,在传统口味的橙,苹果、葡萄等水果品种之外,汇源果汁把目光瞄向了“超级水果”市场,“奇异王果”由此问世。
卖点:“超级”营养
卫生部最新的《中国居民营养与健康现状》调查显示,中国居民膳食结构不尽合理,维生素等营养素缺乏是我国城乡居民普遍存在的问题。中国药物研究专家所著《维生素及矿物质白皮书》指出,由于维生素具有外源性,也就是说人类只能通过食物获取维生素,而饮食水果和果汁是获取维生素的重要途径。
8月22日,权威调查机构央视CTR的首份《中国果汁健康消费调查报告》显示,三成的中国消费者开始意识到喝果汁补充维生素的重要性。来自互联网的数据显示,仅仅2007年元旦,春节期间,北京、上海、杭州、深圳、广州、成都等地,果汁饮料的销售额就平均增长了20%以上,并且这一增长势头仍在持续。
针对这项消费需求,汇源果汁特别研制了此款“奇异王果”果汁。
奇异果是一种典型的“超级水果”。根据美国Rutgers University的Dr・Paul Lachance发表的研究报告显示,奇异果是所有经常被食用的27种水果中营养价值最高的水果,其中维生素C含量更是排名第一,是普通水果的几倍到几十倍,在水果王国里,和奇异果一样,还有一些水果看似平常,但某种营养元素却特别丰富,含量超过其他水果,它们被称为“超级水果”。
超级水果饮料与传统果汁饮料的明显区别在于:更多营养价值,例如,“奇异王果”不仅包装时尚,口感清爽,最重要的是富含VC――其VC含量是普通果汁的8倍。高彦祥教授指出,汇源的“奇异王果”开辟了果汁饮料的一个新品类,即“超级水果”饮料,这是中国果汁饮料市场的新大陆。
目前,国内只有汇源果汁可以规模化生产猕猴桃汁饮料,该产品在10月初一面市,就受到了行业与消费者的广泛关注。“现在不是旺季,但是奇异王果在武汉等地区处于热销状态,这让我们感到很振奋”,“奇异王果”项目总监说。
依据国内外果汁市场的发展变化,具有健康和保健功能的饮料产品是全球饮料工业的发展趋势。汇源的“奇异王果”解渴清爽、营养丰富,不仅符合当下消费者需求,也顺应了全球饮料工业的发展趋势,由“奇异王果”引领的超级水果饮料必将成为今后果汁饮料的主流。
“三多优势”助力招商
在第九届中国连锁店展览会上,汇源主推的“奇异王果”吸引了很多商家。汇源集团销售总监邓学良表示,这次“奇异王果”的推出对于全国广大经销商来说,最好的消息就是,“奇异王果”将在全国广泛招纳优秀的经销商,为那些未能与汇源携手的经销商提供机会,甚至可以说是再造一个新的销售系统,他表示,易拉罐、纸包装这些产品就是专供餐饮渠道的产品,因此汇源也会积极发展酒类经销系统,特别是在餐饮等渠道具有优势的经销商。
除此之外,汇源“奇异王果”以“做自己的王”为品牌主张,也希望给经销商提供更多施展拳脚的机会。同时,邓学良还历数了此项目的“三多优势”。
第一,利润多。汇源将保证高毛利、稳定的价格体系,系统完善的分销体系,加快产品的流转速度,年度销售奖励的有效保障;以及不同阶段的销售奖励政策支持。
第二,支持多。“奇异王果”将整合传播的优势,从线上线下全方位立体式的资源投入,在各地展开丰富多样、高密度的促销活动。专业的营销团队提供优质的销售推广服务。
第三,差异多。富含超多VC,口味独特、个性鲜明的差异化产品将更易受到消费者的欢迎。
刘明又来到了成都全国糖酒会上,不过,这一次他已经不是“壹支笔”莱阳梨汁的销售经理了。往年“壹支笔”的广告充斥了主会场、分会场,自己对此充满了自豪感。如今依旧是热闹的场面、热闹的气氛,却城头变幻大王旗,2005年全国糖烟酒会冠名赞助商已非“壹支笔”了。“壹支笔”连续8年成为全国糖酒会冠名赞助商,如今不仅不再是冠名赞助商,而且连影子也见不到了,也就是说,“壹支笔”竟然没来参展!
刘明的心里隐隐地有些作痛。
刘明离开“壹支笔”已有半年多时间,虽然离开“壹支笔”是情不得已,他心里甚至还有一些恨意,但他毕竟在“壹支笔”工作了七八年时间,自己总是对它有着一份关注、一份牵挂。
刘明下榻在一家四星级酒店,往年一进房间,他就能看到自己熟悉的“壹支笔”。以往,在全国糖酒会上,“壹支笔”的出手是很阔绰的,为了让参展商能够认识、品尝“壹支笔”饮料,“壹支笔”会对糖酒会会场附近的酒店进行公关,在酒店的每个房间放上莱阳梨汁。可现在,刘明手端茶杯,心有戚戚焉,陷入了沉思……
问世:1998
“烟台苹果莱阳梨,乐陵小枣甜如蜜。”莱阳盛产梨,距今已有千年历史,莱阳梨以个大质脆、甘甜适口、润肠止咳、营养丰富而驰名中外。然而莱阳梨却不宜久放,因此世人往往只知其名,难享口福,这不能不说是一大遗憾。1998年,天佑集团投资120多万元,聘请德国专家、韩国工程技术人员与本企业技术人员合力进行科技攻关,解决了莱阳梨深加工中的4个关键课题:保持莱阳梨的原汁原味;保持莱阳梨特有的消炎、降火、止咳、润肺、化痰等保健功能;保证莱阳梨汁能长期储存;保证产品的高附加值和由此所带来的社会效益、企业效益和果农效益。经过8个多月的研制开发,天佑集团“壹支笔”莱阳梨汁面世了。
提起“壹支笔”莱阳梨汁,人们自然会问:“笔”与“梨汁”风马牛不相及,怎么会用“壹支笔”来命名莱阳梨汁呢?
对此,天佑集团总裁江山是这样回答的:“笔,自古有之,用来传承历史和文化,现在,我们的政府官员和企业老总手中都握有‘壹支笔’,这支笔是权威的象征,更是高贵品质和高尚境界的象征;这支笔是用来为人民服务的,是用来谱写经济发展美妙华章的!我们把莱阳梨汁的品牌命名为‘壹支笔’,就是要告诉人们,我们要培养出高尚境界的‘壹支笔人’,来传承莱阳梨名扬四海的光荣历史,生产出质量一流的莱阳梨汁,满足广大消费者的需求,创造财富,回报社会。”
崛起:2001
从2000年1月起,天佑集团投入5000多万元,在央视黄金时段和其他各大媒体“壹支笔”广告,其广告语“新鲜纯正百分百”响彻大江南北;与此同时,“壹支笔”还大力开展公关和公益活动,在全国形成了轰动效应。一时间,“壹支笔”莱阳梨汁在市场上声誉鹊起,成了“皇帝的女儿不愁嫁”。在大好形势面前,天佑集团抓住时机着力建立、健全营销网络,两年内在全国各地设立了36个销售分公司,构建了一个由1000多家商和1000多家分销商组成的销售网络,还分别在荷兰、马来西亚设立分公司,把产品打入国际市场。
天佑集团不但创出了“金效益”,而且牢固地树立了“壹支笔”一流的品牌形象。据《中国经营报》2001年市场调查和中央电视台报道,“壹支笔”当时在全国果汁果料中排名第九,然而短短3个月后,其排名就上升到前五名,成为我国果汁饮料行业中异军突起的一匹黑马。
这一年,天佑集团首次独家冠名赞助全国糖酒会,在糖酒会上交易额高达3亿多元。江山非常兴奋,在接受媒体采访时感叹道:糖酒会确实是个好媒体,它给企业提供的展示机会非常好。此次糖酒会后,“壹支笔”就放弃了在其他媒体上做广告。
扩张:2002、2003
为了满足中外市场的需求,“壹支笔”开始迅速膨胀企业规模。2002年,一个总投资6亿元、占地1000亩、高起点、高标准、智能化的天佑工业园在山东省莱阳市开工兴建。该园计划用3年时间建成,一期工程投资2亿元,园内规划有年产4万吨的浓缩果汁生产区、20万吨果汁饮料罐装区、年产2亿个瓶罐的制瓶制桶制罐区,还有水气暖配置中心;并与英国APV公司、意大利萨西布公司、瑞典利乐公司、中国台湾益华公司等10家大公司签订了合资、合作协议,要让天佑工业园的设备、设施达到国际领先水平。天佑工业园建成投产后,据核算,年销售收入将达到15亿元,实现利税2亿元。
2003年天佑工业园二期FD工程动工。所谓FD,就是脱水蔬菜,这一项目投资5000多万元。同时,三期浓缩果浆工程也开始大兴土木,先期投入近3000万元。
为了充分发挥“壹支笔”的品牌效应,利用”壹支笔”的品牌资产,天佑集团又相继推出了“壹支笔”二锅头、“壹支笔”红葡萄酒;在果汁饮料方面,推出了莱阳梨汁系列、复合果汁系列、果汁奶三大系列产品。
噩梦:2004
2004年,不知是不是沾上了一个不吉利的“4”字,对于“壹支笔”来说,噩梦降临了。
首先是资金困局。
其实2003年,对于“壹支笔”来说,已经出现了不祥征兆:这一年全年的收入只有3000多万元,是2002年全年收入的三分之一。到了2004年,各大区经理纷纷向总部反映终端出现了怪现象:不促销产品就销不动。于是总部给了各大区促销政策,可是这一做法却招致了个别大区经理的不满,不满的原因是总部给各个大区的促销政策不一样,与总部领导的关系亲疏好坏决定了给予政策的厚薄。一些大区经理便以销售业绩不理想为由辞职而去,这就导致销售形势更加严峻。
由于收入大幅减少,加上天佑工业园的投入太大,流动资金开始捉襟见肘。江山只好求助于银行,然而银行的答复很明确:你前两年贷款的本息还没有还清呢,再加上银根紧缩,我们是不会再给你们贷款了。
其次,是新产品突围也遇到了麻烦。
“壹支笔”只所以会身陷困境,都是产品销售状况越来越恶化所致。为了扭转被动局面,“壹支笔”只能不断加大投入力度,营销管理费用已由销售额的40%增加到58%,现在已经达到了60%多,可销售仍然不见起色。这边的收入在减少,而那边的工业园工程却像个吸血鬼。看到账面上的资金日益萎缩,江山心里甚至有些恐慌,他不得不做出决定,让工业园工程下马,并责成市场部对饮料市场进行调研,找出销售不畅的症结所在。
调查结果出来了,市场部认为,销售不畅的主要原因,是近年来果汁饮料竞争激烈,产品及促销、宣传手段趋同,果汁饮料进入微利时代。要摆脱困境,市场部认为应该开发运动(功能)饮料,并提交了详细的《市场调查报告》。
《市场调查报告》的核心内容如下。
■市场分析
饮料市场竞争空前激烈,产品细分加快。
耐酸饮料市场份额连续下滑,“两乐”对终端市场开发的深度越来越大。
水饮料市场每年以5%的速度增长。
果汁饮料市场份额迅速膨胀,促销力度逐渐加大,产品呈现出降价趋势。
运动饮料2003年6月开始出现旺销势头,“脉动”成为行业领头羊,产品供不应求,陆续有五六个厂家跟进,运动饮料有很大的市场空间和很好的发展前景。
许多企业在扩大产品线,包装物不断翻新,有代表性的是“脉动”“农夫果园”“景田纯净水”“爆果汽”。
国内饮料市场竞争激烈,新品层出不穷,“壹支笔”为进一步扩展销路,提高产品知名度,必须加强对新品的开发和推广力度。
■问题分析
功能饮料顾名思义是具有某种功效,因此消费者在消费时具有很强的针对性,这就决定了功能饮料的特定空间。但就目前状况看,功能饮料的发展存在诸多问题,而这些问题恰恰是影响其不能迅速被消费者接受的直接原因。
功能饮料最近一年来才兴起,还没有得到消费者的特别青睐,仍需要进行引导消费。
功能饮料百花齐放,厂家在宣传上花了很多工夫,但所宣传的卖点含糊,导致消费者茫然不知所措。
功能饮料厂家并没有细分市场,所走的销售路线和普通饮料没有区别,消费者难以分辨功能和非功能饮料有何不同。
功能饮料由于具有一定的保健作用,因此在价位上比普通饮料要高0.5~1元,其中红牛、力丽的价位比同等规格的普通饮料贵一倍多,但得到了消费者的认可。
■结论
2003年是功能饮料增长最快的一年,市场上一下冒出来很多功能饮料品牌,加上功能饮料本身所具有的附加值,市场竞争进一步加剧。就全年表现来看,大多数功能饮料在2003年并没有成为市场上的主流产品,不过火爆的脉动给功能饮料撑起了门面,让更多厂家看到饮料行业细分市场的魅力。
如果说国内几家大企业的介入是因为看中了功能饮料的市场前景,那么国外企业不惜投入巨资的抢滩行为,则完全是看中了中国市场的发展潜力。除了新进入的品牌外,功能饮料的品牌还有很多,如红牛、力保健、怡冠、维体等。这些产品几乎都有其特定的功效,但其中运动型饮料占据了主导地位。
虽然功能饮料的发展还存在一些问题,但有一点是值得肯定的,在3~5年内功能饮料必将成为大众饮品,2003年功能饮料如雨后春笋的成长足以说明一切。而促进功能饮料市场发展的关键因素是消费者的需求,虽然销售势头并没有呈现出大幅度增长,这只能说明功能饮料作为新产品教育消费者、引导消费者的工作还没有完成。这仅仅是一个开始,美好的的前景还在后面。但无论前景有多么美好,重要的是一步一步把市场做好、做稳。
因为没有更好的选择,“壹支笔”只能通过搭上运动饮料的顺风车,以便快速圈钱,解决现金匮乏这一燃眉之急。
于是,“壹支笔”动感一代运动饮料诞生了:口味清爽、微甜,分为清柠口味、西柚口味、菠萝橙口味;含有电解质物质及多种维生素,能迅速补充人体所需的能量;内包装,饮料瓶为38mm口径,淡蓝色,整体设计充满动感;外包装与内包装相似,清爽宜人,足以引领时尚;零售价格为2.8元至3元;目标消费群为15~25岁的年轻男士。
为了提高“壹支笔”动感一代运动饮料的知名度,江山非常看好2004年3月在成都召开的全国糖酒会,尽管恨不得一分钱掰两半花,他还是投入巨资对糖酒会进行独家冠名赞助。于是,“壹支笔”动感一代“动起来,更精彩”的广告布满了糖酒会的主会场、分会场乃至成都的大街小巷。
为了让更多的参展商不仅能够看到,甚至喝到动感一代,公司还通过公关手段,把饮料送到了会场附近的三星级以上的酒店,让住客免费尝试。
然而,尽管“壹支笔”在业界是一个响当当的牌子,但商家好像对“壹支笔”动感一代并不买账。
不过,“壹支笔”并没有放弃希望,通过全国自己在各地的分公司和办事处将“壹支笔”动感一代铺到了终端渠道,制定了一系列终端政策,举办试饮、购买2瓶即可参加“心动2004”抽奖活动,张贴POP宣传画,沿街赠送宣传小旗……结果是野地里烧火一面热,消费者并不买账。
“壹支笔”动感一代的推出以失败告终,不仅没能帮助“壹支笔”走出困境,反而使其雪上加霜,以致连工人的工资都无法发放。
至今刘明还有半年的工资没有拿到手。前途无望,他不得不选择了离开。
2004年10月,“壹支笔”又继续独家冠名糖酒会,这一次是把经销商打的货款赌了进去。
不是尾声的尾声:2006
一个年销售额仅28亿的品牌为何价值179亿?正如我们所指出,品牌之所以有价值,并非品牌具有广泛的知名度,而是因为它成为了某一品类的代表。品牌的价值由两个因素决定,首先是品牌在品类中的地位,第二是品类的价值。可口可乐能以三倍的溢价收购汇源,其核心的原因,就是汇源符合以上两个条件。同样,戴克公司出售克莱斯勒公司的时候,唯一值钱的部分是在越野车品类中处于主导地位的Jeep,而更为知名的克莱斯勒则几乎一文不值。
可口可乐在此次收购中表现出志在必得的决心,高溢价收购就是直接体现。为何可口可乐如此志在必得?此乃关系到可口可乐公司的企业战略。我们曾经指出,如果品类发生衰退,那么品牌也必然出现衰落,没有一个品牌可以永生。可乐这个品类如果消失了,可口可乐这个品牌也将失去价值,企业唯一也是最需要做的是确保公司的存在和持续发展。从全球的消费趋势来看,随着人们对健康越来越重视,可乐包括碳酸饮料的空间也越来越受到限制,例如在美国一些学校已经限制可乐类饮料销售,可口可乐公司虽然拥有全球5大饮料——可口可乐、百事可乐、雪碧、芬达、健怡可乐——中的4个品牌,但全部属于碳酸饮料,因此可口可乐公司开始布局非碳酸饮料的各个领域。
在中国,茶饮料是非碳酸饮料中可口可乐公司看好的领域之一,可口可乐公司先后六次推出茶饮料品牌,包括天与地乌龙茶、岚风等,几乎无一成功,2008年推出的原叶也十分虚弱。在瓶装水领域同样如此,可口可乐公司先后推出过天与地、水森活等品牌,也没有多少进展,倒是在果汁领域,可口可乐凭借“酷儿”开创了儿童低浓度果汁品类,成为低浓度果汁市场的第二品牌;而独立品牌“美汁源”则成为了果粒橙品类的第一品牌。因此,一旦收购了纯果汁领域的第一品牌汇源,可口可乐就可以主导国内果汁市场。
既然可口可乐如此看好果汁品类的前景与机会,莫非汇源自己看不到?我们认为更为重要的原因在于汇源本身在企业战略上的短板导致汇源的发展陷入瓶颈阶段。
汇源依靠第一个进入顾客心智的纯果汁品牌,成为纯果汁品类的代表,这是汇源强大的原因。鲜橙多成为低浓度果汁品类的开创者。而在果粒橙品类中,可口可乐的“美汁源”占据了先机,汇源虽然跟进推出了“真橙汁”,但是无济于事,可以说最近5年来果汁市场中的新机会,汇源都没有把握住。根据CCTV的《经济半小时》报道,目前国内果汁市场上汇源份额约10%,可口可乐(“美汁源”和“酷儿”)约9%,汇源地位并不稳固。当然,汇源也曾推出过“奇异果王”等产品,反响一般。在此情况下,或许溢价出售是最好的选择。
事实上,外资品牌收购中国品牌并逐渐放弃使用中国品牌属预料之中,这正是外资品牌收购的目的所在:减少一个对手,强化自己对品类的主导地位。时至今日,凡属外资企业收购民族品牌,舆论通常都要关注“保卫民族品牌”的话题,但往往忽视的现实是,大部分民族品牌的短板在于缺乏对路的企业和品牌战略思路,导致品牌发展到一定阶段或遭遇瓶颈,或陷入误区,出售既是无奈之举,也不失为好的选择,娃哈哈与达能的合资、乐百氏的出售无不如此。娃哈哈后来的反悔,重要的背景也正是因为宗庆后改变一贯的品牌延伸的方式发展品牌,推出了“营养快线”等独立的新品牌,开创了新品类,并获得了成功。
在中国商务部驳回可口可乐对汇源收购案之后,汇源对企业战略进行了一系列调整,不再坚守高浓度果汁市场,四处出击。首先,叫停上游果蔬基地建设,高调推出柠檬复合果汁饮料“柠檬me”,把低浓度果汁饮料作为主攻对象。2009年,汇源在成都糖酒会上高调亮相,推出“柠檬me”等三大系列产品。
其后汇源又把目光投向了碳酸饮料市场。2010年汇源集团宣布其斥资50亿打造两款碳酸饮料产品,以此进军碳酸饮料市场。汇源此次推出的“果汁果乐”系列的碳酸饮料,有橙汁和柠檬汁两款产品,其口感与雪碧、七喜等类似。
一年以后,朱新礼再次将汇源的产品触角伸向茶饮料市场。2011年2月23日,汇源集团宣布,以1201万元的价格,竞拍获得“旭日升”全部164枚商标所有权,及“冰茶”特有名称。汇源将在果汁饮料之外,推出旭日升茶饮料。汇源会在碳酸饮料、茶饮料市场有所作为吗?我们认为除非竞争对手犯下巨大的战略错误,否则这种可能性微乎其微。从品类战略的角度看,汇源在以上两个品类都没有多少机会:碳酸饮料是一个增长迟缓的品类;而在茶饮料市场,康师傅、统一等品牌已经占据主导地位,“旭日升”作为一个已经消亡的品类——“冰茶”的代名词不仅毫无价值,而且还会让汇源的茶饮料背上负面的认知。汇源的机会甚至也不是低浓度果汁,而是高浓度果汁,这是汇源的优势所在,也是汇源品牌值钱的唯一原因。
2010年上市公司年报显示:汇源2010年销售收入达到37.08亿元,较2009年的28.33亿元劲增30.9%,主要归功于百分百果汁、中浓度果蔬汁销售强劲。据尼尔森(Nielsen)数据显示,汇源果汁于2010年在中国果汁市场继续保持领先优势,在中国百分百果汁及中浓度果蔬汁市场按销量计算,市场份额分别为50.2%和45.0%,稳居市场的领导地位,在中高浓度果汁市场连续四年排名第一。
一个通常会被提及的问题是:高浓度果汁市场目前有限,汇源已经占据了将近一半的市场份额,要进一步提升份额十分困难。事实上,作为品类的领导者,汇源当前的战略重点在于扩大整个高浓度果汁品类,因此汇源必须承担教育和推广高浓度果汁的责任。